單位職工年度工作總結 篇1
今年以來，我公司在上級黨委的正確領導下，按照普法規劃要求，以依法治企為著力點，全面深化普法教育，極大推動了普法依法治理工作的開展，提高了幹部職工的法律意識，提升了全公司的法制化管理水平。
(一)加強教育、落實責任
為保障“四五”普法工作順利開展，我們結合公司實際，制定了“四五”普法規劃、年度普法依法治理工作計畫;成立領導小組，落實責任制，下設專門辦公室和辦事人員，配齊了辦公設施。在普法宣傳上，我們通過公司區域網路、宣傳欄等多種形式，進行法制宣傳。在普法教育上，我們結合公司實際，通過集中學習、舉辦法制講座、培訓班、各單位組織自學、聘請法學專家來公司授課等方式，進行教育培訓。
(二)多措並舉、突出重點
普法工作上，我們採取積極有效的措施，注重實效，抓好結合。在普法依法治理工作中，以創建“平安企業”活動為載體，切實抓好社會治安綜合治理各項措施的落實，維護公司穩定;在建章立制上，堅持高標準定位，積極與一流標準接軌，規範企業內部管理，提升了管理水平，保持企業健康持續發展，使企業內部走上了制度完備、機制有效、執行有序，的法治化軌道。
(三)健全機構、超前防範
在法律事務機構建設上，我們聘請履歷資深、具有豐富法律知識的律師作為公司的法律顧問，並專門成立了法治辦。法律顧問室充分發揮自身職能，為公司黨委決策提供法律依據，積極為公司和三產部門的依法經營，依法規避經營風險獻計獻策，依法維護公司合法利益。實踐證明，依法治企，規範管理，是提升企業經營管理水平、實現企業健康持續快速發展的重要舉措之一。
在以後的工作中我們將更進一步認清形勢，不斷探索有效途徑，大力開展法制宣傳和法制教育工作，提高依法經營、依法管理能力，通過運用法律武器，為企業創新發展保駕護航。
單位職工年度工作總結 篇2
20xx年以來，X單位在上級部門的正確領導下以及在相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下，積極工作、拼搏向上，為了日後更好地工作和學習，現將本單位一年來的工作、學習情況簡要匯報如下：
一、X單位基本情況：
20xx年X單位共有工作人員XX人，其中：漢族XX名、維族XX名，女職工XX名、男職工XX名。本科學歷人員XX人，大專學歷人員XX人，中專學歷XX人，平均年齡XX歲。一年來，本單位全體幹部職工積極乾好本職工作，順利地完成了全年的各項工作任務。
二、認真參加各項學習任務，加強政治學習。
一年來，X單位認真組織工作人員學習，學習了黨的xx大及xx屆全會精神。積極參加了主管局組織的各項業務的學習。一年來，X單位全體人員全面、認真履行工作職責，自覺加強本單位的政治建設、雙文明建設和基層陣地建設，同事之間相互團結和互助，全年未發生一起有悖工作紀律的事。
三、認真組織人員乾好工作，自覺加強鍛鍊。
一年來X單位認真部署，積極、有效地乾好各項工作，全體人員積極、想方設法地幫助廣大人民民眾做好事、實事。一年來，全體人員積極動手，在本單位的平安建設方面，自身建設方面，陣地建設方面認真把好關，全面履行工作職責，全方位地加強學習和鍛鍊，自覺接受來自各方面的監督和指導。20xx年本單位嚴要求、求發展，積極創建規範化單位，並積極面對挑戰，抓基礎、強管理，積極保優爭先，由於各方面成績突出，得到了其他兄弟單位的一致好評。
四、認真做好資金管理工作，落實基礎工作。
X單位於今年安排工作人員積極下到基層，檢查各級上報項目的開工建設情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目，我們都進行了實時監管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金，認真聽取了主要領導同志及各負責人對本單位的建設意見和建議，認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼，積極摸底財務統計，做好資金補貼發放工作。
對今年視基本情況不同，本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層，積極查看資金使用情況和統計，為今年發放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎。
一年來X單位發放資金補貼X戶，總計金額X元，發放補助補貼XX戶，總計金額XX元，發放國家補貼X戶，總計金額X元，這些資金有效發放，極大地調動了基層人民愛黨為國的積極性，大家對熱愛祖國、熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，熱愛家鄉建設更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務，自覺接受檢查。
一年來X單位認真做好各項財務工作，自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導。大家同心同德地乾好各項工作，隨時接受上級部門的監督和檢查。全年未發現一起有悖財經紀律的事。
今年本單位主要工作就是做好各項資金的管理工作和積極把各項資金髮放落實到位，把各項補貼發放到位。積極做好公益事業資金補貼工作。發揮基層戰鬥堡壘作用及發揮基層單位的工作積極性。本單位會計要為基層單位報好帳，乾好本職工作。今後，我們要認真工作，爭取把各項工作做細、做紮實，為基層人民民眾服務好
七、其他方面和今後努力方向。
一年來X單位除了做好本職工作以外，還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業務學習，一方面本單位工作人員積極穩妥地把各項事業推向前進，另一方面繼續展開調查研究，搞好本單位的自身建設。不足之處是：本單位工作人員素質參差不齊，人員交流經驗少，導致處理各項工作時間上長短不一。
今後努力方向：
一是繼續抓好本單位各項基礎性建設，完善各項規章制度；
二是積極穩妥抓好乾部人員培訓，做好工作人員管理工作；
三是有條不紊地做好單位賬務、資金、管理等各項基礎工作，紮實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮鬥。
單位職工年度工作總結 篇3
自__年_月參加工作至今已一年有餘了。短短一年時間，如果說我徹底完成了從一個初出茅廬的畢業生到走上社會的工作者的蛻變過程，妄加判斷總結，顯然是頗有些不自量力了;但倘若一言不發，故作低調，做麻木不仁狀，又有不尊重事實之嫌--兩難之際，只能斗膽按照自己的想法，把這段時間的一些感觸一些體會或客觀或主觀的記錄下來，算是一個不成熟的小結吧。
我從來沒有懷疑過我的思想政治方面學習的與時俱進，直至20__年_月_日。那一天，當我百般遺憾的得知自己投稿至_日報社的一篇關於科學發展觀的短論未發表的時候，我懷著"文人相輕"的破情緒上網搜尋了幾篇相關的理論研究文獻，不禁嘆服："井鼃不可以語于海者，拘於虛也;夏蟲不可以語於冰者，篤於時也"--我自以為自己對於"和諧"對於"科學發展觀"的理解有了創新有了一定深度的時候，相對於無數深刻解讀這一指導思想的學者而言，無非是井底之蛙不見天而已。
工作態度認真，積極負責--在各式各樣的工作總結中，我看過很多類似的自我評價，我從來沒有懷疑同志們的工作態度--我本來也打算這樣小結，但尋思這個句子的概括性可能太強，作為一個一整年工作的小結，對我來說可能忽略了太多的東西。
這一年見習期里，我有過剛參加工作時的熱情，有過一展宏圖的衝勁，有過"數風流人物還看今朝"的懷想;我也有過失敗的受挫感，有過受到批評責備的委屈，有過憋在肚子裡的苦水--想我的第一個工程"__"設計出圖的時候眾人圍繞在圖紙旁或指點或批評或嘲弄，那圖紙的錯漏頗有些"雖人有百手，手有百指，不能指其一端;雖人有百口，口有百舌，不能名其一處也"的壯觀;那設計者"崔皓"的臉上，也少不得青一陣紅一陣，魯迅先生說"橫眉冷對千夫指"--嗚呼，那時的我，只怕在千夫指之下還能站立著就很不錯了重新出圖--沮喪過後對自己的重新認識。
一年了，看著自己上面列舉的"主要工作成績"，想想實在也相當有限。不過從x總的口氣來看，似乎圖紙質量的確有了相當的提高--一切都歸功於我的師傅謝工--沒有她對我嚴格的訓練，沒有跟她一起加班的若干個深夜，沒有她不間斷的提點指導，我就不可能從兩天畫一部樓梯成長到現在能基本按時完成手頭上的任務，我也絕不可能從校對後圖紙上的"滿江紅"到現在的"比較紅"，將理論知識和實際工作的逐步結合也許我要摸索更長的時間--感激不盡!
林林總總，總歸是言不盡意，不過既然是小結，紙沒了，文也順勢結了吧。最後在這轉正之際，感謝一切一年裡幫助過我的同事、朋友，並祝自己第二年的工作越來越好。
在這個充滿機遇的一年，我應聘_x公司的業務部，擔任業務內勤。在職期間，通過上級領導的幫助和指導，和全體阿凡提工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的進步。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
單位職工年度工作總結 篇4
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
單位職工年度工作總結 篇5
20__年時物流公司不平凡的一年，也是物流公司與時俱進、開拓創新、激情創業，奮力超越，再鑄輝煌的一年。一年來，物流公司在總公司董事長、總經理的正確領導和關懷下，在辦公室主任的有力支持下，在物流公司各級領導的科學管理和以身作則的帶領下，在全體人員的不懈努力和奮力拚搏下，公司始終堅持董事長、總經理制定的經營策略和業務方針，認真落實公司工作計畫，全面執行總經理“敬業、團結、智慧”的工作指示，圍繞著“安全發展、專線發展和優質服務”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優質、高效、圓滿的完成了全年任務。
20__年物流公司在溫嶺物流業散、亂、小的複雜形勢，運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下，我司共完成銷售額__x余萬元，新增專線一條—__專線，營業網點增加__、__、__等站點，__物流基地建成投入使用，組建了適應公司飛速發展需要的管理層，為20__年更高速的發展奠定了良好的基礎。如今，我司全體人員意氣風發、鬥志昂揚、團結奮鬥、積極進取、不怕困難、迎接挑戰，全面落實董事長、總經理的決策，向更高更好的目標進軍。
一、現將20__年工作總結如下
1、銷售總額及利潤20__年物流公司完成銷售總額__x萬元，相比20__年的__萬元，增幅為__%。20__年物流公司完成利潤__萬元(估算值，待財務正式報表)，相比20__年的__萬元，增幅為__%。
2、專線及網點建設20__年物流公司陸續新增了__、__、__等x個營業站點，新開一條西北專線，截止__月__日，__專線營業額為__x余元，業務覆蓋__5省市，即__、__、__、__、__。
3、制度化方面，我們陸續推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發貨及損失賠償制度，強化了物流公司的財務規範要求。
4、信息化方面，我們在吳岙物流基地投入__萬元(其中移動公司投入__萬元)，建成了信息發布大廳，配置了相應的軟、硬體，投入x萬餘元減持了覆蓋基地的電腦監控系統，正努力實現董事長、總經理提出的信息現代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門，初步理順了工作秩序為適應物流公司發展壯大的要求，在董事長、總經理的指導下，我司設立了市場行銷部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，落實、引進了相關專業人員x名。
6、開展行銷拓展月專題活動，強化客戶信息。根據總經理__月工作要求，我司開展了行銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分區分片，層層落實商戶、廠家信息，為明年業務的發展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓，提升員工技能。
__月份，物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作，目的是提高各級員工的操作技能、業務談判技巧及能力，__月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試結果都合格。
二、成績取得的原因
20__年物流公司取得的成績是顯著的，這些成績的取得取決於：
1、董事長、總經理的正確領導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下，正是由於董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握，才會有我們物流公司今天的變化，才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持
20__年物流公司在經營網點上的拓展，吳岙基地的建設，各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持，我們才會在各硬體上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結果首先是各站點的操作員以身作則，物流業的工作特點就是工作時間長，條件簡陋。我們的操作員從無怨言，踏踏實實工作，勤奮敬業，不計較個人得失，始終把客戶的需求擺在第一位，禮貌待人、誠信經營;
然後是我們各站點的裝卸工，熱心幫助客戶上、下貨，清點核對物品、數量，嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工，天天堅持到晚上凌晨1-2點，直到把客戶的貨物裝車完畢後才下班，努力完成著一個大運人信守誠信的，盡職盡責;
再次是我們的業務員，在沒有自己專線的情況下，拿到貨物承運權的難度非常大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專線外的業務量就有__萬多，這也是個了不起的成績。
最後是我們的調度員，他們付出的辛苦我們常人很難想像，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒有休息日，保證業務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由於全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力，我們物流公司才會有2022220年度的成績。
三、20__年存在的問題
儘管20__年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績，但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方，其主要表現在下述幾方面：
1、對董事長、總經理的經營決策理解不到位董事長、總經理希望物流高速發展的同時，不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加，忽略了利潤也要相應增加的要求，導致20__年的利潤下滑嚴重，業務量是正增長，利潤卻是負增長，更為嚴重的是這種負增長達到了__%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合於一體，業務量超億元的現代化物流企業，並初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業聯合體的指導思想，我司在20__年內的經營、管理、制度、人事調整上的一些變化，各級員工存在著一定的認識誤區，導致工作中有些混亂和脫節。
3、缺少分工負責制，導致責、權、利倒掛物流公司的發展速度越來越快，而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上，沒有真正體現多勞多得的分配原則，導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現象發生，極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理，效益沒有充分發揮出來我們新增的三個營業網點，吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬體的投入，特別是吳岙物流基地的使用，物流公司沒有明確的定位，也沒有為之展開相應的探索工作，造成物流公司20__年的基礎設施的投入很大，產出卻不明顯的怪異現象。
四、明年的工作預想
20__年我們的工作為20__年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎，我們4個營業網點，吳岙物流基地的建成使用，總公司對信息化建設的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運，在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合於一體，業務量超億元的現代化物流企業的發展構想的指導下，20__年我們物流公司將繼續完善以下工作：
1、理順秩序，加快節奏
在20__年分工合作的基礎上，推出崗位責任制，將每個員工的責、權、利掛鈎，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創造一切條件，要將各營業站點、吳岙基地的作用發揮出來，為公司的發展創造更多的經濟效益;
二是聯合其它物流公司，借用他們的網路將大運的網點遍布全國各地;
三是收集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網路。
3、擴大專線、提高業績在20__年2條專線的基礎上，20__年我們要陸續建立__、__兩條專線，業務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年__萬銷售額的基礎上完成__x萬的定額，其中__專線要突破__萬，__專線、__專線、__專線要完成各線__萬的定額，__基地物流總包和分流配送要完成__萬的定額。
4、規範財務、保證利潤逐步規範公司的財務收支制度，努力降低營運成本，加強收款，控制代付貨款風險，控制各項費用，保證20__年度公司利潤率在10%上下。
五、結語
面對當前新形勢和新任務，全面做好20__年的工作，是形勢所迫、責任所在。當前由於__物流業群雄蜂起，業界新思路、新工具的不斷湧現，企業的發展面臨著前所未有的挑戰。逆水行舟、不進則退，企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想，轉變觀念、振奮精神、紮實工作，一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發展理念，實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發展的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識，在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20__年的各項任務，再創20__年的新輝煌，為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
單位職工年度工作總結 篇6
一年來，在部領導的關心和指導下，通過努力，自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高，現將20xx年的工作情況總結如下：
一、堅持學習，不斷提高政治素養。
堅持以___、“___”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習貫徹___精神，進一步增強責任感、使命感，牢固樹立共產主義理想信念。
二、勤於實踐，不斷提高業務能力。
根據工作需要，認真學習公務員的法規及相關政策規章，於實踐中向老同志學習，積累工作經驗和改進工作方法，做到融會貫通，學以致用。
三、積極主動，紮實做好本職工作。
端正態度，不推諉、不叫累，無論什麼工作，都力求做到準確無誤。分清輕重緩急，合理安排，保質保量的完成領導交辦的各項工作。
今後我會一如既往的踏實工作，時時處處嚴格要求自己，自覺維護良好的幹部形象，盡職盡責地完成各項任務。
在過去的工作中，在部領導的正確指引和同事們的關心和幫助下，較好的完成了職責之內的工作目標和各項任務。經過領導和同事的傳幫帶，我對組織工作有了更為深刻的認識，對處室內的相關業務能夠更加熟練的掌握，同時是在思想政治素養和理論水平上也取得了較大的進步，這些為我進一步做好職責工作，爭當一名優秀的___打下良好的基礎。作為一名___和一名組工幹部，我始終保持著清醒的自我認知：
在思想政治上，始終與___保持高度一致，堅定理想信念，牢記入___誓詞，堅定不移地跟___走，堅決貫徹___的路線方針政策，嚴格遵守工作、學習和生活紀律，認真執行部內的各項規章制度，以更加飽滿的政治熱情和奮發有為的精神狀態，紮實投入到工作中去，以實際行動貫徹落實“爭先創優”精神，把業務工作不斷推向深入。
在理論學習上，認真學習____、“____”重要思想和____精神，積極參加部內組織的保持___先進性的各種教育活動，努力提高自己的政治思想素質和理論水平、政策水平，堅定共產主義信念。同時，學習各種新知識、新科學、新經驗，因為學習是一切才能之源，讀有字之書，也要讀無字之書。把學習當作工作、生活的一部分，
當作生命的一部分。在實踐中學習，在實踐中增長才幹，不斷提高自己的業務能力。
單位職工年度工作總結 篇7
20xx年即將過去，新的一年就要到來。回顧一年來，行政安保部作為酒店的安全管理部門，深感責任重大，時刻警惕酒店安全，嚴把酒店消防安全關，確保酒店無消防安全事故的發生。現對20xx年的工作做一個總結，同時也將工作中的一些不足之處加以完善，好的方面予以保持。
一、治安保衛方面
安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬餘輛，發現統計蹭車位車輛158輛，發現車輛車門、車窗未關149次，挽救客人財物總計13餘萬元，協助各類對客事件及緊急事件處理共206啟：
1、2月份、6月份對停車場進行調整粉刷劃線，並將原來B1兩個車位調整成3個車位。
2、3月6日完成安全生產標準化二級評審工作，6月份給予“安全生產標準化二級單位”證書。
3、4月9日14：00轄區派出所通知，協助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像，並拷貝。
4、4月份對酒店員工車輛進行統計核實，製作發放停車證35個，劃定各部門車輛停放區域。
5、5月15日23：37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破，協助值班經理前去處理，對客人手部進行包紮。
6、6月11日、13日在後院燒烤增加2個監控點，財務辦公室門口增加1個監控點。
7、6月17日21：30左右，1627房間客人醉酒過度，協助總值處理並撥打120報警。21：32將客人送往醫院。
8、6月20日凌晨2：47，安保巡邏發現車牌號為晉車，車門未關，車內發現3000多元現金，並通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走，協助總值處理。
10、6月26日夜間，1105房間一位客人發燒昏迷，協助120急救人員將客人送往醫院。
11、8月7日夜間，安保巡邏發現6樓外租單位B603門未鎖，燈未關，內無人值班，通知總值，並陪同其將燈關掉，門鎖閉，並將3個步梯的防火門關好。
12、8月19日凌晨4：00在14層北走廊發現一位醉酒客人睡在地毯上，核實其身份後，協助服務員將其送回1425房間，並不間斷地前往房間察看客人狀態。
13、9月6日在經七路北門處發現車牌號為魯車輛後車窗未關，經檢查未發現貴重物品及有效證件，已通知值班經理及大堂副理，撥打122熱線，並安排人員加強關注。
14、9月24日21：45，1319房客醉倒在13樓1號步梯口，已通知值班經理及大堂副理，核實身份後，協助將其送回1319房間，並不間斷地前往房間查看客人狀態。
15、10月11日22：00，4樓4號會議室客人打架，安保前去制止，通知總值，並撥打120將1名受傷人員送往醫院。
16、10月24日，3樓收銀台處客人酒後滋事，安保前去制止，協助總值進行處理。
17、11月23日00：30，轄區派出所5名警察來店查房，通知總值，並配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規定，並安排人員在車棚通道處進行查包，防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財產安全，協助財務人員去銀行辦理業務180次。
二、消防工作方面
一年來進行安全巡邏檢查總計2555餘次，防火安全檢查1095餘次，接待旅遊集團安全管理部進行安全檢查3次；處理查看消防控制室誤報火警2600餘次，處理房間SOS報警1273次；進行安全大檢查總計12次，查出安全隱患總計95處，並及時整改；進行消防演習2次，總結每次演習中存在的問題，並加以改善；每月進行消防設備維護保養，並出具報告書；每月進行消防安全培訓，培訓時長總計18.5小時。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號，商業集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。
2、3月5日凌晨5點，酒店南側路邊廣告牌著火，進行滅火，並報警。
3、3月11日—30日安排一名監控員參加消防培訓。
4、5月10日確立防汛應急預案，並對平台區域進行全面清理，對防汛沙袋進行換袋處理。
5、5月15日總結泰山大廈火災事件，並張貼，警示。
6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術諮詢公司副總經理來店對全體員工進行安全意識培訓。
7、8月初與維保公司續簽消防維保契約。
8、5月23日向城市遠程監控中心申報材料，8月12日安裝遠程監控系統。
9、9月11日旅遊集團安全管理部來店檢查指導工作。
10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位，發現問題不及時等問題。針對上述出現的問題，採取應對措施，各班加強管理，並不定期進行監控抽查。
2、消防演習力度不夠，參加演習人員意識淡薄，逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓，增強消防意識，熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表，行為規範管理，儀容儀表方面：存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不乾淨整潔現象；行為方面：存在站姿不標準，對客服務不夠完美現象。針對這些問題，我們加強了對員工的教育，組織開展了儀容儀表、服務禮儀的加強學習，並制定獎懲加扣分標準表，以制度進行規範約束，達到更規範更優質的對客服務。
4、對於安全檢查發現的安全問題，監督整改力度不夠，致使部分問題未得到及時有效的整改。對於此類問題，已與各部門負責人進行溝通，積極配合安全工作，共創安全的工作環境。
四、安保部重點工作
1、加強“四個能力”培訓與實戰演習訓練。
2、全力投入政協會及其他重大活動接待工作。
3、加強安全檢查，加強宿舍區域安全檢查與管理。
4、對停車場車位線進行自行粉刷。
5、加強外來車輛管控及內部員工車輛管理，確保車位有效管控。
6、安排2名監控員參加消防培訓。
7、加強員工通道管理，防止酒店物品流失。
8、進一步做好消防、監控設備保養和巡檢，加強自檢自改。為酒店實現全年任務保駕護航！
以上是安保部20xx年的工作總結，做的不妥之處，請領導批評指正。
單位職工年度工作總結 篇8
經驗儲備遠遠不夠，剛畢業就參加工作。跳出自身看個人，四個月的工作中。差距很大。雖防疫方面的基本技術業務尚能應對，但面對家畜病症辯證困難;匯報工作意識不強，簡單的認為只要工作落實就好，卻沒有主動、及時向相關領導匯報。立足自身看個人，四個月的工作中。進步不小。操作能力明顯提高，通過下鄉開展秋季動物集中免疫，使得在學校里儲備的純粹理論融入實踐；理論素養有所進步，通過管理站內資料，整理鎮政府部分檔案，文字表達趨近規範，向縣監督站上交調查報告一份；協調能力略顯加強，樹立動防站良好形象，促進動防站和鎮政府的良好關係。
縣畜牧水產局主管單位的正確領導下，自從參加工作以來。自分配到瀧泊鎮動物防疫站工作以來。鎮政府直接的指導下，按照動防站的防疫工作部署，本人積極主動配合站長有效有序的圓滿站里各項工作。協助站內各項業務，堅守工作崗位，能切時、切地、切身的服務養殖業、協助動物防疫站！並將不斷的通過虛心請教、用心實踐等多方面的途徑，繼續身體力行劉昌義局長寄予的三個希望”通過不斷地實踐工作，體會很多，思考也頗多。
二、落實業務，一、安心、紮實、積極工作。專業用於實踐，加強綜合能力。三、勤手、勤腳、勤嘴、勤思；努力做到人格好、業務好、形象好、能力好、人緣好的新五好”防疫員，全力投入到崇高而艱巨的防疫工作中，盡我所能為瀧泊鎮多做實事！
工作中。堅守工作崗位，本人能充分認識到鄉鎮防疫員的責任感。認真履行各項職責，最大限度的為廣大養殖戶提供技術服務和信息服務。站里，本人負責站里檔案管理，將本鎮各養殖大戶建立詳細、精確的台賬等，及時向站長匯報進度情況；同時負責站里內務，保持站內整潔有序，確保工作環境健康舒適。
工作中鍛鍊。高度注重政治理論素養的提高。經常利用夜晚或者閒暇日，工作後提升。閱讀《專業技術人員能力建設教程》專業技術人員學習能力建設教程》新農村建設支百招》等書籍、黨政報刊。堅持用國家法律、法規和黨的紀律約束自己，用黨的方針、政策來指導自己，堅決與上級黨組織保持高度一致。通過各種學習途經不斷充實、提升自己，掌握和領會政策、法規、理論知識、業務等知識。每天都簡潔記錄工作日誌，以便日後改正不足，以利更進一步的提高自己。
堅守本部門本職位。積極主動參與縣畜牧水產局開展漁民解困的前期工作，協調各部門各分管。堅守防疫員工作崗位。協助鎮政府辦公室工作，按時、按質按量完成鎮領導交辦的各項工作，得到領導的信任和好評。
單位職工年度工作總結 篇9
大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂，共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作，拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝並致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業發展平台，完善管理機制，並以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己，提升服務質量，全體員工更是本著“把客人當朋友，把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時，也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創業至今，歷經了十年的的成長，投資管理了近100家連鎖酒店，遍布長三角地區近20座主要城市，客房總數逾10000餘間，並分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求，我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業發展之路。
現在我可以自豪的跟大家說：這十年的發展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道，這十年來，公司的每一次進步，每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持，離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合，更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道，我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸，但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收穫了成功和快樂。
在這裡，我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來，隨著酒店服務業的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大，我們還必須清醒的認識到公司未來的發展仍然面臨巨大的挑戰。往後的一年，我們要做的工作還有很多。新的一年，新的起點。我希望公司各部門上下一心，在繼續做大做強產業的同時，合理最佳化資源配置，增強企業團隊的凝聚力，強化企業員工的向心力，使得硬體配套設施更加齊全，服務更加細緻貼心，爭取在未來兩到三年內占領華東地區各主要城市，門店突破100家，進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業長足發展的動力是什麼?答案是：以人為本、團結創新。其實這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎，更是我們企業文化的精髓和靈魂。
我始終相信，人生的價值也在於揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最後只得留在原地徘徊，感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業，也是國家大力支持的一個產業，所以前途是光明的，道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來，迎接新年，迎接新的挑戰。我在此與大家共勉!
最後，祝各位嘉賓、同仁，在未來的20__年工作順利，健康快樂!
單位職工年度工作總結 篇10
時代在改變銷售方式也在改變，過去的時候是線上下銷售，現線上上銷售已經成為主流，成為了生活中一部分，網上消費的人群比列增大，我們的工作也成為了線上銷售為主，線下為輔，通過各種網上銷售平台銷售產品。
大數據為銷售提供了很大便利，讓我們的工作有了更大發展，在工作中根據客戶的購買歷史，瀏覽歷史可以了解到客戶的消費習慣，明白客戶的消費欲望，我們在消費的時候有了一個依據也有了數據支撐讓我們消費起來更加有效也更加有作用，對我們銷售幫助非常大，我作為一個普通銷售人員，每天做的工作就是尋找客戶，挖掘客戶，給公司找到更多的合作銷售機會，這是我工作的性質，我也一直這樣工作。
雖然我們銷售有一定的壓力，但是這是工作的需要，來到銷售崗位的都是不畏懼挑戰，都想有一個嶄新的未來，所以我們工作也就越發的有效率有節奏，根據工作要求每天工作都必須要給自己的任務做好工作目標安排，要給自己定要求，人是一種惰性生物，在平靜的工作中會慢慢的迷失，在波濤洶湧的河水中反而會奮力掙扎，為了完成每個月的銷售業績，我給自己定了更多的任務要求更多的工作要求，每天必須打多少個電話，加多少個微信，與多少個客戶聯繫，清晰的計畫到每一步，每一點，正應為這樣一點一點的工作，有目標有實效的工作讓我走過了一道道坎，完成了定下的任務目標，也找到了自己的工作需要，因為心中充滿了希望，還有對勝利的渴望，我也希望每月的月底都有我的名字在公司的光榮傍上，我也期盼這自己成為一個精英，催促自己前行。
學習是我們進步的前提，工作需要學習，工作也需要更好的進步，學的多，才能都做的到，工作的要求細節也越發的總要也越發的讓人總是，在為了衝刺目標，我都會改自己壓力去學習，自己去追求，尋找答案，來到公司只是一個開始，真正的工作卻是需要我們繼續加油，未來充滿可能，希望總在前方，在工作中我是一個擺渡人，駕駛著自己的小船前行，做著自己的工作努力，每天如此，希望就如同現在一樣，需要我不停的工作。
每一次遇到問題時遇到困難時我總是鼓勵自己，給自己更多的機會讓我有機會走的更遠，從不會因為自己能力自己的經驗，就退步，在銷售中，不成為一個強者，一個超越著，那就只能成為一個被別人超越的人，為了不被人超越，也為了攀登更高的山峰，我也給自己更多的動力催促自己一直前進一直堅持和加油，讓我可以不斷走到前面，成為一個真正的有用之人。
新的開始已經慢慢的拉開，新的起點即將迎來，我要在接下來的工作中，翻山越嶺，做出成績，成為一個銷售精英。
單位職工年度工作總結 篇11
1、總結的內容和材料。寫一篇總結要有具體的內容、充實的材料。既要有實踐的情況反映，又要從實踐過程中揭示問題的本質，做到有材料，有觀點，有分析，有概括，能說明問題，解決問題。總結的內容要考慮三點：第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二，要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。第三，要有啟發性。一篇總結給人啟發越大，它的作用也越大，價值也越高。是否具有啟發性，關鍵在於能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規律性的東西。
寫總結要注意掌握如下材料：
(1)要掌握概況材料;
(2)要掌握背景材料;
(3)要掌握典型材料;
(4)要掌握數字材料;
(5)要掌握民眾反映。材料是形成觀點的基礎，沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動的材料，可以增強總結的生動性和說服力。
2、總結的結構形式。一般說來，總結的結構有相當穩定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經驗，三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內容，即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式並不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況;二、經驗。有的分四部分：一、指導思想，二、方法措施，三、成績經驗，四、問題教訓。
如何寫好年終總結
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發揮的餘地，但一定要寫全面。
部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，1、2項可互換;如《行銷部X年度工作總結》;
大公司總結的標題：關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關於金宇公司X年度行銷工作的總結》，比較全面了。
標題規範了，一便於存檔，二便於查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精，官話、套話要少。
部門總結引言：如：李總：
現將行銷部X年總結報上，請批示。
大公司業務總結引言：如：公司領導：
X年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在行銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現了年行銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新台階打下了良好的基礎;成功地進行了全員行銷培訓，行銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結要全。
總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記祝
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先徵求領x/導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計畫要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)
總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有紮實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但乾好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。
年終總結五忌、五體現
年末歲尾，正是各單位、各部門總結工作的時候，要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現”：
一忌事無俱細，體現突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所採取的措施等。用事實和數字說話，做到有理有據。
二忌成績注水，體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計畫變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今後工作具有指導作用，對他人具有借鑑作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌迴避問題，體現一分為二的原則。總結的目的全在於套用、發展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今後的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現全員參與的原則。有總結才會有提高，才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做，領導幹部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經驗，個個有提高，才能促進整體工作的協調健康發展。
寫好年終總結的五技巧
年終歲末，個人年終工作總結成了我們許多職場中人的“保留節目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫什麼才能讓老闆、上司看了能滿意呢?現在許多公司實行量化管理，老總喜歡盯著你的總結決定你的獎勵高低。看來年關難過，年終總結也還真不好寫。別著急，這裡將提供一些關於寫個人年終總結的技巧，為你解憂。
技巧一：報喜亦報憂。一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結中要有理有節地分析得失，在強調成績的同時不迴避問題所在，這樣可以給領導留下一個誠實的印象。
技巧二：反思亦創新。總結的主要內容是反思，有問題不怕，但一定要有切實的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺，有創新的內容體現，則是一篇最嚴密的總結了。
技巧三：表揚亦批評。在總結中可以進行適度的褒貶和自我評價，準確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關心培養對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四：知己亦知彼。總結的內容一定要做到心中有數，總結中的關鍵是要有重點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體，因為一篇泛泛而談的總結的結局往往是束之高閣。
技巧五：瞻前亦顧後。寫總結時不要忽略細節，尤其是一些重要事情的細節，通過細枝末節的敘述或描寫會讓上司的關注度提高許多，也容易讓其明白：“喔，他是做了不少工作的。”
單位職工年度工作總結 篇12
為了做好我校教職工學年度績效考評工作，為了調動廣大教職工工作的積極性，根據市政府關於印發《東方市中國小教職工學年度績效考評實施意見》和市教育局《關於認真做好中國小績效考評和教職工績效考評》的通知精神，特組織有關人員制度符合本校實際的考評工作方案，使考評工作得以順利、有序地開展，現將工作總結如下：
一、召開全校教職工會議，傳達上級檔案精神
為在工作中爭取主動，早在20xx年12月23日，我校就召開全校教職工績效考評工作會議，在會議上，文世海校長親自向全體教職工傳達上級印發的有關績效考評的檔案精神，讓全體教職工充分認識到考評工作的重要性，使考評工作得以實施順利、有序地開展。
二、成立績效考評領導小組
為了從組織上確保考評工作的順利進行，我校專門成立績效考評領導小組，組長由文世海校長親自擔任，副組長由關俊、倪明帆兩位副校長擔任，組員由文江、董崇雄、梁挺、符聖永、鄭天才、陳國強六位科組長組成，領導小組成立後，立即著手制定切合本校實際的考評工作方案，務使考評工作得以順利地進行，考評結果能被全體教職工接受。
三、考評程式及結果
考評方案制定後，我校又召開全校教職工會議，在會上，文世海校長親自向教職工宣讀《四更中學教職工年度績效考評實施方案》，徵求全體教職工的意見，大家無異議後，文校長主動表示自己不參加評選優秀，爾後，幾位副校長、符志學副教導等行政人員和部分教師也紛紛自願放棄評選優秀，這種行為使在場的教職工深受感動。接著，對全體教職工進行考核，先由全體教職工在會上宣讀自已撰寫的年度工作總結，其次，
考評小組按《教師教育教學績效考評表》和《學校一般行政人員和教輔人員績效考評量表》進行評分，再向學生分發調查問卷，然後再算出總評分，最後，按照由高到低的原則，公布考評結果：陳學、陳國強、吉訓嶺、李其明、吉田師、黃梅、董崇雄、譚志強、劉少龍、邢珍珍十位被評為優秀；其餘的被評為稱職。
考評結果出來後，沒有一個教職工有異議，並自願的簽上自已的姓名。
單位職工年度工作總結 篇13
轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！現就20xx年度工作情況總結如下：
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、進一步積極搞好與同事的關係。
2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！
單位職工年度工作總結 篇14
木業公司總經理年度任職工作總結，這篇文章由成功勵志網收集整理，有時候一篇文章，一個故事就能讓人的一生改變，希望有關於木業公司總經理年度任職工作總結的這篇文章能對您有所幫助！
在公司領導的正確領導和大力支持下，我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發展，講執行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拚搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1.銷售額：全年實現銷售額2334.7萬元，比計畫完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8％，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計畫完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2％。
2.利潤：全年實現利潤180萬元，比計畫完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現利潤46萬元。
3.利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，**年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴大市場。
年初我們就制定了**年工作計畫和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發新市場，取得了良好效果。
（一）內埠市場
在保證質量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業穩定發展奠定了良好基礎。
（1） 以高質量、低價格、優服務，穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
（2）繼續走聯合之路，利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。
（3）積極開拓市場，開發了本縣六大機焦企業為新用戶，擴大了銷售範圍。
（二）外埠市場
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品，優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽，對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強後盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理：
（1）規範生產管理
車間領導小組回響厂部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，並為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工“走出去，請進來”，學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑑試行。並根據厂部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產效率打下堅實的基礎。
（2）質量管理工作
在生產經營過程中，我們注重產品質量的穩步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了ISO9001質量認證中心第二次複審。通過認證工作，有效的控制了產品質量，使得生產質量管理工作更加系統，基本上實現了全年無重大質量事故。
（3）環境建設
根據木器生產的行業標準，嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規範要求，注重人文素質培養，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養，使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
（4）安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位，經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產，我們制定了興中木業公司安全生產應急預案，補充完善安全操作規程，對職工堅持每天的班前、班後會教育，取得較好效果，實現了全年無重大安全責任事故。
（5）設備改造和引進
在全體技術人員的努力下，完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料採購和成品檢驗得到有效控制，為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強幹部職工的凝聚力
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達檔案，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業發展動態，與企業相互融合，達到共同發展。我們還積極參加了厂部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和桌球比賽等活動，通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感，使企業職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
（1）由於歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。
（2）職工隊伍基本穩定，但生產效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在XX年我們將繼續加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質，以解決現存問題。
（3）產品質量還存在不穩定的情況，對產品的檢測手段及方式還有待於進一步加強。
**年是成功的一年，奮鬥的一年，也是經驗與教訓並學的一年，在這一年裡，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體幹部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。**年我們會一如既往的努力，為木業公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
單位職工年度工作總結 篇15
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，也有夾背的汗水。現將一年來的工作情景總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成了任務
(一)在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中堅持好的工作狀態。
(三)僅有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的`計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，之後引起上級領導的重視，此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進取搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自我，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！
單位職工年度工作總結 篇16
20xx年，是我們公司穩步發展的一年。作為營業部副部長，我分管收費，辦理各項業務，收費發票的管理及發放等多方面工作。工作複雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任;“企業的利益高於自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛鍊了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失鬥志，不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下：
一、履職情況
一年來，我按照崗位要求嚴格履行著營業部副部長的職責，積極參加公司組織的各項學習活動，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程式，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進，職務適應能力強
營業部工作汲及面廣，工作節奏快，業務知識理論性強，如果固步自封、疏於學習、不思進取，就會如同逆水行舟、不進則退。我自擔任營業部副部長一職以來，我就始終把加強學習作為乾好工作的基礎，嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習，不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構，學習了業務辦理工作方面知識，也學習和了解其他方面、其他領域的知識，既講究了學習方法，端正了學習態度，更注重了學習效果，既做到了向書本學，更向實踐學。向領導、同事學，不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域，在學習實踐中積累經驗，經受鍛鍊，增長才幹。通過學習，進一步解放了思想，活躍了思維，樹立了一定的超前意識，具備了較快的接受新生事物，在工作中發揮主觀能動性，打開新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的不足以及今後的打算
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的管理工作仍有待加強，業務拓展能力有限。作為營業部副部長，在許多方面也存在著不足：面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急於求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待於我在今後工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對公司和營業部各項業務辦理制度要學深、學透，做到套用自如。
歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今後的工作中，我將繼續錘鍊自己配合大局的能力、應對複雜局面的能力，在營業部副部長的崗位上，在分管的工作中，為公司發展添磚加瓦!
