工作上失誤的道歉信 篇1
尊敬的各位領導:
20xx年4月28日在接待某擦擦過程中,我個人在工作上不規範操作情況,給公司帶來了非常不利的影響,嚴重影響到公司的聲譽和企業的形象。
我現在已經深刻認識到自身工作負面表現,是我個人所為,是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給公司造成負面效應。在此,我對我的過錯,深深的對給各位領導表示道歉和認錯。在此方面懇請各位領導在一定的程度上給予原諒!我也願意接受公司對我的個人處罰。
在這段工作期間裡,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學到了很多東西,學習到了新的各項業務方面技能,今後無論走向哪裡,從事什麼,這段經歷都是我一筆寶貴的財富。我為在這段工作經歷而自豪!
由於我個人的原因,給公司造成了非常不利影響,請求給與記大過處分。
如果根據某擦擦的意願,公司給我做出離職的處理才能讓他滿意,我無怨言,並且我在此鄭重向公司領導作離職後的承諾:
1、離開公司後嚴格保守公司的一切商業秘密;
2、離開公司在外不會做有損公司企業形象事情。
衷心祝願__公司成為享譽海內外的企業!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
工作上失誤的道歉信 篇2
尊敬的領導:
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出深刻檢討:
通過這起事故,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作作風渙散的必然結果.自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由於自己的失職,給公司帶來了嚴重的安全隱患,如果發生事故,後果不堪構想~~~這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新台階的思想動力.在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想.現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭.
因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心.
同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,後果是極其嚴重的,甚至都無法想像會發生怎樣的工作失誤.因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我
今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折.所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝.
致歉人:
--年--月-- 日
工作上失誤的道歉信 篇3
各位領導:
20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交班,等一下再來:“,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。
以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
檢討人:
日期: