關於質量承諾書模板匯總 篇1
本人受單位(法定代表人 )授權,擔任 工程項目的監理項目負責人,對該工程項目的監理工作實施組織管理。 本人承諾:嚴格依據國家有關法律法規及標準規範履行職責,並對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。
一、在該工程建設過程中認真履行下列職責:
(一)按照法律法規、有關技術標準、設計檔案和工程監理契約進行監理,對施工質量承擔監理責任。 (二)嚴格按照資質等級和業務範圍承擔監理任務,不轉讓監理業務,不承擔與施工單位以及建築材料、建築構配件和設備供應單位有隸屬關係或其他利害 關係的工程監理業務。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監理業務。
(三)嚴格按規定配備現場監理部關鍵崗位人員,並確保所有人員到崗履職。對施工單位的現場管理人員特別是質量管理人員到崗情況履行監理巡視職責。
(四)認真編制監理方案,方案中應明確質量要求和標 準,具有針對性和可操作性。認真審查施工單位的質量保證技術措施,在施工的全過程對施工質量進行嚴 格監督檢查。
(五)嚴格依照法律、法規以及有關技術標準、經施工圖審查機構審查合格並加蓋
了專用章的設計檔案和監理契約約定對施工質量實施監理,承擔質量監理責任。並協助業主組織好圖 紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經監理工程師簽字的建築材料、 建築構配件和設備禁止進場使用。
(六)監理工程師嚴格按照工程監理規範的要求,採取旁站、巡視和平行檢驗等形式,對工程的建設過程進行監理,並確保所有質量簽證及時、真實、準確。
(七)對未經監理工程師驗收並簽字確認的建築材料、 建築構配件和設備禁止進場使用。嚴格執行材料先檢後用原則和遵守見證取樣制度,對發現的不合格材料及時向質量監督機構報告。
(八)發現施工過程參與工程建設各方責任主體違法違規和違反工程建設強制性標準行為及時制止,並報告住房城鄉建設主管部門及工程質量監督機構。
(九)組織審核分包單位資格。審查施工組織設計、(專項)施工方案。簽發工程開工令、暫停令和復工令。
(十)組織檢查施工單位現場質量管理體系的建立及運行情況。 組織審查和處理工程變更。
(十一)組織驗收分部工程,組織審查單位工程質量檢驗資料。審查施工單位的竣工申請,組織工程竣工預驗收,組織編寫工程質量評估報告,參與工程竣工驗收。
(十二)參與或配合工程質量安全事故的調查和處理。 (十三)及時收集資料並整理歸檔。
(十四)其他法律法規規定的職責。
二、符合下列情形之一的,我將接受縣級以上地方人民政府住房城鄉建設主管部門依法追究我的質量終身責任:
(一)發生工程質量事故;
(二)發生投訴、舉報、媒體報導並造成惡劣社會影響的嚴重工程質量問題;
(三)由於勘察、設計或施工原因造成尚在設計使用年限內的建築工程不能正常使用;
(四)存在其他需追究責任的違法違規行為。
三、我將對施工質量承擔監理相應質量終身責任,接受縣級以上地方人民政府住房城鄉建設主管部門按照《建築工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法》第十四條給予的下列處理和行政處罰:
(一)責令停止註冊監理工程師執業1年;造成重大質量事故的,吊銷執業資格證書,5年以內不予註冊;情節特別惡劣的,終身不予註冊;
(二)構成犯罪的,移送司法機關依法追究刑事責任;
(三)處單位罰款數額5%以上10%以下的罰款;
(四)向社會公布曝光。
四、在以下情況下,我仍將依法承擔相應質量終身責任:
(一)因調動工作等原因離開原單位後,被發現在原單位工作期間違反國家法律法規、工程建設標準及有關規定,造成所負責項目發生工程質量事故或嚴重質量問題,自願接受縣級以上地方人民政府住房城鄉建設主管部門按照《建築工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法》第十四條給予的處理和行政處罰。
(二)已退休,被發現在工作期間違反國家法律法規、工程建設標準及有關規定,造成所負責項目發生工程質量事故或嚴重質量問題,自願接受縣級以上地方人民政府住房城鄉建設主管部門按照《建築工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法》第十四條給予的處理和行政處罰,且不接受返聘從事相關技術工作。
(三)身為國家公職人員,根據承擔責任情況依法受到降級、撤職、開除處分後,自願接受按照規定相應降低或取消享受的待遇。 (四)工程質量事故或嚴重質量問題相關責任單位已被撤銷、註銷、吊銷營業執照或者宣告破產,自願接受縣級以上地方人民政府住房城鄉建設主管部門按照《建築工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法》第十四條給予的處理和行政處罰。
關於質量承諾書模板匯總 篇2
——“一切為了用戶,一切源於創新!”
1、我公司銷售的產品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬製造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、製造、驗收,客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按契約和技術協定配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,並提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售後服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規定要求後方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求,公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按契約和相關標準規定的要求組織生產,確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工製造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產品質量處於受控狀態;嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發產品合格證,做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監理駐廠監造,嚴格按照技術協定和國家相關標準監造,由監理工程師簽署監造意見,驗收合格後方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍,可根據用戶技術要求另行設計、製造,保證提供的產品能滿足現場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題,接到客戶電話或傳真後保證在兩個小時內作出答覆。需售後服務工程師到現場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售後服務工程師抵達現場處理問題,直到設備正常運行。
售後服務熱線:800-8575-018 長沙售後服務熱線:
浙江盾運實業有限公司 長沙銷售處
20xx年5月11日
技術和報價說明
銅四通外絲材質為58-3A標準銅鍛壓生產,管件色澤均勻,銳角倒鈍,無裂紋和凹凸不平,鑄件無氣孔、夾渣、砂眼、型號、規格、代號標註清晰,螺紋無斷扣、壓傷、毛刺。
外絲電磁閥2W-160-15按GB/T7352標準生產,閥體材質為銅棒58-3A標準銅鍛壓生產,閥門壽命為開關十萬次。
以上兩種產品模具費各為貳仟元整,達到叄仟個數量即可返還。
交貨期為契約生效日起二十天內。 產品報價:
2W-160-15外絲常閉式電磁閥,單價為58.50元/個; 銅外絲四通DN15,單價為29.50元/個;
銅墊片DN15,單價為2.20元/個(對邊為3cm,厚度為4mm)。 註:以上報價均為含稅價。
浙江盾運實業有限公司 長沙銷售處 20xx年5月11日
關於質量承諾書模板匯總 篇3
為全力保障人民民眾的飲食安全,確保檢驗工作的公正、科學、準確、嚴謹,促進我單位效能建設,提高食品安全檢測服務質量和水平,使食品檢驗檢測管理活動有序進行,我中心作出以下承諾:
一、加強質量管理。
按照食品檢測機構認證管理和中心質量管理手冊、程式檔案、作業指導書等質量體系檔案要求,進一步規範中心檢測質量管理,推動中心檢測工作的專業化、科學化、規範化和標準化建設。
二、提升檢測水平。
按照中心“科學嚴謹、客觀公正、準確及時、質量第一”的質量方針目標,做好檢測人員培訓工作,不斷提高中心綜合檢測能力,保證內容客觀公正、數據科學準確、檢測結果可信和檢測報告及時。
三、規範檢測服務。
貫徹“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”三項制度,嚴格遵守對客戶的約定和承諾,堅持自願和無歧視的原則,為每位客戶提供科學、公正、準確的檢測服務,嚴格執行價格政策,按照公開收費標準收費。
四、加強保密工作。
不向受檢單位泄露檢測的計畫、範圍、抽樣內容與時間,保護所有客戶及其相關方的機密信息和智慧財產權。客戶提供的資料僅用於檢測工作,不利用客戶的信息和智慧財產權從事技術開發、諮詢、製造、銷售等盈利或非盈利的活動,不將客戶的技術資料及其檢驗結果泄漏給第三方。
我們將嚴格遵守上述承諾,歡迎社會各界給予監督。
承諾人:
20xx年xx月xx日
關於質量承諾書模板匯總 篇4
為使貴公司放心使用我方產品,現將我公司產品質量、售後服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾:
1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標檔案中的技術要求。
2.我公司保證按契約要求進行生產、包裝、交付,並提供產品質量保證書。 如貴公司對產品有新的要求,我公司有雄厚的設計、科研能力,願為您提供全方位的服務。
3.一旦契約簽訂,我公司將按契約要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術檔案)。如未及時交貨,我公司接受契約規定的處罰。
4.我公司可免費提供有關產品的技術諮詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。
5.我公司的現場服務內容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務並調試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環境和使用條件下,我公司的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以後,因電纜產品質量出現問題並引發事故,我公司會儘快負責更換或維修並承擔由此造成的一切費用。
7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理,並以貴公司滿意為前提,我公司設有質量保證部,為貴公司提供全方位的技術服務。
公司名稱
(蓋 章)
委託代表:
20xx年 月 日
關於質量承諾書模板匯總 篇5
本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責,並依法承擔終身質量責任:
(一)建立完善的質量管理體系,配備相應的專業技術人員,關鍵崗位人員做到先培訓,再上崗。
(二)嚴格按照儀器設備管理制度和操作規程對預拌混凝土的稱量系統、攪拌系統、運輸設備進行定期校準、檢定和維護,確保各種設備的正常使用。
(三)嚴格控制原材料質量,堅持“先檢驗,後使用”的原則,保證所使用的水泥、骨料,礦物摻和料,外加劑等原材料符合國家標準要求。
(四)嚴格按照國家標準《gb/t14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設計規程》和《混凝土結構工程施工質量驗收規範》生產預拌混凝土,保證混凝土強度滿足設計要求及國家現行標準,並向用戶提交出廠《質量證明書》。
(五)企業實驗室按照相關技術標準對所生產預拌混凝土進行抽樣檢驗,做到操作規範、記錄真實、結論準確。
(六)保證混凝土運輸的連續性和及時性,不在混凝土運輸過程中加水,如因連續性無法保證導致出現質量問題,賠償使用方損失。
(七)如本單位的預拌混凝土產品達不到相關技術規範的規定要求,經鑑定確認後由本單位承擔相應責任和相應的.經濟損失,並承擔相關的法律責任.
(八)健全產品質量檔案,做到產品可追溯。其它法律法規規定的質量責任和義務。
(單位公章)法人代表簽單:
關於質量承諾書模板匯總 篇6
通過省市幾次工程質量大檢查,我們深刻地認識到工程質量的重要性,對以後的施工質量控制作一下承諾:
1、建立健全各項管理制度
健全項目部施工組織管理機構,實行全員、全過程、全面質量管理,依據分工負責、相互協調的管理原則,層層落實職能與責任,達到各司其職、各負其責、嚴格按照堤防施工規範進行施工,保證工程質量。
2 嚴格原材料進場制度,杜絕不合格材料進場
原材料是保證工程質量的前提條件,沒有合格的原料,就沒有合格的工程質量。所以我們要選擇符合要求級配的沙礫料場,上報監理部共同取樣,委託水利部西北水利科學研究所實驗中心做相對密實度及顆粒分析實驗,依據實驗結果,通過做碾壓試驗,確定合理的施工參數,使施工過程和最終的質量檢測有據可依。此外還要針對不同的取料場,分別取樣送檢,原料檢測合格方可上堤,堅決杜絕不合格材料進場。
3,嚴格執行三檢制和隱蔽工程驗收
在施工過程中,堅持檢查上道工序,保障本道工序,服務下道工序,做好自檢、互檢、交接檢。遵循作業隊自檢,質量安全部復檢、監理驗收的三級檢查制度。對於隱蔽工程,必須報驗,進行聯合驗收簽證後,方可進行下道工序。
4、完善工程資料,保證工程進度與資料同步
工程資料是工程質量的支撐和保證,我們委託有資質的水利部西北水利科學研究所實驗中心人員駐紮工地現場,對碾壓層層按照要求取樣檢測相對密實度,嚴格遵照施工程式及監理指令,堅持每道工序報驗監理驗收簽證制度,同時,我項目部增補資料員一名,儘快完善工程資料,是資料與工程進度同步。
陝西省寶雞峽工程局
渭河全線整治扶風縣法湯橋至羅家橋左段堤防加寬工程項目部
20xx年8月
關於質量承諾書模板匯總 篇7
遂寧市良合汽車修理廠
廠長安全承諾
為進一步加強安全生產,防止在生產經營活動中事故的發生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規,本企業承諾做好如下安全工作:
第一條 企業法人代表人(主要負責人)是本企業安全生產的第一責任人,對企業安全生產全面負責。
第二條 建立健全了與維修作業內容相適應的安全生產管理制度,建立了安全生產網路,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,並在營業場所明示。
第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,並做好台帳記錄。對新進員工,先培訓教育,後上崗。保證從業人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
第五條 建立和健全各工種、各類機電設備的安全操作規程,安全操作規程明示在相應的工位或設備附近。定期對
舉升設備、校正設備、烤漆房等易發生生產事故的設施設備、電氣線路進行檢查、維修和保養,做好檢修記錄。
第六條 落實專人加強生產現場的安全生產管理和監督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業現場檢查不少於1次。
第七條 生產廠房和停車場等已符合安全、環保和消防等各項要求,並取得相應的合格證明。
第八條 建立健全了汽車維修質量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣後的質量檢驗規定。對汽車進行一級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格後,當由維修質量檢驗人員簽發機動車維修合格證。
第九條 按許可證核定的許可項目承修機動車輛,不超範圍經營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
第十條 一旦發生安全事故,立即向行業主管部門和安全部門上報。
如違反上述承諾,導致發生安全責任事故,願接受相應的處罰。
承諾人:
年 月 日
遂寧市良合汽車修理廠
員工安全承諾書
本人作為 班組的員工,自願接受本班組和車間管理,並鄭重承諾:在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1、嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項安全規章制度和安全管理規定,積極參加本單位組織的各項安全活動。
2、自願接受公司、車間、班組等各級安全教育和業務技能培訓,努力提高自身安全意識及工作業務技術水平,做到 “不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害、監督他人不被他人傷害”。
3、工作中自覺遵守本崗位的《安全技能操作規程》,認真按規程和安全要求進行操作,做到不違章操作、不違反勞動紀律。
4、正確佩戴和使用勞動防護用品,按要求使用和維護本崗位的安全防護設施。
5、熟悉崗位安全操作規程,掌握崗位安全技能,知道崗位存在的危險性,會採取預防措施和應急方法。
6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作。工作中發現事故隱患或者其他危險、危害、因素立即向上報告,並配合班組和車 間進行解決。
7、發現生產安全事故時及時向上報告,並積極參與事故應急救援工作,在救援中服從上級指揮。
8、切實做好自身安全防護工作,注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。
如在生產作業嚴重違反安全生產的有關規定,本人將自願接受厂部、車間、班組的處罰,並承擔相應後果。
