商品的調查報告 篇1
一、概述
20xx年度是我國房地產和建築業發展面臨結構調整和轉型升級之年,也是全行業聚焦新型建築工業化和裝配式混凝土建築的元年。在國家和地方政府大力提倡節能減排的環境保護政策引領下,我國建築業開始艱難的邁向綠色建築及其工業化的突圍發展之路。
我國的裝配式建築在上世紀八十年代後期突然停滯並很快走向消亡,PC技術沉寂了三十多年之後又重新在中國興起,這是一個令人鼓舞和值得期待的事件;時隔30年的斷檔期,無論是技術還是人員都非常匱乏,短期之內無法從根本上解決人員、技術、管理、工程經驗等軟體方面的問題。現實的情況是大家採用投資辦廠來應對產業化發展需求,建了工廠才知道市場並不成熟,運營管理非常困難,各地產業化推廣都停留在試點示範工程階段,根本無法實現建築工業化的質量和成本優勢,這種捨本逐末的做法非常普遍。
本年度裝配式建築受到社會各界的高度關注,尤其是在國家最高決策層明確要發展裝配式建築,推動新型建築工業化的號召下,隨著國家和行業陸續出台相關發展目標和方針政策的指導下,全國各地20多個省市陸續出台扶持相關建築產業發展政策,推進產業化基地和試點示範工程建設。住宅產業化基地涵蓋開發、設計、施工、建材部品、設備等全產業鏈企業,大多數企業都將裝配式建築市場鎖定在住宅產業化領域。全國各地同質化競爭的局面非常嚴重,各主要區域預製混凝土企業生產任務嚴重不足,產品和施工質量參差不齊,許多從事PC業務的企業虧損嚴重。建築工業化再度引起社會各界的高度關注和深入思考。
二、技術標準
1.裝配式建築體系
我國目前實施的裝配式建築體系包括混凝土結構體系和鋼結構體系兩大類,詳見表1。
從表1中可以看出建築體系與構配件的對應關係,其中構件之間的連線構造是關鍵技術,也是實施裝配式建築質量控制的重點內容。
2.標準體系
我國預製混凝土技術標準編制歷時10年左右時間,截至目前預製混凝土領域的國家和行業標準已基本齊備,現行的預製混凝土結構設計、構件生產、結構施工、工程驗收等系列標準完全可以指導我國建築工程領域的裝配式結構工程實施。目前最大的困惑是許多專業人員缺乏預製建築方案設計和預製工程實施的訓練,對標準的理解和套用沒有整體概念,造成許多項目出現技術經濟性差,甚至出現一些質量問題的現象。當務之急是要引入有經驗的預製混凝土專業諮詢機構,通過和業主、設計、施工、生產等工程實施主體的緊密合作,系統策劃預製混凝土工程的設計方案、實施質量和項目成本,才能體現裝配式建築的優勢,促進裝配式建築穩步有序的發展。
國家、行業及地方主要標準規範已基本編制完成並頒布實施,為了普及和推廣裝配式建築有關知識,裝配式建築技術交流和專業培訓活動非常活躍。在參加學習交流之後,大家的普遍困惑是我國各地的裝配式建築發展理念還很不清晰,裝配式建築的技術體系和實施方案尚沒有確立,許多企業缺乏從系統層面開展裝配式建築的研究開發能力。
3.關鍵技術研究
裝配式建築關鍵技術研究仍然是未來需要聚焦開展的工作層面,以為我國建築產業化的深入、持續和廣泛推進提供強大的技術支撐和保障,表2是關於裝配式建築關鍵技術研究的項目和主要內容要點,這些研究成果及形成的有關技術標準能極大豐富我國裝配式建築技術標準體系。
三、發展動態
1.房地產開發企業
在萬科集團為代表的開發企業推進住宅產業化取得階段性進展的情況下,許多開發企業開始主動或被動地關注住宅產業化和預製混凝土技術發展,部分企業開始嘗試產業化住宅試點項目的探索。目前的房地產巨觀形勢依然嚴峻,各地出台的產業化政策是開發商關注產業化的主要動力,一旦限制或激勵政策落實不到位,住宅產業化將面臨非常尷尬境地。目前開發企業尚處於產業化認識的迷茫和困惑期。
2.設計諮詢企業
由於房地產市場的低迷和各地產業化政策相繼出台,許多有實力的設計諮詢企業開始探索向產業化方向轉型,本年度有實力的設計企業通過試點工程和專業諮詢相結合,開展裝配式建築的工程設計工作和技術服務,成為本年度產業化發展的一大亮點。應該認識到目前的設計諮詢企業的專業研究工作還比較欠缺,在裝配式建築領域總體技術水平有待提升,工程實踐經驗需要慢慢積累。
3.大型建築施工企業
由於房地產市場的深度調整,全國各地建築工程的開工量嚴重滯後,本年度最大亮點是中建總公司成立了具有產業一體化平台(開發+設計+生產+施工)的建設科技集團,整合全國的產業化資源,探索裝配式建築一體化建造模式。全國各地的地方施工企業也紛紛開始涉足建築工業化領域,都從預製工廠和試點工程入手,實施效果還有待時間檢驗。前期進入裝配式建築領域的承包商一般都面臨產業平台建設時間長、投資大、市場空間有限、產業鏈資源匱乏、產業化項目實施困難及成本壓力大等問題,很顯然這些問題短期內無法解決,必須要上升到企業長期發展戰略層面來定位,才能實現產業化建造的優勢。因此建議實力較強的承包商應堅持本土化長期發展戰略,儘快形成所在區域的專業化和差異化競爭優勢。
4.PC生產企業調查
1)缺乏對全國範圍及各區域的PC工廠規劃布局調查分析和指導,造成PC工廠的投資建設處於混亂無序狀態,有的地區投資過度造成重複建設,有的地區尚處於空白狀態。
2)全國各地原有PC工廠幾乎都是以市政基礎設施和水泥製品為主的企業,轉型做建築構件有一定基礎,但也存在經營管理和質量標準的巨大差異,需要時間來完成轉型。
3)新建的PC工廠近幾年已超過100家,廠房和設備等硬體設施都比較到位,但缺乏技術和管理等軟體方面的建設,尤其是專業人員短缺,造成經營困難,質量水平較低的問題比較突出。
4)東部經濟發達地區的大城市PC工廠發展較快,整體技術管理水平較高,是引領我國PC企業健康發展的排頭兵。
5.PC產品分類調查
6.PC產品質量水平調查
1)我國PC產品質量整體水平依然較低,除了市政基礎設施類構件質量較穩定外,建築構件和水泥製品質量不容樂觀。
2)PC產品生產的專業化和多元化矛盾短期無法化解,主要問題是沒有長期發展戰略,依靠低價競爭是其主要經營手段,給企業的產品質量提升造成困難。
3)PC企業的科研和技術質量管理投入嚴重不足,科技和生產管理人員短缺且缺乏系統培訓,缺乏創新且產品質量低劣問題突出,市場有效需求不足和長期低價欠款經營造成許多企業處於進退兩難的境地。
4)全面提高PC產品質量成為PC行業健康發展的當務之急。
7.PC產品市場套用分析
8.設備配件企業
本年度國內外設備配件企業發展較快,我國新建的PC生產線的自動化和信息化管理水平不斷提高,預製工廠的設備工業化水平已達到國際先進水平,但設備運行質量還很不理想。一方面由於目前的市場嚴重不足,建成之後的生產線無法正常運行,大多數都處於停滯狀態;另一方面由於構件的標準化定型較差,無法滿足設備的產能要求,生產效率普遍達不到設計要求。由於廠家數量多,設備配件企業的競爭呈現白熱化狀態,技術服務能力不足,經營狀況堪憂。因此建議設備廠家不要盲目推廣構件生產線,要做好客戶的售後服務工作。綜上所述,裝配式建築產業鏈相關企業面對建築工業化發展普遍面臨準備不足、人才匱乏、缺乏經驗積累等軟實力的考驗。
四、市場開發
我國裝配式建築和預製混凝土市場尚處於初級階段,全國各地基本上集中在住宅工業化領域,尤其是保障性住房這一狹小地帶,前期投入較大,生產規模很小,造成預製構件的成本普遍較高,裝配式建築的成本、質量、工期、環保等優勢還很難充分體現出來,短期之內還無法和傳統現澆結構市場競爭。
目前的預製構件市場遠未成熟,預製混凝土市場僅依靠政府推動遠遠不夠,關鍵是要依靠一批有實力的企業進行全方位系列開發裝配式建築體系,擴大預製混凝土套用領域和使用範圍,形成建築構件和市政基礎設施構件的同步協調發展、預製廠家與工程項目的設計施工緊密合作的局面。我國預製構件的市場開發要堅持多樣化和專業化相結合的發展路徑。
1.住宅市場
目前裝配式結構的熱點多集中在住宅市場,尤其是政策性保障房市場,由於各地政府成本控制比較嚴格,如果不能確立產業化建造的成品交房標準,提高裝配式建築的性價比和舒適度,短期內無論是裝配式混凝結構還是鋼結構還都無法和現澆結構競爭。
隨著經濟社會發展,我國保障房的市場會逐漸減少,實施產業化建造除了各地基礎條件較差外,工程造價低成為實施產業化建造的主要障礙,未來的裝配式建築主戰場不會是保障房。商品房市場由於受房地產深度調整的影響,目前許多地產商都處於心有餘而力不足的觀望狀態,大家都往朝輕資產的投資公司方向轉型,希望轉型成為房屋公司的地產商非常少,因此商品房的裝配式建築體系還有很長的路要走,短期主要停留在經濟性較好的標準化構配件層面市場需求。
綜上所述,未來的住宅產業化市場風險和機遇並存,沒有實力和資源的企業投資預製構件行業需要慎重決策。
2.公共建築市場
我國公共建築市場一直很少採用裝配式混凝土結構方式建造,除了建築個性化要求外,給工程標準化設計帶來諸多障礙,導致其實施裝配式建造難度大,成本高。多年來預製外牆掛板是公共建築採用預製混凝土技術的主要成果,但與各種幕牆的用量相比顯得微乎其微,未來的市場推廣潛力很大。公共建築主體結構構件的預製化是未來裝配式結構的重點開發領域。
3.工業建築市場
我國的工業建築市場一直以鋼結構和現澆混凝土結構為主,裝配式結構主要套用在單層重型工業廠房中,工業廠房的預製標準化體系比較完善,但一直缺乏創新發展,用量逐年減少,目前採用的PC廠房一般以排架結構為主。
近年來預應力空心板和雙T板的在工業或商業建築中的套用開始復甦,一方面由於其採用預製預應力技術,施工速度快、成本低、經濟性較好,逐步得到行業認可。另一方面由於生產廠家都比較小,產品質量控制水平較差,技術服務能力不足,經常會出現一些市場推廣方面的困難,也存在工程實施過程的質量管理和驗收問題。建議從事該產品生產的企業加強和設計諮詢企業合作,高度重視預應力產品的生產質量和推廣套用工作,確保裝配式建築的工程質量和性能提升。
4.市政景觀市場
除傳統地磚、馬路牙等普通水泥製品一直在大量使用外,近年來各種新型預製混凝土市政景觀產品得到重視和開發,由於其表面的顏色和質感可以採用裝飾混凝土技術實現其裝飾耐久功能,包括預製混凝土廣場鋪地板、排水溝、雨水蓋板、景觀座椅等系列產品開始引起行業關注,從事該領域的企業應把新產品開發、產品質量提升及技術服務作為培育市場和推廣套用的重點。
5.基礎設施市場
橋樑、排水管、管片等基礎設施類構件標準化程度較高,市場和生產企業專業化程度高,從業人員比較穩定,企業經營狀況一直較好。該類企業的專業化和地域化特徵非常明顯,也有部分綜合類企業利用產品多樣化經營方式保持適度規模和穩定運營取得市場競爭優勢。隨著我國城鎮化進程發展,各類基礎設施需要不斷完善和升級改造,未來的市場潛力巨大。具有本土化特徵的專業化公司是該領域的發展方向。
五、問題與對策
建築工業化和裝配式建築的呼聲越來越高,全國各地推廣預製技術的熱度還在不斷增加,從各地反饋的產業化試點示範工程和工廠運營的信息來看,實施過程存在問題很多,實際效果很差,嚴重影響未來預製混凝土技術在我國推廣套用的進程。
裝配式建築相關產業鏈的軟硬體建設還很薄弱,工程建設和設計單位的從業人員對產業化項目前期策劃管理欠缺,缺乏產業化技術支撐能力和工程實施經驗,由於按傳統現澆結構的最低價競標理念來管理產業化項目,經常造成產業化規劃設計方案不合理,選擇的承包商和構件加工廠不具備專業化技術和產業化實施能力,嚴重影響產業化項目的質量提升,造成工程實施過程存在可建造性差、效率低等現象。
目前的建設或監理單位投入的人員和資源條件少,對於產業化項目統籌協調能力嚴重不足,施工單位的專業化技術和管理水平又比較欠缺,導致項目推進過程中經常出現質量差、工期長、成本高等問題,甚至得出產業化不如傳統施工好的結論,嚴重製約PC市場推廣套用健康發展。應該認識到沒有人才和質量做基礎,停留在趕工期和大規模複製低品質建築的做法是不可取也是行不通的。國內外發展的歷史經驗證明,不顧客觀條件制約,貪大求全、急於求成的推廣裝配式建築將後患無窮。建築產業現代化的核心內涵是採用工業化精益建造手段建造高品質建築,實現節能減排的綠色發展目標。
(1)很顯然我國現行建築管理體制還不適應產業化發展要求,需要不斷改革完善,各級建設主管政府部門應及早從市場主體中脫離,探索改革現行建築管理體制,推進工程總承包和專業化分工相結合的管理模式;鼓勵協會開展對從事裝配式混凝土業務的企業和人員進行系統培訓和產品質量認證工作。
(2)各企業應依靠市場競爭規則,構建基於區域特色的產業化技術體系和發展平台,開展技術管理創新,提高建築工業化技術水平,拓展預製混凝土套用領域。下大力氣培育一批本土化產業化公司和工人隊伍,確保產業化項目初期的完成質量和實施效率。
