旅遊市場調研報告 篇1
(一)大連優越的地理置
大連優位於渤海之濱的大連，憑藉綿長的海岸線和整潔優美的城市形象，已經成為越來越多的國內外人士旅遊觀光者或者前來居住的目的地。而且，大連優越的地理位置，決定了其無與倫比的區位優勢越的地理位置。 位於中國遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處於環渤海地區的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內蒙古自治區廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區相城市西北臨渤海，東南面向黃海，在黃海和渤海的相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長，占到遼寧省的73%，全國的8%，每年有著2500~2800小時的穩定日照時間，陽光、沙灘、海浪在這裡完美結合，並且冬無嚴寒、夏無酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說，大連是國內極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城，在東北、中國乃至世界範圍內，都是極佳的休閒度假勝地。首先，空間上看，大連近京津、臨韓日，處於世界三大經濟體之一東北亞的核心位置;從時間看，大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時，直飛日本也不到兩個小時，所以大連可以說是極具發展後勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會議選擇在大連召開這一事實來看，大連的城市地位已經可見斑。
(二)促進大連旅遊發展因素
不經意之間，“城市讓生活更美好，休閒讓城市更具魅力”，已經成為當代中國城市發展的一種時尚和潮流。就其內涵而言，物質生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實地精神生活。
首先，擁有自己的文化特色和城市內涵。簡單的山林湖泊、歷史遺蹟等資源不能代表休閒，而是要將休閒資源與地域文化結合形成城市自己的文化特色。有了文化才有內涵，城市才具有久遠的吸引力。如大連有自己的清新，自己的風情，自己的新鮮
其次，休閒產業的創意性較強。創意可以給城市帶來活力。像大連的發現王國，大連的女騎士，大連的星海公園，大連的極地世界 著促進了城市的發展，更增加了活力。現代人的個性越來越突出，休閒需求也更多元化。國際休閒城市摒棄了千篇一律的休閒模式，更加推崇創意性的休閒，以滿足人們的個性化、多元化休閒需求。
再次，有良好的旅遊環境。大連“長高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來每個大連人切身感受到的巨變，而且對於城市環境變化帶來城市價值的升值，帶來對全國乃至全世界吸引力的增強，也是一個最直觀的註解。優美的城市環境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”。現在都注重健康，所以一個良好的環境對發展很重要。
大連還有好多這樣促進旅遊發展的因素：如交通的發展(如捷運)，建築的大量興起，旅遊景點的大量開發 這些無不是促進大連旅遊發展的因素，所以大連值得關注。
(三)大連的發展前景很可觀
大連旅遊業發展前景璀璨 ，關鍵是廣泛吸納社會資本，全面提高產品檔次，以“政府引導、社會參與、多元投入、市場運作”的新思路，掀起新一輪建設文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅遊大項目的高潮。 在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現代博物館、林海滑雪場、安波滑雪場、世界和平公園等一批項目相繼建成後，大連市今年又開工續建一批項目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區、大連玉雕展覽館等。目前，龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設的龍門溫泉山莊項目首期2億元資金已經到位，工程已經按計畫開工建設。另外，金石馬術俱樂部、步雲山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先後陸續開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業。預計，今年將有幾十個項目開業納客。
大連市旅遊局日前組織各區市縣旅遊局長共商“十二五”開局之年旅遊工作。20__年，大連市將以旅遊重點項目為抓手，努力把旅遊業培育成為地區經濟的主導產業和民生工程建設的重要組成部分。大連市旅遊局局長易軍說，今年旅遊部門要把旅遊業當作地區牽動性產業，而不是依附性產業去開展工作。要以旅遊大項目建設增加旅遊體量，改變地區產業結構;以建設“大連不夜港”為契機，深挖老城區潛力，發展街區旅遊，培育街區經濟新增長點;深挖農村旅遊資源潛力，開展特色鮮明的鄉村旅遊，實現一鎮一品、一村一景的鄉村旅遊格局。所以說大連的發展值得期待。
(四)大連旅遊的發展需要解決的問題
大連旅遊業的迅速發展,滿足了旅遊者的多方面的需求,同時也給我們提出了許多新的思考,如何實現大連旅遊可持續發展,使旅遊業能夠健康、穩定的發展下去,是當前大連發展旅遊業面臨的一個共性問題。
1、充分發揮優勢，打好發展旅遊業的基礎。大連市註冊“浪漫之都”城市旅遊品牌開創了全國旅遊業的先河，增強了大連的吸引力，也塑造了一個無形的品牌，明確了城市旅遊發展的定位，具有其本身的優勢。為此應認真研究並逐步建立健全大連市旅遊產業發展、旅遊大項目建設、軟環境改善和旅遊管理體制等長效機制，從戰略高度把握好大連的地緣、自然、文化和城建等方面的特點和優勢，形成具有“浪漫之都”特色、具有文化內涵、以人文本、適應市場需求的旅遊發展態勢，提高旅遊業的整體經濟效益。
2、進一步推進旅遊基礎設施建設、改善城市環境質量，促進現代服務業的發展。加快推進特色旅遊街區建設，完善旅遊信息服務，完成主幹道多語種景區點指示牌和大型戶外大連導遊圖的安裝。以觀光旅遊為基礎，深層次挖掘海洋景點的文化內涵，重視發展休閒度假游和避暑旅遊。同時，要完善軟環境的建設，繼續加大旅遊市場秩序的整治力度，強化監管職能，規範市場經營行為，淨化市場環境，督促企業提高服務質量，引導市民文明行為，特別是商業、交通、文化娛樂、口岸、旅遊、衛生、通信、銀行等視窗單位，使服務質量和服務水平再上一個台階。也許還會有需改進的地方，但如果做好這些，大連會走得更好更穩更輝煌!
通過本次的調查與分析表明，大連旅遊的發展，無論從地理位置，還是發展前景看，都有利於大連的旅遊業的發展，也從多方面綜合發展，才能使我們的旅遊市場得以更迅速的發展。
旅遊市場調研報告 篇2
一、市場行銷環境分析
A、企業的巨觀環境
中國釀酒工業協會理事長兼白酒分會理事長王延才表示，根據對獲證的8472家企業統計：全國白酒企業有職工93.84萬人，其中技術工人10.72萬人;年生產能力1316萬噸;固定資產6973億元;流動資金5808萬元。這些數據說明，白酒生產業是個勞動密集型行業，技術水平較低(技術工人不足10%)，生產能力大於社會需求，是典型的產大於求，資金占用不合理的行業。全國規模以上1000餘家生產企業，資金占1/7，而市場占有量達到80%以上。淘汰落後的小酒廠，加強白酒骨幹企業在行業的主導地位，是協會今後加強白酒行業管理的主要工作。
安徽人口為6516萬人，占全國人口的比重為4.98%，居全國第8位。安徽白酒歷史悠久，更為重要的是，我省是農業大省、糧食大省，釀酒資源豐富、技術領先。是產酒與酒類消費的大省。全省57家規模以上企業，安徽的酒產量20xx年42萬噸位居全國第三，到20xx年為22萬噸，位居全國第六。20xx年在全國白酒百強企業和利稅前10強企業中，我省分別占有10家和2家。我省白酒企業過多地關注於市場的開拓，對於培育品牌的關注和重視不夠，因而在戰術上偏重於如買斷終端客戶、廣告的狂轟濫炸等低層次的資源消耗戰，而非高價值的品牌戰，沒有形成強勢品牌的扎堆效應，極大地影響了我省白酒稱雄全國。
B、企業的微觀環境
1、 企業
安徽目前的酒企可分為3大類。一是地方政府型企業。在皖北每個縣都有酒廠，行業有句話叫“辦好酒廠，當好縣長”。這類酒廠有地方財政的支持，為其創造了不完全競爭的環境。處於地方保護主義思想在本質上嚴重擾亂了安徽的市場秩序。這類企業的酒質比較好，在終端無限制的投入，採取賄賂式行銷手法，打造市場進入壁壘。安徽的中高端企業，大部分都採取這樣的手法取得了一定的成效。但是也有一大部分企業身受其害，成為犧牲者，轉化成為今天的中小企業。原自於政府投入，其品牌背後隱藏的是無限的危機，財政的漏斗。成功與否，完全要看企業自身的造血能力，政府與企業領導班子的思想境界是否健康。這類企業的發家完全是不正當競爭和政府支持的雄厚的資金力打造的，其在內部管理結構上是健全的，執行上是鬆散的，人員官本位的思想嚴重。組織的惰性比較強，人員之間的關係錯綜複雜，在關係行銷方面比較擅長，做市場依賴的是錢打的營盤。這也是徽酒一線品牌很少能夠做成區域品牌和全國品牌的根本原因。如高爐、迎駕是地方強勢品牌，口子相對成功在向區域品牌和全國性品牌邁進。種子、老明光、百年皖酒在自相殘殺中因資金鍊出現問題而敗北。無限制的資源消耗戰和終端的惡性競爭，儘管抵制了外敵的侵犯，確保了徽酒少數軍團在行業中的地位，取得了進軍區域市場和全國市場的機會。但同時也給象文王、古井為代表的安徽無數個有良好的釀造歷史和技術的企業以沉重的打擊和壓制。我們發展徽酒的代價太高了，少數企業的發展是以犧牲行業的大部分企業為代價的。何時政府有正確的作為了，盤整一下其背後財政的漏斗和隱藏的，出台條例來反不正當競爭，抵制賄賂行銷，善用納稅人的錢，反對酒水行業在終端搞羊毛出在羊身上的遊戲，還消費者與納稅人以公道，打造一個完全競爭的投資環境，安徽的酒業才有望振興。
