物業公司致業主的道歉信 篇1
各位山水名門的業主,你們好!
你們在溧陽論壇上發的有關小區物業管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業公司向各位業主表示歉意,並表示我們將虛心接受,堅決不改!(我們一貫的作風能證明我們的表態是認真的。
為什麼?我們有三點理由:
一是,我們關心的只是收費,其它工作我們不感興趣。
二是,我們也組織物業公司高層到市區其它小區考察過,結論是我們小區的物業管理水平絕對不是最差的。
當然不能與周邊小區的物業比了,與老小區比、與城中村比我們還是不錯的。
三是,你們反映小區道路破損、綠化沒人管養、路燈不亮、大門不修,那是為了節儉辦物業,這與當下中央反四風的精神是一致的。
最後我要提醒各位業主兩件事:
1、你們老抱怨在小區內平時見不到我們物業公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準備好當年的物業費(現金)。
2、你們不要向錦匯小區居委會反映,他們是不會管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
20xx年XX月XX日
物業公司致業主的道歉信 篇2
業主們:
今年以來我們部分業主自發的組成了代表,就小區的相關事項進行維權,維權的過程中採取了過激的方式(用車堵住小區大門,擋在車庫出入口,在小區大門處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開發商和物業帶來了負面的影響,又給整個小區帶來了很不好的影響,並影響了大部分業主的正常生活,在此我們向開發商、物業和全體業主說聲對不起。
9月7日晚上,我們業主代表又一次採取了過激行為,將小區內的廣告牌撕壞,將地下車庫出入口的道閘損壞,並將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由於我們的不理智行為,嚴重的影響了小區其他住戶的正常生活,再次給東方麗都小區的聲譽帶來了不好的影響,現在我們深刻的認識到自己所犯下的嚴重錯誤。
我們的魯莽行為已讓小區的全體業主產生了不安全感,致使全體業主沒能過上舒心、安穩的生活。
在此我們業主代表向你們保證,這樣的錯誤行為我們絕不再犯。
現特懇請開發商、物業和全體業主能夠網開一面,讓我們能夠有個改錯的機會。
我們業主代表在此向你們表達我們內心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。
我們業主代表之前的過激行動及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個東方麗都小區帶來的負面影響我們會積極的挽回,努力的恢復東方麗都小區的聲譽,9月7日晚上產生的損失我們會積極的進行賠償。
希望東方麗都小區開發商、物業和全體業主給我們一個機會,我們業主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業主代表將會積極的協助開發商和物業公司共同的管理好本小區,努力幫助物業和開發商化解和業主之間產生的矛盾,並通過積極有效的方式進行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區打造成天長品質優良的小區。
20xx年XX月XX日
物業公司致業主的道歉信 篇3
昨天在現物管拒絕與新物管協商入場的情況下,我們因思慮不周,倉促決定按照《物權法》第81條“業主可以自行管理建築物及其附屬設施,也可以委託物業服務企業或者其他管理人管理……”予以應對,給大家帶來了困擾,對此我們表示誠摯的歉意!
按照國家住建部《業主大會和業主委員會指導規則》明確的法律程式,海珠花園業主大會會議以書面徵求意見形式經有物業管理區域內專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意,於20__年7月13日合法合規成立業主委員會並已辦理備案手續。
在此之後,我們循例向現物管進行小區建設資料的查詢與接洽,但現物管始終不予理會。在業委會經第二次書面徵求業主大會意見依法作出選聘新物管的決定後,現物管既不與業委會正面接觸洽談重新簽訂物業服務契約,又不參與業委會委託的具有政府採購甲級資質的采陽招標代理進行的公開招標,還組織部分不明真相的業主向業委會進行惡意攻擊,刻意煽動業主對業委會的不滿,意在混淆視聽,拖延時間,以掩蓋他們無業主授權管理小區、侵吞業主共同利益的事實真相,達到長期霸占小區的目的。儘管如此,為了大家的安定安全,我們還是建議由各位業主自行判斷處理現物管催繳小區管理費的單據,並提醒大家索要發票作為今後物業交接的憑據。
為維護小區全體業主的共同權益,業委會作出了極大的忍耐和遷就,但不代表業委會不敢和不願意面對種.種鬥爭和挑戰。業委會在成立之初和現在都存在著各種各樣的阻撓和困難,現物管法人在內的5名業主聯名向業委會提起了訴訟,部分業委會成員甚至面臨著很大的人身安全風險。現在業委會已經發函到街道辦和各有關部門,希望政府出面對小區的物業糾紛進行指導和協調。儘管至今未得到明確答覆,但我們還在繼續奔走和努力。
我們相信,小區的長治久安需要業主自己的力量,儘管過程艱難,業委會仍是維護業主權益最有效的途徑,現在是非常時期更需要業主的理解和支持!業委會今後如何規範運作我們也在不斷探索和改進中,懇請各位真實、智慧、熱心的業主朋友與我們共同努力,從我做起共建美好家園!