房屋維保協定書 篇1
甲方：______________公司
乙方：______________施工單位
丙方：______________公司
一、為確證業主的順利入住及維保的及時、有效性。甲方授予丙方維保監督權。經物業確認簽字，無任何維保問題後甲方給予乙方尾款的支付。施工現場應嚴格遵從施工現場管理規定(見附屬檔案二).
二、丙方負責接待客戶保修業務，並相應做好下列工作：
(一)向客戶公布接待的單位名稱、工作部門、地址、電話(白天、夜間)、作息時間。
(二)制定住房維修管理的相關辦法或制度。
(三)接待人員應當禮貌接待客戶，及時入戶查看，針對問題實際情況，給客戶合理的答覆。注意：接待人員應將客戶報修的部位按規定標記標識。不得漏記保修項目。
(四)禁止接待人員與客戶發生爭吵，更不得對客戶意見不予理睬。
(五)對客戶的報修，接待人員應當做好相應記錄，發出適當通知。
(六)向乙方發出報修的書面通知。(通知的格式、內容、修理期限，依規定製發)。
(七)乙方辦理簽字確認房屋設施、設備、物品、鑰匙交接單。依本協定書附屬檔案的規定製作。
(八)按時完成向甲方報送各種報表及統計數字。
(九)接受甲方指示、通知、監督。
三、乙方應當積極履行完成丙方書面通知中確定的各項維修任務，並相應做好下列工作：
(一)工作部門的辦公地址、電話、負責人(接待人名單電話)並將此通知甲方、乙方。
(二)制定住房維修管理的相關辦法或制度。
(三)簽收丙方發出的通知。
(四)按時完成丙方書面通知中確定的維修任務。
(五)按要求辦理房屋設施、設備、物品、鑰匙交接單。
(六)將維修施工中產生的垃圾清運至丙方指定地點，並運儲小區。
(七)按時完成向甲方報送的各種報表及統計數字。
(八)接受甲方指示、通知、監督。
(九)房屋質量問題維修用時標準(見附屬檔案一)：
四、房屋維修過程中乙方、丙方應遵守下列規則：
(一)維修的期限由丙方依本協定附屬檔案的規定認真確定。
(二)維修的方式、方法、工具、材料、質量由乙方依國家施工規定自行確定。
(三)乙方、丙方把有權簽收通知、驗收單、交接單等單證手續的人員名單、身份證及簽字字樣報甲方留存。
一戶報修中，報修多個維修項目，丙方應當以其中一項維修期限最長的項目期限，未給維修期限，不得將多項期限累加。
(四)乙方與丙方每天召開工程協調會，把物業一天接到工程方面的問題交給乙方。難以解決的問題邀請甲方三方共同解決。
五、特殊事項的處理規則：
(一)乙方在維修期限長短有爭議的，報甲方裁決。甲方應立即到現場照相、記錄、查看、三方確認簽字後，乙方必須先行開展維修，乙方不得因爭執暫停維修。
(二)丙方與乙方因保修項目是否合格，是否需要維修發生爭議，雙方應立即報告甲方。甲方認為應當維修的，乙方必須立即進行修理，遲延的時________日乙方承擔，但乙方可以照像、記錄並要求甲、丙方簽字，依次作為急需主張權利的證據。
(三)乙方與客戶單獨就報修項目不經修理達成和解的，由乙方將客戶不再主張維修的一項或多項概括(整單________元)權力的書面文字(原件)兩份報甲方、丙方留存備查。
(四)①乙方拒絕接受維修任務;
②超過開修日2天的;
③修理兩次仍不合格的;
④其它合理原因。上述情況出現時，為確保維修的及時率，由丙方負擔維修任務。丙方承擔的維修任務的費用報價，依行業市場價的中等水平合理確定。在此價格基礎上加收1倍的罰金從乙方工程尾款中扣除。
乙方認為丙方報價偏高(指不含加收的罰金)，乙方有權要求甲方核實、裁決，乙方仍不服的，乙方、丙方可協商或抽籤確定鑑定單位，來鑑定價格的合理性。
(六)乙方、丙認為維修完工的項目合格，但客戶堅持稱不合格的處理要點。
①注意讓客戶在客戶修理驗收通知單上籤字著名驗收________日期，簽署驗收人姓名。
②讓客戶指明、記清，不合格的部位及數量。
③讓客戶寫明，認為不合格的依據、理由或填寫無理由。
上述三點讓客戶親自簽名是必須填寫的。遇有此類情形，甲方派人參加。
六、違約責任：
(一)甲方違約責任
1、乙方、丙方因工作中產生爭議，甲方拒絕協調或裁決的。
2、乙方、丙方相互索取違約金，甲方為協助辦理的。
(二)乙方的違約責任
1、據簽收甲方、丙方各類書面通知的，(每張每次計算為一次違約行為)。
2、未按期完成維修任務的或維修後其中一項不合格的(每戶為一次違約行為)。
3、業主室內施工垃圾未清理完畢的(一戶計算一次違約行為)。
4、未將樓門口垃圾運出小區以外的(一個單元計算違約一次)。
5、修理期內，業主室內丟失門窗、設備、設施、物品及配件的除按原價賠償外，應支付違約金(一戶計算違約一次)。
6、按時向甲方、丙方報送相應的報表通知的(一張為違約一次)。
7、報表統計數字或通知，出現錯誤或漏項的(一處計算違約一次)。
8、拒絕甲方指示、通知、監督的。
9、有其他違反本協定行為之一的。
(三)丙方責任
1、未及時接待客戶報修，導致客戶向甲方投訴，經核實屬實的;接待態度惡劣，經核實屬實的;
2、受業主報修任務後，未及時入戶查勘、標記標識、登記台帳、發出修理通知等其中一項的;
3、書面通知中維修期限不符合附屬檔案中規定期限的;
4、拒絕甲方指示、通知、監督的;
5、其他違反本協定的行為之一的。
三方有上述行為之一的，每次每一項向相對方支付違約金_____元，上不封頂。違約金每7天統計核實一次，三方應於每個7天的第2天將違約金用現金方式交付相對方指定的負責人。
甲方：______________乙方：______________丙方：______________
負責人簽字：_________負責人簽字：________負責人簽字：___________
日期：________________日期：________________日期：______________
房屋維保協定書 篇2
甲方：______________公司
乙方：______________公司
乙方受使用方委託承攬甲方________系統設備的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務契約如下：
一、系統概況：
1.系統名稱：________系統設備維護服務。
2.項目地址：______________。
3.服務性質：質保期結束後的系統維護服務及技術支持。
4.服務範圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。
二、維保總契約額：______________
契約總金額：______________人民幣(大寫)，
(小寫)￥________元。
三、甲乙雙方的責任和義務：
1.甲方的責任和義務：
1.1甲方發現系統有異常情況出現後，應及時通知乙方並詳細說明故障現象，以便於乙方根據故障現象進行相應準備。
1.2乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢後，甲方及時派人進行檢查和驗收並在維修單上籤字確認。
1.3在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4甲方應根據契約條款及時支付乙方相應的維護保養費用。
2.乙方責任和義務
2.1為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。
2.2在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每季度一次，全年總計四次。
2.3乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。
2.4乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。
2.5系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知後及時回響，市內小時內到達現場進行處理，如出現設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，並保證在個工作日內使系統恢復正常運行。
2.6如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格後，方能用於維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。
2.7乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本契約自_______年_______月________日起生效,至_______年_______月________日終止。
五、維保費用計算：______________
視頻監控部分：
1固定鏡頭攝像機按每路視頻信號台
2可變鏡頭攝像機按每路視頻信號含控制信號台
3電梯攝像機按每路視頻信號台
4視頻顯示系統按監、顯視器數量計算台
費用合計：____________元
六、維護保養項目：______________
1、前端採集設備：______________
A.外觀護罩清潔，檢查密封性能。
B.前端專業清潔。
C.前端系統測試。
D.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。
2、總控端系統：______________
A.每季度外觀專業清潔。
B.例如：監視器：______________每季度螢幕外觀清潔，採用專用鏡頭紙和螢幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。
七、付款方式：______________
1.本契約簽訂後________日內，甲方向乙方支付契約款項的作為本契約的啟動資金，計人民幣：______________________元整，作為一期款項。
2.在契約執行六個月後________日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的，計人民幣：______________￥________元整，作為二期款項。
3.在契約執行期滿後________日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的，計人民幣：______________￥________元整，作為三期款項。
八、違約責任：
