城管承諾書 篇1
市城管執法局公開承諾書
為改進工作作風，提高行政效能，提升執法水平，努力實現民眾滿意、基層滿意和經濟主體滿意的目標，縣城管執法局在 “提升工作效率、服務發展承諾”活動中，做出如下承諾：
一、樹立親民理念，構建和諧城管。牢固樹立親民愛民、和諧城管的理念，堅持嚴格執法與文明執法有機結合，實行“首違不罰制”，做到宣傳教育為主、行政處罰為輔。管理中堅持“一敬禮、二亮證、三宣傳、四糾違、五處罰”的文明執法規範，真正使行政執法工作體現出人性化、文明化和規範化要求。
二、堅持依法行政，切實履行職責。切實加強市容市貌、控違拆違、戶外廣告管理，公開行政處罰依據、程式，實施處罰前，告知當事人享有的各種權利，嚴格按照相關法律法規規定裁量處罰。不斷拓寬管民聯繫渠道，對民眾反映的熱點、難點問題及時進行解決，營造“市容整潔、秩序規範、環境優美”的城市環境。
三、加強黨務政務公開，提升審批效率。通過不斷完善黨務政務公開制度和黨務政務公開欄、網站、民眾意見箱、舉報電話等公開形式，逐步實現黨務政務公開工作的制度化、規範化，進一步提升黨務政務公開工作的層次和水平。
廣泛公開審批事項、收費標準和審批流程，所有行政審批事項均採取市行政服務中心城管視窗統一受理，“一個視窗對外”、“一單清收費”、“一站式”服務和”限時辦結制”。
四、堅持服務從優，改善服務質量。進一步推行“首問負責制”。城管部門的每位工作人員，都是首問第一責任人，不論其職責是否與服務對象要求辦理的事項有關，都以禮相待，百問不厭，詳細解答。對服務對象要求辦理的事宜，實行急事急辦，特事特辦，難事巧辦，不以任何藉口拖延。進一步提高執法效率和辦案速度，接到民眾舉報，執法人員及時趕到現場，查實情況後儘早與舉報人溝通，做到件件有回音，事事有結果。
五、堅持從嚴管理，塑造城管形象。嚴格執行責任追究制度，對執法人員行為不規範、不文明，服務態度粗暴，不履行承諾等違紀違規行為，一經發現或查實，將依法依規從嚴處理。嚴格按照相關規定獎優罰劣，努力形成一種想幹事，能幹事，乾成事，不出事的工作氛圍。
熱忱歡迎全體市民監督、舉報。
市民熱線：。
城管承諾書 篇2
城管大隊公開服務承諾書
一、主要職能
1、維護城市市容市貌、環境衛生、交通秩序、門店“門前五包”的監督、管理、處罰；積極開展綜合整治，營造良好的生活環境。
2、切實履行職能，依法對管轄區域內違反城市管理法律、法規、規章規定的行為進行檢查、糾正，並按規定實施行政處罰，有效杜絕違章現象。
3、堅持依法行政，做到公開、公正、公平執法。
4、堅持文明執法，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；落實“首問負責制”，做到語言文明，態度和藹，禮貌待人，耐心細緻。
5、遵守紀律，勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規行為，對違規者，嚴肅處理，決不姑息。對民眾的投訴舉報，做到認真調查，積極處理，確保事事有反饋、件件有落實。
二、服務內容：
1、辦理城區店面門楣、招牌的`裝修、登記、申辦手續；
2、規範機動車、非機動車停放秩序，確保城區內交通井然有序；
3、辦理城市道路臨時占用審批手續；
4、辦理縣城規劃區內建築工程余土處置的審批手續；
5、加強對縣城市容環境衛生、路燈、綠化的監管，制止糾正車輛亂停亂放行為，並對破壞市政建設行為進行嚴厲查處。
三、服務對象
1、沿街門店經營商戶；
2、轄區流動小販及夜市攤點。
3、城區建築開發商及機動車、非機動車車主；
四、服務承諾
1、對民眾的舉報和投訴，在12小時內進行現場認真調查取證，處理情況在1個工作日內反饋給舉報人、投訴人 ；
2、對諮詢、舉報和投訴人員要熱情接待，耐心聽取反映，並做好登記、記錄，要有記錄人、受理人；
3、執法人員執法時著裝整齊，佩戴執法標誌、證件齊全；
4、堅持文明執法、規範執法程式；
5、杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門難進、話難聽、臉難看、事難辦）現象。
五、主要負責人：
手機：138
從政格言：文明執法、熱情服務
六、聯絡員：
手機：
城管承諾書 篇3
承 諾 書
新區城管局：
根據《無錫市城市道路管理條例》有關規定，按照新區挖掘占用城市道路行政審批有關要求，為做好審批後施工期間安全文明施工及成品保護等工作，保護新區良好的市容市貌，我單位（公司）現做出如下承諾：
1、開挖占用按規範設立標誌標牌，除搶修及占用時間在1個月以內的項目，所有審批項目現場均應執行掛牌制度，批准後7個工作日內在現場顯見位置設立審批標準化信息牌，信息牌應包含城市挖掘許可證號、占用時間、項目負責人及聯繫方式、監督控訴電話、施工進度計畫等
2、施工期間，我方承諾按照審批時申報的確保全全生產的技術組織措施，做好現場施工安全管理工作，現場施工安全責任及因我方施工導致的道路交通安全責任均由我方承擔；
3、我方承諾嚴格按照審批要求組織工程施工，施工過程中如造成審批範圍外的道橋、綠化、路燈等公共設施損壞的，我方按貴局要求按期修復或賠償，並接受相關執法部門的處罰；
4、施工期間，我方承諾按貴局相關標準化要求，統一規範現場文明施工管理。
特此承諾。
承諾人：（簽字蓋章）
日期： 年 月 日
城管承諾書 篇4
施工安全承諾書
為加強對現場施工作業的管理，切實防範和杜絕各種不安全因素，本人（單位）特作如下承諾：
一、在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)標識，並配備相應的現場作業安全員。
二、在施工現場實行圈圍作業，施工過程中將物料堆放整齊，不影響市容市貌和環境衛生秩序。
三、嚴格按有關規定控制音量，不高音擾民，將產生噪音、震動等工序的時段進行妥善安排，不影響居民生產、生活和經營正常秩序。
四、自覺接受城市管理部門、轄區居委會及社會各界對施工過程中的安全監督。
五、施工期滿後，在規定時間內自行拆除臨時設施，及時清理占用的公用設施用地，保證街道清潔衛生，並按標準恢復原狀及使用功能。若在施工過程中，造成綠化或其他市政設施的損壞，由本人（單位）負責修復，若在質保期內，出現修復設施未達標，返修費用從本人（單位）繳納的保證金中扣除。
六、禁止非施工作業人員攀爬、擁擠、圍觀施工作業現場，施工期間發生任何安全責任事故，由本人（單位）承擔一切責任。
承諾人(簽字或蓋章)：
年 月 日
戶外宣傳（經營）活動安全承諾書
為加強對戶外活動的管理，切實防範和杜絕各種不安全因素，本人（單位）特作如下承諾：
一、在戶外活動期間配備相應的現場作業安全員。
二、各種設施堆放整齊，不影響市容市貌和環境衛生秩序。
三、嚴格按有關規定控制音量，不高音擾民，不影響居民生產、生活和經營正常秩序。
四、自覺接受城市管理部門、轄區居委會及社會各界的安全監督、管理。
五、戶外活動結束後，及時自行拆除搭建或設定的設施，清理占用的公用設施用地，保證使用場地清潔衛生。在活動期間，造成綠化或其他市政設施的損壞，由本人（單位）負責修復，若在質保期內，出現修復設施未達標，返修費用從本人（單位）繳納的保證金中扣除。
