計算機技術服務協定

計算機技術服務協定 篇1

甲乙雙方為攜手合作,促進發展,滿足利益,明確責任,依據中華人民共和國有關法律之相關規定,本著誠實信用,互惠互利原則,結合雙方實際,協商一致,特簽訂本契約,以求共同恪守:

第一條:服務內容、方式和要求:

第二條:工作條件和協作事項:

第三條:履行期限、地點和方式:

第四條:驗收標準和方法:

技術服務或者技術培訓按_______標準,採用______方式驗收,由_____方出具服務或者培訓項目驗收證明。

本契約服務項目的保證期為______。在保證期內發現服務質量缺陷的,服務方應當負責返工或者採取補救措施。但因委託方使用、保管不當引起的問題除外。

第五條:報酬及其支付方式:

本項目報酬:元。

服務方完成專業技術工作,解決技術問題需要的經費,由方負擔。

本項目中介方活動經費為:元,由方負擔。中介方的報酬為:元,由方支付。

支付方式:

1、一次總付:元,時間

2、分期支付:元,時間

3、其它方式:元,時間

第六條:違約金或者損失賠償額的計算方法:

違反本契約約定,違約方應當按《民法典》規定,承擔違約責任。

技術違反本契約約定,違約方應當按《民法典》規定,承擔違約責任。

技術中介違反本契約約定,違約方應按《民法典》規定,承擔違約責任。

違反本契約第條約定,方應當承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:

第七條、爭議的解決辦法:

在本契約履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也可以請求進行調解。

當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的,雙方商定,採用以下第種方式解決。

因本契約所發生的任何爭議,申請仲裁委員會仲裁;

按司法程式解決。

第八條:其它:

甲方:乙方:

_____年_____月_____日

計算機技術服務協定 篇2

契約編號:_____________________

契約簽訂地:___________________

甲方:__________(_X計算機系統客戶)

住所地____________,聯繫電話:_____________________。 乙方: WW系統有限公司 (_X計算機系統服務單位)住所地:___________,聯繫電話:______________。

為確保甲方正確和安全使用_X計算機系統(簡稱_系統),根據《中華人民共和國契約法》等相關規定以及WW系統有限公司《_X計算機系統服務細則》的有關規定,甲、乙雙方經過平等協商,契約雙方就乙方向甲方提供_X系統技術維護服務事宜達成如下協定:

一、服務內容:

乙方受甲方委託對甲方使用的_系統進行技術維護。

系統是指_系統專用設備和相應的_軟體,_系統專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。

二、服務方式:

1.安裝服務:乙方應協助甲方提供能正常運行企業_系統的硬體環境和運行環境,乙方負責甲方_系統的安裝,保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控_系統的升級工作。

2.培訓服務:乙方負責為甲方_系統操作人員提供技術培訓,培訓合格者將_系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗

位後,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓契約。

3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:_X-____。

4.上門維護:對於電話諮詢不能解決的問題,乙方應在24小時內做出回響,指派專人到甲方現場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。

5.回訪服務:_系統經乙方為甲方安裝調試正常後一個月內,乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少於一次的上門回訪服務。

6.專用設備維修:甲方使用的_系統專用設備發生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年後,乙方負責提供維修養護服務,但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。

三、服務收費標準:

1.在甲方_系統運行期間,甲方須於每年___月__ 日之前向乙方繳納當年_系統技術服務年費______元。

2.繳費標準為_________元/套/年,總計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。

四、違約責任:

1.乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;

2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認後應及時將處理結果通知甲方。

3.由於以下情況導致甲方_系統無法正常使用時,乙方只負責恢復_系統的正常運行,不承擔由此造成的損失:

(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;

(2)操作人員誤操作時;

(3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;

(4)應乙方的要求防偽稅控_系統移機時,所造成的數據丟失和軟體損壞;

(5)計算機感染病毒;

(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;

(7)不可抗力(如突然停電)等原因。

甲方如需更換_系統的相關設備,應向乙方支付所更換設備的費用。

4、甲方逾期向乙方支付本契約第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本契約,甲方應按本契約約定的契約總價款的30%向乙方支付違約金。

五、甲方自備設備故障及排除:

甲方自備計算機和印表機出現故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。

六、契約糾紛的解決:

因本契約發生的全部爭議,甲乙雙方協商解決,協商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。

七、契約期限:

