這篇是讀《市場行銷學》的心得感悟,希望可以幫到您。
讀《市場行銷學》心得感悟一:
假期,我學習了市場行銷學這一課程。從那時起,我對市場行銷產生了興趣,隨後便從圖書館借來了這本書。該書由郭國慶主編,武漢大學出版社出版。
作為一名學生,平時主要注重於我們的專業也學習,很少了解其他專業知識。通過讀書學習,我們便能夠開闊我們的視野,提高自身素質及修養。
市場行銷學是一門研究市場行銷活動即規律性的套用科學,而市場行銷活動又是在一定商業哲學指導下進行的。開始我認為市場行銷就是將商品通過市場賣出。看完書後才發現自己的想法太單一。書上所說的市場行銷是指個人和集體通過創造並同別人交換產品和價值已獲得其所與之物的一種社會過程。換而言之,市場行銷是指從滿足服務對象的需要出發合理配置自己的資源,通過滿足對方需要實現自己目標的活動過程。看完解釋我想你和我一樣會豁然開朗。
《市場行銷學》第四章,市場行銷環境分析。剛看到這個題目—市場行銷環境,我感覺一頭霧水,不知如何解釋。市場行銷環境到底是什麼?市場行銷需要環境嗎?帶著這些問題我認真讀完了這一章節。通過解釋我明白,市場行銷環境實質影響企業與目標顧客建立並保持互利關係等行銷管理能力的各種角色和力量。他可分為微觀市場行銷環境和巨觀市場行銷環境。在現在市場經濟條件下,企業必須建立適當的系統。採取有效的措施,經常監視和預測其周圍的市場行銷環境發展變化,並善於分析和識別由於環境變化而形成的主要機會和威脅,及時採取適當的對策,使其經濟管理與市場行銷環境的發展變化相適應。市場行銷環境對市場行銷管理有著重要作用。
第五章,市場購買行為分析。通過這一章我了解到,企業必須根據市場需要,配置資源,安排供應。因此,必須注重市場的分析研究,包括消費者市場購買行為分析和組織市場購買行為分析等。只有這樣,企業才能贏得市場,維繫顧客,進而在激烈的市場和競爭中立於不敗之地。成功的消費者是那些能夠有效的發展對消費者有價值的產品,並運用富有吸引力和說服力地方法將產品有效的呈現給消費者的企業和個人。因而研究市場購買行為的主要因素及其購買決策過程,對於開展有效的市場行銷活動至關重要。
消費者不可能在真空里做出自己的購買決策,其購買決策在很大程度上受到文化和行為、社會、個人和心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決策因素,人類大部分是通過學習而得來的。因此作為一名學生,一名消費者,我們要更好的學習知識。
第九章,定價策略。當企業要將新產品投入市場時,或者將某些產品通過新途徑投入市場或新的市場時,或者競爭投標時,都必須給產品確定適當的價格。為了有效的開機按市場行銷活動,促進銷售收入的增加和利潤的提高,還需要對已經確立的基本價格進行調整。價格是市場行銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,她直接關係著市場對產品的接受程度,影響著市場需求和企業利潤的多少,涉及到生產著、經營者消費者等各方面的利益。因此定價策略使企業市場行銷組合策略中一個極其重要的組成部分。影響定價的因素是多方面的,包括定價目標、成本、需求競爭者及其它市場行銷組合因素等。定價方法是一個重要環節有六部組成:選擇定價目標、測定需求的價格彈性、估算成本,分析競爭對手的產品與價格,選擇適當的定價方法、選定最後價格。
定價策略對於一個企業來說是必不可少的,沒有定價策略就意味著沒有了利益,就意味著企業的失敗。只有學好定價策略才能運籌帷幄,靈活的變動產品的價格來適應市場的需求和消費者的利益。
以上所說是我讀完此書留下的較為深刻的部分。作為一名大學生應該多讀書,設略多方面的知識是自己能更好的融入社會之中,適應社會。真正成為一名社會上有用的人才。
讀《市場行銷學》心得感悟二:
市場行銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上的套用科學,研究以滿足市場需求為中心的企業行銷活動過程及其規律性。
市場行銷學是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給一方。在市場行銷學的範疇里,“市場”往往等同於“需求”。
市場行銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。在市場行銷觀念下的市場行銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調查、新產品開發、廣告活動以及售後服務等等。
而市場行銷學的概念是:企業在變動著市場環境中,旨在謀求自身生存與發展而滿足消費者需求的一系列商務活動過程。它包括四個重要概念:需求、欲望、動機和行為。擁有六個適當:適當的時間、適當的地點、適當的價格、適當的渠道、適當的產品、適當的消費者。同時又需要注意促銷的四個要點:引起注意、激發興趣、調動欲望、促進銷售。
市場行銷學首先對市場進行了分析,涉及了市場的整體環境、市場的選擇與定位以及市場中的生產者、銷售者、消費者等方面。同時講述了通過市場的調研、預測系統對市場進行定位、細分,以了解市場、了解對手、了解自己,進而確保自己在市場競爭中占據主動地位。
更為具體的市場行銷包括了策劃階段和銷售、階段、監管階段,以及現在較為新型的服務市場行銷以及綠色行銷、整合行銷、網路行銷以及行銷道德等新型層面。
一個企業是在動態的環境中生存和發展,不但要善於創造顧客並滿足其欲望,還必須積極、主動地適應不斷變化的市場,這就是要求企業制定自己的長期戰略規劃,以保證自己的長遠發展。而市場行銷管理是根據經營戰略的需求而進行的。因此長遠戰略規劃的制定是企業發展以及以後一切決策的依據。
市場行銷環境作為一個客觀的、不可抗拒的因素客觀存在,企業只能去積極適應,尋求自己的市場機會,“見縫插針”謀求企業的更快更好發展。
目前,市場行銷出現了眾多新型領域。如綠色行銷——在企業行銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護生態平衡,更自覺維護生態平衡,更自覺抵制各種有害行銷。因此也被稱之為倫理行銷。還有以潛在顧客和現在顧客為對象的整合行銷傳播。將企業置身於社會經濟大環境中來考察企業市場行銷活動中的關係行銷。新型的網路傳播以及人們越來越關注的行銷道德。
市場行銷正在向著越來越細分,越來越廣闊的市場發展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題,只有在真正的市場行銷活動中依據所學知識,靈活運用,才能促進自己行銷活動取得成功。
讀《市場行銷學》心得感悟三:
這個學期,我選修了經濟管理學院的市場行銷學這一課程。其實,大三時,我就對市場行銷學充滿著濃厚的興趣,周六還不時去旁聽輔修班的市場行銷學,記得是何明光教授主講。那時,只是聽了十多節課吧,總體感悟到市場行銷學的概況。這個學期,在吳老師的系統教導下,進行了系統的學習,深入掌握了市場行銷學的精髓。
首先,對於市場行銷的概念,有了質的認識。對於一名歷史學專業的學生,像我,在沒有學習市場行銷學這門課程時,會覺得市場行銷只是把東西賣給人家,完成這一過程就可以了。然而,市場行銷並沒有我想像的那么簡單。引用課本著名行銷學家菲利普.科特勒教授對市場行銷的定義:市場行銷是通過創造和交換產品及價值,從而使個人或群體滿足欲望和需要的社會過程和管理過程。從中,不難看出,交換過程能否順利進行,取決於行銷者創造的產品和價值滿足顧客需求的過程以及交換過程管理的過程。所以說,市場行銷並非像我想的那樣,只是把東西賣給人家的這一過程,還包括進行對顧客的分析。通過學習,我了解到,在做市場行銷的4P策略前,要進行市場行銷環境的分析,這就包括微觀行銷環境分析和巨觀環境分析,還有消費者市場、組織市場的分析等。特別是對目標市場和競爭性市場這兩大針對性的分析,對於市場行銷的4P策略運用成功與否,具有重大的影響。
《市場行銷學》第四章,市場行銷環境分析。通過課程的學習,我明白市場行銷環境實質影響企業與目標顧客建立並保持互利關係等行銷管理能力的各種角色和力量。他可分為微觀市場行銷環境和巨觀市場行銷環境。在現在市場經濟條件下,企業必須建立適當的系統,採取有效的措施,經常監視和預測其周圍的市場行銷環境發展變化,並善於分析和識別由於環境變化而形成的主要機會和威脅,及時採取適當的對策,使其經濟管理與市場行銷環境的發展變化相適應。所以說,市場行銷環境對市場行銷管理有著重要作用。