六、活動期間發生任何安全責任事故，由本人（單位）承擔一切責任。
承諾人(簽字或蓋章)：
年 月 日
城管承諾書 篇5
戶外廣告設定安全承諾書
本人（單位）承諾，在本人（單位）申請的戶外廣告（含店招店牌）設定期間，將嚴格按照批准的時間、地點、規格、內容、色彩和數量設定，保持戶外廣告（含店招店牌）整潔、完好、安全、不損害市容市貌，並切實加強各項安全措施。如有損壞或存在安全隱患，本人（單位）做到及時修復或拆除，對批准到期後超期不撤除的戶外廣告（含店招店牌），區城市管理行政執法局可依照《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》有關規定，予以處罰。在戶外廣告（含店招店牌）設定期間，因安全造成的一切責任均由本人（單位）全部承擔。
特此承諾。
承諾人（單位）： （蓋章）
承諾單位代表：
年 月 日
城管承諾書 篇6
為貫徹落實《行政執法人員文明執法若干規定》，忠實履行憲法、法律、法規賦予的職責，依法執法，文明執法，切實保護公民、法人和其他組織的合法權益，作為行政執法工作人員，本人向全社會公開承諾文明執法，保證做到：
一、依法行政，忠實履行職責
嚴格依照法定許可權履行職責，充分尊重當事人的各項權利。 接待民眾、解答諮詢、受理申請時，熱情接待，認真記錄，耐心解答，嚴格履行一次性告知的規定。進行行政執法檢查、調查時，主動出示執法證件，依法有序進行，不採取誘導、壓制、強迫的方式進行，不損壞當事人財物。作出行政處罰決定，做到事實清楚、證據確實，不以行政處罰代替刑事處罰，行政處罰決定嚴格適用行政處罰裁量階次和標準。採取強制措施或者進行強制執行時，依據法定條件、法定程式進行;選擇適當、必要的方式、強度，避免造成不必要的損失。
二、遵守執法儀表風紀規範，規範執法用語
在執法時，衣著整潔、大方得體、儀表端莊、儀容嚴整、姿態良好，談吐文明、語氣親和、用詞恰當、禮貌待人，不使用輕蔑、粗俗、譏諷、歧視、訓斥等語言。著制式服裝要配套穿著，不與便服混穿;保持頭髮整潔，不染彩發;不濃妝艷抹;不佩戴首飾;不嬉笑打鬧、高聲喧譁，不酗酒。
三、遵守執法車輛管理規定，規範駕駛行為
除執行執法公務外，不將執法車輛用於其他公務及其他無關活動，不在餐飲、娛樂、商場、景區、學校、體育場館等文化娛樂場所門前停放。駕駛行政執法車輛時，嚴格遵守道路交通安全法律、法規、規章，並按規定車位停放;不酒後駕駛車輛，杜絕危險及不文明駕駛行為，保持車輛號牌完整、清晰和車身整潔;不使用無牌車輛從事行政執法活動。
四、為嚴格自律，我堅決做到：
(一)杜絕簡單粗暴，激化矛盾;
(二)杜絕冷漠生硬，以勢壓人;
(三)杜絕髒言穢語，惡語傷人;
(四)杜絕辦事拖拉，推諉扯皮;
(五)杜絕徇私舞弊，刁難報復;
(六)杜絕舉止粗暴，野蠻執法;
(七)杜絕酒後上崗，失態毀譽;
(八)杜絕吃拿卡要，敲詐勒索。
以上承諾真誠接受社會各界和廣大民眾的監督，如有違反以上承諾的行為，本人願意承擔相應責任，接受相應處理。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
城管承諾書 篇7
為了確保城市環境面貌整潔優美，臨時占用城市道路做到文明施工、安全施工。根據城市管理有關法規要求承諾如下：
1、占道現場懸掛臨時占道許可證;
2、不出租、轉讓臨時占道許可證;
3、不擅自改變占道性質、擴大占道面積、延長占道時間;
4、不損壞道路、煤氣等市政設施;如有損壞，自行恢復;
5、保持占道地點及其周邊環境的整潔，不向占道地點周圍排放污水、傾倒渣土等廢棄物和堆放砂石等建築材料;
6、占道裝修門面，必須在占道地點周圍底部設定不低於1.80米的藍色硬質圍欄，上部用綠色紗網封閉打圍，確保行人安全，並在顯著位置設定警示標誌。
7、在此工程施工期間，對建築物及其結構安全負責，對其周邊市容環境不造成影響，保持周邊整潔，並同時保證在施工過程中採取安全施工措施，嚴格按照安全施工的要求進行，保證人身安全，不造成任何安全事故。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
城管承諾書 篇8
為了更好地服務於“三大戰役”，進一步提升城市管理行政執法水平，我代表撫州市城市管理行政執法局向社會各界公開承諾：
一、深入貫徹落實中央“八項規定”，加強廉潔公務建設，強化權力制約，狠抓黨風廉政建設責任制，認真履行“一崗雙責”。
二、認真落實行政審批“兩集中、兩到位”。凡在我局視窗申請廣告設定、破挖城市道路和臨時占用城市道路等業務的，自申請當日起確保3個工作日內辦結。
三、我局依法作出行政處罰決定前，會及時告知被處罰人處罰的事實和法律依據，以及其享有的陳述、申辯的權利。如被處罰人對法律依據有異議，會在1個工作日內告知其相應的法律、法規名稱或查詢的途徑。
四、在實施行政處罰時，除適用簡易程式實施當場處罰的以外，適用一般程式實施行政處罰的案件，我局嚴格按規定程式辦理，並在發現違法行為之日起15個工作日內作出行政處罰決定;案情重大、疑難、複雜的，可以適當延長期限，但最長不得超過30個工作日。
五、實行一次性告知制。市民到我局辦理事務，第一個接受諮詢或受理的城-管工作人員會引導或告知到相關部門辦理，申請材料不全或者不符合法定形式的，一次性告知其需要補正的全部內容。
六、按照撫州市156惠民重點工程推進計畫的要求，我局將在保證工程質量的前提下完成文昌里排水、晏殊大道南段改造、晏殊大道北段改造、市城區主次幹道市政基礎設施改造、市城區小街小巷路燈新建和改造、西津大道周邊排水六大工程建設的任務，為創建一流城市環境夯實基礎。
七、結合“四城同創”活動的開展，今年我局將著重抓好“五大整治”，即中心城區建築垃圾處置(含運輸)及散裝建築材料密閉運輸管理的整治，戶外廣告違規設定的整治，流動攤點及夜宵攤點的整治，背街小巷、各類開放式小區、城鄉結合部環境衛生的整治，建築工地文明施工的整治。
八、規範執法行為。在對違法行為進行調查或檢查時，執法人員不得少於兩人，佩帶統一執法標誌並向當事人出示《江西省行政執法證》。
九、樹立文明執法理念，努力提升執法人員素質，嚴格執行城-管人員十條禁令，切實改進工作作風，提升行政效能，最佳化發展環境，努力打造行為規範、服務高效、清正廉潔的人民滿意的城-管隊伍。
以上承諾，敬請廣大市民、社會各界和新聞媒體予以監督。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
城管承諾書 篇9
為有效接受社會各界對我市城市管理履職盡責情況的監督，切實改進工作作風，正確履行城市管理職責，樹立良好城市管理隊伍形象，市城市管理局向全社會鄭重承諾：
一、依法履行城-管職責，做文明執法表率。
嚴格規範城-管執法，執法人員著裝整齊，持證上崗，亮證執法，用語文明，宣傳政策，以理服人，做到按章辦事、程式合法、秉公執法，保護、維護好城市發展良好環境和秩序，讓民眾滿意。
二、全面服務行政審批，切實提高服務效能。