本契約期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

八、補充協定:

本契約未盡事宜,雙方可協商一致訂立補充協定。

九、其他:

1、本契約之標題僅係為方便閱讀,本契約之所有含義均以契約條款之約定為準。

2、本契約經雙方簽字蓋章後生效;本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方(章): 乙方(章):

法定代表人或委託代理人: 法定代表人或委託代理人: 簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日

計算機技術服務協定 篇3

甲方:

乙方:____________電子科技有限公司

簽定時間:

甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協定:

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附屬檔案《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方套用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協定所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協定服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停契約,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協定未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

10、本協定一式二份,甲、乙雙方各執一份。

附屬檔案:《技術服務外包具體內容》。

甲方: 乙方:____________電子科技有限公司

地址: 地址:

開戶行: 開戶行:

帳號: 帳號:

單位蓋章: 單位蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

年 月 日 年 月 日

計算機技術服務協定 篇4

甲方:契約編號:

乙方:____________電子科技有限公司

簽定時間:

甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協定:

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附屬檔案《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方套用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協定所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協定服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停契約,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協定未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

10、本協定一式二份,甲、乙雙方各執一份。

附屬檔案:《技術服務外包具體內容》。

甲方:                       乙方:____________電子科技有限公司

地址:                       地址:

開戶行:                   開戶行:

帳號:                      帳號:

單位蓋章:               單位蓋章:

代表簽字:               代表簽字:

年 月 日                   年 月 日

計算機技術服務協定 篇5

甲方:

乙方:

上述甲、乙雙方,經友好協商一致,就甲方委託乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。

第一條、甲方的權利和義務

1、在協定執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,如系統軟體及設備驅動程式等。

2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師出發前往現場前,甲方有義務準確描述現場情況,並回答乙方工程師所提問題。

3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協助乙方工作,避免服務中斷。

4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(契約以內的服務需求),甲方可以在下一季度之前隨時中止本契約。

第二條、乙方的權利和義務

1、在此協定生效後,乙方應針對甲方目前的設備、系統運行情況給出如實的評價,並提出合理的建議。

2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目(設備清單詳見附屬檔案)正常使用,若出現問題及時解決。

3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方用戶對數據進行備份,但不承擔由於甲方沒有事先做好數據備份而造成的數據損失,一旦出現數據丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方數據修復或數據不丟失。

4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測設備運行情況,用戶需要備份數據的備份情況。所有服務結束後以甲方簽字確認為準。

5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。

第三條、服務內容

1、硬體服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主機板、硬碟、光碟機、板卡等)、顯示器,外設(印表機、掃瞄器)、網路設備的維護,保證硬體設備正常運轉。

2、軟體服務:乙方保證甲方電腦作業系統和驅動程式的安裝、升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證用戶作業系統、套用軟體正常運轉,但不對所使用軟體的著作權、著作權及可能有的Bug負責。若用戶選用乙方提供的正版軟體將享受優惠價待遇。

3、針對甲方的專業軟體,乙方負責解決客戶端的維護工作,伺服器端如果出現問題乙方負責確認問題點、負責聯繫廠方技術工程師,並協助廠方工程師解決問題。

4、網路服務:甲方所套用到網路交換設備都在乙方的維護範圍之內,如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬體損壞,所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。

5、甲方的WEB、FTP、郵件等伺服器需要乙方維護的,費用另外結算。

6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間7*8(9:00----17:00)之內,上門服務回響時間為市區二小時之內。

第四條、付款方式:

經雙方協商,確定乙方為甲方提供相關服務總費用為 元/年大寫。自契約簽定之日起五個工作日內支付服務費。

第五條、保密條款:

甲方允許乙方使用該硬碟(設備)中的任何信息僅用於維護和救助工作,除非甲方準許,否則乙方不得將甲方的任何信息以檔案或其他方式帶走。對於甲方的信息乙方保證該信息的保密性。

第六條、責任條款:

1、不可預計的情況,像由於政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因,乙方不承擔相關責任。

2、在進行任何服務出發前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內到達甲方現場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。

第七條、爭議條款 :

1、乙雙方有義務完成此契約所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方同意通過法律途徑解決。

2、本契約有效期自 年 月 日至 年 月 日止,契約到期後自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿後另議。

甲方(簽章):     乙方(簽章):

簽約代表:         簽約代表:

聯繫電話:         聯繫電話:

計算機技術服務協定 篇6

賣方: (以下簡稱甲方)

買方: (以下簡稱乙方)

根據《契約法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關規定,經甲乙雙方協商一致達成協定如下:

第一條 乙方向甲方訂貨總值為_______元的電腦,其配置標準、單價、總價等見下表:

名稱:組裝機

數量:

單價:

cpu:

主機板:

記憶體:

硬碟:

顯示卡:

顯示器:

機箱:

鍵盤、滑鼠:

合計:

第二條 定貨、交貨及驗收

1、定貨日期為本契約簽訂之日。

2、交貨日期:

3、交貨地點:

4、付款方式:簽訂契約時,乙方向甲方交付:

(1)預付款_______萬元整。

(2)安裝完畢,驗收合格交付________萬元整。

(3)餘款(_______萬元整)在_年10月分之前必須全部付清 。

(4)在乙方未付清全額付款前,所有電腦的所有權歸甲方所有。

6、驗收方式:甲方向乙方說明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開箱檢驗,正確調試,保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品的質量狀況,經乙方確認,當面向乙方交驗商品,並介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發貨票、產品(選配件)合格證和使用說明。

第三條 質保規定

1、甲方對其所配置的電腦產品各選配件,按生產商提供的質保期為準,向乙方提供質保服務。

2、整機三包有效期內出現質量問題,甲方負責在日內免費維護、修理,並保證修理後的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內出現故障,甲方負責在日內免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。

3、自售出之日起7天內,售出的計算機整機或配件出現性能故障時,乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時,甲方負責免費為乙方退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。

4、自售出之日起第8日至第15日內,無論哪一台售出的計算機整機或配件出現性能故障時,乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時,甲方負責日內為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產時,負責調換新的不低於原產品性能的同品牌商品,部件差價由乙方負擔。

第四條 乙方義務

乙方在未付清全款前有義務對這些電腦按操作規程使用和維護。否則不予以維護。

本契約一式三份,未盡事宜雙方協商解決,如解決不成,可在當地法院起訴。

甲方:_____________________(簽)

乙方:_____________________(簽)

計算機技術服務協定 篇7

委託方(以下稱甲方):業務負責人:服務方(以下稱乙方):業務負責人:甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協商一致,訂立本契約。以下為各項條款。

第一條 項目名稱:計算機維護及計算機技術支持。

第二條 甲方的義務:

1、甲方應在本契約簽訂____日內為乙方提供下列資料:本契約所涉及的全部設備軟、硬體配置清單和所處位置清單。本清單將成為本契約附屬檔案之一部分。甲方電腦機房負責人員的姓名和聯繫方式等背景資料。在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。

2、提供正版系統軟體和正版套用軟體。

第三條 乙方的主要義務:

1、嚴格按照契約約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。

2、在接到甲方關於要求改進或更換不符合相關契約約定的.配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知後____日內做出答覆。

3、對甲方計算機機內數據承擔保密義務。

4、依照甲方規定的技術指標完成服務工作。

第四條 乙方的服務方式:

1、根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。

2、為

第二條

第二款甲方所列之聯繫人提供遠程技術支持,時間為___:___-___:___,除春節假期外,全年提供服務。

3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協助工作,並提供技術支持、諮詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。

4、根據甲方要求,為甲方提出系統改進及軟硬體的升級方案。

第五條 乙方的服務內容:

1、軟體方面:對甲方現有軟體進行維護,包括作業系統及應用程式的安裝和調試。

2、硬體方面:對所有硬體部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規檢測以儘可能發現潛在故障並排除。

3、零部件的更換:提供更換服務。為使新增之硬體設備仍包含在本契約標的範圍內,乙方負責提供所有新增之硬體設備,但價格不得高於市場價。

4、軟體的升級,提供升級服務。為使新增之軟體仍包含在本契約所標範圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟體,但價格不得高於市場價。

5、區域網路的維護,網路的病毒防護和安全管理。

第六條 服務費計算標準及支付方式

1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自________年____月____日至________年____月____日,計算機(終端)數量:___台。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年總計___元人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。

第七條 免責條款:如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬體損壞,乙方不承擔責任。

第八條 契約爭議的解決方法:雙方對本契約的解釋如有不同意見,發生分歧和爭執,或由本契約產生或與本契約有關的其它事項,應本著互諒的原則協商解決,協商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。本契約共兩份,雙方各執一份。兩份文本具有同等效力,並對雙方均有約束力。甲方:代表簽字:乙方:代表簽字:簽訂日期