二類是現今的各類中小企業主，這類酒廠大多是趕政策的機遇垂手而得的。在國企、集體企業在經歷了80、90年代的運營，遭遇管理的漏洞、行銷的匱乏、甚至與是經歷，走到破產的邊緣。企業通過拍賣、股份制改造等方式，轉給現在的企業主的。這類企業的發展資金有限，相對實力較小，外加安徽酒業不完全競爭的行銷環境的迫使，他們不得不選擇投機性業務來維持生計，積澱資金。他們主要收入來自於套取供應商、中間商、行銷服務機構、金融機構各個環節的利益。盲目開發新產品的目的是為了欺騙消費者榨取利潤。在暴利的驅使下，產品名目繁多，以假弄真、以次充好，擾亂消費環境，破壞行業信譽。造成的結果是行業信用危機、新品開發的成功率不足3%。正因為如此，酒水行業進入了後招商時代。現在廠家要想在一線城市迅速啟動招商成功太難了。縣城和鄉鎮的招商將是酒水企業爭奪的焦點。發展下去很快我們會在縣城和鄉鎮也無法招商了。再此我們分析一下這類企業的問題。在業務方向上多選擇投機性業務為主，但不是每次投機都能成功。投機是有吸引力的。在投機失敗的時候會考慮常規業務和理想的戰略性業務的發展。常規性業務因環境原因又會來得太慢無法超越競爭對手，是比較麻煩的業務。戰略性業務的發展又會需要更長遠的打算，對於如何盤整企業資源、分析市場機會制定發展戰略計畫沒有經驗和能力。(由於做貫了投機性業務)企業沒有目標管理體系，對贏利目標、銷售成長目標、市場份額改進目標、如何創新、如何分散風險沒有明確的規劃和描述。這一類企業的特點是公司層面的問題比較嚴重。沒有明確的方向和思路。也原自於企業是投機得來的，公司管理當局者多半是家族成員，對空降人員缺乏信任，而自身又沒有規劃能力。往往是當機會來臨時會發現在企業發展的硬體上沒有完整的戰略、結構和系統。在軟體上缺乏人員、技能、作風、和共同的價值觀為保障。在企業運營面、產、供、銷、管、人、發、財7個方面的運作、管理、流程非常不健全。
旅遊市場調研報告 篇3
調查對象:18-45歲女性消費者
調查方法:針對消費者的消費習慣、購買意向、數量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。採用隨機抽居委會，居委會內等距抽戶，訪問員持問捲入戶面訪的方式進行調查。
抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區採取多階段隨機抽樣，職業群按照整群抽樣方式。
目前我國珠寶玉石首飾行業已經初具規模，發展勢頭良好，預計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業將持續增長。20xx年，隨著中國經濟的發展，人民消費水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之後中國老百姓的第三大消費熱點，近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長，已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。可以預見的是，中國珠寶首飾業在未來一段時間內，將是群雄紛爭的局面。第一，中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足於中國巨大的消費人口，更立足於中國每年GDP的高增長率。事實上，中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由於目前珠寶首飾消費的市場空間比較大，一方面促使業內企業不斷擴大規模，特別是在行銷領域“挖渠布網”，以搶占市場先機;另一方面，會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業者開始轉變思路，轉戰內地市場。第二，首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求，且這種需求越來越呈個性化發展的趨勢。因此，不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。
從調查情況來看，黃金、鉑金、鑽石多年來一統天下的局面正在被打破，消費者對不同材質首飾的選擇越來越寬泛，對款式的選擇也更加挑剔。持續開發新品的能力，成為企業核心競爭力的標誌，同時也成為行業洗牌的重要因素。預測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鑽石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發展。現在珠寶零售產品以鑲嵌類的首飾為第一大種類，而玉石產業則居第二位。但是，玉石產品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史，當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉移。預測20xx及未來幾年農村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據國家統計局數據，20xx年11月份，我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度，城市為20.6%，農村為24.2%。與上年同期相比，城市增長19.3%，農村增長21.1%。