企業團員個人年度總結 篇1
這一年，是咱們企業奮鬥的一年，所以大家在這一年裡都是充滿了幹勁，只希望能多為企業貢獻出自己的一份力量。我身為xx部門的一員，自然也是想多乾一些成績出來的，這就得通過自己的行動來證明了。在20xx年裡，我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次，並降低自己的工作失誤率，我為了實現這個目標，一直都在努力地學習業務知識，加強我和客戶的聯繫，通過一段時間的調整後，我在處理工作業務這方面有了不小的長進，乾起事情來也沒有之前那種生澀感了，全年出現工作失誤的次數也是屈指可數。我來到咱們企業的時間其實並不久，但是我在這裡感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我以前的工作環境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的後腿了，只要沒有特殊情況的發生，我基本上就沒有出現過遲到早退的情況，一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業一直在發展，我也一直都在吸收養分來壯大自己，畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業裡面的前輩，我真的是還有太多的東西需要去學習了，光是從企業里業務邏輯這一塊，就夠我認真的學習上好幾年，更別說談大型業務、職場經驗等等了，所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著更高的目標進發的話，那么我一定需要儘快的提升好自己工作能力，這樣才能在諸多的同事裡脫穎而出。現在，我也該準備一下20xx年的工作計畫了，畢竟大家都在做準備了，要是我漫無目的工作著，那么也無法有效的開展往後的工作，所以我準備在新的一年裡，多多參加一些企業內部組織的培訓，要是有機會的話，我也要多多爭取一些出差的機會，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年，首先祝願咱們企業的全體同事能健健康康，在家過一個開心快樂的春節，然後在新年裡繼續發光發熱！
企業團員個人年度總結 篇2
一、回顧基本工作概況
在過去的一年裡，我在公司領導的正確指引下，認真落實公司管理的各項規定，踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛局、樂山、寧夏等地教學系統的投標技術文檔工作;配合相關人員對材料申報、用戶調研提供技術支持;完成了對公司OA的搭建及試運行工作;樂山售後服務已經全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務指標完成，確保不出問題就夠了，學不學一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的，軟體行業自身就是一個高速發展的領域，技術更是時刻都在更新、發展。只有更加充實自己，跟上行業技術領先的腳步，才能更好的完成工作。
三、對工作的建議
1、售前工作：我認為應該增加參與前期客戶調研和投標現場答辯環節的機會。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收穫和總結。現在售前主要有兩個問題：第一，就是一個項目下來售前人員不是固定的一個，有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛項目為例，造成了很多沒必要的被動。第二，就是售前和銷售、技術人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、後期定時的開溝通會。
2、售後工作，跟售前一樣同樣希望增加軟體部署，用戶培訓環節參與的機會。現在售後主要有兩個問題：第一，就是銷售和售後人員交接的環節，因為特殊性，具體負責跟客戶溝通人員在項目簽訂契約後，一定要及時的跟售後人員溝通，明確售後人員、地點，及相關係統交接單。作為售後人員也要主動的了解跟進項目的進度。第二，就是售後與技術人員的溝通上，加強售後人員的培訓，使售後成為真正意義上的售後技術人員。
3、項目流程完善，目前整個項目從啟動到結束還沒有一個完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環節出現問題。
4、總結交流會，前事不忘後事之師。多搞工作總結交流會議。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見。從而找到不足，揚長避短。不管結果是什麼，我感覺這是值得的過程!
企業團員個人年度總結 篇3
一、不斷提高道德水平，提升自己的理論修養
在國家公務員佇列里度過的第四個春秋，可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到，要想把為人民服務的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學習“學習強國”以及相關的理論書籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴於律己，寬以待人”，也為自己的理論修養做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態度有一個完全的轉變。
二、不斷提高業務水平，提升自己的工作能力
雖然說起來國家公務員要做的事情，無非是“為人民服務”，但“為人民服務”的佇列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務”這項合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業技術崗，如果不提高業務水平，是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加國家組織的各項相關培訓，把自己的業務水平提高放在一個自己相當重視的位置，最後得到的成績也算是對得自己所有的付出吧!提高了業務水平，讓自己的工作能力有了一個質的提升!
三、不斷提高理解水平，提升自己的社交能力
要說今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達四年之久，但本人與單位同事之間的關係沒有什麼很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度，於是針對此問題，本人不斷提高自己的理解水平，儘可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!