工商所工作總結 篇1
年初以來，在全國全面實現中國夢的大形式下，在縣局的正確領導下，在機關各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責，求真務實，開拓進取。根據本所的實際狀況，制定了切實、可行、嚴謹的工作計畫。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務執法”的工作理念。經過半年的發奮工作，我所較好地完成了縣局的各項工作部署，實現了年初的既定工作目標，現將20__年工作狀況總結如下：
一、紮實做好服務助地方經濟發展形容老師
服務發展是工商部門的第一要務，為此我所在工作中發奮做到：
1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數據，為地方黨委政府決策、企業投資和民眾消費帶給有深度、有價值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯創”、安全生產等工作。個性是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中，對我縣出現的“羊瘟”疫情，用心配合當地政府做好疫區管控。對轄區3個鄉鎮的4個農貿市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經營者的經營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經營戶進行常態監管，督促經營者建立進貨查驗、購銷台賬、不合格肉品退市等自律制度，切實促進凍品牛羊肉質量安全。
2、主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個視窗用心宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與帶給諮詢服務相結合。20__年共受理登記134件，其中開業登記74起，帶給諮詢53起，受到了廣大經營戶的好評。
3、主動服務農民增收，我所用心開展紅盾護農，春雷行動，在春耕農資銷售旺季，對轄區農資經營戶進行專項檢查，為農民購買農資產品帶給諮詢、指導。指導農資經營戶進行農資商品信息錄入，為農民農資消費構築了一道保護屏障。傷感美文
二、切實立足本職樹工商執法形象
依法監管市場是工商行政管理部門的職責所系，監管執法既是履行職責、保護自身安全、防範不作為風險的要求，又是提升部門形象，樹立工商執法的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領域建材行業專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組，對轄區化肥、農藥、建材經營戶進行清查，對貼合經營的化肥農藥經營戶58戶，建材行業經營戶43戶，加強日常巡查監管。查處違法化肥農藥經營戶7戶，建材行業經營戶5戶。罰沒1。2萬元。
2、民以食為天，食以安為先。食品是與人民民眾生活密切相關的重點品種，我所繼續持續對流通領域食品市場進行重點監管，開展了以城鄉結合部，個性是農村地區為重點區域，以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管，在20__年，查處假飲料60餘件，過期啤酒30餘件，調味品100餘袋，小食品200餘袋。立案3起，罰沒金額0。3萬元，確保了廣大消費者的消費安全;
2、繼續持續查處取締無照經營高壓態勢。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營，20__年共查處取締無照經營3戶，引導辦照12戶。
3、加大市場巡查，以巡查促監管，以巡查促執法。在共出動200餘車次，800餘人次，對轄區經營主體進行巡查。個性對邊、遠、散、小的經營戶加大巡查頻度。發現案源13件，立案4件，罰沒0。4萬元。透過市場巡查拓展了監管點，擴大了執法面。
4、認真落實行政指導，我所按照上級行政指導的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導小組，首先對在經營中違反法律法規被處罰金額較大的經營戶進行行政指導，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農藥經營戶58戶，建材行業經營戶43戶，39戶食品經營戶進行了39戶現場指導，經過行政指導，促進了經營戶與工商部門的聯繫，改善了管理者與被管理者的關聯，規避了行政執法的風險。
三、緊抓工作重點強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，在20__年，接待諮詢26人次，諮詢者均得到的滿意答覆，受理投訴5起，成功調解完成5起，挽回了消費者經濟損失1萬餘元，持續了轄區內的良好的消費環境。建立消費維權投訴站56個，履蓋轄區全部村街，讓消費者投訴更快捷，維權更方便，此項工作更是得到了轄區三個鄉鎮政府的高度支持和評價，得到了老百姓誠至歡迎。
四、加強作風建設提升服務與執法
1、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項”規定和總局“六項”禁令要求，不斷加強幹部隊伍建設和隊伍建設，發奮實現建設有思想政治堅定的高素質幹部隊伍的目標。20__年我所沒有違法違紀現象發生。
2、用心開展民眾路線教育活動，切實按照開展民眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學習，半月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到民眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應民眾期盼、加強學習型服務型創新型馬克思主義執政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業的重大舉措。
3、加強依法行政，依法行政是防範市場監管區域性風險和系統性風險的基本抓手，是樹立工商執法的基本保證。認真有關法律法規及上級各部門下發的各類檔案，個性對新修改的《消費者權益保護法》、《商標法》等法律法規進行系統認真的學習。共組織學習、業務培訓38餘次，並要求全員參加為此我所制定了法制學習計畫，透過法制學習，促進了執法觀念的轉變，推進了執法方式的創新。在執法辦案中做好總結，除弊存優，不斷提高隊伍的執法行政的潛質和水平。在20__年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8。53萬元，案件錄入與紙質材料相一致，件件無差錯，全部貼合辦案程式。
五、發現工作“短板”正視缺點和不足
20__年的工作已經過去，雖然取得了一點成績，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：
1、執法監管潛質有待提高，個性是執法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認識不足，理論素養不高，信息化業務不學，執法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、職責心要加強，切忌為辦案而巡查、巡而不查現象。
4、工作存在拖拉現象，要提質、提速、提效，保證與上級安排協調一致。
六、站上新起點迎接新挑戰
在20__年工作中，我所將圍繞中原經濟區建設，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：
1、加強對信息化業務的學習，力爭年內全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟體，以保障職能到位。
2、加大執法辦案工作力度，拓展查處領域寬度，進一步規範經營秩序。同時，做好打傳與消費維權工作，構建和諧的社會氛圍。
3、加強日常監管和專項整治行動相結合，在日常監管中側重加大食品、農資、安全生產等重點行業的監管力度;做好與相關部門的溝通與協調，深入規範和整頓市場經營秩序，切實保障消費環境的安全、放心;提高轄區內的經營質量和層次;
4、加強廉政教育，做好民主評議政風行風工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點，爭創新成績。
郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團結奮進，紮實工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務與執法，圓滿完成全年各項工作任務。
工商所工作總結 篇2
今年上半年，全市工商系統緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，以全面深化改革為主線，以全力服務發展為主要目標，以深入踐行黨的民眾路線為主要方式，全力以赴建立現代市場體系，全力以赴強化市場監管，全力以赴推進治理能力現代化，全面推動各項工作取得實效。
一、全面深化改革，建立“寬進、嚴管、善管”市場體系出成效
(一)深化登記制度改革，建立“寬進”市場體系有成效。
1、理順政府與市場關係，主動簡政放權。去年11月15日，市政府印發了《清遠市商事登記改革實施方案》，我市正式實施工商登記制度改革;今年2月，國務院、省政府先後發布方案，全國上下拉開了註冊資本登記制度改革的序幕。清遠市作為粵東西北地區工商登記制度改革先鋒，按照“寬準入、善監管”的總體要求，積極主動推動審批許可制度改革，經多次協調各部門，最終形成清遠市工商登記保留前置審批事項和前置改後置審批事項等四個目錄，且四個目錄與省政府兩個目錄總體內容基本一致。制定四個目錄的過程，是對政府與市場關係再理順的過程，是進一步簡政放權的過程，有利於釐清各部門職責，有利於省兩個目錄的順利貫徹執行。商改後，我市經濟主體發展迅猛，截止6月30日，全市期末實有各類市場主體135885戶，同比增長10、9%;其中企業20745戶，同比增長12、9%。今年1至6月，全市新登記各類市場主體16046戶，同比增長14、6%，其中內資企業2672戶，同比增長61、1%。
2、積極探索電商發展新領域，加強服務創新。我局在今年3月份先後派出人員到廣州、東莞、深圳等地的天安數碼城進行了實地參觀考察，在廣泛借鑑先進經驗的基礎上，向市政府提交了《清遠市電商集群註冊登記情況報告》，並得到江凌市長的批示：“工商局所作的工作值得充分肯定，同意工商局提出的工作計畫，望繼續紮實抓好後續的各項工作。”我局在後續推進電商發展的工作中，一方面制定了《清遠市電子商務企業集中辦公區域登記與集群註冊登記暫行辦法(稿)》，正在報市政府審定。同時，積極培育本地電商集群註冊託管企業，已引導40多名青年網商進駐青年網上創業園，並有2戶“小型電商”領取了個體工商戶營業執照。另一方面積極爭取省工商局支持將我市作為電子營業執照登記試點先行先試地區，省工商局已接受我局的申請。
3、支持新興經濟健康發展，促進產業調整。一方面根據市委《關於深化重點領域改革的意見》和市委農村工作會議的要求，擬定了《清遠市家庭農場登記試行辦法(稿)》，探索促進家庭農場發展舉措。另一方面，針對目前市場中介組織發展不快、管理不規範的現狀，制定了《清遠市加強市場中介組織培育發展和規範管理的工作意見(稿)》，正在報市政府審定。將以此促進中介組織規範發展，增強實力。另外，主動支持清遠市廣播電台改制為有限責任公司，推進了廣清重點對接項目的成立。目前，我市產業結構進一步最佳化，第一產業發展穩健且規模不斷擴大，第三產業發展迅速並占據主導，內資企業發展動力明顯增強。
(二)改革後續監管方式，建立“嚴管、善管”市場體系有成效。
1、適應改革形勢，及時出台後續監管辦法。針對商改後續監管難題，我局在廣泛借鑑各地先進經驗的基礎上，結合清遠實際，制定並提請市政府印發了《清遠市商事登記改革後續監管試行辦法》及《清遠市商事登記改革後續監管清單(試行)》。我們的監管辦法配套工商登記制度改革方案，有利於推動工商登記制度改革，加快完善現代市場體系;有利於深化行政執法體制改革，推進治理能力現代化，有利於健全社會監督約束機制，推進社會誠信體系全面建成。在此基礎上，我局還制定了《清遠市工商行政管理系統商事登記改革後續監管實施細則》，細化後續監管措施。
2、制定重點領域監管辦法，尋求改革突破。工商登記制度改革後續監管工作是一項系統工程，必須點面結合，逐個突破。為此，我局積極主動牽頭重點領域，探索有效規範市場新途徑，先後制定了《清遠市農貿市場管理暫行辦法(稿)》(正在報市政府審定)、《清遠市旅遊局、清遠市工商行政管理局旅遊業監管執法協作工作機制》，《關於做好我市活禽經營市場高致病性禽流感防控工作的意見》，初步實現了重點領域監管工作的新突破，為全面推進工商登記制度改革後續監管工作奠定了基礎和提供了範例。
3、編制部門權責清單，促後續監管工作到位。簡政放權的核心要素之一就是要有效釐清部門監管職責。為此，我局全面清理本單位行政職權和編制權責清單，初步清理出各類行政職權共720項，清理出各類規章制度62項(其中擬廢止14項)。
4、推進“兩建”工作，著力抓重點項目建設。一是以問題為導向，確定了“兩建”重點建設項目38項。目前，已有18個項目如期建成，制定出台20多項管理制度、監管辦法。其他項目都在推進之中，預期都能按照進度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場監管信息的“兩建”信息平台即將上線運行。目前，我市已經完成兩建平台、“信用清遠”網和商改後續監管協同工作平台的原型設計。當前正在著手數據採集工作，計畫在完成數據採集後儘快正式上線運行。三是強化企業信用建設。制定了《清遠市企業信用信息管理辦法》，實現了13萬戶市場主體與“全國企業信用信息公示系統”的對接。另外，開展“守契約重信用”企業公示活動，今年全市共有349家企業通過公示。四是統一的消費_制基本建成。我市的12345統一話務平台已於今年1月正式投入運行。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務。經過不斷完善，目前，該熱線平台運行順暢，民眾反應良好。
二、全力服務發展，營造“公平、有序、誠信”市場環境出成效
(一)轉變職能，探索執法新領域，營造公平競爭市場環境。今年是工商行政管理體制機制改革的關鍵一年，既有食品監管職能移交，又有工商部門體制改革。為適應改革需要，我局提前謀劃，積極探索監管執法新領域，做好體制機制改革期間職能轉變的各項準備。一是強化重點領域的執法辦案工作，在新領域取得突破。查處反不正當競爭案件337件，查處經營無合法來源進口商品案件9件，查處網路違法案件19件，查處格式契約違法案件79件。二是積極做好流通領域商品質量監測工作。抽檢各類商品216批次，其中79批次不合格;抽檢化肥45種，其中5種不合格;查處制假售假案件247件，案值68、89萬元(其中農資案件15件，案值9、16萬元)。三是加強廣告市場監管，促進廣告產業量增質提。開展春節、“兩會”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購物廣告專項整治工作，上半年共監測廣告4000多條次，發現涉嫌違法廣告67條次，查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經營主體74戶;新登記戶外廣告606個，同比增長175%;戶外廣告經營額4870萬元，同比增長51%。
(二)深入開展“雙打”行動，推進商標發展，營造有序市場環境。今年，我局加大商標發展宣傳、幫扶和指導力度，同時繼續深入開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項執法行動，尤其是結合新《商標法》要求，依法保護註冊商標專用權，促進了地方經濟發展。上半年共查處“雙打”案件182件，案值76、76萬元，其中查處商標侵權案件117件，案值77、88萬元，移送司法機關2件。目前，我市擁有中國馳名商標9件，廣東省商標46件，商標發展成績喜人。對此，曾賢林常務副市長專門批示：“我市新增2件中國馳名商標，總數達到9件，數量名列全省山區市第一，可喜可賀，值得肯定。”
(三)依法履行監管職責，規範市場行為，營造誠信市場環境。一是圍繞創建“無傳銷城市”活動，繼續深入開展打擊傳銷規範直銷活動，搗毀傳銷窩點17個，查處傳銷人員76人，解救人質5人。二是推進拍賣市場監管和動產抵押備案工作，向社會公示了132次拍賣備案信息，拍賣標的額12、8億元，成交金額9、8億元;辦理動產抵押登記98件，擔保主債權金額達19、58億元。三是加強社會綜合治理工作，積極開展防範和打擊非法集資專項活動、品牌汽車經營企業專項檢查、掃黃打非、禁毒等工作，成功制止一起非法集資活動，查處汽車違法違規案13件。
三、踐行民眾路線，建立“為民務實清廉”工商隊伍出成效
作為第二批黨的民眾路線教育實踐活動單位，我局根據中央、省委和市委的部署，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，從清遠工商實際出發，深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的民眾路線教育實踐活動，並確定了“走基層、轉作風”行動、“登記服務便民、監管執法利民、消費_民”行動、創建“勤政廉政標兵”活動三項(“三惠民”)自選動作，著力在解決實際問題上下功夫，出成效。
(一)抓實黨的民眾路線教育實踐活動，建立務實工商隊伍。通過強化學習活動的組織領導，宣傳教育工作，確保活動順利進行;按照“三嚴三實”要求，聚焦“四風問題”，深入查擺問題。查找出領導集體班子及成員“四風”方面存在的問題78個，通過各種方式徵求到148條問題意見建議，其中確定了10個方面52條問題和意見建議，並逐條建立整改台帳，現已整改、解決13條;針對作風建設的薄弱環節，先後制定和完善了黨組議事規則、領導公務活動補位制度、領導幹部聯繫服務基層民眾制度、機關車輛管理規定、機關公務接待等相關制度13個，形成制度倒逼機制。
(二)加強隊伍作風建設，建立清廉工商隊伍。通過深入推進“正風行動”，強化“四項整治”，多種方式開展效能督察行動，發現問題59個並及時整改糾正，發出《督察建議書》11份，督察通報2期。開展20__年度行政執法人員向監管服務對象代表述職述廉工作，清新區局5名班子成員均被監管服務對象評為“優秀”等次。
(三)抓實“三惠民”活動，建立為民工商隊伍。一是加強登記服務便民工作。進一步最佳化視窗服務效能，完善落實各項惠民便民服務措施。目前，已實現95%的行政審批業務直接在視窗完成，90%以上的登記業務當天辦結，視窗服務評價滿意率為99、8%。二是加強監管執法利民工作。重點強化涉及民生、關係民眾切身利益的違法違規行為的查處工作，有效維護了民眾利益。上半年共查處各類案件1647件，案值1096、97萬元，其中查處制假售假案件247件，查處商標侵權案件134年，查處廣告違法案件97件，查處網路違法案件19件。三是加強消費_民工作。上半年全市各級12315機構共受理消費類諮詢666件;受理消費者投訴526件、舉報113件，為消費者挽回經濟損失159、92萬元。
(四)加強隊伍建設，建立高素質工商隊伍。一是根據體制機構改革的時間表，做好工商行政管理體制機構改革前期準備工作。二是加強培訓工作。重點組織對新《消費者權益保_、新《商標法》、新《反走私綜合治理條例》、工商登記制度改革及後續監管辦法等的學習。三是做好人事管理工作和加強黨建工作。
上半年，全市工商系統工作雖取得了良好成效，但也存在一些問題，如服務改革、服從大局的意識還不夠強，改革創新意識不足，存在消極等待被改革的思想，部分領域成效還不明顯。
下半年，我們要以改革為重點，認清形勢，堅定信心，全力以赴抓落實，確保完成好各項工作，出成績，出實效。
一、穩妥改革，穩定隊伍，建立工商發展新起點
根據體制改革要求，落實改革各項工作，確保改革期間人心不散、隊伍不亂、工作不斷。
(一)完善工商行政管理機制。一是按照政府職能轉變的要求，繼續推進執法重心下移，清理工商部門行政職權和各部門的工作職責，制定權責清單，規範執法行為。二是重新定位機關與基層的關係，確保各項工作順利、平穩推進。三是重新定位基層監管職責，細化和規範行政監管權力運行機制，強化機關業務指導的可操作性和實用性。
(二)健全科學民主依法決策機制。完善決策權、執行權、監督權既相互制約，又相互協調的行動運行機制，全面推行辦事公開，主動接受民眾監督，逐步實現政務公開工作規範化、標準化和法制化。
(三)強化幹部隊伍科學管理。結合當前改革需要，加強基層幹部隊伍的培養、培訓工作，強化黨建、團建等工作，為改革提供穩定的人才儲備。
二、深化改革，爭取繼續走在全省前列
(一)加快工商登記制度改革步伐。一是推進工商登記制度改革，督促落實放寬登記和審批條件，降低市場準入門檻，出台縣級保留的行政審批事項目錄，並實行動態管理，促進市場主體發展。二是推進行政審批標準化建設，努力構建“優質”、“便捷”、“高效”的市場準入登記服務體系，努力實現辦結時限較20__年總體縮短50%以上。三是繼續推進市場準入體系建設，配合市政府行政服務中心完成工商登記服務平台建設。四是探索創新登記註冊服務方式，研究探索全程電子化工商登記。
