最新單位質量安全承諾書 篇1
為確保項目施工質量，本次項目施工負責人鄭重承諾，將依照施工契約對本次施工範圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有聯帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和契約約定，對各種材料、以及構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
7、依法履行建築工程質量保修義務。
20xx年xx月xx日
最新單位質量安全承諾書 篇2
隨著公司管理工作的不斷深入，同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求，在提高服務、質量意識的同時，更要增強價格意識。根據國家相關的法律、法規，雙方經友好協商，在自願、公開、誠信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：
一、塗料的質量及送貨時間規定
1、塗料的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
2、嚴格遵守與貴方簽訂的產品質量協定的相關規定。
3、塗料的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對於原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示。
5、嚴格遵守雙方現場驗貨的`原則，同時對當天應急的需求應該及時補貨。
20xx年xx月xx日
最新單位質量安全承諾書 篇3
天瑞花園項目部：
根據《中華人民共和國安全生產法》，我作為 作業班組負責人和安全生產的第一責任人，對本班組的安全生產負全面責任。本人保證：認真貫徹執行國家、省關於安全生產的法律、法規、政策、規定、規範、標準、規程和各項規章制度，積極落實安全生產主體責任，努力做好本班組的安全生產工作，減少和杜絕生產安全事故，並鄭重承諾：
1、按照《特種設備製造、安裝、維修質量保證體系基本要求》建立完善質量保證體系和質量管理體系，並有效運轉，定期進行檢查與維修，確保施工電梯質量。
2、施工電梯安裝施工前應備案，書面告知所在地特種設備安全監察機構;施工電梯安裝、維修過程依法接受法定檢驗機構的監督檢驗，施工技術檔案真實、齊全、完整，並在監督檢驗合格後及時將有關技術資料完善移交給使用單位。
3、嚴格按照《施工電梯日常維護保養規則》要求，定期進行施工電梯維護保養;施工電梯年度定期檢驗前，按要求進行年度維修保養，經自檢合格後，向檢驗機構申請定期檢查;對檢驗機構提出的問題及時整改。
4、安全、文明施工
安裝隊為安全直接負責人，施工電梯安裝及維修過程並派專職安全員一名，除了遵守安全操作規程要求外，還應注意以下幾點：
1)、貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建築安全工作規範和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生。
2)、執行安全規範。
3)、建立建築意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建築意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動契約，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。
4)、自覺接受使用單位及其管理部門對施工電梯安裝及維修質量、
安全等的監督檢查，及時整改檢查中提出的問題。
5、治安管理
1)、不準安裝班組人員發生打架事件，嚴禁安裝及維修施工人員超出規定的活動範圍，影響工地管理人員的生活。
2)、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開除處理。
6、環境衛生
1)、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
2)、堅決執行場地清潔的施工行為，確保施工環境的整潔。
承諾人簽名(按手印)
身份證號碼：_______________________
年 月 日
最新單位質量安全承諾書 篇4
為了確保商品消費安全，杜絕假冒偽劣和不合格商品進入流通領域，努力營造安全、有序、誠信的消費環境，作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經營者) 對其經營的商品質量安全負首要責任，並作如下承諾：
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品，不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經檢驗、檢測、檢疫或經檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業產品生產許可證，無QS標誌和3C認證的商品。
3、嚴格遵守《產品質量法》及國務院503號令、省政府305號令等法律、法規的規定，自覺接受工商部門的監督管理，自覺接受社會和消費者的監督，做到誠實守信，依法經營，守法經營。
4、建立並執行商品質量驗收、購銷台帳和索證索票制度，建立貼上式台賬。嚴把商品進貨質量關口，堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立並執行商品質量管理制度，定期檢查待銷、庫存商品的質量狀況，及時清理“三無”商品
