有關市場調查報告範文 篇1
一、行業分析
1,雞精行業背景情況
根據調查:在已開發國家例如歐美地區雞精與味素的使用比例為90:10,中國香港地區的比例大約是85:15,即使是在人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷量為8000噸。雞精行業在中國風行還是最近幾年的事情,它的誕生伴隨著消費者生活水平的提高,健康飲食習慣的形成。
“民以食為先,食以味為王”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜餚更有鮮味、更有營養、更加健康。隨著粵廚、粵菜在神州大地的流行,雞精逐步成為一個巨大的產業發展起來。在眾多的調味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說他是雞肉與雞蛋複合產生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉複合,鮮度相乘,實現增鮮調味二合一;鮮度與味素相比是味素的1.5-2倍,是營養成分更高的健康食品,這些優點使得雞精取代味素只是時間上的問題。根據上海太太樂提供的數據,雞精在上海、沿海地區超市雞精與味素的銷量對比顯示,其銷量已經與味素不相上下。
雞精行業在短短的幾年時間裡,便湧現了一大批優秀的企業。在這些企業中,企業的年平均增長率大部分都超過了50%。根據中國調味網的資料顯示:XX年雞精行業銷量的排名如下:
2,在區域市場上,太太樂憑藉雞精市場的第一品牌,迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場並具有主導地位;在華中地區則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場有是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。
二、區域市場分析
1,針對西部地區的重點市場四川進行市場調查:
在川內市場雞精的品牌有二百家以上,而本地市場多以作坊模式的居多。真正形成品牌、並且有一定占有率的不過十家左右,主要品牌及占有率、品牌知名度情況如下表所示:
2,渠道建設:目前川內市場豪吉、金宮(百信、的市場銷售網路相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力於渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小乾雜店、農貿市場產品的出樣率良好,市場價格穩定。其分銷深度已經滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經健全。
3,江蘇以及華東其他地區,雞精正在成為日益重要的調味品,主要原因來自於太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。
三、消費者分析
隨著生活水平的提高,消費者在吃好的基礎上開始追求菜餚的更加鮮美,更富有營養。雞精以其增鮮,增香不串味,迅速贏得消費者的喜愛。在經濟發達的沿海城市,使用雞精的消費者越來越多。
探究城市裡的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發現與餐飲行業的推廣有密切的關係。我們曾經與成都市某餐飲企業的經理訪談過:“餐飲行業能夠生存發展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多餘的,現在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好。”在餐飲業的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面,餐飲行業的推廣成為重要的基地。
與此同時,由於消費者長期使用味素調味,再加上第二代味素也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味素。尤其在比較落後的地方,還不知道雞精是什麼的消費者比比皆是。 看來雞精完全取代味素還有一定的時間,需要消費者對雞精的了解,需要更多的雞精企業參與到市場終端的競爭中去,因此雞精企業任重道遠。
為了了解消費者購買雞精的原因,我們在成都市對好又多進行了一次調查。
從調查中可以發現雞精能在眾多調味品中異軍突起,與其保鮮,增鮮,具有雞香味等特點是分不開的。
雞精企業如果根據當地市場環境,作好充分雞精的宣傳,就能引導消費者消費習慣,多用雞精,少用味素。
四、競爭對手分析
雖然雞精行業從整體上講,還處於一種市場的導入階段。然而雞精企業的發展很迅猛。縱觀全國市場,根據市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位於前三位。太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其餘品牌則是在各自的企業周邊建設渠道,圖謀發展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕鬆占據中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯合的優勢,使得國內雞精行業的競爭直接演化為巨人與小矮人之間沒有懸念的對抗;從另一方面來看,我們發現中國雞精生產企業無論規模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
五、優勢劣勢與威脅機會分析
a:雞精行業作為第三代調味品,具有味素所無法比擬的優勢:
1,從雞精行業的外部巨觀環境來看,雞精協會的成立,雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利於指導和規範目前散亂的市場。為雞精行業的發展創造一個良好的外部環境。
2,從雞精的原料上來講,雞精由雞肉和雞蛋複合而成,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味素更鮮、更有營養,更受消費者喜歡。
3,從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉複合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口乾的特性。這是其他調味品無法相比的。
4,雞精企業從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰略,有利於雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b:同時,雞精企業也有它自身的一些劣勢:
1,消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味素銷量走勢強勁。而在經濟欠發達地區甚至還有不知道什麼是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業還要受到味素的威脅。
2,由於一些雞精企業的急功近利心態,導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精具有毒副作用,而放棄使用雞精的念頭。
3,由於雞精行業作為一個新興的領域,行業標準、成分指標等檢測辦法還在指定之中,所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c:作為雞精企業將受到以下威脅:
1,雞精行業雖然才短短几年,但由於雀巢和太太樂、豪吉的結合,使得雞精企業之間的競爭迅速從戰國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術,強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時,對雞精領域的任何一個企業來說都是一種威脅。
2,行業領域裡的假冒偽劣產品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3,雞精行業管理標準正在制定之中,成分含量,質量檢測標準等遊戲規則的制定,直接關係企業的生死存亡。
d:我們的機會:
1,雞精行業作為一個新興的產業,從整體而言,它所處於的階段仍然是導入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對於雞精企業來說機會是客觀存在的。
2,從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業的鄉村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3,從雞精的利潤角度來講,相對於家電行業,雞精行業的利潤還是很高的,對後進入市場者發展空間大。
4,從品牌戰略來看,雞精行業里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業決勝的關鍵。
結論:縱觀目前的國內雞精行業,作為第三代調味品,以其獨特的優勢,迅速占領了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……遊戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!
有關市場調查報告範文 篇2
一、調查目的:
20xx年入秋以來,北京房地產市場呈現明顯衰退,為了準確了解北京房產市場的態勢了解、研究目前和未來的競爭樓盤,為東潤楓景把脈,找到20xx年行銷的解決之道。
二、調查時間:
11月15日—12月10日(歷時一個月)
三、調查項目:
此次調查歷時一個月,我們共派專人調查了北京市內大小22個樓盤,其中包括我們的競爭項目和北京比較有特色的樓盤,還有目前市場銷售十分理想的項目。這些項目在某種程度給我們提供和總結了北京去年樓市大市情況,並可以為預測今年樓勢提供一定的借鑑:
遠洋天地、深藍華亭、朝陽無限、銀楓家園、藍色家族。
陽光麗景、世紀城、魯藝上河村、錦秋知春酈城、朝陽園、北京印象。
陽光100、鳳凰城、東晶國際、珠江駿景、楓林綠洲、一棟洋房、康城TOWNHOUSE亞運新新家園、嘉銘桐城等。
四、調研內容和分析形式:
在調查的過程里,我們做了定性和定量兩個方面的準備,定量的調查中主要通過報紙收集相關的數據以及現場諮詢獲取的資料統計而成;定性的分析主要通過樓盤現場的觀察以及和售樓人員的溝通獲取信息。通過兩個方面的分析後,我們重點以定性的分析來對我們的調查做出一定的總結。
包含幾個主要方面:
1、項目基本資料
2、目前銷售情況
3、售樓部硬性資料
4、工程進度
5、現場銷售情況
6、售樓人員印象
7、現樓印象
8、宣傳資料收集:
9、樓盤廣告分析
有關市場調查報告範文 篇3
一.調查報告時間
本次調查時間為20xx年XX月XX日
二.調查報告地點
本次調查在地展開
三.調查目的
隨著人們生活節奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為速食麵給大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起速食麵,很多人立刻就會想到某某這個品牌,某某速食麵在中國幾乎是家喻戶曉的。“某某”塑造了一個可愛的動畫人物圖樣,以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“某某”食品王國。大學生是速食麵的重要消費群體,通過對產品市場的綜合調查分析,了解某某速食麵在市場占有率。
經過調查分析:本次調查隨即抽樣20人。
某某是國內最大的速食麵品牌,根據市場調查問卷得知,多數人在買速食麵時首選是某某,購買原因,一是因為品牌效應,二是因為好吃。
學生一般都離不開速食麵,而學生一般又會在什麼情況下選擇速食麵呢?