(3)在全國範圍內要從部分有條件的大中城市開展試點和示範入手,不斷總結經驗,培訓人才,逐步再向中小城市推廣。基於目前全國各地實施裝配式建築存在問題,與各地政府大力推廣預製裝配技術形成很強的反差,各地都需要對產業化的目標、路徑、速度等指標進行系統的總結和反思,堅持實事求是的科學態度,放慢腳步,積累經驗,走出一條和而不同的本土化發展道路。
面對全國各地向建築產業現代化發展轉型升級的迫切需求,各級政府和預製混凝土行業的相關企業應保持清醒的認識,因地制宜的確定產業化技術體系和發展路徑,積極開展試點工程和示範工程的建設,不斷總結經驗,吸取教訓,腳踏實地的推進我國建築產業現代化發展。
商品的調查報告 篇2
XX年以來,我縣居民消費價格總水平呈上升趨勢,其中糧油、肉、蛋以及房地產價格普遍上漲,根據8月4日市場調查,今年以來部分與居民生活關係密切的重要商品價格變動情況如下:
1、糧食價格漲勢趨穩。自從3月份小麥、玉米價格出現上漲後,一直趨於平穩。1月份小麥的收購價格為0.73-0.74元/500克,零售價格為0.75-0.76元/500克,5月22日收購價格為0.76-0.77元/500克,零售價格為0.79-0.80元/500克,零售價格漲幅為5.33%;玉米1月份的收購價格為0.57-0.58元/500克,零售價格為0.60元/500克,5月22日收購價格為0.75元/500克,零售價格為0.76元/500克,零售價漲幅26.67%。
據業內人士分析,到新糧(小麥)上市時,小麥價格存在下降趨勢,而玉米價格則趨升。
2、食用油價格呈上漲趨勢。4月份,食用油價格開始上漲,一級桶裝(5升)魯花牌花生油由1月份的80.00元/桶上漲到5月22日的93.00元/桶,漲幅16.25%,散裝花生油由1月份的7.00元/500克上漲到8.00元/500克,漲幅14.29%。
花生油價格上漲的主要原因是花生的收購價格上漲。
3、牛、羊、豬肉價格出現不同程度上漲。牛肉1月份價格為9.00元/500克,5月22日價格為10.00元/500克,漲幅11.11%;羊肉1月份價格為12.00元/500克,5月22日價格為13.00元/500克,漲幅8.33%;豬肉中肋和后座價格分別由1月份的6.50元/500克和7.00元/500克上漲到5月22日的9.00元/500克和10.00元/500克,漲幅分別為38.46%和42.86%。
豬肉價格上漲的原因
一是受去年疫情的影響,生豬存欄較去年有所下降;
二是飼料價格上漲,飼養成本增加;
三是生豬收購價格上漲,截止調查時,生豬收購價格為6.20元/500克,根據上述原因,業內人士分析,豬肉價格還有進一步上漲的趨勢。
4、雞蛋價格呈上漲趨勢。雞蛋價格1-5月份持續上漲,1月份價格為3.10元/500克,春節期間價格為3.30元/500克,5月22日價格為3.50元/500克,與1月份相比漲幅12.90%。
據有關人士分析,雞蛋價格上漲
一是受近年禽流感疫情影響,養雞風險增大,影響養殖戶養雞的積極性,蛋雞存欄明顯下降;
二是飼料價格上漲,養殖成本增加。據目前情況分析,雞蛋價格有進一步上漲趨勢。
5、房地產價格上張依然較快。今年1月份我縣房產均價為1450元/m2左右,5月22日均價為1750元/m2左右。
據業內人士分析,我縣房地產價格持續上漲,主要是因為我縣地處保南近郊,鄰近保定市區,交通便利,受市區價格拉動較大;其次,全國房地產價格上漲的大氣候對我縣房地產價格也有一定的影響,因此,今年以來房地產價格依然上漲較快。
商品的調查報告 篇3
近年來,社區糾紛頻頻發生。對此,筆者專門到濮陽市的幾個商品房社區進行了調查,之所以這些社區的糾紛屢屢發生,在了解過程中發現,主要存在以下幾個方面的問題:
一、購房的主力已經由“民眾業主”替代了“精英業主”。
居民自己掏錢購房,其保護自己財產的意識增強,將參與社區自治視為行使民主權利。調查中發現,目前,像建業小區、慶西小區、南江小區、清華園、麗都、清華園大部分社區的購房者普通居民占到了90%以上,他們的購房的錢大部分是貸款或者是找親戚、朋友借來的。更多地是用自己平時“扣牙縫”積攢的錢買的,購房的目的多是為自己的子女上個教育水平高的學校方便,才下決心購買。因此很珍惜自己的財產,無形中保護自己財產的意識和參與社區自治視為行使民主權利逐漸增強,這就難免和物業業主產生一些不同看法,甚至產生矛盾和糾紛。
二、社區管理的“暗箱操作”。 小區的物業公司大多隸屬於開發商,或與開發商有著密切聯繫。為謀求巨額利潤,他們在社區管理中很少公布具體操作過程。在調查中物業業主似乎也有一肚子委屈,他們說,即使暫時沒有掛出明顯的收費公示,但凡涉及到收取物業費用的;只要是業主有權問及了解的,都及時拿出由當地房產部門與物價部門批覆收費的檔案及標準,這樣業主看了也就不該有無理的提問了。可是我們工作中遇到的是,業主看到這樣的檔案,卻說,這都是你們說的政府檔案,我沒有看到最真實的紅頭檔案。試問紅頭檔案在哪家企業不是作為最重要的存放資料呢?能讓廣大業主看到的自然是它的複印件了。這讓居民們對物業公司產生不信任,容易和物業公司或者相關部門發生糾紛。
三、物業公司自身定位不準確。
很多物業公司不叫“物業服務公司”,而叫“物業管理公司”。居民們花錢聘請物業公司,是為了獲得服務,不是讓它們代表政府來管理居民。“在很多社區,物業公司都擺出一副管理者的面孔,對居民們指手劃腳,引起居民的不滿。”
對上述問題, 物業服務人員也承認,的確存在著這些現象。如果換位思考,你作為消費者去購物時,也不可能100%的做到讓自己滿意或是讓旁人滿意的!其實任何服務行業都存在不如意的時候,只有通過社會大眾的監督,才能使自己得到提高!當然,也需要媒體能公平而深入的了解這些狀況,現實的現象:媒體過多的渲染了購物者的權利,而做這個行業的人卻受到兩面不是人的委屈。
四、目前關於社區管理的法律法規,明顯偏向開發商和物業公司。
調查是物業服務人員和居民普遍認為:相關的法律條例都是存在漏洞的。其實,就算是律師也有同感呀!看到其它的城市關於這方面的官司,也並非是業主提到的索賠的要求都會得到法院與當職律師的支持的。但凡與法有關的事,都會在逐步的完善與提高的,只是需要過程。
最後,筆者想說的是,在調查中發現很多人對物業管理都只停留在膚淺表面的一些現象,這當中內在的東西需要大家的合作與努力。
商品的調查報告 篇4
賣場是超市的主要組成部分,賣場布局本身就具有較強的促銷功能。其考慮的基本點是:把進入超市的顧客群看作是消費流,把賣場布局看作以出入口連線的消費通道。賣場的活力取決於賣場的設計以及商品布局陳列,商品的表現,色彩的組合,燈光,設備的合理配置及恰當的使用。最佳的賣場布局是科學組織消費通道,使消費流合理流動,促進消費的實現。我們小組這次考察的是校園內的江蘇省教育超市。超市面積比較小,由於面向的消費群體是學生,所以經營的種類比較少,主要有日常生活用品,零食,飲料,水果,文體等。超市內的商品陳列主要採用的是貨架、堆頭、櫃檯陳列,一般的小件商品都是採用貨架陳列,一些零碎的商品,搞促銷的商品採用的是堆頭陳列,而比較貴重一點的商品採用的則是櫃檯陳列。 對於一些零碎的、價格比較便宜的的商品一般都是採用堆頭式的凌亂擺放,如零食、紙巾、飲料等,帶給顧客一種零距離、物美價廉的感覺。而對於一些日用品等採用的就是整齊式的懸掛擺放,如牙膏牙刷、洗髮露、口罩、襪子等,給顧客帶來一種乾淨整潔、清爽宜人的感覺。另外,我們超市經常搞促銷活動,最常用的方式是——商品組合。即相關產品捆綁式促銷,如瓶裝洗髮露和袋裝洗髮露綁在一起出售,大瓶裝飲料和一些漂亮的杯子綁在一起,把關聯的商品組合在一起,充分利用燈光、特價商品堆位等有機的組合,把整個賣場的氣氛營造得非常濃郁,讓顧客一進店內便有一種購買的衝動,增加顧客購買時的實惠感,同時也促進了銷售量的增加。
賣場布局和商品陳列改進建議:
賣場布局:首先,要讓消費者容易進入,並儘可能久留。到超市購物的消費者中,大部分屬於隨機購買和衝動購買,因此商品豐富、展示新穎、方便快捷,使消費者進賣場看得到看得多至關重要,可在賣場中放置顯著的促銷區、展示區,創造性地發揮商品展示特色,並儘可能排除購物所遇到的障礙。其次,特色鮮明,環境舒適,光線整潔明亮。另一方面,人類從心理上對環境就有著空間的距離感要求,賣場內過度密集的貨物擺放會給人的心理帶來壓迫感,這樣的心理使人想迅速離開,是不利於提升銷售的。進行區域功能劃分,調整區域密集度。
商品陳列:
(1)根據分區定位原則。要求每一類、每一項商品都必須有一個相對固定的陳列位置,商品一經配置後,就很少變動。這是為了使商品陳列標準化,便於消費者選購商品。
(2)易見易取。易見是指商品陳列要容易讓顧客看見,一般來說,應以水平視線下方20度為中心的上10度、下20度範圍內;易取就是要使商品陳列容易讓顧客觸摸、拿取和挑選。賣場出售的大部分商品都是包裝商品,包裝物上都附有產品說明,如果消費者稍微看不清楚,就不會引起顧客的注意,消費者看不清楚什麼商品在什麼位置是陳列的大忌。
(3)變化性陳列。賣場中的變化性陳列通常用來做特賣商品的陳列或某種活動的陳列,時間一般只有3~5天左右。
(4)先進先出。當商品上架後,隨著不斷銷售,就要進行商品的陳列補充,先把原有的商品取出來,然後放入補充的新商品,再在該商品前面陳列原有的商品,即商品的補充是從後面而不是前面開始的。先進先出原則是保持商品品質和提高商品周轉率的重要控制手段。
(5)滿貨架陳列。貨架上的商品必須經常、充分地放滿陳列,如果貨架常常空缺,說明賣場售貨區有效的陳列空間被白白浪費了。
(6)關聯性。賣場中的商品陳列,非常強調商品之間的關聯性,這就要求把分類不同但有互補作用的商品陳列在一起,從而促進關聯商品的銷售。例如,毛巾和洗面乳、牙膏和牙刷、速食麵和火腿腸、牛奶和麵包等。
(7)同類商品垂直陳列。在實際運作中,賣場貨架上同類的不同品種商品要做到垂直陳列,而避免橫式陳列。一方面,是為了方便顧客,因為,人的視線上下移動方便,左右移動稍慢。另一方面,使得同類商品平均享受到貨架上各個不同段位的銷售利益。
商品的調查報告 篇5
當前,雲南面臨經濟成長挑戰重重、開放型經濟發展動力不足、內需和消費增長乏力、本地投資和產業供應有效性嚴重低下等發展困難,消費市場支撐經濟發展的重要動力日益減弱。20xx年雲南省社會消費品零售總額5722.90億元,然而消費總額中本土商品銷售金額占比較低,省內消費市場產品外部輸入比重極高,本地產業供應能力缺失;省外乃至周邊境外產品輸出比例較低,拓展外部消費市場的本地產業支撐力度弱。如何把雲南的資源優勢、交通優勢和沿邊優勢轉化為發展優勢和經濟優勢,實現輸入商品本土化生產和拓展“雲南製造”國際市場,推進雲南產業發展已成為雲南待解決的重要命題。
一、雲南省消費市場現狀分析
(一)消費市場整體情況
隨著經濟的發展、科技的進步和人民生活水平的不斷提高,消費市場的規模不斷擴大,消費種類日益增多。20xx年雲南省全年實現社會消費品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長.4%隨著剛性消費需求的較快增長,雲南省商品消費都有不同程度增長。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料菸酒類、服裝鞋帽針紡織品類、日用品類、中西藥藥品類、汽車類、石油及製品類、金銀珠寶類、家用電器及音像製品類八大類商品分別實現零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對拉動全省社會消費品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類社會消費品零售結構比例此外,網上購物模式打破了傳統消費的地域界限,快速分流了本地消費品市場。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節首日為例,雲南顧客消費23.01億元,位列全國第19位;全省對外銷售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷售額的0.31%,全省電商貿易順逆差達到了-19.03億元;網路交易平台,服裝、圖書、食品、母嬰、家紡、運動戶外、鞋、護膚類銷售額排名前十均無雲南企業、品牌。這意味著,省內購買力的大量外流,對雲南省社會消費品零售分流十分明顯。
(二)產業發展基本情況
