致歉信精選優秀範文 篇1
尊敬的領導:
首先感謝您一直以來對我工作上的支持和鼓勵,您的工作方法和工作效率、工作態度都值得我學習,一直以來我都以能在您的指導下工作為榮。
關於在處理一事上，由於本人年輕考慮不周，遇事不夠冷靜，言辭欠妥，如有對您有不敬之處，尚請您寬宏大量，鑒於我的出發點是為更好地乾好工作，懇請您予以諒解。
您是我們的榜樣，工作經驗比我豐富,處理事情的方法比我多,本人還不夠成熟,請您別介意,以後我會多多向您學習更好的處理方法，還望賜教!
X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇2
敬愛的老師：
非常的抱歉，冤枉了您， 現在我非常深刻的認識到了自己的錯誤，我沒有了解到事情的本質，還一味的自以為，您受了那么大的委屈，我還這么不懂事的冤枉您，真的十分的抱歉，我只是為了一句不中聽的話，一時糊塗，犯下了這么大的錯誤，我沒有別的意思，只是一時的腦熱，惹出這么大的事，更沒有想到自己會觸犯的法律。
我知道有人在您那打我報告，我也知道這個人是誰，龐老師，您是個好老師，只是太多的事您不願意說出來，以您的話來說：您是個男人，不能什麼事情都掛在嘴邊上。誤會也許就是這樣累計成的，龐老師，非常對不起您，也非常的感謝您，我知道現在說什麼都沒用，因為已給您造成了無法挽回的傷害，還有，她已對我不這么重要了，我為她做出的後悔的事太多了，她在所有人眼裡都是好人，而我，在我造成傷害的人的眼裡已經不在是個簡單的人了，其實我還是我，我的所作所為都是在維護我身邊的一切我拿他們當朋友的人。有時候應該想想自己，想想後果，這也就是我頭腦簡單，沒主心骨的表現，其實激起我無名的火的是一個人的一句話;她說“龐磊這是幹嗎啊，挺好的家庭讓他弄成這樣了”她現在卻是好人，不是我在推卸責任，只是想和您說清楚，王茜也沒有跟我們說實話，讓我對您一直有個很大很大的誤會
郵件您看不到，現在我也只能通過QQ，期許您能看得到，龐老師，真的非常對不起，今天看到了您，真的很想叫您一聲龐老師，龐老師，真的非常對不起，除了對不起我不知道還怎么向您表示歉意，除了謝謝您，我也不知道在怎么向您表達感激。
道歉人：
時間：X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇3
尊敬的——x：
您好!
首先十分感謝您入住——x酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯繫。我的分機號：————。信箱地址：————————————————————————————x.
此致，
敬禮!
道歉人：——X
時間：————年——月——日
致歉信精選優秀範文 篇4
尊敬的單位領導：
在此我就自己當時一時衝動的行為向您提出辭職，讓您傷心痛苦，讓您倍感苦惱。為此，我決心向您遞交這份道歉信，懇求您能夠原諒我的衝動與不成熟。
總而言之，我這次衝動提出辭職的行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。我沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對於工作上出現的一些問題與壓力，不能夠很好地面對，以至於產生了煩躁情緒。正所謂“衝動就是魔鬼”，衝動是愚蠢的，是非常要不得的。
現在，我已經深深地知道錯了。為此，我向領導保證：從今往後，我一定要認真做好本職工作，努力為單位貢獻力量，為單位創收發展而努力。
道歉人：
時間：X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇5
尊敬的：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯繫。我的分機號：。信箱地址：.
此致，
道歉人：
時間：X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇6
執事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉!
X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇7
致親們：
首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實體店為消費者服務了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉櫃及專賣店超過了家，XX年下半年起開始與“”全面合作，並且也成為了官方XX年度的開年促銷的合作夥伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實體店裡非常暢銷的款式來配合，虧本來進行這次新喜的開年促銷，由於xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來)，而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態，我們公司的工廠日夜加班加點的來趕製這批貨!在這裡我們並不是想過多的結實，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們全體員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時節、春暖花開之際點綴美麗的您!收藏店鋪並且憑藉此次的訂單日後在x店都享有一次無條件購物免郵的機會!
