城管局單位年度工作總結 篇1
時刻飛逝，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子裡，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳於空想，不好高騖遠，以惟真的態度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那裡，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，紮實工作，付出的發奮，爭取的成果。
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業的大學生到城管隊員，從一線執法到大隊辦公室，儘管我所扮演的主角快速的轉變著，但是我時刻持續著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法潛質的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，透過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著民眾利益無小事，為民眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，並把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質建設。“四個注重”。
注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、禮貌執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執法，把執法工作做得深入細緻，紮實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質。
在廉政問題上，嚴格按照廉政職責制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細緻，有時急躁。———-結束。
城管局單位年度工作總結 篇2
20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導和市城管局的關心指導下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體乾職工的共同努力，積極回響市、縣兩級關於開展“城市建設管理年”活動的號召，確立“全面履職，規範運作，廉潔為民”的隊伍建設工作思路，全局上下團結一心,各項工作紮實有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項工作正在逐步走向規範化、正常化，現將我局20xx年主要工作開展情況及下步工作思路匯報如下：
一、工作進展情況、推進措施及主要成效
20xx年以來，縣城管局在縣委、縣政府的領導下，在縣人大的監督下，切實履行市政建設、環境衛生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執法等工作職能，取得了較為顯著的成績。
(一)隊伍建設常抓不懈 管理水平逐步提高
1.狠抓班子建設，不斷提高執政能力
(1)加強政治理論學習。局領導班子按照“真學、真懂、真信、真用”的學習要求，充分運用每月兩次理論學習的機會，認真學習上級黨委、政府各次會議精神，確保領導班子在思想、行動上與縣委、縣政府保持一致。
(2)堅持貫徹民主集中制。局領導班子始終堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體研究決定，充分發揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學決策、民主決策的能力。
(3)實行領導分工負責制。班子每位成員堅決落實局領導、局黨組的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責，正確處理集體領導和個人分工負責的關係。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補台，營造出重事業、顧大局、講團結、比奉獻的濃厚氛圍，齊心協力為全局建設做貢獻。
2.強化思想教育，提升隊伍整體素質
(1)注重思想道德教育。以局黨的民眾路線實踐教育活動要求為重點，把黨員先進性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為幹部職工思想教育的主要內容。7月1日，召開全局黨員幹部大會，用黨的偉大成就和成功經驗激勵、教育廣大青年幹部職工。
(2)加強黨風廉政建設。7月12日，城管局全體班子成員和中層幹部到“預防職務犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現身說法，教育我們嚴於律己、遵紀守法，切實築牢預防腐敗的思想防線。
(3)開展業務知識培訓。採取集中培訓與經常性教育相結合、”走出去”與“請進來”相結合、學與用相結合、分類指導與整體推進相結合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體幹部職工實際工作能力和業務素質。
3.完善制度建設，規範執法行為
(1)狠抓機關效能建設。緊密結合機關效能建設和治理庸懶散等活動，成立了以局長為組長，書記為副組長，其他班子成員為成員的效能建設領導小組，進一步完善考核制度，堅持上下班指紋打卡制度，每半個月召開一次班子成員的工作匯報會，及時通報工作、交流情況、表揚先進、批評落後;定期邀請效能監督員參加局組織召開的隊伍建設季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會民眾、服務對象，著力解決好民眾反映的熱點、難點問題。
(2)建立績效工作考評制度。推出了獎勵性績效工資分配實施方案，獎勵重點向業務骨幹、一線人員和做出突出業績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鈎，獎優罰劣，健全公平公正的收入分配製度，促進城市管理科學發展。
(二)提升市容執法管理，確保國家級生態縣創建，爭創省級園林、文明衛生城市
為落實“城市建設管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創省級園林、衛生城市，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結合，堅持“抓反覆，反覆抓”，有效提升了市容管理水平。
1、抓好違建執法整治。(1)開展為期三個月的“兩違”建築清理專項整治活動。我局本著“強勢拆違、懲防並舉、加強監督“的原則，建立查封施工現場，供水、供電部門協助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建築面積670平方米，處理違建舉報175起，處罰違法建築18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實行部門聯動加大拆違力度。聯合城鄉規劃、國土、環保、供電和林業等部門聯動執法，以高壓態勢遏制違法建設的反彈。得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。大隊下設三個巡查中隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網路，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區記憶體在備料戶、有苗頭建房的業戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到縣城鄉規劃建設局辦理相關手續。由於從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態，使一些盲目建設的業戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。
2、抓好城市景觀整治。20xx年，市、縣開展“城市建設管理年”活動，按照上級要求，我局認真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，LED光源252盞;採用了高效節能的LED光源，城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20xx根。用EMC方式將環城北路81盞鈉燈光源更換成了LED光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來共修復路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修複線路4千多米，確保了亮燈率達到95%以上。
3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個月的城區市容市貌集中整治專項活動，對於店外店經營、占道經營、流動攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯時管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經營現象200餘起，查處教育流動攤販150餘人次，糾正規範車輛亂停亂放80餘起，暫扣廣告牌40餘起.通過教育疏導安置相結合的原則,有效控制了店外店占道經營及流動攤點亂擺攤現象。(2)環衛保潔長效化。今年以來，環衛所每天清掃保潔時間平均一天約十四小時，主要路段達到每天十六小時，日清運處理生活垃圾80餘噸，每天(雨天除外)對縣城街道灑水兩趟，公廁採取對外承包方式進行清掃和管護。目前，環衛所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機等大小車輛17輛，用於清運處理生活垃圾。縣城有30餘處地坑式垃圾中轉站和70餘處垃圾房(池)，縣城還擺放了350餘只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70餘部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建築垃圾清運保潔公司，出台了《銅鼓縣余土、建築垃圾清運保潔公司成立實施方案》、《銅鼓縣縣城規劃區建築垃圾密封運輸管理辦法》、《余土運輸保潔責任書》等檔案，對清運單位提出的處置申請嚴格把關，實行全程跟蹤監察，嚴防亂傾亂倒發生。把現場辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對余土車輛運輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運輸、未按照審批路線及地點行駛、傾倒等行為進行強化督查整治。今年共下達整改通知書100餘份;查處違規運輸車60餘輛;清理城西大橋及縣城建築垃圾1萬餘立方。
4、抓好市政設施及園林建設。隨著城市建設的推進，縣城的市政道路、公廁、路燈園林綠化等公共設施正在逐步得到完善。20xx年，完成了城區市政設施建設維護維修，包括春節城區掛燈籠、二中橋和翠屏橋維修、日常市政設施破損維護維修、為迎接“國家級生態縣”驗收對城區花壇石、路沿石、人行道板、公共道路進行整修等，總計投入金額643554.58元。加強了城區日巡查制度的落實，對發現的市政設施破損情況及時組織搶修，如破損檢查井蓋、雨水箅等;
對溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進行了路面改造，預計12月上旬完工。對銅鼓廣場、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閒小廣場進行了維護維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場、閱兵廣場、西湖廣場、寨上廣場、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬餘平米，縣城綠化覆蓋率達39.8%，綠地率達到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護雨水井、下水井400百餘個，管護、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。
5、抓好城區環境責任劃分，落實“門前五包”獎懲政策，改善城區衛生環境。
出台《銅鼓縣開展縣城環境衛生“門前五包”創建省級衛生縣城活動實施方案》，並由縣委、縣政府主要領導牽頭，多家單位、多部門聯動、聯創、聯建。開展為期兩個月的城區市容集中整治活動，環境衛生整治以“門前五包”實施方案為指導和總體原則，採取日常督查，部門負責，分區包片和城管部門突擊整治和相結合的方針，目前現狀已有根本性好轉，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經營，亂停亂放仍時有發生，今年九月至年底，環衛整治工作重點仍然是以深化創衛意識，鞏固“五包”成果為主，加大對“五包”責任單位的督查，加大宣傳力度，加強突擊整治力度，以建立長效管理機制為最終目標。
6、抓好關鍵環節，推進依法行政。20xx年我局繼續加大對城市管理工作力度，同時加大對城管執法人員執法意識和法律、法規等方面知識的培訓教育，城管人員在執法中做到著裝整齊，亮證執法，嚴格遵守各項規章制度依法行政。無行政處罰、行政許可、行政徵收等行政行為不合法、不規範事件，也未出現行政複議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對各種投訴的事件做到及時登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結果都能滿足被投訴人的要求，回復率100%.
