單位五月工作總結怎么寫 篇1
一、重視寬頻業務,努力做好市場調查
20xx年5月份,針對電信對移動寬頻的優惠政策,他們根據不同的角度搶我們的客戶。這一訊息傳開後,我積極的做好了市場調查,並且寫出了市場報告,徵求市場部的意見,並且得到了分公司領導的高度重視。我利用業餘時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網速度達到最快。並且聯繫到市公司相關維護人員,對傳輸機房的.交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網速度達到最快。對於刁鑽的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反覆解釋。讓用戶滿意,服務態度做到第一。
二、做好本職工作,刻苦鑽研業餘知識
在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛生工作。接待各種客人,態度熱情周到。對於我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對於檔案,按密級分為密、一般存放。對於契約,先填寫好契約審批單,得到公司領導同意後才存檔和發放。對於公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業餘時間裡,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網、學習全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門工作,學習好管理提升
對於公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作,並做好個人工作總結。
對於管理提升,認真做好筆記,對於不懂的問題能主動提出,刻苦鑽研。
總之,在下月里我會盡努力彌補不足,做好個人工作計畫,使自己的工作做到更好。
單位五月工作總結怎么寫 篇2
今年七夕情人節非常的熱鬧,雖然是在工作日,但是商場的活動舉辦的還是非常順利的。這也是我們20__年裡舉辦的最順利的一個活動。作為此次活動中的一員,在此我也對自己這次的工作表現進行了總結。總結如下:
這次七夕是我們商場瞄準的一個目標,這個節日對於我們的促銷來說是一次非常好的機會。所以在此之前一周,我們就開始進行籌備了。其實我做促銷也沒有很久,到現在也差不多是做了半年了,這半年裡我在促銷這份工作上也收穫了不少,加上自己很努力,所以也有點小成績,領導對我也表示很認同。這次在七夕的這次活動中,我依舊是負責飲食這一個部分,畢竟我一直是做飲食的,所以在這個方面比較擅長。
前期我們的基礎是打穩固了的,加上我們都熱血澎湃,所以在這次舉辦活動的時候,我們都有很積極的參加,積極配合工作,在合作上呈現了非常好的一個狀態。以前商場做活動的時候我們都是分散開來,各自競爭,其實那種狀態相比較而言,是沒有這次這么好的。七夕這個節日主要針對的也是我們的年輕人,所以這次飲食相比較銷售更好的是我們的飲品,這是我們有所突破的一個部分,也是這次活動中取得的最大的勝利。
這次七夕活動結束之後,我反思過自己,雖然七夕這一天下午開始人流量就變多了,但是我認為自己還是在銷售技巧方面有一點點不足,比如說如何去吸引顧客,人流量大並不代表我們的成交率高,所以即使是在一份小小的促銷上,我們也應該多動一點腦筋,多想一點方法去適應當時的情況。
活動期間,我一直都在崗位上沒有移動過,從上午開始做準備工作,到下午人流量逐漸上來了,我一直都堅守自己的崗位,中午匆匆忙忙吃了點東西,然後下午堅持奮鬥到晚上十點。這個期間我是很累的,因為今年的促銷其實並不是很好做的,但是這一次真的給了我很大的希望,也給了我很大的驚喜。我樂在其中無法自拔,一直奮鬥了整整一天,直到最後肚子叫了才知道自己差不多一天沒有吃飯了。
雖然在這個活動當中,我們都辛苦了一點,但是有這樣的成績依舊是非常開心的,我也是非常的高興可以用努力換來成功。感謝領導們在這次活動當中對我們的鼓勵和支持,以後的工作,我依舊會認真對待,細心規劃。
單位五月工作總結怎么寫 篇3
20__年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位____的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一是素質進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了_____、“_____”重要思想和___屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長_____的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯繫實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助理。_年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公僕意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把民眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對民眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和民眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“_____”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋樑紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上籤到,每天記工作日誌,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年裡,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。