(二)全面推進工商登記制度改革後續監管工作。一是轉變管理理念，對已取消、轉移、下放的審批事項，加強事中事後監管，避免管理缺位。二是積極跟進各縣(市)、區及市直監管(協管)部門貫徹落實《清遠市商事登記改革後續監管試行辦法》，出台實施細則，落實監管責任。同時，跟進重點地區和單位推進後續監管工作。三是促進市場主體管理公示平台的建設和運用。四是建立完善工商登記後續監管配套措施，儘快出台抽查監管辦法，重點推進市場主體信息公示制度，“黑名單”制度、年度報告制度和市場主體經營異常名錄製度等，並加強相關業務培訓工作。
(三)大力推進市場監管體系建設。一是繼續推進重點項目建設工作。督促牽頭單位和承建單位落實建設責任，已建成的項目，要抓好落實;未建成的項目，要加快建設進度，確保完成建設任務。二是建立遵守法律、誠信經營的監管制度，加強企業(行業)自律管理，最終形成“部門監管、企業(行業)自律、社會監督”三位一體的監管體系。三是按照統一的信息標準和技術規範，搭建政府內部信用信息交換和共享平台，實現行業和部門間信用信息的互通共享。四是在制度的執行上加大力度，真正發揮出制度的約束和規範作用，重點推進工商部門牽頭的四個子體系建設出成效。
三、最佳化服務發展舉措，繼續增強經濟發展活力
(一)深入推進商標發展。一是做好地理標誌證明商標的培育工作，引導行業協會註冊地理標誌證明商標和集體商標，打造清遠區域品牌。二是做好我市馳(著)名企業的行政指導和幫扶工作。
(二)提升服務產業政策能力。一是鼓勵扶持自主創業，促進就業。充分發揮工商行政管理企業登記註冊職能作用，通過政策導向，積極引導下崗職工、就業困難人員和高校畢業生自主創業。二是認真做好我市企業登記信息分析工作。進一步提高統計分析質量和水平，充分運用市場主體信息服務黨委政府決策和投資者創業，為政府、企業、社會各屆提供決策科學依據。
(三)拓寬監管執法領域，確保履職到位。一是圍繞當前重點熱點問題，集中整治不正當競爭行為、網路違法行為、經銷假冒偽劣商品行為、商標侵權行為和廣告違法行為。二是繼續推進反走私案件、違法直銷、傳銷案件的查處工作。三是繼續做好新《消費者益保_、新《商標法》等一批新法律的貫徹實施工作。四是繼續做好紅盾護農工作，商品質量監測工作，契約監管等工作。
四、深入開展民眾路線教育實踐活動
(一)繼續做好規定動作。一是繼續抓好查擺問題、開展批評環節工作，開好高質量的專題民主生活會，開好專題組織生活會。二是抓好整改落實、建章立制環節工作，根據查找出的問題進行整改，狠抓正風肅紀，加強制度建設，確保教育實踐活動取得實效。
(二)做好做亮自選動作。深入開展“走基層轉作風”、“三惠民行動”(即：登記服務便民、監管執法利民、消費_民)、“創建勤政廉政標兵”三項活動，做出亮點，做出實效。
(三)加強黨風廉政建設工作。一是強化廉政風險防控工作，規範權力運行。二是深入抓好政風行風建設，完善督察工作機制，實行常態化督查。三是重點強化車輛管理、“三公經費”開支等方面的日常檢查督促，確保“公述民評”考核取得滿意成效。
工商所工作總結 篇3
20xx年11月，我通過某某公務員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下，經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便於縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報。現總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還利用業餘時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，並積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致；其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了乾好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對於工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂於助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，希望在以後的學習中進一步提高。
二、踏實肯乾，努力完成好各項業務工作
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表” 思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內勤,具體內容包括財務管理、辦照登記、12315消費者維權工作,檔案收發歸檔、案卷整
理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據，按時上繳規費x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經費使用計畫。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、註銷等業務。到目前為止，經手辦理個體戶執照157份，個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務 一個方面，我按照本所本轄區的實際情況，認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受諮詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最後在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案並得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發放宣傳冊47份，活動結束後主動做出總結並呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結合本轄區的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之後在綜合大家的意見下完成了工作實施方案並積極開展相關工作，目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個，發放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上牆、標識明確等既定目標。
檔案收發歸檔方面，對收發檔案按照檔案來源進行了詳細分類，並且建立了電子台賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉鎮，食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志，以前沒有執法辦案的經歷，因此在執法辦案的過程中我現場認真學習，過後細緻整理材料，深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，並在結案後將有關信息及時準確的錄入了信息系統。
三、真誠待人，學會待人接物
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利於團結的`話，不做不利於團結的事，以誠相待，踏實幹事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關心同事，努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強。在今後的日子裡，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
二〇一二年一月十二日
工商所工作總結 篇4
20xx年，根據所領導的安排我繼續擔任片區綜合監管組組長，並擔任街道的格線責任人，負責所契約、消協、信息宣傳報導工作。在領導的關心和同事們的幫助支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的'政治修養和業務能力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等情況總結如下：
一、加強市場監管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監管成效明顯：
一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規，全年我片區發放法律法規宣傳資料190餘份，上門講解《食品安全法》等法律法規300餘次，對食品經營戶進行集中學習培訓2次。
二是強力推廣“票證通”系統。截止20xx年底我片區共開通票證通7戶，對食品批發戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶通過索取票證通票據履行進貨查驗義務，目前，片區食品經營戶使用票證通票據率不斷
工商所工作總結 篇5
各位領導、各位同仁們：
下午好！非常感謝大家在百忙之中到我所檢查指導食品安全專項整治工作，流通領域食品安全問題，事關人民民眾身體健康和生命安全，對此我所一直都予以高度重視。今年以來，我所根據區、市工商局的工作部署，在轄區切實有效地加強了流通環節食品安全監管工作，通過採取有力措施，緊緊圍繞實現“十率”的工作目標，力促食品安全工作取得顯著成效。現將前一階段開展食品安全監管工作情況作一簡要匯報：
一、加強領導，明確責任
我所成立了食品安全監管“一季一考評”工作專班，並多次召開了所務工作會議，就如何開展落實進行了專門的研究，並結合實際，制定了詳細的工作方案。並同格線監管員簽定了食品安全責書，確定了食品監管員、協管員，明確了各級監管人員的工作職責。同時，我所還積極向當地政府匯報工作，切實爭取政府的支持及相關部門的配合，從而形成合力整治的良好局面。同時，我所還將所轄區劃分成了4個責任區，由考核組組長帶領4個執法小組分別負責4個片區，明確了管轄區小組每位成員和管轄區責任人的工作職責，任務目標和責任追究制度，每月18日，我所考核小組根據《鹹安區工商局官埠工商所食品安全監管評分細則》，對轄區內
四個格線進行實地交叉檢查，每個格線隨機抽查5戶經營戶，並將檢查結果填入《食品經營戶實地檢查表》中，每月20日前，召開專題會議，根據自查和實地檢查檢查結果對每名責任人進行點評、計分，將檢查結果反饋每名責任人，要求其對檢查發現的問題限期整改到位，並填寫《鹹安區工商局官埠工商所食品安全監管員考評匯總表》，努力實現責任到崗到人，形成組長親自抓、監管員具體抓、一級抓一級、層層抓落實、每月工作匯報的工作機制。
二、強化宣傳，營造氛圍
為了營造良好的宣傳氛圍，把食品安全知識送到千家萬戶，實現家喻戶曉、人人皆知的工作目標，我所各格線監管員利用巡查間隙，對經營業戶開展食品質量安全宣傳，引導民眾合理消費、安全消費，引導經營戶守法經營。同時我們充分發揮新聞媒體的宣傳作用，在鹹寧日報、南鄂晚報及省、市、區局紅盾網刊登監管工作內容信息和報導三十餘篇。針對不同季節易發生的食品安全事件和食源性疾患及時向社會發布了預警公告。
三、突出重點，強化監管
一是認真落實巡查制，加強日常監管。每月制訂巡查計畫，規定工商所乳製品、前點後場、經營戶每月巡查不得少於4次，農資、重點行業、重點商品檢查每個月不得少於2次，並把檢查、巡查發現的食品質量問題，特別是兒童、老年食品質量等問題，及時予以處理，同時將巡查情況及對有問題食品的處理情況及時在食品市場巡查記錄上登記，便於統一掌握經營戶的經營情況。
二是大力開展專項整治，加強執法辦案工作。今年我所先後集中開展了多次食品經營主體資格清理整頓工作。首先從驗照、換照著手，對食品經營戶的前置條件、營業執照依法進行查驗、審核、規範和登記；另一方面按照“誰監管、誰清理、誰負責”的'原則，由各格線監管員對本格線內所有從事食品生產、經營的主體逐戶進行摸底排查，清戶登記，對主體資格不合法的逐戶下達《責令改正通知書》，督促辦理登記手續，共下達責令改正通知書十一份。其次是結合315消費者權益保護日的到來，我所針對民眾反映的熱點問題，結合我轄區內食品市場實際情況，先後有針對性地開展了校園食品市場、農村食品市場、糧油市場的專項整治。通過以上專項整治，較好地整治和規範了全區流通環節食品市場主體準入行為，有效地淨化了食品市場環境。
三是延伸監管觸角，拓展監管領域。各格線監管員主動把監管的觸角延伸到鄉、村及學校、周邊地區的各個角落。隨著食品流通的日趨活躍、呈多樣化、複雜化發展的態勢，一些邊遠地方出現了一批食品生產的“小作坊”、地下食品加工的“黑窩點”、藏匿“三無”食品的“黑倉庫”。這些手工作坊人員利用時間差送貨上門，廉價推銷食品。而一些
個體商店、小商小販，圖便宜、圖省事、圖暴利，經常銷售這類食品。這就給消費者，特別是農村學校的學生，帶來了很大的隱患。所以我所力爭把監管的範圍擴大到賓館、飯店、學校；把監管的重點放在食品生產、批發的源頭。嚴厲打擊生產經營者借“送貨下鄉”、“廠家直銷”的名義兜售假冒偽劣、霉爛變質的食品，坑害農村消費者的行為。
四、建立戶口，突出效能
今年以來，我所加強了《食品經營經濟戶口》監管，我所按照一戶一卡一檔的要求，對轄區內已受理的經營戶全部建起了經濟戶口檔案，只要打開檔案，經營戶的姓名、身份證號、行政許可情況、主要經營情況等靜態信息資料一目了然，為保障流通領域的食品安全奠定了基礎。
五、做好檢測、監控到位
一是按照區局消保分局要求，制訂我所20xx年食品監測計畫，實施快速監測。二是加大檢測力度，改進監測手段。今年以來，我所利用快速檢測箱等設備和專用檢測室，開展快速檢測48餘次，合格率為100%。通過現場運用科技手段對食品開展快速檢測，及時發現問題，解決問題，變事後監管為事前防範，確保市民吃上“放心菜”、“放心果”、“放心肉”。充分發揮快速檢測在食品監管中的積極作用，有效為廣大消費者放心消費提供更有力的保障，督促經營者進一步加強質量安全自律守法意識。
我所在食品安全方面雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與區、市局要求和先進所相比，還有較大差距。，一是因轄區經營戶有許多處於農村地區，整治工作開展的深度和廣度不夠，在偏遠鄉村，城鄉結合部等地方還存在整治死角；二是與相關職能部門相互交流溝通機制仍需健全完善；三是食品案件查辦還不夠積極主動；四是長效機制、應急機制等建設滯後，對整治工作治本之策的探索力度還需進一步加大。我們決心以這次食品安全目標考核為契機，虛心學習借鑑其他所的先進經驗，解放思想，開拓創新，努力把我所的食品安全工作推向更高的水平。
工商所工作總結 篇6
20xx年，工商所積極探索行政執法新思路，努力創新執法工作新機制，不斷最佳化執法環境，拓寬執法領域。切實提高了行政執法的正對性和實效性。行政執法工作實現了新突破。今年以來，我所共立案查辦各類違法案件件，案件涉及商品質量、虛假宣傳、無照經營等多個方面。
一、立足工商職能，轉變執法理念。今年以來，我所以“紅盾春雷行動”為契機，以工商基本職能為基礎，結合本所轄區實際，積極改變執法理念，轉變執法方向，創新執法方式。側重了“傍名牌”、“虛假宣傳”“商品質量“和“改拼裝汽車”等案件的查辦力度。查處了未經許可擅自以專賣店名義從事經營活動案，“以舊換新”虛假宣傳案，周紅軍虛假宣傳案。同時，對轄區內無照經營行為，實行以教育改正為主，行政處罰為輔的方式，積極引導經營者規範經營行為。實行以教育、服務為主，處罰為輔的執法方式。期間我所出動執法人員人次，檢查經營企業和個體戶 戶，檢查集貿市場2個，查獲虛假宣傳案3個，教育和規範無照個體戶10戶，涉案金額元。在江油市“紅盾春雷行動”中，我所取得了優異成績。
二、狠抓整改落實，開展專項行動。在市局指導下，我所積極開展了“校園周邊環境專項整治”、“農貿市場專項整治”、“紅盾護農”、 “紅盾網劍”等各類專項整治行動，一是對轄區內的校園周邊市場環境、各類農貿市場、農資市場進行了以商品質量為重點的專項行動，嚴厲打擊了制售假冒名優產品以及假冒農資的行為。二是以各類非煤礦山、食品、餐飲、瓶裝液化氣及危險化學品經營、網咖等重點行業及地區為監管重點，嚴打各類非法經營行為。三是開展了廣告專項監管，對轄區內發布的'各類廣告進行排查，對廣告內容進行依法審查。通過各類專項整治行動，共發出《機動車銷售企業守法經營承諾書》和《機動車經營承諾書》份，責令改正通知書張，《餐飲行業工商監督意見書》10份，《餐飲經營承諾書》10餘份，張貼嚴禁經營者未經告知強制使用收費餐具的宣傳標語10份。
三、加大普法宣傳，營造知法守法的市場氛圍。我所以新《消法》的頒布實施為契機，有針對性的組織轄區內各行業經營者開展法律法規的培訓及消費維權講座，組織工商幹部，消委會工作人員開展了“工商法律進市場”活動，加強經營者行業自律，提高其知法、懂法、守法的經營意識。二是在“3·15”、“三八婦女節”、“安全生產進社區”等活動過程中，在轄區街道、市場等地設立諮詢服務台、散發宣傳材料、介紹識真辯假等多種形式進行工商法律法規宣傳。通過各類活動，積極營造全社會遵法守法、依法維權的良好環境，形成與建設法治政府相適應的良好社會氛圍。
四、定期開展案件評查學習，不斷提高辦案質量。一是參加市局組織案件評查工作會，所所之間相互交流、互找不足、完善改進。二是結合市局經驗，所內人員集中討論，對所辦案件互相評查，重點以“事實是否清楚、證據是否充分、定性是否準確、處罰是否恰當、適用法律法規是否準確”等方面為重點，相互點評，同時，在所內定期開展法律知識學習，力求規範職工執法行為，提高辦案質量，提升執法水平。
工商所工作總結 篇7
__工商局20__年上半年人事教育工作總結今年以來，在縣局黨組和市局人教處的正確領導下，我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署，以建設“三型”工商、打造“三個過硬”的高素質幹部隊伍為目標，積極探索幹部隊伍管理途徑，切實完善教育培訓機制，全面提高基層建設水平，進一步最佳化教育培訓體系、最佳化幹部隊伍管理機制、最佳化整合基層資源、最佳化績效考核機制，緊扣條線重點工作抓推進，圍繞常規業務工作抓落實。
一、以學習型機關建設年為抓手，最佳化教育培訓體系，提升幹部隊伍能力素質
年初，結合加強機關作風建設，制定了《如東工商局加強作風建設，深化“學習型機關建設年”活動方案》，突出“四個最佳化”，開展“五大活動”，不斷拓展學習載體，創設實踐平台。
1、推行幹部履職能力建設分層分類管理機制。制定了《如東工商推行幹部履職能力建設分層分類管理機制。
系統幹部履職能力建設分類管理實施意見》，堅持把培訓的重點放在一線和基層，以崗位技能達標工程為基礎，健全完善學分管理機制，實施幹部能力建設分層分類管理。針對不同崗位、不同年齡層次的幹部隊伍，制訂相應的技能達標標準。進一步強化獎懲激勵機制，將幹部能力分層分類達標的情況納入全員年度考核範圍。通過分類培訓、分類達標、分類激勵，使年輕同志達到一專多能，中年同志由一專向多能拓展，老同志勝任本職崗位，提升不同層次人員素質，催生一批專家型、複合型人才。
2、舉辦“學知識、強素質”全員讀書月活動。三月份，集中採購舉辦“學知識、強素質”全員讀書月活動。
100本好書，組織開展“五個一”全員讀書活動：全系統幹部職工每天讀書一小時，組織一次集中閱讀，通讀一本好書，撰寫一篇心得體會，召開一次學習交流研討，積極營造“學習工作化、工作學習化”和“崇尚學習、注重創新”的良好氛圍。開展了“讀書點亮人生”演講比賽和讀書徵文活動，評選優秀文章參加縣級機關讀書徵文比賽，獲得了優秀組織獎。
3、統籌提升教育培訓載體資源。一是加強“工商學習線上”使用籌提升教育培訓載體資源。
管理，充分發揮網上管理、網上教學、網上研討、網上測試的資源優勢，合理安排培訓班次與課程，及時組織網路資源和教育檔案數據維護。目前共開設24門課程，建立了2900條的試題庫，設定了不同崗位、業務的線上測試32類。二是設立紅盾“六會”講壇。緊緊圍繞工商職能工作，充分發揮專業骨幹“小教員”隊伍作用，組織“六會”能力培訓，開展了食品快速檢測、信息報導和公文寫作專題學習，邀請省工商學會李成樹秘書長現場指導授課。三是紮實組織開展集中教育培訓。組織全系統45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+_”能力培訓，組織參加市局培訓基地所長培訓班，全系統基層分局班子成員分兩批參加了培訓。
二、以新一輪機構改革為契機，最佳化整合基層資源，推進基層建設科學規範
1、深化“基層建設年”活動。年初，根據省市局關於機構改革的要求，細化全系統基層建設“三個最佳化”的整體思路，堅持在轉型中抓規範、在規範中促轉型，加強建章立制，切實規範基層分局的監管模式、運行機制。一是最佳化機關與基層的銜接機制。從適應職能轉型和基層改革需要，建立科學的機關運行機制，加強機關工作整合和與基層的銜接，努力實現全局工作整體效能的化。二是最佳化基層分局布局。對掘港、城南、苴鎮三個分局轄區管理開展調研，撰寫了《如東工商局最佳化基層分局管轄區域的思考》專題報告，著力從加強與地方區劃調整的銜接、有利於服務監管、有利於長遠發展的角度出發，提出了調整分局轄區、布局，整合人力、物力資源的構想，為機構改革積極做好準備。三是最佳化基層體制機制。契合新一輪機構改革，擬訂基層分局運行體制機制工作意見，統籌考慮基層分局的職責配置、機構設定、人員配備，準確定位基層分局的工作職責，研究調整基層分局的設定、崗位職責分工，合理配備執法力量。在積極探索和實踐的基礎上，向市局報送了調研文章四篇，其中三篇被《南通工商》基層建設專刊錄用發表。
