公交駕駛員服務保證書 篇1
兩節即將到來，作為一名首都公交駕駛員，首先感到自己應盡的責任和義務；為此，車隊專門召開會議，傳達領導的指示和精神……要做到萬無一失的確保“兩節”安全、順利的進行。
我在節假期間努力做到
（一）堅守崗位，盡職盡責，自覺的遵守國家的法律、法規，嚴格的執行企業各項規章制度，積極的投入生產運營工作，團結協作，統一部署，統一安排，熱情的為廣大乘客服務！
（二）理論聯繫實際的開展好各項工作，努力完成各項生產指標，以飽滿的熱情迎接兩節的到來。
（三）行車中，嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，不闖紅燈，不酒後駕車，各行其道，遵守企業有關《安全行車方面的各項管理規章制度》，嚴格執行《機動車進出站七必須、七不準》的規定，嚴格執行《機動車通過路口時》的安全相關管理規定，克服_____大意的思想，端正好個人心態，確保全全行車。
（四）做好出車前的各項列檢工作，堅決不開帶“脖車上路，服從交通民—警的指揮，避讓代表車隊，文明出行，禮貌在先。
（五）搞好_____衛生，杜絕髒車上路，衛生標準做到：“車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內、車外頂無痕跡。玻璃乾淨明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。
（六）樹立首都公交良好的形象，堅持“一心為乘客服務最光榮”的服務理念，積極宣傳，主動疏導，照顧“老、幼、並殘、孕”五種人安全乘車，努力營造和諧的氛圍。
（七）做好日常的運營工作，服從調度指揮，消滅人為大間隔，堅持順序進出站，堅持二次進站，做到跑來等，不私自甩站，準點運營。
（八）堅決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習”和“十大危險行為”杜絕酒後駕車，疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為，消除不安全隱患，杜絕違章，使自己遠離事故共創和諧的道路交通環境。
（九）統一著裝，佩帶胸卡，穿戴整齊，規範服務，文明用語，報站規範，杜絕新聞批評，努力實現乘客投訴零指標。
（十）積極做好安全生產的各項工作，認真排查，消除隱患，做到“四不傷害”和“場站五項基本安全”創造安全的生產環境！
保證人：
日期：20_________年_________月_________日
公交駕駛員服務保證書 篇2
我作為一名剛剛實習完的公交司機，通過公司司訓隊的培訓，車隊的空車實習和載客實習，懂得了“行車安全”的重要性。我要從認真工作的每一分鐘開始，要從安全行車的每一米開始，這就是我要乾好公交工作的信心和決心。老實講開車不難，在當今社會開車可以說是一個人維繫生存的基本技能，但要開好車就沒那么容易了，特別是想開好公車那就難上加難，因為公車與其他_____有著質的區別，拉一車人腳下的功夫要把握得當，判斷問題、處理問題要及時準確，深一腳淺一腳的根本開不了公車。這也是公共汽車與貨車的區別，人與貨的區別，損壞貨物能定損能包賠傷人價無邊。所以我們的工作看似簡單其實責任重大。就要做到切實的落實公司的各項規章制度及有關措施，增強交通安全意識和遵守道路交通法律法規的自覺性，促進安全駕駛，嚴禁超員、疲勞駕駛，堅決杜絕駕駛“帶病”_____上路，確保雨季行車安全，圓滿完成公司的各項安全任務，為我們公司的安全服務爭創一流貢獻出自己的'一份力量，為此，我特作出如下保證。
一、保證堅持“安全第一、預防為主”的方針。
二、保證生產，遵章守法不違章。
三、保證_____行前認真做好例行安全檢查，做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎、制動轉向、喇叭、燈光的安全、準確、可靠，保證_____上路處於良好狀態。
四、保證_____行車途中保持高度警惕，克服_____思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規。
五、保證不酒後開車，不開帶病車上路。
六、保證堅持學習交通法規等，不斷提高思想認識，增強安全意識。
七、保證杜絕_____事故的發生，嚴格遵守交通規則，保障_____和乘客人身的絕對安全。
