關於民生調查報告 篇1
根據州委常委相關檔案要求，圍繞“實施三州戰略、推進綠色繁榮”的主題，州民政局充分發揮民政部門在保民生、保穩定、促發展中的職能作用，抽調工作專班，按照州委、州政府的統一安排和部署，就全州的民生問題進行了專題調研。
一、X州民生工作基本情況
(一)城市低保
x年，全州城市低保人數為53489人，全年下撥低保資金8355萬元，人月均補助水平110元，比x年增加了14元。按照民政部、財政部《關於切實做好適當提高城市居民最低生活保障補助水平工作有關問題的通知》(民發[x]99號)和省政府《關於進一步加強就業再就業工作的通知》(鄂政發[x]1號)精神，從x年1月1日起，全州城市居民最低生活保障標準由150元統一提高到240元，人月均補助水平達到173元，比x年增加了77元。同時，將城市“三無”對象、城市孤兒以及城市愛滋病和結核病患者貧困家庭納入城市低保，按照最低生活保障標準即240元給予了全額補助。
(二)農村低保
x年，在州委、州政府和民政部門的大力爭取下，全州農村低保人數擴大到15萬人，全年下撥農村低保資金7832萬元，人月均補差45元，其中，一類對象月補助不低於80元，二類對象月補助不低於50元，三類對象月補助不低於30元。x年初，省民政廳批准我州再增加農村低保5萬人，達到了20萬人。目前我州農村低保資金通過金融機構按照“一卡通”的形式直接發放到低保對象手中。
(三)五保供養
自x年以來，全州民政系統在各級黨委、政府的正確領導和省民政廳的大力支持下，搶抓“福星工程”建設的機遇，充分利用鄉鎮綜合配套改革後的閒置資產，大力推進農村福利院建設。x年，全州共有五保對象13441人，集中供養9800人，集中供養率為73%，共下撥資金1386萬元，集中供養年人均1500元，分散供養年人均1000元。從x年起，集中、分散供養五保對象以及分散供養孤兒的供養標準將各提高300元，分別達到1800元/年、1300元/年、1500元/年。
近年來，在各級黨委、政府的重視和支持下，全州民政部門不斷創新機制，著力探索農村五保集中供養“X模式”，即“加強黨政領導、實行自治互助、發展循環經濟、營造田園風光、提升人文關懷、長效持續發展”，不斷加強農村福利院基礎設施建設、發展院辦經濟、提升管理服務水平，我州農村福利院的建設管理水平得到了很大提高，集中供養五保對象的物質和文化生活得到了有效保障。農村五保集中供養“X模式”受到了省民政廳和民政部的`表彰，中國社會報、新華社等先後作了宣傳報導。
(四)大病醫療救助
我州於x年開始大病醫療救助試點工作，x年，州政府將城鄉困難民眾大病醫療救助納入十件實事，x、x年分別下撥救助資金1686、2445萬元。幾年來，全州累計救助20多萬人次，有效地緩解了困難民眾患大病的醫治困難。x年，州政府出台了《城鄉貧困民眾醫療救助實施辦法》，進一步擴大病種、簡化手續，降低了救助起付線，提高了救助標準。對“三無”人員(無勞動能力、無收入來源、無法定贍養人、撫養人或扶養人)和農村五保戶的起付線由1000元降為500元，救助金額由30%限額提高到70%，救助標準由3000元提高到5000元;對農村特困戶、城市低保對象和困難優撫對象，起付線由1000元降為800元，救助標準由3000元提高到4000元，同時，對特殊困難對象給予了適當的院外救助。x年，我州按照“取消病種限制、擴大救助規模、取消或降低救助門檻、提高救助額度、簡化救助程式、提高救助水平”的原則，進一步推進醫療救助的改革發展。在救助範圍上，增加了介於城鄉低保的邊緣戶和家庭成員患重大疾病、個人負擔醫藥費5萬元以上且家庭生活因病陷入困難的兩類救助對象。在降低門檻上，取消或降低了起付線，在醫療保險、合作醫療按規定報銷後，剩餘部分憑醫院發票複印件再由民政部門給予30%-70%的救助，年救助總額不超過7000元;對五保戶、“三無”人員全部取消起付線，人年救助最高限額由5000元提高到8000元;對介於城鄉低保邊緣的困難戶，其家庭成員患重大疾病，個人負擔醫藥費5萬元以上且家庭生活因病陷入困難的對象，視情況一次性給予x-5000元的救助;對患慢性病需要長期治療或維持的低保對象，實行定額門診救助，人年救助不低於100元。同時，對住院治療的低保對象免收掛號費、診斷費，注射費、觀察費、住院床位費優惠50%，手術費、輔助檢查費優惠30%，常規性藥品優惠10%。
(五)臨時救助
為及時緩解城鄉低保對象、低收入家庭和其他困難家庭突發性、臨時性生活困難，我州建立了臨時救助制度。城市居民每戶每年救助標準一般不超過800元，農村居民每戶每年救助標準一般不超過400元。對未滿18周歲、父母雙方因愛滋病或結核病死亡，或父母一方因愛滋病或結核病死亡，另一方因其他原因死亡的患愛滋病和結核病孤兒，按照人月均200元(生活費150元、撫養服務費50元)給予生活救助。x年，全州臨時救助人數5000多人。另外，從x年3月1日起，對六十年代精簡退職職工，享受40%救濟的對象每人每月提高25元，不符合40%條件的其他救濟對象(含國民黨寬釋人員)每人每月提高20元。
二、目前州民生工作存在的主要問題
(一)貧困對象致貧原因多樣
一是長期患病或突患疾病和重病致貧。救助對象因患病不能通過勞動獲得收入，而且醫療費用偏高等問題加重了負擔。二是缺乏勞動力，家庭成員年老或殘疾致貧。部分貧困戶因年老或殘疾沒有勞動力，無經濟收入，生活貧困。三是文化水平低、收入少。由於多種原因，許多人因貧困而失學，文化水平低。在發展家庭經濟時缺計畫、缺技術、缺管理能力，外出打工收入少，缺乏脫貧致富能力。四是交通閉塞，生存環境惡劣的外界因素等造成的貧困。五是自然災害大量存在。我州因地理位置的特殊性，雪災、雨災、冰雹災害時常發生。
(二)救助水平比較低
從總體上看，我州社會救助的範圍和標準在逐年擴大和提高，困難群體的基本生活權益得到了基本保障，但保障水平還處於較低層次階段。一是生存保障能力有限。城鄉低保補助水平不高，只能維持最基本的生活。新農合、大病醫療救助、臨時救助等不能緩解根本問題。二是家庭發展需求得不到保障。城鄉困難家庭對子女在教育方面的投入極為有限，子女輟學多;因文化、年齡、身體等多方面原因，困難民眾創業、就業難度大，收入來源十分有限，家庭貧困狀況得不到根本解決。三是救助範圍還比較窄。截止到x年底，我州農村建檔立卡的貧困人口還有136.6萬人，其中，絕對貧困人口51.97萬人，低收入貧困人口84.58萬人，而目前全州納入農村低保的只有20萬人。
(三)地方財政對社會救助的資金保障機制支撐作用不強
X州是一個集“老、少、邊、山、窮、庫”於一體貧困地區，所屬的8個縣市財政均為國定貧困縣。縣市地方財政力量薄弱，可用於社會救助的經費十分有限，主要依賴於上級撥付的資金予以保障。且因為多方原因，社會救助的工作經費也較少。影響了全面保障民生工作的實行，不利於發展“三州”戰略。
(四)民生工作相關管理體制和運行機制不夠健全
一是收入評價體系不夠完善，家庭收入核算比較困難。二是各項保民生制度之間的銜接不夠。當前實施的保民生社會救助制度包括了最低生活保障、醫療救助、教育救助、司法救助、住房就業援助等多項制度，但諸多救助制度還沒有專門的條例，存在管理多頭，條塊分割的問題。三是基層救助網路平台薄弱。我州救助機構和隊伍公室”，為隸屬州民政局管理的副縣級行政單位，並核定3-5名人員編制;各縣市要設立社會救助工作專門機構(最低生活保障局、最低生活保障管理辦公室或社會救助局、社會救助管理辦公室)，負責本地城鄉低保以及相關社會救助審批管理工作，並按照“每3000名對象配備不少於1名工作人員”的要求落實工作人員;鄉鎮辦要設立低保工作站，專職工作人員應不少於2人;村(居)民委員會(社區)或其它社會組織受社會救助管理機構委託，可以承擔部分社會救助工作，同時，可通過民間組織建立社區義工制，逐步將社區志願者納入社區救助網路。
關於民生調查報告 篇2
隨著科技的不斷發展，新型科技產品的不斷日新月異，大到國家，乃至世界，出現能源緊缺危機，而小處影響到各家各戶的能源使用方面的費用，已成為家庭中不小的經濟負擔。隨著這些問題的出現，國家實行一系列的節能措施，而科技產品的生產則更向環保節能方向發展，而居民的節水節電意識也不斷提高，生活中的巨大節能潛力慢慢被人們所認識與挖掘。 為了了解居民生活節能狀況，我們為此對浙江省不同地區，不同職業，不同學歷的居民進行了此次調查。
調查結果表明，居民的節能狀況與所在城市的發展狀況，學歷以及職業所帶來的經濟收益有很大的關係。
一、調查基本情況
此次調查範圍：舟山，蒼南，金華，溫州，慈谿，寧波，台州，湖州，江陰，杭州，長興，麗水，湖州，義烏，德清，長興16個市(縣)的居民。
調查方式：
1、採用問卷調查(主要調查手段，有書面問卷和網路問卷)。
2、入戶，進行個別的採訪。
3、走訪各個超市，了解節能產品的信息及銷售。
4、利用網路了解節能現狀。
調查內容：
1、居民節能意識。
2、居民家庭節能電器的使用。
3、節能知識的普及狀況及學習狀況。
4、下一代的教育意識。
二、樣本(問卷)情況
本次問卷，調查的地域分散，主要調查對象為學生(學生對家庭的節能也比較了解)，其他各個職業也較分散。其中也有不同學歷的人群。
全部問卷總共105份，其中5份不屬於浙江省範圍(捨棄)，有效問卷100份，樣本地域和城市規模分布如下：
表1 樣本地域分布
表2 樣本城市規模分布
表3 人群分類
三、節能意識深入人心，居民普遍有良好的節能行為和習慣
(一)節能意識深入人心
經過多年的宣傳，節能這一個概念已深入民心，大部分城鎮居民家庭都意識到了節約的重要性，自覺地加入到節能的行動中去。通過統計問卷，我們發現，其中有62%的居民對節能的重要性表示了解和非常了解，26%的居民表示有點了解，沒有居民表示不了解，只有2%的居民尚對節能的重要性不太清楚。
(二)節能成為居民購買物品或家電中的重要考慮因素
十年前，人們購買家用電器首先考慮的因素是價格、質量。如今，逐步富裕起來的城鎮居民消費行為發生很大變化，在關注質量、品牌的同時更加關注家電的節能環保問題。
經過調查發現，節能現今已成為居民購物時要考慮的重要因素，有8%的居民將其作為首要考慮因素，有70%的居民會將節能與價格、性能、品牌兼顧考慮，有12%的居民將其作為次要因素，只有10%的居民無所謂或者不考慮的。
(三)居民家庭中，基本上都具有節能電器或用品
統計表明有10%的居民經常購買和使用節能電器，有40%的居民基本上使用節能電器和用品，38%的居民少量使用，只有12%的家庭還未配置節能電器。同時，通過調查發現，居民中普及率最高的節能電器就是節能燈，基本上有使用節能電器的家庭都具有節能燈，其次是太陽能熱水器、節能冰櫃、節水馬桶節能電飯煲等其他常用電器中的節能產品。
(四)大多數居民有很好的節能習慣
在問卷中，很多居民提出了很多有用的節能知識，例如：他們建議看完了電視機和dvd，將電源拔下，這樣才不耗電;暫時不用電腦時，可以縮短顯示器進入睡眠模式的時間設定;當徹底不用電腦時，記得拔掉插頭。堅持這樣做，每天至少可以節約1度電，還能延長電腦和顯示器的壽命;使用雙鍵馬桶，節能好用。與傳統單鍵馬桶相比， 用雙鍵馬桶每家每天至少節水一半，還能減少污水的排放。等等這些，充分的說明了，居民已具很好的節能習慣。
(五)科技的發展，傳媒手段的不斷多樣化是宣傳節能的重要動力