、無QS標誌和3C認證的商品。大宗商品必須到工商部門備案。
6、建立並執行不合格商品退市制度，發現不合格商品，立即停止銷售，並採取銷毀等措施予以處理。對已經售出的嚴重危害人身安全的商品，在營業場所內公示，並在新聞媒體予以公告，負責將不合格商品召回、銷毀。
7、市場開辦單位加強對進入市場內經營者的管理，與進場經營者簽訂《商品質量安全承諾書》，並在市場顯著位置公布不合格商品及違法經營等信息，確保進入市場銷售的商品質量安全。
8、若違反以上承諾，將依法主動接受工商部門的處理。
承諾人：(簽名蓋章)：
年月日
最新單位質量安全承諾書 篇5
為貫徹落實《中華人民共和國農產品質量安全法》等法律法規，切實加強對農產品生產過程的監管，保障人民民眾農產品的'消費安全。特簽訂農產品質量安全承諾書：
一、遵守《農產品質量安全法》等相關法律法規，自覺加強培訓和學習。
二、嚴格執行農業投入品的使用規定，嚴格執行農業投入品使用安全間隔期的規定。建立完整檔案，且按要求保存二年以上，禁止偽造農產品生產記錄。
三、制定生產技術規程、生產管理制度、生產記錄製度、農業投入品使用制度、農產品質量自檢制度、農產品採收制度等，並嚴格執行。
四、保證按無公害農產品、綠色（有機）食品生產技術標準、技術規範進行生產；按照《農產品包裝和標識管理辦法》規定對產品進行包裝、標識。
五、保證出售前開展質量安全檢測工作，符合質量要求的產品準予出售，確保不合格農產品不流入市場；對不合格的農產品實行召回或者銷毀制度。
六、積極主動配合和支持監管部門依法監管。
七、因產品質量問題對社會造成的不良後果，依法承擔經濟和法律責任。
承諾單位：
日期：20xx年xx月xx日
最新單位質量安全承諾書 篇6
為確保生鮮牛奶質量安全，我（單位）特作如下承諾：
一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規，做到依法養殖。
二、完善動物防疫條件，依法取得《動物防疫條件合格證》，從外地調購奶牛嚴格執行調入前備案（跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批）、調入後報驗和隔離檢疫制度，絕不從疫病風險地區調購奶牛。
三、絕不在飼料和牛奶中添加違禁藥物和其它有害化學物質，嚴格遵守獸藥停藥期規定。
四、樹立健康養殖理念，認真落實畜禽防檢疫各項措施，建立健全畜禽養殖檔案和牛奶銷售台賬，自覺接受有關部門的監督和檢查，發現重大動物疫情和牛奶質量情況及時報告。
五、積極參與和協助政府主管部門開展的生鮮牛奶生產質量安全檢查工作，為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。
質量安全承諾書篇作為祥光銅業一名員工，我深刻認識到了工作中設備多、作業環境和條件複雜，存在著諸多不安全因素，潛在的危險性大，工作中稍有疏忽，潛在的危險會轉化為人身事故。因此，我在工作中自願接受班組和車間管理，並鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：
1、履行崗位安全責任，為企業、為部門、為員工、為自己安全負責。
2、自覺遵守安全生產和交通方面的.法律、規章、制度、規定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
4、熟悉崗位安全操作規程，掌握崗位安全技能，知道崗位存在的危險性，會採取預防措施和應急方法。工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。
5、支持公司安全環保部的工作，積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議並及時改正，不抱牴觸心理。
6、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告。
7、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。
8、積極參與公司的安全文化建設，努力營造和諧的安全生產氛圍，培養良好的工作習慣和安全價值觀。
20xx年xx月xx日
最新單位質量安全承諾書 篇7
xx年9月1日，公司製作部推動質量服務體系，就廣告施工中以及在使用期內發生以下問題的，承諾承擔由質量問題所造成的相關責任及經濟賠償。
1、由於建築質量和廣告牌脫落造成廣告牌結構的破壞，造成對人體和公共財產的損害。
2、施工現場處理不當或防水層防護不當，造成房屋滲漏，給甲方造成經濟損失。
3、不安全的安裝廣告卡和燈箱會導致電氣故障，造成個人和其他損害損失。
4、在施工過程中，施工人員管理不好，違章行為造成損失。
5、在保修期內，甲方通知廣告牌的維修，並確保在48小時內完成治療。
本承諾書為製作契約的附屬檔案，承諾書內容與契約書條款有衝突的以承諾書條款為準。本承諾書與契約共具法律效力，簽字蓋章後生效，工程項目及整體安全質保兩年。
承諾人：
日 期： 年 月 日
最新單位質量安全承諾書 篇8
飼料安全是食品安全的重要保障，是企業和行業生存和發展的根本，事關飼料工業和養殖業健康發展，事關畜產品安全和人民身體健康。作為飼料企業，提高產品質量、確保飼料安全，是我們應盡的義務和必須承擔的社會責任。本著對社會、對人民、對行業、對企業自身負責的`態度，本企業對飼料質量安全工作向全社會莊嚴承諾：
一、嚴格遵守國家飼料相關法律法規，依法生產經營，建立健全並落實飼料質量安全各項管理制度，強化行業自律，自覺接受飼料管理部門的監督檢查。
二、嚴格生產全程控制，嚴把原料進廠關和產品出廠關，絕不生產、銷售不安全、不合格產品，絕不使用不合格飼料原料及含有“瘦肉精”、三聚氰胺等違禁添加物。
三、不生產、經營標籤不符合要求的飼料產品。
四、不對經營的飼料、飼料添加劑進行拆包、分裝，不進行再加工或添加任何物質。
五、認真做好購銷台賬記錄，確保追根溯源工作。
六、勇於承擔社會責任，帶頭維護行業秩序，積極回響並踴躍參與飼料質量安全等重大專項整治行動，堅決抵制各種違法違禁行為。
七、科學合理利用飼料原料，大力開發安全性能好、資源利用率高、環境污染少的新工藝、新產品。
八、重申本企業是飼料質量安全第一責任人並履行法定義務，把提高飼料產品質量安全水平作為企業的首要任務，願意承擔因違反上述承諾所產生的法律後果。
最新單位質量安全承諾書 篇9
我單位承建的X期工程項目在認真貫徹執行國家及省、市有關質量和安全生產的法律法規、標準規範等方面，相互協調配合，切實履行工程質量與安全生產的責任和義務，承諾如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和契約約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量
2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保全全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
3、設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，並取得特種作業操作資格證書後，上崗作業。節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。
8、遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。
9、在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設定消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設定明顯標誌。
10、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，並書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。 11、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
12、採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養，建立相應的資料檔案，並按照國家有關規定及時報廢。
13、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委託具有相應資質的檢驗檢測機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格後使用。
14、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格後任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。
15、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
______________________公司
________年____月_____日
最新單位質量安全承諾書 篇10
:
我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定，並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明檔案(包括營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明檔案的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。
我公司保證做到產品生產各環節的質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上的商品安全可信。
我司生產的質量保證期從購買之日起，為期一年(以購貨發票日期為準)。質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質量保證期內，產品在正常使用時發生故障，憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修範圍內。
在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：
1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
2、未依據產品使用說明書上所指示的工作程式和環境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。 如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。
浙江X科技有限公司
xx年x月x日
最新單位質量安全承諾書 篇11
:
為促進醫療器械行業的健康快速發展，營造公平競爭、守法誠信、優質服務的市場環境，本企業向社會承諾六項內容：
一、堅持公眾利益至上原則，商業利益服從於公眾利益，加強質量管理，不生產、銷售無註冊證、不符合國家標準、行業標準和註冊標準的產品，保證所生產、銷售的醫療器械安全有效；
二、切實恪守“企業是醫療器械安全第一責任人”責任，認真執行質量管理制度，嚴格自律，規範生產行為；
