市場調查報告合集 篇1
轉眼之間一年的第一個月份已經悄然而去,伴隨著二月份節日的到來,不少消費者都希望在這一時期購買一台數碼攝像機產品來記錄節日期間家人團聚或外出旅遊的情景。正因如此,這一階段數碼攝像機產品的整體市場關注情況呈現出上升的趨勢,對比去年年底dv市場,現在的情形要火爆了很多。
不同品牌產品市場關注程度
首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況,同數位相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,dv產品中數碼電子領域的霸主索尼在這裡占有絕對優勢。憑藉著雄厚的資金支持,索尼的產品在性能研發方面要領先於其他廠商,因此反映在產品性能上優勢明顯。同時,索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中,索尼的dv產品憑藉著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發實力,他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色,在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產品憑藉著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限,這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。
不同像素產品市場關注程度
對於數碼攝像機而言,產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由於顯示設備以及存儲介質的限制,一般一款一百萬像素等級的數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產品市場關注情況方面,一百到兩百萬像素等級的dv產品占有著絕對的優勢。在這次調查統計中,這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度,排在各類像素產品之首。
此外,由於價格方面的限制,一百萬像素以下等級的dv產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出,這類入門級低端產品的市場關注程度也很高,達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
對於兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來說,現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上,這類產品只屬於特定的專業發燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。
不同光學變焦倍數產品市場關注度
下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大,就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對於每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對於大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的dv產品已經足夠用了。
這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學變焦能力的dv產品在這一段時間內還是具有極高的人氣,所占的市場關注度已經超過了半數以上,達到了五十四個百分點之多。可見大多數消費者在選購dv產品時還是本著夠用就好的原則,而並非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學變焦能力的dv產品的市場關注程度也很高,在這次統計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六,二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關注產品
在本次十大最受網友關注dv產品排名中,索尼一個品牌就有四款產品入榜,這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的dcr-pc350e所受到的關注度最高,這款產品採用了331萬像素的單ccd,具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的vario-sonnart透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注,這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。
排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是jvc新品gz-mc500和另一款索尼的產品dcr-hc15e。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點,同樣表現的非常出色。
另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上,這兩款產品分別為jvc的gz-mc200以及佳能的optura400,所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品後五位的分別是佳能elura80、索尼hdr-fx1、松下gs200、三星vp-d6050si、索尼dcr-dvd7,這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。
這十款產品作為大多數消費者選擇,在一定程度上也代表了現在數碼攝像機領域傑出性價比dv精品
市場調查報告合集 篇2
隨著國內汽車消費市場的不斷發展,汽車對於消費者來說已經不再是單一的代步工具。汽車品牌的不同,能夠賦予產品獨特的文化和理念。接下來由小編為大家整理了中國汽車市場調查報告,歡迎大家閱讀!
汽車之家數據研究中心簡介:
汽車之家研究中心成立於20xx年1月,依託中國最大的汽車網際網路資料庫平台來進行汽車和網際網路行業的大數據分析,是汽車行業的消費洞察者和企業管理經營的諮詢者。經過六年的持續追蹤,可分析覆蓋全國34個省級行政區日均超過790萬的汽車消費者瀏覽軌跡,以及超過60萬的真實車主行為數據。分析樣本涵蓋全國30%以上汽車消費人群,為深入研究汽車消費趨勢與消費行為提供堅實的數據支撐。
益普索簡介:
益普索(Ipsos)是全球領先的市場研究集團,於1975年成立於法國巴黎,1999年在巴黎上市,是全球唯一由研究專業人士擁有並管理的全球第三大市場研究集團。益普索於20xx年進入中國,目前已成為中國最大的市場研究公司。益普索擁有豐富的專業研究產品線和行業專長,研究領域覆蓋廣告和品牌研究、行銷研究、媒介研究、公眾事務與社會研究、滿意度與忠誠度研究、數據採集與處理,汽車研究以及金融與服務研究。益普索汽車專注於汽車行業,充分結合中國消費者和市場狀況,提供整體性的諮詢研究服務,是中國最大的汽車調研機構之一。
一、20xx年度中國汽車市場品牌競爭力報告
◆ 什麼是品牌競爭力:
我們認為,品牌的實際市場份額取決於品牌競爭力和市場因素的共同作用。其中品牌競爭力表示消費者對品牌的認同和渴望。品牌競爭力指數,是用來衡量品牌競爭力的指標。一個品牌的品牌競爭力指數越高,相比其競爭對手,該品牌與消費者的關係越好,消費者對它越認同,渴望越強烈。
◆ 品牌競爭力研究數據:
此次競爭力指數計算中,汽車之家研究中心根據20xx年1-10月中國市場上牌量從多到少挑選了53個汽車品牌(包括豪華品牌、主流中國品牌以及主流海外品牌),這些品牌的上牌量之和超過中國市場90%的份額,可以代表整箇中國市場。同時我們還對3198位被訪者進行了網路問卷調查,在保證樣本代表性的基礎上,根據實際上牌量對數據進行了加權,使樣本分布更加精準的代表中國市場。
接下來我們將以豪華品牌、主流中國品牌以及主流海外品牌三個維度,並選取每個維度當中品牌競爭力前十名,為您呈現20xx年度中國汽車市場品牌競爭力。首先我們來看一下豪華品牌競爭力指數。
●豪華品牌競爭力指數前十排行
隨著中國超越美國成為全球第一大汽車市場之後,豪華品牌在國內市場當中競爭更加激烈,隨著銷量的不斷攀升,中國市場的重要性不斷突顯出來。汽車之家研究中心聯合益普索針對中國市場豪華品牌競爭力指數調查結果如下:
通過我們對國內消費者的調查顯示,寶馬、賓士、奧迪分別名列豪華品牌競爭力指數的前三位。我們發現在中國市場當中豪華品牌的品牌競爭力指數差異還是非常大的。
我們分析這種結果主要的原因是,寶馬、賓士車型是最早進入中國市場且是消費者較為熟知的豪華車型,在國人心中它們的豪華車形象經久不衰。而奧迪,是首個國產豪華品牌,旗下豐富的產品也進一步提升了其品牌競爭力。
此外,我們能夠看出其餘的豪華品牌在品牌競爭力指數上互相差距並不大。但是與位於第一梯隊的“BBA”存在一些差距。
● 主流中國品牌競爭力前十名排行
近幾年,隨著中國汽車市場的不斷發展,本土中國品牌發展速度也不斷加快,從早期的製造廉價小型車,到目前的覆蓋微型、緊湊型、中型、中大型和各種SUV級別等,中國品牌已經不再是曾經簡單的.造車,而是向著追求品質等更高的層面發展。主流中國品牌目前的品牌競爭力究竟如何,請看我們的調查數據:
在眾多主流中國品牌當中,長安成為品牌競爭力指數最高的主流中國品牌,比亞迪和哈弗緊隨其後,分列品牌競爭力第二名和第三名。
這其中長安的品牌競爭力指數可以說是獨占鰲頭,近幾年長安穩步發展,無論在設計研發還是產品布局方面都有著顯著的提升。而第二位的比亞迪和第三位的哈弗,這兩個品牌雖然與長安的品牌競爭力指數存在一定的差距,但是他們也是中國品牌發展的代表之一。除此之外奇瑞和吉利的品牌競爭力指數也領先大部分主流中國品牌。
相比之下其餘主流中國品牌的品牌競爭力指數偏低。我們已經可以看出,主流中國品牌目前的品牌競爭力指數已經完全拉開了檔次,位於前五名的品牌,正在逐步向著更高水準發展。
● 主流海外品牌競爭力前十名排行
主流海外品牌很多都是全球知名的汽車製造商,他們含蓋了歐系、美系、日系、韓系等四大類,在國內市場該級別的競爭可謂相當激烈,全球各大廠商均在中國市場發力。通過我們的調查,主流海外品牌競爭力排行結果如下:
通過我們的調研顯示,大眾、豐田和福特分別位列主流海外品牌競爭力指數前三位,同時我們也注意到不同品牌之間品牌競爭力指數相差比較大。
大眾品牌在中國市場的熱銷有目共睹,從上海大眾正式投產桑塔納開始,到南北大眾合資公司的成立,大眾品牌便在中國消費者心中打下了堅實的基礎。豐田和福特在品牌競爭力指數上相比第一名大眾存在一些差距,但它們也憑藉自身豐富的產品和多年積累的口碑成為了國人心中品牌競爭力較高的品牌之一。
而表中後五名的品牌競爭力指數與前三名相比還存在一些差距,他們需要在未來提高自己的品牌競爭力。
總結:通過三種維度我們能夠看出,相同類別的品牌在中國市場的品牌競爭力還是有很大差異的,目前中國汽車市場的增速已經逐步放緩,各大汽車品牌的未來將如何保持或提升自己的品牌競爭力,這些都將影響到廠家在中國市場上的策略,在未來中國汽車市場的品牌競爭力排行是否將發生一系列變化,我們拭目以待。
2、20xx中國汽車市場品牌認知
二、20xx年度中國汽車市場品牌認知報告
◆ 什麼是品牌認知:
品牌認知由品牌熟悉程度、喜好程度、購買考慮、品牌溢價等因素組成。下面讓我們了解一下這些指標:
接下來,我們選擇了三個維度當中品牌競爭力指數前三的品牌進行具體說明,看一看它們在中國市場當中的品牌認知如何。首先我們從豪華品牌開始。
● 豪華品牌競爭力前三名的熟悉程度、喜好程度、購買考慮和品牌溢價
通過我們的調查發現,品牌競爭力指數位於前三名的寶馬、賓士和奧迪的熟悉程度和喜好程度並沒有明顯差距。相比之下中國消費者對於奧迪品牌的熟悉程度更高。而在喜好程度上,中國消費者最喜歡的還是賓士,其次是寶馬,奧迪則名列第三。在購買考慮上,我們發現受訪者對於三個品牌的購買選擇基本相同。
而品牌溢價方面,中國消費者認為當相同產品更換品牌後,賓士的價格最高,達到了36.6萬元,而寶馬緊隨其後為34萬元,奧迪相比前兩者要低一些,僅為30.7萬元。可見在競爭力指數前三名的豪華品牌當中,消費者認為賓士、寶馬品牌價值更高,而奧迪雖然消費者的熟悉程度較高,但從溢價來看與賓士和寶馬還是有一定差距。
● 主流中國品牌競爭力前三名的熟悉程度、喜好程度、購買考慮和品牌溢價
在主流中國品牌當中,品牌競爭力指數位於前三的長安、比亞迪和哈弗在指標表現上卻出現了差異。其中品牌熟悉程度上,國內消費者最熟悉哈弗品牌,同時它的喜好程度也是三者當中最高。從消費者的購買考慮來看,考慮購買哈弗品牌的消費者為40%高於兩位競爭對手,目前國內市場當中消費者對於SUV車型較為偏愛,而哈弗品牌的產品線為均為SUV車型,所以獲得了較高的購買考慮。而長安和比亞迪品牌的購買考慮基本相同。
溢價方面,中國消費者認為當價值相同的產品(20萬元的大眾車型)更換品牌後,三個主流中國品牌中,哈弗以14萬元溢價最高,長安位列第二為12.9萬元,而比亞迪則為12.4萬元。整體來看,受到中國品牌目前的溢價能力距離主流海外品牌尚存在一定差距。
● 主流海外品牌競爭力前三名的熟悉程度、喜好程度、購買考慮和品牌溢價
通過對比我們發現,作為品牌競爭力指數第一的大眾,同時還是國內消費者最熟悉的品牌,受訪者當中的73%表示熟悉。而豐田和福特的熟悉程度相同為63%,相比大眾有所減少。其原因我們分析,由於大眾是最早生產的合資車型,其銷量在中國市場當中更是無法比擬,大眾早已成為中國人家喻戶曉的汽車品牌。
在喜好程度方面,原本處於品牌競爭力第三位的福特卻在這一方面成為了三者之中最出色的,而大眾則掉至第二位。而豐田的喜好程度卻只有46%,成為了三個品牌當中最低。我們分析消費者對於大眾品牌的喜好程度低的原因,或許與近年來大眾出現的一系列質量問題有關,這傷及了一些國內消費者的心。而豐田成為三者當中最低的原因,與其是日本品牌有著很大的關係,部分中國消費者排斥日系品牌的現象依然存在。
但是在考慮購買方面,喜好程度丟掉第一的大眾品牌重新搬回了一局,42%的消費者考慮購買大眾品牌的車輛,而福特和豐田在該指標上得分相似,分別是37%和34%。
品牌溢價方面,由於大眾是國內消費者熟悉程度最高的品牌,所以我們以大眾品牌為溢價基準價格20萬元。當相同產品更換品牌後國內消費者認為,福特的價格應低於大眾,達到19.3萬元。而豐田品牌則更低,為19.1萬元。雖然三者相差不多,但是我們能夠通過溢價看出,大眾品牌在國內消費者心中的價位要高於豐田和福特。
3、20xx中國汽車市場品牌形象
三、20xx年度中國汽車市場品牌形象報告
為了了解不同品牌在消費者心中的品牌形象,我們列舉了10個關鍵字,供受調查者選擇與關鍵字相近的汽車品牌,從這一點我們可以看出不同品牌在消費者心中的品牌形象差異。我們還是選擇三個維度當中品牌競爭力指數前三的品牌進行具體說明。
● 豪華品牌競爭力前三名的品牌形象
在中國消費者看來,寶馬的前三個品牌形象是國際化、技術領先和歷史悠久,而寶馬品牌確實在這幾個方面比較突出。目前寶馬是全球銷量最高的豪華品牌,其具有一定的國際化影響力。而在技術領先方面,近年來寶馬主推的i系列家族,就是採用最新科技打造的新能源產品。
賓士在競爭力方面名列第二,在中國消費者看來,其品牌形象主要是歷史悠久、國際化和值得信賴。作為第一個發明汽車的品牌,歷史悠久方面沒有品牌能夠與賓士抗衡。而國際化上更是毋庸置疑,作為全球知名豪華車製造商,賓士在全球享有很高的行業影響力。
而位列第三的奧迪品牌形象主要是國際化、技術領先和旗下車型豐富、選擇多。目前奧迪已經超越賓士,成為全球第二大豪華品牌製造商,其始終秉持的“科技啟迪未來”理念,無論是ASF全鋁車身框架結構技術的大批量量產套用,還是LED光源的普及,都讓奧迪品牌與技術和科技掛鈎。
總體來看,寶馬、賓士和奧迪在品牌形象指標上非常接近,在中國消費者心中,它們都具有國際化和技術領先等品牌形象。但同時,三者在注重社會責任上並沒有讓更多的人認識到。
● 主流中國品牌競爭力前三名的品牌形象
國內消費者認為長安品牌的品牌形象主要是不斷進取、旗下車型豐富、選擇多、注重社會責任。近幾年來隨著長安的穩步發展,注重自主設計研發,旗下產品逐漸豐富,從早期的商用車和小部分轎車產品,發展為較為豐富的轎車和SUV產品線,以及新能源產品。
競爭力第二的比亞迪,國內消費者認為其品牌形象主要是不斷創新進取、旗下車型豐富、選擇多、技術領先。比亞迪確實是中國品牌當中發展較為迅速的一個,其不斷完善的車型產品線和致力於研發新能源車型,都讓國人對它有了全新的認識。
國內消費者認為,不斷創新進取、擁有良好品牌聲譽、行業領導者、注重社會責任這四項是哈弗品牌的主要品牌形象。自從哈弗品牌從長城獨立之後,其始終致力於SUV車型的製造與研發,許多新車型陸續上市,哈弗H6更是在去年一直保持著緊湊型SUV同級別銷量冠軍。此外,我們可以說目前哈弗品牌是中國品牌當中最注重SUV車型的開發,其作為SUV行業領導者來說並不誇大。
我們能夠看出,主流中國品牌在品牌形象上存在差異,這也體現了不同品牌在各自的發展方向上的區別。同時主流中國品牌在諸如歷史悠久、國際化等指標上占比並不高,這也是未來主流中國品牌需要提升的方面。
● 主流海外品牌競爭力前三名的品牌形象
作為同級別品牌競爭力指數最高的大眾,國內消費者認為其在旗下車型豐富、選擇多,歷史悠久和國際化三方面擁有較好的品牌形象,其中車型豐富上更得到了72%消費者的認同,這與大眾品牌針對中國市場開發本土車型,並不斷引入新車型的戰略有著不可分割的關係。除此之外,作為國際主流品牌,大眾在國際化和歷史悠久方面也被廣泛認識。
而第二位的豐田,國內消費者認為其在旗下車型豐富、選擇多,國際化和質量可靠方面擁有不錯的品牌形象。豐田雖然在產品布局上不如大眾品牌如此豐富,但憑藉兩家合資公司也為消費者提供了不同需求的產品。作為全球第一大汽車生產廠家,豐田的質量始終有目共睹,在去年發布的整車質量報告當中,豐田就曾獲得不錯的成績。
品牌競爭力指數位居第三的福特,在歷史悠久、國際化和旗下車型豐富、選擇多是其三個最突出的方面。大多數國人都了解福特是一家老牌美國汽車品牌,所以在歷史和國際化方面表現突出,而旗下車型豐富雖然成為了第三品牌形象,但是相比與大眾和豐田,我們能看出明顯的差距。不過隨著未來福特將引入更多產品,消費者將會購買到更多的福特車型。
大眾、豐田、福特作為國際知名汽車製造商,它們提供給國內消費者的產品非常豐富,所以他們的品牌形象優勢主要表現在旗下車型豐富和國際化等指標上。但是在諸如注重社會責任、不斷創新進取等方面,中國消費者認為他們還存在一些不足。
● 編輯總結:
通過這份研究報告,我們基本了解了目前中國市場當中絕大多數品牌的競爭力和品牌認知及品牌形象。從目前中國市場品牌競爭力來看,“BBA”的品牌競爭力在豪華品牌當中占據了領先優勢。主流中國品牌已經擁有明顯的階梯化,長安、比亞迪、哈弗、奇瑞和吉利處於品牌競爭力第一梯隊。在主流海外品牌上,大眾、豐田、福特等均在品牌競爭力上處於較為領先的優勢。
購買考慮方面,作為豪華品牌的“BBA”,三者的購買考慮非常接近。而在主流中國品牌和主流海外品牌中,哈弗和大眾有著高於其他品牌的購買考慮。同時我們看到在品牌溢價上,中國品牌的價格相比豪華品牌和主流海外品牌依然有差距。
除此之外,在品牌形象方面,雖然每個品牌都有著自己獨特的形象。在國內消費者來看,像賓士、寶馬、大眾、福特等豪華品牌和主流海外品牌多以國際化和歷史悠久等指標較為突出。而中國品牌在品牌形象上表現更加多元化,但在質量可靠和國際化等指標上表現並不突出,這也需要中國品牌在未來發展當中,逐步以產品質量等為優先發展,踏踏實實造車,逐步扭轉品牌形象上的劣勢,使中國品牌向著更好的方向發展。
市場調查報告合集 篇3
第一部分:全省珠寶玉石首飾業基本情況
福建是全國珠寶業起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經營活動的人員有近50萬人,他們分布在全國各地,又是全國珠寶業從業人員最多的身份。儘管這樣,福建珠寶加工業很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、雲南、廣西、河南、江蘇等發展珠寶玉石首飾加工業。根據中寶協的統計數據,20xx年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億,全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業為德誠、依強、義建等,產量僅占全國的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產量占到全國的50%。
福建珠寶業主要以銷售活動為主,根據福建省寶玉石協會20xx年的不完全統計,全省上規模的珠寶店或百貨專櫃大約3000家,年銷售額大約260億,屬全國珠寶玉石首飾消費的大省。在福建市場上,主要的珠寶品牌來自香港和深圳,如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數近1000家,銷售額近200億,約占銷售市場的76%。
第二部分:福建省珠寶行業商品質量分析
一、福建省珠寶行業商品質量總體向好。
這是因為市場裡一大部分即76%是品牌加盟店或專櫃,其商品質量受到品牌商的約束,也就是說有人管,還有一部分是當地珠寶商自營店,這些店大部分加入了福建寶協並參加行業自律,商品質量接受行業監管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質量與價格問題最大的是集中在展銷會、旅遊(含酒店內工藝品售賣部)商場、電視購物、網路購物等。
二、市場上珠寶玉石商品標識問題較多。
珠寶玉石名稱怎么標識,有《珠寶玉石 名稱》國家標準,珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石 鑑定》國家標準,貴金屬首飾標識怎么標,有《首飾 貴金屬純度的規定及命名方法》國家標準(強制),按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重,有《貴金屬飾品質量測量允差的規定》國家標準。部分商家貨品標識還出現“千足金”、“Au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18K白金”等禁標內容。展銷會、旅遊(含酒店內工藝品售賣部)商場、網路購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標準。
三、部分商家違法手段普遍轉向價格欺詐。
這是因為一方面商家銷售珠寶玉石,質量違法成本較高,另一方面越來越多的消費者是通過鑑定證書購買珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場,商品的內在質量一般沒有問題,符合國家標準。與質量違法相比,商家價格違法成本較低,執法部門取證困難,消費者維權的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價格違法現象十分突出。例如,20xx年上半年,福建全省新開60多家品牌加盟店,商品的質量基本上沒有問題,但這些加盟店卻利用品牌商現行的管理漏洞,消費者的信息不對稱,通過使用讓人誤解的價格手段,實施價格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業零售價按克算才400元左右,實施價格欺詐後,可以賣出1000元的高價,從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管,市場上一出現此類違法現象的,協會接到舉報後,一般通過品牌商總部獲得解決。
四、有商家利用鑑定證書抬高品質賣高價。
全國性和地方珠寶玉石檢測機構引用《珠寶玉石 鑑定》國家標準出的珠寶玉石鑑定證書,只是證明天然的礦物成分,準確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數千萬的翡翠手鐲,按《珠寶玉石 鑑定》出證,鑑定結果都是“翡翠”。再如,無論是新疆和田產的透閃石玉,還是俄羅斯產的透閃石玉,按《珠寶玉石 鑑定》出證,鑑定結果都是“和田玉”,再如,無論是福州壽山產的迪開石,還是寮國產的迪開石,按《珠寶玉石 鑑定》出證,鑑定結果都是“壽山石”。利用鑑定證書抬高品質賣高價主要出現在電視購物、商場抽獎賣珠寶、旅遊商場、網路購物、展銷會等。
五、購買高含量足金消費者維權成本高。
自20xx年5月後,即《首飾 貴金屬純度的規定及命名方法》修改單正式實施後,市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標準未禁止加工企業生產高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業在產品標識上明示含金量:999‰或999.9‰。企業或商家處於競爭的需要,原來的千足金幾乎“升級”為999.9‰,也就是說,沒了“千足金”,來了999.9‰。足金的含金量是大於或等於990‰,明示含金量大於990‰即999.9‰的足金,是企業或商家自己的質量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費者維權的成本即檢測成本卻很高,高到幾乎做不到。
第三部分:一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法:
1、珠寶玉石折扣價,特別是低折扣價。
商品的折扣價源自商品的原價,依據國家發改委《禁止價格欺詐行為的規定》,原價是指同類商品本次降價前7天內銷售的最低價格。珠寶玉石不屬於同類物商品,因此促銷的每款首飾都屬於“第一次”,沒有原價之說,原價均屬虛構。如一件“足鉑鑽石鑲嵌戒指”,標籤價5600元,商家宣稱五折銷售,即優惠價至2800元。此標籤價5600元非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念。因此,遇到商家折扣促銷珠寶玉石,請謹慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷時,請你務必遠離!
2、商場購物抽獎,中獎購買珠寶玉石。
一些珠寶商以另類的經營方式進駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾,即與百貨商場合作,將珠寶專櫃變相為“贈品領取”專櫃。顧客在商場購物,均可獲得“領獎卡”,到“贈品領取”處領取贈品並參與抽獎,中獎後可以優惠購買珠寶玉石首飾。中獎購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題:
1)每件首飾雖然都配有檢測機構的鑑定證書,甚至是“國”字頭的鑑定證書,顧客以為貨品品質好。實際上,有鑑定證書的珠寶玉石,只是說明是天然的,並不是說明品質好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石 鑑定》國家標準,鑑定證書的結論都是“翡翠”,但如果品質最好的可能是數千萬元,品質差的可能只值幾十元,鑑定證書並沒有體現價值。
2)提供抽獎銷售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產地新疆和田產的和田玉,全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區,業內稱俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質很低),價值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾,實際上是價值很低的工藝品。
3)抽獎櫃檯內的珠寶玉石首飾,標高價打低折,誤導顧客便宜,引誘購買。福建寶協在市場調查過程中發現,此類抽獎櫃檯內的珠寶玉石,標價都高得非常離譜,然後打低折扣銷售。如一件市場價一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標價卻是七八千元,然後兩折銷售,售價卻高到一千四五。其標價七八千元,非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念,純屬虛構,涉嫌價格欺詐。
3、金價便宜 甚至便宜到首克只要199元。
黃金首飾屬於特殊的商品,這種商品不用擔心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當日公布價,每克降低兩三毛錢,廠家立即回收,無需每克便宜幾塊錢,還花費勞力促銷,因此,店家便宜賣金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價格是否誠信,就看他們的黃金價格是否誠信造價,即行業成本加合理利潤。
店家宣稱黃金首飾(足金)低價(比同行低),實際上是引誘顧客金店。我們在市場調研中發現有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價比廠家批發價還低,有的甚至比上海黃金交易所當日發布價很低,使用這種價格手段的金店,其他類首飾如K金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價格欺詐,利潤高得驚人,如一件不到1克重的18K吊墜,市場價一般為400元左右,此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元,實際上把虧的部分又分攤到其它克數里計算,同樣屬於價格欺詐。
第四部分:提醒購買珠寶玉石 遠離商家套路
珠寶玉石,對於廣大消費者來說,信息是不對稱的,相同的珠寶玉石,其品質高低,價格相差懸殊,俗話說:黃金有價玉無價。國內外一些珠寶玉石銷售商,一方面掌握了珠寶玉石的特點,另一方面了解國人愛買珠寶玉石,依據國內外法律不同,設計各種套路,讓喜愛珠寶玉石的國人,屢屢上當。根據福建寶協掌握的行業情況,國人在境外旅遊商場購買的珠寶玉石,大部分是以假亂真或以次充好,在國內旅遊購物場所、展會珠寶攤位、商場購物抽獎、電視購物、網店等購買的珠寶玉石,大部分是低品質高價錢的。這是因為國內的珠寶玉石商家,銷售以假亂真或以次充好的商品,法律風險大,商品低品質標高價,商家沒有法律風險,消費者維權成本高。因此,提醒廣大消費者,購買珠寶玉石,警惕以下套路:
套路1:國外珠寶店,向你介紹寶石知識。
福建省寶玉石協會接待過福州一林女士,她花費26000多元從泰國帶回一顆藍寶石,經福建寶協專家鑑定,該寶石是合成的藍寶石,市值大約是50元左右,她知道這一結果後快崩潰了。據林女士講述,她是今年七月上旬跟福州一旅遊團去泰國旅遊,一天,她們被安排到了一家珠寶店購物,進店不久,來了一位會說中文的經理,在一個會議室里,那位經理給她們介紹了寶石的知識,林女士說她們在聽完經理的一番演講後,大家都不知不覺地購買了寶石。
套路2:商場購物抽獎 高折扣賣珠寶。
黃女士告訴福建寶協工作人員,她在福州一家商場內購買衣服,結賬後被告知可以到“綠梵珠寶”專櫃領取小禮品及刮獎卡,黃女士刮到了20xx元抵用券的大獎。“我當時就心動了,覺得撿了一個大便宜。”黃女士說,她說她一看櫃檯在售珠寶的標價基本都要2500元以上,扣除抵扣的20xx元,自己還要再掏五六百元。最後,她花了568元,買了一款標價2580元的金鑲玉吊墜。購買後,黃女士越想越覺得不對勁,在朋友提醒下,她將買來的珠寶拿給其他珠寶商鑑定,說這款珠寶只值100多元。最後她想送福建寶協鑑定,希望是假的,好退貨,福建寶協檢測結果,該金鑲玉吊墜是真的,因此,她遇到了退貨難的問題。我們提醒廣大消費者,配有鑑定證書的珠寶玉石,只是說明銷售的珠寶玉石是天然的,而非說明其品質高低。低品質標高價是商場購物抽獎買珠寶的利益套路。
揭秘:低品質標高價 規避了法律風險。
國內商家銷售假貨或以次充好商品,法律風險大。因此珠寶玉石銷售商一般不會冒法律風險,銷售假的或以次充好的珠寶玉石。所以,黃女士想在產品質量上找到維權的證據,幾乎不可能。此事件的套路,是低品質標高價,商家規避了產品質量的法律責任,獲取高額利潤。但實際上,只要商家有惡意謀取高額利潤,一般都是躲過了初一,躲不過十五。根據珠寶玉石的特點,每件珠寶玉石首飾商品都是唯一性的,商家給珠寶玉石折扣價,依照國家發改委頒發的《禁止價格欺詐行為的規定》,其原價都是虛構的,依據《價格法》,商家涉嫌價格欺詐違法行為,這一事實,很多消費者不了解。因此,提醒消費者遠離商場購物抽獎賣珠寶。
維權:消費者商場購物不小心遇到購物抽獎買了珠寶玉石,可憑購買單據,以商家虛構原價涉嫌價格欺詐為理由(涉案珠寶櫃檯無法提供原價證明),向當地價格監管部門投訴關聯商場。
套路3:足金低價促銷,甚至首克才199元。
王女士路過一家珠寶店,被該店足金首飾低價誘惑,她一對比,這家珠寶店的金價比其他店每克便宜5元錢,首克才199元(限買8克以上),手頭上的舊金飾換款,舊金回收價每克還比其他店高出20元,她動心了並在該店跳了一對耳環,標價是980元,按7.5折結算,最後付款735元,回家後,她感覺不對,珠寶店營業員說黃金首飾每克是276元(其他店家是285元),她的這對耳環,還不到一克(稱重後才知道是0,93克),怎么會是735元呢?找珠寶店退貨,珠寶店稱沒有質量問題不能退貨,王女士遇到了維權難問題。
揭秘:低金價引誘顧客,誤導消費K金首飾。
這家珠寶店為了誤導顧客消費K金首飾,獲取高額利潤,把足金、18K金、22K金、硬金等四種顏色相同,含量和計價方式不同的黃金首飾系列產品混擺在店內同一區域,由於K金、硬金款式和工藝都超越足金首飾,所以消費者進店後,在營業員的誤導下,衝著足金便宜金店的顧客,一般都選擇了K金或硬金首飾,而K金或硬金首飾,都是按件銷售的,售價都標在標籤上,在信息不對稱的情況下,顧客以為是商家的結算價。王女士購買的那對耳環,市場零售價一般是350元。誤導消費K金首飾的珠寶店,標籤上有標價的(按件銷售),一般不會告訴你該件首飾的克數。
不僅低金價暗藏貓膩,一些珠寶店甚至宣稱銷售黃金首飾,首克才199元或更低,實際上商家把首克虧損部分又分攤到後面的克數了,其本質屬於虛假折扣,涉嫌價格欺詐。
提醒消費者,金價是珠寶店的誠信“試金石”,一些珠寶店往往在利益的驅動下,喪失了誠信,實施價格欺詐,所以遇到足金首飾售價與原料價相同(百度查詢上海黃金交易所Au9995型號金當日收盤價)或明顯低於其他金店時,請你遠離這樣的珠寶店。
維權:消費者遇到被誤導消費了高價的K金首飾,可憑購買單據,以商家虛構原價涉嫌價格欺詐為理由(涉案珠寶店無法提供原價證明),向當地價格監管部門投訴。
套路4:珠寶店,鑽石保值回購。
福州東街口不久前也有一家珠寶品牌加盟店推出鑽石保值回購服務,商家承諾對購買滿三年的鑽石“原價回購”,買時簽訂鑽石保值回收協定,回購要求鑽石完好無損,回購時金店收取原價3%左右的手續費。除了回購,這家珠寶店還推出了鑽石“以小換大”業務。不過,不到一年時間,該品牌珠寶福州門店卻悄然歇業關門。
揭秘:保值或增值回購,本質是行銷噱頭。
一些珠寶商一方面為了快速回收資金,另一方面為了滿足消費者“放心”心理,推出鑽石等珠寶玉石保值或增值回購業務。在信息不對稱關係下,一些消費者認為買了鑽石,戴了幾年,還可以全價退回,等於免費戴,與此同時也說明了商家所銷售的珠寶玉石,質量有保證。所以珠寶玉石保值或增值回購,本質是一個行銷套路。消費者按商家的要求籤訂“保值回收協定”,這個“協定”實際上是一個不平等“條約”,因為商家在這個“協定”里寫上了“回收的鑽石必須是完好無損”,鑽石雖然堅硬無比,但作為首飾,那就不是單單鑽石堅硬的問題了,而是首飾完好無損,一件首飾,戴上數年,會無損嗎?別說上述的那家珠寶店不到一年關門了,就是不關門,回購“協定”到期,鑽石首飾送上門,店家也會以各種理由點出首飾缺損問題,讓你回購無門。
類似於珠寶店的保值或增值回購業務,一些機構看上退休老人的口袋,也推出購買收藏貴金屬紀念幣(福建寶協接到的很多送檢案例,紀念幣多為價格低廉的銅鐵合金)、玉石紀念品(此類紀念品多為低品質玉料製成)的增值回購業務,讓很多老人血本無歸。因此,提醒廣大消費者,謹慎相信商家推出的珠寶玉石保值或增值回購業務。
維權:消費者綁上了商家的珠寶玉石保值或增值回購業務,遇到商家違反“協定”即違約,雖然可以依照《契約法》起訴商家,但維權的成本非常之高。
套路5:珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩定的貨幣保值屬性
