道歉信_道歉信要怎么寫 篇1
Dear John,
I am eagerly looking forward to your visit to our city. After all these years of writing to each other, I can not wait to see you. However, I regret to inform you that I will not be able to meet you at the airport on time.
The reason is that your flight will arrive early in the morning, and the earliest I can reach the airport will be about an hour after you land. Will you please wait for me in the arrival lounge? You can have breakfast while you wait.
By the way, as we have never met I must tell you home to identify me: I am of 165cm tall and have a long hair. In addition, I will wear a white skirt and carry a China Daily at hand.
Hope we can meet soon.
Sincerely yours,
Alice
【譯文 】
親愛的約翰:
我非常期待著你來參觀我們的城市。這么多年來我們一直通信,我早就想見到你了。但是很抱歉我不能按時到機場接你。
因為你的飛機是一大早就到達機場,而我最早也要1小時後才能到。你能不能在旅客休息室等我,你可以利用這段時間吃早飯。
隨便說一句,因為我們沒過面,我得告訴你怎么找我:我大概1.65米,長發。另外我會穿一件白色的裙子,手上拿一份中國日報。
希望早點見到你。
英文道歉信範文4篇英文道歉信範文4篇
你真摯的:艾麗絲
道歉信_道歉信要怎么寫 篇2
Dear Mr. Smith,
I am indeed very sorry that I missed the examination on International Business English Writing you gave last Friday. I feel awful about it and want you to know what happened that day.
I suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital. Please find enclosed a copy of th#from 本文來自高考資源網 end#e medical bill.
I sincerely hope you can understand my situation and accept my apology. I would appreciate your allowing me to take a make-up examination. I will come to your office during your office hour on Monday to discuss this possibility with you.
Once again, I apologize for any inconvenience caused.
Sincerely yours,
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Wang Hua
道歉信_道歉信要怎么寫 篇3
親愛的QQ用戶:
在前段時間,騰訊公司和360公司爆發了一場廣為人知的紛爭。後來在工業和信息化部等政府部門的協調下,這次紛爭告一段落,QQ用戶的安全和權益得到了保障。我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受,並且會按照有關要求認真落實後續工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評,我們也會認真聽取、總結,吸取教訓。
痛定思痛,我們在處理的方式和與用戶溝通中採取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上,與此同時,卻忽略了用戶的感受。
作為一家發展較早、規模較大的企業,同時作為行業領先者,我們應該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會更明白風險和問題所在,整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
在事件發生後,我們從用戶、媒體、行業專家那裡得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評。不論從哪個角度,能得到您的幫助是我們的幸運,也是我們在這個事件中的一份收穫。也許您現在還無法想像這些意見對我們有多么重要。但正是您的這些意見,將會成為騰訊公司戰略轉型和企業升級的關鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識,公司領導在不久前致員工的一封信里才會提出:“這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。”現在我們相信,這次事件結束之後,在政府的推動下,我們一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態和用戶、行業一起去擁抱這個時代。
目前隨著QQ用戶數的持續增長,我們明白身上的責任越來越重大。在面對責任時,我們必須對自己要求更高、做到更好。而這樣的心態也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。所以,我們再次向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續得到您的支持。
無論過去、現在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。