1.由於乙方接到通知後未能及時對情況做出處理，而造成系統不能儘快恢復使用，甲方將按契約金額的/天對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。
2.由於特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。
3.由於甲方未按時支付維保費用，或未遵循協定中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按契約金額的/天對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。
九、契約爭議：
本契約執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。
十、其它：
1.本契約一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之________日起生效。所屬附屬檔案與本契約具有同等法律效力。
2.本契約執行過程中，所有補充協定經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之________日起生效，屬於本契約的組成部分，與本契約具有同等法律效力。
3.其它未盡事宜，雙方協商解決。
4.補充條款：______________
甲方：______________公司乙方：______________公司
委託代理人：____________委託代理人：______________
聯繫電話：______________聯繫電話：______________
簽署日期：______________簽署日期：______________
房屋維保協定書 篇3
某某某單位(以下簡稱甲方)擬委託某某某公司(以下簡稱乙方)為甲方OA協同辦公系統提供維護保障服務。根據《中華人民共和國契約法》的有關規定，經雙方協商，簽訂本契約。
一、 契約承包服務內容
甲方委託乙方對其開發的OA協同辦公系統軟體進行維護。乙方負責按照《契約補充條款》及相關約定提供維護服務。
二、 維保期限及契約價格
本契約維保期限三年，自20xx年1月1日起，至20xx年12月 31日止。本契約採用固定總價不變方式，契約總價為人民幣：陸萬元整(￥60000元)(契約總價中已含稅金，由乙方自行繳納)，其中每年維保費用為人民幣貳萬元整(￥20xx0元)。
三、 契約價款支付和結算方式 自維保期起始之日算起，每滿6個月甲方向乙方支付一次維保費用。付款時乙方需確保甲方OA協同辦公系統運行正常並無任何遺留待處理問題，同時向甲方提交付款申請。甲方接到乙方的付款申請後，如確認系統運行情況良好，30日內向乙方支付相應維護期內維護費
四、 雙方責任和義務 1、乙方的責任和義務
1.1 根據《契約補充條款》及其他相關要求向甲方提供服務，對甲方OA協同辦公系統運行過程中出現的故障和缺陷進行及時處理。
1.2 公正分析故障原因，提出並實施改進措施，不隱瞞或篡改故障現象和原因。
1.3 為甲方提供技術諮詢，認真解答甲方提出的技術問題並提出最優解決方案。
1.4在為甲方提供服務期間， 嚴格遵守甲方的各項規章制度，接受甲方的管理。
1.5 在規定時間內向提供甲方要求提供的相關報表和數據。
2、甲方的責任和義務
正確、客觀、公正的評價乙方技術人員的維護工作，對其工作給予必要的支持和幫助。
五、 保密條款
1、甲方為保密單位，乙方必須對本契約內容及甲方提供的有關資料保密，若發生資料的被盜、不慎泄露或其他有損資料保密性的事件，乙方應承擔全部責任，因此造成甲方損失的，乙方應負責賠償。有違反本條款的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害。並在第一時間採取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能的消除影響。
2、乙方違反本條款的規定，應承擔違約責任，違約應向甲方支付違約金，契約價款在10萬元以內的為2萬元，10萬元-50萬元的為5萬元，50萬元以上的為10萬元。上述違約金數額並不影響甲方向乙方要求的損害賠償。
六、 廉政條款
1、乙方不得以任何理由，向甲方工作人員及其家屬饋贈禮金、禮品、有價證券;
2、乙方不得以任何理由，為甲方工作人員及其家屬報銷應由甲方或個人支付的任何費用;
3、乙方不得以任何理由，安排甲方工作人員及其家屬參加高檔消費宴請及娛樂、健身活動，獲取各種形式的俱樂部會員資格;
乙方在履行契約期間有上述行為的，給予通報批評;造成甲方損失的，按相關規定用契約價款賠償;視情況決定是否中止契約。
七、 違約責任
八、 本契約經雙方法定代表人(或委託代理人)簽字並加蓋本單位契約專用章或公章後生效。本契約一式8份，其中正本2份，雙方各執1份;副本6份，甲方執5份，乙方執1份。
九、 其他未盡事宜甲乙雙方在附屬檔案中說明。本契約中的附屬檔案為本契約不可分割的部分，與契約具有相同的法律效率。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日