20xx年,溫州商人鄭旭東在深圳利用文交所、信託公司、網貸平檯布下驚天翡翠投資騙局,攪動高達7億資金,並於20xx年春節前夕攜款潛逃境外,南都對此曾作連續報導。20xx年1月19日,涉案P2P網貸平台中貸信創非法吸存案,已在福田區法院開庭。這個精心設定的騙局,其支點卻是小小的翡翠。直至今天,還有很多機構利用民眾對珠寶玉器存在信息不對稱的關係,渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩定的貨幣保值屬性,借用網際網路,設立所謂的珠寶玉器金融平台套路。
揭秘:珠寶玉器雖然貴重,但其真實屬性是佩戴。
一些機構渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩定的貨幣保值屬性,其目的是引誘民眾投資。機構利用信息的不對稱關係,吸引民眾投資他們早已設計好了的珠寶玉器套路,此時的珠寶玉器已經淪為機構吸收公眾投資款的工具。用於吸收公眾投資款的那些珠寶玉器,大部分是低品質的或流通性很差的,等到機構跑路,監管部門介入時,民眾才知道自己投資的是一堆“垃圾”。如上述案例,其操作模式是,通過一家研究所製作翡翠真實性的鑑定證書,再請一家珠寶聯合會的專家作出數千萬元甚至上億元的天價評估,隨後將翡翠擺件作為資產包份額化處理後發布到一家所謂的中華文交所交易平台,讓投資者進行一級市場的申購以及二級市場的交易。同時,翡翠資產包也是網貸平台上的主要投資標的,而信託公司則為上述平台提供無限擔保以及資金託管。因所有交易均通過一家信託公司的銀行賬戶進行,最後被實際控制人鄭旭東輕而易舉地捲走逃匿。所以,我們提醒廣大民眾:珠寶玉器雖然貴重,但其真實屬性是佩戴。除非你是珠寶商,請你遠離珠寶玉器投資套路。
維權:民眾被誤導進入珠寶玉器投資套路,維權成本很高,應及時向公安報警。
第五部分:建議
1、立項制定珠寶玉石品質分級地方標準,為商家珠寶玉石產品標價或定價提供產品質量分級標準依據,推動明碼實價,不給珠寶玉石留有低品質至高品質價格幅度大的空間;
2、加強國家《價格法》宣傳,依據國家《禁止價格欺詐行為的規定》,省價格主管部門、省消費者權益保護委員會、省寶玉石協會聯合開展珠寶玉石價格行為檢查活動;
3、行業組織與旅遊部門、物件部門、消費者權益保護部門聯動,即行業組織與監管部門互動,讓廣大消費者遇到珠寶玉石消費侵權,維權的成本降低。
市場調查報告合集 篇4
調查地點:北京市
調查方法:電話訪問
調查時間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調查機構:
報告來源:
旅遊市場社會實踐調查報告內容:
旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的'一部分,人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅遊逐步深入生活,關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意,不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者,旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司於xx年2月底在北京實施,調查採用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅遊:不滿意
旅遊服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅遊過程中,遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中,導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後,則很容易轉化成對導遊的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅遊作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說,其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出遊的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出遊過。其中,近一半的人是由於“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅遊經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低於xx元時,90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來,儘管對旅行社而言,價格的可調節餘地不太大,但普通工薪階層對旅遊費用的可支持能力依然有限。或許在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出遊最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊,兩成的受訪者會利用單位休假出遊,依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出遊時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅遊;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出遊。
對於出遊時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期,因而外出旅遊的時間結構發生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅遊時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。
潛力巨大的自助旅遊
就像自助餐一樣,旅遊也可以自助。但目前來看,了解自助旅遊的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅遊經歷的受訪者相比,有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅遊的經歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅遊自助時,一半左右的人表示希望。
相關分析顯示,年輕人更願意嘗試自助旅遊,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統的隨團旅遊,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅遊似乎實現了兩者的結合,取長補短。
市場調查報告合集 篇5
1.移動消費空間上升大
今年初國務院頒布的“二胎政策”規定夫妻雙方為獨生子女的享受二胎政策。這意味著今後每年新生兒的出生率將保持較高幅度增長,未來十年,童裝市場消費需求將呈現一個穩步上升的趨勢。以80後為主體的父母已經成為童裝網購的主要力量,並且這種消費者增長的速度以幾何數倍遞增的。
2.時尚化
時尚需要從小培養”是很多商家提出的口號,當然,無論家長還是孩子都希望穿出美麗和健康。消費群體80、90後潮爸潮媽對童裝的時尚性要求越來越高,童裝中中設計元素與時尚趨勢結合很多,各種元素也將被拿來組合運用。各大相關的童裝雜誌和研發機構和大賽等體系也應運而生。
3.產品結構細分
隨著我國童裝市場的發展需求和設計體系的不斷完善,童裝產品的分類將越來越細。無論功能性的需要還是設計上的創 新,童裝產品的樣式設計也將越來越廣泛;在兒童年齡段的童裝分類也將越來越細,可能針對某一個具體年齡推出相應的服裝,當然童裝設計也將更加強調舒適和安全功能。
4.品牌化
童裝品牌的競爭加劇必然導致從產量化生產到品牌化生產的道路。在調查過程中發現,中國國內城鎮居民對各式童裝的消費量一直呈上升趨勢。童裝消費檔次也已由以中低檔需求轉向以中檔需求為主,近幾年隨著我國的城鎮居民生活水平的不斷提高,國內童裝市場的主體消費需求由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型轉變,部分經濟發達的一二線城市,兒童和家長對童裝需求趨向潮流化、品牌化。
5.環保性
科技的發展,使得很多高科技的綠色環保材料逐漸運用到市場上,特別是童裝的設計,主要考慮孩子的安全性何舒適性,吸汗、透氣、無刺激性、甲醛含量少得童裝是市場主流,近年來頻繁曝出的童裝“質量們”等問題,使家長們在消費時越來越要求服裝面料的安全性和配件的安全等。
提前做好服裝行業的調查能夠更好的了解當前市場消費者的需求與服裝發展趨勢,這樣才能夠被消費者接受,滿足消費者的需求間接地提高消費者滿意度。
市場調查報告合集 篇6
考察地點:郴州市愛蓮湖
考察時間:20xx年12月25日
考察目的:考察學習公園設計
愛蓮湖公園簡介
愛蓮湖公園位於郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風景區內,無疑是為如詩如畫的郴州增添了新的篇章。愛蓮湖風景區作為支撐南延東進城市發展戰略的子項目之一,她是順應城市化潮流,結合郴州社會經濟文化發展的歷史和現狀,運用現代城市理念經營城市的產物,它也是郴州環境綠化工程的一個重要組成部分。如果是在夏天去參觀,園內荷香裊裊,荷花亭亭的景致一定是遊人難得的享受。 人群需求與功能分析愛蓮湖公園位於郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風景區內。無疑是箇中心位置,周邊居民區,商業區不少,前來休息娛樂的人願更加是絡繹不絕。公園富有美感在廣場上散步、乘涼、交談、鍛鍊、遊覽都一種享受。更是為周邊居民帶來了一個良好的休憩環境,也為周圍房產帶來了商機。
規劃分析
從愛蓮湖規劃設計的角度出發,根據外部形態,通常將園林植物分為喬木、灌木、藤本、竹類、花卉、草皮六類。公園綠化以生態園林理論為指導,以鄉土樹種為骨架,形成主次分明、疏密相間、錯落有致、簡潔明快的生態群落,充分體現了植物物種的豐富性及多樣性。整個公園綠樹成蔭,花團錦簇,湖、樹林、綠地、鮮花、雕塑、山石、建築有機結合,相互輝映,構成了一幅優美的生態城市畫卷。愛蓮湖公園規模宏大、設計精湛、質量優良,成為一條集交通、遊覽、娛樂、休閒於一體,古典特色鮮明、藝術內涵豐富、人文與自然有機融合的風景線。
公園景觀中的組成元素很多,如園林植物、園林建築、園林小品、園路、園橋、水體、山石等,其效用雖各不相同,但是園林植物在公園景觀中的作用可謂舉足輕重。公園植物種類繁多,每種植物都有自己獨特的形態,色彩,風韻,芳香等美的特色。而這些特色又能隨季節及年齡的變化而有所豐富和發展。在公園設計中,常通過各種不同的植物之間的組合配置,創造出千變萬化的不同景觀。
結構功能分析
愛蓮湖公園依郴江而建,採取“一路八區一院一湖”結構式,公園沿著郴州大道與湘雪大道兩側形成兩條綠化帶,路西側綠化帶的帶狀開放式公園。公園中設定兩個大型文化廣場,兩個廣場以大小不同、造型各異的雕塑表現主題,以跌宕起伏、疏密相間的綠化烘托雕塑。
愛蓮廣場就規劃了主題為“歡天喜地”雕塑及各類裝飾雕塑。公園由道路、綠化、燈光等部分組成。其中,道路採用以斜坡為主,圓筒、台階與之有機結合的三種結構形式,兼具防護與觀光雙重功能。 綠化植被分析愛蓮湖主題公園的綠化特色以草坪為基調,以常綠高大喬木為主,整個工程結合道路、公園和建築進行整體環境設計,形成了建築、綠化、雕塑、湖相互依存、有機融合的區域性景觀,構成了優美的城市畫卷。綠地面積鋪裝面積廣,公園採用多種光源和高新技術產品,通過路燈照明、泛光照明、輪廓照明、內透光照明等多種方式,形成交相輝映、五彩斑斕的城市夜景。公園設計中,常通過各類植物的合理搭配,創造出景致各異的景觀,愉悅人們的身心。由於地理位置、生活文化以及歷史習俗等原因,對不同植物常形成帶有一定思想感情的看法,甚至將植物人格化。愛蓮湖公園景觀細化愛蓮湖公園以愛蓮湖和濂溪書院為核心,主要景點為:民俗一條街、愛蓮廣場、清風橋、愛蓮坊、濯清橋、愛蓮島(荷花女雕塑)、元公坊、清蓮橋、頭門、院落(周敦頤雕塑)、濂溪書院(大門-照壁-廂房-大殿及愛蓮堂)、戲台、愛蓮湖(湖堤岸間有益清閣、香遠樓、君子亭)、九曲橋。愛蓮湖:愛蓮湖水面面積為60畝,可蓄水40000立方米。湖水源自郴江河水,可供大小遊船自由劃翔,湖邊建有香遠樓、益清閣、君子亭等建築,適宜休閒垂釣。亭台樓閣、花草樹木與湖中倒影相映萬趣,相得益彰。秀美的自然風光與獨特的人工景致渾然而成人間樂園。民俗一條街及愛蓮廣場:其兩側為湘南俗風情一條街,其結構為 “兩縱五橫” 即兩條主街五條巷子,全部為青石板路面。力圖建成包括仿古城隍廟、衙門、鐘鼓樓、水井戲台、酒肆、茶樓、商鋪為一體的“小古城”,集休閒、飲食、古玩、紀念品交易市場為一體的明清湘南民居建築仿古民俗風情街。 清風橋參考了宜章縣城寡婆橋的建築樣式,保留了湘南石橋的風格,它是全省體量最大的平拱橋,橋欄兩側為荷花主題的雙面石雕。 愛蓮坊是全國體量最大的純青石牌坊,為六柱五門三層結構。愛蓮坊融合了嘉禾風憲牌坊、汝城司馬牌坊、繡衣牌坊的風格,運用高浮雕、淺浮雕、鏤空雕等多種手法,刻上了雙龍戲珠、獅子滾繡球、鯉魚跳龍門等圖案堪稱牌坊建築的精品。濯清橋、清漣橋、九曲橋:三座橋的造型儘管各不相同,但整體風格都為樸素自然、靜雅別致,與愛蓮湖構成清新自然的小橋流水畫面。愛蓮島:愛蓮島為人工島,島上綠樹映影,鳥語花香。島上建有《荷花女》雕塑。荷花女為純漢白玉雕塑,人物形象生動,造型優美,氣質清新,超凡脫俗,以其“清水出芙蓉,為愛蓮島畫龍點睛之作。元公坊:它為專門的紀念性建築,它橫樑正反面分別刻寫了“光風霽月”、“職思其憂”的文字。元公坊風格小巧玲瓏,雕刻內容為傳統吉祥圖案,手法清新樸素,充滿了書卷氣。頭門:最具湘南特色的精美的朝門,建築風格借鑑了桂陽三陽村的村口朝門。其特色還表現在構建了前兩級,後四級不對襯的馬頭牆,為磚木結構混合而成。由石門檻、石鼓、石柱礎、大匾、屋檐拱卷有機結合而成。
市場調查報告合集 篇7
前段時間發表一份對中國乳業市場的調查報告,結果表明,20xx年中國乳品市場將翻番,達到200億美元的市場規模,乳業市場的調查報告。更重要的是,消費者口味的變化,零售業態的現代化以及不斷增加的富裕人口,將改變這個新興市場的競爭態勢,並且像國內其他行業一樣,乳品業有可能出現整合風潮。
而在其中,憑藉在產品開發、品牌和渠道管理方面的優勢,外資企業目前在中國市場可以有所作為。
中國是僅次於日本的亞洲第二乳品市場,在對150多箇中國城鎮的消費模式和消費喜好進行研究的基礎上,麥肯錫認為:
首先,中國消費者和亞洲鄰國的購買習慣越來越相似,對牛奶飲品、乳酪、優酪乳等高附加值產品需求強烈。目前高附加值產品占中國整個乳品消費市場的四分之一,在日本此類產品約占60%的市場份額。這一比重將隨著國民收入的增加而增長。我們預測未來5年牛奶飲品、乳酪和甜點、優酪乳這三類產品將以每年22%、38%和31%的速度增長。對於乳品企業來說這無疑是利好訊息,因為此類產品的利潤率比液態奶高出2到3倍。
其次,隨著消費者收入的增加,中等規模城市的重要性不斷提升,這一情況不同程度上可見於其他的包裝食品產業,調查報告《乳業市場的調查報告》。以20xx年為例,中國前三大城市占整個乳品行業收入的14%;到20xx年,它們的份額將跌至11%。從現在到20xx年,70%的收入將來自位居其後的xx0個二、三級城市。
再有,麥肯錫認為中國的乳品分銷渠道和分銷方式將出現遷移。20xx年時中國包裝食品產業在城鎮地區銷售額中有五分之一來自於現代零售業態(如超市及大賣場),20xx年則上升至三分之一。20xx年對外資零售管制的放鬆,意味著家樂福等國際巨頭可以繼續在中國大舉拓展。零售業態的變遷將給乳品製造商帶來巨大變革。1998年40%的乳品通過現代業態分銷,而到20xx年這一比例將達到三分之二。
然而對中國乳品業來說,現代業態是一把雙刃劍。一方面,新業態使乳品製造商得以藉助更為有效的供應鏈運送產品至銷售點,同時也得以藉助更便利和友好的環境銷售產品,因為超市提供了專業的行銷和展示支持。但另一方面,在進場費和上架費方面,現代零售商比小型雜貨店掌握了更大的主動權。某些現代零售商甚至推出了自有品牌的乳製品。
要取得成功,國內乳製品企業必須培養自己在產品研發、品牌塑造、客戶管理和行銷方面的能力。以牛奶飲品和優酪乳為例,此類產品多以創新取勝,要求企業有強大的研發配方和市場區隔技能,而許多國內企業在這兩方面都力量薄弱。國內前五乳品製造商的研發投資僅占銷售收入的1%,而西方企業的研發投資占總收入的3%~4%。以牛奶飲品為例,國內企業經常通過不同口味和包裝來區分產品,卻很少考慮這樣做的理由。而亞洲其他頂級乳品商多鎖定特定消費者群和飲用場合。例如,某一日本乳品企業針對白領推出了高級咖啡紙杯包裝的咖啡口味牛奶,供消費者工間休息飲用。
最後,國內乳製品企業還必須以創新且可承受的方式加強針對次富裕城市的行銷力度。20xx年占據三分之一市場份額的蒙牛、光明、伊利等領先的國內企業紛紛通過探索同跨國企業的合作,加強自身的實力。外資企業則利用行業的開放態度,通過各種合樣的合作方式包括全資控股,大舉進軍國內市場。以 20xx年為例,紐西蘭的Fonterra購買了三鹿43%的股權
市場調查報告合集 篇8
女裝市場分析
市場=人口+購買力+購買慾望;
消費者:人口+購買力
行銷手段:刺激消費者的購買慾望。
很多年前,流行“南北女裝 ,互不過江”這樣的說法,而如今“南裝北上”已經成為中國女裝品牌品牌市場的一個典型現象
目前,中國女裝行業的市場競爭格局,正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環境等綜合因素的競爭,甚至說品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環境,只有在價值取向、行為準則、職業素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業才能生存和發展。
現代女裝消費者需要更富有時代感、體現個性、富有創意卻不失品味與文化的服裝,對於服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閒、個性、品味、創意又具有職業感於一體的品牌,是滿足女裝市場的關鍵。
