產品質量保證承諾書範文集錦 篇1
廣西軍區桃源物業管理公司：
現我公司就軍區住宅小區項目電梯維保作出如下承諾：
1、質量保證:我方所派出的保養人員在國家規定的電梯保養範圍內進行保養，嚴格按照國家檢驗技術局的標準進行保養、維修、配件更換、調整等項目，並通過檢驗部門檢驗合格。
2、我方保養人員進入小區內進行保養，需按照甲方有關規定的時間內進行保養，發生故障時需在30分鐘內趕到現場處理，修理不受時間限制，維保人員將保持24小時開機，不得隨意關機、停機或不接電話。保養完畢後甲方進行跟蹤抽查是否做到合格。
3、維保人員進入用戶單位，應當遵守用戶的規章制度，應佩戴工作證，穿好工作服。維修保養時應在電梯基層站門前擺設“電梯維修，暫停使用”等安全標牌，以防發生意外。
4、每次保養、修理要做好記錄，每月月底交到公司。不能違反用戶規定保養周期，一個月進行兩次保養，第一次為每月1日-15日，第二次為每月15日-30日，不可缺少或超過時間，且相鄰兩次的保養間隔時間不能超過15日。
5、如需更換配件時，先通報公司確認再向用戶傳達，事先做好更換配件的預防工作。
6、以上工作內容需甲方全力進行配合監督，為確保工作做得更加完善。
產品質量保證承諾書範文集錦 篇2
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，並與供方建立良好的供求關係。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個螺釘、大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程，具備完善的檢測手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出廠。
在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的契約、技術協定等檔案要求，做好產品售後服務工作，具體如下：
1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售後服務，保證及時、準確的'處理現場故障；
2、在雙方簽訂的契約、技術協定中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；
3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；（2）由於操作不當而造成的故障或損壞；（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
合肥仁川動力有限公司
20xx年12月
產品質量保證承諾書範文集錦 篇3
為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛生要求，持續清潔，對產品無污染。
五、保證產品標識標註貼合國家有關規定，不冒用qs標誌（僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品），不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的職責。
xx年xx月xx日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇4
致：
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的.服務方針。質保期滿後可續簽維護協定，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內回響，給出相應解決方案。
24小時服務電話：；
售後服務監督電話：。
承諾人：
20xx年xx月xx日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇5
致：
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家質保期進行質保。
對本次項目所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：
①七日內退貨;
②八至十五日換貨;
③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用更換。
在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的責任和義務。
保證所的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合契約規定的質量、規格和性能要求;
對本次採購項目中交換機、伺服器、等設備三年質保、郵件伺服器軟體三年升級服務;三年上門維護服務和技術支持;代用機和備品備件服務。
技術支持熱線：
技術支持與諮詢服務監督電話：
特此承諾!
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇6
電梯維保單位質量安全承諾書
電梯安全事關人民生命財產安全，作為維保單位質量安全的第一責任人，抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：
1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關安全技術規範、標準規定，在許可範圍內開展電梯維保活動，做到守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到。
2、自覺接受特種設備安全監督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監督，對維保電梯出現的安全質量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處於良好的安全狀況。
3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規定和操作規程，至少每月進行一次電梯維保人員專業技術培訓和日常安全教育。
4、落實《特種設備安全監察條例》和安全技術規範要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續，按安全技術規範要求做好自檢，並對其安全性能負責。
5、保證所維保電梯合格標誌及警示標誌符合要求，安全及應急裝置可靠有效，並提供24小時回響的電梯急修服務。接到電梯關人故障通知後，30分鐘內趕到現場（城區），並採取必要的應急救援措施。
6、對維保的電梯提供優質價廉的'電梯備品備件，及時回響電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。
若發生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關規定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責範圍內的一切責任。
本承諾書一式三份，二份監察機關留存、一份承諾單位留存 承諾單位蓋章 法定代表人簽字年 月 日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇7
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的'產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及製造廠家
④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人簽名：
x年xx月xx日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇8
我公司就本公司生產的產品提供質量保證，質量保證期為24個月，質量保證內容如下：
1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料並根據貴方要求製造的，完全符合契約規定的質量、規格和性能的要求。
我方保證所提供的`產品經正確的安裝、運行、操作和保養在其使用壽命期內具有滿意的性能。
在產品質量保證期內，我方對由於設計、工藝或材料等方面的缺陷而發生的任何不足或故障負責。
2、根據貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當地質檢機構檢驗結果，或在質量保證期內，如果產品的數量、質量或規格與契約不符，或證實產品是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，貴方儘快以書面形式通知我方，提出處理意見及索賠。
3、提供的產品實行“三包”服務，經查實屬我方責任，產品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知後在契約規定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知後沒有在契約規定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷，並作出完全回響，貴方可以採取必要的補救措施，但風險和費用由我方承擔。
產品質量保證承諾書範文集錦 篇9
尊敬的客戶：
你們好
為給消費者優質、營養、安全的農產品，並致力於不斷提升農產品質量安全水平，我們將嚴格遵守《農產品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規，認真履行農產品質量安全第一責任人的責任，依法依規開展農產品生產和經營，主動接受政府職能部門和社會的監督。
為此，我們向社會和各級監管部門鄭重承諾：
一、嚴格按照國家法律法規的要求，進行農產品的生產和經營。認真實施國家相關農產品質量安全標準，嚴格產地環境管理，自覺最佳化農產品生產環境。不斷強化農產品生產過程中使用農獸藥等農業投入品的質量管控，加強農產品生產記錄管理或進貨檢查驗收管理，依法做好農產品的包裝和標識，確保上市農產品質量安全。
二、保證在農產品生產經營中不使用國家禁止使用的農業投入品，包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經營不符合農產品質量安全標準的農產品。
三、主動接受質量安全監管監測，積極參與農產品質量安全可追溯體系建設，對存在質量安全問題的產品，主動召回銷毀，並依法承擔賠償責任。
四、積極開展農產品質量安全認證，不斷加大科技投入，探索研究農產品質量安全生產技術，進一步規範農產品生產管理，自覺提高農產品質量安全水平。
五、自覺接受消費者、社會和監管部門的監督，及時改進有利於提高農產品質量安全管理的措施。
此致
敬禮
承諾人：
日期：x年xx月xx日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇10
為營造良好的食品安全消費環境，本公司鄭重承諾：嚴格執行糧油食品準入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保民眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料，並按商品類別分別建立進貨台賬;
(三)進貨台賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息，內容真實可靠、有據可查，並接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對民眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下櫃(下架)，然後提交有關部門組織鑑定，經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售，鑑定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，並將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定，努力提高售後服務水平，保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
x公司
x年x月x日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇11
1、契約貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算，質保期為12個月。
2、我方保證提供的契約貨物是全新的、未使用過的。我方保證契約貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的契約貨物有缺陷，不符合契約約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出，否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計製造、圖紙檔案、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內，由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致契約貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現契約貨物部件出現缺陷但不影響契約貨物的正常運行，經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對契約貨物中存在的可能引起契約貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。契約貨物壽命期內，契約貨物出現潛在性缺陷時，買方有權要求我方按成本價對有缺陷的契約貨物和同一批次的契約貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證契約貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾契約貨物的壽命期不少於20xx年。
6、在契約貨物壽命期內，我方發現契約貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對於契約貨物，我方採用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若採用我方過去未採用過的新技術、新材料，經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本契約所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的契約貨物有缺陷，或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤，造成契約貨物報廢或工程返工，我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換契約貨物的，我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用，包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理契約貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。
9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護，及非我方技術人員的原因造成契約貨物損壞，由買方負責修理、更換，但我方有義務儘快提供所需更換的部件，對於買方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買方承擔。
10、在從契約貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間，如發現我方提供的契約貨物有缺陷，不符合本契約約定的，買方有權選擇且我方需採取以下補救措施：
10.1修理
我方對不符合契約約定的契約貨物進行修理(含返廠維修)，以使其符合契約要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30日以內完成。
10.2 更換
我方以符合契約要求的貨物替換不符合契約要求的契約貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30日以內完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的契約貨物退還我方，我方負責將被退還的契約貨物運出安裝現場。在此種情況下，我方應退還已收取的該契約貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的契約貨物作削價處理，我方將有缺陷的契約貨物原契約價與削減後價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外，我方賠償買方因契約貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據契約所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。
承諾人：
時間：X年XX月XX日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇12
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的我們的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後我們的.服務承諾：
1、我們的服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、我們的服務目標：我們的服務質量贏得用戶滿意
3、我們的服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、我們的服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。
承諾人/承諾單位：
20xx年x月x日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇13
致：
由我方為“樓”項目銷售安裝的室內門，已於20xx年12月初全部達標，並交付使用。按照相關規定，室內門的質保期為一年，在此質保期範圍內，各種門的售後維修事宜，由我方與直接簽置相關售後檔案契約，與土建承建單位陝西建工第建設集團有限公司“綜合病房樓項目部”及陝西建築工程有限責任公司“X醫院康復中心及公租房項目部無任何關係。
特此承諾！
甲方：
乙方：
簽章：
簽章：
日期：XX年X月X日
日期：XX年X月X日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇14
設備有限公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系，產品完全按照先進的國際標準進行設計、製造、檢驗，並一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨，從契約評審、原材料採購到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每台出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售後服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產品均為合格產品。
● 組織保證措施
公司對本項目，專門抽調公司骨幹人員組成項目小組，由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜；由技術總監負責生產技術、質量和產品開發事宜。
● 契約貨期保證措施
設計進度控制：設計均採用CAD技術，並採用電腦選型軟體，可迅速完成圖紙設計。
生產進度控制：現在，公司的生產組織已採用先進的GT、ERP系統，生產進度完全能滿足項目要求。
● 契約質量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、最佳化空間”的質量方針，視產品質量為公司的生命，並形成了一套獨特的質量控制系統，包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售後服務質量的控制。 生產過程的控制：按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系，以確保產品生產過程的工作質量。 產品實體質量：具體到設計階段，設計圖紙採用“三級審核制”，並在生產前請客戶最後確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產；在製造過程的各個工序，均實行嚴格的質量檢驗制度，由專職質檢員進行質量檢驗，保證不合格品不流入下道工序；在產品出廠前，專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產品的合格率為100%。 售後服務質量：公司設有專門的售後服務部，人員有工程師和高級技師，並配有專用車輛和工具，凡有任何售後服務要求，可迅速到現場提供優質服務。
設備有限公司
產品質量保證承諾書範文集錦 篇15
致：
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對 項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的.服務方針。質保期滿後可續簽維護協定，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內回響，給出相應解決方案。
24小時服務電話：
售後服務監督電話：
承諾人：（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇16
尊敬的客戶：
你們好！
本著“為顧客最滿意的產品和服務”的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護點，負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶技術諮詢服務。
保證在接到用戶故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
專線電話：
24小時電話：
3、為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後，供方應書面給用戶測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬體功能和質量。
5、質保期
質保期：契約項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分保修18個月。保修期外，本公司終身有償服務。
7、建立用戶檔案，完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術諮詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴諮詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今後產品的質量改進依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫，可用戶xx年的使用，以最優惠價備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
此致
敬禮
承諾人：
日期：x年xx月xx日
產品質量保證承諾書範文集錦 篇17
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《有關加強機械工業企業質量工作的決定》的精神，為了提升電站及輸變電配套產品的質量，保證用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：
1.保證按契約要求保質保量及時交貨。
2.建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及契約規定的技術條件，保證產品運行的`可靠性。
3.對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題，在接到用戶通知後及時派出服務人員，並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行契約中規定的賠償責任。
4.對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。
產品質量保證承諾書範文集錦 篇18
尊敬的客戶：
x市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：
1、產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的.產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-標準設計和生產。
3、在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬於我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸x市天利電子廠所有!
x市天利電子廠
20xx年x月x日