全面推行視窗服務承諾制、首問代辦負責制、業務內容一次性告知制、審批限時辦結制、全程跟蹤督辦和違規責任追究制，公開審批程式、工作流程、服務指南，拓寬服務渠道，真正做到便捷為民。
三、最佳化城市管理環境，堅決維護民眾利益。
切實維護好城區環境衛生，市政設施乾淨整潔、完好無損;加強監管，努力做到無明顯出店經營、亂擺攤點、亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫等影響市容環境的現象;對市民投訴、反映的城市管理方面的問題，做到事事有回應、件件有落實。
四、強化廉潔服務意識，促進政風行風建設。
加強廉潔自律，接受廉政監督，廣泛聽取意見，熱心服務民眾。嚴禁效率低下、互相推諉、辦事拖拉、故意刁難、態度生硬、有意不作為或亂作為;嚴禁違反執法程式及亂收費、亂罰款;嚴禁吃拿卡要牟取私利的違紀違法行為，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象在我市城市管理系統內出現。我局工作人員凡被舉報和投訴違紀違規的，一經查實，將嚴肅處理，絕不姑息。
以上公開承諾，歡迎廣大民眾和社會各界進行監督，並提出寶貴意見和建議。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
城管承諾書 篇10
為改進工作作風，提高行政效能，提升執法水平，努力實現民眾滿意、基層滿意和經濟主體滿意的目標，縣城-管執法局在 “提升工作效率、服務發展承諾”活動中，做出如下承諾：
一、樹立親民理念，構建和-諧城-管。牢固樹立親民愛民、和-諧城-管的理念，堅持嚴格執法與文明執法有機結合，實行“首違不罰制”，做到宣傳教育為主、行政處罰為輔。管理中堅持“一敬禮、二亮證、三宣傳、四糾違、五處罰”的文明執法規範，真正使行政執法工作體現出人性化、文明化和規範化要求。
二、堅持依法行政，切實履行職責。切實加強市容市貌、控違拆違、戶外廣告管理，公開行政處罰依據、程式，實施處罰前，告知當事人享有的各種權利，嚴格按照相關法律法規規定裁量處罰。不斷拓寬管民-聯繫渠道，對民眾反映的熱點、難點問題及時進行解決，營造“市容整潔、秩序規範、環境優美”的城市環境。
三、加強黨務政務公開，提升審批效率。通過不斷完善黨務政務公開制度和黨務政務公開欄、網站、民眾意見箱、舉報電話等公開形式，逐步實現黨務政務公開工作的制度化、規範化，進一步提升黨務政務公開工作的層次和水平。
廣泛公開審批事項、收費標準和審批流程，所有行政審批事項均採取市行政服務中心城-管視窗統一受理，“一個視窗對外”、“一單清收費”、“一站式”服務和”限時辦結制”。
四、堅持服務從優，改善服務質量。進一步推行“首問負責制”。城-管部門的每位工作人員，都是首問第一責任人，不論其職責是否與服務對象要求辦理的事項有關，都以禮相待，百問不厭，詳細解答。對服務對象要求辦理的事宜，實行急事急辦，特事特辦，難事巧辦，不以任何藉口拖延。進一步提高執法效率和辦案速度，接到民眾舉報，執法人員及時趕到現場，查實情況後儘早與舉報人溝通，做到件件有回音，事事有結果。
五、堅持從嚴管理，塑造城-管形象。嚴格執行責任追究制度，對執法人員行為不規範、不文明，服務態度粗暴，不履行承諾等違紀違規行為，一經發現或查實，將依法依規從嚴處理。嚴格按照相關規定獎優罰劣，努力形成一種想幹事，能幹事，乾成事，不出事的工作氛圍。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日