計算機技術服務協定 篇8

甲方:

乙方:

一、服務期限: 年 月 日 年 月 日。

二、雙方的責任和義務:

A、甲方的責任和義務

1、必須配備系統管理人員1-2名,負責和乙方進行溝通。

2、建立健全網路運行和操作的各項管理制度,嚴禁非工作人員上崗操作,防止網路設備的損壞及網路數據的丟失和破壞;嚴禁操作人員使用工作站軟碟機進行任何拷貝,防止病毒感染。

3、要求各部門操作人員嚴格按照規定的操作程式進行操作,出現誤操作和其他非法操作,影響網路運行和數據錯誤時,應及時向系統管理人員匯報,有系統管理人員與乙方聯繫,通知乙方進行技術處理。

4、按照本契約規定,及時支付各項費用。

B、乙方的責任和義務

1、乙方承擔下列範圍的技術服務:

資料庫系統軟體維護

a.資料庫的整理、清除數據垃圾;

b.資料庫系統的最佳化;

c.資料庫數據的備份和轉儲;

d.資料庫系統的重新安裝。

HIS系統套用軟體的維護

1.軟體現有功能的維護,保證數據的正確性和可靠性;

2.對軟體現有功能出現的故障進行診斷、檢測、分析和處理;

3.當出現數據錯誤或不能工作時,負責檢測和分析,並儘快排除故障;

4.軟體的適用性修改(不包括新增功能);

5.在出現系統整體速度減慢影響業務之前,負責檢測和分析,並儘快做出預防性處理,保證HIS系統的正常運行;

6.協助甲方處理可能出現的作弊事件,負責排查作弊人的作弊手段、作弊過程、作弊方法、作弊時間和作弊金額;

7.必須確保甲方現用醫院信息系統的正常運行。

C.服務方式:

1.電話技術支持與遠程技術支持。

2.技術人員現場服務。

3.在契約期限內,每年2次現場檢查伺服器工作日誌是否正常工作,並記錄;如有問題,按照故障大小,進行時間不等的各項服務。

4.每年2現場檢查資料庫備份情況,提供資料庫安全備份建議。

5.根據伺服器記憶體情況,對醫院數據定期轉移;

6.每年兩次回訪:檢查數據報表是否準確一致;伺服器分區狀況是否合理,記憶體是否滿足醫院需求,正常備份情況,是否存在安全隱患,並提供合理化建議;

7.及時排查醫院信息系統存在的各種問題,並提出合理化建議;

8.對現用信息系統使用過程中醫院提出的為方便工作而進行的適用性軟體修改;

D.服務回響時間:

1.網路中斷和嚴重影響系統運行的各種故障,服務回響時間為1小時,一個工作日內解決。

2.數個功能模組的網路故障或套用伺服器出現故障,服務回響時間為2小時,兩個工作日內解決。

3.網路和軟體的一般故障,服務回響時間為4小時,4個工作日內解決。

三、技術服務的各項費用及付款方式

1. 技術服務費 元。

2. 付款方式:分兩次支付,每年 月 日以前付 元,次 年 月 日前付 元。

四、契約爭議及其處理:甲乙雙方在契約執行的過程中,如有爭議,應通過協商解決,協商無效時,按法定程式處理。

五、其它未盡事宜,雙方協商解決。

六、本協定一式兩份,雙方各執一份。

七、本契約經雙方簽字蓋章後生效。

八、契約到期後,雙方如無異議,契約內容繼續順延。

甲 方: 乙 方:

年 月 日

計算機技術服務協定 篇9

甲方:__________

乙方:__________

甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服

務外包達成以下協定:

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附屬檔案《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方套用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的.,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協定所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協定服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停契約,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協定未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

10、本協定一式二份,甲、乙雙方各執一份。

附屬檔案:《技術服務外包具體內容》。

甲方:__________

乙方:__________

__________年__________月__________日

計算機技術服務協定 篇10

甲方:_________

乙方:_________

甲乙雙方本著平等互利的原則,就甲方作為乙方的銷售試銷點事宜進行友好協商,達成如下協定:

一、甲方責任

1.甲方試銷的商品為_________系列電腦。

2.甲方試銷的商品數量最低要求配貨兩套。

3.甲方有義務在當地進行_________系列電腦產品的宣傳。

4.甲方有義務維護乙方及_________系列電腦產品的形象,不得以任何形式損害乙方的利益。

5.甲方需盡最大可能的協助乙方進行售後工作

二、乙方責任

1.乙方負責產品的市場推廣工作。

2.乙方對試銷產品實行全面保價。

3.乙方提供_________系列電腦相關宣傳資料:雙面彩頁、八開彩圖、並可支持橫幅。具體依甲方實際情況確定。

4.乙方負責甲方所在地的所有_________系列電腦進行服務。

三、注意事項

甲方成功完成試銷,並有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商,具體事宜再作商談。

四、法律效力

本協定一式兩份,雙方各執一份,未盡事宜及發生糾紛,雙方應本著互諒、互利的原則協商解決,如協商不果應向乙方公司所在地法院提出訴訟。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表(簽):_________代表(簽):_________

_________年____月____日_________年____月____日

計算機技術服務協定 篇11

甲方:

乙方:南通東升計算機技術有限公司

上述甲、乙雙方,經友好協商一致,就甲方委託乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。

一、甲方的權利和義務

1、在協定執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,如系統軟體及設備驅動程式等。

2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師出發前往現場前,甲方有義務準確描述現場情況,並回答乙方工程師所提問題。

3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協助乙方工作,避免服務中斷。

4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(契約以內的服務需求),甲方可以在下一季度之前隨時中止本契約。

二、乙方的權利和義務

1、在此協定生效後,乙方應針對甲方目前的設備、系統運行情況給出如實的評價,並提出合理的建議。

2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目(設備清單詳見附屬檔案)正常使用,若出現問題及時解決。

3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方用戶對數據進行備份,但不承擔由於甲方沒有事先做好數據備份而造成的數據損失,一旦出現數據丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方數據修復或數據不丟失。

4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測設備運行情況,用戶需要備份數據的備份情況。所有服務結束後以甲方簽字確認為準。

5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。

三、服務內容

1、硬體服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主機板、硬碟、光碟機、板卡等)、顯示器,外設(印表機、掃瞄器)、網路設備的維護,保證硬體設備正常運轉。

2、軟體服務:乙方保證甲方電腦作業系統和驅動程式的安裝、升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證用戶作業系統、套用軟體正常運轉,但不對所使用軟體的著作權、著作權及可能有的Bug

負責。若用戶選用乙方提供的正版軟體將享受優惠價待遇。

3、針對甲方的專業軟體,乙方負責解決客戶端的維護工作,伺服器端如果出現問題乙方負責確

認問題點、負責聯繫廠方技術工程師,並協助廠方工程師解決問題。

4、網路服務:甲方所套用到網路交換設備都在乙方的維護範圍之內,如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬體損壞,所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。

5、甲方的WEB、FTP、郵件等伺服器需要乙方維護的,費用另外結算。

6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間7x8(9:00----17:00)之內,上門服務回響時間為市區二小時之內。

四、付款方式:

經雙方協商,確定乙方為甲方提供相關服務總費用為 元/年大寫( )。自契約簽定之日起五個工作日內支付服務費。

五、保密條款:

甲方允許乙方使用該硬碟(設備)中的任何信息僅用於維護和救助工作,除非甲方準許,否則乙方不得將甲方的任何信息以檔案或其他方式帶走。對於甲方的信息乙方保證該信息的保密性。

六、責任條款:

1、不可預計的情況,像由於政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因,乙方不承擔相關責任。

2、在進行任何服務出發前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內到達甲方現場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。

七、爭議條款 :

1、乙雙方有義務完成此契約所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成,雙方同意通過法律途徑解決。

2、本契約有效期自 年 月 日至 年 月 日止,契約到期後自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿後另議。

甲方簽章 乙方簽章:

簽約代表: 簽約代表:

聯繫電話: 聯繫電話:

計算機技術服務協定 篇12

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協定:

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附屬檔案《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方套用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協定所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協定服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停契約,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協定未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

10、本協定一式二份,甲、乙雙方各執一份。

附屬檔案:《技術服務外包具體內容》。

甲方:

地址:

開戶行:

帳號:

單位蓋章:

代表簽字:

年月 日

乙方

代表簽字:

單位蓋章:

年月日