服務協定書(專項法律) 篇1
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙雙方經友好協商,就乙方請甲方提供汽車代駕服務事項達成一致協定如下:
一、甲方接受乙方的服務預約保證按本公司《代駕服務管理規範》要求把乙方從預約指定地點安全送回目的地。目的地若有變化以乙方確認代駕完成簽字為準。
二、甲方代駕員到達指定地點與乙方簽訂本協定,按乙方與甲方電話預約時收費標準收費,如因乙方原因取消預約,乙方須支付甲方代駕員交通費_________元
三、出發前乙方應配合甲方代駕員了解車輛特徵等情況。如乙方車輛已有破損情況須經雙方確認。若乙方車況不良而引發的車輛損壞,甲方將不承擔賠償責任。
四、乙方有責任妥善保管好車內及隨身財物,以免引發不必要的法律糾紛。在本次服務結束後,做好物品及車輛檢查工作,無異議,簽字結束本次服務。
五、送車途中乙方不得干擾甲方代駕員駕駛,不得要求違反交通法規操作和行使。如乙方提出過分要求,甲方代駕員有權拒絕
六、如遇意外交通事故發生,若屬於甲方代駕員違章行為而應承擔的責任,按保險公司的車輛損失賠償規定將由甲方承擔保險公司未理賠的部分。屬對方車輛主要負責的,甲方不負責損失賠償,但可協助交警調查及保險理陪。
七、乙方需如實告知車輛保險情況。
甲方聲明:甲方只為有基本保險(車損險、三者險、交強險)的車輛提供代駕服務,同時也為通過電話預約的客戶服務。如有乙方隱瞞以上情況未如實告知,出現任何車輛、人員意外傷害事故損失甲方均不承擔賠償責任。請乙方如實填寫以下表格(特別是保險情況),並在到達目的地時在表格後一欄再次簽字,如遇本協定有未盡事宜而出現問題,將由雙方友好協商解決。
本協定有甲,乙雙方簽字即生效。一式兩分,乙方留存客戶聯。
甲方:__________________________
乙方:__________________________
協定簽定時間:____年____月____日_____時____分
服務協定書(專項法律) 篇2
契約編號:
甲方(委託人):________________________
法定住址:______________________________
法定代表人:____________________________
職務: _________________________________
委託代理人:____________________________
身份證號碼:____________________________
通訊地址:______________________________
郵政編碼:______________________________
聯繫人:________________________________
電話:__________________________________
傳真:__________________________________
電子信箱:______________________________
乙方(受託人):________________________
法定住址:______________________________
法定代表人:____________________________
職務:__________________________________
通訊地址:______________________________
郵政編碼:______________________________
聯繫人:________________________________
電話:__________________________________
傳真:__________________________________
電子信箱:______________________________
鑒於乙方為經合法設立的律師事務所,具備向社會提供法律服務的資格和能力;甲方因清理整頓所投資公司等事項需要專業的法律服務,特委託乙方為其提供法律服務,乙方表示同意;雙方根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國律師法》及相關法律規定,本著自願、平等、互惠互利、誠實信用的原則,經充分友好協商,訂立如下契約條款,以資共同恪守履行:
一、人員指派
乙方接受甲方的委託,指派_______律師負責處理甲方的相關法律事務。
本契約自雙方簽字之日起生效,委託事項完畢之日時自行失效。委託事項時間超過預計時間的,由甲、乙雙方另行協商簽訂補償條款,可延長聘期。
二、工作範圍
乙方律師的工作內容具體如下:
1、公司設立法律服務
(1)提供公司投資形式、投資可行性相關的法律諮詢意見及方案設計;
(2)提供策劃公司、集團公司股權構架方案;
(3)起草、審查、修改公司設立過程中的公司章程、股東協定等各項法律檔案;
(4)提供公司投資設立的有關法律政策信息,出具書面法律意見書;
(5)分析說明投資設立公司過程中的法律風險,以及如何避免法律風險;
(6)對於投資設立中的有關智慧財產權、商業秘密及其他高新技術的有關法律問題,提供專業法律處理意見;
(7)進行投資設立公司所需的有關商業調查;
(8)協助辦理公司登記設立登記手續;
(9)協助辦理投資設立公司中的其他法律事務。
2、公司經營管理法律服務:
(1)為公司提供公司治理結構、董、監事會及管理層設定相關的法律諮詢意見及方案設計;
(2)為公司提供管理層持股及其他期權獎勵計畫的方案設計及法律檔案的起草;
(3)為公司與他方之間的契約和/或協定提供意見或建議;
(4)為公司建立和完善長期使用的契約範本;
(5)為公司審閱、修改契約、協定、章程等法律檔案;
(6)為公司審核、修改員工手冊等內部規章制度;
(7)協助公司處理與員工的勞動關係有關的事項;
(8)參與公司與他方的商務談判;
(9)當公司與他方發生糾紛時,以非訴訟形式協助公司對外交涉、談判;
(10)為公司提供並解釋與公司日常業務有關的法律法規和行政規章及各項政策;
(11)提供與公司業務活動相關的法律信息;
(12)對將由公司開展的重大商業活動出具法律建議;
(13)應公司要求對外出具律師函;
(14)經公司授權發表律師聲明;
(15)應公司要求對公司人員進行法律知識專題培訓;
(16)代理公司進行各類訴訟、仲裁、行政複議案件;
(17)為公司辦理對外重大檔案簽署等事件的律師見證事項;
(18)其他委託事項。
3、公司股權轉讓與資產重組專項法律服務
(1)提供公司股份轉讓與資產重組的有關法律政策信息,以及相關糾紛案例;
(2)提供有關股份轉讓與資產重組的各項法律諮詢,提供書面法律諮詢意見;
(3)分析股權轉讓與資產重組過程中的法律風險,以及如何避免法律風險;
(4)進行股權轉讓與資產重組所需的有關商業調查;
(5)起草、審查、修改股權轉讓與資產重組過程中的各項法律檔案;
(6)協助辦理公司股權轉讓與資產重組的各項程式;
(7)協助辦理公司股權轉讓與資產重組的其他法律事務。
4、公司改制專項法律服務
(1)提供與公司改制相關的法律政策信息,出具書面法律諮詢意見;
(2)協助制定公司改制的具體實施方案;
(3)起草、審查和修改公司改制所需的各種法律檔案;
(4)協助辦理公司改制的各種審批登記程式;
(5)協助處理公司改制中的其他法律事務。
5、公司對外投資法律服務
(1)為公司進行對外投資項目的推薦;
(2)參與各類公司改制及股份制改造,包括提供轉製程序諮詢、法律檔案起草、相關手續代辦;
(3)參與公司兼併與收購、資產重組,包括參加談判、起草相關法律檔案;
(4)參與公司股權轉讓與受讓,包括參加談判、代為起草《股權轉讓協定》等相關法律檔案;
(5)公司以無形資產、人力資本對外投資的方案設計;
(6)為公司增資、減資、分立、合併提供法律服務。
6、為公司提供對商業夥伴或商業對手的審慎及資信調查服務
(1)商業夥伴或商業對手的股權結構、主要負責人、住所地等;
(2)商業夥伴或商業對手的經營一般現狀及歷史狀況;
(3)商業夥伴或商業對手的若干年度的財務報表;
(4)商業夥伴或商業對手的帳號、對外投資、固定資產及其他資產線索;
(5)商業夥伴或商業對手是否被工商部門行政處罰、是否存續;
(6)商業夥伴或商業對手的其他資料,包括相關資質證書。
7、重大項目參與專項法律服務
(1)就參與的重大項目,提供相關的法律政策依據以及相關案例;
(2)就所參與的重大項目提供相關法律諮詢,出具書面法律意見;
(3)對項目的有關方案,進行法律審查;
(4)協助起草、審查和修改與項目有關的協定及其他各種法律檔案;
(5)根據項目需要,進行有關商務調查;
(6)協助處理項目中所發生的其他法律事務。
8、公司解散與清算專項法律服務
(1)提供公司股份結算與清算的有關法律政策信息,以及相關糾紛案例;
(2)提供有關公司結算與清算的各項法律諮詢,提供書面法律諮詢意見;
(3)分析結算與清算過程中的法律風險,以及如何避免法律風險;
(4)協助制定公司因解散和註銷進行清算的具體實施方案;
(5)為投資者進行結算與清算所需的有關商業調查;
(6)為投資者起草、審查、修改解散、註銷過程中的各項法律檔案;
(7)協助辦理公司解散、註銷各種審批登記程式;
(8)協助處理公司解散、註銷中發生的其他法律事務。
三、工作方式
甲方安排與乙方聯絡,並負責收集擬處理法律事務的相關資料,配合併督促乙方開展工作。
乙方指派_________律師負責與甲方進行日常聯絡,及時處理相關法律事務。
甲方填報工作記錄表交予乙方,乙方律師處理後交回甲方存檔。
四、律師費用及支付辦法
1、契約雙方同意,甲方向乙方支付律師費_____元人民幣。
2、上述律師費,在甲方簽署本契約之日起___日內支付_____元;在委託事項完成之日起______日內支付其餘律師費。乙方開戶銀行:
_____________;開戶名稱:_________;帳號:_________。
3、如果委託事項未能完成,甲方應按照乙方根據本契約第二條已完成工作量,經雙方協商後適當支付律師費。
五、其他費用的負擔
乙方律師辦理甲方委託事項所發生的下列費用,應由甲方承擔:
1、相關行政、司法、鑑定、公證等部門收取的鑑定費用、評估費用、辦案費用等;
2、_________(地區)外發生的差旅費、食宿費,翻譯費,複印費,長途通訊費等;
3、徵得甲方同意後支出的其他費用。
乙方律師應當本著節儉的原則合理使用上述有關費用。
六、甲方應履行以下義務
1、甲方應當及時、準確、完整地向乙方提供其所需要的資料和檔案,並保證所提交資料和檔案的真實性和合法性。
2、甲方應當為乙方律師辦理法律事務提出明確、合理的要求。
3、甲方應當按時、足額向乙方支付法律顧問費和工作費用。
4、甲方更換聯繫人應當書面通知法律顧問。
5、甲方根據乙方律師提供的法律意見、建議、方案所作出的決定而導致的損失,非因乙方律師錯誤運用法律等失職行為造成的,由甲方自行承擔。
6、甲方有權就乙方服務範圍內的事項,隨時向乙方提出口頭或書面諮詢,乙方應及時作出答覆。
7、甲方應當對乙方律師的工作提供必要的辦公條件及通訊設備。
8、由於甲方的原因而導致上述服務事項沒有完成,甲方不得要求退還已經支付的律師費用。
9、甲方委託的事項不得違反法律規定或律師執業規範。
10、甲方有權要求乙方律師列席甲方的生產、經營、管理和其他經濟活動中的有關會議。
11、甲方應如實向乙方律師提供任何與委託事項相關的情況,不得隱瞞或提供虛假情況。
七、乙方應履行以下義務
1、乙方應當指派熟知公司運作事項及相關法律的律師為甲方提供法律服務。
2、乙方律師應勤勉盡責地完成委託事項,維護甲方的合法權益。
3、乙方有權要求甲方提供與委託事項有關的檔案、資料,並有權對檔案、資料進行審查和驗證。
4、乙方律師應當在取得甲方提供的檔案資料後,及時完成委託事項,並應甲方要求隨時報告工作進度。
5、乙方在維護甲方利益的前提下,遵從法律和行業規則的要求,有權保持工作的獨立性和客觀性。
6、乙方律師在涉及甲方的對抗性案件或者交易活動中,未經甲方同意,不得擔任與甲方具有法律上利益衝突的另一方的法律顧問或者代理人。
7、因乙方律師的過錯而給甲方造成損失的,乙方應按有關規定進行賠償。
8、乙方對甲方業務應當單獨建檔,應當保存完整的工作記錄,對涉及甲方的原始證據、法律檔案和財物應當妥善保管。
9、乙方的工作時間、地點應根據甲方的實際法律服務內容的不同,具體協商或隨時聯繫約定。
10、乙方律師有權了解甲方的生產、經營、管理和其他經濟活動中的有關情況。
11、乙方律師在甲方授權範圍內代理甲方辦理之事務所產生的法律責任,由甲方承擔,乙方律師不擔責。
12、乙方對在工作中接觸、了解到的有關甲方的生產、經營、管理和其他經濟活動中的商業秘密,負有保守秘密的義務。
八、契約的解除
1、契約期限屆滿,甲乙雙方不再續簽本契約;
2、甲乙雙方通過書面協定解除本契約;
3、因不可抗力致使契約目的不能實現的;
4、甲方逾期_________日不向乙方支付律師費用或者工作費用,經乙方催告後,仍不改正的;
5、乙方及律師不按本契約的約定提供法律服務,經甲方指出後,仍不改正的;
6、因乙方律師工作延誤、失職、失誤導致甲方蒙受重大經濟損失的;
7、甲方有意向乙方提供虛假情況、捏造事實,致使乙方律師不能提供有效的法律服務的;
8、甲方的委託事項違反法律或者違反律師執業規範的;
9、本契約的任何一方未經契約另一方的書面同意,將本契約項下的權利和義務全部或部分轉讓給契約外的第三人,致使另一方遭受重大損失的;
10、當事人有其他違約或違法行為致使契約目的不能實現的。
九、保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
十、通知
1、根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用___
_______(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
十一、契約的變更
本契約履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本契約的,要求變更一方應及時書面通知對方,徵得對方同意後,雙方在規定的時限內(書面通知發出_____天內)簽訂書面變更協定,該協定將成為契約不可分割的部分。未經雙方簽署書面檔案,任何一方無權變更本契約,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
十二、契約的轉讓
除契約中另有規定外或經雙方協商同意外,本契約所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經徵得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
十三、爭議的處理
1、本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。
2、本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_____種方式解決:
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
十四、不可抗力
1、如果本契約任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本契約下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,並在該不可抗力事件發生後______日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本契約的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本契約。不可抗力事件或其影響終止或消除後,雙方須立即恢復履行各自在本契約項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使契約任何一方喪失繼續履行契約的能力,則雙方可協商解除契約或暫時延遲契約的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的,不能免除責任。
4、本契約所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,並於本契約簽訂日之後出現的,使該方對本契約全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。
十五、契約的解釋
本契約未盡事宜或條款內容不明確,契約雙方當事人可以根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本契約作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本契約相牴觸。
十六、補充與附屬檔案
本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。
十七、契約的效力
本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。
有效期為_____年,自____年___月___日至____年___月___日。
本契約正本一式____份,雙方各執____份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):________
法定代表人(簽章):_________ 法定代表人(簽章):_________
委託代理人(簽章):_________ 委託代理人(簽章):_________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:_________
帳號:_________ 帳號:_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
______年____月____日 _____年____月____日
(以下空白,不構成本協定的任何條款)
服務協定書(專項法律) 篇3
甲方:_____________有限公司
乙方:_____________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供特定服務達成一致意見,特簽訂本契約。
一、服務內容
1、乙方同意向甲方提供測量的特定服務。服務的內容、時限、衡量成果的標準見附屬檔案A。
2、如果乙方在工作中因自身過錯而發生任何錯誤或遺漏,乙方應無條件更正,而不另外收費,並對因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任,賠償以附屬檔案A所載明的該項服務內容對應之服務費為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔相應的損失。
3、乙方的服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於附屬檔案A所列服務的請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。
2)乙方提供給甲方的服務,必須按照契約附屬檔案A規定的標準進行。
二、服務費的支付
1、服務費總金額為__________元人民幣(人民幣大寫:_______________元整)。
2、本費用結構僅限於附屬檔案A中列明的工作。如果甲方要求擴大項目範圍,或因甲方改變已經議定的項目內容導致乙方需重複進行項目步驟,乙方將需要重新評估上述費用結構。
3、甲乙雙方一致同意項目服務費按一次性以人民幣形式支付。服務完成後,甲方將在驗收確認服務完成合格,並且乙方發出該階段工作的費用賬單及正式有效的稅務發票後_____個工作日內,向乙方支付約定的費用。
4、有關發票方面的任何問題,甲方應在收到發票後及時書面通知乙方,以便乙方及時作出解釋或解決問題,以使甲方能按時付款。
5、乙方將自行承擔項目實施範圍內合理的差旅費用。
6、乙方同意免除項目雜費。
三、服務的變更
甲方可以提前個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務。該等變更最終應由雙方互相商定認可,其中包括與該等變更有關的任何費用調整。
四、爭議處理
甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決的,任何一方可向滄州市仲裁委員會提起仲裁。
五、其他
1、本契約中所用的標題僅為方便而設,而不影響對本契約的解釋。
2、附屬檔案A是本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。
3、本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。
4、對本契約內容的任何修改和變更需要用書面形式,並經雙方確認後生效。
(以下無正文)
甲方(簽章)乙方(簽章)
代表簽字:______________代表簽字:______________
地點:______________地點:______________
日期:______________日期:______________
服務協定書(專項法律) 篇4
甲方:
法定代表人:
營業執照號:
地址:
電話:
乙方:
法定代表人:
營業執照號:
地址:
電話:
甲、乙雙方根據《中華人民共和國民法典》和其它相關法律、法規,就企業管理諮詢事宜達成一致,於______年______月______日訂立本契約。
一、服務範圍
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理諮詢服務:
1、日常會計帳務處理諮詢及稅法諮詢。
2、制訂財務核算制度。
3、制訂財務管理制度。
4、制訂企業內部控制制度。
5、受託財務分析,出具財務分析報告。
6、投資融資諮詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊。
8、制訂企業總務管理工作手冊。
9、代辦一般納稅人臨時認定手續。
10、__________________。
二、服務期間(項目完成期限)及收費
1、委託服務期間自______年______月至______年______月止。
2、本項服務的收費標準為人民幣______元,於簽約後一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務
(一)甲方的基本義務
1、與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2、如有關的情況和事實發生變化,應及時告知乙方。
3、按照約定支付服務費。
4、向乙方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相衝突。
(二)乙方的基本義務
1、必須遵守職業道德和執業紀律。
2、應當勤勉盡職,依法在契約約定範圍內維護甲方的最大利益。
3、應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4、對甲方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1、本協定書在簽約並付費後生效。
2、雙方之間發生爭議的,應當進行協商或由第三方調解,在無法通過協商和調解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3、本協定書未盡事宜,甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
4、本協定書一式二份,甲乙雙方各執一份,效力相同。
5、其他約定事項:__________________。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
服務協定書(專項法律) 篇5
一、定義及解釋
:在本契約中指______(北京XX公司(以下簡稱“甲方”)。
2.代理商:指已預先獲得甲方授權向客戶銷售______競價排名,並代理客戶向甲方進行競價排名申請及支付費用的服務商。
3.用戶: 指符合本契約規定的條件並已通過其代理商或直接向甲方支付服務費用,使用“______競價排名”服務的單位或個人(以下簡稱 “乙方”)。
競價排名: 指甲方向乙方提供在甲方搜尋引擎網頁搜尋結果頁面中,以關鍵字線上競價方式展示乙方網站信息的一種有償服務,該服務遵循同一時間價格優先,同一價格時間優先的原則,具體服務內容由本契約的相關條款規定。
5.“推廣費”的預付款: “推廣費”是為乙方購買“______競價排名”服務中關鍵字所產生的點擊費用,“推廣費”最低的預付款為b____元,不設上限。
6.“專業服務費”: “專業服務費”是指用於購買甲方向乙方提供“______競價排名”的專業服務,“專業服務費”的最低付款為每年b____元,乙方向甲方支付“專業服務費”後, 甲方將向乙方提供以下四項專業服務:
1)諮詢服務: 甲方將幫助乙方根據其業務領域,推薦與乙方產品或服務相關的關鍵字。
2)開戶服務: 甲方幫助乙方註冊“______競價排名”的管理帳號,指導乙方使用管理帳號中的相關功能。
3)管理服務: 甲方協助乙方進行“______競價排名”的管理帳號日常維護,協助乙方撰寫關鍵字對應的網站信息描述和調整每一個關鍵字在搜尋結果中的位置。4 報告服務: 乙方可以隨時查詢關鍵字點擊量統計和費用統計報告,並可以得到定期的分地域統計報告。
二、契約的確認與接受
1.乙方必須完全同意甲方在 網站上公布的所有服務條款,自行或授權其代理商完成註冊程式,才能成為“______競價排名”的正式用戶,按照服務條款使用該服務。
2.乙方使用甲方“______競價排名”的行為將視為乙方對本契約全部內容的接受。
3.乙方使用甲方“______競價排名”時必須嚴格遵守本契約。
三、甲方“______競價排名”的服務內容甲方於收到乙方直接或由通過其代理商向甲方全額支付的“______競價排名”相應的費用並且審核通過乙方提交的關鍵字後,依本契約提供以下服務:
1.乙方的網站信息將出現在甲方搜尋引擎的指定關鍵字網頁檢索結果頁面中。
2.乙方可以隨時調整所提交關鍵字的每次點擊單價,以控制自己網站或網頁在指定關鍵字檢索結果的排名。
3.乙方可以根據註冊的用戶名和密碼,登入“______競價排名”的管理帳號,查詢自己提交的關鍵字查詢信息的點擊量統計報告、費用統計報告。
4.在甲方提供的搜尋引擎中,網民每點擊一次搜尋結果中乙方提交的關鍵字信息,系統自動從乙方的“______競價排名”推廣費的預付款中扣除一次點擊費用,每次點擊價格起價人民幣______元,以1分為競價單位,無上限。
5.當乙方“______競價排名”的管理帳號內餘額不足以支付其關鍵字的點擊費用時,乙方或其代理商應及時向甲方續費,如因乙方或其代理商沒有及時續費而造成乙方關鍵字下線導致乙方無法享用“______競價排名”服務,甲方不承擔責任。
7.乙方如遭遇不可抗力事件,不得不終止“______競價排名”服務,當乙方向甲方提供有效證明後,甲方可以向乙方退回未消費完畢的“推廣費”的餘額,但不退回“專業服務費”。
8.“專業服務費”在乙方“______競價排名”的管理帳號生效時起________年內有效,如乙方願意在“專業服務費”有效期結束時繼續享用甲方提供的“______競價排名”服務,乙方應在當年“專業服務費”有效期結束前向甲方支付或通過其代理商支付第________年“專業服務費”,以此類推,如乙方或其代理商在服務期滿後的____日內仍未向甲方支付“專業服務費“,甲方有權暫停向乙方提供“專業服務”,但乙方可以繼續使用“______競價排名”服務。
四、付款
1.乙方享用“______競價排名”服務的,需按本契約第一條列出的“專業服務費”、“推廣費”的規定向甲方付款。(另可參見“競價排名服務收費標準”)。
2.乙方或其代理商需按照甲方認可的方式,在註冊管理帳號後的3個工作日內向甲方支付本契約所規定的費用。
3.甲方有權根據實際情況隨時調整“______競價排名”的“推廣費”及“專業服務費”的標準及費用支付方式,但調整前乙方已經支付(無論自行或由其代理商支付)的款項不受影響。
五、甲方的權利和義務
1.甲方承諾不公開乙方的用戶信息,除非乙方授權甲方透露這些信息,或者相應的法律及程式要求甲方提供乙方的用戶信息。
2.甲方有義務按照本契約的規定為乙方提供“______競價排名”服務,如甲方違反本契約規定的義務,給乙方造成損失的,甲方可在本次乙方交納“推廣費”及“專業服務費”的範圍內承擔賠償責任。
3.甲方有權在甲方的伺服器上保存乙方的信息(包括但不限於乙方的註冊信息)。
4.甲方有權使用乙方註冊信息中提供的聯繫方式與乙方聯繫有關“______競價排名”的事宜。
5.甲方不向其他任何第三方保證和承諾乙方提交的網頁和信息符合註冊標準,乙方自行對其網站提供的內容、產品、服務等承擔全部責任。
6.甲方有權隨時刪除含有任何危害國家安全、淫穢色情、虛假、非法恐嚇或非法騷擾、有損他人名譽、利益、侵權等違法或有違公序良俗的信息或連結的網站,如果乙方的網站因為以上原因,被甲方刪除,乙方已支付的“推廣費”和“專業服務費”將不予退還。
7.甲方有權修改乙方提交的與其網頁和信息內容不相關的關鍵字查詢信息。
8.甲方將在收到乙方支付的款項後 3 個工作日內,審核乙方提交的信息。
9.甲方可以根據中國法律法規的調整、行政執法機關的命令和社會倫理道德的變化相應調整競價排名關鍵字的審核標準,如系前述原因導致乙方的關鍵字無法再次通過審核的,該關鍵字下線,乙方停止享用“______競價排名”服務,甲方向乙方退還其未消費完畢的“推廣費”餘額,但不退回“專業服務費”。
六、乙方的權利和義務
1.乙方保證提交的網頁不能含有任何違反國家有關法律、法規及中華人民共和國承認或加入的國際條約的內容,包括但不限於危害國家安全、淫穢色情、虛假、違法、非法恐嚇或非法騷擾、侵犯他人智慧財產權、人身權或其他合法權益或利益以及有違公序良俗的內容或指向這些內容的連結。
3.乙方同意接受甲方電話、郵件、或上門拜訪等方式確認與“______競價排名”的相關事宜。
4.乙方的網站必須有一定有益的實質內容,此項標準由甲方全權決定。
5.乙方尚未開通的網站將不能使用甲方“______競價排名”服務,乙方必須保證提交的網站或網頁可以正常訪問、網站內信息、網站服務或其它網站功能可以正常使用,不能正常訪問的網站,甲方有權暫時終止“______競價排名”的服務。
6.乙方通過甲方“______競價排名”服務進行商務活動所引起的一切法律糾紛均與甲方無關。
7.乙方不得以任何方式對其他“______競價排名”用戶的搜尋結果付費條目進行惡意點擊。
8.乙方對其在甲方“______競價排名”服務註冊的用戶名和密碼的安全性負全部責任,並對以其用戶名進行的所有活動和事件負全部責任,乙方若發現任何非法使用“______競價排名”管理帳號或存在安全漏洞的情況,應立即通知甲方。
9.如乙方違反本契約規定的任何條款,甲方有權拒絕向乙方提供“______競價排名”服務,同時甲方有進一步追究乙方法律責任的權利。
七、第三人投訴的解決鑒於網際網路服務具有的跨地域、新權益等特殊性,且“______競價排名”服務實行按點擊付費制度,雙方同意,在雙方對第三人有依據指控乙方關鍵字侵權一事無法達成一致意見,且現行法律、法規無明確規定的情況下,甲方可以暫時將該關鍵字(包括含該關鍵字的字詞組合)下線,同時通知乙方,直至乙方與第三人協商一致;乙方在接到甲方通知後明確要求停止“______競價排名”服務的,甲方向乙方退回未消費完畢的“推廣費”餘額和“專業服務費”餘額,本契約終止。
八、保密責任
1.甲乙雙方對本契約的書面資料及其它有關的商業機密負有保密責任,不得以任何形式、任何理由透露給第三方;否則,甲乙雙方都有權利向對方請求損失賠償,並依法追究法律責任。
2.保密責任不因本契約的無效、提前終止、解除或不具操作性而失效。
九、契約的修改和解釋
1.甲方有權隨時根據中華人民共和國有關法律、法規的變化、網際網路的發展以及公司經營狀況和經營策略的調整等修改本契約,此種情況下,甲方會按乙方註冊信息中載明的聯絡方式通知乙方,乙方如需繼續使用甲方“________競價排名”服務時,有必要對的“__________競價排名”的契約進行仔細閱讀和重新確認,當發生有關爭議時,以的服務契約為準。如果乙方不同意所改動的內容,乙方可以主動取消“________競價排名”的服務,甲方向乙方退回未消費完畢的“推廣費”餘額和“專業服務費”餘額;如果乙方繼續使用“________競價排名”服務,則視為接受服務條款的改變。
2.如發生契約條款與中華人民共和國法律相牴觸時,則這些條款將完全按法律規定重新解釋,而其它條款則依舊保持對乙方產生法律效力和影響。
3.本契約最終解釋權歸甲方所有。
十、不可抗力
1.“不可抗力”是指超出了一方所能合理控制的範圍,在受影響的一方加以合理的注意之下仍不可避免的任何事件,其中包括但不限於,政府行為、自然力、火災、爆炸、風暴、洪水泛濫、地震、潮汐、閃電或戰爭;鑒於網際網路的特殊性,不可抗力還包括駭客攻擊、網路中斷及其他非因甲方過錯產生的伺服器故障等;但是,資信、資金或融資不足不得被視為是超出了一方所能合理控制的事項。十
一、免責條款
1.在本契約規定的範圍內,甲方只對“______競價排名”的結果負責,對下列情形,甲方不承擔任何責任:
(1)並非由於甲方的故意或過失而導致競價排名服務未能註冊成功;
(2)由於乙方或代理商的故意或過失導致乙方遭受損失的;
(3)因不可抗力導致甲方不能履行其義務的。
2.無論因何種原因導致甲方應當依法承擔賠償責任時,賠償金的最高限額為乙方有關______競價排名當年實際發生的服務費用。十
二、爭議解決
1.因本契約引起的或與本契約有關的任何爭議,甲乙雙方可友好協商解決;協商不成,雙方同意將爭議提請____市仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
2.如果您有任何問題或建議,請撥打競價排名熱線電話
服務協定書(專項法律) 篇6
甲方:
乙方:
根據招標代理機構 所發的 中標通知書,甲乙雙方同意按下述條款和條件簽訂本協定書。
一、協定檔案
本協定所附下列檔案是構成本協定不可分割部分:
(一)投標人為回響招標檔案提交的所有投標檔案;
(二)中標通知書。
二、汽車定點維修的範圍、期限
(一)汽車定點維修的範圍是北流市國家機關事業單位(以下簡稱“送修單位”)的公務用車,具體服務項目為:汽車一級、二級維護,整車大修和總成大修,汽車小修專項修理,年審和其它有關的汽車維修服務等。但交通事故汽車維修除外。
(二)定點維修服務期限定為 年(自簽訂契約之日起計算 年)。
(三)甲乙雙方根據本協定簽訂具體的《北流市國家機關事業單位公務用車定點維修服務契約》(格式見第五章)。
三、甲方的責任和義務
(一)負責送修單位汽車定點維修服務的組織管理工作;
(二)負責督促送修單位維修費的結算。
(三)對乙方的定點維修服務和守法經營等情況進行定期或不定期的監督檢查。
四、乙方的責任和義務
(一)必須嚴格按照投標檔案的承諾為送修汽車提供技術維修服務;
(二)乙方必須認真做好汽車定損鑑定工作,不得以換代修、以次充好、以舊充新。屬於更換零配件維修總價在3500元以下的,乙方要與送修單位共同鑑定,並在《報價單》上籤字確認;屬於更換零配件或維修總價在3500元以上的,乙方要與送修單位和政府採購監督管理人員同時到達現場對《報價單》審核確認,並報單位負責人簽名批准後方可進行維修;屬於大修或更換零配件或維修總價在5000元以上的由甲方委託的保險公司定損工程師、乙方與送修單位共同鑑定,並在《更換零配件簽證單》上籤字確認;乙方不得以連續維修的方式分解維修總價,規避政府採購監管人員檢查。所更換的零配件,所有權為國家,單位不能自行處理,由維修廠負責每日放好,由監管部門定期回收;
(三)必須守法經營,按中標價格的價格結算,將收費標準、優惠條件、優質服務措施和規章制度公布上牆,接受甲方的監督檢查;
(四)必須配合甲方加強對送修單位車輛維修的管理,按甲方要求購置電腦設備,實行車輛維修電腦化管理;
(五)必須建立汽車維修檔案和進出廠登記台帳。汽車維修檔案包括維修契約,進廠、過程、竣工檢驗記錄,出廠合格證副頁,結算憑證和工時、材料清單等。
(六)必須於每月結束後5個工作日內向甲方報送有關汽車定點維修服務的報表和車輛維修檔案電子文檔。
五、維修費用優惠(維修費包括:工時費和材料費)。
乙方承諾:對納入定點維修服務的汽車的維修費用實行以下優惠:
(一)維修工時費:汽車維修工時費在自治區物價部門規定的收費標準基礎上給予20% 的優惠;
(二)維修材料費:汽車維修材料費按材料價格的 90% 收取;
(三)維修項目費:汽車維修項目費按材料價格的 80% 收取。
如果零配件進價變化幅度在5%以內,按中標條件結算。變化幅度超過5%的,要報北流市機關後勤服務中心會同物價部門審核批准執行(低於或按現行市場價),但優惠比例不變。
六、質量保證
汽車維修服務質量和其質量保修均按自治區交通部門的有關規定執行。在保修期內(應明確載明保修期限),屬維修質量問題的,乙方應免收返修費用。在服務期限內不被車輛送修單位的投訴。
七、維修費用的結算辦法
(一)結算手續:由送修單位財務人員辦理,必須以轉帳形式結算,不得用現金結算。必須具備汽車送修單、汽車維修結算單並經有關經辦人簽字確認,方可辦理結算手續。手續不全的,財務人員可拒絕辦理。乙方須出具正式發票給送修單位。沒有定點維修服務的正式發票不得報銷。
(二)結算價格:按投標檔案承諾的優惠價格結算。當零配件進價變化幅度在5%以內時,仍按中標條件結算;變化幅度超過5%的,按北流市機關後勤服務中心會同物價部門審批的價格結算(低於或按現行市場價),但優惠比例不變。
(三)結算時限,由送修單位於每月結束後5個工作日內與乙方結算。
八、違約責任
(一)甲方違約,造成乙方損失的,應按《中華人民共和國民法典》有關規定賠償損失。
(二)乙方違約(包括違反在投標檔案中作出的實質性回響和承諾),甲方有權沒收乙方全部履約保證金,情節嚴重的,甲方有權單方解除協定。如有下列任何一種情況出現,甲方有權單方解除協定:
1. 未經送修單位同意,乙方將送修汽車交由他廠維修;
2. 未經送修單位同意,乙方擅自使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件;
3. 因乙方維修質量問題,導致送修單位汽車出現事故造成重大損失的;或被車輛送修單位投訴3次,經政府採購監督部門查實的;
4. 因乙方備貨不足延誤送修單位維修時間三天以上的累計達4次;
5. 未經送修單位同意,乙方擅自更換零配件或增加維修項目的累計達3次;
6. 無正當理由,拒修送修車輛的行為累計達3次;
7. 乙方連續三個月未向甲方報送有關汽車定點維修服務的報表的。
8. 通過不正當競爭手段與其他中標維修企業搶攬維修服務業務。
9. 招標檔案取消中標供應商定點維修資格的任何一項規定。
(三)乙方違約造成甲方損失的,還應當承擔賠償責任。
(四)不可抗力事件處理
1、不可抗力事件發生後,應立即通知對方,並寄送有關權威機構出具的證明;
2、不可抗力事件發生後,雙方應本著友好協商的原則,確定是否繼續履行本協定。
九、爭議及解決
雙方在執行本協定中如發生爭議,應通過協商解決,協商無法解決的,可向當地人民法院起訴。
十、協定生效及其它
(一)本協定一式四份,經甲乙雙方法定代表人或委託代理人簽字並加蓋公章後生效,甲乙雙方各執一份,招標代理機構一份,北流市政府採購監督管理辦公室一份。
(二)本協定未盡事宜,經甲乙雙方協商一致,以補充協定的形式加以補充。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
法定代表人 : 法定代表人 :
或委託代理人: 或委託代理人:
電話: 電話:
開戶銀行: 開戶銀行:
帳號: 帳號:
郵編: 郵編:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
服務協定書(專項法律) 篇7
一、服務協定的確定________網路遊戲有限公司(以下簡稱________遊戲),根據相關法律、法規進行遊戲註冊併購買________遊戲產品和各種增值服務業務。依照本協定以下條款本網登記註冊的會員(以下簡稱用戶),並同意以下服務條款,方有資格享受________遊戲提供的相應服務,並受本協定條款的約束。
二、內容所有權
(一)________遊戲提供的網路服務內容可能包括:文字、軟體、聲音、圖片、錄象、圖表等。所有這些內容受著作權、商標和其它財產所有權法律的保護。
(二)用戶只有在獲得________遊戲或其他相關權利人的授權之後才能使用這些內容,而不能擅自複製、再造這些內容、或創造與內容有關的派生產品。
三、用戶信息的提供為保障用戶的合法權益,避免在服務時因用戶註冊資料與真實情況不符而發生糾紛,請用戶註冊時務必按照真實、全面、準確的原則填寫。對因用戶自身原因而造成的不能服務情況,________遊戲概不負責。如果用戶提供的資料包含有不正確的信息,本網保留結束該用戶使用服務資格的權利。
四、用戶資料隱私保護
(一)保護用戶隱私是一項基本政策,________遊戲保證不對外公開或向第三方提供用戶註冊資料及用戶在使用網路服務時存儲在________遊戲的非公開內容,但下列情況除外:
1、事先獲得用戶的明確授權;
2、根據有關的法律法規要求;
3、按照相關政府主管部門的要求;
4、為維護社會公眾的利益;
5、為維護合法權益。
(二)________遊戲可能會與第三方合作向用戶提供相關的網路服務,在此情況下,如該第三方同意承擔與________遊戲同等的保護用戶隱私的責任,則________遊戲可將用戶的註冊資料等提供給該第三方。
(三)在不透露單個用戶隱私資料的前提下,________遊戲有權對整個用戶資料庫進行分析並對用戶資料庫進行商業上的利用。
五、用戶資料安全對用戶註冊信息________遊戲提供最大限度的安全保障。同時,用戶務必對其用戶密碼、個人帳號等信息保密,以免被盜用或遭竄改。用戶如發現上述情況請立即與________遊戲聯繫。
六、用戶享有的權利和服務
(一)用戶有權隨時對自己的個人資料進行查詢、修改和刪除。為客戶服務安全考慮,帳號不能隨意更改。
(二)用戶享有在________遊戲所購買的各種服務內容。
(三)________遊戲網路服務的具體內容由________遊戲根據實際情況提供,例如電子郵件、發表評論等。________遊戲保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網路服務的權利。
(四)________遊戲在提供網路服務時,可能會對部分網路服務(例如簡訊服務)的用戶收取一定的費用。在此情況下,________遊戲會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用,則不能使用相關的網路服務。
(五)用戶理解,________遊戲僅提供相關的網路服務,除此之外與相關網路服務有關的設備(如電腦、數據機及其他與接入網際網路有關的裝置)及所需的費用(如為接入網際網路而支付的電話費及上網費)均應由用戶自行負擔。
七、用戶管理
(一)不得利用本網危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權益,不得利用本網製作、複製和傳播下列信息:
1、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的;
2、煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的;
3、煽動分裂國家、破壞國家統一的;
4、煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5、捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;
6、宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;
7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,或者進行其他惡意攻擊的;
8、損害國家機關信譽的;
9、其他違反憲法和法律行政法規的;
10、進行商業廣告行為的。
(二)本遊戲聲明用戶的的系統記錄有可能作為用戶違反法律的證據。
八、免責聲明
(一)用戶明確同意其使用________遊戲網路服務所存在的風險將完全由其自己承擔;因其使用________遊戲網路服務而產生的一切後果也由其自己承擔,________遊戲對用戶不承擔任何責任。
(二)________遊戲不擔保網路服務一定能滿足用戶的要求,也不擔保網路服務不會中斷,對網路服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。
九、服務變更、中斷或終止
(一)如因系統維護或升級的需要而需暫停網路服務,________遊戲將儘可能事先進行通告。
(二)如發生下列任何一種情形,________遊戲有權隨時中斷或終止向用戶提供本協定項下的網路服務而無需通知用戶:
1、用戶提供的個人資料不真實;
2、用戶違反本協定中規定的使用規則。
(三)除前款所述情形外,________遊戲同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網路服務的權利,對於所有服務的中斷或終止而造成的任何損失,________遊戲無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。
十、違約賠償用戶同意保障和維護________遊戲及其他用戶的利益,如因用戶違反有關法律、法規或本協定項下的任何條款而給________遊戲或任何其他第三人造成損失,用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。十
一、修改協定
(一)________遊戲將可能不時的修改本協定的有關條款,一旦條款內容發生變動,________遊戲將會在相關的頁面提示修改內容。
(二)如果不同意________遊戲對服務條款所做的修改,用戶有權停止使用網路服務。如果用戶繼續使用網路服務,則視為用戶接受服務條款的變動。十
二、法律管轄
(一)本協定的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
(二)如雙方就本協定內容或其執行發生任何爭議,雙方應儘量友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向________人民法院提起訴訟。十
三、通知和送達本協定項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規的信件傳送等方式進行;該等通知於傳送之日視為已送達收件人。
服務協定書(專項法律) 篇8
甲方:
乙方:
雙方本著“造福消費者,致富經營者”的經營理念,共同開拓市場。經友好協商,就“納世源”純水機系列產品在乙方銷售區域內的售後服務達成以下協定:
一、 甲方的責任與權利 積極配合乙方開展售後服務維修工作,提供技術支持。
2、 負責為乙方培訓維修技術人員。
3、 向乙方及時準確地提供新產品的維修技術資料。
4、 甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協定情況進行檢查。
5、 設立售後服務投訴電話,對乙方的售後服務進行全面的監督管理。
二、 乙方的責任與權利 必須嚴格執行甲方制定的售後服務管理制度。
2、 必須設立“納世源”系列產品售後服務機構,嚴格按照公司的相關標準配備足夠數量的維修人員、設備及服務場地。
3、 配備的維修人員必須持證掛牌上崗,統一著裝,統一拭機毛巾,統一禮貌用語,不得隨便接受客戶的禮物。
4、 售後服務質量保證卡在出售產品時給客戶作為銷售依據。必須統一填寫,提供維修服務後由客戶簽字。
5、 當客戶購買產品時要及時填寫保修卡,每銷售一台產品都應該有客戶檔案及時跟蹤記錄,為所在轄區內“納世源”系列產品提供售前、售中、售後服務,不得以任何藉口推委,必須為用戶提供上門服務,做到叫修後24小時上門,郊縣叫修48小時提供上門服務。
6、 乙方不得擅自改變產品的原設計,否則後果自負。
7、 如出現產品重大故障時,應迅速通知甲方,並協助進行調查和技術鑑定。
8、 接受甲方的維修指令,按時、按質、按量完成任務。
9、 乙方維修點應積極開展用戶回訪活動,回訪數量不得低於當月維修數量的25%。
三、 保修範圍 凡屬“納世源”系列產品,免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修範圍)
2、 對保修期內用戶自身原因造成的產品故障和事故,乙方在維修過程中按甲方規定費用標準進行收費。
四、 維修費用的標準及結算 甲方按照乙方購貨額的1%年終以產品一次性返利給乙方作為保修費,作為乙方產品保修期內的售後服務費保修期內乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔),經過確認後更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔)
2、 保修範圍外的零配件,由甲方按進貨價格向乙方提供。
3、 保修期外的更換配件,乙方按照甲方規定的配件價格收費,乙方不得另行加收費用。
五、 產品維修配件的提供
甲方對全國市場售後服務實行統一價格供應,為保證產品質量,乙方不得另行購買配件,否則一切引起的後果由乙方負責。
六、 退貨的規定和處理
按照代理協定相關條款執行。
七、 質量信息反饋 乙方在每月 日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表,傳真或郵寄到甲方售後服務中心。
2、 質量信息反饋和維修狀況統計表,應註明發生故障的產品、型號、數量、原因及維修方法。
3、 如乙方連續三個月未將質量信息反饋表交給甲方售後中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。
八、 優秀售後服務單位的評選條件及獎勵 用戶投訴率低於銷售量的1/1000。
2、 甲方對乙方的用戶回訪和調查中,用戶滿意率為98%。
3、 乙方的售後服務網路健全,設施和維修人員相對完備。12
服務協定書(專項法律) 篇9
企業委託審計服務協定書
契約編號:
委託內部審計服務契約
委託方(甲方):
服務方(乙方):
簽訂日期: 年月日
簽訂地點:
編制及使用說明
一、本契約示範文本的編制主要以股份公司總部和部分地區公司的內部審計項目使用文本為基礎編制。文本編制主要遵循以下原則:
1、法律規定與企業實際相適應。通過契約條款將公司的生產經營實踐和業務流程加以規範,使契約文本更加符合企業生產經營實際需要。
2、通用性與針對性相統一。示範文本既滿足地區公司對契約的共性需要,又儘可能增加契約針對性條款約定。
3、原則性與操作性相結合。文本的通用條款一經確定,不應隨意更改。需要特殊約定的個性條款,可由地區公司根據實際情況進行細化。
二、示範文本主要適用於聘請有專業資質的審計服務機構對有關內部審計項目進行審計的中介服務契約。
三、示範文本由主契約及相關附屬檔案構成,使用中應注意文本的完整性和一致性。
四、契約談判和簽訂應以本示範文本為基礎。地區公司契約管理部門可根據需要組織對示範文本進行細化,並報股份公司法律事務部備案。
五、具體填寫說明:
1、其他填空條款按提示直接填寫,選擇填空只能選一項。
2、不採用或不填的條款應刪除或在相應空格處劃/。
六、填寫要求:
1、條款必須齊全,不能缺項。
2、填寫語言應簡練、準確。
3、填空條款填空處不能為空白。
目錄
1.審計項目名稱和目的............................................. 1
2.審計服務範圍和期限............................................. 1
3.審計依據及驗收標準............................................. 1
4.審計服務人員................................................... 2
5.甲方的權利和義務............................................... 2
6.乙方的權利和義務............................................... 2
7.審計服務費用及結算............................................. 3
8.違約責任....................................................... 4
9.不可抗力....................................................... 4
10.契約的生效、變更、解除或終止.................................. 5
11.爭議的解決.................................................... 6
12.通知.......................................................... 6
13.其它約定...................................................... 6
委託方(甲方):
住所地:
工商營業註冊號:
法定代表人(負責人):
服務方(乙方):
住所地:
工商營業註冊號:
法定代表人(負責人):
根據中華人民共和國審計法、民法典等相關法律法規及甲方的相關內部審計管理規定的要求,本著自願、平等、誠實信用的原則,就審計服務項目的委託事宜,經雙方協商一致,達成以下約定。
本契約的有關條款是基於該審計項目的特點和甲方內部審計工作的需要確定的。
1.審計項目名稱和目的
1.1審計項目名稱: 。
1.2審計目的:。
2.審計服務範圍和期限
2.1審計服務範圍: 。
2.2審計服務期限:自 年月日起至 年 月 日止。
2.3根據本審計項目的需要,甲方有權調整審計範圍,乙方應予以配合。
3.審計依據及驗收標準
3.1審計依據:國家的法律、法規和其他有關的財經制度和規定,中國石油天然
氣股份有限公司的內部制度、規定、規範、年度生產經營計畫、年度考核指標等。
其他依據:。
3.2驗收標準
3.2.1乙方對審計服務的組織和控制,應按照甲方要求,根據《中國註冊會計師質量控制基本標準》和甲方的《內部審計規範》組織本項目審計。
3.2.2乙方在審計過程中,應做到查證事實準確率100%,不得發生重大漏審事項(重大漏審事項是指通過對被審單位或事項提供的帳表、原始單據等資料進行核對、測算、分析、對比,應該發現但未發現的違反國家法律,嚴重違反股份公司有關規定的問題)。完成審計項目後,應向甲方提交審計報告,指出審計過程中發現的問題,提出改進措施。
3.2.3其他驗收標準:。
4.審計服務人員為完成該審計項目,乙方應派出由 師人, 師人人組成的審計項目組,其中 為審計質量控制督導人,對整個審計項目負總責。
5.甲方的權利和義務
5.1甲方有權根據需要使用、分發乙方出具的審計報告及有關檔案。
5.2為乙方提供或督促下屬單位提供供審計的會計帳表和其他有關資料,對所提供的會計帳表、會計資料等的真實性承擔責任。
5.3為乙方提供工作配合和必要的工作條件,提供食宿方面的便利。
5.4根據審計項目具體情況決定是否派駐現場審計代表。
5.5提前向被審計單位下達審計通知書,並將審計通知書抄送乙方。
5.6按契約約定及時足額支付審計服務費用。
6.乙方的權利和義務
6.1按照契約約定收取審計服務費用。
6.2進點實施審計前,將審計實施方案、審計組組成人員情況等交甲方審查,審查通過後方可進點實施審計。
6.3按約定的時間、範圍、目的、質量要求等全面完成審計業務,出具合格的審計報告,保證審計資料、審計報告的真實性。由於乙方的審計採取事後重點抽查的方法,加上甲方內部控制制度固有的局限性和其他客觀因素制約,因此,乙方的審計責任並不能替代、減輕或免除被審計單位的會計責任。
委託審計契約範本閱讀
甲方(委託方):
乙方(受託方):
簽訂時間: 年 月 日
簽訂地點:
甲方(委託方):法定代表人: 住 所 地: 電話: 傳真: 電子信箱:
通訊地址: 郵政編碼: 開戶銀行:賬 號:
開戶銀行地址:
乙方(受託方): 法定代表人: 住 所 地: 電話: 傳真:電子信箱: 通訊地址:
郵政編碼: 開戶銀行:賬 號:開戶銀行地址:
甲方委託乙方就 項目提供審計服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達意願的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國註冊會計師法》及其他相關法律法規的規定,訂立本契約,並由雙方共同恪守。
1. 委託事項
甲方委託乙方按本契約約定進行下列 專項審計:
1.1 審查公司會計報表,出具審計報告;
1.2 對公司進行年報審計,出具審計報告;
1.3 對公司合併、分立、增資、減資、終止、清算活動進行審計業務,出具審計報告;
1.4 對公司進行財務收支審計,出具審計報告;
1.5對公司進行經濟效益審計,明確公司負責人任期經濟責任,並出具審計報告;
1.6其他審計業務,具體為:。
2. 甲方委託審計的目的和具體要求
2.1 委託審計的目的是,乙方依法出具的審計報告應實現甲方委託審計的目的;
2.2 甲方委託審計的具體要求為:
2.2.1審計日記和審計調查資料清楚、完整和規範;
2.2.2支持審計報告的證據確實、合法、充分;
2.2.3審計報告所依據的法律法規和其他規範性檔案有效且適用;
2.2.4審計報告的評價、定性準確、恰當。
3. 委託審計的期限
甲方委託乙方審計的期限為 日,自 年月日起計算。乙方應在上述期限內完成全部審計工作,出具符合甲方要求的審計報告。
4. 契約價款及支付方式
4.1 本契約總價款為人民幣。 乙方辦理審計業務所發生的差旅、通訊、食宿、列印複印等費用,由乙方自行承擔,不計入上述價款。
4.2 甲方在收到乙方開具的符合財務和稅務規定的收款票據後,按本契約約定向乙方支付各期契約價款。
4.3 契約價款的支付,雙方約定採用以下第
4.3.1 一次總付,甲方於年月日前一次付清本契約約定的契約總價款 元(大寫: 圓整)。
4.3.2 分期支付:
4.3.2.1本契約簽訂之日起 7 個工作日之內 ,甲方向乙方支付契約價款的 %,即人民幣: 元(大寫:人民幣:圓整);
4.3.2.2 乙方向甲方提交審計報告並經甲方審核後,甲方向乙方支付契約價款的% ,即人民幣:元,(大寫:圓整)。
4.3.3 其他方式:。
4.4 甲方的付款方式為:。
5. 會計責任與審計責任
5.1 甲方承擔會計責任(管理當局的責任),即建立健全的內部控制制度,保護資產的安全,並保證其提供的全部資料的真實性、完整性和合法性;
5.2 乙方承擔審計責任,即依據《中國註冊會計師法》、《中國註冊會計師獨立審計準則》的規定,對所出具的審計報告承擔責任。
6. 甲方權利義務
6.1督促或完善被審計單位的內部管理制度,保證會計資料的真實、合法和完整,保證會計報表充分披露有關信息;
6.2按約定時間提供審計業務所需全部資料,包括財務會計資料
及其他相關資料;
6.3為乙方的審計提供必要的工作條件和配合;
6.4按契約約定時間和條件及時足額支付審計費用;
6.5 按委託目的正確使用審計報告,不給使用人關於審計報告理解的誤導;
6.6 乙方與甲方、被審計單位或人員有利害關係的,甲方有權要求其迴避;
7. 乙方權利義務
7.1 乙方應按照《中國註冊會計師法》、《中國註冊會計師獨立審計準則》的要求,對被審計單位提供的會計報表和有關資料依法進行審計,出具真實、合法、準確的審計報告;
7.2乙方應在審計人員安排上給予保障,乙方派出的審計人員在委託審計期限內能夠按時完成審計工作;乙方及其審計人員應當具備與其從事的審計工作相適應的資質和能力;
7.3乙方審計人員在辦理審計事項時,應當客觀公正、實事求是、廉潔自律,並保持嚴謹、穩健、負責的職業態度,在執行審計任務時,應真實反映審計結果,客觀評價審計事項;
7.4乙方對在執行業務中知悉的商業秘密,負有保密義務;
7.5乙方辦理審計事項,與被審計單位或者審計事項有利害關係的,應當迴避;
7.6乙方必須按照國家統一的會計制度的規定對原始憑證進行審核,對不真實、不合法的原始憑證有權拒絕接受,並向單位負責人報告;對經核實記載不準確、不完整的原始憑證予以退回,並要求按照國家統一的會計制度的規定更正、補充;
7.7 乙方可以根據需要查閱甲方的有關會計資料和檔案,查看甲方的業務現場和設施,要求甲方提供其他必要的協助;
7.8乙方必須將審計進展情況和審計過程中發現的重大問題及時
有關於委託審計契約
委託方:農業銀行膠南市支行
受託方:
為了規範專項資金管理,根據我行工作計畫安排和分行辦公會議研究決定,現委託對農業銀行膠南市支行琅琊分理處項目進行審計。確保審計業務的委託與受託關係,簽訂本委託協定書。
第一條 委託審計的範圍和內容
(一) 範圍 農業銀行膠南市支行琅琊分理處工程契約範圍的所有引起契約價款改變的變更、簽證、追加減等。
(二) 內容
契約範圍內的土建、裝飾、安裝等全部內容
第二條 審計時間要求
(一) 受託方應在委託方發出審計委託通知書後的3天內進點實施審計。於年月日前,向委託方提交審計報告和有關資料,審計報告所涉及的問題必須有相關書面證據予以支持。
(二) 若因被審計單位資料提供原因或受託方在執業過程中遇到不可預見的情況影響審計報告如期提交,或者委託方要求受託方提前出具審計報告,需經雙方協商同意。
第三條 受託方出具的審計報告只供委託方使用。經委託方審查後,作為委託方對被審計單位做出審計結論和決定的依據。
第四條 委託方的責任和義務
(一) 督促被審計單位對委託方開展審計工作給予積極配合。
(二) 督促被審計單位及時向受託方提供審計工作所必須的真實、合法、完 整的資料。
(三) 依照國家法律、法規對受託方執業審計紀律的情況和審計業務質量進行監督、檢查。
第五條 受託方的責任和義務
(一) 按照《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國審計法實施條例》、《中國國家審計準則》和有關法律實施審計,確保審計質量。對委託方負責。
(二) 委派與審計事項要求能力相適應、具有執業資格的人員進行審計。
(三) 嚴格遵守執業道德規範和審計紀律。不得向被審計單位索取、收受協
議以外的任何費用,不得利用審計之便謀取任何不正當利益。
(四) 嚴格保守在執業過程中知悉的國家秘密和商業秘密。未經委託方同意,
受託方不得向任何單位和個人提供審計資料和情況。
(五) 按照協定規定的時間完成委託事項,按時提交審計報告及有關資料。
(六) 主動接受和配合委託方對審計質量的監督檢查。
第六條 審計費用
按照農業銀行膠南市支行與 雙方簽訂的契約,由委託單位支付審計費用。
第七條 法律責任
(一) 由於被審計單位內部控制固有的局限性和其他因素的制約,導致受託方在審計中未發現存在的問題的,受託方應承擔的責任不能替代、免除、減輕被審計單位應承擔的責任。
(二) 受託方對審計報告的真實性承擔法律責任。受託方因過失、故意、舞弊等行為出具虛假審計報告,委託方有權終止委託協定,取消審計資格,並追回審計費用。給被審計單位和委託方造成的經濟損失的,由受託方承擔經濟責任,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
(三) 受託方執業不當或違反執業準則的,按國家有關規定處理。
第八條 爭議解決順序
(一) 協商;
(二) 仲裁;
(三) 法律訴訟。
第九條 協定份數
本協定書一式二份,雙方各執一份。
第十條 補充條款
委託單位:農業銀行膠南市支行 受託方單位:
法定代表人或經辦人:法定代表人或經辦人:
電話:電話:
(簽章) (簽章)
年 月 日 年 月 日
服務協定書(專項法律) 篇10
甲方:_________ 乙方:_________
地址:_________ 地址:_________
電話:_________ 電話: _________
為了避免甲乙雙方發生不必要的糾紛,在平等、自願、協商一致的基礎上訂立此協定。
一、乙方提供的地址為:_________路_________號_________室。服務項目:_________。
二、服務期自________年____月____日至________年____月____日止。
三、每日服務費總計人民幣_________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務員帶回服務社同時甲方出具收款單據或正式發票,在收到票據之前,乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務員,否則甲方將不予承認此收款行為。
四、未經雙方同意不得擅自更改服務時間和項目,如需更改應提前三天通知對方。否則,另一方有權終止協定,違約方支付違約金,金額為當月服務費的20%。
五、家政服務員出於自身原因造成人身傷害,責任自負。如果出於乙方原因造成人身傷害,由乙方負責,並做出相應賠償。
六、家政服務員由於違規操作造成乙方財產損失,由甲方負責賠償。
七、在甲方提供家政服務期限內,乙方發生財物失竊,如確係家政服務員所為,甲方願意承擔相應責任。但是乙方應妥善保管現金、首飾、手錶等貴重物品。
八、如乙方在簽約後終止與甲方的協定並繼續留用甲方的家政服務員,視為乙方違約,之後乙方與甲方家政服務員之間發生任何糾紛(包括經濟、民事、刑事糾紛)均與甲方無關。同時甲方一經發現此屬實,立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整,以及由此產生的訴訟、代理費。
九、用戶(乙方)需家政服務員工作,並以月工資結算,應同意每周不少於休息一天,如遇法定假日(春節三天,元旦節一天,五一節一天,國慶節一天)休息,工資照付。
十、法定假日(春節三天,元旦節一天,五一節一天,國慶節一天)需鐘點工加班服務,除支付鐘點工資外,再另外加一份鐘點工資。
十
一、本協定一式二份,甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。
甲方(蓋章):_________
乙方(簽字):_________
代表人(簽字):_________
________年____月____日
服務協定書(專項法律) 篇11
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
依照《中華人民共和國建築法》、《中華人民共和國安全生產法》及其他有關法律法規和條例明確各自在施上中的合法權利、義務和經濟責任,根據工程具體情況,本著平等互利的原則,雙方針對工程建設有關事項協商資源簽訂如下契約條款。
一、工程概況及承包方式
1、工程名稱:
2、工程地點:
3、工程承包方式:
4、工程概況:本工程位於莊河市三環大街,因河道年久末通,故對河道內生活垃圾進行清理,其主要工程量如下:明渠依據圖紙計算長10897米,清淤深度為06米,寬度與河道同寬,清淤土方量為25303;暗渠依據圖紙計算全長為60906米,清淤深度為06米,寬度與暗渠同寬,清淤土方量為173913。
二、上程內容
清理改河道內的淤泥及生活垃圾,工程量約為3620立方米。
三、工程造價
工程造價為:壹拾伍萬元整(¥15000000元),本工程項目為一次包乾價,超支不補。
四、工程期限
工程開工日期:
五、質量要求
工程質量標準:乙方按照甲方要求將河道內的淤積土力及生活垃圾全部清理,達到交工要求方為合格,按招標圖紙施工。
六、付款方式
工程竣工建設單位及相關部門驗收合格後,甲方即付給乙方工程款總造價的100%。
七、雙方責任
1、甲方:負責提供整個工程的使用、設計要求;對乙方施工質量及工程進度隨時隨地進行抽驗及抽察;甲方須保證乙方施工過程中,不受到影響,對於施工過程中出現的民眾糾紛,甲方負責出面協調解決,原則上不影響乙方施工;甲方每天匯同監理及建設單位對土方工程量進行認證。