2、開展文明分局創建活動。加強文明分局創建的督查和指導，將省局《文明工商所(分局)考核細則》內容納入基層分局年度考核範圍，督促基層分局將創建工作列入重要議事日程，做到創建工作早謀劃，早落實，推動創建工作常態化、規範化。認真總結去年文明分局創建工作，分析創建過程中存在問題，由監管科制定了經濟戶口相關數據錄入的要求，重點對各類檢查統一安排、統一流程、統一要求，打牢日常工作基礎，加強指導創建工作的針對性。
3、完善基層全員績效考核辦法。進一步完善考核激勵機制，增強基層和全員的履職動力。一是完善基層分局、機關科室考核辦法。在考核內容上，注重與省文明分局、紅盾競輝競賽和市局依法行政考核內容的銜接;在考核辦法上，緊密對接地方黨委政府在發展地方經濟方面對行政機關的要求;在獎懲激勵上，以政府考核獎勵政策為依據，實行分檔評獎。按照考核結果確定優勝、合格、基本合格和不合格四個檔次，每個檔次按不同係數實行獎勵。同時設立條線工作單項獎，既考核分局年度整體目標的完成，又鼓勵基層條線工作創新亮點。二是加強全員考核獎懲激勵。把守法執紀、工作考勤、任務指標完成情況、條線單項工作名次和崗位技能達標納入到全員目標考核體系，使“德能勤績廉”真正考核到實處，通過全員考核實現任務壓力傳遞，充分發揮考核機制的導向和槓桿作用，促進各項工作質量的提高和任務的完成。
4、著力加強基層文化建設。繼續加強基層信息網建設。以基層網為交流互動平台，組織發動各科室、各分局搞好日常維護和信息上傳，提高可讀性、多樣性，不斷豐富欄目內容。通過展示系統工作特色，深化新時期工商核心價值觀，著力構建和諧、向上的環境，不斷增強幹部隊伍的向心力、凝聚力和戰鬥力。二是推進基層工商廉政文化示範點建設。在兵房分局通過市局廉政文化示範點的基礎上，以點帶面，逐步加大基層硬體投入，積極營造廉政氛圍。
三、以正確的導向為引領，最佳化幹部管理機制，加強思想作風建設
1、堅持制度建設，進一步加大從嚴管理幹部的力度。年初，結合隊伍建設和內部管理現狀，制定出台《如東工商局關於進一步從嚴管理幹部的實施意見》，強化幹部隊伍的教育引導、選拔任用、工作考核、執紀管理、人文關懷和管理責任，嚴格幹部執紀規定和追究措施，實施“對位式約束、對症式預防、對接式管理”，強化幹部形象建設。
2、堅持載體創新，開展“強責任、講奉獻”大討論活動。四月份，組織全系統幹部職工認真研讀《責任比黃金更重要》一書，利用“周五學習日”、黨小組會、支部大會以及開闢“網路論壇”等形式，以“爭先創優講奉獻”和“規範履職講責任”為主題，開展了為期一個月的大討論活動。圍繞“怎么看，怎么乾”，每名幹部職工從對責任的認識態度、落實責任的情況分析、履行職責的改進措施三個方面撰寫了述責報告。
3、堅持突出重點，強化思想政治建設。認真落實“黨員活動日”、“周五學習日”等制度，突出社會主義核心價值體系學習，開展xx屆四中全會專題黨課，把理想信念教育作為重中之重。突出黨性修養和作風養成教育，通過觀看《鄭筱萸職務犯罪警示錄》、《膨脹貪慾沉重代價》警示片，結合510思廉日，特邀黨風辦領導解讀《黨員領導幹部廉政準則》，提高素質，樹好形象。突出“厚德篤行、扶海越江”新時期如東精神和“崇法敬業、篤實進取”如東工商精神主題教育，增強幹部職工為工商事業不懈奮鬥的自覺性和責任感。
四、以多樣的形式為載體，最佳化文明創建舉措，不斷豐富創建內涵
1、深入開展文明行業創建。認真落實省市局和縣文明委創建要求，紮實推進文明行業、文明單位的申報工作。組織全系統十個基層分局和諮詢服務中心申報20__-20__年度縣級文明單位，其中三家申報創建文明單位標兵。認真總結，拓展內涵，注重如東工商“五心服務”品牌創建培育，積極申報全縣“十佳文明服務品牌”。四月份，精心組織文明創建圖片和文字資料，作為南通工商系統首家單位參加了南通文明網精神文明建設成果展示，充分展現如東工商形象與風采。目前，我局省級文明行業申報已通過市文明委確認。
2、組織全系統開展獻愛心活動。今年二月，全系統開展“送溫暖一日捐”和“送溫暖、獻愛心”慈善募捐活動，共籌集捐款21000元。
四月份，甘肅玉樹地震發生後，我局幹部職工在黨組一班人的帶領下迅速行動，開展了向玉樹地震災區獻愛心活動，全系統200多名幹部職工共向災區捐款22300元，進一步弘揚了愛國主義、團隊精神精神。五月份，積極回響縣紅十字會的號召，開展了第二十個“助殘日”和“博愛如東、和諧家園”兩次捐款活動，全系統幹部職工再次踴躍捐款，先後共捐款14350元。
3、開展掛鈎鎮村結對幫扶。以“和諧村居”聯創共建為抓手，深入開展與掛鈎鎮村結對幫扶活動。春節期間，走訪慰問軍烈屬、特困家庭，捐資捐物近4000餘元。五月份，全面啟動了局機關幹部與貧困家庭結對扶貧工作，給每戶貧困家庭送去慰問金合計5000元，59名機關幹部職工分別與曹埠鎮兩個村共50戶貧困家庭結對幫扶，開展送技術、送信息、送政策、送物資、送溫暖“五送”活動，向貧困家庭提供力所能及的幫助，切實解決實際困難，扶助他們樹立脫貧的信心。
同時，通過座談調查、訪貧問苦，促進機關幹部職工作風轉變。
工商所工作總結 篇8
20__年，我局登記工作在局黨組領導下，全體幹部扎紮實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
20__年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，註銷1482戶，從業人員達到了29062人;註冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業人員20406人，註冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，註冊資金9456萬元，合夥企業98戶，從業人員1246人，註冊資金1974萬元;有限責任公司977戶，從業人員13884人，註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求，按照__市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，並主動與政府農口的部門積極聯繫，積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能，全力支持企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，採取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開闢綠色準入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支持，1-7月，全市實現工業總產值23、6億元，增長14、4%;其中考核範圍工業總產值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居__市第一，全省第二。
二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、傑特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油;要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20__年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計註冊商標412件，其中農副產品商標40件，占註冊商標總數的10%，名列__前茅。培育省商標、市知名商標，實現涉農企業商標註冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼併、聯合、整體出讓等方式，按照改制、觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境;堅持上門服務，簡化程式，低限收費，降低了企業擴張成本;整頓規範市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、契約欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯繫，積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、註銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由於我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為民眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計畫，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區個體工商戶的讚譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商幹部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視台、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期，印發宣傳資料1萬餘份，利用廣播、電視宣傳100餘次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和註冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107餘戶，驗照率為96%;私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合夥企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系，營造民眾滿意的服務環境
(一)合理下放辦證中心工商視窗的事權，進一步縮短審批時間
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組，將企業登記的審查核准業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理，方便了民眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境，鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審簽，同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的民眾，降低了企業辦照成本，深得廣大民眾歡迎。為此，我局在__市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式，現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審簽，當場發照。同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
(二)創新服務機制，打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無距離、民眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續;放寬註冊資本限制;放寬企業經營範圍和經營方式，支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對視窗建設的資金投入，加強基礎硬體設施和網路設施建設，設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅局限於在“視窗”內提供服務，而是積極將服務向“視窗”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯繫卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務;再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。
為此，我局中心視窗獲得前來辦事民眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有，只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層台帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎台帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入;誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此，__市局於2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個私服務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
__年我局共新開業個體工商戶3752戶，占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶，占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境
按照__市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局於__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長__為組長，分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室)，一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名幹部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料__余份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾，明確責任，落實責任人，進一步提高了幹部職工的思想認識。
(四)發揮12315網路作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵民眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受民眾舉報83人次。
工商所工作總結 篇9
本篇工作總結由為您精心整理，希望能對您有所幫助，如果您覺得我們站不錯的話，請把它加到您的收藏夾裡面以便下次訪問。
（一）強化市場監管。
一年來,我所以開展打假、打劣、打擊傳銷為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平台為紐帶，除加強日常巡查及春節、“中秋”等重要時節的檢查外，結合市場監管動態適時宣傳食品安全、消費維權、農資識假等方面的知識，並先後開展了嚴查無照經營行為、懲治黑網咖、打擊傳銷和變相傳銷及整治“五小”、校園周邊環境、“紅盾護農”問題奶粉等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境。熱點欄目：述職報告
（二）提供優質服務。
我所按照上級規定，用好個體工商戶登記註冊權，依法辦理年度驗照手續、並繼續推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記註冊視窗，為了方便民眾，我們將辦事程式、收費標準上牆公開公示，使民眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，除國家規定的`前置條件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全手續完備的申請，受理後當日予以頒發營業執照。
（三）加強維權工作。
我所充分發揮12315平台作用，積極受理民眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當利益，較好地發揮了維權調解功能。
今年以來，我們為全面夯實轄區流通領域商品質量監管，落實監管責任，落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求，結合轄區實際，紮實開展此項工作，並與 134 戶食品經營戶簽訂了《食品經營責任書》，全部建立健全了食品經營進貨台賬。我們採取全新的監管手段監管轄區流通領域商品質量：在流通領域商品質量監管中，成立流通領域商品質量監管工作組，由所長負總責，履行轄區內的流通領域商品質量監管工作。並實行所長和經營業主簽訂責任書的形式明確監管責任。
工商所工作總結 篇10
20xx上半年工商所在縣工商局和、向陽兩鄉政府的領導下，認真貫徹落實縣工商局和兩鄉政府《社會治安綜合治理目標責任書》精神，在取得2OOx年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎上，以構建和諧社會為總目標，以“平安、向陽”建設為主線，以落實綜治領導責任制為龍頭，鞏固社會治安綜合治理創建工作成果，切實負起“保一方平安”的政治責任，努力爭創20xx年度社會治安綜合治理先進單位。
一、成立綜治工作領導小組，紮實推進“平安（山區）、向陽”建設。
綜治工作是一項事關人民生命財產安全、國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。工商所是最基層的綜合經濟管理部門，社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責任責無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領導小組。把綜治和創建鄉級文明單位工作擺上我所的重要議事日程，並寫入年度工作計畫，使綜治工作與業務工作有計畫、有步驟的.同步實施。
二、制定年度綜治工作重點，落實綜治責任制。
為鞏固和發展我所社會治安綜合治理創建工作成果，根據縣工商局和兩鄉鄉政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求，結合本所的實際情況，制定了《工商所20xx年社會治安綜合治理目標管理制度》，把綜治工作納入年度考核及經濟利益管理範疇，並將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據。
三、20xx年圍繞綜治工作，我所應做好以下幾項工作：
1、組織學習，認真貫徹執行《社會治安綜合治理目標責任書》精神，圍繞工作要點，深刻領會創建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《雲南法制報》等綜治刊物，並要求全體幹部職工認真學習。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設“平安、向陽”為主題的活動；在我所網站和《紅河日報》、《雲南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報導綜治工作，宣傳綜治工作先進單位和個人典型，為弘揚綜治工作製造強大的政治輿論；配合、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經營戶管理防範，與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》，做到分工明確，責任到人；同時對重點管理對象簽訂《商品質量（服務）責任書》，推行《商品準入制度》，對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產品合格證的商品以及無生產日期、保質期的食品（商品）不準進入市場。未經有關部門審核批准的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內和學校周邊奶製品、豆製品、酒、飲料等重要商品的全程監控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經營誰負責”的治安責任制，確保綜治工作落到實處。
4、加強安全保衛工作。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛工作，確保晚上及節假日均有人看守；請電管所對我單位電路系統進行檢測，確保網路用電安全；進一步加強票據、現金、檔案等貴重物品管理，下班時間非經許可嚴禁外來人員的隨意進入。
5、做好網路安全體系建設。計算機和網路設備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測，對防病毒軟體做到及時更新，並做好備份工作；同時密切注意病毒發作和新病毒信息的收集，嚴防計算機各種病毒對網路系統的侵入和攻擊；安裝防火牆和網路入侵監測系統，防止入侵和人為破壞，做好數據備份，確保信息不丟失。
6、強化對“工商所網站”的監督和管理，堅決控制工商所網站上各種有害信息的傳播；做好保密工作，逐步建立健全信息網路安全體系，防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發生等內容。
7、制定工商所網站信息發布制度，強調實行所長把關工作制，努力提高工商所工作人員信息網路系統的安全意識和保密意識。同時在所內部應加強檔案檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結對子等活動。同時，積極回響號召，主動參加兩鄉見義勇為捐助和鄉殘聯、民政組織的捐助等活動，繼續做好支助貧困上學。
綜治工作是一項事關全局的社會系統工程，制度建設是綜治工作的重要環節，認真制定包括安全保衛等內容在內的規章制度，綜治工作常抓不懈，做到年初有計畫部署，執行有反饋，年終有總結。加強法規知識學習，依法行政、依法辦事，實行集體領導分工負責，對重大問題提請所務會議研究決策。對偶然出現的不安全因素，及時召開全體人員會議，立即整改，防患於未然。
**縣工商行政管理局工商所
工商所工作總結 篇11
今年，我所在分局的正確領導下，在機關各部門的支持下，不斷解放思想，切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責，求真務實，開拓進取。經過全年的發奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現了年初的既定工作目標，現將工作狀況總結如下：
一、提升服務，促進地方經濟發展
主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個視窗用心宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與帶給諮詢服務相結合。全年共受理登記___件，其中開業登記___起，帶給諮詢___起，受到了廣大經營戶的好評。
二、加強監管，促進各項職能到位
1、加強食品監管，確保食品安全。食品是與人民民眾生活密切相關的重點品種，我所繼續持續對流通領域食品市場進行重點監管，以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管。全年，查處過期食品___余袋，罰沒金額___萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經營力度，營造良好的經營環境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營，全年共查處取締無照經營__戶，引導辦照___戶。
3、打擊非法傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志扎紮實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應對危險、困難黨員和幹部衝鋒在前，發揮模範帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網路，使管理的觸角深入轄區的各個角落。
4、認真落實行政指導，用心推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，加強市場主體監管，多次走入市場，聽取經營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務，儘可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒__人∕次，行政推薦__人∕次，行政告誡__人∕次，切實把推行行政指導與規範監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來，推動社會經濟發展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴___起，成功調解___起，持續了轄區內的良好的消費環境。
四、多措並舉，全力推進20__年度企業年報公示工作
狠抓制度落實，用心做好企業年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區，採取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務工作，全面提升服務質量。
五、加強作風建設，切實開展民眾路線教育活動用心開展民眾路線教育活動，切實按照開展民眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學習，一月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到民眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商所工作總結 篇12
今年以來，我所在市局黨組的正確領導下，緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署，紮實開展各項工商工作，積極服務地方經濟發展，取得了一定的成效。現將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報：
一、市場主體發展情況。
我所恢復辦公以後，認真克服辦公設備不完善，民眾知曉度低，轄區市場主體情況不熟悉等困難，結合工作實際，一切從民眾利益出發，逐步完善視窗服務，嚴把市場主體準入關，做好行政審批工作。本轄區內共有個體工商戶144戶，從業人員207人，註冊資金987萬元。
二、認真落實個體工商戶年審驗照工作。
為抓緊完成全年個體戶營業執照年審工作，結合我所工作實際，一方面我們採取電話通知，請個體戶相互轉告，上門提供驗照服務，與開展轄區個體戶情況摸底，查處無照經營相結合等形式開展驗照工作。同時，認真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業、飲食行業等，從嚴把關，不走過場驗照。對缺少前置許可手續或前置許可手續已失效的經營戶，引導他們及時補辦。我所本年度應驗照132戶，已驗照118戶，驗照率90%,竭業註銷營業執照10戶。
三、加強流通環節食品安全監管。
一是明確食品安全監管職責，將監管責任落實到人，一級抓一級，層層抓落實，所負責人與x市局簽訂了食品安全監管責任狀，工商所與食品經營戶簽訂食品安全。
責任書。二是加大市場巡查力度，一方面檢查食品經營戶是否辦理《衛生許可證》或《食品流通許可證》，已持證照是否到期，是否有超範圍經營情況，對無《衛生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的，督促其儘快辦理《食品流通許可證》，超範圍經營的，要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》，規範其經營行為。三是督促和引導食品經營戶做好台賬登記工作。針對本轄區個體工商戶整體文化素質偏低的情況，一方面耐心講解填寫台帳的重要性，提高經營戶守法經營和保護自身利益意識。一方面進行不定期檢查，加強監督，對台帳填寫不規範的，指導他們留意查看食品的來源、生產日期、保質期、產品合格證等食品安全事項，認真填寫，並對應貼上好進貨票據，嚴把食品進貨關，切實監管到位，確保轄區食品市場健康有序。
截止目前，在開展節日市場和食品安全專項整治各類行動中，我所先後出動執法人員10人次，檢查食品經營戶90戶次。
四、積極開展查處取締無照經營，促進個體工商戶健康發展。
按照x市局工作安排部署，我所在轄區內積極開展查處取締無照經營專項整治行動，今年上半年以來，我所共出動8人次，結合個體戶經營情況摸底工作，採取挨家挨戶檢查，逐戶登記的方式，對轄區內市場進行全面排查。對剛開業不久未辦理營業執照的個體戶，下達限期辦理通知書，對存在輕微違法經營活動的個體戶，發出限期整改通知書，對營業執照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續，今年我所新發展的個體工商戶12戶，從業人員14人，註冊資金32萬元。
五、安全生產檢查。
為確保節假日期間人民民眾生命財產安全，春節、五一、我所共出動執法人員6人次，執法車輛3車次，共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家，食品經營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的同時，並督促、引導經營戶做好安全生產工作，提高他們的安全生產意識，並簽訂安全生產經營責任狀。
六、建立健全投訴機制，切實維護消費者合法權益。
我所充分發揮12315執法網路作用，認真受理和解答消費者諮詢、申訴和舉報，為消費者提供便捷高效的'消費諮詢和教育、引導服務，隨時掌握市場動態信息，形成高效的安全預警防範和應急處置機制，切實維護消費者合法權益。
七、工作中存在的主要問題及解決思路。
工商所目前面臨的最主要問題，一是幹部隊伍編制不齊，部分工作不能及時有效展開。工商所目前有在編人員2人，存在隊伍幹部缺乏問題，在開展業務工作中，常常出現業務工作繁重，人手不夠的問題，甚至出現顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復辦公不久，相對其他工商基層所起步較晚，針對轄區的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段，工作局面亟待進一步打開。對此，我所要不斷加強幹部業務能力，立足工商職能，多想辦法，多出路子，要學會科學統籌全局，合理安排各項工作，開創工作新局面。
工商所工作總結 篇13
工商所規範化建設，就是要以工商所執法管理為核心，以隊伍管理為關鍵，以行政管理為保障，通過建章立制，規範管理，真正把工商所各項工作納入規範有序的運轉軌道，逐步實現執法權責具體化、業務工作程式化、隊伍管理科學化、內務保障制度化。
一、建立科學規範的行政執法管理制度，是加強工商所規範化建設的核心內容
1、建立科學規範的行
政執法管理制度的必要性
《工商行政管理所條例》規定工商所的基本任務是：依據法律、法規的規定，對轄區內的企業、個體工商戶和市場經濟活動進行監督管理，保護合法經營，取締非法經營，維護正常的經濟秩序。圍繞基本任務開展的工商所規範化建設使工商所在設施裝備、隊伍建設、職能發揮方面得以全面提升。但工商所的規範化建設是一個與時俱進的動態發展過程，當前，工商系統的中心工作就是要以實施企業信用分類監管為重點，加強企業誠信體系建設，實現市場主體監管後延；以實施商品準入制度為重點，推進商品質量監管關口前移。這對工商所規範化建設又提出了新的更高的要求。從實際看，目前工商所行使的管理職能從原有的、較單一的依法實施對轄區個體工商戶收取管理費的行政徵收行為轉變為依法實施確立個體工商戶市場主體資格的行政許可行為；依法實施對管轄區域內市場經營行為監督的行政監督行為；依法對管轄區域內市場經營者的違法違章行為實施行政強制、行政處罰行為。面對工商職能由“收費型”向“監管型”轉變的趨勢，圍繞當前中心工作，實現行政執法行為的公正與效率，必須建立規範科學的執法管理制度。雖然我國的現行法律、法規對行政行為從實體和程式上都作了一些規定，但是從工商所內部運行機制來看，還存在著權責不明晰、運行不通暢的問題，對工商所的行政執法行為的管理一直沒有形成一個科學完整的規範體系，各個環節之間缺乏嚴密的配合和有效的制約，導致工作內部脫節，影響行政行為的質量和效率。建立科學規範的工商所行政執法管理機制，就是要從提高執法質量和效率出發，建立並完善工商所執法管理制度，使每項職能得以順暢、有序、高效運行；努力使工商所行政執法實現由粗放型管理到規範化管理，由經驗型管理到制度化管理的轉變。
2、如何建立科學規範的行政執法管理制度
制度建設是工商所規範化建設的重要手段和主要途徑。加強工商所規範化建設就是要形成有章可依、有章必依、違章必究的工作格局。因此，必須將制度建設定於工商所規範化建設的突出位置來抓。加強制度建設，要注重“四性”：一是制度的先進性。要科學合理地制定製度，使制度與實際工作相吻合，相協調，保持一定時間的超前度，能夠推動工作而不能束縛工作。尤其要強調，通過改革創新的辦法來完善制度、修訂製度，使制度日臻完善，使制度在動態發展中加以規範。同時，制度必須體現出上級精神與本局實際的結合，對那些不合時令的“土政策”或者與法律法規相違背的東西要堅決摒棄，充分體現出制度的引領作用。二是制度的連續性。制度的先進性和連續性是一個辯證統一的關係。所謂連續性就是要保持制度的相對穩定和繼承發展。在制度的執行上，如果朝令夕改，張三一個號，李四一個調，則使制度庸俗化，在執行時也會離題走調，喪失其約束力。對某項制度的修改完善也要履行一定的程式，講清合理的依據，得到受制度約束對象的認可，這樣，規範化建設才會抓得順乎人心，合乎眾願。三是制度的可操作性。在制度建設上既要有巨觀上、原則性的要求，更要有具體的可供操作的東西。能量化的要量化，不能量化的也要有具體的定性要求。四是制度的`嚴肅性。制度一經出台，對每個人都具有同樣的約束性，無論領導成員還是一般幹部，制度面前人人平等，不搞下不為例，不搞遷就照顧，這樣工商所規範化建設才能從根本上得到落實和保障。
3、科學規範的行政執法管理制度關鍵在落實
制度落實得好壞，會直接影響實際效果。制度不能得到嚴格貫徹執行的原因有多種，有制度本身質量不高、缺乏可操作性的因素，也有工作人員對制度重視不足、沒有嚴格遵守，但更主要的是缺乏嚴密的配套執行措施和有效的運行監督機制，或者是這些執行措施或監督機制本身沒有很好地發揮應有的作用。比如雖然制定了《末位警示制度》、《錯案追究制度》等類似制度，用以約束幹部業內業外行為，其意義不言而喻。但其條文均屬於訓告性規範，缺乏配套的執行措施和嚴密的他律機制，因此發揮不了預期的效果。此外，有的在制度出台以後，沒有對制度執行進行跟蹤檢測，致使在貫徹執行當中存在的問題不能及時反饋到領導層或執行機構。再有，部分單位由於把主要精力放在制度的制定上，在一定程度上忽視了或無暇顧及制度的執行環節。上述種種因素，都在不同程度上減損了制度落實的效果。儘管想方設法採取了不少措施加強規範制度的執行與落實，並取得了一定效果，但是，工作中仍不同程度地反映出制度落實力度不足的問題。
度的生命力在於執行，因此，我們必須樹立求真務實的態度，採取多種措施加強制度的貫徹執行和監督落實。一是要強化對工商所幹部遵守制度、服從管理的宣傳工作。採取會議學習，表彰典型，警示教育等方式，提高幹部的規範管理意識。二是公開制度規範。將制度以檔案形式傳達到各工商所幹部，同時把一些主要制度規範上牆、上網，甚至還將可制度規範統一整理、編輯成冊，人手一冊，方便遵守和執行。三是發揮工商所所
長的管理作用。即把所長的職責通過責任書的方式予以明確，使他們切實負起管理責任，加強對下屬遵守制度的教育與監督工作。四是加強專門機構對制度的執行與監督，充分發揮專職監督效能。如將隊伍管理、行政後勤管理、案件質量管理分別交人事、監察、法制等主要機構負責監督落實。五是嚴格執行各項獎懲措施。除在規範制度中確立相應的獎懲機制並予以嚴格執行外，還把服從規範管理列入幹部考核範疇，強化制度的執行效果。
二、建設一支高素質的工商所幹部隊伍，是加強工商所規範化建設的關鍵環節
1、工商所規範化建設需要高素質工商所幹部隊伍
一支高素質的工商所幹部隊伍，離不開行政規範的約束；同時，規範化建設搞得好不好，直接反映工商所的精神面貌和人員素質，是工商所的門面和視窗，影響著工商部門自身的社會評價。從當前工商所幹部隊伍的現狀來看，在思想觀念、管理水平、執法能力方面與人民民眾的期望相比，還有一定的差距。從規範化管理的角度講，人的因素是最具活力的因素。各項工作機制的落實，離不開一支高素質的隊伍，各項規章制度只有與人緊密掛起鉤來，才能使機制具有生命力和持久性。因此，運用規範化建設這個重要的手段和方法，提高隊伍素質，是工商所幹部隊伍建設的一個迫切需要解決的問題。通過加強規範化建設，建立科學、公正、透明的選人、用人機制，營造幹事創業的濃厚氛圍；建立目標明確、責任明確的幹部考核機制，保持隊伍昂揚向上的精神狀態；建立高層次、全方位的教育培訓機制，提升隊伍的業務技能；建立獎懲統一、責權統一的監督制約機制，確保幹部隊伍的純潔。進一步促進幹部更新思想觀念，改進思維方式，轉變工作習慣，提高自身素質，增強依法行政意識，塑造良好品行，提高工商所幹部隊伍的整體素質，展示良好執法形象。
2、如何造就一支高素質的工商所幹部隊伍
一是加強思想教育，增強執行制度的自覺性。因此，要在工商所內部大力開展規範化建設的教育活動，使廣大幹部真正認識到這項工作是大勢所趨、現實選擇，是培養、造就、保護幹部的有力舉措，使廣大幹部變被動為主動，變要我規範為我要規範，這樣就會達到事半功倍的效果。
二是加強政策法規教育，增強落實制度的適應性。規範化建設水平的提高有賴於幹部政策法規水平的提高。工商所幹部如果沒有對工商工作各種政策法規的系統掌握和深入領會，往往在落實制度上會掛一漏萬，捉襟見肘，顧此失彼。從主觀上可能也想把制度落實好，但限於個人素質的制約，又往往事與願違。加強政策法規教育，使幹部思想水平和政策界限得到有力提高和具體明確，就能夠明明白白地知道什麼該做，什麼不該做，制度才能得到切實有效的落實。
三是加強創新教育，增強發展制度的創造力。工商所幹部既是工商所規範化建設的實踐者，又是工商所規範化建設的創造者。他們在執行制度的過程中，接觸的實際最多，對制度的規範程度和改進措施最有發言權。因此，要鼓勵和引導工商所幹部多為工商所規範化建設提意見，提建議，發揮他們的主觀能動性和創造性，使他們在制度發展中的首創精神得到尊重和體現。只有這樣，工商所規範化建設才可能長抓長新。
三、以服務行政執法工作為中心，強化行政後勤工作，是加強規範化建設的重要保障
在“小局大所”模式下，為行政執法工作的正常運行提供服務，保障工商所職能作用的充分發揮，在人、財、物等方面滿足工商所工作需要，既是行政後勤工作的最終目的，更是加強規範化建設的重要保障。強化行政後勤工作，就是要從解決保障措施滯後問題入手，積極探索工商行政後勤管理工作，尋求後勤保障社會化的新路子，使後勤工作更加精細化，確保工商所各項工作高效運轉；建立以辦公室為主體的後勤保障機制，規範財務管理、物質裝備管理、辦公秩序管理、生活服務管理，整合後勤保障資源，通過調動各種有利因素，實現物資資源、人力資源的最大價值化，為工商所行政執法工作提供全面、及時、有力的保障。
工商所工作總結 篇14
一、樹立服務意識，為業戶提供便捷高效服務
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業戶著想，努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農村和偏遠地方的經營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發照，不讓經營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經營者提醒其經營過程中應該注意的事項，使經營者做到營業前懂法、經營中守法。在今年驗照期間，為方便經營者，我所主動到物流園區，開展集中受理驗照業務，受到了廣大經營者的好評。今年以來，在轄區內新發展個體業戶301戶，為各類企業辦理屬地認領47戶，為個體經營業戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，註銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經營者和消費者合法權益
20xx年以來，我所通過日常巡查、節日市場以及各類專項市場檢查，規範市場秩序，淨化市場環境，維護經營者和消費者的合法權益。在李國庫局長重視和帶領下，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無照經營案件，罰款6000元。今年春節在分局李局長、周局長的親自帶領下，全所同志對物流園區進行三次檢查，規範其行為。主動到物流園區主辦方和業戶上門服務，辦理工商營業執照，建立食品檔案，受到主辦單位和業戶的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權益擺在重要位置。今年以來，共受理消費者投訴14件，調解消費糾紛8件，為消費者挽回經濟損失1500餘元。通過我們的調解，緩和了經營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意，
三、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認真學習法律法規和廉潔自律各項規定，提高政治素質和業務素質。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨XX周年系列活動，使所里同志得到鍛鍊和提高。
儘管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領導的信任，業戶的滿意。
最後，祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!
