市場調研報告10000字

市場調研報告10000字 篇1

根據市委政研室的統一安排以及市委常委、副市長韓松的批示，由西安市整規辦牽頭對我市完善市場體系、規範市場秩序情況進行調研，主要調查研就健全統一開放、競爭有序的現代市場體系，整頓和規範市場秩序，打擊制假售假、商業欺詐、偷逃稅款和侵犯智慧財產權行為，建立社會信用體系，健全失信懲戒制度的有關情況。

由於建立現代市場體系、整頓和規範市場體系建設工作牽扯部門較多，任務面廣，各自工作又自成體系，難以形成綜合性的調研報告，我們此次以市商貿局、市工商局為主，主要針對商品市場的發展現狀、問題作了一些調查。通過調研，基本摸清了我市市場體系的現狀，也對當前我市市場體系發展中存在的突出問題進行了分析，以及結合我市工作的實際和今後的發展目標，提出今後的一些需要進一步努力和加強的工作。

由於複雜的經濟和社會原因，整治市場經濟秩序混亂的問題，建立現代市場體系不可能畢其功於一役。整頓和規範市場經濟秩序工作任重道遠，尚需進一步努力落實各項措施。

xx期間，我市提出了以加快發展和科學發展為主題，以推進工業化和城市化為重點，以改革開放和自主創新為動力，以經濟結構調整和增長方式轉變為主線，以促進人的全面發展為根本目標，全面提升城市服務功能，彰顯古都風貌，加快建設社會主義新農村，促進城鄉協調發展，提高人民生活質量，建設學習型和創新型城市，構建和諧西安，向著建設具有歷史文化特色的國際性現代化大城市目標邁進的指導思想，對如何建立現代市場體系、整頓和規範市場經濟秩序也提出了新的更高的要求。

結合我市發展規劃、結合我市市場體系的發展實際，我們提出了發展與規範並重，形成政府和社會各方合力的發展思路。通過大力發展商品市場，進一步擴大市場規模;加快農村市場體系建設，促進城鄉經濟協調發展;加快發展服務業特別是現代服務業，推進現代市場產業結構調整;大力整頓和規範市場經濟秩序，建立良好的市場監管體系;推進政府職能轉變，最佳化市場環境等措施，來促進我市儘快建立統一、公平、開放的現代市場體系。為市委、市政府下一步有針對性地進行整頓和規範市場秩序、建立現代市場體系的管理提供參考。

完善市場體系規範市場秩序調研報告

近年來，我市以科學發展、完善功能、擴大消費為重點，進一步深化流通體制改革，擴大招商引資力度，加快市場體系建設，拓寬消費層次領域，完善城鄉服務網路，發展新型行銷業態，促進消費結構最佳化升級，提升了市場競爭能力和持續發展能力;隨著“十五”計畫的完成和計畫的全面展開，改革開放和現代化建設步伐不斷加快，全市市場經濟體制將進一步健全和完善，市場規模和市場需求將持續擴大，工業化和城市化進程將繼續加快，經濟發展和城鄉居民消費結構將快速升級，國內市場和國際市場的聯繫會進一步加強，競爭也將更為激烈。面對這樣的大背景，為更好地貫徹黨的xx屆六中全會關於建設和諧社會的戰略部署,需要我們進一步完善商品市場體系，以更好地適應時代發展的要求。

一、我市市場體系發展現狀

我市經過20多年的改革開放，特別是近年來按照“國際化、市場化、人文化、生態化”的發展理念，以“發展大商貿、建設大市場、搞活大流通”為目標，深化流通體制改革，大力發展新型業態，加大招商引資力度，加強市場體系建設，我國商品市場快速成長，市場體系框架已初步形成，在國民經濟發展中發揮著重要作用。

(一)商品市場體系已基本形成並初具規模。形成了以批發市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系;形成了多種經濟成分、多種市場流通渠道、多種經營方式並存的商品市場格局和遍布城鄉的流通網路和商業網點設施。目前，全市商業網點已達14.59萬個，千人擁有網點數20.3個，5000平方米以上大型商場近50個，其中大型綜合超市26個;零售企業中年銷售過億元的商場有15家;全市擁有各類交易市場514個，____年成交額290億元;全市擁有餐飲業網點3.28萬個，____年批發零售餐飲業實現增加值168.30億元，同比增長12%;全市各類賓館、飯店、招待所1500多家，三星級以上賓館56家;大型現代化專業展覽館3個，總面積10萬平方米;購物中心、百貨商店、連鎖超市、倉儲商場、家居中心、專賣店、專業店、便利店等各種新型業態蓬勃發展。

(二)對國民經濟成長的貢獻不斷增大。“十五”期間,全市累計實現社會消費品零售總額2633.20億元，是“九五”時期的1.7倍，年均增長12.2%。____年全年社會消費品零售總額666.48億元，同比增長達到15.2%，發展速度進一步加快。商貿業拉動全市gdp增長由____年的1.15%提高到____年的1.49%，貢獻率不斷提高。五年來，社會消費品零售總額絕對值一直保持西北五省區省會城市第一位和西部省會城市第三位，商貿業已成為西安經濟發展的支柱產業之一。

(三)商品市場的現代化步伐明顯加快。在近5年時間裡，我市市場體系的現代化進程不斷加快，經營業態不斷創新，連鎖經營發展迅速。全市連鎖企業已從____年的45家、850個門店，發展到____年的93家、1298個門店，涉及行業40個，銷售額超過75億元，同比增長33.92%。現代物流配送方式和相關技術日益受到重視和推廣，社會化物流配送服務的市場規模不斷擴大，一批現代化、信息化的商業設施正在建設和套用，商場店鋪設施、條形碼的普及、自動銷售管理系統的套用、倉儲設施和現代物流配送設施建設都取得了較快發展。全市大中型零售企業80%不同程度的採用了計算機管理，70%以上的連鎖企業建立了自動銷售管理系統，世紀金花、民生、國美等重點流通企業在逐步建立完善對外信息交流平台的基礎上，開展電子商務的有益嘗試，建立了企業對企業、企業對消費者的網上商品交易系統，順應了信息化社會發展潮流，商品交易的手段進一步豐富。

(四)商品市場的對外開放取得了重要進展。幾年來，通過實施項目帶動戰略，加大招商引資力度，共新建大型商貿設施50多個，完成投資40億元，建築規模超過150萬平方米，為商貿業發展增強了後勁與活力。尤其是吸引國際知名企業和外埠品牌企業投資我市，國內外一些著名的大型商業集團已紛紛進入我市市場，帶來了先進的業態形式和管理技術，促進了我市市場的競爭。幾年來，共引進外資約1.2億美元，內資約30億元。目前，沃爾瑪、家樂福、麥德龍、百事可樂、易初蓮花等世界500強企業均已在我市投資;外埠的家世界、人人樂、國美、蘇寧等品牌企業已在我市建店，經營規模不斷壯大。

(五)市場的法律體系框架已經初步形成。與商品市場的發展和市場化進程相適應，我市加快了市場體系建設的法制化進程，在認真貫徹國家《反不正當競爭法》、《商品市場登記管理辦法》、《連鎖店經營管理規範》、《零售業態分類規範意見》等一系列法律法規和政府部門規章的基礎上，又結合我市實際相繼制訂出台了《西安市商業零售業態規範》、《西安市零售商業分級設定規範》、《西安市商貿業行業發展分類指導目錄》、《西安市開設大型商業網點聽證辦法》、《西安市現代物流業發展規劃》、《西安市連鎖業發展規劃》、《西安市商品交易市場管理辦法》、《西安市餐飲業服務規範》、《西安市農改超、集改超發展規劃》、《關於加快發展會展經濟的意見》、《西安餐飲業行規行約》、《零售業服務規範》、《美容美髮業服務規範》、《西安市商業企業價格公約》等十餘部行業規劃、規定及規範，初步形成了依法治市、鼓勵競爭、適應市場經濟運行的法律體系框架，促進了市場的規範化發展。

(六)市場監管執法工作進一步位。近幾年我市擔負市場監管的主要職能部門，在經濟戶口管理、行政審批、首辦負責制、企業登記註冊、市場巡查、屬地監管等市場監管方面進行了一系列改革創新。在全市全面推行了商品準入制度，積極實施了流通領域商品質量全程監管制度;建立了企業信用資料庫，大力推進企業信用分類監管機制的建立;加快完善行政綜合執法網路建設，初步構建起了以準入服務、信用監管、消保網路、快速執法、調度指揮、技術支撐為重點的市場監管執法體系;各職能部門加強合作，統一指揮，聯合行動，密切配合，在關係社會穩定和人民民眾生命健康的食品安全、虛假違法廣告、商業賄賂、非法集資、安全生產等專項執法行動中，有效地打擊各類經濟違法行為，在整治市場秩序、維護消費者合法權益、打擊假冒偽劣商品、查處違法經濟案件等方面發揮了重要作用，為規範市場秩序做出了積極貢獻。

二、存在的主要問題

在市場體系建設中，仍存在著一些不容忽視的問題，主要是：

(一)市場法規建設滯後，交易行為不規範。一是市場發展所需要的一些法律、法規方面仍存在一些空白。例如，至今規範市場運行秩序的重要法律《反壟斷法》尚未出台，流通法律法規體系還不健全。已出台的相關法律、法規配套的實施細則仍然缺乏，使得法律法規出台後缺乏實施的可操作性，降低了法律法規的效力。二是有法不依、執法不嚴的問題仍然存在。特別是對公用企業、壟斷行業的法律約束力不足，影響了公正、公平、有序的市場競爭環境的建立。三是缺乏嚴格的市場準入制度、健全的商品質量檢測制度和必要的檢測設備、手段，市場準入管理不到位，交易行為不規範等問題沒有得到有效解決。市場中，無論是農產品、工業品還是生產資料，不合格產品、假冒偽劣等問題還較普遍存在，尤其是食品安全形勢還比較嚴峻，在一定程度上損害了消費者權益，對人們的生產和生活造成了一定的危害。

(二)市場主體規模偏小，組織化程度低，經營方式落後。單體分散經營的流通主體所占比重較高。在全市335516個流通主體中，單體經營的個體商戶在全部流通主體中的比重達到66.3%。以滿足初級交易為主的傳統經營方式與業態形式大量存在。流通現代化總體水平較低。目前新型業態發展雖快但規模過小，流通領域從設施到管理手段都比較落後，流通現代化總體水平較低且進展緩慢。由於長期投入不足，目前我市流通產業的核心技術

市場調研報告10000字 篇2

隨著科技的發展，計算機硬體價格每一天都在波動，新的產品不斷更新換代，生產廠商為了吸引消費群體，不斷推出各種優惠活動;許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低，甚至對一些部件根本不了解，這也給個別銷售者以可趁之機，利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價格高配置的產品，在不久產品更新換代時價格大幅下跌而感覺後悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品，而買到比自己需要的配置低的產品，從而給自己的工作生活帶來極大地不便。

我國的軟體產業從80年代中期開始發展，現已成為一個重要產業部門，是高新技術產業部門的主要生力軍之一。我國軟體業發展主要表現為：軟體開發研究已從軟體人員獨立進行步入到軟體開發組協作開發的階段;軟體項目已成為投資大、收益高的系統工程項目。

軟體業發展需要有一個良好的環境。從我國軟體業的發展因素看：首先，軟體人才相對較為豐富，十幾年的軟體發展歷程造就了一大批國內軟體人才，這些人才不僅發展著民族軟體事業，也成為國外軟體本地化發展的主要力量。其次，國內經濟的快速發展以及Internet與計算機的普及極大地推動了中國軟體產業的發展，政府大力推行的國民經濟信息化建設為軟體和信息服務業帶來良好的發展機遇，使國內計算機硬體市場高速發展，也造就了潛在的軟體市場。國家主導的信息化進程為中國軟體業的發展創造了巨大的軟體需求，成為軟體業發展的主要推動力量之一。

近期，中國軟體市場呈現出了一些新的變化和特點。經過對國內軟體市場的追蹤研究和分析，對近期軟體市場的總體狀況和特點分析總結如下：

首先，軟體企業從業務到運作全方位地受到網際網路的影響，軟體企業紛紛調整策略，以各種方式向網際網路靠攏;其次，市場活動頻繁，在年度開始以來，大部分廠商都致力於策劃、開展市場推廣活動，推行新理念，發布新產品，同時注重開展市場研究活動。同時，我們注意到，不僅僅是國外大廠商，國內廠商對市場研究的投入也明顯加大;第三，與X年同期相比，軟體產品的廣告和新聞傳播投放結構發生了明顯的變化，尤其是作業系統的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux與Windows的廣告宣傳數量猛增所帶動;第四，軟體價格繼續走低，軟體的低價風潮不斷，軟體產品的降價行為似乎已經成為廠商使用的常規武器，新上市的產品或者直接定價較低，或者採用各種手段變相降價;第五，X年上半年以來，財務及管理類軟體簽約行為較多，由此可以看出國內企業的信息化腳步正在加快。如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司ERP二期實施工程，和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協定，和佳ERP將作為河南太行振動機械股份有限公司的CIMS項目的核心產品;南京新中大簽約南京奶業和錦州港務集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約，J.D.Kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協定，提供整套ERP系統，恩佳(Scala)的商業管理解決方案公司與武漢NK電纜公司簽訂協定，等等;第七， Linux的影響和回響者日益增加，雖然目前尚缺乏大規模的套用，但Linux受到了產業界的極大重視，眾多的IT廠商對Linux廣闊的市場前景充滿信心，越來越多的軟體廠商積極向Linux方向發展。同時，Iinux的套用也在逐步展開。廠商與業界開始把目光投向如何進一步推進Linux的發展策略上來;第八，X年春節前後的一段時間以來，人才流動十分頻繁，除去常規性的人才流動因素以外，網際網路公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟體公司也在相當程度上受到了衝擊，人才流失現象較為嚴重;第九，年初的時候，由於學生寒假和中國傳統節日春節的雙重作用，是遊戲和娛樂類軟體的旺季，市場興隆，取得了不錯的銷售成績;最後，政府對打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟體產品的價格有所降低，消費者的正版意識逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟體的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現象依然十分猖撅。

隨著世界軟體環境的不斷發展，以及中國經濟實力的不斷壯大，中國軟體市場的發展趨勢主要體現在：

第一，品牌集中度上升，成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產業發展環境，已經開始吸引了大量的國內外市場進入;第二，套用需求成為軟體產品技術的發展趨勢。隨著軟體產業的發展和用戶需求的成熟，主流技術將會得到廣泛套用，產品技術的差異性減小，以套用需求為核心將成為產品技術發展的重點;第三，嵌入式軟體成為作業系統市場發展的驅動力，.系統及網路管理軟體需求不斷升溫。隨著大型系統網路基礎設施和套用系統建設的不斷完 善，如何有效管理和合理利用系統資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網路管理等基礎架構管理，轉向服務管理和業務最佳化;第四，企業管理軟體與電子商務軟體市場快速成長。我國有多萬家企業 ，信息化建設為軟體產業的發展創造了非常廣闊的市場空間。與此相對應，電子商務建設對軟體的需求也越來越迫切，中小企業對軟體產品和服務的需求比重增加，信息安全產品供給結構由局部走向整體。目前我國50%的中小企業還沒有配備計算機，僅有%的中小企業開展了不同程度的信息化建設。預測X年中小企業IT套用市場規模將增長%。從產品結構看，中小企業IT市場結構也會由"硬"趨"軟"。最後，服務競爭成為軟體市場競爭的關鍵手段，增值化和e化是軟體市場渠道發展的主要方向。

基於對各軟體細分市場的關鍵成功因素的分析，對中國軟體企業競爭優勢的評估，以及借鑑其他國家發展軟體產業的經驗教訓，可以考慮分三個階段發展軟體產業。

第一階段，重點發展面向國內市場的套用軟體、軟體服務、嵌入式軟體、消費類軟體和安全軟體。利用龐大的內需套用市場壯大自己的套用軟體產業，不但是軟體產業迅速發展的捷徑，也是軟體產業支持國家其他經濟領域信息化的重要任務。當然，發展套用軟體需要在成熟先進的平台軟體之上進行，否則將面臨阻礙套用軟體技術產業化的一系列問題：穩定性、售後服務、兼容性等。鑒於此原因，如何在此階段與跨國公司，特別是專於開發作業系統的公司共同合作，形成互利互惠的合作關係即成為了重要課題。我國的一些軟體企業在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在製造業信息化中與微軟作業系統的合作使得其企業資源管理(ERP)軟體迅速地形成了中國自主的智慧財產權核心技術和產品;這些合作模式值得其他軟體企業借鑑。

第二階段，重點發展出口型軟體服務，尤其是軟體外包出口業務。經過第一階段的實踐、發展和積累，中國軟體企業的基本技能應能得到提高和完善，它們將具備較高水準的軟體架構設計能力和軟體項目管理能力;同時也培養出大批有實戰經驗的管理和技術人才，從而大大增強在軟體服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發展包括軟體外包出口業務在內的出口型軟體服務。當然，此類業務的發展將面臨來自於印度的嚴峻的挑戰;這裡不但有人才質量的挑戰，還有是智慧財產權保護問題。只有智慧財產權真正能夠得到有效的執法才能使我國的軟體企業贏得來自國外的外包訂單。

第三階段，發展系統軟體、辦公類軟體和軟體開發工具，全方位地參與國際競爭。經過前兩個階段的發展，中國的軟體企業將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進入國際市場。

總體來看，中國的軟體業發展空間很大，市場發展前景很樂觀。政府在改善軟體企業發展環境方面又有了實質性的進展，為大力支持高新科技產業發展，我國將對科技創新項目和企業賦予更多的財稅優惠，其中包括考慮對軟體產品的增值稅從17%降至6%，有些產品更可實行零增值稅制度。這一政策的實施將極大地促進軟體企業儘快度過成長期，發展壯大起來，走向產業化。規模化的發展道路。由政策對軟體產業特別是國內軟體企業的大力扶持也可以看出，政府將軟體發展成為支柱產業、主導產業的決心正在一步步落實。

計算機的硬體系統通常有“五大件”組成：輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。

輸入設備：將數據、程式、文字元號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用 的輸入設備有，鍵盤、滑鼠、數位化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種感測器等。

輸出設備：計算機的運算結果或者中間結果列印或顯示出來。

常用的輸出設備有：顯示器、印表機、繪圖儀等。

存儲器：將輸入設備接收到的信息以二進制的數據形式存到存儲器中。存儲器有兩種，分別叫做記憶體儲器和外存儲器。

運算器：是完成各種算術運算和邏輯運算的裝置，能作加、減、乘、除等數學運算，也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。

控制器：是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心，其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

CPU製造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發展。密度愈高的IC電路設計，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更複雜的電路設計。現在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經有32納米的製造工藝的酷睿i3/i5系列了。而AMD則表示、自己的產品將會直接跳過32nm工藝(2025年第三季度生產少許32nm產品、如Orochi、Llano)於2025年中期初發布28nm的產品(名稱未定)。

GPU(顯示卡)製造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發展。密度愈高的IC電路設計，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更複雜的電路設計。微電子技術的發展與進步，主要是靠工藝技術的不斷改進，使得器件的特徵尺寸不斷縮小，從而集成度不斷提高，功耗降低，器件性能得到提高。晶片製造工藝在1995年以後，從0.5微米、0.35微米、0.25微米、0.18微米、0.15微米、0.13微米、0.09微米，再到主流的65 納米、55納米、40納米。

綜觀當今主機板市場，各路諸侯紛紛推出各自看家產品以此來吸引廣大消費者。目前的主機板市場仍是Intel領頭，各兼容廠商跟進的局面。放眼未來，隨著Intel 820等新系列主機板和AMD K7主機板的出現，主機板市場將更有一場好戲。

預測：1 計算機硬體價格會不斷降低，性能會不斷提高。2 市場經營制度會日趨完善 。3 越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。4 越來越多的人會選擇自己組裝電腦。

市場調研報告10000字 篇3

一、行業背景

自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問世，及至1996年**省的礦泉水生產企業進入到發展的高峰期，截止到20xx年12月，全省礦泉水生產廠家已發展到150戶。由此，礦泉水行業進入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業方興未艾，有的礦泉水企業則在競爭中轟然倒下。競爭中的常規戰-----價格

戰從此拉開了戰局。有些實力較小的企業不堪價格比拼，便努力降低生產和經營成本，從而導致價廉質劣的礦泉水在市場上出現了，至於生產環境不合格、衛生不達標、以次充好等現象更是不一而足。1、生產地域分布

由於五大連池礦泉水生產企業快速發展的帶動，礦泉水生產開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續投產，礦泉水產銷格局基本構成。

2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業特點

由於我省整體消費水平較之其他省份還處於較低水平，加之礦泉水的生產成本、經營成本比純淨水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業的一大特點。

3、礦泉水行業擁有較大市場發展空間

純淨水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨於緩慢，邊際效應雖有增加，但邊際增長率趨於零，處於市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由於富含豐富的礦物質和微量元素，日漸受到消費者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處於市場成長期，尚有較大發展空間。

4、外籍品牌與本土品牌並重

目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”、“天恆礦物質水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

由於我省地產礦泉水行業正處於發展期，新企業不斷誕生，加之地域廣大，地產品牌具有獨特的銷售優勢。因此能夠預見在相當長的時間內，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。

二、行業現狀

調查中發現，我省礦泉水的生產潛力是相當強的。問題是礦泉水的生產企業良莠不齊。一部分礦泉水生產企業在生產和銷售環節問題多多，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業，甚至還有“三無”企業為了逃避監管，晝休夜產，偷偷銷售。

二是生產設施粗陋，產品質量較差。還有的小企業生產的飲用水，連生產者自己都不喝，其質量之差可想而知。這些企業生產的礦泉水不是偏矽酸<25.0，就是鋰、鍶、鋅不達標。

三是有的水廠無菌灌裝設備陳舊，無出廠檢驗化驗室。企業之間設施差距大，產品質量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標。這種狀況嚴重影響了我省飲用礦泉水整體的質量水平。

四是無序競爭造成水質量差。據調查，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶!

雜牌、低價水由於是無證生產，設施粗陋，偷逃稅費和監管，生產費用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達100以上，其暴利程度可見一斑。

市場狀況分析

我省礦泉水市場從起步時就處於較為盲目的發展狀態，倉促上馬的現象較為嚴重，全省礦泉水生產企業大多屬於小型公司，隨著區域市場的相對飽和，市場出現了供大於求的局面。各生產企業為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰爭，從而造成企業利潤整體滑坡。於是，企業再無力量擴大再生產，再無潛力更新設施設備和生產條件。

一、市場定位

1、城鎮居民家庭用水;

2、政府機關、團體、企事業單位用水;

3、農村居民用水;

4、學生用水;

5、會議、旅遊、社會活動用水。

二、市場特徵

從消費者的消費行為來看，許多消費者正在逐漸淡出純淨水領域，而選取富含礦物質和微量元素的礦泉水。調查顯示，礦泉水在不久的將來要成為大眾水。

由此分析，我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純淨水和山泉水，按3：5：2的市場需求比例計算，約有90萬戶飲用礦泉水。

隨著人們物質生活的提高和對健康的追求，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。

三、市場評估

1、消費者對礦泉水的產品性能認可度還存在著模糊認識，主要原因是礦泉水的生產或經銷企業對礦泉水性能的宣傳不夠。“礦泉水為您的健康加油”應成為未來三年礦泉水宣傳的主題。

2、市場空間足夠大，企業目標利潤可觀。據調查統計，我省擁有3800多萬人口，外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水，那就需要800萬瓶，可見市場之大。

3、透過加強行銷手段、廣告宣傳、提高服務質量可接近更多目標顧客。

4、目標市場經濟成長，市民生活水平提高，發展穩定。

5、礦泉水產品的市場需求增長，細分市場具有增長潛力。

6、礦泉水產品的市場競爭對手主要是純淨水，它若一旦牢固占領市場30--40以上，就可使純淨水產品的市場吸引力大大降低。

市場走勢及市場競爭分析

一、市場走勢分析

水是生命之源，人類社會在較長時期內都將

水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認為解渴是水的唯一功能。

調查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純淨水，二者相差近20個百分點，而只有21的消費者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解，目前已有一批省內知名純淨水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發展方向。也許用不了多久，純淨水名牌企業將會變成礦泉水的廠家。

二、市場競爭分析

近年來，隨著飲料行業新軍的不斷出現，個性是茶飲料、果汁以其營養、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業數量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價格戰為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產企業甚至有跳樓甩賣的念頭，價格一路走低，原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態短時間不會緩解。

消費者分析

一、消費習慣分析

就調查結果來看，消費者對純淨水還是有些依靠：一是純淨水價位低;二是純淨水的銷售網路相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識，由不了解轉變為不購買。

二、消費傾向分析

隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習慣。透過調查，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重，這為礦泉水在銷售過程中，運用行銷手段帶給了契機，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費者的消費傾向。

行業發展的巨觀分析及推薦

一、行業弊端巨觀分析

1、缺乏品牌意識

我省礦泉水生產企業數量不少，資源也很豐富，有些企業的生產潛力、產品質量、企業信譽、資本運作潛力都已具備，但缺少名牌意識，僅僅滿足於某一區域的市場運營，限制了自己的手腳。

2、行業龍頭意識不強

在我省的礦泉水生產企業中，有些企業無論從哪方面衡量，都足以成為行業中的龍頭，但由於對“行業龍頭”的模糊認識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業中處於從屬地位，無法左右市場方向。

3、產品質量意識薄弱

個別企業只重視產品銷量，而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象，很難保證產品質量。

4、資源嚴重浪費

被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉資源。據調查，五大連池已處於無序開採狀態，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。

5、市場準入“門檻”低

有些礦泉水企業，未獲得QS認證也可投入生產和銷售。

6、強勢企業的狀況

(1)產品質量龍頭企業：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產重碳酸、偏矽酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。並在醫療上已有二百多年的套用歷史，對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖症、風濕性關節炎、牛皮癬等40餘種疾病，具有神奇的醫療、保健功效，因此被譽為“藥泉”、“神水”。

(2)企業信譽龍頭企業：佳木斯市永純礦泉水開發有限公司堅持“質量是生命，用戶是上帝”的服務宗旨，持續八年無投訴，質量無盲點，服務無盲區，以信譽治企，並建立信譽用戶檔案，設定專人為用戶飲水機定期消毒滅菌，在消費者中樹立了良好的企業形象，營造了良好的企業信譽。

(3)最具發展潛力龍頭企業：哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發揮資源優勢，將資源化為企業的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬元擴產改造。預計20xx年10月正式投產，屆時將到達年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產潛力。實現產值1.5億元，利稅20xx萬元的現代化飲料生產企業。

(4)**省知名品牌企業：哈爾濱市育英天然食品有限公司由於不斷規範和調整企業生產和經營行為，迅速在消費者中贏得了讚譽。產品也由單一的飲料發展到桶、瓶裝純淨水、礦物質水。公司先後被省衛生廳認定為食品行業唯一A級飲用水生產企業、省技術監督局認定為QS準入企業，使“天恆山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛，同時躋身於省內知名品牌行列。

二、推薦

(一)資源整合

1、從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合，並使資源得到合理利用和開發，定能取得巨大的社會效益和經濟效益。

2、本行業中的優勢企業對行業內的資源進行整合和兼併，取長補短，強強聯合，實現雙贏。

(二)打防結合，加大監管力度

對飲用水流通環節進行強化管理，為飲用水企業嚴格核准食品生產許可證，並對其生產環節進行從嚴監管。

另外，監管部門應實行有獎舉報制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。

(三)樹立品牌意識，發掘自身資源，拓展生存空間

人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識，品牌是企業產品的生命，隨著品牌消費時代的到來，如何進行品牌行銷應成為企業的核心構想之一。

只有營造品牌的無形資產，才能延長企業的生命周期，才能使生存空間最大化。

(四)爭做行業龍頭，立足省內市場，拓展全國市場，進軍國際市場

確立企業發展遠大目標，爭做龍頭企業，率領本行業做大做強，向全國市場拓展，向國際市場進軍。

市場調研報告10000字 篇4

為了進一步規範林權流轉行為，深入貫徹執行《中共中央國務院關於加快林業發展的決定》(以下簡稱中央《決定》)及中共河南省委、河南省人民政府貫徹中央《決定》的《實施意見》(以下簡稱河南省《實施意見》)，探索林業產權制度改革新的模式和途徑，促進我省林業可持續發展，資源林政管理處組織開展了我省林權流轉情況調研，現報告如下：

一、我省林權流轉的基本情況

林權流轉既是開展林業產權制度改革和發展非公有制林業的重要內容，又是實現林業產權制度改革和發展非公有制林業的主要途徑，我省自上世紀80年代以來，特別是中央《決定》和河南省《實施意見》發布以後，圍繞深化林業體制改革，林權流轉勢頭迅猛，取得的成效明顯。通過林權的合理流轉，使林地所有權和經營權適當分離，使資源配置得以最佳化，在一些地方出現了“資源增量、農民增收、社會增效”的“三增”局面。

(一)林權流轉的主要內容

我省林權流轉的重要內容包括林木所有權流轉和林地使用權流轉，以及林地使用權和地上林木所有權同時流轉。其中，以林地使用權的流轉為主，尤以宜林荒山、荒溝、荒灘、荒丘、荒沙等宜林荒地和渠旁、路旁、溝旁、河旁等宜林四旁隙地的使用權為多。如洛寧縣早在1993年就出台了《關於出讓“四荒”使用權，加速“四荒”開發的決定》和《關於出讓“四荒”使用權的實施細則》。1995年以後，*、*、*、*、*等地市委、市政府相繼制定下發了關於開發治理“四荒”，拍賣、承包其使用權的意見或決定，*縣、*縣、*縣等許多縣(區)也出台了相關決定或具體的實施辦法。

(二)林權流轉的發展過程

我省的林權流轉行為，始於二十世紀80年代後期，是在農村家庭聯產承包制的基礎上發展起來的。農村實行家庭聯產承包責任制，土地由農戶承包自主經營，平原地區的農田林網和農林間作的樹木，實行樹隨地走，作價轉讓給農戶經營，林木所有權發生了流轉;山區大面積的集體林、果園由懂經營會管理的農民接手承包，林木連同林地使用權一起發生流轉。二十世紀九十年代中後期，隨著農村土地改革的不斷深入，尤其是“四荒”的開發治理，農民投資經營林業的積極性越來越高，從開始承包幾米的路段、河段，發展到承包經營一條路、渠或一條河段;從承包經營幾畝、幾十畝林地發展為買斷幾百畝、幾千畝的荒山經營權;從小片荒山荒坡開發利用發展到以林為主的多種經營。隨著林業投資規模的不斷擴大，經營方式的不斷更新，林地使用權流轉的規模也不斷擴大，涉及面不斷拓寬。《森林法》的修訂、《森林法實施條例》的實施、中央《決定》的出台，使林權流轉保持著持續發展的局面和良好的發展趨勢。

(三)林權流轉的主要形式

1、拍賣

拍賣是指依照有關規定對林地進行資產評估，確定底價後，舉行拍賣會，由買方競價，報價最高者中標，與賣方簽訂契約(協定)，出資買斷一定時期的林地使用權或林木所有權，並在林業部門統一規劃的基礎上自主經營管理，收益全部歸中標人的流轉形式。在拍賣過程中，允許各類投資主體跨地區、跨行業競標購買，同等條件下本地人員優先。這種形式在很大程度上體現了“公平、公正、公開”的原則，比較受民眾的。且這種形式轉讓，一般成交價都要高於底價，有利於最大限度地實現國家或集體森林資源資產的價值。

2、承包經營

承包經營是指按照有關規定，當事人雙方協商一致，簽訂林地承包契約，由承包人按契約約定向發包人支付承包費用，取得林地使用權，自主進行植樹造林、經營管理，收益完全歸承包人所有的流轉方式。承包經營中，承包方可以是自然人，也可以是農戶、法人單位或合夥組織。承包經營是起步最早的一種林權流轉方式，也是實踐中套用較多的方式之一。

3、聯合(合作)經營

聯合(合作)經營，是指由多個投資主體以土地使用權、林木經營權、資金、勞動力、技術等作為合作條件，從事林業生產經營，收益按比例分成的經營方式。聯合(合作)經營主要是通過民主協商，以聯辦合作的形式進行經營管理。如魯山縣趙村鄉國貝石村布朗李園藝場，經營面積1000畝，*市房產局職工王保憲以30萬元資金入股，國貝石村以土地、勞動力入股，林業技術員以技術入股，建立董事會，聯合經營管理。

4、林木認領託管

所謂“林木認領託管制”是指：託管公司首先通過承包等方式取得國有或集體林地使用權和林木所有權，然後面向社會吸引自然人(主要是城市市民)、法人及其他社會組織自願認領一定面積的林木，獲得其林地使用權和林木所有權，再由認領者將其所認領的林木委託給託管公司進行專業化、集約化經營管理至採伐的一種林權流轉形式。委託方按照協定約定的價格和付款方式向託管公司交納託管費用，託管方按照專業化水平對所託管的林木進行集約化管理，並確保林木生長量達到約定的蓄積，此種林權流轉形式20*年起在我省新興。

二、林權合理流轉產生的積極效應

(一)拓寬了林業投資渠道，增加了林業投資主體

隨著林業產權制度改革的深化，林權流轉的加速，全社會投身林業建設的主動性和積極性亦隨之高漲，非公有制林業形成並迅速發展，林業建設資金的打破了過去長期依靠政府的局面，林業建設主體實現了由過去單一行業建設項社會多元化參與的轉變。以桐柏縣為例，1999年以來，全縣非公有制林面積達18.5萬畝，占全縣五年來造林總面積的67%，參與經營的企業、單位、個人2452家，累計吸引投資3800餘萬元，占同期全縣林業總投資的70%。

(二)盤活了林業資產，最佳化了資源配置

在林權流轉前，宜林荒地、四旁隙地等長期閒置不用，或分配給無力經營者，得不到有效的開發，土地作為生產力要素，其使用價值難以實現，形成死滯資產。同時，社會上一些閒散資金沒有找到合適的投資項目，因無政策和資金的支持，林業上一些技術人員和農村大量富餘勞動力沒有施展的空間。通過林權流轉，實現了林地資源、資金、勞力、技術等各種林業生產要素的合理配置，活了資產，富了民眾，穩定了社會，發展了林業。

(三)擴大了有林地面積，增加了森林資源的總量

投入的增加、資源的最佳化組合必然地帶來了資源量的增加。僅就桐柏縣而言，1999年的有林地面積為118萬畝，目前，已增加146萬畝，森林活立木蓄積量從116萬立方米增加到138萬立方米，森林覆蓋率由原來的37.8%提高到42.1%。

(四)提高了造林質量，有效保護了資源

俗話說：“三分造，七分管”，是說造林不易，管護更難。過去植樹造林產權收益不明確，民眾積極性差，造林成活率低，管護困難，“年年造林不見林”。通過林權流轉，明確了產權，保證了收益，“誰造誰有”的政策落到了實處，廣大林農有了實實在在的擁有感，造林護林積極性極大提高，前期造林捨得投入資金選良種、栽壯苗，高規格高質量栽植，後期管護精心澆水、施肥、防治病蟲害，“象種糧一樣育林、象管田一樣管林”。在自己加強管理的同時，還積極學習林業法規政策，加強了對他人毀林的防範，亂砍濫伐等現象明顯減少，資源得到了較好保護。

(五)促進了科技成果的轉化，增加了林業建設的科技含量

林權的合理流轉，促進了生產資料與勞動者的緊密結合。經營者為了提高生產力水平，增強市場競爭力，積極與林業科研單位建立協作依託關係，大力引進和推廣新品種、新技術、新成果，促進了林業科技進步，加快了林業科技建設步伐。如桐柏縣，近五年來，共引進優良樹種15個，良種接穗(芽)100萬節，推廣優良品種58個，套用新技術、新成果36項，造林成活率、良種率均在95%以上，科技成果轉化率達50%以上。

(六)增加了農民收入，培育了農村新的經濟成長點

以經濟利益為驅動的非公有制林業，使經營者將追求最大經濟效益為目標，圍繞市場進行生產和經營，根據市場供求信息調整產業結構和樹種結構。在實現了自身經濟利益的同時，也為區域經濟的發展注入了生機和活力，成為農村新的經濟成長點。據對桐柏縣的調查，全縣依靠發展非公有林業經濟脫貧致富的農戶達20xx余戶，占全縣脫貧農戶總數的30%。

(七)開闢了一條就業途徑，減輕了政府壓力

經營“綠色企業”，風險小，效益持久，為機關富餘人員、企業下崗職工及城鎮無業青年提供了就業、再就業門路，也為一些單位和企業興辦經濟實體、走興林致富開闢了新的途徑。如桐柏縣風扇廠下崗職工楊某，在朱莊鄉購買荒山200畝，發展以板栗為主的經濟林，並在林間套種中藥材及牧草，每年收入達2萬元以上，依靠林果業擺脫了困境;義馬市煤業集團下崗工人王小鋒，承包荒山1000畝栽植經濟林，實現再就業，被評為非公有制林業的好典型。

(八)帶動了林業產業的發展，次金了區域經濟進步

通過林權流轉，森林資源的增加帶動了林業產業的發展，木材加工、林產品加工、花卉經營等，陸續形成一些地方的支柱產業。靈寶市農民羅眼科，從1993年起承包荒山4萬畝，自籌資金1000萬元，建成了目前全省最大的連片杜仲基地。他依託西北農大等院校，山上建基地，山下辦工廠，實行綜合開發。羅眼科的兄長羅來科承包荒山6000畝，投資150萬餘元，嫁接梨棗、雪棗等15萬株，成立了來科棗業有限責任公司，實行種植、貯藏、銷售一體化，現每年產乾鮮棗10萬餘斤，產值達50多萬元。

三、林權流轉中存在的主要問題

(一)有關法規政策相對滯後

這裡所說的相關法規政策包括兩個大的方面：一是以建立具體完善的林權流轉制度，規範、引導林權流轉行為為內容的法規政策，二是以森林資源合理保護利用管理為內容的法規制度。

第一個方面，1985年，國家體改委、林業部頒發的《林業經濟體制改革總體綱要》中提出要建立明晰的產權制度，規定“遵照林木所有權與林地使用權一致的原則，進行林木所有權及林地使用權的有償轉讓”，提出了林權流轉的要求。國務院辦公廳下發的《關於治理開發農村“四荒”資源進一步加強水土保持工作的通知》中，要求要合理安排農、林、牧、副、漁各業生產，實行家庭或聯戶承包、租賃、股份合作、拍賣使用權等多種方式治理開發“四荒”，規定了對宜林“四荒”使用權的有償流轉。

1998年4月29日修改後的森林法，增加了第十五條，規定用材林、經濟林、薪炭林及其林地使用權、採伐跡地使用權以及國務院規定的其他森林、林木和林地使用權可以依法轉讓、依法作價入股或者作為合資、合作造林、經營林木的出資、合作條件，同時指出“不得將林地改為非林地”、“除本條第一款規定的情形外，其他森林、林木和其他林地使用權不得轉讓”。以法律的形式，對林權流轉作出了原則性的規定。20*年，中央《決定》中也提出：“在明確權屬的基礎上，國家鼓勵森林、林木和林地使用權的合理流轉，各種社會主體都可通過承包、租賃、轉讓、拍賣、協商、劃撥等形式參與流轉”。應該說林權流轉已是於法有據了。但相關的配套法規政策滯後，缺乏規範具體操作的行政法規，致使林權流轉中還存在著操作普遍不規範等問題。

第二個方面，由於在林權流轉中，大多數投資者主要追求的是經濟效益，而我國的森林分類經營工作剛剛起步，現行的資源保護管理法律法規還不是建立在分類經營的基礎之上的，各項管理制度如採伐制度等還停留在舊有的框架內，造成林木經營者經營上的約束性，客觀上對林權流轉產生了不利影響。

(二)森林資源資產評估制度不健全

其主要表現為：一是沒有執行統一的評估標準、方法，二是沒有法定的評估機構，同時，國家關於評估機構、人員資質的現行規定也與實際工作需要脫節。在已經開展的林權流轉中實施的資產評估，多為有各方代表參加的合議性的評估，雖具有一定的公開性和合理性，但缺乏法定性、準確性和科學性。還有相當一部分流轉沒有進行資產評估，不可避免地造成了國有資產和集體資產的流失。如某國有林場，通過不很公開的協商，將本林場3500餘畝林地全部承包出去，承包期20xx年。協定中將現有林木資源無償交給承包方經營，待承包期滿，承包方也無償將林木資源交給林場。字面上好似等資源交接，但實際操作起來遠非如此，林場現有林木資源，多為中、近熟林，其價甚巨。若採伐後轉租別人耕作、木材收入和地租收入兩得，快到期滿時再造林，還場以幼林，則國有資產流失的結局不可挽回。

(三)操作不規範，缺乏有效監督機制

在林權流轉過程中，有的沒有依法實行公開;有的發包時沒有依法召開民眾大會或代表大會;有的契約條款不完備甚至是沒有書面契約。不規範不僅表現在程式上，有些在實體內容上，也有不妥當甚至是違法的情況，如超出法律規定的流轉範圍實行流轉、超出法律規定的許可權約定雙方的權利等。除了部分流轉契約依法進行了公證以外，林權流轉普遍缺乏監督機制。如在我省新興的“林木認領託管”公司，在經營和宣傳中，均存在有不同程度的不實之詞和誤導之嫌，他們假借有關主管部門和科研單位的名義，誇大宣傳其經濟效益，錯誤宣傳《林權證》的性質和效力而分散委託人對託管協定的關注。在這種情況下，如果雙方簽定的契約中，有關條款不嚴謹、不完善，投資人一次性投資後，對公司執行契約情況缺乏約束與監督，不能及時有效地發現和應對該公司可能出現的違規甚至違法行為。將可能釀成經濟糾紛甚至社會事件。

市場調研報告10000字 篇5

一市場競爭資訊

產品k/a價零售價酒店價備註

52度珍品黃鶴樓118120－125168—188外盒黃鶴樓為銀

42度珍品黃鶴樓108105－110148—158外盒黃鶴樓為銅色，進價88

十五年白雲邊158155－16018842度，500ml

兼香型

九年白雲邊6259－6088—98

五年白雲邊2825—27“再來一瓶”

五年口子窖81.885－88118—13846度，400ml

御尊口子窖128/168—188

珍品口子坊58/88－98

迎駕金星//148推廣半年，暫只做酒店，很一般

迎駕銀星//88

枝江王2826—294839度，500ml，流通量特大

金版枝江王4440—4358

二.市場消費特徵

1.主流產品及其主流價位（酒店價）

188—288特製黃鶴樓、二十年白雲邊、十年口子窖、五星迎駕

148—188珍品黃鶴樓、御尊口子窖、五星枝江、十五年白雲邊

108—138五年口子窖、迎駕金星

88—98九年白雲邊、迎駕銀星、珍品口子坊

48—68金版枝江王、五年白雲邊

2.武漢市區常駐人口850萬（含郊區），流動人口200萬左右，白酒消費量大。市場容量估計在20－25個億之間。XX年白雲邊在武漢銷售額將突破4.5個億，枝江、稻花香兩者銷售總額將突破10個億，黃鶴樓銷售額接近1個億。

3.武漢白酒市場整體以湖北地產酒為主，比重達60％—70％，單價在60元以內的主流白酒主要為枝江、九年白雲邊；百元以上從XX年起發展較快，珍品黃鶴樓占得該價位優勢。

4.中檔白酒以42度—46度為主，高檔酒以50度—52度為主，半斤裝白酒占據白酒銷量得35％左右。白雲邊今年在酒精度上引入53度得概念，市場反映較好。濃香、兼香為主流香型，對包裝、顏色講究不多，幾乎都是紙盒包裝，內瓶以玻璃瓶為主。

5.武漢白酒消費水平較高，朋友家庭之間得宴請以88—98價位居多，九年白雲邊在該價位耕耘七八年年時間，憑藉建香型得口感和較好得酒質，占據該價位80％左右得市場份額。政務、商務宴請以168—188居多，該價位近兩年發展勢頭較好。

6.武漢三鎮經濟發展不平衡，使得白酒消費呈現不同得消費特點。漢陽經濟發展水平最低，以汽車製造、橋樑設施、現代機械等重工業為主，人口構成比例中以工人為主，因此在該區以低檔桶裝酒、枝江、稻花香、醇品古琴台銷售最多，九年白雲邊以上價位白酒銷量很少。武昌以科研院校、黨政機關為主，因此白酒消費地產色彩和行政色彩比較濃厚，珍品黃鶴樓、九年白雲邊、十五年白雲邊銷售最多；而且在該區消費者對價格關注小一些，主流產品價格都比其它區域多10—20元。漢口以商業為主，流動人口外來人口比較多，地產壁壘比其它兩鎮低一些，因此外來白酒如五年口子窖、迎駕都選擇以漢口作為突破口。

7.武漢10—30元白酒，比重在40％左右；40—60元白酒比重在30左右，88—108比重在20％左右（渠道價）。

8.武漢市民占便宜消費心理嚴重，對促銷活動興趣高，易受廣告影響。各種廣告形式，電視廣告喜歡，車體、樓體、店招等廣告隨處可見。但計程車車後貼廣告迄今為止沒有一家白酒企業採用（據調研，一輛計程車廣告費用大概在100，其中給計程車司機20元，管理局40元，計程車公司20—30元，其它費用10元）。

9.因為武漢占便宜心理嚴重，白酒盒內促銷幾乎沒有，各品牌都是在盒外進行促銷，送現金、小禮品等。

三.市場渠道特徵

a.漢口武昌主要渠道為酒店、大型賣場、便利店；漢陽二批所占比重大一些。白雲邊專賣店、名煙名酒店開始興起。

b.家樂福、易初蓮花、沃爾瑪等國際性賣場中高檔酒銷售較好；但相對於本地超市，其量不可相提並論。武漢如中百倉儲、中百超市、武商、中商平價等本地超市擁有280多家門店，60元以下價位的鄂酒在本地超市中銷量極大。今年11月。武漢中百倉儲超市與白雲邊、稻花香、枝江達成戰略合作協定，以集中展示、開設專櫃、直供銷售等形式，幫助鄂酒擴大市場占有率。

c.武漢餐飲渠道發達，大型酒店300多家，中型酒店1500多家，其它酒店4000多家，而且大型酒店都是以連鎖經營為主，

d.大型賣場進場費在1.5—3萬/店，堆頭費在1萬左右每月。各品牌都是長期上促銷員，促銷員平均工資在800—900。

e.新興起的名煙名酒店、便利店對利潤要求較高，零數108左右的利潤要求在12元左右；零售60的的利潤要求在8元左右。

f.批發市場主要有漢正街市場、何濱批發市場；其中河濱市場有100多家酒水批發商，以中低檔白酒為主，主要輻射武漢市郊河周邊縣區，也有部分回流市區銷售。

g.雪花啤酒、百威啤酒代理商今年（XX年）年初開始在百歲魚莊、鍋加鍋等火鍋店嘗試酒水大包，陪送中低檔酒，但不是很成功。

四.品牌分析

枝江系列

1997年進入武漢市場，前期鋪貨幾乎是免費贈送，通過車體廣告、動力車、飛艇等多樣的廣告形式，在1999年年初成為武漢市場第一品牌。枝江系列主要以中低檔為主，再加上進入成熟期，利潤空間很小。XX年，隨著宜昌一批高官調任湖北省省委書記等，對枝江關愛有加，枝江酒業開發五星枝江、四星枝江。但是由於枝江系列的優勢太多的集中在中低檔10—30元價位，向高端的延伸並沒有取得實質性成功。XX年下半年，大力推廣金版枝江王和百年老字號枝江，這兩款產品開發非常成功。XX年初，枝江又開發初謙泰吉枝江（239元/瓶）和二十年陳枝江（158元/瓶）。XX年下半年枝江加大廣告力度，在《武漢晚報》刊登系列整版廣告，宣傳企業社會價值、生產工藝等。總而言之，枝江系列優勢集中在10—30元價位，量大利潤薄，問題多。

白雲邊

主打產品為定位於中高端的九年白雲邊、三年和五年白雲邊定位於中低端。而市場真正表現出眾的只有九年白雲邊。九年白雲邊的優勢在於零售60的價格定位和當時該價位競爭較小、通過長期的品牌積累塑造的產品美譽度及其兼香型的口感帶來特殊的消費體驗。九年白雲邊暢銷八年而不衰，但是面臨假酒、竄貨、利潤小等問題，而且隨著消費升級。60的價位比較尷尬。十五年白雲邊在中高檔酒店動銷情況也不錯。

XX年，白雲邊為解決產品進入成熟後期的弊病和占有濃香型市場份額，開發金二星到金五星四個產品，五星158元/瓶，四星60元/瓶，三星38元（45度，500ml，濃香型），該款產品為年份酒出產品線補充產品產品線，通過大力度讓利，買贈等活動彌補了渠道利潤不足，同時豐富了香型，比較成功。但是仍然沒有解決消費升級代理的產品比較尷尬的局面。總體而言：白雲邊老當益壯不可能。

黃鶴樓

XX年下半年重新崛起，其價格定位在白雲邊和劍南春之間的價位空間，先期進入市場的三個品種為特製黃鶴樓、珍品黃鶴樓、精品黃鶴樓。52度黃鶴樓商超價268元，為形象產品，珍品黃鶴樓（52度和42度兩個產品）為主打產品，精品黃鶴樓定位在流通產品。XX年在武漢銷售額為7800萬，XX年估計為1個億。黃鶴樓暢銷產品主要是52度產品，42度產品銷量很少。

黃鶴樓成功原因分析如下：

a：對a,b類酒店老闆大力度公關，終端對消費者促銷，開創了一個先例；

b：價格定位比較號，迴避了激烈的競爭，在新的價位空間進行市場推廣，通過高價格高開瓶費的形式，得到了服務員的大力支持；

c：通過贊助“武漢旅遊節”開展“喝黃鶴樓酒送旅遊節門票”，打火機等，而且與天龍黃鶴樓足球隊互動等互動性的公關活動，打開了知名度；

d：當地政府的支持與保護作用非常大：如黃鶴樓鋪市初期，武漢商務局出面協助與當地核心連鎖賣場談進場、餐飲協會用行政力量幫助其進入a,b類生意火爆酒店；

f：對權力機關公關力度大，而且黃鶴樓本身就是行政干預下的產物。

黃鶴樓在取得比較大的成功背後，，面臨嚴重的竄貨、假酒、團購酒回流市場銷售、公司動盪等因素困惑。總而言之，黃鶴樓取得了短期成功，後期如何發展還需要時間的檢驗。

五年口子窖

運作武漢市場五六年，主要做酒店終端，對外地酒來說還算成功，但沒有辦法取得突破性增長。其中原因個人分析如下：

a：118—138價位層銷量偏小，仍需要較長的時間來引導和迎合當地的消費升級現象的到來；

b：400ml裝在武漢水土不服，這裡對容量講究比較多，低於450ml的白酒接受程度比較

低；

c：廣告力度和酒店投入比較小；

其它品牌

古琴台在漢陽銷售還行，但是在武漢整體銷售還沒有形成氣候；洋河集團貼牌生長的“漢酒”，擁有5個產品，主要渠道為商超，在商超進行大力度買贈促銷。因為與洋河偏離太大，沒有辦法分享洋河的品牌資源，市場推廣比較失敗。

