細節決定成敗讀書心得體會總結

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇1

暑假裡,我把汪中求寫的《細節決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環節而帶來巨大成功與失敗的例子,向人們證明了細節決定成敗的道理,讀後令我深受啟發。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭,最終失敗的例子。

肯德基是美國著名的快餐連鎖企業,該企業於1987年在中國建立首家西式快餐廳,此後,肯德基在中國快速發展,從1996年到20__年,4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業麥當勞,以它們鮮明的特點、優美、簡潔、按標準化製作的食品和熱情周到的服務,吸引了大批顧客,每一個新開業的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業形式以及獲得的豐厚利潤,大大刺激了中國傳統的飲食業。一些國內的餐飲企業紛紛搞起快餐連鎖,要與肯德基、麥當勞一比高下,上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起「挑戰肯德基」口號的時候,一時間,門庭若市,效益最好的黃浦店,一年就在300多萬元的利潤,在一些地方,榮華雞的生意超過了肯德雞。可是,隨著時間的推移,榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風,20__年,榮華雞從北京安定門撤出,宣布了它與肯德基競爭的失敗。

榮華雞為什麼會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節的忽略決定了它失敗的命運。現代文明賦予快餐的定義是工廠化、規模化、標準化,依託現代化管理的連鎖體系。肯德基是符合這些要求的,而榮華雞卻沒有達到這種要求,並且它的衛生狀況、服務都不如肯德基。例如,當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅,而放著炒飯、雞腿的櫃檯根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方,使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。

書中還有許多活生生的事例:前蘇聯的一艘飛船,因為一個小數點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入,等等,這些事例結果是令人揪心的,教訓也是非常深刻的。最後,作者汪中求告訴大家一個關於細節的不等式:100-1≠99,100-1=0、功虧一簣,1%的錯誤會導致100%的失敗。

在我們學習、生活中,細節一樣決定成敗,有時因為一個小數點導致一道題目整個做錯。讀過《細節決定成敗》這本書,我懂得了細節的重要,今後,我要努力改正自己粗心大意的缺點,做一個細心的人,為將來能獲得成功做好準備。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇2

《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了"細中見精","小中見大",寓偉大於平凡的真理。"泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。

所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……",這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業鹹魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾於既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認真精神時曾說:"如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執行,每天都會堅持擦六次。可是如果讓一個中國員工去做,那麼他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到了第三天,可能就只會擦五次,四次,三次,到後來,就不了了之。"有鑒於此,他表示,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書所說的:"芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。

"在現實生活中,細節往往被我們忽視。隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真,精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。對一個單位來說也是如此,單位要成功,就得靠每一個員工做好每一個細節。就我們培訓中心而言,如果管理人員沒有做好每一個細節,中心的總體工作的正常運行就不能得到保證;教研培訓人員沒有做好每一個細節,就不可能保證教研培訓工作的質量。美國質量管理專家菲利普·克勞斯比說:"一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司行為經不起其中1%或2%的行動偏離正軌"。

如我國前些年澳星發射失敗導致澳星爆炸,正所謂"失之毫釐,謬以千里"。所以一個單位若想成功,就必須把單位每個員工做的每個細節有機地聯繫,協調起來,形成一個統一的整體,才能使單位發展壯大。所以,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古人有云:"天下大事,必作於細;天下難事,必成於易 "。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事,成就大事的典範。的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收穫。細節的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節有一定的認知,能用細節來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。

因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連線而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。 看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。

而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇3

拜讀了汪中求先生所著的《細節決定成敗》一書,感觸頗深,受益匪淺。書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,對於我們教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑑意義。

從老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細緻嚴謹。例如備課中的問題設計,問什麼問題,怎樣問,何時問都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。

其次,嚴格要求自己在日常的工作中把教育教學中的每一個細節都落到實處。例如,在教學過程中要善於觀察學生的細微的表現和反應,了解自己教育對象的實際情況,及時給予正確的教育引導和相應的幫助,使學生切實感覺到老師的關心和愛心,從而增強他們的自信心,取得更大進步。俗話說"一句話能使人笑,也能使人跳",在對學生的教育中,你不經意中說的一句鼓勵的話也許會讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,會讓學生對你產生反感的情緒,處處與你對抗,這其實也是細節。

另外,老師也要十分注重自身修養的提高,老師在學生心目中有著特殊的地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的作用。因此,老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅風度和修養的一面,對學生施以正面影響。

在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果一個人熱愛了自已的工作,每天就會儘自己所能力求完美。而如果我們關注了細節,就把握了創新之源,為成功奠定了一定的基礎。

甘於平談,認真做好每個細節,偉大總將不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成後的驚喜,所以請記得那句話:「把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡」。注意細節,重視細節,相信細節會讓我們的教育教學實踐工作變得更加生動!

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇4

近來管理類書籍開始鋪天蓋地,反映了國內政府、國企、民企們對管理的認識加強,最初的一本轟動全國的書叫《誰動了我的乳酪》,此書一出,網上到處都是乳酪類副產品,什麼《誰能動你的乳酪》,《你能動誰的乳酪》,大有將乳酪進行到底的氣勢。從此以後,出版業發現了新的經濟成長點,通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架,彷佛全民開始學習管理,人人都要精通老闆和手下之間的推手拳術。

汪中求的《細節決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的,起先很不以為然,但待讀完幾天後細想,還是很符合中國國情的一本書,不禁為汪中求的良苦用心所感,遂成此文。

中國人的性格是隨意,老子說,道法自然,又說無為而治。於是,「隨意」成為一種風範,大有白衣飄飄,仙風道骨之意。

中國人還崇尚「含蓄」,喜歡點到為止,喜歡「讓你猜」,記得馬三立先生的《逗你玩》名段子裡面,一個小孩子把他媽媽氣得七竅生煙,估計最後著實挨了幾下板子。但在成人的世界,「讓你猜」不僅不會挨板子,相反會得到崇敬和敬畏。

寫到這裡,你也許會說,這和《細節決定成敗》有什麼關係呢?其實太有關係。汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會,這才以「細節」為藥引,下了一劑「良藥」。

在我看來,全書的關鍵有兩點。

第一是制度的建立。

第二是制度的執行。

沒有規矩,不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨尊儒術以來,孔孟之學便被改造成了中規中矩的儒家學說。而五四新文化運動以來,人們認為儒術成為纏住歷史車輪,阻礙前進的破布,便毫不留情地摒棄了它。期間,更是將孔孟之學視為牛鬼蛇神加以。80年代以後,經濟要發展,要變革,人們的思路要解放,再解放一些。於是,一個錯誤的觀點誕生了,嚴謹的作風被摒棄。項目上馬拍腦袋,還是「人有多大膽,地有多大產」的行事作風。經營管理「以人為本」,以「個別人的思路」為本。因此,回頭想想,魯迅先生的拿來主義中講究取捨,我們捨棄傳統迂腐文化的同時是否也斟酌過了得失呢?

人無完人,但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想,彌補少數人的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸的誘因。

良好的制度在現今企業的管理中成為至關重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化的,是在漸進趨向企業發展需要的。

制度的建立需要對細節的認識和把握。

而制度的執行更需要關注細節。

制度由誰來執行,由誰來監督,拿什麼來評判是制度錯了,還是執行者出了問題?

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇5

<細節決定成敗>讀完後,我感受到書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,對於教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑑意義。

成也細節,敗也細節。細節問題的重要性由此可見。我作為一老師,雖然沒有完全讀完這本書但對今後的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對於我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑑意義。

從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細緻嚴謹。比如備課中的問題設計,問什麼問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。最後,老師還應本著「以人為本」的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節上的表現,了解他們各自的心理特點,因材施教。

教書育人的工作決不能等同於工廠製造產品,產品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。

目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生髮展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。

書中說道「注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的」。所以我們應該從日常學習生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不苟的好習慣,在習慣中積累功夫、培養素質。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。把簡單的事情每天做好!

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇6

學校推薦的讀汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發現自己、反思自己。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自己的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。

《細節決定成敗》讀完後,我感受到書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,對於教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑑意義。成也細節,敗也細節。細節問題的重要性由此可見。我作為一老師,在讀完這本書後對今後的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對於我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑑意義。那麼,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務呢

從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細緻嚴謹。比如備課中的問題設計,問什麼問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。最後,老師還應本著「以人為本」的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節上的表現,了解他們各自的心理特點,因材施教。

教書育人的工作決不能等同於工廠製造產品,產品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自己的信念:把目光放在學生的長遠發展上。

目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生髮展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。

從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。我們應該從日常學習生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不苟的好習慣,在習慣中積累功夫,培養素質。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。所以我認為,我們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。成為一名優秀的高素質的教師。

《細節決定成敗》真的是一本好書,不僅對做好工作有幫助,對於我們如何為人處事更起到了啟迪作用。書中的許多話語如「認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好」、「所為絕招,是用細節的功夫堆砌出來的」、「我強調細節的重要性。如果你經營出色,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美。」「一些不經意中流露出來的『小節』往往能反映一個人深層次的素質」等。理解了這樣的道理,我留意了以往自己的一些細節,發現它們猶如一面鏡子,照出了我身上存在的種.種不足,給我指出了努力的方向,那就是:無論何時何地,面對何人何事,我一定要用心籌劃、用心去做,凡事未雨綢繆、考慮全面細緻,凡事要強烈的責任感,要不斷提升自己的內在素養。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇7

前幾天,我借到一本書<細節決定成敗>。起初不以為然,翻了幾頁之後肅然起敬,然後我對<細節決定成敗>一書進行了反覆而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中感觸頗多。

汪先生是一位成功的行銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱讚。老子曾說:「天下難事,必做於易;天下大事,必做於細」,它精闢地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這也就是細節的魅力。一個人的價值不是以數量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節。本書意在提示人們:成大業若烹小鮮,做大事必重細節。

雖然汪先生是做生意的,但這本書的字裡行間體現出的「注重細節,力爭把每一件事做透」這一思想也是同樣適用於我們教育行業的。

教育不僅是給學生以知識,以生存的能力,更重要的是要培養他們良好的品質。這個方面細節教育是必不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。譬如學生的頭髮,著裝,精神面貌等都需要我們這些「靈魂的工程師」來指導,來教育!

「泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。」所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。作為教師,更要注重細節,例如每道例題的分析,每道習題的講解,每節板書的設計,看似小事,卻能培養一個人的邏輯性。再比如在對學生的教育中,說不定不經意間說了一句鼓勵的話,就會讓他永遠銘記在心,使得一個無所事事者變成一位有成就的成功者;而一句譏諷之言,則會讓學生產生反感的情緒,處處與老師對抗,有的甚至不惜犧牲自己的學業、名譽、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊也屢見不鮮。俗話說「一句話使人笑,也能使人跳」,這一句話正是細節所在之處的體現,所以我們作為教師,不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關懷。注意學生的一言一行,會及時制止一場爭鬥,會避免一次傷害事故的發生,會避免因年幼無知而步入歧途,甚至會挽救一個年輕的生命。

小事不可小看,細節彰顯魅力。所以,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。當我們學習時,學習別人的先進的教學方法時,要注意多多觀察其中的細節;當我們工作時,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節。最終一定會成功。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇8

汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說:「中國絕不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;絕不缺少各類規章制度、管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行。」常常反思,是我們沒有宏大美好的理想,還是缺少一種積極向上的精神?都不是,我們只是缺乏從細、精處入手的工作作風。我們做一件事,如果把握好了每一個環節,把每一個細節經營完美,那麼,終端結果的完美必將水到渠成。「細節決定成敗」其實是一個很樸素而且操作簡單的道理,只是人們在實踐中往往太容易忽略一個又一個看來微不足道實際上卻影響全局的細節,才使得本來可以預期的成功由於過程管理在細節上存在諸多疏漏而歸於失敗,這樣的教訓我們應該時刻記取。「一著不慎,滿盤皆輸」就是前人對不遵循「細節決定成敗」這一規律而導致失敗的生動總結。一艘遠洋遊船在大海上失事了,事後人們在閱讀航海日誌時發現,導致遊船失事的原因原來竟然是船員們(包括船長)在此之前每人都出了一個似乎無足掛齒無關宏旨但最終卻造成致命後果的「小小」紕漏。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇9

利用閒余時間,我閱讀了《細節決定成敗》一書,起初看我很不以為然,但讀完後不禁為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。

古有「一屋不掃,何以掃天下」,今有「細節決定成敗」。時代有變,但從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:「今後的競爭將是細節的競爭」、「芸芸眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。」

教育教學要想求得更大的發展,就要向細節管理要質量,定是教育工作者今後的必然選擇。我們的教育教學工作,細節的寶貴价值更在於它是創造性的,獨一無二的,無法重複的。學校無小事,事事都育人,老師每個細小的動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節:從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理「小事」……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創造出最大價值。

「小事成就大事,細節成就完美」。我每天都在和一群稚氣未脫的小學生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書後,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔了百年樹人、培養接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病,應注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……,落實好對學生的養成教育、思想教育,孩子發展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。

既然選擇了教師這一神聖而光榮的職業,我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最後走向成功!

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇10

子曾說:「天下難事,必做於易;天下大事,必做於細」,它精闢地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。讀完了汪中求先生的<細節決定成敗>,我受益匪淺。所謂「一樹一菩提,一沙一世界」,生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切歸於有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,不能忽視小事情、小問題,關注工作,生活上的每一個細節,成功的希望才能永遠伴隨你。

教師在教育環節中表現出來的細微舉止,即教育細節,它在一定程度上反映出教師的教育理念。判斷教育理念的先進與否,離不開「愛」這把尺子。因為教育的全部秘訣在於一個「愛」字。教師對學生的愛應該是真誠的、發自內心的,它流露於教師的舉手投足之間,表現於教師的一顰一笑之間,亦即師愛應該傾注於每一個教育細節中。

回憶一下自己的學校生活,我們往往都會萌生這樣的感受:那些轟轟烈烈的盛大場面,諸如莊嚴的入團儀式、隆重的開學典禮,幾乎都已模糊不清;而那些絲絲縷縷的細節,諸如一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,卻至今鮮活如初。學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見,教師的一個表情、一句總結、一次批評,都有可能成為寶貴的教育資源,細節讓教育更美麗,只要我們敏銳地抓住它,深入地挖掘它,在細節上做文章,於細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以「潤物細無聲」。這樣,教育才能更好地走進學生的內心,才能更好地豐潤學生的靈魂。

都說一滴水能折射出太陽的光芒。教育中的每一個細節,都會因為它的自在性、自然性和真實性,而透析出教育者行為背後內隱但卻自覺的教育思考、教育智慧和教育觀念。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發自內心的微笑;有時是一次教育突發事件後的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現……但只要細細品察,你都會有所發現,有所啟悟。

教育的問題千頭萬緒,教育體制,教學大綱,教材改革都至關重要,但與此同時,更多的,更豐富也更直接的人文精神的薰陶與培養,是在教育教學過程的每一個細節中,是在老師具體,點滴,細微的態度和方法上,是在學生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質教育,其實很重要的一點,就是在細節中體現對學生的應有尊重。真正把學生當人看,根據他們不同年齡的不同心理特徵,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發學生學習的自主性,實現教與學過程中的互動,而不是僅僅把學生當成被動接受知識的機器。這樣得教育才是成功的。

汪中求先生的<細節決定成敗>一書似一劑良藥,催人警醒,「成也細節敗也細節」,一些教育界人士認為這同樣適合於培養正在成長中的孩子,要從生活中點點滴滴的小事情、小細節抓起,「細微之處見精神」,細節的教育就是對學生的全身心的教育,就是教師全心的教育,是心靈的教育。細節教育,要轟轟烈烈,更要潤物無聲,真正的教育往往是於無聲處。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇11

我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》後,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在於是否抓住了一個「小」字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信「天生我才必有用,千金散盡還復來」,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關於學生的小事,促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。其實,我們從事的教育工作不也是一艘遊船嗎?我們這些國小的「海員」們如果不在工作程式的每一個細節上精益求精追求完美,這艘船怎麼可能揚帆遠航?

任何工作都是由無數細節構成的整體,教育工作當然也不能例外。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會儘自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這裡感染這種熱情。我們學校目前的領導班子,從校長室以王校長為首,在平時工作中對我們嚴格要求,經常引導我們在管理工作中要注重細節,每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風,對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領導到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學校的發展開創了嶄新的局面。

看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇12

近日抽空拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》,頗有收穫,膚淺心得略說一二吧。書中從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致的展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別,人與人之間在智力和體力上差異並不是想像中的那麼大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

細節是一個容易被忽視的字眼。要真正做到對每一件事都細緻入微、周全考慮不是件容易的事。正如書中所說的注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。香港商業巨子李嘉誠無論是在事業上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:"栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。"

海爾集團總裁張瑞敏說:"什麼是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什麼是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。"讓我們以此共勉。

讀了《細節決定成敗》深深地感到:不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了"細中見精"、"小中見大"、"偉大與平凡"的真理。隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。要想整個社會體系的正常運轉,就必須通過制定和貫徹執行各類技術標準和管理標準,從技術和組織管理上把各方面的細節有機地聯繫協調起來,形成一個統一的系統,才能保證其生產和工作有條不紊地進行。在這一過程中,每一個龐大的系統是由無數個細節結合起來的統一體,忽視任何一個細節,都會帶來想像不到的災難。當今社會想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不僅需要雄韜偉略的戰略家,更需要精益求精的執行者;不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細。而汪中求先生的這本書關鍵就在這兩點。第一是制度的建立。第二是制度的執行。沒有規矩,不成方圓。書中舉了大量的例子,有因細節而成功,有因細節而失敗。可是在這些表象的背後,除去機會和巧合,拂弄的命運之手上刻著兩個字:"制度"。人都是有弱點的,有私念,有目光短淺的時候。成功企業的員工們未必個個對企業絕對忠誠,也未必持有"企業是我家,發展靠大家"的主人翁意識,最終不過是僱主和雇員的關係。但制度可以彌補這些人性的弱點,和事實上不可掩飾的"員工和企業之間的距離"。制度的執行需要不折不扣,監督體系需要剛正不阿,需要透明直接。但是,制度本身沒有太多東西要說。在當今市場經濟激烈的競爭中,很多事情往往就輸贏在細節之上。"百分之一的疏忽,就可能導致百分之百的失敗"。

我在學習《細節決定成敗》一書中也有同樣的感想,同樣的體會:在工作中要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,細中見精、小中見大的道理。把讀書的心得體會聯繫到自己的工作中去,對那些平時工作中被忽略的小節、見怪不怪的小事,引起了高度重視。正如書所說的:"芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。"海爾總裁張瑞敏先生說:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起,從點滴做起。

小事成就大事,細節成就完美。聯繫到工作,細節的寶貴价值更為突出。一個簡單的操作,細緻的眼神,一絲不苟地核對醫囑等日常工作,就像不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構築起來的卻是高聳的城堡,只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,才會體味到這些小事的重要。正所謂,細微之處見精神,人人都應從小事做起。小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇13

《細節決定成敗》這本書告訴我們:無論做人還是做事都必須從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因為細節往往反映一個人的品質和操守,直接關係到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模範帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。古云:「泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深」。

所以,我們無論做人還是做事,都要注重細節,從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易。周恩來總理就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事,成就大事的典範。「 千里之堤,毀於蟻穴」 ,「 細節決定成敗」 ,這樣的道理同樣適用於學生, 我認為教師要隨時關注學生成長中的這些細節,通過師生的共同努力,一定能幫助學生儘早養成良好的習慣並讓他們受益終生。

《細節決定成敗》確實是一本值得一讀的好書,它時時提醒我:作為學校的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重複,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發,從大處著想,從小事做起,關注每一個細節,把小事做細、做實,做精!

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇14

我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》後,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在於是否抓住了一個「小」字。細節實質是什麼?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異並不是想像中的那麼大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇15

讀了汪中求所著的《細節決定成敗》後,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關鍵在於抓住了一個「小」字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節,太自信「天生我才必有用,千金散盡還復來」,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。其實「細節」散落於我們生活中的每個角落。俗話說「成也細節,敗也細節。」細節決定我們人生的成功與否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節在我們日常工作中的作用。書中不斷強調,不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;正如書中所說:「我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……。」這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業受挫。海爾總裁張瑞敏說過,「把簡單的事做好就是不簡單」。偉大來自於平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重複著所謂平凡的小事,看似單調重複,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力。現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場行銷、客戶服務,細節問題都可能關係到企業的前途和命運。

一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的最佳化改進,才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改進和創新正是源自我們對這些細節的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時嗎?處理是否妥當?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要專心致志,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節.

在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連線而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節,醞釀過程中的細節,才會取得成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇16

我細細品位了《細節決定成敗》一書後,感觸頗深。我深刻地領悟到了細節的重要性。此書裡面有好多的實例告訴我們在當今這個競爭激烈的社會上,只有重視每一個細節才能真正立於不敗之地,提倡「關注細節,把小事做細」的精神,教育我們在日常工作中比別人多思索一點細節,比別人眼裡「多做一點活」;否則,任何忽視細節的行為,就會有「1%的錯誤導致100%的失敗」的慘痛教訓。我作為一名老師,在讀完這本書後對今後的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對於我們的教育教學工作也有著十分重大的借鑑意義。那麼,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育教學服務呢?

從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面、做到位,真正做到細緻嚴謹。比如備課中的問題設計,問什麼問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。其次,老師也要十分注重自身修養的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。第三,老師 自身既要做到養成良好的行為習慣,又要教育好下一代養成良好的習慣,成就各自將來的事業。這讓我不禁想起了有位名人曾經說過:「一屋不掃,何以掃天下 !」是的,小小的房間都不會整理,談何去「整理」一個天下啊!那麼,就從自己身邊的小事做起吧。反觀自身,有時工作一忙,東西就隨手亂放,抽屜也是越堆越亂,一旦有急需就翻箱倒櫃,一頓忙活,既浪費時間又浪費精力。如果說這些還都是關於教師自身成長的方面,那麼對待學生的教育則是任重而道遠。如果教師批作業缺乏認真嚴謹關注每個細節的態度,就可能忽略一些智慧的火花和一些微小的錯誤,時間一長,「一個個牛頓」可能從你的筆下滑過,一個個小錯誤可能影響到學生的一生。我想,這並不是危言聳聽,教師就應該為學生做一個良好的表率。「教育無小事」,孩子的一句話,一個行為都能反映出他的內心世界。教師要做一個教育生活中的有心人,不然會在不經意之中傷害孩子的自尊心。最後,老師還應本著「以人為本」的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時注意一個細節——細心觀察學生的一言一行,了解他們各自的心理特點,因材施教。