工商所工作總結 篇15
為加強工商所規範化建設，今年，我局按照“四化五統一”的要求，堅持“力量整合是前提、硬體建設是基礎、人員素質是關鍵、監管創新是根本、職能到位是目標”的工商所規範化建設的總體思路。按照工商行政管理隊伍建設“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，在充分調查、研究、分析的基礎上，結合本局實際，在工商所隊伍建設、監管方式、制度建設、基礎設施建設等方面大膽探索，勇於創新，有效地促進了規範化管理，形成了“人盡其責、職盡其效、管理規範、工作有序”的良好局面。
一、做到“三個明確”，確立規範化建設理念
一是明確規範化管理的目標。按照精簡、統一、效能的要求，積極探索和推進基層工商所體制創新和監管方式創新。實現思想觀念大轉變、工作任務大轉移、監管方式大改革的規範化管理目標。按照“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規範化管理最終要實現“所容所貌園林化、消保維權網路化、辦公管理自動化、內部管理規範化、職能運行程式化”的總體目標。
二是明確完善規範化管理的措施。從實際出發，成立了工商所規範化建設領導小組，從工商所設定、人員配備、基礎設施建設、市場巡查制的推行、信息化建設、政務公開、幹部教育管理、制度建設等方面，就規範化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向，落實了分管領導、各室股和工商所的責任，為規範化管理工作取得實效奠定了堅實的基礎。
三是明確規範化管理目標實現的途徑。為了保證工商所規範化建設的目標能夠真正實現，縣局按照《古藺縣工商局工商所規範化建設的實施方案》、將考核工作細化到所容所貌及幹部的日常生活、執法活動中的一言一行，具體涉及到工商所內務管理、登記註冊、消費者申訴、黨風廉政及精神文明建設、其他工作等考核項目。按照考核成績將工商所規範化標準劃分為三個級別，每個級別實行不同的評分標準，並將考核結果同工商所負責人業績考評掛鈎，有效提高了職工的工作積極性，促進了各項工作的開展。
二、最佳化機構設定，切實整合力量
由於受地理條件和經濟基礎的限制，擺在我局面前的一個難題，就是如何解決市場主體少而分散、監管難度大與節約執法成本、實現職能到位的矛盾。多年來，領導班子著眼於節約執法成本、提高執法效能，按經濟區域和實際需要，根據《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規，不斷地對工商所的布局加以調整，最佳化了基層工商所機構設定與職能分工。把工作重點放到指導各基層所推行網路化立體式監管體制、強化食品安全責任上，實行了食品安全責任制。按照“一人多能、一人多責、一人多崗”的原則，合理進行人員分工，各工商所分別設定了巡查組、執法組、內勤組等內部管理機構，明確劃分工商所長、巡查組長、執法組長、巡查員的任務及責任，理順了職責許可權，做到了機構設定科學化，職能運行程式化。結合用人制度改革，加大幹部交流換崗力度，對生產經營活動依照有關規定進行監管，對準予工商登記的個體經營者進行備案；授權各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉集市貿易管理辦法》的規定，對市場主體違法行為以工商所名義作出處罰，使基層執法力量得到了進一步加強。
三、加強後勤保障，夯實硬體建設
針對我局基礎薄弱、經費緊張的現實，在人、財、物配置上優先考慮基層工商所，按照“全面規劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環境建設和硬體投入。一方面加強財務管理，對局機關和工商所的財務活動實行報賬制，集中核算，統一管理，重大開支集體決策，保證了經費的有效使用。另一方面，堅持艱苦奮鬥、自力更生，依靠上級而不依賴上級，採取“行政經費擠一點、上級單位拔一點”的辦法籌措資金，集中財力，按照“四化五統一”的要求，加大了基層建設硬體投入，在困難中抽出100多萬元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所、城區工商所的辦公樓裝修。同時，積極推行“數字工商工程”。更新了辦公設備，配置了電腦、印表機、數位相機、數碼攝像機，全系統已配備電腦96台，印表機14台，實現了工商內務網、黨政網、網際網路“三網合一”，開展了網上公文交流和信息傳遞，全面實行了無紙化辦公。在強化硬體建設的同時，還進一步加強了軟體建設，完善了各項工作制度，做到政務公開、制度上牆。通過完善軟體、硬體建設，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。
四、強化幹部隊伍管理，提高人員素質
建設一支高素質的幹部隊伍，是實現工商所規範化建設目標的關鍵。我局堅持“以人為本”，在增強綜合素質上不斷創新，取得了一定的成效。
（一）繼續開展學習實踐科學發展觀活動，增強學習的自覺性。提出了“集體學習有計畫、個人讀書有筆記、學習體會有心得”的學習要求，採取集中培訓、崗位練兵、技能鍛鍊、“每周一法”學習等形式，把學習內容從政治理論和業務知識擴展到市場經濟、現代管理，以及科學文化知識、計算機、公文寫作等方面，通過開展業務知識講座、執法辦案訓練、專題案例討論等業務知識的培訓學習，有效地提高了基層工商所執法人員履行崗位職責的專業素質和辦案能力。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識更新培訓班的學習，確保全局每個幹部、職工都參加了培訓學習。幹部隊伍的文化結構進一步改善，整體素質不斷提高。
（二）結合行政效能建設活動，狠抓隊伍建設。一是抓作風改進。從抓領導班子建設著手，堅持查糾並舉，抓隊伍作風整頓。開展了機關作風大討論活動，促進工作作風有了轉變；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項禁令”落實的基礎上，我局針對隊伍中存在的各類問題，把幹部的管理延伸到8小時以外，使工商所執法人員的崗前、崗中、崗後等行為得到了規範；三是抓責任落實。制定並實施了崗位責任制，各項工作明確責任單位、負責人、具體工作指標、完成時限和基本要求。堅持年年與各股室、所、隊簽訂詳細的目標責任書；四是抓督查考核。定期對各工商所執法情況進行督查考評，採取深入經營者中去聽、到經營場所去看、進入內部去查以及發放徵求意見書、暢通監督渠道等方式，及時發現和解決執法過程中存在的問題，使工作任務得到了落實。
（三）完善制度建設，抓工商所規範化建設。從今年年初到開展個體工商戶驗照工作前夕，我局組織各職能股室和工商所內勤人員及市場巡查組長，對各工商所以前建立的各種各類台帳登記冊進行專題討論研究，以經濟戶口為依託，對各類台帳分門別類進行整合，按照一個模式一個標準的要求，統一規範地設計和建立了個體工商戶註冊登記台賬、消保維權台賬、專項整治台賬、商品市場準入監管台賬、監管執法台賬、信用分類等九大項的登記監管台賬和收發文登記、考勤等表冊。
五、突出經濟戶口管理與市場巡查，實現工商所職能到位
工商所規範化管理的最終目標，就是要實現職能到位，提高履行市場監管職能的能力和水平，增強為地方經濟社會的全面發展服務的能力和水平。這兩個“能力和水平”與工商所規範化管理是相輔相成、互相促進的。我局在推進工商所規範化建設的過程中，緊緊圍繞主體準入、服務水平、市場監管這三項重點工作，不斷創新監管理念和工作內容，工商所工作水平和服務質量上了新台階。
工商所工作總結 篇16
一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局裡制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規範了泰山景區的市場經濟秩序，促進了泰山旅遊市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案，並建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下：
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計畫、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習採取集中學習與自學相結合的方法進行，並保證集中學習每周不少於二次，每次不少於半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘鍊了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業務知識的學習，來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區的特點，堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規範轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。紅門經營網點分布面廣、線長、點疏，監管難度大。所里採用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象，給來泰山旅遊觀光的國內外遊客造成極壞的影響。對不聽勸者採取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計畫、周密部署，採取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅遊紀念品、旅遊圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導遊”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給遊客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統一制發，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害遊客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業業的工作態度，忠於職守，勇於負責，任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因後果，挖根找源，不是急於以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心，耐心細緻的說服教育，正確引導文明經營。並善於聽取消費者、經營業戶的心裡話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監控，讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害遊客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大遊客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長，人員分散，關係複雜。為了便於管理，建立健全動態經濟戶口檔案登記制，把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案，以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大，不易聯繫和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販，能夠充分發揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命並時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規範和維護市場秩序的重要職責，為創建良好的旅遊環境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦於我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內容;總結工作時，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與幹部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。並對照<<黨章>>規定的八項義務。不斷加強黨性修養，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經營業戶和遊客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”後，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執法的過程中，以勇於負責、執法如山，決不徇私枉法的態度，用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區民眾的關係，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年裡，我們所沒有發生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關係和睦，樹立了良好的文明執法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發揮主觀能動作用，發揚黨員的不怕苦不怕累的模範帶頭作用，有事上門服務，做到急業戶所急，想業戶所想，換位思考，認真落實服務承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協助所里乾好每項工作任務。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設年活動”中，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準備，並獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關係的協調上，我們經常到周邊單位了解和座談，徵求他們的意見。在平時的執法中互相配合、互相支持和互相監督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關係相處的非常融洽。對經營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的遊客、經營業戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對遊客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權益不受侵害。積極幫助生活困難的經營業戶喬邁，並減按有關規定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視台轉播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑，忍受著飢餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作乾好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什麼。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。並使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務，所里每位同志能夠充分發揮主觀能動性，創造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個台階，對一個運動員來講也不是很輕鬆的事情。對所里有關節方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間湧現出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴台領導及所里的同志們搞好後勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來後還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現已經懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落後，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數，多次為受不法商販坑騙的遊客挽回了損失。展示了我們工商行政執法者紅盾衛士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題
一、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。
二、對特殊行業監管措施不得力。尤其表現在對待那些野導遊、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的衝擊。
工商所工作總結 篇17
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步，
工商所個人工作總結。本人局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴(法制宣傳活動總結)格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度。
在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人20xx年工商個人工作總結3篇工作計畫。
三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，通過學習增長知識，提高水平。
四、在實踐中學習，不斷提高工作能力
我在領導和同事的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為服務地方經濟發展做好本職工作。
初到工商所時，我對業務一無所知，於是就先從簡單的工作入手，做一些數據統計、檔案歸檔、寫報導文章、註冊登記、市場巡查等工作，通過這些工作，我對工商行政管理部門的職能和主要業務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能更好的完成工作。
工商所工作總結 篇18
____年是我國新中國成立__華誕的生日之年，也是我誕生的__周年。在這不平凡的一年中，我作為一名普通的工商行政管理人員，在平凡的工作崗位上，我秉承著始終堅持科學發展觀，始終堅持以黨的xx大精神為指導的信念，克服了重重困難，不斷地學習新知識、新技術、新業務，創新地履行工作職責，最終圓滿地完成了自己的本質工作。取得了一些成績，也收穫了一些體會。
一、勤學習，發奮提高自身綜合素質
今年，由於我所在工商所的人員調整，使我的工作加重了負荷。同時，今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這一現狀，在全新的案件受理工作面前，就務必要認真鑽研，刻苦學習。對於我來說，在本單位是文化程度最低的人員，從來沒有參加過正規的業務培訓、院校深造，一切都得靠自己的發奮，如何儘快適應新的知識、新的工作要求，辦好每一個案件，減少因行政執法案件處理不當引發的行政複議、訴訟，降低行政執法成本，如何避免執法辦案過程中可能出現的不妥，為和諧工商、和諧社會建設付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚，證據是否充分，定性是否準確，處理是否適當，程式是否合法，適用法律法規是否準確。都是一項不可忽視的程式，做為一名辦案人員，務必熟練掌握工商行政管理執法軟體操作流程，務必熟悉工商行政管理法律法規，務必能擬寫出規範的行政處罰文書。
每受理一齊案件，我都要透過網上查詢相關法律法規，在單位沒有外網，我就在家裡忙碌，學習《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程式規定》，掌握行政處罰程式;學習《商標法》、《反不正當競爭法》、《無照經營查處取締辦法》等法律法規，掌握辦案中常用的法律法規。
二、勤工作，發奮提高行政執法效能
截至今年__月底，經過本人辦理的一般程式案件__件，其中涉案金額萬元以上案件_件，下達聽證告知書案件_件。由於對每件案件都做到了事實清楚，證據充分、程式合法、適用法律準確、處理適當，沒有一件被提起行政複議或行政訴訟。
堅持"四個統一"是我們工商部門執法的準則，作為一名基層執法人員，立足崗位，勤奮工作，執政為民，以人為本，向行政長官負責是自己的天職。
隨著"兩費"的停徵與新"三定"方案的確定，使工商行政管理部門面臨著新的挑戰。為適應新形勢，謀劃新發展，提高業務水平，加強知識、轉變思想新觀念，是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務必不斷地加強法律法規、微機操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應具備的基礎性知識的學習，才能為今後經濟檢查工作打好紮實的基礎。
二是用心主動學習，心繫全局，著力於需要提高的知識點，想出一些行之有效行政執法的方法、點子，為提高執法水平、使執法工作程式化、規範化、制度化、科學化走上一個新台階。
三是加強組織紀律，是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位，嚴格遵守各項規章制度，加強組織紀律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好，力爭在自身廉政建設上取得新突破。
要時刻注意加強自身廉政建設，我們的主要工作就是行政執法，因此廉政建設一刻也不能放鬆。一是要加強廉政，透過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，加強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴格遵守國家總局"六項禁令"，認真貫徹落實省局"五項制度"，築牢反腐倡廉的堅固防線。三是要自覺理解社會各界的監督，及時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻持續清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，持續潔身自好的良好形象。
在今後的工作中，我還要經常性地根據工作需要，加強學習，更好地完成上級交辦的各項工作，以期在今後的工作中交出更好的答卷。
工商所工作總結 篇19
20xx年是我國新中國成立華誕的生日之年，也是我誕生的XX周年。在這不平凡的一年中，我作為一名普通的工商行政管理人員，在平凡的工作崗位上，我秉承著始終堅持科學發展觀，始終堅持以黨的xx大精神為指導的信念，克服了重重困難，持續地學習新知識、新技術、新業務，創新地履行工作職責，最終圓滿地完成了自己的本質工作。取得了一些成績，也收穫了一些體會。
一、勤學習，發奮提升自身綜合素質
今年，因為我所在工商所的人員調整，使我的工作加重了負荷。同時，今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這個現狀，在全新的案件受理工作面前，就務必要認真鑽研，刻苦學習。對於我來說，在本單位是文化水準最低的人員，從來沒有參加過正規的業務培訓、院校深造，一切都得靠自己的發奮，如何儘快適合新的知識、新的工作要求，辦好每一個案件，減少因行政執法案件處理不當引發的行政複議、訴訟，降低行政執法成本，如何避免執法辦案過程中可能出現的不妥，為和諧工商、和諧社會建設付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚，證據是否充分，定性是否準確，處理是否適當，程式是否合法，適用法律法規是否準確。都是一項不可忽視的程式，做為一名辦案人員，務必熟練掌握工商行政管理執法軟體操作流程，務必熟悉工商行政管理法律法規，務必能擬寫出規範的行政處罰文書。
每受理一齊案件，我都要透過網上查詢相關法律法規，在單位沒有外網，我就在家裡忙碌，學習《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程式規定》，掌握行政處罰程式;學習《商標法》、《反不正當競爭法》、《無照經營查處取締辦法》等法律法規，掌握辦案中常用的法律法規。
二、勤工作，發奮提升行政執法效能
截至今年XX月底，經過本人辦理的一般程式案件__件，其中涉案金額萬元以上案件_件，下達聽證告知書案件_件。因為對每件案件都做到了事實清楚，證據充分、程式合法、適用法律準確、處理適當，沒有一件被提起行政複議或行政訴訟。
堅持"四個統一"是我們工商部門執法的準則，作為一名基層執法人員，立足崗位，勤奮工作，執政為民，以人為本，向行政長官負責是自己的天職。
隨著"兩費"的停徵與新"三定"方案的確定，使工商行政管理部門面臨著新的挑戰。為適合新形勢，謀劃新發展，提升業務水平，增強知識、轉變思想新觀點，是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務必持續地增強法律法規、微機操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應具備的基礎性知識的學習，才能為今後經濟檢查工作打好紮實的基礎。
