客服代表辭職報告 篇1
尊敬的領導：
您好!
記得第一天來到公司您讓我登入網，當時我什麼都不懂的時候到現在，我學到了很多東西。如果沒有您，可能我與這些東西永遠都是那么的陌生，也許我在這裡學到的東西有一天我會派上用場。但是，到現在為止，我也沒有達到應該達到的要求，我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足，所以我大可以一走了之，最後頂多背上個不負責任的聲譽。當然，責任是另一碼事。
我想說在這段時間裡面我發現了很多問題，也切身經歷了很多參加工作之前完全沒有想像到的事情，我的經歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。
所以我選擇辭職，我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在工作感到自豪、為做出微薄的貢獻，看到成長是我的驕傲。我是這樣的，相信很多人都是這樣的，作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日
客服代表辭職報告 篇2
尊敬的公司領導：
您好，我是，在公司里擔任的職務是客服代表，我經過認真考慮，決定辭職，以下是我的日常工作內容：
1、接聽各品牌技能話務，能夠按照知識庫及時準確回答客戶，為客戶提供標準服務。
2、快速掌握公司的新政策、新業務，電話服務過程中，積極主動推介公司的新產品，促使客戶產生使用公司產品的意願。
3、受理客戶申請的業務、客戶投訴電話並準確記錄投訴內容，及將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單並轉送到後台組。
4、協助整理組內培訓等資料和輔導初級客戶代表。
參加各種培訓，提高綜合素質。
參加各種團隊活動，支持班組建設。
5、對於資料庫內沒有的問題或資料，記錄問題內容，上交值班經理助理轉送業務組。
及時準確收集移動業務信息，努力學習移動業務知識，協助收集客戶需求信息，對服務工作提出改進意見。
6、使用多渠道方式(如電話、簡訊、郵件等)與客戶進行溝通，達到服務或銷售目的。
7、做好用戶的諮詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結反饋用戶的建議與意見。
8、認真填寫交班日記，向下一班交清未完成和待解決的問題。
9、與各部門保持良好的聯繫溝通。
10、經常檢查電腦運行情況，及時報修排除故障。
列出工作內容是方面下位員工好交接，祝領導和同事工作順利，事事順心!
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日
客服代表辭職報告 篇3
敬愛的總：
您好!
不知不覺在公司也呆了快一年了，(去年9月進公司)，感謝盧經理和各位領導的栽培和信任，我銘記在心!
想來，當初進迪申物流的時候，第一個是對“樂事”這樣年輕的休閒食品的所包含的文化的認同，我想我們的公司也是這樣的一個年輕的公司，或者說具有年輕力量的公司，!我也體會到了這樣的氛圍：
年輕，拼搏，能力，創新，團結!
公司也在飛速的發展，從濟南到福建，從蘇州到南京!可以說公司的成長是幾何的!我也很慶幸可以在這樣的環境中長大!
我沒有什麼樣的文憑，可是我在這裡是被認可的，這讓我找到了我的自信心!我深深的感激這裡!
或者我是一個不好的學生，或者員工，最後，在這樣的環境中我還是選擇了離開!我不知道這樣算不算背叛。只是我不得不離開!
大凡員工離去是有2個原因的：
1， 員工對公司不滿意
2， 公司對員工不滿意
我想員工對公司的不滿還是因為：個人文化同公司文化的差異，或者說的直白點就是公司給與的和員工本身要求達到的不和諧!
我想我還是要離開這培養我的熱土的，就象一個孩子要離了家鄉去遠方鍛鍊自己一般，我辜負了領導對我的深切期望!
深深的感謝那些培養我，鼓勵我的人：(特別是盧經理)和那些給我信任的領導!(特別是錢總)
我由於種種個人原因要離開公司了，希望錢總能夠在百忙中儘快解決我的問題!
此致
敬禮!
申請人：
X年XX月XX日