(三)落實信訪督辦工作，維護社會安全穩定
不斷完善督查工作，建立快速反應機制，努力做到想民眾所想，急民眾所急，釋民眾所惑，解民眾所難，人民民眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領導定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。20xx年，共接待民眾來訪200餘人次，受理民眾投訴件70件。(2)依法依規辦理各類信訪案件。著重對民眾舉報件、縣長熱線、部門轉辦等各類信訪件進行督辦。經辦人員認真開展調查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結。受理領導批示督辦件42件，部門轉辦件30件，民眾舉報件100件。(3)繼續完善城市管理矛盾糾紛調處機制。針對城市管理出現的鄰里糾紛問題，通過邀請相關部門、街道、人大代表、政協委員、社區、律師顧問、雙方當事人等予以調解，既達到執法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
2、認真辦理人大、政協提案議案。經辦人員以高度的責任感和使命感，深入調查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。
二、存在問題及改進措施
(一)存在問題及原因分析
1、市容市貌監管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現反覆，長效機制不健全。
2、市政的公共基礎設施損壞快，維護不及時。
3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴重，呈現補了又壞，壞了又補的怪圈。
4、城區非法建築時有發生，防不勝防，特別是城鄉結合部農村違規建房現象仍然嚴重。個別執法人員執法態度生硬，存在“門難進、臉難看、事難辦”現象。
5、環境衛生死角清掃不徹底。
6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對於城市管理的規定和城管局的職能民眾認識不清，造成很多不必要的誤解。對城管工作中的好人好事、典型事例的報導不夠，城管形象在民眾中的滿意度還不高。
7、工作貫徹落實不夠，發號施令多，親力親為少，幹部作風建設需進一步加強。
存在以上問題原因：一是思想認識有差距，大局意識、宗旨意識不強;二是整體素質有差距，幹部職工的綜合素質、辦事能力參差不齊，政治素質、業務素質、理論素質、文化素質等方面有待提高;三是職責定位有差距。面對當前城管工作出現的新情況、新業務，細化崗位職能、職責不具體;四是規範管理有差距。各方面規章制度全而細，但實效性、操作性不強;五是開拓進取精神不夠，缺乏擔當。
(二)改進措施
針對在城市管理工作中存在的問題應採取的措施及建議
1、加強城市管理法律法規的宣傳教育，增強和提高市民的法律法規意識，同時逐步完善我縣城市管理在市容、環境衛生、城市違章監察等適應地方性的條例、條規，提供在城管執法工作決策依據，營造良好的城市管理行政執法環境。
2、進一步明確城市管理工作中的執法許可權，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限於城管部門，建議把分散在各個部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進城管執法質量和效率提高，確保城管執法目標的實現。
3、以市容市貌集中整治暨生態創建為契機，推進“門前五包”常態化、長效化管理。通過進一步落實“五包”主體責任人、日常監督監管人，強化定期考核考評，及時兌現獎懲。形成全民愛護環境衛生，遵守維護城市管理秩序的自覺意識、自覺行為。
4、加強“兩違”管理的高壓態勢。爭取年底前從局執法大隊、局機關、環衛所、園林所，抽調精兵強將組建違建執法大隊，專查城市違章建築，同時進一步明確劃分管轄責任片區、工作職責、責任追究辦法等。
5、強化日常考核，加強崗位監督。建立工作考核、督查、追責問效長效機制，使機關日常管理走上規範化。
6、加強執法隊伍的管理。切實加強城管行政執法人員法律法規知識、職業道德、業務知識培訓，並強調六個嚴禁，即嚴禁著制式服裝進出娛樂場所消費;嚴禁酒後上崗執法;嚴禁越權執法和違反法定程式執法;嚴禁以權謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴禁以權謀私及收賄索賄;嚴禁辱罵、毆打、體罰行政相對人。按照局制定各種目標考評管理，從而提高城管執法人員執法能力，建立起“統一領導、分級負責、條塊結合”的長效管理網路，打造一支“政治強、紀律嚴、作風正、業務精”的城市管理隊伍新形象，形成隊員能進能出、用人能上能下的機制。
三、今後工作思路和重點
今後，我局將以“標準化建設、規範化管理、人性化執法”的要求，努力推動城市管理執法工作再上一個新的台階。
1、緊密圍繞縣委“四重”中心工作任務，加大各有關項目建設進展。
2、緊密圍繞《政府工作報告》中關於城市建設與管理的目標;繼續加大“兩違”建築清理，堅決防止反彈;抓好城區“門前五包”及創衛工作常態化管理。
3、加強城市管理力度。加大“省級園林城市”、“省級文明衛生城市”的創建步伐。
4、探索推行垃圾清掃保潔的外包管理模式，妥善安置好富餘公益性崗位人員的出路。
5、加強污水管網、地下管網、天然氣管道等管網的安全運作管理。
城管局單位年度工作總結 篇3
回顧即將過去的一年，我局以發展為目標，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現了七個方面的發展和提高。
一、以保持活動為重點，紮實推進基層黨組織建設和機關作風建設，提高城管隊伍整體素質。
我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能為重點，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，紮實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發電廠黨支部被評為“固本強基工程示範點”，市政處、市容環衛處機關黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政為民”為中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先後召開61場次近600人參加的徵求意見座談會，走訪民眾超過300人次，徵詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區蓮洲鎮耕管村實施“四工程一活動”， 即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動，為該村建立黨員活動室;開展綠化工程，為村中心國小綠化環境;開展扶貧和捐助讀書工程，先後為該村送去幫扶資金11500元，捐款 23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學;開展送法、送技術下鄉活動活動，為村民解決實際問題，受到村民歡迎。市容環衛處垃圾發電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優秀共產黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。45
機關作風建設和行政效能監察工作紮實推進。制定了《關於城市管理隊伍建設的決定》、《關於進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度、財務管理制度，建立相應的工作機制。並立足城市管理隊伍的實際情況，從政治思想素質、思想道德素質、法律素質、業務素質、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強城管隊伍自身素質建設，有效促進了城市管理和行政執法水平的提高。
二、以“三定”方案為基礎，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。
根據省委、省政府批准的《xx市人民政府機構改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執法局的基礎上，組建xx市城市管理局，
加掛市城市管理行政執法局牌，明確我局為政府主管部門，負責全市城市管理工作和城市管理行政執法工作。相關的市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處、市路燈管理處一併劃轉我局管理，使xx城市管理的市級機構得以最佳化，為城市的有序、長效管理構築了基本的機構框架。
我局以此為起點，迅速調整思路，提高認識，以科學發展觀統攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新，統一認識。局黨組按照科學發展觀的基本要求，著眼發展的實際，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度，充分認識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作為衡量政府執政能力和城市文明程度的重要標尺，增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創新優勢，走出新路子，辦出新特色，實現新發展”的特區發展要求，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人為本原則、把人民民眾的利益作為城市管理工作的出發點和落腳點，從維護最廣大市民的最根本利益出發謀求城市的管理和發展;堅持可持續發展原則，強調管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規範地開展。其次是深入調研，全面掌握情況。我局先後組織了多次調研，從市、區、街道辦、養護單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現狀及發展方向做到心中有數，條理清楚，把城市管理放在城市發展的大背景下，對管理的手段、機制、方式、方法進行系統研究。第三是走出去、請進來，學習借鑑先進經驗。先後由市領導、局領導帶隊，組織市、區兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準其它城市的先進理念和經驗，結合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議。在深入調研和充分徵詢各個層次意見的基礎上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關於理順城市管理和城市管理行政執法體制的報告》，提請市政府以“條塊結合、協調互動、各有側重、權責一致”為基本原則，明確市、區、街道辦和社區在城市管理體系中的職責，構建專業管理與綜合管理結合的城市管理體系，並進一步建立和完善城市管養經費管理制度，理順城市管理行政執法，實行統一領導、垂直管理。
三、以行業專項規劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標和方向。
行業規劃作為一定時期的發展目標和計畫，是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業規劃作為履行城市管理導引職能的重要載體，根據國家行業發展規劃編制要求，做好我市城市管理相關行業規劃的編制和修訂工作。
《xx市城市綠地系統規劃》經多次組織專家論證修改，今年取得突破性進展，已完成修編工作，報送市規劃委員會審批，該規劃依據目前的城市綠化基礎和綠地發展潛力擬出了近期(XX年)、中期(20xx年)和遠期(20xx年)的規劃目標和規劃構想，提出“一軸、五環、十心”的市域綠色空間結構模式布局和主城區“外環、內心、三橫、四縱、六楔”的生態網路規劃結構。《xx市城市照明系統～20xx年專項規劃》已經市發改局批准立項，正在籌備招標前期工作，該規劃在明確我市城市照明的量化指標的同時，根據xx城市自然地理環境、人文資源和城市的功能區分，確定照明效果，突出濱海城市的個性。《xx市環境衛生總體規劃》也進入編制單位的招標階段，該規劃包括海島、內陸、水面等範圍，主要內容有道路清掃、城市生活垃圾、建築垃圾、醫療垃圾、工業垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉運、處理系統的管理，環衛設施的合理布局，環衛設備的指標要求和配備，可持續發展的目標和對策，實施規劃的技術、經濟政策和管理對策等保障和實施計畫等環衛管理各個方面。
城管局單位年度工作總結 篇4
我在局、大隊的正確領導下，以“深刻領會和把握全會的精神實質，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎紮實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大民眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，能夠使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先，以牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在民眾高興不高興、滿意不滿意上，發奮做代表人民民眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫻熟業務;要關心民眾，珍惜榮譽;要用心主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫忙;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。微信網名
三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務於的城市建設而發奮奮鬥。
城管局單位年度工作總結 篇5
20__年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要狀況總結如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、並運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，發奮提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央持續高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟體套用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟體套用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作潛質;三是本著乾一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之餘廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴於律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規範著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，並敢於同一切不良現象行為作鬥爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和民眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今後，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和民眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新__作出自己的貢獻!
城管局單位年度工作總結 篇6
XX年，我局堅持以“”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會以及xx市委十屆七次會議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以轉變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以省建設系統行政執法隊伍規範化建設為抓手，切實履行城市管理職能，打造服務品牌，加大管理力度，規範隊伍建設，為改善我市人居環境和投資環境，努力促進全市經濟社會又好又快發展，實現文明、和諧的新做出了積極貢獻。
XX年工作回顧
一年來，我局把深入學習實踐科學發展觀貫穿於整個城市管理的全過程，切實關注全市民生，促進經濟穩步增長，保持社會穩定和諧。以創建“優美環境、優良秩序、優質服務”為核心，增強服務意識，突出服務民生，促進社會和諧，將“服務”貫穿於整個管理工作的始終，以學習實踐活動的明顯成效推動各項工作上水平。
一、推進市容市貌管理，提升城市文明形象
今年以來，我局切實履行城市管理職能，努力提高城市管理質量，鞏固文明城市成果，落實長效管理措施，加快推進城市市容市貌管理步伐。一是加強人力客運三輪車文明營運管理。今年，我局從貫徹落實科學發展觀的高度出發，切實改善服務民生的各項管理措施，把原有的對三輪車業主的路面管理、驗換證管理、收費管理全面轉向全新的管理模式，切實取消了三輪車營運“掛靠管理費”。同時，全年組織了四次三輪車從業人員文明營運培訓，免費為全市911輛三輪車驗換證，全面噴漆，更換了防雨簾，讓三輪車業主減免從業成本，自覺文明守法、按章營運的同時，也切實改善了城區市容市貌，從而使他們在體會到政府的關愛的同時，更加自覺服從管理、配合管理。二是加強城區便民攤點的管理。推出以人為本、文明規範、以疏為主、錯時管理的新方式，一方面積極與農貿市場、社區對接、協調、溝通，將馬路市場、流動攤點就近引導到次要幹道或農貿市場，另一方面，按照“定點、限時、便民、有序”的原則，統一設定和規範了城區500多戶早晚市攤點，60多戶水果棚點，13個西瓜銷售點，全年共規範和妥善安置十處地段馬路市場，做到既確保了市容環境的“大面子”，又保證了困難群體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場、流動攤點經營者與城市管理者之間對立的矛盾，使流動攤點告別了游擊經營，走上了規範穩定的經營之路。三是加強城區車輛停放的管理。為進一步規範車輛停放秩序，落實“門前三包”責任制，我們與沿街單位、經營網點共新增簽訂和完善了1800多份責任狀，並全部張貼上牆。同時，我們在城區主幹道兩側劃定了非機動車臨時停車線，落實安排全市185名協管員定時管理，對超市門前、x市場周邊等重點路段進行了重點監管，規範非機動車停放2600多輛次，確保了城區道路的暢通無阻，實現了管理工作的常態化、長效化。四是加強城區戶外廣告的管理。針對去年省政府對廣告行政收費項目取消的要求，根據我市廣告市場管理特點，參照周邊縣市普遍做法，市政府出台了《xx市戶外廣告設定管理辦法》，該辦法再次重申和落實了廣告的扎口管理。根據《xx市戶外廣告設定管理辦法》，我們在市國資局、招投標中心的協助下，成功地對路跨街燈橋及部分戶外廣告進行了市場化運作，既增加了政府收入，又規範了廣告的設定。同時，我們採取以點促面的方式，重點對路，東西路、中路、北路、東路及城市進出口通道設定不規範的店牌店招和違章設定的廣告牌進行了逐一梳理和專項整治。共拆除破損或設定不符合要求的店牌店招、牆體廣告260多處，查扣亂設戧牌86塊、豎式燈箱56塊，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張，清除了視角污染，美化了市容環境，提升了城市品位。
二、加大環衛投入力度，增強城市美化功能
環境衛生狀況是城市發展水平的重要標誌，是展示新形象的重要視窗。XX年，我局加大了環衛基礎設施資金的投入，加快了環衛基礎設施的更新，加強了環衛收費項目的管理，取得了較為明顯的成效。一是進一步提升城區環衛管理水平。今年我們新修編完成了《xx市城鄉環衛專業規劃》，進一步明確了環衛事業發展的方向、目標和任務。全年環境衛生保潔工作實現了全天候、無縫隙覆蓋，做到主幹道時時有人，支幹道天天有人，確保了從早到晚城區主次幹道乾淨整潔。擴大了城區垃圾袋裝化收集範圍，努力減少垃圾的二次污染。積極配合政府重大活動進行綜合整治。及時清理生活垃圾，增加清運頻次，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為，有計畫地推進城區衛生死角的清除，並同時將環衛服務向無物管小區覆蓋，確保了城區居民生活環境的整潔與安寧。二是進一步加大環衛基礎設施建設。在市委、市政府的關心下，今年的元月份我們啟動了xx市城市生活垃圾衛生填埋場上爭擴大內需項目，獲得國債500萬元的支持，並於9月底順利開工，這項工程一期總投資4500萬元，占地120畝，日處理生活垃圾213噸，日處理滲瀝液100噸，目前土方工程已完成近50，預計XX年上半年正式投入使用。同時，在開發區新建了1座壓縮式垃圾中轉站，城區新建了6座二類以上的公廁，一台移動式公廁，環衛處添置了兩輛機掃車，五輛垃圾清運電瓶車，提高了環衛工作機械化水平，提高了垃圾運輸與處理效率，提高了城區環衛保潔水平，減少了對環境的影響。三是進一步擴大環衛管理的覆蓋面。我們對全市破損垃圾桶實行定期巡查，及時更換，改善了民眾生活條件，切實做到了為民服務。加強公廁管護，定期清理維護垃圾收集容器，保持環衛基礎設施的整潔完好。延伸了環衛保潔的範圍，理順了城郊結合部、后街背巷和無物管小區的管理體制，拿出責、權、利相統一的管理方案，明晰職責，保證了城區環衛管理無縫隙、全覆蓋。四是進一步加強環衛收費力度。在市政府和財政、物價等部門的支持下，按照年初新制定的市區生活垃圾處理收費標準，下半年啟動了從水費中代征城區居民生活垃圾處理費工作，拓展了環衛收費的費源渠道，增加了環衛收入，有效緩解政府對環衛事業的財政投入壓力。
三、強化河道環境管理，彰顯水鄉城市特色
為延伸城市管理的範圍，改善城市水環境，建設水清岸美的城市河道，彰顯水鄉城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局於去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區河道保潔管理任務。一年來，城管局河道管理處在政府投入、市場化運作的模式下，想方設法，多措並舉,保證了城區水環境質量。一是開展沿河環境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會議，全面部署沿河環境整治。我局作為牽頭部門，與各責任單位和掛鈎部門分工配合，紮實推進了沿河環境綜合整治工作，據統計，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達39.65公里，投入作業船隻共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動用挖機、吊機等大型機械設備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養80多處，城區水體一下子變清了，河岸環境變美了。二是創新河道管理機制。本著做事不養人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運等費用，由政府投入，實行市場化運作，即把城區17條河面分成六個標段面向社會全部發包，明確具體的河道、河岸保潔職責單位或責任人，河道管理處制定較為細緻的考核方案，並與經濟掛鈎，採取每日巡查、檢查，月度考核匯總的方式對6家中標單位或個人進行嚴格管理和督查考核。通過這些管理機制，確保了城區河道的清潔和河岸的美化。三是強化河道管理職責。通過市政府出台了《xx市城區水環境長效管理實施方案》，全面管理城區水環境衛生,加大對水面和河岸保潔，負責沿河巡查管理，積極配合相關行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對夏季水花生、綠萍蔓延的勢頭，我們採用了上游設擋攔截打撈，下游組織多人想方設法突擊清理，運用漁網、扒機、挖機、掛漿船、扒鉤等作業工具，多種形式進行打撈清理，使水生植物得到有效的控制，對城區重要河道特別是一、二水廠四周河面進行了全天候保障，較好地保證了城區水體質量。就連沿河住家老百姓都說：“今年河裡水生植物比往年少多了，河水也清澈多了。”四是加強河道防洪堤(牆)管理。為充分發揮防洪堤(牆)的防洪功能和景觀效應，一年來，我局河道管理處把防洪堤(牆)的環境監護工作提到一個應有的高度。在工作中，除加強對防洪堤(牆)的日常巡查外，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池，方便河岸附近居民傾倒垃圾，經常性地打掃防洪堤(牆)衛生、雜草，對各類生活垃圾清運做到日產日清。同時加大了對沿河居民的宣傳力度，嚴禁向防洪堤(牆)上或河道內亂倒生活垃圾，嚴禁在防洪堤(牆)上亂拉、亂曬、亂種、亂養、亂占、亂砌的現象，保持它優美整潔的風貌，使得防洪堤(牆)城為城區又一道亮麗的風景線。
城管局單位年度工作總結 篇7
我們x管理區城鄉環境衛生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛辦領導的指導和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關於明確200*年度鎮(管理區)容貌、環境衛生管理方面考核有關要求的通知》的標準要求，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請評議，並提出寶貴意見。
一、認真學習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規的學習。如在廣告執法工作過程中，會同有關同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協調各區局有效地開展廣告執法工作發揮了積極作用。
三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢紮緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規範執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹立執法為民、熱情服務、急民眾所急、想民眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大民眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務
認真履行職責，圍繞“打造國內最清潔城市”這一總體目標，充分調動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態度，細緻研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節、奧運火炬傳遞、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農貿市場整治、河道整治、半山地區整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規市場經濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業整治、“四小車”整治等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，與區局的同志現場研究問題、探討解決辦法，並和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不迴避，知難而進、迎難而上，想方設法採取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發，要求對各類違章停車問題加大執法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態交通發展滯後、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發生，也給我們的執法帶來了巨大的壓力。
面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領導支持下，帶領處室有關同志，積極調查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關於對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區執法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為採取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協調交警部門開設了9個“一站式”服務處理視窗;解決了跨區域接受違章處理問題;規定了機動車駕馭員在現場以警告、教育方式處理的要求;規範了停車執法查處內部處理流程等。通過一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級紀委下發的檔案和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設的雙重責任，經常互相提醒，勉勵大家共同自覺遵守各項規定。
能夠防微杜漸，自覺執行上級部門和局裡制定的廉政建設的有關制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處築起反腐倡廉的堅強防線。
四、存在問題
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是局黨委的正確領導，是全局乃至全系統同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民民眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作計畫性不夠強，有時處於被動應付狀態，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民民眾的要求有差距。
三是綜合協調能力有待提高，我處承擔著與數十個部門工作上的聯繫，經常性、制度性的聯繫需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鑽研業務知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持。並著重抓好以下工作：
1、根據市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發區域和時段的執法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，採用簡訊、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，採取發現一輛強制執行一輛的果斷措施。強化聯合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，採用鎖車、拖車等強制措施，並適時進行媒體曝光，營造停車執法齊抓共管的高壓態勢。
2、深入貫徹落實打造“國內最清潔城市”工作的各項舉措，繼續加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領導小組確定的XX年度戶外廣告整治任務，加強與工商、規劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設定戶外廣告現象的產生，完成違法廣告拆除計畫。
3、按照市局下發的《關於進一步深化城管執法“三進服務”工作意見》要求，在總結以往執法進社區活動經驗的基礎上，加強對各區執法局深化執法服務進社區工作指導、幫助，圍繞社區、居民民眾關注的熱難問題和突出問題，加強工作協調和督促力度，努力取得進社區工作實效，提高基層社區和居民民眾對執法工作的認同度、滿意度。要充分利用機關幹部進社區服務這個平台，進一步牢固樹立服務基層、服務民眾的意識，依靠和會同基層執法中隊，加強執法服務進社區工作的實踐與調研，加強社區層面與居民民眾的宣傳、教育，並通過貼近社區與民眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執法服務進社區工作。
城管局單位年度工作總結 篇8
一、大力施行三治，規範市容秩序標準，全面提升市容環境水平
(一)全面治髒，淨化城市環境一年來，我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次幹道兩側、集貿市場、城鄉結合部等部位進行拉網式衛生清查，對縣城內19處衛生問題，協調撫寧鎮、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛生死角，到達積存垃圾每處不多於0.25立方米，紙屑、菸頭、痰跡或雜物50平方米之內少於3處的標準。截至目前，共清理衛生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建築垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建築工地非封閉作業的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、菸頭76起。
(二)大力治亂，最佳化城市秩序一是整治馬路市場、占道經營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經營、占道停車。其一，拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個，取締店外經營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。採取政府通告、張貼標語、散發材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，個性是主次幹道兩側以及校園、醫院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。並在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上，出台《撫寧縣三輪車駕駛員禮貌行車規範》，進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來，共疏導糾正違章停放車輛200餘台次。其三開展校園周邊環境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。並在學生上、下學尖峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，採取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與校園的溝通聯繫，建立“回家周”、“重大活動”等聯繫制度，使校園周邊秩序得到進一步規範。二是規範戶外廣告設定。按照《撫寧縣開展城鎮面貌三年二是規範戶外廣告設定。二是規範戶外廣告設定大變樣活動的實施意見》等檔案精神，對長征路沿街店鋪進行店招改造，本著統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規範的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設定的各類廣告條幅、指示標誌，一律予以清理規範。共整治不貼合管理規範的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規定禮貌施工，使其在批准範圍內封閉作業，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區所有建築施工工地、未開發整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規範大小工地16個。四是規範市場秩序。協調工商、建設、環保、衛四是規範市場秩序。四是規範市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動，對城區各類馬路市場、探頭市場經營攤點進行規範和取締。重點對集貿市場、長征路便民市場、南北商業街、健康大街市場等的“外溢”現象進行規範和整治。共規範占道經營臨時攤點190餘個，安排季節性時令果蔬臨時攤位680餘個，規範處罰市場“外溢”攤主36餘人次。
(三)認真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。建立完善設施維護排查機制，做到發現一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側建築物外立面、圍牆、橋涵、燈桿及各類管道、標誌牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。共加固鬆動燈具1300盞，包紮_露線頭300餘處，修復坑窪破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續推進市場化管理手段，進一步完善承包協定，強化承包職責，切實做到隨噴塗隨清理，高效、快捷，不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用心協調相關部門，與政法委、公安局聯合增設便民信息亭23個，將民眾需要的廣告疏導到設定在社區的信息欄內。同時，設定“12319”城管熱線，24小時接聽民眾意見推薦及舉報，配備專車、專人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000餘處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程。總計已建成主題公園1個，小遊園3個，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建築等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率╮98%，照度貼合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。
二、加強執法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設定公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是用心開展城市清潔日活動。於今年5月16日和6月21日分別開用心開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元，城管辦幹部職工200餘人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500餘處，拾撿白色垃圾1200餘個。二是用心開展“三進”活動。即：城管進社區、進單位、進庭院活動，提高民眾參與度，活動。打牢民眾基礎。目前，縣域內單位、小區每周一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是用心開展“市容環境從我做起”活動。加強與校的協調溝通，聯手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環境衛生知識，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準
(一)推行精細化管理，著力提升市容環境監管水平。針對城市管理“全區域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創新工作方法。一是監管人員實行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數量將全城監管範圍分成若干區域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、職責落實到具體人員。二是管理方式上在採取“雙掃三清一保潔”的作業模式的基礎上，實行“四定一包”職責制，即定人、定崗、定責、定時，包質量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發現一處，分解一處，清理一處。鑒於居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創新收集管理方式，實行主動上門收集機制。
(二)推行科學化管理，嚴格規範市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進一步完善城區a類、b類、c類等不同管理標準區域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個“嚴”字，嚴禁店外經營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死;“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經其統一規劃，可在適當地段、規定時間內設定擺賣攤區，開放早夜市，嚴格控制經營時間、經營範圍;“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規劃區域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質仍有待提高，部分作推進較為困難。
2、執法人員的綜合執法潛力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執法人員對執法辦案的現場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程式已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的處理摻入個人感情、人際關係等因素等諸多問題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
(一)進一步加強執法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環境衛生知識，用心發動社區單位、社區志願者、業主委員會、物管公司和社區居民支持並參與城市管理工作，提高民眾參與度，打牢民眾基礎，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。
(二)進一步推行規範化建設，著力提升執法人員執法潛力透過對現有事件進行分析，加強信息資源的統計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環節以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計畫，有計畫、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的法律法規。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果，確保執法解決率100%。
(三)進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監管力度
一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進行一天不少於兩次的巡查或抽查，做到主幹道時時有人，次幹道天天有人，對檢查中發現的問題先糾正後再次巡查，確保主次幹道清掃保潔的高水平經常化。
二是全面落實環衛作業質量標準。監管保潔公司加大對城區主次幹道、視窗地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協調推進背街小巷、城中村、城鄉結合部的環境衛生管理，清除衛生死角，消除管理空白區。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建築工地非封閉作業的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計畫購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設定。計畫陸續在金山大街、富強路、驪城大街等主次幹道增設大型廢物箱，並將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業管理小區垃圾排放不定點不定時問題，並建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現全天候收集運輸，從而提高清運質量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續加強城市管理，整治城市市容環境，構成潔淨、衛生、有序、優美的城市容貌，為建設“宜居宜業宜游”新撫寧打下堅實基礎。
城管局單位年度工作總結 篇9
20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導和市城管局的關心指導下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體乾職工的共同努力，積極回響市、縣兩級關於開展“城市建設管理年”活動的號召，確立“全面履職，規範運作，廉潔為民”的隊伍建設工作思路，全局上下團結一心,各項工作紮實有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項工作正在逐步走向規範化、正常化，現將我局20xx年主要工作開展情況及下步工作思路匯報如下：
一、 工作進展情況、推進措施及主要成效
20xx年以來，縣城管局在縣委、縣政府的領導下，在縣人大的監督下，切實履行市政建設、環境衛生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執法等工作職能，取得了較為顯著的成績。
(一)隊伍建設常抓不懈 管理水平逐步提高
1.狠抓班子建設，不斷提高執政能力
(1)加強政治理論學習。局領導班子按照“真學、真懂、真信、真用”的學習要求，充分運用每月兩次理論學習的機會，認真學習上級黨委、政府各次會議精神，確保領導班子在思想、行動上與縣委、縣政府保持一致。