調查中，我們特別詢問了居民節能知識的來源，分別為報刊、雜誌等平面媒體，電視、廣播，網路，從別人交談或行動上，其他，其比例分別為30%，30%，21%，15%，14%，可見居民節能知識的來源多種多樣，而主要來源還是報刊、雜誌等平面媒體和電視、廣播。可見媒體的宣傳大大的提高了居民的節能意識及節能手段。
(六)節能不止在居民的水電節能，還在居民的'交通節能
在調查中，我們發現居民的節能意識不只是停留在節水、節電，一種新的觀念也開始為居民所了解，那就是交通節能，調查發現有36%的居民出行時願意採用公交或捷運，40%的居民採用步行或腳踏車，很少的居民願意採用轎車。這充分說明了居民的生活形式的改變也與節能意識的提高有很大關係，交通節能概念的出現影響著人們生活的出行。
(七)節能知識也成為居民日常學習之一
節能宣傳中多包含節能知識的宣傳，而節能知識的學習已然成為居民日常學習的一方面，有18%的居民經常學習節能知識，有64%的居民偶爾學習，雖然也有18%的居民從不學習，但相較以往，這已經是一個很大的進步了。
四、節能帶來的經濟效應和商品發展
(一)節能給居民生活帶來經濟實惠
隨著節能產品推廣，也帶來一系列的疑問，比如為了節能，是否會給居民帶來經濟負擔;能否在節能的同時，同時也減少日常費用等。經過調查，我們發現，這些擔心完全是多餘的，有36%的居民認為節能產品給家庭經濟帶來很大的經濟實惠，54%的居民認為有較小的實惠，只有2%的居民認為基本沒有，值得注意的是受調查居民中，沒有居民認為因為購買節能產品導致節省的還是購買產品花費大，此外還有8%的居民不太清楚。從這些數據可見，先不論節能帶來多大的經濟效應，但是可以肯定的是節能確實帶來了實惠，而這些已得到大多數居民的肯定。
(二)家用商品不斷向節能方向發展
調查中，我們走訪了多家大型超市，去了解節能產品的銷售情況。我們發現，現今節能產品可謂是琳琅滿目，綠色冰櫃，節能電飯煲，太陽能熱水器，家用淨水器等樣式繁多，貼近生活，而櫃檯上最多的莫過與節能燈了。商場銷售員告訴我，近年來，隨著國家節能政策的實現，節能環保概念的宣傳，居民越來越重視節能環保，而商品也都打上了節能環保的旗幟，而且節能產品也賣的相當紅火。我們也觀察了幾個商品的介紹，“省電50%”，“高效節能”，“低能耗”，這些字樣吸引了我們的眼球，更吸引著顧客。銷售員還告訴我們，再節能產品中賣的比較好的，有節能燈，節能冰櫃，節能空調等比較常用的，在家庭水電開支中占較大比例的家電，而淨水器等一些不太常用的則比較少，很少有顧客買這些電器來實現水循環利用等。
五、影響節能意識及行為的相關因素
(一)城市規模影響居民節能意識及行為
我們對100份調查問卷進行地域性和城市規模的分類——受調查居民中約有37%的居民來自中等規模或以上的城市，約有63%的居民來自小城市或鄉村——從而分析節能意識及行為與此兩者的關聯性。我們發現，節能意識及行為在浙江省內與地域無明顯的關係，但是與城市規模有一定聯繫。而中等規模或以上的城市居民的節能意識及行為要好與小城市或鄉村居民。究其原因，可概括為以下幾點：1、大中型城市發展程度高，宣傳力度大。2、大中型城市生活節奏快，用水用電開銷大，而小城市或鄉村生活中水電等費用相對較少。
(二)學歷影響節能行為，與節能意識關係甚微
學歷與節能意識關係甚微。調查中，我們抽樣了不同學歷的人，但凡有家庭意識的，都是有較強的節能意識，不僅在於節省家庭開支，還在於回響政府和國家的號召“環保節能”。調查中，我們特別調查了一部分小學生的節能意識與行為，從中我們發現，即使如國小學歷者，都有很強的節能意識，他們對於節能重視不遜於高學歷者。但因為知識的匱乏或者生活經歷的不足，使得他們的有些節能的行為不正確。不僅小學生，中學生，成人中也是如此，因為學歷低，知識面狹隘，使得有些居民的節能意識足夠，而沒有很好的節能方法。所以學歷常常會影響節能行為。
六、節能狀況雖較以往有很大進步，但節能潛力還是很大
(一)節能意識強烈，節能知識匱乏
以上述而看，居民的節能意識是積極的，是強烈的，但隨著我們的調查，我們發現，居民節能知識還是相當匱乏的。調查中，我們採訪一些居民時，把由上海市節能監察中心編寫的《居民節能36計》中的一些知識提供給居民參考，其中大部分的節能知識，居民是不
了解的，不知道的。例如700瓦的電飯煲比500瓦的電飯煲更省時、省電;冰櫃存放食物容積為80%為宜;空調使用時夏季溫度設定在26～28℃，冬季設定在16～18℃。夏季空調配合電風扇低速運轉，可適當提高空調的設定溫度，既有舒適感，又節電。電風扇最快檔與最慢檔的耗電量相差約40%;微波爐食品上加層無毒塑膠膜或蓋子，使被加工食品水分不易蒸發，味道好又省電;直徑大些的平底鍋比尖底鍋更省煤氣，等等這些。居民基本上都是聞所未聞的。而且從問卷中也可看出雖有82%的居民有學習節能知識，但64%也只是偶爾學習。所以我們在看到節能知識受到廣大居民關注的同時也必須正視節能知識匱乏這一現象。
(二)節能產品多樣，家庭使用單一
上述中看出商家中的節能產品多種多樣，但家庭中使用的卻就是那幾個“大戶”——節能燈，太陽能熱水器，節能冰櫃的少數幾樣。這一現狀也說明居民生活中節能潛力還是巨大，不僅在於節能知識的補充能使這潛力被挖掘，同時增添更多的節能產品也是挖掘潛力的重要力量，如節能馬桶，節能空調，淨水器等都還有很大節能空間。
(三)推廣生活節能，宣傳還是重點
調查顯示，有52%的居民認為推廣節能還是從加大節能宣傳的力度為最有效，有23%的居民認為進行能源價格調整也是重要的方法，6%的居民認為應該進行能源用量控制，19%的居民認為應該鼓勵使用節能產品，另外還有10%的居民認為加大浪費能源行為的懲罰力度也是很有效的。從比例來看，加大宣傳還是重中之重，宣傳工作依然不能鬆懈。
(四)加強對下一代的節能教育，是對長遠節能的重要保障
節能教育是非常重要的，特別是對下一代的教育。足有78%的居民認為對下一代的節能教育是很有必要的，18%的居民認為必要，只有4%的居民認為沒有多大的必要但還是教育一些好，沒有居民認為是完全沒有必要的。在注重培養下一代的今天，居民都會認為宣傳節能，實行節能，不只局限與成人，更應該從孩提抓起。
我們呼籲，從現在開始，我們該支持並提倡“節能減排全民行動”。“節能減排全民行動”包括九項專項行動，即：企業行動、學校行動、青少年行動、家庭社區行動、軍營行動、政府機構行動、科技行動、科普行動、媒體行動等，調動全社會參與節能減排的積極性，使節能減排變為每個企業、每個單位、每個社區、每個家庭、每個社會成員的自覺行動。
關於民生調查報告 篇3
民生問題是事關人民民眾生存發展的根本問題，也是構建和諧社會必須關注和解決好的核心問題。為了認真貫徹落實科學發展觀，促進和諧瓜州建設，最近，縣政協組織部分政協委員,在民政、人事勞動和社會保障等相關部門的配合下，採取與部門負責人研討，與鄉鎮領導、站所負責人、部分村組(社區)幹部、居民代表座談、問卷調查等方式，對我縣民生情況進行了調研，並就促進民生問題的解決提出了一些意見建議。
一、我縣民生問題現狀及存在的問題
關注並解決民生問題就是要落實社會保障制度，完善社會保障體系，確保每個城鄉居民有飯吃、有衣穿、有房住、有學上、有醫就、平安生活。調研中各界反映，近年來縣委、縣政府高度重視我縣民生問題，積極落實社會保障的各項制度，不斷健全完善城鄉社會保障體系，加大城鄉人居環境的建設投入。目前，城鄉居民(四個移民鄉村除外)收入穩中有升，其中，城市居民年人均可支配收入8475元，高於8000元的達到25%以上，低於20xx元貧困線的不到15%;農村居民年人均純收入4685元，高於該數值的達到10%以上，低於這一數值的約30%左右，貧困人口不到農村人口的10%;98%以上的居民點水、電、路、電話、閉路電視“五通”，99%的居民擁有穩定的磚混和磚土木私宅，無房戶和危房戶不到居民總戶數的1%;適齡兒童入學率100%、九年義務教育普及率99%;98%的村設有衛生所，90.4%的農民參加了合作醫療保險;13%的非農人口參加了社會養老保險，10%的城市困難居民享受國家最低生活保障，全面啟動了農村低保，城鄉弱勢群體的生活得到有效救助;城鎮登記失業率穩定在了2%以內;社會治安狀況逐漸好轉，關乎民生的各項事業得到了長足的發展。但是，在經濟社會快速發展的同時，隨著社會保障的需求增長，我縣關乎民生的保障水平與經濟社會發展的需求、民眾的心理預期也形成了一定的差距，一些影響民生的矛盾問題正在日漸顯現。
(一)基礎設施建設方面
1、設施老化，部分農村居民出現飲水困難。
我縣農村人畜飲水工程大都建於上世紀80年代中期，由於受當時自然和經濟條件所限，設施建設規模較小，設備承載能力低下，大部分管線是使用期限較短的再生塑膠。目前，這些設施大部分已過使用期限，加之人口自然增長和大量移民遷入，已經老化的設施不堪重負。同時由於水位下降，水質鹽鹼化，供水設施停用的組達50多 個，約占全縣組數的20%，飲水受到影響的農民9000多 名，供水不足的組80多個，約占全縣組數的27%，亟待維修和改造的管線約100多公里。目前的設施改造進程遠不能滿足民眾的生活需要。
2、房價看漲，中低收入居民無力改善住房條件。
縣城7000多戶居民中，約有三分之一住在使用了10年以上的平房內，近200戶城鄉常住居民沒有住房，常年租房居住，近50戶居民還住在危房裡。相當一部分中低收入家庭盼望改善住房條件，不少農戶也想進城購買住房，但面對日益看漲的房價都深表無奈，只能等待觀望。
3、投入窘困，農村公益事業發展難以滿足農民需要。長期以來，受城鄉二元體制影響，農村基礎設施建設資金得不到有效保障。同時，村級集體經濟薄弱，無力對公益事業進行投入，造成了城鄉基礎設施建設反差大，城鄉居民不能平等享受諸如教育、醫療、文化等公共設施的現狀。目前農村公共設施總量少、質量低、農民集資建設負擔重等問題比較突出。各農村鄉鎮普遍反映通組道路的公共部分(十字交叉、文化室、孤寡老人門前、兩個居民點之間)面積較大，占到硬化面積的一半，由農民負擔太重。
4、管理滯後，農村公共設施作用不能有效發揮。據反映，目前農村基礎設施存在“重建輕管”的問題，建成的公共設施由於權責不明、管理缺位，造成老化失修，人畜機械破壞、被盜無人管理以及後續維護缺乏投入等問題，難以長期發揮作用，給原本不足的農村基礎設施投入增加了負擔。調查統計，近幾年全縣有50多公里 的瀝青路面被壓壞或劃壞、有 60多台輸電變壓器被盜、有50多個組文化活動室未向民眾開放、10多個村組文化室被租賃或挪作他用。
(二)就業方面
目前，全縣城鎮僅登記的失業人員近百名，隱性失業、半失業人員變數較大。
1、就業困難人員仍然是城鎮就業的難點
從再就業情況分析，兩類失業人員就業比較困難。一是“4050”人員就業渠道窄。城鎮40歲以上女性和50歲以上男性(“4050”)人員在我縣約有350多名，他們大多是企業改制中買斷身份的工人和早期進城的農民，這些人員由於年齡偏大，文化程度偏低，就業技能單一，難以適應企業高素質、技術型、複合型、年輕化用工的要求，因此實現再就業難度較大。二是零就業家庭成員就業乏力。由於多方面原因，我縣城鎮形成“零就業家庭”54戶，總人口149名，具備就業能力的99名。這部分人由於缺乏就業主動性和就業技能，就業信息不暢通，就業政策不了解，因而實現“再就業”比較困難。
2、就業幫扶政策的落實不夠到位。