教書育人的工作決不能等同於工廠製造產品,產品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自己的信念:把目光放在學生的長遠發展上。目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生髮展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。

從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。作者在第四部分第二節中談到,「注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的。」所以我們應該從日常學習生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不苟的好習慣,在習慣中積累功夫、培養素質。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。

所以我認為,我們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗。 相信只要我們每個老師在自己的工作崗位上用心做好每一件事,把自己該做的小事都做好,做細,做透, 把細節處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做透,做到位,成為一名優秀的高素質的教師。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇17

近日,我有幸拜讀了汪中求先生的著作《細節決定成敗》,感觸頗深。書中用大量怵目驚心的案例論述了「細節」在管理中的重要性:中國的榮華雞拼不過美國的肯德基,恰恰敗在做不好「細小事」上;由於對種.種細節的忽視,中國設計的上海捷運二號線運營成本遠遠高於德國設計的一號線;50億分之一的氯黴素含量導致浙江某地用於出口的凍蝦仁被歐洲一些商家退了貨,並且要求索賠;更甚之一些企業輝煌一時,而後轟然倒下:秦池、愛多、銀廣廈……「千里之堤,潰於蟻穴」的教訓,自古有之。為什麼如此多的悲劇現在仍在上演著呢?中國人不缺勤勞,不缺智慧,那麼我們缺的是什麼呢?汪中求先生一針見血的指出:我們最缺的是做細節的精神。

作為一名一線的教師,我曾每天踐行著「以人為本」的教育觀,始終以「為了每一個孩子的發展」的理念指引著自己的教育教學工作。讀完此書,我不禁捫心自問起來:我真正關注了「每一個」嗎?生活中的一幕幕開始閃現在我的眼前:課間看到一生飛奔而來,不小心撞到了另一個孩子,而他轉身就走,我卻無語;一生將還沒用完的練習本丟進垃圾箱,而我卻整天和孩子空談著節約;課堂上孩子回答錯誤了,只一句「你坐下吧!」就敷衍過去了……如此種.種細節歷歷在目。每一個細節就是一個「教材」,而這些「教材」卻沒有走進我的視角,可悲的遺棄在教育的角落裡。「一個不經意的細節,往往能夠反映出一個人深層次的修養。」我開始重新審視我的「以人為本」的教育觀,重新定位 「為了每一個孩子的發展」的教育理念,重新感悟細節決定成敗的真諦。

「在商場上,每一筆生意都是獨一無二的」,同樣「在教育上,每一個孩子更是獨一無二的」,正是這些獨一無二的孩子演繹著我們教育上的種.種細節,教育無小事,處處皆教育。為此,我們要用心去發現細節,不放過任何細節。王永慶曾這樣說,不能只重視「面」和「線」,而忽視了「點」,「點」真正完善了,「線」和「面」就簡單了。所以,當我關注了細節,我才真正走進了孩子,看到了他們豐富的內心世界,讀懂了那一幕幕充滿渴求的眼神,我才知道以往的教學中我曾丟失了什麼?

「每個人都要用搞藝術的態度來開展工作,要把自己所做的工作看成一件藝術品,對自己的工作精雕細刻」,「細節體現藝術,也只有細節的表現力最強。」那麼如何讓教育的細節不再流失?讓教育的價值不再打上折扣?這就要求我們用藝術去欣賞、去品味、去雕琢細節,讓無數細節為教育編織出的一幅美麗畫卷。於是,面對地上的一張廢紙,我會主動彎腰撿起,我想孩子也會隨之撿起他們周圍的紙屑;一本被孩子扔掉的練習本擺在了教室最顯眼的位置上,孩子一定會感受到浪費是一種恥辱;孩子一次小小的成功卻得到了我莫大的讚許,也許希望從此在他心中點燃,成功向他敞開了大門……

關注細節是一種責任,是一種態度,更是一種藝術。「小事成就大事,細節成就完美。」 或許我們的孩子一生成就不了大事,但如果他們做好了每一件小事,這又何嘗不是我們教育的成功呢?或許我們的教育永遠也不能達到完美,但如果我們注意了教育的每一個細節,這又何嘗不是一種完美呢?

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇18

讀了汪中求所著的《細節決定成敗》後,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關鍵在於抓住了一個「小」字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節,太自信「天生我才必有用,千金散盡還復來」,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。其實「細節」散落於我們生活中的每個角落。俗話說「成也細節,敗也細節。」細節決定我們人生的成功與否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節在我們日常工作中的作用。書中不斷強調,不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;正如書中所說:「我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……。」這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業受挫。海爾總裁張瑞敏說過,「把簡單的事做好就是不簡單」。偉大來自於平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重複著所謂平凡的小事,看似單調重複,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力。現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場行銷、客戶服務,細節問題都可能關係到企業的前途和命運。

一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的最佳化改進,才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改進和創新正是源自我們對這些細節的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時嗎?處理是否妥當?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要專心致志,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節.

在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連線而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節,醞釀過程中的細節,才會取得成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

古有「一屋不掃,何以掃天下」,今有「細節決定成敗」。時代有變,從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:「今後的競爭將是細節的競爭」,芸芸眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。」

「阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子」。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最後的成功,就要注重每一件小事、每一個細節,即細節決定成敗。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇19

《細節決定成敗》讀後感有幸拜讀了汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書,翻開了就不能丟手,這是一本具有強烈時代特色的書,這是一本教人走近成功的書。樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細緻縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。

書中總結了汪中求先生多年管理、諮詢工作的實踐經驗,國內外企業管理的經驗,內容豐富、資料翔實。文章剖析了大量中外正反方面的案例,對成功者的經驗進行集中概括,對失敗的教訓進行深刻的刨析歸納。從由細節產生的差距到忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,淋漓盡致的向我們展現了一個全新的觀念——細節決定成敗。

一個優秀的青年卻由於一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會;藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會;中國民營企業接二連三的,在「傳奇」中倒下;233年歷史的巴林銀行因一個問題帳戶而垮台;德國設計的三號站台比上海設計的二號站台細緻、合理,而且成本低;入口處多一節拐彎的門,可以降低空調的耗電量;市長彎腰拾起眼鏡,引來了巨額投資;雨天裡的一把椅子帶來了全新的生活……這一個個生動的事例至今讓我記憶猶新。

無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節,就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基礎。《細節決定成敗》一書深刻地揭示了「細中見精」、「小中見大」的真理。

這本書引起了我無數的思考。書中講到「我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心!」我們多數的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而又平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:什麼是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什麼是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

我們財務工作者的職能是核算和監督,核算是資金的歸集與分配,精細化的核算才能更準確地提供會計信息。例如成本核算的過程中,如何控制成本降低成本,行之有效的方法就是對成本進行分解,認真分析成本增減變動的因素,找出可控成本和不可控成本,加強對可控成本的細節管理,努力降低公司運營成本。其次,財務工作的細節管理要有一個良好的內部控制環境。因此,內控管理必須精細化。首先從財務報銷流程,票據合法合規等小處著眼,從細節抓起,認真發現問題,積極落實整改,防範風險。財務人員應對部門存在的薄弱環節和隱患漏洞做到心中有數,隨時發現問題,隨時想方設法解決問題,從細節抓起,把可預見的財務風險隱患消滅在萌芽狀態。最後,我認為財務工作仍要做好細節服務文章.細節其實最能體現的服務素質和服務技巧,也最能讓員工認同財務工作的優劣。因此,必須從服務的細節入手,實行換位思考,財務人員站在辦理業務的員工的角度審視和查找服務的薄弱環節,逐個問題、逐個細節加以持續改進,切實促進服務水平的不斷提升。

"千里之堤潰於蟻穴"。大量案例反覆證明,一家企業不論規模有多大,質量效益有多好,都有可能由於對某個環節、某個員工管理的疏漏而毀於一旦。總之,無論是企業還是員工都應該有一個追求完美的心態,並將其做為生活習慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠、眼高手低等不切實際的空想和異念,勇於戰勝自己的惰性,以強烈的責任意識以堅忍不拔的毅力持之以恆地去工作,從自身做起,從一點一滴做起,善於做小事,善於深究細枝末節,把自己的工作做紮實、做到位、做出高水平,不折不扣地履行職責,正如書中所說"生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切歸於有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層面"。讓我們以優秀的細節管理去奠基輝煌的未來吧!

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇20

閒暇之餘,逛了一次書店,無意中發現了《細節決定成敗》一書,翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀後更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。

「海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高」。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性,並且更應從細節中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態度,反思一下為人的素質。書中講到「我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心!」的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會的現實情況是太多的人總不屑於小事的細節,自信於「天生我材必有用」,還總盲目地相信「天將降大任於斯人也」,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,並養成長期對待工作的認真和精細的態度。

現實生活中,細節隨處可見。那何為細節呢?書中向我們明確闡述了細節本質:細節是一種創造;細節是一種動力;細節表現修養;細節體現藝術;細節隱藏機會;細節凝結效率;細節產生效益。那細節又給我們帶來了什麼呢?《細節決定成敗》一書中,汪先生列舉了大量真實的案例,深入的闡述了細節在個人素質,團隊協作,企業管理,公共管理等各方面體現出的巨大價值,從忽視細節的損失和代價,到重視細節的收穫效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個看似微小的動作,完美地表現了他的個人修養和素質,成就了太空飛行的第一人。一個優秀的青年卻由於一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。「小事成就大事,細節成就完美」——想到這些,我們還能不在乎細節嗎?中國民營企業接二連三的,在「傳奇」中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨台。而又一方面,快餐業,肯德基高歌猛進!汽車業,豐田管理獨領風騷。「千里之堤,饋於蟻穴」——看到這些,我們還能無視細節嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產流失高達400億元,重慶井噴事故,1000餘人傷亡。「一件沒有預料的小事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機」——面對這一切,我們還敢忽略細節嗎?

在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業,都沒有什麼絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重複。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作,那每天就應儘自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這裡感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!

反思失敗的教訓,我們應該從思想上意識到細節的重要性,不必再去誇大自我,心浮氣燥,不必再去相信「水到渠成」。凡事都要從小做起。「海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高」我們應再次重新認識它的含義:從個人做起,從與一個團隊的合作開始,認認真真的做一些小事。「一家不治,何以治天下」,這樣才能培養出良好的個人素質,形成一個優良的團隊,一個更具生命力的企業。

西方有句名言佳句:「羅馬不是一天建成的。」現實中的我,在工作中有時顯得過於急噪和「大氣」,常常忽略了細節,當然犯錯也不可避免了。讀完此書後,我覺得自己在工作中有很多不足,這些可能成為阻礙本人事業更進一步的障礙。「細節決定成敗」,「態度決定一切」,我相信從這本書中獲得感悟將激起我更大的工作熱情,本著對客戶負責的態度,我將認真按部就班地完成物流工作的每一步驟,並且重視工作中遇到的一些小細節,成功高效地完成每一筆業務。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇21

《細節決定成敗》講述的是:細節之重要。確實事業成功與否,內因是起決定作用的。一個人小事做不好,工作粗枝大葉,是難以成就一番事業的。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調的事。也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎。海爾集團總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話,「把每一件簡單的事做好就是不簡單。」

細節問題與全社會的心態有關,也有其深刻的民族文化背景,是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進取精神、循規蹈矩、缺乏「細緻到點」、從細節上找機會。我們經常會碰到工作中有些細節的忽視,帶來工作被動,時有發生。

如果不把細節當回事,做事不注重細節,會鑄成大錯。如我們人大工作,每開一個會,開展工作,出台一隻檔案,都要依法辦事、程式到位、依法行文。注重細節,不能有所紕漏和差錯。現民眾法律意識增強,稍有不慎就要被譴責,帶來不良後果。要依法對工作監督,要細緻認真。在調研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細緻,細節要真實,數據要正確。領導採納意見後作為工作決策,才不會失誤。反之,影響和損失就大了。

偉大源於細節的積累,一切從小事做起,標準和規範就是對細節的量化,是重視細節、完善細節的最高體現。在戰爭年代,毛主席抓軍隊建設時,出台「三大紀律、八項注意」。內有不拿民眾一針一線,借人東西用過了,當面歸還,不可遺失掉等是多麼注重細節,軍隊打到哪裡就為哪裡的百姓服務,結成了軍民魚水情,得到全國人民的支持,取得了革命的偉大勝利。

在日常工作中,一個細節的忽視,可能會導致這件事的失敗。所以無論做什麼工作,都要有恆心、細心、用心地去做,力求完美。作為一名最基層的學校是具體工作的執行者,已有明確的工作職責、規範的管理制度和細化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細節,從細節著手,在細節上下功夫,在細節上去創新,做到精益求精,把每件小事作細、做實、做好。這是追求完善工作的目標。其實細節是一種積累的經驗,是一種眼光和智慧,學讀該書,對自己的工作真有一定的幫助和促進。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇22

最近利用空餘時間拜讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書,真是讓人感慨萬千。正如老先生所說,當今時代四處熱氣騰騰,一派欣欣向榮;但不少人卻心浮氣躁,很多事淺嘗輒止。

對一個企業來講,小到一個打卡,隨手關燈這些細節都是企業應該加以關注的。細節不等於吹毛求疵,而是將工作細化,注重小的環節對整個工作的影響,將每個細節的正能量最大化。

在我們車間,高標準,嚴要求,抓細節是我們一貫的工作方法。近段時間在我們車間開展得如火如荼的安全月活動就是對細節文化最完美的詮釋。

「思想影響思維,思維決定行動」。在思想上,車間班組通過每天的例會傳達上級安全生產的會議精神。通過圖片、影像等形象資料,為大家現身說法,讓大家明白,安全生產不僅是企業的責任,更是情系萬家幸福的關鍵。通過這些途徑,讓安全意識紮根於每個員工心中。防患於未然,將這些痳痺消滅在萌芽之中。

「千里之堤,毀於蟻穴」。在工作中,車間設備維修人員,認真做好每天包幹區的設備保養工作,給每台設備建立健康檔案,隨時掌握設備的運行情況。勤跑現場,不是讓問題暴露出來,而是主動發現問題並解決問題。在TPS改進中,先後完成了凸輪軸線LANDIS設備,缸體線海倫等舊老設備內部線路的整改,延長了其使用壽命,降低了舊工具機因為線路而引發故障的機率。在項目改進方面,先後完成了動力配電櫃的標籤點檢及整改,在主刀開關處加裝防護面板,並配備了防護鎖等一系列安全整改,大大降低了因人為原因引發事故的機率。正是這些細節的糾正,構築了一道道的安全防線,為錫柴品質的鑄造保駕護航。

在人文關懷上,倡導「高高興興上班,平平安安回家」。堅持以員工安全為中心,提前發放防暑降溫飲品,增加勞保用品發放次數,嚴格執行工種作業規程等措施,一定程度上保證了我們在工作中的安全生產。同時,下班後,也倡導我們遵守交通規則,培養健康有序的良好作息習慣。不僅企業需要我們,同樣,溫馨的家庭也需要我們。

「勿以善小而不為,勿以惡小而為之」,錫柴人正是以這種前瞻性的眼光,一顆謙卑的心,用心做著這些常人不屑的細節,造就著「錫柴」這一不朽的品牌。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇23