(2)堅持貫徹民主集中制。局領導班子始終堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體研究決定，充分發揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學決策、民主決策的能力。
(3)實行領導分工負責制。班子每位成員堅決落實局領導、局黨組的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責，正確處理集體領導和個人分工負責的關係。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補台，營造出重事業、顧大局、講團結、比奉獻的濃厚氛圍，齊心協力為全局建設做貢獻。
2.強化思想教育，提升隊伍整體素質
(1)注重思想道德教育。以局黨的民眾路線實踐教育活動要求為重點，把黨員先進性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為幹部職工思想教育的主要內容。7月1日，召開全局黨員幹部大會，用黨的偉大成就和成功經驗激勵、教育廣大青年幹部職工。
(2)加強黨風廉政建設。7月12日，城管局全體班子成員和中層幹部到“預防職務犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現身說法，教育我們嚴於律己、遵紀守法，切實築牢預防腐敗的思想防線。
(3)開展業務知識培訓。採取集中培訓與經常性教育相結合、”走出去”與“請進來”相結合、學與用相結合、分類指導與整體推進相結合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體幹部職工實際工作能力和業務素質。
3.完善制度建設，規範執法行為
(1)狠抓機關效能建設。緊密結合機關效能建設和治理庸懶散等活動，成立了以局長為組長，書記為副組長，其他班子成員為成員的效能建設領導小組，進一步完善考核制度，堅持上下班指紋打卡制度，每半個月召開一次班子成員的工作匯報會，及時通報工作、交流情況、表揚先進、批評落後;定期邀請效能監督員參加局組織召開的隊伍建設季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會民眾、服務對象，著力解決好民眾反映的熱點、難點問題。
(2)建立績效工作考評制度。推出了獎勵性績效工資分配實施方案，獎勵重點向業務骨幹、一線人員和做出突出業績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鈎，獎優罰劣，健全公平公正的收入分配製度，促進城市管理科學發展。
(二)提升市容執法管理，確保國家級生態縣創建，爭創省級園林、文明衛生城市
為落實“城市建設管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創省級園林、衛生城市，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結合，堅持“抓反覆，反覆抓”，有效提升了市容管理水平。
1、抓好違建執法整治。(1)開展為期三個月的“兩違”建築清理專項整治活動。我局本著“強勢拆違、懲防並舉、加強監督“的原則，建立查封施工現場，供水、供電部門協助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建築面積670平方米，處理違建舉報175起，處罰違法建築18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實行部門聯動加大拆違力度。聯合城鄉規劃、國土、環保、供電和林業等部門聯動執法，以高壓態勢遏制違法建設的反彈。得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。大隊下設三個巡查中隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網路，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區記憶體在備料戶、有苗頭建房的業戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到縣城鄉規劃建設局辦理相關手續。由於從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態，使一些盲目建設的業戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。
2、抓好城市景觀整治。20xx年，市、縣開展“城市建設管理年”活動，按照上級要求，我局認真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，LED光源252盞;採用了高效節能的LED光源，城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20__根。用EMC方式將環城北路81盞鈉燈光源更換成了LED光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來共修復路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修複線路4千多米，確保了亮燈率達到95%以上。
3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個月的城區市容市貌集中整治專項活動，對於店外店經營、占道經營、流動攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯時管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經營現象200餘起，查處教育流動攤販150餘人次，糾正規範車輛亂停亂放80餘起，暫扣廣告牌40餘起.通過教育疏導安置相結合的原則,有效控制了店外店占道經營及流動攤點亂擺攤現象。(2)環衛保潔長效化。今年以來，環衛所每天清掃保潔時間平均一天約十四小時，主要路段達到每天十六小時，日清運處理生活垃圾80餘噸，每天(雨天除外)對縣城街道灑水兩趟，公廁採取對外承包方式進行清掃和管護。目前，環衛所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機等大小車輛17輛，用於清運處理生活垃圾。縣城有30餘處地坑式垃圾中轉站和70餘處垃圾房(池)，縣城還擺放了350餘只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70餘部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建築垃圾清運保潔公司，出台了《銅鼓縣余土、建築垃圾清運保潔公司成立實施方案》、《銅鼓縣縣城規劃區建築垃圾密封運輸管理辦法》、《余土運輸保潔責任書》等檔案，對清運單位提出的處置申請嚴格把關，實行全程跟蹤監察，嚴防亂傾亂倒發生。把現場辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對余土車輛運輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運輸、未按照審批路線及地點行駛、傾倒等行為進行強化督查整治。今年共下達整改通知書100餘份;查處違規運輸車60餘輛;清理城西大橋及縣城建築垃圾1萬餘立方。
4、抓好市政設施及園林建設。隨著城市建設的推進，縣城的市政道路、公廁、路燈園林綠化等公共設施正在逐步得到完善。20xx年，完成了城區市政設施建設維護維修，包括春節城區掛燈籠、二中橋和翠屏橋維修、日常市政設施破損維護維修、為迎接“國家級生態縣”驗收對城區花壇石、路沿石、人行道板、公共道路進行整修等，總計投入金額643554.58元。加強了城區日巡查制度的落實，對發現的市政設施破損情況及時組織搶修，如破損檢查井蓋、雨水箅等;
對溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進行了路面改造，預計12月上旬完工。對銅鼓廣場、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閒小廣場進行了維護維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場、閱兵廣場、西湖廣場、寨上廣場、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬餘平米，縣城綠化覆蓋率達39.8%，綠地率達到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護雨水井、下水井400百餘個，管護、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。
5、抓好城區環境責任劃分，落實“門前五包”獎懲政策，改善城區衛生環境。
出台《銅鼓縣開展縣城環境衛生“門前五包”創建省級衛生縣城活動實施方案》，並由縣委、縣政府主要領導牽頭，多家單位、多部門聯動、聯創、聯建。開展為期兩個月的城區市容集中整治活動，環境衛生整治以“門前五包”實施方案為指導和總體原則，採取日常督查，部門負責，分區包片和城管部門突擊整治和相結合的方針，目前現狀已有根本性好轉，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經營，亂停亂放仍時有發生，今年九月至年底，環衛整治工作重點仍然是以深化創衛意識，鞏固“五包”成果為主，加大對“五包”責任單位的督查，加大宣傳力度，加強突擊整治力度，以建立長效管理機制為最終目標。
6、抓好關鍵環節，推進依法行政。20xx年我局繼續加大對城市管理工作力度，同時加大對城管執法人員執法意識和法律、法規等方面知識的培訓教育，城管人員在執法中做到著裝整齊，亮證執法，嚴格遵守各項規章制度依法行政。無行政處罰、行政許可、行政徵收等行政行為不合法、不規範事件，也未出現行政複議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對各種投訴的事件做到及時登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結果都能滿足被投訴人的要求，回復率100%.
(三)落實信訪督辦工作，維護社會安全穩定
不斷完善督查工作，建立快速反應機制，努力做到想民眾所想，急民眾所急，釋民眾所惑，解民眾所難，人民民眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領導定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。20xx年，共接待民眾來訪200餘人次，受理民眾投訴件70件。(2)依法依規辦理各類信訪案件。著重對民眾舉報件、縣長熱線、部門轉辦等各類信訪件進行督辦。經辦人員認真開展調查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結。受理領導批示督辦件42件，部門轉辦件30件，民眾舉報件100件。(3)繼續完善城市管理矛盾糾紛調處機制。針對城市管理出現的鄰里糾紛問題，通過邀請相關部門、街道、人大代表、政協委員、社區、律師顧問、雙方當事人等予以調解，既達到執法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
2、認真辦理人大、政協提案議案。經辦人員以高度的責任感和使命感，深入調查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。
二、存在問題及改進措施
(一)存在問題及原因分析
1、市容市貌監管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現反覆，長效機制不健全。
2、市政的公共基礎設施損壞快，維護不及時。
3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴重，呈現補了又壞，壞了又補的怪圈。
4、城區非法建築時有發生，防不勝防，特別是城鄉結合部農村違規建房現象仍然嚴重。個別執法人員執法態度生硬，存在“門難進、臉難看、事難辦”現象。
5、環境衛生死角清掃不徹底。
6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對於城市管理的規定和城管局的職能民眾認識不清，造成很多不必要的誤解。對城管工作中的好人好事、典型事例的報導不夠，城管形象在民眾中的滿意度還不高。
7、工作貫徹落實不夠，發號施令多，親力親為少，幹部作風建設需進一步加強。
存在以上問題原因：一是思想認識有差距，大局意識、宗旨意識不強;二是整體素質有差距，幹部職工的綜合素質、辦事能力參差不齊，政治素質、業務素質、理論素質、文化素質等方面有待提高;三是職責定位有差距。面對當前城管工作出現的新情況、新業務，細化崗位職能、職責不具體;四是規範管理有差距。各方面規章制度全而細，但實效性、操作性不強;五是開拓進取精神不夠，缺乏擔當。
(二)改進措施
針對在城市管理工作中存在的問題應採取的措施及建議
1、加強城市管理法律法規的宣傳教育，增強和提高市民的法律法規意識，同時逐步完善我縣城市管理在市容、環境衛生、城市違章監察等適應地方性的條例、條規，提供在城管執法工作決策依據，營造良好的城市管理行政執法環境。
2、進一步明確城市管理工作中的執法許可權，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限於城管部門，建議把分散在各個部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進城管執法質量和效率提高，確保城管執法目標的實現。
3、以市容市貌集中整治暨生態創建為契機，推進“門前五包”常態化、長效化管理。通過進一步落實“五包”主體責任人、日常監督監管人，強化定期考核考評，及時兌現獎懲。形成全民愛護環境衛生，遵守維護城市管理秩序的自覺意識、自覺行為。
4、加強“兩違”管理的高壓態勢。爭取年底前從局執法大隊、局機關、環衛所、園林所，抽調精兵強將組建違建執法大隊，專查城市違章建築，同時進一步明確劃分管轄責任片區、工作職責、責任追究辦法等。
5、強化日常考核，加強崗位監督。建立工作考核、督查、追責問效長效機制，使機關日常管理走上規範化。
6、加強執法隊伍的管理。切實加強城管行政執法人員法律法規知識、職業道德、業務知識培訓，並強調六個嚴禁，即嚴禁著制式服裝進出娛樂場所消費;嚴禁酒後上崗執法;嚴禁越權執法和違反法定程式執法;嚴禁以權謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴禁以權謀私及收賄索賄;嚴禁辱罵、毆打、體罰行政相對人。按照局制定各種目標考評管理，從而提高城管執法人員執法能力，建立起“統一領導、分級負責、條塊結合”的長效管理網路，打造一支“政治強、紀律嚴、作風正、業務精”的城市管理隊伍新形象，形成隊員能進能出、用人能上能下的機制。
城管局單位年度工作總結 篇10