根據調查得知:
懶。很多同學忙於學習,懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多,會選擇吃速食麵。
窮。學生本身屬於消費群體,吃速食麵省錢。
整天用電腦的人。學生中有很大一部分喜歡遊戲或者學習電腦軟體。這部分人對著電腦就不願意離開,很多時候會選擇速食麵這種快餐式的飲食。
形單隻影。不喜歡單獨去食堂吃飯的人,會選擇速食麵。
真的很喜歡吃速食麵的人。
影響大學生對速食麵品牌選擇的因素:
大學生購買速食麵時受影響的因素很多。其中“口碑好,身邊的人吃的多、產品有綠色食品標識、產品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻”等因素對大學生購買速食麵都會產生比較大的影響。
“我身邊的人吃的多”表明大學生消費的隨眾性很強,這句話恰恰證明了品牌的滲透率對大學生購買速食麵的重要影響。進一步講,品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關,品牌的嘗試率的發生則有賴於品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點與第四點因素品牌廣告印象深刻相呼應,而且後者進一步表明廣告對大學生消費產生的重要影響。此外,產品有綠色食品標識、產品包裝配料比較講究對大學生購買速食麵的影響也比較大。
總之,速食麵已成為大學生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品,具有巨大的市場價值;對各個廠商來說,如何對這個市場進行有效地細分並按照細分市場進行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個市場的當務之急。
有關市場調查報告範文 篇4
筆記本市場調查
一、調查品牌:
1、華碩
2、惠普
3、聯想
4、戴爾
二、筆記本功能:
1、數值計算
計算機最開始是為解決科學研究和工程設計中遇到的大量數學問題的數值計算而研製的計算工具。隨著現代科學技術的進一步發展,數值計算在現代科學研究中的地位不斷提高,在尖端科學領域中,顯得尤為重要。例如,人造衛星軌跡的計算,房屋抗震強度的計算,火箭、宇宙飛船的研究設計都離不開計算機的精確計算。
2、數據處理
在科學研究和工程技術中,會得到大量的原始數據,其中包括大量圖片、文字、聲音等信息處理就是對數據進行收集、分類、排序、存儲、計算、傳輸、制表等操作。目前計算機的信息處理套用已非常普遍,如人事管理、庫存管理、財務管理、圖書資料管理、商業數據交流、情報檢索、經濟管理等。
3、自動控制
自動控制是指通過計算機對某一過程進行自動操作,它不需人工干預,能按人預定的目標和預定的狀態進行過程控制。所謂過程控制是指對運算元據進行實時採集、檢測、處理和判斷,按最佳值進行調節的過程。目前被廣泛用於操作複雜的鋼鐵企業、石油化工業、醫藥工業等生產中。使用計算機進行自動控制可大大提高控制的實時性和準確性,提高勞動效率、產品質量,降低成本,縮短生產周期。
4、輔助製造
5、輔助教學
計算機輔助教學(Computer Aided Instruction,簡稱CAI)是指用計算機來輔助完成教學計畫或模擬某個實驗過程。計算機可按不同要求,分別提供所需教材內容,還可以個別教學,及時指出該學生在學習中出現的錯誤,根據計算機對該生的測試成績決定該生的學習從一個階段進入另一個階段。CAI不僅能減輕教師的負擔,還能激發學生的學習興趣,提高教學質量,為培養現代化高質量人才提供了有效方法。
6、輔助設計
機械產品創新的市場調查
計算機輔助設計是指:藉助計算機的'幫助,人們可以自動或半自動地完成各類工程設計工作。目前CAD技術已套用于飛機設計、船舶設計、建築設計、機械設計、大規模積體電路設計等。在京九鐵路的勘測設計中,使用計算機輔助設計系統繪製一張圖紙僅需幾個小時,而過去人工完成同樣工作則要一周甚至更長時間。可見採用計算機輔助設計,可縮短設計時間,提高工作效率,節省人力、物力和財力,更重要的是提高了設計質量。CAD已得到各國工程技術人員的高度重視。有些國家已把CAD和計算機輔助製造、計算機輔助測試及計算機輔助工程組成一個集成系統,使設計、製造、測試和管理有機地組成為一體,形成高度的自動化系統,因此產生了自動化生產線和“無人工廠”。
7、人工智慧
人工智慧是指計算機模擬人類某些智力行為的理論、技術和套用。人工智慧是計算機套用的一個新的領域,這方面的研究和套用正處於發展階段,在醫療診斷、定理證明、語言翻譯、機器人等方面,已有了顯著的成效。例如,用計算機模擬人腦的部分功能進行思維學習、推理、聯想和決策,使計算機具有一定“思維能力”。我國已開發成功一些中醫專家診斷系統,可以模擬名醫給患者診病開方。
8,娛樂辦公
聊天、聽歌、看電影、遊戲、監控、發郵件、管理檔案等。
三、市場調查
個品牌特色及創新:
1、華碩:特色—主機板。“華碩品質,堅如磐石”,華碩是目前大學生比較關注的一個品牌,主要是他們高性價比及遊戲專用筆記本。華碩作為一個生產主機板起家的廠商,有很強的板卡製造功底,質量很高。它是華碩螢幕採購質量很高,每一台電腦保證無亮點。
行銷定位:年輕人、大學上。例如針對大學生對遊戲的痴迷,華碩推出魔獸世界專用筆記本。華碩的娛樂系列筆記本性價比極高,比較符合學生需求。 2、惠普:作為市場占有率服高的電腦業巨頭.惠普也處處體硯璐世界第一的大氣。 首先.HP的產品線非常的全面“不管什麼樣的消費者”都能找到適合目己的產品。比如追求性價比的暢遊人和自由人系列。暢遊人系列以豐富的搜樂功能著稱。尤其是它的影音效果。說到彩音效果.不得不提compad,公經的compad作為美國第二大電腦廠商,它的筆記本採用的是世界著名的筆記本音響JCL音晌.使得compad的影音效果在業內處於領先地位。惠普收購compad後.也很好的繼承了這一點,在音響方面獨樹一幟。而惠普的商務電腦是能與thinkpad系列抗衡的不多的品牌之一。
其次惠普在售後服務上面也顯示出了它的專業‘它們對於不同的人推出了不同等級的服務。惠普對於消費者層次的劃分非常的詳細具體,便得它能夠更好的為不同層次的消費服務。這一點只有惠普等幾個大廠能夠做到。
最後,HP電腦在人性化設計上也非常成熟。比如HP基本上每台電腦都有的遙控器以及軟體和工業設計上的一些細節,這些都體現了HP豐宮的經驗和專業的品質。
3、聯想:行銷優勢—渠道。聯想作為中國第一,世界第三,是一個值得我
機械產品創新的市場調查
們中國人驕傲的品牌。聯想是國際奧委會全球合作夥伴之一國際奧委會的全球合作夥伴僅有十幾個,而且全都是晌噹噹的大公司.比如微軟、可口可樂、通用電氣等等,計算機設備以前的台作夥伴是IBM,現在聯想接了班。聯想沒有辜負大家的期望.在都靈冬奧會的測試中.聯想的設備零故陣.不僅為聯想自己贏得了尊重,也為中國人爭得了榮譽。畢竟.在北京奧運會中.我們不希望看到賽場上全都是外國品牌的設備。聯想的筆記本雖大的優勢.就是渠道。中國還沒有哪個電腦品牌能像聯想的渠道那樣廣泛而又深人,在大城市的同學可能體會不到,但是到了較為偏遠的農村.能買到的電腦也許只有聯想.這就是渠道的優勢,渠道帶來的另一個好處就是售後.聯想的售後維修點點也很多。聯想在一些人性化服務上做得比較好,比如隨機軟體、售後跟蹤方面。畢竟是中國最有實力的廠商。
總的來說,聯想的機器在各個方面比較均衡,沒有突出的弱點。
4、戴爾 行銷模式—直銷模式、按需定製。
作為世界第二的國際巨頭,戴爾可以說是電腦行業相當有特色的一個企業了。戴爾的銷售模式與經營理念帶領了PC領域的變革。戴爾的特色主要如下:
直銷模式:所謂的直銷模式就是廠家直接將貨物賣給最終用戶,而不經過中間商,可以理解為一廠價直銷。戴爾是電腦行業中,第一個使用過這樣銷售模式的廠家,也是唯一一個始終貫徹直銷理念的廠家。直銷模式帶來最大的好處就是沒有了中間商的利潤,可以做到成本最低,這也是戴爾機器性價比非常高的原因,同時沒有了中間商的阻隔,戴爾可以道接的與最終用戶進行溝通。這樣能夠以最快的速度收集最終用戶的意見與建議,提高了服務質與市場反應能力。許多其它的廠商也紛紛效仿戴爾的直銷模式,但都無法做得跟戴爾一樣好。究其原因是因為其它廣商大都有比較完善的銷售渠道,若是推行直銷模式,勢必會影響渠道商利益,所以他們無法把直銷模式做大、做專業。
按需定製:戴爾是目前唯一家所有產品都可以進行按需定製的廠商,這樣做的好處自不必多說:最好的滿足消費者的需求。還有一個很大的好處,就是戴爾不比花很大的精力研究消費者的具體需求來開發產品線,節省了成本。同時也減輕了庫存的壓力。
零庫存:庫存在產品成本裡面占相當大的比值,降低庫存就降低了成本.但是帶來的就是缺貨的高風險。目前電腦行業普遍的庫存量在30-40天,戴爾的庫存,能夠控制在10-15天。之所以能夠降低庫存一方面由於直銷模式能夠更好的了解消費者需求,從而精確控制採購量。另一方面由於按需定製減少了庫存分類。不過由於庫存的不足.前一陣子全球市場零件缺貨給戴爾造成的影響相當大。以上三點就是戴爾電腦性價比非常出色的原因,而不是低價低質。
四、品牌價格:
各大品牌價格各不相同。不同檔位產品的價格各有優勢。各品牌價格不一主要是因為產品定位不同,技術實力,創新能力.規模化生產,行銷策略的不同。
五、附加值:
附加值創新、聲譽。
華碩筆記本質量好,售後好,螢幕亮點率低,其中華碩的主機板在各大品牌中 占據絕對優勢,散熱較好,適合遊戲、製圖等方面。所以深受廣大遊戲愛好者和學生的青睞,帶來了豐厚的利潤。
惠普質量穩定,歷史悠久,品牌價值高。其中惠普筆記本的印象效果是目前
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所有品牌中公認的最為出色的,帶來不小的產品附加值。
聯想作為中國最大的自主品牌以其良好的質量,優質的服務和範圍最廣的銷售渠道保障了市場占有率。
戴爾質量穩定,採用直銷模式,庫存量小,極大降低了成本。
六、各大品牌行銷策略:
華碩一向追求性價比與穩定品質.但是其銷售份額在全球一直持續在2、3流陣營的角色,近期在大陸有不少產品創新和行銷推廣。
惠普的經營理念就是以最好的產品成為市場領袖,所以追求品質與設計。雖然近期的設計明顯滯後。
聯想代理商模式,渠道扁平化,給更多的人知道並且加入到聯想的大家庭。合作創造雙贏和客戶的多贏摸式。
戴爾已經成為全球PC龍頭,規模化的採購生產、壓縮成本而生成極高的性價比都是其摧城拔寨的利器,網路行銷是其笑傲江湖獨步天下的殺手鐧。不過給人的傳統印象就是笨重、質量不錯、性價比高。
個人觀點:戴爾的行銷策略較有特色,能夠更大程度的降低成本,讓利消費者,從而提高其競爭力。但缺點是很難讓人在賣場親身感受其產品.難以深入人心,對銷售額有所影響。
聯想的行銷策略是典型的廣泛撒網,尋求更多的代理商,建立廣泛的銷售網路,使產品深人人心,所以也取得了較好的效果。
有關市場調查報告範文 篇5
目前浙江省內幾乎沒有開展名包典當業務,存在以下問題:
1.假貨充斥著市場,從地攤的劣質低仿到B貨 A貨 到價格不菲的超A,檔次很多,大街上到處都是。
2.這塊市場面對的群體相對較少,非大眾化消費品,前幾年典當行都做大業務,生意也不差,所以一些典當也沒精力去開拓這方面市場
3.能夠分辨名包質量並準確判斷二手流通價格的專業人士很少,懂皮質的不一定懂哪些款式流行
4.處理渠道存在局限性
高檔奢侈品國際市場形勢:經濟上行的時候自然高檔奢侈品流通也很旺盛,而近期的經濟危機,也對奢侈品市場產生了一定的衝擊,據中央台經濟頻道報導,近年由於經濟下滑原因,瑞士高檔消費品如占男性主導的名表的新品銷售量同期相比出口量急劇下滑,反而皮包LV 荷馬士等高檔女性用品卻沒有受經濟的影響,不過一方面是女性的心理原因,另一方面原因是這種一線品牌價格堅挺,很少有折扣。
在中國的前10年左右到前兩年,名包僅僅在香港、澳門、*灣地區有不少數量的二手市場店鋪,提供回收寄賣保養租賃等服務,基本不用花高昂的價格就可以在二手店裡淘到自己喜歡的名包,當你不喜歡這個款的時候也很容易找到一些二手店寄賣或者直接兌現,二手交易很是活躍。而杭州也僅僅在近兩年引進複製這樣的奢侈品二手店的模式,這些店家基本上自己在二手奢侈品寄賣店從業過或者有這方面喜好的發燒友,基本上這些店主年紀都不大,不會超過四十歲,對時尚圈有一定了解。目前杭州的奢侈品二手店大概有六家,位置分布在保俶路店、鳳起路店、 武林店、即將開業的臨平店、位於寫字樓內的密度橋店。
保俶路這家店開了兩年,平時經常經保俶路,倒是沒發現,店鋪位置比較難找,門前有走廊柱子,極少人會發現,走進去一看,看到的包數量不算很多,款式也相對接近成熟女性,通過與店員交談,原來這家店主營業務是為名包、名鞋提供保養、維護等美容護.服務,同時在下面的架子上也看到不少的皮具護.工具及護.劑,透明玻璃櫃裡也擺放一些鑲鑽掛飾,不過店員講這些飾品都是新品,放在櫃檯里搭配銷售的。對於皮包的收購,他們表示基本不做這些業務,除非價格合適,認為收購付出現金,風險很大,不過從口氣中聽出他們的銷售不是很樂觀,不過跟典當行的合作要跟老闆才能談細節,只有老闆懂行。
鳳起路店,裡面皮包數量很多,品牌也比較繁雜,10幾平方的店面,基本擺放的滿滿的,款式接近市場潮流,可選擇的餘地也比較大,消費群體年齡段也較長。店鋪中間放著精緻的'玻璃透明櫃檯,有名表、鑽飾、眼鏡等,表類Cartier占多數,還有少數的DIOR、CK,其他名牌很少,Cartier標價不菲,不過老闆說Cartier還是比較受歡迎的。他們的寄賣佣金在15%,與委託人談好價格後,基本就按那個價格賣,討價還價餘地基本沒有,一對卡地亞戒指標價9000,而論材料來說,1000元都不到,可見品牌的價格占了很大的價格成分,談到對典當行的合作,店主表示,只有絕當的包他才有興趣過來,平時他時間不多,店大是有點氣粗啊,店內的包標價基本在三千到六千之間,表價格基本在一萬以上。
