經典道歉信 篇1
親愛的嘴唇：
很抱歉，跟著我讓你受了很久的委屈。我知道早該寫這封信，卻拖到今日才付諸實現，希望你能接受這遲來的道歉。
從懂事以來，我便嫌你厚厚一坨，還用話語譏笑你：“剁一剁，都可以切一盤”，惡意影射你像麵攤的豬舌頭滷味。
我那樣笑你，其實只是反映我的心虛罷了。不知道我中什麼邪，從來都無法欣賞你，即使不少人跟我說，厚嘴唇的人很重情意，或者豐滿雙唇的人很性感，我都聽不進去。跟被鬼打到一樣，莫名地，我就是嫌你長在那裡挺礙眼。
有時候，當我照鏡子，還會故意抿緊雙唇，看看唇形能否比較細線條一點。說起來，我那副抿嘴唇作假的嘴臉才真是醜!
回想過去，我們並不是沒有擁有過美好時光，例如品嘗美味時，你總是在我身邊，與我共享
可不是嗎?遊歷天涯，我們一起吃了不少世界美味。記得我們在阿姆斯特丹的第一晚吧，在一家道地的荷蘭餐廳內，好心的老闆瞧出我們是異鄉人，特別推薦當地佳肴“青豆湯”，濃稠的橄欖色綠汁，入嘴香醇，吃得我滿嘴生津。幸好當時有你在場，跟我訴說湯的滋味，你吱吱作響，發出一連串滿意的讚嘆，增進了我的食慾。我想，一個人獨自用餐，再好吃的美味都會遜色啊。
還有，你也為我親吻了許多在我生命中值得紀念的人，他們或許都成了過客，但謝謝你保留了我對他們的記憶。嘿，你總該聽過“午夜香吻”那首老歌吧?
經典道歉信 篇2
是我不好，是我不太懂事，我為我犯下的錯誤道歉，請你諒解。
你好象生氣了，我心裡也不好受!如果是我釀成了此錯，希望你能原諒!如果不能原諒，我自己也就無法原諒自己了!
我再也不惹你生氣了，我答應你在你不高興的時候哄你開心，在你高興的時候絕不掃你的興，你叫我往東我絕不往西，你叫我上天我絕不下地，原諒我好嗎?
寶貝，看不到你的信息，聽不到你的聲音，如此的寧靜。我的心在流淚，我不能缺少你，因你已是我的一部分!
有的人說時間是一把刀，任何東西都會被它斬斷，包括情絲;我說時間是一張濾網，濾走了所有缺點，唯獨只剩下我對你的思念。原諒我，好嗎?
因為我的一時衝動，令我作出了一生中最後悔的一件事。現在，我很想很想跟你說聲：對不起!
事情已經過去好多好多好多秒了，就不要放在心上了!你到底要我怎樣，你才可以原諒我啊?
對不起，我無法不讓自己想起你，我不能讓自己忘記你，我的心中不能沒有你，所以，我還會繼續去煩你。
懺悔：我曾試著用豆腐撞死，拿麵條上吊，但都失敗了，你叫我怎么辦?
如果我的堅強任性，會不小心傷害了你，你能不能夠溫柔提醒。我雖然心太急，更害怕錯過你。愛真的需要勇氣!
也許是緣份，我們都不願傷害最不願傷害的人，但還是發生了，相信你，因為我愛你，讓我們彼此好好珍惜!
對不起!不好意思!我錯了!別介意!我投降了!我快頂不住了!原諒我吧!
經典道歉信 篇3
尊敬的領導:
首先我對4月8日分公司辦公例會上的衝動之舉，向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意。
這幾天，總是在為自己的衝動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜，體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態，對於自己工作上出現的一些問題，不能夠正確地面對，以至於產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放鬆了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，作為一名管理人員，如果在工作中，大家都像我一樣，那怎么能把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣表現，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。
在此表示表示歉意。
經典道歉信 篇4
尊敬的領導：
今天，我懷著萬分的愧疚及懊悔寫下這份道歉書，以表示我對個人思想麻木所造成的嚴重後果深痛惡絕及改正錯誤的決心。
這次犯錯後，我對於我這次犯的錯誤感到很慚愧。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放鬆要求，思想懶惰的必然結果。領導曾反覆教導，有了矛盾，一定要通過合理合法的渠道解決，自己解決不了的可以找領導和同志們幫助。而語言上的遲緩，思想上的麻痹更是在我身上體現無疑。對於這件事情，所造成的嚴重後果如下：
1、給社會、單位及個人造成不良影響。本應按時處理工作事務的我未能按時出現，試問怎么不會讓平時十分關心愛護每一個職工的領導擔心。而這樣的擔心很可能讓領導整天工作分心，造成更為嚴重的後果。
2、在同事們中間造成了不良的影響。
3、給家庭和親人帶來了思想負擔，讓家人和親人感到大失所望。給自身增加了沉重的思想負擔。
我要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。我有決心、有信心改正！今後無論在什麼場合，遇到什麼樣的人，我保證再也不會跟別人激化矛盾。一定要隨時保持冷靜而清醒的頭腦，遇到談不攏的人，一定要以理服人，如果真的無法溝通，自己就採取迴避的辦法，決不讓可能損害他人或自己受傷害的事情再次發生在我身上。
不過，孰能無過？人總是會犯錯誤的，犯錯誤並不可怕，可怕的是沒有勇氣改正錯誤。當然我知道也不能以此作為藉口，小孩沒有管教好我負有不可推卸的責任發生此類事情絕對是失誤。我們還是要儘量的避免這樣的錯誤發生。痛定思痛，我只有認真反思，尋找錯誤後面的深刻根源，認清問題的本質，才能給單位和自己一個交待，從而得以進步。一個人的進步，不僅僅是工作效率上的提高，更重要的是思想、作風方面上的培養和錘鍊。我忽視了這樣一個重要的問題，為此而犯了方向性的錯誤。
如今，錯既成，我深深懊悔不已。深刻道歉，挖掘深藏在本人思想認識上的致命錯誤有以下幾點：
1、 思想覺悟不高，對重要事項重視嚴重不足。在認識上還存在感性認識，沒有上升到理性認識的高度。
2、 平時生活上有家屬照顧方面比較懶散，工作上平時有單位領導安排和同事們幫助，所以思想上麻痹大意，總有一種等靠的觀念。如果不是因為懶散、粗心大意、記憶力水平低，不會發生此類事情。
3、 平時和同事溝通不足，如果平時和同事溝通充足，向他們學習，那同樣的事情就不會在我身上發生。
據此，我決定有如下個人整改措施：
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理，並認清其此事所能造成的嚴重後果。
2、今後要加強學習，特別是加強法律法規知識的學習，提高法律素養和法律素質，做一個學法、懂法、守法的合格公民。
此致
敬禮！
道歉人：
20xx年x月x日
經典道歉信 篇5
尊敬的：
您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷，請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店，我們一定保證不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。
針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意，事件發生後酒店管理層高度重視並進行了全方位的反思，發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處，酒店將採取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生：
第一， 我們將對此事件發生的原因做進一步的調查，對有關當
事人將依據店規嚴肅處理。
第二， 建立並完善我酒店的管理制度，加強對員工的培訓、教育，使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。
第三， 開展管理人員的業務知識培訓，提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。
衷心的希望在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見，使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足，以便酒店能及時改進和完善，確保在今後的接待中能最大程度的達到客人滿意。
希望這次不愉快的經歷，不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快!
唐山國豐維景國際大酒店
20xx年XX月XX日
經典道歉信 篇6
尊敬的李璇小姐：
收到了您投訴信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要將客人所投訴的內容做以下說明，請省中旅負責人明察!
