供貨能力承諾書 篇1
尊敬的客戶:
您好!
首先,感謝您選擇中國紙及紙製品專業電商交易平台網的產品。
網正式發布以來,本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為網供貨商參與市場競爭的核心。
網根據平台發布的產品質量要求,建立了嚴密的質量保證體系。對與產品質量有關的客訴處理所有環節進行嚴格控制與管理,並將客訴處理進行二級管理:出現客訴首先由產品供應商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應商未及時處理或無法處理,再由網或產品生產廠家派客訴人員處理。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,並與供方建立良好的供求關係,同時保證客戶訂購紙張的相對應品質。
基於網平台發布的產品紙張類屬於印刷包裝產業的基本原材料,出現質量問題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產品前:
1、先結合自己產品的要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產品要求,出現問題及時聯繫網平台或紙張供應商。
3、出現各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據,以便客訴處理;
4、各大紙張生產廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。
在此基礎之上,網還為您做出如下的承諾:凡網所供產品,我們都與產品供應方簽訂有質量保證協定書,將按照雙方簽訂的契約、技術協定等檔案要求,做好產品售後服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用網平台提供產品之日起,將隨時提供電話或現場售後服務,保證及時、準確的處理客訴問題;
2、在與供應方簽訂的契約、技術協定中規定的質保期內,網用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,由供應方或網提供客訴處理;
3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網頁。
供貨能力承諾書 篇2
x有限公司,我公司作為貴公司 貨物的供應商,為保證我公司所供應產品的合規性以及合作期間的誠信、廉潔,現特向貴公司做出如下承諾:
一、契約(協定)供貨承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌後,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的'生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,並在對供應貨物進行驗收時,自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。如因我公司供應產品質量問題(質量問題包括但不限於契約中所約定的各種質量的約定)未能達到雙方所簽訂的契約中的要求,我公司願賠償貴司該批貨物總價10倍的賠償金;如因我公司供應產品數量短少、規格型號不符或有單無貨,我公司願賠償貴司該批貨物(即短少部分貨物或規格型號不符部分貨物或有單無貨部分貨物)總價30倍的賠償金。前述賠償金貴公司有權從貨款中扣除,並承擔由此給貴公司所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司對未通過驗收的貨物,接受上述條款賠償後,我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
5、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
二、契約(協定)供貨期內誠信、廉潔承諾
1、本公司(含公司工作人員,下同)決不向貴公司工作人員(含工作人員的配偶、子女及親屬,下同)饋贈禮品(包括但不限於現金、有價證券、支付憑證及貴重物品等)。
2、本公司決不向貴公司工作人員提供宴請、聯誼活動、度假、旅遊,以及到營業性娛樂場所(包括但不限於營業性的歌廳、舞廳、卡拉OK廳、夜總會、桑拿、按摩和高爾夫球等)消費。
3、本公司決不為貴公司工作人員安排工作,以及支付應由其個人自付的各種費用(包括但不限於住宅裝修、婚喪嫁娶、旅遊、度假、食宿、購物、學費、子女出國留學等)。
4、本公司發現貴公司工作人員有違反本承諾書行為傾向的,會及時提醒糾正並向貴公司的監督管理部門舉報。
5、如發現本公司違反承諾,經貴公司監督部門認定違規事實後,按照下列規定進行承擔賠償。
(1)同意按照雙方所簽署的年度採購契約總金額的5%支付賠償金。
(2)本公司的行為致使貴公司工作人員違法的,同意永遠喪失貴公司供應商資格。
本承諾書自我公司簽字或蓋章之日起至協定終止日後一年內有效。
承諾人:
日期:
供貨能力承諾書 篇3
當產品質量達到一定程度的時候,只有服務才能創造差異化優勢。我們推出全面系統的服務;至誠至美、完備細緻的一體化服務。專家團隊的專業化服務,客戶顧問的細心聆聽,技術人員優質快速的調試安裝……客戶的滿意,市場的認同,就是我們最大的滿意。客戶的成功等於我們的成功!