湖北白酒產業經過多年的發展，如今整個市場的容量在60億元以上，其中武漢市場約有20多億的容量，巨大的市場容量吸引了諸多白酒品牌到湖北市場淘金，湖北白酒市場的競爭重點依然集中在稻花香和枝江、白雲邊三個白酒企業之間。

從湖北的主要市場來看，武漢作為省會城市，消費能力較強，白酒競爭最為激烈；宜昌作為省內重要產酒區，主流品牌是枝江、稻花香、金六福；十堰是湖北西北地區門戶城市，主流品牌為枝江、金六福；東部的黃石位於安徽、江西與湖北的交界處，主流品牌是白雲邊等。從消費格局來看，中低檔白酒占據湖北市場消費的主流，消費習性和總體特徵趨於保守。一般商務應酬以酒店價30-80元左右的地產為主；一般聚飲主要以10-30元之間的地產品牌為主，表現出追求實惠的消費心理；比較重要的應酬則以酒店價160元以上全國性名酒為主。

近幾年河北白酒產業發展迅速，湖北白酒“走出去”戰略取得明顯成績，白雲邊在江西、河南等地取得銷售佳績，省外銷售首次突破億元。枝江酒業藉助央視等宣傳渠道，成功打向全國市場，在安徽、江蘇等地落地開花。稻花香則很早就開拓了廣東市場，在當地占據一席之地。

湖北不僅是白酒消費大省，也是生產大省，白酒正在成為全省重點打造的支柱產業之一。湖北省白酒生產集中在宜昌、荊州、襄樊等地區，稻花香、白雲邊、枝江大曲等的白酒產量占全省的70%以上，而白酒消費則以武漢市場為主，四川、貴州等地知名白酒不斷搶占湖北白酒市場。

面對湖北白酒現狀，湖北白酒廠家與管理行業應當樹立意識，發揮自身優勢，走民族特色之路：力推獨具特色的具有不同風味和風格的民族酒中珍品；走規模化、多元化、集團化的酒業之路。這樣，湖北酒業才能在激烈的市場競爭中發展壯大起來。

市場調研報告10000字 篇6

一.“燈具”，“燈飾”相信很多的人都會把這兩個誤認為是一個概念，其實這種觀念存在很大的誤區。

首先，燈飾是家居的眼睛，家庭中如果沒有燈具，就像人沒有了眼睛，沒有眼睛的家庭只能生活在黑暗中，所以燈在家庭的位置是至關重要的。如今人們將照明的燈具叫作燈飾，從稱謂上人們就可以看出，燈具已不僅僅是用來照明的了，它還可以用來裝飾房間。燈飾的設計，不但側重於藝術造型，而且設計時還考慮到燈型、色、光與環境格調相互協調、互襯托，達到燈與環境互相輝映的效果。生產者用於裝飾功能這方面的成品投入，不惜高出基本照明功能成本的5倍、10倍、20倍，這是燈飾的特點。

而燈具呢，是指能透光、分配和改變光源光分布的器具，包括除光源外所有用於固定和保護光源所需的全部零部件，以及與電源連線所必需的線路附屬檔案。設計思想側重於照明的實用功能(包括營造視覺環境、限制眩光等)，很少考慮裝飾功能，造型簡單，結構牢固。表面處理不追求華麗，但力求防護層耐用。這期間生產的燈具，名副其實的是為光源而配備的，只是作為人們照明功能的器具。

最後由於燈飾裝飾功能效果的推動，使許多著重於照明功能燈具的設計造型也在“變型”，如筒燈，從單一圓筒形，燈身返邊連體，到現代大多數是燈身反邊分離，套環、套色、滾花、方形、斜口等，花式各異;這也說明照明功能性的燈具正大量“加入”裝飾性的“成分”，向裝飾燈“靠攏”，使兩者差別越來越小，這樣有些燈具與燈飾的楚河漢界正在逐步消失。

二.燈具的發展：

早期的燈具，類似陶製的盛食器“豆”。上盤下座，中間以柱相連，雖然形制比較簡單，卻奠立了中國油燈的基本造型。千百年發展下來，燈的功能也逐漸由最初單一的實用性變為實用和裝飾性相結合。這些歷代墓葬出土的精美的燈具，以及宮中傳世的作品，造型考究、裝飾繁富，反映了當時主流社會的審美時尚。

每一次改變都影響到照明企業的發展。由於LED照明技術的發展，中國照明產業又一次進入產業格局發生明顯變化的關鍵時期。

三.燈具的分類：

國際分類方法：先按燈具的使用範圍分大類，再對每一大類按燈具安裝在建築物的部位或燈具的性能分小類。包括公共場所燈具、船用燈具、民用建築燈具、工礦燈具、水面水下燈具、陸上交通燈具、航空燈具、軍用燈具等13大類。再把各大類分成若干小類，如民用建築燈具就其安裝部位的不同又可分成落地燈、檯燈、壁燈、吸頂燈、床頭燈、門燈和吊燈等小類。市場中的燈飾五彩繽紛、令人眼花繚亂，根據燈飾的材質可分為五大類：水晶燈、布藝燈、石材燈、玻璃燈和低壓燈。五類燈飾各具特色，承擔著滿足不同年齡喜好、不同消費層次、為不同房間風格添彩的作用。

四.調研分析

1.從功能要素分析

1).客廳：烘托家庭焦點部位。客廳中的活動很多，是家庭的焦點部位，主要包括會客、聊天、聽音樂、看電視與閱讀等，為此，照明方式也應多種多樣。親朋好友相聚，以看清客人的表情為宜，一般採用頂部照明。如果室內高度比較矮(2.6米左右)，建議最好選用吸頂燈，或者脫蠟琉璃燈罩飾品，如果客廳高大，最好選用吊燈;聽音樂、看電視時，以柔和的效果為佳，建議採用落地燈與檯燈做局部照明，在電視機後方安置一盞檯燈或利用燈投射在電視機後方的光線，以減輕視覺的明暗反差;享受讀書的樂趣時，能提供集中、柔和的光線並易於調節高度和角度的落地燈或檯燈，是不錯的選擇;客廳中的各種掛畫、盆景、雕塑以及收集的藝術品等用鹵素光源軌道燈或石英燈集中照明，以強調細部和趣味點，突出品位與個性。

2)餐廳：餐廳是家人聚餐的場所，要求主照明具有高顯色性、高照度的特點。一般採用吸頂燈或餐吊燈。家庭餐廳燈光裝飾的焦點當然是餐桌。燈飾一般可用垂直的吊燈，為了達到效果，吊燈不能安裝太高，在用膳的視平線上即可。長方形的餐桌，則安裝兩盞吊燈或長的橢圓形吊燈，吊燈要有光的陰暗調節器與可升降功能，以便兼作其他工作用，中餐講究色、香、味、形，往往需要明亮一些的暖色調，而享用西餐時，如果光線稍暗柔和一些，則可營造浪漫情調。

3)臥室：營造私密空間。臥室照明的出發點是以總體照明的主要光源為主，再配以裝飾性照明和重點照明來營造空間氣氛。一般我們可用一盞吸頂燈作為主光源，設定壁燈、小型射燈或者發光燈槽、筒燈等作為裝飾性或重點性照明，以降低室內光線的明暗反差。如果我們有在床上看書的習慣，建議在床頭直接安放一個可調光型的檯燈，燈具內安裝節能燈或冷光鹵素燈，可避免眼睛疲勞。

臥室是休息睡覺的房間，要求有較好的私密性。光線要求柔和，不應有刺眼光，以使人更容易進入睡眠狀態。而穿衣化妝則需要均勻明亮的光線。

可選擇光線不強的吸頂燈為基本照明，安置在天棚中間;牆上和梳妝鏡旁可裝壁燈;床頭配床頭燈，除了常見的檯燈外，底座固定在床靠板上可調燈頭角度的現代金屬燈，美觀又實用.

4)廚衛：廚衛照明一定要健康實用。廚房燈具的選擇應以功能性為主。頂部中央裝上嵌入式吸頂燈具或防水防塵的吸頂燈，突出廚房的明淨感。在做精細複雜的家務，如配菜、做菜時最好在工作區設定局部照明燈具，如在吊櫃的下方安裝天花射燈或螢光燈管，有些抽油煙機自帶有照明燈具。注意選用的燈具應該防水防塵，安全且易於清潔。洗手間與浴室中安裝的主照明燈具可以是防水防塵的吸頂燈或嵌燈，光源色溫應選擇冷色調。鏡前燈要能防水、可調角度，方便洗漱及化妝。

2.從材質要素分析

水晶：隨著生活水平的提高、人民對物質的要求也越來越高、就拿水晶燈來說、要求不僅精緻美觀而且能夠與家居風格搭配完美，因此客廳大多開始選擇水晶燈。

其實正宗的水晶燈應當由K9水晶材料製作的。由於在中國影響廣泛，同時在世界各國都有著悠久的歷史，外表明亮，閃閃發光，晶瑩剔透而成為人們的喜愛之品!水晶燈飾起源於歐洲十七世紀中葉，“洛可可”(Rococo)時期。當時歐洲人對華麗璀璨的物品及裝飾尤其嚮往追求，水晶燈飾便應運而生，並大受歡迎。

水晶燈大概出現於上世紀六七十年代，起步於九十年代中後期，發展於20__年之後，20__年至20__年水晶燈企業數量出現倍數增長，20__年則被燈飾行業喻為“水晶燈年”。

目前國內水晶燈成品組裝或生產企業大大小小共有300餘家，主要集中在中山市古鎮鎮和東莞兩地。據不完全估計，這兩年水晶燈的年均銷量為10-15個億，不亞於市面上流行的現代簡約燈和低壓燈。現今，不少家庭都會考慮選擇一盞色彩瑰麗的水晶燈來營造家居氛圍。水晶燈是一個複雜生產工藝的產物，精雕細琢的水晶燈可以當作一件藝術品，在國外水晶燈也一直享有聲譽，是貴族和皇家的必備裝飾品。

玻璃：製造燈具玻璃的材質大多數採用的是耐高溫玻璃，當然也有一小部分採用的是一般的有機玻璃，磨砂玻璃等，但不管採用什麼材質的玻璃，都有一個相同的要求，那就是玻璃的透明度要十分高，不能因為多了一層玻璃，就遮擋了燈泡發出的光亮。

3.從風格要素分析:

按照燈的風格，燈飾可以簡單分為歐式、中式、美式、現代四種不同的風格，這四種類別的燈飾各有千秋。

歐式燈：與強調以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果的歐式裝修風格相近，歐式燈注重曲線造型和色澤上的富麗堂皇。有的燈還會以鐵鏽、黑漆等故意造出斑駁的效果，追求仿舊的感覺。

從材質上看，歐式燈多以樹脂和鐵藝為主。其中樹脂燈造型很多，可有多種花紋，貼上金箔銀箔顯得顏色亮麗、色澤鮮艷;鐵藝等造型相對簡單，但更有質感。

中式燈：裝飾多以鏤空或雕刻的木材為主，寧靜古樸。其中的仿羊皮燈光線柔和，色調溫馨，裝在家裡，給人溫馨、寧靜的感覺。仿羊皮燈主要以圓形與方形為主。圓形的燈大多是裝飾燈，在家裡起畫龍點睛的作用;方形的仿羊皮燈多以吸頂燈為主，外圍配以各種欄柵及圖形，古樸端莊，簡潔大方。

中式燈也有純中式和簡中式之分。純中式更富有古典氣息，簡中式則只是在裝飾上採用一點中式元素。

美式燈：與歐式燈相比，美式燈似乎沒有太大區別，其用材一致，美式燈依然注重古典情懷，只是風格和造型上相對簡約，外觀簡潔大方，更注重休閒和舒適感。其用材與歐式燈一樣，多以樹脂和鐵藝為主。中式燈：與傳統的造型講究對稱，精雕細琢的中式風格相比，中式燈也講究色彩的對比，圖案多為清明上河圖、如意圖、龍鳳、京劇臉譜等中式元素，強調古典和傳統文化神韻的感覺。

現代燈：簡約、另類、追求時尚是現代燈的最大特點。其材質一般採用具有金屬質感的鋁材、另類氣息的玻璃等，在外觀和造型上以另類的表現手法為主，色調上以白色、金屬色居多，更適合與簡約現代的裝飾風格搭配。現代燈具包括家居照明,商業照明,工業照明,道路照明,景觀照明,特種照明等。家居照明從電的誕生出現了最早的白熾燈泡，後來發展到螢光燈管，再到後來的節能燈、鹵素燈、鹵鎢燈、氣體放電燈和LED特殊材料的照明等等，所有的照明燈具大多還是在這些光源的發展下而發展，如從電燈座到螢光燈支架到各類工藝燈飾等。

商業照明的光源也是在白熾燈基礎上發展而來的，如鹵素燈，金鹵燈等，燈具主要是以聚光和泛光兩種，標牌、廣告、特色櫥窗和背景照明等都是在不斷地根據發展需求應運而生。工業照明的光源是以氣體放電燈、螢光燈為主，結合其他的燈具燈飾，如防水、防爆、防塵等要求來定製，但是工業照明是需要謹慎的，特別是在選擇光源和燈具上都有講究，如服裝製作的顏色、面料質地在不同的光源下所產生的效果是不一樣的，燈具的選擇主要考慮反射性，照度，維護係數等，而目前國內大多的企業還是不太重視，只有在一些外資企業可能會做個比較。

照明器具行業作為日常消耗品，隨著我國經濟社會的進步，螢光燈、節能燈、LED等新型光源的出現，使照明燈具發生了翻天覆地的演進。一切朝著更節能、更綠色和環保的角度努力。光源的豐富和多選擇，也使照明燈具行業展開了新的一頁。隨著中國城市化建設進程的加快，城市廣場、交通道路、新修社區、家庭裝飾、商城與寫字樓，都需要燈具燈飾的裝飾，城市建設對燈飾照明產品的需求將會繼續增加。[1]

道路照明和景觀照明的燈具選擇上是完全不一樣的，不要以為只是照明就可以了，道路照明不能一味追求美觀而忽視安全照度和透霧性，而景觀照明燈具和光源的選擇就要充分考慮節能和美觀了，因為景觀照明不需要那么高的照度，只要營造一個照明的特色就可以了。

4.使用者分析

燈是人們生活的必需品，就如同人的一日三餐一樣，人們在黑暗中無法正常生活，但是不同的人有不同的消費觀，他們對燈具的要求也就不一樣。

普通家庭只以照明為目的，對外形要求不高;但隨著時代的進步，年輕人對生活時尚的追求在不斷提高，他們不僅以照明為目的，而且還注重其裝飾效果;而富裕的家庭，一般在裝飾方面比較講究，大多家庭喜歡歐式風格，在照明的基礎上，配備不同其他的燈具，已達到裝飾的效果。

四.發展前景:

燈具市場品種極為豐富，造型千變萬化，性能千差萬別。燈具的美感十分重要，色彩美、造型好的燈具能給人帶來愉悅感。由於照明燈具是整個居室裝飾的有機組成，因此，它的樣式、材質和光照度都要和室內功能和裝飾風格相統一，並按照這個原則去選購照明燈具。其最終目的是使燈具周邊各種受光物體有均勻的分布，使人們視覺功能發揮良好效力。由於人的視線不固定，經常由此及彼，如果室內裝飾照明燈具光亮度分布過大，短時間也許會給人帶來輝煌的明亮感，長時間就會引起視覺的疲勞感。因此，要根據居室各部位使用功能來科學選購照明燈具。

中國照明電器產量與出口量均居世界首位。中國節能燈年產量占全球85%以上，全球使用的節能燈大部分來自中國;在領導市場潮流的發光二極體(LED)新技術領域，中國企業年封裝LED器件超過800億隻，居世界第一位。除了規模優勢，國內燈具企業正逐步獲得技術、智慧財產權優勢。

隨著外資的進入，燈具行業出現了國內競爭國際化的局面，努力增加節能光源和不同檔次、花樣、不同用途的燈具的開發，加快綠色、節能光源產品的開發推廣和套用是我國燈具行業結構調整的重點;同時打造自己的優勢品牌也是燈具行業持續發展、燈具企業應對競爭的重要課題。中國燈具行業將面臨著前所未有的機遇和挑戰，而由此帶來的巨大商業利益也成為燈具生產企業矚目的焦點。

在20__年的兩會上，克服危機、振興產業幾乎成為了最熱門的話題，被各行各業的代表和委員們所關注。大家把目光聚焦在國家的大政方針上，希望藉助巨觀調控的力量實現產業的振興。照明電器行業作為十大振興行業之一——輕工業內所包含的一個分支，儘管並沒有詳盡的規劃與發展建議，但是幾項重大政策的出台無不包含了對該行業的利好信息，通過兩會中最頻繁出現的辭彙和關注度最高的政策話題，我們就可以看到行業未來的走向。

政策:四萬億元拉動內需看點：工程照明市場廣闊國家出台政策投入巨額資金拉動內需，其中近一半投資將用於鐵路、公路、機場等城市基礎設施建設，其餘還有相當大的比重用於地震重災區的恢復重建、農村基礎設施、保障性安居工程等，這有望帶動很多建設相關行業的復甦，對於工程照明領域而言無疑也是一項重大利好。

此前，同家居照明相比，工程照明市場的巨大潛力已經得到了充分的體現。有業內人士曾表示，奧運會已經成為我國工程照明時代的分水嶺，在經歷了奧運會洗禮後，很多企業在實戰中獲取了經驗，尤其是有一批優秀的民族品牌脫穎而出，技術和產品都達到了較高的水平。

國內工程照明企業在奧運工程的鼓舞下正躊躇滿志，國家投入巨額資金拉動內需的巨觀政策更是起到了錦上添花的作用。由於基礎設施將在幾年內迎來一個建設高峰期，因此工程照明市場的空間也變得愈發廣闊，無論是學校、醫院、商業場所等室內照明，還是道路、橋樑、車站等室外照明，都給工程照明企業一個巨大的空間。此外，近幾年來我國還將承辦多項世界活動和體育賽事，世博會、亞運會、大運會等等，這一系列的場館建設以及其帶動的當地城市市政設施建設都將給工程照明帶來機遇。

儘管工程照明市場還存在著一些問題，如銷售渠道單一、甲方對價格過分看重而忽略產品質量、電氣設計師對產品選型缺乏話語權等。但總的說來，不論在全世界還是在中國，工程照明都是一個持續穩定發展的行業，未來工程照明的發展前景一片光明。

政策：產業振興節能減排

看點一：高效照明產品迎來發展機遇在國家十大產業振興規劃中，輕工業振興規劃較早被審議通過，在該規劃中提出，設立家電、照明等行業產業升級專項，計畫20__年實現普通白熾燈產量比20__年減少15%，緊湊型螢光燈產量比20__年增長30%，逐步淘汰白熾燈，減少20%汞污染排放。

從這一政策來看，節能、環保的照明產品將繼續迎來發展機遇。而就在前不久，財政部還發布訊息，在20__年加大高效照明產品推廣力度，確定推廣規模為1億隻。可以看出，這幾項舉措都加大了高效照明產品推廣力度，此舉一方面支持了企業發展，幫助企業應對全球金融危機的衝擊，擴大節能燈的市場銷售份額，同時也提高了公眾對節能燈的認知度，增強了居民使用高效照明產品的意願。相信在今後的幾年內，此項推廣工作將會一直進行下去，隨著百姓認知度的提升和行業市場的不斷完善，國內節能燈生產企業將迎來高速發展的時代。在振興規劃的指導下，照明企業應該多關注如何減少污染物排放、提高照明產品壽命等問題，實現社會效益和經濟效益的雙贏是今後照明企業的發展方向。

看點二：道路照明潛力巨大

相對於其他工程照明而言，道路照明無疑是節能減排政策最大的受益者。

儘管我國早已經出台了《城市道路照明設計標準》，然而部分城市道路照明仍然存在著超過設計標準、不符合節能要求等問題。國務院已經明確提出，要用兩年左右時間實現城市道路照明全部淘汰低效照明產品，而各地目前正在緊張籌劃、逐步落實，這顯然給企業帶來了發展的機會。

從產品上來看，國內節能道路照明產品主要集中在高壓鈉燈和LED上，前者作為比較成熟的技術正在被廣泛的使用，而後者由於其具有高效、節能、環保、使用壽命長的優勢，被很多業內人士譽為第三代照明產品，也呼聲漸高。很多國外大型照明企業已經將目光盯準了我國的道路照明市場，尤其是在LED技術的開發上投入了很多的人力和財力，積極爭取在早期占領市場。而很多地區也開始開展各種試點示範工作，如廣東省就計畫兩年內在東莞、廣州、佛山、深圳、惠州等10個城市全面實施大功率LED路燈的產業化示範推廣工程，實現建設總里程1500公里、規模約10萬盞的LED路燈示範工程。當然也有業內人士提醒，以LED為光源的交通信號燈、景觀照明、裝飾照明燈在技術上較為成熟，但是作為道路照明還存在一些技術上的問題需要解決。但無論如何，在道路照明中推廣高效照明產品在我國各地政府中早已達成共識，這其中的空間無疑是巨大的.

五.調研分析小結

燈具設計是藝術、技術、理想與生活經驗以及學科知識的融合。燈具的結構，工作原理相對比較簡單，由於新技術，新材料的不斷湧現，所以它的發展空間比較大。它可以是非常昂貴，亦可以是物超所值，或是系列的產品。

通過這次調研，我發現不同類型、功能和環境中存在的燈具體現著人們廣泛的需求和想像。燈具具有趣味性、裝飾性、工作性、陳設性等，這樣可以把諸多的因素轉化、引申、隱喻在多樣的設計作品中。

問卷調查

首先感謝各位的協助，本查的目的在於了解燈具在我們生活中的使用情況，以期對這一市場的發展前景做初步預測，耽誤您的寶貴時間，再次向您致謝!

1.您的性別：

A.男B.女

2.您現在的行業：

A.職員B.經理C.自由職業

3.您現在的住房類型：

A.商品房B.別墅式C.普通宅

4.您喜歡哪種類型的燈具：

A.球形B.方形C.柱形D.圓形

5.您比較喜歡什麼材質的燈具：

A.玻璃B.琉璃C.塑膠D.水晶

6.您覺得燈具的哪種輔助功能需求多一點(多選)：

A.使用性能好B.外觀美C.有個性化D.與房子裝飾協調

.7.您一般購買什麼檔次的燈具：

A.低檔B.中低檔C.中檔D.中高檔E.高檔

8.您最看重燈具的什麼：

A.材質質量B.款式C.價格D.售後E.其他(請註明)

9.您最關注燈具的什麼方面：

A.設計風格B.品牌C.顏色搭配D.材料

10.以下促銷方式，您更喜歡：

A.打折讓利B.購物返券C.購物積分D.其他(請註明)

調查結果分析：

燈具目前的市場占有率比較高，有很大的發展前景。85%以上的使用者傾向於外形為圓形或者是方形的，大多還是受中國“天園地方”的觀念影響;90%的使用者還是喜歡塑膠材質的燈具，這其中大多數人對燈具的輔助功能要求要與房子的裝飾協調而65%的人對使用性的要求高一點;一般家庭購買中檔並且看中材質和價格。

從以上原因來看，關鍵在於燈具的材質和外形，所以只要廠家把握住人們的這一心理特點，適宜的宣傳其他材質的特點，價格保持在中檔及中高檔之間，就可以爭取到更大的市場。

市場調研報告10000字 篇7

一、研究背景、目的和意義

(一)研究背景

20__年11月以來，深圳、廣州房價在一路飆升後遭遇了寒冬，以珠江三角洲地區為首引發的全國性房地產市場低迷對成都市房地產、溫江房地產市場帶來了同樣的影響;尤其是20__年5月12日汶川大地震，加劇房地產市場低迷態勢，對於成都市周邊區、市、縣房地產市場起點高、發展快的“金溫江”來講，帶來了前所未有的危機和發展瓶頸。

(二)研究目的與意義

08年樓市的波動影響社會的各個層面，09年房地產政策及走勢將逐步利好房地產。但溫江房地產市場走勢如何?溫江的房地產市場發展前景如何?這一系列問題是本方案研究的重點。因此，深入分析當前溫江房地產市場面臨的困難和問題，為本公司進軍溫江主城區提供決策依據。

二、08年房地產市場回顧

1、巨觀調控三劍齊發。

在20__～20__年相繼出台的國家房地產調控措施中，除去70/90政策屬於硬性規定以外，其餘所有政策的控制權全部集中在地方政府手中，基層政府由於利益或者政績等問題等影響，在執行上並非嚴格落實，所以收效並不明顯。但20__年底，房地產巨觀調控從土地、金融、稅收這三方面進行深化，加強了政策的貫徹執行力。

2、市場競爭更趨白熱化。

在20__年的關鍵節點上，房地產開發企業更重視以品牌、品質和服務決勝，房地產市場加劇洗牌，市場越來越細分，精細化發展成為趨勢。

3、房價走勢。

從前幾年投資性購房來看，不少先入為主的投資客確實收益明顯。但隨著20__年增加交易所得稅和第二套房等政策的實施，在擠掉投資購房水分後，不少投資者紛紛撤票。加之20__年全球性金融危機的深入影響，20__～20__年溫江房價整體出現回落。

三、09年房地產市場預測

1、政策預測：

在經歷歷時一年的巨觀政策調控之後，20__年房地產市場政策調控幅度將減小，巨觀政策將趨於穩定，但區域房地產市場仍有調整空間。

2、市場預測：

經歷20__年房地產市場的洗牌，市場精細化發展，各類房地產市場各顯其能，優勢化競爭明顯，差異化與性價比成為競爭的關鍵。但溫江區域的電梯公寓將面臨極大的壓力，市場供給量較大，20__年光華大道的急速調整，使得溫江區的電梯公寓市場與成都市區的對接出現斷裂，這對溫江的房地產發展帶來極大的挑戰。

3、房價預測：

經過20__年全球性金融危機的影響以及房地產市場的整體調整，成都房價出現一定回落，溫江區房價整體調低，特別是光華大道區域樓盤，下調幅度較大。預計：20__年溫江房價區域穩定，局部時段會出現一定振盪。

四、溫江區SWOT分析

1、優勢(S) (1)地理位置優越。

處於成都的西面，歷來被認為是上風上水的區域，趨向於‘貴’的區域屬性，區域認知的心理層次將越來越高。

(2)交通便利。

成溫邛高速，光華大道、芙蓉大道使得溫江全面對接中心城區，規劃中的輕軌，更是讓溫江與成都無縫接軌。

(3)自然環境豐富。

溫江是國家級生態示範區，成都市的天然屏障，擁有13萬畝花土資源，區內有江安河、楊柳河、金馬河三條河流環繞，構建出最佳的人居環境。

(4)深厚的歷史文化。

4000多年前，古蜀國魚鳧王曾建都於此，20__年1月，繼魚鳧古城遺址後，兩處總面積達10000平方米的商周時期遺址在溫江重見天日，數以萬計的珍貴文物被發掘。

(5)產業經濟集中。

溫江海峽兩岸科技產業園的開發與發展，為溫江帶來了強大的經濟支撐與產業支撐。

2、劣勢(W)

(1)公建配套未能跟上城市化進程。

學校、醫院等基礎設施配套未能跟上城市化進程，導致溫江居住人氣不旺，房屋空置率較多。

(2)房地產市場過度依賴外地人口。

房地產市場發展較快，本地購買能力有限，過度依賴成都、省內其它城市及省外城市購房群體。

(3)本地有影響力的項目較少。

溫江區有著豐富的自然、人文、歷史等資源，但開發不夠，有影響力的項目不多，導致溫江的影響力不夠。

(4)未形成有影響力的商業。

本地尚未形成有影響力的商圈，離成都20公里，比較近，本地居民習慣到成都進行商業消費，影響了商業的發展，導致本地市民娛樂生活缺乏，這也是溫江房地產發展的一大契機。

3、機會(O)

(1)“4+1”西部新城新規劃。溫江處於“4+1”西部新城核心，市規劃局對溫江功能將以休閒、旅遊、健康為主題。新規劃帶來新的業態調整，城市重新定位的契機，加速溫江融入大成都。(2)城鄉統籌試驗區。溫江是城鄉統籌改革試驗區，將會大大加快溫江的城市化進程。 (3)“國際花園城市”榮譽。溫江被評為“國際花園城市”，也曾獲評“最佳人居環境獎”，這是對溫江生態環境的高度肯定。(4)“金馬湖”項目的啟動。“金馬湖”大型項目的啟動，必將吸引眾多市民的關注，使溫江再次成為關注的焦點。

4、威脅(T)

(1)成都二級圈層城市定位部分重複。

其它區縣都在融入大成都，建設中心城區的配套產業，打造休閒旅遊的周末經濟，城市定位有部分重複，會造成一定競爭。

(2)其它城市相繼崛起，溫江關注度降低。

溫江前幾年的發展領先於成都二級圈層其它城市，現在其它區縣也開始注重城市基礎設施建設，重視城區科學規劃、建設宜居生態環境，並相繼招商引進大項目，勢必會吸引更多人的關注，相對溫江的關注度會降低。

(3)房地產持續低迷，阻礙經濟發展。

20__年溫江房地產持續低迷，並引發房屋價格大幅度下降，對地方經濟可持續發展帶來障礙。

五、溫江房地產市場發展回顧

1、05～08年土地成交情況。 (1)商業用地成交情況

(2)商住用地成交情況

2、05年～08年土地成交分析。

20__年溫江土地市場活動頻繁，土地成交量較大，招拍掛成交4019畝;20__年、20__年成交量穩定在20__畝以上。受金融危機及地震影響，20__年土地成交量急劇萎縮，僅842畝。預計20__年溫江土地成交量將超過20__年土地成交量。

3、08年土地供應有所減少。

20__年全年供地計畫約3000畝，比20__年減少15.13%，其中通過“招拍掛”成交月842畝。由此可見，為緩和土地市場供求矛盾，政府已著手減緩房地產用地供應力度，保持區域內房地產市場的平衡與穩定發展。

4、房地產開發投資增幅回落。

全年完成房地產開發投資達60.56億元，比上年增長1.2%。房地產行業投資過熱現象有所降溫。

5、商品房供應量有增無減;商品房施工面積達646.57萬平方米，新開工面積;6、銷售量嚴重下滑;房地產銷售下滑明顯，全年商品房銷售面積達98.3;六、溫江區房地產發展的現狀;(一)區域市場整體分析;1、金融危機加劇市場分化，中長期市場格局面臨洗牌;5.12特大地震及金融危機的發生一方面將導致短期;2、經歷市場洗禮，房地產回歸理性狀態;08年以來住房的投資性需

5、商品房供應量有增無減。

商品房施工面積達646.57萬平方米，新開工面積為181.43萬平方米，竣工面積為96.32萬平方米。

6、銷售量嚴重下滑。

房地產銷售下滑明顯，全年商品房銷售面積達98.35萬平方米，下降52.1%，其中住宅銷售面積94.22萬平方米，下降52.1%;實現商品房銷售金額43.81億元，下降44.9%，其中住宅銷售金額達42.29億元，下降44.5%。明顯顯示出房地產成交萎縮嚴重。

六、溫江區房地產發展的現狀

(一)區域市場整體分析

1、金融危機加劇市場分化，中長期市場格局面臨洗牌。

5.12特大地震及金融危機的發生一方面將導致短期內購房行為延後，加劇目前市場低迷態勢的延續;另一方面，待市場步入正軌後，隨著四座新城規劃的實施，加之西城休閒、旅遊、健康的主題定位，溫江區將增大對購房需求的吸引力。

2、經歷市場洗禮，房地產回歸理性狀態。

08年以來住房的投資性需求和投機性需求減少，房地產市場將由供不應求轉變為供大於求，20__年房價降幅明顯，但購房者仍持觀望心態，導致市場低迷現象持續。

3、市場供應旺盛，需求有待挖掘。

20__年溫江區整體市場供應旺盛，而需求量卻有待發掘，03年～07年持續呈現的銷售增幅大於供應增幅的局面已發生扭轉。08年房價雖然有所下調，但是交易量卻急劇萎縮。

4、購房人群結構發生變化，市場推廣方向有待調整。

投資性購房比例驟降，從新政前的30%基本降為5%;自住購房影響不大。市場盤整特徵非常明顯，市場進入休整期。

5、配套設施完善差異導致入住反差明顯，削弱了區域整體市場競爭力。

溫江各區域生活配套設施差異較大，樓盤入住率總體偏低，人氣聚集度低，從而進一步影響到後期銷售和資金注入，使得成都市二圈層中歷來優勢明顯的溫江區在房地產市場中的區域競爭力受到削弱。

6、房屋銷售緩慢，阻礙經濟發展。

由於房屋銷售持續低迷，並引發土地價格大幅度下降，不僅影響當年稅收任務完成, 區政府的城市改造計畫資金難以保證，而且對地方經濟可持續發展帶來障礙。

(二)項目市場研究 (公寓類)

通過對溫江主城區的電梯公寓物業進行研究分析：主城區的電梯公寓供應量超過500萬平米，按照100萬平米的消化速度，還需要3～5年的時間進行消化。溫江主城區電梯公寓的均價維持在3100元/㎡左右，但各個樓盤的促銷力度較大，成交均價在3000元/㎡左右。

市場調研報告10000字 篇8

一、現狀分析

通過聯合開展保健食品專項整治和突擊檢查，**縣保健食品市場逐步得到規範，但仍然存在諸多問題，概而言之，一是假冒偽劣保健食品若隱若現、虛假誇大宣傳廣告時有發生、消費者盲目跟隨成風;二是監管法規不夠完善、管理模式仍不成熟、保健食品市場還不規範。究其原因有：

1、審批與監督脫節，出現監管真空。一是保健食品註冊審批與監督脫節。根據《保健食品註冊管理辦法》等相關規定，保健食品註冊審批經省食品藥品監管部門形式審查及受理後，報送國家食品藥品監督管理局審批並註冊;保健食品市場監管由各級衛生行政主管部門負責。省以下食品藥品監管部門對保健食品註冊審批既不要審查，更不存在審批，對市場上的保健食品又沒有具體的監管職能。這種保健食品註冊審批縱向斷層，審批註冊與市場監管橫向脫節的監管體制，嚴重製約著省以下食品藥品監管部門對保健食品的監督管理。二是保健食品廣告審批與監測脫節。從食品藥品監管系統內部來看，保健食品廣告的審批權僅限於省級以上食品藥品監管部門，市、縣食品藥品監管部門無審批權，保健食品廣告審批與監測出現“管著的看不到，看著的管不到;審批的不監測，監測的不審批”的尷尬狀況。

2、監測與處罰掉鏈，引發監管短路。《廣告法》和《保健食品廣告審查暫行規定》規定，市、縣兩級食品藥品監督管理部門對轄區內審批的保健食品廣告發布情況進行監測，並將違法發布保健食品廣告行為的，填寫《違法保健食品廣告移送通知書》移送同級工商管理部門查處。實際工作中，審批部門的監測側重於是否經過批准，廣告的內容是否與批准內容一致，對監測到的違法廣告只能通報和移送，無權查處;而監督處罰部門主要側重於廣告審批手續是否完備，對於保健食品廣告內容，往往是霧裡看花等其他因素，給一些廣告違法分子有機可乘。保健食品廣告監測與處罰部門這種“監測的不處罰，處罰的不監測”狀況，必然導致違法保健食品廣告禁止受牽制、處理受限制。

3、職能與責任移位，誘發責權扯皮。“誰審批、誰監管，誰監管、誰負責”是我國行政執法工作中的一個不成文的規則。而保健食品的註冊審批與監管，廣告審批和監測與處罰等權責卻不符合該通則。保健食品的註冊審批權在國家食品藥品監管部門，監管權卻在各級衛生等相關部門。保健食品廣告審批權在省級以食品藥品監督管理部門，監測工作又在市、縣兩食品藥品監管部門，而對違法廣告的處罰權又在各級工商行政管理部門，這種監管模式容易導致部門之間工作上的互相扯皮，一旦發生事故，追究相關責任就比較複雜。

4、法律法規標準不統一，導致執行艱難。現行保健食品安全監管工作，按照《國務院關於進一步加強食品安全工作的決定》中所明確的一個監管環節由一個部門監管的原則。各部門在各自環節的監管工作中，所執行的法律依據各不相同，衛生部門依據《食品衛生法》和《保健食品管理辦法》，質監部門主要依據《產品質量法》，工商部門則依據《商標法》和《反不正當競爭法》。這些法律標準不一，如對假冒偽劣產品的處罰，按照《產品質量法》，要處以貨值金額的百分之五十以上至三倍的罰款;按照《商標法》，則予以通報或處以罰款;按照《反不正當競爭法》，則處以非法所得的一至三倍罰款。具體處罰時，涉及到生產加工、經營和消費等多環節、多部門，執行時有異議，落實時難到位。

5、部門與部門失衡，致使牽頭乏力。基層食品藥品監管部門的保健食品監管工作，按照“三句話”職能要求，其主要內容是對各職能部門的保健食品監管工作進行綜合監督和組織協調各職能部門有關保健食品監管工作。目前，無任是在機構設定、工作職能、單位資歷，還基礎設施、經費投入、人員數量等諸多方面，作為保健食品監管牽頭部門的食品藥品監督管理局與衛生、工商、質監等各保健食品監管職能部門相比，食品藥品監督管理部門顯然是級別低、職能虛、資歷淺、基礎弱、投入少、隊伍小，牽頭部門與監管職能部門之間基礎條件明顯失衡，必然制約牽頭工作的開展。

二、對策思考

針對目前保健食品市場存在的問題以及產生的原因，我們可以找到解決問題的辦法。

1、完善相關法律法規。

如前所述，目前用於規範保健食品生產、銷售的法律法規有《保健食品註冊管理辦法》(20xx年7月1日施行)、《保健食品管理辦法》(1996年6月1日實施)、《食品衛生法》(1995年10月30日施行)。這些法規是在不同的時期制定的，相互之間有矛盾和不一致的地方。

根據現有法律的規定，保健食品的違法行為由衛生部門查處。但目前出現的新動向已經使法律嚴重滯後。比如，《食品衛生法》第四十五條規定對食品說明書內容虛假的，按第四十九條由縣以上衛生行政部門查處，但在說明書中添加只有藥品才具有的適應症和功能主治，超出審批範圍的，就不一定適用該法。根據後法優於前法的原則，也可以按20xx年12月1日頒布實施的《藥品管理法》由藥監部門處罰。藥監部門處罰時往往依據《藥品管理法》第一百零二條、第四十八條第二款第二項或第三款第二項。但第四十八條第二款第二項指的是“以非藥品冒充藥品”，其中哪些情形屬於“冒充”呢?而且更重要的是處罰依據的第七十八條規定必須載明藥檢機構的質量檢驗結果，但藥檢機構卻無檢驗食品的法律依據，也沒有檢驗標準。所以，很多情況下，部分地區藥監部門繞開此條，依據第四十八條第三款第二項來查處，但適用該條的前提條件又必須是藥品。

再比如，對保健食品在宣傳中涉及藥品的處理，可依據《廣告法》、《保健食品廣告審查暫行規定》來管理。《藥品管理法》第六十一條第三款和《藥品管理法實施條例》四十三條對此也作出規定，但因為沒有法律責任的規定，藥監部門卻難以處罰。

所以，必須結合我縣實際情況，適應當前的市場狀況，採取必要的手段和措施，嚴厲打擊這些違法行為。

2、加強相關各部門的協作。

在國家目前暫不能理順監管體制大環境下，結合實際，加強保健食品的監管顯得尤為重要。除了上面提到的衛生、藥監，還涉及到工商、質監、公安、廣電等部門。管理的部門越多，鏈條越長，就越有可能在工作中產生推諉、扯皮、相互踢皮球等現象。解決問題的根本辦法就是要加強各部門的協調，建立行之有效的協作機制，突破條塊分割的藩籬。目前，國家已經在布置，在藥監部門設立了食品安全協調委員會。但從實踐來看，光有協調機構是不夠的。更重要的是，要建立合理完善高效的長效工作機制，使對保健食品日常監管工作經常化、制度化。也可以採取在打擊違法過程中政府牽頭，各部門聯合發文，明確各自的分工和任務，開展專項治理等等。

3、加大對違法行為的打擊力度。

違法分子之所以敢鋌而走險，某種原因就是鑽了政府監管不到位、打擊不得力的空子。如果各部門面對違法行為始終保持高壓態勢，發現一起，打擊一起，決不姑息遷就，違法分子就會失去違法的膽量和氣焰;如果在處罰時加大處罰力度，提高其違法的成本，使違法行為達不到目的，違法分子就會灰心喪氣、偃旗息鼓。為此，相關監管部門要從民眾利益出發，日常監管不鬆懈，發現違法行為不手軟，查處案件不徇私，編制合法產品的安全網，設定違法行為的高壓線。更不能為了部門利益，巧立名目收取“管理費”、“索證費”、“備案費”等，干擾查處工作。

4、加強對消費者的宣傳。

打擊假冒偽劣，光靠政府是遠遠不夠的，還要充分發揮廣大人民民眾的力量。一方面，我們要通過各種渠道和媒體，向民眾宣傳科學的醫藥保健知識和保健食品的有關法規，讓民眾增強防範意識和辨別能力。我局準備與電視台協商，以縣政府的名義開設食品藥品專欄，既要宣傳好經驗好做法，更要對違反食品藥品的典型案件予以堅決的暴光，使其無處遁形;另一方面，我們還要放手發動民眾參與打擊違法行為，讓違法分子如過街老鼠無處藏身。食品藥品監管部門牽頭組織相關部門編寫手冊、印發宣傳材料、邀請專家舉辦講座把科學知識普及到農村、社區、學校、機關，使消費者增長知識，自覺抵制假冒偽劣保健食品，讓假冒偽劣保健食品失去市場和生存的土壤;還可以通過公布舉報電話、發布打假信息、公示法律法規制度等形成全民參與、人人打假的氣候，使制假售假行為暴露在民眾監督之下。

國家食品藥品監督管理局局長邵明立指出，食品藥品監管必須樹立和實踐科學的監管理念。要儘快解決一些人民民眾關心、社會關注的熱點、難點問題。就要創新監管方式，提升監管效能，不斷提高保障公眾飲食用藥安全的水平和能力。針對保健食品存在的問題，只要我們迎難而上、認真去想，在上級部門和當地政府的堅強支持下，就一定能找到解決問題的辦法;只要我們排除萬難、認真去做，就一定能規範市場的秩序，保障好民眾的飲食用藥安全，為構建安定有序的和諧社會貢獻我們的力量。

市場調研報告10000字 篇9

1999年，對於中國移動通信業而言，無疑是經歷著產業深刻變化，進一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業資費的大幅下調、手機設備的市場演化、服務項目的調整、服務質量的逐步改善，還是移動通信業運營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面，移動通信業在取得良好發展的同時，也存在不少的不足之處。表現在市場發展上，移動通信用戶進一步快速增長，運營企業市場競爭態勢更趨合理，為中國移動通信業跨入新世紀奠定了較好的基礎。本調查採用隨機抽樣方法，通過對北京市城八區302位普通消費者的調查，就1999年北京移動通信市場的發展水平、發展狀況以及消費者對1999年移動通信市場重大事件的認知、態度和市場現狀的評價等方面進行了研究，調查結果可推論北京城八區18—50歲的普通消費者，一定程度上也反映了中國移動通信業的發展狀況、市場現狀及其存在的問題。

1999年末移動通信市場現狀

手機普及狀況。調查顯示，北京市18—50歲的人群中，有略超過半數(52.2%)的被訪者使用手機，可見至1999年底，北京市場手機的發展水平是比較高的，占經濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異(見表1)，調查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機擁有率分別為43.4%、68.2%和43.2%，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結構比重進行加權平均，則大致可推算1999年底北京市城八區手機普及率約為30%，即每10個人約擁有3部手機。以北京城八區擁有650萬人口計，城區手機用戶達195萬。

消費者特性。

就消費者而言，除年齡外，不同性別、學歷、職業和以往的人群手機的擁有情況必然存在較大的差異。

調查顯示：

就性別而言，男性擁有率要明顯高於女性，近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機，女性被訪者則為四成強(43.2%);

就年齡而言，30—39歲的中青年消費者擁有率，超過2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;

就學歷而言，隨學歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專學歷為分界點，差異明顯，即手機擁有者主要集中在大專以上學歷人群，高中以下學歷較少;

從收入水平看，隨收入升高，手機擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點，月收入3000元以上者擁有率高達手機市場調研報告範文左右，1500元以下者為12—30%，低於平均擁有率，1500—3000元者為65%左右，亦高於平均擁有率。

從職業類型看，手機擁有以企事業單位管理人員為最(80%左右)，其次是個體業主、自由職業者和公務員(60—70%)，再次是專業技術人員和普通職員(50—60%)，工人和服務人員擁有率最低，僅為5%左右。

可見，手機用戶群主要集中於30—39歲，大專以上學歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費群體，值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人群正日益成為手機大眾化趨勢的主要目標消費。

對於北京市場的兩大運營商中國移動通信公司(原中國電信，下同)和中國聯通，二者的消費群體在年齡上存在某種細微差別，比較而言，中國聯通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

調查顯示，1999年底，北京手機市場的品牌分布狀況與以往相比並沒有太大的改觀。傳統三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據市場的者地位，三者總和市場占有率超過80%，其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團品牌，市場占有率10%左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國產手機廠商發動大規模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現狀仍然未能給國產手機留下太多的市場空間，國產手機市場業績不佳，既有歷史的原因，也有其技術、宣傳和服務策略等方面的原因，如何做好國產手機這篇大文章，在手機市場上分一杯羹，其路還正長。

1999移動通信發展狀況

移動通信發展態勢。調查顯示，所有擁有手機的被訪者中34.4%在1998年前購買手機，40.9%在1998年內購買手機，24.7%在1999年內購買。可以看出，近幾年中，1998年是手機增長最快的一年，雖然調查數據存在一定的偏差，仍足以表明1998年內北京手機的增長率近乎翻了一番。事實上，全國手機用戶在1998年內亦從1000萬增至萬。進入1999年，雖然手機市場仍處在高速增長之中，但增長速度已顯著放慢，從調查看，1999年北京市場增長無論從絕對數量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經濟較發達的特大城市，手機普及率幾近30%，雖然年內手機入網資費持續下調，但其它資費如通話單價和月租費等仍保持不變，手機增長放慢是不難理解的，但以此推論全國市場的發展趨勢則失之偏頗。因此，在北京這樣手機普及率較高的大城市，為促進手機的持續發展，進一步降低手機的使用成本包括通話單價、裸機價格、入網費和月租費等長期成本，將是一種必然的選擇。

手機消費群體特性及其趨勢。就1999年購買手機的消費者自身特性而言，從性別看男性仍高於女性，分別占55%和45%左右;從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43%左右;從學歷看，以大專以上學歷特別是大學以上學歷為主;從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機者相比，1999年購機者表現出了一些明顯的趨勢。

(1)雖然女性購機者仍處於少數，但女性購機者越來越多，從36.5%增至45.1%。

(2)購機者年齡分布趨向於分散，從集中於30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。

(3)購機人群繼續集中於高學歷人群，但趨勢已不很明顯，這可能與北京消費者普遍具有較高學歷有關。

(4)由於手機各種價格的持續下調，手機消費日益大眾化，使手機能夠為更多的中低收入者購買，表現為1999年購機者進一步趨向中、低收入者，且分散至各個收入階層，而高收入者由於普及率高，購機比重反而下降。

消費者運營商及手機品牌選擇。調查顯示，與1998年相似，1999年購機者的運營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多於中國聯通。電信長城cdma選擇比重仍很低，但與1998年相比，1999年消費者對中國移動通信公司的選擇略有下降(約2個百分點)。中國聯通則略有上升(約3個百分點)，電信長城cdma穩中略降。中國聯通的緩慢上升，顯露出移動通信市場正緩慢發生著有利於消費者的市場競爭態勢。從消費者的手機選擇看，除傳統三強仍居主導地位，且摩托羅拉有進一步加強之勢外，手機選擇進一步多元化，處於第二集團的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個百分點不等，而國產品牌則仍是雷聲大，雨點小，消費者選擇很少。

消費者購買行為。中國移動通信業發展到現在，已經走過了十幾年的歷程，早期的手機消費者越來越多地需要更換手機(保留原號)或者新購手機重新入網，淘汰原有手機。1999年新購手機中，這兩種情形比較明顯。調查表明，1999年內平均每售出6部手機，就有一部是新購手機入網，淘汰原有手機(包括原號)，一部是新購手機，替換原有手機，其餘4部是首次購買手機入網。其中，對中國移動通信公司用戶而言，淘汰原有手機而入網和替換手機的比例分別為9.1%和18.2%，首次入網者占72.7%，中國聯通用戶首次入網占58.8%，淘汰和替換原有手機分別占23.5%和17.7%。均為新入網或淘汰原有手機入網，而無替換手機的情形。

購買價格。調查顯示，1999年手機市場裸機價格在進一步下降的同時，價格差別很大，有的高達6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機市場進一步細分化，產品/服務功能逐漸拉開檔次密切相關。裸機平均價格則降至XX元左右，這也是手機購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至於入網費，1999年內兩次下調，其中中國移動通信公司分別下調至1000元和700元左右，平均為920;中國聯通則分別下調至780元和300-500元左右，平均為580元左右。總體而言，調查表明最低為300元(電信長城cdma手機除外)，亦不過1250元，平均水平約為780元。

1999移動通信市場主要事件消費者認知

1999年移動通信市場熱點不斷，內容涉及資費政策、運營商服務、手機終端以及中美wto電信協定等諸多方面。調查顯示，被訪者認知的事件是手機資費(入網費)下調(83.4%)，其次是中美wto有關電信協定的基本內容(74.2%)，再次是雙頻手機進入市場(64.7%)和中國移動通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪者認知較高的還有上網手機(41.7%)和聯通手機直撥ip電話(38.3%)。電信長城cdma手機話費降價一半(34.9%)，預付費sim卡手機的推出(32.2%)，網上拍賣手機(31.9%)，手機點播信息增值服務(26.4%)和聯通手機免費郵寄話費清單(26.1%)等認知度都不高，位居最後。縱觀以上熱點問題，可以看出，被訪者認知度的是有關移動通信的產業政策問題，特別是資費政策，顯示消費者對手機資費政策的關注。電信長城cdma手機由於用戶規模小，其熱點政策影響小，故認知度不高。

其次是對各類手機產品的關注，特別是去年年初就已成為熱點的雙頻手機的推出，年內大肆廣告宣傳的國產手機的推出等。對於運營商推出的一些服務項目如預付費sim卡手機，手機點播信息增值服務及交費服務等認知不是很高，一方面顯示消費者對這些問題不是很關注，同時亦顯示運營商推出的服務宣傳不夠或目標客群有限。至於被訪者對上述熱點事件印象最深的三件事，結果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認知基本一致，印象度的是手機資費(入網費)下調(70.8%)和中美wto電信協定的基本內容(39.2%)，其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%)，雙頻手機進入市場(22.3%)和國產手機進入市場(22.0%)等，蓁各項排序基本與認知度排序基本一致。

1999影響手機購買的原因及消費者對市場現狀的評價

調查表明，1999年，影響被訪者購買手機的主要原因，最重要的是雙向收費不合理(63.6%)，其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價偏高(34.3%)、再次是裸機價格偏高(26.6%)、入網費偏高(15.4%)和月租費偏高，其它原因如服務、話音質量等不是很重要。綜合起來看，除去有替代品和本人用不上等無需求原因外，影響潛在消費者購機的主要原因還在於價格，特別是通話單價，而雙向收費歸根結底還是手機的通話單價問題，這已成為購買使用手機的最主要障礙。對於話音質量、運營商服務質量等，由於潛在用戶未使用手機，則僅是購買使用手機後才會考慮的問題。

不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明，除雙向收費不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機價偏高，而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看，除雙向收費不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購買則主要是由於有替代品和雙向收費不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價偏高對他們購機行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機市場要獲得更快的增長，仍需不斷降低費用特別是通話單價和裸機價格。

調查表明，被訪者對1999年移動通信業的評價最不滿意的方面，最重要的是手機通話單價高(72.3%)，遠高於其它各項，其次是裸機價格高(39.5%)、入網費高(37.5%)和月租費高(32.8%)，三者相差不大，再次是手機配件(如電池等)以次充好(23.6%)，而通話質量差(17.6%)、覆蓋範圍差(16.6%)、手機維修服務差(15.5%)、不能獲得話費詳細清單(14.2%)和交費不方便(12.5%)等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人群中差別並不明顯。這再次表明，通話單價高以及手機價格、入網費和月租費等資費水平偏高既是消費者對1999年市場現狀最為不滿意的方面，也是影響潛在用戶購買手機的最主要障礙。因此，不斷調低手機的各項資費標準，仍將是今後手機市場發展的大勢所趨，而隨著移動通信產業的不斷的成熟和進入wto帶來的競爭壓力，也將是理所當然的。

市場調研報告10000字 篇10

我市專業市場始建於改革開放初期，近年來積極發揮區位、交通等優勢，通過招商引資，加快培育步伐，專業市場從無到有，從小到大，不斷得到提升，基本上形成了獨具特色的專業市場格局。到目前為止，我市已有各類大型市場12處，其中購物商廈四處：民貿百貨大樓購物中心、金葉時代廣場、天利國際商貿城、華聯商廈;菜市場兩處：寶鼎菜市場、廣聯菜市場(閒置);專業市場六處，總投資5.82億元，經營面積32.6萬平方米，擁有各類攤位3218個，攤位出租率達90%以上，年交易額17億元左右。

一、專業市場基本情況

(一)三星建材城

三星建材城於20xx年立項開發建設，當年建成並投入使用，位於貝加爾街南、誠信路東，與南外環相聯，占地面積5.6萬平方米，建築面積2.7萬平方米，其中商用房2.1萬平方米，庫房6000平方米，總投資3500萬元。商用房共有180套，目前，入住商戶120家。經營品種主要有攪拌機、提升機、建築材料、裝飾裝潢小五金等，90%以上的市場商品銷往蒙古國。平均年銷售額達4億元。

(二)龍翔建材城

XX市龍翔國際建材城於20xx年由龍翔置業有限公司投資1.2億元開發建設，占地面積7萬平方米，建築面積5萬平方米，商鋪以兩層為主，共323間。現已入住商戶310間，平均年銷售額達3.8億元。

(三)義烏商貿城

(四)溫州國際商城

XX市溫州國際商城於20xx年建成，20xx年5月24日開業，商城占地面積4萬平方米，總建築面積5萬多平方米，有594間連體商鋪，市場內經營各種品牌商戶約占50%，是XX市面積最大、經營品種最齊全、設施最完善、服務最規範的現代化綜合批發零售市場。

(五)盛同國際商貿城

二連浩特盛同國際商貿城是由錫盟盛通集團20xx年開始投資興建的，座落在XX市邊境經濟合作區內，註冊資金3100萬元，園區總占地面積16萬平方米，建築面積12萬平方米，現已累計完成投資1.8億元。該商城是國家檢驗檢疫部門監管出口的專業市場及經營重型機械、工程機械、礦山機械、配件產品專業市場和大型機電建材市場。此外該商城還擁有總營業面積近6萬平方米的大型家具市場。

(六)昊罡果蔬糧油進出口園區

XX市昊罡果蔬糧油進出口園區有限責任公司組建於20xx年3月，註冊資金600萬元。占地面積5萬平方米，市場內建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉儲庫1.4萬平方米，配備了監控系統、電子信息屏、地磅、現代化驗室、自動化電動門及水電、取暖、硬化等配套設備。公司入住個體工商戶87家，現固定資產總值5350萬元。水果蔬菜年出口量近10萬噸，占全市果蔬出口量的90%以上。

正在建設和即將建設的專業市場4個(歐華大廈、成鳴國際建材城、五金機電城、民祥服飾面料批發市場)，總投資額5.8億元，總建築面積為11.93萬平方米。

(一)歐華大廈

歐華大廈位於XX市場南、XX市場東，由XX市歐華投資公司投資建設。該市場占地面積7000平方米，建築面積3.5萬平方米，預計總投資2.2億元。目前，市場拆遷基本完成，月底開工建設，已累計投資5600萬元，預計11月底完工，主要經營電子、日化綜合商品。

(二)成鳴國際建材城

成鳴國際建材城是由XX市成鳴集團有限責任公司投資建設，位於南環路北、誠信路西，建築面積5.4萬平方米，主體建築12層。建成後將成為一家以建材家具行銷為主，集商業、辦公、公寓為一體的綜合性商貿城。目前，該項目正在進行內部裝修，現已累計投資2億元，預計8月底完工。

(三)五金機電城

五金機電城位於XX市恐龍大街北、團結路西，由內蒙古藍宇房地產有限責任公司投資建設，投資金額1.3億元，建設面積為2萬平方米，目前，累計完成投資3600萬元，拆遷工程已完工，月底開工建設，預計11月底完成。其主體建築為5層，2層至5層以開放式自由交易為主，預計可容納260戶個體經營單位，主要以經營知名品牌礦山機電為主。

(四)民祥服飾面料批發市場

民祥服飾面料批發市場坐落於XX市石化南路124號，位於XX市場和XX市場中間，占地面積2400平方米，建築面積8996平方米，由自然人耿文明出資建設，計畫投資總額為3000萬元。目前該市場主體工程已完工，累計已完成投資1000萬元，計畫5月初復工建設。市場主要以經營布料為主，其中包括民族服飾面料，布藝家紡(廚房、衛生間、餐廳、裝飾與陳設、包裝等)等一系列布藝產品。

二、專業市場運行呈現以下特點：

(一)社會聚集效益增強。隨著城市擴容、產業擴張，現有重點專業市場6個，年銷售額為15億左右。

(二)市場輻射範圍擴大。依託我市區位優勢，專業市場逐步形成“兩種資源、兩個市場”的買賣格局。

(三)市場建設檔次提升。經過幾年的發展，我市專業市場已向規模化、規範化、多元化方向發展。

雖說我市專業市場建設及發展取得了一定的成效，但也看到發展中存在的一些問題：

(一)區域輻射能力不夠強勁，市場規模偏小，檔次偏低，發展後勁不足。

(二)市場缺乏現代經營理念和管理人員，經營方式陳舊，制約市場做大做強。

(三)市場發展缺乏創新，重視市場發展數量，不注重市場質量提升，資源配置功能沒有真正發展出來。

三、今後的發展思路

(一)圍繞重點產業建設專業市場。堅持“以產業為依託，以最佳化結構為主線，以社會需求為目標”的發展方向。強化專業市場對產業的帶動，形成產業與市場互動。重點圍繞我市進出口大宗商品，高標準規劃建設農畜產品交易市場、木材交易市場等，使口岸市場體系進一步完善。

(二)圍繞發展需求提升專業市場。提升一批能有效的促進老百姓生活質量的農產品專業市場及適應新的消費趨勢的消費品專業市場。將現有昊罡果蔬糧油進出口園區打造為內外貿結合商品市場。引導發展連鎖、代理、配送、貿工農一體化等新的經營方式，直接向超市、菜市場、便利店等配送產品，更好的為民眾服務。

(三)圍繞體制培育專業市場。統一的經營、良好的管理是專業市場持續發展的重要條件之一，開發商一定要走出地產圈子，研究售後對市場經營的影響，即使銷售也應該嚴格控制在65%以內，通過成立行業協會，引導項目業主引進知名連鎖企業駐市經營，促進市場健康發展。

四、今後的工作措施

我市專業市場建設要遵循科學發展，在重視量的擴張的同時，更要注重質的提升，控制過度競爭，提高市場建設效益。

(一)合理布局，有序競爭。在城市總體規劃的前提下，出台商業網點總體規劃，對具有區域輻射力強的專業市場進行統一布點，原則上同類專業市場在市區範圍內只建一個，防止重複建設。明確各自發展重點，錯位經營，適度競爭，培育市場做大做強。

(二)完善功能，提升經營檔次。逐步引導市場向信息化、現代化方向發展，加強對商流、信息流的管理，加快市場的倉儲、運輸、配送等物流設施建設，為入場經營者和消費者提供良好的市場環境，提高市場經營者和管理者的素質。

(三)打造品牌，增強輻射功能。積極引導市場開辦者和經營者樹立品牌意識，打造市場品牌建設，通過引名店、名品、名牌入市，提高市場的品味與檔次。

我市專業市場始建於改革開放初期，近年來積極發揮區位、交通等優勢，通過招商引資，加快培育步伐，專業市場從無到有，從小到大，不斷得到提升，基本上形成了獨具特色的專業市場格局。到目前為止，我市已有各類大型市場12處，其中購物商廈四處：民貿百貨大樓購物中心、金葉時代廣場、天利國際商貿城、華聯商廈;菜市場兩處：寶鼎菜市場、廣聯菜市場(閒置);專業市場六處，總投資5.82億元，經營面積32.6萬平方米，擁有各類攤位3218個，攤位出租率達90%以上，年交易額17億元左右。

一、專業市場基本情況

(一)三星建材城

三星建材城於20xx年立項開發建設，當年建成並投入使用，位於貝加爾街南、誠信路東，與南外環相聯，占地面積5.6萬平方米，建築面積2.7萬平方米，其中商用房2.1萬平方米，庫房6000平方米，總投資3500萬元。商用房共有180套，目前，入住商戶120家。經營品種主要有攪拌機、提升機、建築材料、裝飾裝潢小五金等，90%以上的市場商品銷往蒙古國。平均年銷售額達4億元。

(二)龍翔建材城

XX市龍翔國際建材城於20xx年由龍翔置業有限公司投資1.2億元開發建設，占地面積7萬平方米，建築面積5萬平方米，商鋪以兩層為主，共323間。現已入住商戶310間，平均年銷售額達3.8億元。

(三)義烏商貿城

(四)溫州國際商城

XX市溫州國際商城於20xx年建成，20xx年5月24日開業，商城占地面積4萬平方米，總建築面積5萬多平方米，有594間連體商鋪，市場內經營各種品牌商戶約占50%，是XX市面積最大、經營品種最齊全、設施最完善、服務最規範的現代化綜合批發零售市場。

(五)盛同國際商貿城

二連浩特盛同國際商貿城是由錫盟盛通集團20xx年開始投資興建的，座落在XX市邊境經濟合作區內，註冊資金3100萬元，園區總占地面積16萬平方米，建築面積12萬平方米，現已累計完成投資1.8億元。該商城是國家檢驗檢疫部門監管出口的專業市場及經營重型機械、工程機械、礦山機械、配件產品專業市場和大型機電建材市場。此外該商城還擁有總營業面積近6萬平方米的大型家具市場。

(六)昊罡果蔬糧油進出口園區

XX市昊罡果蔬糧油進出口園區有限責任公司組建於20xx年3月，註冊資金600萬元。占地面積5萬平方米，市場內建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉儲庫1.4萬平方米，配備了監控系統、電子信息屏、地磅、現代化驗室、自動化電動門及水電、取暖、硬化等配套設備。公司入住個體工商戶87家，現固定資產總值5350萬元。水果蔬菜年出口量近10萬噸，占全市果蔬出口量的90%以上。

正在建設和即將建設的專業市場4個(歐華大廈、成鳴國際建材城、五金機電城、民祥服飾面料批發市場)，總投資額5.8億元，總建築面積為11.93萬平方米。

(一)歐華大廈

歐華大廈位於XX市場南、XX市場東，由XX市歐華投資公司投資建設。該市場占地面積7000平方米，建築面積3.5萬平方米，預計總投資2.2億元。目前，市場拆遷基本完成，月底開工建設，已累計投資5600萬元，預計11月底完工，主要經營電子、日化綜合商品。

(二)成鳴國際建材城

成鳴國際建材城是由XX市成鳴集團有限責任公司投資建設，位於南環路北、誠信路西，建築面積5.4萬平方米，主體建築12層。建成後將成為一家以建材家具行銷為主，集商業、辦公、公寓為一體的綜合性商貿城。目前，該項目正在進行內部裝修，現已累計投資2億元，預計8月底完工。

(三)五金機電城

五金機電城位於XX市恐龍大街北、團結路西，由內蒙古藍宇房地產有限責任公司投資建設，投資金額1.3億元，建設面積為2萬平方米，目前，累計完成投資3600萬元，拆遷工程已完工，月底開工建設，預計11月底完成。其主體建築為5層，2層至5層以開放式自由交易為主，預計可容納260戶個體經營單位，主要以經營知名品牌礦山機電為主。

(四)民祥服飾面料批發市場

民祥服飾面料批發市場坐落於XX市石化南路124號，位於XX市場和XX市場中間，占地面積2400平方米，建築面積8996平方米，由自然人耿文明出資建設，計畫投資總額為3000萬元。目前該市場主體工程已完工，累計已完成投資1000萬元，計畫5月初復工建設。市場主要以經營布料為主，其中包括民族服飾面料，布藝家紡(廚房、衛生間、餐廳、裝飾與陳設、包裝等)等一系列布藝產品。

二、專業市場運行呈現以下特點：

(一)社會聚集效益增強。隨著城市擴容、產業擴張，現有重點專業市場6個，年銷售額為15億左右。

(二)市場輻射範圍擴大。依託我市區位優勢，專業市場逐步形成“兩種資源、兩個市場”的買賣格局。

(三)市場建設檔次提升。經過幾年的發展，我市專業市場已向規模化、規範化、多元化方向發展。

雖說我市專業市場建設及發展取得了一定的成效，但也看到發展中存在的一些問題：

(一)區域輻射能力不夠強勁，市場規模偏小，檔次偏低，發展後勁不足。

(二)市場缺乏現代經營理念和管理人員，經營方式陳舊，制約市場做大做強。

(三)市場發展缺乏創新，重視市場發展數量，不注重市場質量提升，資源配置功能沒有真正發展出來。

三、今後的發展思路

(一)圍繞重點產業建設專業市場。堅持“以產業為依託，以最佳化結構為主線，以社會需求為目標”的發展方向。強化專業市場對產業的帶動，形成產業與市場互動。重點圍繞我市進出口大宗商品，高標準規劃建設農畜產品交易市場、木材交易市場等，使口岸市場體系進一步完善。

(二)圍繞發展需求提升專業市場。提升一批能有效的促進老百姓生活質量的農產品專業市場及適應新的消費趨勢的消費品專業市場。將現有昊罡果蔬糧油進出口園區打造為內外貿結合商品市場。引導發展連鎖、代理、配送、貿工農一體化等新的經營方式，直接向超市、菜市場、便利店等配送產品，更好的為民眾服務。

(三)圍繞體制培育專業市場。統一的經營、良好的管理是專業市場持續發展的重要條件之一，開發商一定要走出地產圈子，研究售後對市場經營的影響，即使銷售也應該嚴格控制在65%以內，通過成立行業協會，引導項目業主引進知名連鎖企業駐市經營，促進市場健康發展。

四、今後的工作措施

我市專業市場建設要遵循科學發展，在重視量的擴張的同時，更要注重質的提升，控制過度競爭，提高市場建設效益。

(一)合理布局，有序競爭。在城市總體規劃的前提下，出台商業網點總體規劃，對具有區域輻射力強的專業市場進行統一布點，原則上同類專業市場在市區範圍內只建一個，防止重複建設。明確各自發展重點，錯位經營，適度競爭，培育市場做大做強。

(二)完善功能，提升經營檔次。逐步引導市場向信息化、現代化方向發展，加強對商流、信息流的管理，加快市場的倉儲、運輸、配送等物流設施建設，為入場經營者和消費者提供良好的市場環境，提高市場經營者和管理者的素質。

(三)打造品牌，增強輻射功能。積極引導市場開辦者和經營者樹立品牌意識，打造市場品牌建設，通過引名店、名品、名牌入市，提高市場的品味與檔次。

市場調研報告10000字 篇11

一.調查目的：了解手機在大學生中使用的狀況

二、調查對象：大學生

三.調查樣本：400大學生

四、調查時間：20xx年01月29日——20xx年02月02日

五、調查方式：網路問卷傳統問卷

六.調查地點：大慶職業學院　南北校區

七.調研統計人：大慶職業學院工商管理系行銷05-301劉歡

八.調查數據統計分析：

本次調查共有400人參加並且完成了問卷，有效回收率為90.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的行銷建議。在接受調查的400名大學生中，涵蓋了從大一到研三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性占53.3，男性比例是46.6。

1.大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有78%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機.從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學裡已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

2.現在使用哪個牌子的手機?

這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是--諾基亞，在調查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是NEC和國產牌子，均是占總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者　。可見需求成上升趨勢。

你獲得手機的途徑是?家人購買的占總調查人數的45;自己購買占51;朋友贈送占3;來歷不明占1，以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

3.你選擇手機著重哪方面?

處於新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在調查中表明，外型是大學生選擇手機時最著重的方面，占44;但新人類並非一味追求外表漂亮的，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40;而最少著重的則是價格，看來現在的大學生還是比較著重實際的。

從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當之無愧的是手機的功能，隨著使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什麼功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調查，多鈴聲占以70的票數獲得第一位，彩屏與第一位差1，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數65;排名表明，現在的大學生對手機的要求還是先漂亮後實用，接著是雙頻(或以上)占64;在娛樂方面，播放M3占60;可更換外殼占55;GRS和收音機均占49;備忘錄占47，現在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載遊戲占43;語音撥號占29。以上是大學生們對手機功能的需求.

4.學生手機的使用要求分析

①最重質量選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量21，外型19，價格18，功能18，品牌11，售後服務9，廣告宣傳2，其它方面也占2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高 ，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。②中抵擋產品較受歡迎，在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5。另外,有29的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15，20xx元以上的占12。

③購機地點較集中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56和38，其它的只占6.5。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，占46.25，其他的如摩托羅拉15.00,愛立信6.25，西門子6.25，三星13.75，菲利浦5.00，其他的有7.50。⑤手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用於聯繫親友，占67.7。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。⑥手機費用普遍較低在學手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於簡訊服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。上述各項進行的卡方配合度檢驗結果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米.

A:有什麼我能幫忙的嗎

B:這是目前最流行的一款

C:你適合這一款…

D:沉默的微笑

E:不理不睬

被試對服務態度的選擇傾向

5.上述各項進行的卡方配合度檢驗結果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯.

討論:1本調查結果關於被試傾向選擇的手機外顯特點與已有調查結果基本一致.被試普遍喜歡的機型具有以下特點:高質量,功能強,外觀色澤以銀灰,藍,白等為主色,體積小,翻蓋等.2綜合分析品牌,廣告,時尚因素.我發現被試存在的最大的一個特點是在感性消費與理性消費並存的同時,被試更多傾向於理性消費.一方面,我從區內各大手機專賣或代理店和學生中處獲悉,有一部分大學生挑選手機受時尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的TCL的紅色風暴,F4代言的西門子2118均為熱買機型.另一方面,相較於高檔手機,價格居於1000~20xx的中檔手機更受被試青睞;被試在判斷一個產品是否是名牌時更多地信賴實證研究所得的統計數據或是專業人士,而非明星;在生產,銷售策略上,最欣賞注重技術革新,其次為價格戰,公益事業與明星代言排在最後.就存在這一特點的原因可以從以下方面進行考慮:時尚,品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯繫:時尚不僅激發人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動了年輕人的最為敏感的神經,讓他們為了得到他人或是所在團體的普遍認可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實際生活中無法實現的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感.

大學生有其自身生理和心理的特點:發展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態,這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎.在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時衝動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定.

基於以上的描述,研究者認為針對大學生的產品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結合,並適當的突出後者.所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式.前者認為,在市場行銷中如何用廣告多產品進行包裝和產品本身一樣重要.這種廣告通過塑造產品或品牌形象。

6.學生手機族的消費動力分析切地說，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網路、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於19-25歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

第三.求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

第四.求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

7.學生手機族的目標確立分析:在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇，在學生手機族的購買動機產生之後，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重複，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯繫，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。

8.行銷建議:從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，並且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾個行銷建議以供參考：

第一.繼續推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二.對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。

第三.對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。

第四.在廣告宣傳渠道上，要力爭做到範圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網路的發展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

第五.在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰略夥伴關係。抓緊強而有力的大經銷商，給予有利的支持，使其戰鬥力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，並推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產品的推廣。

9.結論:總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的.較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素.不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹以本調查為以後的研究作下鋪墊.

手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，並與電腦網路一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現了年輕人的敢於嘗試新鮮事物，勇於創新，張揚個性的優點。

不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計畫，在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。

通過對這次小範圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論，

(1)低端手機在大學生中最為普遍

(2)大學生在手機上的日常消費支出較多

(3)大學生對簡訊功能使用率遠遠超過了通話功能

(4)大學生的消費觀念比較成熟

(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的套用上

(6)大學生對手機增值業務普遍不關注

(7)大學生對手機前沿科技知之甚少總體來說，應該說達到了預期的調查目的，不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠，謹以這次調查作為一次經驗積累。為更深一層次的調查打下基礎。

市場調研報告10000字 篇12

樓宇經濟是隨著經濟社會發展和城市化的快速推進而出現的一種新興都市特色經濟。溫江作為一個快速城市化並正在萌芽成為主城區的區域，目前正加快推進產業升級轉型努力構建以服務業為主導的現代經濟體系。主動順應城市化要求，大力發展樓宇經濟，土地和資源要素瓶頸制約，是轉變經濟成長方式的應有之義。為此充分掌握和了解這一特色經濟形態，更好地促進其發展，近期，區委政研室就此開展了專題調研，摸查了全區樓宇經濟現狀，並走訪學習了成華、錦江、武侯等區的經驗，思考了一些具體的對策建議，現將情況報告如下。

一、樓宇經濟的主要特點及對溫江的積極作用

樓宇經濟是以樓宇為載體, 吸引一些機構公司入駐進行辦公、研發和商務活動的經濟形式，是隨著城市經濟的發展而產生的一種新型經濟形態。總體來看，樓宇經濟有以下幾個特點：一是樓宇經濟是都市經濟發展到一定階段的產物。它的生存發展與城市的規模、地位和綜合經濟實力有明顯的正向關係，城市規模越大，經濟社會發展越快，集聚力和輻射力越強，越能促進經濟要素的聚集。二是樓宇經濟一般具有較高的投入產出回報。一般一棟高級商務樓里眾多公司所產生的效益，往往勝過一占地面積很大的工業企業。三是樓宇經濟必須以一批基礎和配套較為完善、建設標準和智慧型化程度較高的樓宇為載體，而且這些樓宇應相對集中，最好是有一些CBD區。四樓宇經濟所吸引入駐的多是一些企業本部、研發中心和銷售中心，所從事的多為管理、研發和商務活動，無論對服務業的升級還是高端人才的聚集，都有十分明顯的推動作用。

基於這些原因，國內外很多城市都曾先後把樓宇經濟發展作為成區域發展的一個重要途徑和抓手。如國際上的有美國紐約的曼哈頓、法國巴黎的拉德方斯、日本東京的新宿、中國香港特別行政區中環銅鑼灣等;國內比較突出的青島、上海、廣州、天津等城市;市內的青羊、武侯、錦江、雙流、都江堰等區(市)縣。都這方面進行過很多的探索和實踐，積累了很多成功的經驗，可以供溫江的發展進行借鑑。

就溫江當前的現實而言，主動順應快速城市化的趨勢，大力發展樓宇經濟，對推動溫江的發展跨越至少有以下幾個方面的積極作用。一是能極大地促進資源節約，緩解我們用地、用電、用氣等緊張的矛盾。二是能有力地促進我區產業結構的調整和提檔升級，使溫江服務業得到快速發展，並且是主要是高端的現代服務業和生產性服務業。三是能聚集和帶來大量的人流、物流、資金流和信息流，刺激和帶動周邊諸如金融、餐飲、購物等更多產業的發展，培育和形成溫江經濟新的增長點。四是能通過一大批高品質樓宇及其配套設施的建設，使溫江的城市服務功能更加完善，城市形象得到明顯提升。

二、溫江樓宇經濟發展現狀及主要差距

研究溫江樓宇經濟發展，必須首先對全區樓宇經濟現狀有一個仔細的了解。為此，我們通過借鑑其它地區的經驗和標準，對全區建築面積在3000平方米以上的商務商業樓宇(含商務辦公樓、商業賣場、賓館酒店)、企業購地自建用於辦公或租售的樓宇(含工業園區、科研樓等)、營利性科、教、文、衛辦公樓宇、城市綜合體等四種類型樓宇，分已建成、在建、計畫開工三種情況進行了相應的統計分析。

統計顯示：目前，全區已建成的各類商務樓宇總計56座，建築面積約72.1萬平方米。其中，商務商業樓宇(含商務辦公樓、商業賣場、賓館酒店)48座，建築面積57.8萬平方米，占80.2%，在全區已建成的商務樓宇資源中占主導地位;企業購地自建用於辦公或租售的樓宇(含工業園區、科研樓等)3座，建築面積7.6萬平方米，占10.5%;營利性科、教、文、衛辦公樓宇2座，建築面積5.4萬平方米，占7.5%;城市綜合體和其它商務樓宇3座，建築面積1.3萬平方米，占1.8%。

溫江區已建成樓宇資源情況統計表(一)

全區計畫開工的各類商務樓宇總計18座，建築面積約165.7萬平方米。其中，商務商業樓宇(含商務辦公樓、商業賣場、賓館酒店)8座，建築面積82.1萬平方米，占49.5%;企業購地自建用於辦公或租售的樓宇(含工業園區、科研樓等)7座，建築面積39.8萬平方米，占24.1%;營利性科、教、文、衛辦公樓宇1座，建築面積10萬平方米，占6.0%;城市綜合體和其它商務樓宇2座，建築面積33.8萬平方米，占20.4%。

調查表明，溫江作為一個快速城市化並正在萌芽成為中心城區的重要區域，處於成都西向城市群的重要節點，是名副其實的“成都西向交通樞紐”，發展樓宇經濟的區位優勢十分明顯。近年來，隨著我區加快構建以現代服務業為主導的現代經濟體系、大力“興三優二、一三聯動”產業發展戰略的實施，全區教育、醫療、體育、金融、保險、商務服務、旅遊等高端服務業發展開始起步，資本、科技、人才、信息等生產要素逐漸匯聚，樓宇經濟也呈現快速發展的好勢頭，展示了巨大的空間和潛力。目前全區已建成和在建、計畫開工的各類商務樓宇共達97座344萬平方米。而且從其空間分布上看，主要集中在光華片區，之後是科技園片區、醫學城片區和體育城片區，4個片區樓宇面積占全區總數的98.7%。不僅從總量上足以承載和支撐起我區樓宇經濟發展，而且從空間上主要分布在配套較為成熟、產業規劃較為商端的區域版塊內，這對我區樓宇經濟的發展和現代服務業的培育，無疑是十分有利的。尤其是隨著西部新城建設的快速推進，其積極作用將更加凸現。

但是，如果進一步作深入分析比較，我們也會發現，我區商務樓宇雖已初具規模，但自發配臵的特徵比較明顯，與其它中心城區和先進城市的樓宇經濟發展水平相比，在發展規模、功能配套、發展層次等方面還有較大差距。突出表現在三個方面：

一是特色化和專業化程度不高。綜合樓宇多而特色和專業樓宇少。我區現有樓宇大部分都是綜合性的，商務、商業、住宅混

建混雜現象突出，商業樓宇占比較大，商務樓宇占比較小，對於發展總部、醫療、體育、金融、信息、商務服務、創意等高端服務業的帶動作用不強，現有樓宇的結構遠遠不能適應區委選擇的健康產業、文化產業、信息服務業、現代商貿業四大產業主攻方向。而經濟較發達地區的樓宇已經呈現出產業集聚和專業分工的態勢。如福州鼓樓區的力寶天馬大廈已有省國旅等10多家旅行社入駐，五四路和湖東路一帶樓宇集中了全省約1/3的律師事務所，形成了一定規模的中介機構匯聚地;武侯區擁有純寫字樓宇11座，面積86.3萬平方米。樓宇特色不鮮明，專業化不強，就必然導致入駐企業關聯度低，難以形成品牌效應和集群效應。

二是綜合配套不完善。從外部環境來看，交通、停車、市容衛生等問題影響著樓宇的發展。老城區雖然商業、生活配套比較完善，但樓宇建造時間較早，硬體設施老化，普遍存在電力供應緊張、停車泊位不足、物業管理不規範等問題。新城區樓宇主要沿光華大道兩側開發，在硬體條件上有了很大改善，但也存在著功能定位不明確、生活配套不完善等問題。從內部環境看，商務樓宇的智慧型化、自動化、信息化水平及物業管理水平不高，影響了整個商務樓宇的檔次。目前，按照市商務局牽頭制定的《成都商務寫字樓等級指導標準》，我區還沒有一座甲級寫字樓，甚至沒有一座乙級寫字樓。而錦江區現有甲級寫字樓7座，占全市13座甲級寫字樓的53.8%。樓宇檔次低，就難以吸引國內外大型企業、龍頭企業入駐溫江。

成都商務寫字樓評定標準

三、溫江樓宇經濟發展不夠理想的原因分析。

通過分析梳理，我們認為，溫江樓宇經濟發展不夠理想，主要基於以下幾個方面的原因：

一是重視不到位。通過調研，我們看到成華、錦江、武侯區都先後制定了樓宇經濟發展實施意見，出台了完整的樓宇經濟配套政策，成立了樓宇經濟辦公室，專門負責樓宇經濟的管理和招商工作，有力推進了樓宇經濟的發展。與之相比，我區樓宇經濟發展工作尚未“破題”，全區上下對充分挖掘樓宇資源、加快發展樓宇經濟的重要性、緊迫性的認識還不夠，對樓宇經濟在推進產業轉型升級、構建以現代服務業為主導的現代經濟體系中的作用認識模糊，對樓宇經濟的研究還處於起步階段。

二是機制不健全。發展樓宇經濟是一項系統工程，需要政府、企業和社會的聯動。而我區尚未建立系統的樓宇經濟工作機制。目前，我區樓宇經濟的建設管理職能分散在發改、建設、商務、工商等多個部門，難以形成工作合力，部門、片區、業主、入駐企業、物業公司等各方面的關係也未完全理順。同時，在考核激勵方面，目前我區尚未制定樓宇經濟考核辦法，沒有形成層層抓落實的工作機制，基層發展樓宇經濟的積極性尚未充分調動。由於上述問題的存在，我區目前對樓宇經濟的“家底”尚未有全面具體的掌握，特別是對樓宇資源的界定、樓宇企業入駐狀況、樓宇稅收情況等不清，對樓宇經濟發展中的問題也不能及時予以協調化解。

三是政策不配套。樓宇經濟的發展壯大離不開針對性和操作性強的政策體系。杭州市政府出台了《加快樓宇經濟發展的若干政策意見》，明確提出到20__年力爭全市新投入使用商務寫字樓220座，其中高檔寫字樓70座，實現“億元樓”30座等一系列目標，並制定了“五個一批”的具體工作安排，有力地促進了杭州市樓宇經濟的健康可持續發展。我區雖然也已出台了促進現代服務業、現代工業、現代農業等相關扶持政策，但專門針對樓宇經濟的政策措施還是空白，特別是引導樓宇經濟有序集聚發展、推進樓宇招商、調動各方發展樓宇經濟積極性方面的政策欠缺，這將不利於樓宇經濟的快速科學發展。

四是宣傳推介力度不夠。成華區在建設龍潭總部經濟城的過程中，加強商務樓宇的整體包裝策劃，大力宣傳推介重點樓宇，創新樓宇招商方式，探索建立了政府、業主、物業公司、中介合力招商的聯動機制，加大對品牌集團公司的引進，以吸引更多的產業鏈企業入駐，取得了明顯的成效。而我區宣傳工作做得少，缺乏針對性的重點推介，造成樓宇品牌不響，知名度不高，聚集效益不明顯。

四、溫江樓宇經濟發展的對策思考

分析溫江樓宇經濟發展存在的問題，學習借鑑先進地區的發展經驗，我們認為，要加快溫江樓宇經濟的發展，在總體工作部署上，必須注意從以下四個方面進一步強化相應保障。

1、加強組織領導。成立溫江區樓宇經濟領導小組，定期分析全區樓宇經濟發展狀況，對重大樓宇招商項目、樓宇經濟發展中出現的問題及時提出處理意見，並督促各單位層層落實責任，及時掌握樓宇發展狀況，以全面促進樓宇經濟的發展。領導小組下設辦公室，主要負責全區樓宇經濟發展情況的收集、整理、統計、分析工作和重點項目、重點樓宇的服務、協調工作，處理領導小組的日常工作。

2、合理規劃布局。根據城市總體規劃、土地利用規劃和相關產業規劃，加快編制溫江區樓宇經濟發展規劃，細化各功能片區發展規劃。在空間布局上堅持“點塊結合、以塊為主”，合理布局全區樓宇經濟的基本版圖和發展內容，形成以光華片區、科技園片區、醫學城片區、體育城片區等為核心，以光華大道為主軸的樓宇經濟集群。大力發展特色樓宇，聚集一批健康產業、文化產業、信息服務業、現代商貿業等現代服務企業，逐步形成一批區域性的特色主題樓宇，如在醫學城片區大力發展醫學產業樓宇，在科技園片區大力發展信息產業樓宇。

3、制定配套政策。借鑑上海、杭州等發達地區以優惠的政策吸引商家、留住商家、扶持商家的普遍做法，進一步完善和實施鼓勵樓宇經濟發展的政策措施。鼓勵樓宇開發，對示範性和帶動性強的樓宇項目，在符合土地、城市等相關規劃的前提下，優先安排用地指標;對新開發高檔商務樓宇的，通過設臵相關前臵條件並實行保證金制度，在土地招拍掛時給予限地價等政策傾斜;對改造現有舊樓、配建停車設施、提升物業水平的，按開發面積或投入情況給予獎勵補助。對提高樓宇出租出售率、企業註冊率、本地納稅額，或者單幢樓宇年稅收貢獻上一定規模的，對有關工作主體予以相應獎勵。

4、提升功能配套。從提升物業品質入手，狠抓硬體改造著力改善商務樓宇的交通、停車、電梯、電力、內部裝修等方面的問題，大力提升樓宇內部智慧型化、信息化和便捷化程度，完善配套服務和設施，形成各種樓宇特色鮮明、功能完善、結構合理的格局。針對部分樓宇物業管理不到位，附加功能、個性化服務不夠等問題，積極引入在社會上具有良好口碑和市場品牌、有成熟管理經驗的物業管理公司對寫字樓進行管理，形成區域性特色商務樓產業鏈，做優樓宇外部環境。同時，加快完善餐飲、購物、休閒、娛樂等配套服務設施，改善樓宇配套狀況。

至於具體的推進途徑和工作措施，當前應著重抓好以下六個方面。

1、加大在建項目的促建力度。健全項目推進責任機制，加快推進重點樓宇項目建設，對成勘院總部項目、香港巨龍國際酒店等已經完成主體工程的樓宇項目，促使儘快投入使用;對省水電集團、成都新城西商業中心等在建項目及時跟蹤了解項目進度，幫助協調解決建設過程中存在的問題和矛盾;對天來酒店、海科信息產業園二期等計畫開工項目，促進其儘快開工建設。

2、強化現有資源的盤活、挖潛。要實現我區樓宇經濟的新突破，盤活用好存量樓宇是最現實、最快捷、最經濟、最有效的

3、快產業升級轉型步伐，實現由普通製造業向高端製造業和生產性服務業的雙重升級，打造集工業生產、總部經濟和生產性服務業於一體的科技產業新城。這一過程將釋放出大量的樓宇需求，建議進一步挖掘海科信息產業園、SBI創業街等項目的潛力，同步實施閒臵標準廠房的清理、改造，積極引進和新上一批工業總部經濟項目和服務於園區工業生產和銷售的產品研發、工藝設計、中介服務、配送服務、銷售服務等公司、項目、行業，促進工業樓宇經濟和生產性服務業樓宇經濟的發展。

4、加大新建商務樓宇的力度。圍繞健康產業、文化產業、信息服務業、現代商貿業等產業聚集發展的需要，整合樓宇地塊資源，積極引入管理水平高、設計理念超前的房地產開發公司，高起點、高標準新建一批智慧型化程度高、設施齊全的特色、精品商務樓宇。尤其要按照全市的標準，儘快設計建設一批甲級寫字樓，實現溫江樓宇檔次的大幅提升。並且可以考慮選擇新城區中心位臵和黃金地段，按照“政府引導、社會投資、長期租賃”的模式，由國有公司引導建設一座城市標誌性大樓，作為溫江樓宇經濟的樣板工程，並以此為突破口，帶動全區樓宇經濟的發展。

5、加大招商行銷力度。“一流的商家建造一流的樓宇”。只有投資方財力雄厚、建設方經驗豐富、管理方運作規範，才能確保樓宇定位準確、設計科學、施工規範、功能完善。因此，招商行銷工作是發展樓宇經濟的重中之重。堅持政府主導、業主主體、市場配臵，創新樓宇招商機制，建立專業招商隊伍，強化企業總部引進力度。全面掌握樓宇資源狀況，加強整體包裝策劃，編印樓宇經濟招商手冊、建立對外推介網路平台，利用各種媒體及時發布信息，提高商務樓宇對外知名度。加強與外商聯繫，積極與各類知名中介機構合作，適時在香港、上海、北京等城市組織溫江宇經濟專場推介招商活動，努力引進高層次企業入駐。

市場調研報告10000字 篇13

4月19日，我和同學早早的起床，帶上近日準備好的問題，開始了我們的酒店調查之旅。

剛開始的時候，我們調查的是一家快捷酒店----君怡快捷酒店。但不近人意的是，該酒店經理說已經有人來做過調查了，接著又說他們現在很忙，讓我們下午再來。其實我們都知道，他們只是在搪塞我們而已。所以，我們大家決定放棄這一目標。

後來，我們仔細想了想，可能這條街已經被其他同學調查過了。所以我們開始轉移目標，找了一條比較偏、酒店相對也比較多的路線。接著，我們調查的一家酒店是---城市之家商務賓館。看著酒店大堂的裝飾，就我個人來說，信心並不是很足：先前的一家快捷酒店都拒絕了我們，而眼前這家相對來說比較上檔次的酒店會接受我們的採訪嗎？

但結果證明我們的顧慮是多餘的。雖然我們沒有和酒店的經理或負責人正面交談，但服務人員很熱情，很隨和，讓我們感到很輕鬆。面對服務人員，我們小組成員臨時想了幾個問題，因為我們先前準備的問題都是針對管理階層的。交談過程中，一位男服務員向我們解說了他們酒店的服務宗旨：每天發現不足，每天讓自己進步一點，每天讓顧客滿意多一點，每天都發揚團隊精神。在採訪過程中，給我感觸最深的就是，前台小姐一直是微笑的，我想這是我們大部分同學所欠缺的，也正是最值得我們所學習的。一場採訪下來，我們感覺真的收穫良多。我想，那是無法用理論的專業性術語來描述的。從另一方面來說，這次採訪的成功也增強了我們做好接下來酒店調查的信心。

在上周末的踩點過程中，我發現規模比較大，設施比較齊全的酒店要數禾香園大酒店（除去已被採訪過的金滿樓匯源國際大酒店、翰林？金環大酒店、華夏大酒店等大型酒店）。所以我就建議同伴們向這家酒店“進軍”。可最後，我們的熱情遭到了別人的回絕。剛進去的時候，我們被警衛攔住了，待我們說明身份，以及意圖時，他還很熱情地給我們指明方向。走進前廳時，我們發現一位著裝不同的工作人員，便猜想她大概是領班或是部門經理。所以針對這一情況，我感覺我們犯了一個不可原諒的錯誤。既然我們已經意識到她是一個相關負責人，就不該要求她可否讓經理出來和我們談談。這樣會讓她顯得很沒面子，同時也讓我們顯得很沒禮貌，沒有一個酒店人所具有的素質。最終，我們的採訪以失敗而告終。也許這並不是失敗的原因，但不得不引起我們的注意。不管將來從事什麼職業，敏銳的洞察力和見機行事的能力都是必不可少的。

考慮到酒店一般只有在上午和晚上比較空閒，所以我們決定在接下來的時間再採訪一家酒店。一路上我們看到了很多酒店，但最終定位於陽光商務大酒店。這一次，和我們交談的是餐飲和客房部的經理。針對這一比較成功的採訪，我想做一下詳細的闡述。

學生：您好！我們是宿州學院酒店管理專業的學生。我們做這個社會調查，是想了解一下關於宿州酒店業的發展狀況。首先，我們想了解一下您們酒店的發展史。

經理：我們酒店開辦有四年了，還談不上什麼發展史，只是剛剛起步而已。

學生：您感覺經濟危機給貴酒店造成了哪些影響？

經理：怎么說呢，宿州是一個比較窮的城市，所以我們這些酒店並沒有受到經濟危機多大的影響。

學生：那貴酒店目前的人員招聘是怎樣做的？對學歷有要求嗎？

經理：沒有。只要你有能力，有豐富的工作經驗，工作表現良好，我們就錄用（試用期三天）。大學生又怎樣？即便你的學歷再高，如果沒有相應的技能和才幹，我們照樣予以否決。

學生：我想，在管理過程中，員工多多少少會出現不滿情緒。對此，您們作何處理？

經理：我們酒店實行的是軍事化管理。無論是在管理還是在對客服務過程中，員工要做的是絕對服從，事後再提出自己的意見。我想，這樣才可以在顧客角度做好酒店工作，在員工角度做好管理者的工作。

學生：我感覺您說的非常有道理。就我們對宿州的了解，感覺酒店還挺多的，尤其是商務型酒店。面對如此激烈的行業競爭，貴酒店會怎么去與之抗衡呢？

經理：實力！我們會不斷地做好每一個細節，讓更多的顧客更加滿意。同時我們也會積極聽取顧客意見，以改良我酒店的管理和服務體系。

學生：我們想了解一下，貴酒店主要以什麼樣的接待為主？

經理：我們酒店主要以散客為主，同時也與一些固定單位簽約訂單。

學生：我們都知道現在提倡個性化服務，那貴酒店有沒有什麼特色服務呢？

經理：沒有。我們的服務比較大眾化，就我們宿州的經濟發展，顧客的消費水平也比較大眾化。

學生：在服務過程中，您們對員工有何要求嗎？

經理：我們要求服務人員接待顧客時，三米之內微笑、點頭示好。

學生：像您擔任兩個部門的經理，繁雜的事情應該挺多的。那您們的總經理會經常來嗎？他，又是以什麼樣的方式來管理下屬的呢？

經理：我們總經理平時都會來酒店視察的，看看各方面的工作是否做得到位。同時，他也主要是以軍事化的方式來管理員工的。

學生：我們想，您當經理也有一段時間了。根據您在酒店工作的經驗，您的感觸是什麼？

經理：從事這個行業讓人變得更成熟，同時也鍛鍊人的口才。

學生：我們想問的最後一個問題是：貴酒店的發展與改革方向是什麼？

經理：怎么說呢，主要是做好目前的、分內的事情吧。

學生：好，謝謝您，耽誤您這么長時間。祝貴酒店能夠越做越好，服務更多客戶，不斷實現您們的價值。

由於時間關係，我們只做成了兩家酒店的調查。雖然結果並不是很理想，但最起碼我們得到了鍛鍊，獲得了無法從他人那裡獲得的經驗。所以，我們小組成員決定繼續這項酒店調查，儘自己的努力把它做好。

5月12日，我們小組成員終於達成共識，決定繼續我們的酒店調查活動。儘管太陽很烈，天氣也很悶熱，但我們並沒有在乎這些，毅然決定利用下午的空閒時間去完成這項調查。

在上一期的調查報告中，我已經談到我們的採訪遭到了幾家酒店的拒絕。然而這一次我們並沒有轉移陣地，依然把目標鎖定在那幾家酒店上。經過小組成員的一番深入探討，考慮到酒店規模和硬體設施，最終我們把目標確定為禾香園大酒店。

說真的，我們大家的底氣都不是很足，畢竟自己的熱情已經被別人潑過一次冷水。如果這次再遭到拒絕的話，我估計我們再也不會踏進這家酒店了。也許，這從一定程度反映出我們的意志不夠堅定，但我想，即便在我們的再三要求下酒店接受了採訪，那種效果也不會是我們想要的。

雖說底氣不足，但我們還是鼓足了勁，表現的信心十足、有備而來。可是當我們與門衛打過招呼，準備進去的時候，發現停車場停了很多車，並且有很多人出入。後來看到橫幅才知道，這家酒店今天承辦了一場婚宴。考慮到此時酒店人員的工作比較繁忙，接受採訪的幾率比較小，所以我們決定等宴會結束後再來試一試。就這樣，我們大約等了一個多小時。通過大門徑直望去，發現幾名服務員在餐廳門口站著，很是悠閒。看看時間，已經兩點多鐘了，於是我們決定正式向這家酒店發出挑戰。

令人欣慰的是，這家酒店的工作人員接受了我們的採訪。由於該酒店的經理已經下班了，所以和我們交談的是吧檯收銀員。雖然結果沒有達到我們的預期目的，但不管怎樣，相對於先前的被拒絕，這也算是屬於我們的一種成功吧。

同上次報告形式一樣，針對這一次採訪，我也想對其過程中所談及的內容作一下闡述。

學生：您好，很高興您能接受我們的採訪。

收銀員：不客氣！

學生：請問您能否向我們談一談貴酒店的發展歷史？

收銀員：我們酒店已有五六十年的歷史了。它先前是農業局招待所，現在是經營。

學生：我想，每一個成型的酒店都有自己獨特的管理和服務理念。那么，能否請您談一談貴酒店一些相關的理念？

收銀員：可以。我們的管理理念是團隊合作，服務理念是微笑服務。同時，我們的口號是：我們是禾香園的主人，我們要以飽滿的熱情、優質的服務、美味的佳肴，共創禾香品牌。

學生：從規模和硬體設施來看，我想貴酒店應該屬於綜合性酒店吧？

收銀員：對！但我們主要提供住宿和餐飲，並且現在的已經被私人承包了。

學生：另外，我們也想問一下，就是貴酒店有餐前例會制度嗎？如果有的話，能否為我們作一下詳細的介紹呢？

收銀員：有，並且是每天必須的。一般情況下，例會由領班主持，要求所有員工參加，包括廚房工作人員。

學生：那您們的總經理出席例會嗎？

收銀員：一般不，除非有重要的事情要宣布或通知。

學生：據我們對宿州酒店的初步調查，感覺有吧檯服務的酒店並不是很多。那么在這一塊，您們是怎么做的呢？主要職責又有哪些？

收銀員：其實，我們做的也不是很規範，僅限於提供一般性的酒水，並且我們的工作主要也就是收銀。

學生：那貴酒店員工的待遇如何？有無福利或開瓶費什麼的？

收銀員：兩者都沒有，我們員工只有工資，另加酒水費。

學生：作為酒店從業人員，我們知道，是否可以收小費現在一直是個熱烈的討論話題。那我們想問的是，貴酒店在這一方面是作何規定的？

收銀員：我們酒店不允許服務員收取客人的小費。並且，在宿州這個地方也很少有客人給小費。所以，收小費現象在我們酒店基本上沒有發生過。

學生：好，謝謝！很高興您今天跟我們說了這么多。

收銀員：不客氣，這是我們應該做的。

針對對以上兩次採訪過程的闡述，我主要列出了一些成功的調查內容。接下來，我想單獨就我個人在調查過程中所發現的問題作一下小結，並本著就事論事、對事不對人的原則發表一些自己的看法。

（一）酒店服務人員無服務意識

當我們進入酒店時，服務員見我們不是來店消費的，一臉漠然。這不禁讓我們對服務意識產生一番思考。我們都知道，服務員是顧客進店後接觸最多的對象，是打造酒店核心競爭力的一個很重要的個人要素。服務是否具有滿足顧客需求的能力直接決定了顧客的滿意度，從而影響著酒店企業本身的發展。在我看來，服務意識的強弱就是衡量一個服務員優秀與否的一個重要尺度。它主要表現為服務的熱情、周到和主動，給賓客以賓至如歸的家的感覺。而服務意識的一個重要表現就是服務態度。顧客到酒店接受服務，服務人員的態度在很大程度上影響著他對整個酒店服務的印象，並成為他評價酒店服務質量的重要因素。

另外，說到服務意識，我們不難想到微笑服務。微笑是人際交往、同事合作、為客服務中的致勝法寶。在這次調查中，所有被採訪的酒店都談到了微笑服務，我想這幾乎是所有酒店所強調的。但實際上不少酒店員工服務中的微笑只是職業化的微笑，給客人的感覺是應付和敷衍，而非發自內心，缺乏情感和親和力。所以，我認為酒店應加強對員工的微笑培訓。因為我們在工作中如果懂得如何微笑，如何笑得最真、最美，工作質量和工作效率就會大大提高，顧客會感覺到你的親近，會感覺到你的優質服務，感覺到你的自信、素質、涵養及服務意識，會成為我們的忠誠顧客，會為我們引來和推薦來新的客源，並最終促進酒店的生存和發展。

（二）酒店產品無特色，服務無個性，無創新意識，多數酒店具有雷同性

顧客來到酒店，追求的是高質量的服務和高品位的享受，一般情況下具有強烈的自尊感，同時也具有各自的物質需求和獨特的精神需求。對此，酒店應極力予以滿足，以獲得顧客的滿意。酒店服務從“標準化服務”到“個性化服務”以及過度到現在的為顧客提供的“超值服務”的理念，是酒店服務理性化的體現，同時也是求得顧客認同，並為酒店創造效益的必然之路。

新鮮的事物總能引起人的興趣和欲望。所以在我看來，酒店未來的發展中，有特色的產品和個性化服務會使酒店在市場經濟中呈現出強有力的生命力和競爭力。反之，則面臨生存和發展的危機。因此，酒店在為所有顧客提供規範化、標準化服務的同時，更應追求為不同的顧客提供具有針對性、個性化的服務。

（三）絕大多數酒店不注重細節服務

高質量的酒店服務應多多關注細節。細節服務往往能給顧客留下深刻的印象，為顧客口口相傳打下較好的基礎。然而，現在不少酒店在服務過程中對細節有所忽略，所關注的只是表面的、大概念的、幾乎所有酒店都能考慮到的問題。我想，如果再這樣下去的話，酒店是很難在這個領域有突破性的發展的。所以，我希望這些酒店能夠意識到這個問題，並採取措施，爭取做到高質量的服務。

（四）服務員對客服務方式千篇一律

服務質量應該是隨著不同顧客的滿意程度而變化的。在酒店服務過程中，有的顧客對彬彬有禮的程式化服務感到滿意，但有的顧客會因古板、無創新而反感。因此，不同的顧客、不同的事物、不同的情境、不同的場合會產生截然不同的滿意程度，這就要求我們面對不同的顧客注意觀察，以提供針對性服務，而不是千篇一律的服務。

（五）多數酒店對服務人員進行崗前培訓似乎成了一種形式，而無多大實效，同時也忽略了對後勤人員的培訓

培訓是酒店成功的必由之路，是酒店發展的後勤之所在，同時也是一種管理。培訓就是按照一定的目的，有計畫、有組織、有布置的向員工灌輸正確的思想觀念與酒店文化，傳授工作經驗、管理知識和服務技能。

雖然我們採訪的這幾家酒店都對員工進行崗前培訓，然而當我們問及酒店文化時，有些人卻一無所知。這不禁讓我覺得所謂的崗前培訓對某些酒店而言只不過是一種形式而已。

另外，一些酒店的崗前培訓只是針對對客服務人員，而忽視了後勤員工，以至於在酒店內漠視顧客。正如老師所說，一些清潔員工遇客不避諱，破壞了酒店在顧客心目中的形象。我想這也是值得思考的。

（六）酒店員工素質不高，反映出酒店沒有規範的管理制度

在這次調查中，我們發現有些服務員穿戴不統一，更有甚者上班期間穿拖鞋，這從一方面反映出一個員工的素質問題。酒店服務人員提供的服務也許是一種“情緒化”的服務，這就決定了酒店要想提高顧客的滿意程度，更有賴於服務人員的素質提高，這也就要求酒店制定出嚴格的管理制度來加以規範。

（七）酒店服務人員基本上是非科班出生，理論與技能不能並重

通過這次調查，我們發現酒店中的大部分服務人員都不具備系統的理論知識，沒有受過專業教育，很難增強其服務意識，並在一定程度上不便於酒店的管理。對此，我的看法是，酒店應與旅遊專業學校（或設有酒店管理專業的院校）建立良好合作關係。目前各地旅遊專業學校隨著國內甚至世界酒店業的發展也開始蓬勃發展。由於學生在學校里受過2-3年的酒店專業知識教育，已具備一定程度的酒店知識和認識，特別是服務意識。因此，與旅遊專業學校（或設有酒店管理專業的院校）建立良好關係，採取合作辦學、定向分配、定點實習等方法，接收一定數量的實習生，對酒店員工隊伍專業化及集中管理有相當大的益處。

（八）不注重硬體設施和酒店文化的建設

就我個人而言，一個酒店的規模和硬體設施應該是吸引客源的第一要素，也是酒店提升檔次的先決條件。通過硬體設施的改造和更新，使酒店進一步適應發展的需要，滿足了顧客對酒店硬體日益多元化的需求，為酒店各項工作的順利開展和經濟效益的持續提高奠定基礎。然而就我們對宿州某一區域的調查，發現多數酒店在這一方面做得並不是很好，並且很不注重酒店的文化建設，以致於不能創造出酒店的特色，適應市場競爭。我想，作為一名酒店管理者，是必須要認識到這些的。只有這樣，才能在一定程度上打造酒店形象，實現“以人為本”的經營理念，並最終贏得市場。

以上是我們這次酒店調查的所得。我想，由於思想和考慮問題的角度不同，每個人的所得也是有所不同的。針對以上內容，我所談的只是自己內心的真實想法，並且只是層面上的。所以，如有不妥或錯誤之處，還望武老師批評指出。

市場調研報告10000字 篇14

本次調查得到國美電器的協辦配合，同時感謝北京市商業聯合會的支持。我們會秉持客觀、專業的原則，為市民和家電3C廠商呈現一份有價值的報告，並在各位的支持下把調查活動持續進行下去。

調查說明

1、調查時間：20xx年7月1日-7月20日

2、調查樣本：以北京晨報讀者和國美電器門店消費者為樣本推及北京市常住居民。

3、調查方式：隨機問卷調查，包括讀者、消費者主動參與、調查員攔截後同意參與者。

4、有效樣本量：最後合計回收完整問卷為1613份。

5、調查內容：消費者特徵、消費習慣、品牌偏好度。

6、統計方法：描述統計

說明：報告中消費者特徵、消費行為習慣分析中涉及的占比為“選擇該項的人數占填寫問卷總人數的百分比”;消費品牌傾向分析中涉及的占比為選擇該項的人數占回答該問題的總人數的百分比。

報告主體

說明：幾個重疊問題分析對比20xx年調查結果

一、參與調查的消費者特徵

1、性別：男女比例為50.1%：49.9%，比例均衡。

★ 對比20xx年調查的變化：男女比例為48.2%：51.8%，女性偏高。

分析：男女比例均衡，說明我們本次報告結果能夠代表整體市民的意見，沒有性別觀點的差異。

門店調查的消費者男女比例為48.97%：51.03%，讀者問卷男女比例為52.20%：47.80%，主動填寫問卷的訪問對象男性稍高，對於消費問題比較關注。

2、年齡：訪問對象中18-55歲的主力消費人群占79.61%。

★ 對比20xx年調查的變化：18-25歲的人群占比(30.05%)相比去年20xx年12月份的調查中的占比(16.67%)有比較大的提升。

分析：7-8月份是3C產品的暑期消費旺季，年輕消費者的參與度提高，也使我們本次報告的結果更有價值。

3、個人月收入：被訪者的月收入集中在2500-5000元，基本代表了北京市常住消費者的平均月收入水平。

★對比20xx年調查無明顯變化。北京市統計局7日通過媒體對外發布訊息，20xx年北京職工平均工資為50415元，平均月工資為4201.25元。

4、從事行業：訪問對象的職業遍及各行各業，極具代表性，其中占比8%以上的行業有學生、政府/事業單位、家電3C行業、教育文娛、 房產家居、旅遊餐飲等。

二、首都市民家電3C品牌消費——消費行為分析

(1)總體消費行為

1、消費者購買家電3C產品的主要原因：產品損壞，淘汰換代;實際需要，首次購買;賣場促銷，價格優惠。

★對比20xx年調查的無明顯變化。延續分析結論：“首次購買”和“淘汰換代”選項的占比均在50%以上，表明目前首都市民在家電3C產品的購買消費中已經趨於理性化消費;排在第三位的選項是“賣場促銷、價格優惠”，可見在消費者購買計畫明確的前提下，利用合理的價格促銷策略能成功吸引消費者。

2、購買家電3C產品時的最看重的因素：產品質量、品牌美譽度和售後服務，三個因素的占比依次為71.53%、63.44%、56.94%。

★ 對比20xx年調查的變化：消費者對價格的敏感度從原來的57.42%降低到49.21%，重要性排比從第三位降至第五位，與目前各大賣場實施的“明碼標價”政策有一定關係。

分析：售後服務的占比和排位提升說明現在消費者對服務的要求越來越重要。

Tips：打造良好的品牌美譽度不僅僅是靠宣傳，要清楚是靠過硬的產品質量和優秀的服務累積的。

3、購買新的家電3C產品時最關注的服務項目：產品三包期限、導購員態度、售後服務團隊的素質，占比依次為75.92%、34.97%、29.35%。前三位的選項代表了消費過程的前中後三個階段。

其次的維修服務耗時周期(25.13%)和產品免費增值服務(22.85%)同樣值得關注。

4、在購買和消費家電3C產品過程中存在的問題，排名前三位的是：產品質量不過關、廣告內容虛假、售後服務態度差，占比依次為39.89%、37.61%、30.93%。

5、處理家電3C產品消費過程中遇到糾紛的解決方式：目前來看，市民處理的消費糾紛的方式還是比較倚重企業的投訴熱線(占比53.25%)，其次，會選擇求助於消費者協會(45.87%)。

Tips：呼籲一下企業廠商，消費者賴以處理糾紛的投訴熱線不要形同虛設，前面又提到過“消費者對於維修服務周期”的重視占了很高比重。

需要重視的處理方式：通過網路發布問題警示他人(25.48%)和不再消費(27.77%)的抵制方式對於一個產品來說都是足以致命的危機，一定要求企業廠商針對消費者面臨的問題要反應迅速、處理得當。

(2)國美電器專項調查

1、在國美電器的購物體驗：

項目 占比

品類豐富，能滿足我家電選擇的一切需要 56.06%

產品價格有吸引力 32.69%

促銷力度大，能讓我下購買決定 26.01%

導購熟悉各類產品，提供我理性選擇 25.31%

門店地理位置便利，乘車/停車方便 24.25%

售後服務到位，購買放心 22.32%

店內環境良好，櫃檯布置合理 16.87%

在問卷中提及的選項中消費者對於國美電器各個門店的產品品類、產品價格和促銷優勢比較認可，希望繼續保持和加強;而對於占比相對比較弱勢的項目，可以重視完善。

2、消費者購物首選門店：

六大門店將以上各項做到最好，竭誠為首都市民提供最好的家電3C產品消費服務。

國美電器馬甸新活館

店長：王利群

擁有全開架展示方式，使得與顧客進行零距離接觸，在這裡，您將感受體驗的樂趣比購物更重要。我們專業的“家庭導購師”隊伍，定製化的家電解決方案，讓你的每一分錢都煥發出新的價值，保證您物超所值。“馬甸新活館，為您而建。”一直是我們的服務目標。

國美電器西壩河旗艦店

店長：趙瑞峰

始終堅持國美電器：“薄利多銷，服務當先”的經營理念，本著“待客如友、快樂服務”的國美服務精神，是您一站式購物的理想場所。自開業以來國美西壩河旗艦店一直保持飛速發展，現已成為年銷售額超過5億，擁有80萬名會員的超級旗艦店。

國美電器安貞旗艦店

店長：白靜

店內寬敞的購物空間，明亮的購物環境，是您購買家電的首選之地。店內目前擁有200多名專業的銷售人員時刻準備著，為顧客提供最優質的服務。我們的員工本著“言必信、行必果，敢於負責”的工作態度，真誠熱情服務於每位顧客。

國美電器北太旗艦店

店長：章傳明

在產品上，以“新、高、精”為特點，打造新模式標準電器店，體現時代消費潮流的最新產品以最快的速度在國美北太平莊店銷售。一直以豐富的產品、優質的服務及高端的賣場環境吸引著廣大消費者。國美北太平莊店“因您而改變”。

國美電器雙井富力城旗艦店

店長：王久勝

位於長安街CBD南部延長線，東三環富力城豪華小區中心位置，開業至今已4年多，於20xx年7月新模式改造後，賣場更加通透明亮，硬體設施更加齊備完善，增加了高端品牌入店，豐富的商品與配套的服務使雙井富力城店成為北京東部地區首屈一指的家電新模式旗艦店。

國美電器世紀金源旗艦店

店長：張奕

待客如友、快樂服務是世紀金源店一直秉誠的服務宗旨，為更好地服務每一位顧客，世紀金源店推出一站式服務，即到店的每一位顧客從進店一刻起到滿意購物止，第一次接待的員工全程陪同，讓每位顧客充分體驗到VIP式服務，更加強調了在服務中贏得顧客，贏得市場。

結果分析

1、調查問卷中，傳統家電和電腦3C類各列出了近40個品牌，每一個品牌都被提及，說明消費者對於現在家電3C市場中存在的主要品牌的質量和服務基本都是認可的;

2、表格中列出了消費者提及最多的品牌前十名，前五名品牌分別被本次調查活動的主辦單位授以“金牌服務”和“卓越品質”獎。

3、傳統家電類：本土品牌和外資品牌各具競爭優勢。

A、“金牌服務”項目中：排名前十名的品牌中，本土品牌占了9個，充分體現本土家電品牌在服務上的競爭優勢;

B、“卓越品質”項目中：排名前十名的品牌中，外資品牌占了8個，充分體現外資家電品牌在質量上的競爭優勢;

C、服務和質量的前十名品牌提及中極少有重複的品牌，說明家電品牌在質量和服務的美譽度認可上各有優勢，但對家電廠商的要求就更高：如何讓消費者達到對企業產品質量和服務的雙重認可。

4、電腦手機數碼類：外資品牌的市場優勢繼續顯著(對比20xx年調查數據)。

A、服務和質量分類的前十名品牌中本土品牌只占2-3個名額。

B、服務和質量分類的前十名品牌中五個品牌出現重複：諾基亞、尼康、佳能、蘋果、聯想，體現這些品牌在產品質量和服務上的雙重優勢。

結束語

這是我們第二次開展“首都市民家電3C品牌消費調查”活動，雖然有了20xx年活動的經驗，但我們還是慎之又慎，對調查問卷改了又改，立足於北京晨報這個責任、權威的都市報媒體平台，我們力求做到專業、客觀、公正，使調查報告能夠起到監督、督促、促進的作用。

感謝北京國美電器對本次活動的支持，記得我們今年3月底對宋林林總經理進行的一次採訪，他傳達給我們一條北京國美電器的理念“服務領先 只為更好”，作為市場領先的家電零售連鎖企業，經營壓力之下，能夠把服務提升到如此高度，值得我們尊敬。

但在我們調查過程中發現，很多消費者對於目前家電3C消費市場的順從和麻木，話語中盡顯不滿卻不願意接受問卷訪問，也許是對現在市場中各式各樣過於商業化、形式化的調查過於失望，這該是市場的悲哀。我們不臆想能夠通過一個調查解決多少現實的問題，這裡很感謝最後參與了我們活動的市民消費者，你們不是微弱的聲音，你們代表了消費者的心聲，我們會將之傳達給品牌、傳達給企業，相信我們大家一起努力會為自己創造一個滿意的消費環境。

市場調研報告10000字 篇15

發展歷程：

•1989年:自主開發PBX。

•1994年:推出C&C08數字程控交換機。

•1995年:成立智慧財產權部。成立北京研發中心，並於20xx年通過了CMM4級認證。•1996年:推出綜合業務接入網和光網路SDH設備。與香港和記黃埔簽訂契約，為提供固定網路解決方案。成立上海研發中心，並於20xx年通過了CMM5級認證。•1997年推出GSM設備。成立了聯合研發實驗室。截至20xx年6月，華為共有10所聯合研發實驗室。華為在流程變革、員工股權計畫、人力資源管理、財務管理和質量控制方面採用外來顧問

•1998年:產品數字微蜂窩伺服器控制交換機獲得了專利。成立南京研發中心，並於20xx年6月通過了CMM4級認證。

•1999年:成為中國移動全國CAMELPhaseII智慧型網的主要供應商，該網路是當時世界上和最先進的智慧型網路。

成立班加羅爾研發中心，並於20xx年通過了CMM4級認證，在20xx年通過CMM5級認證。•20xx年:契約銷售額超過26.5億美元，其中海外銷售額超過1億美元。在美國矽谷和達拉斯設立研發中心

•20xx年10GbpsSDH系統開始在德國的柏林進行商用。成為國際電信聯盟的成員。

20xx年華為的國際銷售額還是增長了68%通過了UL的TL9000質量管理系統認證。為中國移動部署世界上第一個移動模式WLAN。

20xx年:在世界各地部署了1億個C&C08連線埠，創造了記錄。與3Com成立合資企業，生產企業數據網路設備，通過了DNV(DETNORSKEVERITAS)的ISO14001認證。為阿聯電信公司(Etisalat)提供了一項覆蓋全國範圍的UMTS服務。幫助其成為中東和阿拉伯世界中第一個引進第三代網路的運營商。

•20xx年與西門子成立合資企業，針對中國市場開發TD-SCDMA移動通信技術。贏得中國電信的國家骨幹網最佳化契約。高端路由器NE5000獲得了TSR採購契約100%的市場份額，成功地進入了國家骨幹網的兩個超級節點。Gbit交換路由器NE80贏得了該項目75%的市場份額。與中國電信簽署契約，建造1,200多萬個ADSL線路，進一步鞏固了華為作為中國電信戰略夥伴的地位。

•20xx年5月8日，華為推出了新企業標識。在香港ITU展上，推出了基於AllIP網路的FMC解決方案。和摩托羅拉的UMTS聯合研發中心在滬成立eMobile選擇華為為其部署日本第一個基於IP的HSDPA無線接入網路。華為與3COM完成針對H3C的競購。美國移動運營商Leap選擇華為建設3G網路

•20xx年70%的50運營商選擇華為，獲Vodafone20xx全球供應商大獎PCT國際專利申請量居全球第四行動網路躋身全球強，綠色節能將網路優勢延伸至終端與行業夥伴建立互存共贏的合作關係•

典型機型

04年華為推出超薄系列小靈通手機，A526和A528，可以說這2款小靈通為中國的廣大消費者提供了更多的選擇機會。A526、A528是華為手機業務部成立之初就立項的小靈通系列手機之超薄、超輕機型，前期做了詳細的市場調查，分析了中國消費者對小靈通手機的消費需求和今後小靈通手機發展的趨勢。在研發過程中，A526、A528充分借鑑了GSM和CDMA手機的設計理念，是華為公司為中國消費者精心打造的傑作。

05年，“亞洲3GSM世界大會”華為高調亮相，華為手機展出了全新系列的WCDMA、百萬像素3G手機新品U636，以及榮獲查爾頓媒體集團“3G手機獎”的U526，華為U636有26萬色TFT彩屏，130萬像素的攝像頭，支持WCDMA和GPRS，配置180°可旋轉130萬像素攝像頭，262kcolorTFT雙彩屏，72和弦鈴聲，支持MP3/MP4，支持Java遊戲和套用軟體，通過USB和藍牙實現PC同步，SD卡可擴展到1G。

07年，全球的通信廠商華為舉行新品發布會，在發布會上，首次亮相的U550是華為手機3G新品，U550是一款跑車型的超薄摺疊手機，支持HSDPA3.6M/UMTS/EDGE/GSM多種制式，外屏配有觸摸按鍵，無須打開翻蓋即可直接播放音樂，支持多種音樂播放格式，它還可以作為高速Modem輕鬆實現移動上網，即插即用，無需安裝驅動程式，是追求科技和時尚人士購機的首選

09年，華為自主研發的Android智慧型手機Pulse僅僅上市三周銷售量就過萬，華為手機獲得了更多人的關注和期待。Pulse採用3.5英寸HVGA觸控螢幕，是當年螢幕的Android手機。Pulse擁有圓滑的鉻金屬外殼、HSDPA、Wi-Fi、GPS，在外觀、功能上與Iphone旗鼓相當

11年，華為手機

突破了種種限制，成為了智慧型手機的佼佼者。最為代表的華為C8800和C8500，華為C8800融時尚、商務於一身。C8500在中國的銷售量突破了200萬台，創造了Android智慧型手機在中國的銷量神話

發展趨勢

電子展揭示的五大主要趨勢包括：

全高清5寸大螢幕

繼宏達DroidDNA(即蝴蝶)後，索尼XperiaZ、華為AscendD2和中興GrandS均配置了5英寸大螢幕，解析度為1920×1080像素。

此外，阿爾卡特也將在拉斯維加斯展會上推出其全高清5英寸智慧型手機：OneTouch和Vizio。更大的螢幕和更高的解析度已經成為供應商說服消費者購買其新設備時所強調的主要特點，而三星電子GalaxyNote系列的成功已經表明，這是用戶的興趣所在。最初的GalaxyNote配置了一個5.3英寸螢幕，而隨後的NoteII的螢幕則增至5.5英寸。

在消費電子展上，華為還推出了AscendMae，該設備擁有一個6.1英寸的顯示屏，但螢幕的解析度較低，只有1280×720像素。

螢幕更大和像素更高所引發的一種擔憂是電池使用壽命的縮短——用戶對DroidDNA的褒貶不一便是的證明。XperiaZ和AscendD2的電池容量分別為2330毫安時和3000毫安時，均高於宏達DroidDNA電池20xx毫安時的容量。

四核處理器

智慧型手機廠商有望在今年全部採用四核處理器。

XperiaZ和GrandS均採用高通SnapdragonS4Pro處理器，而華為的AscendD2則選擇使用該公司內部開發的四核處理器。

處理器製造商們也紛紛在展會上亮相：高通、英偉達(Nvidia)和意法愛立信(ST-Ericsson)均推出四核處理器。

高通Snapdragon800處理器的性能優於SnapdragonS4Pro處理器(高出75%)。此外，該處理器還為LTE和802.11ac標準提供集成支持。第一款使用該處理器的智慧型手機將於今年下半年開始出貨。

高通公司的處理器將與英偉達的Tegra4展開競爭，後者是第一款採用ARMCortex-A15架構設計的四核處理器。Cortex-A15已經用於Nexus10平板電腦中(該版本採用雙核處理器)。電池節能計畫

高解析度大螢幕加四核處理器的組合併不意味著電池壽命長。但是，除了為其智慧型手機配置壽命更長的電池外，索尼和華為還通過節能功能延長電池的使用時間。

索尼的電池耐力模式(BatteryStaminaMode)提高了手機待機時間——通過在螢幕進入休眠狀態時自動關閉耗電應用程式並在螢幕再次啟動後啟動這類應用程式。索尼公司指出，用戶安裝的應用程式越多，這一功能的效果越顯著。

華為通過自動關閉不進行數據傳輸時的發射機電路降低電池消耗，從而使AscendD2的待機時間更長。

增加防塵和防水功能

索尼和華為的新產品還具備防塵和防水功能，希望藉此說服消費者選擇他們的新機型。索尼公司表示，假如所有連線埠和蓋子都關緊，XperiaZ可以防止“從所有可能方向低壓噴射的水流進入，並在1米深的淡水中保持30分鐘不透水”。

AscendD2的防水性較低，但仍可以在向其噴水的情況下保證不滲水。

索尼和華為並非首批為其設備添加防塵和防水功能的供應商。例如，松下公司曾在去年的世界移動通信大會上推出Eluga智慧型手機，意在打入歐洲市場，但最終以失敗而告終。防塵和防水功能能否成功吸引消費者關注仍有待觀察。

相機的解析度更高

索尼、華為和中興所展示的新手機擁有同樣的攝像頭解析度：三種產品均配置了後置攝像頭，像素均為1300萬。

XperiaZ和GrandS還配置了一個200萬像素的前置攝像頭，支持用戶拍攝1080p視頻。如上所述，索尼新推出的主打手機已經實現了視頻和靜態影像的高動態範圍成像。索尼解釋說，利用高動態範圍成像功能，攝像頭能夠以不同的暴露水平拍攝同一個圖像並對圖像進行分層處理，從而產生一個最佳化的最終結果。這一技術允許用戶在一個視窗前或在太陽直射所拍攝物體背後時，拍攝視頻短片。

索尼智慧型手機的用戶也可以在拍攝視頻時拍照，並配置了一個能夠以每秒拍攝10張圖片(900萬像素解析度)的突發模式，這一功能可以一直持續，直到存儲空間耗盡。

市場調研報告10000字 篇16

為了拓展和規範我市法律服務市場，進一步創造良好的法制環境，促進法律服務市場的健康發展，更好地為加快我市經濟社會的發展提供法律服務，市政協社法委組織部分市政協委員、民主黨派成員和專業人員，在齊育華副主席的指導下對我市法律服務市場情況進行了專題調研。調研組先後聽取了市司法局及XX區、XX縣司法局關於法律服務市場建設的情況通報，走訪了市中級人民法院並同部分縣(區)法律工作者、政府辦公室領導進行了座談分析。現將調研情況報告如下：

我市法律服務市場的基本情況

近年來，我市法律服務市場有了長足的發展，逐步形成了一支由律師、公證員、基層法律服務工作者和法律援助機構工作人員組成的法律服務隊伍，他們努力做好法律服務與和諧社會建設緊密結合的文章，引導民眾正確反映訴求，通過法律途徑維護合法權益，服務保障民生，確保社會和諧穩定，在我市的社會經濟、政治生活中發揮著日益重要的作用。

服務機構不斷健全。目前全市共有律師事務所17個，社會律師140人，公職律師5人;公證處9家，公證員21人;基層法律服務所24家，基層法律服務工作者96人;法律援助中心10家，援助律師32人;司法鑑定所3家，執業司法鑑定人20名。在法律服務隊伍穩步增長的同時，今年以來加強了法律援助和司法鑑定機構的建設，以保證特殊群體的法律需求。在原先創建的基礎上，全面推進並規範鄉鎮、街道法律援助工作站和村、居法律聯絡點的建設，目前，全市已有156個鄉鎮、街道建立了法律援助工作站，占鄉鎮、街道總數的83.4%，村、居法律聯絡點的建設也全面展開，同時合理規劃和配置鑑定資源，成立了我市首家法醫精神病類司法鑑定所 XX市第二人民醫院司法鑑定所，填補了我市精神病司法鑑定技術的空白，也為當事人就近進行精神病類司法鑑定提供了便利。

服務範圍不斷拓展。20xx年以來，全市有423家政府及職能部門、企事業單位聘請律師和公民擔任法律顧問。辦理刑事辯護案件1653件，代理民事案件6060件，代理行政案件157 件;共辦理各類公證96436件，其中涉外公證(含港澳台)84928件，國內公證11508件;基層法律服務工作者代理訴訟案件1915件，非訴訟案件 119件，調解糾紛518件;各級法律援助機構為困難民眾提供法律援助3697件，其中民事法律援助2532起，接待來電、來人法律諮詢14824人次;全市司法鑑定機構共接受鑑定委託4182件，各種法律服務數量較以往有了較大的提高，最佳化了我市創新創業的法治環境，與此同時，我市的法律服務已逐步轉變服務觀念，觸角不斷延伸，滿足了社會不同層面的法律需求。一是服務法治政府建設。堅持圍繞中心、服務大局，找準司法行政工作的結合點、切入點和著力點，全力配合市委、市政府中心工作，充分發揮法律服務職能，主動出擊，積極出力，鼓勵、引導律師參政議政;圍繞建設 法治政府 目標，推動各級政府建立、完善法律顧問制度，推進政府依法行政;指導工商系統開展公職律師試點工作，現全市有5名工商系統公職律師取得執業證。二是服務經濟發展。繼續引導和鼓勵律師積極介入經濟建設主戰場，為工業園區開發、重點工程建設、城市建設等重點工作提供優質法律服務;指導僑資企業法律顧問團開展工作，為華僑要素回流工程做好服務。三是服務和諧社會。積極參與政府信訪接待和群體性事件處理工作，選派了政治意識強、經驗豐富的律師，輪流參與市政府的信訪接待工作，為上訪民眾解答法律問題，協助信訪部門調處涉法涉訴案件，為涉法信訪案件及時提供免費法律服務，引導民眾依法正確表達訴求，減少不和諧因素，維護穩定大局。四是服務民生工程。在市區江濱區塊舊城改造等民生工程中發揮法律服務優勢，開展舊城改造矛盾糾紛調解工作。截至到9月28日，由市、區人民調解員、司法局骨幹力量、專職律師組成的5個調解小組成功調處糾紛64起，涉及拆遷戶359戶，拆遷面積近5000平方;拓寬法律援助的受援範圍，除《條例》規定的範圍外，對黨政領導交辦的、信訪部門轉辦的、工會或殘聯等團體要求辦的、在校大中專學生等青少年群體合法權益受侵害的和其他確實需法律援助的事項，都擴大為法律援助的範圍，如慶元的法律援助案件從20xx年的15件上升到20xx年的163件，使弱勢群體獲得了必要的法律援助，取得了良好的社會效果。五是服務基層農村。積極搭建法律工作者為基層服務的平台，引導法律服務向基層延伸。成立了XX市律師協會農民工維權工作站，建立律師事務所與鄉鎮、街道、村、居結對制度，全市各律師事務所與有關鄉鎮、街道、村、居簽訂了法律幫扶協定，負責涉訟案件，積極為其提供法律意見，為弱勢群體提供法律援助。開設 法制講堂 ，為居民定期進行法律培訓，普及法律知識。全市9個公證處也分別與9個行政村建立了結對聯繫制度，其中有7個公證處還與聯繫村簽訂了書面的法律服務協定，無償提供公證法律服務，開設法律知識講座，協助調解重大疑難糾紛，幫助低收入農戶脫貧致富。

服務機制不斷完善。近年來，我市法律服務行業開展了 教育規範樹形象 規範建設年 等活動，完善了工作機制，提升了法律服務人員的責任意識、管理意識和服務意識，推進了法律服務市場規範化、制度化建設。一是完善法律服務管理機制。進一步加大對法律服務市場的管理監督和指導力度，通過信息公開、誠信檔案等方式規範行政管理，加強行業管理，強化自律管理，形成三者有機結合、良性互動的管理機制。二是完善法律服務案件質量監管制度。監督和指導縣(市、區)法律服務工作，落實便民措施，簡化程式，加大辦案力度，通過發放辦案情況反饋表、徵求有關單位意見、法庭旁聽、自查抽查、評選優質案件等方式，提高法律服務質量和辦事效率。三是完善法律服務便民機制。暢通農民工申請法律援助的渠道，方便農民工就近申請法律援助;採取積極措施，對農民、農民工追討工資和請求經濟賠償的案件，不審查經濟困難條件，確保需要法律幫助的農民工及時獲得法律援助;創新服務形式，採取代書、訴訟、非訴訟代理等服務方式，為農民、農民工提供有效的法律援助。

存在的困難和問題

服務隊伍有待強化。主要體現在律師和公證員隊伍的建設上，律師是法律服務的主力軍，目前我市律師隊伍存在素質參差不齊、青黃不接、人才外流、專業人才欠缺的問題，主要表現在以下四方面：一是 律師萬人比 離浙江省20xx年小康社會考核指標要求的萬分之二相差甚遠，現僅達到萬分之0.72，由於律師必須通過國家統一的司法考試，難度大，通過率極低，而且參與報考的人數也不多;二是律師事務所分布不均，沒有按照市場需求合理配置，17家律師事務所主要集中在市直和XX區，其餘各縣大多只有一家，景寧僅有一家律師事務所分所;三是律師事務所大多規模小、人員少、創新能力不足;四是律師綜合素質不夠理想，缺乏懂外語、懂經濟、懂外貿的專業型人才，難以適應新型的法律事務，如公司上市、涉外的法律事務等。公證是經濟發展的法治保障，從目前我市公證員隊伍來看，僅有的21人要承擔每年幾萬件的公證業務顯得力不從心，公證質量更難保證，由於部分縣的公證機構仍屬行政體制，公證工作壓力大、風險高，通過司法考試取得資格的公職人員大都不願從事公證工作，非公職人員又難以解決身份關係，公證員存在後繼乏人的現象，如有的縣公證處只有兩名公證員(其中一名還是外聘的)。

基層法律服務有待發展。近年來，從法務部到省司法廳對基層法律服務行業採取緊縮政策，機構不再增設，人員不再擴展，教育培訓工作也隨之弱化了，致使基層法律服務行業陷入無法發展的困境，造成基礎薄弱、素質較低、競爭力不強的現狀，無法滿足基層特別是農村日益增多的法律服務需求。主要表現在以下幾方面：基層法律服務所辦公條件較差，設備落後，缺乏必要的交通、通訊工具;有的基層法律工作者學歷層次不高，辦案能力不強;有的法律服務人員過多地強調經濟利益，不願意受理小案件、經濟利益不大的案件，熱衷於做企業特別是規模以上企業的法律顧問，有的向當事人額外索要財物，忽視社會效益，產生不良社會影響;有的法律服務所內部制度不健全，管理意識淡薄，整體意識不強，缺乏凝聚力，很難向規範化、規模化方向發展。

服務市場有待規範。法律服務市場還存在不正當競爭的現象，由於縣域經濟欠發達，法律服務業收費明顯偏低，高層次法律服務人員難以留住，造成數量不足，分布也不平衡，整體上仍呈供不應求的局面。一方面當事人難以請到高層次的法律服務工作者，另一方面往往會帶來法律服務主體的無序擴張，使得一些並不具備法律服務執業資格的 黑律師 土律師 有空間湧入法律服務業，掛著 律師 的牌子招攬業務。缺乏基本的法律素養和職業道德意識的 黑律師 土律師 ，在代理業務中往往依賴請客送禮，敗壞了法律服務業的形象。在法律服務業內部，也存在著壓價受理案件、同行相互抵毀等不正當競爭的現象。部分律師、基層法律工作者過於追求經濟利益，存在著服務質量低、服務態度差、服務方式不合法的問題，特別是現有的基層法律工作者中不少專業素質低、能力弱、管理意識淡薄，靠拉關係、低收費等不正當競爭手段從事法律服務，違規現象時有發生。

服務環境有待改善。執業環境不盡人意，雖然《律師法》已實施，法律上對律師權利有所保障，但實際上 會見難 閱卷難 調查取證難 現象沒有得到根本解決，一些政府機構和工作人員排斥乃至歧視律師的現象還存在，對律師的正當調查取證不予配合，律師執業權利得不到應有的保障，既損害了當事人的合法權利，又限制了法律服務業的發展。此外，律師等法律服務人員在政治生活中缺少應有的地位，以律師的身份成為人大代表、政協委員的還比較少。

服務領域有待突破。律師業務領域太窄，還是以傳統訴訟業務為主，非訴訟業務數量少，效益低，主要停留在一般性法律業務，停留在法律服務的表層;律師參政議政不多，為政府及重大事件的主動服務不夠;公證業務中國內公證僅占10%，大量依賴國外公證，不利於公證事業的健康發展。

服務市場投入有待增加。政府對法律服務市場投入不足，除了法律援助及公職律師外，其他法律服務人員的培訓等經費要自行解決，而我市法律服務機構規模小，按比例收取的律協、基層法律工作者協會的費用不足以安排律師正常的培訓，在一定程度上造成了老律師業務能力停滯不前，年輕律師業務能力欠缺的現狀。公證處的辦公條件不能滿足公證工作的要求，大部分縣的辦公設施落後，缺乏必要的交通、通訊、攝影和錄音等裝備，不能滿足許多現場公證的需要，有的縣公證處還被安排在政府辦事大廳，熱鬧、吵雜的環境不適合當事人辦理涉及隱私、遺囑之類的公證。

創造條件，進一步壯大法律服務隊伍。各級黨委政府要為法律服務隊伍建設創造條件，使本地的優秀人才留得住，外面的人才引得進。一要努力提升我市律師萬人比例，從省委省政府20xx年對市縣小康目標考核指標和我市的情況來看，加強律師人材培養任務艱巨，我們認為首先要從量的擴大入手，為此各級黨委政府應專題研究採取切實措施重視律師萬人比的提高，支持、鼓勵和動員司法行政系統幹部、其他黨委政府部門人員，特別是從事法制工作的人員參加國家司法考試，各級幹部管理部門可制定相應的規劃，逐年對相關部門下達參加國家司法考試的人員指標任務，以不斷充實公職律師隊伍，進一步提高我市律師萬人比例，同時也能提高我市幹部隊伍的整體法治水平。二要合理配置法律工作者資源。鼓勵有條件的律師事務所到律師資源稀缺地區設立辦事處或辦公點，鼓勵已通過國家司法考試的人員加入到公證隊伍和法律援助隊伍中來，鼓勵公證人員多的地區幫助人員欠缺的地方開展公證工作。三要支持和引導基層法律服務所正常開展法律服務，針對基層農村法律需求大的特點，利用基層法律服務所紮根基層，收費較低的優勢，加強和上級部門的溝通協調，幫助基層法律服務所正常開展法律服務工作。四要加強教育培訓，繼續深入開展社會主義法治理念教育，完善法律服務隊伍教育培訓制度，加快培養經濟社會發展急需的專業法律人才，提高法律工作者服務經濟社會發展、服務人民民眾、服務和諧穩定的執業能力。

搭建平台，進一步延伸法律服務觸角。市、縣(市、區)司法行政部門要積極引導律師、公證、基層法律服務、法律援助的發展布局和發展方向，廣泛開闢法律服務主體為經濟改革發展服務、為政府依法管理服務、為基層社會和民眾生活服務的渠道。一要整合法律服務資源，引導法律服務行業通過組建 法律服務團 、組織開展 法律服務周 等，為服務民生、保障民生作出積極努力。二要開展政府法律顧問工作，設立顧問團，提供無償法律幫助，通過 法律服務結對跟蹤重點工程 法律服務為民營經濟服務計畫 等載體，鼓勵和引導廣大法律服務工作者積極介入、全程跟蹤，做好相關項目審批、公證、簽訂協定等服務，隨時提供決策建議，解答相關法律諮詢。三要完善 一村一法律顧問 制度，為推進農村改革發展和 三農 服務，開展法律服務進農村、進社區活動，堅持面對社區，面對基層，面對民眾提供公益性、非盈利性的法律服務，通過 法律服務聯繫卡 農業發展法律建議書 等舉措，努力為農業經營主體提供便捷、高效的法律服務，推進社會主義新農村建設。四要深化法律援助工作，按照 應援盡援 的要求，加大法律援助力度，擴大援助範圍，加強視窗建設，開闢綠色通道，做好弱勢群體特別是農民、農民工的法律援助工作。

強化監督，進一步規範法律服務市場。法律服務市場的正常運行必須遵循一定的運行規則，一個良好的法律服務市場必須具備主體適格、管理規範、秩序良好、競爭有序幾大要素。因此各級法務部門要加強與政法系統各單位的協調溝通，明確管理職責，建立協作機制，通過多種途徑和形式，拓寬監督渠道，加強行政監督、行業監督和社會監督，形成監督合力，促進法律服務市場的有序進行。一要完善監督機制，加強法律工作者職業道德建設和執業紀律建設，健全獎懲制度和行風監督員工作制度，規範執業行為，建立行政處罰、行業處分通報與備案制度，按照《律師法》、《公證法》、《法律援助條例》和《基層法律服務者管理規定》等相關法律法規維護市場的有序運轉，對其中的違法違規行為加大打擊和查處力度;加強法律援助案件的跟蹤質量監督，提高法律援助案件的質量;把好代理資格審查關，規範公民代理行為，查處為牟取不當利益從事訴訟代理或辯護代理的人員;完善律師、基層法律服務人員的服務質量標準、收費制度、財務制度、執業責任保險制度、投訴懲戒制度，規範其執業行為，確保法律服務市場的良性發展。二要暢通監督渠道，實施法律工作者誠信信息公開制度，建立律師、基層法律工作者、公證員誠信檔案制度，將服務收費、職業道德、執業規程和標準、投訴舉報等內容進一步公開，將法律工作人員的執業活動置於社會公眾的監督之下。

營造氛圍，進一步改善法律服務環境。一是建議市政府就進一步加強我市法律服務市場建設出台相關檔案，以營造氛圍，改善法律服務環境，促進我市法律服務市場的健康發展。二是公安、法院、檢察等部門要在有關部門的協調下，真正落實《律師法》，切實解決 會見難 調查取證難 閱卷難 等老大難問題;三是改善參政議政環境，黨委政府要更加重視律師等法律工作人員的特殊作用，將業務精通、品德高尚、熱心公益的法律工作人員吸收到參政議政隊伍中去;四是改善社會輿論環境，加強律師制度的宣傳，使全社會進一步了解、關心和支持律師法律服務工作，為更好地發揮律師作用創造良好的社會環境。

市場調研報告10000字 篇17

國產光伏電池製造設備生存現狀

根據IMSResearch的研究，20--年太陽能光伏製造設備的市場可能減半。由於太陽能光伏製造設備新需求顯著下跌，市場存在的現有設備的換代和升級需求有限，預計20--年市場下跌超過55%。

近幾年來，太陽能光伏產品製造商紛紛投入巨資購買新光伏設備擴大產能，以此來擴大市場份額，同時讓自己成為可靠的大批量供貨商。雖然，這為最近太陽能光伏電池製造設備市場的繁榮起到了推波助瀾的作用，但是，這也導致了目前光伏設備製造商的產能過剩。

高級研究分析師TimDawson說：“根據IMSRsearch的估計，光伏電池製造設備市場收入在20__年達到創紀錄的128億美元，20--年將會僅僅超過57億美元。大規模產能過剩，再加上需求下降，生產商在可能的情況下，要么推遲要么取消了光伏製造設備的訂單，至少短期內事實情況就是這樣。

從長遠來看，20__年光伏行業恢復增長是必然的，但是並不能預測將會出現強有力的V型復甦。光伏製造設備市場將會穩步恢復。畢竟，光伏生產商依然會希望再次在新設備上投資以保持競爭力，改善生產流程，提供電池效率，最終減少每瓦成本。

目前，我國光伏設備企業從矽材料生產、矽片加工、光伏電池片、光伏組件的生產以及相應的純水製備、環保處理、淨化工程的建設、以及與光伏產業鏈相應的檢測設備、模擬器等，已經具備成套供應能力，部分產品如擴散爐、等離子刻蝕機、單晶爐、多晶鑄錠爐、層壓機、檢測設備等開始出口。值得一提的是，矽材料加工設備中單晶爐以優良的性價比占據了國內市場的絕對統治地位並批量出口亞洲，多線切割機已取得突破，多晶矽鑄錠爐已經開始大量在國內企業中使用。

據中電四十八所提供數據顯示，在10個太陽能光伏電池製造生產線設備中，國產設備已能提供其中的8種，其中有6種(擴散爐、等離子刻蝕機、清洗/制絨機、去磷矽玻璃(PSG)設備、低溫烘乾爐)已在國內生產線上占據主導地位，2種(管式PECVD、快速燒結爐)與進口光伏設備並存但份額正逐步增大。但是，全自動絲網印刷機、自動分揀機、平板式PECVD仍然依賴進口。目前國內光伏電池注流建線方案為國產和進口設備混搭，基本以國產為主。設備投資方面，一條25MW的標準生產線需3400—6000萬元。

我國光伏電池製造設備的技術水平

首先，在濕法腐蝕、清洗設備、擴散方面，主要是自動制絨設備、自動清洗設備、全封閉擴散爐、刻蝕機、去PSG設備等國內已經能夠製造，已經達到世界先進水平，且性價比優勢十分明顯;國產PECVD(管式)的工藝結果已接近世界先進水平，這是這種設備的優勢。但它的自動化程度(自動裝卸片)不如進口設備(進口設備如德國Centrotherm公司產品，售價是國產設備的三倍左右)，平板型PECVD目前國內已有企業生產，有待進一步驗證;第三，國產絲網印刷機(只有手動)，與進口自動化產品的差距也是在自動裝卸片(機械手)和自動檢測手段上，全自動絲網印刷機已有企業生產，工藝有待進一步驗證;第四，高溫燒結爐技術提高，開始批量在大線上使用;第五，自動檢測分揀設備目前國內已達到國際中等水平。

然而，儘管國產太陽能光伏設備在國內用戶中已建立起良好的信譽，得到業界的廣泛認可，越來越多的客戶從價格適中、性能良好、技術不斷進步的國產設備中受益。但我們也應該看到，國內半導體設備廠商在整體技術水平尤其是尖端技術水平上和國外廠商尚有差距。業內專家指出，國產太陽能光伏設備的競爭力不完全在於設備的性能指標，而在於設備的性能價格比。成本是太陽能光伏產業的終極目標，業內有句話，光伏設備沒有最好的，只有最合適的。據了解，建設一條太陽能電池生產線，70%以上的投資是用來購買設備，而國產設備的價格平均只有國外產品的1/3—1/2，採用國產設備輔以少量進口設備，可以將建線成本降低一半以上。

清洗/制絨設備：單晶矽光伏電池槽式基本國產，多晶矽電池連續式進口居多

當前環境下，國內清洗設備企業正直面生存和發展的問題。調查中發現，面對這場全球性的危機，電池清洗設備企業在擔憂的同時，應對未來發展持謹慎樂觀態度。擔憂的是這場風險對那些發展不好、實力不強的企業影響很大，樂觀的是清洗機行業仍然是全球和我國持續發展的新材料產業。過去幾年來，清洗機國內產量快速增長和外貿出口量不斷加大，產業不斷擴張，這造成了當前大量清洗機開始“倒向”國內市場。國內清洗機行業因國內外市場的需求萎縮，企業出現限產和停產的狀況。

在太陽能電池企業，目前在清洗制絨方式上採用的設備方式一般有三種：一種是效率不高但很實用的手動操作清洗設備;第二種是分體式全自動清洗，即清洗、制絨工序各用相關設備;第三種是目前較流行的一體式清洗機，從研磨片到電池片一步到位。以上三種方式各有利弊：手動操作儘管慢，但對於產量不大，人力成本低的廠家來說是很好的選擇;分體式清洗機對矽片參數要求不高，效率也比較高，較容易找出電池片出問題的所在;一體式清洗機效率高，自動化程度高，但對矽片尺寸要求嚴格，維護起來也不太方便。

制絨工藝比較複雜，不同公司有各自獨特的制絨方法。基本的工藝流程為：上料→HF+HNO3腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→KOH腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→HCl腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→下料→離心機甩乾(離線)。使用到的化學添加劑有兩種，一種是IPA(異丙醇)，另一種是工業酒精。目前國內的清洗制絨設備以達到了國際先進水平，體現在以下方面：全程PLC控制，觸控螢幕操作;採用新型勻液及風道設計技術，降低清洗成本，減少污物的排放;新的密封隔離技術的使用，杜絕了生產過程中的微漏，保護整體電氣系統的安全;槽體配置可實現腐蝕後殘留在片子上的化學液及污染顆粒的沖洗祛除功能;大多採用機械手方式移動，工藝時間可以自行調節;酸鹼槽具有自動補液裝置，可實現無間斷生產;整個清洗、制絨過程中使用環保的清洗制絨液，降低了後續處理成本;最重要的是融合熱氮烘乾功能，取代甩乾機，大大降低了碎片率。以上技術在調查中，基本以槽式機為主，在濕法制絨(連續式)及等離子(乾法)制絨機方面國內正在研發，試驗工藝已取得一定進展。

國內清洗制絨設備企業

國內清洗制絨設備生產企業有以下三種狀態：一是從國有企業轉型的老牌電子或半導體設備製造企業，代表企業有：中電四十八所(能提供完整的電池生產線)、西北電子裝備技術研究所(中電二所)、中電四十五所、保定天威新能源等;二是新近崛起的典型電子或半導體企業，代表企業有：北京七星華創、深圳捷佳創、北京華林嘉業、北京中聯科利、蘇州華林科納、青島賽瑞達等;三是水處理或超音波設備公司轉型，代表企業有：深圳市恆通源、深圳市和科達、張家港聲達超聲設備、深圳市超純水、深圳市純水一號、張家港德科超聲、上海睿鵬清洗設備等。

擴散爐：經歷了開管——閉管——全封閉擴散三個階段，絕大部分電池企業採用國產裝備上個世紀60年代由於國產光伏電池裝備技術落後，無法滿足電池工藝生產，一些電池廠家先後從國外引進了鏈式擴散設備。1965年以前，這是我國擴散爐出現階段，擴散爐隨著半導體工藝的產生而出現，這一階段的國產擴散爐水平與國外水平差距不大。進入80年代我國電子工業專用裝備取得長足進展，電池生產用擴散設備回到管式擴散。20__年，中國電子科技集團48所與無錫尚德公司的攜手合作拉開了我國光伏電池生產用擴散設備技術與配套工藝飛速發展的序幕。短短的幾年時間裡，我國光伏專用擴散設備經歷了從處理125mm×125mm、156mm×156mm方矽片向210mm×210mm方矽片躍進;擴散的質量從原來的單片和整管擴散均勻性在7%以內的水平，提高到目前單片和整管擴散均勻性在4%以內的國際先進水平;擴散方式從原來的開管擴散到現在的環保、潔淨、節能、安全的全封閉擴散;單批次產能從原來的150片、200片、300片發展到日前的400片;控制方式從原來的手動、PLC半自動控制到日前的微機全自動控制。目前我國光伏電池裝備市場上共有各類擴散設備上千多管，其中85%左右以處理125mm×125mm電池片為主，兼容156mm×156mm電池片，這其中又有90%以上為微機自動控制設備，只有不到10%為手動或PLC半自動產品。

技術特點在整機設備向全自動化、高生產效率、低成本擴散、操作人性化發展的同時，其核心單元技術如溫度控制將不可避免地採用更精細的控制方式(內外熱偶串級控制技術等)。通過對加熱部件和負載同時監控，確保實際工藝溫度長期重複、穩定可靠;工藝氣體流量控制將從目前的模擬向數字MFC(質量流量控制器)發展，以實現更穩定的工藝氣體流量控制。今後幾年內，整機將向減壓擴散、立式擴散、鏈式擴散等方向發展，以適應12”及更大尺寸矽片的工藝要求，其單批次處理能力將達到更高的600～800片/批次。

國內擴散爐生產企業推薦

1、中電四十八所(長沙)：中電四十八所事業二部承擔著擴散爐等其他太陽能光伏設備的生產，20__年，成功研製出了新型閉管擴散爐——全封閉推舟軟著陸擴散爐，20__年銷售數百台之多，截至目前市場占有率在80%左右。包括其他光伏設備在內，20__年銷售收入達10、15億元，新簽單5億多元。另外，20__年相繼為江西佳輝、神州光電等單位數十條生產線提供了除絲印機之外的整線裝備。今年一季度，中電四十八所銷售額達到收入4、1875億元，比去年同期增長70%以上，真正實現了在金融危機影響下彎道不減速。四十八所新型擴散爐，單管產能高達400片，在產能提高33%的同時，能源消耗降低50%以上，廢氣排放降低到原來開管擴散的1/10，能耗降低20%左右，平均單位擴散成本降低20%以上。成功突破了爐門自動密封、尾進尾出送氣、廢氣自動收集、三維送片機構調整等多項關鍵技術。達到國際先進水平的大生產用新型太陽能電池生產專用擴散設備，價格卻只有進口同類設備的1/3。

2、北京七星華創：北京七星華創電子股份有限公司(簡稱“七星電子”)傳承五十多年電子裝備及元器件的生產製造經驗，於20__年9月成立。七星華創於20__年研製出新型擴散爐，具有四套獨立的工藝爐管，關鍵件全部採用進口件，採用進口智慧型控制器，可輸出四個開關量，對爐溫、閥門動作進行自動控制，並管理全部工藝時序，可編輯存貯十條工藝曲線實現為實現閉管擴散工藝，所以必須進行爐口密封，在這方面，七星華創經過無數次的試驗，包括數次失敗的考驗，最終解決了這個棘手的難題：即在沒有任何水冷條件下，在工藝溫度高達900℃時，採用普通氟橡膠密封圈能夠使工藝管密封，並能夠長期工作。

3、株洲眾欣科技：株洲眾欣科技專注於磁流體領域，公司創辦人羅喜梅女士是國內第一個把磁流體技術進行產業化生產並運用到真空領域的研髮型企業家。20__年，眾欣科技通過和國內的大專院校的多名專家學者細緻交流，然後進行了大量的市場實際調查，眾欣科技認為擴散在電池片當中，起到決定性的作用。從提高轉換率以及降低生產成本出發，在現有市場上使用的擴散爐技術方面進行了革新，成功研發出新型“氣旋動態”擴散爐，截至目前已成功銷售3台臥式“氣旋”擴散爐。對於“動態”擴散的定義，眾欣科技是這樣解釋的，這是一個相對的概念，主要是針對矽片而言，現在市場上的矽片在擴散的過程當中都是靜止不動的，而眾欣的動態擴散，就是矽片在整個擴散過程中是一個運動的狀態。由於矽片主動地尋找擴散，而不是象原來的被動擴散，所以這個動態擴散的均勻性在遠離上面確實可行，該擴散爐最大的特點體現在擴散的效果上：保持方塊電阻片內均勻性在3歐姆之內，源的使用量減少使用量三分之一。今年七月，眾欣科技將為湘潭一企業提供六管動態擴散爐，即25MW生產線。同時，根據市場的需要，眾欣科技也可以提供動態擴散改造服務，為電池片生產廠家節約大量的生產成本和運行費用。

4、青島賽瑞達：青島賽瑞達設備製造有限公司由北京昊海立德科技有限公司注資的高新技術企業，是集開發、生產、銷售為一體的專業廠家。具有自主研製、設計和開發半導體專用工藝設備、包裝機械、智慧型化儀表等產品的能力，同時可根據用戶的不同需求進行設計和開發，並且具備改造、裝備國外二手設備的能力。該公司擴散爐為閉管磷擴散，帶有工藝廢氣冷卻定向回收裝置，偏磷酸、CL2分開收集處理，工藝廢氣集中收集從尾部定向排出，各種工藝氣體可分開送入石英管內，工藝氣體(三氯氧磷)可採用噴淋式方式引入到石英管內，採用懸臂式推拉舟送取電池片，另採用側面布局的懸臂推拉結構，可有效的防止偏磷酸下滴，造成推拉機構受腐蝕，影響推拉機構的精確性。

等離子刻蝕機——乾法腐蝕設備全部國產為主，少量濕法腐蝕設備需要進口

由於在擴散過程中，即使採用背靠背擴散，矽片的所有表面包括邊緣都將不可避免地擴散上磷。PN結的正面所收集到的光生電子會沿著邊緣擴散有磷的區域流到PN結的背面，而造成短路。因此，必須對太陽能電池周邊的摻雜矽進行刻蝕，以去除電池邊緣的PN結。通常採用等離子刻蝕技術完成這一工藝，等離子刻蝕是在低壓狀態下，反應氣體CF4的母體分子在射頻功率的激發下，產生電離並形成電漿。電漿是由帶電的電子和離子組成，反應腔體中的氣體在電子的撞擊下，除了轉變成離子外，還能吸收能量並形成大量的活性基團。活性反應基團由於擴散或者在電場作用下到達SiO2表面，在那裡與被刻蝕材料表面發生化學反應，並形成揮發性的反應生成物脫離被刻蝕物質表面，被真空系統抽出腔體。在電漿刻蝕機使用過程中，電漿不能一直保持在某一穩定狀態，有許多因素會對刻蝕機系統產生擾動，如刻蝕機的定期維護(PM)、反應腔室內壁聚合物的沉積、設備部件的老化(感測器及各種其他容易磨損的部件)，以及未經測量的進入反應腔室的晶片狀態的差異等。在不同的時間尺度範圍內，刻蝕機產生漂移的原因是不同的，因而需要採用相應的控制類型加以控制。PM與PM之間，刻蝕機要經歷定期的清洗、部件的更換和維修等，這些都能對刻蝕工藝產生影響。刻蝕機定期維護的目的是讓反應腔室每次都能恢復到同樣的理想狀態，而這通常是很難達到的。因而會在前一個刻蝕機定期維護快結束之時到下一次刻蝕機定期維護開始後的一段時間發生工藝狀態的不連續。在一個刻蝕機定期維護周期之內，刻蝕機狀態的改變主要是由於刻蝕產生的殘餘聚合物在反應腔室內的沉積，以及易損件及可更換部件的磨損所引起的。

乾法刻蝕(ICP)是目前主流的刻蝕設備工藝，它採用射頻輝光放電將參與反應的化學氣體電離形成電漿，通過對刻蝕參數精確的控制和測量，把光刻形成的電路圖轉移到矽片上形成三維結構。其間融合了電漿、射頻、超高真空、自動化控制等多種尖端技術，是電池片製造過程中至關重要的一環。綜觀國內刻蝕設備生產企業，具有以下特點：採用片架旋轉密封技術，提高刻蝕的均勻性;矽片放置自動壓緊技術，減少了鑽蝕風險;ICP技術的形成及引入，提高了設備的各種效率;特別是大容量反應室的設計，大大提高了電池片的處理能力。

國內等離子刻蝕機設備企業推薦

1、中科院微電子研究所：中國科學院微電子研究所“六五”、“七五”、“八五”、“九五”一直承擔等離子刻蝕技術領域的國家科技攻關項目。研究成功深亞微米刻蝕技術並先後研製生產了實驗研究用RIE、MERIE和ICP高密度電漿刻蝕機系列。該研究所的SE—3型刻蝕機通過PLC完成刻蝕太陽能電池的程式控制功能，能完成除了裝片和卸片以外的全部生產過程的連續動作和自動保護等功能。具有良好的人機界面，使用方便、重複性好。另外，該機型因鑽蝕引起的矽片邊緣損耗小(約1mm左右)，有利於提高太陽能電池片的效率，且每批的一致性相當好，刻蝕片超過500片/次，工藝過程全部實現自動控制。

2、中電四十八所：四十八所刻蝕機具有以下特點，採用立式感應耦合電漿(ICP)技術;工藝過程全自動控制，壓力閉環全自動控制;工藝重複性好，刻蝕速度快(6寸電池片1200片以上/每小時，5寸電池片20__片左右/每小時);批處理時間短、產量大;所有電氣元件均採用插拔式，便於維修和更換;適用於大批量生產。真空泵是乾泵，MFC、真空規等都是MKS的。如行業內知名的Q—Cell、Sharp、BP等企業都在用四十八所的乾法刻蝕設備。

3、武漢三工：三工相關負責人解釋該公司刻蝕設備時講道，三工的雷射絕緣電池片刻蝕機可以代替等離子刻蝕，該設備採用半導體端面泵浦紫外雷射器及掃描振鏡輸出方式，與生產流水線配合，自動上下料，自動進出料。CCD自動識別跟蹤定位，可以滿足生產線節拍(1200片/小時)。這是在電池片生產過程中少數的雷射刻蝕設備。

4、北京七星華創：七星華創生產兩種類型的刻蝕機，分別為MCP刻邊機及周邊刻蝕系統。其中，MCP刻邊機採用不鏽鋼材質做反應腔室，解決了同類產品石英腔體在使用過程中，頻繁更換腔體帶來的消耗，降低了維護成本。另外電極內置，克服了石英腔體外置電極在空氣中易產生臭氧及射頻泄漏的危害，提供了良好的使用環境。電池片處理數量在400—800片/批(特別適用於25MW—30MW生產線)。周邊刻蝕系統可處理矽片尺寸156×156mm，處理能力在300片/小時，真空壓力調節形式為自動。

去磷矽玻璃(PSG)設備全部國產，基本以清洗設備製造企業為代表該設備用於光伏電池片生產製造過程中，通過化學腐蝕法也即把矽片放在氫氟酸溶液中浸泡，使其產生化學反應生成可溶性的絡和物六氟矽酸，以去除擴散制結後在矽片表面形成的一層磷矽玻璃。在擴散過程中，POCL3與O2反應生成P2O5澱積在矽片表面。P2O5與Si反應又生成SiO2和磷原子，這樣就在矽片表面形成一層含有磷元素的SiO2，稱之為磷矽玻璃。去磷矽玻璃的設備一般由本體、清洗槽、伺服驅動系統、機械臂、電氣控制系統和自動配酸系統等部分組成，主要動力源有氫氟酸、氮氣、壓縮空氣、純水，熱排風和廢水。國產去除PSG設備關鍵件大多採用進口件，產能在1800—2400片左右/小時(大多適合於25MW—30MW生產線)。

國內去除PSG設備基本以本文上期介紹的清洗設備廠家生產為主，故不再概述。

管式PECVD基本國產，平板式PECVD國內已研發出來，已面市PECVD設備，通過沉積氮化矽膜來實現太陽能電池減反射以及鈍化的效果。利用高頻電源輝光放電產生電漿進行化學氣相沉積的過程。其特點是電子密度高、電子平均能量大，富含大量化學氣相沉積的活性粒子和自由基，並且沉積溫度低。在採用SiH4和NH3作為源氣體沉積SiN-薄膜的過程中，由於大量氫原子的存在，使所生成的薄膜除了註冊香港公司具有減反射性能外，兼具有良好的表面和體鈍化性能，這是因為在離子的轟擊下，氫原子更容易擴散進入薄膜體內，從而提高膜的體鈍化效果。不僅如此，PECVD電漿中由於含有高密度的離子，這些具有一定動能的離子對沉積的減反射鈍化膜進行轟擊，還會提高膜的質密性和應力。故PECVD設備是晶體矽太陽能電池生產線製備減反射鈍化膜的主要設備。與此同時，PECVD設備也是整條太陽能電池生產線的核心設備之一，套用於晶體矽太陽電池生產線的PECVD設備價格已經占到了整條線設備價格的三分之一左右，是所有設備中比重最大的一部分。國內第一台半導體用PECVD設備是由中科院瀋陽科學儀器研製中心有限公司研發的，零部件國產化率達到了70%左右。目前市場上主流的PECVD設備技術按照反應器結構和電漿發生源的不同，分為直接式PECVD和間接式PECVD。直接式即樣品直接接觸電漿，樣品或樣品的支撐體就是電極的一部分;間接式或稱離域式即待沉積的樣品在等離子區域之外，電漿不直接打到樣品表面，樣品或其支撐體也不是電極的一部分。

直接式又分成兩種：一種為管式PECVD系統，即使用像擴散爐管一樣的石英管作為沉積腔室，使用電阻爐作為加熱體，將一個可以放置多片矽片的石墨舟插進石英管中進行沉積。這種設備的主要製造商為德國的Centrotherm公司、中國的第四十八研究所、七星華創公司。另一種為平板式PECVD系統，即將多片矽片放置在一個石墨或碳纖維支架上，放入一個金屬的沉積腔室中，腔室中有平板型的電極，與樣品支架形成一個放電迴路，在腔室中的工藝氣體在兩個極板之間的交流電場的作用下在空間形成電漿，分解SiH4中的Si和H，以及NH3種的N形成SiN-沉積到矽表面。這種沉積系統目前主要是日本島津公司在進行生產。

但與管式PECVD設備相比，平板式PECVD具備產能大、裝卸片容易，易於自動化集成等優點，但到目前為止，國產設備市場上仍未真正出現相關的成熟產品，但國產樣機已完成研發，單元技術獲得一定的突破，部分關鍵零部件仍然要依賴進口，工藝結果及穩定性有待進一步驗證。在確保中低端設備持續向前發展的勢頭下，開發具有更高自動化水平和單機生產效率的高端設備，提高整線生產效率，降低生產成本，是太陽能電池製造設備發展的必然方向。大型平板PECVD設備的國產化，正令國內客戶翹首以待。令人欣慰的是，國產平板PECVD設備的開發也確實正在緊鑼密鼓的進行當中，由北京北方微電子公司進行的大型平板PECVD設備的自主研發，目前已經接近尾聲，並於20__年第二季度推向市場。

國產PECVD設備生產企業推薦

1、北方微電子：北方微電子研發的平板型PECVD設備成膜的均勻性、折射率、減反射效果以及各種工藝技術指標都達到了世界先進水平，經過反覆測試，具有良好的穩定性和可維護性。採用獨有的反應室結構設計，提升反應室內等離子場、溫度場、流體場和壓力場的均勻性，確保膜層具有優良性能。採用10×10片的線上式架構設計，實現每小時1500片的設計產量;可擴展多工藝腔設計，按照客戶需求實現更大產能。該產品於今年二季度末推向市場，北方微電子建立了專門的電池生產線用於該產品測試。

2、中電四十八所：中國電子科技集團公司第四十八研究所20__年開始研製M82200—1/UM型生產型軟著陸管式PECVD設備，經過大量工藝試驗，多晶矽太陽能電池平均轉換效率在14.5%—15.5%之間，單晶矽太陽能電池平均轉換效率在16%—17%，基本接近國外設備的先進水平。該管式設備採用了國內獨一無二的、與國際先進水平相當的軟著陸推舟送片、後電極自動連線、自動精密真空門等先進技術，在產能提高一倍的同時，使氮化矽成膜質量又一次得到提高，每管日產量4000片左右，目前已在多家太陽能生產線上使用，運行狀況良好，在國內生產型設備中處於領先地位。

3、北京七星華創：七星華創研究薄膜澱積技術和相關設備已多年，在“八五”攻關的工程中，研製生產的PECVD系統獲得國家科技進步二等獎。但該公司以前的PECVD設備主要套用於IC行業，在此基礎上七星華創對設備進行較大的改進以適應於太陽能行業。在做了大量試驗並參考了國外設備之後，最終於20__年成功研製出了雙管臥式熱壁型PECVD設備，並在當年銷售四台設備，銷售收入超過500多萬元。該設備採用石墨製作裝片舟用來承載矽片，並根據實際使用情況不斷改進其結構，逐步完善石墨舟的設計，使其更加適用於大規模太陽能電池生產線，目前每管生產率達96片/45min。在如何引入電極的方式上，也做了大膽的創新。該PECVD設備與進口同類設備所用的尾部電極引入方式不同，採用了由爐門處引入電極的前引入方式，此方式與電極後引入方式相比，引入結構更加安全可靠，尤其利於設備的維護。通過該設備在單/多晶矽基底上所生長的減反射膜，在片內、片間和批間的均勻性和一致性都達到了國際同類產品水平。該設備已成功套用於國內多家電池生產線，並出口至新加坡等國家。

4、青島賽瑞達：賽瑞達PECVD設備為管式，採用進口壓力控制、閉環系統及進口耐腐蝕不鏽鋼管件、閥門。有毒害尾氣定向收集、集中處理排放，裝片數量為250片/每爐管，採用軟著陸懸臂式推拉舟送取片方式。

5、上海航天機電：上海航天機電與上海太陽能科技有限公司於20__年成功研製了太陽能光伏用平板型PECVD，該設備通過了上海市科技攻關計畫《半導體器件製造工藝關鍵裝備技術的研究》項目驗收，樣機在上海太陽能科技有限公司生產線上實際運作半年以上並取得良好效果。上海航天汽車機電公司此次研發的光伏生產線核心裝備PECVD設備涵蓋了PECVD薄膜工藝技術、光機電一體化技術、真空技術、微波技術、電子與信息技術(包括自動化技術、計算機軟體技術、網路通信技術等)、節能技術等多項技術領域，整個研發過程耗時3年多，在研發過程中採用了多項國內領先、國際先進的技術，各項技術指標均達到同類設備的國際先進水平，部分性能優於進口設備，可以完全取代同類進口設備，打破了國

外設備的技術壟斷，使整個裝備的國產化率超過80%。

絲網印刷機：絲網印刷機手動全部國產，全自動絲網印刷機於去年已推向市場

太陽電池經過制絨、擴散及PECVD等工序後，已經製成PN結，可以在光照下產生電流，為了將產生的電流導出，需要在電池表面上製作正、負兩個電極。製造電極的方法很多，而絲網印刷是目前製作太陽電池電極最普遍的一種生產工藝。絲網印刷是採用壓印的方式將預定的圖形印刷在基板上，該設備由電池背面銀鋁漿印刷、電池背面鋁漿印刷和電池正面銀漿印刷三部分組成。其工作原理為：利用絲網圖形部分網孔透過漿料，用刮刀在絲網的漿料部位施加一定壓力，同時朝絲網另一端移動。油墨在移動中被刮刀從圖形部分的網孔中擠壓到基片上。由於漿料的粘性作用使印跡固著在一定範圍內，印刷中刮板始終與絲網印版和基片呈線性接觸，接觸線隨刮刀移動而移動，從而完成印刷行程。目前在國內，手動及半自動絲網印刷機已實現量產，並成功套用於電池生產線，全自動絲網印刷機已有研發，由深圳市網印巨星推出的全自動絲網印刷機已實現生產，正在電池生產線中進行測試，各項數據已達到國際先進水平。而擁有更高定位精度的新一代半自動絲網印刷機已經在主流廠商試用。

國內絲網印刷機生產企業推薦

1、深圳網印巨星：成立於20__年的深圳網印巨星機電設備有限公司，是國內致力於高精度、自動化、智慧型化絲網印刷機械設計製造的專業企業。20__年該公司的主要產品絲網印刷機通過了歐盟的CE認證，是國家標準化委員會絲網印刷機械國家標準主要制定單位。目前該公司在太陽能電池製造領域，涉及半自動絲網印刷機及全自動絲網印刷機兩大類產品。

2、中電四十五所：中國電子科技集團第四十五研究所在絲網印刷領域涉及三種產品，分別為半自動絲網印刷機，該機為手動上下料，自動印刷，適合中小型太陽能生產線中矽片的印刷。另外還有精密網版印刷機、視覺對位網版印刷機。三個型號的絲網印刷機已裝備了國內40多條太陽能電池生產線和試驗線。四十五所在成功研製半自動絲網印刷機及全自動LTCC絲網印刷機的技術基礎上針對太陽能電池印刷的技術特點，進行大量的調查研究，重點解決自動圖像對準技術、柔性傳輸技術、大直徑四工位高精度高速旋轉任務台設計製造技術、自動烘乾控制技術、基片測試分選技術、智慧型化控制技術、軟體控制技術等7項關鍵技術，成功研製出用於太陽能電池基片的背鋁、背銀和正銀印刷、烘乾、燒結、測試、分選的全自動生產線。該生產線主要包括1台自動上料機、3台自動視覺對準絲網印刷機、2台烘乾爐、1台燒結爐、1台測試分選機等8個部分，各部分協調任務，不需要人為干預。

3、崑山合信：崑山合信太陽能設備有限公司是一家以研發、生產、銷售太陽能電池絲網印刷機、厚膜印刷機等設備的企業。該公司目前有半自動及全自動兩種類型的'絲網印刷機，基本以代理銷售為主。

4、萊茵茜斯田(天津)：該公司跟據市場所需，研發出了全自動太陽能電池專用絲網印刷機，該產品引用先進的韓國技術研發而成，主體構造有影像系統全自動絲網印刷機及近紅外線烘乾設備組成，不僅能印刷太陽能電池核心部位的電極，還可進行高品質印刷，且印刷後乾燥速度快(從印刷到乾燥最多用3、5秒)，可大大提升生產能力。同時，此款全自動太陽能電池專用絲網印刷機還可在印刷全過程中監控承印物的破壞與否，而採用自動刮膠調節壓力感應器裝置，能維持均勻的壓力，並可維持均一的印刷厚度，新概念的校位方式保證了低不良率，在價格上比歐美進口設備要更為低廉。

高溫燒結爐國內生產研發技術明顯提高，開始批量在大生產線使用，但進口仍占多數

經過絲網印刷後的矽片，不能直接使用，需經燒結爐快速燒結，將有機樹脂粘合劑燃燒掉，剩下幾乎純粹的、由於玻璃質作用而密合在矽片上的銀電極。當銀電極和晶體矽在溫度達到共晶溫度時，晶體矽原子以一定的比例融入到熔融的銀電極材料中去，從而形成上下電極的歐姆接觸，提高電池片的開路電壓和填充因子兩個關鍵參數，使其具有電阻特性，以提高電池片的轉換效率。燒結爐分為預燒結、燒結、降溫冷卻三個階段。預燒結階段目的是使漿料中的高分子粘合劑分解、燃燒掉，

此階段溫度慢慢上升;燒結階段中燒結體內完成各種物理化學反應，形成電阻膜結構，使其真正具有電阻特性，該階段溫度達到峰值;降溫冷卻階段，玻璃冷卻硬化並凝固，使電阻膜結構固定地粘附於基片上。目前在國內高溫燒結爐產品關鍵技術上取得了突破，主要體現在以下幾方面：尖峰燒結溫度曲線的形成與控制;均勻熱場形成技術;快速冷卻技術以及充分的排膠設計。

市場調研報告10000字 篇18

20xx年3月11日，中央電視台經濟頻道播出了一個新聞，一個消費者(女士)在超市購買衛生棉時，發現衛生棉包裝上沒有成分說明，自己很擔心使用後，會不會有問題?衛生棉衛生嗎?接著，央視的記者到超市進行了調查，發現幾種國內著名的衛生棉品牌上面都沒有成分說明，問營業員時，說產品都是這樣，也沒人問過。後又與其中一個廠家進行聯繫，廠方回答，衛生棉的成分是商業秘密，不能告訴記者……

衛生棉作為日化類產品中的快速消費品，從這件事情上，可以看出幾個問題：消費者為什麼對衛生棉產生疑問?這件事本身是無意中發現了一個包裝上的問題，但實際上也是一個產品的信任度問題，消費者如何才能對自己使用的產品享有知情權?衛生棉真的衛生嗎?那么，這件事給行銷人留下了一些什麼呢?是如何更好的行銷。

一、媒體調查顯示

根據《精品購物指南》20xx年的一項調查顯示：影響消費者購買衛生棉的因素有：價格、廣告、朋友的介紹、包裝、促銷、生產廠家等。

另據《女性月刊》20xx年的一項調查顯示，影響購買的第一因素是廣告的推薦，第二是朋友的推薦，第三是長期使用的感覺，第四是包裝的精美程度等。

從這兩個調查中分析，在購買的心理上，年輕女性對新品牌較為敏感，受廣告影響較大，抱著好奇心使用，品牌忠誠度不高。

在產品選擇上，據調查有73%的女性會在經期感到局部皮膚瘙癢，這多是不透氣衛生棉的原因。

20xx年1月《中國質量報》報導，據實驗室研究顯示，一條通過衛生檢驗合格的衛生棉在使用兩小時後，細菌的數量就會驟增到107～1012個。因此，權威專家呼籲，衛生棉使用2個小時就必須更換，以減少大量細菌在與身體的親密接觸中“乘虛而入”，侵害健康。

這些調查說明，雖然我國現在有很多名牌衛生棉，但所有的產品無論在生產、質量、行銷、品牌等方面，都需要進一步改進。特別是中小企業，如何在保證質量的前提下，在產品同質化的市場環境中，滿足消費者不斷求新、求變的心理需求，獨樹一幟，贏得快速發展呢?

二、市場分析

我國自從上個世紀1980年代引進第一條衛生棉生產線，發展到現在已有300多家企業，1000多條生產線，年產量2600萬箱，也由單一的普通型發展到日用型、夜用型、藥物保健型、旅遊型等。在形狀上，也分為長方形、圓頭型、啞鈴型、護翼型等，這些從方方面面來滿足婦女的不同需求。

目前，衛生用品正朝兩個趨勢發展：1、外用護理品仍占據消費者主流市場，但產品更新將趨於提高其舒適度。2、將突破以吸收經血為主的傳統用途，而被賦予更多與女性相關的特殊功能。比如，彩色衛生棉，能夠自動監測排卵期，調節經期情緒的個性化衛生棉等。

我國現有3.4億婦女處在需要使用衛生棉的年齡段，資料表明，20xx年中國市場上衛生棉的銷售額為270億元。巨大的市場，引起生產廠家的劇烈競爭。那么，產品要從那些方面進行競爭呢?

三、消費者的特徵研究及分析

1、青春期衝動型

以18-24歲的青年為主體，她們的特徵是：

沒有個人收入或個人月均收入在以1000-20xx元之間;職業則以公務員、在校大學生為主，購物計畫性很弱，很容易受同伴鼓動和促銷手段的影響。

具體表現為精力旺盛，興趣廣泛，熱情努力，積極向上，富有朝氣和理想;但感情易衝動，神經易興奮，好賭氣、爭鬥;認識能力迅速提高，突出表現為邏輯思維能力大大提高，尤其是創造性思維。但由於知識、經驗較缺乏，看問題易帶片面性。這一階段還伴隨著一些迷茫、躁動和起伏，甚至有些偏執。

就生理上來講，處在青春期,女性體內的生長激素開始協調和發揮它的作用。由於生理周的期到來，身上的某些部位已經發生了明顯的變化，從而產生心理的變化。

消費心理：青春、時尚是她們的特徵，也是她們購物的標準和追求的目標。

關鍵字：朝氣、活力、希望、好奇、迷茫、夢想、另類

2、年青態自主隨意型

年齡段為24——39歲之間，她們的特徵是：

不易受外界影響，較有自主性，這類女性的主要背景特徵是：年紀以中青年為主，收入較高，個人月收入一般在20xx元以上;文化程度上包含中等文化和高等文化;職業則以專業技術人員、醫生、教師、公司職員、企業管理人員為主，也包括一部分家庭婦女。

隨著年齡的增大，她們會承擔越來越多的社會責任，這個階段的女性，會去更多的關注自己的言行舉止，對減肥、美容、流行的文化進行更多的關注，對於比較隱私的衛生棉類用品，會追求一種流行，勇於嘗試，並逐漸形成自己的一些喜好，甚至對某些產品產生品牌忠誠度。同時，這是女人人生的一個重要階段，要談戀愛，要結婚、要生孩子，工作可以不斷的調換，但逐漸追求的是一種平穩。

另外，她們基本形成自己對問題、對社會的一種看法，並對自己的一些決策產生較大影響，其消費方式也從最初的狂熱激情演變為比較務實的消費方式。在性格構成上，變單一為多樣。在普遍認為消費需要必要的經濟條件的同時，不同職業、不同收入的各類女性又都普遍追趕新潮、追求時尚的現象也反映出女性非理性消費的特點。

消費心理：逐漸由衝動消費向理性消費過度，由無計畫消費向有計畫消費過度。

關鍵字組：逐漸成熟、理性消費、獨立意識增強、性格多樣化

3、中青年有計畫型

年齡段為35——45歲，她們的特徵是：

購物計畫性較強，同時購物的感性成分也較大，不容易受打折、促銷等外界因素的影響，對品牌有一定的忠誠度。部分女性每月收入高達20xx-2500元，文化程度相對分散，職業分布上，以無業人員、城市一般職工、個體工商業者、管理人員等。

隨著經濟收入的增加和婦女地位的提高，中年女性往往掌管著家庭生活的日常經濟開銷，並在購物活動中同時充當多種角色。在家庭生活用品的消費中，在一般情況下她們既是消費行為的決策者、執行者、影響者，同時又是使用者。消費行為多以能否滿足生活的實際需要(即實用)為前提，比起其他年齡段的女性，特別是青年女性，她們更講實惠。

消費心理：習慣於使用某一品牌，忠誠度較高，講究實惠，根據需要購買。對打折、贈送也會產生衝動性購買。

關鍵字：成熟、講究實惠、理性

從以上消費群體的研究，可以看出，女性消費者更易受環境的影響，容易被說服，這與女性的心理特徵相吻合，同時，也為廠家如何開展行銷活動提供了依據。

針對三種女性的特點，可以在產品銷售上突出不同的訴求點，來引發他們的購買慾望。對購物衝動型的女性，可用時尚、潮流、青春等因素打動她們;對自主隨意型的女性，可用高品位、高質量、良好的購物環境等因素來打動;對計畫型的女性，則可從物美價廉、經濟實惠等方面來打動。

四、衛生棉類產品的行銷對策

行銷是一個系統的工程，只是在行銷過程中要尋求和同類產品的不一樣，並進行科學的規劃。實際上就是要與眾不同，當大家都是土豆時，你可以是地瓜或者是胡蘿蔔，但千萬也別是土豆。如果你是土豆，在消費者眼裡，你肯定排在後面。如果你是地瓜，那消費者一下子就把你排在前面了。這就是差異化的結果。

針對衛生棉類市場，如何尋求差異化?雖然現在的行銷法則已從4P向4C的轉變，表明企業已經逐漸把制勝的關鍵定位在消費者身上，逐漸把視消費者為"上帝"的抽象理念真正套用於具體的行銷實踐中。但消費者是真正的上帝嗎?不一定，所以，我們還是要真正的關注消費者，去理解他，去滿足他，只有如此，才可在市場上立於不敗之地。

鎖定目標人群

央視的調查中，消費者為什麼對衛生棉產生疑問?這說明一個問題，就是現在的消費者越來越理性，對自己使用的產品越來越想了解的更多，只有對產品了解，才能夠放心的使用。這是消費者消費心理成熟的表現，但絕大部分消費者還是非理性的，因此，誰能取悅"上帝"，誰就能獲得"上帝"的恩賜;而誰能最好地取悅"上帝"，誰就能銷售更多的產品，取得更多的發展機會。

首先女性非理性消費的表現是受到打折、促銷、廣告等市場氛圍的影響。因此，要滿足她們的這種心理需求，可以天天促銷，天天特價，一年365天，不就是找到365個特價的理由嗎?

第二種表現則是易受到人為氣氛的影響。大部分女性都有過受到促銷人員的誘導而發生不當購買產品的經歷。一些女性認為，女性在這一方面是天性，一聽促銷小姐說可以改變自己某些方面的先天不足，說有多好的效果，就會想“說不定是真的”，不如買回去試一試，不試一試怎么知道，很難控制的。因而“最終不免都會上一兩次當”，很多人面對銷售人員的講解時，“聽著聽著就走不動了，買下來就發現其實根本不管用”。

另外，朋友的影響力也不容忽視。“和朋友逛街受朋友影響”而購買或消費了本來不打算或不需要的產品或服務。我們很難指望一個面對同伴熱心捧場、百般讚揚的女性仍然能夠保持理智。

這一部分消費者，可以從兩個方面考慮：一是建立系統終端，是為了充分發揮促銷員的作用。二是建立受歡迎的公眾形象，是為了能夠形成口碑的宣傳效應。

第三種表現就是情緒化消費。她們通常“就是發工資的時候，突然感覺自己好像一下子錢多了，然後就會想去逛街，去買一點東西”或者是“習慣發了工資就買服裝”。這是一種在特定情緒下的錯覺引發的情緒化消費。情緒化的人容易受環境的影響，在終端的布置上要有特點，能夠引起她們的注意即可，衛生棉市場，不能把她們做為重點。

而中年女性比較成熟的特點，決定了她們消費行為的理性化。她們常常按照自己的習慣和愛好行動，一般不拘泥於過去的傳統，而是順應潮流，但又不完全受潮流的支配。這是理性消費者的中堅力量，並且，她們有一定的影響力，她們對產品的要求更高，由於具備長期消費的豐富經驗，在購買過程中，嚴格遵少花錢，多辦事的原則，貨比三家，耐心細緻。

對於任何一個產品，是不可能全部“通吃”的，只有鎖定目標消費人群，產品定位準確，切中目標人群的需求點，以點帶面，通過運做，小產品也能做出大市場。

定位，突出產品功能

在眾多的產品中，怎樣才能突出重圍，樹立自己的產品個性呢?定位才能解決這個問題。比如，根據眾多媒體報導，衛生棉很多不合格，細菌超標，這樣給消費者帶去很多麻煩，但絕大部分又不願站出來的心理，可以定位你的產品為“無菌衛生棉”。近來，市場上不是出現一種自動清潔衛生棉嗎?它可主動長期有效的抑殺細菌，始終保持衛生棉的自身清潔，並能消除異味，拒絕細菌污染，使衛生棉真正衛生，非藥物抑菌方法非常安全，無過敏、無刺激，無毒副作用，適合各種人群使用。

在西方已開發國家，婦女衛生棉作為重要衛生用品，由專門的部門管理，並規定必須在藥店等特殊渠道銷售。可有效地避免衛生棉在物流、銷售過程中的污染。我國目前還做不到，但在使用時，女性個人應遵從專家的告誡，在頭腦里建立起防線：即使是再衛生的衛生棉，由於使用不當也會造成“二次污染”。

由於近年來衛生棉市場經過品牌、廣告、價格的幾輪大戰，一些中小企業已被擠出市場，幾大品牌競爭日趨激烈。但競爭手段貧乏，而產品的差異化、功能化將是競爭的唯一出路和市場。

如何推出產品的獨特概念

如何提出自己的概念，是產品行銷過程中的重點。簡單的說，概念就是賣點。首先要明白，概念是產品差異化的手段，如服務差異化、渠道差異化、技術、機理、功效、利益、形象等的差異化，在這些當中有一項或者幾項能夠引起消費者的好奇心，從而調動他們的購買慾望。產品的差異化就是獨特的銷售主張(USP)，獨特的，當然能引起人的關注。要想獨樹一幟，就要創新。

在推出概念之前，要明白下面的幾個問題：

1、你提出的概念是否是獨特的，其他產品有沒有提出過?

2、你提出的概念(即提供給消費者的利益)，消費者能從其它途徑獲得嗎?

3、你提出的概念是否有利於傳播、溝通，讓普通消費者看的懂、聽的懂?

因此，產品應立足消費者需求的變化，去順應他，並從中挖掘出具有前瞻性和經濟性的概念，滿足消費者的需求。好的概念，如何傳播，是樹立品牌的關鍵。衛生棉市場經過幾十年的發展已非常成熟，消費者對衛生棉的功用早已十分熟悉。衛生棉不是什麼新生事物，因而如果再去介紹產品功能，無異於畫蛇添足，同時也勢必造成傳播費用的流失;技術的發達使得同類產品同質化程度越來越高。如果我們再去訴求衛生棉的產品特點，勢必與其他知名品牌造成正面衝突，在廣告上被動，而且會被其它知名品牌所淹沒;採用與其他同類產品相同的廣告手法，只會增加消費者和觀眾的反感，不利於產品品牌形象的塑造。

如何推出產品概念，塑造產品品牌，是擺在每一家衛生棉類產品廠家面前的一道難題。由於中小企業的投放費用有限，不可能大面積、頻繁地廣告傳播，因此概念必須要有獨特的記憶點。

給消費者的利益是什麼

1)給消費者描繪出使用後的感覺

在產品傳播的過程中，要告訴消費者你的產品好，你首先要描繪出好的那種感覺，那種感覺是什麼呢?我覺得可以借鑑保健品的一些傳播方式，首先，主訴求要單一，並把你用後的情形描繪出來，在廣告傳播中，要媒體上講，要在POP上表現，在終端，要讓促銷員不斷的說，形成一個氛圍，大部分消費者就會有從眾心理，從而產生購買。用了之後，確實象你說的那樣，她不就相信了嗎?再者，女性消費者有分享的天賦，她會告訴更多的人。

如腦白金的主訴求潤腸通便，改善睡眠，哪些第一批使用者，用後大便的確好了，睡眠的確改善了，他多年的毛病改掉了，他不高興嗎?他一高興，就告訴和他一樣的人。

2)給消費者最好的服務

什麼是服務?行銷大師科特勒說，服務就是用於出售或連同產品一起出售的利益、活動和滿足感。對於衛生棉類產品來說，服務主要體現在終端的促銷上，服務促銷是為了和目標消費者及相關公眾溝通信息，使他們了解企業及所提供的產品，刺激消費需求的行銷活動。促銷的主要目標是將企業所提供的服務與競爭對手所提供的服務區別開來。具體目標有三點：傳遞信息;說服;提示。

為了達成目標，要滿足消費者的需求。你的服務體現在你能讓消費者得到什麼?也許只是一句關心的話，也許是你讓消費者了解了一個她從來不知道的用途，也許是你尊重每一個消費者，最主要的是你解決了消費者的疑惑，滿足了她的需求。只要消費者滿意，就是最好的服務。

3)告訴消費者一個真實的產品

消費者買衛生棉的目的是使用，不是送禮。那么，消費者為什麼要買你的產品?那是因為你的產品的利益與同類不一樣，你真真正正做到了為消費者著想，你的差異化正好滿足了消費者的那種需要。

行銷策略——生產廠家如何更好的行銷?

1)產品可從三個方面來做，首先要突出產品的使用功能。這就要求企業在產品開發、產品設計時，始終把核心產品放在首位，要根據其用途和性質，確保使用功能的實現。衛生棉的用途是乾什麼的?從使用特性上來分，有日用的，夜用的等;從結構特性上來分，有標準型即傳統的無護翼，無防漏凹道的普通型，護翼型，還有導流槽型等;從功能上分，有藥物保健型，抗菌型等。

其次強化產品質量。吸引消費者的最好辦法是過硬的產品質量。在價格一定的情況下，產品質量越好，越會受到歡迎;在質量相同的前提下，價格越低銷量會越大。

其次產品設計也非常重要，貨賣一張皮，說的就是外包裝，無論是直接以青年女性為消費主體的產品，還是以中年女性為主要購買決策者或購買執行者的產品，都要高度重視美觀大方這一要求，尤其要在美的同時，強調大方，使之美而不艷，奇而不特。事實證明，這樣的商品最受女性的青睞。

2)價格價格是影響消費者購買行為最重要的因素，新產品剛投放市場時，產品定價不要高於消費者的預期價格。當然，為了使企業也能夠接受這一價格，事先須做必要的價格測試。

3)廣告年輕女性對新品牌較為敏感，受廣告影響較大，常常抱著好奇心來使用，品牌忠誠度不是很高;她們年輕、有朝氣、活潑好動，雖然大部分只有中等收入水平，但人數眾多，購買力巨大，是一個不容忽視的消費群體。不過她們興趣轉移快，品牌忠誠度不夠強，一旦出現新品牌，馬上又會去試用。因此對這部分女性，廣告必須有新意才能引起她們的興趣，博取她們的好感，使她們中的大部分人成為忠誠的購買者。合理的運用報紙、雜誌、廣播、電視等社會媒體，把有關的信息提前告訴消費者，這樣才能對她們的購買行為起到較大的影響作用。作為衛生棉這種快速流轉的消費品，終端的宣傳廣告起著很大的作用，如POP、展示牌等。

4)行銷方式其具體方式有：第一，普通渠道的強勢終端建設，第二，加盟合作專賣店的形象推廣，第三，K/A店的堆頭展示，第四，第三渠道的開發，比如學校售點，直銷網路的建設，關係行銷等。廠家根據自己的實力，選擇不同的行銷方式。比如中小企業，K/A店就可以不做，而加強普通渠道的終端鋪貨和第三渠道的開發等。

5)促銷方式。(1)實證促銷。要用事實說話，提供足以使其信服的證據。否則，僅靠漂亮的詞句是不起作用的。如某衛生用品公司在路演過程中，為了說明產品質量好，不會漏水，就現場把衛生棉上倒進了水，很形象的說明了問題。(2)贈品促銷。在出售商品時，附贈給顧客一定的額外物品，符合消費者以較少的貨幣支出獲得更多消費利益的心理，因而會收到明顯的促銷效果。即使贈品價值不高，也會受她們的歡迎。(3)情感促銷。很多消費者一旦對某一企業或某一商品產生偏愛，便會在較長的時間裡成為它的忠實顧客。(4)試用。很多單價高、使用年限長的貴重消費品廠家，允許顧客試用一段時間，若不滿意可退貨，滿意則辦理購買手續。這樣做可以從根本上免除消費者購物的後顧之憂，堅定其購買的決心;而作為衛生棉這樣的產品，價格低，使用頻率較高，贈送試用完全可以;(5)讓利銷售。根據商品需求量與商品銷售價格呈相反方向變動的需求規律，將那些需求彈性高、市場潛力大的商品以低於正常的價格出售，這樣便既可通過薄利多銷，達到增加總利潤的目的，又可迎合青、中年女性購買物美價廉商品的心理需要，並招致更多的中年女性消費者。

因此，採取適當的促銷手段，增進消費者對本企業及其產品的好感，是開拓市場的重要途徑。

市場調研報告10000字 篇19

我市銷售的蔬菜大部分品種，包括土豆都要靠外地調入，象青椒、豆角、茄子、黃瓜、蒜苔、北瓜等，除夏季有本地蔬菜作很小補充外，全年幾乎都是靠外地調入。渠道主要來源於山東、河南、甘肅、海南、河北、長治、運城、侯馬等地。近的也在百公里，遠的如海南、甘肅甚至達到了上千公里。

(二)蔬菜的銷售價格情況

由於銷地市場、進貨渠道多，長途運輸，因此影響我市蔬菜的價格的因素也多，總體的看價格高、起伏大。從以下圖表中可窺見一斑。晉城市蔬菜批發價格與山西省、全國比較

(三)蔬菜批發環節的經營形式

據我們了解，綠盛蔬菜批發市場中的所有的經營戶清一色的外地人，他們從產地收貨、運輸、批發形成了一條龍式的經營形式，十分有利於他們掌握產銷兩地的訊息，有利於很好地解決各個環節的矛盾，有利於形成利益共同體，利益分享，風險共擔。

(四)元旦春節兩節市場蔬菜供應情況

從1997年起，每年的元旦春節期間，市政府都要動用三金一儲，對蔬菜實施限價優惠供應，優惠供應的數量節日期間就達到了470萬斤，對保證兩節期間的市場供應，穩定蔬菜價格發揮了很重要的作用。

(五)蔬菜的消費趨勢

隨著城市規模的擴大和人們膳食結構的改善特別是農民蔬菜消費行為的巨大變化，即由過去供應城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應的變化，城市蔬菜的消費量連續在擴大。另外膳食結構的改善人均蔬菜的消費量也在不斷增加，據有關資料反映全國人均蔬菜的消費量已達到300斤。同時人們對蔬菜的質量、品種的要求也在不斷提升，應運而生的超市洗淨菜，綠色無公害蔬菜、農超對接、產地直銷的蔬菜不斷被人們看好。三、蔬菜市場存在問題

(一)蔬菜市場數量不足，結構不合理

近幾年市區人口規模不斷增大，城市面積逐年擴張，按照商務部門關於市區每萬人擁有1個蔬菜市場的標準，市區蔬菜零售市場應該建設30個左右，現在尚有近20個缺口。新近建成的怡鳳小區、匯仟小區等多個住宅小區都沒有配套建設蔬菜零售市場。由於菜市場數量不足，輻射範圍窄，使許多居民不能實現就近消費和便利消費，給居民生活帶來很多不便，同時也導致了游攤散販屢禁不止。

蔬菜批發市場原來建設的有三個，現在實際上只有一個，即綠盛蔬菜批發市場，北環路蔬菜批發市場現在主要是做一些二級批發和零售，綠欣蔬菜批發市場實際上已經喪失了批發功能。可以看出，我市的蔬菜批發市場數量嚴重不足，形不成競爭，而且結構不合理，基本都集中在市區的北面。(二)市場設施檔次普遍偏低，購物環境差

大部分市場多年來投入不足，市場設施簡陋、功能單一，"髒亂差"現象嚴重。一是市場開辦單位對市場經營業戶的後續管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統，致使禽類、水產宰殺經營場所污水橫流，雜物遍地，氣味難聞。三是垃圾清運不及時，蔬菜市場產生的大量垃圾不能及時清理，亂堆亂放，隨意丟棄，形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經營場所又是居住場所，出入通道行人與車輛不分，交易高峰時擁堵不堪。五是保鮮設備使用率低，大部分生、熟肉攤點都是案板晾賣，根本達不到防塵、防蠅要求。

(三)蔬菜市場價格相對較高且不穩定

晉城市物價高，特別是菜價高由來已久。建市之初老百姓反映特彆強烈，時間長了也沒有得到解決，但蔬菜價格比周圍城市高肯定是不爭的事實，這是其一。其二是價格不穩定，起伏較大，產地的氣候、運輸的交通條件一有個風吹草動，晉城的菜價很快就會發生起伏變化。其三，價格不平衡，一個不大的市區的價格不都一樣，呈現北低南高之勢，另外就是超市、農貿市場、早市的價格不平衡。有差價是應該的，但差價太大就是不合理了。

(四)蔬菜市場近年來轉行經營、關閉的現象比較嚴重

蔬菜市場本來就不夠，但近年來幾個蔬菜市場，如四季青、喜臨門、白雲社區、瑞信小區等卻由於盈利水平低等種種原因，或者轉行經營，或者關閉。當然也有一部分市場，如福旺多、萬德福等實行了農改超，價格儘管高了點，但總還有個買菜的地方。有的地方市場倒閉後確實給周圍的市民的買菜帶來了很大的不方便。

(五)蔬菜運輸的物流成本高，檢測手段落後，蔬菜的質量有待提高據了解，我市的蔬菜長途運輸，運輸工具仍然是大卡車，大貨車，至今沒有一輛有冷藏設備的車，更談不上全程有冷鏈。蔬菜的儲存仍然很原始落後，因而造成了運輸成本高，蔬菜損耗大，蔬菜質量低。蔬菜運輸儘管實行了綠色通道，但仍有部分收費站亂收費。蔬菜質量檢測的意識淡薄，手段落後，制度不健全，"放心菜"市場建設任重道遠。

(六)買菜難與環境影響的矛盾比較大

一方面，不少市民特別是距離市場比較遠的反映買菜難，迫切希望建設市場，另一方面距離市場近的，又反映市場周圍環境差，人多噪聲大，影響交通、影響休息。在實際的菜市場選址中已經遇到不少居民的障礙，這對矛盾給今後的菜市場的選擇，菜市場的經營形式都帶來了新的挑戰。

四、蔬菜市場存在問題的原因淺析

(一) 規劃滯後，先天不足

把包括蔬菜市場在內的商業建設先進了規劃。因此蔬菜市場建設長期處於無規劃狀態。與城市建設不能同步推進，形成脫節，導致蔬菜市場數量少、規模小及布局不合理。現有的蔬菜市場大多建於上世紀八、九十年代，因為缺乏相關標準的約束，造成了市場建設起點低，硬體設施落後，功能不完善，購物環境差等先天缺陷。

(二)蔬菜市場盈利水平低

蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強的特點，投入大收益小，屬於微利行業。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設蔬菜市場的積極性不高，另外就是市場內交易各種費用較多使原有商戶留不住遊街菜販進不去，造成了部分市場的關閉。

(三)相關部門對市場的支持引導、監督約束不夠

一是有關部門對菜市場發揮的作用認識不到位，在前期規劃和城市建設的同時沒有預留蔬菜市場用地，小區建成後，想建市場基本沒有合適地方。二是政府對蔬菜市場建設的扶持力度不大，缺少優惠政策及配套扶持資金的支持。三是對蔬菜市場的監管力度不夠，缺乏長效的監督約束機制。

(二) 本地蔬菜產量太少，缺乏市場的主動性

由於蔬菜大量靠外地調入，本地市場缺乏主動權，受制於外部的因素特別多，正如人們所說的，山東的菜市場打噴嚏，晉城的市場就感冒。由於是銷地市場，進貨渠道多，長途運輸物流成本高、損耗大等等，這些都是晉城蔬菜價格高而且質量差的主要原因。

五、發展蔬菜市場的幾點建議

(一)認真貫徹落實

蔬菜市場的建設和改造，必須以規劃為指導，通過規劃手段引導菜市場建設。，在大量調查研究的基礎上，本著科學發展觀的指導思想，儘快制定出台，使今後的蔬菜市場走上規範化、法制化軌道。

(二)確實加大政府扶持力度

蔬菜市場的建設是保證老百姓"菜籃子"供應的重要組成部分，具有很強的社會性、公益性，是完善城市服務功能，提升城市品位的必然要求。政府應在政策和資金方面給予大力支持。一是制定優惠政策，涉及菜市場的規劃、土地、建設、驗收、管理、經營等方面要給予全方位的政策優惠。二是嚴格按照有關規定留足商業用地面積。三是建立蔬菜市場建設專項扶持資金，並制定相關的資金使用辦法，嚴格按照相關程式，加強對菜市場建設招標、驗收、使用等全程的監督和竣工驗收，確保政府資金髮揮最大的效益。

(三)突出重點，分步實施，有序推進

當前蔬菜市場建設的重點，一是蔬菜批發市場的建設要下決心改變整個市區只有北部有批發市場，布局不合理，難於形成市場競爭的不合理狀況，儘快在市區的南部規劃和建設一個蔬菜批發市場。二是蔬菜零售市場一方面要儘快填補空白，雪中送炭，解決部分社區居民買菜難的問題，另一方面要分步驟、有計畫地改造原來的蔬菜農貿市場，使其升級。三是督促引導蔬菜批發市場，加快蔬菜市場倉儲、檢測、運輸等方面的基礎設施建設和先進設備的使用，推廣冷庫儲存、全程冷鏈運輸、先進質量檢測等技術。四是大力推進"放心菜"市場、農改超、農超對接等先進流通形式的建設。五是儘快制定相關辦法，規範和引導好蔬菜早市、社區小型菜市場的發展。

(四)密切配合，各負其責，狠抓落實

蔬菜市場的建設要繼續堅持政府推動、企業主體、市場化運作的原則，充分調動社會各方面的力量，積極參與市場建設。此項工作涉及到市、城區兩級政府，涉及發改委、商務局、土地局、規劃局、農業局、工商質檢等多個部門，因此各有關部分要高度重視，密切配合，按照分工職責，各負其責，確實抓好落實工作。

市場調研報告10000字 篇20

一、前言

五糧液所在的川南重鎮宜賓古稱戎州，號稱萬里長江第一城。戎州之地環境宜人。這裡氣候溫和，空氣濕潤，土壤最適宜釀酒所需的微生物生長。

俗話說：好水產好酒。五糧液釀酒用水，是打入地下90多米深，通過400米隧道，垂直深入岷江河道，抽取富含礦物質之古河道水。此水“賦存在侏羅系泥岩發育的溶孔溶隙之中”，區域地質無污染。水質清澈透明，甘美可口，含有豐富的對人體有利的20多種微量元素。先後通過14個國家科研機構鑑定，具有純天然品質。五糧液發展的歷史，就猶如一部人類社會發展史的縮影。

“萬事如意”是人們對美好生活的一種期盼、祝福。

中國自古為禮儀之版，百禮之會，非酒不行，幾千年來，美酒瓊漿一直是人們表達祝福、慶祝美好生活的最佳裁體。

五糧液股份有限公司精心打造的優質產品“萬事如意”系列酒，將人們對美好生活的嚮往和祝福很好地融入到中國傳統的酒文化，以其精良的工藝、完美的包裝，成為人們贈送親友，祝福美好生活的最佳禮品。

“萬事如意”酒，是濃香型大麯酒的典型代表，它集天、地、人之靈氣，精選高粱、大米、糯米、小麥、玉米釀造而成。具有“香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉淨爽、各位協調。恰到好處”的獨特風味，是當今酒類產品出類拔萃的精品。

“萬事如意酒”以其優異的酒質、精美的包裝和帶有深厚祝福的品牌名稱，被第七屆西部國際博覽會組委會指定為唯一接待專用白酒。

“萬事如意”酒是五糧液對世人的禮贈，更是一部千百年來華夏酒文化的演變史。它脫俗出塵、返樸歸真，融合5000年中華燦爛文明。它是一瓶酒，也是一部歷史、更是一種美好生活的象徵。

二、目標市場分析

(一)目前白酒市場的發展趨勢將有以下幾個特點：

1、名白酒繼續走俏。

隨著人民生活水平的不斷提高，高品質的名白酒已經成為人們追求的目標，人們對白酒的消費受價格的影響較前幾年有所下降，而對白酒的品質更為看重。

2、名酒銷勢趨旺。

名牌白酒已成為消費者的一種身份象徵。並切隨著生活水平的逐步提高，名牌白酒消費主體的群體在逐步的擴大。由於名牌白酒在在消費者消費心理上占據優勢，消費者購買時受名牌、品拍酒水消費因素的影響，名牌白酒的銷售趨勢將繼續看好。

3、低度白酒銷勢看好。

食品、醫療衛生等權威人士和新聞界人士的輿論引導，不斷向公眾宣傳飲用高度白酒、特別是過量飲酒的危害，導致消費者對白酒需求的降低。隨著人們消費觀念的更新，以及消費者保健意識的逐步加強，其白酒消費正向低度酒轉移，且呈逐步上升的態勢。

4.禮品酒與婚宴酒。

白酒歷來是人們走親訪友、禮尚往來的情誼載體，中高檔酒在禮品性消費中占有一定比重;目前婚宴中白酒也逐漸占據市場。

面對眾多的白酒品牌充斥市場，消費者在選購時變得盲目和迷茫，許多人也漸漸地開始只注意追逐一種品牌，而不在意產品本身能夠提供給他們什麼，因此，注重品牌經營是白酒生產企業今後發展的戰略重點

(二)省會白酒市場分析

由於我國釀製白酒的歷史悠久，而且不同地域釀酒的程式不盡相同，因此演變至今白酒就有很多的分類方式,但是占80%為濃香型白酒,即濃香型白酒一統天下。

根據國家統計局的數據顯示(只統計規模以上企業的數據)，20__年1-8月，白酒產量為284萬噸，同比增長19%;白酒行業實現銷售收入734.45億元，同比增長33.63%;實現利潤總額為92.75億元，同比增長59.43%。20__年10月09日，天相食品行業指數漲幅達到4.70%，居天相各行業之首，白酒上市公司的股價漲幅位居食品行業各公司的前列，其中水井坊和沱牌麯酒漲停，伊利特、瀘州老窖、貴州茅台、五糧液、古井貢酒和金種子酒漲幅都在5%以上，其他白酒公司也有3%以上的漲幅。

隨著消費偏好的變化和市場的發展，中高檔、高檔白酒及低度白酒比例上升，低檔酒和高度白酒市場逐漸萎縮。

(三)消費市場分析

石家莊白酒消費市場一般分以下幾種：

普通百姓朋友聚會，消費所選擇是中低檔的，其選擇的白酒也是在25元以下的。所追求的目標為經濟實惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石門燒、綿竹大曲、金六福等，市場與消費大眾同屬於多頭並存的勢態。

而一般業務往來都是在中、低檔飯店酒樓，所消費的白酒其價格是在25～80元之間的。這部分消費主要以板城燒鍋、黑土地、道光廿五、叢台、老白乾等為主，競爭格局是多頭並進，競爭激烈，屬於大眾消費階層經常消費的，市場潛力巨大。從外包裝來看，各廠家都注重了外包裝的形式形像，無明顯的差別。

重要客人、親密的合作夥伴、上級檢查工作，主要消費酒是80元以上的，這一價位的酒很多，像小糊塗仙、劍南春、郎酒，更高檔一點的茅台、五糧液等，這種檔次酒市場競爭非常激烈，屬多頭並存形勢，尤其是80～150元之間的白酒，這個檔次的白酒競爭更為慘烈。可選品種之多，令人目不暇接。消費者往往跟著廣告走，廣告訴求多，眼球經濟就好，喝者就多，反之，喝者廖廖無幾。

成功商務人士：如今隨著生活水平的不斷發展，名牌白酒也成了很多人群所選擇的目標。但這一人群與其他消費人群有很大的差別。他們不僅身份高貴而且經濟收入與前者也很的不同。

他們為了發展自己的事業，他們除了攪盡腦汁進行社會資源整合外還進行公關活動。為此，贈送禮品進行感情溝通成了他們不可缺少殺手劍。那選購高貴禮品時，名牌菸酒也成了他們的選擇。

從目前消費資料來看，茅台、五糧液和中華、玉璽等名菸酒成了眾多成功人士所青睞的物品。

(四)白酒主力消費群分析

白酒主力目標消費群集中在25-44歲;收入越高的階層飲用白酒的消費者比例越大;善於交際，注重人際關係的和諧.