這幾年，國家和省、市各級圍繞推進就業再就業工作制定出台了一系列優惠幫扶政策，由於政策具體內容涉及到多個部門的利益，在具體執行過程中，牽頭單位勞動保障部門的協調與組織能力相對有限，使一些優惠政策在落實上打了折扣。據調查，目前我縣大中專畢業生就業、復轉軍人安置就業、刑滿釋放人員失業的就業，以及企業吸納失業人員定額減免稅等優惠政策，相關部門落實不夠到位，一定程度上影響了就業和再就業工作。
3、無業人員就業觀念陳舊。
目前在我縣無業人員中，不同程度存在就業靠政府、吃飯依戀鐵飯碗、不願幹個體、小錢不願掙、大錢掙不來、寧可失業也不願從事苦、髒、累、險工種的陳舊觀念和惰性心理。還有一部分失業人員寧可“吃低保”也不願自謀職業、自主創業，有事沒人乾和有人沒事幹的現象並存，就業引導、指導和組織工作亟待改進和加強。
(三)教育方面
目前我縣已基本普及了九年義務教育，但是教育工作中存在的問題仍備受人們關注。
1、高中教育質量不高。隨著社會就業壓力的'增加，民眾對教育的期望越來越高，考大學成為子女就業的集中選擇，由於擴招，造成師資短缺，師資力量薄弱，相當一部分民眾對當地高中教育質量缺乏信心，學生擇校情況比較普遍。
2、教師隊伍建設滯後。我縣教師隊伍存在編制緊、優勢人力資源補充慢、部分教師素質偏低、教學經驗欠缺、責任心不夠強，年齡偏大教師退出機制不完善等問題，影響了我縣教育教學提質增效。
3、職業教育檔次偏低。技能型師資緊缺，專業設定不盡合理，專業培訓能力相對較弱，難以培養出緊跟市場需求的技能型人才。
4、素質教育推行緩慢。受教育導向的影響，教育考核機制偏重“升學率”，淡化了對學生綜合素質的培養，導致“普九”教育目標貫徹不夠到位。
(四)社會保障方面
目前我縣民眾關注程度較高的社會保障總體上可以分為生活保障、養老保障、醫療保障、勞動保障四大類。
1、城鄉最低生活保障面窄。我縣低保金城市發放標準為173元/月，農村發放標準為75元/月，城鄉享受最低生活保障金的居民共有1980戶、4448人。其中：城鎮1048戶、2932人，約占全縣城市人口的10%;農村502戶、1516人，約占全縣農村人口的1.5%。據調查，目前城鎮因多種原因部分生活困難民眾還未能納入低保範圍。主要是常住縣城無地無業生活困難的口袋戶和家庭成員因生病、就學、失業致貧的市民，這兩類人員在淵泉鎮約有300餘戶;農村低保發放標準難執行。農村鄉鎮反映，農村低保線界定在人均純收入900元的標準不好執行。我縣絕大多數農民純收入高於900元，如果按照現行的標準執行，除“五保戶”外，農村幾乎很少有人可以享受低保，但部分農民又確實存在生活困難的現實。城鄉最低生活保障機制的運行需靈活操作，不斷完善。
2、社會養老保險，城鎮擴面慢，農村待試點。
目前我縣參加社會養老保險的人員共3846名，占全縣城市居民總數的13%。其中：行政事業性單位職工2289名，企業職工1167名，自由職業者390名，暫無農民參加社會養老保險。①城鎮養老保險擴面工作進展緩慢。調研中了解到，養老保障已經受到了城鄉各類就業人員的普遍關注，尤其是城市自由職業者，他們是城市務工隊伍的主力軍，因為不少民營企業不給工人繳納養老金，使其養老成為一個社會問題，這也導致了城鎮社會養老保險擴面進展比較緩慢。由於務工人員的養老問題不能得到有效解決，造成務工不安心、企業用人不穩定。②農民的養老問題日漸突出。農民一直走的是“養兒防老”的路子，但是隨著社會的發展，農村家庭養老問題正逐步發生變化，一孩戶、雙女戶逐步進入老齡階段，父母和兒女分居越來越普遍，農村老人的生活質量不高，養老問題日漸突出已經影響了社會的和諧，他們的養老如何保障亟待探索。
3、新型農村合作醫療制度存在運行和監管缺陷。
新型農村合作醫療制度自20xx年在我縣試點，經過四年多的擴面運行，至目前已經覆蓋全縣90.4%的農村人口，成為被農民認可的較為理想的醫療保障措施。調查反映，該項制度在惠農的同時，也暴露出一些問題。一是報銷起付線高、比例小，救助能力弱;二是定點治療的門診少，不便於民眾就近就醫;三是對定點醫療門診的監管不到位。民眾反映，現行制度存在定點門診受益較大，參保民眾得實惠較小的問題，即入了合作醫療的民眾在定點門診看病收費高，不入的民眾在定點門診看病收費低。
4、用工單位貫徹勞動保障法規不到位。一是勞動用工契約制、最低工資制的推行進展緩慢。由於勞動契約制和最低工資制約束了用工方的部分行為，所以雖經各級的督促落實，但仍然見效甚微。20xx年我縣契約用工率僅為27.4%，20xx年以來我省最低工資標準是400元，用工單位以算一伙食費、住宿費、獎金、勞保品、效益差、做工時間短、工作量輕等為由打折扣執行，致使務工人員收入很低，甚至出現務工不如“吃低保”的現象。二是拖欠務工人員工資的情況仍然嚴重。很多企業採用月工資“隔月發”、“季度發”，甚至是剋扣工資，套牢務工人員，保證企業工源。這些違法現象的長期存在，將工人置於一種艱難的處境中。僅20xx年有關部門受理處理拖欠工資投訴案件62起，涉及務工人員387名，追討欠薪129萬元。三是勞動保護法規得不到有效落實。多數民營企業和個體戶普遍沒有給雇用人員繳納“三金”，僱工沒有完整的休息日，加班沒有加班費，防暑、防塵、防潮、防毒、防輻射等《勞動法》規定的基本勞動保護設施短缺。例如個別企業廠房內粉塵超標，工人工作期間缺乏防護，多次受到有關方面的除塵建議，但仍未做有效整改。
(五)醫療衛生方面
雖然我縣的醫療衛生事業有了重大發展，但是隨著人民民眾生活水平的提高，看病貴、病痛解除難仍在影響民生。較為突出的是：
1、藥品進入渠道不夠規範。調研中，民眾反映醫院和各種藥店均存在藥品進入渠道不夠公開透明，價格混亂，質量良莠混雜、藥效不佳的問題，影響了安全、有效、廉價藥品的正常供應和使用。
2、公共醫療衛生事業運行市場化傾向，弱化了衛生服務的公益性保障功能。由於投入不足，公立醫療機構的運行經費和發展資金基本上依靠服務收費，“以藥養醫”創收運行，導致醫療機構偏重追求經濟效益，一些醫療機構推行“承包制”，醫務人員收入與服務收入掛鈎、“獨立經營，自負盈虧”，致使其公益性質淡化，加重了患者的負擔。“以藥養醫”是造成民眾看病貴、病痛解除難的重要原因。
(六)社會安全方面
1、農資漲價過快嚴重影響了農民增收。農民民眾反映，農業稅減免所帶來的實惠被持續上漲的水費、農藥化肥、種子地膜等農資價格所抵消，農民種地的成本較免稅前增大，相當一部分農民種地靠貸款，導致生活困難。20xx、20xx兩年農資價格比較：20xx年水費每立方上漲了25%，種子上漲了20%，化肥上漲了2%，地膜上漲了10%，每畝地成本較上年增加100元左右。
2、物價過高影響了城市居民的生活質量。由於我縣糧食、肉食、蔬菜等基本生活資料不能自給，從縣外調進各種費用增大，加之經營環節存在的欺行霸市現象，導致生活資料價格一直居高不下，與周邊縣市相比，肉、菜、蛋等生活資料價格高出10%以上，一些居民因此儘可能壓縮肉、菜、蛋的消費，部分生活困難的民眾撿菜販扔棄的蔬菜吃。物價過高帶來的負面效應已經影響了城市居民的生活質量。
3、供暖服務不能滿足城市居民需要。民眾反映，縣城部分住宅區供暖質量差，縣上制定的《供暖監管暫行辦法》落實不夠到位，沒有真正發揮出調解供需矛盾，有效管理城市供暖的作用。用戶拖欠取暖費要收滯納金，但室內溫度長期低於規定標準卻得不到有效解決，部分老人和孩子因受凍經常生病。據了解，去冬縣城有部分樓房居民因暖氣不熱，又在室內生煤爐或用其他方式取暖。
4、盜竊案件突出，影響了人們正常的生產生活秩序。由於我縣流動人口和移民增加，相關部門對居民區的管理職責不清，存在扯皮現象，導致管理措施落實不到位，縣城盜竊案件突出。據社區反映，縣城居民區有安全死角，部分樓房經常處於無門房、無物業、無管理制度的“三無”狀態，給犯罪分子留下可乘之機，盜竊機車、腳踏車、電動車等案件頻發，嚴重侵害了居民的財產安全，影響了正常的生產生活。
(七)大規模開荒和移民，嚴重影響了全縣的民生。
由於各級移民機構重移輕管使開荒移民成為產生民生問題的最直接原因。移民人數過多，貧困面過大，而後續政策又跟不上移民生產生活發展的需要，嚴重拖後了當地經濟的發展，制約了老戶的增產增收，還可能引發不穩定事件。
據了解，我縣始於上世紀80年代的開荒移民，由零星小量轉向了規模化。至20xx年底全縣共接受各級移民15274戶，71644人，占全縣總人口的61%，加上正在遷移的九甸峽移民13216人，我縣移民總數將達到8.48萬人。已經遷入的移民存在三個方面的突出問題：一是生活十分貧困。大多數移民素質較低，生活習性與我縣差異很大，不會耕種，在當地缺乏自救的渠道，收入微薄難以維持生活。70%以上的移民年人均純收入低於600元，80%的人口處在貧困線以下，救濟面太廣，單靠一縣的力量負擔太重。二是生產發展難。移民居住地多為鹽生草場和荒灘，開墾的耕地肥力低下，鹽漬化程度高，改造難度大，加之灌溉用水緊缺，部分灌渠渠低地高，改造任務重，生產發展難。據當地移民反映，目前糧食和經濟作物產值極低，種地倒賠。三是適齡孩子上學難。20xx年秋季開校我縣四個移民集中安置點新增小學生2708名、國中生620名，新開設國中1所、國小13所、教學班81個，一次性需配齊中國小教師163名，對於我縣來講是一個龐大數字。目前缺額教師77名，缺教學用房20600平方米，適齡孩子不能入學和輟學現象嚴重。據統計，移民當中沒有讀完國中的有35900多名，占移民總數的65.4%，這些人已經成為我縣的新一代文盲，啟動掃盲教育迫在眉睫。
二、改進的意見建議
解決民生問題要堅持從實際出發，著眼長遠，立足當前，多措並舉，全面覆蓋，把教育作為民生之基、就業作為民生之本、收入分配作為民生之源、社會保障作為民生之安全網，實現基本就業、醫療、住房、養老、教育、綜治等各方面的全覆蓋。在此基礎上，充分考慮政府的綜合實力，逐年提高保障水平，完善相關保障制度，逐步實現基本的社會公平，促進社會全面和諧穩定。對當前能夠解決的問題，特別是社會關注、民眾迫切希望解決的問題，要積極採取措施研究解決。
(一)堅持富民優先，把提高民眾收入作為解決民生問題的基礎。廣泛深入開展全民創業教育，加強全民創業政策的檢查落實，在狠抓項目建設的同時，積極研究並落實加快農業產業調整，推動農業產業化經營、組織化運作的有效舉措，引導城鄉居民實現持續穩定快速增收。
(二)不斷完善落實社會保障措施。
深入分析社會各類人群的保障情況，建立全覆蓋的社會保障體系，實現對困難群體的救助由個案式處理向制度化轉變，本著養老不養懶的公德原則，確保每一個人的基本生活。
1、切實落實好現有的社會保障政策。一是建立社會保障政策法規落實責任追究制，要求各用人單位要定期自查報告現有的社會保障政策法規落實情況，對不落實基本社會保障政策的用人單位給予責任追究。二是成立由人事勞動和社會保障局、監察局、工商局、國稅局、地稅局、安監局、民政局、財政局、廣電局、社保中心等相關部門為成員的社會保障政策法規落實監察領導小組，負責對全縣各單位落實社會保障政策法規情況的監督監察，確保政策落到實處。
2、拓寬城鄉最低生活保障金的發放範圍。進一步完善“低保”政策，最大可能的實現“應保盡保”，確保城鄉每個生活困難民眾都能得到政府的關懷。
3、加強宣傳，靠實責任，積極爭取各級支持，促進城市非職工人群合作醫療保險制度順利實施。
4、參照城市社會養老保險管理辦法，在農村試點推行社會養老保險制度。
5、逐步增加公益建設投入，努力轉變現行“以藥養醫”現狀。突出衛生事業的公益性和社會保障功能，重點抓好基層衛生院人員工資財政全額供給政策的落實，減輕縣鄉醫院運轉經費不足的壓力，為解決民眾看病貴問題奠定基礎。
6、規範現行的醫療衛生管理制度，樹立醫務行業新形象。一是完善落實醫療管理陽光操作制度，保證病人就醫費用的知情權和選擇權;二是加強醫德醫風教育，規範醫療服務用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象;三是建立醫患溝通制度，規範醫患溝通內容、形式，打造信用醫療環境;四是完善病人投訴處理制度，公布投訴電話、信箱，及時受理、處置病人投訴;五是採取多種方式，收集病人意見，及時反饋改進工作;六是抓好醫務人員的培訓，切實提高醫療水平。把醫務人員的培訓工作納入醫院發展規劃，進一步加大醫務人員外派實地培訓力度。同時，結合國家萬名醫師支援農村衛生工程，爭取大城市醫師到我縣開展醫療服務和技術培訓工作。
7、強化藥品進入渠道的監控，確保患者用上合格藥品。進一步加強市場流通藥品的質量監督，發揮好職能部門在藥患間“過濾器”、“防火牆”的作用，切實監控好藥品的質量和價格，讓廣大患者用上放心藥、實惠藥。
8、建立困難人員社會救助基金制度。面向社會募集資金，專戶管理，機動調用。
(三)採取有力措施，切實解決當前民眾生活中的具體困難。
1、建議出台農村人飲設施改造中、短期規劃。相關部門要把農村人飲設施的改善納入項目管理，進一步加大項目資金的爭取力度，列出改造計畫，從最需要改善的村組入手，全面開展對農民飲水設施的改造。針對當前部分村組吃水難的問題，建議採取應急措施，協調經費和人力首先給予扶持解決。
2、建議出台非盈利性住房建設規劃。把經濟適用房和廉租房的規劃、建設、使用等一系列工作程式化、經常化和公開化，並逐年落實，有計畫地解決中低收入家庭和貧困戶住不起房的問題。尤其是近兩年要適當增加非盈利性住房的修建數量，對今年經濟適用房的銷售和廉租房的出租，應全程陽光操作，讓中低收入家庭在公正、公平的程式中圓了住房夢，更讓全縣人民看到實現“居者有其屋”的希望。
3、協調落實再就業優惠政策，引導幫扶就業困難人員就業。在充分落實就業優惠政策的同時，建議加大政府購買公益性崗位的數量，做實就業指導，確保就業困難人員大都有崗可上。並將公益性崗位的開發延伸到農村，把鄉村有勞動能力的困難戶組織起來，開展治安、環境衛生、公益設施管理維修等事務。
4、切實落實《城市供熱監管暫行辦法》，緩解城市供暖矛盾。針對民眾反映強烈的供熱缺乏有效監管的問題，建議縣上成立由主管部門、質檢、消協、物價、供暖企業、熱用戶代表六方參與的供熱監測組織，依照《城市供熱監管暫行辦法》加大供熱市場的監督檢查力度，重點抓好室溫鑑定和企業、用戶雙方維權工作，建立供暖事故舉報制度和責任追究制度，暢通事故排除渠道，並探索實行新的有效管理模式，確保供需雙方的合法權益。
5、強化職業教育，培養優勢人力資源。把新生勞動力和剩餘勞動力的技能培訓工作納入國民教育，培養成有一技之長的優勢勞動力。一方面，按照實際、實用、實效的原則進一步改善職業培訓中心的教學設施，根據市場需要設定課程和專業，聯合縣內外企業、國內職業院校，開展聯合培訓，打造優勢勞動力品牌。另一方面，加強企校聯繫，搞好就業銜接，力爭達到學生畢業“不落地”，直接輸送到用人單位，實現校企互惠雙贏。
(四)建議縣上積極向上協調，力爭把我縣移民鄉村的後續建設納入上級扶貧攻堅計畫。完善移民鄉綜合發展規劃，加大對移民鄉各項建設的立項和資金爭取力度。圍繞移民鄉的後續建設和發展，建議縣上在引導移民民眾自力更生、實現自救，動員社會各界從思想觀念、科學技術、生產物資等方面廣泛救助、大力幫扶的基礎上，加大爭取力度，爭得上級的支持，力爭把移民鄉的後續建設納入國家或省扶貧攻堅計畫，形成制度化、長期型的幫扶。
關於民生調查報告 篇4
實踐的主題：
居委會是怎樣回響黨的號召，關注民生的
實踐的時間：
20xx-1-25~20xx-1-29
實踐的地點：
居委會
現在將此次實踐活動的有關情況報告如下
一、雪封道路，我們來掃
（一）第一天（20xx-1-25）
今天是我實踐的第一天，雪下的很大，紛紛揚揚，看著房頂和地面上的積雪，躺在溫暖的被子裡，我實在不想起床。但是既然決定了要實踐，我已做好了吃苦的準備了。踩著厚厚的積雪，頂著滿頭的雪花，我艱難的走到了居委會辦公室。對於我的到來，他們覺得很意外，他們很客氣的吩咐我和他們一起去掃路上的積雪。拿著大掃帚，我使出渾身解數，不一會兒，我累的腰酸背痛，但是一眼望去，我還有一大段路的雪還沒掃，我都有點絕望了。這時阿姨看著我紅撲撲的臉蛋都快凍僵了，就讓我去休息一會兒，我堅定的搖了搖頭。同樣大家都是人，別人都沒休息，我也不能搞特殊，就這樣努力著、堅持著，路上基本上可以行車了。晚上回到家的時候，我才發現我的鞋子不知什麼時候早已濕透了，我的腳已經凍僵了。總結了今天的成果，我覺得自己今天已經很努力了，但是表現的還不是很好，可能自己還不太適應吧。因為以前從沒有用那么大的掃帚掃過地，今天從不知道怎么拿到獨自一個人掃了一大段的路，我已經盡力了。我在心裡暗暗的決定，我明天一定要做的更好，我一定能做的更好。GOGO，加油！
二、寒風刺骨，我們不怕
（二）第二天（20xx-1-26）
今天我早早的起床了，發現手上有凍瘡了，但門外的雪依然特別的厚，我知道今天的任務肯定更多，我做好了思想準備，我要全心全意為家鄉的人民服務，就算再生幾個凍瘡也無所謂。剛到居委會，我就發現了大水泵。阿姨讓我跟著他們去弄菜場屋頂上的雪，叔叔們爬上屋頂，我在下面給他們做幫手，替他們拖水管，給他們遞大鍬，站在風雪中，我真正的體會到了透心涼的感覺。直哆嗦的雙腿，不停打顫的牙齒，被針刺似的手指，讓我不知如何是好。屋頂上的雪在自來水的沖刷下不斷的滑落下來了，房屋所受的壓力減小了，大家心裡都鬆了一口氣，今晚可以放心的睡覺了，屋子應該不會倒了。雖然今天覺得很冷很冷，但說句實話，今天我的工作不是很累，累的是叔叔阿姨們，我看到他們有的熱的只穿一件薄薄的毛衣在那裡工作。不過被凍了一天，躺在溫暖的床上，我很快就進入了夢鄉。