二是用心主動學習，心繫全局，著力於需要提升的知識點，想出一些行之有效行政執法的方法、點子，為提升執法水平、使執法工作程式化、規範化、制度化、科學化走上一個新台階。
三是增強組織紀律，是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位，嚴格遵守各項規章制度，增強組織紀律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好，力爭在自身廉政建設上取得新突破。
要時刻注意增強自身廉政建設，我們的主要工作就是行政執法，所以廉政建設一刻也不能放鬆。
一是要增強廉政，透過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，增強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。
二是要嚴格遵守國家總局"六項禁令"，認真貫徹落實省局"五項制度"，築牢反腐倡廉的堅固防線。
三是要自覺理解社會各界的監督，即時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻持續清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，持續潔身自好的良好形象。
在今後的工作中，我還要經常性地根據工作需要，增強學習，更好地完成上級交辦的各項工作，以期在今後的工作中交出更好的答卷。
工商所工作總結 篇20
今年以來，我所在縣局黨委的正確領導下，在徐鎮黨委、政府的關心支持下，在全所工作人員的努力下，全面實踐科學發展觀，以“制度化、規範化、程式化、法治化”建設為重點，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，較好地履行了年初既定的工作計畫，實現了時間過半、計畫過半的目標，為徐鎮地方經濟發展和市場經濟秩序做出了貢獻。截止6月30日，我所共立案5起、結案4起，完成罰沒款4。05萬元，個體登記費收入1780元。
現將上半年的工作總結如下，以便總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、視窗服務助推經濟發展發揮了重要作用
近年來經濟發展迅速，轄區經營商戶眾多，一年就新發展商戶400餘戶，給我所註冊登記及日常監管工作帶來很大挑戰。
1、作為濮陽縣局首個“基層規範化工商所”的視窗，我所在登記註冊視窗全面實行人性化服務新舉措，積極打造優質服務的文明視窗形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對於優質企業的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。由於視窗現有工作人員3人，每天業務受理量都在50人以上，人員少業務量大，經常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節假日加班。
2、（1）、在年檢驗照期間，我所利用註冊登記大廳的公示欄、3。15消費維權工作站，發布年檢驗照公告，組織執法人員深入轄區開展宣傳督促引導，給企業商戶打電話和上門下達書面通知，抽調業務精、責任心強的同志，到距離工商所偏遠的農村或行動不便的經營者上門辦理年檢驗照。
（2）協助縣局註冊股做好20xx年度的企業年檢工作，上門對企業進行實地考查，對轄區內的家內資企業、有限公司、個人獨資企業進行指導，指導他們如何進行網上申報註冊、審核等一系列工作，受到了企業的一致好評。
（3）結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好台賬，實施個體工商戶分層分類監管工作，有前置審批的行業進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
二、商標戰略及助企工作再創佳績
上半年，共走訪服務企業120戶次，為企業答疑解惑252次，舉辦商標培訓班2期，培訓業戶20戶次，建立商標檔案5份，今年以來，我所轄區的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會，並於20xx年申報非物質文化遺產，徐鎮長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內各大超市和周邊縣市的各大市場。
三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘範文網加大力度整治農資市場
對轄區內109家個體農資經營戶和30多家內資企業農資戶做到定期不定期排查和市場巡查，對農資戶經營的種子進行了留樣封存，以備消費者投訴時作為有效證據。並指導他們與農民簽訂購買契約，特別是對轄區的重點企業，家家宜米業有限公司，現場指導他們與消費者簽訂訂單契約。半年來，我所對農資市場大規模檢查6次，共出去執法人員50人次。有效淨化了轄區的農資市場。
七、消費維權工作贏得了新的讚譽
今年以來，我所切實加強消費教育與監督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環境，投訴處理效率得到有效提升。充分發揮12315消費維權網路和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級的12315投訴站，對站長進行了定期培訓和跟蹤指導，使他們了解到12315的職能作用和維權執法服務的重要性，意識到民眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。
八、執法辦案質量和水平有了新的提升
為切實維護轄區市場經濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統辦案模式，嚴謹細緻從嚴查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
九、幹部隊伍形象有了新的改觀
我所始終堅持“以人為本，爭優創新”的管理理念，不斷提升幹部隊伍總體素質，著力提升監管執法整體效能。以自學和參加業務培訓等形式不斷充實執法人員的業務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業務系統的操作和法律法規的運用。在局各項規章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立了《請銷假制度》、《著裝上崗》等規章制度，、定期學習、互相幫帶、充分發揮規範化工商所的模範帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
今年上半年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足；我們進一步解放思想，提升服務質量，紮實做好視窗服務工作。進一步加大農資、食品市場的監管力度，充分發揮12315的職能作用，為轄區消費者提供一個安全放心的消費環境。為完成全年的各項量化指標而繼續努力工作！為鞏固“人民民眾滿意的基層站所”再立新功！
工商所工作總結 篇21
結合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。現將xx年個人工作情況總結如下：
一、認真努力學習，提高思想覺悟和業務水平
我認真學習黨的xx大和xx屆五中全會精神，認真學習國家法律法規和工商業務知識，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，盡心盡職、兢兢業業工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務地方經濟社會建設發展。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務
我從事企業登記註冊工作，負責辦理企業名稱預先核准、企業設立登記、變更登記、註銷登記、業務諮詢和其他統計、招商引資項目等工作。我增強工作責任心，認真努力工作，按時完成工作任務，確保獲得局領導和廣大民眾的滿意。一是明確崗位責任，簡潔辦事程式，落實限時辦結制度，做到辦事快捷準確，無推諉扯皮、工作拖拉積壓現象，提高工作效率和工作質量。二是改進服務態度，落實各項便民措施，堅持首問責任制、一次性告知制和服務承諾制，徹底根除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難，牢固樹立“服務發展、服務民生”的兩服務理念，提高辦事民眾對我工作的滿意度。三是規範工作行為，依法依規辦事，認真落實各項制度，做到管理規範化、標準化，無違紀違法現象。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與局黨組保持高度一致，不折不扣地貫徹執行局黨組的工作精神，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強黨風廉政建設，要求自己踏踏實實做人，乾乾淨淨辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當民眾滿意幹部。
四、存在不足問題和xx年工作打算
xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規範化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今後工作中切實加以改進和提高。
進入xx年，我要按照局黨組工作精神和自己職責範圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好企業登記註冊等相關工作，提高工作效率和工作質量，為地方經濟社會建設服務。三是加強黨風廉政建設，嚴格執行中央八項規定和局黨組廉潔從業要求，確保自己清正廉潔，推進企業登記註冊等工作發展。
工商所工作總結 篇22
今年，我所按照縣局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點，依託數位化工商所建設，積極開拓創新，強化監管，提升服務，不斷提高我所的行政能力建設，從而全面提高隊伍綜合素質，促進監管職能到位，較好地完成了全年的工作任務。現將一年來所做的工作匯報如下：
今年工作我所的主要指標完成：立案查處案件219件，已結案206件，其中大案25件，罰沒款總額69.251萬元；收取管理費154.999萬元，兩期交流會攤費收入49.9萬元，個私會員費43.07萬元；服務費9.5萬元；信息報導：政務信息市級2.5篇；新聞報導省級7篇，市級8.5篇；消費者投訴92件（其中100元以上72件）。
一、積極開展數位化工商所建設。
爭創數位化工商所是縣局在系統會議上給我所確定的一項最主要工作任務，也是我所在會議上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在數位化建設方面主要開展了以下一些工作：
一是創新監管，整合職能。
我所圍繞責任片區監管這一重點，通過重新劃分責任區，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區，進一步明確各責任區的管理目標、監管責任，並輔之以相應的許可權，提高責任制考核獎懲力度，形成組—片—區的新的監管模式，進一步促進監管職能到位。
二是按照數位化工商所的標準，以提高電腦套用水平為重點，開展了電腦幫教活動，制訂了電腦學習培訓計畫，運用投影儀組織開展電腦集中培訓，通過培訓進一步加強全所幹部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的套用範圍，切實運用好數位化工商所管理等五大系統軟體，實現經濟戶口管理和工商所內部管理的制度化、自動化，樹立“數字工商”的監管理念和目標。
三是全面運用省局開發的五大政務辦公系統，實現了內部辦公自動化。
全所幹部都能熟練或成熟運用政務辦公和數位化工商所等管理系統，在文書處理、工作計畫、工作任務、內部管理等方面實現了電腦化管理。
四是規範工作流程。
在數位化工商所創建過程中，我們運用電腦系統管理軟體規範了工作流程，使工作機制運行更為嚴密，收費工作（包括鄉下）全部實現電腦化，相互監督，避免漏洞。
通過數位化工商所創建，大家充分認識到“數字工商”是強化市場監管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對數位化的運用也使大家充分感受和體驗到了用現代科技武裝工商、服務工商所帶來的便利和成效，數字工商理念正在逐步深入人心，並成為全體幹部職工的自覺行動。通過數位化工商所創建這一載體，全所幹部在電腦套用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強化了自身綜合素質,推動了工商行政能力建設。
二、以企業信用建設為重點做好服務經濟文章。
一是認真開展企業年檢和個體驗換照工作。
專門召開了60多家企業負責人和聯絡員參加的企業年檢工作會議。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經理就數字證書的發行和使用通過幻燈片的形式進行了培訓，同時進行了企業聯絡員培訓。在年檢中開展了數字證書的發行工作，到目前為止，已經發行數字證書108份。
企業應檢753家，實際完成年檢企業753家，其中通過年檢企業600家，公告吊銷企業52家。
二是大力推進商標品牌建設。
按照省委省政府提出“建設品牌大省”的決定和市“品牌建設年”活動要求，積極開展了“幫六促三”活動，共聯繫企業102家。一年來商標註冊42件，申報涉外商標25件。
在去年獲得“浙江省工具機工具商標品牌基地”的基礎上，認真探索和完善商標品牌基地建設和管理的做法，推動企業在自己的產品包裝、宣傳上標註“浙江省工具機工具商標品牌基地”字樣，充分發揮壺鎮工具機工具行業的強大優勢，利用品牌基地這一資源平台，發揮行業品牌效應。
同時專門建立了“浙江工具機工具商標品牌基地”網站，使這一網站成為宣傳“浙江工具機工具商標品牌基地”的視窗，也是基地企業開展企業和產品行銷、宣傳以及開展電子商務業務的一個平台。
三是開展了企業信用分類監管。
建立了信用監管體系，根據信用等級制訂分類監管巡查計畫。
按照《浙江省企業信用監督管理辦法》的規定，從戶口建檔、企業回訪、監管頻率設定到巡查計畫制定，從任務認領到巡查實施、結果記錄到事後監督等各個環節，明確錄入的時間和次數及監管次數，通過責任制直接與巡查人員的個人考評與獎懲掛鈎，以考核的方式，將企業分類監管納入到了常規性工作中來，逐步實現企業信用分類監管。
目前電腦系統已經採集各項信用數據：不良行為記錄331條，榮譽記錄307條，回訪記錄74條。
工商所工作總結 篇23
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執法罰沒42780元。現將主要工作情況總結如下：
一、努力適應新形勢新任務，全面提高隊伍的執法能力和工作水平
全年學習達48次，學習中有記錄，有心得，重實效。 進一步加強法律、法規和業務等學習，主要學習《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規定》、《企業信息公示暫行條例》、《網路交易平台監管》《工商行政管理機關行政處罰程式規定》《無照經營查處取締辦法》、《消費者權益保護法》、《行政處罰法》《個體工商戶年度報告暫行辦法》等法律法規等。加強黨風廉政建設，進一步抓好作風建設，緊緊圍繞《六項禁令》用制度規範行為
二、積極抓好企業、個體戶年報及行政處罰信息公示工作
在企業信用信息年報工作時間緊、任務重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區年報。
三、繼續整頓和規範市場秩序
查處各類違法案件35起，其中立案 21起，結案21起，未結案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度。“3·15”期間，發放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調解消費糾紛 20起。
（2）深入開展紅盾護農，加強執法檢查，積極開展淨化農資市場的行動，五、十月份對20家農資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5 家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經營戶的守法意識，保護了消費者的合法權益。
存在的問題
1.面對新形勢下的市場監管，需要進一步學習，並在工作中不斷總結經驗，以改變粗放的監管方式，方法；
3、執法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應新形勢，新任務及兩個轄區的監管任務。
4、執法用車（麵包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區的監管任務。
xx年工作計畫
1.主動適應市場監管新形勢、新任務，努力學習新知識，依法行政，主動作為，促進社會穩定和長治久安；
2.進一步加強市場監管，履行監管職責，依法按程式辦案，打擊非法經營，維護市場經濟秩序，營造公平有序的市場環境；
3.繼續抓好維權工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務品牌；
5.繼續開展“兩學一做”學習教育，按照“四個進一步”的目標，形成清風正氣的執法隊伍，努力使各項工作再上新台階
工商所工作總結 篇24
20__年，我局登記工作在局黨組領導下，全體幹部扎紮實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
__年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，註銷1482戶，從業人員達到了29062人;註冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業人員20406人，註冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，註冊資金9456萬元，合夥企業98戶，從業人員1246人，註冊資金20__萬元;有限責任公司977戶，從業人員13884人，註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求，按照資陽市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，並主動與政府農口的部門積極聯繫，積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能，全力支持企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，採取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開闢綠色準入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展融資提供政策支持，1-7月，全市實現工業總產值23.6億元，增長14.4%;其中考核範圍工業總產值完成7.8億元，增長52%，增加值2.1億元，增長62.3%，增幅位居資陽市第一，全省第二。
二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、傑特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油;要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20__年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光GUOGUANG”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是資陽市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著名商標。我市目前累計註冊商標412件，其中農副產品商標40件，占註冊商標總數的10%，名列資陽前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現涉農企業商標註冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1。94億元。
六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼併、聯合、整體出讓等方式，按照百分之百改制、百分之百觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境;堅持上門服務，簡化程式，低限收費，降低了企業擴張成本;整頓規範市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、契約欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯繫，積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成__年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、註銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由於我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為民眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計畫，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂
解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區個體工商戶的讚譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商幹部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視台、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期，印發宣傳資料1萬餘份，利用廣播、電視宣傳100餘次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和註冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107餘戶，驗照率為96%;私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合夥企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系，營造民眾滿意的服務環境
(一)、合理下放辦證中心工商視窗的事權，進一步縮短審批時間。
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組，將企業登記的審查核准業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理，方便了民眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境，鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審簽，同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的民眾，降低了企業辦照成本，深得廣大民眾歡迎。為此，我局在資陽市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式，現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審簽，當場發照。同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
(二)、創新服務機制，打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。
即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無距離、民眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續;放寬註冊資本限制;放寬企業經營範圍和經營方式，支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對視窗建設的資金投入，加強基礎硬體設施和網路設施建設，設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。
3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅局限於在“視窗”內提供服務，而是積極將服務向“視窗”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯繫卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務;再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。
