酒店春節年夜飯促銷方案範文 篇1
一、活動主題：
主題年夜飯活動（待定）
二、活動參加人員：
Horizen及JackLondon員工、辦公室人員、供應商、兼職員工約120人
三、活動時間：
20xx年2月3日星期日
四、活動地點：
待定
五、主持人：
待定
六、活動形式：
公司年會
七、活動流程：
16：00—17：00現場布置物品到位及幸運獎紙條貼上（根據獎品待定）
17：00—17：30員工簽到（簽到簿/簽到板），發放Horizen手環及紅包公司年夜飯策劃方案17：30主持人開場白，正式開始（活動歷時4小時）
17：40Kelvin祝詞
18：20xx年夜飯開始（控制上菜速度）
19：30抽取一、二、三等獎並發放參與獎（自告奮勇表演）
21：00活動結束
（補充：帶點塑膠袋，可能有人要打包，詢問酒家）
八、活動物料
1、背景橫幅：內容主題年夜飯活動（委託酒店安排）
2、現場：簽到台、簽到簿/簽到板、抽獎箱
3、酒水：每桌酒水待定
4、抽獎獎品：一等獎價值元禮品1份
二等獎價值元禮品2份
三等獎價值元禮品3份
5、獎品參考：充值卡30/50/100，購物卡
九、人員安排
1、總監督：May
2、主持人：Arthur
3、策劃：人事部市場部
4、各部門銜接人員：任志勇、章偉、吳鴻肖、須偉冬、王國慶
5、簽到台：簽到本1人Helen、紅包發放1人黃文柳、手環發放1人Merle
6、攝像人員：金子彥
7、禮品發放：Helen
十、活動預算
1、活動餐費：120人x150元=18000元
2、酒水：自帶（品種待定）
3、禮品預算：一等獎5000元，二等獎3000元x2，三等獎1000元x3，參與獎50元充值卡x15，100充值卡x10，200購物卡x5，預估16750元
4、簽到本、橫幅/易拉寶等預算200元
5、紅包預算：90人x500元=45000元
預計79950元
十一、注意事項
1、簽到進場時間為18：00前簽到入場，請大家準時參加；
2、由於場地空間有限，為確保到場員工安全，請有秩序的簽到進場，由公司銜接人員安排入座。晚會結束後不要擁擠有序離開，以免發生意外事故；
3、參加晚會的'員工請注意來往交通安全；
4、貴重物品小心保管；
5、晚會上準備酒水，請喝酒的朋友不要開車（開車不喝酒，喝酒不開車）；
酒店春節年夜飯促銷方案範文 篇2
為擴大市場占有率，促進酒店銷售，針對元旦、春節期間酒店消費旺季的特點，推出以下行銷新舉措：
一、客房促銷辦法：
1、調整現有對外銷售價格：
2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養自助早餐
3、住客現金開房每間/天贈送康體消費券40元，免費消費2小時
4、新推出鐘點房9：00－18：00，二小時起價60元，每超過一小時加收30元（僅限豪華標間）；午夜房00：00-6：00128元/間（限豪華標間，不送早餐）；特價房房價128元/間（每天限量10間，限豪華標間，不送早餐）
5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折
6、入住套房贈送果盤
7、免費撥打市內電話
8、客房免費寬頻網路
9、延遲退房時間至14：00
二、餐飲消費的行銷舉措：
1、調整餐飲出品結構，啟用新菜譜
2、使用新菜譜後餐飲二樓大廳全面實行6.8折，餐飲包廂憑會員卡或協定享受折扣（酒水、香菸、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外）
3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價：大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個
4、豐富宴席選單，增加宴席款式從488元/起訂，婚宴特設喜慶洞房，適時推出春節團圓宴選單
5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張
三、客戶拜訪：
行銷部儘快走出去對周邊客戶進行拜訪，完成行銷協定的簽訂；事先預付款的客戶消費給予最大程度優惠，預付款起點為3000元。
四、全員行銷提成獎勵：