三、為了大家，我們值得
（三）第三天（20xx-1-27）
俗話說：人算不如天算。當我早晨到達辦公室的時候，我發現叔叔阿姨們都很緊張的忙碌著。原來菜場的房子在大雪的重壓下還是倒了。我們今天不僅要掃雪還要整修倒塌的屋子，怎一個忙字了得喔。大人們修理屋子，我被安排撒工業鹽來化雪。我沒有告訴他們我的凍瘡的手已經生了水泡，根本就不能碰鹽。頂著刺鼻的味道，忍著凍瘡的手被扎的刺心的痛，我咬著牙不斷的將鹽灑向大路上。雖然味道很難聞，手痛的要死，但效果很明顯，鹽所到之處，雪都開始化了。今天雖然很痛，但是沒辦法啊，誰叫我不會修房子呢？呵呵，但我可以為他們出一份力，心裡特別的開心。回到家的時候，爸爸媽媽特別的心疼我，看到我的手時，他們都想衝出去，找居委會裡的叔叔阿姨們說說讓我以後不要去了，或者以後天好的時候再去實踐吧。我拒絕了家人的體貼和善意。我知道要想成長、要想收穫，總得先付出的。天上是不會掉餡餅的，就算是掉了，我也不會有那么好的運氣，正還被砸到的，呵呵。雪還在下著，我知道明天的任務還在繼續著，誰都不可以放鬆，我怎么可以在關鍵時刻退縮呢。雖然我幫不了很多忙，但畢竟人多好辦事嘛。我也算是一個成年人啊，人多力量大嘛。我不會讓自己逃避困難的，我要挑戰自己。以後工作、生活中的困難遠遠超過這些，如果這都不能堅持，我還怎樣在社會中生根，我要怎樣生活。“他說風雨中這點痛算什麼，擦乾淚，不要問，至少我們還有夢……”我最喜歡的.歌中就教我：我能…我能…
四、真正的困難，我們會幫忙
（四）第四天（20xx-1-28）
今年不知怎么回事，罕見的大雪不斷的飄向人間，給大家帶來了美景也帶來了困擾。居委會的工作特別的多，大家不僅要忙著對付積雪，還要解決人們生存的問題。有些困難戶的房子倒塌了，我們要去調查情況，為他們申請財政補助。臨近年關了，大家都想可以過好年，居委會的瑣事特別多。有些人想辦低保，有些人想要補助，對於民眾的要求，我們不僅要核對調查，還要善於處理他們的要求。由於有些補助是有限的，只能發給幾個人，這導致許多人不滿，有些人還大吵大鬧。我終於體會到工作的不易。同時我也學會了一些待人處世的方法。人是該善良的，但善良並不意味著軟弱。對待蠻不講理的人，妥協綏靖政策是沒用的。我們應該正確的對待的各種人。
世上真是什麼樣的人都有的。有的人是真的困難，而有的人就是喜歡“免費的午餐”。不知道他們想過沒有，那真的是免費的嗎？那是為他們而準備的嗎？所以不要以為聲音大就是理由硬好不？真是的，不容易的一天啊！我也真是佩服這些叔叔阿姨的脾氣和接人處事的方法的。佩服佩服，我要好好學著。人很難做，但也很好做，這就得看你自己的本領了。同樣一句話，有的人說出來，別人就樂得合不攏嘴；有的人說出來，別人就氣得要跳起來。這就是語言的魅力所在，學著吧！
五、幫幫別人，鍛鍊自己
（五）第五天（20xx-1-29）
今天雪終於停了，久違的太陽終於露出了笑臉。在這明媚的陽光里，我帶著一種複雜的心情走在去居委會的路上。今天是我實踐的最後一天了，經過幾天的實踐，我感覺到我已經學到了很多東西——書本里永遠找不到的，而生活中卻經常需要的。我很感謝他們讓我在第一次走進社會、走進工作崗位時給我留下了很好的印象，讓我感到工作也是那么有趣，生活是那么精彩。就算我以後不能成為什麼風雲人物，但是我相信我至少會熱愛我的工作。即使很平凡，但我知道那也有不可代替的意義。
在不知不覺中，我已站在居委會的大門口了。今天這裡的人也不少，但是阿姨她們好像精力不在這些人上面，而且今天出奇的安靜。一問才知道，原來今天要發補助了，而且是免費送上門的。看到那些老人安詳的眼神、幸福的微笑，我突然渾身一熱。不就是幫他們把米和油送回家嗎，那又什麼難得。一路上，我有點激動、有點開心。不過，那種心情就結束在我看到他們家那土黃的牆壁，那凹凸不平的土地，那些陰冷幽暗的小房間，那種畫面怎一兩個詞語就能表達當時的心情，我只覺得一陣陣的涼意從腳底冒了上來。他們看到我沒有任何怨言的來給他們送東西，很是開心，非得要我吃點東西再走，那些好意我心領了，那些笑臉我記住了，那些眼神我不會忘記。在這一天內，我已不知道我去了多少家，來來回回了多少次，只知道到家的時候我已經感覺不到我的腳了，不知道是被凍的，還是被累的。反正就是很累，喝了兩口湯我就上床睡覺去了。
六、總結（20xx-1-25~20xx-1-29）
通過為期一周的實踐，我有很多的體會：1、官不是好當的。我以前總覺得那些為人民辦事的人做事不上心，不認真，態度惡劣，簡直就是國家的米蟲，人民的蛀蟲。但是通過這次的實踐，我覺得做個小官員真是不容易。靠著雙腿為民辦事，而且幾乎每天都有很多小事，說句實話，真是煩人，可能這就是他們有時候不耐煩的原因吧。每個人的情緒都是有周期的，雖然我們都盡力的笑著對待每個人，但總有心情不好的時候，難免不把自己的情緒顯露在臉上了。2、我們要學會寬待每個人，站在別人的角度想一想，站在別人立場看一看，也許你就會後悔自己言行，發現自己是多么可笑。3、生活就是一把雙刃劍一邊磨礪著你一邊在教你。要想自己學的更多那就請你熱愛生活，走進社會，人生的冷暖心酸你都會遇到。不要逃避，不要指望別人，自己才是自己的救星，求人不如求自己。把那點尊嚴留著給自己，不要讓別人把你給左右了。當自己被誤解時要相信，身正不怕影子斜；當自己被侮辱時，不要和他一般見識。我們語文老師說過，“當別人把唾沫吐在你臉上時，不要擦，讓它自己風乾，這是對那人最好的回覆。”。寬容、大度、沉穩、正直，一顆善良的心，有了這些我想以後的平凡人生也是應該值得你驕傲的。