最後，再次感謝您對支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分，這是對我們日夜加班的工作人員
一個大大的鼓勵喔，相信我們以後會做的!更好成為您最真誠的朋友!
X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇8
親愛的QQ用戶 ：
前段時間，騰訊公司和360公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，QQ用戶的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，並且會按照有關要求認真落實後續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結，吸取教訓。
痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中採取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。
作為一家發展較早、規模較大的企業，同時作為行業領先者，我們應該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發生後，我們從用戶、媒體、行業專家那裡得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收穫。您現在也許還無法想像這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信里才會提出：“這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。”我們相信，這次事件結束之後，在政府的推動下，我們一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和用戶、行業一起去擁抱這個時代。
隨著QQ用戶數的持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支持。
無論過去、現在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
致歉信精選優秀範文 篇9
尊敬的領導：
我作為一名十八歲的高二學生，在學校打架並且損毀公物的行為實在是難以得到原諒。不過，我在此還得勇敢、坦誠地面對錯誤，懇求您的原諒。
在此我得坦誠地說一下我之所以打架的原因，這次錯誤的起因是我個人的思想成熟度不夠，個人身上依然存在一股低端的品行，沒有全然脫去鄉土粗礦的地痞氣。這可能也跟我從小生活的環境有關係，我出生於鄉村鄉下，鄉下人當中不乏一些地痞之氣，成長過程當中我難免也沾染了一些。
而此番在校期間，我恰恰是沒有全然脫去痞氣，從而在與同學有爭執的時候就一時衝動顯現肢體衝撞這樣的惡劣行為。可是我深深地感受這樣的外形舉動不是我的本質，我的本質當如“出淤泥而不染”的白蓮一樣。
如此損毀財物的行為也是我太過衝動，沒有顧忌行為後果，恰恰反映出我的思想還很幼嫩，沒有強大的預見力，沒有能夠很好地把控自己，思想對於身體的成長沒有形成足夠的控制力，恰恰需要我不斷通過努力學習，加以增長。
現在，我知道對於我這樣的嚴重錯誤，只有認真坦誠應對，儘自己最大努力改正才行。我願意接受學校處罰，坦誠接受教訓。
此致：
敬禮!
致歉信精選優秀範文 篇10
親愛的朋友：
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!
由於寶貝品質把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這裡我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收穫!
寶貝滿意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會自動送您20元店鋪優惠券，以本人ID號再次在本店購買任何寶貝，將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效喔)
當我看到數以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿了感激，更充滿了責任!您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恆久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務!
翡麗玫瑰新款開發已經初步完成，夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。
我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩紮穩打做好鞋，做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續見證我們的成長!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
致歉信精選優秀範文 篇11
尊敬的：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致，
敬禮!
道歉人：
時間：X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇12
尊敬的王總：
歡迎您入住XX大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對於此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細緻，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。
XX酒店是省內著名的五星級酒店，並榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪裡都有XX人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作，以後您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求，請您隨時聯繫大堂副理(內線：25)，我們隨時恭候您的吩咐!
道歉人：
時間：X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇13
尊敬的張先生：
您好，我是空調銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡。
關於此次您在我公司購買了一台奧利菲斯S623型機櫃中央空調，先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯S623型機櫃中央空調的派送難度，考慮聯繫專業的搬運公司進行。然而經過多方聯繫專業的搬運公司，最終才聯繫上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之後您要出差，家裡沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況，後經過跟您電話溝通。現在這台奧利菲斯S623型機櫃中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。
此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協商決定，給予您的空調購買價格給予適當優惠，返還給你3%的購買價格。
等到您到時有時間在家時候聯繫我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
致歉信精選優秀範文 篇14
親愛的HH的員工們：
你們好!
從20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走來似乎成績斐然，但是很多問題都像這被忽略的部落格一樣一直存在卻一直被我選擇性的遺忘著。我曾經對你們說過：“我們銷售的不僅僅是一杯優酪乳，我們銷售的是一種健康的理念;我們做的不僅僅是一門生意，我們是要成就一個品牌”，為了這個目標我不斷的開店，不斷的招人，每天奔忙應付各種人和事，可我偏偏忽略了把我說過的這句話落實到你們每個人的心裡。
當店裡出現問題的時候我埋怨過你們不動腦子，訓斥過你們不長記性。可是冷靜下來想一想，作為一個管理者，我是不是真的盡到了自己的責任?我有沒有告訴你們正確的產品知識，我有沒有教會你們正確的銷售技巧?即便有，是不是已經足夠?經過對自己的反問，我發現，我的員工們真的是很可愛。因為開店的速度太快，你們沒有誰真正得到過系統的培訓，就被分配到各個店去上班了，只憑著我寫過的一點可憐的產品知識去開展自己的工作，甚至在自己還沒有成長的時候就肩負起了帶新員工的責任。而在這個過程中我沒有關心過你們心裡的壓力和困惑甚至恐懼，只是一味的提著我認為合理的要求——我潛意識裡認為都是成年人了，該有自己的思維了，這么簡單的工作看都應該看會了。殊不知任何簡單的事情都有不簡單的內涵，這個道理我是懂的，卻沒有記住。所以在這裡我向你們道歉——我是一個不稱職的老闆，我一直在督促你們戰鬥，卻沒在你們上戰場之前發給武器，跟沒有在你們受傷的時候真正安慰過你們，這是我的錯誤。
我曾經為這個錯誤找過無數的理由，比如忙，沒有資金，沒有合適的人選等等。但是我弟弟說的好：“有些事，不管做的多與少總強過沒有去做。”所以我在這裡借這篇博文向廣大的員工致歉，同時呼籲大家積極參與到公司即將開展的員工培活動里來，把內心的困惑提出來，把平日的經驗講出來，讓我們的集體溫暖起來。讓你們終有一天不再捨得離開這個家園。
祝大家一切愉快!我愛你們!
致歉信精選優秀範文 篇15
據國家郵政局網站8月22日發布的統計數據，快遞業服務問題非常突出，其中數據顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發快遞比較多的賣家，每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此，在您看到此信的時候，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會，快遞又惹您生氣了：
“不送上門”
“不上樓”
“只放在門衛”
“電話都沒有”
“態度惡劣”
“等了這么久才到，太慢了”
“包裹被壓得體無完膚，東西壞了”
“不給驗貨，掉頭就走”
“這個快遞公司太爛了，為什麼不換一家快遞”
在這裡我們必須再次向您道歉：對不起!
在我們經營淘寶的5年多的時間裡，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通，優速等所有上規模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評不斷。甚至也發過昂貴的順豐，聯幫，但是終因成本太高而不了了之。現在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協之舉。
我們短期做的是不斷呼籲，不斷提升自己的話語權，改進良包裝水平和成本控制的最佳平衡點。稍長期的是，您再次購物時，我們更換您所在區域可能更好的快遞或給您額外補償。
再次道歉，對不起!懇請您諒解快遞服務問題，非常感謝!
1.當您收到我們的商品時,請務必在48小時內檢查所有商品的數量、型號、以及破損情況，如出現問題請及時與我們售後聯繫並提供照片，我們將根據情況給予調換或補發。由於我們的產品都是易碎品,責任很難界定，所以請您一定在上述時間限制內與我們聯繫,否則逾期不予辦理。還請親多多理解
2. 歐普燈具有質保期的喔：
燈管保一年，整理器兩年，您把有問題的配件返給我們的 我們給您質保的
請互相尊重大家的勞動，不要隨意中差評，不要以“一般 或者和想像的不一樣”的話出現喔，本店正品銷售，您可以先專賣店看好貨喔。
致歉信精選優秀範文 篇16
尊敬的總：
您好!