甲方需向乙方提供具體施工方案,乙方須嚴格按照方案內容細則執行,如果不按操作流程野蠻施工,出現一切後果,乙方自行承擔。
2、乙方:乙方在淤泥向場外運輸過程中灑漏在道面上的垃圾應及時清理,如若造成不良影響,由乙方自己協調解決;乙方在暗渠清淤過程中,須做好通風,堅決杜絕因通風不暢對工作人員缺氧造成人身安全事故,如若發生,所有後果由乙方自行承擔;工人在暗渠施工時,須配戴防毒而具,暗渠中決不允許有明火產生,如因工人吸菸等其他因素導致暗渠內氣體爆炸及燃燒,造成人身安全事故,所有後果由乙方自行承擔;暗渠清理過程中,需在暗渠頂蓋開鑿洞口及柏油路面開槽,開洞處做好警示標誌,避免非工作人員靠近造成人身安全事故,如若發生,所有後果由乙方自行承擔,施工完成後須立即恢復原樣,減少對道路交通造成影響。
暗渠內有毒有害氣體每半小時測定一次,並實時記錄數值,如因乙方原因未對暗渠內有毒有害氣體進行測定造成人員傷亡,乙方自
行承擔一切後果;暗渠內電源必須在12以下(含12),嚴禁私拉電源,如因乙方私接電源且超過12電源造成觸電等安全事故,乙方承擔一切後果;所有工人在施工期間嚴禁飲酒,如因飲酒造成人身傷亡事故,所有後果由乙方自行承擔;其他未盡事宜參照具體施工方案執行。
八、其他事項:
經甲乙雙方商定做出如下協定:
1、工程如遇特殊情況或不可抗拒力造成不能施工的,工期可順延;如發生違約造成的一切損失,由違約方承擔。
2、如甲方或乙方違約,而沒有按合契約執行的,可向上級主管部門或仲裁機構申訴。
3、乙方應慎重,嚴格按照圍家關丁施工建設安全的法律規定及行業規定進行安全施工,因乙方的原因致使建設工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,乙方應當承擔損害賠償責任。
4、其他未盡事宜由雙方協商解決。
5、契約一式貳份,雙方簽字生效,各持壹份,並具有同等法律效力。
甲方代表:乙方代表:
(簽字蓋章)(簽字蓋章)
服務協定書(專項法律) 篇12
服務契約 篇6
甲方(建設單位):___________________
乙方(物業管理企業):_______________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本契約。
第一章物業管理區域概況
第一條物業基本情況
物業名稱:_______________________物業類型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______ 平方米;建築面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。
第二章物業服務事項
第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:
1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等),非承重結構的分戶牆外牆面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。
3.市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5.附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。
前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的,按契約約定執行。
9.物業檔案資料管理。
10.物業專項維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業主委託,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。
13.物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。
14.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業管理區域內,本契約特別約定的物業管理事項為:
1.______________________________________________。
2.______________________________________________。
3.______________________________________________。
第三章物業服務質量
第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附屬檔案三)。
第四章物業服務費用
第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:
1.包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)
根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月
平方米
(3)商業物業:________元/月平方米
(4)其他物業:________元/月平方米
業主向乙方交納物業服務費後,乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)
本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業物業:________元/月平方米
(4)其他物業:________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。
預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業管理區域清潔衛生費用;
4.物業管理區域綠化養護費用;
5.物業管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業管理企業固定資產折舊;
8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.____________________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算後不足部分,由業主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。
第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。
物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務
第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別採取以下方式
1.停車場屬於全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其餘停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬於甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;
3.業主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。
第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委託乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________________。
2.____________________
____________________________。
3.________________________________________________。
第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設定商業廣告招牌),應當徵得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後,剩餘部分用於補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業主委託,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定______________________________________。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
服務協定書(專項法律) 篇13
稅務顧問服務協定書
甲方:____________________
乙方:____________________
為了適應工作的需要,甲方聘請乙方稅務顧問提供專業服務。根據《中華人民共和國民法典》的有關
規定,經雙方協商訂立如下契約:
一、乙方指派專人為甲方提供稅務專業服務。指派人員應取得國家註冊會計師資格(或會計師職稱或
其他等同資格)、擁有相關從業經驗,以稅務顧問的身份在本契約規定的工作範圍內為甲方提供稅務服務
。如被派的稅務顧問因故不能履行職務時,經甲方同意,可由乙方的其他稅務顧問暫時代替職務。 雙方
同意,稅務顧問的全部職責在於運用一切可能的手段最大限度地維護客戶的合法利益,工作貫徹“預防為
主,補救為輔”的原則。同時,甲方有義務為稅務顧問全面、客觀、及時地提供有關情況,以便保持稅務
意見的客觀性、準確性和完整性。
二、稅務顧問受甲方委託辦理下列稅務事宜
1.為甲方提供相關的稅收法規及信息,以使甲方及時了解國家有關政策,為甲方財務部門做好稅收
計畫及稅收核算工作提供幫助;提供稅法及相關法律、法規、信息的諮詢;
2.協助甲方進行稅收籌劃,在不違反稅收法律法規的前提下,對甲方經營、納稅情況進行分析,設
計合理納稅方案,使其享受到應享受的稅收優惠政策,降低稅負,實現應納稅最小化;
3.對企業財務人員進行稅收基礎知識、稅收新政策、納稅程式、行業稅收知識等方面的專業培訓;
4.雙方商定的其他稅務事宜。
三、稅務顧問應享的權利
1.查閱與承辦的稅務事宜有關的甲方內部檔案和資料;甲方應提供乙方要求的全部資料並保證資料
的真實,合法,完整。如果因甲方提供資料不及時、不全面而給乙方工作造成重複,由此產生附加工作量
,甲方有義務支付額外費用;如果甲方提供的資料不真實,造成偷稅,欠稅以及由此而受到處罰,由甲方
負完全責任;
2.了解甲方在企業稅務和投資融資等業務方面的實際情況;
3.列席甲方領導人的生產、經營、管理和對外活動中的有關會議;
4.獲得履行稅務顧問職責所必須的辦公、交通及其他工作條件和便利;履行稅務顧問職責的差旅費
和調查取證等必要費用由甲方負責實報實銷。
四、稅務顧問應盡的責任
1.應當及時承辦委託辦理的有關稅務事宜,認真履行職責;
2.應根據本契約規定和甲方委託授權的範圍進行工作,不得超赿委託代理許可權;
3.承諾不接受任何針對甲方的敵意業務委託,並將盡最大努力維護甲方的利益;
4.接觸、了解到的有關甲方生產、經營、管理和對外聯繫活動中的業務秘密,負有保守秘密的責任
