公司道歉信匯總 篇1
尊敬的:
您好!
首先十分感謝您入住x酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向
您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由於不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯繫。我的分機號:。信箱地址:
此致,
敬禮!
署名:
日期:
公司道歉信匯總 篇2
親愛的顧客:
您好!
首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這裡向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
悅豪非常願意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。
由於悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,
親一定不要著急,也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的線上售後客服,悅豪一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您最好的售後服務!
最後悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們,我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
道歉人:
20xx年X月X日
公司道歉信匯總 篇3
尊敬的先生:
您好!
首先,非常感謝您對我們公司合作的關注和支持,我收到了您的&&績效報告;我們對此非常重視,並對銷售人員的所有行為深感震驚。
在取證、調查核實事件來龍去脈後,我代表XX有限公司全體員工,對業務員在派遣期間的一切嚴重違紀行為,向業務員真誠道歉!作為一個負責任的品牌企業,我們對這樣的事情感到愧疚和自責!
此事的發生,對一些一直信任和支持,的地區客戶的心理造成了一定的傷害,也給我公司的聲譽和形象造成了不可挽回的巨大損失!同時,也暴露出我國企業在經營管理中存在的失職、違約、查漏等問題,以及基礎管理和特殊時期應急處理能力的不足。
鑒於嚴重背信,損害我公司和客戶聲譽,虛報信息,用假票抵賬,虛報假賬,向客戶借款,收受回扣等嚴重違法行為,帶來了極其惡劣的影響,造成了嚴重的聲譽損害。
為了業務的正常有序發展和企業的良好形象,經研究,我公司決定從即日起對作出如下處理決定:
立即解僱員工並通知公司所有員工;從現在起在公司站上公示一年;繼續追回所有欠公司的錢,必要時起訴法律;
同時,公司將賠償在此期間給貴公司和您本人造成的損失,包括、及其他相關費用,由銷售部孫將軍與您共同審批支付。再次為在此期間造成的一切麻煩道歉!
希望貴公司和S.S.今後繼續信任和支持xx公司,讓我們共同努力維護企業的良好形象,發展友好合作關係!
致此
敬禮!
道歉人:
20xx年X月X日
公司道歉信匯總 篇4
親愛的QQ用戶:
前段時間,騰訊公司和360公司爆發了一場廣為人知的紛爭。最終在工業和信息化部等政府部門的協調下,這次紛爭告一段落,QQ用戶的安全和權益得到了保障。在此,大家向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業和信息化部等政府部門的通報批評大家虛心接受,並且會按照有關要求認真落實後續工作。對大家在此過程中對大家提出的意見和各種批評,大家也會認真聽取、總結,吸取教訓。
痛定思痛,大家在處理的方式和與用戶溝通中採取的方式有很多值得反思的地方。起初,大家把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上,與此同時,卻忽略了用戶的感受。
作為一家發展較早、規模較大的企業,同時作為行業領先者,大家應該更加注重用戶的感受;如果大家在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會更明白風險和問題所在,整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發生後,大家從用戶、媒體、行業專家那裡得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評。無論從哪個角度,能得到您的幫助是大家的幸運,也是大家在這個事件中的一份收穫。您現在也許還無法想像這些意見對大家有多么重要。正是您的這些意見,將會成為騰訊公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識,公司領導在不久前致員工的一封信里才會提出:“這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓大家放下憤怒;讓大家保持敬畏;讓大家打開未來之門。”大家相信,這次事件結束之後,在政府的推動下,大家一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和用戶、行業一起去擁抱這個時代。
隨著QQ用戶數的持續增長,大家明白身上的責任越來越重大。面對責任,大家必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態也讓大家更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,大家再次向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續得到您的支持。
無論過去、現在還是未來,大家的心愿不變:和你在一起。
xx公司
xx年xx月xx日
公司道歉信匯總 篇5
親愛的用戶:
由於工廠位於多雨的城市雅安,最近幾天下了大雨,我們的高壓變壓器需要維修,導致市場短期短缺。我們真誠道歉。
給您帶來的不便,請諒解。
為了儘快解決這個問題,維修人員已經加班好幾天了,公司現在已經進入正常生產。我相信我們很快就能為您解決供應問題。客戶可隨時撥打0835-34883或1357623了解情況,xx公司將竭誠為您服務。
道歉人:
20xx年X月X日
公司道歉信匯總 篇6
尊敬的'xx科技有限公司,尊敬的客戶:
由於我們法律觀念淡薄,在印製秦皇島旅遊年票宣傳資料時,擅自將出版者秦皇島市億誠科技有限公司的名稱改為北戴河海洋生命文化傳播有限公司,給遊客造成了困惑,也給秦皇島億誠科技有限公司造成了傷害,在此向秦皇島億誠科技有限公司、公司全體員工和遊客鄭重道歉。對不起,我們對我們的無知給你帶來的影響深感不安。請原諒。鑒於傷害已經造成,我們決定採取以下措施來彌補已經造成的損失:
出具,向秦皇島市億誠科技有限公司和客戶道歉,讓遊客清楚地了解,秦皇島億誠科技有限公司是秦皇島旅遊年票卡的唯一發行人,而海人壽公司只是發行商之一,不是秦皇島旅遊年票卡的發行人。
1、將連結到海水人壽公司設立的站上的顯著位置,以推廣至少一個月的年度旅行機票。
2、在站顯著位置展示秦皇島旅遊年票卡真實樣張(標有秦皇島億誠科技有限公司名稱)。
3、把所有沒發出去的宣傳資料拿回來燒掉。
4、新印刷的宣傳資料,必須經秦皇島市億誠通科技有限公司批准後,方可印刷。
我們再次為我們的無知道歉,並自願承擔給秦皇島市億誠科技有限公司造成的損失。
我在此交流
敬禮!
道歉人:
20xx年X月X日
公司道歉信匯總 篇7
各位尊敬的用戶:
由於廠區地處雨城雅安,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便,望諒解。
為了能儘快解決這個事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現已進入正常生產,相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-34883或1357623了解情況,xx公司將竭誠為您服務。
道歉人:
20xx年xx月xx日
公司道歉信匯總 篇8
首先感謝各位朋友們在X集團已始到現在二十幾年的過程中對糖果的一貫支持與厚愛,並伴隨著糖果走過了多年的風風雨雨,我們藉此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“糖果20xx年戰略研討會”上,糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的.推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20x年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。
因為銷量的增長率較多的原因,對糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給朋友,8月份公司採取了控貨措施。對此x集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。X公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條,並與全球500強的德國BOSS機械簽定協定對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!X公司在經過上述的生產設備改進後,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和糖果集團一起走得更遠
公司道歉信匯總 篇9
親愛的顧客:
您好!
首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這裡向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
悅豪非常願意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。
由於悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,
親一定不要著急,也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的線上售後客服,悅豪一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您最好的售後服務!
最後悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們,我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
此致
敬禮!
xx公司
xx年x月x日
公司道歉信匯總 篇10
親愛的:
您好!
最近,由於大樓內的異常噪音,給你和你的家人帶來了很多影響和不便。我謹代表團隊,向您和您的家人表示深深的歉意!
xx項目從前期建設到順利交付,我們真誠感謝您在此過程中的密切關注和大力支持。作為xx市乃至全國高端品質地產的代表,xx項目凝聚了我們團隊的心和智慧,匯聚了眾多像您一樣崇尚高端品質生活的業主和客戶,對此我們深感自豪和負責。
縱觀國內外建築,回顧xx項目的建設和交付,再次確認“建築總是一種有缺陷的藝術。這個規律,即使做了大量的準備工作,過程中嚴格控制設計和施工,也不能絕對避免問題的發生。但我們保證,通過事前認真調查防範、及時應對、周到服務,提前避免一切可能出現的問題,快速解決存在的問題。我們堅信,只有建設和不斷完善優質的房地產項目,細緻周到的物業服務,才能不負您和其他業主及客戶的選擇和信任,從根本上強化xx集團的品牌。
目前,你發現的問題已經得到了徹底的處理和解決。我們對給您和您的家人帶來的影響和不便深表歉意。我們真誠地希望您能給予我們更多的理解,繼續支持我們的工作,共同為x房地產和物業家庭創造和諧幸福,共同促進和實現x房地產品牌價值和物業服務信譽的不斷提高。
值此中秋節和國慶節之際,我們謹代表團隊,向您和您的家人致以最誠摯的感謝和祝福,感謝您的一貫支持和幫助,並祝您和您的家人中秋節快樂。
道歉人:
20xx年xx月xx日
公司道歉信匯總 篇11
尊敬的X總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的“關於工作表現的匯報”我們非常重視,並對該業務員的一切行為深感震驚。
經取證調查、核實事件的來龍去脈後,在此,我謹代表X有限公司的全體員工,對業務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!
事情的發生對一直以來信任和支持部分區域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒於嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。
我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對做出以下處理決定:
該員工立即開除,並通告公司全體員工;即日起在公司網站公示,期限為一年;繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:、等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以後貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們為共同維護企業的良好形象,發展友好的合作關係而努力!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
公司道歉信匯總 篇12
尊敬的領導:
首先我對4月8日分公司辦公例會上的衝動之舉,向陳經理和在座的各位管理人員表示歉意歉。
這幾天,總是在為自己的衝動行為懊惱不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。遇事不夠冷靜,體現出沒有一份踏實、穩妥的工作心態,對於自己工作上出現的一些問題,不能夠正確地面對,以至於產生了煩躁情緒。尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。讓陳經理失望了!請接受我對您真誠的道歉。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,作為一名管理人員,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣表現,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。
道歉人:
20xx年X月X日
公司道歉信匯總 篇13
尊敬的龍樹木門經銷商:
由於展會後訂單過多,公司未能做到合理安排,導致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會後所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常,複合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份後不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮!
xx公司
xx年x月x日
公司道歉信匯總 篇14
尊敬的:
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,並伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們藉此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。
因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給朋友,8月份公司採取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條,並與全球500強的德國BOSS機械簽定協定對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進後,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。
道歉人:
20xx年X月X日
公司道歉信匯總 篇15
尊敬的經銷商:
由於展會後訂單過多,公司未能做到合理安排,導致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會後所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常,複合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份後不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
公司道歉信匯總 篇16
首先感謝一直支持和關注我們的廣大客戶群體,在20xx年裡我公司自認為還有許多做的不好的地方,也收到一些客戶的電話投訴,在這裡我代表公司向你們表示歉意,希望大家諒解。
原因來源於各方面,目前和縣各大快遞的總派件量在迅速上升,從去年的150份發展到今天的400份多,我司今年日平均派件量達到150份多,是去年的2倍還多,其他快遞也是一樣的增長速度,雖然派件員有所增加,但是還是有一定的困難,因為和縣的出件量增加並不明顯,造成了派件多接件少的問題,人員工資在漲,物價在漲,油價也在漲,但是我們的快遞費卻不見漲,反而有下降的趨勢,各家快遞公司分別呈現收支不平衡現象,為了節約成本大家都採取了瘦身法來應對,所以造成部分快件的不及時,還請大家諒解,我司也在發展物流上下足功夫以緩解收支不平衡,如果大家有特急件的話可以撥打我司電話,要求特殊派送,我們會儘量安排,聯繫電話:0565-
xx公司
xx年xx月xx日