延遲發貨道歉信 篇1
致我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裡向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想像的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電喔!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分喔!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
母嬰用品全體同仁敬上
年 月 日 點 分
延遲發貨道歉信 篇2
主人們,對不起,松鼠年貨來晚了
此次發貨中,由於物流等諸多原因導致發貨延遲,給主人們造成了困擾, 對於21日0點前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,
此次年貨銷售的超預期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前幹線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運,
各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴重滯後,造成無物流信息... 但這些都並不是松鼠的理由
我們願意承擔起我們的責任
承認錯誤並不可怕,重要的是成長
大橡樹也曾是小堅果,大夢想也只是小堅持
我們想做一顆大橡樹,只為與主人並肩
延遲發貨道歉信 篇3
^_^親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預定鞋碼,當時聯繫過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會儘量為每一個親早點發貨的。
特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請聯繫我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯繫我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心,事事順利!
延遲發貨道歉信 篇4
藍色雪紡我們催了N遍,昨天早上工廠給我發了幾件過來救急。
但S碼的質檢不過關,所以今天沒有能發貨。大貨今天工廠確定給我交貨,最遲確定下周一可以發貨。無論怎樣,還是我們的問題,我們應該承擔百分之200的責任,太多意外出現,在此我們萬分抱歉。
拍了藍色雪紡的親,可以等周一發貨的,我們全部升級順豐發貨,並且送店鋪20元優惠券;不能等的,可以直接申請退款,送20元店鋪優惠券。最後,在此鞠躬,致以我們最誠摯的歉意。
延遲發貨道歉信 篇5
親愛的用戶:
親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預定鞋碼,當時聯繫過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會儘量為每一個親早點發貨的。
特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請聯繫我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯繫我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心,事事順利!
此致
敬禮
致歉人:
20xx年x月x日
延遲發貨道歉信 篇6
親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預定鞋碼,當時聯繫過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會儘量為每一個親早點發貨的。
特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請聯繫我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯繫我們我們會努力讓您滿意的。
延遲發貨道歉信 篇7
致我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裡向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想像的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來,我們還很年輕,的道路還剛開始,出現了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!
延遲發貨道歉信 篇8
主人們,對不起,松兔年貨來晚了, 此次發貨中,由於物流等諸多原因導致發貨延遲,給主人們造成了困擾, 對於21日0點前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,
此次年貨銷售的超預期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前幹線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運,各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴重滯後,造成無物流信息... 但這些都並不是松鼠的理由,我們願意承擔起我們的責任, 承認錯誤並不可怕,重要的是成長 大橡樹也曾是小堅果,大夢想也只是小堅持 ,我們想做一顆大橡樹,只為與主人並肩
延遲發貨道歉信 篇9
尊敬的蛋百寶顧客:
5月16日~5月20日下單的客戶,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇“蛋百寶”,對於發貨延遲,的的確確是我們的失誤。
因為我們是一家型公司,在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產品,雖然前期產品準備非常充分(包括口味調研、風味工藝、電商運營團隊招募、建立凍庫、建立發貨站)但是還有一個磨合期,在這一次發貨期間,我們和廠家生產周期協調、庫存管理以及發貨團隊協調上沒有做到完美。
對於此款產品,可以說是非常熱銷,非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單,當時“蛋百寶”工作人員聯繫過廠家,增了訂單量。逼迫廠家給了我們發貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對此我很抱歉也很無奈。
因訂單量過,產生了爆倉的情況,所以工廠也是加班加點的生產,為了保證產品的的口味、安全和質量,所以我們加長了產品的生產時間,今天我們終於生產出了第四批貨,會在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會儘量為每一個顧客早點發貨的。
再次感謝家的支持,“蛋百寶”會一如既往的為每位顧客以真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。收到貨後,有任何問題請聯繫我們,如果對產品有任何不滿意,請聯繫我們,我們會努力讓您滿意的。
“蛋百寶”在此向所有顧客承若,即日起的所有訂單將在48小時內發貨。
道歉人:
20xx年xx月xx日
延遲發貨道歉信 篇10
親愛的嘉頓客戶:
我方於本月18日配送貴司產品,但由於我方沒有按貴司的計畫安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!
對本次配送造成的負影響,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會導致這樣的後果,我心存愧疚。如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的服務絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。
針對本次配送質量方面存在的問題,我們從全方位反思並在內部討論協商,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會做得越來越好!謝謝!
道歉人:
日期: