保修承諾書 篇1
市政工程保修承諾書
為了保證所施工程優質高效、文明施工，我公司將嚴格執行市政建設工程管理的法律法規，並對工程的管理工作作出如下承諾：
1、認真履行項目經理管理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現場承擔全面管理的責任和義務，並保證常駐現場;
2、自覺接受並積極配合各級管理部門對工程質量、安全及經營行為的考核和檢查;
3、不將施工契約中的工程內容轉包或違法分包給其他的企業或個人;
4、嚴格按照國家工程建設強制性標準施工;
5、及時報告及處理工程質量、安全事故。不瞞報、謊報或者破壞事故現場，不阻礙有關部門對事故的調查;
6、遵守國家有關安全生產規定和安全生產技術規程，做到文明施工，杜絕施工擾民，聚眾鬥毆等違反-社-會治安事件;
7、決不以任何理由拖欠農民工工資，確保農民工工資的按時足額發放，並保證將工資發放到每個農民工手中;
8、自覺參加建設管理部門的會議和各種業務的學習培訓;
9、認真合理安置外來民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設施的衛生。
10、執行國家、地方政府有關愛衛會和傳染病防治各項規定，積極配合政府應對突發性的傳染病的各項工作;
11、遵紀守法，確保工地上不發生違法、違規行為。————————
為接受社會各界對市政工程管理處行風建設的監督，切實轉變工作作風，提高服務水平，特向社會公開承諾如下：
一、加強作風建設，提高-幹部、職工公共服務意識和服務質量，以市民滿意為標準。
二、強化路政管理。加大市政道路巡查力度，依法辦理市政道路設施損壞賠償事項，查處亂挖亂占市政道路設施行為，確保市政道路設施完好率。
三、加強市政道路設施維護。對新管轄的道路、橋樑及道路排水溝涵及附屬設施做到巡查到位、維修及時，確保道路平整、暢通。
四、秉公辦事，不吃、拿、卡、要，認真對待廣大市民反映和投訴的問題，做到整改迅速、徹底，信息反饋及時，力求達到當事人滿意。
五、大力開展優質服務、便民服務活動，做到文明禮貌、態度誠懇，工作不拖拉、不推諉扯皮，塑造良好的行業形象。
熱忱歡迎社會各界和廣大市民對市政工程管理處工作進行監督並提出寶貴意見和建議。 電力工程質量保修承諾書全92
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關於工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家
現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬於保修範圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後，將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以後，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗後，我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修契約，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。 工程交驗半年後進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，並備案，儘快組織有關人員進行維修和處理，直至全部
整修完畢。
工程交驗一年後進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，並短期內予以答覆，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期後，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶諮詢和解決用戶困難，隨叫隨到。 貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿後歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，並對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。 投標人（蓋章）：
法定代表人或其委託代理人（簽字或蓋章）：
日 期：年 月 日
工程質量保修承諾書
甲方(建設單位)： ————————
乙方(施工單位)： ————————
保修承諾書 篇2
泰州海陵萬達廣場投資有限公司萬達希爾頓逸林酒店：
為保證泰州萬達廣場投資有限公司萬達希爾頓逸林酒店在合理使用期限內正常使用，對於工程質量保修，我司向貴司承諾如下：
一、我司同意：繼續履行原《泰州萬達希爾頓逸林酒店室內客房11~17層精裝修工程》（以下簡稱原契約）中保修條款中約定的保修義務和責任，其履行監督工作移交給海陵萬達廣場投資有限公司萬達希爾頓逸林酒店（以下簡稱酒店）負責，由海陵萬達廣場投資有限公司萬達希爾頓逸林酒店代貴司行使其在原契約項下的相關權利。
二、質量保修範圍：
包含：
1、原契約範圍；
2、追加工程：包含我司設計變更、工程簽證及其他由我司完成的所有工作，具體包含以下項目：
三、質量保修期的開始日期
質量保修期自20xx年12月9日之日算起（由貴司根據我司整改完成情況填寫，並加蓋貴司紅章有效），保修期限按照契約約定的年限。
四、保修處理時限：
付金在保修期內，我司應在接到酒店書面或電話通知後24小時內派人處理，否則，貴司或酒店可委派其他單位或人員修理，其費用在保修金內扣除，不足部分由我司支付。貴司或酒店通知我司現場維修負責人或通知我司總部均具同等效力。保修信息由貴司或酒店發出，電話通知、傳真函件、郵遞函件（含電子郵件）均視為有效通知。
五、其餘保修事項依據契約中所附《工程質量保修書》（見附屬檔案，共2頁）。
六、材料、設備、配件供應商聯繫方式見附屬檔案（共頁）
七、我司維修聯繫人及聯繫方式
總部郵政編碼及聯繫地址：杭州市望江東路299號冠盛大廈郵編310008
總部聯繫人及電話：工程管理部任何人
總部傳真及電子信箱：
現場維修負責人及電話：裝飾：朱頌光、李一梅、
機電：陳建江
保修期內若我司聯繫地址、維修負責人、傳真及聯繫電話有變更，應及時同時書面通知貴司、萬達酒店建設有限公司有關部門（計畫部、營運部、成本部）、海陵萬達廣場投資有限公司萬達希爾頓逸林酒店業主代表及工程部。如未及時通知海陵萬達廣場投資有限公司萬達希爾頓逸林酒店業主代表及工程部，使酒店無法通知報修，則由貴司或酒店可委派其他單位或人員修理，其費用在保修金內扣除，不足部分由我司支付。
八、工程整改未完事項：
對於工程整改未完事項，我司承諾按照計畫完成。如我司未按時完成，貴司可委派其他單位或人員完成，其費用在保修金內扣除，不足部分由我司支付。
見附屬檔案《工程整改未完事項完成計畫》共頁
九、其他
司於未盡事宜依據我司與海陵萬達廣場投資有限公司簽訂的契約中有關條款處理。
本承諾函壹式陸份，其中貴司肆份、酒店壹份、我司壹份。
附屬檔案：《工程質量保修書》（共2頁）
《材料、設備、配件供應商聯繫方式》（共頁）
《工程整改未完事項完成計畫》共頁
承諾單位：
法定代表人：
日期：XX年XX月XX日
保修承諾書 篇3
我公司投標西林寺塔修繕工程的質量目標為：達到國家文物修繕合格標準。
(1)為表示我公司對工程質量承諾的決心，一旦我公司中標該工程，嚴格在施工契約中明確規定，若工程質量達不到一次性驗收合格工程，願接受總價的10%的罰款。
(2)一旦我公司承接該工程，確定該工程為我公司重點項目，由蔣錦春同志擔任項目經理，並由該同志帶領其項目班子的全部施工管理人員負責該工程的施工。蔣錦春同志作風踏實，責任心強，業務水平高，施工經驗豐富，他近年來主持施工過的工程獲得了上級的好評。
(3)為保證工程質量目標的實現，本工程將嚴格執行我公司質量方針。建立由負責工程質量的項目經理為組長，質安部工程科科長為副組長，工程質量職能部門的有關人員及各專業施工隊和各工序專、兼職質安員成員，組成本工程質量管理領導小組，對工程施工的全過程實施有效的監督和控制，實施對工程質量管理工作的統一領導。工程質量在質量管理領導小組的領導與管理，並設專職質量檢查監督員，建立總工程師——質量管理職能部門——專業施工隊的質檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質量管理網路，負責對施工質量進行檢查、監督與管理。通過逐級建立質量責任制，廣泛開展全體職工參加的全面質量管理的QC小組活動，運用全面質量管理方法和採用GB/TI9000=IS9001:20x《質量管理和質量保證》系列標準，通過對施工過程中的全面質量控制，從而保證分部分項工程質量合格率為100%。
承諾單位：(單位蓋章)
承諾人人：
20xx年xx月xx日
保修承諾書 篇4
如果您與我們合作，服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾：
第一、 進場時間
1、在業主規定的時間內進場，提前做好施工準備，編制總進度計畫及階段性進度計畫，報業主審核。
2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建項目管理團隊。
3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務契約，按時支付工人工資。
4、嚴格按計畫完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。
5、每周五上報下周進度計畫，每月25日上報下個月進度計畫、勞動力計畫和材料進場計畫，經監理審核後報業主進行最後定板。計畫中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計畫。
6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數及使用機械的台班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主查閱。
7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場後，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自檢合格後，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄並存檔。
3、嚴格執行“三檢制”，確保工程質量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班後由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。
第四、現場服務
1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。
2、協調自購材料及甲供材料的進場，不分主次，一切以工程需要為第一要素。
3、協調各分包之間的關係，工序交叉，保證施工順暢有序進行。
4、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。
第五、質量承諾
透過專業的知識、技術及經驗，由計畫、設計、物料採購、執行、項目管理以致完工後的質量保證，將客戶的意念轉化為實際的室內工程環境。達到契約要求的質量標準。
第六、質保服務
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。
公司成立專業售後服務小組，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售後服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時了解我公司施工項目的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿後可續簽維護協定，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內回響，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售後服務期中將有調查問卷給予客戶，希望業主提出意見，幫助我公司不斷成長。
承諾人人：
20xx年xx月xx日
保修承諾書 篇5
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。
二、產品名稱：陽台不鏽鋼欄桿、飄窗不鏽鋼欄桿。
三、建設單位：河北盛澤房地產開發有限公司
四、施工單位：石家莊市誠益不鏽鋼有限公司
五、保修範圍內為陽台不鏽鋼欄桿、飄窗不鏽鋼欄桿。
六、售後服務條款：
1、工程竣工驗收合格後即進入售後保修期。售後保修期自建設單位為業主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內，保修期內免費維修。保修期滿後，仍將提供終身維修服務，視情況收取適當維修成本費用。
2、工程竣工後我公司為每戶發放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產品的質量情況，發現問題及時處理。
3、保修期內產品出現的任何質量問題，我公司售後服務部門在接到客戶維修通知後48小時內到現場處理，三天內進行免費維修和更換。
4、維修完畢後，由用戶和物業單位進行驗收，並在廠家的維修單上填寫意見、鑑定。
5、如果我公司在三天內未進行維修和更換的，建設單位或物業單位可自行維修和更換，所發生的費用均由我公司承擔。
6、保修期內出現人為的損壞，我公司負責進行維修，並收取由此產生的費用。
7、保修期間，廠家服從業主及物業單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1）未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2）非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3）因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、售後服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售後服務人員在服務過程中要對用戶的環境、物品、安全負責，結束後要清理現場。
10、售後服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細，解決不了要向用戶耐心解釋並向上級反映，直到用戶滿意為止。
12
聯繫方式：手機
電話傳真優質、高效、完善的售後服務體系是我公司對所有用戶承諾的保證，滿足每一個用
戶的要求，讓用戶永無後顧之憂是我們的售後。
簽名：
日期：年月日
保修承諾書 篇6
多年來，我公司一直服務於新疆地區的教育信息化和辦公現代化，經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系，向用戶提供優質及時的售前、售中、售後服務：
一、質量保證
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的，並且出廠資料配件齊全。為保持契約設備的正常運行和維護，我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限：在保修期內提供現場服務。
1、公司設有售後服務部，主要負責售後服務工作，技術諮詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網站#url#上設有客戶服務模組，上面有解決各種問題的方法，並常年提供實時線上服務。
3、24小時開機的線上服務。24小時內可隨時拔打技術諮詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機，如計算機，筆記本，投影機、印表機。如在24小時內無法解決問題，我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售後服務承諾書
本公司銷售桌上型電腦自銷售之日起，七日內，整機出現故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為準)，整機出現"附屬檔案一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,桌上型電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬體出現故障時，在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間
交換機、伺服器、存儲設備三年質保
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬體保修期外用戶要承擔相應更換硬體的成本，我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾
自您購機之日起一年內，如因我公司無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品，將為您提供不低於您所使用的產品性能的商品
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協商，得到您的同意後將機器帶回桌上型電腦授權服務機構維修，維修好後無償將機器送回。
當您購買的桌上型電腦部件超出保修期後，接受維修服務時您需要支付硬體成本費。
維修回響時間：
在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現場，正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
在驗收主管部門整體驗收合格後3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和internet的接入。
網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟體依廠家規定提供升級服務。
屬於下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃瞄器、印表機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插印表機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發行的軟體或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
簽名：
日期：年月日
保修承諾書 篇7
致：x公司：
我單位在x項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評審及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除回響招標檔案中所有的條款及履約契約內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1.此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。
2.此項工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。
3.調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。
4.我方保證在工程竣工後，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，並保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，滿足質量達到業主要求標準。
5.工程竣工後，我方將按發包方具體規定進行售後服務，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。
1)我單位在接到報修通知後，7日內派人進行修理；
2)發生緊急搶修事故的，我單位在接到通知後，確保做到立即到達事故現場；
3)對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
以上是我單位對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在施工中出現質量問題與有直接負責時，我方甘願受法律法規處罰，並自動撤出現場。
承諾單位：工程有限公司
法定代表人：（蓋章）
日期：20xx年xx月xx日
保修承諾書 篇8
：
（以下簡稱我方）在x項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評審及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除回響招標檔案中所有的條款及履約契約內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的，並保證產品質量保證期不低於“三包”規定；質量保證期承諾優於國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行；
2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標檔案中予以明確說明，並附製造商售後服務承諾；
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規範；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；
6、現場回響：
6。1我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；
6。2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除；
6。3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場；
6。4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務；
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成巨額損失，我方甘願受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：x公司
20xx年xx月xx日
保修承諾書 篇9
為保證工程在施工完成後達到建設單位對工程質量、及工程回訪、
保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：
1 保修期內的服務項目
1.1保修服務範圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施
工總承包契約》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對於工程承包範圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規範和
3)由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原
因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對
工程造成的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。
1.2保修期限
根據工程性質並嚴格遵守工程施工契約及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。
3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2 工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包契約有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，工程契約規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於兩次，認真聽取建設單位意見，並形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點：
A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後2天內進入處理，並針對現場破壞程，制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計畫
A、工程保修原則
①在保修期間，我方將依據工程契約，本著“對用戶服務，向業
主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
②在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪計畫