為此，我局中心視窗獲得前來辦事民眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有最好，只有更好，
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層台帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎台帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入;誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信
用信息錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此，資陽市局於20__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個私服務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
__年我局共新開業個體工商戶3752戶，占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶，占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境
按照資陽市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局於__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長汪勇為組長，分管登記的副局長王曉龍為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室)，一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名幹部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料__余份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾，明確責任，落實責任人，進一步提高了幹部職工的思想認識。
(四)、發揮12315網路作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵民眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受民眾舉報83人次。
(五)、在開展查處取締無照經營專項整治行動期間，加強市場巡查力度，深入開展摸底排查，對本轄區的無照經營情況做到心中有數，有的放矢的開展整治。
1、對重點行業、重點經營戶進行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區各大超市、食品經營攤點、餐飲場所及集貿市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的食品經營戶、加油站、煙花爆竹等行業進行了的無照經營行為進行了重點整治。對農資、廢舊金屬收購、“黑網咖”特別是農村“黑網咖”、食品經營戶、學校周邊等的無照經營，進行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經營“黑網咖”17戶。
截至4月30日，我局總計出動執法人員966餘人次，出動車輛120台次。總計檢查各類經營戶1。2萬餘戶，發現無照經營戶383戶，處理無照經營戶365戶，其中企業1戶、個體364戶。其中規範登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當地政府書面報告7次、向有關部門書面通報2次。發放預警通知25戶，批評教育18戶。經過整治，全市無照經營大大下降，被查處的無照經營者陸續前來辦照，補辦營業執照185份。
(六)、堅持處罰和引導相結合的原則，及時引導辦照，創造和諧文明守法的經營環境。
在今年的查處取締無照經營和各類專項行動中，我市各級工商部門始終堅持以教育為主，本著邊整治，邊規範的原則，對經營項目和條件符合法律規定的無照戶，及時引導辦理營業執照。使無照變有照，依法經營。尤其是對下崗人員，都予以一定的寬裕時間，限期補辦營業執照。同時工商部門還提供上門服務，開闢綠色通道，簡化辦事程式，提高辦事效率，為經營者創造一個良好的經營環境。查處取締無照經營和各類專項行動中，全局共及時引導辦理營業執照385戶。
九、加強對個私協會指導工作
今年我局抓好自身業務工作的同時，更加注重了對兩協工作的指導工作，各協會、分會人員統一由工商所安排調動，經費統一由工商所協調。同時指導協會認真開展“三自”活動，保證了協會工作的正常開展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創建工作。
十、報表、調研、信息工作
__年，我局個私經濟管理統計工作做到了報表準確，上報及時，文字材料反映真實，登記幹部積極參與調研，寫出調研文章2篇，信息5篇。
來年，我局將在資陽市局的領導下，全面貫徹黨的xx屆六中全會精神，發揚“甘當主力，甘當苦力“和“不是主角、勝是主角“的精神，進一步解放思想，繼續開拓創新;進一步深化改革，完善登記監管體系;進一步夯實基礎，推進規範管理;全面加強依法行政建設，按照開拓創新，履職到位，努力實現登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經濟全面，協調，可持續的發展，盡心盡力，盡職盡責、努力服務，做出積極的貢獻。
工商所工作總結 篇25
根據xx市人事局《關於做好二0xx年國家公務員年度考核工作的通知》(並人管字[20xx]167號)精神，我局從元月20日到元月28日，利用7個工作日對全局人員進行了考核，現將考核情況匯報如下：
一、基本情況
這次考核是執法局成立以來較為系統、全面、正規的一次考核，從考核准備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。
目前，我局人員現有人員345人，其中：局領導7名、工勤人員16名，共有322人參加了年度國家公務員考核。
本年度考核我們對參考單位劃分了兩個考核範圍，一是由局考核小組負責的：各大隊(分局)領導班子的考核;局機關各處(室)領導和各大隊(分局)領導個人的考核;本級機關非領導職務公務員的考核。另一個是局直屬各大隊考核小組負責的：對本單位中隊長(含)以下人員的考核。兩級考核小組都對局考核委員會負責。
通過考核共評出了：執法督察大隊、應急執法大隊、執法一大隊、執法二大隊、執法四大隊、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等，共九個優秀領導班子。
對局機關各處(室)領導和各大隊(分局)領導的考核。我們共對59人進行了考核，通過局考核委員會研究討論，局機關處(室)領導被評為優秀的是：周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊領導被評為優秀的是：張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志，其他均為稱職。
城區各分局共有24名領導參加了考核，通過我局考核委員會評定，有9名同志被評為優秀，其他均為稱職，對這24位同志的考核成績，我局將分別推薦給各區組織部門，作為年度考核等次評定的依據。
局機關和各直屬大隊共有280名非領導職務公務員參加了考核，通過局考核委員會評議，袁晉峰、王永勝等38名同志被評為優秀等級。
二、主要做法
(一)領導掛帥，突出考核工作的嚴肅性。
為了準確評價我局公務員的德才表現和工作實績，切實加強執法隊伍的管理，提高所屬人員的執法素質，局黨組對這次考核工作十分重視。一是局黨組就20xx年度公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我局年度考核工作的順利進行了奠定了基礎;二是局機關成立了由張利局長掛帥的“考核委員會”。局長張利任考核工作委員會主任，副局長劉作銘任副主任，委員有：副局長崔大華、副局長張紅、紀檢組長高喜躍、助理調研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機關黨委專職副書記付子俊、法規處處長侯文年、督察大隊政委孟新光。並設定了考核工作辦公室，政治處處長周欽秀為考核工作辦公室主任，並負責制定了《xx市城市管理行政執法局20xx年度考核實施方案》和《xx市城市管理行政執法局年度考核計畫》。三是組織集訓，提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下，召集各單位秘書科的同志們，進行了為期一個上午的集訓。這次集訓主要進行了三個內容的學習：第一個內容是：進一步學習理解xx市人事局《關於做好20xx年國家公務員年度考核工作的通知》(並人管字[20xx]167號)及《xx市城市管理行政執法局20xx年度考核實施方案》中有關指示精神和規定要求;第二個內容是：就如何使用xx市公務員考核管理系統軟體進行了講解學習;第三個內容是：對各種民主測評表的填寫規定進行了統一。通過這次集訓使各單位進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程式、報表填寫等具體細節問題，提高了各級考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協調、全線跟蹤，較好地完成了考核工作。由於我局所屬的12個考核單位，辦公地點分散、點多面廣線長的特殊情況，給考核工作帶來了一定難度。在考核中，有些同志還在值勤點上，有些同志還在案件辦理中，在這種情況下，我局考核委員會的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞，一邊協調工作，一邊進行考核。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調研員孫玉鋒同志，在歷時七天的考核工作中，親臨一線、親自協調、親自督考。由於領導重視、機構健全，有力地保障了這次考核工作的順利完成。
(二)按級分考，提升考核成績的真實性。
在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓民眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名公務員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我局採取了“一級考一級、上級考下級”的考核方式，市局機關考核各大隊、各大隊考核所屬隊員，機關成立考核委員會，各大隊成立考核組，充分發揮大隊一級的職能作用。
在此基礎上，市局考核委員會又分為三個考核小組：一個小組負責對各大隊(分局)領導班子的考核;一個小組負責對各大隊領導個人的考核;第三個小組由政治處主任周欽秀同志負責對個別領導和民眾代表談話。
這種考核組織方式，不但克服了我局人多、點多、面廣、線長給考核工作帶來的難度，而且還給考核工作帶來了三個“便於”：一是按級分層考核便於體現真實成績。誰用人誰管理，誰管理誰考核，這種以行政建制進行的按級分層考核方法，能夠使本級領導對所屬人員進行真實公正的評價，也能夠及時糾正解決在考核工作中，一些帶有個人傾向性的不負責的問題發生;二是方式方法得當便於組織實施。真對我局的人員結構特點，如果沒有一個科學的考核實施方案，那將投入很大的人力、物力，且組織起來相當繁瑣難以實施，而分級組織既能考核出每個人的真實成績，且實施起來相對簡便;三是分組分項考核便於提高效率。由於我局考核委員會分工細緻、任務明確，因此我局的年度考核從組織準備、考核實施到成績統計，在短短的七天內就順利完成了考核任務，這也是我局成立以來，就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點經驗。
(三)因職施考，增強考核內容的實用性。
本年度考核我局針對不同的崗位層次，設定了不同的考核內容，按照“用什麼、考什麼”的考評思路，對不同層次的領導班子、不同層次的工作崗位，進行了不同內容的考題設定，體現了考核內容的實用性。20xx年公務員年度考核個人總結工作總結。
對各單位領導班子的考核，我們主要從民主測評和班子建設兩個方面進行了考核。民主測評主要從政治學習、班子風氣，開拓創新、工作狀態，科學決策、民主管理，任人唯賢、幹部培養，廉潔自律、公道正派，群策群力、團結配合，依法行政、民眾意見等七個方面進行了考核。班子建設主要從政治學習、業務技能、勤奮敬業、年度業績、廉政自律等5個方面進行了考核，並對5個考核項目細化為27個考核內容，從全方位對12個大隊(分局)的領導班子進行了考評。通過考核使各單位找到了班子建設上的差距，消除了影響班子建設發展的“癥結”，同時，局黨組在班子整體建設上也理清了思路，為新年度的執法隊伍建設邁出了堅實的一步。
對全局59名科級領導幹部的考核，我們主要從思想品德、領導素質、政策水平、管理能力、民主作風、廉潔自律、工作成績、年度成績、個人述職等九個方面進行了考核，對獲得優秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領導幹部，全局進行了通報表彰，對沒有取得優秀成績的和受過處分的領導幹部，局領導進行包乾幫助。通過考核、幫助、指導等措施加強了幹部隊伍的建設，為新年度工作的順利開展做好了準備。
對非領導職務的國家公務員，我們主要從政治學習、創新能力、業務能力、執法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務態度、思想品德、年度成績、個人述職等十一個方面進行了考核。注重了年度考核與平時考核的結合，從各個方面考評每一名執法隊員。
在這次考核中，被考核人員對我們將不同層次的崗位設定不同考核內容的作法反響很大，普遍感到對不同崗位職責實施不同內容的考核體現了“客觀、公正”的考核原則，通過考核使每一個人能夠找到自身的差距，對以後的執法工作有很大的督促作用，增強了考核內容的實用性。
(四)乾群結合，展現考核氛圍的民主性。
本年度考核中,我局在注重了平時考核與年度考核相結合的基礎上，更重視了領導幹部與普通民眾的結合。
比如，在對所屬12個大隊(分局)領導班子和領導個人的考核中，先後有210名普通隊員參與了測評，為了獲得真實的考核成績，助理調研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志，都先後與50多名普通隊員進行了座談，從班子建設、單位政績、領導作風、幹部威信、單位風氣、工作氛圍等一系列問題上，讓民眾暢所欲言、各表己見，同時，還對被考核單位管轄區內的市民進行了走訪，獲得了第一手考評材料，我局之所以能夠公客觀正地評價每一名參考人員，其根本原因在於：堅持考核工作的民主性，多讓民眾參與到考核工作中來，是我們能夠圓滿完成年度考核任務的成功做法。
三、存在問題
20xx年度的考核工作，是我們執法局第一次較為系統、全面、正規的一次考核，在這項工作中我們取得了一些好的做法和經驗，但也存在著開拓我局公務員考核工作發展的一些問題：
一是在考核內容的設定上，還存在著考題偏移、量化不細、針對性不強等問題。由於我局所屬12個大隊(分局)擔負著城市規劃、市容環境、工商管理等多項執法業務，各大隊分管業務不同、執法種類不一，在對各單位年度政績的考核上，就如何提高考核工作的針對性和考評成績的準確性，是我們在下一步考核工作中需要思考和解決的問題。
二是在考核的組織方法上，還有待於改進。我局具有辦公地點分散、參考人員眾多、執法任務較重等特點，如果組織方法不得力，就會影響到上級規定的考核時限。因此，就如何科學編組、因時施考，以縮短考核周期，是我們在考核的組織協調上重點研究的問題。
三是所屬各單位對《xx市國家公務員績效考核管理系統》軟體的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內容量大，致使成績統計工作較為繁瑣，其原因在於所屬各單位對《xx市國家公務員績效考核管理系統》軟體的操作還不太熟悉，加大了考核成績統計的難度，下一步我局將召集所屬單位有關人員，就正確操作使用《xx市國家公務員績效考核管理系統》軟體進行一次集訓，以便提高考核人員的組考能力。
四、幾點建議
1、建議市局考核部門對公務員考核工作中，有關組織準備、考核程式、成績統計、成績評定等一系列工作，通過集訓或書面指導的形式多向各單位考核組提供幫助。
工商所工作總結 篇26
201X年團風縣工商局工商所依照《行政許可法》、《城鄉個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規規定和團風縣工商局的安排部署，結合實際，突出服務科學發展主題，堅持“兩個第一”、落實“五個更加”，深入實施“市場主體增量”，加快推進傳統粗放型管理向現代高效管理型升級，探索監管服務新方式，較好地完成了20xx年度個體工商戶驗照工作。
一、201X年度驗照基本情況
X鎮轄區共有個體工商戶1202戶，(有個體工商戶215戶)其中查無下落個體工商戶283戶，辦理註銷登記87戶，應驗照832戶，已驗照607戶，驗照率73%，比上一年度提高了5、07%。
二、主要做法
(一)加強組織領導，全面推進驗照工作。
為做好201X年度個體工商戶驗照工作，工商所在20xx年1月組織全體幹部職工學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商戶管理暫行條例》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規，詹應華同志召開專題會議，進一步增強個體工商戶驗照工作必要性。工商所把個體工商戶驗照工作作為工商部門為經營戶集中提供服務的過程，作為加強機關效能建設、轉變工作作風、改進工作方法、完善服務環境、提高辦事效率的過程，不斷提高驗照率和亮照率;工商所成立領導小組，由詹應華所長負總責，副所長親自抓，各組監管人具體抓，註冊室抓落實和各組協調配合的工作模式，採取自上而下“逐級管理、分級負責”的原則，穩定有序地開展了個體工商戶驗照工作
(二)創新服務方式，樹立工商部門形象。
1、加強宣傳方式，為個體工商戶驗照工作營造良好的輿論氛圍。團風縣工商局工商所向轄區內經營戶發出了一封溫馨的提示信，告知個體工商戶驗照工作的時間、需要提交的材料，以及注意事項，以人性化的管理來促進今年的個體工商戶驗照工作。在個體工商戶驗照工作即將結束時，對沒有及時參加驗照的經營戶，組織力量挨門逐戶進行檢查督促，查找未按時參加驗照的原因，下發催促驗照通知，督促儘快辦理驗照手續，確保驗照工作按期完成。
2、轉變驗照方式，落實工作考核機制。工商所加強工作指導的同時，各監管組採取有力措施提高效率，最大限度的方便經營戶驗照;結合實際，採取公開驗照事項、落實驗照工作責任到人，使驗照工作實現規範化和標準化，加強對驗照工作的督促和監督，保證驗照工作順利開展。
3、加強效能建設，提高驗照效率。工商所各組在驗照工作中強化服務，嚴格執行效能建設和黨風廉政建設各項制度規定和驗照程式規定，遵守國家局六項禁令和省局八項禁令規定，認真執行首問首辦責任制、預約服務制、上門驗照、當場辦理等工作制度，堅持落實諮詢解答“一口清”;對鄉下偏遠、交通不便和驗照有困難的上門服務;充分發揮“綠色通道”作用，對大學生、回鄉創業、下崗職工、退役軍人及特困戶、殘疾人優先受理，通過多層次、多渠道的驗照服務，極大地方便了民眾，提高了驗照效率。
(三)加強監管執法，確保驗照質量。
1、嚴格審查，確保驗照質量。團風縣工商局工商所在驗照工作中加大對經營戶的審查力度，一是通過驗照進行“三看”：看前置許可是否真實有效、看經營者主體是否發生改變、看經營場所是否發生變化;二是對正在處理之中和這次驗照中發現有違法經營行為的個體工商戶，暫不通過驗照;三是建立違法經營戶的檔案，實行公開處罰。在驗照中查處擅自改變登記註冊事項的76戶，前置許可到期64戶，責令改正64戶，批評教育12戶，建議縣局向發證機關傳送《行政建議書》59戶。
2、緊抓五個結合，努力做到監管與服務的統一。一是把驗照同法律、法規宣傳工作相結合。結合年檢驗照，開展了《行政許可法》、《無照經營查處取締辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等相關法律法規的宣傳，發放法律法規宣傳材料300餘份，不斷增強市場主體的法律意識。二是把驗照同市場巡查相結合。工商所實行格線化監管，加大市場巡查力度，結合各項專項整治，督促經營戶按期參加驗照和“亮照”經營;三是把驗照同經營戶信用分類及分層分類登記相結合。通過驗照進一步補充、完善了經營戶的書式、電子數據檔案。利用信息化手段，依法對經營戶的市場準入、經營行為、市場退出等信息進行錄入和信用評價分類;四是把驗照同無照經營查處取締工作結合起來。截止目前，分局檢查各類市場主體923個，查處無照經營26戶，補辦營業執照19戶，依法取締7戶，罰沒款1、8萬元。五是把驗照工作與食品安全專項整治工作相結合。對轄區食品經營戶全部登記造冊，前置審批證件備案存檔，強化索證索票台帳的建立工作。
三、影響驗照率的原因
(一)法律意識淡薄，直接影響驗照率。個別經營者缺乏依法、按時、主動驗照的意識;經營戶在未及時辦理註銷或歇業手續就退出市場，給監管工作帶來一定的難度;現行法規對逾期未辦理驗照手續的個體工商戶處罰依據不足等問題都是影響個體工商戶監管工作的因素。
(二)前置許可期限不一致：部分行業行政許可的年審時間與驗照時間不一致，致使影響正常辦理驗照手續。
(三)流動經營戶的影響：個別行業的個體戶由於流動性強，監管難度大，致使這一行業的驗照率較低。
(四)X鎮X鄉監管人一直沒有到崗，個體工商戶監管出現真空，也是影響驗照率的直接原因之一。
工商所工作總結 篇27
20_年，榮將工商所在市、縣局和鎮黨委政府的正確領導關心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，全面加強服務發展、市場監管、消費維權、依法行政建設，全所幹部職工的團結合作，較好的完成了全年各項工作任務。現將全年工作總結如下：
一、圍繞發展大局，發揮職能作用，服務各類市場主體健康發展。
1、始終牢牢把握髮展實體經濟這一堅實基礎，積極完善有利於市場主體培育、有利於社會投資、有利於資本整合的市場主體發展環境，促進市場主體數量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發展為私營企業過程中的名稱、字號延續等問題。2020__年，新辦理個體登記戶，增長率達%;轄區企業新增戶，總數達戶，增長率%，農民專業合作社新增戶，總數達戶，增長率。
2、構建服務體系，營造高效政務環境。嚴格執行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度，設立“黨員示範崗”、“服務登記綠色通道”便民視窗，提高工作效率，以務實的精神，更好為轄區個體企業服務。今年，工商所視窗共接待企業民眾來人來電諮詢1000餘次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。
按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區內個體工商戶的驗照、換照及企業年檢實地調查工作。20__年，榮將轄區個體工商戶應驗戶數戶，驗照戶數戶，驗照率達98、4%;對轄區內戶企業進行了年檢實地調查。
4、服務好商標戰略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業及其產品成功走向市場的關鍵，我所按照“註冊一件商標，創建一個品牌，帶動一個產業，活躍一方經濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農商標註冊。20__年，我轄區麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報雲南省著名商標，麗江華坪金芒果生態開發有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區內有效註冊商標達件。
二、強化監督管理，規範執法行為，努力維護市場經濟秩序和社會穩定。
我所充分發揮市場監管主力軍的作用，拓展案源，加大對經濟違法案件的查處力度，20__年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續加強流通領域食品安全監管力度。全面推行格線化管理模式，依法監督食品經營者建立健全並執行索證索票和進銷貨台賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關於做好食品安全電子追溯系統推廣的工作要求，啟用食品安全監管電子追溯系統，對食品經營者、經營企業、銷售企業進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。20__年，共向轄區戶食品經營戶推行了索票索證及進貨台賬制度，並簽訂了《食品安全責任書》，在轄區較大的戶超市、食雜店開通了流通環節食品安全電子追溯系統。在完善好食品經營戶各項制度建立的基礎上，積極開展“食品安全示範店”、“誠信個體工商戶”創建工作，目前榮將轄區內已創建“食品安全示範店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質量監測，做好流通環節食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計畫的同時，結合監管實際、查辦案件和有關部門通報的情況，突出關係民生的乳製品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的範圍、品種、項目和方式，並按照抽檢計畫認真組織實施。20__年，共抽檢各類食品個批次。