三、嚴格依法從事醫療器械生產活動，做到：
1. 未取得《醫療器械生產企業許可證》不得生產第二類、第三類醫療器械；
2.不擅自塗改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉讓《醫療器械生產企業許可證》；
3. 第一類醫療器械生產企業應按規定向（食品）藥品監督管理部門書面告知；
4. 應按標準進行檢驗並附有合格證；
5. 應按規定辦理《醫療器械生產企業許可證》變更手續；
6. 不擅自降低生產條件；
7. 不擅自委託或者受託生產醫療器械；
8. 不在未經許可的生產場地擅自生產醫療器械；
9. 生產第三類醫療器械應按規定建立上市後跟蹤制度；
10. 應未按規定報告所發生的重大醫療器械質量事故；
11. 上市醫療器械存在重大安全隱患應予糾正；
12. 醫療器械生產企業連續停產一年以上恢復生產應提前書面告知所在地省、自治區、直轄市（食品）藥品監督管理部門；
13. 不得向負責監督檢查的（食品）藥品監督管理部門隱瞞有關情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料。
違反上述行為一經查實，願接受食品藥品監督管理部門處罰。
四、嚴格按照醫療器械生產企業質量管理體系進行生產管理。
五、不印製或發放虛假廣告。
六、建立產品質量跟蹤制度、不良事件報告制度，做好售後服務，收集用戶意見，及時處理投訴。
企業名稱及公章：
法定代表人簽字：
XX年XX月XX日
最新單位質量安全承諾書 篇12
北京鐵路局天津工程項目管理部：
我單位承建的工程(線km+m～km+m範圍內)將於年月日開(復)工，為認真貫徹北京鐵路局關於營業線施工安全管理規定，切實履行安全生產責任和義務，嚴格執行鐵道部有關營業線施工安全管理規定和北京鐵路局《營業線施工安全管理實施細則》)、《關於進一步規範營業線施工安全監控有關規定的通知》服從並配合天津工程項目管理部安全管理工作，確保臨近營業線施工安全和鐵路運輸安全，我單位鄭重承諾：
1.施工計畫管理：按規定提報施工月計畫，施工計畫申請表、施工方案、安全及配合協定、安全抵押金繳存憑證等資料齊全、規範;否則，立即整改，自願接受處罰1000元/份材料。
嚴格按照路局批覆施工計畫實施，杜絕無計畫、超範圍施工，不降低施工等級;否則，立即停工整頓，自願接受處罰5000元/次，直至貴部驗收合格後方可復工。
按規定傳報《施工監護通知單》，認真執行施工監護及檢查登記制度，否則，自願接受處罰200元/人〃次。
2.參建人員安全培訓：所有參與臨近營業線施工人員必須經營業線施工安全培訓，並經考試合格，試卷備案;否則，立即將不合格人員清除出場，自願接受處罰200元/人〃次。
3.施工防護：營業線、臨近營業線施工按施工方案和相關規定進行防護，配備駐站防護員、現場防護員，必要時設定中間聯絡員，防護員各項工作符合北京鐵路局檔案規定，確保聯絡暢通;否則，立即停工整頓，並自願接受處罰1000元/人〃次，直至貴部驗收合格後方可復工。
4.現場盯控：營業線、臨近營業線施工按規定配備副經理及以上級別管理人員在現場負責施工安全;否則，立即停工整頓，並自願接受處罰1000元/次，直至貴部驗收合格後方可復工。
5.大型施工機械管理：
所有營業線、臨近營業線施工的大型施工機械設備及時報驗，並申請辦理“兩證一卡”，未經報驗的機械設備不得進場施工;否則，立即清理出場，並自願接受處罰1000元/台〃次。
按規定級別、頻次對臨近營業線施工的大型施工機械進
行日常巡視檢查，並在巡檢登記卡上進行簽認;否則自願接受處罰200元/次。
認真執行“一機一人”監護制度，列車通過時停止機械作業;否則，自願接受處罰200元/次。
6.安全風險管理：貫徹落實安全風險管理制度，每月開展安全風險研判，制定防控措施，並安排專人負責;每日在現場進行安全風險項點公示，對較大安全風險進行預警;否則，自願接受處罰500元/次。
7.重大危險源管理：按北京鐵路局建設工程重大危險源管理辦法執行，開工前組織對重大危險源項目進行辨識，制定相應的專項方案並嚴格執行;否則，立即停工整改，直至貴部驗收合格後方可復工。
8.安全專項檢查：積極配合北京鐵路局開展的各項安全檢查活動，認真落實天津工程項目管理部各項通知要求，及時上報統計、總結等匯報材料。上報材料不及時或質量不高的，自願接受處罰500元/次;
9.受牌管理
紅牌：受北京鐵路局機關處室或安全監察部門填發紅牌、指令書，立即停工整頓，自願接受處罰50000元/次;整改情況經發牌人和貴部驗收合格後方可復工。
黃牌：一個自然月內受北京鐵路局機關處室或安全監察部門填發一張(含)黃牌，按要求進行整改，並接受天津工
程項目管理部的停工處理;受兩張(含)以上黃牌，立即停工整頓，自願接受處罰5000元/張，整改情況經貴部驗收合格後方可復工。
白牌：受北京鐵路局機關處室或安全監察部門填發白牌，按要求進行整改，自願接受處罰1000元/張。
10.本《承諾書》簽字蓋章即生效，有效期至20__年12月31日。
本《承諾書》一式肆份，施工單位、天津工程項目管理部各執貳份。
承諾單位：(公章)
承諾人：(項目經理)
年月日
最新單位質量安全承諾書 篇13
XX公司品樂送作為新興行業的一員，以服務天津各小微飯店為 起點，為客戶配送蔬菜新鮮為目標，配送蔬菜價格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾：
一、向廣大合作客戶慎重承諾：
1、嚴格按照國家飲食衛生標準執行各項操作;
2、嚴格按照ls09001：20xx質量管理體系運作;
3、嚴格履行契約條款，保證份量，質量，用心服務;
4、堅決保障食品質量，絕不違規操作（如使用所有不合格食品及原 材料）;