市局工會組織的一年一度的讀書節開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細節決定成敗》。讀後感覺對自己很有啟發。 生活工作中有很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。藐視細節的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦差事,使得他們對工作缺乏熱情,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,注重細節是一種敬業精神和責任心充分的體現,要想比別人更優秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我們許多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌,卻很少去關注他們背後對於細節的用心。我們許多人都只是普通人,而我們大量的時間都是在做一些小事,但假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。

在我們的日常工作中必須把常規工作做到位,以身作則,腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。對於敬業者來說,凡事無小事,簡單不等於容易。因此,所要做的就是:花大力氣做好小事情,把小事做細。我們的服務工作每天要面對各種各樣的人,我們的一言一行,每一個細微的表情,都會對客戶造成很大的影響,也就是服務無小事。因此我們要十分注意細節。《細節決定成敗》這本書強調,不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了「細中見精」、「小中見大」的真理。有個資質平平的人去大公司應聘,走進總經理的辦公室,看見地上的紙屑就撿起來,就因為這個小細節,這家大公司因此錄用了他。這個故事應該很多人都聽過,這不正是「細節決定成敗「的最好體現麼?

在學習和工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平談,認真做好每個細節偉大卻不期而至。這就是細節的魅力!

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇24

讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精闢地講述了一個人不論是想成就一番事業,還是做好日常工作,只要做好每一個細節,就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。

老子曾說:「天下難事,必做於易;天下大事,必做於細」。它精闢地指出了想成就一番事業,務必從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什麼事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在這天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節,敗也細節,一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。

對於敬業者來說「凡事無小事,簡單不等於容易」學習並領悟做好每一件小事,想好每一個細節,注重細節的連貫性,把細節做好,做細決定了咱們是否能成功。從戰爭的好處上說「空軍」力量再強大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒有地面部隊的深入,那絕不可能最終占領這座城市,當今無論是各各領域,所謂優秀的「陸軍」是對工作熟悉,忠誠紮實,創新開拓,基礎細節的掌握。也是具有相當操作經驗和執行力的團隊。天上的事「空軍」都管了,咱們的目標就在腳下,集中精力做好,做實,做細自我的工作,當好「陸軍」。毛澤東選集中曾有兩句話「實際工作者須隨時去了解變化著的狀況,這是任何國家的共產黨也不能依靠別人預備的。因此,一切實際工作者務必向下作調查。對於只懂得理論不懂得實際狀況的人,這種調查工作尤其必要,否則他們就不能將理論和實際聯繫。」「下決心長期下去蹲點,就能聽到民眾的呼聲,就能從實踐中逐步地認識客觀真理,變為主觀真理」這也側面的說明了,要多了解基礎東西,注重細節的收集,把握關鍵,才能做出正確的決定,成就大事。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇25

早就拜讀過汪先生的《細節決定成敗》一書,對於我的啟迪和觸動很大。書中的內容豐富,案例詳實,是汪中求先生總結多年管理、諮詢工作的實踐經驗,並借鑑國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著,對我們酒店管理工作水平提高具有實際的作用。這本書強調不論做什麼工作都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了「細中見精」、「小中見大」、「平凡中見偉大」的真理。

今天得以見到汪先生本人,真是我的榮幸,感謝管理公司給我提供這個與大師近距離學習的機會。當天的人來了很多,連報告廳的記者席上都擠滿了聽眾,事後我聽說還有很多遲到的觀眾連入場的機會都沒有了。可見汪先生的影響力是多麼巨大。果然,課講得很精彩,我們記得也十分認真,並結合我們的工作實際寫下我的心得體會。

我們是酒店人。大家都知道酒店管理無大事,服務中的每一件細微的小事就能體現我們整體的服務水準。因此,服務人員做好每一件小事,將細心服務延伸到酒店的每一個角落,傳遞到每一位客人,是我們服務秘訣,注重細節服務的理念會形成我們自己獨有的服務特色,能使我們在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

酒店的工作不是高科技的工作,許多人不屑一顧,認為接待好客人就行了,但其中的「好」的標準要做到是很不容易的。我們普通人大多日子都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。我們作為酒店的服務人員能夠站在客人的角度上為客人提供最好的服務,一切為了客人就是服務的真諦。在酒店的管理中往往忽視了客人的感受,這就要求我們酒店業的人員注意細節,在服務中尋找發現小小的問題,比如發票的管理或者給大客戶贈送禮品,很多酒店都要求客人簽字,證明發票或者禮品已經發給了客人。其實這已經為客人帶來了不便,為了我們自己管理的方便去痲煩客人,是酒店服務的大忌。但在我們的公司當中卻經常發生這樣的事情,許多同仁已經司空見慣甚至已經痳木,所以酒店的管理和服務在細節上的功夫還需要很大的努力。

對於敬業者來說,凡事無小事,簡單不等於容易。花大力氣做好小事情,把小事做細。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會儘自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這裡感染這種熱情。酒店的服務工作就象是一個舞台一樣,換上工作服我們的表演就開始了,你工作的好壞,就象你扮演的角色一樣,總是要把最好的一面展示給觀眾,我們也是要把最好的服務提供給客人。

汪先生用眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。忽視細節的代價就是1%的錯誤導致100%的失敗。酒店的服務接待服務過程更是如此。酒店經常接待大規模的團隊會議,從銷售部開始承接洽談到最後全部會議接待結束這個過程是由無數的細節構成的,我們的優質服務就體現在每個部門在接待會議過程中的服務細節,做的越細服務就越周到,客人就越滿意。在這次平安公司的會議接待工作中,從談會議開始我和店助就與會務組的人員認真落實每一個接待環節,然後認真記錄。在《會議預定通知單》上把客人的詳細要求一一列出,並在酒店的晨會上做認真部署。從客人的角度出發,一切方便客人,在個別的細節上尤為注意。如:當服務員告知我有位參加會議的外地客人生病了,我便親自到房間問候,知道還沒有用餐以後就安排大廚做了一碗熱氣騰騰的麵條端到了房間裡,客人很感動,覺得酒店就象自己的家,會務組的工作人員也很感動,認為酒店的工作真的是做到了家。另外,團隊用的會議室,我們在會議的前一天晚上就認真布置,每項檢查,麥克是否好用,投影是否清楚,空調、電燈、桌椅都是否完好,合格後才下班。這次會議的接待很圓滿,客人對我們的服務很滿意。從此看出每一項工作細節的落實使服務很周到。試想,如果我們這麼多的服務環節不管是哪一個環節出了問題客人都不會滿意,也就表明我們的這次接待工作沒有做好,那麼我們所有的努力也就功虧一簣了。由此可見,細節是天使也是魔鬼,是我們成功的關鍵!

人與人之間在智力和體力上差異並不是想像中的那麼大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

中國台灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節是一種創造。由此可以創造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節調整同樣是一種創造。「細緻到點」,從細節中找到創新的機會--這就是王永慶成功的秘密。

反思我們自己,在管理工作中也存在這樣的問題,不注重細節,做事敷衍了事,不認真研究和發現工作中的細節問題,總是粗枝大葉,走過場。這樣的案例在我們的身上和身邊幾乎每天是都在發生著,但我們經常時熟視無睹。所以我還經常想起剛道e家時劉總給我的培訓:做任何事要認真細緻,才會發現問題,才會從中找到工作的樂趣。

小事成就大事,細節成就完美。海爾總裁張瑞敏說:什麼是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什麼是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。聯繫到我們的酒店管理中也是一樣,酒店的服務工作就是由一件又一件的小事構成的,因此我們的工作就是認真做好每一件簡單的事,包括給客人提行李,開車門,斟倒酒水…。這樣一點點的小事,其中包含著很多學問,也包含了很多服務的細節。至今為止服務承諾的實施得到客人的認可,其中包含著全體員工對工作和業務的認真鑽研。就象我們前台承諾3分鐘結帳,這其中包含多少細節的工作?樓層要在2分鐘之內準確無誤的查好房間,總台要在1分鐘之內打好帳單為客人結帳,這其中的細節工作是要靠員工的認真負責的工作態度和技能的訓練而成的。細節凝結效率,細節產生效益,因此我們在工作中注意細節就會使客人滿意,我們的效益也會蒸蒸日上。

細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,才能注意到問題的細節,才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節。相信通過酒店全體員工的共同努力,讓我們的服務在細微見真功,留住我們的每一位客人,讓我們酒店的特色服務真正的閃光!

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇26

看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。

我是一個粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細節。看了這本書,最大的變化是:開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己「現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細。」誰注意了細節,誰就是成功者。觀點很正確,具體到實際的工作中,我們很少去考慮為什麼不注重細節?如何去注重細節?書裡沒有談到,只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發現。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節方法論》。

雖然這本書沒有具體談到實際操作問題,但是書裡有些觀點的確發人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。

一、「浮躁被紮實所代替,衝動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來, 提高自己的素質,我們的發展勢頭一定會更好。」這兩句告訴我們做人要「沉」,如同「不倒翁」,經歷再多摔打也不倒。我們培養學生也應這樣,要讓他們學會「靜」,在靜中學會專注,在專注中,體驗頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養出誇誇其談、浮躁自大的學生。班裡的學生就存在嚴重的浮躁現象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急於回答,同學發言也不注意去聽,因為這種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個中等生。考試的失利讓我失態,做不到司空曙「釣罷歸來不繫船,江村月落正堪眠。縱然一夜風吹去,只在蘆花淺水邊」那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發:

豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以後,豐田潛下心來,研究和生產適合美國市場的轎車。一方面調查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什麼,以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車製造商在美國的業務活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務戰略,5年以後,豐田公司成功了。

很顯然豐田公司的成功就在於它善於從失利中尋找原因,對症下藥。其次要永遠向競爭對手學習,學習每一個先進的「細節」。

二、「戴明的質量管理思想集中體現在計畫、執行、檢查、處理的循環上。一個計畫的成敗不僅僅取決於設計,要在於執行。這兩句話分別從不同的側面向我們揭示了一個道理:實施環節比計畫更重要,計畫再好,沒有落實下去也只能是「鏡中花、水中月」。

三、「如果人們已經忘記了他們在學校里所學的一切,那麼所留下的就是教育。」而教育留給學生的又是什麼呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質。勉強成習慣,習慣成自然。學校教育留給學生的就是:思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規範教育。

作為社會中的一員我們深知「每一條跑道上都擠滿 了參賽選手,每一個行業都擠滿了競爭對手。」如何才能在競爭中立於不敗之地,那就要做到「針上打擂,拼精細。」

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇27

近日,讀了《細節決定成敗》這本書,感觸良多,受益匪淺。該書強調了不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,只有把小事做細、做透,才能取得更大的成功。我認為,汪中求的理念和觀點對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無論是辦公室人員還是收費人員,都離不開細節,細節是成功的基礎。現結合我們的工作實際,對汪先生提到的幾點,談談我的看法。

慎用「可能」、「大概」、「也行」、「好像」等模糊詞。《細節決定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會中問工作人員:「今晚的點心是什麼餡?」一位工作人員答道:「大概是三鮮餡吧。」周總理馬上追問:「什麼叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負責?」在實際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺,有些時候,可能讓人無所適從。記得有一次,領導問我某項工作怎麼樣,我給領導的回答是:「好像是……」,領導馬上嚴厲地批評到:「什麼好像是,是就是,不是就不是!」後來想想,領導怎麼能根據我的「好像是」來做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應該慎用「可能」、「大概」、「也行」、「好像」等等模糊詞,提高工作的嚴謹性。

已經做完的事,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員,經常需要上報各式各樣的材料,如計畫總結、經驗交流材料、發文等。我每次在上報之前都會先呈給所領導批改,但每次領導給我批改檢查出來的問題都是一些細節方面的問題,如錯別字、格式等。這便是不注重細節,粗心大意所導致的。我想,這類問題不僅僅存在於我個人之中,而是存在於多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現「我局」、「我縣」、「我廳」等等之類的詞,很明顯,作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時卻過於馬虎大意、沒有仔細檢查,從而導致這類問題的出現。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之後,一定要自行認真檢查,確保無誤。

不要滿足於「差不多」,爭取做到盡善盡美。在實際工作中,很多人總是覺得「差不多」就行了,但「差不多」是差多少呢?1%的錯誤將會導致100%的失敗。從大處說,建築一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來說,驗綠通時,不能差不多符合檔案要求,要完全符合檔案要求,否則將給人留下空子可鑽,從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時,需要求每一輛車、每一個步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴格按照百分制標準做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足於「差不多」,爭取做到盡善盡美。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇28

中國道家創始人老子有句名言佳句:「天下大事必作於細,天下難事必作於易」。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡,往往一個企業每天需要做的事,就是每天重複著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。「泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。」所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。可以毫不誇張的說,現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場行銷、客戶服務,細節問題都可能關係到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反覆而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。

現代企業的競爭是企業文化的競爭,是人的素質的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘後賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決於廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味素少許,沒有一種量化、細化的標準。

我曾經聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建築家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是「香山賓館」。他在設計的時候非常注重細節。哪個地方種什麼樹、什麼花;哪個地方放石頭,放什麼樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,於是建築時隨心所欲,怎樣施工方便怎麼作,其結果可想而知。因此我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。

美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業,探究其源頭,與他本人注意細節的領導風格也不無關係。成功的領袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。但是鮑爾卻要求領導人一定要注意細節,並充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時,期間數次鷹派想發動戰爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節,就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,並安排掌握這些信息的管理,他認為領導人若訊息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話說:商場如戰場。我們是通信服務公司,行業性質決定了服務是企業的生命,而我們客戶部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節,每個操作流程,都要規範細緻,要讓客戶感受到聯通的服務和關懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到紮實工作,用心服務,以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談,我們必須把服務的每一個細節都做好,讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇29

近日,在讀《細節決定成敗》一書,感觸頗深。全書7個章節,主要從細節的觀念和實質、細節的差距以及代價、細節管理的趨勢三大部分來講述細節的重要性,作者汪中求先生通過對大量的案例,闡述細節在工作和生活中無處不在並且不容忽視,使我倍受啟發,講述一下我對於細節的一些拙見。

事無巨細,態度第一

首先,對於細節的認識要抱著「事無大小、事無巨細」的態度,正如老子所云:「天下萬物生於有,有生於無。」世間萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像「戰略、戰術、戰鬥」間的關係,顯而易見是從大到小,細細想來我們不難得出這樣的結論:戰略的制定決定了戰術能力的要求,戰術能力的要求又決定了戰鬥能力的體現。可是反過來我們又會得出另外的結論:戰略的制定基於戰術能力的考慮,戰術的制定又取決於戰鬥能力的評估。二者結論都不無道理,只是兩種結論的這三個詞語大小順序完全相反,在這裡只想說明一個問題:對事態度,事無巨細,對於小事,對於細節不可忽視。

還有一個觀點更能說明事無巨細、重視細節,那就是「以小見大,大藏於小「的道理,春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時,就從一個細節揭示了晉國的政權更迭,趙國也將由趙襄子的創立和帶領強於韓、魏。