2、突出監管重點，深入開展專項整治。20_年，按照縣局、鎮黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節、五一、中秋、國慶等節日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產大檢查、打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動、乳製品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產品、食用油、糧食、乳製品、酒類等與人民民眾生活密切相關的食品的檢查，以城鄉結合部特別是農村地區為重點區域，以超市、食品批發經營戶、集貿市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規範經營行為。全年累計出動執法人員人次，車輛余台次，檢查各類經營戶戶次，集貿市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經營戶列入食品黑名單。
3、規範執法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執法辦案工作規程，加強執法監督。加強法律法規學習，提高執法隊伍的法律套用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用範圍，建立對行政指導的監督、激勵、考核制度，通過典型示範作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政複議及訴訟案件。
三、以維護好消費環境為重點，積極維權、促進消費。
1、充分發揮12315網路作用，及時解答消費諮詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續大力推進“一會兩站”規範化建設，結合村兩委換屆工作，對轄區內個消協分會個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權效能，社會參與面和可信度。利用“3、15”消費者權益日，發放各類宣傳材料余份，接受消費諮詢餘人次。20__年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調解起，維護和規範了轄區市場經濟秩序和社會穩定。
2、積極開展“消費滿意在雲南”活動。及時制定工作方案，明確此項活動的目的意義、工作內容、工作步驟和要求;“12315”消協分會，投訴站聯動，依法受理、調解消費投訴，及時為消費者挽回經濟損失;深入學校、社區、市場、企業、農村開展送法律法規、送維權常識、送維權服務活動，在轄區較大超市創建消費投訴“五進”站點個，創建“消費滿意示範店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創建。
認真貫徹落實麗江市工商局、華坪縣工商局創建五星級工商所的工作部署和要求，進一步加強規範工商所隊伍建設、
制度建設、內部管理、監管執法、服務行為基礎設施建設。促進工商所規範化建設再上一個新的台階，更加完善基層基礎建設、規範執法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清氣正的發展環境，在創建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育，提升素質，不斷加強隊伍建設。
我所始終堅持“以人為本，爭優創新”的管理理念，不斷提升幹部隊伍總體素質，著力提升監管執法整體效能。以自學和參加業務培訓等形式不斷充實執法人員的業務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業務系統的操作和法律法規的運用。在局各項規章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規章制度，定期學習、互相幫帶、充分發揮五星工商所的模範帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報導工作順利開展。
今年，我所進一步加強宣傳報導材料收集報送工作，截止_月_日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息_則，被縣局《政務信息》採用_則，縣委、政府採用政務信息_則，市工商局《政務信息》採用_則，縣政府部門採用簡報_篇，麗江日報宣傳報導見報_篇。
七、抓好黨風廉政建設，為落實各項工作任務，服務經濟社會發展提供有力保證。
加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領導幹部為重點，加強反腐倡廉教育。組織幹部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統黨風廉政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關於加強反腐倡廉建設的一系列會議精神，通過抓學習使幹部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮政府分別簽訂了《20__年黨風廉政建設責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把任務分解到所內每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權、行政執法權的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權干預企業經營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所幹部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關於《工商行政管理系統基層行政執法人員接受監督向市場主體和服務對象代表述職述廉實施意見的通知》，召開執法人員面向監管服務對象述職述廉匯報會，發放民主測評表、調查表進行徵求意見和建議，並就徵求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經民主測評滿意率達99%。
20_年，在市縣局、鎮黨委政府的正確領導、關心支持下，榮將工商所全所幹部職工團結協作、勤奮工作、共同努力，取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠，但我們深信，在市縣局和鎮黨委政府的正確領導下，通過全所幹部職工的共同努力，我們將繼續深入學習實踐科學發展觀，掌握有關法律法規知識，積極探索監管新思路，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考的目標，力爭開創基層工商工作新局面。
工商所工作總結 篇28
（一）城鄉環境綜合整治的巡查。重點巡查農貿市場、流通領域食品安全。
（二）加強對“元旦”、“春節”節日市場巡查。重點巡查集貿市場、專業市場維穩安全、節假日食品安全。
（三）農業生產資料市場專項巡查。重點巡查種子、農藥、化肥、農業機械及零配件、農用薄膜等經營主體資格，進貨索證索票制度、進貨台帳、產品銷售台帳情況、種子經營戶建立種子經營檔案制度情況，查處農資經營違規行為。
（四）生豬定點屠宰及肉類食品專項巡查。重點查處違法銷售注水豬肉、牛肉和家禽以及銷售未經檢驗檢疫的“白板肉”和家禽的行為。
（五）煙花爆竹專項巡查。重點查處無照經營煙花爆竹和銷售違禁菸花爆竹的行為。
（六）食品安全專項巡查。重點巡查《中華人民共和國食品安全法》和《中華人民共和國食品安全法實施條例》宣傳落實情況，《食品流通經營許可證》辦理情況。
（七）糧食市場專項巡查。重點巡查糧食、飼料生產加工企業合法經營情況。
（八）鼠藥市場和春季滅鼠工作巡查。
（九）結合驗照、年檢工作開展市場經營主體資格專項巡查。
工商所工作總結 篇29
今年我到工商所工作，擺在我面前的就是，如何切實履行好工作職責，確保自己的各項工作如何落實到位，園滿完成分局及所班子交辦的各項任務。一方面，我感覺責任重、壓力大；另一方面，也以此作為對個人素質和能力的一次考驗。我始終以良好的精神狀態和務實的工作作風，從工作的每個環節做起，協助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點：
一、加強理論學習，提高理論素養
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，由於自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。對重要講話和檔案中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹“xx大”會議精神，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認真做好副職工作
正副職的關係能否有機協調，直接影響一個領導班子的戰鬥力和凝聚力。我始終認為，作為副所長在所內要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意，提供決策依據，對下要結合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結合起來，更有效的開展工作，如何把對上級負責與對民眾負責結合起來，使大家擰成“一股繩”，提高戰鬥力，如何增強工作的系統性、預見性和針對性，科學的開展工作，如何將堅持重實際、務實事、求實效，落到實處，四個方面的問題經常與所長和同志們進行溝通，及時找準問題，處理問題，從年度、月度工作計畫到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查、案件查處等，基本上能夠做到協助所長科學分析，統籌安排，有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。
三、認真細緻，加大案件監督力度
到所工作後，我主要分管案件、食品安全的監督工作，在這項工作中，我一是認真負責，從思想上重視。加強巡查，仔細查找案源，靜下心來認真分析案件。二是耐心細緻，作好當事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪，對於那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋，面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋，避免了事態的擴大。
四、廉潔自律，保持黨員本色
作為一名基層幹部、共產黨員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼於耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公僕的本色。
工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊；在服務上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度。在今後的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
工商所工作總結 篇30
XX年，工商所在縣工商局、地方黨委政府的正確領導下，在各業務科室的幫助、支持、指導下，始終以鄧小平理論和“”重要思想為指導，全面貫徹落實縣局、地方黨委政府的工作部署，堅持以科學發展觀統領工作全局，以深入整頓規範市場秩序為重任，上下團結，齊心協力，按照“五項指標”、“六項重點工作”的要求，認真落實年初簽訂的各項工作目標責任書，保質保量完成了上級下達的各項工作任務。現將我所全年工作情況報告如下：
一、注意加強幹部職工政治思想教育和隊伍素質建設，確保工作目標、責任落實到位。
工商所在工作中始終把抓素質、帶隊伍作為全所工作中的重中之重，把執法為民、服務民眾、科學發展的思想貫穿於工商行政管理工作的始終，努力確保 “四個到位”落實：
一是堅持組織領導到位。為了加強全所工作的順利完成，我所在縣工商局的大力支持下，強化組織領導，所領導率先垂範，工作真抓實幹，帶領大家知難而上，形成了一級帶一級，一級對一級負責的工作格局;
二是確保思想認識到位。全所把整頓規範市場秩序的思想定位在抓班子、帶隊伍，提高整體素質上;定位在如何發揮工商行政管理職能和如何提高辦事效率上，接待民眾辦事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急辦、特事特辦;定位在服務地方經濟發展上，積極為經營戶提供信息諮詢和法律法規諮詢服務;定位在文明執法，展示工商形象上;
三是保證落實措施到位。全所實行責任到人，目標到組的工作機制，層層簽訂目標責任書，以目標責任促進各項工作的落實;
四是實施檢查考核到位。為更好的貫徹落實年初與縣局、鄉鎮黨委政府簽訂的各項工作目標責任書，我所通過月考月評，自查自評等方式，做到以檢查促工作，以考核促成效的內部考核監督管理工作局面。
二、強化學習，提高業務素質
我所始終把幹部職工的學習、培訓、提高作為開展各項工作的基礎，毫不放鬆，堅持不懈地抓緊抓好落實。一是所領導堅持做好“五帶頭”，即學習上當標兵、工作上挑重擔、執法上當勇士、廉政上作表率、團結上當模範，用自己過硬的作風帶動全所幹部做好各項工作。二是堅持不懈地抓人員素質的培訓。堅持每周二的政治業務學習制度，提高幹部職工的素質，積極參加全省培訓和縣局組織的法律考試活動。三是毫不放鬆地抓好所上作風建設，努力打造工商新形象。全所以工商形象建設為重點，堅持黨員幹部以身作則發揮先鋒模範帶頭作用，把“作風優良、服務優質、環境優美、民眾滿意”作為努力目標，不斷強化服務意識，嚴格落實四項制度。四是堅持不懈地開展政策法規的宣傳和學習。
工商所工作總結 篇31
20xx年，在省工商局和市委、市政府的正確領導下，XX市工商系統按照“五個更加”的要求和“六個注重”的部署，以建設開放繁榮秀美幸福新吉安為己任，大力開展“發展提升年”活動，“弘揚井岡精神，堅定理想信念，爭創一流業績”，全面強化服務發展、依法監管和消費維權，各項工作取得新的成績。
（一）以發展提升年活動為平台，最佳化舉措，服務科學發展成果進一步豐富
全市工商系統緊緊圍繞服務全市發展大局，按照“做大總量、加快集聚”的整體部署，以更開闊的視角、更開放的思維，紮實開展發展提升年活動，努力促進全市經濟社會科學發展。
1.大力促進非公有制經濟發展。一年來，我們採取有力措施，積極推進個私經濟“擴量提質”發展助推工程，實施註冊資本、經營範圍登記改革，落實扶持個體工商業大戶“轉型升級”相關政策。截止目前，共發展個體戶18563戶，註冊資金7.83億元，從業人員42688人，較去年淨增個體戶4620戶、註冊資金5.43億元、從業人員2萬人，分別增加4.13%、18.16%、8.58%。發展私營企業2253戶，註冊資金47.4億元，從業人員35076人，較去年淨增私營企業1818戶、註冊資金41.01億元、從業人員2.13萬人，分別增加15.04%、18.03%、9.3%。發展農民專業合作社308戶，註冊資金3.31億元，從業人員3909人，比去年底淨增專業合作社308戶、註冊資金3.31億元、從業人員3909人，分別增長25.12%、31.4%、21.7%。發展農村經紀人2106戶，從事農村經紀活動人員達13165人，成立農村經紀人協會15個。
2.自覺服務經濟結構戰略性調整。按照“增加總量、擴大規模、鼓勵先進、淘汰落後”十六字方針的要求，積極服務於經濟結構戰略性調整，推動十大產業、服務業發展。20xx年前10個月新登記企業2826戶，累計20xx3戶。其中新登落實十大產業調整和振興規劃登記企業戶數209戶，累計2，036戶。新登服務業企業363戶，累計6209戶。新登記現代服務業189戶，累計3956戶。辦理企業動產抵押登記106件，抵押物價值7.98億元，抵押貸款金額5.42億元。
3.大力推進商標品牌建設。全市各級工商機關注重對商標品牌建設的宣傳，積極指導企業實施商標戰略，培育市場競爭力較強的知名、著名、馳名商標，壯大商標群體數量。
一是加大爭創力度，年初市局下發《關於實施商標品牌戰略工作意見》，進一步明確了工作方向。
二是創牌成果豐碩，繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國馳名商標後，今年，江西天人集團的“天利”商標、江西大井岡科技實業有限公司的“井岡牌”商標、XX市映山紅瓷業有限公司“紅杜鵑”商標又被國家工商總局商標局認定為中國馳名商標。短短4年，我市中國馳名商標從零件已發展到目前的5件。同時，今年還成功將“芳心”等30件商標推薦為江西省著名商標。截止目前，全市已有註冊商標5093件，其中中國馳名商標5件，江西省著名商標116件。
4.實行外資登記模式改革，提高外資企業服務水平。
一是明確工作內容，制定下發了《XX市外商投資企業“一局多點、就近受理、遠程核准”登記模式改革工作實施方案》和《XX市外商投資企業遠程核准登記管理暫行規定》。
二是確定了高新開發區（市局綜合科）、XX縣局、XX縣局、XX縣局、XX縣局等5個單位為首批外商投資企業“遠程核准登記”受理點。
三是與商務局聯合開展了對外資企業的年度檢驗。截止目前新登記註冊外商投資企業56戶（其中港澳台49戶，外國7戶），辦理外資企業變更登記100戶，已在網上申報通過年檢的企業307戶。
5.全面推行網上年檢便民舉措。為切實做好網上年檢工作，我局成立網上年檢工作領導小組，下發了《年度內資企業網上年檢工作實施方案》，廣泛宣傳，印製了企業登入網上年檢系統操作流程、20xx年度企業年檢須知各10000餘份發於企業手中。截至目前，全市共年檢內資企業2988戶，私營企業12915戶，網上年檢率100%。
6.個私協服務方式創新，領域不斷拓展。
一是創新服務方式。XX縣局、個私協推出的代辦、導辦服務得到了省局領導的充分肯定，省局和省個協在吉水召開現場會予以推廣。
二是拓展融資渠道。全市工商系統和個私協與農業銀行、郵政銀行建立合作關係，擴大了個私會員貸款渠道，目前全市個私會員已獲貸款近億元。
（二）以公平競爭的市場環境為目標，忠實履責，高效監管市場的能力進一步提高
全市工商系統以食品安全、打擊傳銷、保護智慧財產權等工作為重點，不斷提升監管效能，著力解決市場中存在的影響公平競爭、危及市場安全、損害消費者利益等突出問題。全市工商系統立案查處各類經濟違法案件5262起。
1.加強食品安全監管。按照“突出重點、強化監管，完善制度、執法為民、促進發展”的總體要求，積極推進食品安全監管“關口”前移，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。一是認真做好食品流通許可證的發放工作，全系統共發放食品流通許可證11920戶。二是認真做好食品抽檢和快速檢測工作，快速檢測各類食品21800個批次,合格率96%。三是深入開展了非法添加、乳製品、含工業染料辣椒麵、含鄰苯二甲酸酯類物質的食品和食品添加劑等專項整治行動。檢查食品經營戶7005戶次，超市812個，市場53個，發放宣傳單20xx余份。現場下架過期滷製品、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤，下架不合格乳製品3公斤，查辦乳製品案件1起，發現處理疑似染色辣椒粉4公斤。同時嚴密部署打擊地溝油，統一規範散裝油市場。
2.嚴厲打擊傳銷，規範直銷。深入開展“無傳銷社區（村）”、“無傳銷校園”創建活動，廣泛開展“五進”宣傳活動，發動社會力量參與打擊傳銷。基本實現了全市90%社區（村）創建“無傳銷社區（村）”的工作目標。全市工商系統搗毀傳銷窩點24個，查獲傳銷人員14人（刑拘8人，勞動教養1人,行政拘留5人），解救勸譴傳銷人員150人。對安利、雅芳、玫琳凱等直銷企業在我市開展的新產品推介會等實施全過程監控。
3.開展廣告監管。
一是加強對新聞媒體及事業單位廣告經營行為的監督管理，在全市範圍內開展了廣告經營資格檢查，檢查18戶，參檢率100%，通過率100%。
二是充分發揮廣告專項整聯席會議作用。上半年，各部門依照各自的工作職能，加大了人力物力精力的投入，如衛生部門對全市所有醫療機構進行了全面清理；監察部門和糾風辦深入主要媒介單位開展調研，監管整治虛假違法廣告工作落實情況等。
三是加大了對廣告違法違規案件的查處力度，共查處廣告案件70件。
4.加強商標行政保護。深入開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動，重點查處侵犯涉外商標和馳名商標專用權等違法行為。專項行動開展以來，查處商標侵權假冒案件113起，案值63.8萬元，為消費者挽回經濟損失11.2萬元。在加大打擊力度的同時，採取了積極有力的舉措保護本地的中國馳名商標、省著名商標品牌。如XX縣局針對“泰和烏雞”商標的保護，共清除取締假冒經營單位2戶，立案2起；XX市局對“井岡牌”商標加大保護力度，收繳侵權商標標識1500張，立案2起。
5.加大反不正當競爭執法。全市工商系統創新執法理念，積極探索監管方法，認真履行職責，努力開創反壟斷執法新局面，突出整治公用企業及獨占地位的經營者濫用壟斷地位，限制競爭、強制交易、強制服務、銷售商品時搭銷或附加不合理的條件、濫收費用等行為。全市立案查處反不正當執法案件數47件。
6.加大“紅盾護農”力度。
一是對農資經營店實行信用分類監管。對現有2828戶農資經營戶進行了信用分類監管，共評選a類農資經營戶2507戶，b類農資經營戶256戶，c類農資經營戶65戶。實行了農資商品示範店建設，全市共建立農資示範店259個，紅盾護農維權點196個。
二是對全市716批次的農資進行了農資商品質量檢測。
三是加大農資案件查處力度，查處案件376起，受理投訴66件，挽回經濟損失35.18萬元。
7.加強了其他重要商品市場的監管。對豬肉市場進行專項清查行動，取締無照經營48戶，收繳白條肉、病死豬肉等不合格肉品2100餘公斤，立案18件。查繳不合格塑膠袋2.4萬個，取締無照經營戶3戶，立案15起。對汽車經銷企業進行了清理整頓，立案查處汽車品牌銷售案件12起，規範了全市二手車交易市場和二手車經銷企業的經營行為，立案查處報廢汽車非法拆解案件1起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油案件35起。探索網路市場監管方法，立案查處網路違法案件22件。辦理拍賣會備案231場，實施現場監拍38場。
8.繼續全面推進行政指導工作。全市上下注重把行政指導常態化，寓服務於執法，提高執法效能，加大對行政指導工作績效考核的力度，積極運用建議、輔導、提醒、規勸、示範、公示等非強制性手段，引導企業遵章守法、誠信經營，促進監管方式的轉變和監管水平的提升。全年全市工商系統開展行政指導4159件，其中行政建議519件、行政輔導287件、行政提醒1566件、行政規勸566件、行政約見246件、行政示範35件、行政公示411件、其他529件。
（三）以關注民生為宗旨，緊貼熱點難點，消費維權工作進一步拓展
全市系統積極發揮職能作用，認真落實市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施，在消費維權等方面下功夫，促進社會和諧穩定。共受理處理各類12315信息4768件，其中諮詢2622件，申訴1714件，舉報391件，建議41件，成功調解申訴1542件，為消費者挽回經濟損失480萬元。查處侵害消費者權益和制售假冒偽劣商品案793件，搗毀窩點26個。
1.圍繞民生熱點，紮實有效開展各類消費維權。一是開展食鹽市場維權。3月17日，針對我市大部分縣市區開始出現民眾哄搶食鹽，致食鹽供應緊缺和市場經營秩序騷動現象，市局果斷採取措施，在全市範圍內開展食鹽市場專項整治。3月18日，食鹽搶購風波便逐漸平息。行動中，全市檢查食鹽經營戶1436戶，市場105個，查處超範圍經營案1起，與物價部門聯合調查哄抬物價行為2起。二是開展紙巾紙產品、汽車輪胎產品維權。共檢查相關經營戶5259戶，受理相關諮詢申訴9件，取締無照經營3戶，有效地促進了紙品行業和汽配行業的規範發展。三是“家電下鄉”維權，切實維護農民利益。至目前，全市共受理相關諮詢申訴舉報50件，為消費者挽回經濟損失1.5萬元。
2.加大12315行政執法體系建設，積極受理消費申訴。一是加強宣傳，擴大12315社會影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀念諮詢服務活動，集中進行了假冒偽劣商品展示鑑別，組織了送法下鄉和維權進校園活動，舉辦了知識競賽和文藝演出。二是及時處理，踐行12315服務承諾。特別是在處理金陽光與星之源美容院終止服務案件中，更彰顯了工商部門有為的社會責任感。經工商執法人員的深入調查，一起牽涉444名消費群體和2家美容機構、涉案金額高達52萬元的消費糾紛案得到最終解決。
3、積極做好綜治信訪維穩工作。我局堅持樹立“穩定壓倒一切”的指導思想，從建立組織、分解目標、簽訂責任書、完善規章制度入手，採取有力措施，全面落實綜治信訪工作目標任務，著力加強平安建設。
一是及時調整了綜治信訪工作領導小組，層層簽訂了綜治、信訪工作管理責任狀，確保責任落實到位。
二是落實安全責任。做好防火、防盜、防事故“三防”工作，加強節日期間值班，並實行全天候領導帶班制度和幹部值班制度。
三是深入開展矛盾糾紛大排查大調解。重點對XX縣民眾曾慶錦等重點人、重點事進行了解釋、疏導、跟蹤，防止事件升級。全市系統信訪和綜治工作態勢較為平穩。