5、保持蔬菜配送價格、質量的穩定性，力求客戶滿意度保持在合理水平;
二、客戶投訴渠道
1、本公司售後服務人員將定期對客戶進行電話回訪或親自拜訪，了解客戶近期的意見與 建議，每周至少一次。
2、於公司網站設投訴連線埠，負責登記客戶投訴的事項，並第一時間反饋管理人員，同時 跟進改善進度及結果。
三、客戶抱怨處理辦法
1、我公司將根據客戶抱怨的問題性質，對投訴人予以口頭（當面）或書面回復該抱怨事 件的整改辦法、整改期限及進度等。
2、對於客戶投訴的問題，若可立即改善的，則必須在一個工作日內完成（視具體情況而定，以最快為標準）。若不能即時改善，如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨，由本公司管理部經理同客戶及售後服務人員，召開會議以確定客戶抱怨之癥結所在 及處理對策和可行性。
3、我公司管理部每月將對客戶進行一至兩次的滿意度調查，根據實際情況制定詳細整改 方案並監督現場遵照執行。
品樂送公司
最新單位質量安全承諾書 篇14
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的 路小區 號樓 單元第 層 戶，建築面積為 平方米的住房，做出如下質量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建築標準及有關規定。
二、通過市或（縣市）質量監督部門核驗，建築工程質量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產開發管理部門竣工驗收，小區（組團）配套設施齊全，達到標準，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任：
1、 房屋防水5年；
2、 牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3、 牆面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、 門窗翹裂、五金損壞1年；
6、 管道堵塞2個月；
7、 供熱、供冷系統和設備2個採暖期或供冷期；
8、 衛生潔具1年；
9、 電器管線2年；
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下，按國家規範有關規定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個採暖期；抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛生間，房間和外牆面的防滲漏，為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書籤訂之日起計算。因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題不在本公司維修範圍之內。
五、住戶入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託物業公司及時給予答覆和妥善處理，若對我們服務人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時處理。
六、對住戶報修的答覆和處理時限，詳見本小區物業管理的有關規定或見附頁。
七、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規政策規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；
凡有關住宅配套質量的，可根據《山東省城市房地產開發經營管理條例》等有關法規政策規定，向本地的房地產開發管理辦公室申請協調。對協調意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質量監督站投訴；凡因住宅配套質量久拖得不到解決的，可向房地產開發管理部門投訴。
八、經市級以上有資格的專業部門的鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復 的危險住宅，將予以退房或調換。
九、本公司願承諾的其他內容（見附頁）。
十、本保證書作為商品住宅銷售契約的附屬檔案，是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量 責任的法律檔案，與銷售契約具有同等法律效力；用戶應妥善保存，不得偽造、塗改。 我們的宗旨是給住戶提供優良的居住環境和良好的售後服務，使廣大住戶舒適、滿意。
最新單位質量安全承諾書 篇15
為確保 項目 順利完成，我單位做出以下承諾：
一、質量保證
1、質量目標：
2、施工質量：為了保證施工質量，認真執行建設工程施工質量規範、標準（包括強制性標準）的`相關規定，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，並建立建全質量管理體系和質量保證體系，確保工程質量。
3、材料：嚴格控制進場材料質量，履行材料報驗程式，使用材料具有合格證和復檢報告。
二、工期保證
1、工期承諾：
2、組織合理措施：①由項目部統一調度管理。②及時落實材料、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。③每周安排計畫，下達班組完成的工程量指標，明確責任。④每周五將下周生產安排及勞動力配置計畫報至項目部及生產保障中心。
三、單位負責人（或項目經理）作為質量保障的第一責任人。
承諾單位（簽章）：
責任人（簽字）：
年 月 日
中建一局鋼結構工程有限公司