單位職工年度工作總結 篇17
一、完善機構，明確工作目標
成立了由局長任組長，各副局長為副組長，各股室負責人為成員的林業宣傳工作領導小組。制定了 《##縣林業局20__年林業宣傳工作要點》，確定了以“加快林業事業發展，推動生態文明建設”為主題，以林業“三大體系”建設為目標，以##林業簡報、 縣電視台等為載體的宣傳思路，加大林業宣傳工作。
二、保障措施
1、強化隊伍建設。明確了辦公室具體負責。各股室明確一名信息員，隨時反饋工作動態。同時為了不斷提高信息員的業務素質，進行了培訓學習，提高了他們的政策理論水平和業務水平。
2、加強組織領導。實行了林業宣傳工作一把手負責制，明確一名主管領導具體抓，局辦公室具體負責，形成自上而下的宣傳體系。
3、加強宣傳資金投入。積極籌措宣傳資金，配備了微機、數位照相機、攝像機等宣傳載體，明確專人負責，提高了宣傳效果。
三、圍繞主題，注重特色宣傳
林業宣傳作為林業工作的第一道工序，在林業生態工程建設和資源保護中起著營造輿論的重要作用，為了讓今年林業工作實現新的突破，我們加大對重點工作的宣傳力度。
1、開展了資源保護和森林公安宣傳活動。以森林防火、森林病蟲害防治、森林公安隊伍建設和案例的公開為切入點，宣傳資源保護的重大意義和我縣森林公安在 維護資源安全以及林區治安中的巨大作用，提高全社會的森林資源保護意識，震懾犯罪分子。一是3月份圍繞森林防火宣傳月、宣傳周活動，在做好一張明白紙、一 輛宣傳車、一堂防火課、一次電視講話和一塊宣傳牌“五個一”的同時，製作了森林防火公益廣告，發布森林火險天氣預報。二是在春秋兩季，由森防站牽頭，對我 縣實施森林病蟲害防治、生物防治技術及防止外來生物入侵等新技術進行了宣傳培訓。三是由林政資源股牽頭，加大對野生動物保護的宣傳，特別是對遷徙鳥類的保 護的宣傳，提高地方政府和民眾保護野生動物意識。
2、加強林業行風建設宣傳。以增強林業系統的執政能力建設為切入點，制定了行風建設實施方案，公開了行風建設承諾。定期上報縣委、政府林業機關、隊伍建設。組織縣行風評議員視查林業工程，增強社會各界對林業的認識，提高了林業在全縣的地位。
3、在我市4月9日義務植樹節之即，召開了“##縣20__年林業生態工程建設暨義務植樹動員大會”。宣傳我縣林業生態建設面臨的形勢和機遇，宣傳了年 度林業奮鬥目標，全縣林業生態建設任務、措施。特別是國家、省、市、縣加快林業生態建設的好政策、優惠政策，加大對非公有製造林的宣傳。同時，宣傳去年林 業工作取得的成績，並對去年林業工作中湧現出的先進單位、先進人物進行了表彰。
4、植樹期間，組織社會各界營造了“公僕林”、“政法林”、青年林、“保健林”等，並在縣電視台，政府信息進行宣傳，為全年植樹造林營造了良好氛圍。
5、開展了依法治林宣傳活動。森林公安局和局林政股在4月10日—5月10日，開展了林業法律法規宣傳月活動，對林業法律法規、有關政策和執法行動進行了大力宣傳，以提高廣大幹部民眾的法律意識，提高林業行政執法水平。
6、開展了科教興林宣傳活動。以科技下鄉、示範工程建設和科學種樹致富典型為切入點，掀起宣傳高潮，進一步發揮林業科技在加快林業發展中的強大支撐作用。
四、存在問題
1、上報宣傳稿件少，被媒體登載稿件更少。
2、宣傳員整體業務能力差，學習上進心差。
總結20xx年的工作，展望20xx年的工作，我們還有很多的要改進的地方。不過我們林業局的總體工作章程在那裡，只要我們認真遵守，努力工作，努力改 進自己的工作缺點，那樣也有可能做的更好一點，所以我們必須要認識到這一點，在今後的工作中認真努力的遵守下去，相信林業局全體員工能夠做好這一切，相信 在今後，20xx年的林業局會做的更好!
單位職工年度工作總結 篇18
在過去的一年中，在分廠領導的領導下，在表面工段長的帶領下，經過了工人同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：感謝領導和同事們的信賴和關懷，談一下自己去年的感想和體會，開始分到了再製造分廠，先培訓了一段時間，在這一段時間裡，我努力學習，經過了看錄像，聽領導講話，在思想上和對發動機的認識上都有一定的提高，再製造的建設項目是我們廠發展的絕好好機會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項目，所以必須要建設好，我雖然年紀大了，但要造福子孫後代，所以要學好再製造發動機的知識，為今後的生產打好基礎，在進行再製造的基本建設時期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的牆體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設備的卸車，拆箱和就位，安裝調整水平，等大小設備，x台套，的工作，還參加了非標和工裝製造的工作，製作了大小工裝，x多台套，取得了一定的成績，在這些工作中，能服從領導的安排，積極主動地起帶頭作用，想方設法，任勞任怨的乾好自己的工作，團結同志，和工友們一起團結協作的完成了各項任務。
遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年的時間裡，我能遵守工廠的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行自己應盡的職責，，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說，11年，使我感到在再製造的基本建設中能使我發揮作用的一年。
我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。為再製造的發展貢獻自己的力量。
我建議，再製造正處於轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，管理的好壞，會決定轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大管理力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
在去年的工作中，我感到，領導對我的信任，工友們對我的信賴，從皺廠長對工作的熱情，王書記對大家的嚴格要求，譚虎對管理工作的認真負責，王楠雁對預算的認真，張明吉對工作的精益求精，等等，這些都是對我一個很好的鞭策，讓我也學到了很多的東西，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再製造的發展做出自己更大的貢獻。