對於內部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低於協定價按實際結算金額3%發放提成獎勵，餐飲按實際結算金額的2%發放提成獎勵，康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發放提成獎勵，每月集中統計發放；經營部門負責人和行銷、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。
五、大力推廣酒店會員卡：
酒店的會員卡現有至尊鑽石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡（含月卡、季卡、半年卡、年卡）三種類型。至尊鑽石卡5000元為辦卡起點，首次充值5000元送1000元，後續充值每1000元送100元；至尊貴賓卡首次充值起點為20__元，客人憑卡可享受客房8折，餐飲、大堂吧消費8.8折，康體中心的'月卡、季卡、半年卡、年卡按現有價格執行，特殊客人經批准後給予適當優惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發放2%的提成獎勵。
酒店春節年夜飯促銷方案範文 篇3
酒店是公眾集聚和出入的重要場所，意外事故和突發事件時有發生。為了有效保護客人和員工的正當權益、維護酒店的正常經營秩序，酒店現制定部分防止突發性事件的應急處理預案。請各部門認真組織員工學習和貫徹執行。
一、總則
1、突發性事件應急管理應貫徹預防為主，預防與應急相結合的原則。把應急管理貫穿於管理的全過程。努力創造安全和諧的酒店環境。
2、建立健全突發性應急事件處理培訓制度。對本部的員工定期進行培訓。開展應急知識和宣傳普及活動的必要地應急訓練。
3、經常對本酒店所轄區內容易引發各類突發性事件的危險源、危險區域和工作環節進行檢查。掌握並及時處理存在的可能引發突發事件的問題。明確提示和要求本酒店員工採取相應的安全防範措施。
4、強化全員安全意識，建立異常情況報告制度。任何人在任何時間任何地點，發現異常情況或有不安全因素，有義務和責任向部的負責人或有酒店有關部門報告。如避免重大事故發生，對報告人實行獎勵。
二、處理與客人糾紛的一般方法
1、任何情況下不得與客人爭吵與鬥毆，在客人情緒激動時，多使用禮貌用語“對不起”。並及時報告部門領導或者保全部進行處理。
2、在處理與客人糾紛時，應站在客人角度上觀察問題、分析問題、處理問題、換位思考，不隨意推卸酒店的過失和責任。酒店由於過失，對客人造成的傷害或損失，酒店應該承擔相應的責任。以免造成事態的擴大。
3、處理與客人重大糾紛時，酒店應本著講情、講理、講法的處理原則，並及時報告政府有關部門協同處理。
三、酒店治安應急預案
1、發生案情立即報告和報警
（1）每個員工在酒店內一旦發現發生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺和意外事故等重大案件，首先要保證自身安全的情況下，然後再迅速將案情、事故信息通知消防中心同時不要驚慌失措，應沉著冷靜。
（2）報警時應語言清晰，案發時間、地點、區域、樓層房號、人員及簡要情況報告要清楚，告知報警人的部門和姓名。
（3）各部門員工在酒店區域內發現異常情況、可疑人員和人員聚眾有鬧事苗頭的要及時報告保全部消防中心，或保全部經理和主管安全副總經理。
（4）消防中心要注視監控畫面，應同時迅速準確地記錄案情信息，並立即報告保全部經理，晚班報告大堂副理。根據事故大小由大堂副理決定是否報告值班經理。
（5）保全部經理接到報警後須立即趕赴現場，了解案情後，立即向主管安全的副總經理匯報。
（6）副總經理接到報告到達現場後，應立即做出決定是否向上級報告和公安機關報案。
2、保全部職責和任務
（1）防中心立即通知大堂崗和其他崗位保全，同時注意保護現場，特殊情況需經公安部門到達後同意即可。
（2）保全人員趕赴現場後，劃定警戒線控制無關人員進入，維護現場秩序。
（3）如發現犯罪嫌疑人正行兇或準備逃跑，應立即將其抓獲並派人看守，待公安人員來到後交他們處理。
（4）如有人質被他們綁架，應採取必要措施，控制事態發展，待公安人員來現場後配合行動。
（5）如被害人傷勢嚴重，應立即與市急救中心聯繫前來搶救；如被害人已經死亡，要立即報告公安人員迅速處理，同時注意做好保密工作，嚴禁問題擴散。
（6）記錄整個案件的處理情況，其他部門按總經理室指令配合保全部或公安部門工作。