吳王問孫子曰:「陸將軍分守晉國之地,孰先亡?孰固成?」孫子曰:「范、中行氏先亡。」「孰為之次?」‘智氏為次。」「孰為之次?」「韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國歸焉。」吳王曰:「其說可得聞乎?」孫子曰:「可。范、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛。」

認真做好細節會產生意想不到的結果和效果

從因果關係來看,細節是因,細節的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒留意發酵的午飯,中國的白酒現在有沒有都不得而知,文人騷客或許也不在那麼輝煌,宋太祖杯酒釋兵權也未必成功等等一連串與酒有關的歷史事件都有可能發生改變。

而且細節常常也會引來大的變革,公共關係行銷的理論,最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的機率,從而產生的一門廣泛而實用的行銷理論學科。

以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家,正是這樣的一個國家,對於細節的套用可謂是淋漓盡致,34年共經歷了5次大規模戰爭,幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節取得了戰爭的勝利,在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰爭,以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及歡慶全殲以軍主力的時間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰場上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長途奔襲,四面出擊,反敗為勝。

所以說,細節不僅要有事無巨細的想法,還要有認真做事的態度,將一個細節認真做好就有可能出現另外的結果,甚至帶來非凡的效果。

細節的核心本質就是找準細節

細節的核心本質就是找準細節,為的是改善細節後確保由千萬細節組成的事情能夠達到預想結果,正確可行。也就是說細節是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的,所以說細節通過紮實進取、堅持不捨才能更好的發現和解決。

像書中作者所述,中國基礎設施建落後於細節、歐洲國家、日本產品都因細節而精緻、美國工業製成品因忽略細節而粗糙耗能等論據。其實我看不然,中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設全國大部分地區只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾製造近20年的偽劣產品還曾聞名世界、美國工業產品粗糙耗能但其生產速度無人匹及,這些都是國家注重特定時期經濟發展速度而決定的,作者之所以忽略各國特定時期經濟刺激政策細節而關注其負面結果,正是因為作者身為管理學家而非政治家或經濟學家,所以說找準細節是非常重要的。

1982年,處於美俄冷戰時期的墨西哥發生火山爆發,美國科學家發現造成的火山灰雲層面積非常廣闊以至於接近中東地區,所以斷定此後有可能對世界氣候環境造成影響,繼而產生大量的乾旱以及熱浪,美國迅速對蘇聯進行糧食禁運,並發布政策減少全國近三分之一耕地,並加強對於蘇聯的軍備競賽,果然,在隨後幾年中,世界多數國家因氣候變化導致農業不景氣而開始減少投入,使得唯有美國可以為蘇聯出口糧食,蘇聯不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策,美國糧食價格也因此上漲近兩倍,1983年至1984年,世界黃金的價格持續下跌,影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯出賣黃金支付購買穀物的費用,這是一筆超出往年的巨額數字,蘇聯將通過各種渠道籌集的大量黃金,作為購買穀物的資金拋出,從而導致國際黃金價格的下跌。從此以後,蘇聯開始走下坡路,在後來幾年的美蘇對抗中,幾乎沒再占過上風,直到1991年宣布解體。所以說細節的核心本質便是找準細節,美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯一劍封喉。

細節貴在執行

在重視細節、看準細節的同時最重要的就是對細節的執行,也是細節價值存在的關鍵。三國的馬謖和戰國的趙括就是例子,《三國志》對馬謖的評價記載是「才器過人,好論軍計,丞相諸葛亮深加器異」,「以謖為參軍,每引見談論,自晝達夜。建興三年,亮征南中,謖定攻心之計,亮深然之」,結果街亭一役使北進中原功虧一簣,其原因在於馬謖仍將自己作為一個參將,好出奇謀,未能執行好先鋒將軍的職責而造成的。

而《史記》對趙括的記載則是「括自少時學兵法,言兵事,以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事,奢不能難」,趙括不僅戰敗,還葬送四十五萬趙國將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病--執行力,而趙括還是將自己作為一個遊學的士子,「悉更約束,易置軍吏」。趙括之父趙奢便是一代名將,雖然軍事理論的細節上難不倒自己的兒子,但其早就預示到自己兒子眼高手低執行力不足的下場: 「兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已,若必將之,破趙軍者,必括也。」

東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想幹大事業。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內齷齪不堪,便對他說:「孺子何不灑掃以待賓客?」他答道「大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?」薛勤當即反問道:「一屋不掃,何以掃天下?」陳蕃無言以對。

老子云「合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。」 荀子曰「故不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。」細節的執行便是成就細節成敗的重要之處,就算你如何的關注,如何看得準,失去了執行一切都是妄談。

通過對本書四個方面的感悟,讓我覺得對細節的看待不可忽視;讓我覺得對細節的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺得對細節的態度要懷揣危機感,時刻改進、精益求精;讓我覺得對細節貴在執行,貴在行動;唯有執行才能真正重視細節、把握機會、精益求精;唯有紮實的態度,不捨的精神,執行細節,貫穿始末,做事才能便會近乎完美。

細節決定成敗讀書心得體會總結 篇30

一個火星,可使一片草原化為灰燼;一個小數點,可使一艘宇宙飛船骸骨無存;一顆螺絲釘,可使一架飛機粉身碎骨;一個人,如果他注重生活中的細節,最後他就會走向成功;如果他不注重,就會遺憾終身。

細節決定成敗,有的人利用了細節,而有的人卻被細節所害。哥倫布登上美洲時,曾被當地的土著居民抓獲,面臨著被處死的危險,但他巧妙地利用了前些天看的一則月食的新聞,利用月食的時間,稱自己是神,能使月亮出現、消失,並使當地土著信服了他,逃過了一劫。而同樣是蘇聯的一艘宇宙飛船,再一次返航中,飛船的降落傘怎麼也打不開,最終,飛船撞得粉身碎骨,經事後檢查,是由於地面工作人員在計算過程中疏忽了一個小數點,造成了悲劇的發生。

可見,細節的力量是巨大的!一個人的命運,一件事情的成敗,甚至一個國家與民族的興衰,都離不開一些小小的細節。

有時候,一個細節還能使一個人脫穎而出,走向成功。在一次招聘會上,有個學歷與儀表不如其他應聘者的人,卻奇蹟般地被單獨錄用了,原因是他進考場時撿起了門口的一張廢紙,並將它扔入垃圾桶中,當他再走到桌前進行面試時,考官面帶微笑的對他說:「你被錄用了!」那個人問考官自己為什麼會被錄用,考官說:「前面三位的確學歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能「看見」大事,而看不見小事。你的眼睛能看見小事,我認為能看見小事的人,將來自然看到大事,一個只能「看見」大事的人,他會忽略很多小事。他是不會成功的。所以,我才錄用你。」這個人就是今天「美國福特公司」的創造人福特。

在生活中,一個細節非常重要,只有注重生活中點點滴滴的小事,注意身邊的細節,才會在事業上有所作為。正如上面的故事所說,注意細節很重要,在求職時注意了細節,即使各方面不及他人,也會被錄取;在工作時注意了細節,即使職位不高,也能創造奇蹟。

細節同時也能改變一個人的性格,注意細節的人往往做事謹慎,言行舉止都很小心,經常注意自己的各種行為,這就使他能在社會中立足,在人群中樹立威信,能交到更多的益友,從而形成良好的人際關係。反之,一個不注意身邊細節的人做每一件事都會出現遺漏與錯誤,導致事情失敗,在與人的交往中他也不會去注意行為上的細節,人們便不願與他交往,身邊的朋友也會越來越少,最終摧毀一個人的意志。

所以,我們應該從小事做起,小心做人,謹慎做事,注意身邊每一個細節,為明天的成功做準備!