武林店,武林店是我第二次去,第一次還是比較熱情的,第二次去,見到的是另一個店主,三十歲左右比較精明的女人,她說即將在臨平開分店,可見生意還是的。武林路的這家店面不大,位置緊靠武林路,但是在裡面的巷子裡,隔壁的店面不是很清爽,但是這個寄賣店裡面的布局和裝修還是比較溫馨,老闆也是通情達.,給客戶感覺還是的。他們的寄賣佣金是10%,不過談到合作,她是很有興趣,說只要簽個協定,關於一些細節問題可以協商一下,對於武林路到學院路有一定的距離,最終提出對於非絕當物品可以收取50元的路費,由客戶來出,而對於絕當物品她進行收購,並且要給我們留一定的利潤空間。
以上三家店,在TAOBAO上都有自己的網店,老闆有的也會從國外進一些國內沒有的款或者代購,鳳起店和武林店生意應該還是可以的。我們提出能否通過傳圖片來鑑定,對方都說不行,我們又提能否傳授一些基本入門知識,把一些粗仿的款過濾出去,這樣不用白跑,對方都委婉的表達通過語言沒有辦法,看來距離問題規避不了。談到價格問題,對方都表示,他們寄賣不存在風險,而典當要放出去現金,要更加把價格壓低,否則很難變現,風險較大,對於這方面還要加強與客戶溝通。他們收購業僅僅局限於一線品牌,而對於一些容易打折扣的二線品牌,價格還要壓低或者根本就不要收,比如GUCCI,歐洲那邊專賣店,新品都已經打5折,二手市場就不太好做了。看來典當價還要加強與客戶溝通。
本典當行開拓的可行性
1,城西是高檔住宅生活的區,而名包的擁有量相對城南,城東,城北應該較多,
2.奢侈品寄賣店基本分布在市中心,城西沒有
3.城西的典當行不多,可以說我們占有先機
4.目前典當開展名包典當業務的幾乎沒有,即使做的也就是靠近寄賣行很近的元泰偶爾做兩筆,量也不大
5.豐富典當品種,滿足各類客戶需求
6.典當行相比較寄賣行,銷售更有說服力
當然我們看到機會,也會看到存在的問題
1. 寄賣需求較大,是否有這種典當需求?
2. 對典當價的接收程度,加強溝通
3. 擁有高檔奢侈品的女性心理也需要我們去琢磨
4. 這樣的市場能不能做大?
有關市場調查報告範文 篇6
一、我國汽車市場目前的規模
國內汽車銷量575、82萬輛,同比增長13、54%,轎車銷量278、74萬輛。表明中國轎車業對中國的汽車業有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數的增長速度仍然算是比較快的。
1-11月,國內轎車產銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場的集中程度越來越高。
中國汽車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經濟快速穩定增長和新的汽車政策有很大的關係。
,中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經濟型轎車保持溫和態勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內廠商蜂擁的經濟型轎車領域,由此,市場的洗牌在所難免。
二、中國汽車市場的趨勢。
4月1日,新的消費稅調整辦法開始實施以及《關於鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發展迎來了春天。標準的出台使小排量轎車前景看好。微型轎車和經濟型轎車都有很好的市場表現。
但國內轎車生產能力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價格越來越敏感,以及轎車企業不斷增加,競爭日益激烈,國內轎車市場的價格大戰將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業在面臨發展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰。
三、中國汽車市場的領導品牌
華普車型多,但是每一個產品都沒有一個很好的影響力,這個算是華普在研發方面的缺陷。
豐田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由產品帶動公司的發展。以前QQ占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗雲也上來了,至於其他車型也許產量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
但經過調查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場領導者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現代、豐田。但是在區域性市場上,舊有的品牌格局幾無實質性變化仍然領導著中國汽車品牌。調查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的`份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領導中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。
四、影響汽車市場未來十年的人口變化趨勢
1、中國人口變化分析,我國人數越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運與貨運的汽車業都有一定的推動。
2、汽車進入普通家庭的分析:先看市場潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果達到世界平均水平,僅按靜態計算,市場需求即高達1、6億輛,相當於目前汽車產量的80多倍。
3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國際汽車市場的規律看,一個家庭的兩年收入之和相當於一輛轎車的售價時,這個家庭便要購買轎車。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬個,如有二分之一購車,便可消化價位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個,如有五分之一購車,便可消化價位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個,估計其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個,這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價位在6萬元的轎車330萬輛。3個消費層面共可吸納6-20萬元價位的轎車840萬輛,相當於全國轎車產量的8、4倍。另外,全國城鄉居民銀行儲蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉化為購車消費,即可消化售價在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
五、其他影響因素
1、現實的汽車消費還受到多方制約,如準購證、停車泊位、附加費用等,但不管怎么說,中國經濟在高速發展,人們對轎車消費的欲望在增強這也就是加快進程的另一推動因素。
2、遲緩進程的不利因素,世界石油價格上漲導致汽車消費的新趨向變化。
3、政府為擴大內需,調整了消費政策,被壓抑的汽車消費潛力逐步轉變為現實購買力。
4、是加入WTO後人們的預期改變了,持幣待購的汽車消費能力逐步釋放。
5、是中國人“從眾心理”的消費習慣起作用,推動了一些城市的汽車消費熱潮。
有關市場調查報告範文 篇7
一市場概況
1:產品布局
通過對粵閩兩省九市的市場調查,目前國產“斜盤式”清洗機市場基本空白。只在少數城市的一些五金機電市場見到這種清洗機的幾款機型,而且外殼上都是英文,顯然還是外貿產品,其產地多來自台州,批發價位在300——700區間。除了廣州一些有外貿業務的客戶銷售情況較好外,多數客戶的銷售都差強人意。總體來說,國內清洗機市場依然是“曲軸泵”清洗機的天下。
2:競爭對手
進入市場較早的德國凱馳(KARCHER)、義大利高華(ARGENT)、樂華(LAVOR)等國外品牌以一流的產品品質牢牢的占據著高端市場。相較於占據中低端市場的眾多國內廠家,由於在壓力和流量等功能訴求上存在較大差異,應該說是即為競爭亦為互補的這么一個狀況。
3:產品優劣勢
(根據客戶對產品性能的關注度綜合分析)
優勢
A:外形緊湊、美觀。
B:自帶皂液壺,可替代泡沫機功能,相當於一機兩用。
C:具關槍停機功能。
D:拆裝維修方便快捷,利於售後服務。
E:價格操作空間較大;國內客戶選擇新品合作時通常會有鋪貨、壓款和提供售後保障的要求。比如廣州客戶一般要求首批壓款30%作為質量保證金。由於市場競品少,我們的報價在扣除30%後,依然有20%的毛利,這就有利於我們滿足客戶要求,為迅速進入市場創造有利的條件。
劣勢
A:無自吸功能,這是客戶詬病最多的功能缺陷。
B:流量小,工作效率低。
C:無調壓裝臵。
4:消費者認知度
由於這種產品只在專業市場有售,國內消費者(專業人士除外)基本不了解,甚至壓根不知道有這種產品。這對於最早運作市場的企業來說,需要從對“產品認知”這個最基本的工作開始著手培育市場,不過也是廠家樹立品牌知名度,實現國內市場戰略布局的最佳時機。
5:經銷商心態分析
一些外貿廠家在國內銷售產品時,往往忽視對“串激電機”實際使用效果的說明(或刻意隱瞞),消費者購買後有的作為商用,造成這種產品質量不好的不良口碑,加上產品本身功能上的一些缺陷,以及市場尚不成熟等是經銷商顧慮較多的幾個方面。
同時也有經銷商對這種綜合功能優異的產品表現出較濃厚的興趣,比較看好其發展前景。
6:產品定位
現代優秀企業行銷時更加注重細節,深諳市場區隔之道。比如牛奶有早餐奶、晚餐奶,補鈣有兒童鈣、中年鈣、老年鈣,甚至包裝都有紅瓶的、藍瓶的。企業行銷只要不違背誠信經營的法律和道德底線,弄出些噱頭來奪人眼球那也是必須的。
高壓清洗機根據其流量和壓力等功能訴求不同,對應的消費群體也各不相同。而“斜盤式”清洗機更有“感應”和“串激”電機之分,因而在產品定位時也可以通過細分市場作如如下表述。
A:多功能高壓清洗機
綜合功能優異,用途寬泛的清洗機,要突出其高壓力,小流量,節能節水的特點。如DW-099IV型。
B:“洗車王”洗車泡沫兩用機
針對專業洗車場要求流量較大的.清洗機,其定位就是洗車廠專用,要突出一機兩用、高效快捷的特點。
C:家用型清洗機
小巧美觀、輕便易攜、節能環保是其主要特點。要突出這種清洗機時尚、休閒的元素,抓住國內消費者愛跟風、趕時髦的消費心理,讓其成為小康家庭的家居必備品。
產品各自不同的特點,通過細分市場做足文章。
二網路構建
1:全面撒網,多點開花
此次行程20天,橫跨閩粵兩省九市,除去乘車、安臵和尋訪客戶的時間,對每個城市的客戶實際拜訪時間有限,可謂走馬觀花,行色匆匆。由於無法事先預約,常常沒有拜訪到老闆或實際負責人,只是和店員或工作人員做些簡單溝通,還需要日後電話回訪,連混個“臉熟”只怕都不能夠。
雖然也有一些表達了合作意向的客戶,但是短時間內無法了解客戶的真正實力和經營理念,畢竟我們需要的是具有一定實力和銷售網路,能夠形成較大銷售規模的分銷商,而不是單純的零售商。這種行銷模式只能作為過渡時期配合國內市場的戰略布局做一些前期鋪墊工作。
2:戰略核心區域網路構建
國內銷售平台的搭建,不能貪大求全,還得從一磚一瓦一草一木做起,只有建立自己的銷售網路,掌握核心客戶資源才是王道。在企業發展初期,人力物力資源有限,我們可以選擇一個戰略核心區域,集中有限資源,將其做大做強。核心區域可以是華北、華東或華南,核心城市無非是北京、上海或廣州。
以廣州為例,地處我國南大門的廣州市,市場經濟發達,商賈雲集,大量國外散客穿梭於市,超大規模的廣佛機電市場輻射整個華南地區,乃至東南亞、中東、非洲等地區。可以以此為橋頭堡,建立直銷中心兼售後服務中心,再逐步向其他重點城市及二、三線市場滲透,最終完成區域內的網路構建,使其成為公司的行銷大本營之一。
三渠道選擇
1:分銷商
對於市場成熟度較高的商用清洗機,傳統的五金機電、酒店用品及汽保工具的分銷商渠道當然是不二的選擇。
2:其他專業渠道
對於市場尚處於培育階段的家用清洗機,我們則應該更多的考慮能讓消費者直接接觸到產品的其他專業銷售渠道。比如4S店,汽車美容產品專賣店等,二、三線市場還可以考慮家電商場等。
3:大型賣場
通過導購推介和產品本身的功能刺激消費者的購買慾望,大型賣場這種讓消費者直面產品的強大功能是任何其他平台所無法比擬的。不過大賣場門檻高,收費不菲,能否獲得預期收益,需要審慎評估。
四產品研發
(非專業,僅供參考)
做外貿時大家都是以訂單來定生產的,做內貿時則必須根據國內市場需求來決定產品生產和研發的方向,並逐步研發出區別於其他外貿廠家的中高端機型,款式型號不求多,產品功能要求全,力爭款款精品,走在市場最前沿。目前主要有以下幾點功能需要增加或改進。
1:增加流量