曲指算來，我到公司已有 個月了，這 個月裡，雖然我的工作並不是盡善盡美，但在公司同事們的幫扶、輔佐尤其是您的信任與支持下，我也要求自己盡心盡職，每一項工作都用了自己十二分的努力去對待。憑心而論，領導青睞器重，同事齊心融洽，這真的是我工作以來，所遇到最好的工作環境。
但猶豫再三，我還是寫了這封信。
我要離開公司了!
雖然我心裡也真的不願意，但我不得不這樣選擇。
您知道雖然我是個女孩，但我並不是個怕吃苦的人。而讓我感到難堪的是，身體不好，居然成了我這次離開公司的理由。雖然我的毛病不是什麼大問題，但醫生的一再叮囑要我好好靜養，卻令我不得不認真對待。您知道，對於一個女孩來說一份好的工作固然重要，但一個健康的身體卻是一切的根本。
我是一個理智而現實的人，雖然事業上的進步也是我的夢想，但我不敢去拼什麼青春。健康對我來說，真的比什麼都要重要。以我現在的身體狀況，已經不能再勝任您交給我的工作，所以我不想為難自己，更不願讓您及公司為難，我必須要離開了。我真的需要休息一段時間，我不想自己這樣的年齡就有著這樣或那樣的隱疾。儘管我知道這樣的理由在別人看來並不算是什麼，但對我來說它真的很重要，這點還希望你理解與諒解。
加入公司以來，您對我的器重與信任，令我非常感動，也成為激勵我努力工作的動力。在您及同事們的熱心指導與悉心幫助下，我個人無論是業務素養的提高，還是社會閱歷的豐富都是非常明顯的。我常想，自己應該用一顆感恩的心，去回報您及公司對我厚愛，真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務，但自己的能力真的很有限，不一定做得都能讓你滿意，所以在工作中如果有什麼失誤與不足的地方，我只能對您說聲抱歉，請您原諒!
再一次真誠地感謝您及公司全體同事對我的關愛與信任!
懇請您接受我的辭職請求!
謝謝!
簽名
年 月 日
致歉信精選優秀範文 篇17
親愛的全國經銷商朋友你們好!
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，並伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨，我們藉此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會”上，中意糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。 因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團的生產能力產生了壓力，不能及時發貨給經銷商朋友，8月份公司採取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條，並與全球500強的德國BOSS機械簽定協定對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進後，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給經銷商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經銷商朋友會和中意糖果集團一起走得更遠!
致歉信精選優秀範文 篇18
親愛的顧客你好：
我是小護士養生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產品給親親帶來的困擾，小周在這裡向您表示誠意的道歉。真的很對不起了!小周都是非常誠意為每一位買家服務的，做點小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們希望多一點溝通，多一點諒解，找到讓親滿意的處理辦法!
在淘寶上做點小本生意也不容易，生怕哪點做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人，為此我們全體人員向您表示深深的歉意!!希望親能原諒!!
致歉信精選優秀範文 篇19
親愛的QQ用戶 ：
前段時間，騰訊公司和360公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下，這次紛爭告一段落，QQ用戶的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，並且會按照有關要求認真落實後續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結，吸取教訓。
痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中採取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對誰錯"、"是非曲直"這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。
作為一家發展較早、規模較大的企業，同時作為行業領先者，我們應該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發生後，我們從用戶、媒體、行業專家那裡得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收穫。您現在也許還無法想像這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識，公司領導在不久前致員工的一封信里才會提出："這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信，這次事件結束之後，在政府的推動下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和用戶、行業一起去擁抱這個時代。
隨著QQ用戶數的持續增長，我們明白身上的責任越來越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續得到您的支持。
無論過去、現在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。
道歉人：
時間：X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇20
親愛的朋友：
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!
