城管清政廉潔心得體會 篇1
在社會主義市場經濟發展的今天, 城市化管理服務工作面臨 新的挑戰和新的要求。因此,在縣委、政府高度重視、大力支持 下,縣城市管理局舉辦為期 8 天的崗前執法培訓,從而使我對城 市管理服務工作有了新的認識和了解, 增強了做好此項工作的信 心和決心。本人深受鼓舞,體會如下
一、內強素質、外樹形象 增強自身能力和素質,不公是工作的需要,也是自身適應社 會發展所必備的基本要求。作為一名基層的城市管理執法人員, 當他在開展執法服務的過程中, 所展現的表象, 不公代表著個人, 更是代表了整個城管部門,一級政府素質形象。因此,通過幾天 來的軍事體能訓練, 和縣交警隊廖志遠隊長對執法禮儀知識的講 解,使我感受到作為最基層的城管執法隊伍中的一員,增強自身 素質鍛鍊和具備良好的禮儀形象是有必要的。
二、增強法律意識、做好城市服務 社會在不斷進步,人民民眾素質不斷提升,法律意識不斷增 強, 明辯是非能力也在不斷提高。
社會中不同層次的人心態各異, 因而, 就需要我們在開展執法服務過程中, 尤須謹之又謹, 否則, 將遭以笑柄,不僅有寄於個人,也有損於整個執法隊伍,甚至有 損於法律尊嚴。
通過縣法制辦楊大進主任深入淺出, 對執法程式、 法律適用範圍的講解,並結合國內、外,省內、外,縣內的具體 實例的分析,更加使我明白了,作為一名執法人員,必須懂法, 明白法律適用範圍, 才能做好到執法適當, 程式執法, 大膽執法, 理性執法,做好城市管理服務工作。
三、創新思維、整合資源,服務城市 在縣政法委國安科任剛科長對城市管理的概念, 當前城市管 理執法依據的詮釋, 以及網路熱點問題、 政治安全的實質性剖析, 使我明白了城市管理服務不霧沉沉是某一個人,某一個部門的 事,誠然,要做好城市管理服務工作,當然是我們城市管理工作 人員義不容辭的責任,也是各個部門甚至全體市民共同的任務。
各部門協同配合,齊抓共管,從而整合資源、有效服務城市,形 成人民城市人民管,管好城市為人民的新格局。
四、明確主體、認真履職 在聽完城管局蔣為民隊長對城管執法實際操作的講解, 也及 多年來城管工作經驗和社會閱歷毫不保留的傳授。
使我明白了城 市管理服務工作具體是做哪些事,在什麼情形下如何應對,從實 踐到理論,從理論到實踐的升華,在精神上給予極大的鼓勵,從 而更加增強了我對做好城市管理服務工作的信心和決心。
總之,通過 8 天短暫的學習和培訓,使我感悟很深,受益非 淺,作為一名基層城管執法人員,除了具備較好的法律、法規等 業務知識水平,還必須具備嘴勤、腿勤、手勤的工作態度,同時, 加以職業道德素質修養,耐心工作,細緻服務。本人將在今後的 實際工作中,堅持以黨的精神為指導,積極踐行科學發展 觀,爭做一名優秀的城市管理隊員。
城管清政廉潔心得體會 篇2
為進一步提高城市管理和執法水平,打造一支綜合素質高, 作風建設硬,執法為民的新時期執法隊伍,近日市局組織所有城 市管理行政執法隊員進行了為期 5 天封閉式執法培訓。培訓中, 局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下城管行政 執法中面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細 的闡述和深入的分析;讓我們一線執法隊員,受益匪淺,體會如 下
一、加大執法力度,切轉變執法理念 城市管得好不好,執法工作到不到位,作為服務對象的市民 是最有發言權的。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務 知識水平上入手, 其次最重要的是要求一線執法隊員轉變執法觀 念,強化“依法行政、執法為民”的理念。要大力推行文明執法, 公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對於城市管理中的重點熱點 問題,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。在執法過 程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城 市。
二、加深管理認識,融入執法工作 城管執法是城市歷史演變過程的產物。隨著城市社會經濟的 高速發展,市民對城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代 名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素 外,很大程度上取決於城市管理水平。城管行政執法作為一支歷 史並不悠久的隊伍, 全靠隊伍自身摸索, 探究, 不斷發展到今天。
三、落實科學發展,爭創市民滿意 我們要以學習科學發展觀為契機,打造一支市民滿意、高素 質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民 的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社 會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人 為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
其次由於工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次 不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權之後,上到違章建 房,下到擺攤設點,都屬於行政執法的範疇,部分職能是划過來 了,但由於未能及時有效的與其他部門之間溝通協調,執法力度 大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部 正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。這些都成為制約行 政執法工作進一步發展的障礙。
城管清政廉潔心得體會 篇3
自從去年12月份來到執法大隊工作已經有三個月了,跟著在城管執法大隊工作的同事、領導學習,我才真正體會到城管工作的繁瑣與辛勞。未從事這項工作之前,我和社會上的其他人一樣對城管存在著極大地誤解與不滿,認為城管是一群暴力執法者。然而,當我真正從事這份工作時,我才真正切身體會到這份工作的不易。儘管我從事城管這項工作才只有短短的三個月,卻獲得較為深刻的感悟。這種感悟讓我對城管工作有了新的認識和看法。
首先,城管的工作量很大。城管不像其他的單位專門負責一項工作,而是要管理其他單位不管的瑣事。我清楚地記得來單位報到的第一天領導跟我說的一句話:“城管的工作很辛苦,一定要有吃苦耐勞的精神。”對於這句話,當時我還不以為然,認為領導只是在嚇唬,今天我終於認識到領導並不是在嚇唬,他說的是真的。是的,城管要做的工作真的很多,每一項沒人管的事都需要我們城管來處理,我們的工作量之大可想而知。
其次,城管的工作需要有足夠的細心、耐心。例如,今天,我們和鎮上的幾位同事在港城路、泰康路上執法,這些街上商戶較多,很多商戶總是在玻璃門上張貼廣告、招聘啟事等,這樣使得商鋪的門面不夠整潔,影響區容。在領導的帶領下,我們耐心地對每一家商鋪的門頭牌匾、玻璃門窗進行檢查,發現有牌匾不規範的、門面戶兩側牆、櫥窗、玻璃等張貼各類廣告的,就提醒商家們將牌匾規範、門窗清理乾淨。如此反反覆覆,如果沒有足夠的細心、耐心,我想城管的工作將很難順利進行。
雖然我對城管工作的了解還只是冰山一角,但是我已經深深地領會到城管工作的艱辛與不易。很多時候,城管被民眾誤解,遭到民眾的咒罵,但我們還是任勞任怨,為新區的整潔、建設默默地奉獻著。
至於我,我一定會在今後的日子裡嚴格要求自己,認真努力工作,力爭出色地完成領導交給自己的每一項工作任務,成為一名合格的城管執法工作人員。
城管清政廉潔心得體會 篇4
今年以來, 羅田縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,喜迎爭創新業績。以“城管會戰”活動為契機,圍繞“嚴格文明執法”的工作思路,大隊上下團結一心,始終堅持依法執法、文明執法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
大隊始終堅持每月學習制度,全面規範學習筆記,提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍
年初大隊領導班子成員進行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規範引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區市容專項整治行動。
一印發宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導。積極開展法律法規宣傳活動,向門店外擺放物品經營的業主宣傳有關法律法規,對違規門店業主採取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,並提高了經營業主的自律性。
二強力整治突破難點。執法大隊發揚特別能吃苦,特別能戰鬥的精神,採取“總體部署,整體聯動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結合,聯合整治,集中取締等多種方式,先後開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經營工具110套,總計清理臨街面水池、台面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300餘人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執法大隊結合實際,強化錯時管理,安排執法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區域巡查,嚴禁出店經營和遊街叫賣,基本實現了監管全方位、管理無縫隙,使城區秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環境髒亂差的現狀,要求在城區範圍內從事洗車經營活動的站點,必須經城市管理主管部門批准,達到相關標準,並確保站點周圍清潔衛生,設定排水設施,無違規行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規範經營秩序,給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境,執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、乾淨,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市後應及時清掃場地,確保環境衛生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關規定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主幹道散發印刷品廣告案件50餘起,同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,採取先告知、後檢查、最後再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100餘例,扣押落地廣告牌80餘個。
七監督執行“門前四包”規定。從6月份起,全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前,己對60餘家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導,對40餘家拒不改正的經營戶進行了處罰。
2、機車違停專項整治行動
六月開始,縣城管執法大隊與縣交通、交警部門開展對城區內亂停亂放的機車的聯合整治行動。前後共查扣違停機車1600多輛,教育處罰駕駛人1400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區內違停機車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉,營造了便民、有序、舒適的城市交通環境。
3、及時處理民眾投訴。
對民眾的投訴,及時安排人員趕赴現場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復,徵求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理民眾來信來訪投訴達到60多宗,結案45宗,辦結率為82%,民眾滿意率超過八成。對民眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領導予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治
城管執法大隊對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮、九資河鎮和白廟河鄉的鎮容鎮貌進行集中整治,積累了豐富的經驗,為進一步建立鄉鎮城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮鎮容鎮貌集中整治。鎮黨委、政府高度重視鎮容鎮貌的治理,事先對該鎮個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然後鎮黨委、政府聯合縣城管執法大隊、鎮派出所、交通運政進行集中整治。由於該鎮提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮鎮容鎮貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮創建成為全國綠色低碳示範鎮,縣政府組織城管執法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮開展四項基本整治。由於部分村民觀念滯後,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮容的現象。城管執法人員上前勸導,並幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的機車執法人員進行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執法人員一一運走,並拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮政府做好宣傳的基礎上,此次行動共整治違章建築5起,車輛亂停亂放40餘起,出店經營80多處,出動執法車輛7台,執法人員82人。執法人員始終堅持依法行政、文明執法,以治理髒、亂、差為重點,清理取締影響環境的違法違章行為,努力改善環境面貌,為創建全國綠色低碳示範鎮打下堅實基礎。
三對白廟河鄉進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)腳踏車公路賽,白廟河鄉黨委、政府與縣城管執法大隊開展市容環境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90餘處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅遊公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮容鎮貌環境綜合整治工作取得實效。
五、創建兩條示範街,迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執法大隊進一步加大市容環境、臨時構築物、占道經營、交通秩序等現象的整治力度;同時要以點示範,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示範街”綜合整治。
一是做好市容環境綜合整治,要從細節入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛生死角。二是拆除中醫院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路於民。三是聯合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的機車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報導執法隊伍
截止目前,執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視台》等新聞媒體發表宣傳報導26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務。
存在的不足
1.業務理論基礎不紮實,依法行政能力有待於進一步提高
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待於改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恆心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實責任制,加強考核監督,考核監督機制還需進一步完善。
下步工作打算
1、強政治、精業務、硬作風、嚴紀律,打造一支過硬的城管執法隊伍。
2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創建工作與提高隊伍整體素質共同推進。
3、注重創新執法思路,不斷靈活執法方法,努力提高依法執法能力水平。
4、在執法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術,二做民眾工作的藝術,三取證藝術,四處罰藝術,五規避風險藝術。
5、在格線化管理指揮部的領導下開展社區格線化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執法管理工作力度,對阻礙城市管理執法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務經濟發展。為企業提供優質服務,進行跟蹤回訪,為企業排憂解難,進一步增強服務意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足幹勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執法與服務的關係,把民眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執法工作的出發點和落腳點,為羅田縣創建良好的市容環境而努力工作。
城管清政廉潔心得體會 篇5
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執法力度,打造一支綜合素質高,作風建設過硬,執政為民上水平的執法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區區域大隊中隊長以上幹部進行了為期3天封閉式執法培訓。課上,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執法許可權與程式,通過案例分析,來幫助解決執法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識
城管執法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決於城市管理水平。由於歷史原因,城管沒有一個行業指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發展到今天,實屬不易。其次由於工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權後,部分職能是划過來了,但由於未能及時有效的與部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。隊員素質不高,執法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執法力度,切實轉變執法理念
城市管得好不好,市民最有發言權了。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念,強化在“執法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂塗亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發展觀,爭創“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。