另外，我還要做到積極參加業務學習和安全學習、自覺遵守交通規則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車、安全禮讓、無違章、無事故。熱愛本職工作，服從調度指令，聽從指揮，牢固樹立服務思想和服務意識，遵守勞動紀律，堅守崗位，不擅離職守。愛護_____，不開帶病車，確保行車安全。按規定做好_____的保養，保持車容整潔，車況良好。認真執行各項規章制度，嚴格遵守交通規則，樹立安全第一思想，確保人民生命財產安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務意識。因為安全與服務是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴格貫徹執行《車廂標準化服務》，力爭安全服務創一流。
牢固樹立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念，不斷提高自己的道德修養和安全行車的法律意識，從我做起、從現在做起，不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車中吸菸打手機、依次排隊進出站、按規定使用燈光，為實現公司年度安全管理目標，構築“平安、和諧公交”作出應有的貢獻。
最後，我時刻要牢記安全第一的工作宗旨，我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務，隨時迎接領導和民眾的監督。
保證人：
日期：20_________年_________月_________日
公交駕駛員服務保證書 篇3
甲方：
乙方：
一.甲乙雙方本著遵規守法為原則，互惠互利，誠信服務為宗旨，特定此協定。
二.乙方同意甲方租賃其_____車_____台，車牌號為_____，此車允許載客人數為_____人。
三.本次租車費用為人民幣，大寫_____整，該車行駛中產生的費用均由乙方負責，此次包車甲方為乙方提供位司機的食宿，乙方按契約完成任務後，甲方於_____月_____日前付清全部租車款，結算時乙方必須提供契約及全額車費發票。
四.駕駛員要按照法律規定中所規定的準駕車型駕駛車輛。
五.乙方承諾做到：
1、機動車輛必須是經公安、交通部門年審檢驗合格並符合行業標準的車輛，報賬車況良好，並已足額辦理了乘運人責任險、第三者責任險。
2、駕駛車輛時，聽從導遊員的提醒，保證乘車遊客的人身及財產安全。
3、下車、入住和參觀景點時，要提醒客人貴重物品隨身攜帶。
4、本人離開車輛時，要拔下鑰匙、拉死手剎、關好門窗，確保車內財產安全後方可離開。
5、備一些塑膠袋，以防客人暈車及其他不便時使用，隨時保持車內衛生，創造一個良好的乘車環境。
6、在行駛如發生交通事故，導致遊客受傷，應積極主動搶救傷者，並先預墊付醫療及相關費用。待責任確認後，按責任比例向遊客承擔賠償責任。
7、在乙方提供的車輛中途因車輛本身的故障造成拋錨，則由乙方儘快更換相應的車輛，或由雙方協商解決，因此產生的直接費用由乙方負責。
8、當行駛證與駕駛證不符時，應有乙方的授權書。
9、乙方應在出車前做好車輛安全檢查，並按照甲方要求的時間、地點準時發車。
六、如乙方違反上述承諾，甲方除有權拒付租車費外，並賠償甲方因此而造成的一切經濟損失。
七、機動車保險單複印件附後。
八、乙方授權書附後。
九、在行程過程中，甲方人員及客人應遵守乘車規定，不能隨意離開座位、身體任何部位不能伸出車窗。不能影響駕駛員的行駛安全，否則由此造成的後果乙方不負責任。
十、如因人力不可抗拒原因，如塌方、土石流、不可預見的斷路、非本車交通事故的堵車等人力不可抗拒因素造成行程不能完成活行程延誤，所造成損失由甲方負責。
十一、若因乙方原因造成安全事故、拋錨、漏接、車輛手續不全被查扣等，造成甲方人身傷害活財產損失，則按規定由乙方負責協調處理並承擔相應賠償責任;因乙方過錯造成旅遊團延誤行程或誤機的，由乙方負責賠償。
十二、此協定一式兩份，雙方必須遵守，如單方取消契約，違約方賠付另一方租車費50%的損失。如因甲方原因，提前終止包車，原訂車費照常支付，但乙方可適當減免未完成形成的費用。
十三、此協定有效期為_年_月_日至_年_月_日
十四、雙方補充條款：
1、遊客禁止攜帶危險品乘車
2、_______________
3、_______________
行程：_______________
甲方： 乙方：
蓋章：蓋章：
日期：