員工簽字:
班組長簽字:
車間主任簽字:
遂寧市良合汽車修理廠
班組長安全承諾書
本人作為 車間的班組長,自願接受本車間管理,並鄭重承諾在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1、嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項安全規章制度和安全管理規定,積極參加本單位組織的各項安全活動。
2、自願接受公司、車間等各級安全教育和業務技能培訓,努力提高自身安全意識及工作業務技術水平, 做到 “不違章指揮、 不違章作業”。
3、工作中自覺遵守《安全技術操作規程》和各項安全生產制度,認真按要求和程式安排班組人員工作檢查督促班組作業中的安全事項。
4、督促作業人員正確佩戴和使用勞動防護用品,按要求設定和維護各崗位安全防護設施。
5、熟悉班組各崗位安全操作規程,掌握本班組崗位安全技能,知道本班組作業中存在的危險因素和會採取預防措施和應急方法。
6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作,工作中發現事故隱患或者其他危險、危害、因素,立即向上報告並配合車間進行解決。
關於質量承諾書模板匯總 篇8
為確保工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工契約對本次施工範圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和契約約定,對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業。
8、依法履行建築工程質量保修義務。
施工單位:
關於質量承諾書模板匯總 篇9
就工程選用本公司 ,本公司願意提供以下質量承諾。
在產品的使用中,鑒於好的塗膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:
1. 施工前,對於外牆要有正常的.養護期(一般夏季養護14天,冬季養護28天),合適的施工環境及並制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產品的具體使用情況。
3. 底材要求乾燥、清潔、牢固、平整、中性,牆體濕度小於10%, PH值小於10,無滲水裂縫等結構問題。
4. 底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無鬆動、無粉化、無霉變,對於底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合JG/T157-20xx建築外牆用膩子標準,耐水性較好,自身緻密而不疏鬆,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。
5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書範圍內。
6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行,說明書解釋權歸本公司技術部,並將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質量保證:
十年內漆膜附著良好,無大面積剝落;
十年內無大面積不均勻褪色;
如出現上述問題,確因塗料質量問題導致,將由我公司負責。如因使用方面的原因導致漆層或效果受到損害,本公司可提供技術方面的服務
(本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用)
關於質量承諾書模板匯總 篇10
在接受《經驗教訓手冊》培訓後,圍繞公司提出的“用責任錘鍊品質 用服務感動客戶”質量月活動精神,實現“以質量求生存,以質量求發展,向質量要效益”,努力營造全員關注質量的良好氛圍,全面提高全員質量意識。本人鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1 、同樣的錯誤不重複發生
2 、保持嚴謹的工作態度
3、 建立健全的.內部質量控制體系,推行全面質量管理
4、 建立合理的質量考核機制,獎優罰劣
5、 生產自己和顧客都滿意的產品
6、 第一次就做把事情做好
7、 嚴格按開發流程,進行逐級審核,確保設計無失誤
8、下道工序是上道工序的客戶
9、嚴格按照銷售管理流程,進行逐級審核,確保訂單無失誤
10、考慮到會給公司造成時要堅持原則
11、 產品質量首先是策劃出來的,其次是生產出來的,而不是檢驗出來的
12、大力推行“不接受不合格產品、不製造不合格產品、不移交不合格產品”的理念 ,嚴格要求屬下按照公司規定的標準作業方法操作,保證產品質量的穩定性與一致性 。自願接受因主觀失誤給公司帶來損失時的處罰
13、確保設備資產安全順利運行,不因設備造成質量損失
承諾人崗位:公司領導
承諾人(簽字):公司領導(簽字):
日期:年月日日期:年月日
關於質量承諾書模板匯總 篇11
產品質量承諾和服務質量承諾
一、 產品質量方針:
科學管理,打造長龍品牌;誠心經營,樹立企業形象; 優質服務,滿足顧客要求;持續改進,創造最佳效益;
二、 產品質量承諾
1. 最佳化配料,嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產,保證出廠水泥各項技術指標優於國家現行標準。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務質量承諾
為了方便用戶公司先後成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷售服務處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨,一條龍服務,決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車,積極配合客戶關好車廂車門,努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難,積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售後服務工作,認真記錄每一位客戶反映的問題,及時給客戶滿意的答覆。
關於質量承諾書模板匯總 篇12
一、建設單位:
(一)質量方面:
1、將工程發包給具有相應資質等級的單位;不將建築工程肢解發包。
2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的採購進行招標。
3、向勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關的原始資料,並確保其真實、準確、齊全。
4、不迫使承包方以低於成本的價格競標,不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準,降低建築工程質量。
5、將施工圖設計檔案報縣級以上政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計檔案未經審查批准的不使用,重大變更按規定重新報審。
6、在領取施工許可證或者開工報告前,按照國家有關規定辦理工程質量監督手續。
7、按照契約約定,由建設單位採購的建築材料、構配件和設備,保證其質量符合設計檔案和契約要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建築材料、構配件和設備。
8、按照規定組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。
(二)安全方面
1、向施工單位提供施工現場及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測資料,相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料,並保證資料的真實、準確、完整。
2、不對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標準規定的要求,不壓縮契約約定的工期。
3、按規定向施工單位及時撥付安全生產和文明施工措施費。
4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
5、在申請領取施工許可證時,提供建設工程有關安全施工措施的資料。
二、施工單位
(一)質量方面:
1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分發給其他單位的,對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和契約約定,對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣,並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
8、 依法履行建築工程質量保修義務。
(二)安全方面
1、依法取得相應等級的資質證書,並在資質等級許可的範圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建築工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保全全生產費用的有效使用,並根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
3、設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。
專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人員、起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員,按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓,並取得特種作業操作資格證書後,上崗作業。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,對於危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求後組織實施。
6、 建設工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明,並由雙方簽字確認。
7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋樑口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設定明顯的安全警示標誌。
根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。
8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定,並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設定員工集體宿舍。
9、對因建築工程施工可能造成損害的毗鄰建築物、構築物和地下管線等,採取專項防護措施。
遵守有關環境保護法律、法規的規定,在施工現場採取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。
在城市市區內的建設工程,對施工現場實行封閉圍擋。
10、在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設定消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,並在施工現場入口處設定明顯標誌。
11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝,並書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。
12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
關於質量承諾書模板匯總 篇13
工程名稱:
本人承諾在工程建設過程中和建築物設計使用年限內,對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規和規範標準,認真履行建設工程契約所規定的責任和義務。
2、將工程發包給具有相應資質等級的施工、監理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位,不將建設工程肢解發包。對按規定必須招標的嚴格依法依規進行招標,不迫使承包方以低於成本價競標,不任意壓縮合理工期。
3、向勘察、 設計、施工、監理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準確、齊全的建設項目相關的原始材料。
4、將勘察、設計檔案送有資質的審查機構進行審查,及時向施工現場提供審查合格並加蓋了審查專用章的勘察、設計檔案及審查意見。工程有變更的按規定程式辦理相關手續,重大設計變更送原審查機構審查合格後再實施。
5、嚴格遵守基本建設程式,在開工前辦理質量監督手續,領取施工許可證。
6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程 建設強制性標準或使用不合格的建築材料、建築配件和設備,降低工程質量。
7、工程竣工後,按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收,並接受工程質量監督機構監督。經驗收合格的工程項目方可交付使用,並在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續。
8、及時整理檔案資料,建立健全工程項目檔案,並自竣工驗收後三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任,對未實行監理的工程,組織建設單位相關人員履行監理單位職責。
10、法律法規及標準規範規定的其他質量責任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監督手續時提交質量監督機構,一份在建設工程竣工驗收合格後與檔案
資料一併交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。
註:在提交承諾書同時提交法人授權書建設單位(公章):
年 月 日
關於質量承諾書模板匯總 篇14
為確保____________________順利完成,我單位做出以下承諾:
一、質量保證
1、質量目標:合格
2、施工質量:為了保證施工質量,認真執行建設工程施工質量規範、標準(包括強制性標準)的相關規定,施工前向施工人員進行技術交底,直到每個工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴格按操作工藝施工,對施工質量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業檢)進行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的,決不進行下道工序施工,並建立建全質量管理體系和質量保證體系,確保工程質量。
3、材料:嚴格控制進場材料質量,使用材料具有合格證。
二、工期保證
1、工期承諾:15天
2、組織合理措施:①由項目部統一調度管理。②及時落實材料、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準備工作。③每天安排計畫,下達班組完成的工程量指標,明確責任。
三、單位負責人(或項目經理)作為質量保障的第一責任人。
承諾單位(簽章):__________
責任人(簽字):__________
____年____月____日
關於質量承諾書模板匯總 篇15
我公司生產的系列電氣設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對於貴公司電氣系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 契約簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到契約指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、 對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
我公司生產的系列電氣設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
關於質量承諾書模板匯總 篇16
為維護化妝品經營秩序,確保化妝品質量安全,保障消費者合法權益,本單位將自覺加強化妝品經營使用管理,並鄭重承諾:
一、樹立企業(經營戶)是質量安全第一責任人的意識,堅持公眾利益至上原則,依法經營,誠信立業,對所經營的化妝品質量安全負全責。
二、嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實施細則》等法律法規和化妝品經營企業“八不準”的規定,規範化妝品經營使用行為。
三、嚴格內部質量管理,建立並切實執行索證索票、購進驗收、儲存衛生、舉報投訴、不合格產品下架召回和質量安全事故報告等制度。
四、嚴格化妝品購進管理,嚴格審核供貨方資質,保證對購進化妝品驗收合格後入庫,不故意經行銷售假冒偽劣、過期、來源不明及國家明令禁止或暫停銷售的化妝品。
五、嚴格化妝品台賬管理,建立真實、完整的購進驗收台賬和化妝品批發銷售台賬。
六、嚴格化妝品陳列、儲存管理,按照化妝品包裝說明書註明的條件儲存化妝品,營業場所和倉庫環境整潔、無交叉污染並與辦公生活等區域分開,散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
七、嚴格店堂廣告宣傳,向消費者正確介紹化妝品的功效、用途、適宜人群和注意事項,不作虛假誇大宣傳和療效宣傳。
八、定期檢查產品質量和有效期,保證產品質量安全,如發現銷售的化妝品存在重大安全隱患,將立即採取有效措施,防止嚴重後果發生。
九、未經許可不從事醫療美容,不自製化妝品。
十 、主動接受食品藥品監管部門的監管和指導,自覺接受社會各界及消費者的監督。
如有違反以上承諾行為,願負相應法律責任,並承擔由此造成的一切後果。
承諾人(法定代表人/企業負責人)簽字:
年 月 日:--
關於質量承諾書模板匯總 篇17
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和契約所作的各項承諾,嚴格履行契約的各項義務與責任。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下特別承諾:
一、 遵守有關的法律法規規定。
二、 嚴格按圖紙及有關設計施工標準進行精心施工,保證實現設計意圖,到達小區的高質量使用效果。
三、 根據契約確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須興旺,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯繫、協調,及時解決施工中的各種問題。
六、 免費為貴公司培訓假設乾名園林管理、護理人員。
七、 提供優質及時的保修效勞,保證在保修期內安排足夠的.維修,護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作時機,願雙方的合作愉快!
有限責任公司
20xx年xx月xx日
關於質量承諾書模板匯總 篇18
1.1 供貨質量保證承諾書
致:
我公司對滿足規定指標的設備和軟體對用戶負責。
1、 對材料採購的控制
嚴格按照招標公告及規範要求採購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000 認證的廠家的產品。所有採購的材料均簽訂採購契約。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業測試機構共同取樣試驗,確定質量合格後,同材料供應商簽訂質量控制協定和供應契約。一切進入施工現場的材料由專人管理,並分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目採用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
關於質量承諾書模板匯總 篇19
我承諾:進入施工現場自覺遵守中化六建山東分公司兗礦魯南化肥廠10萬噸/年醋酐裝置聯產20萬噸/年醋酸技術升級改造項目管理規定,如有違規自覺接受項目部制定的以下經濟處罰規定。
結構安裝部分:
1. 所有金屬構件及型材切割後必須及時清理表面飛濺及氧化鐵,如有違反規定對作業班組長處以20元罰款,對施工隊長處以50元罰款。
2. 焊縫焊接完成後,必須及時清理焊縫表面藥皮及融合性飛濺,不允許有咬邊,漏焊等質量缺陷,違者對焊工本人處以50元罰款。
3. 框架管廊結構幾何尺寸,垂直度超出規範要求的,對施工隊班組長或施工隊長處以50元罰款,並限期整改糾正。
4. 施工過程中,發現材料浪費,材質材料用錯的現象,對作業組長及施工隊長處以50元質量罰款,並限期整改,如發現對施工質量進度造成影響的,報項目部集體討論,處以重罰。
5. 鋼格柵平台上作業,必須採取防污染、變形等措施,如發生破壞,對責任人罰款50元,並且自行修復處理。
設備安裝部分:
1 所有設備安裝待完成驗收後,方能進行下道工序安裝。違者對施工隊處以200元罰款。 2 臥式設備安裝滑動端,安裝前必須塗黃油,違者對作業組長罰款50元。
3 動設備灌漿前檢查必須將地腳螺絲表面油脂處理乾淨,灌漿時全程旁站,注意調整地腳螺絲的垂直度,如有發現違規對作業組長處以50元返款,並徹底解決質量隱患。 4 設備隨機佩帶的易損換零部件安裝後臨時拆除,如發生損壞,視情況對責任人罰款100~500元。
管道安裝部分:
1. 所有管道焊工必須經項目部組織考試合格後方能上崗,未經考試上崗對施工隊處以200元罰款,不持證上崗者對焊工本人處以20元罰款。
2. 所有管道焊口必須按施工方案要求氬電聯焊,焊接完成後及時清理飛濺等質量缺陷。違規者對該焊工處以50元罰款。
3. 焊條使用前必須烘乾,使用合格的焊條筒,保持焊條溫度,每天班前回收更換未用完的焊條,如有違規對焊工本人每次罰款50元。
4. 焊口組對前必需將坡口處鏽蝕處理乾淨,組對間隙留2~4毫米,如發現違規對責任人每次處以罰款200元。
5. 組對焊口錯邊,平直度過大,對作業組長及責任人每次罰款50元。
6.強行使用外力組對焊口,每發現一次對管工罰款50元。
7.法蘭密封面與地面或硬物直接接觸的,每發現一次對作業組長罰款50 元。
8. 管道安裝過程中,管口,設備朝天口必須臨時封閉,管道內發現有異物,對該作業組處以罰款100元。
9. 管道開口沒有採取措施,飛濺氧化鐵不清理的,並處以作業組罰款50元。
10. 法蘭螺栓按設計要求長度安裝,發現長短不一的,每一次罰款50元。
11. 管道支吊架安裝不及時,焊角不夠,漏焊,藥皮不處理的,每發現一次罰款50元。 施工隊:
承諾人:
日期:
關於質量承諾書模板匯總 篇20
致:
我公司已充分知悉貴公司“質量是企業的生命、安全勝於一切”的經營理念和要求,並嚴格按照有關法律、法規之規定,依法從嚴治理施工現場,確保作業人員及他人的安全與健康,確保工程質量。現就該項目工程質量、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾:
一、嚴格執行國家有關安全生產和勞動保護的法律、法規及規範性檔案,建立健全安全生產責任制度和現場安全管理制度,接受行政主管部門、工程總包單位、監理單位及貴公司的監督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質和條件,施工方法或程式符合國家、地方和行業要求,施工人員具備法定從業資質和相應經驗,現場施工設施、材料、設備是國內或國外正規廠家的產品,且具有相關合格證書,機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過程中積極採取先進工藝和先進技術。
三、我公司將充分關注和保障施工現場人身及財產安全,嚴格按國家、政府規定的安全生產、文明施工標準搞好防護工作,采
取諸如防護及圍欄、照明、警衛、護欄、警告等有效措施,就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產損害承擔賠償責任。
四、供應、製作或安裝於貴公司工程項目上的產品完全符合國家現行標準和契約的約定,在原材料、工藝、生產設備及安裝等方面沒有缺陷。該項聲明在產品交貨或安裝於工程之上後仍然有效,且不得因貴公司接受該產品以及支付該產品價款而失效。貫徹工程質量“終身制”,在國家法律確定的質量安全責任期內
對建築工程造成的安全事故承擔經濟、行政和刑事責任。
五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質量出現問題、或存在安全隱患時,將主動或按貴公司的要求立即採取有效措施進行補救,消除安全危害,最大限度地保護好貴公司及客戶利益。
六、若因工程質量問題導致重大安全事故,我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽影響等全部損失。
乙方(公章):
法定代表人:
監督電話:
年月日
質量保修書
一、保修範圍:乙方負責承包範圍內的全部工程項目的保修。
二、質量保修金:本契約結算總價的.5%作為質量保證金,等質保期滿後經甲方
確認無質量問題後7個工作日內,甲方向乙方一次性支付,質保金不計息。
三、質量保修期:詳招標要點。如發生質量缺陷,應延長保修期,以甲方認定的
時間為準。
四、保修責任:
1、保修期內所發生的質量缺陷乙方必須無條件、及時、免費修繕處理,並承擔由此給甲方和住房造成的全部損失。
2、保修質量須滿足國家或行業相關標準。
3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔費用,乙方有義務配合甲方完成維修。
4、在保修期外進行的維修,乙方承諾積極進行,只收取材料成本費。
5、維修聯繫人:乙方應在工程移交時確定質量保修聯繫人,其聯繫電話應保持24小時暢通,甲方僅以電話通知乙方聯繫人。如在保修期內聯繫人電話更改,乙方應提前通知甲方。
6、如出現影響住戶正常生活的緊急情況,乙方應在2小時內趕到現場;乙
方在接到甲方通知後1小時內做出呼應,並4小時內直到現場;乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。
五、乙方如出現下列情形之一,甲方有權另行委託第三方代為維修處理,由此發
生的費用、損害賠償及相關責任由乙方承擔:
1、在接到甲方維修通知後雖及時趕到現場,但在維修過程中不負責任或推諉或維修不力。
2、在約定的時間內未到現場。
3、超過約定時間趕到現場。
4、偷工減料。
5、未達到質量標準。
6、超過正常維修時間。
7、不履行對甲方及住戶的承諾。
8、維修人員的行為造成業主投訴。
六、對於因工程質量問題造成漏水、漏電等影響業主正常生活的緊急情況 ,根
據實際需要,甲方可先自行安排維修並及時告知乙方,相關費用由乙方承擔。
七、國家或行業相關質量保修規定。
乙方(公章): 法定代表人: 監督電話:
年月日