20xx年，我局堅持以“”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會以及xx市委十屆七次會議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以轉變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以省建設系統行政執法隊伍規範化建設為抓手，切實履行城市管理職能，打造服務品牌，加大管理力度，規範隊伍建設，為改善我市人居環境和投資環境，努力促進全市經濟社會又好又快發展，實現文明、和諧的新做出了積極貢獻。
一年來，我局把深入學習實踐科學發展觀貫穿於整個城市管理的全過程，切實關注全市民生，促進經濟穩步增長，保持社會穩定和諧。以創建“優美環境、優良秩序、優質服務”為核心，增強服務意識，突出服務民生，促進社會和諧，將“服務”貫穿於整個管理工作的始終，以學習實踐活動的明顯成效推動各項工作上水平。
一、推進市容市貌管理，提升城市文明形象
今年以來，我局切實履行城市管理職能，努力提高城市管理質量，鞏固文明城市成果，落實長效管理措施，加快推進城市市容市貌管理步伐。
一是加強人力客運三輪車文明營運管理。今年，我局從貫徹落實科學發展觀的高度出發，切實改善服務民生的各項管理措施，把原有的對三輪車業主的路面管理、驗換證管理、收費管理全面轉向全新的管理模式，切實取消了三輪車營運“掛靠管理費”。同時，全年組織了四次三輪車從業人員文明營運培訓，免費為全市911輛三輪車驗換證，全面噴漆，更換了防雨簾，讓三輪車業主減免從業成本，自覺文明守法、按章營運的同時，也切實改善了城區市容市貌，從而使他們在體會到政府的關愛的同時，更加自覺服從管理、配合管理。
二是加強城區便民攤點的管理。推出以人為本、文明規範、以疏為主、錯時管理的新方式，一方面積極與農貿市場、社區對接、協調、溝通，將馬路市場、流動攤點就近引導到次要幹道或農貿市場，另一方面，按照“定點、限時、便民、有序”的原則，統一設定和規範了城區500多戶早晚市攤點，60多戶水果棚點，13個西瓜銷售點，全年共規範和妥善安置十處地段馬路市場，做到既確保了市容環境的“大面子”，又保證了困難群體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場、流動攤點經營者與城市管理者之間對立的矛盾，使流動攤點告別了游擊經營，走上了規範穩定的經營之路。
三是加強城區車輛停放的管理。為進一步規範車輛停放秩序，落實“門前三包”責任制，我們與沿街單位、經營網點共新增簽訂和完善了1800多份責任狀，並全部張貼上牆。同時，我們在城區主幹道兩側劃定了非機動車臨時停車線，落實安排全市185名協管員定時管理，對超市門前、x市場周邊等重點路段進行了重點監管，規範非機動車停放2600多輛次，確保了城區道路的暢通無阻，實現了管理工作的常態化、長效化。
四是加強城區戶外廣告的管理。針對去年省政府對廣告行政收費項目取消的要求，根據我市廣告市場管理特點，參照周邊縣市普遍做法，市政府出台了《xx市戶外廣告設定管理辦法》，該辦法再次重申和落實了廣告的扎口管理。根據《xx市戶外廣告設定管理辦法》，我們在市國資局、招投標中心的協助下，成功地對路跨街燈橋及部分戶外廣告進行了市場化運作，既增加了政府收入，又規範了廣告的設定。
同時，我們採取以點促面的方式，重點對路，東西路、中路、北路、東路及城市進出口通道設定不規範的店牌店招和違章設定的廣告牌進行了逐一梳理和專項整治。共拆除破損或設定不符合要求的店牌店招、牆體廣告260多處，查扣亂設戧牌86塊、豎式燈箱56塊，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張，清除了視角污染，美化了市容環境，提升了城市品位。
二、加大環衛投入力度，增強城市美化功能
環境衛生狀況是城市發展水平的重要標誌，是展示新形象的重要視窗。XX年，我局加大了環衛基礎設施資金的投入，加快了環衛基礎設施的更新，加強了環衛收費項目的管理，取得了較為明顯的成效。
一是進一步提升城區環衛管理水平。今年我們新修編完成了《xx市城鄉環衛專業規劃》，進一步明確了環衛事業發展的方向、目標和任務。全年環境衛生保潔工作實現了全天候、無縫隙覆蓋，做到主幹道時時有人，支幹道天天有人，確保了從早到晚城區主次幹道乾淨整潔。擴大了城區垃圾袋裝化收集範圍，努力減少垃圾的二次污染。積極配合政府重大活動進行綜合整治。及時清理生活垃圾，增加清運頻次，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為，有計畫地推進城區衛生死角的清除，並同時將環衛服務向無物管小區覆蓋，確保了城區居民生活環境的整潔與安寧。
二是進一步加大環衛基礎設施建設。在市委、市政府的關心下，今年的元月份我們啟動了xx市城市生活垃圾衛生填埋場上爭擴大內需項目，獲得國債500萬元的支持，並於9月底順利開工，這項工程一期總投資4500萬元，占地120畝，日處理生活垃圾213噸，日處理滲瀝液100噸，目前土方工程已完成近50，預計XX年上半年正式投入使用。同時，在開發區新建了1座壓縮式垃圾中轉站，城區新建了6座二類以上的公廁，一台移動式公廁，環衛處添置了兩輛機掃車，五輛垃圾清運電瓶車，提高了環衛工作機械化水平，提高了垃圾運輸與處理效率，提高了城區環衛保潔水平，減少了對環境的影響。
三是進一步擴大環衛管理的覆蓋面。我們對全市破損垃圾桶實行定期巡查，及時更換，改善了民眾生活條件，切實做到了為民服務。加強公廁管護，定期清理維護垃圾收集容器，保持環衛基礎設施的整潔完好。延伸了環衛保潔的範圍，理順了城郊結合部、后街背巷和無物管小區的管理體制，拿出責、權、利相統一的管理方案，明晰職責，保證了城區環衛管理無縫隙、全覆蓋。
四是進一步加強環衛收費力度。在市政府和財政、物價等部門的支持下，按照年初新制定的市區生活垃圾處理收費標準，下半年啟動了從水費中代征城區居民生活垃圾處理費工作，拓展了環衛收費的費源渠道，增加了環衛收入，有效緩解政府對環衛事業的財政投入壓力。
三、強化河道環境管理，彰顯水鄉城市特色
為延伸城市管理的範圍，改善城市水環境，建設水清岸美的城市河道，彰顯水鄉城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局於去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區河道保潔管理任務。一年來，城管局河道管理處在政府投入、市場化運作的模式下，想方設法，多措並舉,保證了城區水環境質量。
一是開展沿河環境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會議，全面部署沿河環境整治。我局作為牽頭部門，與各責任單位和掛鈎部門分工配合，紮實推進了沿河環境綜合整治工作，據統計，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達39.65公里，投入作業船隻共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動用挖機、吊機等大型機械設備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養80多處，城區水體一下子變清了，河岸環境變美了。
二是創新河道管理機制。本著做事不養人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運等費用，由政府投入，實行市場化運作，即把城區17條河面分成六個標段面向社會全部發包，明確具體的河道、河岸保潔職責單位或責任人，河道管理處制定較為細緻的考核方案，並與經濟掛鈎，採取每日巡查、檢查，月度考核匯總的方式對6家中標單位或個人進行嚴格管理和督查考核。通過這些管理機制，確保了城區河道的清潔和河岸的美化。
三是強化河道管理職責。通過市政府出台了《xx市城區水環境長效管理實施方案》，全面管理城區水環境衛生,加大對水面和河岸保潔，負責沿河巡查管理，積極配合相關行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對夏季水花生、綠萍蔓延的勢頭，我們採用了上游設擋攔截打撈，下游組織多人想方設法突擊清理，運用漁網、扒機、挖機、掛漿船、扒鉤等作業工具，多種形式進行打撈清理，使水生植物得到有效的控制，對城區重要河道特別是一、二水廠四周河面進行了全天候保障，較好地保證了城區水體質量。就連沿河住家老百姓都說:“今年河裡水生植物比往年少多了，河水也清澈多了。”
四是加強河道防洪堤(牆)管理。為充分發揮防洪堤(牆)的防洪功能和景觀效應，一年來，我局河道管理處把防洪堤(牆)的環境監護工作提到一個應有的高度。在工作中，除加強對防洪堤(牆)的日常巡查外，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池，方便河岸附近居民傾倒垃圾，經常性地打掃防洪堤(牆)衛生、雜草，對各類生活垃圾清運做到日產日清。同時加大了對沿河居民的宣傳力度，嚴禁向防洪堤(牆)上或河道內亂倒生活垃圾，嚴禁在防洪堤(牆)上亂拉、亂曬、亂種、亂養、亂占、亂砌的現象，保持它優美整潔的風貌，使得防洪堤(牆)城為城區又一道亮麗的風景線。
四、高度重視黨建工作，充分發揮保障作用
城市管理是一項複雜的社會系統工程，涉及城市生活的方方面面和千家萬戶，包含著紛繁複雜的社會矛盾和關係，可以說沒有一支過硬的工作隊伍，是很難做好城管工作的。今年我局黨委充分發揮黨建工作的優勢，以黨建促隊建，以紀檢促效能，以宣傳促發展，為城管工作提供強有力的思想保障、政治保障和輿論保障。
一是加強黨委思想政治工作。我們始終把思想政治建設擺在全局工作的首位，緊緊抓住理論武裝這個靈魂，組織全局所有黨員幹部集中深入學習、貫徹科學發展觀和參與“保增長，惠民生，促和諧，我為發展做貢獻”大討論活動，全局107人參加了學習討論活動，全局黨員幹部在學習中結合實際撰寫理論學習體會文章300多篇，調研論文20多篇，局領導班子全體成員積極參與我市開展的領導幹部讀書學習活動，按要求完成各項學習任務。我們將學習貫徹科學發展觀和“保增長，惠民生，促和諧，我為發展做貢獻”大討論活動與城市管理工作緊密結合，用科學的理論指導城管工作，用紮實的行動實踐科學發展觀。全局黨員幹部進一步堅定了理想信念、宗旨觀念、政治立場、政治紀律，強化了科學發展意識，進而全面提高了全局黨員幹部立黨為公、執政為民的能力，增強了黨員隊伍的凝聚力和戰鬥力。
二是加強紀檢效能監察工作。按照市紀委的安排部署和我局年度工作要求，我們從服務城管工作大局出發，進一步深化黨風廉政宣傳教育工作，認真落實黨風廉政建設責任制。強化基建工程監管意識，抓好機關作風建設和效能監察工作，發揮行政效能預防作用，有效提高工程建設效率，加強了對城市東北出入道口，特別是公路段的市容環境整治和垃圾處理場建設的管理與監督，實現管理效益的最大化;發揮行政效能推動作用，有效提高行政執法水平，加強了對行政收費、行政許可項目的跟蹤檢查，全程參與網上權力公開運行，實現了執法效果的最佳化;發揮行政效能最佳化作用，有效提高機關服務能力，改進機關運行機制，實現機關作風的最最佳化。加大信訪工作力度，主動做好上訪安撫和下訪解憂工作，及時化解和疏導各種矛盾，紮實開展糾風專項治理工作，全體城管工作人員牢固樹立了執政為民的從政理念，自覺堅持依法行政的基本準則，增強了服務意識、效能意識和法制意識，改進了工作作風，提高了行政效能，確保了政令暢通，促進了城管事業健康發展。
三是加強城管輿論宣傳工作。我們緊緊抓住宣傳工作這一有利工具，通過大張旗鼓搞宣傳、齊心協力抓宣傳、開拓創新謀宣傳，達到了宣傳出戰鬥力、宣傳出形象的良好效果。XX年，作為我局“宣傳工作年”，我們把信息宣傳作為一項重點工作來抓，進一步拓展與各級宣傳部門和新聞媒體的溝通渠道，在市電視台開闢了《城管之窗》宣傳專欄，在廣播電台開設了《城管之聲》播放專題，拓寬了宣傳的渠道和範圍。我們著力提高宣傳的層面與檔次，《新華日報》、《新民晚報》、《xx日報》、《城市管理》、《信息》等各級報刊多次宣傳報導我局城管工作，1至10月份，我局在省市各級報刊用稿就達94篇。同時我局還利用網路平台、電視訪談、熱線電話、行風熱線、書記市長信箱等遠程交流媒介強化互動和反饋，增強報導和交流的深度、廣度，增加重大活動出鏡率，找尋日常管理亮點，做到了事物性工作留影留聲，達到了日日有聲音，周周有畫面，月月有專訪，充分發揮了輿論宣傳的正面導向作用，展示了城管風采，提升了城管形象，廣大市民民眾對城管工作的認識、了解、支持率大幅度躍升，為城市管理工作的順利開展奠定了強大的輿論支持氛圍。
五、加強城管隊伍建設，確保事業持續發展
加強城管隊伍建設，努力打造一支政治過硬、業務精湛、作風嚴謹、富有戰鬥力和凝聚力的隊伍是深入貫徹落實科學發展觀、維護廣大人民民眾根本利益、構建社會主義和諧社會的迫切需要。今年，我局以“作風建設年”為契機，狠抓城管執法隊伍建設，切實提升城市管理依法行政、服務民生的能力。
一是完善督查運行機制。今年，我們在制度創新上建立了強有力的監督機制，建立和完善了各項規章制度，高標準、嚴要求地抓好隊伍教育和管理，以制度管理人，用制度管理事。強調在工作中要嚴於律己，始終注意自己行為中的細枝末節，規範執法形象，規範言行舉止，促進工作態度、工作方式和工作作風的根本轉變。我局在全面實施三級督查的基礎上，實行了局領導班子每周帶班制，局班子成員每人帶班一周，深入管理一線，全面掌握和了解城管工作實際，促進了城管工作有關問題的及時解決，起到了很好的表率作用。
二是強化學習教育制度。我們突出學習培訓是提高執法人員政治、業務素質的重要途徑，抓好執法隊伍的學習培訓。堅持每周學習一次的工作制度不動搖，各部門認真開展了結合自身工作的學習活動，各中隊更是創新了學習形式，經常利用休息日進行學習，並完善了各項學習記載。我們還從工作實際需要出發，本著“缺什麼、補什麼”的原則，注重理論聯繫實際，在上下半年分別組織了一次城管法律法規培訓，增強了依法行政的能力。
三是積極開展各項活動。組織開展了我局首屆職工運動會，並積極參加了我市和泰州市城管系統羽毛球比賽，積極參與xx市城管系統國慶60周年文藝匯演，積極參與了xx市法制文藝匯演等文體活動，藉助文化的激勵、導向和規範作用增強全局上下的凝聚力，提高我局城管隊伍的文化品位，營造良好的文化氛圍，達到柔性管理的目的。
回顧一年來的工作，我市城市管理工作取得了不錯的成績，這主要得益於上級領導的高度重視，大力傾斜，xx市局領導的高度關注，兄弟縣市城管局的大力協助;得益於我局領導班子開拓創新，團結務實的工作作風;得益於全體城管人過硬的素質和埋頭苦幹的工作精神。但在充分肯定過去工作的同時，我們也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現為:一是城市管理執法還存在許多薄弱環節，依法行政還有待於進一步加強，隊伍素質還有待於進一步提高;二是長效管理的機制還沒有完全到位，城市管理工作還存在時緊時松現象;三是城市管理的創新意識還不夠強，對如何加強新時期城市管理工作探索研究還不夠，特別是即將成立的行政執法局，許多工作還沒有真正進入動作軌道。
城管局單位年度工作總結 篇11
一、市容市貌整治管理方面
(一)大力抓好城區市容環境衛生長效、常態管理工作。
根據轄區實際，以楊橋路、烏山西路、二環路、工業路、西洪路、文林路等各主次幹道為重點，並輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，並通過落實路段管理責任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內的執勤，以確保空擋時間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時，積極開展亂掛曬、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、格線內市容環衛巡查機制和快速處置機制，做到及時發現問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環衛格線化管理工作。同時，根據區、鎮部署，切實抓好“5.18”、“6.18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環境衛生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種占道物品近4000件，罰款3。5萬元，處理格線案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構築物近250處，重新補簽門前三包責任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。
(二)深入推進無物業小區環境衛生整治。我鎮還根據實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業管理小區進行環境衛生整治，並以社區為主，統一指揮，廣泛發動，層層落實責任，做好洪山橋小區、鳳凰小區、將軍山新村、福嶼花園等13個小區的“回頭看”工作，極大的改善了社區環境衛生。
(三)切實加大整治違法建設力度。今年以來，中隊繼續抽調人員成立違法建設查處小分隊，不分雙休日及節假日，負責強化高安村、打鐵橋等違法建設易發區域的巡查，並針對巡查發現、社區上報和民眾舉報的現行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先後組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內河兩側違建14處，拆除面積共約1700平方米。
(四)根據區里關於開展中小餐館專項整治工作的統一部署，鎮城管中隊專門抽調中隊骨幹力量，並牽頭組織區衛生防疫、環保、工商等部門，按照“創文明城市”標準，持續對轄區、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經營工具近400件。為完成區里下達的有關城市生活垃圾處置費徵收任務，中隊還專門抽調隊員負責開展徵收工作，並持續加大徵收力度，以確保年度收費任務的完成。同時，我鎮設立了園區路和融僑錦江兩條示範街，為全鎮各社區日常管理工作樹立了良好榜樣，起到了模範帶頭作用。
二、景觀改造和店牌店招整治工作
按照市、區有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮及時組織機關及社區幹部下小區分片包乾，協調解決烏山西路、楊橋路和二環路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現的問題，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況，專題研究部署相關工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區、黎明經合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成;在店牌店招整治方面，已組織出動執法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設定外打燈15家，發放限期整改通知書30份。
城管局單位年度工作總結 篇12
在局領導班子的正確帶領下，在分管領導的關心和支持下，按照局辦公室工作的具體要求，本人緊緊圍繞全年的工作目標，充分發揮辦公室上傳下達的綜合職能，忠於職守，嚴格要求，認真履行職責，較好完成各項任務，現就一年來的工作情況做如下匯報：
一、加強學習，不斷提高自身工作能力。形勢在不斷發展變化，我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來，我局的工作方式和工作理念發生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要，的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業務上的熟練。一年來，我堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師，自學了相關方面的業務知識，認真學習，仔細研讀，儘快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業，踏踏實實做好崗位工作。作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，本人都能做到努力強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
三、嚴於律已，不斷加強作風建設。在思想作風建設上，本人能嚴格做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關心同志，調動積極性。注重辦公室人員的思想教育，及時了解她們的思想動態，事事從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。一年來本人對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於城管執法局形象的事不做，不利於城管執法局形象的話不說，積極維護我局的良好形象。
四、存在的問題和今後努力方向。一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室相對其他崗位而言，瑣碎事情較多，有待於進一步提高工作效率;第二，有些工作還不夠細緻，一些工作協調的不是很到位;第三，學習還不夠深入，工作缺乏一定的計畫性、組織性。在新的一年裡，本人要努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習相關的專業知識和法律常識。對工作進行統籌規劃，做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。20x年已經過去，20x年已經到來，可以預料辦公室工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的業務素質更高更廣。為此，本人將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，在工作上做出更多的貢獻。
城管局單位年度工作總結 篇13
在過去的20x年度中，我鎮在區委區政府的統一領導下，在區城管執法局的有力指導下，全鎮上下，步調一致，在城鎮管理、村鎮建設、土地管理、環衛保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮經濟在南部崛起，生態在全區創優，福祉在全鎮共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個方面的工作：
一、健全組織結構，強化隊伍管理
1、加強組織領導，職責分解落實。城市管理工作是一項系統工程，是一項日積月累的經常性工作，其涉及面廣、工作量大，務必強化組織領導，明確落實職責分工。為此，年初，我鎮結合全鎮實際狀況，專門成立城市管理領導小組，協助、督促村建辦、文衛辦及城建監察中隊日常工作，並做到鎮村聯動，構成鎮村兩級工作網路。同時，為明確職責、落實任務，鎮政府與各村、企事業單位簽訂年度目標管理職責書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內部規章制度，建立監督考核機制。在原有內部規章制度的基礎上，重新制訂了內部規章制度，明確隊伍職責，以成文的形式發放到個人，並上牆公開。對轄區所管轄的範圍進行分塊，實行“定人、定崗、定責、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中，時刻要求做到嚴格管理，禮貌執法，儘可能減少與管理相對人的正面衝突，以維護自身良好形象。
二、加強集鎮管理，建立長效工作機制
1、加強領導，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮繼續做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創新方式方法，注重多方結合，並用心回響區委區政府“拆違百日行動”，在全鎮範圍內開展拆違控違工作。結合區“拆違百日行動”，我們重點對民眾反映強烈的x村、x村、x村、x村、x村等村多次組織力量和大型機械強制拆除，同時對非法挖山地的我們用心配合區土管局執法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關村村莊整治，生態建立，衛生建立工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區農業技術推廣現場大會保障工作、食品安全鎮建立活動的保障工作等)，參與人員達4500餘人次。截至11月15日，全鎮已出動778餘人次，共拆除違章建築73處，總計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復工作。今年以來及時回復市、區長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認可。
2、完善長效管理機制，鎮容鎮貌持續改善。我鎮以“省衛生城鎮”的高標準來開展日常集鎮管理工作。對主要道路兩側的倚門設攤現象進行勸導，並劃定黃線明確店家的擺放範圍。加強巡查，對集鎮主要道路上的車輛拋灑漏現象進行定期整治，嚴抓全鎮主幹道路的規範與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750餘處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮繼續以創省衛姿態，每月進行一次全鎮衛生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50餘塊，清理倚門亂設攤330個，占道堆物40餘處，並順利地透過了省衛的復檢。此外，鎮政府投入100餘萬元資金用於x村老菜場的搬遷工作，村三委聯合巡防隊、城管、x執法大隊，租用挖機等機械，對x兩側違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮還用心配合環衛部門進行“最清潔城鄉”整治20餘次，出動人員300餘人次，清理攤位70多個，清理垃圾20餘噸，使集鎮面貌有了較大的改觀。
3、創新工作思路，做好亮點工程的配合工作：
(1)x村的拆遷保障與協調工作。
(2)x線高鐵項目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
(4)x二期擴寬改造工程x段的保障工作。
(5)商貿城農貿市場環境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環境衛生質量
我鎮自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環衛基礎設施建設後，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮政府又投入889餘萬元資金用於各公共場所及主要道路出入口的環衛設施建設，運作好生活垃圾壓縮式中轉站。按照建立“戶投、村收、鎮運、區處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環衛基礎設施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮已實施生活垃圾統一由鎮環衛所清運，透過一年來的環衛保潔工作，進入垃圾焚燒發電廠的垃圾總計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿市場，今年我鎮撥出專款用於日常環衛管理，配置最新環衛灑水車和吸糞車各一台等環衛設施，使基礎設施明顯改善，管理隊伍建設得到加強，整體環境面貌得到改善，食品衛生監督體系得到建立。根據實施“最清潔城鄉”工程有關要求，鎮村兩級堅持每月最後一個工作日開展環境整治義務勞動並開展競賽，透過多種形式突擊活動，清除了一批衛生死角。據統計，今年1到12月，全鎮組織義務勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮村及企事業單位參加義務勞動達4500多人次。
四、強化領導、落實職責，紮實推進“最清潔城鄉”工程
為更加紮實有效地推進“最清潔城鄉”工程，進步加大行政村環衛工作的監督檢查力度，全面提升村級環衛保潔質量，x鎮在全鎮18個村中開展“最清潔城鄉”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡迴、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據每季度各村的得分狀況，由鎮清潔辦匯總測算排行，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉”工程工作要求，結合本村實際，做到領導重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎工程，取得了明顯成效，使我鎮整體環境衛生面貌有了較大的改觀。
五、城市管理工作中存在的不足
雖然20x年度取得了必須的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：
1、全隊的政治理論學習不夠深入，業務知識有待進一步加強;
2、部分路段的占道經營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理;
3、對集鎮現代化的管理和科學決策探討不夠，集鎮管理制度化、法律化水平還有待進一步提高;
4、全隊工作作風還需要進一步轉變，服務的標準、服務的質量有待進一步提高。
城管局單位年度工作總結 篇14
我是__年7月6日從計生委綜合服務站調到__x城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平台，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：城管個人年終總結：
一、自覺增強理論學習，提高個人素質
首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模範作用。
其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。並參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯乾，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，並對交易車輛實行規範化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。