①交工後三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。
②回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。
③落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。
X集團公司
20xx年XX月XX日
保修承諾書 篇10
致：_____________
根據要求，對本工程的質量等級作如下承諾：
我公司將嚴格按施工圖紙及說明，國家現行的施工驗收規範組織施工，在工程質量等級和質保期方面本投標人將完全回響項目招投標管理要求，確保工程質量達到合格等級並爭創"XX市優質工程獎"。
若工程質量經質量監督部門驗收達不到合格等級，則我公司按契約約定向發包人支付工程價款2%的違約金。
特此承諾
投標單位：_____________(蓋章)
法定代表人或委託代理人：_____________
承諾人：_____________
時間：_______年______月______日
保修承諾書 篇11
我公司承諾：
1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的契約，我公司保證嚴格按照契約約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合，嚴格按照國家現行規範的規定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規範的現象發生。
2、我公司與發包方簽訂契約後，公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。
3、我公司進場施工，歡迎發包方對我公司施工的`工程進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4、我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好協調工作，並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規範及業主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程質保期為5年，如有滲漏，確係我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話（）後24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的和建築物結構變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔保修責任。
防水工程有限公司
20xx年3月12日
保修承諾書 篇12
為確保本次項目組織施工安全，本單位西安市53中家屬樓樓面防水工程，施工負責人：尹文軍，鄭重承諾，將依照施工契約對本次施工範圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：
一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建築施工安全檢查標準》（JGJ59—99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。
二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規定和國家法律法規。服從市場和公司監管。
三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業人員證件和施工人員身份證複印件交市場備案，按規定辦理“臨時施工出入證”。並接受公司或市場監督檢查，憑證出入施工現場。
四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。
五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規定，如發生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，並接受甲方市場及公司職能部門的檢查監督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。
六、公司或市場監管人員發現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行施工。
七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，並接公司或市場視情節作出1000元—10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。
八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛生、環境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。
九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，並接受公司或市場對此做出扣留違約金50—500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。
十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監管的有效證明檔案，是契約的附屬檔案，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。
十一、安全問題包括但不僅限於上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規和本承諾書的條款執行。
承諾施工單位（蓋章）：
日期：20xx年xx月xx日
保修承諾書 篇13
為保證綜合服務樓在合理使用年限內正常使用，南通竑成建安公司向工程業主海門市悅來殯儀館，在工程質量保修期內作以下承諾：
一、工程質量保修範圍和內容
質量保修範圍包括房屋建築的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外牆面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。
二、質量保修期
質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。
保修期限如下：
1、地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2、屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。
3、電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4、裝修工程為2年。
三、質量保修責任
1、屬於保修範圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日後7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。
2、發生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶險費用有發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的，承包人應承擔損壞賠償責任。
4、除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質量保修範圍的項目和內容應當履行保修義務，還應支付保修金。工程質量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5、發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保修金和利息返還承包人。
四、其它
因用戶擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質量事故承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。
南通竑成建築安裝有限公司
20xx年9月25日