雲南省產業規模不斷擴大,產業結構不斷最佳化,服務業的比重不斷提高。20xx年雲南省一產、二產、三產增加值分別為2195.04億元、5799.34億元和6875.57億元,三次產業結構由上年的.1:39.8:45.1調整為.8:39.0:46.2,第三產業的比重進一步擴大,成為拉動經濟發展的主要力量。多年來,雲南省大力發展以資源利用為主的輕工業和重化工業,培育了菸草、冶金、能源等支柱產業。20xx年雲南菸草製品業、電力熱力生產和供應業、六大高耗能行業分別實現增加值xx83.50億元、6.90億元和1312.54億元,合計3xx1.94億元,占全省生產總值的20.9%,在經濟發展中起著重要的支撐作用,促進了傳統產業結構調整和產業科技創新發展。儘管雲南省產業培育和發展取得了新的成效,但與沿海發達省(市)甚至周邊省份相比,產業發展不足、產業結構矛盾突出、產業發展活力不夠、自主創新能力不強的局面仍沒得到根本改變,尤其是針對本土消費市場以及周邊國家消費市場需求的產業配套能力建設較為滯後。圖2雲南省20xx-20xx年規模以上工業企業累計實現利稅及增長速度
(三)對外貿易發展情況
雲南省通過主動服務和融入國家對外開放戰略,充分發揮與緬易快速增長。20xx-20xx年雲南進出口總額年均增長22.0%,高於全國12.3個百分點。20xx年全省進出口總額199.99億美元,其中,出口總額1.82億美元,進口總額84.17億美元。歐盟、東協、南亞作為雲南省的外貿夥伴,20xx年全年實現進出口交易額分別為.億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占雲南省外貿進出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%雲南省通過逐步調整進出口扶持政策,取消對有色金屬、磷化工產品的出口扶持,加大對農產品、機電產品和輕工產品的出口扶持力度,積極引導企業最佳化出口商品結構、提高商品出口的附加值,貿易結構發生了顯著變化,初步實現了進出口商品結構的調整及多元化發展。(如表1所示)
二、雲南省消費市場商品本土化分析
從增強雲南本土產業配套能力、周邊市場競爭力以及增加本地就業、稅收等方面目標出發,雲南本土產業支撐本土商品消費市場以及拓展周邊國家消費市場方面存在一些突出問題。
(一)省外生產並在本地銷售比重高
通過對299家限額以上批發和零售企業進行問卷調查,雲南省在汽車、石油及製品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建築及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費量較大。然而,糧油食品飲料及菸酒類、體育娛樂用品類、服裝鞋帽及針紡織品類、日用品類、化妝品類、五金及電料類、家具類、建築及裝潢材料類、文化辦公用品類、通訊器材類、家用電器和音像器材類及汽車類等消費商品“外產地銷”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達68%。據本次專項調查,雲南消費市場商品外部輸入比例高,本地企業對本地消費商品市場占有率低,產業鏈配套不完整,產業結構層級較低且不均衡,不能有效滿足本地消費市場的需求,產業供應缺位嚴重。具體體現在汽車類等消費品幾乎全部外部輸入,其他消費商品外部輸入率達68%。根據調查結構測算,雲南整體消費商品外部輸入率高達70%-80%。
(二)省內生產外銷消費商品比例低
從雲南省整體產業結構看。20xx年雲南全省三次產業結構為.8:39.0:46.2,第一產業比重過大,高於全國平均水平6.2個百分點;第二產業比重比全國低0.8個百分點,發展滯後而且不強,特別是工業缺乏支柱性產業、骨幹性企業、拳頭性產品;第三產業不優,現代服務業、新興業態和商業模式發展滯後。從雲南百強企業公開公布信息看,本土重點生產企業主要有:紅塔菸草(集團)有限責任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在菸草、鋼鐵、銅礦、化工產品等領域(見表3所示)。這些本土企業多是資源型企業、國有企業,但20xx年以來普遍出現虧損,僅雲白藥和雲南建工等少數企業盈利,與國際國內同類企業相比,發展活力不夠、自主創新能力不強,競爭力有待提升。因此,從側面可以看出,雲南本土產業產品輸出多集中在資源類、原料類和初加工商品,在省內消費商品市場占有率低,且在省外消費商品市場的占有率和競爭力也低,進一步針對外部市場需求,提升產業結構,拓展省外市場的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產品以資源型為主
雲南省出口產品主要為機電產品、服裝及紡織品為核心的輕工產品、農產品、礦產品、電力、化工產品、塑膠橡膠及其製品、寶石及製品、有色金屬等,其中除農產品、電力、化工產品、寶石及製品、有色金屬基本是由雲南本土生產的以外,其他出口商品尤其是機電產品、服裝及紡織品為核心的輕工產品基本是省外生產。整體來看,雲南出口商品中本土生產的產品以資源型產品為主,產品附加值低,未能形成具有競爭優勢的產業支撐體系。雲南地處西南邊陲,與南亞東南亞國家接壤,有良好的區位優勢,且南亞東南亞國家是雲南省的主要貿易夥伴。但是南亞東南亞市場需求未充分發掘,雲南本土商品輸出潛力未充分開發。雲南省對南亞國家主要出口產品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅鋶、磷化工產品、紡織品、機械設備、化工產品、糧油食品等,進口產品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅果等農產品;對東南亞國家主要出口產品為小家電等機電產品、蔬菜水果等農產品、汽車、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、菸草製品、電力、磷化工產品、化肥、塑膠製品、家具、精油等,進口產品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產品、電力、活鮮冷凍乾鹽醃漬的甲殼動物等。雲南省出口產品以資源型產品為主,應結合本土優勢繼續完善產業發展環境,鞏固提升農產品、礦產品、電力、化工產品、塑膠橡膠及其製品、寶石及製品、有色金屬等產業,加大投入,增強創新,增強競爭力、提高附加值;同時結合實際,錯位發展小家電等機電產業、汽車產業、服裝及紡織品產業等。
三、提高本土消費商品生產企業競爭力的建議
以現代生物產業、能源產業、製造產業、旅遊產業、文化產業、服務產業發展作為支撐,加強消費商品產業鏈精準招商引資,通過供給側提升投資效率、精準政策扶持、提品牌效能和創新驅動力。
(一)實施消費商品“雲南製造”品牌戰略
結合雲南農業大省、旅遊大省、全國機場最多的省份以及“山、邊、民”特點,提升產業品質,走品牌發展之路,努力樹立雲糧、雲菜、雲果、雲花、雲茶、雲咖、雲牧、雲漁、雲藥等雲系列“農業小巨人”雲南品牌,積極推進本土優勢產業的發展,以現代化的管理和運營理念提供高品質的產品,打造國際“雲品”消費品牌產業體系。以市場需求為指導,開展雲南本土產業普查,建立動態和科學監測和預測機制。通過技術改造,培育品牌,對傳統產業中的眾多優勢企業和潛力企業,實現就地轉型升級,逐漸培育成高新技術企業或提升競爭力。結合發展高新技術產業,推進傳統產業與新興產業相互促進、產業聯動、融合發展,推進傳統產業的轉型升級,建立起跨市場、行業、部門的產業升級發展格局。
(二)推動“存量”消費商品產業升級發展
針對本土消費市場和周邊市場需求,在高原特色農產品加工產業、生物醫藥產業、菸草產業、珠寶玉石產業、家具建材產業、新材料產業、汽車及先進裝備製造業等領域,擇優培育一批對全省經濟具有明顯釋放、影響和帶動作用的大型骨幹企業,實施本土消費商品產業百家領軍培育工程,逐步打造成為全國知名、國際有影響的“雲南產業百家領軍”企業,使之成為產業結構調整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進中小企業服務體系建設,以標準廠房建設為抓手推動非公經濟中小企業發展。扶持發展本土型中小企業。鼓勵創辦、領辦本土型中小企業,深化產學研合作,支持與國內知名院校、科研機構、國企合作組建本土型中小企業。整合各類科技資源,加大政策扶持力度,實施千戶消費商品中小企業成長工程,促進有條件的本土型中小企業迅速成長。結合“雲上雲”、“雲品出彩雲”等電子商務+工程,實施本土消費商品電子商務工程,扶持消費市場商品本土產業開展電子商務。重點以電子商務進農村,延伸高原農產品本土深加工產業鏈,拓展銷售市場區域。推動“雲品”全國行網上網下互動,構建覆蓋全國的“雲品”電子商務銷售網路。探索“雲品”出國門跨境電子商務網路建設,打造消費商品跨境電商核心服務平台,完善跨境物流和銷售網路,構建支撐“雲品”走出去並承接國內外的跨境流通渠道。
(三)推進消費商品產業鏈集群發展
積極研究出台國有平台公司金融資本運作方案,採取國有股權招商甚至跨境吸引外資等形式,引導多種所有制經濟以多種形式進入雲南國有平台資源,提升市場需求大且有發展優勢能力的產業領域開放度。加大對本土企業兼併重組的政策支持力度,提升雲南國有骨幹消費商品企業實力。鼓勵優勢(領軍)企業通過參股、控股、兼併、聯合、合資、合作等多種形式進行資產重組,企業做大做強,在全省打造競爭力強的大型龍頭企業集團。著力推進消費商品傳統產業發展的結構化創新,由分散的中小企業、塊狀經濟轉向以大企業、大集團為龍頭的分工協作聯合體,逐步實現工業化、市場化、城市化聯動提升型的產業集群。依託各類經濟技術開發區、高新技術開發區和各級產業園區,最佳化產業結構和區域布局,整合園區發展要素,提高要素聚集度和開放度,形成產業園區的特色化和錯位發展。
(四)推動消費商品產業“雲南智造”創新驅動
合理利用傳統企業現有平台、市場、網路等資源優勢,找準消費商品產業創新著力點,從本土研發投入、技術專利、人才隊伍和成果轉化等各個方面,加大創新環節投入,提升創新驅動能力。建立全省消費市場商品產業技術協同創新平台,整合政府部門、科研機構和企業市場技術投入資源,分行業、分市場開展創新協同。在省內相關高校建立專業技術人才培養中心,針對消費市場商品產業需求,開展資源深加工、裝備裝配、國際市場開拓等基礎職業教育培訓,提升勞動力技能水平。針對商品消費市場及產業特點,不斷加強傳統產業與戰略性新興產業的統籌規劃和銜接,逐步形成集群內企業間上下游聯繫緊密、相互依存的發展模式。
(五)開展消費商品產業鏈“補短”招商
依託雲南資源、區位優勢,結合雲南產業現狀,針對消費商品研發、生產、加工、行銷以及標準化、國際化、證券化等產業鏈環節,補短填齊延長產業鏈價值。在家電產業、紡織品及服裝產業、汽車及先進裝備製造業、電子信息產業等領域,結合產業鏈缺失環節,進行產業鏈精準招商引資。在高原農業產業重點引進種苗研發、高深加工、跨界套用、國際品牌行銷等環節重點帶動企業發展。積極吸引符合雲南產業發展導向的大企業總部向雲南集聚,設立大區域性總部和研發、行銷的職能性總部,提升產業聚集平台功能。進一步完善和加強一把手總負責、招商部門牽頭、各級各部門對口掛點招商機制,突出產業招商,突出各級各部門招商資源和渠道整合,形成協同招商合力。將重點區域、產業、領域、企業等對口落實到各級各部門,並落實一站式和全程服務體系,實施高位牽頭、全體負責的招商扶商制度。對針對消費市場需求引進企業要省內統一布局,各州市合作,發揮比較優勢,避免惡性競爭。在土地、稅收等方面給予優惠支持,支持以大企業集團和戰略投資者為主體開發建設產業園區,促進以園招商、以商建園。加強簽約項目落地進度的跟蹤督促,做到開發儲備一批、洽談推進一批和開工建設一批。
四、深化消費商品產業一體化開放發展格局的建議
以本土產業培育和省外企業招商為路徑,提升和完善消費、投資及產業內外一體化開放發展和協同機制,切實推動本土產業供應能力增強、結構最佳化、市場拓展和競爭力提升。
(一)堅持開放引領和培育消費商品本土產業
抓住國家建設“一帶一路”、“長江經濟帶”、“孟中印緬經濟走廊”等發展機遇,深化開放,以南亞東南亞市場需求為導向,在開放型產業、園區、口岸和通道網路等建設上,加強對消費市場商品產業的支撐。加強同東南亞國家的合作,完善雙邊消費市場及產業合作機制,切實推進雙方經貿、文化、教育、民族等合作交流,為消費商品產業發展奠定良好外部環境。提升貨物進出口的通關及運輸服務體系、開展貿易結算的金融服務體系、南亞國家國情和法規法律諮詢服務體系、聯繫雙邊商務洽談的信息諮詢服務體系、專為南亞國家商務人員往來提供的生活服務體系等,構建雲南消費商品走向南亞東南亞的良好渠道。
(二)打造消費商品出口加工業和製造業基地
建設國際產業合作園,有計畫地利用政策引導東部地區的產業轉移,瞄準南亞東南亞國家的市場需求,布局生物產品開發基地、中醫藥製造業基地、農業機械加工基地、農產品加工基地等國家級出口加工基地。大力推動加工食品、服裝、家電、農機設備、農業化工產品、保稅物流、跨境旅遊等產業的發展,推動雙邊貿易綜合化。針對東南亞國家基礎設施相對薄弱,基於地緣優勢和合作發展機遇,大力發展基礎設施建設行業,推進鋼材、水泥和機械設備行業的發展。
(三)建立開放型消費商品產業園區帶
發揮滇中產業新區引擎作用,立足沿邊開放經濟帶建設,突出生物醫藥、機電裝配、農業深加工等優勢產業聚集區,通過跨境產業承接轉移,探索全產業鏈園區建設,構建重點產業的全鏈集中發展。針對華南、華北等國內市場,以及寮國、緬甸、孟加拉等區域市場特點,依託邊(跨)合區、綜保區等探索建立定向市場產業園區,通過優勢產業聚集以及跨區域園園合作,搭建要素和市場間產業貫通平台。
五、繼續完善雲南省省際貿易監測統計平台
繼續最佳化完善現有省際貿易監測統計平台,擴大樣本規模,提升樣本質量,深挖企業商品流通情況,掌握“地產地銷”、“地產外銷”、“外產地銷”精準數據,從根本上掌握雲南省商品流通關係和需求關係。同時,明確工作職責、責任部門、承擔機構以及相應保障條件,將消費市場商品產業發展進行動態評估,針對政策落實情況開展政府績效考核,並將結果作為政府及部門考核的重要內容,對消費市場商品本土產業培育和引進中工作成績突出的單位和個人給予表彰獎勵,對本土化指標考核不合格的,予以通報批評。
商品的調查報告 篇6
XX市流通領域商品質量狀況的調查報告近年來,一些企業和個人採取種種不正當手段侵犯智慧財產權,制售各種假冒偽劣商品坑騙、損害消費者的利益,繼“毒奶粉”之後,各地驚現“毒韭菜”、“毒冬粉”、“毒泡菜”、“蘇丹紅一號”等,由來已久的質量問題,成為現代人“寢食難安”的隱形殺手,直接危及了我國經濟秩序的良好運行。針對當前流通領域商品質量存在的這些問題,為準確了解和掌握我市流通領域商品質量的現狀,尋求切實可行的解決方法和途徑,進一步促進消費健康有序運行,我局於今年4月及時組織全市工商系統對目前轄區內流通領域商品質量存在的問題和消費領域的現狀進行了調查,通過走訪消費者、經營管理者,召開消費者、經營管理者座談會等形式,我們發現我市流通領域商品質量特別是農村食品質量還存在許多問題,監管中還存在許多薄弱環節,應當引起我們高度重視,並及時研究行之有效的措施,對流通領域商品質量加強監督和管理,讓廣大消費者用得放心,吃得開心。
一、基本情況
(一)我市轄地有消費人口380萬,各種企業9928戶,個體工商戶58568戶,其中經營商品的企業3809戶,個體工商戶25467戶。市場上流通的商品品種數萬餘種,僅20xx年,消費品零售額就達76.78億元,流通領域商品質量監管面廣、量大、任務煩瑣。
(二)根據國務院對工商等職能部門對商品質量監管職責劃分,工商行政管理、質量技術監督管理、藥監、衛生等相應承擔了商品及服務質量的監管,而流通領域商品質量的監管國務院從20xx年8月劃歸工商行政管理局管轄。三年來,我局在加強流通領域商品質量監管、保護生產者、消費者合法權益、嚴厲打擊制假、售假行為等方面做了大量卓有成效的工作,得到了黨委、政府和全社會的充分肯定。
一是思想統一,認識到位。全市各區(縣)工商局、分局始終堅持以人為本的工作方針和求真務實的工作作風,從講政治的高度加強領導、完善機制、履行職能,積極推進監管職能到位,加強了流通領域商品質量監管工作,確保了人民民眾的消費安全。
二是健全機構,責任落實。為適應監管工作需要,絕大部分區(縣)局、分局成立了消保工作機構,配備了專門工作人員,為推動流通領域商品質量監管奠定了必要的組織基礎。與此同時,建立和完善了目標責任制,層層簽訂了目標管理責任書,做到了橫到邊、縱到底,使目標責任落到實處。
三是認真組織開展了各種專項執法行動。20xx年5月以來,我市各級工商部門在當地黨委、政府的統一領導下,開展了大規模的食品安全專項整治行動,取得了明顯的成效。在開展食品安全專項整治行動中,檢查經營戶55932戶(次),取締無照經營戶2xx戶,查處制售假冒偽劣食品案件341件,罰沒金額48.65萬元,並查獲了一大批劣質大米、注水肉和過期變質食品。
四是加強了對商品質量監測抽查及後處理工作。20xx年12月至今,我市各區(縣)工商局、分局重點對農用生產資料中的複合肥料、磷肥以及與人民民眾生活密切相關的食醋、豆製品、乾雜、醃臘製品、散裝白酒、麵粉、食用油等進行了監測抽查,共抽查342個批次。同時加大了抽查後處理工作力度,立案調查156件,處罰款19萬餘元。
五是探索和創新了監管模式。一是在落實省局“四制兩查”的基礎上,結合我市實際,積極推行了“五制兩查一承諾一指導”的監管模式,即《商品市場準入制度》、《商品質量查驗登記制度》、《重要商品入市備案制度》、《不合格商品退市制度》、《索證、索票制度》;商品質量日常監管檢查、商品質量監督抽查;引導經營戶向社會公開承諾商品質量和服務質量;加強行政指導,幫助企業樹立規範、誠信、守法的經營理念。在行政許可法實施後,又及時調整了工作思路,將以監督管理為主的模式逐步轉變為企業自律為主的模式。目前,全市工商機關已指導近90%的大中型商場、超市、市場業主建立了“五制”、“一承諾”制度,並上牆公示。二是建立了流動檢測制度。市工商局在經費十分緊張的情況下,投資30餘萬元購買了配備專業農藥殘留測定儀、亞硝酸鹽快速測定儀等快速檢測設備的檢測車輛,深入城鄉,對集貿市場、商場、超市的食品進行監測,並根據監測結果組織商品質量監測抽查。同時制定了《商品質量檢測暫行規定》和商品質量抽樣工作單。三是積極探索了新的監管模式。市工商局制定了生豬屠宰銷售管理辦法,在全市實行豬肉“廠場”、“場店”掛勾制度;安居區工商局印發了《食品市場規範管理方案》;大英縣工商局在企業和個體戶中認真開展“誠信服務、誠信經營”活動;射洪縣工商局幫助指導農資經營企業建立“二帳二票一卡”制度,並與農資經營戶簽訂“誠信經營承諾書”。
六是以加強12315信息化平台建設為重點,充分發揮了網路的快速聯動功能。積極開展了消保維權“六進”活動,實現了12315進市
場、進商廈、進學校、進社區、進村鎮、進風景區,在商場、賓館、社區、鄉鎮、學校、旅遊景點等設立了12315消費者申訴舉報聯絡點405個,使申訴舉報維權點覆蓋全市城鄉。大英縣工商局12315青少年維權崗受到了共青團四川省委等部門的表彰。
二、我市流通領域商品質量存在的主要問題
(一)流通領域商品質量本身存在的問題
儘管工商部門對流通領域商品質量監管做了大量工作,但調查中依然發現:我市一些經營者偽造或濫用標識欺騙和誤導消費者;出售過期或變質商品;一些商品批發市場缺乏有效的安全檢測手段和質量控制措施,成為假冒偽劣的集散地;農村市場商品質量問題還比較突出;消費者自身的消費水平低,維權意識淡薄。
1、食品類
(1)小作坊生產的、保質期較短的食品質量堪憂。由於小作坊投資少,生產製作工藝簡單,衛生條件較差,生產出的食品質量無法保證。
(2)城鄉結合部小副食經營店大多處於監管盲區,且部分店主對一些國家新頒標準不了解,繼續銷售過期變質及國家已明令禁止銷售的食品現象較為普遍。
(3)廠家打行業標準的擦邊球。如國家經貿委在20xx年3月17日發出了廢止《半汁葡萄酒》(QB/T1980-1994)行業標準的公告,要求半汁葡萄酒產品在市場上的流通時間截止到20xx年6月30日,可一些廠家卻在半汁葡萄酒的名稱中添加“露”字樣,將其名稱更名為半汁葡萄露酒,這些半汁葡萄露酒目前仍在市場上流通。
(4)按《食品標識標註規定》第5條第2款規定:“產品或者產品銷售包裝的最大表面的面積小於10C㎡的,在產品或者產品銷售包裝上可以僅標註產品名稱、生產者名稱”,但仍有一部分小袋包裝(10C㎡以上)食品沒有標註生產日期,只標明生產日期見外包裝或只標註保質期。
(5)一些飲料、果凍、油炸食品雖然標明了生產日期,從直觀看其色彩鮮艷、包裝誘人,但其內在的食品衛生安全令人擔憂。
(6)食品的外包裝存在缺陷。如小果凍因包裝較小,“幼兒老人請勿大口吞食,以防噎喉”等警示語無法以較大的字樣醒目的印在包裝上,存在較大的安全隱患。
2、化妝品、首飾、服裝、鞋類
(1)化妝品成份標註不全不明現象嚴重,消費者無法詳細了解所買化妝品的準確成份,因而難以買到適合自己膚質的化妝品。
(2)一些美容、美髮店自行配製一些美容、美發膏,因其配方成分並未得到科學的驗證,加之消費者存在個體差異,致使個別消費者脫髮、毀容。
(3)一些化妝品商店、化妝品專櫃受利益的驅使,暗中銷售假冒的品牌化妝品。
(4)首飾廣告宣傳嚴重誤導消費者。如商家利用鈀金、鉑金外觀色澤相似的特點,把鈀金(Pd)首飾說成是鉑金(Pt)首飾,按鉑金價格進行銷售,足鉑的價格是298/g,足鈀的價格是168/g,用鈀金首飾冒充鉑金首飾進行銷售,商家的利潤空間巨大,而大部份消費者在這方面的分辨能力很低,容易上當受騙。
(5)標識誤導現象嚴重。如某些純棉、羊毛服裝標明純棉、羊毛含量100%,但其中卻含有其它成分。
(6)服裝面料存在問題較多。如PU革面料製作工藝方面可能存在缺陷,製成的服裝易起泡、脫層、掉色,一些天麻、粘纖類面料即使按說明進行洗滌也易變形縮水,部份羽絨服由於面料密度不夠,易冒羽絨、起球。
(7)鞋類中皮鞋不透氣、脫膠、掉線、泛硝現象嚴重。
3、通訊器材及家用電器類
(1)廚衛用品質量問題較多。如熱水器不僅存在有質量問題,還涉及到房屋是否設計煙道,安裝過程是否規範等問題,燃氣灶點火開關易壞,易漏氣,而且廚衛產品品種繁多,價格差異很大,價低的幾十元,價高的上千元。
(2)部分返銷機被商家當正品機銷售。按規定,通訊器材及家用電器在三包期內退廠處理的,經廠處理後再降價銷售,但在標識上用英文的A或B、中文的殘或次來表明是返銷機,可很多廠家的標識卻很模糊不清,即使標識清晰,一般的消費者也不明白A或B代表的是什麼意思。另外,一些以舊換新回收的返銷機未回到原廠家銷毀,而是流入一些不法商家,組裝後流向農村。
(3)廠家一是鑽3C認證的空子,明明只認證了一個型號,但卻生產一系列產品。按規定,每個型號、每個價格的產品都需進行3C認證。二是未經3C認證,卻亂打認證標誌。
(4)不知名字、不曉品牌的洗衣機、燃氣灶等家電充斥規模較小的賣場,並在市民居住區擺地攤進行銷售,這些產品大部分來自江浙一帶的手工作坊,存在嚴重安全隱患。
(5)攝影、攝像器材類水貨較多,一類逃避關稅的水貨質量不錯,但其售後服務沒保證,另一類仿冒水貨質量較差,返修率很高。
總的來看,流通領域商品的智慧財產權被侵害;廠家亂打免檢、認證標誌;商品質量問題突出;傍名牌、假冒名牌等現象在不同類別的商品中均存在。
(二)監督管理上存在的問題
流通領域商品質量監管是一項龐大的社會工程,存在著許多不容忽視的問題、現象。
1、品種繁雜,點多面寬
流通領域的商品品種成千上萬,涉及到的領域眾多,經營者遍布城市、鄉村。工商行政管理機關不僅擔負著監管流通領域商品質量職責,同時還擔負著整頓規範市場經濟秩序、服務地方經濟發展等重要職能。獨立監管力量單薄,人員數量少,平均每人應對消費人口近萬人,要監管好流通領域遍布城鄉、成千上萬個商品的質量,有力不從心之感,目前只能是“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,哪種商品的質量出了問題,就重點檢查、監管哪種商品,缺乏全面性和預見性。
2、監管範圍過窄
對流通領域商品質量監管大部分集中對過期失效商品和外包裝的標識檢查,對商品內在質量的監管軟弱,商品質量監測往往只集中在少數重要種類商品上。
3、監管長效機制尚未完全形成。監管方式相對孤立,未能與日常的市場巡查﹑定期不定期的商品質量監測有機的結合。商品質量監管,熱衷於運動式、戰役式的集中檢查整頓。
4、執法手段滯後,執法不能到位
工商行政管理機關是行政執法機關,具有行政執法權力。但在實際操作和運行中,缺乏強制措施,無搜查權、留置權。在監管流通領域商品質量時,缺乏強制抽樣送檢手段。對個別不配合的當事人,往往只有藉助於公安機關,才能使問題得到解決,無法體現行政執法的權威和力量,降低了辦事效率,而且這種現象負面影響極大,已經有一部分經營者在效仿。
5、“五制兩查一指導一承諾”制度沒有完全落實到位
不少經營戶對“關口”前移工作不理解,怕麻煩、怕泄露商業秘密,更有甚者,認為工商部門推行“五制兩查一承諾一指導”制度是故意刁難、找茬。備案登記制度偏重於形式,對不履行責任和義務,不願意對重要商品進行備案,且備案純屬敷衍的一些企業、個體經營戶,工商部門無強制手段和措施對其督促。
6、監管成本過高,經費不足。
經費不足成為流通領域商品質量監管的瓶頸,嚴重製約了工作的進一步開展。商品質量好壞僅從眼觀、手感等直觀檢測是不能完全得到正確結果的,同時,直觀檢測的結果也不能作為處理商品質量問題的依據。商品質量好壞只能由法定機關依照法定程式通過檢驗得出結果,工商行政管理機關判斷商品質量時,也是通過抽樣送檢得出結論的。目前,要檢測出一個商品是否符合衛生標準或質量要求,往往需要數百元的檢測費,工商部門辦案經費緊缺有目共睹,要承擔成千上萬個商品的檢測費,是不現實的。新的《流通領域商品質量監測辦法》中第三章第十六條規定:監測所需檢測用樣品,按被監測人進貨價格購買,這就直接導致監管成本的提高,給商品質量監管工作帶來了一定的影響。
7、部門配合不夠,未形成監管合力
監管流通領域商品質量,僅靠工商部門一家是不夠的,需要政府、執法部門、生產者、經營者、消費者、行業協會等緊密配合,通力協作。而在實際運行中部門之間配合不夠;執法機關職能重疊,同一種商品幾家執法部門重複抽檢,經營者牴觸情緒大;《行政許可法》實施以後,有的執法部門畏首畏尾,害怕承擔風險和責任;個別執法人員受利益驅動,有利可圖的案件爭著辦,無利可圖的案件互相推。
(三)流通領域商品質量監管法律法規存在漏洞和空白
實行重要商品備案制、進銷貨台帳制、不合格商品退市制等制度是推進關口前移,做好流通領域商品質量監管工作的必然需要,是維護消費安全的重要手段,但由於相關法律法規不健全,沒有直接的法律依據,使監管部門對經營者違反商品質量監管制度的行為無法進行有效約束。現行的《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《食品衛生法》對經濟快速增長,食品工業高速發展的今天所出現的新情況新問題不能涵蓋,同時處罰金額顯得過低,對違法企業起不到威懾作用,一些不法商人根本不怕罰款,公然制假販假。
三、造成這些問題存在的主要原因
(一)我國尚處在社會主義初級階段,特別是近二十年的發展,我國生產力有了很大提高,各項事業有了很大進步,然而總的說來,人口多、底子薄,地區發展不平衡,生產力不發達的狀況沒有根本改變,社會主義市場經濟體制還不成熟,社會主義民主法制還不夠健全。
(二)隨著社會主義市場經濟體制的逐步確立和完善,新舊經濟體制處於轉軌時期,新的體制尚未完全建立,適應社會主義市場經濟需要的法律體系尚不完備,社會監督體系尚不健全,必然會在社會經濟生活中出現一些亟待解決的問題,流通領域商品質量監管也必然會遇到許多新問題。
(三)企業信用缺損
在市場經濟條件下,一些商家不以等價交換,公平交易作為買賣的行為準則,為了儘可能實現自身利益的最大化,不惜鋌而走險,以假充真,以次充優。
我們通過了解15個商品零售經營戶,普遍反應隨著商品經營者的增多,生意不好做,利潤下降。零售業利潤由原15-20,降至8-10,批發業約為3-5的利潤。因利潤之爭,引起了更激烈的市場競爭,經營者為了能爭壓市場份額而獲得更大利潤,於國家法律、消費者的權益而不顧,鋌而走險,到不正規的廠家廠商處進質劣價低的商品。據我們對服裝行業的調查以及對服裝業等一些假冒品牌調查處理的案件中,真實地了解到:一是有的經營者進貨時只圖進價便宜,不驗證商品質量、廠名、廠址、商標,甚至明知是假冒偽劣商品的情況下也照常進貨銷售。二是有的經營者移花接木,將他人的商標使用在其它類似商品上,銷售假冒商品。三是經營者虛假宣傳,誤導消費者,例如:大英縣九重天服裝城,經營者范賢友在成都大成市場購進石獅市寶湖神州鱷服裝廠生產的註冊商標為“金聯邦盾”商標的服飾,冒充“金盾”服飾銷售,並大肆進行宣傳為是“金盾”服飾,誤導消費者,已被查獲。
(四)消費者的維權成本過高,部分消費者自我保護意識不強,造成假冒偽劣商品得不到及時查處。
消費者與生產加工企業存在著信息不對稱,普通消費者識假辯假能力有限,主要依靠企業提供的商品信息,來判斷其產品質量的優劣,商品的真假。有的經營者不提供票據,造成維權舉證艱難;商品檢測鑑定費用昂貴,使得獲取鑑定難。消費者買到假冒偽劣商品時,如果涉及需要進行質量鑑定時,一般都不願再追究。受經濟水平的限制,部份消費者只願購買價格較低的食品,一些不法商家便購進價格低廉但卻存在質量問題的食品以較低的價格進行銷售,還美其名曰‘讓消費者多一個選擇’。特別是農村交通不便、人口較多、收入較低、監管薄弱,不法分子大量將假劣商品銷往農村的集貿市場和小賣店。一些質量好價格高的商品往往成了擺設,而暢銷的卻是那些質量不怎么樣,價格很低的商品。當農民來買東西時,他們都是比較著買,大多數農民囊中羞澀,看到兩種差不多的商品往往選擇便宜的那種,久而久之,出現質量好的積壓,質量差的反而熱銷的怪現象。
四、應對措施及辦法
目前,流通領域商品質量監管這一領域對於我們還相對比較陌生,面臨著法律規範不到位﹑政策落實難度大﹑監管手段較單一、監督體系不健全等難點問題,制約著監管效能的發揮。為此,我們還應該做好以下幾方面工作:
(一)進一步深化認識,增強責任感和使命感,切實履行流通領域商品質量監督管理職能
商品安全問題是廣大民眾普遍關注的熱點。黨和國家歷來重視人民民眾的身體健康和生命安全,將人民民眾的利益放在首位,對關係人民民眾的身體健康和生命財產安全的問題非常關注。為此,黨中央、國務院把食品安全問題列入了議事日程,從去年以來在全國範圍內開展了“食品藥品安全工程”建設活動,國家工商總局、省工商局也多次部署食品安全專項整治工作,地方黨委、政府也多次召開食品安全專項整治工作會議,研究解決食品安全問題。由此可見商品質量問題已成為一個基本的公共安全問題。從近年來全市工商行政管理機關商品質量監督管理的實踐來看,商品質量問題已成為我們當前和今後相當長一段時期務必高度重視的問題,也是我們當前和今後一段時期重中之重的工作之一。政府賦予了我們流通領域商品質量監管的重任,就應該而且必須管好,否則就是失職,就是對不起人民民眾。因此,我們一定要從執政為民的高度,以對人民民眾高度負責的精神,充分認識商品質量監管工作的長期性、複雜性、艱巨性,克服官僚主義和形式主義的作風,不辱使命,履職盡責,紮實工作,實現執法到位,真正為消費者營造一個安全放心的消費環境,切實保護消費者的合法權益。
(二)進一步創新機制,以食品安全為重點,努力實現有效監管
當前,隨著我國經濟社會的深刻變化,隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善,多種經濟成份並存,多種市場主體並存,千萬種商品流通,市場的業態、物流的方式、消費的水平發生了巨大的變化,經營者的法律意識、消費者自身維權意識也在不斷增強。面對不斷發展變化的形勢,工商行政管理機關必須轉變觀念,關注形勢的發展,不斷完善監管方式。要在繼續貫徹落實“五制兩查一承諾一指導”監管模式的基礎上,以工商監管、民眾監督、企業自律為基礎的“三網”建設為依託,不斷探索和創新監管模式和手段,建立長效的監管機制。
1、完善“監管責任網”,進一步增強工商所在流通領域商品質量監管中的作用。
(1)深化責任制。充分認識流通領域商品質量監管的重大意義,認真掂量我們肩上責任的份量,進一步強化責任意識。儘管我市在去年已建立了責任制,但是還不夠深入和具體。今年,我們要在已建立責任制的基礎上,進一步明確責任、明確工作內容,建立一把手負主要責任、分管領導負具體責任、執法人員負直接責任的三級責任體系,實行縱向分級落實,實行一級抓一級,一級對一級負責,把監管責任沿著縱向層層落實下去。
(2)強化工商所責任。工商所是我們基本的執法力量,要充分發揮工商所的作用,強化工商所執法意識,進一步提高工商的執法水平,在全市範圍內全面實施工商所和工商執法人員崗位責任制,對所轄區劃分責任區,實行橫向劃片定人定責管理,確保職能到位,確保消費安全。
(3)建立追究制。建立流通領域商品質量監管責任追究制,是保證責任目標全面落實的有效措施,也是增強執法機關和執法人員的責任心,認真盡職履責的重要保證,對領導不重視、工作失職瀆職、濫用職權、玩忽職守、循私舞弊等實施責任追究,違法違紀的要依法依紀查處,構成犯罪的移送司法機關追究刑事責任。對流通領域商品質量的監管工作實施目標管理,逗硬考核。
(4)建立聯動機制。商品質量監管是一項長期的、繁重的、經常的任務,單靠某一個部門、某一個業務科(股)是很難完成這一項工作任務的。因此必須整合執法力量,形成執法合力,形成以工商所為中心,上下左右聯動的新的工作機制,從而確保執法到位。
2、完善“民眾監督網”,進一步調動廣大民眾參與監督的意識。
(1)充分發揮消費者協會及基層組織的作用。加快建設覆蓋全市的縣、鄉、村三級消費維權監督網路建設,重點是在鄉一級設消費者協會分會或消費維權監督站,在村一級設立消費維權點,聘請民眾監督員,充分發揮他們在基層流通領域中的信息溝通和維權監督的作用。
(2)充分發揮12315申訴舉報網路的作用。遂寧12315消費者申訴舉報指揮中心信息化平台已基本建成,運行以來日均話務量百餘個,充分反映了消費者維權意識在逐步提高。因此,我們要充分發揮12315申訴舉報中心方便、快捷、高效的功能,進一步暢通申訴舉報渠道,廣辟監管信息來源,增強市場監管工作的有效性,使12315申訴舉報中心真正成為老百姓的“民心工程”。
(3)充分發揮輿論監督作用。新聞媒體是社會監督的有效工具,我們要充分發揮輿論監督的作用,對流通領域商品質量實施輿論監督。對侵害消費者權益事件該曝光的一定要按程式曝光,及時向社會通報監管工作開展情況及成果,將流通領域商品質量的詳細資訊公之於眾,保證消費者的知情權,讓違法犯罪人員無可乘之機,讓商品質量問題得到全社會的監督,問題商品猶如“老鼠過街,人人喊打”,無立足之地。
(4)完善舉報獎勵制度。可在現有的案件獎勵制度的基礎上,進行修改和完善,對舉報流通領域商品質量違法事件或線索的人員給予一定的獎勵,以進一步調動民眾參與監督的積極性。
3、構築“現代流通網”,啟動“萬戶放心店”工程。構築一張保證商品質量、服務方便快捷的“現代流通網”是強化企業自律,引導誠信經營的重要載體。要在全市社區、鄉鎮、行政村推行連鎖超市和放心示範店,引導和支持商貿流通龍頭企業,向社區、農村發展連鎖經營網點,並向有條件的村延伸開設便利店;要求各類商品經營網點,特別是食品經營網點全面實施商品經營台帳制度,明確記錄商品的進貨渠道;對市城區、縣城區經營食品的大型商貿企業、大型超市、批發企業建立與經營品種相適應的檢測室,配備自檢設備,規範自檢行為;繼續在全市倡導開展“誠實守信、依法經營”活動,引導經營企業逐步樹立自律意識,確保消費安全。今年,我市“放心店”示範工程將從市城區、縣城區逐步推開,市城區今年內要建成10-20個“放心示範店”,縣城區要建成5-10個“放心示範店”。
(三)進一步加強宣傳教育,以提高消費素質為重點,營造良好的消費環境
保護消費者合法權益、實現消費安全是實踐“三個代表”重要思想、構築和諧社會的具體行動和具體體現。全市工商行政管理機關要把提高消費素質、提高消費水平作為我們保護消費者權益工作的重要內容。一是進一步加強消費知識的宣傳普及。利用各種形式開展消費知識的宣傳普及活動,讓老百姓逐步了解掌握消費生活中應知應會的知識。二是要長抓不懈,讓老百姓在經常性的宣傳教育中受到教育,起到潛移默化的作用。三是突出宣傳教育的重點,從孩子抓起,從廣大農村抓起,充分發揮學校、鄉鎮的作用,廣泛開展健康消費知識普及活動,逐步提高他們的消費知識水平和對假冒偽劣商品的辨別能力,自覺抵制假冒偽劣商品。四是在消費者中聘請義務監督員,自願接受工商部門的法律法規培訓,通過培訓合格後,發給榮譽監督證書,請他們在日常的生活、消費中對工商部門的工作和經營者的自律經營行為進行義務監督。五是教育經銷企業提高商品質量意識,增強法制觀念,履行商品質量義務,建立和完善商品質量管理制度。組織銷售者學習《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規,明確自身義務和責任,使銷售者規範經營行為、建立健全各項制度,自覺履行商品質量義務。
(四)進一步加強學習培訓,不斷提高幹部隊伍執法水平
學習對於我們每一個人來說,都是一生必修課題,作為一個工商幹部,他既是國家的公務員,也是人民民眾的勤務員。對於流通領域商品質量監管這樣繁重、複雜、艱巨的工作,如果我們自身素質不高,業務不精,在實際工作中就會遇到很多的麻煩,就很難有所作為。因此,加強學習,特別是加強對業務和法律法規的學習,對我們顯得尤為重要。只有熟練掌握一些基本方法和技巧,遇到問題才能迎刃而解。所以,全市工商行政管理機關,要繼續採取各種方式加強幹部隊伍的業務知識學習和培訓,切實提高執法素質和水平。
(五)在對流通領域商品質量進行監管過程中,我們還必須注意做好以下幾點:
1、加強部門配合,加強內部協調,形成監管合力。加強相關部門的溝通合作,充分發揮消費者協會、個體勞動者(私營經濟)協會、相關行業協會的作用,調動全社會的力量,積極穩妥推進流通領域商品質量監管工作順利開展。
2、因地制宜,抓住重點。
目前大中型超市、商場已成為市民日常購物的首選場所,但在這些大中型超市、商場中假冒偽劣屢見不鮮,標識欺詐時有發生,散裝食品衛生堪憂,通訊器材、家用電器投訴不斷,因此我局應將轄區內大中型超市、商場作為重點監管區域進行重點監管。
3、加強農村市場商品質量監管力度。
積極推進農村維權網路建設,建立“維權監督站和12315投訴舉報站”,設立調解員和專人值班,並向社會公布投訴舉報電話。面對點多、量大又分散的農村市場,必須加強基層執法檢查力度,一旦發現偽劣商品,就要一追到底,讓制售偽劣商品者將民事的、刑事的責任統統承擔起來。如此才能起到懲戒作用,真正淨化農村市場。
4、配備簡便、快捷的檢測設備,提高工商執法人員對商品內在質量監管的能力。
5、加強巡查監管
加強市場巡查是做好流通領域商品質量監管工作的基礎。作為流通領域商品質量主要監管部門,工商行政管理機關應該以“四制兩查”為核心,推進“關口”前移,把好“入口”,疏通“出口”,切實加強市場巡查監管工作。具體地說,就是堅持商品質量市場準入制度,落實商品質量查驗登記制度,推行重要商品備案制度,實行不合格商品退出制度;加強商品質量日常監督檢查和商品質量監測抽查;嚴把“商品質量主體準入關”、“商品質量客體準入關”,疏通“非法經營者、不合格商品退市”出口。
五、建議
(一)加強法制建設,確保有法可依
建議國家儘快出台《流通領域商品質量監督管理條例》,修訂《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》等法律法規,進一步明確生產經營者的資格審查,進貨驗收、索證索票、建檔建帳等有關方面的經營責任,對不履行上述責任作出相應的處罰,對進渠道不明,不能提供商品合法來源或者商品法定標註不合的商品,應當賦予執法部門一經發現無須檢驗即可沒收的權力,以此強化經營者的責任意識,降低成本、提高監管效率。同時,要加大對制售假冒偽劣商品和有毒有害食品等違法經營行為的懲罰力度。通過立法,應使經營者對其嚴重失信的經營行為付出高昂代價,用最大化的失信成本遏制假售假現象。
(二)加大資金投入
資金短缺,嚴重影響了流通領域商品質量監管工作質量,許多應該監管(檢測)的商品,由於經費不足,而沒有監管(檢測)到位。特別是直接關係到人們生命安全的藥品、食品,因為資金原因,不能得到正常監管(檢測),不能使消費者放心、滿意,給政府、執法部門特別是工商行政管理機關增添了不必要的風險。因此,政府要加大資金投入,給執法部門特別是工商行政管理機關提供足夠的辦案經費,購置必要的檢測設備,為流通領域商品質量監管工作提供有力保障。
商品的調查報告 篇7
一、
調查目的
通過調查傳統市場和網路市場上部分商品的價格情況,提高我們的信息搜尋能力和對信息搜尋的理解,並研究傳統市場和網路市場部分商品的價格離散程度以及分析導致其離散程度的原因。 二、
調查基本情況
調查對象和範圍:傳統市場上主要是學校周邊超市和商場,而網路市場主要是國內規模較大的購物網站。調查的商品:傳統市場上有紅罐加多寶涼茶、雲南白藥牙膏100g裝、伊利純牛奶16盒裝;網路市場上有雲南白藥牙膏180g裝、AKG K420耳機、三星I9508手機。具體調查結果如下:
表一 傳統市場商品價格(單位:元)
表二 網路市場商品價格(單位:元)
三、
數據的處理與分析
首先,對數據進行簡單的預處理,經過排序和統計得到各種商品的價格分布狀況。然後,用最小二乘法求出商品價格與商家數量的線性關係,得到回歸直線的'斜率即為商品價格的離散率,同時計算商品的價格的標準差,求標準差與平均價格的商得到商品價格的離散程度。具體計算過程如下:
以網路市場中雲南白藥180g牙膏價格為例。價格數據:
表三 雲南白藥180g牙膏價格
設y為商品價格,y=[21.924.872626.62929.829.930.93131.833.8],x為商家的累加值,x=[],用最小二乘法求出回歸直線y=a+b,其中a即為該商品價格的離散率。這裡藉助Matlab軟體裡面的擬合工具箱CFtool,導入x,y數據後
x+22.87選擇線性回歸,得到回歸方程y=0.8883*,即雲南白藥180g牙膏的價格離散率為0.8883
商品的調查報告 篇8
不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
高收入消費群的消費行為及心理特徵:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易於接受新事物和大品牌,並會由此產生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”,而不惜購買一條昂貴的“金利來”領帶。在“株百”5樓的品牌專賣店,我發現消費者大多是有一定經濟基礎的人,他們買一套上千元的衣服、一條數百元的領帶眉都不皺,因為他們看中的是品牌。
2、購買數量較大,購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作,因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數百元。據了解, 這種“集中購物”的消費者並不少,在周末購物群中占了很大的.比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過幾個公司白領,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態度。 低收入消費群的消費行為及心理特徵:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮据的經歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足儘可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好願望。在調查中,我發現商場的特價處,大多數是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前,城市裡的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中,我發現下崗工人的消費習慣遠遠不同於農村消費者。因為他們曾經是都市裡令人欽羨的工薪一族,他們曾經樂於購物、精於購物,他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場裡的低價肉菜,但他們仍然擔憂肉菜的質量,並渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發生數次購買行為。 超市市場調查目的及內容
做好市調, 提升競爭力:
一次好的市調,可以提升本身的競爭力,掌握自己的方向,了解競爭者的動態,做到知已知彼,百戰不殆。
零售業, 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市調,做好市調可以分為以下幾點:
一、商品分類:
媽媽菜藍商品:也稱主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即
有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之, 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調完商品後要做商品的整理,要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別,做一次整理。包括排面和價格。
二.競爭者;
我們市調的對象稱之為競爭者。
三,市調應注意問題:
1、禁止與競爭者店的保全,賣場人員起衝突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店裡抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、準備好充分的市調工具:筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。
6、市調對公司的形象以及毛利、營業額都有影響,所以做調必須有足夠的人員。辦事員、營業員、組長等都要定時參加。各部門課長:至少一個月2-3次,生鮮課長每周保證1-2次。
商品的調查報告 篇9
一、搜尋商品的自帶碼和企業的店內碼,結合所學知識分析其機構。
自帶碼:條形碼是將寬度不等的多個黑條和空白,按照一定的編碼規則排列,用以表達一組信息的圖形標識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條(簡稱條)和白條(簡稱空)排成的平行線圖案。條形碼可以標出物品的生產國、製造廠家、商品名稱、生產日期、圖書分類號、郵件起止地點、類別、日期等許多信息,因而在商品流通、圖書管理、郵政管理、銀行系統等許多領域都得到廣泛的套用。店內碼:也屬於商品條碼的範疇,同樣也是用13位數字,格式也是EAN-13的格式,但數字表示的含義與商品條碼不一樣。店內碼有三種結構:
1、前綴碼+種類碼+重量碼+校驗碼
2、前綴碼+種類碼+價格碼+校驗碼
3、前綴碼+種類碼+項目碼+校驗碼
商品條碼獨特的作用使得其在各行業中的套用日益廣泛。它不僅在百貨、家電等行業里大行其道,即使是在一些相對邊緣的行業里也正逐漸成為主流。已開發國家的建材超市對條碼的套用都非常重視,英國的百安居還專門設立了條碼部這個部門,其商品條碼和店內碼的套用比例接近9:1。和大多數人想像的不一樣,店內碼並不是超市或企業自己隨意制定的,也必須遵循相應的國家標準(GB/T18283-20xx)。店內碼並不是建材超市所獨有的,在我們的生活中,店內碼其實隨處可見。通常來說,店內碼是商品條碼的`補充。店內碼與商品條碼在建材超市里共存本身不是問題,關鍵是誰多誰少,孰強孰弱。
二、對易初蓮花超市零售企業進行現場調查
通過對易初蓮花的調查,我們將所有的商品劃分成大分類、中分類、小分類和單品四個層次,便於提高管理效率。
1、大分類
大分類是超級市場最粗線條的分類。大分類的標準是商品特徵,如水產、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜品、日用百貨、家用電器等。
2、中分類
(1)按商品功能與用途劃分:如日配品這個大分類下,可分出牛奶、豆製品、冰品、冷凍食品等。
(2)按商品製造方法劃分:如畜類這個大分類下,可細分出熟肉製品的中分類,包括鹹肉、燻肉、火腿、香腸等。
(3)按商品產地劃分:如水果蔬菜這個大分類下,可細分出國產水果與進口水果的中分類。
3、小分類
(1)按功能劃分:如“畜類”大分類中“豬肉”中分類下,可進一步細分出“排骨”、“肉米”、“裡脊肉”等小分類。
(2)按規格包裝劃分:如“一般食品”大分類中“飲料”中分類下,可進一步劃分出,“聽裝”、“瓶裝”、“盒裝”等小分類
(3)按商品成分劃分:如”日用百貨”大分類中”鞋”中分類下,可進一步細分出”皮鞋”、“人造皮革”“布鞋”“塑膠鞋“的小分類。
(4)按商品口味劃分:如“糖果餅乾”大分類中“餅乾”中分類下,可進一步細分出”甜味餅乾”、“鹹味餅乾”、“奶油餅乾”、“糖果餅乾”的小分類。
三、單品
單品是商品分類中不能進一步細分的、完整獨立的商品品項。比如上海申美有限公司生產的“255毫升的聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”,就屬於四個不同的單品。
四、蒐集條形碼前綴的國家代碼
美國、加拿大00-09以色列729
丹麥57(店內碼)20-29委內瑞拉759
挪威70日本45-49
烏拉圭773瑞士76
比利時/盧森堡54玻利維亞773
西班牙84芬蘭64
智利780奧地利90-91
瑞典73厄瓜多786
紐西蘭94義大利80-83
古巴850斯洛維尼亞383
荷蘭87捷克859德國400-440澳大利亞93韓國880中國台灣471保加利亞380新加坡888拉脫維亞475克羅地亞385馬來西亞893
俄羅斯460-469
香港489
墨西哥750
立陶宛477
馬爾他535
秘魯775
希臘520
波蘭590
巴拉圭784
愛爾蘭539
模里西斯609
斯洛伐克858
羅馬尼亞594
中國大陸690-692
南非600-601
法國30-37斯里蘭卡479越南977愛沙尼亞474賽普勒斯529哥倫比亞770菲律賓480葡萄牙560阿根廷779馬其頓531匈牙利599巴西789冰島569阿爾巴尼亞613南斯拉夫860中外合資條碼是:693泰國885摩洛哥611
商品的調查報告 篇10
XX年年以來樓市經歷了一起大落,商品房銷售峰點分別在XX年的9、16月份以及15年3月份至今,而低谷則主要在15年下半年。一方面,20xx由於股市觸底致使整個巨觀經濟環境低迷;另一方面,國內為抑制房價不理性上漲,政府出台巨觀經濟政策對房市產生了巨大的影響。然而15年底政府做出相應政策刺激過度下行的樓市,使得15年房地產市場未像預期那樣步入較長時間的調整期,需求方即時走出觀望,15年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進
入新一輪銷售高峰,房價出現回調。
自20xx年下半年起,多數房地產開發商為了推動商品房的銷售,採取帶看房團看房的方式而非像XX年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場,此後多家房地產媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房並且起到明顯的引導效應,以此激發客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何?對此,筆者採集了自15年9月份至15年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調查問卷,並對此進行了分析。
為了更實際的體現目前無錫購房主體的需求情況,筆者採用抽樣調查的方法共採集有效樣本251份,調查對象全部為準購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉售)等,並且根據無錫商品房網上信息發布平台有關商品房成交數據,從供需兩方面來說明無錫商品房市場購買群體現狀。
第一部分 調查報告主體內容分析
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向於剛性需求,並且多數為首次置業,可接受房價範圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業者意向購買高層以及多層建築形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛以及三室一衛或三室二衛,面積段分布以80-143.999平米為主。考慮小區周邊設施主要為超市、幼稚園、醫院、銀行等,而較低程度的去注重會所等商務設施。
從調查結果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價,86.5%的看房者會考慮房價因素;其次為地段、交通、戶型結構、周邊配套設施以及房屋質量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
商品房價格變化
上海商品住宅市場
價格異常堅挺。
二、供給明顯不足。
由於前些年的某些錯誤調控政策,直接導致了上海和全國的土地供應、房屋在建規模和竣工總量的萎縮。當需求釋放的時候,供給不足的問題日顯突出。上海商品住宅的可銷售量和每個月的實際銷量之間的數額,至今未得到良性改善,一直處於緊運行、緊平衡過程,已成為推動價格上漲的又一動力。加大土地供應和市場現實需求存在著一個巨大的時間差,遠水難解近渴。現實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量,也未必會形成市場價格下跌,最多只能產生漲幅趨緩或停滯的結果。
三、成交慣性延續。
相當一批人認為,下半年上海商品住宅成交量低於5、6月份,標誌著市場不接受高房價及其快速上漲,下一步將導致拐點的出現。實際情況是上海商品住宅需求並未減少,而是因為商品住宅供給不足而導致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比,雖然少了點,但遠比去年同期要好得多。上海今年商品住宅成交量遠遠大於20xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續。“十一”放假期間上海房展會成交均價、成交總價、成交套數都高於今年5月份和去年的房展會,四天展會湧進了13萬人(這種高流量展會在上海只有兩年一度的車展和書展可以超過)。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高,老百姓在觀望”。
四、低端帶頭走高。
下半年以來,上海低端房屋的銷售和租賃非常活躍,各板塊價格指數漲幅都比較平均,上漲的區域也開始擴大。與上半年高端市場的積極表現形成明顯反襯。上海存量商品房市場占據整個市場的半壁江山。一些區縣如浦東新區,存量房交易遠遠高於增量房交易;一些區域存量房交易價格和增量房交易價格不分伯仲;存量房同樣是上海商品房投資市場的主要組成部分。
五、後市繼續看好。
只要經濟恢復還不穩定,國民經濟繼續需要房地產業當領頭大哥,房地產的現行政策也不會出現大的波動。即便明後年我國經濟恢復地挺好,也不可能再出台像前幾年那樣的全國一刀切的全面打壓房地產業的調控政策。充其量哪個地方有問題,哪個地方採取相應的措施而已。實踐已經表明,較快增長的商品住宅市場價格並沒有帶來社會的不穩定,因為城市中多數人都有了產權房屋,老百姓住房占了家庭財富的一半。也沒有給國民經濟造成全局性波動,反倒是在經濟出現嚴重滑坡時,中國房地產是拯救中國經濟的主要產業之一。作為中國最大的經濟城市上海,20xx年其房地產成交量和市場價格都將走在中國各城市的前列,保持著高位運行
15年9月西安各物業價格表現
從本月各城區物業在售均價走勢圖中可以看出:普通住宅類物業仍然是城內區的價位最高,稀缺性和商業繁華以及產品本身特點是撐起城內區價位的主因;其次是城南區普通住宅類的在售均價,本月繼續上漲,區域內高檔住宅的推出和稀缺地段上產品的推出是本月城南區在售均價持續上漲的動力;而高新區在售均價僅排名第三,本月高新區雖推出不少新品,但在定價方面,新項目都較為保守,優惠幅度均較大,在一定程度上拉低了區域內整體房價;其他城區本月普通住宅在售均價也呈上漲的態勢,但幅度遠遠小於6、7月份,可見為了在15年最後的黃金月,房企在定價方面還是較為保守的。
商服用房類物業本月各區在售價格除城內區漲幅較大外,其他城區上漲幅度較前兩個月均略有減少,目前城內區和城西區有綜合商業體成交外,其他城區仍是以社區底商為主要成交對象,因社區底商成交的不固定性影響商服用房的銷量呈上下大幅震盪。
主要原因
(一)成本推動。普通商品房價格是由成本、利潤和稅金三個部分組成,而成本占整個價格的80%,主要由土地、建築安裝工程、附屬公共配套、公共基礎設施和前期工程等五大項。從1997年至XX年年一類區域成本分類比較,土地從355元/㎡上漲到707元/㎡,上漲98%;建安工程從555元/㎡漲到706元/㎡,上漲27%;公共基礎設施從15元/㎡漲到290元/㎡,上漲1800%;附屬公共配套設施從15元/㎡漲到150元/㎡,上漲900%。成本中,主要是土地、建安工程、公共基礎設施和附屬公共配套設施費用的提高,企業利潤標準8%雖然沒有改變,但因利潤提取是隨成本基數計提的,利潤也水漲船高。
(二)市場拉動。房價的高低從某種意義上折射出這個地區的生活水平。據調查,1996年xx地區城鎮居民人均收入5282元/年,農民人均收入2845元/年,到XX年分別增加到9650元/年和5470元/年,增幅分別為83%和92%。隨著人們生活水平的提高,迫切需要改善居住環境。他們已經不能滿足於原來的一般化住房標準和周圍環境,而是向更高的居住條件邁進,他們會把房屋的質量、結構、地理位置、環保、設施配套、安全等作為改善居住的條件,而市場滿足了民眾的需求。
(三)人為炒作。一是受外界影響。國家近幾年來雖然提出了一系列抑制房價上漲的措施,但從客觀來看,房價是目前刺激和推動gdp增長的最主要因素,因此,說實在,誰都不願看到房價有明顯下降,中央政府強調“發展是大局”,地方政府可以從土價拍賣和房地產開發中收取大量的資金用於城市建設,因此,地方政府更多的是希望以房價刺激經濟成長,尋求發展政績;一些經濟學家也以“市場經濟,有市場就應隨意發展”為口號,一方面高舉發展大旗,另一方面為房產商搖旗吶喊、歌功頌德,趁機謀取利益,使得老百姓產生一定的恐慌心理,趕漲買漲,造成房價總體上揚。二是媒體商業化炒作。一部分購房消費者因缺乏對當地房地產市場真實信息的掌握,只能輕信房屋銷售商、輕信廣告和社會上的傳聞,在房地產市場中,商業傳媒為謀求商業利益,誇大其詞,誇張宣傳,這不但表現在房地產,還表現在藥品、保健品、化妝品等廣告方面,給民眾造成誤導,使民眾對其價格運行的判斷產生了偏差,人為營造了一個巨大的市場。
(四)收費混亂。一是重複收費。在商品房價格中,水電增容、防盜門、配套設施等費用已包含在房價的成本中,但開發商在實際銷售時又向購房戶每戶收取—4000元,用於水電增容,防盜門及各項配套設施。二是擅自提高樓層差價。通過向購房戶收取層次、朝向、位置差等手段,使樓層差價代數和大於零,而達到變相漲價的目的。三是搭車加價。強行為購房戶購置熱水器、防盜門等,如熱水器進價1600元/台,售價1300元/台,防盜門進價750元/扇,售價1600元/扇,從中謀利。四是車庫、閣樓銷售收入不按規定沖減建安成本,購房戶預收款利息也不沖減購房款。五是截留政府規費。有的開發商實際開發面積大於建設許可規劃面積,少的幾千平方米,多的上萬平方米,從而達到少解繳政府規費目的;有的巧立名目,擅自提高規費標準,如規定收取57元/㎡,實際收取72元/㎡。六是其它價格違規問題。如不明碼標價,模糊標價,明碼虛價,不報價等等,這些問題主要是開發商利益的驅動。XX年、XX年物價部門對該市房地產價格專項檢查中,很快就初步查出價格違法金額XX余萬元。
二需求將放緩,開發持續熱。—XX年,市區共竣工普通商品房81萬㎡,其中和XX年兩年共開發51.4萬㎡,占—XX年6年總量的58%,按90㎡/戶(三口人家)居住條件計算,可容納5667戶,17000人。平均每年銷售2800多套,安置8500人。而XX年該市全市(含城區和各鄉鎮)人口自然增長率為-1.2%,城區人口同比增長也僅0.02%(XX年為12.4萬人),據調查,XX年底政府已儲備商品房用地200萬㎡將進行出讓,可建成90㎡/戶(三口人家)的住宅XX0套,按每年可銷售4000套計算,可持續銷售5年,再加上每年近1600戶二手房要流入市場,每年將會有5000套住宅上市,5年新增住宅25000套,按每戶三口人計算,可安置75000人,而目前含開發區僅有15萬人。隨著地區城市化進程的不斷深入,住宅、商業等用地還將會繼續規劃投放,供大於求的買方格局已經形成。
三是巨觀有調控,房價形勢穩。在謀求快速發展的同時,國家也開始認識到發展的“平穩和可持續性”,因此,為防止房地產泡沫的形成,國家也開始出台措施,控制房價的過快上漲。隨著“國八條”、“國六條”的頒布,也充分顯示了中央政府對控制房價的願望,大家對此要充滿信心,xx地區的房價綜合水平上漲會有所遏制,少部分樓盤因確實成本和地域等因素,有局部上升外,大部分房價只能保持現狀,少部分房價會有下降趨勢,二手房價格大部分將會穩中有降。
五、對策與建議
(一)認識上要有高度。 (二)公開房價成本。 (三)加大政策宣傳。 (四)加強巨觀調控。一(五)加大查處力度。(六)做好成本監審。
商品的調查報告 篇11
近幾年以來樓市經歷了一輪大起大落,商品房銷售峰點分別在xx年的9、10月份以及xx年3月份至今,而低谷則主要在xx年下半年。一方面,由於股市觸底致使整個巨觀經濟環境低迷;另一方面,國內為抑制房價不理性上漲,政府出台巨觀經濟政策對房市產生了巨大的影響。然而xx年底政府做出相應政策刺激過度下行的樓市,使得xx年房地產市場未像預期那樣步入較長時間的調整期,需求方即時走出觀望,xx年積壓的銷售潛力迅速推動樓市進入新一輪銷售高峰,房價出現回調。
自xx年下半年起,多數房地產開發商為了推動商品房的銷售,採取帶看房團看房的方式而非像xx年商品房銷售火爆時期一樣坐等購房者前去案場,此後多家房地產媒介開通了看房直通車,拉攏大批量的客戶集中到樓盤案場看房並且起到明顯的引導效應,以此激發客戶的購房信心。那么消費者需求情況究竟如何?對此,筆者採集了自xx年9月份至xx年6月份錫城某看房團的部分消費者需求調查問卷,並對此進行了分析。
為了更實際的體現目前開縣購房主體的需求情況,本調查報告採用抽樣調查的方法共採集有效樣本251份,調查對象全部為準購房客戶,購房目的包括購買婚房、改善性住房、投資性購房(出租、轉售)等,並且根據開縣商品房網上信息發布平台有關商品房成交數據,從供需兩方面來說明開縣商品房市場購買群體現狀。
購房需求者主要為24-30歲適婚年齡青年,月收入在3000-5000元之間,購房目的傾向於剛性需求,並且多數為首次置業,可接受房價範圍一般在30-50萬元之間,在購房決定性因素中首要考慮的為房價因素。置業者意向購買高層以及多層建築形式的商品房居多,戶型一般為二室一衛以及三室一衛或三室二衛,面積段分布以80-143.999平米為主。考慮小區周邊設施主要為超市、幼稚園、醫院、銀行等,而較低程度的去注重會所等商務設施。
從調查結果來看,影響購房者購房的決定性因素中最為主要的因素為房價,86.5%的看房者會考慮房價因素;其次為地段、交通、戶型結構、周邊配套設施以及房屋質量,其中最為重視的為交通要素以及地段要素。
一、商品房價格變化
在房地產調控政策被調整、新城發展等因素不斷釋放刺激下,開縣商品住宅市場價格明顯上漲勢頭已經整整維持了一年。新房如此,存量房也如此;銷售價格如此,租賃價格也如此。這種不回頭的價格走勢毫無疑問將延續。只有討論這種價格上漲幅度是大是小才具有實踐意義。
二、供給明顯不足。
由於近些年的農轉非人口不斷增多、老城搬入新城,加大土地供應和市場現實需求。很多商品房預售一空現實趨勢是即便加大了商品住宅竣工的推量,也未必會形成市場價格下跌,最多只能產生漲幅趨緩或停滯的結果。
三、成交慣性延續。
相當一批人認為,下半年開縣商品住宅成交量低於上半年,標誌著開縣市場不接受高房價及其快速上漲,下一步將導致拐點的出現。實際情況是開縣商品住宅需求並未減少,而是因為商品住宅供給不足而導致成交量稍遜。下半年幾個月的市場成交量和上半年高峰成交月相比,雖然少了點,但遠比去年同期要好得多。開縣今年商品住宅成交量遠遠大於xx年已成定局。下半年商品住宅成交量總體上保持了慣性延續。這樣的顯赫成就依然被媒體稱作為“房價高,老百姓在觀望”。
四、低端帶頭走高。
下半年以來,上海低端房屋的銷售和租賃非常活躍,各板塊價格指數漲幅都比較平均,上漲的區域也開始擴大。與上半年高端市場的積極表現形成明顯反襯。上海存量商品房市場占據整個市場的半壁江山。一些區縣如浦東新區,存量房交易遠遠高於增量房交易;一些區域存量房交易價格和增量房交易價格不分伯仲;存量房同樣是上海商品房投資市場的主要組成部分。
五、後市繼續看好。
只要經濟恢復還不穩定,國民經濟繼續需要房地產業當領頭大哥,房地產的現行政策也不會出現大的波動。即便明後年我國經濟恢復地挺好,也不可能再出台像前幾年那樣的全國一刀切的全面打壓房地產業的調控政策。充其量哪個地方有問題,哪個地方採取相應的措施而已。實踐已經表明,較快增長的商品住宅市場價格並沒有帶來社會的不穩定,因為城市中多數人都有了產權房屋,老百姓住房占了家庭財富的一半。也沒有給國民經濟造成全局性波動,反倒是在經濟出現嚴重滑坡時,中國房地產是拯救中國經濟的主要產業之一。作為發展中的開縣,xx年其房地產成交量和市場價格都將維持發展。
(一)成本推動。普通商品房價格是由成本、利潤和稅金三個部分組成,而成本占整個價格的80%,主要由土地、建築安裝工程、附屬公共配套、公共基礎設施和前期工程等五大項。從1997年起一類區域成本分類比較,土地從355元/㎡上漲到707元/㎡,上漲98%;建安工程從555元/㎡漲到706元/㎡,上漲27%;公共基礎設施從15元/㎡漲到290元/㎡,上漲1800%;附屬公共配套設施從15元/㎡漲到150元/㎡,上漲900%。成本中,主要是土地、建安工程、公共基礎設施和附屬公共配套設施費用的提高,企業利潤標準8%雖然沒有改變,但因利潤提取是隨成本基數計提的,利潤也水漲船高。
(二)市場拉動。房價的高低從某種意義上折射出這個地區的生活水平。據調查,xx年重慶市人均收入13786元/年,xx年重慶市人均收入14360元/年,xx年重慶市人均收入15940元/年,增幅分別為14.1%和11%。隨著人們生活水平的提高,迫切需要改善居住環境。他們已經不能滿足於原來的一般化住房標準和周圍環境,而是向更高的居住條件邁進,他們會把房屋的質量、結構、地理位置、環保、設施配套、安全等作為改善居住的條件,而市場滿足了民眾的需求。
(三)人為炒作。一是受外界影響。國家近幾年來雖然提出了一系列抑制房價上漲的措施,但從客觀來看,房價是目前刺激和推動gdp增長的最主要因素,因此,說實在,誰都不願看到房價有明顯下降,中央政府強調“發展是大局”,地方政府可以從土價拍賣和房地產開發中收取大量的資金用於城市建設,因此,地方政府更多的是希望以房價刺激經濟成長,尋求發展政績;一些經濟學家也以“市場經濟,有市場就應隨意發展”為口號,一方面高舉發展大旗,另一方面為房產商搖旗吶喊、歌功頌德,趁機謀取利益,使得老百姓產生一定的恐慌心理,趕漲買漲,造成房價總體上揚。二是媒體商業化炒作。一部分購房消費者因缺乏對當地房地產市場真實信息的掌握,只能輕信房屋銷售商、輕信廣告和社會上的傳聞,在房地產市場中,商業傳媒為謀求商業利益,誇大其詞,誇張宣傳,這不但表現在房地產,還表現在藥品、保健品、化妝品等廣告方面,給民眾造成誤導,使民眾對其價格運行的判斷產生了偏差,人為營造了一個巨大的市場。
(四)收費混亂。一是重複收費。在商品房價格中,水電增容、防盜門、配套設施等費用已包含在房價的成本中,但開發商在實際銷售時又向購房戶每戶收取—4000元,用於水電增容,防盜門及各項配套設施。二是擅自提高樓層差價。通過向購房戶收取層次、朝向、位置差等手段,使樓層差價代數和大於零,而達到變相漲價的目的。三是搭車加價。強行為購房戶購置熱水器、防盜門等,如熱水器進價1000元/台,售價1300元/台,防盜門進價750元/扇,售價1000元/扇,從中謀利。四是車庫、閣樓銷售收入不按規定沖減建安成本,購房戶預收款利息也不沖減購房款。五是截留政府規費。有的開發商實際開發面積大於建設許可規劃面積,少的幾千平方米,多的上萬平方米,從而達到少解繳政府規費目的;有的巧立名目,擅自提高規費標準,如規定收取57元/㎡,實際收取72元/㎡。六是其它價格違規問題。如不明碼標價,模糊標價,明碼虛價,不報價等等,這些問題主要是開發商利益的驅動。
商品的調查報告 篇12
商品陳列指以產品為主體,運用一定藝術方法和技巧,藉助一定的道具,將產品按銷售者的經營思想及要求,有規律地擺設、展示、以方便顧客購買,提高銷售效率的重要的宣傳手段,是銷售產業廣告的主要形式。
一、商品陳列的類型
1.縱向陳列和水平陳列:簡單的飲料餅乾
2.廉價陳列和高檔陳列:花車陳列屬於廉價陳列用豪華貨架和燈光處理的方法屬於高檔陳列如數碼產品金銀飾品
3.樣品陳列:如服裝模特衣架向顧客展示新款式
4.活動式陳列:店內營業員作為制服穿在身上
商品陳列的技巧
1.左右結合,吸引顧客,是商品擺放的一個技巧
2.相對固定、定期變動,也是商品擺放的訣竅
3.售貨交款之間拉開距離,對商場經營者來講,同樣不失為一種商品擺放的藝術
二、標超陳列
標超考慮到面積有限商品位置的面積大致分配為水果蔬菜面積10%-15%肉食品15%-20%日配品15%一般食品10%糖果餅乾10%調味品南北乾貨15%小百貨與洗滌用品15%其他用品10%
陳列的原則
先進先出放滿量感容易拿取左高又低關聯陳列前行陳列縱橫結合獲簽對應層間間距
大賣場的陳列
關於正常陳列對於正常的貨架陳列,應使新品的陳列儘量靠近顧客常走的路線、放置於水平視線位置,緊靠分類里的領導品牌及已有的同類商品做水平或垂直陳列,至少要有兩個以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿,同時要保持充足的庫存,避免缺貨。在標識上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具,還應有“新品”標示卡,吸引消費者的注意力,告訴消費者這個商品就是新品,引起消費者的好奇心,提高衝動購買的機會。
特殊陳列是相對正常陳列而言的一種陳列方式,主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架(櫃)陳列、連帶陳列等,是對正常陳列的一種補充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的,它能使新品更快速的吸引到更多進入賣場的顧客,並獲得顧客的認可,獲得更多的銷售機會。地堆陳列要點是陳列位置要位於顧客最常走的路線,將所堆放的商品正面對著顧客。除非面積足夠大,否則只應陳列系列新品中的拳頭商品,應維持大量庫存,堆箱部分應保持滿貨的狀態。另外,堆箱要注意墊底穩固性,可以使用交叉堆法,或使用墊箱陳列板,除承重底箱外,均應割箱陳列;POP及產品包裝應將正面面對顧客,不可過高或過低,以容易拿取為標準,同時將地堆的四周布置該新產品的宣傳畫。
特殊陳列的方法
1.整齊陳列2.隨機陳列3.托盤陳列4.端頭陳列是指將商品陳列於貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道,但還是有陰陽兩面之分,新商品應選擇靠近於主通道的一側(陽面)。一個端頭陳列的品項最多不可超過兩支且分別做豎式陳列,否則就會顯得過於擁擠,讓人抓不住重點所在。5.突出陳列6.島式7.懸掛式8.地堆最好採用形象堆碼,這樣更加有助於吸引消費者的`目光並讓消費者對陳列其上的商品產生興趣。如將兒童用品或兒童食物的地堆做成卡通形狀等。
三、促銷陳列則是針對促銷商品所作的專門陳列。
在大賣場中,新商品如果沒有好的促銷支持,同樣不會有持續的銷量增長。通常來講,新品要取得很好的銷量,必須要做四個“合適”:即合適的品項,合適的價格,合適的時間,合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說將商品放置於賣場的何處。在零售價格和上市時間確定的情況下,新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的,能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷陳列一樣,新品也需要占據最有利的地形---賣場人流量最多的中央走道、主動線貨架的端頭、上下樓梯處、牆壁貨架的轉角處、收銀台旁等。並儘量避免倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側的死角、氣味強烈的商品旁等不利位置。
促銷區陳列的種類
1.端架陳列合適的配套器材有掛鈎、層板等2.促銷台陳列3.摺疊籠陳列主要用於商品和服裝、鞋類4.國際棧板陳列促銷區陳列關注點
1.在一個島的促銷陳列商品中應把食品和非食品分開。
2.在通道中促銷陳列的島與島之間應保持在1.2-1.5米,陳列高度1.3-1.6米。
3.對於主題陳列或季節陳列需考慮視覺效果及銷售氛圍。