一、供貨承諾
嚴格按照買方規定的時間表交貨和提供服務,保證工程如期完成。
產品貼上標籤,註明“製造商、售後服務電話、銷售日期”等內容,便於用戶及時和我公司聯繫。
第一次供貨時,免費提供5﹪的易損件。供貨時同時出具一份證明貨物符合契約規定的'證書。
可根據客戶具體要求,指導安裝,保證工程按時按質完成。
二、質量承諾
工廠承諾所有產品從原材料採購至生產過程,均嚴格按照契約要求及國家標準進行,杜絕提交不合格產品。
對於客戶提出的質量問題,公司及時給予合理解釋並進行整改。
因產品質量問題而使用戶產生的損失,我公司給予賠償。
三、售後承諾(質保期內)
工廠承諾燈桿使用壽命不低於二十年,其它產品質保期一年。
在質保期內免費維修除人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質量問題。
承諾報修回響時間為1小時,本廠並將以最快速度到達現場。維修實行連續不間斷工作,直至排除故障。
制定完善的客戶檔案,進行定期電話回訪,了解產品使用情況。
四、售後承諾(質保期外)
所有產品給予終身維護,質保期外的維修只收取材料費不計人工費用。
可根據客戶要求,免費為其培訓一批能夠進行維護、維修的操作人員,以保證產品正常運行。
五、賠償承諾
工廠承諾除人為破壞或發生不可抗力情況外,因產品質量問題及工期問題而使用戶產生的損失由公司給予賠償。
承諾人:
日期:
供貨能力承諾書 篇4
供貨承諾:
保證依據招標檔案要求和我公司投標檔案的承諾,按中標價格及時向採購單位提供高質量的中標產品和服務,且不在供貨契約內容之外,提出任何附加條款。
質量承諾:
我公司提供的投標產品皆為符合國家標準和招標檔案要求的合格產品,我公司承諾為採購單位提供符合或高於國家標準和招標檔案要求的服務,且投標產品在我公司具有標準配置和服務,我公司為採購單位提供的`服務符合或高於此標準。
服務承諾:
保證按照招標單位的要求,及時提供投標產品的樣式及有關說明,配合招標單位指定的第三方檢測機構對投標產品進行測試及標後評測。認真做好銷售服務,切實做到人員到位,服務到位,切實保障招標單位。
其他承諾:
如招標單位需要我公司推出的中標產品外的其他投標產品,我公司承諾按照低於同一時期給予最高級次分銷商的批發價供貨。如發現我公司或我公司產品違反招標檔案或承諾書的有關規定或承諾,招標單位有權根據招標檔案罰則對我公司進行處罰。
承諾人:
日期:
供貨能力承諾書 篇5
公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導向,嚴把質量關,保證為客戶提供優質、安全的貨品。公司經過不斷的發展,已具備了穩定可靠的貨品採購渠道,並與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關係,保障貨品的持續供應,在價格上也具有很大的優勢。為保證契約期內貨品質量,明確質量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:
一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協定的相關規定。
三、具備相應的資格,如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明,如果相關資質變更、過期應立刻更新並將新的資質材料複印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的.規定,對於原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過程保證食品的質量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴格遵守現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應公平合理,不能高於同行業中產
品的售價,否則一經查出,按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質量問題進行投訴,我方會在1小時內達到,並與酒店方協商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨契約發生供貨時生效,業務契約解除時終止。
承諾人:
日期:
供貨能力承諾書 篇6
作為農資經營者,為維護我縣農資市場秩序,要認真做好農資經營工作,自願接受社會與廣大農民的監督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品質量、計量、價格、服務等方面,向社會公開承諾:
一、加強自律,完善經營管理制度,健全生產經營台帳。
二、經營活動誠信守法,不經營假、劣農資產品;經營的種子、農藥等農資產品必須備案,提供的材料必須真實;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標籤、標識不規範的農資產品;不經營未經審定、審批、登記和淘汰、過期的`農資產品。
三、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導和跟蹤服務工作,引導農民安全使用農資,並提供規範服務。
四、保證農資產品質量、保證售後服務、產品明碼標價,如發生質量糾紛,經營者要積極深入農資產品使用地點進行調查,協商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的監督。
五、積極配合、支持執法部門的依法行政,營造良好的農資經營環境,發現違法行為自覺舉報。
如違反以上條款,而造成不良後果和給農民經濟造成損失的,願承擔一切責任。
承諾人:
日期:
供貨能力承諾書 篇7
在雙方協定基礎上,為了明確供需關係並達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發的有關合法證件,即營業執照、生產許可證、衛生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業證照等(原件審查、複印件備案)。
二、本單位(本人)自願以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。
三、質量標準:為貴方提供與所供產(商)品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間:以貴方確定的時間為準,保證按貴方訂購物資的數量、質量要求按時到位。
五、驗收方式:數量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收淨重量或單位數量為準;質量驗收:所供產(商)品質量、品種、品牌、規格及產地經貴方驗收認可為準,若質量不合要求,承諾包退包換、並及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規定的定價原則執行,並在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現下列情況,除按貴方的規定扣除相應質量保證金外,按相關規定自願放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數量、質量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的`,每次罰扣100元,一月內累計出現三次類似情況者,自願放棄供應商資格。
