員工服務承諾書 篇1
我代表XX房地產管理局就加強機關效能建設和最佳化我縣經濟社會發展軟環境，鄭重作出以下服務承諾：
一、堅持首問責任制
申請人到房地產管理部門辦理房地產業務時，第一受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬於首問責任人崗位職責範圍內的，只要符合規定，要在規定的`辦理時限內及時辦結；對於手續不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補正的全部內容；因故不能辦理或需要緩辦的事情，耐心解釋，說明原因；所受理事項，不屬於首問責任人崗位職責範圍內的，首問責任人要熱情接待，負責指引。
二、嚴守承諾服務要求
1、嚴守辦事時限。凡符合規定所受理的業務必須在規定時限內予以辦結，做到務實高效，不扣件、不壓件、不逾時限；
2、服務標準公開。實行“陽光操作”，將有關房地產法律法規以及業務辦理依據、程式、時限及時向社會公布，增強工作的透明度，自覺接受民眾監督；
3、落實“一站式”服務。按規定由房地產視窗直接辦理的業務，工作人員必須及時辦理；凡需上級機關或內部多個部門辦理才能完成的事項，按照“內轉外不轉”的原則，由本部門內部完成。
4、言行文明禮貌。工作人員接待服務對象的申報、諮詢、舉報、投訴時，必須文明用語，嚴禁態度冷漠和使用忌語。
三、實行承諾服務時限
1、辦理商品房預售許可證10個工作日；發放房屋拆遷許可證30個工作日。
2、物業管理企業資質申報20個工作日初審完畢並上報上級主管部門。
3、房屋危房鑑定預約後10個工作日（危舊房翻建除外）；新建房屋白蟻防治即到即辦。
4、國有土地範圍內房屋所有權登記，10個工作日，集體土地範圍內房屋所有權登記，20個工作日；抵押權、地役權登記，5個工作日；預告登記、更正登記，10個工作日；異議登記，1個工作日（公告時間不記入前款規定時限）。
四、嚴格責任追究制
若有違反以上承諾行為的，將嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。
五、公開接受社會監督
設立投訴舉報電話，真誠接受社會各界監督。投訴電話：
以上承諾，保證做到，並請廣大幹部民眾、社會各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘願接受組織的問責處理。
承諾人：
日期：
員工服務承諾書 篇2
為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的職責和義務。
2、配備優秀的經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處並且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況，及時補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：
①七日內免費退貨、換貨、修理;
②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重複或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合契約規定的質量、規格和性能要求。
8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，禮貌禮貌，認真細緻。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案諮詢、策劃、售後服務等團隊，為客戶帶給更全面的服務：
1、帶給方案策劃、促銷品選取、製作配送、市場信息統計服務。
2、對於客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，並帶給綠色通道。
承諾人：
20xx年XX月XX日
員工服務承諾書 篇3
_________公司：
承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：
1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。
4、願按公司規定，自錄用日起接受前___月為試用期，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知後願意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
6、試用期滿正式錄用後，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，願按公司管理制度接受處置。
7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，願遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。
8、本人契約期滿前因故須離職時，願按《勞動契約》中雙方協定的提前日期儘早提出辭職申請，並經公司批准後方離開工作崗位，否則願按公司規定接受處罰。
承諾人：
20xx年XX月XX日
員工服務承諾書 篇4
為確保消防控制目標的實現，切實落實安全防火責任制貫徹“安全第一，預防為主”的方針，我保證做到：
1、不攜帶煙火進入車間，對身邊違章攜帶煙火或者吸菸現象舉報或制止。
2、嚴格履行崗位職責，對自己的消防責任區，按時巡檢，及時發現問題和隱患，並整改處理，做好記錄和上報。
3、對責任區內的明火作業全過程監督檢查，杜絕現場的火險隱患，確保全全。
4、檢查維護責任區內的消防器材、消防設施的完好和消防通道的暢通，熟練掌握消防器材設施的使用方法。
5、檢查責任區內的易燃易爆危險品，按危險品管理要求分類存放，危險品庫的濕度、通風、防爆設備、報警設施、消防器材等合要求，專人值班，限量領用，現場使用專人監護，使用過程中不離開操作崗位，按要求退存。
6、在責任區內嚴格執行班後斷電制度，明解各電氣設備設施的責任人，隨時檢查電氣線路、設備的安全運行狀況，不違章用電，對電氣火險隱患及時發現上報處理。
7、對重點防火部位的控制因素全面檢查，根據實際情況隨時修訂控制措施，落實責任人，簽定責任書。
8、根據實際情況制定消防預案，積極認真地組織和參加消防演練或培訓，提高業務素質和技能，熟練掌握現場撲救、逃生和救護技術。
9、積極參加消防創新和宣傳工作，提高消防管理水平和全員消防意識。
10、出現火情及時到現場撲救和上報、處理，避免事故擴大，事故發生後堅持“四不放過”原則嚴肅處理，認真對待。
如果因履行本崗位消防職責，致使消防工作出現漏洞、失誤、導致事故發生，我願意接受處罰，若因工作嚴重失職造成安全責任事故，願下崗接受處理，造成嚴重後果的，我願承受相應的法律責任。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書 篇5
為了加強公司的管理，完善公司的規章制度，強化保全員素質，提高保全員工作責任心，更好的服務公司，我作出以下承諾：
1、本人自願加入保全公司（填寫您的單位）。
2、本人的身份證件是真實，有效，合法的。
3、服從公司的管理與，絕對服從分配。
4、本人遵守公司的規章制度，絕不違反。
5、本人努力學習，刻苦訓練，不斷提高業務技能，更好服務單位。
以上幾點本人嚴格遵守，如果有違反，願意接受公司的處罰，請大家監督我。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書 篇6
1、經營中要使用“十六字”文明用語（請、您好、對不起、沒關係、別客氣、謝謝、再見）。
2、要經常做到“劉不講”（有損顧客自尊心的話不講；有損顧客人格的話不講；埋怨、責怪顧客的話不講；粗話、髒話、無禮的話不講；諷刺、挖苦顧客的話不講；有損商城聲譽的話不講）。
3、要主動、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經營中如業者與業者、業者與顧客之間意見不能統一，應及時找管理人員調解。
4、售出商品必須發放信譽卡，信譽卡應認真填寫，項目齊全，有特殊約定額要專項註明。
5、嚴格遵守商城承諾，信譽卡零售商品保持原樣，三天包退、換。如有異議，由工商部門裁定。
20xx年x月x日
員工服務承諾書 篇7
為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校後勤工作人員的整體素質，規範後勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的.宗旨，盡職盡責，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規和社會公德，自覺遵守學校各項規章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業務培訓，具備良好的思想素養和職業道德，不斷提高服務質量和管理水平。
三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。
四、愛崗敬業，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規範，舉止文明有禮。
五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。
六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態度和藹，熱忱為教學第一線服務。
七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節流，創收節支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。
八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。
九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發生等工作。
十、有高度的事業心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經常加強安全常識學習，養成安全工作的習慣；嚴格執行安全操作規範，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發生。
以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監督。
承諾人：
20xx年XX月XX日
員工服務承諾書 篇8
為有效推動平橋社區服務中心認真履行工作職責和社會責任，樹立良好的社會形象，進一步提升公共服務水平。平橋社區服務中心就切實履行社會責任做出公開承諾。
一、基本概況
平橋社區服務中心成立於20xx年4月底，位於XX區、XX區、XX區交界處，是按大型工礦企業為依託的居民住區劃分的城鎮社區，含五山、北門、中曹三個居委會及以上地域內的行政企事業單位、社會團體。轄區面積1.9平方公里，人口1.9人。平橋社區服務中心辦公地點設在小屯路東方小區d區一樓，現有幹部職工40餘人，其中在編幹部職工13人（含副科級領導幹部4人）。中心設立黨建工作部、社會事務服務部、城市管理服務部三個部門。轄區內有汽車超市、乾通汽貿、高山汽貿、潤通汽貿、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風液壓廠、礦山機器廠、XX市三十六中、XX區第三實驗國小、馨苑幼稚園等三十多家企事業單位。平橋社區社區黨委下轄6個基層黨組織，其中機關黨支部1個，居委會黨支部1個，“兩新”組織黨組織4個，現有黨員46名。五山、北門居委會黨支部隸屬於貴陽礦山機器廠黨委。社區黨委實行的是區域化大黨委制，兼職委員8名，其中兼職副書記由中建四局黔局總經理和貴陽礦山機器廠副書記擔任，兼職委員由3個居委會黨支部書記及轄區企業黨支部負責人擔任。
二、承諾內容
1、法律責任：積極開展勞動保障法律、法規及各項政策的宣傳。充分利用社區資源，開展科普宣傳、法治宣傳、社區精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類宣傳活動。
2、履職責任：積極實施政府購買服務項目，加大社區服務投入，加強社區公共服務設施建設，努力提升服務水平；配合做好就業培訓工作，提升轄區居民就業率。加大政策落實力度，落實好社會保險補貼政策，著力幫助零就業家庭和就業困難人員再就業；完成20__年勞動和社會保障有關工作目標，配合完成創建國家級創業型城市工作驗收達標；對臨時生活困難家庭，認真核實申報，及時救助。暢通轄區低保享受人員進出口，確保應保盡保，陽光低保，杜絕人情保；抓好計畫生育宣傳教育，配合做好流動人口計生管理服務工作，確保人口計畫生育實現“雙降”；嚴格按照保障性住房審核程式，認真完成經濟適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶調查工作,工作中不許私舞弊；做好矛盾糾紛調處、維穩、信訪等工作，提升居民安全感、幸福感；認真做好水庫移民後期扶持工作；做好重點建設項目的協調服務工作；配合區衛生行政部門做好社區衛生服務工作等等。
3、信息公開責任：堅持黨務、政務公開、為民辦實事項目公開，切實做好區政府入口網站內容保障、欄目共建、信息處理和反饋等網站建設保障各項工作。
4、誠信責任：全體幹部職工加強黨政廉政理論學習培訓，接受社會監督，建設廉潔單位；認真做好誠實守信教育，形成互尊互愛，相互信任，彼此坦誠，講求信譽的`良好氛圍和社區形象。
5、社會責任：積極開展慈善救助活動，努力做好民政各項工作安排和實施。積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務；做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動，維護殘疾人的合法權益，利用節假日積極開展對殘疾人的走訪慰問活動。配合區殘聯組織轄區內廣大殘疾人開展康復訓練工作；加強社區服務，提高社區服務質量，發揮社區志願者隊伍的骨幹作用，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業人員服務，開展熱線求助服務，為居民排憂解難。
6、環境責任：堅持門前三包等措施，抓好垃圾清運、垃圾處理工作，在保持主次幹道等環境衛生的基礎上，著力解決居民小區、背街小巷的“髒、亂、差”問題。實施一批道路修復、庭院建設、公廁建設，綠化美化、路燈安裝、老居民區環境整治等利民工程。加強違法建設的管控，有效防止違法建設的發生。加強校園及周邊環境整治，營造師生安心安全的良好環境。做好“創衛”長效工作。
三、措施保障
1、定期開展法律宣傳教育活動，開展法律進社區活動，增強居民法律意識。
2、對申請低保戶的家庭進行了解調查，對不屬實情況進行清查。對生活困難家庭，及時上報，確保應保盡保，應救盡救。定期排查已享低保對象，及時掌握低保對象再就業情況，認真做好動態管理。
3、明確信息員，定期將工作開展情況報送上級部門。設立專門宣傳欄，將各種公示張貼於宣傳欄上，做到黨務公開、政務公開。
4、深入開展“環境建設年”活動，嚴防滋生腐敗思想，杜絕腐敗滋生環境。
5、社區籌備建立志願服務活動台帳，詳細記錄志願服務活動內容，參與人及活動時間。同時建立志願服務活動儲蓄制度，將社區作為志願服務活動“儲蓄銀行”，製作個人志願服務活動儲蓄時間表，個人可以根據志願服務活動累計時間，向社區申請獲得相等時間的志願服務。
6、加大環衛基礎設施投入，為轄區居民營造一個乾淨、整潔、優美的生活環境。
20xx年x月x日
員工服務承諾書 篇9
為保護公司、合作方及項目參與人員的合法利益，保證合作雙方實現順利合作，避免因信息泄露而給合作雙方造成損失，參與本項目的所有公司員工應承諾遵守本保密書內容。
1、保密信息
本書所示保密信息為合作雙方就合作項目中涉及各方或各自關聯方公司尚未公開的信息。包括：
1.1以手寫、列印、軟體、磁碟、光碟、膠片或其它可存取的方式記載的有關財務或商業信息數據及資料；
1.2以口頭方式說明需要保密的財務或商業信息；
1.3以軟體代碼、文字圖像、分析注釋、備忘錄、圖紙、研究報告、編輯數據等各種方式出現的財務或商業信息；或
1.4公司與合作方之間的交易進程及所有信息、數據及資料。
1.5合作雙方在討論合作過程中，包括但不限於在對方處參觀、考察的過程中以其它形式獲得的財務信息或商業信息。
2、保密義務。
2.1承諾人始終對保密資料保密，不在項目之外使用對方的保密信息及掌握的公司保密信息。
2.2未經同意，不向任何第三方保密信息以及可以接觸上述保密信息的手段，包括在公開場合展覽，公開對外宣傳，作為文章、訊息、數據發表。
2.3隻向項目相關人員（包括各自的董事、顧問、代理人和雇員等）為商討合作項目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息；並保證，上述各相關人員的行為將會符合本守則的規定。
2.4在商討合作項目的過程中，若需向第三方披露對方的保密信息，應事先取得書面許可，並要求該第三方不得向任何其它人士泄露保密信息。
特此承諾！
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書 篇10
一、堅持文明服務。做到語言文明、禮貌待客；
二、自覺守法經營。信守職業道德，嚴格履行有關法律法規規定的義務；
三、建立健全商品進貨把關制度。確保商品質量，提高商業信譽；
四、堅持誠信經營。不搞價格欺詐，不做虛假宣傳，不銷售假冒偽劣商品；
五、合理定價，明碼標價，公平交易，保證售後服務質量；
六、主動、自覺接受社會和消費者監督，認真處理消費投訴，維護消費者合法權益。
（要求將此承諾內容，用pvc材質製作成廣告牌，在客服中心醒目位置上牆公示。）
20xx年x月x日