3、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由於氣候乾燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋後，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。
4、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，並對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建築材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，並對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮黨委組織的__大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的__大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對__大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了__大的主要意義。__大是我們黨繼__大以後在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。
__代表中央所作的報告，系統總結了__大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對徹底建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮黨委。
7、完成了林業資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，並一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，並實行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年裡，我將認真貫徹落實__大精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。
城管局單位年度工作總結 篇15
起步在年頭，總結在年尾。一年來，在中隊領導和各位同事的幫助下，克服種種困難，扎紮實實開展各項工作，無論是中心任務還是日常巡查，我都能完成自己所承擔的工作任務。現將自己20__年度的工作和學習做個簡單的總結：
一年來我嚴格要求自己，緊緊圍繞中隊的工作目標，在中隊領導的帶領下堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，紮實工作，付出最大的努力，爭取較好的成績，順利的完成了領導分配的各項工作任務。
一、強化學習意識，提高自身素質。
無論是日常市容管理或是大隊領導安排的中心任務，在完成本職工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，使自己在各方面都得到提高，成為一名合格的協管員。
城管工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷加強了對理論知識的學習，通過大隊和中隊組織的政治學習和業務培訓等多種方式正確地樹立了文明執法，服務為民的思想，不斷提高自身的道德修養。本著乾一行愛一行，邊學習邊總結邊提高，在學中練，在練中乾並把自己的思想認識與實際工作結合起來。
二、強化服務意識，提高履職能力。
今年我和__、__負責建國路和長江路的管理。建國路是省級文明示範路，對管理要求是很嚴格的。對一些商家的多次出店經營，占道堆放，設定移動廣告戰牌，我們依然天天去宣傳，做到文明管理。對於新開店鋪，及時發放溫馨告知書，通知及時清理垃圾，並設立施工圍擋。全面實行“門前三包”，由於店鋪時常更換，我們也會經常檢查商家的市容環衛責任書，做到每家每戶簽訂市容環衛責任書，確保商鋪門前環境良好。
任何工作的宗旨都是一樣的，那就是全心全意為人民服務。因此，我要做到服從命令，聽從指揮，文明管理，嚴格遵守各項規章制度，自覺遵守職業道德，樹立愛崗敬業，無私奉獻，為人民服務思想，不斷增強服務意識，提高服務水平。
三、存在的問題。
一是理論學習抓得不夠緊，分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對於工作中遇到的問題，解決辦法不夠多。在今後的工作中，我要多向有經驗的同事學習，彌補自身存在的不足。
今年的工作已經結束，在即將迎來的20__年中，我將繼續努力工作，嚴格要求自己，克服自身存在的不足，爭做一名合格的協管員。
城管局單位年度工作總結 篇16
我是，現任縣城管執法局局長，20xx年2月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入後，因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據組織要求，現作年度工作總結如下：
一、加強學習，儘快進入角色
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建築物或者設施;負責臨街破牆開店及建築物外表裝飾的審批;負責市區建築工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建築物、構築物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類計程車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業餘時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政複議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，XX年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班，收穫很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動後，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局XX年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計畫，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了格線化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設視窗，公開辦事程式和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟體進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢築拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規範來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構築起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化民眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢於擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在XX年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的鬥志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦幹，認真完成各項工作任務。
城管局單位年度工作總結 篇17
回顧即將過去的一年，我局以發展為目標，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現了七個方面的發展和提高。
一、以保持先進性教育活動為重點，紮實推進基層黨組織建設和機關作風建設，提高城管隊伍整體素質。
我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能為重點，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，紮實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發電廠黨支部被評為“固本強基工程示範點”，市政處、市容環衛處機關黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政為民”為中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先後召開61場次近600人參加的徵求意見座談會，走訪民眾超過300人次，徵詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區蓮洲鎮耕管村實施“四工程一活動”， 即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動，為該村建立黨員活動室;開展綠化工程，為村中心國小綠化環境;開展扶貧和捐助讀書工程，先後為該村送去幫扶資金11500元，捐款 23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學;開展送法、送技術下鄉活動活動，為村民解決實際問題，受到村民歡迎。市容環衛處垃圾發電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優秀共產黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。45
機關作風建設和行政效能監察工作紮實推進。制定了《關於城市管理隊伍建設的決定》、《關於進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度、財務管理制度，建立相應的工作機制。並立足城市管理隊伍的實際情況，從政治思想素質、思想道德素質、法律素質、業務素質、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強城管隊伍自身素質建設，有效促進了城市管理和行政執法水平的提高。
二、以“三定”方案為基礎，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。
根據省委、省政府批准的《**市人民政府機構改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執法局的基礎上，組建**市城市管理局，
加掛市城市管理行政執法局牌，明確我局為政府主管部門，負責全市城市管理工作和城市管理行政執法工作。相關的市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處、市路燈管理處一併劃轉我局管理，使**城市管理的市級機構得以最佳化，為城市的有序、長效管理構築了基本的機構框架。
我局以此為起點，迅速調整思路，提高認識，以科學發展觀統攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新，統一認識。局黨組按照科學發展觀的基本要求，著眼發展的實際，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度，充分認識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作為衡量政府執政能力和城市文明程度的重要標尺，增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創新優勢，走出新路子，辦出新特色，實現新發展”的特區發展要求，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人為本原則、把人民民眾的利益作為城市管理工作的出發點和落腳點，從維護最廣大市民的最根本利益出發謀求城市的管理和發展;堅持可持續發展原則，強調管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規範地開展。其次是深入調研，全面掌握情況。我局先後組織了多次調研，從市、區、街道辦、養護單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現狀及發展方向做到心中有數，條理清楚，把城市管理放在城市發展的大背景下，對管理的手段、機制、方式、方法進行系統研究。第三是走出去、請進來，學習借鑑先進經驗。先後由市領導、局領導帶隊，組織市、區兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準其它城市的先進理念和經驗，結合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議。在深入調研和充分徵詢各個層次意見的基礎上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關於理順城市管理和城市管理行政執法體制的報告》，提請市政府以“條塊結合、協調互動、各有側重、權責一致”為基本原則，明確市、區、街道辦和社區在城市管理體系中的職責，構建專業管理與綜合管理結合的城市管理體系，並進一步建立和完善城市管養經費管理制度，理順城市管理行政執法，實行統一領導、垂直管理。
三、以行業專項規劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標和方向。
行業規劃作為一定時期的發展目標和計畫，是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業規劃作為履行城市管理導引職能的重要載體，根據國家行業發展規劃編制要求，做好我市城市管理相關行業規劃的編制和修訂工作。
《**市城市綠地系統規劃》經多次組織專家論證修改，今年取得突破性進展，已完成修編工作，報送市規劃委員會審批，該規劃依據目前的城市綠化基礎和綠地發展潛力擬出了近期(XX年)、中期(20xx年)和遠期(20xx年)的規劃目標和規劃構想，提出“一軸、五環、十心”的市域綠色空間結構模式布局和主城區“外環、內心、三橫、四縱、六楔”的生態網路規劃結構。《**市城市照明系統～20xx年專項規劃》已經市發改局批准立項，正在籌備招標前期工作，該規劃在明確我市城市照明的量化指標的同時，根據**城市自然地理環境、人文資源和城市的功能區分，確定照明效果，突出濱海城市的個性。《**市環境衛生總體規劃》也進入編制單位的招標階段，該規劃包括海島、內陸、水面等範圍，主要內容有道路清掃、城市生活垃圾、建築垃圾、醫療垃圾、工業垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉運、處理系統的管理，環衛設施的合理布局，環衛設備的指標要求和配備，可持續發展的目標和對策，實施規劃的技術、經濟政策和管理對策等保障和實施計畫等環衛管理各個方面。