2、如配送物資出現質量問題,經貴方采供部確認每次自願扣罰300元質保金,一月內累計達兩次者自願放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類物資供應,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數量套開其它品種。如違反本規定除不報賬外,願按違規金額的5倍罰款,情節嚴重(數額較大)的自願放棄供貨資格。
4、配送物資因質量問題退貨不到位,一月內累計達兩次自願放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關規定,做到配送服務周到,不無理取鬧,打架鬥毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自願取消供貨資格。
6、配送的物資無論什麼原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質量保證金,並自願承擔相關法律責任和賠償經濟損失,永遠放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議,對反映的問題高度重視、及時解決,不斷提高配送質量,如供貨期間累計綜合評議不合格達二次,願自動取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的,自願接受貴方相關處罰,絕不尋找任何藉口干擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變採購模式和供貨渠道,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關係的決定並予以主動配合。
承諾人:
日期:
供貨能力承諾書 篇8
我公司承諾在樓觀新鎮安置小區供貨及相關服務期間,嚴格履行下述承諾:
1、報價:
我方承諾本次供貨單價為:貳拾玖元整(¥29.00)(此價格為含稅價格,包括稅金、標準配件、送貨費用、售後服務費用)。
2、質量:
2.1、我公司保證提供的所有產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的本品牌產品,承諾不用假冒及偽劣產品替代;如出現上述質量問題,買方有權退貨;如造成直接經濟損失,買方可要求我公司給予賠償。我公司所提供的所有產品(包括所有的零部件)均為原廠製造的經檢驗合格證的全新品,否則由我公司承擔因此產生的一切後果。
2.2、我公司承諾提供貨物製造廠商的.出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書等買方所需的任何資料。
3、服務:
3.1、我公司在本次承諾與買方簽訂採購契約並收到訂貨清單後個工作日內向買方提供貨,而且提供的所有產品負責免費送貨。同時,我公司還負責向用戶培訓使用操作和簡單維護,並於客戶簽訂售後服務協定,以保障客戶利益。
3.2、保修期:我公司對本次供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修兩年,保修期間提供上門服務,無需用戶送修。
3.3、回響時間:我公司對本次供貨所提供的所有產品,堅持每年定期回訪,巡迴檢查。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息後,3個小時內到達維修現場併到位檢修。保修期內因性能故障檢修仍不能正常使用的,我公司將無償更換新設備。在超出保修期後,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
3.4、服務工作時間:對本次供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
承諾人:
日期:
供貨能力承諾書 篇9
一、供貨時間承諾
1、我方保證按時、按質、按量完成幸福之城B區、樂客公寓通風工程的供貨任務;
2、契約簽訂後,我方備貨期不超過20天,契約履行過程中保證連續供貨和和施工;
3、在施工現場條件具備的前提下,保證在工期內完成全部安裝施工。
二、保障措施
1、集中人力、物力、財力全面保障該工程的實施;
2、組成由項目經理牽頭的.工程領導小姐,抽調生產、技術、安裝骨幹力量組成專業隊伍,下設材料組、生產調度組、技術組、安裝隊及運輸組、協調組,分工負責,保障該工程的順利實施;
3、必要時,增添設備,並採用倒班制生產,人停機不停,確保工期;
4、加強材料半成品化與原材料供貨廠協作,實現規格化,部件化供貨,並嚴把質量關,減少生產工廠的生產壓力,確保生產進度;
5、提前進行動員與培訓,有針對性的開展生產保障教育,提高技術能力與生產效率,使生產能力在階段內有大步提高;
6、安裝隊伍實行模擬訓練,熟悉產品的安裝流程及現場,實現流水化作業;
7、加強工廠內部及與甲方的溝通與聯絡,及時匯總溝通情況。生產環節實行日報周匯總,加強調控,確保進度。
承諾人:
日期:
供貨能力承諾書 篇10
根據20xx年xx市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協定供貨及相關服務的招標檔案要求,為配合做好全市協定供貨工作,我公司在協定供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標檔案要求和我司投標檔案的承諾,及時向xx市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務,且不在《xx市政府採購協定供貨契約》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協定供貨契約文本規定內容與採購人簽訂契約書,妥善保管該契約書,並按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協定供貨銷售記錄統計分類表及總表。
三、承諾無條件回響招標檔案中所列明的協定供貨方式、初始協定供貨價及協定供貨價調整方式的相關規定。
四、我司同意貴方為實施政府採購工作的'需要可以在有關網站和相關檔案上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。
五、如發現我司因自身原因違反招標檔案或承諾書的有關規定或承諾,貴方有權根據招標檔案的罰則、協定供貨執行通知或政府採購有關法律規定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協定供貨質量承諾、售後服務承諾和價格承諾履行義務。
本承諾書在協定供貨有效期內有效。
承諾人:
日期: