3封酒店的道歉信 篇1
親愛的客人:
親愛的客人:
歡迎來到全新的韶山華龍一號酒店!
韶山華龍大酒店歡迎您!
我相信我們酒店按照五星級標準的設計、設施和服務能夠滿足當代商務和遊客的各種需求。但是,由於我們酒店正在試運行,一些設施和服務不到位,會給你帶來不便。請理解。
我們國際五星級標準設計的設施和服務將滿足商人或旅行者的需求。美國的要求。然而,我們對由於一些設施和服務仍處於軟開放狀態而造成的不便感到非常抱歉。
同時,我們的酒店管理層和全體員工將盡一切努力儘快改善目前不盡人意的狀況,希望為您的下次光臨提供更完善、更周到的`服務。
同時,我們的指揮鏈將盡最大努力,修正不合理的情況,隆重成立,為您提供更加周到完善的服務。
此外,我們非常渴望得到您的所有意見。我們感謝你的建議。請隨時直接聯繫我們!我的電話號碼是8689(分機)。
此外,我們渴望得到您的善意評論。我們。非常感謝你的合作。歡迎直接聯繫我。我的電話是8689(分機。)。
真心道歉!
真心道歉!
再次歡迎您的光臨!
期待你的下一次到來!
20xx年xx月x日
3封酒店的道歉信 篇2
親愛的夥伴
首先,我謹代表林航酒店對12月21日的團隊投訴表示深深的歉意。
感謝印象旅行社對我們酒店的大力支持。酒店開業以來,與印象旅行社建立了深厚的合作關係。我對此深表感謝,並希望我們的合作將在相互信任的基礎上更加密切。
12月21日,由於供電局地區電壓不穩定,客人用電量一次性集中。當天晚上23: 38發生了一起變壓器電纜被切斷的事故,給住在我們酒店的客人帶來了極大的不便和惡劣的住宿體驗。在這方面,我代表林航酒店,再次向您的旅行社道歉。因為我們酒店的不可抗力事故造成的麻煩,我們酒店也需要進行自我檢討,儘早檢查隱患,避免類似的事情發生。對此我非常抱歉!
到了晚上,酒店也反應很快。酒店總經理帶領全體管理人員和工作人員奮戰一晚,終於在凌晨5點40分恢復正常用電,保證客人醒來時一切正常,最終把東西的損耗降到最低。
此事發生後,我代表酒店及時向貴社說明情況,並親自向貴社道歉,獲得三張免費住房券。當然,我認為我們之間的合作是長期的,所以我為你們的旅行社贏得了一些更長期的補償,並在此承諾,你們所有的團隊都可以享受20xx年5月31日之前在我們酒店領取10元的優惠政策,這只是為了顯示我們酒店期待與您更長時間合作的誠意!
20xx年xx月x日
3封酒店的道歉信 篇3
尊敬的合作夥伴
首先,我僅代表xx酒店就xx月xx日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業以來就和印象旅行社建立深厚合作關係,對此我深表感激,並希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。
xx月xx日我酒店由於供電局區域電壓不穩定,客人一次性用電集中,在當晚23:38分出現了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的'客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由於我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自己檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!
當晚,酒店也迅速作出了反應,酒店總經理帶領全體管理層和員工奮戰一晚,最終在凌晨5:40恢復正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發生此次事件之後,我代表酒店及時向貴社說明情況,並親自對貴社當面道歉並爭取到三張住房券。當然,我認為我們之間的合作是長遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償,並在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年x月x日