隨著國務院對建設社會主義新農村的政策傾斜，農民的經濟收入將持續上漲，這也必然帶動農村奢侈品消費的增長，而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業，也必然迎來一個發展的春天。珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面，以項鍊和戒指消費者歡迎。質料方面，消費者較鍾情白金、鑽石和黃金。消費動機方面，女性傾向即興消費，男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面，受訪者傾向低價消費，購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣，購買項鍊、戒指、手鍊和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調查結果顯示，56%的珠寶企業的主打產品是鑽石，35%是金飾品，34.5%是翡翠，26.6%是紅、藍寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%，這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鑽飾品依然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降，但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求，但需要市場的引導。具體地說，11-30分鑽飾品在市場上購買力，金飾品中以3-10克重的金飾品消費者歡迎。
本次調研結果還顯示，消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%，22-28歲為14.1%，29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時，58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度，如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求，產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對於產品價位，調查顯示，價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品，逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上，57.7%的受訪者選擇商場專櫃，49.8%的受訪者選擇專賣店，28.6%的受訪者選擇直銷，4%的受訪者選擇網路銷售。
可見，商場專櫃是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今後珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今後都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利.
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什麼的答案,通過這次調查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型.不但是設計者鉑金的採集商方面也應有所行動,提高採集能力,好賺取更多的珠寶採集市場,並在這一市場中贏的更高的利潤.
打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什麼樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關於金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受並不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調查中我發現最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益.
在珠寶商家出售到消費者手上後,大多數消費者都希望有很好的售後服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售後服務呢?這調查可讓我一清二楚了.消費者大多數可能有點貪小便宜,想要多樣的售後服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以後能折價回收等.這樣的售後服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有衝突.
通過調查發現問題,是在平常難以發現的,我們的用心調查可以使你對珠寶行業有一定的了解,積累經驗,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.