國內市場上清洗機的另一種別稱就叫“洗車機”,可見洗車場無疑是國內清洗機市場的最大消費群體。根據壓力和流量區分;銷量最大的是壓力在40bar——80bar,流量在10L/min——40L/min的機型,這恰恰是我們沒有的機型。市場上多見為280型、380型、55型、58型、60型、80型等。
我廠最大的機型為DW--099IV型,其流量為7L/min,由於壓力大(可彌補一些流量不足),綜合功能表現優異,小型洗車場可以選用,但和55型、58型、60型等機型PK時流量顯然不在一個層級,如果能在保持DW--099IV型現有功能基礎上,研發出一款流量18L/min以上,壓力達到80bar的機型,就可以對目前市場上大部分機型形成競爭優勢。
2:自吸功能
據已經在銷售“斜盤式”清洗機的客戶反映,很多消費者(尤其是洗車場)都因為這種清洗機無自吸功能,而最終放棄選購。這個功能的缺失,將極有可能成為公司進行市場開拓的一個致命的短板。強烈建議攻關改進。
3:配短槍
短槍利於長時間把持,手臂不易疲勞,且操作靈活,方便高空外牆清洗和沖洗汽車底盤等死角。
4:高壓管可對接加長
大型洗車場和高空外牆清洗以及其他特殊行業都有加長高壓管的需求。
5:壓力可調
滿足一些特殊行業的需求。
五遠景預期
就家用型清洗機市場而言,除了城市核心城區受私人空間小所限,在核心城區的外延、郊區、別墅區、以及大多數二、三線城市乃至縣城鄉鎮都具有巨大的潛在消費群體。隨著我國汽車工業的高速發展,這個潛在消費群體也在迅速膨脹,當人們的消費觀念和行為意識的改變達到一個臨界點時,家用清洗機市場就有可能迎來井噴,而這個進程需要時間來進行驗證,這個驗證期也就是市場培育期,對於最早進入市場的企業來說這將是一個較為痛苦的時期。
對於商用機這一塊來說,由於市場已比較成熟,只要開發出了適合的產品,把握正確的行銷方略,相信會有合理的市場回報。
總體來說商用機這一塊是挑戰與機遇並存,家用型這一塊則是任重而道遠。
有關市場調查報告範文 篇8
套用型本科教育重在“套用”二字,它是本科教育和高職教育相結合的教育模式的探索。旨在應對新的經濟、人口、教育、就業形勢下傳統本科教育的不足。希望構建能夠滿足和適應經濟、社會發展需要的新的教育模式。目前,市場行銷專業在全國的高等院校之中開設數量龐大,生源嚴重過剩,但是現實是勞動力市場對行銷人才的需求量極高,卻很難人職匹配,導致企業招不到合適的人才,個別地區長期處於人才過剩和企業缺人的雙重尷尬局面,所以在國家大力推行套用型本科教育之際,市場行銷專業理應一馬當先,先行改革。
那么,套用型市場行銷本科教育改革“路在何方”?我們以北京吉利學院為例來探究套用型市場行銷本科教育改革方向。
北京吉利學院(原北京吉利大學)是國家教育部批准的普通本科高校,由吉利集團於20xx年創辦。升本之前北京吉利學院一直都有市場行銷專業,該專業多年來一直下設在商學院,其時官方稱謂為市場行銷高職專業和行銷管理自設專業。本科教育改革前,汽車行銷專業由汽車學院開設,後經學院間統籌、校務會審定,汽車行銷專業被並在商學院市場行銷專業之下,成為其一個方向。市場行銷專業是北京吉利學院第一批升本的專業,恰逢國家推行套用型本科教育改革。所以,商學院在領悟國家精神、洞察外部形勢和評估內部資源之後,決定對市場行銷本科專業進行大刀闊斧的改革。改革的方向是順應套用型本科的內涵即充分融合本科教育與高職教育的雙方優勢,合理預測市場需求的市場行銷方向,最大限度利用集團和學校歷年來形成的資源優勢,打破學院、專業、校企界限,實現學院合作、專業課程互通、校企資源對接,讓通過市場行銷本科教育的學子滿足社會需求、實現自身發展。
北京吉利學院市場行銷本科專業教育改革的總體思路是:在培養方向上,著重培養學生的市場分析、行銷策劃和行銷管理(即行銷執行力)三大核心能力;在行業選擇上選擇適合自己發展的行業(汽車行銷、金融行銷、文化產業行銷及網際網路行銷為主要選擇方向),通過科學的行銷職業規劃,在進入各類企事業單位後,能夠成長為市場分析研究、市場推廣、銷售、行銷策劃、諮詢服務、品牌建設等方面的管理型人才;通過培養,激發部分學生的創業意識和潛能,提升其創業管理能力。
具體來講,北京吉利學院市場行銷本科教育改革體現在以下幾個方面:
一、專業培養
在專業培養上,我們培養三大核心能力,聚焦四個模組的行業實戰,見(表1)。
我們打通學院間課程,實現資源共享。由幾大學院共同商討教學標準、共同統籌課程資源,在學院間實現互利共贏,既滿足學生就業需求,又充分發揮各學院的學科優勢,而且實現多學科互補、節省課堂資源。
二、模組設計
在模組設計上,我們聚焦“四大行業”的選修模組。 這四大模組都是北京吉利學院通過調研市場上需求的熱門行業,同時也是本校的優勢資源所在。吉利集團優勢首選汽車方向,汽車行銷的師資培養、實訓基地建設都有成熟的資源可以利用。金融是近幾年的熱門,金融專業也是本校本科專業,擁有一流的師資隊伍和實訓室,同時在參加國家級的各種金融賽事中都連連奪冠,專業非常成熟。網際網路與文化產業更是當今的主流,同時也是學校重點發展的方向。市場行銷本科專業與這些專業對接正好實現了強強聯合,為學生提供了寬廣的選擇空間和學習機會。
三、課程設定
在課程設定上,我們強化實戰訓練,建立“行銷實戰綜合訓練營”,內容涵蓋:市場行銷管理沙盤模擬、大客戶行銷管理沙盤模擬、市場調查模擬(軟體)、行銷策劃(新產品市場推廣方案、廣告策劃等)、銷售管理情景模擬(壓力訓練、人員推銷、促銷計畫與組織)、銷售團隊建設與管理、商務談判模擬等等。
行銷實戰綜合訓練營是我們的一大特色。它在學生學完基礎理論知識之後,集中四周的時間打造學生的綜合實戰能力。通過對畢業前的學生進行行銷素質訓練、行銷能力訓練、行銷思維訓練,把學生順利地送入工作崗位,使他們具有市場行銷崗位所應該具備的心理素質、團隊能力、行銷技能和系統思維、行銷管理的能力,能夠全面適應崗位的要求,並且蘊含崗位發展潛力。
四、案例教學
在案例教學方面,我們有兩個創新:開設《市場行銷案例專題》課程,教學由骨幹教師輪流主持;開設《專家話行銷》課程,由多名企業專家輪流主持(沙龍式),年輕教師組織學生討論、總結、消化、吸收。
五、教學手段
在教學手段上,採用基礎理論教學+案例教學+實戰訓練相結合的方式。基礎理論教學我們一貫聲情並茂、圖文結合,這在以往的高職教育中就充分體現;案例教學的案例全部來源於現實,失敗的、成功的都會仔細分析,教師與學生一起還原歷史、分析成敗,讓學生在了解前人的經歷經驗基礎上能夠用最前沿的行銷理論解決即將面對的現實;實戰訓練方面我們強調沙盤教學,使學生足不出戶就能體驗商場的激烈景象,這是本校的一大特色,通過沙盤演練,學生能夠完好體驗市場環境分析、資源整合配置、行銷策略制定、團隊成員組織、財務風險控制、戰略規劃調整等環節。多位一體地操練,使學生在趣味中練就系統思維能力和行銷技能運用能力以及行銷心理抗壓能力。
六、師資培養
如果把畢業生比喻成產品,那學生入校之初就是初級品或者稱為待加工品。學校是個工廠,老師就是負責加工的師傅。師傅的本事、本領、理念、方法決定了產品的眾多方面。北京吉利學院市場行銷專業校企對接不僅體現在學生實習、就業上,還體現在允許教師到企業掛職、提供教師各種線下、線上的培訓機會,不僅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度溝通。雖然有些方面還需要進一步加強投入和扶持的力度,但是我們一直在努力營造一個開放的多維的環境使教師更好地發展,打造出優良的產品回饋社會。
當然,這六個方面的改革還在探索當中,肯定會有修正和補充,但是套用型本科教育本身也在不斷探索與豐富,我們有理由相信通過各高等院校的共同努力,套用型市場行銷本科教育改革這條路會越走越寬廣。
有關市場調查報告範文 篇9
面對報業廣告下滑的危機,報業廣告需要尋找一些新的經營模式和廣告增長方式。
為行業生產消費者 促進消費
報社廣告部門的角色一般是被動的,聯繫客戶、刊登廣告,策劃實施活動,吸引廣告投放。在廣告客戶與讀者之間充當著一個牽線者的角色,甚至可以說是旁觀者。至於他們是否能成交則一般不在考慮範圍,有時候即使考慮到了也很難落實到位。
但在當前這種要充分擴大消費的經濟形勢下,這種廣告模式無助於充分挖掘報業廣告潛力。《華西都市報》副總經理郭登禮認為,廣告部門不應僅僅是拉廣告、登廣告,策劃活動那么簡單,在當前這種經濟形勢下,廣告部門的功能除了牽線,更要為行業生產消費者,推動行業的消費。
他認為,即使現在信息多元化,海量信息撲面而來,但由於消費者無法甄別,商品信息與消費者需求之間仍然存在著不對稱的關係。如汽車、房產等大宗商品,許多消費者往往了解不夠,把握不住而常常蒙受損失;從另一方面來看,信息不對稱也導致消費者對大宗消費產生畏懼心理,進而影響消費行為。
因此,面對太多雜亂無章的信息,報紙專刊一定要為客群做消化、過濾、選擇、梳理工作。做讀者的信息管家。使每個版面都有明確定位,將客觀事實和專業信息轉譯為目標客群能聽懂並喜聞樂見的信息。
另外,對於汽車專刊而言,舉辦車展活動是營造消費氣氛,培養讀者的較好方式。只要車展事先詳細調研,合理安排時機,營造的現場氣氛火熱,消費者的購車欲望就被激發出來。
點評:其實,現在廣告部門策劃的活動都大同小異,不外乎車展、樓展、讀者俱樂部、團購侃價;關鍵點在於是否在策劃中有促進行業消費的意識,並把這種意識落實到策劃的每一個細節中,在拉動消費的過程中,將實現三贏的局面。正如郭登禮所說,要和消費者、行業共同成長。
報業廣告的一般模式是刊登廣告,然後從廣告客戶手中獲得廣告費用,這種贏利渠道比較單一。在廣告商縮減廣告費用的情況下,報業廣告有必要拓展贏利的獲得渠道。《成都商報》廣告部主任黃成軍認為不僅要從廣告客戶手中獲得廣告費用,還應該直接到消費者中尋找廣告增量。據他介紹,《成都商報》舉辦旅遊直通車活動,組織遊客乘坐專列到旅遊景點參觀玩耍,直接從消費者手中獲得收入,把終端消費者和商家聯繫起來,還能從商家獲得廣告收入。
點評:在這樣的活動中,報社就充當著旅行社的角色。初一看,這種活動與這幾年來報業所倡導的多元化經營沒有多少區別。多元化經營也是直接從消費者中獲得收益。事實上,許多報社的多元化經營剛開始雖然搞得紅紅火火,但後來由於業務不熟悉及各種各樣的問題,很多都黯然收場。旅行社、房地產、計程車公司、甚至還有服裝廠,大部分的經營都沒有給報社帶來多大的利潤,反倒是讓報社平添了許多麻煩。
關鍵在於沒找準與報社經營的契合點。上面提到的這種到消費者中直接尋找廣告收益的活動對於報業經營活動的借鑑意義在於不僅能直接從消費者中獲得收益,還能從商家獲得廣告投放。也就是它找準了跨業經營與報社經營的契合點。這一點無論對報業廣告經營,還是報業多元化經營都有借鑑作用。
構建健康的廣告結構
所謂健康的廣告結構是指一家報社的廣告收入應來源於多種行業,而且應該比較平均,這樣,當某種行業遭遇困境或者由於某種其他原因而導致廣告突然減少時,報社利潤不至受到太大影響。據郭登禮介紹,《華西都市報》的廣告結構相對健康,各行業的廣告分布比較平均。房地產20%、汽車15%、奢侈品、醫療、it通訊、旅遊、教育、快速消費品各占10%,因此,每年的發展都比較穩健,在今年報業廣告遭遇困境的情況下,仍然實現了兩位數的增長,純利潤達到 1.1億。
點評:構建健康的廣告結構的話題應該屬於老生常談了,特別是在當由於社會經濟的發展變化導致某一行業廣告突然減少時,就會有很多廣告人提起健康的廣告結構這個話題,比如以前醫療廣告由於有關部門治理而不得不減少時。
在當前的經濟形勢下,呼喚健康的廣告結構更顯得特別有意義,報業廣告所倚靠的支柱房地產和汽車行業都面臨困境,特別是房地產行業。如果報社還是完全倚靠房地產廣告支撐,那么則不得不面臨業績下滑的風險,比如XX年時的北青傳媒,由於在房地產行業急劇動盪時業績大幅下降而導致報業拐點的爭論。
一位廣告部主任所說的話頗具代表意義,他說:對於報業來說,當今任何一個行業都不如房地產行業對報業廣告貢獻大,也沒有任何一個行業可以替代房地產廣告在報業廣告中的地位與作用。面對房地產廣告大幅下滑的風險,我們只有努力將這種下滑保持在可控範圍,而不至於對報社總體利潤造成大的損失。看來,健康的廣告結構確實是報業不得不正視的話題。
多媒體廣告融合平台
點評:說到媒介融合,現在很多人關注的是媒介采編的融合,事實上,媒介的經營融合或許更有意義並更容易實現,因為各媒介都有融合的基礎和需求。相比之下,采編的融合所需要解決的利益矛盾要複雜得多。
媒介的經營融合應該是報業廣告下一步的發展方向和新的亮點。成都另一家報紙已有類似嘗試,據《華西都市報》廣告部主任黃薇介紹,《華西都市報》的分類廣告獨家代理公司建立了一個城市網,所有分類廣告在報紙和網路上同步刊登,網路分類廣告的易檢索,報紙分類廣告的可信度,兩者互相補充,互相促進,提高了分類廣告的關注度和效果。
經營的精細化分權
點評:近年來,隨著形勢的發展,對廣告經營管理的改革呼聲很高,比如現在比較流行的廣告代理制,每年代理商與報社簽訂目標契約,完成了既定目標後,所得大部分歸代理商,完不成目標,則由代理商負責補足。這樣並不利於形成廣告代理商與報社的聯動。
但另一方面,廣告經營管理模式的改革並不能一蹴而就,需要從細部做起,一點一點地改,使之更適應市場形勢的發展和社會結構的變化。精細化分權的改革是邁出的一個步驟,期待對廣告經營模式的改革能在實踐的檢驗中進一步地拓展和完善。
有關市場調查報告範文 篇10
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關幹部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的.廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
有關市場調查報告範文 篇11
通過本次調查,結合書本知識,進入市場的實踐經驗為我們的專業認識打下了很好的基礎,對於房屋的裝飾材料有了自己小小的認識和見解,了解到裝飾市場的潛在的發展。書本的知識只是一個很小的部分,社會上的資源才是我們真正應該學會去挖掘,去發現的。
有關市場調查報告範文 篇12
一、 基本情況
**縣轄4個鎮7個鄉,12個農林牧漁場,79個行政村,總人口24.7 萬人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發企業3家、縣級藥品零售企業16家、零售連鎖企業13家、縣以下藥品零售企業33家)全縣各類醫療機構301家,其中縣直醫療機構4家、牙所17家、衛生院14家、各類衛生所/室266家。
二、 存在的.問題
(一)中藥飲片市場混亂
由於我縣無中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地採購。批發企業大批量購進中藥飲片,然後進行分裝。分裝後的中藥飲片無標籤,不能反映中藥飲片的產地、規格、產品批號等內容。根據國食藥監辦[20xx]358號檔案關於加強中藥飲片包裝監督管理的最新規定要求,凡是20xx年7月1日後無標籤的中藥飲片一律不得銷售。並依法進行查處。
(二)無證經營問題仍然存在
在一些偏遠的村屯無證經營藥品的現象仍然存在,無證非法經營業戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無需交納稅費,對守法經營戶的正常經營造成了不良影響,對人民民眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。
產生無證經營問題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠,當地無醫療網點,造成了市場的空白,一些人見有利可圖便非法購進藥品進行銷售活動;二是一些個體食雜店非法賣藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見不到藥,問也問不出來,而當地村民或村醫反映他們確實有藥品經營行為;三是一些學習醫療人員畢業後無就業門路,在未取得《醫療機構執業許可證》的情況下,私自行醫賣藥。
(三)藥品經營不規範
主要表現在:一是規章制度不健全,大多數業戶都建立了藥品採購、質量管理、審核、入庫、出庫等各項規章制度,並懸掛上牆。但仍然有少數的診所存在著制度的不健全,沒有懸掛上牆等現象,有的根本沒有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫療器械購進、銷毀記錄不健全,有的甚至沒有記錄。處方藥、非處方藥不實施分類管理,藥品擺放不規範。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問題仍然存在;三是部分業戶經營場所不符合要求。診室沒有做到三室分開。衛生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒有距地面10公分。與牆壁及散熱器之間的間距也沒有達到30公分。
(四)市場上假劣藥品仍然存在
一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經營無效期藥品和過期失效藥品的現象仍然存在;三是個別衛生院、診所和藥店經營沒有進口註冊證和檢驗報告書的進口藥;四是有個別業戶還經營醫療機構製劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購的假藥。出現這些問題的原因主要是個別業戶法制觀念淡薄、見利忘義、為求高利而坑害消費者,掙黑心錢。有的業戶是沒有把好源頭進藥關,有的被以次充好。
(五)藥品經營人員素質偏低
據統計,全縣共366家藥品經營和使用單位中,有技術職稱的僅190餘人。占從業人員總數的52%。有的從業人員不具備經營資格,有的不經培訓就上崗,有的從業人員連最基本的藥品知識都不懂。
(六)相對人法律觀念淡薄,存在著僥倖心理
有的業戶守法經營意識不強。對他們的違法經營行為缺乏足夠的認識。比如藥品購銷記錄不真實、不完整。對此問題他們認為這對企業根本無關緊要。只是走形式,與企業的效益也無關,所以對執法人員的規勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業戶總是抱有僥倖心理,檢查人員來了,馬上對自己的違法經營行為做點手腳應付了事。走後依然如故。另外還有部分業戶看到檢查人員來了,馬上關門閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營業。有的業戶即使不關門,對處罰也不認可,態度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
三、 採取的措施
經過一年多的市場整頓,上述問題有的已經得到了糾正和緩解,但違法經營的問題仍普遍存在,有的問題仍很嚴重。為此,提出以下四項措施進一步加強我縣藥品市場治理工作。
(一)從“打黑”入手,淨化市場環境
從我縣情況看,無證經營的“黑點”暗藏在城鄉角落,管理部門很難找到。針對這一實際,首先廣泛發動民眾,接受民眾的監督舉報;其次利用“兩網”成果,發揮協管員和信息員的作用,廣泛反饋藥品情況,在此基礎上,採取“地毯式”檢查方法,以鄉鎮為單位,集中力量,進行“拉網式”大檢查。一經發現無證經營藥品行為和制售假劣藥品行為,堅決依法取締。對於進門後找不到藥、看不到行醫賣藥痕跡而民眾已指證其非法經營的“黑點”要死看死守,必要時請求公安配合,查到藥源、堅決取締。通過強有力的“打黑”戰役,徹底掃除“黑點”,為藥品市場的公平競爭創造良好
環境。
(二)規範從藥行為,提高經營管理水平
我局認真貫徹“以監督為中心,監、幫、促相結合”的工作方針。在加強藥品市場監督檢查,保證人民民眾用藥安全有效的同時,突出“幫”“促”組織人員深入藥品經營企業,採取邊檢查邊規範的方法,逐個企業進行分類排隊、建檔建卡,並結合藥品經營企業gsp認證工作幫助他們從建章建
制入手,從基礎工作抓起,主要在專人專職、規章、制度、營業場所、藥品分類、購銷記錄及完善設施等方面,嚴格按《藥品經營質量管理規範》要求,實施規範化管理,達到gsp認證標準。在檢查指導過程中要找準問題癥結,落實整改措施,推進藥品經營企業儘快實現規範化管理的目標。
(三)強化依法監督,深入開展打假治劣活動
一是強化日常監督。藥品監督部門要切實適應監督對象多樣化,監督範圍逐步擴展和延伸的變化。採取日常監督和專項整治相結合的辦法,按照“全面整治、突出重點、標本兼治、務求實效”的要求。緊緊抓住直接危害人民民眾用藥安全,社會反映強烈的突出問題,進一步鎮頓和規範藥品和醫療器械市場秩序。嚴厲打擊制售假劣藥品和醫療器械違法犯罪行為。要通過公開、公正、透明有效的執法監管,嚴厲查處各類違法案件,加大處罰力度,真正體現新機構的新形象、新效能;二是搞好配合,增強打假治劣工作合力。藥監部門要主動和衛生、公安、法院、工商、廣播等有關部門搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實效;三是建立獎勵機制,廣泛發動民眾,實施社會監督。一方面,局機關要建立政務公開制度,增強執法監督透明度,接受人民民眾對執法人員的監督。另一方面,通過設立舉報電話。接受人民民眾對藥品經營點的有效監督,同時建立舉報獎勵制度。使打假治劣變成廣大人民民眾的自覺行動;四是要充分利用宣傳陣地,對涉及金額巨大、情節嚴重的大案、要案加大曝光力度。擴大教育和懲戒的範圍。形成假劣藥品和醫療器械無立足之地的社會環境和強大的輿論監督聲勢。
(四)力求標本兼治,積極探索和發展藥品零售連鎖經營模式
發展藥品零售連鎖經營,最重要的是選準規模大、實力強的連鎖批發企業,負責組建連鎖店,吸收農村各藥品經營企業加盟,對藥品經營實行統一配送、統一價格、統一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業,還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機,配合市局在搞好宣傳發動工作的同時,嚴格把好初審關。針對連鎖經營過程中出現的問題,認真研究有效措施,推動連鎖經營模式在我縣順利開展。真正通過連鎖經營特有的質量優勢、價格優勢和服務優勢,有效規範全縣藥品市場秩序。
有關市場調查報告範文 篇13
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重複的日子裡度過,市場調查實習日記。提前一個月回到了學校,想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學校的廣告欄,一則北京西點行銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因為業務需要第二天就去報到。
北京西點行銷策略顧問有限公司是一個委託調研公司,其他客戶需要什麼樣的市場調查都可以委託這個公司幫助調查。業務是全國性的,各個城市來回的跑,濟南也是其中之一。這次的業務是工商銀行的一份詳細的市場調查,問卷的問題多,詳細,不同於一般的市場問卷。時間要求是一個星期,契約日期是8月13 號到8 月20 號。
第一天(8月13號) 我先是接受了問卷的培訓,有一個和我一起的是山東師範大學畢業的學長,做過很多兼職,當過中介,經驗都比我豐富,我也只能作為初學者和他一起,在他們面前我才真正覺得自己是一個學生,向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內容,不懂得地方就問,最後還是感覺很好的,收穫也挺多,學會了如做好一份問卷。負責人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進進出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最後終於鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進行一份市場調查,關於銀行服務滿意度的調查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結束的,客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。後來連續問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業務就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學校。同學也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學她們做不做,她們也認為這種問卷不好做,找到客戶的機率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學校畢業的學長也教會了我很多做好問卷的經驗,哪裡客戶多。經過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領導的表揚,確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點像職業裝的。看著鏡子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業的職工經理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關注被拒絕,臉皮也厚了些了。那裡的人態度都很好,三個小時就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時,四點左右又開始了,到五點多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領導也誇我做的多,我心裡的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
有關市場調查報告範文 篇14
截止到20xx年,國內共有家具企業5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業規模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現時國內5萬多家家具企業中,90%以上的企業都是中小型民營企業,年銷售額在10個億以上的家具企業如鳳毛麟角,市場份額能夠占據1%的家具企業幾乎沒有,行業集中度非常低。產品同質化、消費成熟、利潤下降等現象已經成為制約國內家具企業發展的瓶頸。
在中國家具行業中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現真正意義上的行業寡頭。在20xx年央視的招標會上,也出現了家具企業的身影。
從消費者對家具品牌認知情況來看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對於宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間裡,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功於其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手,國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標緻等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,家具市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現出地區優勢;宜家成都店已於20xx年底開業,相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。
20xx年國家質檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類中國名牌產品:山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、 喜臨門集團有限公司喜臨門、湖北聯樂床具集團有限公司聯樂、廣州穗寶家具裝飾廠穗寶
20xx年國家質檢總居和名推委認定的4個家具行業板式類中國名牌產品:成都市全友家私有限公司生產的全友牌板式家具,深圳市大富豪實業發展有限公司生產的富之島牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產的紅蘋果牌板式家具,江門健威家具裝飾有限公司生產的健威kinwai牌板式家具;
20xx年國家質檢總居和名推委認定的9個實木家具類中國名牌產品:大連華豐家具有限公司生產的華豐牌實木家具,北京天壇股份有限公司生產的天壇牌實木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產的華日牌實木家具,廣東聯邦家私集團有限公司生產的聯邦牌實木家具,華鶴集團有限公司生產的華鶴牌實木家具,月星集團有限公司生產的月星牌實木家具,美克投資集團有限公司生產的美克美家牌實木家具,黑龍江省七台河市雙葉家具實業有限公司生產的雙葉牌實木家具,北京曲美家具有限公司生產的曲美牌實木家具
20xx年國家質檢總居和名推委認定的8個沙發類中國名牌 產品:煙臺吉斯家具集團有限公司吉斯、杭州海龍家私有限公司顧家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、成都市全友家私有限公司全友、東莞市富寶沙發製造有限公司Frandiss、敏華榮家具(深圳)有限公司芝華仕
家具品牌傳播途徑:
家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業,賣場建設和管理的工作必須抓緊,同時也應該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發現宜家將報刊雜誌和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現則要優於宜家。每個企業都需要根據自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。
家具品牌形象評估方式:消費者主要通過產品質量來評估家具品牌,可靠的品質是品牌建設的基礎
有 86%的消費者會通過產品質量來評估家具品牌的形象,通過廣告數量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業,在建設品牌的過程中,不能本末倒置。產品品質不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產品和服務品質,才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝並不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關注產品的設計,有51%的消費者會從產品設計來評估品牌的形象,這也對企業的原創設計能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優勢市場
在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌天壇表現不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領軍集團。在上海,宜家繼續保持著其競爭優勢,與05年相比,宜家在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠家傳統優勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑藉其成熟的銷售網路,以19%成為廣州地區使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優勢,在廣州地區的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業務在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。
消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為
值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現在還有相當部分的消費者並沒有形成消費品牌家具的習慣。同時,消費者對於已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養他們的消費品牌家具的習慣。
家具風格:現代簡約和中式古典成為主流的家具風格,歐式古典風格的個性化得到認同
在調查中,我們對消費者現在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時,我們採用了影射技術,給消費者提供了現代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式塗裝5種風格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。
隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上,更趨於和諧統一。分別有超過3成的消費者選擇了現代簡約和中式古典兩種裝修風格。
現代簡約和中式古典成為現時使用比例最高的兩種家具風格,兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現代簡約和中式古典為主,這兩種風格形成了中低花費家具的主流。
歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風情,滿足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現自己的個性。另外,歐式古典家具占據著中高端市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高。可以預見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。
自然風格的家具,強調自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式塗裝家具,通過突顯木材本色,體現復古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值,但在國內市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式塗裝的家具現時還沒有太多的消費者使用。家具企業可以加強對自然風格和美式塗裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。
家具使用滿意度:
消費者對現在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關
消費者對現在使用的家具都感到比較滿意,選擇非常滿意和比較滿意的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關。在選購家具的過程中,儘管油漆並不是消費者明顯關注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業帶來啟示,不能忽略了油漆的品質;另外,家具企業也可以考慮提供一些修補的服務,提高消費者使用家具的滿意度。
家具更換年限:消費者普遍計畫11年後更換現用的家具,家具老化和款式過時是考慮更換的原因
總體來看,消費者計畫更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計畫更換家具的年限為6—10年;在4個城市中,北京消費者計畫更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計畫更換家具的平均年限最長,超過13年。現時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為家具老化和款式過時而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素並不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見,隨著消費觀念的轉變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。
消費者蒐集家具信息的渠道:
家具賣場是消費者蒐集家具相關信息的主要渠道
有97%的消費者會通過家具賣場來蒐集家具的信息,同時也有67%的消費者認為從這個渠道蒐集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業形象和產品視窗,對其進行建設和管理是非常重要且必須優先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環境,除了硬體上的工作外,也應該加強對導購、服務方面的管理,把賣場管理的工作做到細節上。
消費者選購家具時的考慮因素:質量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素,45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現出消費者家具品牌意識薄弱的現狀。
消費者對家具的環保性能的態度:
家具環保性能日益受到關注,油漆是判斷家具環保性能的因素家具的環保性能日益受到消費者的關注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環保性能。在調查中也發現,儘管對環保的關注度很高,但因為缺乏相關知識,令消費者在判斷產品環保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質量證書。然而,消費者對環保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現時國家有哪些家具環保認證。相關協會機構或家具企業可以主動對消費者進行家具環保知識方面的宣傳,改變消費者現時被動的局面。
消費者購買家具的時間:
消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結束以後。
總體來看,消費者都會在裝修之後才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之後;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關注家具則是在裝修施工即將結束時,從開始關注到購買結束歷時大概1個半月。從消費者開始關注和購買家具的時間我們得到啟發,家具企業可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創造家具的銷售機會。
消費者購買家具的地點:
本地家具市場優勢明顯,為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關鍵。
本地家具市場、國內連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時,78%的消費者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是慕名而至的情況,賣場知名度起到很重要的作用。
46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經不再是便宜、低檔產品充斥的賣場,這主要是近年來在各地也出現了不少檔次較高,規模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在於其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類型的賣場有各自的競爭優勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優勢外,其良好的購物環境也贏得了不少消費者;而國內連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。
從消費者對賣場的評價,我們也可以總結出在賣場建設方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應該在服務上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務,對於一些離市區較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。
家具花費:北京、上海和廣州三地家具消費水平相當,消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高
消費者在家具方面的平均花費為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近,成都消費者的家具平均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產品檔次等因素有關。另外,近年來國內各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現象值得各家具企業關注。
消費者在臥室區域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個區域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣,為家具企業的產品定位和確立目標市場提供依據。
家具購買方式:購買成品家具成為主流
總體來講,消費者還是習慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中,上海消費者較熱衷於從廠家那裡訂做家具,廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時現場加工一些櫃類的家具,現場加工的家具達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現場加工家具上的平均花費。
賣場中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具
對於賣場中家具的陳列方式,有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列家具。家居空間現在越來越講究整體的搭配,消費者也喜歡購買整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費者也更加關注家具與裝修風格的搭配,家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費者去實現家居空間的和諧搭配,也有助於以一站式的服務去幫助消費者節省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場裡就有一個個獨立空間,裡面全部是按照現實的家來布置,消費者不單在當中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。
家具導購方式:消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務
在進行家居專業人士定性研究時,我們發現很多廠家要求導購在消費者進店後就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,並不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才諮詢導購。家具企業應該考慮引入消費者喜歡的導購方式:導購在關注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業的介紹和諮詢。
產品介紹內容:消費者希望導購能夠提供產品的款式、材質和環保等信息,導購的介紹需要向專業化和多樣化努力
消費者期望導購能夠給他們介紹產品的款式、材質和環保方面的信息,與現時導購提供的產品介紹內容基本一致,但需要加強對產品環保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費者認為導購對於產品的介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業需要注意對賣場導購的培訓,以塑造導購的專業形象。同時,隨著消費者越來越注重家具的文化氣息,導購在介紹產品時也應該加入這部分的內容。另一方面,導購介紹產品的方式也比較單調,主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應該發掘更多的介紹方式和體驗活動,令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質量證書更令人覺得可信。
除了通過導購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具配備產品標籤,將產品的信息公開和透明。這種做法將有助於減低消費者在選購產品時的顧慮,並且節省了時間。而消費者希望能在標籤上提供家具材質、所用油漆以及環保方面的信息。
家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是折扣和現金返還,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調查中也發現,有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現象值得引起關注。另外在促銷方式上,廠家和賣場也應該探索更多新的形式來吸引消費者。例如,在新建小區組織團購活動、與裝修建材商家合作舉行聯合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結來打動消費者。如廣州美居中心就曾經舉辦過以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節。在文化節上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。
家具服務:消費者能享受到基本的售後服務,需要挖掘新的形式來提升服務的附加值,消費者在購買家具後,享受的都是非常基本的售後服務,例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務。在提倡細緻服務的今天,在滿足了消費者基本的服務需求後,需要考慮服務廣度和深度。為消費者提供有價值的服務。消費者是否願意付費購買能體現出服務的價值,消費者願意付費購買的前三位服務為:家具翻新(44%)、保修期過後,定期上門保養(34%)和保修期過後,定期上門檢修(20%);但現時這些服務並沒有太多的提供,這類服務可以作為家具企業和銷售商提升服務附加值的切入點。家具企業和賣場也可以考慮拓展服務的範圍,加強家具售前和售中的服務:如北京就有家具賣場推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務,賣場會派工作人員上門,根據房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。
有關市場調查報告範文 篇15
旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆,其實更多的是對生活的體味,旅遊市場社會實踐調查報告。但隨著旅遊逐步深入生活,關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意,不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者,旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司於xx年2月底在北京實施,調查採用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅遊:不滿意
旅遊服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般,調查報告《旅遊市場社會實踐調查報告》。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅遊過程中,遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中,導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後,則很容易轉化成對導遊的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅遊作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說,其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出遊的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出遊過。其中,近一半的人是由於“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅遊經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低於xx元時,90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來,儘管對旅行社而言,價格的可調節餘地不太大,但普通工薪階層對旅遊費用的可支持能力依然有限。或許在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出遊最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊,兩成的受訪者會利用單位休假出遊,依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。
有關市場調查報告範文 篇16
一、 調查目的
1、 了解XX市奶業市場競爭狀況
2、 對某品牌在當地市場的可持續發展提出合理化建議;
二、 調查內容
實地訪問
三、 調查時間
20xx.4.9—4.15
四、 調查結果與分析
(一) 超市情況:
(略)
本品與竟品情況比較分析
從當地奶業整體市場競爭品牌看,可分為本地品牌和外地品牌,本地品牌為團團和鳳祥,外地品牌為三鹿、得益、蒙牛、伊利、佳寶、三元、天山雪、太子奶等(其中團團、鳳祥、三元、天山雪、太子奶因產品或渠道的不同,不作為本公司的主要競爭品牌,以下不再分析);
1、 各品牌銷售產品結構分析(僅限低溫產品)
1)各品牌暢銷的低溫奶基本類似,其中蒙牛的大果粒、伊利的戀戀風
情杯酸表現比同類產品好;佳寶的產品僅在五星廣場一家銷售,而佳寶巴氏純
奶是所有超市唯一一家銷售巴氏純奶的,據導購員介紹銷售情況較好(此家超市的客流量並不大);詳見表1
表1:
品牌 銷 售 產 品 銷售渠道 主銷產品(不含常溫奶) 三鹿 袋酸、杯酸、實惠包、大果粒、新鮮屋 超市
專賣店 袋酸、杯酸、實惠包
得益 袋酸、杯酸、實惠包、棒酸、桶裝酸、大果粒、常溫奶、巴氏純奶等 超市
投遞 袋酸、杯酸、實惠包
蒙牛 袋酸、杯酸、實惠包、大果粒、桶裝酸、 超市 袋酸、杯酸、實惠包、大果粒
伊利 袋酸、杯酸、大果粒、桶裝酸 超市 袋酸、杯酸、實惠包、 佳寶 袋酸、杯酸、實惠包、巴氏純奶 專賣店
投遞 袋酸、杯酸、實惠包、巴氏純奶
註:以上竟品的低溫奶和常溫奶都是分開運作,據觀察,竟品的主要精力也是放在常溫奶以及乳飲料的銷售上,所以竟品常溫奶的銷量應該遠大於低溫奶的銷量,因本公司在此市場以低溫奶為主,故對竟品的常溫奶部分不做分析;
2)本公司產品結構分析:
根據1-3月份銷售數據統計,各類產品占有比例如下:
優益杯(25%)>實惠裝(18%)>常溫奶(16.6%)>原味酸(12%)>杯酸(9%)>桶酸(5%)>棒酸(4.5%);
杯酸部分(優益杯+杯酸)為34%,占有總銷量的1/3多;袋酸部分合計(實惠裝+原味酸)為30%,所以杯酸和袋酸是本公司在本地市場上的主銷產品,與竟品情況類似;
本公司常溫奶在上述占有較大比例,原因在於:占有地利優勢,本公司在超市的常溫奶銷售位於低溫奶區,而低溫奶區沒有其它品牌的純牛奶銷售,消費者在此區域需要純牛奶時,沒有別的選擇。
2、 各品牌超市布貨率分析
表2:
品 牌 三 鹿 得 益 蒙 牛 伊 利 佳 寶
鋪貨數量 7 10 10 9 1
鋪 貨 率 63.6% 91% 91% 82% 9%
佳寶只運作五星購物廣場一家店,三鹿則選擇了幾個較大的店進行運作;本公司產品在超市的布貨率高於竟品。
3、 各品牌陳列及排面情況
綜合來看,各品牌的位置和排面沒有差別,基本平分秋色;具體到不同超市,各品牌表現各有優劣;
4、 產品價格分析
高端產品的價格,得益較竟品低;暢銷品的價格與竟品持平或略低(竟品促銷除外);
5、 促銷比較分析
根據所了解情況,竟品與我公司的促銷方式與所促銷產品基本雷
同,沒有較為特殊之處;
(二) 消費者分析
1、根據現場觀察情況,購買低溫奶的消費者約有90%以上為18—40歲的女性;
2、影響消費者購買的因素主要為:品牌、價格、生產日期(新鮮度)、產品配方(對增稠劑、人為的添加劑較為敏感)等,說明消費者對健康非常重視;
3、一次購買量:80%為1-2袋;
(三) 本公司SWOT分析
優勢:
1、專業的巴氏奶製造商;
2、當天可送達本地,能保持產品的新鮮度;
3、產品種類較多,與竟品有一定的差異化;
4、有一定的品牌知名度;
劣勢:
1、雖有知名度,但與竟品相比,缺乏指名度和忠誠度;
2、銷售渠道單薄,只有超市和投遞,不能發揮協同整合效用; 機會:
1、隨著消費者對健康的重視和對奶產品的認知越來越高的情況下,利於巴氏奶的成長;
2、竟品目前還沒有將巴氏純奶引入超市渠道,如果我公司先進一步,可形成先入為主的局面,成功的機會較大;
3、社區已經培養了一部分消費群,有助於超市渠道的銷售; 威脅:
1、如果竟品在我之前進入超市,本公司優勢將受到限制;
2、竟品推出與我公司(目前有差異化的產品)相同的產品,勢必遏制我公司差異化產品的銷售;
3、消費者對巴氏奶的認知會有一個較長的過程,需要擔負消費者的前期教育工作;
五、 策略與建議
產品策略:
1、產品多樣化與差異化策略:
雖然我公司的產品在本市場有一定的銷量,但畢竟不是領導品牌,所以必須走產品多樣化與差異化的道路,豐富產品結構; 建議在超市引進巴氏純奶的銷售,以滿足沒有訂奶而又對巴氏純奶需求的消費者,既可與社區渠道形成互補,又能加強社區渠道的銷售;原有產品中,加強棒酸和新鮮杯的銷售,與竟品形成差異化,並不斷引進新的產品;
補充:
將巴氏純奶引進超市銷售的理由如下:
A、本公司社區投遞有45%為巴氏純奶,加上竟品的投遞量,應該有一定的消費基礎;
B、佳寶在五星購物廣場中銷售巴氏純奶,勢頭良好;
C、本公司所銷售產品結構中,純牛奶占有16%的份額,這部分
有關市場調查報告範文 篇17
一、雞精行業背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜餚更有鮮味、更有營養、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個巨大的產業發展起來。在眾多的調味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說它是以活雞加工產生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉複合,鮮度相乘,實現增鮮調味二合一;鮮度與味素相比是味素的1.5—2倍,是營養成分更高的健康食品。
我國調味品業的增長每年都在20%以上,雞精市場增長則在10%以上。隨著人民生活水平的提高,各地各區域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。在雞精強勢品牌的根據地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習慣吃雞精的國家和地區消費量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點地區,人均年消費量不足0.2公斤。據有關權威部門預測,我國“十五”期間調味品市場總產值將達到300億元。而我國目前調味品市場總值才100多億元,還有較大的市場上行空間。
中國是調味品生產大國,但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調查顯示,消費者認為最好的調味品品牌中,只有一個品牌的提及率超過10%,其他業內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名,但都低於10%,其他各種地方區域品牌占59.3%。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低,市場上還沒有領導品牌,甚至強勢品牌也沒有。對於調味品中的細分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區域市場——太太樂憑藉雞精市場的第一品牌,迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場並具有主導地位;在華中地區則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場則是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。而聯合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登入內地,收購品牌,收購企業,都取得了不錯的戰果。
若論雞精品牌的集中度,無疑是中國所有行業中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據終端,消費者僅僅根據初步認知來選購產品。經過調查,目前在市場上領導雞精行業的品牌,在市場銷售的產品,餐飲業占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著市場的發展以及終端建設的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區家庭消費發展的速度更快些,達到8%到10%。
二、市場分析
(1)市場高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區域被三四個品牌瓜分,各品牌依據自己的區域優勢成為領導品牌,企業的實力相差無幾,在勢力範圍內的市場空間依然巨大。
目前川內市場豪吉、金宮的市場銷售網路相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力於渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小乾雜店、農貿市場產品的出樣率良好,市場價格穩定。其分銷深度已經滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經健全。
江蘇以及華東其他地區,雞精正在成為日益重要的調味品,主要原因來自於太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。
(2)品牌繁多
各種質量、各種標準的雞精很多——雖然國家出台了雞精行業標準,但是控制品質,執行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場,雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。
三、競爭格局分析
根據市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位於前三位。以成都市場為例,各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂占20.56%,其餘品牌僅占8%。
太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其餘品牌則是在各自的企業周邊建設渠道,圖謀發展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕鬆占據中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯合的優勢,使得國內雞精行業的競爭變得沒有懸念;從另一方面來看,我們發現中國雞精生產企業無論規模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
四、消費者分析
探究城市裡的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發現與餐飲行業的推廣有密切的關係。某餐飲業人士曾表示:“餐飲行業能夠生存發展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多餘的,現在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好。”在餐飲業的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面,餐飲行業的推廣成為重要的基地。
與此同時,由於消費者長期使用味素調味,再加上第二代味素也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味素。尤其在比較落後的地方,還不知道雞精是什麼的消費者比比皆是。看來,需要更多的雞精企業參與到市場終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業任重道遠。
據調查,城市消費者已形成購買雞精的習慣,經常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯趨於年輕化。消費行為特徵表現為重品牌,重口感,對複合調味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期使用味素無益,開始固定消費雞精,並形成消費習慣。
五、優勢劣勢與威脅機會分析
a、雞精行業作為第三代調味品,具有味素所無法比擬的優勢:
1、從雞精行業的外部巨觀環境來看,雞精行業標準的出台以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利於指導和規範目前散亂的市場。為雞精行業的`發展創造一個良好的外部環境。
2、從雞精的原料上來講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味素更鮮、更有營養,更受消費者喜歡。
3、從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉複合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口乾的特性。這是其他調味品無法相比的。
4、雞精企業從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰略,有利於雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b、同時,雞精企業也有它自身的一些劣勢:
1、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味素銷量走勢強勁。而在經濟欠發達地區甚至還有不知道什麼是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業還要受到味素的威脅。
2、由於一些雞精企業的急功近利心態,導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精產品誇大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由於雞精有關是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c、作為雞精企業將受到以下威脅:
1、雞精行業由於雀巢和太太樂、豪吉的結合,使得雞精企業之間的競爭迅速從戰國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術,強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時,對雞精領域的任何一個企業來說都是一種威脅。
2、行業領域裡的假冒偽劣產品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業有關成分含量,質量檢測標準等遊戲規則的制定,直接關係企業的生死存亡。
d、我們的機會:
1、雞精行業作為一個新興的產業,從整體而言,它所處於的階段仍然是導入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對於雞精企業來說機會是客觀存在的。
2、從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業的鄉村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3、從雞精的利潤角度來講,相對於家電行業,雞精行業的利潤還是很高的,對後進入市場者發展空間大。
4、從品牌戰略來看,雞精行業里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業決勝的關鍵。
縱觀目前的國內雞精行業,作為第三代調味品,以其獨特的優勢,迅速占領了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……遊戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!