2026年中國數字消費者調查報告

根據全球管理諮詢公司麥肯錫最新發布的XX年中國數字消費者調查報告，報告指出了五大趨勢，其中指出，線下實體零售店向“展示廳”的轉型，因為現在消費者一般都是線上下實體店進行比較，但最終選擇線上上購買。

麥肯錫公司今年的調查覆蓋了農村地區，調查顯示，儘管網際網路在三四線城市和農村普及率較低，但這些地區的大部分消費者和城市消費者一樣都是活躍的網購用戶，而且他們更享受網購。

麥肯錫本次調研訪談了超過6000名中國網際網路用戶，覆蓋了中國一至四線城市以及廣大農村地區總計約6.3億的用戶，對其數字和意願進行了深入的調查和挖掘。

本次調研主要針對6種數字行為進行分析，一是通訊和移動;二是社交網路，像微信，像新浪微博都有覆蓋;三是遊戲;四是線上視頻;五是叫電子商務，六是o2o。

這份名為《中國數字消費者調查報告：對選擇和變化日益強烈的渴望》強調了以下五個趨勢：

第一，社交商務呈現強勁增長趨勢。中國是全球最熱愛社交的國家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時間，花在社交媒體的時間是78分鐘，美國是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數占比差不多有50%，美國差不多40%，而且這兩個趨勢現在來看，是在更迅猛的發展當中。到明年可能要把“之一”去掉，中國是全球最熱愛社交的一個國家。