由於寶貝品質把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這裡我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收穫!
寶貝滿意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會自動送您20元店鋪優惠券，以本人ID號再次在本店購買任何寶貝，將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效喔)
當我看到數以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿了感激，更充滿了責任!您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恆久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務!
翡麗玫瑰新款開發已經初步完成，夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。。。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩紮穩打做好鞋，做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續見證我們的成長!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
xx年x月x日
致歉信精選優秀範文 篇21
尊敬的吳老師：
距離我打架那一天已有五日了，至於我為什麼現在才寫下這篇道歉信，原因很簡單，但由於太過簡單，所以我無法大發慈悲地告訴你聽，太多的解釋只能是累贅，一切解釋和想解釋，都是一種多餘，或則說是一種錯。
我現在懷著十萬分沉重的愧疚感來向你負荊請罪。
事發當日，一切發生得太突然，令人措手不及。事情的一切切都發生在了老袁的眼皮底下進行著，但我卻永遠都看不到了，只因那天出現了小小的差錯，我遲到了，只因我沒有能及時地阻止事情的發生。
當我匆匆趕回二中歷史上最為特殊的地理位置高一九班是，老袁已等候多時，我不知道事情是怎么發生的，但它的確是發生了，作證的便是它自己。我看見你所愛之物落入他人之手時，我的心仿佛被挖去，愧疚感衝刺著我的大腦。剎那間我有種撞豆腐死去的衝動。
花，漫天的落天飛舞，難道這花葬都為這事哭泣，為這事哀傷，為這事不值么?
泣血紅淚，血如輓歌，流不盡，飄不散你的心哀，你我的約定無法完成。明日也許就要面對你了，我突然感到很迷茫，似在森林中迷失了方向的綠人，在十字路口徘徊不定，我不知道這些日子以來我做了什麼，也不知道未來的日子我該做什麼。
曾經有一份真摯的感情擺在我的面前，但是我沒有好好珍惜，等到了失去的時候才後悔莫及，塵世間最痛苦的事情莫過於此。如果上天可以給一個機會，再來一次的話，我會對你說三個字：“對不起”。如果非要把這份歉意加上一個期限，我希望是隨時。
我總願意相信，每一個故事都起源於邂逅，也將終結於攜手。
同學，你可知道，在這么一個寒風刺骨的冬天裡，有那么的一個人有顆傻傻的心在等著你的原諒!
此致：
致歉信精選優秀範文 篇22
Dear Charlie,
Kindly excuse me for my not being able to see you off at the airport this Saturday as I have promised.
A major business partner of our company will be attending an important conference in Xiamen this weekend, and my boss finally chooses me to accompany him there to negotiate about a new transaction. I have just been informed of this plan and am happy about the decision—this is an opportunity to both display and enhance my abilities, so I am afraid I cannot be present at the airport.
Pursuing study overseas is an essential step in the accomplishment of your dream.
How I wish I could have the chance to share with you my personal feelings and suggestions before you are away! I hereby send you a gift to wish you good luck. Please forgive me.
Cordially,
致歉信精選優秀範文 篇23
尊敬的：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯繫。我的分機號：。信箱地址：.
此致，
敬禮!
道歉人：
時間：X年XX月XX日
致歉信精選優秀範文 篇24
親愛的客戶：
我方於本月18日配送貴司產品，但由於我方沒有按貴司的計畫安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!
對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的後果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的服務絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。
針對本次配送質量方面存在的問題，我們從全方位反思並在內部討論協商，以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下，我們會做得越來越好!謝謝!
道歉人：
致歉信精選優秀範文 篇25
尊敬的鄰居：
我是×××號的住戶，我家正在對房屋進行裝修，裝修時發出的噪音難免會對您造成影響，我會盡力在不影響您起居的情況下完成裝修工程，如有影響，請您多多諒解。