主力消費群白酒送禮市場大於自飲市場，自飲市場主要集中在中低檔，送禮市場主要集中在中高檔，兩者都有向上拓展的空間;消費者購買考慮的因素主要是口味、價格、品牌等，其中口味和品牌越來越受消費者的關注，尤其是濃香型白酒，飲用白酒的場合上，消費者家庭飲用與社交飲用。

三、產品優劣勢分析

1、優勢

(1)產於宜賓市的五糧液集團經過多年的發展已在廣大目標消費群中有一定的品牌信譽度。

(2)特別是近年來，五糧液集團為適應市場發展針對廣大消費者口味開發了系列五糧液酒水.該產品除了高品質的酒質外，再就是該產品在包裝上有了更大的和改進創新，通過我們的了解，該產品消費者接受能力強。

(3)產品定價合理，符合高端消費者的消費需求。

(4)純糧釀造，品質優異，濃香型，口感接受度高，飲後不上頭。

2、劣勢

(1)目前該品牌的系列品類酒水較多，所以給消費者選擇目標不集中，並且該產品的響力還不夠。

(2)現有產品包裝缺乏顯著針對性的創意，類似包裝的競品比比皆是。

(3)市場占有率低，消費者購買率低。

(4)現有客戶渠道網路不健全，產品在市場上覆蓋率低。

(5)終端陳列及維護無統一標準，鋪市質量普遍不高。

3、機會

(1)白酒消費旺季已經到來。

(2)目前，在省內的白酒市場中五糧液已具有多年的品牌影響力，為此也給豪華五糧液產品創造最佳推廣契機與此同時也是該產品介入的好時機。

(3)本地化生產，有質量保證，口碑流傳頻率高，有利市場氛圍的營造。

(4)五糧液系列白酒在市場上定位為高端禮品酒水，為此我建議要以向高檔酒、禮品酒延伸，通過我們共同的努力逐步擴大市場占有份額。

4、威脅

(1)主要競爭白酒品牌在本地已經有市場基礎。

(2)行銷戰術、行銷工具有可複製性，存在被競品跟進、模仿的可能。

(3)白酒流行期短，素有“一年喝倒一個牌子”之說，品牌規劃及市場操作稍有不慎，隨時會跌入“短命”的怪圈。隨著五糧液在品牌傳播方面具有很大的優勢，但這一威脅我們不能忽視。

四、目標

為了達到公司亟定年銷售目標1000萬元，根據目前白酒市場，結合公司產品，五糧液產品的實際情況，針對本款產品銷售，特做建議性方案如下：

(一)完善銷售機構

建立建全銷售機構，有利於公司銷售工作的開展，根據公司產品結構，制定相應行銷方案。達到公司銷售目標，為此，建議公司為銷售部組織建全人員編制如下：

1、公司設銷售總監一位，銷售總監職責為：

①、負責機構的組建，人員的考核。

②、制定公司全年銷售計畫，對各區銷售經理工作進行安排。

③、對各區域經理目標任務進行劃分，

④、根據公司產品在不同階段的銷售情況，制定不同的銷售方案，努力達到年銷售目標任務，為公司總經理負責。

2、公司設銷售經理三名，隨著公司發展,產品結構的不斷豐富，三名銷售經理,可分別為三個部門銷售部經理、三家分公司負責人，為公司發展壯大的儲備的骨幹力量，銷售經理職責為：

①協助行銷總監製定公司全年各片區銷售任務制定與細分。

②根據銷售計畫開拓完善經銷網路，直接推行公司的各項銷售模式，並向公司積極反饋意見，並不斷調整與完善。

③根據網路發展規劃合理進行人員配備，直接招聘銷售部下屬人員。帶領銷售團隊積極完成公司下達的銷售任務。

④協助總監對下屬人員進行銷售任務及日常考核。

⑤負責公司各種銷售政策的執行和促銷活動執行。

⑥匯總市場信息，提報產品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定契約;直接管理大客戶，並協助市場部對客戶進行銷售培訓.組織建立、健全客戶檔案。

⑦指導銷售人員在本區域內積極開發新客戶，並協助當地客戶開展產品分銷與銷售培訓活動。

⑧經常能夠出差各地，督促檢查，指導提高各區域銷售員銷售水平，提出改進方案。

⑨每周定期組織例會，並組織本部銷售團隊業務及培訓會議。

3、建議公司為每位銷售經理配三名銷售代表,合計九名,銷售代表職責為:

①對銷售經理負責。承擔公司在規定所轄區域市場的全面拓展，組織實施行銷推廣計畫，完成區域的銷售目標。

②對銷售渠道和客戶的管理，並應認真執行公司的各項規章制度，根據制定的區域年度銷售目標制定相應的實施方案.

③負責本區域內進行商務洽談，簽訂契約/協定;

④根據銷售契約/協定的內容及執行情況，及時回收貨款;

⑤預估產品的市場需求並制訂計畫;

⑥對客戶協助開展產品培訓，執行公司各種促銷活動。

⑦積極進行各項市場調查活動，能對公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議。

(二)市場定位

介於本公司產品五糧液(四方見喜)的網路銷售價格,358元/瓶,(12瓶起訂),結合目前白酒消費市場,針對於白酒100元以下/瓶，為：生活飲用型;100-300元/瓶，為中底檔宴請型;300元以上/瓶，為中高檔宴請型。所以將公司產品定位於中高檔宴用型用酒。

而對於此類價位白酒的竟爭對手有：52度五糧液370元/瓶：39度五糧290元/瓶：53度飛天茅台360元/瓶：52度水井坊普通裝450元/瓶：國窖1573普通裝468元/瓶~~，所以，將客戶群體定位在：

1、高檔的餐廳，酒樓。

2、星級賓館的餐廳。

3、政府機關食堂。

4、公司宴請用酒。

5、婚宴用酒。

6、禮品用酒。

7、企業宴請用酒。

五、行銷戰略

針對不同的客戶群體，採用不同的銷售方法，占領市場，達到銷售公司產品的目的。

1、針對高檔的餐廳，酒樓，我們可以採取常用的酒類在酒樓的銷售方法，與酒樓達成合作協定，(可能要交進店費，費用用在5000元左右)通過給酒樓提取開瓶費的方法，吸引酒樓人員對公司五糧液在酒樓的銷售熱情，達到提高公司產品銷量的目地。如果不談進店費，則可以能過與酒樓行銷部人員合作的方式進行，通過給行銷部人員回佣的辦法，吸引酒樓行銷部人員在接待比如：婚宴、公司宴請、會議用酒的時候，推薦公司產品，達到銷售公司產品的目的。

2、針對星級賓館的餐廳，也可以採取同上的方法，達到銷售公司，提高五糧液銷量的目的。

3、針對政府機關食堂，可以通過採購推薦，或對於政府的莫項目活動的宴用酒贊助的形式，與客戶對接，或通過給主管領導回佣的方式，達到長期銷售公司產品五糧液的目的。

4、針對公司宴請用酒，可以選擇效益好的公司，通過與公司行銷部合作的方式，在公司宴請客戶的時候，使用本公司產品，通過回佣或折扣的形式，達到銷售公司產品五糧液目的。

5、針對婚宴用酒，可以通過酒樓宴會部合作，或者與婚慶公司、影樓等地合作，獲取信息，向客戶推薦公司產品，結合實際情況，通過給相關負責人回佣，折扣的方式，達到銷售公司產品五糧液的目的。

6、針對禮品用酒，可以根據在中國不同的節日，比如：中秋、端午、春節得，用活動，在已形成的客戶網中，或通過當地的報紙，雜誌，等傳謀，在當地進行推廣，達到禮品銷售的目的。

7、針對企業宴請用酒，可以通過業務人員通過與企業採購、辦公室的洽談，用回佣或折扣的方式，在企業宴請客戶的時候合作，為企業提供公司產品，達銷售公司產品五糧液的目的。

六、推廣活動主題(好水釀好酒，好米好口感)

每一個新產品投入市場之前，都要設計一個可執行的推廣策劃方案，酒水也同樣。

(一)目的：迅速提高品牌知名度，增加新品試用機會。

方式：廣告宣傳、產品上市發布會、買贈促銷、公關活動;

(二)導入期策略。

集中資源主推石家莊、保定、唐山、秦皇島、以及邯鄲等城市全力塑造樣板城市。除報紙軟性廣告和電視品牌廣告外，其它廣告投入以平面終端廣告、大型路牌為主，電視廣告為輔注重終端售賣點的形象表現。如啟動期組織大型產品上市會，進行媒體造勢，帶動分銷商的積極性，開展通路促銷，加快分銷網路鋪貨率，其它地區以終端試飲、買贈(瓶蓋兌換)等常規促銷活動為主。

(三)發展期策略

1、媒體集中投放，選擇報紙做促銷平面廣告、路牌繼續增加、電視廣告集中在黃金時段、重點城市主要路線車身廣告、重點終端做店招廣告的組合媒體方式。

2、在終端建立上加強樣板終端的品牌形象包裝;

3、舉辦大型消費者促銷系列活動;

(四)鞏固期策略

適當舉行系列公關活動，如文藝演出、社會關注的其它活動相結合等;

(五)公關造勢：

方式內容費用預算效果預估

舉辦新產品上市發布酒會以酒會方式組織媒體、分銷商及主要餐飲店了解春夏秋冬品牌。

(六)促銷活動：(註：以下推廣活動僅為提綱，具體執行方案以屆時方案為準)

1、通路促銷：

促銷方式內容支付方式費用預算作用。

2、消費者主題促銷(手機電腦歐洲行，春夏秋冬獎不停)：

時間活動方式活動地點費用預算效果預估。

12——5月終端消費買贈活動，以抽獎、買酒送禮品等方式帶動消費重點市場，有效提高本品牌在消費者的知名度。

3、常規性消費者促銷：

時間活動方式活動地點費用預算效果預估

5—12月促銷員工資以樣板終端為主80萬終端導購，帶動消費開瓶費補貼終端餐廳120萬有效提高推介人員的積極性。

促銷服、酒水牌、海報、DM單、_展架、禮品

4、公關式

無論是在政治還是在經濟方面都需要政治公關策略，但在產品推廣方面公關是不可缺少的推廣元素。

我們在組建銷售團隊時，首先考慮產品推廣人員必須具備社會豐富的資源必須還具備整合和駕馭能力。所謂談的社會資源整合和社會資源駕御能力就是公關學。

市場調研報告10000字 篇21

一、企業的組織結構

物流企業內部的組織機構，劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經營管理活動的需要，根據各自經營分工的專業，經營對象的技術複雜程度及其品種機構，經營操作的物質技術裝配先進程度、經營的規模等具體因素加以權衡，從經營管理的水平加以確定。一般地說，從物流企業擔負媒介商品流通職能的共性出發，物流企業內部的組織機構，基本上可劃分為業務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。

二、企業目標、使命、價值觀、企業文化

1、企業目標：努力提升企業的品牌價值，成為人們值得信賴的物流公司。

2、使命：“做的物流服務商，做的物流人”。

3、價值觀：

為企業創造效益，大力推進技術創新和管理創新，不斷增強企業的綜合實力，保證了贏利水平的持續增長。

為客戶創造價值，通過服務手段、服務技術和服務模式的創新，追求企業價值與客戶價值的一致性，為客戶提供增值服務，同步提升客戶價值與企業價值。為社會創造財富，不光追求經濟效益，也以全力報效國家、造福民眾為己任，自覺履行經濟責任和社會責任，積極創造社會財富，服務社會，奉獻社會，用愛心回報社會，實現企業與社會的和-諧發展。

4、企業文化：

寧波市悅通物流有限公司成立於20__年，公司設於中國珠三角洲寧波市，是一家專業從事物流運輸服務的企業，公司始終堅持以"安全與時效並行，服務與微笑同在"的先進理念在物流公司同行中不斷發展壯大。營業範圍涵蓋了物流方案的設計與諮詢、國內陸運、空運、貨物倉儲分揀、包裝及其他物流加工增值服務。悅通物流，就是悅通人為之奮鬥、生存和發展，為客戶創造價值的一個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發展和壯大公司使命：為企業創造良好的貨運環境，推動全社會物流事業的健康、快速的發展。

【經營理念】

人文關懷價值增值激-情創造科技突破。

【企業精神】

忠於職守，創造價值。

時效保障，創造價值。

群策群力，創造價值。

【企業品牌理念】

公平誠信快捷安全熱情周到服務一流。

三、主營業務範圍：

寧波到上海特快專線寧波到廈門專線寧波到重慶專線

寧波到杭州特快專線寧波到福州專線寧波到成都專線

寧波到蘇州特快專線寧波到漳州專線寧波到長沙專線

寧波到崑山特快專線寧波到無錫專線寧波到天津專線

寧波到嘉興特快專線寧波到太倉專線寧波到昆明專線

寧波到吳江特快專線寧波到溫州專線寧波到義烏專線

寧波到北京特快專線寧波到南昌專線寧波到常熟專線

寧波到桐鄉特快專線寧波到武漢專線寧波到南京專線

公司承接寧波到珠江三角洲長短途公路運輸

提供普通貨物整車、大件（設備）物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務，同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運，都可以享受寧波悅通人提供的優質物流服務。其物流設計人員還會幫客戶設計寧波到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流最佳化解決方案。確保客戶的貨物更快速、最安全地到達。

四、主要運營模式：

寧波市申通物流有限公司是一間功能型物流企業，其運營模式是這類企業一般來源於傳統的運輸、倉儲、配送企業，往往只能提供物流某個環節（如運輸、倉儲等）的物流服務。一般來說，功能型物流企業所提供的服務主要是兩種方式，其一是以產品定向的物流服務，其二是以客戶定向的物流服務。

所謂以產品定向的物流服務，是把有相似需求的客戶服務聚合起來，形成規模經營，以充分利用物流企業的資源及能力，這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶範圍比較廣泛，提供的主要是基本服務，如運輸、倉儲、等等，還是屬於傳統意義上的物流服務。

以客戶定向的物流服務，是針對客戶的特殊要求，提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨著服務對象（即客戶公司）的需求發生變化，物流企業所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸，這種需求的變化表現在：在製造業中更多的企業採用JIT即時庫存管理，在商業零售業中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化，和廣泛採用的POS技術、快速反應（QR）貨源跟蹤戰略等。這些變化都直接影響到傳統運輸、倉儲企業所提供的內容和質量的要求，呼喚著新的、高層次的物流服務經營方式和運作方式的出現。在這種形式下，FL企業往往與客戶公司建立一定程度上的合作關係，如以戰略聯盟的方式來重新構建兩者之間的關係，從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務，而且還提供一系列附加的創新服務和獨特服務，如產品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網路設計等等，來滿足特點客戶的獨特要求。

五、運營中的特色：網路信息化、操作規範化、服務誠信化、管理程式化、發展國際化。

六、分析其發展中的戰略思路

1、資源戰略

物流企業發展物流公司，需要集中把握和有效運用企業經營資源，主要表現在：首先，準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況，正確選擇物流公司發展的方向。其次，積極探索企業資源的有效配置方式，有力促進物流公司發展的速度。最後，認真研究企業資源的可持續發展問題，確保物流公司的健康發展。因此中小企業實施戰略資源，以供應鏈管理重構業務流程，構築物流公司發展優勢；就應把握資源轉換方式，不斷提高資源產出效益。

2、創新戰略

物流的發展過程就是一個不斷創新的過程。物流企業發展物流公司，實施創新戰略，首先要創新觀念，打破傳統思想，借鑑國際先進物流管理思想，與中小企業實踐有機結合起來，探索具有中小企業物流特色的新思想和新方法。其次要創新組織，充分運用現代信息技術手段，藉助中小企業數量大面廣的特點。建立網路化物流新型組織。再次要創新服務，深入研究中小工業企業物流需求，通過引進、模仿和創新物流技術手段，不斷設計、創新和提供有效的物流服務。最後要創新制度，既要建立以產權制度為核心的現代企業制度，也要根據發展需要建立完善的合理的物流管理體制。

3、服務戰略

物流企業發展物流公司必須依託中小工業企業的發展，做到"來自中小企業、服務於中小企業"。主要把握四點：第一、必須依據中小工業企業的實際需要，設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化，提供保障企業產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業物流規律，建立完善的物流運作與管理的服務效益。

4、品牌戰略

物流企業發展物流公司必須確立品牌戰略，充分發揮品牌效應，獲取良好效益。首先要樹立物流發展的精品意識，嚴格制定各項物流質量標準，才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段，設計創造物流服務的精品意識，嚴格制定各項物流質量標準，才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段，設計查物流服務的精品內容、項目。最後要強化物流技術與管理人員素質培訓，建立優秀的物流人才隊伍，確保企業戰略的實現。

5、聯盟戰略。

物流企業發展物流公司需要本著"優勢互補、利益共享"的原則，藉助產權方式、契約方式實行相互合作，共同拓展物流市場，降低物流成本，提高物流效益。首先是物流資源的聯盟：將中小工業企業分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起，形成物流一體化的資源優勢。其次是物流地理區域和行業範圍的聯盟：根據各行各業中小企業的特性，在一定地理區域或一定行業範圍實行物流聯盟，形成高效直轄市運作體系。最後是與中小企業建立發展物流公司的聯盟，通過組建服務協會，協調和指導物流企業與中小工業企業在發展物流公司中的各種關係。

七、分析目前寧波市申通物流有限公司所處的產業環境以及採取相應的企業戰略

我國目前物流公司所具備的能力與物流公司市場潛力相比仍是微不足道的。對我國下十年物流公司市場發展做了如下的預測。按照1999年我國物流總成本占國民生產總值比例16。9%，假設每5年物流成本占國民生產總值的比重下降2%（根據“第十個五年計畫”草案），即20__年中國物流成本占國民生產總值比例為14。9%，20__年，中國物流成本占國民生產總值的比例為12。9%，則未來十年我國物流成本占國民生產總值比例算術平均值約為14。9%；我國物流公司在物流市場上的比例前六年（20__——20__）按照國際平均數1/3左右計算，後五年按照1/2計算（根據“第十個五年計畫”草案），則未來十年物流公司在物流市場上的比例算術平均值為0。42；國民生產總值增長率按8%算。根據測算結果，到20__年，國物流總成本將達到28505億元，按照國際上物流公司在物流市場上所占平均份額24。42%，物流市場總規模將達到6960億元。另據中國倉儲協會20__年2——4月的調查，57%的企業將在未來一兩年內選擇新的物流商，而在99年的同類統計中，該比例只有45。3%。由這些數字可以看出，我國物流公司的市場需求相當可觀。

對於眾多在計畫經濟時代建成的企業，現在正面臨資產重組和企業再造。這個時候是的時機，把物流業務重新調整。物流業務應該交給專業的物流公司。對於新建立的企業，完全按照市場經濟的模式，進行社會化專業化協作，物流業務由專業公司承擔。到一定的時期，這樣的改革就會形成物流公司大發展的堅實基礎和廣闊空間。

除了高度壟斷的行業，單體企業很難改變其所處的市場環境，那么其成功的決定因素就在於如何適應市場環境並採取正確的發展戰略。企業主要的競爭戰略選擇有：1、資源戰略，2、創新戰略，3、服務戰略，4、品牌戰略，5、聯盟戰略。

市場調研報告10000字 篇22

關注民生，讓百姓實現“住有所居”的目標，是黨委、政府的中心工作之一，也是政協組織關心的重要議題。為了深入了解榆林房地產市場起伏較大的原因，促進榆林房產業的健康有序發展，按照20xx年榆林市政協總體工作安排，環資委就金融危機對我市房地產業的影響，向榆陽、神木、府谷等7個房地產市場較為完善的縣區和市發改、房產、統計等8個相關

部門及規模較大的房地產企業徵集相關資料，並在榆林城區進行了實地視察。為了切實搞好這次視察活動，視察前組織部分委員及相關部門負責同志召開座談會，就視察路線、房產企業的確定、視察內容以及視察方法廣泛徵求意見。視察結束後，又召集榆林城區有代表性的房地產企業召開專題座談會，認真聽取他們的意見建議。現就有關榆林市房地產市場視察情況報告如下：

一、基本情況

近年來，隨著住房制度改革的不斷深化，我市住房建設基本形成了以商品房為主、經濟適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應體系，基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題，居住條件得到了很大改善，房地產市場進一步得到完善。

20xx年至20xx年10月份，全市共建成商品房面積210.6萬㎡，完成銷售面積136.8萬㎡，空置面積74.0萬㎡，空置率為35.2%，其中20xx年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬㎡，銷售27.2萬㎡。

20xx年榆林市區商品房均價1646元/㎡，20xx年漲至2300元/㎡，**年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡，20xx年1-10月份，高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。儘管**年下半年以來成交量下降明顯，但房價仍未下降且略有上升，這主要是受建材價格、心理預期等諸多因素的影響。20xx年特別是二、三季度以來，榆林城區樓市發生強勢反彈，從低迷逐步走向火熱，5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈，房價平穩上揚。

經濟適用住房也是影響榆林房地產市場的重要因素。20xx年--**年全市累計完成經濟適用房85.1萬㎡，其中20xx年完成22萬㎡;20xx年完成18.1萬㎡，同比下降17.7%;**年完成45萬㎡，同比增加了148.6%，安置住房困難戶8510戶。目前在建經濟適用住房23萬㎡，小高層均價2300元/㎡，多層均價約1800元/㎡，在房產市場占有較大份額。

廉租房建設起步較晚。在實物配租方面，榆、神、府等7個縣區申報了建築面積7.7萬㎡(1540套)，總投資1.17億元，其中榆陽區等5個縣區已開工4.25萬㎡、850套。

二、我市房地產市場的主要表現及原因分析

1、房價起伏較大，樓市回暖較快。榆林房地產市場起步較晚，撤地改市特別是20xx年以後逐步發展壯大，多以本土企業為主，一些經營思路、開發模式、行銷策略、管理經驗、廣告宣傳、市場定位、經濟實力等方面較好的企業脫穎而出，消費者對撤地改市後房價漲幅的心理預期，加之中國巨觀經濟利好的影響，榆林的房地產市場迎來了快速發展的階段。同時在“買漲不買跌”消費心理的作用下，在某些大樓盤開盤時甚至出現了排隊買房的現象，各種因素導致榆林特別是榆林市區的房價起伏較大(見圖2)，充分暴露了房地產市場的不健全和不完善。金融危機以來，榆林的房地產市場也受到了較大程度的影響，**年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計算約47.5萬㎡，空置率約為63%，交易量大幅下降，開發量明顯下滑。**年全市房地產上市交易面積67.6萬㎡，交易額17.9億元，交易面積較上年下降近40%，開發量下降10%，到20xx年第一季度，更是跌到了低谷，下降了63.1%。7縣區20xx年第一季度較去年第四季度下降了61%，到了第二、三季度強勢反彈，7縣區分別比上季度增長了54.8%、56.3%，促成今年二、三季度榆林房地產市場快速回暖主要源自兩大動力：一是去年一度低迷的樓市積壓了的購房需求在今年上半年集中釋放;二是救市政策效果顯現。上半年為防範通貨緊縮，保持經濟成長，穩定巨觀經濟形勢，國家出台了不少扶持政策，增強了消費者的購房積極性。同時，相對寬鬆的信貸政策明顯促進了房地產商的開發熱情，進而引燃了20xx年三季度樓市的大爆發。同時，銀行信貸支持也是助推房價快速回升的主要原因之一。截止6月末，全市金融機構各項存款餘額已達1092億元，居全省第二，較年初增加206億元，較年初增加137億元，增長29.35%，同比多增76億元，增量已相當於20xx年全年的181.75%，增幅分別高於全國、全省4.93個和1.35個百分點。6月末，全市金融機構個人消費貸款餘額為67億元，較年初新增4億元，其中，6月當月個人中長期消費貸款新增4.15億元。金融機構為積極配合國家啟動和鼓勵消費各項政策措施的貫徹落實，創新金融服務品種，增加了對居民消費的信貸投入，有力地推動了榆林房地產市場較快回暖。

2、區域發展不平衡，南北差異較大。由於我市經濟南北差異較大，作為支柱產業之一的房產業也存在明顯的不平衡性。目前我市僅有榆、神、府、定、靖、橫等北部6縣區有規模較大的房產市場，綏、米、子等南部6縣區房產市場正處於起步發展階段。同時，房價也存在較大差異。如作為全國百強縣之一的神木縣20xx年-**年全縣共建成商品房面積60萬㎡，房價高峰時一些地理位置優越的房價達到5400元以上，南部縣區的房價則普遍較低，基本和我市的人均收入水平相一致。

3、投資型購房減少，消費者趨於理性。20xx年以來，受諸多因素的影響，特別是房價的過快增長，導致很大一部分購房者把購房作為一個投資項目，助推了房價的強勢上漲。但從**年第三季度以來，受金融危機影響，榆林的房地產市場出現了持續低迷，投資型購房客戶明顯減少，一些潛在的購房者也在持幣觀望。一部分經濟基礎好且在榆林房產投資中受益的人則到西安、北京等周邊的一線、二線城市購房。消費者購房逐步趨於理性，房地產市場更是一種剛性需求在推動，泡沫成份在逐步減少，榆林的房地產市場正在逐步走向規範，走向成熟。

4、土地價格大幅上升，土地開發成本提高。土地供應和土地儲備是房地產企業進行房產開發的前提和先決條件。榆林城區國有建設用地使用權招拍掛工作從20xx年起實施，隨著土地管理政策的嚴格化及供地方式的規範化，土地使用權供應方式逐步走上規範化軌道，土地使用權供應也將由經營性用地招標掛逐步完善到工業用地的招拍掛，工業用地出讓最低價和土地使用權的有償使用制度，土地價格隨著榆林經濟的快速發展而水漲船高。房地產企業對土地需求比較旺盛，其土地價格逐步抬高，開發成本大幅上升：

20xx年以前，榆林城區土地價格畝均價為57.43萬元，而20xx—每畝均價為207.4萬元，20xx年畝均價94.1萬元，基本與20xx年以前持平，土地價格的變化正與榆林城區的房價基本吻合。據調查，20xx年上半年榆林城區房地產企業未參與土地競拍活動，現在建和銷售的商品房，是以前的儲備土地。**年金融危機以來，房地產企業均未冒然購地，他們對這場金融危機的影響程度、持續時間、巨觀調控政策變化、房價走勢等不確定因素難以作出準確科學判斷，土地購買熱情不高，對土地價格的心理預期不是很樂觀，導致土地需求銳減，土地價格明顯回落。同時土地購置費用上漲，土地開發成本大幅提高。榆林市房地產開發企業的土地購置費用，從20xx到**年呈現先高后低的趨勢，從高速增長到大幅回落。20xx年至20xx年，榆林市房地產市場持續火爆，土地購置費用快速增長，增速達到1.7倍;之後受市場影響，房地產投資熱情減弱，使得20xx年至**年土地購置費用有較大幅度下降，同比下降41%。依據榆林市商品房屋銷售額和銷售面積計算出來的平均銷售價格(現價)，從20xx年的2050元/㎡上升到**年的2394元/㎡，上漲了344元/㎡，漲幅達17%。從巨觀政策調控的層面上來看，土地嚴控、銀根緊縮、所得稅預征都對開發商造成一定的壓力。總體來講當前支撐房價上漲有三大因素：一是隨著居民生活質量的不斷提升，居民住房以舊換新、以小換大，住房的更新換代成為時尚。與此同時，**年股市持續低迷，存款利率較低，房地產市場恰恰成為投資者保值增值的重要渠道之一。因此，經濟發展與消費增長是支撐房價增長的重要因素。二是從房地產企業的角度上看，隨著近幾年以來的土地儲備和“招(標)、拍(賣)、掛(牌)”制度的實施，增加了土地出讓的透明度，增大了土地獲取價格，從而直接推動了房地產成本的上漲。三是受拆遷成本加大、建築材料價格上漲和工人工資水平上升等因素的影響，增加了房地產投資成本。消費需求的改變使商品房的配套設施建設不斷完善，也增加了商品房建設成本，促漲了房價。土地開發投資是房地產開發的前期準備，是將“生地”變為“熟地”資金的投入，進行土地平整等“七通一平”的過程。從20xx年—**年，每平方米土地開發成本由263元上升到794元，增加了531元。

5、房地產資金來源借貸比重增加，自籌資金比重減少。20xx年榆林市房地產開發企業的本年度資金來源中，國內貸款占到17%，到**年上升到33%;企業自籌和其他資金來源的比重分別由51%、32%下降到**年的42%和25%。在省內其他地區房地產公司貸款大幅減少的情況下，我市房地產資金來源中的國內貸款穩中有升，也是我市支持房地產市場良性發展政策的具體體現。20xx年國內貸款達到48%，企業自籌和其他資金來源分別占到27%、25%

企業自籌資金和以定金及預收款為主的其他資金來源下降，反映了房地產投資者和大多購房者處於觀望狀態，人心的穩定及市場信心的重建都需要時間，目前房屋銷售仍處於調整期。

面對金融危機的嚴重影響，市委、市政府審時度勢，沉著應對，制定了有針對性的政策和措施，對全市工業經濟運行實施政府干預，在有效地遏制了工業經濟持續下滑的勢頭，加之中省巨觀政策的相繼出台和“保穩定、保民生、保發展”目標的實施，榆林的房產企業逐步走出低谷，從第二季度開始，榆林的房地產受國家調控政策的推動，投資者信心顯著增強，銷售額明顯增加，房地產業可以說率先從金融危機的陰影中走了出來，對榆林經濟的平穩快速發展起到了積極的促進作用。

三、我市房地產業在國民經濟中的支柱地位和作用

1、房地產業對經濟成長的貢獻。**年廢除福利分房、實行住房商品化改革以來，我市房地產業進入持續穩定發展期，對經濟成長的貢獻不斷增大。從**年到**年，房地產行業年均增長24%，高於國民生產總值的增長速度。**年到**年，扣除土地購置費後的房地產開發投資對gdp增長的直接貢獻率從不到1%上升到2.5%。由房地產開發投資到引致的相關產業經濟增加值，可視為對經濟成長的間接貢獻率，**年到**年榆林市房地產業開發投資對gdp增長的間接貢獻率從3%上升到10%。

2、房地產對投資增長的貢獻。對經濟成長貢獻40%是城鎮固定資產投資，房地產開發投資對固定資產投資總額貢獻比重很大：

3、房地產業對消費增長的貢獻。20xx年以來房地產銷售額4年平均占全社會消費品零售總額的8.41%，是占消費份額最大的行業。在全球金融危機仍未見底、經濟未完全復甦的情況下，擴大內需成為中國經濟成長的主要推動力，擴大房地產的投資和住宅銷售是擴大內需不可替代的重要選擇：

4、房地產業對財政收入的貢獻。20xx年—20xx年房地產稅收呈平衡增長態勢，淨增加1976萬元，房地產市場銷售活躍。**年房地產稅收7116萬元，較上年同期減少2742萬元。20xx年1—10月份，房地產營業稅入庫9877萬元，較去年同期6024萬元增長的63.96%。20xx年1—10月份，房地產稅收總額6256萬元，較去年5349萬元同比增長16.96%。

此外，房地產業對就業增長、相關產業的拉動等作用也非常明顯。

從表8可以看出，20xx年全市房地產稅收占稅收總收入的2.87%，房地產稅收對全市地方稅收貢獻較大，20xx年房地產稅收收入占稅收總收入的2.53%，所占比例略有下降。但實際上，與同期相比，淨增加了198萬元，仍處於上升趨勢。進入**年，受房地產市場下滑的影響，房地產稅收全年完成7116萬元，占稅收總收入的1.18%，較上年同期減少2742萬元，所占份額下降了1.35個百分點，下滑幅度較大。20xx年1—10月份，房地產行業稅收完成6256萬元，同比增長16.96%，占稅收總收入的1.21%。

四、對規範我市房地產的幾點建議

促進房地產業持續健康發展的政策有四大特徵：政策方向對、政策配套性強、政策目標符合經濟發展需要、政策作用符合市場改革方向。榆林房地產業近年來的迅猛發展，對於推動榆林經濟快速發展，促進區域中心城市建設發揮了重要作用。

為了加快榆林房地產的健康有序發展，應加強以下幾個方面的工作：

1、政府要加強對房地產業的調控和監管。房地產業的大起大落對國民經濟的消極作用非常明顯。所以強化政府在房地產業中的政府職責，對於促進房地產業具有重要意義。

一是要穩定房價，防止房價的大起大落。要在綜合運用政府巨觀調控手段的基礎上，把房價控制在一個合理的、普遍都能接受的水平上，要與我們的經濟發展水平相適應，與人民民眾的收入水平相一致，保持房地產市場的健康平穩發展。要通過建設經濟適用住房等保障性住房來平衡房價，在經濟適用住房的建設過程中，既要把握規劃建設時機，確保經濟適用住房建設真正起到抑制房價作用;又要科學、合理地控制投放數量;既要滿足城市低收入價層的住房需求，使他們“住有所居”，享受社會進步和經濟發展的成果，又要尊重市場規律，不宜過分擴大保障範圍，對房地產市場造成較大影響，破壞市場發展規律。同時要對低收入人群進行深入調研，摸清底子，科學合理供給，引導房價漲幅在一個合理可控的範圍內。

二是定時發布房地產有關信息制度。要建立準確、真實的房地產統計信息渠道，用準確的信息數據為市委、市政府科學決策和房產企業的健康發展提供依據。要對榆林的房地產市場進行深入調查研究，通過統計分析，科學掌握購房需求信息，對購房的數量、戶型、面積、位置、價格等相關統計信息進行定期發布，防止盲目建設，減少社會資源的浪費，有效解決供需矛盾，為房地產業的健康發展提供一個權威、科學的獲取信息的平台。

三是加強對房地產企業的監管。目前，全市共有房地產開發企業129個，其中具有二級資質的開發企業12個，三級資質開發企業31個，四級資質開發企業73個，暫定資質開發企業13個，有項目的房地產開發企業僅占總房地產開發企業的三成左右，且房地產企業良莠不齊、魚龍混雜。一方面難以形成自己的品牌，提高企業的核心競爭力;另一方面企業太多也造成了監管上的難度和壓力。因此，政府要重點支持一些誠信守法好、經濟實力強、技術水平高、市場認可度高、經營效益好的房地產企業，通過資源整合、優勢互補、強強聯合，使他們的企業做大做強，培養造就幾個全省、全國的品牌房地產企業，讓他們充分發揮在城市建設和城鄉一體化建設中的作用。同時對那些經營管理差、技術水平低、有名無實且經營業績差的小企業，逐步退出房地產市場或進行轉產、資產整合，根據自身的技術和優勢，另闢生存發展空間。

四是要進一步規範房地產市場開發秩序。要嚴格依法查處“小產權房”違法用地、違法建築行為。“小產權房”實質是違法建築，違反土地管理法律、違反城鄉規劃和建設管理的法律，違反相關政策的違規房產。在國家未出台“小產權房”處理有關政策之前，對已建成並使用的要進行詳細登記備案，對正在建設或準備建設的要堅決予以糾正和取締，以維護正常的房地產開發秩序。

2、加強土地管理，確保房地產業的土地供需平衡。國土資源部今年上半年為回應廣大網民對房價過快上漲的質疑，調查了全國有代表性的620個房地產開發項目，選取了東部、中部、西部不同的類型，620個案例中，銷售房價最高的為45000元/㎡，最低為1130元/㎡，地價占房價最低例為5.3%，最高為58.6%。620個案例地價占房價比例平均為23.2%，356個項目比例在15%-30%之間，其中比例在30%以下的約占總數的78%。土地價格在房價中占有重要比例。因此，一定要加強土地監管，確保土地供需平衡，以抑制房價不合理上漲。一是加大政府巨觀調控力度，高度壟斷土地一級市場，提高土地統征、儲備和管理的能力，搞活土地二級、三級市場。依法打擊非法炒買炒賣土地行為，盤活已出讓土地，促使存量土地加快開發挖掘閒置土地的潛力。對閒置土地要按照中央有關檔案和法律精神，嚴格按規定收取閒置費，閒置滿兩年以上的土地要無償收回，打擊奸商囤積土地謀取暴利的行為。二是規範土地市場，加大對劃撥用地的監管力度。對因企業破產改制、單位拆遷改造等，對原劃撥進行開發的，必須按原土地用途開發;如果要改變用途為經營性用地的，必須由政府收購儲備，進行招拍掛出讓;對以其他方式變相進行經營性開發的，必須嚴肅查除，堅決制止此類問題的發生。三是在土地交易過程中實行嚴格的稅費徵收政策，防止炒買炒賣土地行為。四是做好征地計畫。根據市場需求及時供地，從而穩定地價。五是壓縮個人住房貸款，提高房地產公司銀行貸款的門檻，從而預防房地產投資過熱。六是信息要透明、公開。政府要及時公開土地供應信息、土地閒置空置信息、政府儲備土地信息、房地產銷售信息、房屋租賃信息及房地產開發商的利潤情況等信息。七是加強房地產中介服務機構的監督管理。嚴格房地產抵押登記審批，對評估失真的抵押貸款不予審批登記。七是做好宣傳工作。降低社會的心理預期，通過金融、稅收等手段，有效抑制投資需求和超前需求。

3、開發理念要不斷提高，進一步增強房產企業的市場競爭力。首先開發理念要與榆林發展同步。榆林城市發展的相對滯後性，使其暫時無法與同類發達城市的開發理念直接接軌。鄂爾多斯市現在人均gdp是1萬多美元，超過北京、上海，創造了中國的奇蹟。鄂爾多斯市除了能源的推動外，以房地產業為代表的第三產業的強勢增長也功不可沒。據統計，鄂爾多斯市房地產業占gdp的比重為40%多，遠高於榆林房地產業18.7%的比重。未來要使榆林房地產飛速發展，必須首先加快城市發展，讓先進的開發城市理念進入榆林，帶動榆林房地產更好地發展。榆林房地產開發必須順應未來發展的總趨勢，走整體性、規模化發展之路。其中，政府必須強化其總體規劃功能，否則必然導致開發水平參差不齊。隨著房地產業的蓬勃發展，最終整個產業必然朝著品牌化的道路發展，其中尤其體現在品牌的競爭力和行銷能力上。隨著房市的日益成熟，消費者也是日益理性化，尤其是房地產業本身的特點，決定著消費者必然傾向於投資那些願意為消費者長遠利益負責的開發商。所以，要想獲得消費者的青睞，必須重視品牌在行銷中的重要性。隨著市民對房地產開發品質要求的提高，房地產企業必須建立服務至上的理念：一方面在深入了解消費者需求的基礎上，對地段、交通、規模、配套、價格、環境、戶型以及今後的物業管理這些都要精心考慮。另一方面也要完善今後服務意識，做到“以產品為中心”向“以消費者為中心”轉變，進行細緻準確的產品定位，並採取多種銷售手段，把目光轉向售前、售中、售後各個階段，努力提高服務質量，從而提高產品附加值的創新。

4、公開稅費項目，規範稅費征管行為。據有關統計數據顯示，土地出讓金、稅費三項合計流向政府的收入占房地產開發企業總支出的59.42%。據不完全統計，我市共向房地產企業徵收的稅費共50餘項：

其中一些項目的收取比例彈性較大，這就給某些政府權力部門提供了權力尋租的機會，增大了腐敗的可能性，同時也減少了財政收入，加重了企業負擔，損害了政府形象。因此，政府要組成清查組，對所有稅費項目進行一次清理整頓，對國家、省上明令規定繳納的稅費項目予以保留;對一些地方性或與國家法律、法規、規定相悖的要予以取締，廢除一些不合理的收費項目，減免一些收費項目，以減輕開發商負擔，增大房地產企業的投資動力。

5、加強城市配套建設，提高城鎮居民收入，不斷提高居民的居住水平。城市配套設施建設，對於推動房地產企業的發展具有重要作用，隨著人們的生活節奏的不斷加快，對追求生活品質的要求逐步提高，消費者對於住房的社區配套設施的要求也越來越高。如作為消費群體中具有代表性的公務員群體也位列其中，對住房配套問題給序了相當大的關注，買房的同時更加注重了對生活品質的追求。榆林開發區作為區域中心城市建設的重點之一，近年來發展日新月異，但諸如中國小、蔬菜市場、金融等配套設施未能及時跟進，在一定程度上抑制了一部分人買房的積極性。隨著市委辦公小區等一部分黨政機關辦公大樓的相繼投入使用，必將對榆林房地產市場產生積極而深遠的影響。城鎮居民收入的增加是購房置業的不竭動力和源泉。因此要想方設法增加居民收入，不斷改善生活質量，提高生活品質。要按照科學發展觀的要求，不斷增加廣大居民的收入，讓他們共享改革開放和榆林經濟快速發展的成果，不斷提高和改善居住的環境和居住條件。

6、進一步放活二手房交易市場。目前，我市的二手房交易市場還處於初級階段，規章制度、人員配備、交易場所等還不健全，交易量小，且很不規範，這對於房地產業的發展有重要影響。健康有序的房地產業離不開二手房交易市場的活躍和繁榮。因此，要加強二手房交易市場的建立、工作機構的設立和人員的配備，建立健全完善的規章制度。同時要減免部分稅費，以吸引廣大居民加入到這一市場上來，不斷完善和繁榮這一市場，以推動榆林房地產業的健康有序發展。

總之，我們要通過不懈的努力，使我市的房地產業發展的政策方向對、政策目標準、政策力度大、政策配套完善、政策落實到位。要進一步完善房地產開發市場，積極引導房產業向規模化、集約化、品牌化方向發展，為城鄉一體化建設和區域中心城市建設做出積極的貢獻。

市場調研報告10000字 篇23

(一)概述

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台套用於手持多媒體終端，其主頻可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網路資源的rm、rmvb。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

MP5數碼播放器是娛樂領域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網路視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。MP5播放器可以更加方便直接的將這些網路視頻娛樂轉移到手持終端上，MP5產品較以往的產品多了開放式的擴展功能，用戶可以按自身所需，增添GPS、WIFI、藍牙、DVB-T等擴展功能，這種開放式的設計理念，實際上為用戶提供了一個基於娛樂終端而構建的一個隨身數字處理及套用的平台。

什麼是MP5

套用一首流傳久遠的民歌：MP5什麼樣?身段不肥也不瘦。力合MP5，外觀尺寸為100*70*30MM，體重約166G，體積比一個普通筆記本還要小。可充電式鋰電池待機時間長達120小時，連續工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大片。MP5是什麼玩意兒?相信現在連很多數碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的MP4，隨著媒體播放器產品的不斷發展，MP3、MP4等下載視聽類產品早已無法滿足個性化以及線上消費的需要，因此線上直播及下載存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的攜帶型個人多媒體終端―MP5，其核心功能就是利用地面及衛星數位電視通道實現線上數字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時，MP5內置40-100G硬碟，使用者可以將MP3、網路電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中。

為什麼叫MP5

MP3、MP4這些耳熟能詳的名字早已深入人心，成為某類產品的總稱，但其本身都是專業技術名詞。如MP3是一種音頻檔案壓縮格式，而MP4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間並沒有繼承性，在人們約定俗成後，倒容易使人對這些產品產生關聯的想像。力合MP5也算是這個關聯想像延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的MP6，不斷續寫MPN的傳奇。

造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變為造型多樣的圖形，或以仿生的形式，使其多樣化，把現今的流行元素融入其中，如卡通，動漫的造型。順應時代發展的要求，時尚，新潮，個性化的設計更加吸引消費者的眼球。

功能：便捷的一鍵選單，純淨柔美的音質，高清視頻播放，歌詞全螢幕顯示，並且海量存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，FM調頻收音機，電子詞典，導入電話薄功能，DIY圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，遊戲，有外放功能，雙揚聲器，等等。

色彩：以深色為主，如黑，深藍等。但是也有白色，銀色，很少會有亮麗鮮艷的色彩，都是給人以成熟穩重，並沒有青春靚麗，活潑可愛，俏皮的色彩。

難以抗拒的鮮艷色彩，渲染不同情緒的色調，融入一種令人驚喜的美感。青檸

黃，珠光白，天空藍，可愛的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是個性彰顯的顏色。個性卓韻的配色，讓你個性彰顯與眾不同。

材料：都是以塑膠，金屬材料為主。也有複合材料，鋁製材料等。產品講究的是質量，與食品一樣也會有個保質期。持久耐用是必不可少的，而

材料的選擇尤為重要。如今，市場上的MP5多數是以塑膠，金屬為材料的，但是這樣的材並不是很持久耐用，所以材料的創新也是必不可少的。為什麼瑞士名表能夠成為*傑作，潛入深海亦無懼高壓和腐蝕，任時光飛逝依舊散發璀璨光芒，因為眾多瑞士名表世家一致採用具有太空合金美名的特種合金鋼打造外殼。所以，MP5也可以利用這個技術。螢幕用的是防劃硬化玻璃。

環境：以青年人，學生，白領階級，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉村小路，在喧鬧的市場，街道，或是充滿書卷味道的學校，等等，這些環境中，,MP5的攜帶方便讓你愛不釋手之餘，享受Mp5隨身娛樂之趣。

MP5主要功能和用途

具有目前市場上的MP4的通用功能;

通過接收地面移動數位電視信號，收看數位電視的直播;

通過紫荊神網平台能夠接收並保存視音頻、圖片、文本等多種檔案，保存到內置的存儲區，用戶可以在本地隨時隨地進行觀看新聞、文本信息;

體積小，易於攜帶，功能豐富，適合於各類人士。

現在的MP5就等於先進版的MP4。

(1)MP5播放器特點

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台套用於手持多媒體終端，其主頻可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及網路資源最豐富的rm、rmvb。聽歌聽得好。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

(2)音樂方面

語音壓縮技術在目前的消費性產品中占有很重要的地位，舉凡由網路電話到玩具等都可實現其套用，而且能根據不同的套用範圍發展出不同的技術。

(3)在視頻方面

MP5播放器的出現，從很大的方面解決了MP4遇到的問題，為解決片源限制與硬體產品支持格式的矛盾，MP5播放器產品正式浮出水面。MP5是隨身數碼娛樂領域一個全新的概念，它能夠支持更多的視頻，特別是網路視頻資源。在DRM數字著作權保護方面，能夠進行同步傳輸，對於著作權保護的正版事業是一個大的福音，迎合了國內、國際正版事業的大潮。目前網路視頻資源十分豐富，其中以real公司推出的RM和RMVB占據了80%以上的視頻資源，RMVB格式採用動態碼率編碼，根據畫面動態情況調整碼率。畫面動態越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等檔案大小的情況下，能更加清晰流暢地表現動態畫面，因此在網路視頻下載中，是最常被採用的一種視頻壓縮格式，因此，對RMVB格式的良好支持，是攜帶型多媒體播放器解決片源問題最直接有效的一種方式。

附：MP5播放器一說很大程度上是繼MP3和MP4之後由廠商自己弄出來的一個概念，事實上所說的MPEG-5格式並不存在，比如紐曼和愛國者廠商稱自己的某些播放器為“MP5”，最近新出的高清MP4能播放720P高清電影，完全秒殺所謂的“MP5”。MPEG-4等於DIVX

不少人都以為DIVX即是MPEG-4，但其實DIVX是將影像部分以MPEG-4來壓縮、音效部分以MP3壓縮處理，再以AVI檔格式存在的製成品，故檔案較MPEG-2小，而畫質表現就介乎MPEG-1與MPEG-2之間。

MP3即是MPEG-3

正如前述，MPEG-3隻不過是被放棄的一種壓縮技術，至於大家熟悉的MP3其實是MPEG-1Layer3的音頻數據壓縮技術，簡稱MP3。

MP5的核心功能就是利用地面數位電視通道實現線上數字視頻直播收看和下載觀看等功能，此外，MP5內置40-100G硬碟，使用者可以將MP3、網路電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中，便在閒暇時拿出來與大家窒懟4送猓?P5強大的核心處理能力可以支持現有的多款經典網路下載遊戲。總之，無論在工作中還是閒暇的力合MP5，總能讓您置身於美妙的享樂之中。

托起MP5的巨手

MP5是一個攜帶型的多媒體終端，它的功能在紫荊神網大系統之下得以實現。即使在神網未覆蓋的區域，它也可以實現MP4+DTV功能。同時，力合公司資源整合了相關內容提供網站，這意味著MP5接收的信息，來源不僅是TV，還有.COM。豐富的節目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內容到傳輸到終端，力合完成了產業鏈上的關鍵點布局。這種整體發展的態勢，猶如有隻無形的巨手，將MP5帶到具備強大競爭力的高度。MP5的革命性突破在哪兒

用一個簡單的公式說明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無線IPTV+點播功能+下載功能。眾所周知，MP4產品升級的一個主要趁勢就是加上DTV功能，而DTV並不是IPTV。後者可以更高效和有擴展性地利用頻率資源。所以，MP5並不是現有存儲、播放等功能的簡單集成，其革命性突破在於而是運用新的技術。

給MP5一個成功的理由

一句“Whichipodareyou?”將iPod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這隻Apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮艷。iPod的MP3以其現代感極強的流線型外觀、透著溫柔又酷畢的冷色調令人們愛不釋手。但究其成功之路，外表設計的美觀時尚，只是iPod品牌所倡導的文化的一個表現。iPod後台有一個強大的內容提供網站，可以供人們十分方便地下載並管理音樂。販賣服務和理念而不是產品，對於致力於打造品牌的企業來說，這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。

MP5播放器一說很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之後由商家杜撰出來的一個概念，事實上所說的MPEG-5格式並不存在，而商家對於MP5播放器究竟應該遵從什麼樣的標準也沒有達成一致。自問世至今，MP5市場始終處於一種概念和標準紛爭的狀況。

(二)20xx年上半年MP4/MP5品牌整體關注比例格局分析圖120xx年上半年MP4/MP5重點品牌關注分

儘管MP4/MP5市場競爭依然激烈甚至混亂，利潤也在逐漸走低，但國內品牌仍然掌握著20xx年上半年中國MP4/MP5市場用戶關注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發展路線，形成三足鼎立之勢，但同時相對於20xx年全年的市場格局來看，MP4/MP5市場品牌格局產生突變，愛國者被後來居上的紐曼所趕超，市場地位也隨之下滑到第二。但是從關注走勢圖來看，紐曼從年初的23.52%的用戶關注比例到年中16.05%的用戶關注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。

在MP4/MP5用戶關注品牌前十名分布中，國外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國產品牌的層層包圍中以4.52%的用戶關注比例占據第六名。

(三)上半年MP4/MP5重點品牌市場關注比例走勢統計

從重點品牌關注浮動圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢，這表明上半年MP4/MP5市場在逐步走熱。紐曼的關注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關注浮動更為慘烈，半年同比跌幅達-72.25%，這與其管理層動盪、產品缺陷召回不無關係。

藍魔在本次統計中表現突出，雖然浮動幅度沒有較大波動，但是卻呈穩定上升趨勢。從1月到6月同比增長了44.34%，前景看好。

其他品牌在本次統計中浮動幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達到較高的浮動幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，說明該品牌的用戶認知度還不夠穩定，要想穩定市場關注份額，廠商還需努力。

(四)MP4/MP5重點品牌產品數量與市場關注比例對比

本次關注統計前十的品牌，除紫光、金星外，其關注比例無一例外的產品數量比例低於關注比例。紐曼以7.26%的產品數量比例獲得了18.90%的用戶關注比例，其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數用戶的關注，但是由於質量存在或多或少的問題，如當機無法重啟，按鍵質量不高等，使得部分用戶望而卻步。

蘋果以0.41%的數量比例取得近乎40倍的4.52%的用戶關注比例，其品牌實力窺一斑而見全豹。

MP4/MP5行業要想再次飛躍，需要的不僅是技術上的更新，更需要其他方面的創新。廠商的強強聯合，精簡產品成本，形成的規模效應絕對是未來MP4/MP5發展的一個趨勢，只有具備更便宜的價格，更優秀的性能，更放心的品質的高清MP4/MP5產品，才會給MP4/MP5行業帶來一輪新的市場變局，才有可能重現隨身聽市場曾經的巔峰!

20xx年8月第二周MP4/MP5產品用戶點擊行為統計為分析樣本，對MP4/MP5市場品牌實力變化及市場關注比例進行實時追蹤分析，客觀及時反映MP4/MP5市場品牌競爭格局。本次統計結果如下：

(五)市場綜述：

1、紫光旗下五款MP4/MP5產品入圍，獨占200元以下排行榜半壁江山;

2、愛國者拿下2GB存儲容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;

3、國產品牌稱霸低價、低容量MP4/MP5市場;

隨著用戶生活質量的不斷提高，對數碼影音的質量需求也在不斷提升，對優質產品的選擇“不差錢”。200元以下MP4/MP5產品雖然功能不是很豐富，但是足以滿足日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產品，占據200元以下產品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用戶關注比例名列第一，T950以0.45%的用戶關注比例名列第二，第三名被紐曼旗下的NUNUX05收入囊中

(六)mp3/mp4/mp5使用注意事項：

一、連線電腦USB接口充電、用充電器給MP3充電的時間請不要超過4個小時，給MP4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上MP4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成MP3/MP4內置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿後燈仍不會熄滅,這也屬於正常現象,只要充足第一條說明裡面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時候，一定要嚴格按照電腦作業系統的要求，先刪除硬體後再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸檔案的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連線,否則極易造成MP3播放器丟失軟體程式。

四、新機正常使用中，請不要對MP3/MP4播放器進行格式化或者固件升級,否則極易造成MP3/MP4丟失軟體程式,導致播放器系統癱瘓,無法正常使用。買家私自進行固件升級失敗導致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行固件升級，本店也不會為買家提供固件升級軟體的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會導致MP3/MP4播放器當機、自動重啟、花屏、I/O錯誤、記憶體容量變小或者顯示為0、磁碟錯誤等故障)，請先用最新的防毒軟體對機器進行防毒.如果防毒後仍不能恢復的話,可以用電腦對MP3/MP4播放器進行格式化看能不能恢復,格式化之前請先在電腦裡面備份MP3/MP4播放器裡面重要的資料和檔案等,並需要先注意查看播放器原來的磁碟系統格式是什麼樣的(一般MP3/MP4的系統格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是採用FAT系統格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統格式,這樣才不會導致MP3/MP4播放器丟失系統程式。

(七)設計總結

“MP4”手機在市場上備受熱捧，正與MP4播放器激戰正酣，如今“MP5”手機又被拋入市場。但是目前來看，MP5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已，並非市場的亮點。首先，何為“MP5”無定論。各廠商之間對MP5概念認定不同，先不要說手機廠商在這個概念上與數位電視企業有著巨大差距，就連手機廠商之間的說法也相差甚遠。

數位電視企業認為，MP5是加入通信功能的“移動電視”，能夠利用地面數位電視通道實現線上數字視頻直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對MP5手機強調的是手機的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭並支持記憶體擴展等功能的手機就標榜為“MP5”手機。

由此可見，數位電視企業提出的MP5技術含量要高得多，而目前手機廠商的所謂“MP5”僅僅是現有功能的集合，頂多增添一個TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標準尚未定論的情況下，手機廠商大打MP5概念，手機廠商們在市場上玩弄的是“概念”，消費者假若跟風而上，其利益難以保障。

其次，手機的TV-OUT電視輸出功能並不實用。我們退一步講，承認三星、夏新、CECT等廠商認為的具有電視輸出功能的手機即為MP5手機，筆者仍認為這樣的功能並沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過AV連線埠直接與普通電視連線，通過電視來播放手機記憶體儲的電影、音樂、錄像和遊戲等，其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視頻和遊戲。手機由於存儲卡容量的限制，所錄製的視頻一般短小，大可不必用電視機來播放。這一點在數位相機上AV連線埠功能的套用狀況就得到了印證。而遊戲功能，由於消費者還要使用手機鍵盤操作，用電視來播放讓其感到非常不方便。

相比簡單的手機電視輸出，未來手機作為移動電視終端的功能會更吸引人。目前國產手機廠商並沒有在此做文章，僅僅停留在手機電視輸出上，原因是受到運營商提供的行動網路技術制約。因此，今天的“MP5”手機只是中國3G上馬之前的噱頭

市場調研報告10000字 篇24

一.“燈具”，“燈飾”相信很多的人都會把這兩個誤認為是一個概念，其實這種觀念存在很大的誤區。

首先，燈飾是家居的眼睛，家庭中如果沒有燈具，就像人沒有了眼睛，沒有眼睛的家庭只能生活在黑暗中，所以燈在家庭的位置是至關重要的。如今人們將照明的燈具叫作燈飾，從稱謂上人們就可以看出，燈具已不僅僅是用來照明的了，它還可以用來裝飾房間。燈飾的設計，不但側重於藝術造型，而且設計時還考慮到燈型、色、光與環境格調相互協調、互襯托，達到燈與環境互相輝映的效果。生產者用於裝飾功能這方面的成品投入，不惜高出基本照明功能成本的5倍、10倍、20倍，這是燈飾的特點。

而燈具呢，是指能透光、分配和改變光源光分布的器具，包括除光源外所有用於固定和保護光源所需的全部零部件，以及與電源連線所必需的線路附屬檔案。設計思想側重於照明的實用功能(包括營造視覺環境、限制眩光等)，很少考慮裝飾功能，造型簡單，結構牢固。表面處理不追求華麗，但力求防護層耐用。這期間生產的燈具，名副其實的是為光源而配備的，只是作為人們照明功能的器具。

最後由於燈飾裝飾功能效果的推動，使許多著重於照明功能燈具的設計造型也在“變型”，如筒燈，從單一圓筒形，燈身返邊連體，到現代大多數是燈身反邊分離，套環、套色、滾花、方形、斜口等，花式各異;這也說明照明功能性的燈具正大量“加入”裝飾性的“成分”，向裝飾燈“靠攏”，使兩者差別越來越小，這樣有些燈具與燈飾的楚河漢界正在逐步消失。

二.燈具的發展：

早期的燈具，類似陶製的盛食器“豆”。上盤下座，中間以柱相連，雖然形制比較簡單，卻奠立了中國油燈的基本造型。千百年發展下來，燈的功能也逐漸由最初單一的實用性變為實用和裝飾性相結合。這些歷代墓葬出土的精美的燈具，以及宮中傳世的作品，造型考究、裝飾繁富，反映了當時主流社會的審美時尚。

每一次改變都影響到照明企業的發展。由於LED照明技術的發展，中國照明產業又一次進入產業格局發生明顯變化的關鍵時期。

三.燈具的分類：

國際分類方法：先按燈具的使用範圍分大類，再對每一大類按燈具安裝在建築物的部位或燈具的性能分小類。包括公共場所燈具、船用燈具、民用建築燈具、工礦燈具、水面水下燈具、陸上交通燈具、航空燈具、軍用燈具等13大類。再把各大類分成若干小類，如民用建築燈具就其安裝部位的不同又可分成落地燈、檯燈、壁燈、吸頂燈、床頭燈、門燈和吊燈等小類。市場中的燈飾五彩繽紛、令人眼花繚亂，根據燈飾的材質可分為五大類：水晶燈、布藝燈、石材燈、玻璃燈和低壓燈。五類燈飾各具特色，承擔著滿足不同年齡喜好、不同消費層次、為不同房間風格添彩的作用。

四.調研分析

1.從功能要素分析

1).客廳：烘托家庭焦點部位。客廳中的活動很多，是家庭的焦點部位，主要包括會客、聊天、聽音樂、看電視與閱讀等，為此，照明方式也應多種多樣。親朋好友相聚，以看清客人的表情為宜，一般採用頂部照明。如果室內高度比較矮(2.6米左右)，建議最好選用吸頂燈，或者脫蠟琉璃燈罩飾品，如果客廳高大，最好選用吊燈;聽音樂、看電視時，以柔和的效果為佳，建議採用落地燈與檯燈做局部照明，在電視機後方安置一盞檯燈或利用燈投射在電視機後方的光線，以減輕視覺的明暗反差;享受讀書的樂趣時，能提供集中、柔和的光線並易於調節高度和角度的落地燈或檯燈，是不錯的選擇;客廳中的各種掛畫、盆景、雕塑以及收集的藝術品等用鹵素光源軌道燈或石英燈集中照明，以強調細部和趣味點，突出品位與個性。

2)餐廳：餐廳是家人聚餐的場所，要求主照明具有高顯色性、高照度的特點。一般採用吸頂燈或餐吊燈。家庭餐廳燈光裝飾的焦點當然是餐桌。燈飾一般可用垂直的吊燈，為了達到效果，吊燈不能安裝太高，在用膳的視平線上即可。長方形的餐桌，則安裝兩盞吊燈或長的橢圓形吊燈，吊燈要有光的陰暗調節器與可升降功能，以便兼作其他工作用，中餐講究色、香、味、形，往往需要明亮一些的暖色調，而享用西餐時，如果光線稍暗柔和一些，則可營造浪漫情調。

3)臥室：營造私密空間。臥室照明的出發點是以總體照明的主要光源為主，再配以裝飾性照明和重點照明來營造空間氣氛。一般我們可用一盞吸頂燈作為主光源，設定壁燈、小型射燈或者發光燈槽、筒燈等作為裝飾性或重點性照明，以降低室內光線的明暗反差。如果我們有在床上看書的習慣，建議在床頭直接安放一個可調光型的檯燈，燈具內安裝節能燈或冷光鹵素燈，可避免眼睛疲勞。

臥室是休息睡覺的房間，要求有較好的私密性。光線要求柔和，不應有刺眼光，以使人更容易進入睡眠狀態。而穿衣化妝則需要均勻明亮的光線。

可選擇光線不強的吸頂燈為基本照明，安置在天棚中間;牆上和梳妝鏡旁可裝壁燈;床頭配床頭燈，除了常見的檯燈外，底座固定在床靠板上可調燈頭角度的現代金屬燈，美觀又實用.

4)廚衛：廚衛照明一定要健康實用。廚房燈具的選擇應以功能性為主。頂部中央裝上嵌入式吸頂燈具或防水防塵的吸頂燈，突出廚房的明淨感。在做精細複雜的家務，如配菜、做菜時最好在工作區設定局部照明燈具，如在吊櫃的下方安裝天花射燈或螢光燈管，有些抽油煙機自帶有照明燈具。注意選用的燈具應該防水防塵，安全且易於清潔。洗手間與浴室中安裝的主照明燈具可以是防水防塵的吸頂燈或嵌燈，光源色溫應選擇冷色調。鏡前燈要能防水、可調角度，方便洗漱及化妝。

2.從材質要素分析

水晶：隨著生活水平的提高、人民對物質的要求也越來越高、就拿水晶燈來說、要求不僅精緻美觀而且能夠與家居風格搭配完美，因此客廳大多開始選擇水晶燈。

其實正宗的水晶燈應當由K9水晶材料製作的。由於在中國影響廣泛，同時在世界各國都有著悠久的歷史，外表明亮，閃閃發光，晶瑩剔透而成為人們的喜愛之品!水晶燈飾起源於歐洲十七世紀中葉，“洛可可”(Rococo)時期。當時歐洲人對華麗璀璨的物品及裝飾尤其嚮往追求，水晶燈飾便應運而生，並大受歡迎。

水晶燈大概出現於上世紀六七十年代，起步於九十年代中後期，發展於20xx年之後，20xx年至20xx年水晶燈企業數量出現倍數增長，20xx年則被燈飾行業喻為“水晶燈年”。

目前國內水晶燈成品組裝或生產企業大大小小共有300餘家，主要集中在中山市古鎮鎮和東莞兩地。據不完全估計，這兩年水晶燈的年均銷量為10-15個億，不亞於市面上流行的現代簡約燈和低壓燈。現今，不少家庭都會考慮選擇一盞色彩瑰麗的水晶燈來營造家居氛圍。水晶燈是一個複雜生產工藝的產物，精雕細琢的水晶燈可以當作一件藝術品，在國外水晶燈也一直享有聲譽，是貴族和皇家的必備裝飾品。

玻璃：製造燈具玻璃的材質大多數採用的是耐高溫玻璃，當然也有一小部分採用的是一般的有機玻璃，磨砂玻璃等，但不管採用什麼材質的玻璃，都有一個相同的要求，那就是玻璃的透明度要十分高，不能因為多了一層玻璃，就遮擋了燈泡發出的光亮。

3.從風格要素分析:

按照燈的風格，燈飾可以簡單分為歐式、中式、美式、現代四種不同的風格，這四種類別的燈飾各有千秋。

歐式燈：與強調以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果的歐式裝修風格相近，歐式燈注重曲線造型和色澤上的富麗堂皇。有的燈還會以鐵鏽、黑漆等故意造出斑駁的效果，追求仿舊的感覺。

從材質上看，歐式燈多以樹脂和鐵藝為主。其中樹脂燈造型很多，可有多種花紋，貼上金箔銀箔顯得顏色亮麗、色澤鮮艷;鐵藝等造型相對簡單，但更有質感。

中式燈：裝飾多以鏤空或雕刻的木材為主，寧靜古樸。其中的仿羊皮燈光線柔和，色調溫馨，裝在家裡，給人溫馨、寧靜的感覺。仿羊皮燈主要以圓形與方形為主。圓形的燈大多是裝飾燈，在家裡起畫龍點睛的作用;方形的仿羊皮燈多以吸頂燈為主，外圍配以各種欄柵及圖形，古樸端莊，簡潔大方。

中式燈也有純中式和簡中式之分。純中式更富有古典氣息，簡中式則只是在裝飾上採用一點中式元素。

美式燈：與歐式燈相比，美式燈似乎沒有太大區別，其用材一致，美式燈依然注重古典情懷，只是風格和造型上相對簡約，外觀簡潔大方，更注重休閒和舒適感。其用材與歐式燈一樣，多以樹脂和鐵藝為主。中式燈：與傳統的造型講究對稱，精雕細琢的中式風格相比，中式燈也講究色彩的對比，圖案多為清明上河圖、如意圖、龍鳳、京劇臉譜等中式元素，強調古典和傳統文化神韻的感覺。

現代燈：簡約、另類、追求時尚是現代燈的最大特點。其材質一般採用具有金屬質感的鋁材、另類氣息的玻璃等，在外觀和造型上以另類的表現手法為主，色調上以白色、金屬色居多，更適合與簡約現代的裝飾風格搭配。現代燈具包括家居照明,商業照明,工業照明,道路照明,景觀照明,特種照明等。家居照明從電的誕生出現了最早的白熾燈泡，後來發展到螢光燈管，再到後來的節能燈、鹵素燈、鹵鎢燈、氣體放電燈和LED特殊材料的照明等等，所有的照明燈具大多還是在這些光源的發展下而發展，如從電燈座到螢光燈支架到各類工藝燈飾等。

商業照明的光源也是在白熾燈基礎上發展而來的，如鹵素燈，金鹵燈等，燈具主要是以聚光和泛光兩種，標牌、廣告、特色櫥窗和背景照明等都是在不斷地根據發展需求應運而生。工業照明的光源是以氣體放電燈、螢光燈為主，結合其他的燈具燈飾，如防水、防爆、防塵等要求來定製，但是工業照明是需要謹慎的，特別是在選擇光源和燈具上都有講究，如服裝製作的顏色、面料質地在不同的光源下所產生的效果是不一樣的，燈具的選擇主要考慮反射性，照度，維護係數等，而目前國內大多的企業還是不太重視，只有在一些外資企業可能會做個比較。

照明器具行業作為日常消耗品，隨著我國經濟社會的進步，螢光燈、節能燈、LED等新型光源的出現，使照明燈具發生了翻天覆地的演進。一切朝著更節能、更綠色和環保的角度努力。光源的豐富和多選擇，也使照明燈具行業展開了新的一頁。隨著中國城市化建設進程的加快，城市廣場、交通道路、新修社區、家庭裝飾、商城與寫字樓，都需要燈具燈飾的裝飾，城市建設對燈飾照明產品的需求將會繼續增加。[1]

道路照明和景觀照明的燈具選擇上是完全不一樣的，不要以為只是照明就可以了，道路照明不能一味追求美觀而忽視安全照度和透霧性，而景觀照明燈具和光源的選擇就要充分考慮節能和美觀了，因為景觀照明不需要那么高的照度，只要營造一個照明的特色就可以了。

4.使用者分析

燈是人們生活的必需品，就如同人的一日三餐一樣，人們在黑暗中無法正常生活，但是不同的人有不同的消費觀，他們對燈具的要求也就不一樣。

普通家庭只以照明為目的，對外形要求不高;但隨著時代的進步，年輕人對生活時尚的追求在不斷提高，他們不僅以照明為目的，而且還注重其裝飾效果;而富裕的家庭，一般在裝飾方面比較講究，大多家庭喜歡歐式風格，在照明的基礎上，配備不同其他的燈具，已達到裝飾的效果。

四.發展前景:

燈具市場品種極為豐富，造型千變萬化，性能千差萬別。燈具的美感十分重要，色彩美、造型好的燈具能給人帶來愉悅感。由於照明燈具是整個居室裝飾的有機組成，因此，它的樣式、材質和光照度都要和室內功能和裝飾風格相統一，並按照這個原則去選購照明燈具。其最終目的是使燈具周邊各種受光物體有均勻的分布，使人們視覺功能發揮良好效力。由於人的視線不固定，經常由此及彼，如果室內裝飾照明燈具光亮度分布過大，短時間也許會給人帶來輝煌的明亮感，長時間就會引起視覺的疲勞感。因此，要根據居室各部位使用功能來科學選購照明燈具。

中國照明電器產量與出口量均居世界首位。中國節能燈年產量占全球85%以上，全球使用的節能燈大部分來自中國;在領導市場潮流的發光二極體(LED)新技術領域，中國企業年封裝LED器件超過800億隻，居世界第一位。除了規模優勢，國內燈具企業正逐步獲得技術、智慧財產權優勢。

隨著外資的進入，燈具行業出現了國內競爭國際化的局面，努力增加節能光源和不同檔次、花樣、不同用途的燈具的開發，加快綠色、節能光源產品的開發推廣和套用是我國燈具行業結構調整的重點;同時打造自己的優勢品牌也是燈具行業持續發展、燈具企業應對競爭的重要課題。中國燈具行業將面臨著前所未有的機遇和挑戰，而由此帶來的巨大商業利益也成為燈具生產企業矚目的焦點。

在20xx年的兩會上，克服危機、振興產業幾乎成為了最熱門的話題，被各行各業的代表和委員們所關注。大家把目光聚焦在國家的大政方針上，希望藉助巨觀調控的力量實現產業的振興。照明電器行業作為十大振興行業之一——輕工業內所包含的一個分支，儘管並沒有詳盡的規劃與發展建議，但是幾項重大政策的出台無不包含了對該行業的利好信息，通過兩會中最頻繁出現的辭彙和關注度最高的政策話題，我們就可以看到行業未來的走向。

政策:四萬億元拉動內需看點：工程照明市場廣闊國家出台政策投入巨額資金拉動內需，其中近一半投資將用於鐵路、公路、機場等城市基礎設施建設，其餘還有相當大的比重用於地震重災區的恢復重建、農村基礎設施、保障性安居工程等，這有望帶動很多建設相關行業的復甦，對於工程照明領域而言無疑也是一項重大利好。

此前，同家居照明相比，工程照明市場的巨大潛力已經得到了充分的體現。有業內人士曾表示，奧運會已經成為我國工程照明時代的分水嶺，在經歷了奧運會洗禮後，很多企業在實戰中獲取了經驗，尤其是有一批優秀的民族品牌脫穎而出，技術和產品都達到了較高的水平。

國內工程照明企業在奧運工程的鼓舞下正躊躇滿志，國家投入巨額資金拉動內需的巨觀政策更是起到了錦上添花的作用。由於基礎設施將在幾年內迎來一個建設高峰期，因此工程照明市場的空間也變得愈發廣闊，無論是學校、醫院、商業場所等室內照明，還是道路、橋樑、車站等室外照明，都給工程照明企業一個巨大的空間。此外，近幾年來我國還將承辦多項世界活動和體育賽事，世博會、亞運會、大運會等等，這一系列的場館建設以及其帶動的當地城市市政設施建設都將給工程照明帶來機遇。

儘管工程照明市場還存在著一些問題，如銷售渠道單一、甲方對價格過分看重而忽略產品質量、電氣設計師對產品選型缺乏話語權等。但總的說來，不論在全世界還是在中國，工程照明都是一個持續穩定發展的行業，未來工程照明的發展前景一片光明。

政策：產業振興節能減排

看點一：高效照明產品迎來發展機遇在國家十大產業振興規劃中，輕工業振興規劃較早被審議通過，在該規劃中提出，設立家電、照明等行業產業升級專項，計畫20xx年實現普通白熾燈產量比20xx年減少15%，緊湊型螢光燈產量比20xx年增長30%，逐步淘汰白熾燈，減少20%汞污染排放。

從這一政策來看，節能、環保的照明產品將繼續迎來發展機遇。而就在前不久，財政部還發布訊息，在20xx年加大高效照明產品推廣力度，確定推廣規模為1億隻。可以看出，這幾項舉措都加大了高效照明產品推廣力度，此舉一方面支持了企業發展，幫助企業應對全球金融危機的衝擊，擴大節能燈的市場銷售份額，同時也提高了公眾對節能燈的認知度，增強了居民使用高效照明產品的意願。相信在今後的幾年內，此項推廣工作將會一直進行下去，隨著百姓認知度的提升和行業市場的不斷完善，國內節能燈生產企業將迎來高速發展的時代。在振興規劃的指導下，照明企業應該多關注如何減少污染物排放、提高照明產品壽命等問題，實現社會效益和經濟效益的雙贏是今後照明企業的發展方向。

看點二：道路照明潛力巨大

相對於其他工程照明而言，道路照明無疑是節能減排政策最大的受益者。

儘管我國早已經出台了《城市道路照明設計標準》，然而部分城市道路照明仍然存在著超過設計標準、不符合節能要求等問題。國務院已經明確提出，要用兩年左右時間實現城市道路照明全部淘汰低效照明產品，而各地目前正在緊張籌劃、逐步落實，這顯然給企業帶來了發展的機會。

從產品上來看，國內節能道路照明產品主要集中在高壓鈉燈和LED上，前者作為比較成熟的技術正在被廣泛的使用，而後者由於其具有高效、節能、環保、使用壽命長的優勢，被很多業內人士譽為第三代照明產品，也呼聲漸高。很多國外大型照明企業已經將目光盯準了我國的道路照明市場，尤其是在LED技術的開發上投入了很多的人力和財力，積極爭取在早期占領市場。而很多地區也開始開展各種試點示範工作，如廣東省就計畫兩年內在東莞、廣州、佛山、深圳、惠州等10個城市全面實施大功率LED路燈的產業化示範推廣工程，實現建設總里程1500公里、規模約10萬盞的LED路燈示範工程。當然也有業內人士提醒，以LED為光源的交通信號燈、景觀照明、裝飾照明燈在技術上較為成熟，但是作為道路照明還存在一些技術上的問題需要解決。但無論如何，在道路照明中推廣高效照明產品在我國各地政府中早已達成共識，這其中的空間無疑是巨大的.

五.調研分析小結

燈具設計是藝術、技術、理想與生活經驗以及學科知識的融合。燈具的結構，工作原理相對比較簡單，由於新技術，新材料的不斷湧現，所以它的發展空間比較大。它可以是非常昂貴，亦可以是物超所值，或是系列的產品。

通過這次調研，我發現不同類型、功能和環境中存在的燈具體現著人們廣泛的需求和想像。燈具具有趣味性、裝飾性、工作性、陳設性等，這樣可以把諸多的因素轉化、引申、隱喻在多樣的設計作品中。

問卷調查

首先感謝各位的協助，本查的目的在於了解燈具在我們生活中的使用情況，以期對這一市場的發展前景做初步預測，耽誤您的寶貴時間，再次向您致謝!

1.您的性別：

A.男B.女

2.您現在的行業：

A.職員B.經理C.自由職業

3.您現在的住房類型：

A.商品房B.別墅式C.普通宅

4.您喜歡哪種類型的燈具：

A.球形B.方形C.柱形D.圓形

5.您比較喜歡什麼材質的燈具：

A.玻璃B.琉璃C.塑膠D.水晶

6.您覺得燈具的哪種輔助功能需求多一點(多選)：

A.使用性能好B.外觀美C.有個性化D.與房子裝飾協調

.7.您一般購買什麼檔次的燈具：

A.低檔B.中低檔C.中檔D.中高檔E.高檔

8.您最看重燈具的什麼：

A.材質質量B.款式C.價格D.售後E.其他(請註明)

9.您最關注燈具的什麼方面：

A.設計風格B.品牌C.顏色搭配D.材料

10.以下促銷方式，您更喜歡：

A.打折讓利B.購物返券C.購物積分D.其他(請註明)

調查結果分析：

燈具目前的市場占有率比較高，有很大的發展前景。85%以上的使用者傾向於外形為圓形或者是方形的，大多還是受中國“天園地方”的觀念影響;90%的使用者還是喜歡塑膠材質的燈具，這其中大多數人對燈具的輔助功能要求要與房子的裝飾協調而65%的人對使用性的要求高一點;一般家庭購買中檔並且看中材質和價格。

從以上原因來看，關鍵在於燈具的材質和外形，所以只要廠家把握住人們的這一心理特點，適宜的宣傳其他材質的特點，價格保持在中檔及中高檔之間，就可以爭取到更大的市場。

市場調研報告10000字 篇25

長選購嬰童玩具的類型

內地家長希望孩子贏在起跑線上，所以不論孩子屬哪個年齡段，家長最常購買具教育意義和能幫助孩子學習的玩具(90%)，例如鍛鍊手眼的協調能力、學習認字拼音、訓練邏輯推理等。其次是毛公仔(81%)、兒童滑板/三輪車(44%)等。

玩具除了帶給孩子歡樂外，也對孩子心智成長產生啟蒙作用，因此，家長會購買不同類型的玩具，藉此刺激孩子的思維發展。問卷調查中，受訪家長提及過去1年曾購買多種不同類型的玩具給孩子，包括遙控車、搖擺車、積木、拼圖等。

當然，選購玩具也要切合孩子的能力和需要。若以孩子年齡區分，4-6歲孩子的家長購買具教育意義玩具的比例(95%)，較1歲或以下孩子的比例(85%)要高。而1歲以下孩子的家長購買訓練聽覺的手搖/手鈴的比例(87%)，顯著地較其他年齡組別高。

願意支付的價格概念

即使是相同的產品，不同城市、收入的消費者對其價格概念也有差異。為進一步探討內地家長對嬰童玩具價格的觀念，問卷調查中問及：「你願意為一輛兒童三輪車支付的價格是?」調查顯示，整體受訪者願意支付的價格是327元。當中，蘇州受訪者願意支付341元，是受訪城市中的。而長沙受訪者願意支付305元，是受訪城市中最低的。

若以家庭月收入區分，家庭月收入越高，受訪者願意為一輛兒童三輪車支付的價格也隨之上升。家庭月收入在30,000元以上的受訪者，願意支付的價格(343元)顯著高於家庭月收入在15,000元以下的受訪者(299元)。至於其他組別，受訪者願意支付的價格差距不大。

選購的主要考慮因素

在選購嬰童玩具時，整體家長有3個主要的考慮因素：「不含有害化學物」(57%)、「安全」(48%)和「可以拼搭/配套其他玩具」(48%)。相對整體受訪者，上海受訪者明顯地更注重「不含有害化學物」(70%)、「安全」(59%)、「品牌形象/口碑」(51%)、「品質」(45%)的因素。至於其他城市的受訪者，在選購玩具時的考慮因素差異不大。

相比20__年的同類調查，整體受訪者購買玩具的首要考慮因素也是「不含有害化學物」和「安全」。由此看來，這兩個因素仍是影響內地父母選購玩具時的關鍵。若以家中孩子的數目區分，相對1孩家長，2孩家長在選購玩具時較留意「教育意義/幫助學習」(52%)和「產品的原產地」(28%)的因素。1孩家長較2孩家長注重「安全」(49%)和「品牌形象/口碑」(40%)的因素。可能是因為1孩家長沒有育兒的經驗，所以較依賴品牌的知名度和口碑去挑選玩具。「百貨公司」和「大型超市」是主要購買渠道。

過去1年，整體受訪者最常到百貨公司(48%)和大型超市(48%)購買嬰童玩具。當中，青島受訪者到大型超市(58%)購買玩具的百分比，顯著地高於百貨公司(49%)。在所有渠道中，成都受訪者則最常到連鎖母嬰用品專賣店(45%)購買玩具。據一間四川省的嬰童用品代理商表示，當一個新的嬰童品牌在拓展內地二三線市場時，通過當地代理商與母嬰用品專賣店合作，能為品牌建立專業的形象。因為母嬰用品專賣店在鄉鎮市場較有影響力，同時掌握了當地的銷售渠道。

該代理商同時表示，品牌在拓展內地一線市場時，在百貨公司設立專櫃會較適合。因為百貨公司的消費群比較高端，並擁有一定的人流，能迅速地讓消費者認識品牌。這次調查亦顯示，北京(47%)、上海(49%)、廣州(51%)的受訪者最常到百貨公司購買嬰童玩具。

不同城市中，上海受訪者通過網上購買嬰童玩具的比例明顯地較其他城市高。在過去1年，35%上海受訪者曾通過國內母嬰/購物商城的網站或套用程式購買嬰童玩具，比例高於整體受訪者(24%)。同時，上海受訪者直接通過海外網站購買嬰童玩具的比例(14%)也明顯高於整體受訪者(5%)。

若以家中孩子數目區分，2孩家長在大型超市(51%)購買玩具的比例較連鎖母嬰用品專賣店(44%)和百貨公司(43%)高。大型超市銷售的商品種類繁多，例如食品、家庭用品、服裝、文具、玩具等，方便家長一站式購物。加上2孩家長可能比1孩家長更忙於照顧小孩，所以偏好在大型超市購買玩具。

受訪家庭收入越高，在百貨公司購買玩具的比例也越高。調查顯示，家庭月收入在30,000元以上的受訪者，有52%表示會在百貨公司購買嬰童玩具；比例明顯地高於家庭月收入15,000以下的受訪者(40%)。若以家中孩子數目區分，2孩家長委託朋友從海外購買嬰童玩具(18%)的比例，明顯地高於1孩家長(7%)。

線上線下循環宣傳及購物鏈

實體店是內地家長購買嬰童玩具的主要渠道，也是他們獲取嬰童玩具信息的主要渠道(60%)。當中，武漢受訪者(70%)從實體店獲取嬰童玩具信息的比例，顯著地高於其他城市。其他的信息渠道還有網上母嬰論壇(45%)和微信(39%)，都是屬於線上渠道。當中，上海受訪者從網上母嬰論壇(60%)獲取信息的比例顯著地高於其他城市。

近年流動套用程式和社交媒體在內地發展迅速，企業除通過套用程式進行銷售外，也通過社交媒體向消費者推送品牌和產品信息。據一間內地國有企業表示，在開設流動套用程式和微信商城後，能通過企業資源計畫(ERP)及各個技術相融合，將顧客、商品、行銷、交易等資料轉化成為數據，也可以追蹤顧客的喜好和購買能力。從這些大數據的分析，企業能更精準地向顧客提供個性化的產品推廣，例如通過微信向母嬰產品顧客推送相關產品的電子優惠券。在宣傳推廣和折扣優惠配合下，讓網店和實體店互相帶動銷售，創造一個線上線下的循環宣傳及購物鏈。

若以孩子年齡區分，家中有1歲或以下孩子的家長(40%)相對其他孩子年齡組別的家長，較依賴親友推薦從而獲取嬰童玩具的信息。相信因為1歲或以下孩子的家長初為父母，較信賴其他親友的經驗分享。

若以家庭月收入區分，家庭收入越高，受訪家長從「電視/電台/廣播的廣告」獲取玩具信息的比例也越高。例如，家庭收入在15,000元以下的受訪者只有27%表示會從「電視/電台/廣播的廣告」獲取玩具信息，但家庭收入在30,000元以上的受訪者則有38%。另外，家庭月收入在15,000-30,000元的受訪家長由「銷售人員推薦」獲取玩具信息(36%)的比例，較家庭月收入在15,000元以下的受訪家長(29%)高。

願意考慮購買全新嬰童玩具品牌

對目前內地市場嬰童玩具的評價，座談會受訪者表示國際進口的玩具品牌雖然價格高，但質量有保證，家長能安心地讓孩子獨自玩。相反，有家長認為內地品牌的玩具做工粗糙、質量參差，擔心玩具配件容易鬆脫讓小孩誤吞。也有受訪家長表示，國際的玩具企業都在內地設有分廠或與內地廠家合作生產，所以對內地生產的玩具也有一定的信心，不過會偏好內地知名度高的品牌。

有受訪家長表示，內地受歡迎的玩具往往是由內地的動漫卡通片衍生出來，例如四驅車、陀螺等。由於動漫的玩具潮流短暫，而且容易被其他玩具替代，所以有家長表示只要孩子喜歡，不介意購買仿製的動漫玩具。

問卷調查中問及：「假設一個全新的嬰童玩具品牌在內地推出，你會考慮購買嗎?」整體受訪者中，有85%表示會考慮購買，顯示內地家長普遍並不抗拒新的嬰童玩具品牌。受訪城市中，上海受訪者(93%)表示可能會考慮購買的比例，長沙則最低(80%)。

值得留意的是，2孩家長願意考慮購買新嬰童玩具品牌的比例(79%)明顯低於1孩家長。可能是因為2孩家長對嬰童玩具的品牌已有一定的認知和偏好，所以願意考慮購買新嬰童玩具品牌的比例較低。另外，家庭收入越高，家長願意考慮購買新嬰童玩具品牌的比例便越高。家庭月收入15,000元以下的受訪者，81%表示願意考慮購買一個全新的嬰童玩具品牌，家庭月收入30,000元以上的受訪者，89%表示願意考慮購買新品牌。

總結

內地家長希望通過不同類型的玩具激發孩子的思維和培養好奇心，所以經常購買富教育意義的玩具給孩子。近年，玩具市場由內地動漫卡通片帶動，由動漫衍生的玩具十分受孩子歡迎。有興趣拓展內地玩具市場的港商，可考慮與內地動漫片商以授權代理的方式合作，為動漫卡通的角色推出相關的玩具產品。

調查顯示，父母在選購玩具時，「不含有害化學物」和「安全」是關鍵的考慮因素。港商可申請有關的國際安全認證，加強內地家長對玩具產品的信心。尤其是3歲或以下孩子的玩具，因為小朋友可能會把玩具放進口裡，若玩具的物質、顏料有害或配件容易鬆脫，便會影響孩子的健康。

至於銷售和宣傳渠道方面，雖然實體店仍是內地家長購買和獲取玩具信息的主要渠道，但也有不少家長網購玩具和在網上的母嬰論壇和微信交流和分享信息。其實網上銷售和宣傳的成本較低，而且可以覆蓋整個內地市場，所以港商不應忽視網上的商機。

市場調研報告10000字 篇26

1、“重硬體、輕軟體”傾向

我國高酒店服務質量離國際先進水平尚有較大差距這一事實，己被認明為我國旅遊業發展初期重設施建設、忽視人才培養傾向所導致的必然結果。世界旅遊組織專家費雷德（Fred）曾走訪了我國14個旅遊城市，考察了各地112家高酒店，認為我國大部分旅遊高酒店的硬體設施己經達到或超過國際同類高酒店的水平，但高酒店從業人員素質、質量管理及服務水平卻落後於同行業的國際水準。這一問題在我國高酒店業中一直以來十分突出，不少高酒店設備設施高檔豪華，但服務水平差強人意。良好的硬體設施固然是高質量服務的重要物質基礎和組成部分，但若沒有高水平人員服務，高酒店服務質量很難得到真正的提高。畢竟，硬體設施滿足的主要是賓客物質上的需要，只有人員服務才能給予賓客更高層次的精神享受和滿足。

服務行銷學家卡爾宗把服務體驗稱作“關鍵時刻”（Calzon，1987）。這其中隱含的假設是：客人對服務接觸的感知是決定客人滿意度、質量感知以及長期忠誠度的關鍵因素。服務體驗研究的重點是客人與服務人員之間的相互作用。

服務體驗包括四個要素：

1、服務人員，包括直接和客人接觸的員工和不直接和客人接觸，但為組織的運轉做出貢獻的成員；

2、服務設施，包括客人直接使用的設施和間接使用的設施，如餐廳的廚房；

3、服務對象，即高酒店客人；

4、服務過程，即在提供服務的過程中一系列活動的順序。

香格里拉酒店的一個服務特色是：真誠質樸、彬彬有禮、溫良謙恭、樂於助人、自豪而不驕矜。“讓客人喜出往外”，也是“好客之道”所追求的目標。香格里拉營運部門在集團內部倡導的“客人一總經理對話”溝通模式，是目前全球酒店業的模式。這就是：在香格里拉旗下的38家酒店，每星期一至五的下午5時至7時，38家酒店的總經理都分別在自己的酒店大堂會見駐店客人，與客人直接對話交流、溝通。這雖然是一個簡單的辦法，卻令管理者和客人收到喜出望外的效果。而中國酒店內的服務人員與顧客之間的界限似乎十分清晰，平時碰到客人時，服務人員要么會例行公事般地對客人打聲千篇一律的招呼“您好！”，要么就匆匆地擦肩而過，一般除正常的服務工作外是不會主動與客人交流的。而酒店內的高層管理者一般更不會來到一線服務場地，因而也就更沒有與客人交流的機會了。中國的高級酒店也應該更多的注重細節，更好為客戶服務。

2、服務質量管理效率低下

質量的基本要素是一致性。高酒店產品具有無形性特徵，與工業企業不同，高酒店很難對服務產品本身進行諸如顏色、尺寸、大小的控制，對服務人員的行為進行規範和控制是提高服務質量可靠性、一致性的根本途徑，制訂科學的服務質量標準和服務規程，並以這些標準和規程對員工的工作行為進行控制是保證高酒店服務質量穩定性的主要手段。員工在這些具體的標準和規程指導下所提供的服務就是人們熟知的“標準化服務”。雖然標準化服務正遭受越來越多的批評和懷疑。但就我國高酒店業的總體現狀而言，對絕大多數高酒店來說，大力推行標準化服務仍是適宜的選擇。

比如，在國際上，效率的具體化就是明確的時間概念，上菜是幾分鐘、叫計程車是幾分鐘內到、客房內設施壞了多長時間內維修好、總台結賬幾分鐘內完成等大大小小的`服務都有著定量的服務標準，儘管在具體數量上有所差距，但快捷簡便是共同的原則。而我國部分酒店還未樹立服務效率的意識，在最需要體現效率的地方往往是通過模糊的概念來表達的，諸如用“差不多”、“馬上”、“很快”之類的不確定時間用語來表達。這必然造成對客戶的不負責，也不能使得客戶滿意和認可其服務。

3、高酒店從業人員素質落後

先進的服務設施和從業人員良好的基本素質是高酒店提供優質服務的根本保證，兩者不可偏廢。我國眾多內資高酒店在設施設備方面與國外高酒店相比可謂毫不遜色，有的甚至可以與國際豪華高酒店相媲美，但服務質量水平卻大大落後，其重要原因之一是從業人員的基本素質落後。從業人員的基本素質包括外在和內在兩個方面。外在素質指從業人員的儀容儀表、行為舉止的職業化。員工的外在素質水平對創造高酒店高雅文明的環境氛圍有極大關係。高酒店從業人員的內在素質系指高酒店員工的人文素質和職業素質，即員工的文化水平、文明程度、道德修養以及專業知識、服務意識、服務技巧等。高酒店服務作為一種無形的商品銷售，高酒店從業人員的內在素質是其價值所在。高酒店員工的內在素質的高低直接關係到高酒店各種制度、服務標準和操作規程能否發揮作用，因而也是高酒店能否維持並提高服務質量水平的關鍵。我國高酒店從業人員素質較高酒店業發展初期有了明顯的提高，但各種因素也正制約著我國高酒店從業人員整體素質的進一步提升。

比如錦江飯店遍布全國的80多家酒店現有各級各類人才，包括經營、管理、工程土建裝演改擴建涉及的各系統（設計/諮詢/施工/監督/維修保養）、財務、人力資源、廚師、電腦、公關行銷、保潔、采供、文秘和外語等各類人才；錦江集團教育培訓中心是集團專設的培訓基地，擁有專職的師資隊伍和實習酒店，也是瑞士洛桑酒店管理學院指定的國內一家有權聯合發證的培訓基地；全權管理的酒店或加盟的酒店可以派出骨幹到集團內相應的酒店實習或掛職。

4、工作滿意度低，員工流動率高

高酒店只有擁有相對穩定的員工隊伍才能確保服務質量的穩定。我國高酒店業因員工流動率過高影響服務質量水平己引起業界和研究者的重視。一項統計表明，北京、上海、廣東等地區的高酒店員工平均流動率在30%左右，有些高酒店其至高達45%。員工流動率過高對高酒店服務質量穩定性的影響是顯而易見的。一般來說，員工在決定離開而尚未離開高酒店的那一段時間裡，工作不如以往認真負責；高酒店在員工離去後，不僅需要一定時間物色新員工、培訓新員工，但往往由於培訓不足，新員工各方面的素質難於滿足服務需要，直接影響高酒店服務質量；員工流失還會影響士氣，對其他在崗人員的情緒及工作態度產生不利影響。導致我國高酒店業人員流動過於頻繁、員工隊伍不穩定的首要原因是高酒店員工職業滿意程度低。

多數高酒店尚未認識到企業文化所具有的強大的精神凝聚和激勵功能，因而在企業文化建設方面所做的工作十分有限，如許多高酒店管理者認為企業文化建設就是舉辦幾次職工文化體育活動。缺乏企業文化這種精神上的紐帶，高酒店員工隊伍的穩定性很難維繫。

5、高酒店部門協調性差

如前所述，高酒店服務產品必須由不同部門、不同員工共同提供，具有綜合性特徵。由此可知，高酒店產品的質量也必然具有綜合性的特點，即高酒店產品質量不僅涉及到高酒店各部門的工作質量，而且取決於各部門之間、員工之間的密切配合和高度協調。根據“內部行銷”理論，在內部行銷的概念中隱含著兩個基本觀點，第一，“組織中的每個人都擁有一個客人”（Gronroos，1981）。這表明對於一個企業，並非只有與客人直接接觸的員工才有必要考慮如何讓客人滿意，組織中的任何人都有他（她）必須為之效力的客人。第二，在員工有效地為最終客人服務之前，他們必須像對待最終客人一樣服務於內部客人並以此為樂。這兩個觀點表明市場行銷中的一些工具和概念（如細分市場、市場研究）都可以運用到內部員工身上（Berry，1981）。內部行銷的基本前提是滿意的員工（即享受良好服務的內部客人）會導致滿意的客人（享受良好服務的外部客人）。

有些高酒店部門協調性差的首要原因在於員工缺乏協作意識、部門之間缺乏良好溝通。如果高酒店所有員工，無論是前台服務人員還是後台服務人員，無論是客房服務人員還是餐改服務人員都能夠以“全心全意滿足賓客需要”為指導思想，高酒店的內部協調度將大大提高。員工因不了解其他部門的工作程式和規範是影響高酒店內部協調性的又一原因，輪崗和交叉培訓是解決這一問題的有效措施之一。

以喜來登酒店的一個經典案例來說，有一次當一位客人在餐廳進餐時，服務小姐手持菜牌上前應答，小姐說：“先生，這幾道菜中有牛肉，請您不要點。這幾道菜是用牛肉汁煨過的，也請您不要點。”先生驚呼：“小姐，你是怎么知道我不吃牛肉的？”“先生，您兩年前曾來本店入住，我們有賓客檔案提供您的喜好和要求。”“真是太不可思議了，我兩年前入住貴店時只住過一天，吃過兩餐飯，這樣的個人習慣便被你們知道並牢記在心，能有這樣的服務水準，這樣的體貼入微，讓我怎能不被你們所折服呢”自此這位賓客成了該店的忠實的回頭客。在這個案例中，就是酒店的檔案管理系統和具體客服系統的協調合作使得客人享受到了無微不至的服務，從而使得客戶的忠誠度大大提高。

6、惡性價格競爭影響高酒店服務質量穩定性

近年來，隨著我國旅遊業的快速發展，我國高酒店數量也一直呈高速增長的態勢，高酒店供給能力有了顯著提高，部分地區高酒店供給能力遠遠超出市場需求，由此導致高酒店市場出現供過於求。在供過於求的市場壓力之下，一些高酒店試圖利用價格戰來爭奪客源。然而，高酒店服務的特殊性質，使得價格戰在高酒店行業的作用極為有限。由於高酒店服務產品的不可儲存性，賓客不可能因為高酒店降價而大量購買，薄利多銷原則在高酒店業很難適用。因此，高酒店的大幅度降價行為只能會導致營業收入的銳減高酒店經營的最終目的是獲取經濟利潤。優質低價或許可以作為一種行銷手段在短時間記憶體在，但絕不可能長期如此，質價相符才是市場經濟永恆的規則。當惡性價格競爭發生時，為了獲得利潤，企業最終會以損害賓客利益為代價來尋求補償。於是裁減員工、降低服務質量標準便成了許多高酒店的無奈選擇。

市場調研報告10000字 篇27

合開展保健食品專項整治和突擊檢查，發現保健食品市場比較混亂。為此，筆者對保健食品市場的現狀進行分析，並談點思考對策。

一、現狀分析

通過聯合開展保健食品專項整治和突擊檢查，__縣保健食品市場逐步得到規範，但仍然存在諸多問題，概而言之，一是假冒偽劣保健食品若隱若現、虛假誇大宣傳廣告時有發生、消費者盲目跟隨成風;二是監管法規不夠完善、管理模式仍不成熟、保健食品市場還不規範。究其原因有：

1、審批與監督脫節，出現監管真空。一是保健食品註冊審批與監督脫節。根據《保健食品註冊管理辦法》等相關規定，保健食品註冊審批經省食品藥品監管部門形式審查及受理後，報送國家食品藥品監督管理局審批並註冊;保健食品市場監管由各級衛生行政主管部門負責。省以下食品藥品監管部門對保健食品註冊審批既不要審查，更不存在審批，對市場上的保健食品又沒有具體的監管職能。這種保健食品註冊審批縱向斷層，審批註冊與市場監管橫向脫節的監管體制，嚴重製約著省以下食品藥品監管部門對保健食品的監督管理。二是保健食品廣告審批與監測脫節。從食品藥品監管系統內部來看，保健食品廣告的審批權僅限於省級以上食品藥品監管部門，市、縣食品藥品監管部門無審批權，保健食品廣告審批與監測出現“管著的看不到，看著的管不到;審批的不監測，監測的不審批”的尷尬狀況。

2、監測與處罰掉鏈，引發監管短路。《廣告法》和《保健食品廣告審查暫行規定》規定，市、縣兩級食品藥品監督管理部門對轄區內審批的保健食品廣告發布情況進行監測，並將違法發布保健食品廣告行為的，填寫《違法保健食品廣告移送通知書》移送同級工商管理部門查處。實際工作中，審批部門的監測側重於是否經過批准，廣告的內容是否與批准內容一致，對監測到的違法廣告只能通報和移送，無權查處;而監督處罰部門主要側重於廣告審批手續是否完備，對於保健食品廣告內容，往往是霧裡看花等其他因素，給一些廣告違法分子有機可乘。保健食品廣告監測與處罰部門這種“監測的不處罰，處罰的不監測”狀況，

3、職能與責任移位，誘發責權扯皮。“誰審批、誰監管，誰監管、誰負責”是我國行政執法工作中的一個不成文的規則。而保健食品的註冊審批與監管，廣告審批和監測與處罰等權責卻不符合該通則。保健食品的註冊審批權在國家食品藥品監管部門，監管權卻在各級衛生等相關部門。保健食品廣告審批權在省級以食品藥品監督管理部門，監測工作又在市、縣兩食品藥品監管部門，而對違法廣告的處罰權又在各級工商行政管理部門，這種監管模式容易導致部門之間工作上的互相扯皮，一旦發生事故，追究相關責任就比較複雜。

4、法律法規標準不統一，導致執行艱難。現行保健食品安全監管工作，按照《國務院關於進一步加強食品安全工作的決定》中所明確的一個監管環節由一個部門監管的原則。各部門在各自環節的監管工作中，所執行的法律依據各不相同，衛生部門依據《食品衛生法》和《保健食品管理辦法》，質監部門主要依據《產品質量法》，工商部門則依據《商標法》和《反不正當競爭法》。這些法律標準不一，如對假冒偽劣產品的處罰，按照《產品質量法》，要處以貨值金額的百分之五十以上至三倍的罰款;按照《商標法》，則予以通報或處以罰款;按照《反不正當競爭法》，則處以非法所得的一至三倍罰款。具體處罰時，涉及到生產加工、經營和消費等多環節、多部門，執行時有異議，落實時難到位。

5、部門與部門失衡，致使牽頭乏力。基層食品藥品監管部門的保健食品監管工作，按照“三句話”職能要求，其主要內容是對各職能部門的保健食品監管工作進行綜合監督和組織協調各職能部門有關保健食品監管工作。目前，無任是在機構設定、工作職能、單位資歷，還基礎設施、經費投入、人員數量等諸多方面，作為保健食品監管牽頭部門的食品藥品監督管理局與衛生、工商、質監等各保健食品監管職能部門相比，食品藥品監督管理部門顯然是級別低、職能虛、資歷淺、基礎弱、投入少、隊伍小，牽頭部門與監管職能部門之間基礎條件明顯失衡，必然制約牽頭工作的開展。

1、完善相關法律法規。

如前所述，目前用於規範保健食品生產、銷售的法律法規有《保健食品註冊管理辦法》(20__年7月1日施行)、《保健食品管理辦法》(1996年6月1日實施)、《食品衛生法》(1995年10月30日施行)。這些法規是在不同的時期制定的，相互之間有矛盾和不一致的地方。

根據現有法律的規定，保健食品的違法行為由衛生部門查處。但目前出現的新動向已經使法律嚴重滯後。比如，《食品衛生法》第四十五條規定對食品說明書內容虛假的，按第四十九條由縣以上衛生行政部門查處，但在說明書中添加只有藥品才具有的適應症和功能主治，超出審批範圍的，就不一定適用該法。根據後法優於前法的原則，也可以按20__年12月1日頒布實施的《藥品管理法》由藥監部門處罰。藥監部門處罰時往往依據《藥品管理法》第一百零二條、第四十八條第二款第二項或第三款第二項。但第四十八條第二款第二項指的是“以非藥品冒充藥品”，其中哪些情形屬於“冒充”呢?而且更重要的是處罰依據的第七十八條規定必須載明藥檢機構的質量檢驗結果，但藥檢機構卻無檢驗食品的法律依據，也沒有檢驗標準。所以，很多情況下，部分地區藥監部門繞開此條，依據第四十八條第三款第二項來查處，但適用該條的前提條件又必須是藥品。

再比如，對保健食品在宣傳中涉及藥品的處理，可依據《廣告法》、《保健食品廣告審查暫行規定》來管理。《藥品管理法》第六十一條第三款和《藥品管理法實施條例》四十三條對此也作出規定，但因為沒有法律責任的規定，藥監部門卻難以處罰。

所以，必須結合我縣實際情況，適應當前的市場狀況，採取必要的手段和措施，嚴厲打擊這些違法行為。

2、加強相關各部門的協作。

在國家目前暫不能理順監管體制大環境下，結合實際，加強保健食品的監管顯得尤為重要。除了上面提到的衛生、藥監，還涉及到工商、質監、公安、廣電等部門。管理的部門越多，鏈條越長，就越有可能在工作中產(本文來自範文家，轉載請保留此標記。)生推諉、扯皮、相互踢皮球等現象。解決問題的根本辦法就是要加強各部門的協調，建立行之有效的協作機制，突破條塊分割的藩籬。目前，國家已經在布置，在藥監部門設立了食品安全協調委員會。但從實踐來看，光有協調機構是不夠的。更重要的是，要建立合理完善高效的長效工作機制，使對保健食品日常監管工作經常化、制度化。也可以採取在打擊違法過程中政府牽頭，各部門聯合發文，明確各自的分工和任務，開展專項治理等等。

3、加大對違法行為的打擊力度。

違法分子之所以敢鋌而走險，某種原因就是鑽了政府監管不到位、打擊不得力的空子。如果各部門面對違法行為始終保持高壓態勢，發現一起，打擊一起，決不姑息遷就，違法分子就會失去違法的膽量和氣焰;如果在處罰時加大處罰力度，提高其違法的成本，使違法行為達不到目的，違法分子就會灰心喪氣、偃旗息鼓。為此，相關監管部門要從民眾利益出發，日常監管不鬆懈，發現違法行為不手軟，查處案件不徇私，編制合法產品的安全網，設定違法

行為的高壓線。更不能為了部門利益，巧立名目收取“管理費”、“索證費”、“備案費”等，干擾查處工作。

4、加強對消費者的宣傳。

打擊假冒偽劣，光靠政府是遠遠不夠的，還要充分發揮廣大人民民眾的力量。一方面，我們要通過各種渠道和媒體，向民眾宣傳科學的醫藥保健知識和保健食品的有關法規，讓民眾增強防範意識和辨別能力。我局準備與電視台協商，以縣政府的名義開設食品藥品專欄，既要宣傳好經驗好做法，更要對違反食品藥品的典型案件予以堅決的暴光，使其無處遁形;另一方面，我們還要放手發動民眾參與打擊違法行為，讓違法分子如過街老鼠無處藏身。食品藥品監管部門牽頭組織相關部門編寫手冊、印發宣傳材料、邀請專家舉辦講座把科學知識普及到農村、社區、學校、機關，使消費者增長知識，自覺抵制假冒偽劣保健食品，讓假冒偽劣保健食品失去市場和生存的土壤;還可以通過公布舉報電話、發布打假信息、公示法律法規制度等形成全民參與、人人打假的氣候，使制假售假行為暴露在民眾監督之下。

科學的監管理念。要儘快解決一些人民民眾關心、社會關注的熱點、難點問題。就要創新監管方式，提升監管效能，不斷提高保障公眾飲食用藥安全的水平和能力。針對保健食品存在的問題，只要我們迎難而上、認真去想，在上級部門和當地政府的堅強支持下，就一定能找到解決問題的辦法;只要我們排除萬難、認真去做，就一定能規範市場的秩序，保障好民眾的飲食用藥安全，為構建安定有序的和諧社會貢獻我們的力量。

市場調研報告10000字 篇28

城市菜市場是人民民眾必需的、涉及千家萬戶生活、公益性較強的城鎮公共配套設施，是實實在在的惠民工程。建設和管理好菜市場，直接關係到市民日常生活的質量，是城市良性發展的重要一環。為加強對菜市場的建設和管理工作，市商務局抽調人員對我市主城區菜市場進行了調查，現將有關情況報告如下：

一、我市城區菜市場的現狀及特點

在農副產品供應渠道多元化的進程中，菜市場這種傳統的業態仍然顯示出獨有的優勢,市民在購買蔬菜、水產、雞蛋等商品時,依然首選菜市場，選擇率在一半以上。這是因為菜市場經營方式靈活，蔬菜、水產等商品新鮮程度遠遠高於超市。菜市場設施簡單，租金低，勞動力成本低，降低了商品的成本，蔬菜、水產不容易產生像熟肉、豆製品和調味品等商品的假冒偽劣情況,而且根據菜市場的特點和農副產品自身特點,這種主導地位還將延續下去。

近幾年來，我市中心城區不斷東擴、南移、西進，規模不斷擴大，面貌煥然一新，城市化率超過60%。但是中心城區菜市場年久失修，發展滯後，檔次不高，管理水平落後。特別是新城區菜市場缺乏全盤性的規劃布局，自發形成的馬路市場，占道經營嚴重，數量少，檔次低，結構不合理，輻射面不廣，造成民眾生活不便，出現了買菜難的問題。目前，主城區具有一定規模的菜市場21個，經營面積約6萬平方米，20xx年交易量約1億噸，交易額約4億元，圍繞菜市場從業人數約3萬多人。我市中心城區菜市場建設、管理和經營呈現以下幾個方面的特點：

投資主體多元化。近幾年我市新修建的菜市場基本上是社區和民營資本投資的，打破了過去政府和部門獨家建設的局面，形成了政府、部門、社區、民營資本共同投資的格局。我市城區21家菜市場，政府投資建設5家，部門、社區、民營資本投資建設11家，自發形成的騎路市場5家。

經營方式多樣化。一是市場業主直接經營。政府和部分民建市場多是這種形式,城區21家市場有9家為業主直接經營方式。二是委託或承包經營。開發商和部門所建市場一部分採取這種形式,城區有7家菜市場實行委託或承包經營。三是社區和個人經營。自發形成的5家騎路市場都是這種形式，社區收衛生費，一些個人收取攤位費，只收費不管理。

市場建設與房產開發一體化。主要表現為房地產開發商新建的市場，大量採取上面建住房或商業用房，下面建菜市場的模式。目前城區有6家住宅混合市場。

二、我市城區菜市場建設和管理中存在的問題

儘管菜市場在城市化過程中發揮了積極的作用，但隨著城市規模的不斷擴張，市民生活質量的不斷提高，菜市場無論是建設和管理、還是經營和服務都存在不少問題。

(一)布局不合理，與城市發展不相適應。近年來政府部門退出菜市場建設，由企業來承辦市場。由於政府缺少具體的市場規劃，對市場建設的巨觀調控減弱，造成了我市菜市場布局不合理，與城市發展脫節。我市城區鐵路以南有近30個住宅小區迅速建成，居住人口增長至20多萬人。但這一區域的菜市場僅有7個，其中有2個還是老市場,1個是臨時的騎路市場。由於菜市場利潤相對比工業品貿易企業和工業生產企業低，開發商資金不願投向菜市場。如我市人民路以南帝景翰園、華佳梅苑、發現之旅、相山庭院等較大的小區周圍沒有一個菜市場，居民被迫到很遠的地方或超市購買蔬菜，居民尤其是老年人和低收入人群意見很大。

(二)市場基礎設施薄弱,建設水平不高。目前中心城區菜市場,特別是一些老市場普遍存在設施老化，建設水平不高的問題：一是大部分棚式結構的菜市場，因年久未修，棚頂漏雨，鐵皮脫落，極易發生安全事故。二是排水系統普遍不暢，下水道時常堵塞，污水橫流。三是進出通道設臵不合理，人員擁堵現象經常發生。四是攤位建設簡陋，大部分為水泥台面，粗糙難清掃，影響美觀。五是管線安裝混亂，沒用統一布臵，亂扯亂拉，不但影響環境，而且火災隱患較大。六是冷凍設施缺乏，夏季極易造成食品變質，給居民消費安全帶來極大隱患。七是大部分市場沒有配齊消防安全設備，一旦出現意外，人員和財產安全得不到應有的保障。八是極大部分市場沒有停車場地，車輛隨意擺放，阻塞交通，影響市容。

(三)管理不規範，菜市場發展滯後。一是經營管理多元化，各自為政。目前菜市場投資主體多元化，有政府設立、企業投資、社區開辦、民營自辦、自然形成等，基本是誰投資誰經營誰管理，沒有相關要求，存在各自為政，服務質量低下等情況。二是管理不規範。很多市場開辦者還停留在固有的管理模式上，缺乏服務創新理念和品牌意識，只關心市場房屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況，對各經營戶的商品質量、服務態度、經營情況等並不太關注，部分市場出現假冒偽劣、有害有毒商品上市,欺行霸市、短斤少兩現象時有發生,使市場信譽降低。三是市場收益率低，開發改造力度小。菜市場帶有很大部分公益性質，面對的是廣大市民和文化素質偏低的中小經營者，管理難度大、收入少，而現存的城區菜市場大多在建設時缺乏長遠規劃，設施早已老化甚至報廢，而開辦方卻無力追加投資更改現狀，導致市場開發改造能力不夠，市場發展滯後。

(四)馬路市場猖獗，影響市容市貌。城區騎路市場不但危害交通，而且極大的影響市容市貌，與創建衛生城市的要求不相適應。主要類型有：一是“外溢型”馬路市場。市場輻射區域人口增加，原先小的場地經營已不能滿足要求,隨著人口增加市場不斷擴張,占路面積越來越大，主要有春秋巷菜市場、桓譚小區菜市場、桃梨巷菜市場。二是“候鳥型”馬路市場。一些經營者為了迴避城市管理部門和市民的監督，在一天的某些時段、某些特定的地域臨時擺設攤點經營，主要有林業處菜市場、五號工地菜市場。三是“貨郎型”馬路市場。主要是一些蔬菜、水果零售戶1人或幾人結伴而行，走巷串戶，形成移動式的馬路市場，這種市場在我市新建小區門口經常能夠看到。

三、加強我市菜市場建設和管理的建議

(一)加強領導，提高認識，切實把菜市場作為民心工程抓緊抓好。菜市場管理是一件能夠代表最廣大人民根本利益的大事實事，應該從科學發展觀和體現三個代表思想的高度來認識菜市場工作。菜市場不僅僅是一個經濟場所，它一直是社會熱點、難點問題的交匯點，具有的社會意義遠遠高於其經濟意義。一段時間以來，綠地、公路建設得到了政府的高度重視，我市的環境、交通狀況有了很大的改善，但是菜市場的建設和管理一直滯後於我市的經濟發展。目前我市新區高樓林立，小區寬敞漂亮，可是能夠安排菜市場建設的地皮幾乎已經沒有，小區市場建設的落實困難重重，這些都是百姓吃菜難的隱患。如果因為市場的原因造成菜價過高，無疑對低收入人群是雪上加霜，甚至會引起社會的不穩定。市場中出售食品的質量直接關係到人民民眾的人身安全，搞好上市商品的管理，也是為民眾做的實事。因此，菜市場工作是民心工程，關係到政府在人民心目的地位，應當引起各級政府的高度重視，切實抓緊抓好。

(二)科學規劃，合理布局，建立以批發市場為龍頭，中心市場為骨幹，社區市場為基礎的菜市場網路。要以現有市場為基礎，按中心城區發展的要求，分三個級次重新調整城區菜市場布局。農產品批發市場的布局要以中瑞、鳳凰山農產品批發基地作為依託，體現大規模和專業化的特色。城市中心菜市場的布局要充分考慮地理位臵、人口密度、服務對象和覆蓋範圍。新城區應適應小區快速發展，人口急劇增加對菜市場的要求，建議在新建小區區域內設臵便民快捷的社區菜市場。通過統籌規劃、合理布局，使城區菜市場與城鎮化進程同步發展，每萬戶居民擁有菜市場建築面積不少於3000平方米。

(三)抓緊改造，加快建設，儘快改造建設一批標準化的菜市場。一要制訂改造標準。根據國家商務部有關菜市場建設的技術標準，結合我市實際，儘快制訂出台《淮北市菜市場標準化建設和升級改造規範》。二要搞好市場調查，制訂改造計畫。要聯合有關部門，對城區菜市場基礎設施、經營狀況進行一次全面調查。根據調查情況，進行市場分類，制訂分步改造計畫。三要出台激勵扶持政策。建議儘快出台《淮北市菜市場建設改造政府扶持政策》，市財政每年應安排一定資金，對在改造期限內率先按標準搞好改造的市場業主進行獎勵和補助，並落實好臨時經營點。對於改造和新建的菜市場，政府應適當減免市場改造、報建所需的有關稅費;對新進駐市場的經營戶可給於適當減免1—2年的稅費支持。四要突出重點扶持。建議市政府把扶持菜市場標準化改造的重點放在商務主管部門所屬的菜市場，每年給予50—80萬元的改造扶持資金，以便起到示範和以點帶面的作用。五要採取政府投資建設新的菜市場。要把菜市場建設作為惠民工程來抓，採取土地政府劃撥，資金政府投入的方式建設新的菜市場，對於開發商已建成和新改造的菜市場，政府出資收購。將新建和標準化改造後的菜市場，交由商務主管部門統一管理，規範經營行為，保障食品安全，方便居民消費。

(四)強化管理，各司其職，構建清潔、安全、有序的菜市場經營秩序。根據新的市場特點探索新的市場監管模式。一是建立、完善政府行政管理--協會行業管理—服務企業管理--經營者自我管理互相銜接、互相融合、多方互動的市場管理體系。政府部門應做好行政管理，發揮政府職能，對市場行為進行規範，對市場中的違法行為予以處罰和糾正，為市場建設和改造升級進行長期科學的規劃，指導市場的巨觀發展;菜市場應成立行業協會，協會是市場開辦單位的社團組織，接受政府的行政指導，協會在加強市場行業自律方面能夠發揮重要的作用;隨著競爭的加劇，各市場服務企業經營管理的作用將越來越重要，必須提高自身的 競爭力，提高企業的管理水平，市場才能生存;市場內經營者是市場管理的最終對象，各市場管理機構應成立經營者的自律組織，發揮經營者的主觀能動性，許多管理中的矛盾，管理的重點和難點，通過經營者自律組織就可以得到圓滿的解決。二是儘快出台《淮北市社區菜市場管理辦法》,促進菜市場建設改造升級,規範菜市場經營服務管理，維護菜市場的交易秩序，保護舉辦者、經營者和消費者的合法權益。三是建立市場管理的網路機制。市場管理單靠突擊整治是不行的，必須建立市場監督管理的長效機制，才能從根本上解決問題。市場內要建立和完善打假扶優維權網路和管理人員監督舉報網路，這些網路與各種制度有機結合、運作，充分發揮互動、聯動的作用，提高管理工作效率。通過網路和監督舉報電話，對市場中存在的管理人員不作為現象、執法部門違規執法、經營者制售假冒偽劣商品等行為都能起到及時監督、糾正和打擊的作用。

市場調研報告10000字 篇29

一、進入中國市場的時間。**年正好是改革開放的初期，也是城市發展的起步時期，工業和城市的飛速發展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其扶持的時機，所遇到的阻力也最小。二、科技優勢，人才優勢。

三、專業的市場策劃目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業，只有在市場行銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息，並經過分析後指引公司以後前進的方向，發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等，就等於掌控公司的命脈。四、產品的包裝宣傳寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：P&G，創造生活無限美，雖然沒說的P&G屬於寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產品都是屬於P&G公司的。以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之後會想用其它牌子的產品，比一下看效果如何。換著使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以後的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳，並且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，並且產品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命周期，保持產品永遠年輕。五、良好的公司文化一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產品多種多樣，單洗髮水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保濕式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飛柔清爽„但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命周期，保持產品永遠年輕。寶潔公司的產品多種多樣，單洗髮水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保濕式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飛柔清爽„但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品。飛柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗髮、護髮二合一，令頭髮飄逸柔順。“飛柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭髮柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質潤發素，洗髮護髮一次完成，令頭髮飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭髮的畫面，更深化了消費者對“飛柔”飄逸柔順效

果的印象。在廣州，還曾經舉辦過2屆“飛柔之星”活動，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，並收到了極好的效果六、多品牌占領市場關於品牌，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場占有率。舉例來說，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗髮精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時，由於質量較高，定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人願意用較高價錢購買，但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，於是它採用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設法提高生產效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房裡，;邦寶適卻減少利潤，降價進入超市。由於它的銷量大，超市願意賣;又因為銷量大，降低了單位生產成本，從而產生良好的循環，使;邦寶適成為一個成功的產品。七、廣告成功方程式在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重複出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調，寶潔可以為你帶來什麼好處。八、品牌管理的嚴格培訓寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易;不成功，便成仁。從1931年以來，公司的主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。九、品牌經理承擔一切責任對於自己所負責的品牌，品牌經理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗髮精的經理曾經被主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什麼。十、嚴謹的備忘錄訓練寶潔公司絕不從外面找;空降部隊，而是採取的內升政策，因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、採取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的檔案，重點包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背後的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，先學會寫備忘錄。在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說，一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理後，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑藉不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場成功出擊的時候，寶潔重視紮實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。產品市場調查報告範文(二)(一)國際市場需求尚未明顯恢復當期歐美經濟復甦前景變數較大，國際市場不利訊息頻頻發出，不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結束，在前景不明的情況下採購商有可能進入下一輪消化庫存階段，採購需求大幅下降。在廣交會期間，我會調研顯示多數企業訂單增長20%左右，但進入6、7月份以來，部分企業訂單數量下降明顯，採購商觀望態度增強。(二)原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業影響很大。上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續上漲並帶動電子信息產品的多數部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產成本上揚。從20xx年下半年到20xx年上半年，人民幣一直處於單邊升值行情中，升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設周期較長，人民幣升值給境外在執行項目造成了較大的匯損。同時，人民幣升值還導致我企業新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高，與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。(三)勞動力成本上升對機電出口企業影響不容小視。(四)融資問題對企業影響巨大。去年底以來，央行為控制通脹連續加息，進一步加大了企業的融資成本，中小出口企業的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢莊快速發展，但其利息很高，中小企業壓力巨大。融資成本上升對大型成

套企業影響尤其明顯，國內銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升，企業融資成本居高不下。有些項目，承擔出口信貸的信保公司儘管承擔了風險，但由於保費偏高，最終業主不願意承擔。(五)電力供需矛盾突出。持續了較長時間的電力供應緊張問題未得到緩解，部分企業因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現象也十分突出;電價上漲同時給企業出口帶來了較大成本壓力。(六)物流、倉儲逐漸成為影響企業成本的重要因素。如對我汽車行業來說，物流成本的影響尤其明顯，汽車物流成本占整車成本的10%左右，而國際先進水平是4%-5%，不少企業也反映近期倉儲成本在上升，此外，日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業的成本壓力。(七)我機電產品遭遇的國際貿易摩擦仍處於多發階段。由於各國經濟形勢並未根本好轉，國際金融態勢也不容樂觀，國際貿易領域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關產業利益，各國很有可能在下半年對我發起更多貿易救濟調查，20xx年仍將是我機電產品遭受貿易救濟調查的重災之年。

市場調研報告10000字 篇30

(一)概述

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台套用於手持多媒體終端，其主頻最高可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網路資源的rm、rmvb。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

MP5數碼播放器是娛樂領域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網路視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。MP5播放器可以更加方便直接的將這些網路視頻娛樂轉移到手持終端上，MP5產品較以往的產品多了開放式的擴展功能，用戶可以按自身所需，增添GPS、WIFI、藍牙、DVB-T等擴展功能，這種開放式的設計理念， 實際上為用戶提供了一個基於娛樂終端而構建的一個隨身數字處理及套用的平台。

什麼是MP5

套用一首流傳久遠的民歌：MP5什麼樣?身段不肥也不瘦。力合MP5，外觀尺寸為100*70*30MM，體重約166G，體積比一個普通筆記本還要小。可充電式鋰電池待機時間長達120小時，連續工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大片。 MP5是什麼玩意兒?相信現在連很多數碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的MP4，隨著媒體播放器產品的不斷發展，MP3、MP4等下載視聽類產品早已無法滿足個性化以及線上消費的需要，因此線上直播及下載存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的攜帶型個人多媒體終端—MP5，其核心功能就是利用地面及衛星數位電視通道實現線上數字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時，MP5內置40-100G硬碟，使用者可以將MP3、網路電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中。

為什麼叫MP5

MP3、MP4這些耳熟能詳的名字早已深入人心，成為某類產品的總稱，但其本身都是專業技術名詞。如MP3是一種音頻檔案壓縮格式，而MP4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間並沒有繼承性，在人們約定俗成後，倒容易使人對這些產品產生關聯的想像。力合MP5也算是這個關聯想像延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的MP6，不斷續寫MPN的傳奇。

造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變為造型多樣的圖形，或以仿生的形式， 使其多樣化，把現今的流行元素融入其中，如卡通，動漫的造型。順應時代發展的要求， 時尚，新潮，個性化的設計更加吸引消費者的眼球。

功能：便捷的一鍵選單，純淨柔美的音質，高清視頻播放，歌詞全螢幕顯示，並且海量 存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，FM調頻收音機，電子詞典， 導入電話薄功能，DIY圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，遊戲，有外放功能， 雙揚聲器，等等。

色彩：以深色為主，如黑，深藍等。但是也有白色，銀色，很少會有亮麗鮮艷的色彩，都是給人以成熟穩重，並沒有青春靚麗，活潑可愛，俏皮的色彩。

難以抗拒的鮮艷色彩，渲染不同情緒的色調，融入一種令人驚喜的美感。青檸

黃，珠光白，天空藍，可愛的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是個性彰顯的顏色。 個性卓韻的配色，讓你個性彰顯與眾不同。

材料： 都是以塑膠，金屬材料為主。也有複合材料，鋁製材料等。產品講究的是質量，與食品一樣也會有個保質期。持久耐用是必不可少的，而

材料的選擇尤為重要。如今，市場上的MP5多數是以塑膠，金屬為材料的，但是這樣的材並不是很持久耐用，所以材料的創新也是必不可少的。為什麼瑞士名表能夠成為傳世傑作， 潛入深海亦無懼高壓和腐蝕，任時光飛逝依舊散發璀璨光芒，因為眾多瑞士名表世家一致采 用具有太空合金美名的特種合金鋼打造外殼。所以，MP5也可以利用這個技術。螢幕用的 是防劃硬化玻璃。

環境：以青年人，學生，白領階級，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉村小路，在喧鬧的市場，街道，或是充滿書卷味道的學校，等等，這些環境中，,MP5的攜帶方便讓你愛不釋手之餘，享受Mp5隨身娛樂之趣。

MP5主要功能和用途

具有目前市場上的MP4的通用功能;

通過接收地面移動數位電視信號，收看數位電視的直播;

通過紫荊神網平台能夠接收並保存視音頻、圖片、文本等多種檔案，保存到內置的存儲區，用戶可以在本地隨時隨地進行觀看新聞、文本信息;

體積小，易於攜帶，功能豐富，適合於各類人士。

現在的MP5就等於先進版的MP4。

(1)MP5播放器特點

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台套用於手持多媒體終端，其主頻最高可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及網路資源最豐富的rm、rmvb。聽歌聽得好。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

(2)音樂方面

語音壓縮技術在目前的消費性產品中占有很重要的地位，舉凡由網路電話到玩具等都可實現其套用，而且能根據不同的套用範圍發展出不同的技術。

(3)在視頻方面

MP5播放器的出現，從很大的方面解決了MP4遇到的問題，為解決片源限制與硬體產品支持格式的矛盾，MP5播放器產品正式浮出水面。MP5是隨身數碼娛樂領域一個全新的概念，它能夠支持更多的視頻，特別是網路視頻資源。在DRM數字著作權保護方面，能夠進行同步傳輸，對於著作權保護的正版事業是一個大的福音，迎合了國內、國際正版事業的大潮。 目前網路視頻資源十分豐富，其中以real公司推出的RM和RMVB占據了80%以上的視頻資源，RMVB格式採用動態碼率編碼，根據畫面動態情況調整碼率。畫面動態越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等檔案大小的情況下，能更加清晰流暢地表現動態畫面，因此在網路視頻下載中，是最常被採用的一種視頻壓縮格式，因此，對RMVB格式的良好支持，是攜帶型多媒體播放器解決片源問題最直接有效的一種方式。

附：MP5播放器一說很大程度上是繼MP3和MP4之後由廠商自己弄出來的一個概念，事實上所說的MPEG-5格式並不存在，比如紐曼和愛國者廠商稱自己的某些播放器為“MP5”，最近新出的高清MP4能播放720P高清電影，完全秒殺所謂的“MP5”。 MPEG-4等於DIVX

不少人都以為DIVX即是MPEG-4，但其實DIVX是將影像部分以MPEG-4來壓縮、音效部分以MP3壓縮處理，再以AVI檔格式存在的製成品，故檔案較MPEG-2小，而畫質表現就介乎MPEG-1與MPEG-2之間。

MP3即是MPEG-3

正如前述，MPEG-3隻不過是被放棄的一種壓縮技術，至於大家熟悉的MP3其實是MPEG-1 Layer 3的音頻數據壓縮技術，簡稱MP3。

MP5的核心功能就是利用地面數位電視通道實現線上數字視頻直播收看和下載觀看等功能，此外，MP5內置40-100G硬碟，使用者可以將MP3、網路電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中，便在閒暇時拿出來與大家窒懟4送猓琈P5強大的核心處理能力可以支持現有的多款經典網路下載遊戲。總之，無論在工作中還是閒暇的力合MP5，總能讓您置身於美妙的享樂之中。

托起MP5的巨手

MP5是一個攜帶型的多媒體終端，它的功能在紫荊神網大系統之下得以最大實現。即使在神網未覆蓋的區域，它也可以實現MP4+DTV功能。同時，力合公司資源整合了相關內容提供網站，這意味著MP5接收的信息，來源不僅是TV，還有.COM。豐富的節目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內容到傳輸到終端，力合完成了產業鏈上的關鍵點布局。這種整體發展的態勢， 猶如有隻無形的巨手，將MP5帶到具備強大競爭力的高度。 MP5的革命性突破在哪兒

用一個簡單的公式說明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無線IPTV+點播功能+下載功能。眾所周知，MP4產品升級的一個主要趁勢就是加上DTV功能，而DTV並不是IPTV。後者可以更高效和有擴展性地利用頻率資源。所以，MP5並不是現有存儲、播放等功能的簡單集成，其革命性突破在於而是運用新的技術。

給MP5一個成功的理由

一句 “Which ipod are you?”將iPod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這隻Apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮艷。 iPod的MP3以其現代感極強的流線型外觀、透著溫柔又酷畢的冷色調令人們愛不釋手。但究其成功之路，外表設計的美觀時尚，只是iPod品牌所倡導的文化的一個表現。iPod後台有一個強大的內容提供網站，可以供人們十分方便地下載並管理音樂。販賣服務和理念而不是產品，對於致力於打造品牌的企業來說，這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。

MP5播放器一說很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之後由商家杜撰出來的一個概念，事實上所說的MPEG-5格式並不存在，而商家對於MP5播放器究竟應該遵從什麼樣的標準也沒有達成一致。自問世至今，MP5市場始終處於一種概念和標準紛爭的狀況。

(二)20xx年上半年MP4/MP5品牌整體關注比例格局分析 圖1 20xx年上半年MP4/MP5重點品牌關注分

儘管MP4/MP5市場競爭依然激烈甚至混亂，利潤也在逐漸走低，但國內品牌仍然掌握著20xx年上半年中國MP4/MP5市場最受用戶關注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發展路線，形成三足鼎立之勢，但同時相對於20xx年全年的市場格局來看，MP4/ MP5市場品牌格局產生突變，愛國者被後來居上的紐曼所趕超，市場地位也隨之下滑到第二。但是從關注走勢圖來看，紐曼從年初的23.52%的用戶關注比例到年中16.05%的用戶關注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。

在MP4/MP5最受用戶關注品牌前十名分布中，國外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國產品牌的層層包圍中以4.52%的用戶關注比例占據第六名。

(三)上半年MP4/MP5重點品牌市場關注比例走勢統計

從重點品牌關注浮動圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢，這表明上半年MP4/MP5市場在逐步走熱。紐曼的關注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關注浮動更為慘烈，半年同比跌幅達-72.25%，這與其管理層動盪、產品缺陷召回不無關係。

藍魔在本次統計中表現突出，雖然浮動幅度沒有較大波動，但是卻呈穩定上升趨勢。從1月到6月同比增長了44.34%，前景看好。

其他品牌在本次統計中浮動幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達到較高的浮動幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，說明該品牌的用戶認知度還不夠穩定，要想穩定市場關注份額，廠商還需努力。

(四)MP4/MP5重點品牌產品數量與市場關注比例對比

本次關注統計前十的品牌，除紫光、金星外，其關注比例無一例外的產品數量比例低於關注比例。紐曼以7.26%的產品數量比例獲得了18.90%的用戶關注比例，其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數用戶的關注，但是由於質量存在或多或少的問題，如當機無法重啟，按鍵質量不高等，使得部分用戶望而卻步。

蘋果以0.41%的數量比例取得近乎40倍的4.52%的用戶關注比例，其品牌實力窺一斑而見全豹。

MP4/MP5行業要想再次飛躍，需要的不僅是技術上的更新，更需要其他方面的創新。廠商的強強聯合，精簡產品成本，形成的規模效應絕對是未來MP4/MP5發展的一個趨勢，只有具備更便宜的價格，更優秀的性能，更放心的品質的高清MP4/MP5產品，才會給MP4/MP5行業帶來一輪新的市場變局，才有可能重現隨身聽市場曾經的巔峰!

20xx年8月第二周MP4/MP5產品用戶點擊行為統計為分析樣本，對MP4/MP5市場品牌實力變化及市場關注比例進行實時追蹤分析，客觀及時反映MP4/MP5市場品牌競爭格局。本次統計結果如下：

(五)市場綜述：

1、紫光旗下五款MP4/MP5產品入圍，獨占200元以下排行榜半壁江山;

2、愛國者拿下2GB存儲容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;

3、國產品牌稱霸低價、低容量MP4/MP5市場;

隨著用戶生活質量的不斷提高，對數碼影音的質量需求也在不斷提升，對優質產品的選擇“不差錢”。200元以下MP4/MP5產品雖然功能不是很豐富，但是足以滿足日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產品，占據200元以下產品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用戶關注比例名列第一，T950以0.45%的用戶關注比例名列第二，第三名被紐曼旗下的NUNU X05收入囊中

(六)mp3/mp4/mp5 使用注意事項：

一、連線電腦USB接口充電、用充電器給MP3充電的時間請不要超過4個小時，給MP4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上MP4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成MP3/MP4內置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿後燈仍不會熄滅,這也屬於正常現象,只要充足第一條說明裡面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時候，一定要嚴格按照電腦作業系統的要求，先刪除硬體後再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸檔案的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連線,否則極易造成MP3播放器丟失軟體程式。

四、新機正常使用中，請不要對MP3/MP4播放器進行格式化或者固件升級,否則極易造成MP3/MP4丟失軟體程式,導致播放器系統癱瘓,無法正常使用。買家私自進行固件升級失敗導致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行固件升級，本店也不會為買家提供固件升級軟體的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會導致MP3/MP4播放器當機、自動重啟、花屏、I/O錯誤、記憶體容量變小或者顯示為0、磁碟錯誤等故障)，請先用最新的防毒軟體對機器進行防毒.如果防毒後仍不能恢復的話,可以用電腦對MP3/MP4播放器進行格式化看能不能恢復,格式化之前請先在電腦裡面備份MP3/MP4播放器裡面重要的資料和檔案等,並需要先注意查看播放器原來的磁碟系統格式是什麼樣的(一般MP3/MP4的系統格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是採用FAT系統格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統格式,這樣才不會導致MP3/MP4播放器丟失系統程式。

(七)設計總結

“MP4”手機在市場上備受熱捧，正與MP4播放器激戰正酣，如今“MP5”手機又被拋入市場。但是目前來看，MP5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已，並非市場的亮點。 首先，何為“MP5”無定論。各廠商之間對MP5概念認定不同，先不要說手機廠商在這個概念上與數位電視企業有著巨大差距，就連手機廠商之間的說法也相差甚遠。

數位電視企業認為，MP5是加入通信功能的“移動電視”，能夠利用地面數位電視通道實現線上數字視頻直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對MP5手機強調的是手機的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭並支持記憶體擴展等功能的手機就標榜為“MP5”手機。

由此可見，數位電視企業提出的MP5技術含量要高得多，而目前手機廠商的所謂“MP5”僅僅是現有功能的集合，頂多增添一個TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標準尚未定論的情況下，手機廠商大打MP5概念，手機廠商們在市場上玩弄的是“概念”，消費者假若跟風而上，其利益難以保障。

其次，手機的TV-OUT電視輸出功能並不實用。我們退一步講，承認三星、夏新、CECT等廠商認為的具有電視輸出功能的手機即為MP5手機，筆者仍認為這樣的功能並沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過AV連線埠直接與普通電視連線，通過電視來播放手機記憶體儲的電影、音樂、錄像和遊戲等，其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視頻和遊戲。手機由於存儲卡容量的限制，所錄製的視頻一般短小，大可不必用電視機來播放。這一點在數位相機上AV連線埠功能的套用狀況就得到了印證。而遊戲功能，由於消費者還要使用手機鍵盤操作，用電視來播放讓其感到非常不方便。

相比簡單的手機電視輸出，未來手機作為移動電視終端的功能會更吸引人。目前國產手機廠商並沒有在此做文章，僅僅停留在手機電視輸出上，最大原因是受到運營商提供的行動網路技術制約。因此，今天的“MP5”手機只是中國3G上馬之前的噱頭

市場調研報告10000字 篇31

巨海城位於大學東路與豐州路交接處，總建築面積超過百萬平米，其中一區，二區、三區以多層住宅為主，四、五、六、七、九、十以高層住宅為主，六區為聯排式住宅和別墅。巨海新城是呼市地區規模較大的一塊開發用地，地理位置好，交通便捷，外部環境十分優越，居住區內道路通暢，配套設施相當完善。本次調研的項目為巨海新區中的第五區。巨海五區整體環境優越，交通便利，布局合理，位於新建東街和豐州路交接處，對面為巨海十區，南面為巨海六區，小區是一個高質量、高品位、富有魅力的居住小區，戶戶朝陽，通風采光良好，房間布置合理，面積利用充分的最佳化小區。

一、總平面規劃設計

1、結構布局

整個小區由12幢高層板式塔樓組成，西側有六幢板樓沿豐州路平行布置，東側另外六幢與二區多層住宅相接，小區為了營造一安靜祥和、舒適的環境，設計成純住宅小區，周邊沒有底層商業及商鋪，而是在整個巨海居住區內集中考慮商業位置，集中布置，在小區中部設定了小區的會所，會所內設施齊全，健身、娛樂、交流均可以較好進行，南入口處為小區的幼稚園，目前已有鼎奇幼稚園入住，相關配套設施十分完善。

2、道路結構與交通系統

小區兩個出入口分別開於豐州路，和新建東街。居民主要從西進入時，會體會到中心綠地及路兩側的景觀。小區主幹道以簡潔、自然的形式將小區整體貫通，並利於組團級中心區的均衡劃分，小區次級道路則考慮到人車分流，在小區建築外環設計道路環線，儘量減少進入中心組團的車輛，小區主幹道7m寬，兩側均有1、5米人行道，小區次級道路均為3m寬。隨著生活水平的提高，私家車的數量也在增多，小區設定停車場已經是必不可少，五區設定了地下和地上兩種停車場，地下停車通過四個地下入口到達停車場，採用了人車分流的流線設定，避免了人車的混亂擁擠，地下車位井然排列，起到很好的停車效果。地上停車沒有地下那么正規，調查中發現許多車輛亂停亂放，但比較好的一點是，地上也有明顯的車輛禁入的欄桿，很好的隔離了車輛。

3、綠化系統

巨海五區的綠化系統是由點、線、面統一構成的。首先是以中心綠地為面，將人文景觀(水池、廣場、休憩亭廊、各種植物、樹種組合)有機結合。形成具有鮮明風格的中心區綠化並確定了小區的整體風格和基調。其次，以院落及組團之間的相互關聯不分的綠化作為視覺綠化線。最會是每個院落均有綠化和亭閣座為綠化點。小區內植被豐富，草皮波瀾起伏，凹凸不平，景觀小路蜿蜒曲折，地面鋪裝層次多樣，每幢樓前均圍合出小院。

4、景觀設計

利用小區內建築布置的形式營造小區中心的主景觀軸，主景觀軸結合休閒廣場，亭，及硬質鋪地、綠化形成界面豐富而連貫的景觀帶。植物類型的選用以鄉土特色樹種為主，採取喬、灌、草結合。常綠、落葉相結合的搭配。

二、住宅設計問題

本規劃為不同層次的用戶提供了4中以上的戶型，呼市地處西北嚴寒地區，氣候特點夏熱冬冷，調研過程發現住宅均為南北向，平均進深大於30米，個房間均有自然採光，戶內自然通風較好，每戶至少一臥室朝南。

戶型有三室兩廳、兩室兩廳、兩室一廳等。入戶空間利用樓電梯的剩餘空間設計成儲藏室，以便用戶出入時放置鞋帽用具。起居室與過渡空間緊密相連，擁有較完整的牆面，以利於住戶家庭安裝視聽裝置及現代化家具，起居室有一個大陽光室，可以滿足北方地區冬天寒冷時隔各種活動需求。廚房設計模數化，為安裝成套廚房家具提供了條件，在跟住戶交流過程中發現，由於水電設計不夠精細化導致裝修過程中改水電地方多，並且插座、電箱設計位置還需多加考慮。住宅衛生間去不做到分室布置，洗衣機位置固定以便使用，部分衛生間為機械通風，間接採光。

住宅建築採用現代風格的建築形式，實牆較低的陽光室、大的南向飄窗，以及轉角飄窗等擴大視野，北向較小的開窗，符合呼市地區的氣候特點。以簡潔的立面造型創造具有濃厚生活氣息、高雅文化環境的空間，建築外牆運用中灰色與米黃色兩種配色。北方寒冷地區採用暖色系可以更好吸收太陽光，而灰色主牆面能更好應對北方風沙大的特點，牆面不容易顯髒。外飾面材料以噴塗塗料，石材，和面磚相結合的裝飾。外牆貼上擠塑聚苯板保溫材料，外貼面磚，由於保溫材料外貼面磚容易掉磚，時有掉落磚的事故發生，故面磚貼上技術非常關鍵。五區建成一年多，目前為止磚面情況良好。每戶均考慮了空調室外機的掛位，所以整體建築風格統一，不會雜亂。落水管採用內排水的方式，外牆乾淨整潔。

三、公建配套

五區沒有布置商業裙房，打造純住宅的設計理念，小區內部設計了12班幼稚園，其他如變電站、垃圾站、煤氣調壓站、換熱站等均布置在小區內。其他公建諸如物業管理等在其他區內集中考慮設計。小區內在住宅入口處設計了無障礙坡道，但缺乏無障礙標誌。小區內道路也沒有設定盲道，及緣石坡道等。

經過此次調研學習到了不少知識，同時也發現了一些問題。首先是高密度社區越來越多，土地緊張，為了節地只能儘量蓋高層，這就需要解決好諸多問題，日照採光、高層消防、給排水等等。五區內部分戶型採光不足，其他情況良好。其次，小區停車沒有做到完全的人車分流，不過這也與車輛多相矛盾，是需要深入研究才能更好處理的。再次，五區高層間距大，能夠留有更多的地方布置景觀綠化，所以小區內環境優美，綠化充足。相關配套諸如健身、運動、活動的場所較多。由於小區新建成，入住戶數不多，許多問題還沒有暴露出來，需要日後跟蹤隨訪才能夠更全面的了解。總之通過此次調研對高層居住小區有了更加深刻的了解，為以後小區規劃及高層住宅設計提供更多的實際案例經驗。

20xx年度鄉村旅遊建築發展調研報告四：

為全面深入學習實踐科學發展觀，根據縣委、鄉黨委《關於開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》的安排和要求，做好學習調研段的調查研究工作，按照科學發展觀的要求，圍繞中央對新農村建設的20字針，為了解華光村的農村現狀，摸清該村新農村建設中存在的問題,探索促進社會主義新農村建設的途徑、方式和工作思路，確保科學發展觀學習實踐活動取得實效。結合自身工作需要對華光村進行了調研。現將調研情況報告如下：

一、基本情況

華光村位於眾興鄉西北，轄12個村民組，總人口2224人，人口年均增長率6.8‰。農戶488戶。全村在校學生總數460人，中學學生240人，學齡兒童入學率100%。華光村20xx年農業總產值1100萬元;農民人均年純收入(20xx年)4400元。

二、發展現狀

近年來，隨著中央、省、市、縣、鄉各級黨委、政府的各項支農惠農政策的出台和貫徹落實，華光村結合農業產業結構調整，大力發展高效、優質、無公害種植業和生態農業，華光村農業產值每年以30%遞增,超過全縣平均增長水平。在物質文明、精神文明和政治文明建設等方面也取得了一定的成效，促進當地經濟和各項社會事業的發展。

(一)農業生產情況：華光村現有耕地2200畝，人均耕地面積1.2畝，全村主要是以農業產業為主，產業發展比較滯後。20xx年農村經濟總收入850萬元,年末農民人均純收入約為4400元，其中：來源於農業方面的收入460萬元，人均2070元，在全鄉12個村中處於中等水平。1、從業人同分布情況。現全村共有2067人，其中：男性1120人，女性947人，18歲以下人數為556人，1860歲之間人數為1140人，60歲以上人數為371人，勞動力人口數為1620人。根據20xx年的統計數據顯示：在全村1620人勞動力人口中，從事第一產業的農業人口有710人，占勞動力總人口的43%;從事二、三產業的農為910人，占勞動力總人口的57%，其中：65人從事交通運輸業，35人從事批發與零售業，810人從事其他行業。

2、產業結構情況。在農為產業結構中主要以一稻一油生產為主。以20xx年為例，全年農作物總播種面積3150畝(含複種指數)，其中：糧食播種面積1358畝，總產量130萬公斤，在糧食作物中以水稻、油菜、小麥為主,經濟作物主要是以花生、大豆、棉花為主，以林果業為補充，畜牧業以養豬場和分散餵養豬、牛、羊為主。

3、農業基礎設施建設情況。現建設有鄉村公路1條，約7公里，田間道路46條，約40公里，道路大多為砂石路或土路;水利設施建設上，壩塘、水庫共45個，小水窖100多口，水池200個，沼氣池35口。

(二)、有關農村政策的落實情況。各項支農惠農政策得到進一步落實，全村的社會公共基礎設施建設得到進一步發展。全村基本實現村村通公路、通電、通水、通電視、通電訊。現華光村委會建設有一所衛生所，解決了村民看病難的問題;全村享受農村低保20戶103人，困難戶基本上得到救助，新農村合作醫療保險參合人數2067人，參合率100%;農村稅費綜合改革以及相關惠農政策、措施，也逐步得到落實。

(三)農村基層組織建設情況。村兩委班子共5人，其中：村黨支部委員3人，村民委員會委員3人;全村共有黨員40人，其中：男性黨員35人，女性黨員5人;實行村務公開、財務公開、政務公開，堅持民主決策、民主管理、民主監督，加強黨群、幹群關係，努力調動村民的參與政務、事務的積極性。

三、華光新農村建設存在的主要困難和問題

眾興鄉華光新農村分兩片：義合片、胡大郢片，在新農村建設過程中存在如下問題：

1、新農村建設過程中，仍有幾十戶農戶安置房協定未簽，義合片房屋偏少;華光村胡大郢片舊房拆遷進度不快，新房入駐率不高，義合片更慢;且時間緊、任務重、建新房、拆舊房、土地復墾還需進一步加快進度。

2、水、電、路、綠化等配套基礎設施進度慢，更影響了農戶的入住率，村容村貌存在髒，亂，差現象，道路兩旁和入村路口，垃圾隨意亂扔，怪味難聞，沒有固定入池，影響村容，更影響新農村形象。

3、農民增收渠道窄，除農業收入外，農民大部分收入主要來源於務工，二、三產業增收效果不明顯，勞動力素質較低，外出務工的大多數還是靠賣苦力，家庭收入增長緩慢。少數特困戶、低保戶老房結構差，家庭困難，雖然安置房價格便宜，但仍無力承受新安置資金缺口。

四、對策及建議

新農村建設任重道遠，是一項長期性工作，必須堅持實事求是、因地制宜、循序漸進、務求實效的原則，在思想認識上要有長期打算，在發展規劃上要有長遠眼光，在產業發展上要有長期考慮，在農村面貌改善上要有長期努力，在農民培養上要有長效機制，在民主管理上要有長期探索，不斷強化各項保障措施。

1.發揮黨員先鋒模範作用，到各戶加強選傳，務必將新農村建設各項政策宣傳到位，工作過程中既要注重質量也要注重效率。

2、要本著居住集中、長遠計畫與近期實施相結合的原則，做好村莊規劃，結合馬政廟旅遊景點總體規划進行新農村建設。積極爭取項目資金，多方籌資籌勞，將村內基礎設施進行完善，並結合新農村能源建設，從三清三改入手，實施一推六改工程。結合馬政廟和眾興水庫配套建設工程，推進四化工作，即道路硬化、庭院淨化、街道亮化、村莊綠化，創造良好的人居環境，將華光村建成一個富有特色的生態旅遊村。不斷加大鄉風文明建設力度，鄉風文明是建設社會主義新農村的靈魂。促進鄉風文明,必須加強農村文化陣地建設,豐富農民的精神文化生活。通過召開村民大會，成立由村老黨員、老幹部、老教師等五老人員組成的理事會等形式，充分發動民眾在新農村建設中的主要作用。

3、依託馬政廟和眾興水庫，發展農家樂旅遊和生態觀光游，帶動相關二、三產業的發展，增加農民收入;加大農業產業結構調整力度，通過典型示範、政策引導、科技帶動等措施，大力發展種植養殖業如土雞、土豬和水產品等。推進農業產業化進程。圍繞市場需求，發揮主導產業優勢，大力發展以生態型無公害農產品為特色，最佳化品種品質，標準化生產，品牌化管理。