調查顯示,中國女性消費中,用於購買服裝服飾的花費排在第一位,從不同年齡消費者來看,現在中國的女裝品牌已經基本滿足了各個年齡段的女性的需求。但是現代消費者講究個性化,各個年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來越高,這樣就引起了服裝市場的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
現在的服裝市場對女性服裝的定位更加明確和細化,18歲以下、18~25歲的年輕女性,25~35歲的青年白領以及35~50歲的高級白領甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業的著裝。
當前女裝市場主要有以下三種年齡層次的消費者:
1、18歲~25歲的青少年女性:
這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換
服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
2、25歲~45歲的中青年女性:
這個年齡段的消費群, 中高端服裝的主要消費群體。已經工作或者工作多年,有一定的經濟基礎和文化素養,強調生活的品質,注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象徵,故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買力,卻因結婚生子而身材“走樣”,希望以服裝來突顯美麗。這一消費群需要能夠滿足這一點要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性:
這個年齡段的消費群,在社會經濟活動中不占有主導地位,經濟收入處於衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。
女裝市場發展趨勢
由於年齡、體型、收入、工作及生活方式、個人價值觀的不同,不同的女性對服裝有著不同的需求,而個性、審美情趣則通過她們的服裝表露無遺,尤其是在不同場合扮演不同角色時,女性的穿著風格迥異,服裝對於中國當代女性而言已經成為人生舞台上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個性的體現
現代女性多是追求獨立、自由、流行,為了彰顯個性和自我追求,個性化的服裝被越來越多的女性關注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做,甚至獨立專門的設計,才能滿足現代不同層次女性消費者的需要。
2、環保、健康的主題
人們對服裝要求舒適休閒、時尚個性的同時,棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續占據主導地位,服裝款式也會趨向回歸自然,簡約、樸素。
3、市場區隔化加強
隨著人們經濟水平的增長,消費觀念隨之變化,人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體,品牌定位的細分化,需要不斷加強。包括年齡、職業、生活方式、個人價值觀等等。因為品牌重複定位無法形成與其他品牌區分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。
案例:哥弟——細分市場一決雌雄
哥弟是近年來套用市場區隔化策略比較成功的服裝品牌之一,30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究,需要得體而漂亮的衣著,但傳統著衣觀念和身材的限制,將她們阻隔在流行與時尚品牌之外,而她們恰恰就是扎紮實實的實力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在於解決了上述這些人的穿衣問題。在中國的服裝市場上,哥弟女裝以“儒文化”為品牌內涵,以其準確的目標市場定位而在國內女裝界占據一席之地。哥弟品牌絕不二價,顏色花而不哨,價格高而不貴,剪裁貼而不緊,完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執著的堅持獲得了執著的支持,哥弟女裝將一大批忠實的顧客招攬在其周圍,固定的客源消費支撐起其市場位置,不管市場環境多惡劣,有顧客不變的支持為其遮風擋雨。
哥弟品牌成功的一個重要原因就是市場區隔化策略的選擇得當,在其他品牌把產品大都定位在年輕人身上大做文章,激烈競爭時,哥弟瞄準中年白領這一中堅市場,從服裝設計、行銷網路到形象設計都做足文章,從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞,並在國內女裝的銷售額上一直名列前茅。
行銷策略
1、品牌定位與品牌推廣:
品牌定位是指企業在市場定位和產品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。換言之,即指為某個特定品牌確定一個適當的市場位置,使商品在消費者的心中占領一個特殊的位置,當某種需要突然產生時,就會想到這個品牌。現在的女裝市場品牌效應,是能夠引起消費者購買慾望的主要因素,已經超越了傳統的價格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣場的店鋪以及服裝廣告無疑是消費者了解服裝品牌和時尚信息的主要形式。資訊時代,網路行銷手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列:
品牌、裝修、陳列,是賣場店鋪吸引顧客的三個最關鍵因素。在店鋪建設方面,品牌是一個吸引消費者進入店鋪的強力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象,顧客對產品和檔次有了直觀印象。因此,店鋪設計要典雅溫馨,獨具特色。比如,店內設定休息區,雜誌等。
案例:
ott品牌,源自於香港,它有著東西方的風格是一種在街頭風格女性化細節之間,調和變化的非職業化女裝。ott以寬鬆、簡潔的風格兼顧了女性在職場和休閒場所的需要、體現了中立、簡約、時間性的存在。店鋪陳列,講究路線設計,引領顧客的視線和行走路線。
3、引起消費者購買慾望
各種行銷手段的最終目的就是激發消費者的購買慾望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產品、購買我們的產品,甚至重複購買,直至成為我們服裝品牌的忠實顧客。
4、服務至上。
給予顧客比顧客期待的多,超越顧客期待的高質量服務。
我們在讓顧客買到稱心如意的服裝,還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗,讓顧客感覺到消費的物超所值,有一種滿足感。服務顧客在態度良好的前提下要專業,導購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式,而且對每件款式的面料、設計風格和搭配方法等也要詳盡介紹。導購也要有設計師一樣的感覺。服裝品牌的設計師不僅僅是設計服裝,同時也要與各個環節配合、溝通,最後還要對店長和店員進行培訓,為了讓終端的導購理解最新款式的設計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷售人員的精神面貌是企業的一面鏡子,銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產品的市場占有率。
以質取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過得硬的高質量的服裝產品,才能真正在人們的心目中樹立起“金字招牌”,受到人們的青睞。
服裝質量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重複購買者。價格促銷等促銷手段能夠在女裝市場產生一段的時間的影響,但是以優良的質量得到消費者的認可,才是是品牌獲得堅實競爭力的根本途徑。
設計與市場的高度結合
款式,是當前大多數消費者最關心的問題,現代女性追求時尚、個性,新穎的款式不用擔心撞衫,個性的設計能夠彰顯自我,這樣的服裝吸引著大多數的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究,並考慮能否和已有的服裝搭配,以及款式的時尚程度等。當然,價格與品牌口碑也是影響消費者購買的重要因素,但是能夠購買一件衣服最主要的原因當然是自己對服裝的款式和風格非常的喜歡。
案例:太平鳥——“另類經營”打造時尚
太平鳥的成功在於她緊緊抓住整個產業的一頭一尾,“用設計引導市場、用市場升華設計”,進行“輕資產”改造,主攻品牌、設計與行銷這些看不見的無形資產,並將其集聚到“時尚”一個點上,來創造和引導最新的消費需求,並憑藉對最新需求動向的掌控,快速集結跨行業的力量,發起一輪又一輪的時尚衝擊波。
太平鳥憑藉其設計實力做到每天10多款新時尚女裝的創造;以旬計算的全產業快速循環融合力;以小時計算的鋪貨效率,最遠至北方邊陲小鎮漠河,最新品上貨架可以在48小時內全球同步;在短短的時間裡,孵化出6個子公司、10多個流行品牌,幾十個創意團隊,統率100多家上游供應商和1200多家自營和加盟銷售網點。
這種太平鳥“另類經營”模式的根本在於如同掌握真理一般掌握消費新時尚,做最關鍵的少數人。
品牌案例分析
vero moda
品牌歷史:vero moda是丹麥國際時裝公司bestseller集團旗下知名品牌之一。28年來,vero moda 一直為獨立、自信、成熟的國際都市女性提供個性剪裁的時尚服裝。
品牌個性:獨立、性感、自信、成熟、時尚
品牌形象:款式豐富、色彩醒目
品牌口號:與其仰望不如穿在身上
品牌戰略:vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時尚的設計,合理的價格,全球供應鏈,使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。品牌定位:面向25-35歲女性的職業休閒裝。經典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優雅的女人味。為成熟的女性帶來職業休閒裝的新概念讓她們上班和休閒場合都能感覺到自信和美麗。
品牌知名度:在歐洲、澳洲、亞洲中國等多個時尚發源地享有盛名,目前在中國各大城市擁有超過350間專賣店,所有店面均有歐洲設計師統一設計,於細節中體現最前沿的經典時尚。
品牌忠誠度:在中國,vero moda作為追求時尚的青年人及白領的時尚風向標,往往可以在時尚界引起某種新的流行現象,許多崇尚個性的都市時尚女性,都把vero moda作為眾多女性服裝品牌中的首選。
品牌聯想:vero moda對時尚的獨到見解,總能給人耳目一新的感受。無論在何時何地,提起vero moda,人們最想想到的就是"時尚"、"個性"、"成熟"、"性感"。
品牌核心價值:vero moda為消費者提供的核心利益,就是時尚的設計,合理的價格,全球供應鏈,站在時尚前沿。
品牌案例:white collar
白領在大型商場的專賣店稱為“生活方式”店。店鋪內出了產品展示區外,還設計有休息區。
為了滿足顧客的需求,白領的專賣店全部採用計算機信息管理。通過網路,各個店鋪都隨時可看到其他店鋪的銷售情況。
白領的行銷服務主要有一下幾個特點:
1、增值感,
以服務為舞台,以商品為道具使顧客融入其中,這就是“體驗經濟”。顧客購買商品,通過“體驗”能夠產生增值的感受。
2、有自己所倡導的價值理念。
優秀的品牌往往影響一大批人的價值理念。白領不僅僅是在做銷售服務,,而是通過服裝傳遞給顧客一種生活方式、一種概念、一種態度。白領的成功就是倡導價值理念的成功。
3、品牌有自己的個性。
鮮明的個性,紳士服務、無折扣的經營之道、為生活設計的設計風格、聖經般的宣傳畫冊、提供給顧客最奢侈的面料品質、震撼行業的銷售業績,都組成了白領品牌的個性要素。
市場調查報告合集 篇9
(一)概要
近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在
黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節價等,已在分步拆除計畫經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標誌著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規範化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鑽石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鑽石業走上良性循環發展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定回響的行銷策略,我們必須預先進行市場調查。
(二) 調查目的
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等行銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況,統計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調研方法:
1、大型珠寶商場的走訪和調研;
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在網際網路上查找資料進行補充。
(四)市場調查十大珠寶品牌
1六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業,行業著名品牌,六福集團(國際)有限公司)
2周大福 (於1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鍾愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)
3周生生 (創立於1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司) 4周大生 (於1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)
5金至尊 (中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業著名品牌,金至尊實業發展(深圳)有限公司)
6戴夢得 (中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鑽石有限公司) 7謝瑞麟 (於1971年,香港著名品牌,公司成立於1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)
8老鳳祥 (於1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)
9金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司) 10卡地亞 (創立於1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)
2) 珠寶市場的容量及發展潛力。
我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一,許多珠寶產品的消費都居世界前列。尤其是近年來,我國珠寶產業銷售總額以年增長率高於15%的速度發展,出口年增長率超過20%。到20xx年,我國珠寶市場的銷售額有1800億元,占全球市場的10%以上。中國將取代歐美,成為繼日本之後全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力,也吸引了越來越多商家的注
意力。自我國把鑽石進口環節增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鑽石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現,翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之後的第三大消費熱點。
3) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
從整個行銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場。現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。對於國內諸多珠寶企業來說,客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。
當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4) 各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對於產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專櫃,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網路銷售。
珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鍊和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鍾情白金、鑽石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鍊、戒指、手鍊和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
(五)珠寶消費問卷調查表
此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題: 您的性別
1、男 2、女
第2題: 您的年齡段
1、18以下2、18-30
3、30-60 4、60以上
第3題: 您的月收入
1、1000以下 2、1000-3000
3、3000-6000 4、6000-10000
5、10000以上6、沒收入
第4題: 您是否對珠寶首飾感興趣
1、是 2、否
第5題: 您購買過珠寶首飾
1、沒有2、很少3、經常
第6題: 您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的
1、朋友介紹 2、書刊、雜誌
3、電視廣告 4、網路廣告
5、其他
第7題: 您一般會選擇在什麼地方購買珠寶首飾
1、專賣店 2、大商場
3、小型飾品店 4、路邊攤
5、網上 6、其他
第8題: 如果您購買您會選擇那種材質的首飾
1、黃金2、銀
3、玉 4、鑽石
5。有色寶石 6、水晶
7、鉑金8、珍珠
9、其他
第9題: 您會在什麼情況下買珠寶首飾
1、結婚 2、節日
3、送人 4、升值
5、平時佩戴 6、遇到喜歡的
7、收藏 8、其他
第10題: 在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素
1、款式 2、品牌
3、價格 4、材質
5、質量 6、服務
市場調查報告合集 篇10
強大的終端賣場陣容、豐富的信息資源、成熟的消費理念等鮮明特點,使上海市場具有極大的魅力,吸引著國內外各大糖果廠家的目光。和其他地區相比,上海市場一直就是糖果生產和銷售的集中地,更是國內外各糖果廠家進軍全國市場的形象展示區。品牌之間的競爭在糖果旺季進入了顛峰時期,各大品牌各有特點,以不同的方式演繹著自己的市場之路。
國外品牌進入國內市場的首選地
悠哈演繹高端奶糖路
本刊記者在對上海各大商超的調查中了解到,幾乎在每個商超的糖果陳列區都有國外糖果品牌的專門陳列。在各種外來品牌中最成功的莫過於悠哈(UHA)奶糖——它在上海的迅速崛起曾引發出去年國內糖果業的一場“奶味大戰”。
UHA品牌的上海製造商——味覺糖(上海)有限公司於20xx年上半年推出特濃奶糖,在短短几個月內,悠哈特濃奶糖就以其純正的牛奶口味和8.2%乳脂肪含量的高營養成分征服了一向挑剔的上海消費者。據業內人士透露,悠哈的銷售額從20xx年下半年就開始超過了上海奶糖市場老大——大白兔。悠哈奶糖的成功使味覺糖公司充分看到了上海糖果市場的巨大潛力。在20xx年下半年,悠哈(UHA)又推出了上海市場上可可含量最高的朱古力——珀立妃(Polyphe)朱古力。這款新品朱古力使用了6種不同的可可豆原料,在外層熔點較高的朱古力中還注入了一種熔點僅為23度的朱古力,從而有效地減輕了普通朱古力的油膩感。今年悠哈的銷售額也一直領先於其他品牌,一度占到上海整個糖果市場銷售額的13.6%。據上海的楊經理介紹,在銷售旺季,UHA的一個單品在普通的一家KA類賣場就能達到2萬元左右的日銷售額。
業內人士在對悠哈羨慕的同時,也在分析它成功的原因。歸納起來大致有以下幾點:第一,悠哈奶糖的高價位決定了它的高端路線(目前終端價格為40多元/斤)。這樣的高價位在其他地區肯定難以接受,但對於上海的消費水平而言,這樣的價位還是能夠被消費者所接受的。同時,高價位也向消費者傳遞了一個高品質的信號。第二,嚴格控制產品的品種數量,保持品牌的良好形象,進而達到穩固和拓展市場的目的。據味覺糖公司銷售部李經理介紹,目前UHA在上海市場僅僅推出了三個系列,共9個單品。悠哈走的路線不是靠品種多來堆積銷售額,而是依靠每個單品的精耕細作來樹立品牌形象,進而將市場做大做強。第三,產品的技術含量較高。比如普通的硬質奶糖很難達到8.2%的乳脂肪含量,而珀立妃朱古力要在不到7mm厚的朱古力中注入一層熔點僅為23度的朱古力,其工藝難度相當高。這些高技術含量的產品為悠哈豎起了一道堅固的壁壘,使其產品在糖果業內獨樹一幟。
嗨啾,一切盡在探索中
嗨啾是繼日本的明治、悠哈之後的又一日本糖果品牌。該品牌在20xx年3月正式登入上海,由上海森永食品有限公司生產。但在一年多的試運營過程中,嗨啾遠遠落在了悠哈的後面。嗨啾的銷售額只占到上海糖果市場總銷售額的4%左右,預計20xx年的銷售額能達到2500萬。
嗨啾在進入上海市場初期,產品包裝採用的是本土化的設計風格,所有的標識和文字均採用中文,以至於上海消費者以為是國內的新品牌。其次,公司在本土化管理上也存在一定的不足。比如通路費用、辦公、物流、人員成本等各方面物資的上漲曾給森永公司帶來很大的困境。另外,由於嗨啾的主要產品品種是軟糖,而國內的旺仔QQ糖在上海市場已經做得非常成熟,所以嗨啾的進入就有相當大的阻力。
基於以上幾方面的原因,嗨啾在上海市場上做了相應的調整。比如在外包裝上將原來的嗨啾漢字改為英文的“HI—CHEW”標誌。內包裝上也印上了“HI—CHEW”的英文標誌來提升嗨啾的品牌形象。在廣告方面,嗨啾也進行了一些調整,啟用當紅歌星蔡依林來拍廣告。雖然啟用明星代言或拍廣告已經不再像兩年前那樣效果顯著,但嗨啾還是決定以良好的形象外包裝,再加上更符合中國消費者口味的廣告情節和模式來提升嗨啾在消費者心目中的產品形象。除此之外,嗨啾還決定擴張自己的主銷區域,走全面進軍華東市場的道路,並重點建設上海、南京、蘇州和杭州等城市。一些業內人士認為,這樣可以避免嗨啾和同類產品在上海市場上進行短兵相接的爭奪,“避敵主力、迂迴取勝”也是很好的策略。商務服務:企業管理市場管理創業互動企業培訓辦公手冊商務禮儀行業資訊專業論文律師
其他國外品牌各有所取
德芙在上海的朱古力市場上依然是占據著半壁江山,主要原因是它的產品已經相當成熟,尤其是在條裝朱古力市場上幾乎沒有品牌可以與其相抗衡。義大利品牌“費列羅”最近一段時間上升趨勢非常明顯,銷量從去年的第四成為今年上海朱古力市場上的第二品牌,在搶占高檔消費群體中已經占據了很大的優勢。吉百利今年的產品推新速度也開始全面加快,更換產品包裝、重新採用新的配方以滿足中國消費者口味。另外美國的愛芬食品還推出了天怡草本精華糖等功能糖果,使其產品品種得到了進一步完善。
國內品牌
進軍全國市場的展示區
雅客調整產品渠道策略
雅客的新品“益牙木糖醇”於今年9月底正式在上海全面鋪貨。雖然上海的木糖醇市場還是被箭牌、益達、樂天和好麗友四家霸占著,但為了充分展示雅客的新品形象,雅客公司還是毅然將益牙木糖醇推向了上海市場。根據記者對上海市場多家具有代表性的大賣場、超市、便利店的調查,20xx年雅客V9的銷量已經出現了明顯的下降,使得雅客的銷售額在上海糖果銷售總額中所占的比例下降了0.5%左右。為了彌補自身在功能糖果市場上的不足,雅客今年又推出了新品“雅客潤喉糖”。這款新品共有三種口味,分別是香草、薄荷、和檸檬口味。包裝上沿襲了眾廠家的普通抽屜式盒包裝。
除了產品上的調整之外,雅客在上海的渠道政策也進行了一系列的調整。由於雅客在上海的終端網路已經相對健全,為了使終端市場得到進一步發展,雅客今年在上海建立了自己的KA管理部,並在各地分公司新設了KA經理。對上海的9大零售系統全部實行直營,進一步加強了對渠道的掌控能力。
在整個上海市場,雅客的銷售額遠遠落後於像大白兔之類的廠家,但雅客的上海銷售經理說,上海市場對於雅客來講,只是作為一個戰略市場在運營。目前雅客的銷量相對來講還比較小,但上海是糖果市場的制高點,能夠在這一制高點上站穩腳跟就意味著雅客有能力做好全國市場。
喔喔做好新形象
上海是喔喔的大本營,從喔喔集團開始推出新品喔喔360度奶糖開始,喔喔奶糖在上海的形象開始提升。今年7月喔喔推出了新品喔喔多奶蜜奶糖,該新品的技術含量較高,作為喔喔360度的輔助產品進行推廣。據悉,到今年9月份喔喔的銷售額已經超過了雅客,成為繼阿爾卑斯之後的又一勁旅。目前,記者從喔喔市場部了解到,喔喔將在20xx年推出副品牌——奶誘系列。。不同於去年,今年這款奶誘系列是一款硬質奶糖,主要針對青少年。有業內人士認為,此次喔喔是繼去年邀請仔仔代言之後又一次採用了在年輕消費群中推廣其產品影響力,樹立品牌形象的策略。從而從產品品種方面得到了進一步完善。除了糖果生產外,喔喔又增加了10多種朱古力產品力求從品種上豐富自身,以此提高企業在行業內的競爭優勢。
目前,喔喔的銷售政策也有所調整,各大賣場的散裝專櫃將成為喔喔銷售工作中主抓的一環。上海的台尚和徐福記在散裝專櫃方面做得非常成功,尤其在節慶日,糖果朱古力的銷量會出現明顯的上升,而開放式的散裝專櫃可以使消費者近距離接觸產品,刺激顧客的購買慾。鑒於以上原因,喔喔決定將散裝專櫃從形式到內容上都有所改進。除此之外,喔喔在銷售渠道中心下移方面也將進一步加強。據喔喔銷售總監肖磊介紹,喔喔今年將拓展更多全國的空白市場,在二三級城市將設立3000多家散裝專櫃,客戶數量也將增加35%左右。
喔喔360度在上海市場的推廣相當成功,多奶蜜的推出將喔喔奶糖的高端奶糖新形象得到進一步鞏固,使其在上海的銷量得到很大提升,一舉超過了一直走在自己前面的雅客。
其他國內品牌
大白兔在上海可謂根深蒂固,銷量在國內各品牌中無人可以超越。即便如此,大白兔仍然創新不斷。今年大白兔又推出了四種新的口味:紅豆口味、優酪乳口味、朱古力口味和草莓口味,同時還將推出6連包的小包裝以及經典大禮盒裝。除了從口味和包裝上不斷創新和完善之外,大白兔今年將繼續在央視黃金時段做廣告,新品十全草堂潤喉糖的廣告宣傳力度也非常大。金絲猴的總部遷往上海後對上海市場的開發也非常有利,但是從總體上看,金絲猴的上海市場還有待進一步開發。
從總體上來看,上海市場的各大終端賣場雖然占據著很大一部分,但仍然是由各大經銷商來具體操作。上海較為有名的商貿公司有上海山隆實業有限公司、上海南浦食品有限公司和上海南洪食品有限公司。這些大型商貿公司和上海各大終端市場的客情關係維護得相當好,目前各家除了代理一定的產品之外,還在開發自己的品牌。山隆實業剛剛開發了自己的陽光生活系列糖果,南浦有天喔食品等。
編後:本文只是重點介紹了一些在上海市場有新調整和新變化的幾大品牌,希望他們的策略調整能給各位讀者一些新的啟發。其餘走全國路線的品牌在上海也都有鋪貨,如旺旺食品在上海也占據著很大的市場份額,旺仔QQ糖的銷售額能占到整個市場的13%左右。跳跳龍軟糖、申豐朱古力、金帝朱古力等在上海的銷量都還可以。
市場調查報告合集 篇11
安防行業的現狀和發展
近年來,我國安防行業一直保持高速增長,期間年複合增長率超過23%。根據《中國安防行業“十二五”發展規劃》,20xx年行業總產值將達5000億元。按照全行業20%的年複合增長率估算,其中視頻監控系統產值將突破1000億元,占安防電子系統的份額超過50%,成為其規模最大且最具增長潛力的細分領域。
此外,行業套用的市場也在迅速打開。《規劃》提出,伴隨著“平安建設”推進的步伐,一些傳統領域如金融、文博、交通、政府等安防套用將更加深入;一批新生的套用領域如教育、衛生、體育、能源、通訊、廠礦企業等需求增長較快;社區、居民安防套用開始升溫,社會化套用進程加速。市場套用逐步由中心城市、大城市向二、三級城市及農村地區延伸,由沿海地區向中西部地區、邊境口岸延伸,並形成了一定的市場需求量。
目前,國內的安防企業超過2萬5千家,安防各系統中,視頻監控的市場比重最大,約為60%的占比,其次是出入口控制和入侵報警系統,占比超過15%和12%。經過的發展,現在安防行業的產業結構調整日趨完善,形成了一些相對完善的產業鏈體系,出現了以生產企業聚集為特徵的“珠三角”地區,以高新技術和外資企業聚集的“長三角”地區,以集成套用、軟體、服務企業聚集的“環渤海”地區。其中,深圳、佛山、泉州、杭州四地尤為突出。
深圳是安防行業的大本營,有著超過4000家的安防企業,年產值超過600億人民幣,全國有超過60%的安防產品通過深圳出口。產值過億元的安防企業已經超過53家,5000萬至1億元的企業有112家。在攝像機領域,深圳集中了宏天智、艾立克、永輝、翔飛、景陽、萬佳安、三立、深視音、佳信捷、銳視達等一批行業內的“重量級”企業,占據著70%的市場份額;樓宇對講領域,深圳占有60%左右的市場,其中視得安羅格朗、慧銳通、金積嘉3家企業曾榮獲“中國名牌”稱號;防盜報警領域,以豪恩、美安、艾立安等為代表的深圳防盜報警廠商,占了全國防盜報警市場40%以上的份額;CCTV監視器領域,以創維群欣、TCL新技術、博康多媒體、威克特等為代表的深圳CCTV監視器,占了全國50%以上份額。
佛山的樓宇對講系統起步很早,但是由於企業間各自為政,只注重利潤,使得現在樓宇對講已經偏向深圳,福建等地,但是還是有明星企業,星光樓宇在國內也是越做越大。泉州是報警器的主要聚集地,泉州市報警器產品質量能基本滿足國內市場的一般要求和國際市場的中低端產品的需求。一些生產廠商越來越注重自身產品質量的提高,無論是產品功能還是外觀設計都越來越接近於國外產品,甚至在某些功能上已超過國外產品。有不少業內知名品牌,比如環宇通、宏泰、隆泰、安達等。
杭州已經成為中國安防產品生產和製造的重要基地之一。尤其以監控後端的產品為最,其中以DVR為代表的廠商如海康威視、浙江大華、大立三家公司,就坐擁中國DVR市場前三甲,並擔當數字監控領域之要角,且海康威視和大華都是年銷售額過5億元的“大戶”,占據中國大部分DVR、視頻伺服器等的市場份額。其餘則由二三線品牌及深圳小廠占據。去年,行業進行了一次價格戰,很多小企業被洗牌,大企業搶占了大部分市場份額,市場集中度進一步提高。監控產品基本每兩年就會進行一次產品的更新換代,在處理能力、軟硬體配備上都得到了提升。據統計目前視頻監控行業的毛利率在40%左右。
據初步統計,目前產值超過一億的企業已經超過100家,超過10家的安防企業上市。“十二五”期間,安防行業將繼續擴大規模,轉變增長方式,促使向著產業集約化發展。
安防行業產品線對電源的要求
安防行業中的產品線駁雜繁多,各個產品線的規格也是參差不齊,有些產品為了節省成本,並不用模組電源,但是隨著安防行業的發展,以及對產品穩定性要求越來越高,模組電源顯示出了優越性,它工作頻率高、體積小、可靠性高,便於安裝和組合擴容,所以越來越被廣泛採用。雖然模組電源成本較高,但從產品的漫長的套用周期的整體成本來看,特別是因系統故障而導致的高昂的維修成本及損失來看,選用該電源模組還是合算的。目前,國內雖有相應模組生產,但因生產工藝未能趕上國際水平,故障率較高。
電源和安防設備是配套存在,不同產品線功率都不同,工作狀況也不一樣,對模組的要求也不同,不通的安防設備也會選擇不同類型的電源,另外安防設備對電源產品的防雷、防水、散熱功能要求也相對較高,有的安防設備是在露天使用,有的在水中使用,這就要求提供的電源要防雷防水,而很多安防設備基本上是24小時全天候工作,所以對電源的散熱要求也高。有些安防設備的體積小,這也要求電源的體積也要跟著減小。
電源作為安防設備的重要配件,支撐著整個安防系統,電源的安全、可靠是保證安防系統正常運轉的重要條件。“十二五”期間,安防行業面臨巨大的發展機遇,同樣的作為安防重要配件的電源也同樣會跟著搭一把順風車。
市場調查報告合集 篇12
經營咖啡店作為一種富有情調的行業,備受時尚人士的歡迎,在賺錢之餘還能兼顧生活品位的追求,的確是兩全其美的選擇。所以,許多初涉商海的年輕人喜歡經營咖啡店,使咖啡店具備了豐厚的年輕時尚氣息,從而讓咖啡館更加吸引人。
事實上,目前國內大、中、小城市都興起了經營咖啡店的熱潮。
詳細的市場調查和方案分析,如下:
品牌名稱:咖啡館。
性質:休閒人文類咖啡館。
背景:來自地中海的風情與享受。
文化:情調、人文、環保、自由精神、自我空間。
經營範圍:咖啡、西點、飲品、花果茶、 甜品。
產品價格:咖啡部分為中高水平,其他部分為中等水平,價格基本保持與同類休閒去處的同步率,特色產品價格略高。
場地和裝修:拱形的落地窗搭配棉麻質感的桌布,營造簡潔悠然的環境。面積70平方米左右,大約有4台4座、6台2人座、1台3人座和1台6 人座,裝修完成後一次同時可容納26—37人喝咖啡。
一、市場機會分析
城關是新洲區的一個行政中心,流動人口較少,人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之後都會趨於平淡,這是城關的市場劣勢,但是只要有消費者,消耗品就是長期具有需求量的,咖啡、西點均屬於消耗品的範疇。 隨著社會的發展,在城關,人們的生活水平有了很大提高,閒暇時間開始增多,於是生活享受方面的需求開始強烈,這點從城關越來越多開張的西餐廳和更為精美的裝修中可以提現。
伴隨著城關經濟圈的建設,越來越多的機構進入到城關,這對城關的娛樂休閒行業有了更大的、更多元化的需求。
城關每年都有大量高中畢業生進入外地大學,對新事物接受度高,對生活品質更為追求的他們是寒暑假期間的重點客戶。
在城關,一部分人把喝咖啡看作意見奢侈的事情,典雅的裝潢,精緻的餐具,彬彬有禮的侍應生,他們把這些看作是一種遙不可及的貴族消費的體現,而我創辦咖啡館的主要目的是給消費者提供一個不同於酒吧、KTV熱鬧氛圍的社交場所,讓人在工作應酬之餘得到片刻身心的放鬆,所以從市場切入點就是不同於一般高端咖啡館的。
二、消費者分析
心理因素:現代社會工作生活壓力大,城市喧囂,人們更需要一個放鬆心靈的地方和朋友聊聊天,消磨自己的時間,品味咖啡等。咖啡文化是一種有品味的生活方式,也是一種精神層面的東西,人們容易對其產生品牌忠誠感,只要消費者對某一家店產生認同,一般不會輕易更換消費地點,這一點可以從我們各自的
消費習慣和我做的問卷調查得到證實。
社會因素:城關流動人口少,信息傳播慢,咖啡文化知者少,但同時外來人口增多,外出求學務工者增多,以及強大的網際網路,他們將帶來對咖啡的需求、認同、以及傳播,因為在大城市,咖啡文化已經相當成熟,咖啡館是人們情感交流與壓力釋放的好地方。
三、消費分類
1、外來人士:
越來越多的外來人士,商務人士,求學歸來者能夠把對咖啡簡餐的需求帶到白城關,並促進行業的發展。
2、環境需求者:
咖啡館既不像酒吧那么喧鬧,也不像快餐店那么匆忙,無論休閒還是談話都十分方便,是作為商談,溝通的好場所,也是思考、獨處以及處理問題的好場所。
3、追求時尚者:
由於網路的發達,越來越多的年輕人嚮往大城市的小資情調,咖啡館是這種情感重要的依託。他們追求品味和個性,不拘泥於固定的模式,消費能力總體來說比較有限,但群體龐大,對西方文化認同感高,對咖啡簡餐文化能起到推動作用,是值得培養忠實客戶的群體。
4、情侶消費者。
四、競爭者分析。
我的定位客戶將從酒吧、休閒吧轉移過來,通過各種活動和經營多元化特色吸引客戶,並以此培養忠實客戶,新行業的開拓,路途艱辛,前途光明。
主要的競爭者一類是奶茶店、休閒吧,主要面向低檔消費者,城關這一類消費者很多,奶茶、冰飲15-25元/杯,提供座位方便交流,環境一般,是學生群體的首要競爭者,由於城關沒有中檔咖啡館,這個群體中消費能力較強,希望和一般人區別開的將是我們發展的客戶。
另一類是酒吧、茶樓,通常100多元就能盡請享受一晚上,提供私人包廂,主要面向對環境有特別需求者和追求時尚者,是首要的競爭對手,需要費些心思爭取客戶。
五、行銷策略。
1、定位準確:
特色的飲食,消遣,高檔次的享受,大眾化的價格,以及咖啡,簡餐,甜品,人文浪漫於一體的氛圍,結合城關人的消費習慣,我們定位為中檔消費,多功能型咖啡館,以同步於酒吧咖啡類的價格,和完全不同於酒吧的環境、更多元化的產品吸引客戶,刺激消費。