第五、六章,消費者市場和購買行為分析和組織者市場和購買行為分析,這兩章是對消費者和組織者兩大市場分析與了解。通過學習,要掌握影響兩大市場和購買行為的影響因素、決策過程個體因素,以及環境因素。通過解讀這些因素與過程,能迅速找準行銷的切入點,找對人,分清對象的關係,如影響者、使用者、決策者、購買者等等。雖然本書的研究對象主要是消費者,但對於組織者的間接分析與了解,也是對消費者的分析與了解,從而是十分必要的。
第八章,目標市場行銷戰略,這一章是對市場的細分、選擇與定位。市場區隔是消費需求的某些特徵或變數為依據,區分具有不同需求的顧客群體的過程。市場區隔有利於發現市場機會;有利於掌握目標市場的特點;有利於制定市場行銷組合策略;有利於提高企業的競爭力。然後,根據細分市場,進行細分市場的評價。在綜合比較、分析的基礎上,選出最最佳化的目標市場。從而,進行目標市場戰略的選擇,可以是無差異行銷戰略,可以是差異性行銷戰略,可以是集中性行銷戰略。最後,進行市場定位。按三步驟走,1、識別潛在競爭優勢;2、企業核心競爭優勢定位;3、制定發揮核心競爭優勢的戰略。從而,選擇市場定位戰略。如產品差別化戰略、服務差別化戰略、人員差別化戰略、形象差別化戰略。
第九章,競爭性市場行銷戰略。首先要進行競爭者分析,知己知彼,才能百戰不殆。企業要制定正確的競爭戰略和策略,就要深入了解競爭者,如競爭者是誰,他們的戰略和目標是什麼,優勢與劣勢是什麼,反應模式是什麼等等。經過分析後,就要進行競爭戰略的選擇,如市場領導者戰略,就要擴大總需求,保護現有市場份額,擴大市場份額。
第十章,產品策略。所謂產品,是指能提供給市場,用於滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物、服務、場所、組織、思想、主意等。產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。產品組合,是指某一企業所生產或銷售的全部產品大類、產品項目的組合。產品組合又叫做產品的各種花色品種的配合。1、增加產品組合的寬度,可以充分發揮企業的特長,使企業尤其是大企業的資源、技術得到充分利用,提高經營效益,多角化經營還可以減少風險。2、增加產品組合的長度和寬度,可以迎合廣大消費者的不同需要和愛好,吸引更多顧客。3、增加產品組合的關聯性,可以提高企業在某一地區、行業的聲譽。
第十二章,定價策略。企業要將新產品投入市場時,或者將某些產品通過新途徑投入市場或新的市場時,或者競爭投標時,都必須給產品確定適當的價格。為了促進銷售收入的增加和利潤的提高,還需要對已經確立的基本價格進行調整。影響定價的因素是多方面的,包括定價目標、成本、需求競爭者及其它市場行銷組合因素等。定價方法是一個重要環節有六部組成:選擇定價目標、測定需求的價格彈性、估算成本,分析競爭對手的產品與價格,選擇適當的定價方法、選定最後價格。定價策略對於一個企業來說是必不可少的,沒有定價策略就意味著沒有了利益,就意味著企業的失敗。只有學好定價策略才能運籌帷幄,靈活的變動品的價格來適應市場的需求和消費者的利益。
第十三章,分銷策略。分銷渠道是指促使某產品和服務順利地經由市場交換過程,轉移給消費者消費使用的一整套相互依存的組織。分銷渠道的設計,要分析顧客的需要和服務產出水平,確定渠道目標與限制,明確各種渠道備選方案,評估各種可能的渠道備選方案。分銷渠道的管理,選擇、培訓、激勵、評估、調整渠道成員。
第十四章,促銷策略。影響促銷策略的因素有:產品類型、推式與拉式策略、促銷目標、產品生命周期階段、經濟前景。促銷策略包括,人員推銷策略、廣告策略、公共關係策略和銷售促進策略。
對於課程的建議,我覺得當時選課程,我們是想著開旅遊行銷學的,這樣才能對於我們旅遊專業有針對性。就如,我們開的心理學,是旅遊心理學,而不只是心理學。但我也不知道能否跳過市場行銷學而去直接學旅遊行銷學。還有一點,我覺得二十多節課,上四百多頁的市場行銷學,真吃力。