李璇3人所在的團，是一個共有30人的北京純玩無購物散拼團，客源來自湖北，安徽等很多地方。團內所有的客人都是當天分兩個火車站抵達北京，北京站的客人是早上六點抵達，北京西站的客人是早上六點五十抵達，導遊和司機是先去北京站接客人，後轉到北京西站接齊所有的客人開始走行程。為防止漏接，我們在北京西站，也安排了專門接站的師傅。
客人是10月23號到早上近七點到的北京，當日，我社在北京西站有兩個散拼團同時抵達。其中一個是李璇所在的團，另一個大的散拼團也是接的武漢過來的散拼客人。客人出站後沒有找到接站人，給我來了電話，我告知客人稍等，我通知接站人給他打電話。當時有我社的接另外一個團的導遊看見了他，並把他交給了接站師傅。可是，不知道客人是什麼原因，就是不跟我的師傅走。李璇所在的團是散客拼團，團里的客人都是來自各個地方的客人，有90%的客人在導遊或師傅聯繫到之後都跟隨其上了大車，可是李璇三人堅持不上車，並且僵持了將近一個小時，客人一定要求我社接站負責人姜雲前去接站，姜云為我社計調部經理，我們所有的客人留的電話都是姜雲的電話，並且這只是一個應急電話，我們所有的散客在北京未找到客人後都打這個電話，姜雲不能每個客人都親自去接，但是對於此次事件我們還是表以深深的歉意。
我社負責人劉驥，在得知客人投訴後於當天晚上親自去酒店看望和慰問客人，客人所住酒店是北京吳裕隆酒店，劉經理確實看到酒店是3星標準，以下是酒店介紹：
這個酒店確實是三星級酒店，並且當時為了避免客人回漢後投訴酒店，我們跟香港路門市杜經理提議讓客人務必把所住酒店的大堂和房間都用相機拍下來，這個酒店可以在網上查的到的。關於酒店熱水器問題，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是電熱水器需要燒水的，四星酒店有中央空調可能室內溫度相對高些。關於客人的“那種稀爛地方，憑什麼按三星、準三星的標準收費啊?連個火車站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時熱水啊!”這種說法我們可以做如下解釋，24小時熱水都可以提供，但是前提是客人需要插電熱水器燒水，就包括武漢的大部分酒店也都是電熱水器需要提前燒水的。北京是祖國的首都，在環境質量和節能節電方面管理較嚴，酒店無法在客人未到店之前就把熱水燒上，這點還希望客人能諒解和接受現實。
我們行程中沒有景泰藍這個購物店，我們的行程中是琺瑯廠，北京琺瑯廠因是國家旅遊局評定的國家級工業旅遊示範點，不計入購物店。純玩團行程比較輕鬆，我們行程中所含景點也是所有景點的大門票，關於客人的“你們的導遊說，天壇大門就算天壇，所以帶我們進了大門就算遊了天壇，可是別的團隊，全部買的35元的通票並帶著遊客進去遊覽回音壁等景觀。而我們放眼所到之處，儘是北京老人晨練健身的場景。這讓人情何以堪?”這種說法還望貴社給予客人解釋，這個屬於在和客人簽契約時需要跟客人說明的，回音壁屬於天壇的二道門票，屬於客人自願自理項目，如果客人需要進去參觀可以告知我社導遊，另買門票進入。 最後關於客人在此次散拼團旅行中所質疑和感到不滿意的問題，我社深表歉意，但是散拼團有一定的弊處，那就是客人自由性小，選擇範圍小。篇二：道歉信公關範文經典案例 通讀了在這篇道歉信之後，來一篇閱讀理解。
第一段話簡單的介紹了自己，強調了網路輿論給自己帶來的傷害，為之後的道歉言論寫下一個鋪墊。
第二段話，簡短的將自己的駕駛行為定義為魯莽與不理智，開鬥氣車的行為，巧妙的規避了對男司機可能造成的潛在傷害向公眾道歉的同時並未向男司機道歉。
第三段話，為家人朋友的不當言行而道歉，將他們的行為定義為維護自己，並終於為之前的混淆視聽企圖逃避責任但是被網民們揭露的言行道歉，並強調此事對親戚朋友的傷害，為下一段話中的主題埋下了伏筆。
第四段話，筆鋒一轉，把話題引向了網路暴力和人肉搜尋，在此篇文章中第三次提到了輿論對自己的傷害，再次把自己定義為一個受害者，只是這次是網路言論的受害者，並且不願男司機也遭受輿論的傷害，選擇性的無視了在網路上的言論，有相當大的比例是聲援支持男司機的，而傷害男司機的那部分言行，恰恰是她的家人朋友所發出的。
最後一段話，對在場制止男司機的人尤其是計程車司機表示了感謝，希望大家不再對她傷害。 綜合來看，這是一篇經過精心準備的危機公關，不在事件發生的第一時間道歉，把自己偽裝成一個受害者失敗之後，頂不住輿論的壓力被迫做出的道歉，主要道歉對象是廣大網民，而非男司機和廣大網民，把事件引導到網路暴力上，淡化了誘發網路暴力的民憤所指的種種自身原因，並且希望自己不再受到傷害，雖然時間上有點遲，但是措辭和轉移話題的能力可圈可點，值得作為危機公關的一個較為成功的案例來看待。