要成功做好一個市場,一定要有相當的消費者,可城關認可咖啡西餐的人並不多,怎樣吸引消費者是首要為題,為了打破人們的隔閡,我們可以走親民路線,除了必要的廣告外,利用懸掛小黑板等道具,進行軟性宣傳,讓更多的人走進咖啡館,在滿足2、3類消費者的需求上,面向中檔消費者為主,兼有甜品簡餐的舒適和咖啡的浪漫,走特色咖啡館的道路。
2、產品創新:
我們面對的不是追求正宗貴族咖啡的消費者,而是更大的多元化消費群體,他們需要的不是正宗而是合適,所以在經營過程中要不斷開發適合城關人口味和
心理的產品。比如推出組合消費,男性消費者喜歡咖啡,套餐里可以搭配一些女性消費者喜歡的水果、冰淇淋等,經營過程中可以視情況而搭配別的組合。
3、傳播策略:
做生意最重要的是口碑效應,城關消費市場日趨成熟,人們願意為良好的環境買單,抓住這一點心理特徵,店裡環境要獨具個性,消費者在這裡要感受到一種文化,一種對生活的態度,這樣他們就會傳遞給親朋好友,進而形成口碑。
4、服務策略:
音樂播放,wifi無線網路,溫暖環境,VIP卡,簡餐,甜品,書籍閱讀,電影放映,公益活動,旅行活動,攝影活動,交友活動等。
5.廣告策略:
在牆面貼上異形創意海報,這些海報宣傳咖啡館的特色、主題、活動等,使人看到之後都覺得我們的咖啡館是別具一格的,讓人覺得他進來這間咖啡館是物有所值的,開心而來滿足而歸,才可能使他成為我們咖啡館的回頭客。用兵之計,攻心為上,而這些畫面的內容一定要抓住顧客的心,顧客進來,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會再來。POP廣告,內容要能塑造整個咖啡廳的形象與氣氛,媒體終端廣告。企業合作廣告。
六、裝修風格。
咖啡館的定位為休閒人文類咖啡館,旨在給客戶帶來溫暖放鬆的體驗,所以我擬定選用地中海裝修風格,區別與咖啡館普遍的深色系,裝修風格也將是小店的特色之一。
地中海風格的建築特色是,拱門與半拱門、馬蹄狀的門窗,在走動觀賞中,出現延伸般的透視感。此外,牆面處(只要不是承重牆)均可運用半穿鑿或者全穿鑿的方式來塑造室內的景中窗,這是地中海風格的一個情趣之處。(這些實現率視最終的店鋪情況而定。)
地中海風格最大的魅力,來自於純美的色彩組合,白灰泥牆,拱廊與拱門,拼貼馬賽克,陶磚,海藍色的屋瓦和門窗,藍白主調搭配咖啡色系,帶來溫暖,明亮的視覺效果,以書架,隔斷,音樂等營造私密,安靜的空間感受,讓人全身心的放鬆。
用清爽,自然,安寧的氛圍來詮釋地中海的自由精神,這比歐洲風格更為符合中國人的審美觀念。多元化的使用裝飾品,讓咖啡館的特色吸引客戶,並且讓人難忘,從外觀和風格上反映經營特色。
七、店鋪選址。
選址是一家店能否生存下去,能否成功經營的重中之重,店鋪的地址決定了很大一部分消費群的延伸。老氣站,橫店影視城,中心街自然是優先考慮的地方,但其轉讓費,租金都相對較高,成本無形中增加很多。我所做的問卷調查中,很多人選擇了街頭巷尾這一選項,這樣的地方需要認真尋找及考察,其必然租金低,成本壓力減少,但它意味著不大的人流量,宣傳工作將成為重點。
八、財務規劃。
因為店鋪未定、投資計畫未構成、和我對咖啡行業未進行滲透性的了解等客觀原因,預算方面只能做出初步的構想。即:
裝修投資:(按100平方預算)
1.室內外裝修費用(牆面、地面、吊頂、門窗、燈具):裝修費用與咖啡館的面積、風格、定位、餐品種類、地理位置、投資額度、裝修材料等諸多因素有關。約:35000元。
2.水、電、空調、通風、管線費用。約8000元。
3.廚房工程、水池費用。約:6500元。
4.衛生間工程、蹲便器、洗手池費用。約:4000元。
5.吧檯費用。約:5500元。
6.桌椅費用。約:15000元。
7.門頭及導視系統、音響系統費用。約:6500元。
8.窗簾、其他裝飾品費用。約:2500元
裝修投資總計約:83000元。
設備投資:
基本設備(冰櫃、冰沙機、製冰機、冷藏蛋糕櫃)。約2500元.
杯具、餐具、勺、選單及其他用品。約:20xx元。
咖啡相關設備:RANCILIO silvia半自動咖啡機+rocky電動磨豆機。約:7500元。
軟水器。約:20xx元。
敲粉盒、布粉器、奶油槍等。約:300元。
其他廚房設備:灶具、調料台、餐具櫃、消毒櫃、微波爐、炊具和刀具。約:1000元。
設備投資總計約:15300元。
運營費用:(投資規劃中應預留10個月的運營費用)
1、固定費用:房租,預計3000/月×3=9000元。(無轉讓費的情況下。)
工資:1000×3=3000元。
固定資產折舊:(與固定資產總值和攤銷的年限相關)。
2、變動費用:水、電、煤氣、電話費等,預計500/月×3=1500元。 工商、環保、消防、稅、衛生等證照費用。約:1500元。
原物料成本(含運輸、包裝)。約:5000元。
廣告宣傳(資料印製、卡類)。約:1000元。
其他費用、營業外支出。約:1000元。
運營費用總計約:22000元。
流動資金。預計10000元。
備用資金。預計20000元。
開業投資總計約:150300元。
預留充足的規劃資金:備用資金、開店資金、流動資金缺一不可,這是無形的保險,即便計畫暫時失敗,還能沉穩撤退。
九、盈利規劃。
產品供應:
A、咖啡類:各品牌純咖啡單杯售價為20元/杯---45元/杯,義大利壺裝咖啡為30元/壺---55元/壺,比利時壺裝咖啡為88元/壺---128元/壺,花式咖啡為15
元/杯---20元/杯。
B、果汁飲品類:其中分為單品果汁及混合果汁兩類,均以新鮮水果為原材料,杯售價為15元/杯。雞尾飲品為15元/杯
C、茶類
1)紅茶、綠茶、烏龍茶:選料較為精細,但專業製作水平一般,售價為15元/杯---18元/杯
2)風味花果茶:選料廣泛,講究視覺效果,主要針對女性消費群體,杯售價為15元/杯---18元/杯;壺裝售價為28元/壺---48元/壺
3)歐式茶、奶茶及營養品:選料廣泛,品種較多,比較注重口感,主要針對女性消費群體,杯售價為15元/杯---18元/杯
D、冷飲及果盤
冷飲主要產品為:奶昔、冰沙、雪泡、新地;售價為8元/份---18元/份 果盤:選擇季節時令水果,講究視覺效果,精雕細琢,但有點過於華而不實,售價為35元/份---58元/份
E、簡餐、甜品類
簡餐以冷製作的鬆餅、吐司、三明治、意面等為主,售價為12元/份---25元/份
甜品以各類蛋糕、布丁等為主,售價為8元/份---30元/份。
根據人均消費能力、咖啡館座位數、客座率情況、營業天數預估月營業額,可根據下列公式計算:(轉台率:是指一天內座位台、換顧客的次數。)
收入最小化的情況下營業額預計:每人平均消費額15元×咖啡館座位數37×客滿係數0.5(一半)×轉台率(按無計算)×營業天數30=8325元。
成本構成預計:房租3000元+水電等500元+咖啡類原料800元+甜品簡餐茶類原料500元+資產折舊500元+其他支出1000元=6300元。(商用454g的豆子出品 57杯左右,48-68/包)
最小化利潤預計為:8325-6300=20xx元。
最後,關於證照辦理,選單設定,活動設定等細節方面的事情,將是店鋪談妥後需要執行的問題。
總結:這是一份詳細的市場調查報告,對很多問題有了更深刻的認知,對這個市場也從最初的夢想化轉變為理性的分析,這期間我翻閱了很多資料,製作了問卷調查表,接觸不同的人請他們為我填寫問卷並接受我的諮詢,看了很多別人的策劃方案和很多別人的成功經驗,以及行銷方面的案例,我自己得到大量信息的同時也產生了強烈的匱乏感,我知道我還有很長很艱辛的路要走,轉型創業的代價,對行業的了解,自身的能力都需要我不斷調正心態和補充學習。
市場調查報告合集 篇13
園藝專業以生物學和園藝為基本理論、基本知識和基本技能,研究果樹、蔬菜、花卉及觀賞樹木栽培與繁育技術。在農業、商貿、園林管理等領域和部門從事與園藝科學有關的技術與設計。在古代,果樹、蔬菜和花卉的種植常局限於小範圍的園地之內,與大田農業生產有別,故稱為園藝。園藝相應地分為果樹園藝、蔬菜園藝和觀賞園藝。園藝業是農業種植業的組成部分,對豐富人類營養和美化、改造人類生存環境有重要意義。
園藝專業作為我校農學類主幹專業之一,主動適應農村改革和經濟建設的需要,得到了長足的發展,為農村種植業培養了大批專業技術人才、辦理人才和較高素質的勞動者,為農村經濟發展作出了積極貢獻。但是,隨著農業科學技術的不停前進,農村產業布局的不停調整,目前中等職業學校農藝專業教學的現狀,難以滿足多樣化職業教育的要求,已不能適應農業技術人才市場的需求,影響著高素質勞動者的培養,制約著農業職業教育的進一步發展。為推動中職教育的持續健康發展,加強園藝專業市場需求的適應性,現對雲南省園藝專業做市場調查,對於促進學校改革、發展和全面提高教學質量具有十分重要的意義。現分析如下:
一、園藝專業教育教學的現狀及發展趨勢
近幾年,雲南省很多中等職業學校開設了園藝專業,並取得了一定的成就,在很大程度上主要寄託擴大招生規模來取得規模效益。在課程設定上結合各大高校園藝專業,學生主要學習植物學及植物生理學,園藝作物繁殖與育種學,植物病蟲害防治學,農業氣象學,花卉學,園藝作物栽培學,插花與花卉套用學,園林規劃設計,設施園藝學等。要求學生掌握生物學和園藝學基本理論、基本知識;掌握園藝場(園)的規劃設計、園藝作物栽培、種質資源保護、品種選育和良種繁育、病蟲草害防治、園藝產品商品化處理等方面技能;熟悉農業生產、農村工作和與園藝植物生產相關的有關方針、政策和法規;具備農業可持續發展的意識和基本知識,了解園藝生產和科學技術的科學前沿和發展趨勢;但由於教學改革的深度、廣度等方面,不能適應學生和滿足時代發展的要求。在農藝專業的教育教學方面,還存在著一些亟待解決的問題。建議適當拓寬專業(課程)知識面,開設果樹、蔬菜、茶藝學,園林綠化與城鎮規劃設計、觀賞花卉設計與套用、園林草
地生產與養護等實用強的課程,增強課程綜合化程度,減弱學生就業適應能力和自主創業能力。
二、 園藝專業就業情景
園藝專業主要是學習果樹、花卉和蔬菜生產技術以及相關企業經營管理與行銷、花卉套用等知識和技能的專業。從就業的角度來說, 這個專業與城市建設和人們的生活息息相關,城市的美化離不開園藝,生活水平越高的地方,對這方面人才的需求越大。而具有園藝植物生產、技術開發和園藝企業經濟管理等才能的高級科學技術人才,無疑會漸漸成為熱門行業中令人羨慕的一行。中國現在缺少的是設計人員。理所當然的,新增加的投入會成就更多的就業機會——這些都反映出園藝職業有著廣闊的發展前景。每個學校對園藝的定義也是不一樣的,園藝專業就業方向是一個朝陽產業,其就業渠道較多。園藝專業就業方向一 :科研機構就業去向:農科所、蔬菜公司等農業科研、事業機構。應聘途徑:各農業類學校招聘會、專業網站。園藝專業就業方向二 :商業機構就業去向:各農業科技園區、園藝類公司。應聘途徑:招聘會、專業園藝或農業網站。
三、社會對園藝人才層次的需求
1.不同性質的用人單位對人才的需求層次也有差異。園藝科研技術企業和園藝研究所,一般需求研究生學歷層次,部分行政事業單位要求本科學歷,大多數企事業單位更希望錄用中專、大專層次的人才,因為他們覺得這種人才更實在、更能幹、更能做大量基礎性的工作,而且這些單位的園林專業人才多為大中專畢業生甚至是外專業轉行人員,因此中職園林專業人才的培養大有發展前途。
2.不同經濟發展水平區域內的用人單位對園林人才的需求也有不同特點。上海、浙江、江蘇、廣東、深圳等經濟發展水平較高地區對園藝人才的需求量明顯較大,且高端人才與低端人才需求量偏大。這說明園藝行業是朝陽產業,隨著社會經濟的發展,社會對人才的需求會隨之加大,而且低端人才的需求量也會大量增加。
四、我校園藝專業發展定位
目前我省中職學校大約有三分之一開設園藝類專業,但招生人數均不太多,學生的學習積極性不高。目前社會對人才的需求量大,而學校培養的人才卻非常少,特別是中專層次的人才,出現了嚴重的供需不足的現象。但另一方面,大多數園藝中職學生畢業後卻並沒有從事園藝行業,究其原因,一方面,從事園藝行業的初期待遇偏低,不少畢業生實習期就選擇改行;另一方面,學校培養出的中職學生的能力素質達不到社會的需要。因此,如何進行教學改革,提高人才培養質量是中職學校的當務之急。 就人才知識、能力、素質的結構來看,學校的培養方向與社會需求也存在著明顯的脫節,社會需要得最多的是具有吃苦耐勞、團結協作的精神,紮實肯乾能從基礎工作做起的工作態度,具有紮實的植物生產、養護、行銷的能力及一定的設計與施工能力。因此中職學校的課程設定必須重新調整,大刀闊斧地進行改革,以培養出適應社會需要的人才。
市場調查報告合集 篇14
近年來高校大規模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數達1800多人,再加上電大及網路教育等其他形式教育的學生的人數,總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校--煙臺大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細緻的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析:
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、 消費觀念複雜,感性消費占優勢
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示範效應,攀比心理導致的。
2、 學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗髮水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅遊,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢“從哪裡來,到哪裡去? ” 通過調查發現,在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見, 同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞台上。
對於大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓並不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經成為現代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高於社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短訊息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學生消費結構呈現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處於錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對於一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對於農村的家庭而言,更甚。雖然由於經濟的發展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用於大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發現,三高校各有20%的`同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業,他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由於山東省經濟算中等發達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限於家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發展,高等教育的普及,它將會發揮更大的作用。
四、有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不僅僅關係到自己、學校,而且還是關係到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對於大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷於盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷於網路遊戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁複雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設定等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對於社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規範市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。
(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關係,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計畫範圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
結束語
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規範併合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生消費才會一路走上。
市場調查報告合集 篇15
(一)市場概況
有數據顯示,武漢珠寶業目前正處於一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風雲突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業心臟武林地區,瑞祥珠寶引進義大利美地亞品牌並增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態並存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對於消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對於珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
(三)行銷組合策略
1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨於統一,在專家的眼裡可能會有不同,但是我相信在顧客的眼裡完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品裡面彩鑽、異型鑽的比例較大,鑽戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有淨度為LC的極品鑽戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。
2、價格策略:由於珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0。198ct/I—J/VVS的K金鑽戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的範圍內浮動。值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但採取了專櫃陳列特價商品,萬隆和金兄弟採取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略:受消費者傳統購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專櫃為主,在武漢廣場裡面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨裡面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨裡面有周大生、皇室太古等品牌,而位於體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。從這裡可以看出兩點:
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場裡面;
2、同時走兩種終端路線的品牌並不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。
4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售後服務方面,明牌的售後服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鑽石產品可以在購買後2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間裡去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在於給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的後顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。
(四)媒體調查
由於時間的關係,對於很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、客群對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。珠寶首飾行業市場分析報告是對珠寶首飾行業市場規模、市場競爭、區域市場、市場走勢及吸引範圍等調查資料所進行的分析。它是指通過珠寶首飾行業市場調查和供求預測,根據珠寶首飾行業產品的市場環境、競爭力和競爭者,分析、判斷珠寶首飾行業的產品在限定時間內是否有市場,以及採取怎樣的行銷戰略來實現銷售目標或採用怎樣的投資策略進入珠寶首飾市場。
珠寶首飾市場分析報告的主要分析要點包括:
1)珠寶首飾行業市場供給分析及市場供給預測。包括現在珠寶首飾行業市場供給量估計量和預測未來珠寶首飾行業市場的供給能力。
2)珠寶首飾行業市場需求分析及珠寶首飾行業市場需求預測。包括現在珠寶首飾行業市場需求量估計和預測珠寶首飾行業未來市場容量及產品競爭能力。通常採用調查分析法、統計分析法和相關分析預測法。
3)珠寶首飾行業市場需求層次和各類地區市場需求量分析。即根據各市場特點、人口分布、經濟收入、消費習慣、行政區劃、暢銷牌號、生產性消費等,確定不同地區、不同消費者及用戶的需要量以及運輸和銷售費用。
4)珠寶首飾行業市場競爭格局。包括市場主要競爭主體分析,各競爭主體在市場上的地位,以及行業採取的主要競爭手段等;
5)估計珠寶首飾行業產品生命周期及可銷售時間。即預測市場需要的時間,使生產及分配等活動與市場需要量作最適當的配合。通過市場分析可確定產品的未來需求量、品種及持續時間;產品銷路及競爭能力;產品規格品種變化及更新;產品需求量的地區分布等。
昨天我跟沈元方,曹力,田夏荷等幾位同事一起去了幾家商場和珠寶專賣店,以下是我們觀摩其他珠寶品牌後的一點心得。在這裡我只列舉幾個有代表性的品牌好了。我們的第一站是位於山孚大酒店旁的名鑽坊專賣店。“名鑽坊”是香港福滿臨集團旗下的馳名品牌。
櫃檯陳列:傳統陳列,也有個別個性珠寶是單獨陳列的,突顯個性。
品牌銷售及產品特點:銷售裸鑽,有GIA的裸鑽鑑定證書,並且可以為顧客加工成吊墜或戒指等飾品。
一克拉的裸鑽 78999元
二克拉的裸鑽 199999元
51分的獨鑽戒指 19888元
30分的獨鑽戒指 11000~12000元左右
其他:K金飾品,珍珠,水晶
例1:51分的一款鑽戒戒托旁有心型鏤空面,也有其品牌的個性,獨到的設計風格
例2:30分鑽戒的夾鑲,從戒托下又延伸出兩個細小的爪,抓住鑽體,避免夾鑲的不穩固的不足,但卻掩蓋了夾鑲會令鑽石火彩更突出的特點,反而使鑽石看起來很悶,影響了火彩的效果。其品牌也是沒有折扣的。
銷售方式及服務:有團隊精神的品牌,非常團結,共同合作
不足:(貨品:珍珠成色一般,款式趨於中年化)(銷售員過分殷勤,讓顧客感覺氣憤很壓抑,但是忽略了很多細節方面,例如為顧客倒水,請顧客坐下之類,因為買珠寶要經過精挑細選,所以這些小細節決定是否會讓顧客感覺貼心,是影響顧客購買慾望的客觀因素之一,導購小姐的熱情適度很重要,我們應該注意這一點)我們的第二站就是京華鑽飾專賣店。它是青島的品牌,是專為周生生家提供鑽石的生產及加工的品牌
切工:中國工
銷售特色:每位員工獨立銷售,感覺不是很溫馨。
貨品特點:以鑽飾為主,K金為附,也銷售裸鑽並給予定做。
50分以上的克拉鑽很多,是他們家的一大特色。
櫃檯陳列也是比較趨於傳統化,但是鑽石品質很好(無折扣)
櫃檯上異型鑽很多,款式傳統化,以夾鑲和爪驤(四爪,六爪)大鑽為賣點。
第三站是陽光百貨,那裡的國際品牌很多,我們也到AMA的櫃檯看過做了些比較,AMA的款式獨特是無庸置疑的了,其次我們的品牌的陳列和貨品完全給顧客一種眼前一亮的感覺,其貨品陳列很自然,是把貨品完全的呈現在顧客眼前,不走傳統路線,有自己獨特的貨品擺放風格,我留意到還有一小塊區域是專門賣黑瑪瑙的,與K金相結合的工藝,視覺效果非常典雅大方,這也是我們家的一大賣點。
ENZO珠寶上市於美國,其工藝也是義大利的設計。是以彩寶為主的珠寶品牌,以珍珠和鑽石為附。
比較吸引我的幾個特色賣點:
1。大溪地珍珠,珠體大,並且有珍珠與彩 寶相結合的鑲嵌手法。很特別。
2。鑽石有88個切面,冠部48個刻面。亭面40 個刻面。
3。情侶對戒(750)999元/對
4。彩色寶石顏色有11種。
5。有VIP卡的顧客鑲嵌飾品8折,素金8。8折
(這些都是他們品牌的賣點)。
我們的第四站是海信廣場,這裡也是聚集了很多知名的國際品牌的商場,有六福,周大福,謝瑞麟等品牌,還是就比較具有典範的周大福分析一下吧。
周大福的服務是無庸置疑的,這一點我們在陽光百貨就已經體會到了,他們的服務充分的給我們傳達了一種團隊精神的力量,其專業知識和服務態度充分體現出國際品牌該有的服務質量,是我們一個很好的學習和對比的對象。
周大福雖然是一個做傳統珠寶的品牌,(例如:國際鉑金協會的張曼玉系列,國際黃金協會的K GOLD,戴比爾斯DTC公司的鑽石系列他都有做帶言)但是也有很多他其中獨特的風格所在。
例:
1。新推出的愛她請送她“福星寶寶”———一個很可愛的小天使。有黃金,K金,銀飾,手機鏈,擺件等。
2。CTF。2寓意為“年輕新一代”是周大福專為時尚年輕人推出的全新品牌。都是925銀飾品。其中有兩個系列是我個人認為比較有賣點的地方;一;“福星寶寶——你我一輩子系列”很可愛的一對小天使,這一系列中很多採用了當今K金市場的鍍彩金和鑲嵌有色寶石的工藝,使看似單調的銀白色增添了更多色彩。二。‘貓’是女人的內心獨白周大福新推出了COCO CAT系列。COCO CAT 的設將女性嫵媚嬌柔的一面表露無遺。(其實是我自己很喜歡拉)我認為CTF。2迎合了當今年輕消費者的品位及購買能力,這也是我們所講的2/8原則(我是這么認為的)。
3。還有就是周大福推出的“塔羅皇后戒”也即將來到島城了,是現在剛剛演完的《王子變青蛙》中茼蒿送給葉天瑜的訂婚戒指,我想這又是一個商機,會像當年風靡一時的《流星花園》中的吊墜一樣火一陣子吧。
總結;我看了下所有的品牌銷售結構調查結果顯示出50%的珠寶品牌的主打產品是鑽石,35%是金飾品,15%是珍珠,翡翠和有色寶石。鑽飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落後等問題,但消費份額依然可觀。11—30分鑽飾品在市場上最具購買力。價格20xx—4000元的珠寶產品是消費的主流產品。
注意的方面:
1。品牌的打造需要一個漫長的過程,非一朝一夕所能完成。在品牌個性化階段,品牌要具有個性,作為品牌的靈魂,品牌個性既是品牌差異化的重要源泉,又是贏取顧客忠誠的法寶。
2。孫子兵法要運用,知己知彼才能百戰百勝,所以我們要多了解其他品牌的特點,把敵人的優勢和弱點都看到才能打勝仗。
市場調查報告合集 篇16
一、調查背景
近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及,手機機的功能非常強大,他除了打電話發簡訊的功能以外,還可以下載多方套用軟體,看電影、聽音樂、玩遊戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。手機已經逐步融入人們的生活。 大學生是一個使用手機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部手機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開手機。使用手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對於使用手機的情況收集到的相關數據的分析,分析大學生手機消費狀況,然後總結分析得出結論並提出相關建議。
二、調查目的
通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提
供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
三、調查程式
1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行網路發放問卷調:通過QQ群,QQ空間,微信向同校好友發放問卷。
3.根據回收網路問卷進行分析。
四、調查的區域和對象
海南經貿職業技術學院的在校大學生
五、調查分工
問卷的製作:郭雲銘
問卷的發放:葛春星、郭雲銘、吳永多、鍾豐
問卷的整理分析:葛春星、郭雲銘
六、問卷內容
大學生手機市場調查問卷
同學您好!首先感謝您能參與此次問卷調,我是海南經貿職業技術學院14國經
三班的一名學生,現進行一次關於在校學生手機市場的問卷調查,以便獲得需要的相關信息。以下問題,所得到的信息,不會泄露給第三方!希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作!
1. 您的性別?
男
女
2. 您所在年級?
大一
大二
大三
3. 您覺得手機在您的日常生活中重要嗎?
非常重要
一般
完全不重要
4. 您選擇手機時考慮的主要因素? (多選)
質量
外觀
價格
功能
品牌
售後服務
5. 您平均一天有多長時間在使用手機
小於1小時
1—3小時
4—5小時
6小時以上
6. 您通常在以下哪些場合使用手機?(多選)
乘坐交通工具時
在教室上課
自習時
晚上休息前
用餐聚會時
平時走路時
其他
7. 您經常使用的智慧型手機功能是什麼?(多選)
通訊
網路聊天
娛樂
瀏覽網頁
電子書
其他
8. 您在學習生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網搜尋答案嗎?會
不會
9. 您每月的基本生活費在以下哪個範圍?
500元以下
500-1000元
1000-20xx元
20xx元以上
10. 您一個月的平均通話費用(包括月租)為:
20元以下 20—50元
50—100 元
100—150元
150元以上
11. 您話費主要花費在哪方面 ?(多選)
發簡訊
通話
網路
娛樂
其他
市場調查報告合集 篇17
調查時間;20xx年
調查地點:網路
調查內容:關於網路遊戲市場的調查
調查對象:網遊用戶
1.虛擬物品市場概況
網路遊戲虛擬物品交易是指網路遊戲用戶通過遊戲運營商提供的服務和網路遊戲程式預先設定的遊戲規則獲得運營商提供的遊戲虛擬物品後,通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他遊戲用戶進行有償轉讓的一種個人用戶之間的交易行為。
目前市場上進行交易的網路遊戲虛擬物品主要類型包括網路遊戲虛擬貨幣和網路遊戲虛擬道具。網路遊戲虛擬貨幣和網路遊戲虛擬道具的一個重要區別在於:網路遊戲虛擬道具存在於遊戲程式之內,而網路遊戲虛擬貨幣是存在於遊戲程式之外。
當前虛擬物品交易的渠道主要有三類:① 獨立的傳統第三方虛擬物品交易平台,包括專業虛擬物品交易平台和具有虛擬物品業務的第三方綜合交易平台;② 用戶間利用各種信息交流渠道,通過公共的支付手段或現金,自主聯繫的直接交易渠道;③ 遊戲運營商技術支持的新型第三方虛擬物品 API 自動交易平台。
20xx 年,國內絡遊戲虛擬物品交易市場總體繼續保持總量增長的態勢,受到客戶端網遊的遊戲發展放緩的影響,網路遊戲虛擬物品交易的增速有所放緩,根據統計,20xx 國內絡遊戲市場的交易總量約為 276 億元,同比增長 35.3%。
從交易類型來看,網路遊戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元,同比增長 58.0%,約占市場交易總量的 52.5%;網路遊戲虛擬道具的交易總量約為 xx1 億元,同比增長 16.8%,總體增速放緩,約占市場交易總量的 47.5%。
由於網路遊戲虛擬物品交易屬於二級市場的範疇,對比同期一級市場的銷售總量,交售比為 0.21:1,20xx 年為 0.24:1,交售比有所下降,同比下降 .5%,市場活躍度呈現下降趨勢。
2.虛擬物品市場特點
20xx 年度交易總量發展的放緩,主要受到傳統大型 MMORPG 客戶端遊戲的發展總量放緩的影響,客戶端遊戲市場 20xx 年鮮有大型產品問世,而傳統客戶端遊戲開發巨頭如網龍等已經將業務重心轉移到移動套用方面,金山遊戲甚至宣布將放棄 PC 客戶端遊戲的研發,轉型移動遊戲等。
目前,二級市場的交易仍然主要集中於 MMORPG 的客戶端遊戲領域,在新型遊戲領域如網頁遊戲以及移動網線上遊戲等方面受到遊戲開發特性,內置經濟系統等因素的影響,傳統交易形式和服務模式暫時未能滿足網頁遊戲和移動網遊的虛擬物品的交易的需求尚未被即發出來,但新型市場的交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場的總量穩中有升的市場表現和政策愈發明朗的行業趨勢下,從業企業的數量和規模對比20xx年有了明顯的增長,除傳統的虛擬物品交易市場的淘寶網和專業類交易平台5173繼續領跑行業以外,一些網路遊戲企業也開始介入虛擬物品交易市場,這些舉動體現出了網路遊戲企業窺視交易市場的野心以及其企業自身的多元化戰略。
3.虛擬物品市場趨勢
除淘寶依託其平台和用戶優勢逐步擴大自身的領先的優勢穩居行業第一以外,原先與淘寶均分天下的 5173 與淘寶之間的差距已經有所拉開,從數據上來看雖然各自保持增長,受到平台的用戶基數以及平台的規模紅利的制約,5173增速對比淘寶而言處於劣勢,淘寶在虛擬交易領域的優勢可能在 20xx 年進一步擴大。此外,隨著網頁遊戲的迅猛發展和移動網線上遊戲的迅速崛起,各大虛擬物品交易企業也將嘗試擴大旗下業務,預計20xx年,網頁遊戲和移動網線上遊戲虛擬物品交易內容將有所增多。
市場調查報告合集 篇18
橄欖樹這個舶來品被我國引種已有若干年的歷史了,但橄欖油為消費者所知卻是近年的事情,其市場啟動真可謂是文火慢燉了。不過,近兩年這種格局正在悄然發生變化:我國進口橄欖油連年迅猛遞增,年中國橄欖油的月平均進口量比年增加了46%,其中初榨橄欖油的增長幅度最大,比去年遞增了141%。隨著橄欖油日益受到消費者的關注,市場規模逐漸擴大,各品牌之間的競爭也是日趨激烈。
作為食用油市場上的一支新生力量,橄欖油有著其他食用油所不具備的諸多優點:獨特的口味、豐富的營養、美容功效和防治心腦血管疾病的保健功能,並因此被人們譽為"液體黃金"。現在中國的橄欖油市場銷售的品牌,基本上由西班牙、義大利等歐洲國家原裝進口,即便是自稱國內生產的橄欖油,也多是採用進口散裝橄欖油進行國內分裝。在中國具有一定知名度的橄欖油品牌有白葉、大樹、樂家、太陽穀、品利、華源生命、甘達和億芭利等。由於橄欖油在國內還遠未形成品牌壟斷,所以這些企業在中國投資是有價值和增長潛力的。相對來說,白葉、大樹、樂家等擁有較高的知名度。
為了了解國內消費者對橄欖油的基本認識情況和使用情況,以及消費者獲取信息的渠道,有關機構於年3月在北京各大超市使用定點攔截式訪問法對食用油的購買者進行了相關調查,並用統計軟體進行了處理,分析得出了不少有價值的信息。
消費者對橄欖油保健功能及用途的認知度
由於橄欖油具有預防心腦血管疾病、降低膽固醇、延緩衰老、護膚護髮、防癌抗癌等功效,廣大消費者對橄欖油具有較高的認知度。據調查顯示,70.10%的人了解橄欖油可以降低膽固醇,55.05%的人知道橄欖油可以預防心腦血管疾病,48.76%的人了解橄欖油可以護膚護髮,只有0.19%的人不知道橄欖油對人體的益處。由此可知,大部分消費者了解橄欖油對人體的益處。
同時,消費者對橄欖油的用途也具有較多的了解,據調查,77.71%的人認為橄欖油的主要用途是做涼拌菜或沙拉,56.38%的人認為橄欖油的主要用途是炒菜或煎炸食物,而不知道橄欖油的用途的人最少,僅為0.19%。
市場競爭日趨激烈
由於中國橄欖油市場具有巨大的潛力,但中國的地理環境並不適合大量生產橄欖油,因此一些國外知名的橄欖油品牌近年來爭相逐鹿中國。據調查可知,國內的消費者也對國外的橄欖油比較認可。68%的人認為最有名的橄欖油生產國是西班牙,61.14%的人認為是義大利。按照所占比例情況,最著名的橄欖油生產國依次是西班牙、義大利、希臘、法國、土耳其。僅有4.76%的被調查人員不知道著名的橄欖油生產國。
此外,各橄欖油品牌的競爭也是各具特色,各有千秋。品牌在各地市場表現不同,一些品牌在相應地區具有了絕對的品牌優勢,例如西班牙白葉橄欖油在北京的品牌知名度達到70%以上,現將有一定知名度的各橄欖油品牌排列如下:白葉、樂家、大樹、太陽穀、品利,最後就是億芭利、甘達和華源生命。
消費者購買橄欖油習慣調查
橄欖油根據其提煉程式不同有不同的等級,最好的橄欖油是初榨的,其次是純正的,最差的是渣油。調查結果表明,在中國市場大部分人購買初榨橄欖油。
同時,未購買橄欖油的原因調查也顯示價格相對較高是消費者知道其優點但仍未購買的主要原因。看來橄欖油要大規模飛入尋常百姓家,在中國普及還有待居民收入的進一步提高。
消費者購買各品牌橄欖油的原因顯示,在消費者作購買選擇時,質量好和比較有名是非常重要的影響因素。而質量好與品牌知名度有
密切的相關性。前者一般是通過後者來感知,說明廠商堅持走品牌行銷之路的重要性。這也正是各主要橄欖油廠商正逐步關心自己的行銷戰略,開始走品牌之路和精細化行銷之路的原因所在。
目前的行銷渠道多元但集中
由於購買橄欖油的消費者較注意質量,購買渠道基本都是在大超市,在大超市購買的達到了93.21%,這也說明大多數人都認為大超市的產品質量比食品批發市場和便利店等地方有保障。其次是在其他地方購買,這個其他里很多是指在專門以外國人為顧客的專場特色店裡購買。
與此同時,主導品牌的橄欖油儘可能的利用報紙、電視、雜誌和網路等可能的傳播途徑來宣傳和影響消費者,以提高品牌知名度,增強自身的競爭能力。研究表明,人們獲取信息的最主要的途徑是報紙、電視、雜誌和網路,其比例分別為72.00%、71.43%、64.57%和48.57%。其中通過報紙、電視和雜誌獲取信息的人超過了60%。
各品牌行銷攻略大比武
白葉橄欖油:在基本戰略方面,為成功的進入中國市場並逐步將白葉建設成為中國橄欖油市場的領導品牌,西班牙白葉橄欖油首先採取了以聚集戰略為核心的基本戰略。先是通過一系列的運作成功成為了北京市場的領導品牌,保持本地區市場占有率的遙遙領先。在此基礎上,白葉實現了由聚集戰略向差異化戰略的成功轉變,針對不同的市場進行差異化的行銷方法。在市場推廣上,白葉橄欖油在中國市場實行了整合傳播策略,在激烈競爭的市場態勢中,採用多種傳播方式,對目標消費者接觸產品和企業的每一個點進行有效傳播,讓自己的品牌最終取勝於市場。在渠道管理上,為充分發揮經銷商優勢,對全國的經銷商採取了動態分級管理體系,把經銷商動態分成了三級,從而使企業能把有限的資源投入到最有價值的經銷商身上。所有這一系列戰略戰術的成功實施使白葉較為順利地確立了橄欖油市場的領導者地位。
大樹,樂家,甘達:基本戰略方面,這幾個品牌執行的是聚集戰略,主要聚集於中高端的市場。在總體市場上,定位為市場的追隨品牌。希望在進一步細分的市場中奠定自己的生存和發展基礎。傳播方面,主要側重於終端宣傳,如終端的人員促銷等,間或利用報紙、電視、媒體中的健康節目等與大眾較為親近的傳播方式進行溝通,以加強消費者對橄欖油主要功效和用途的認識,同時傳播自己的品牌。渠道方面,則是主要通過大型超市來進行全國市場的銷售。通過這些方式也建立起自己的一個較為穩定的消費者隊伍,在中國橄欖油市場占據一席之地。
原生橄欖油:基本戰略方面,原生橄欖油執行的是差異化戰略,向細分市場提供各種功用的橄欖油,以便為尋求各種功能的消費者提供他們需要的產品,獲得儘可能多的顧客剩餘價值。傳播方面,主要採用從地面攻擊的傳播策略,通過自己企業的專刊向消費者介紹自己的產品。渠道方面,前期根據產品深度分銷的策略定位,原生主要採取廣開加盟連鎖專賣店的形式來進行銷售,這一渠道的開拓同時也有利於樹立自己的品牌。近來受白葉等品牌成功模式的影響,也開始逐步進入超市,尋求通過兩條主渠道來進行產品的推廣銷售。同時,該品牌也將藥店等渠道納入到自己的整體渠道規劃之中,希望憑藉這種複合性的渠道加速產品品牌的發展。
太陽穀,品利:基本戰略方面,這兩個品牌執行的是聚集戰略,主要聚集於中端市場。在品牌的戰略定位上,希望成為橄欖油市場的追隨品牌,在細分的市場中占住陣地。傳播方面,主要通過人員促銷等形式在終端和渠道來進行傳播。渠道方面,也是緊隨主導品牌進入各層級的大中型超市來推廣自己的產品。
結論和建議
總的來說,中國橄欖油市場是一個既具有很大發展潛力又存在激烈競爭的市場。目前在市場上競爭的各個品牌,只有能更深刻地了解自己所處的環境,審時度勢,採取行之有效的特定競爭戰略,並依此做出切實可行的決策,企業才有可能把握市場競爭的主動權,在市場逐鹿中獲得優先權,最終奪得市場的領導權。
橄欖油市場的總體前景雖然樂觀,但每一個參與競爭的品牌,卻不應有絲毫的鬆懈。同時,橄欖油業巨大市場的存在和它的廣闊前景,已引起相當多的國際品牌的興趣,許多國外知名企業都躍躍欲試,正在準備參與到這場盛筵中來,以分得自己的那塊蛋糕。風雲乍起,橄欖油市場正上演群雄爭霸的好戲,誰能把握市場,制定適合自己的核心戰略和行銷策略,建立起相對及絕對的競爭優勢,誰就有可能在新一輪的市場洗禮中脫穎而出。
在前面對中國橄欖油市場進行了相關的定性和定量分析後,我們對中國橄欖油總體市場形勢,行業內品牌的競爭模式,消費者的需求有了較為深刻的了解。同時,也發現雖然各個品牌取得成功的方法不盡相同,但仍可以通過對行業和品牌的分析提煉出一些能夠幫助企業增強競爭力並取得成功的要素。綜上所述,向打算在橄欖油事業發展的企業做出如下建議:
1.企業應確定基本的競爭戰略通過前面的分析,總結出橄欖油企業提升競爭力的重要策略是合理採用適合自己的基本競爭戰略,這也是企業賴以取得成功的關鍵。
由於各種基本戰略的差異非常大,企業要成功地實施它們也就需要不同的資源和技能。基本戰略也意味著在組織安排、控制等程式和創新體制上的差異。所以,保持採用其中一種戰略作為首要目標對贏得成功通常是十分必要的。
企業在考慮應該採取何種基本競爭戰略時,通常需要根據自身獨有的資源狀況來確定,進而採取相應的行銷策略。當然,戰略的選擇對一個企業來說並非一成不變的,在企業進入一個行業的初期,取得一個立足點非常重要,而由於新進入企業實力的限制,他們很可能會採取聚集戰略,從而將有限的資源用在一個特定的市場,從而奠定自己在行業內的某一細分市場的地位。但是,當積累了足夠的實力後,他們可能就不再滿足於做某一細分市場的領導者,而顯示出挑戰行業領導者的野心。這時,他們可能轉而調整自己的基本戰略為差異化或總成本領先戰略,以便能取得更大的市場份額,以最終取代行業原先的領導者而成為新的行業領袖。
基本競爭戰略是可供選擇的、抗衡競爭作用力的可行方案。一個企業若不能結合自身的實際確定一種適合的基本競爭戰略,則這個企業將成為所謂的夾縫企業,處於被夾在中間的地位。這樣的企業處於極其不利的戰略條件下,它們缺少市場份額,更沒有在比較有限的範圍內建立起產品差異化或低成本優勢的目標聚集。夾在中間的企業幾乎注定是低利潤的。
在橄欖油產業,許多企業缺乏一個好的適合自身資源狀況和企業特點的基本戰略,它們被夾在中間,處於微利甚至無法維持的境地。對這些企業而言,及早發現自身的競爭優勢,確立一個基本的競爭戰略至關重要。它們或者必須採取必要步驟實現成本領先,或起碼使成本水平與別人相當,這通常意味著積極的行銷投資以實現規模採購進而爭取市場份額的必要性。另外這些企業也可採取目標聚集的戰略,使自己面向某一特定目標,或是實施差異化戰略,使自己具有某些獨特性。後兩種方案可能很大程度上意味著要收縮市場份額或減少企業的絕對銷售量。這些方案的選取必須基於企業的能力及限制條件,一個企業對各種基本戰略均適宜的情況一般是不存在的。
一旦企業處於迷惘狀況,擺脫這種令人不快的狀態往往要經過一段時
間持續的努力。然而,在橄欖油行業存在這樣的傾向,即處於困境中的企業長時間在基本戰略間游移不定。由於實施各種戰略有著潛在的不一致性,因而這一猶豫不決的方式幾乎注定要失敗。作為橄欖油行業中的一個具體企業,對特定戰略選擇的基點應該是所選取的戰略能最佳地利用企業的優勢並且最不利於競爭對手重複使用。
2.企業應堅定不移地走品牌之路從前面對消費者的調查中,我們發現品牌是影響消費者選擇商品的一個重要因素。食品是直接關係到消費者的健康和安全的產品,這就促使消費者選擇那些具有好的品牌形象的產品,因為好的品牌意味著其背後是有實力的企業,和更為有衛生保障的加工措施。
同時,企業具有強勢的品牌也使它們在與買方(如各種渠道)的議價活動中具有更大的議價能力。在對以上優勢品牌的分析中,我們也發現它們成功的一個共性就是這些企業都非常關注自己的品牌建設。
在建立品牌的活動中,企業應對品牌定位有一個戰略性的規劃,比如說企業想給消費者一種什麼樣的品牌形象。企業不僅要進行適量的廣告投入,而且要有系列的公共關係活動相配合。另外,品牌戰略應該儘可能採用整合行銷傳播,成為企業全體人員的一個共識,這樣就可以做到每一個與外界的接觸點都能傳遞積極的信號,加強品牌的力度。
最後,品牌的培育是一個過程,它是在市場競爭中產生的,它凝聚著企業在機制、管理、行銷等方面的創新和成果。名牌不是短時間內或一次好的行銷手段就能完成的,這是一個長期艱巨的任務,企業需要在這方面應有一個長遠的打算。
總之,品牌可以說是關係到企業能否在橄欖油這個行業內取得長期發展的關鍵。每一個立志在橄欖油行業長期發展的企業都應把品牌建設放到戰略的高度。
3.企業應積極構建新的行銷模式企業應進行科學的行銷網路建設,有條件的企業在有條件的區域可以實施"銷售到終端"的布局方式,建立自己的橄欖油專賣店,直接面向消費者,減少中間環節,建立短而寬的銷售渠道。這樣,企業既能直接與消費者溝通,獲取第一手的需求信息,對生產線進行及時的調整,又能減少與其他流通渠道交易可能需要面臨的應收賬款風險,還能建設自己品牌的社區支持基地,增強企業與其他渠道交易時的議價能力。
企業應大力建設信息系統,開展電子商務行銷,這樣企業既能及時地獲得各地網點的銷售情況,對產品線進行調整,又能通過這一方式開闢新的銷售渠道為消費者服務,爭取更多的消費者成為企業的客戶。
市場調查報告合集 篇19
系部名稱:工商管理學院 專業:市場行銷xx班 姓 名: 孫 學號:081
實踐單位: 淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司
實踐時間: 20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。
一、實踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、行銷策劃、售後服務等。公司員工100餘人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和製品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業,企業雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。
這次實習就是在這個公司。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平台,讓我們首次邁出校園,在真正的公司裡面學習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習,讓我們真正的了解到一個行銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規律,也讓我們感受到現實的殘酷,工作並不是我
們想像的那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實踐內容:
在公司里,我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部,我師父指導我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經驗,然後再實際操作。
按照這個原則,我在銷售部的七周時間裡,首先,進入了倉庫,熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規格,比如5-65、5-70等。
不同種產品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產品,根據商家的不同要求,又有很多不同的規格,規格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。
然後,我在銷售部做了諮詢業務。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之後,才能繼續做下一個工作。
最後,我和我師父一起外出跑業務,也是照顧我師父,業務員外出跑業務是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。
以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。
但是,每個公司的策略不同,所產生的結果也不同,這個公司的業務員更看重自己所做的渠道,因為渠道裡面的銷售工作是分環節進行的,下面的代理人員會主動處理客戶關係,甚至有的和客戶有很緊密的多重關係,使得老客戶可以很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業務員主要負責貨物的配給,回款和監督檢查渠道工作,能夠比較輕鬆的完成工作。渠道的作用真的很強大。
三、實踐結果:
這次短暫的企業實習,讓我們在學校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。
我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物,所以在以後的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學習的情況下,多參加企業社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結合才能做好銷售,才能積累經驗。
在實習中,我主要是協助我師父和同事們完成各項工作,在這段
實習當中,我感覺工作環境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收穫。
四、實踐總結和體會:
“第二校園”暑期實習,讓我們能夠真正的走到企業中去,讓我們從想像走到現實,真切的體會工作的繁重和複雜,也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向,這次實習給我的體會很大。
第一,理論是基礎,實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當於走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。
能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以後的就業、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學校的學習中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛鍊自己的能力。
第二,思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談論的東西讓人聽起來是很天真的,
年輕的我們總是把問題想像的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然後我們畢業後的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。
但是,當我親身接觸到這些在奮鬥的人們的時候,我才發現,事情並不是我們想像的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁複雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經歷一同成長,當我們經歷了以後,才發現事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來並不平靜,天空不是一成不變的。在經歷之後,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以後的工作和生活能夠很好的進行下去。
第三,經歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談論幸福也很多,我一直認為幸福是一個過程,不是結果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩,公司裡面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應該是這樣。
痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以後,我們的工作也應該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然後欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什麼樣的幸福,就應該想方設法去追求這樣的幸福。
最後,在合適的年齡做合適的事情。我師父告訴我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光,四十歲就