五、甲方認為乙方指派的稅務顧問不能適應工作需要,可以要求乙方另行指派,乙方應予滿足。
六、甲方遇有緊急稅務事宜,可隨時與稅務顧問聯繫處理,關有責任向稅務顧問詳細真實地介紹有關
情況,乙方應及時給予幫助和解決。
七、經雙方協商,由甲方每年(月)向乙方支付顧問費人民幣_____________。 支付方式為:
________________________。
八、甲方的重大的稅務事宜,如涉稅刑事案件、民事爭議、行政爭議代理,出具《稅務審計報告》、
根據甲方企業情況製作《稅務備忘錄》等,如需委託稅務顧問參與的,應辦理委託手續,按照有關規定另
行收費。
九、契約變更、中止和解除 本契約內容經甲乙雙方協商一致後可以進行修改、變更,以及中止和提
前解除;當發生以下情況時契約可提前解除且契約雙方均不承擔責任:
1.根據稅務、法規、規章、行政命令規定和實施使本契約無法繼續履行的;
2.由於訂立本契約時所處的外部客觀情況發生重大變化使得契約無法繼續履行的;
3.由於戰爭、自然災害和其它不可抗力而使契約無法繼續履行的。
十、契約爭議與解決 契約雙方就契約內容發生爭議時應本著相互諒解的原則協商解決,當無法協商
一致時指定由中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁解決。
十一、本契約自簽訂之日起生效,從______年____月___日起,到______年____月____日止。
十二、本契約一式四份,甲乙雙方各持二份,具有同等稅務效力。本契約規定內容之未盡事宜依照中華
人民共和國有關稅務規定及行業慣例執行。
甲方:____________________代表人:__________________地址:____________________日期:
____________________簽字地點:________________
乙方:____________________代表人:__________________地址:____________________日期:
____________________簽字地點:__________
服務協定書(專項法律) 篇14
甲方:_________
乙方:_________
經友好協商,就乙方向甲方提供影視劇本服務達成如下協定:
一、服務內容
1.向甲方推薦乙方代理的影視劇本。
2.代表劇本所有者與甲方進行劇本交易的商務談判。
二、費用及付款
1.甲方決定購買劇本時,將與劇本所有者簽署有關協定。
2.甲方認可乙方與劇本所有者的有關約定,並在購買劇本向劇本所有者付費時代扣代付乙方的代理費用。
三、甲方承諾
甲方承諾,保守乙方提供的影視劇本的商業秘密,未經乙方書面同意,在取得劇本相關權利前,不向任何第三方透露有關內容,或用作其他商業目的。
四、特別條款
1.乙方提供的影視劇本,已經_________報政府有關部門立項的,甲方同意在購買時向_________另行支付立項,審批費用_________元/集。
2.甲方購買劇本後,若需要進行修改,可委託乙方提供責編服務(另行簽定服務協定)
五、合作期限
本協定自甲乙雙方簽字蓋章起生效,直至一方以書面提出解除協定,此協定終止。
本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,傳真回復有效。
甲方(蓋章)_________乙方(蓋章)_________
代表人(簽字)_________代表人(簽字)_________
________年____月____日________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
服務協定書(專項法律) 篇15
協定書有廣義和狹義之分。廣義的協定書是指社會集團或個人處理各種社會關係、事務時常用的“契約”類文書,以下是“酒店合作契約協定書”,希望能夠幫助的到您!
甲方:______
乙方:______
____與____先生經過友好協商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上,雙方達成以下合作協定:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業管理諮詢業務合作等問題,自願結成戰略合作夥伴關係,乙方為甲方提供業務資源,協助甲方促成業務與業績,實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業務機會時,應嚴格保守甲方與客戶方的商業秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業秘密而使甲方商業信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業務機會時,應根據自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告並求得乙方的諒解或協助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關係受到損害。
四、乙方為甲方提供企業管理諮詢業務機會並協助達成的。甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業務達成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執行,按實際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬後的若干個工作日內支付。
五、違約責任:
1、合作雙方在業務實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業信譽或客戶關係受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關係外,還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時,已經實現尚未結束的業務中應該支付的相關費用,受損方可不再支付,致損方則還應繼續履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,每延遲一天增加應付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理:如發生爭議,雙方應積極協商解決,協商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協定有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算,即從____年__月__日至____年__月__日止。本協定到期後,甲方應付未付的信息資源費用,應繼續按本協定支付。
八、本協定到期後,雙方均未提出終止協定要求的,視作均同意繼續合作,本協定繼續有效,可不另續約,有效期延長一年。
九、本協定在執行過程中,雙方認為需要補充、變更的,可訂立補充協定。補充協定具有同等法律效力。補充協定與本協定不一致的,以補充協定為準。
十、本協定經雙方蓋章後生效。本協定一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:__________ 乙方:____
代表簽字:__________簽字:__________
簽約地點:__________
服務協定書(專項法律) 篇16
甲方:_________________有限公司客戶服務部
乙方:________________家電
一、授權
1.甲方代理並銷售的________筆記本產品,指定乙方為區域授權維修方,對甲方代理的產品提供客戶接待、保修、維修、諮詢服務。
2.乙方願意接受甲方的指定,並根據本協定條款對甲方的產品提供客戶接待、保修、維修、諮詢服務。
二、委託內容
1.甲方委託乙方在權的________筆記本電腦,進行客戶接待、諮詢、保修和維修服務。
2.乙方除接受甲方上述產品的維修服務外,還接受甲方書面增加的其他產品的維修服務任務。
3.此指定為獨家性的,如乙方未能完全執行本協定,甲方有權於書面通知乙方後終止本協定並與其他第三方簽訂授權維修服務協定而不對乙方負有責任。
4.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規定,而使甲方負有義務。
5.本協定的授權僅限於乙方上述區域的工作,乙方如有變化,應立即通知甲方,並由甲方決定是否執行原協定。
6.甲方不承擔乙方在經營生產上的虧損、意外及法律的各種責任。
三、甲方義務
1.甲方向乙方提供的維修技術支持和與合作有關的電子版檔案。
2.甲方向乙方提供相關技術支持,包括維修管理培訓和乙方要求的必須的技術培訓。3.根據乙方提供備件保證金的額度向乙方提供適量的原廠備件。
4.甲方向乙方提供相關技術培訓,此培訓內容根據乙方實際工作需要安排,並有可能在其他地區進行。
5.按期足額向乙方支付保修人工費。
6.甲方提供的技術培訓只是義務性的幫助乙方更好的完成工作,並不對乙方接受培訓人員的理解和工作行為以及由此產生的任何直接或間接的各種損失承擔責任。
7.甲方根據乙方人員的實際情況對技術優異的進行重點培養。
8.甲方義務對乙方有技術潛力人員逐步培養通過電子的考核,成為________授權認可的________授權工程師,擁有產品的維修許可權。
9.甲方根據乙方的整體工作業績,對達到顧客非常滿意率90%以上的授權服務中心進行重點培養,以期達到電子直接授權成為山東天威下轄站,得到________官方的認可和授權。
10.根據乙方整體工作業績,按期進行人工費標準按照比例進行上浮調整或調整下降至基礎點。
四、乙方義務
1.乙方作為甲方在該區域的授權維修方,應遵守國家的有關法律。向有關部門進行必要註冊登記,並承擔相應費用,以便能對甲方授權的產品進行客戶接待、保修、維修、諮詢服務。
2.按照甲方的要求,對甲方授權的產品進行客戶接待、保修、維修、諮詢服務。
3.嚴格執行甲方在協定附錄中的規章制度(即:協定附錄中的各項條款),
4.並根據甲方的要求,向甲方提供所需的維修數據和有關乙方的真實資料。
5.參加甲方統一安排的各種培訓和各種形式的技術支持活動。
6.甲、乙雙方應本著“共同發展、互相信任”的原則進行合作。
7.允許甲方代表在合理的時間內,檢查乙方的工作地點、協定執行情況、以及備件使用情況等。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納(大寫)的備件作為乙方的初始備件庫存,並可以與甲方周轉調撥更換。
2.乙方承諾在維修甲方的產品時,保修期內產品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產品的維修,在乙方與客戶確定後,由乙方申請甲方得到確認許可後方可進行合理使用。
3.對於乙方收到________日以上的未使用的備件,乙方可以向甲方申請調換等值備件或退還甲方。甲方驗收合格給予退換。
4.乙方必須在每月________日將更換下來的保內舊件返回甲方,經甲方驗收合格沖抵保證金。
5.合作終止時,雙方互相返還備件和備件保證金,如乙方返還的備件有所遺失或損壞,甲方將從備件保證金或保修費中扣除。
六、商標和商用名稱
1.乙方在此協定期內,稱為“甲方授權維修中心”,協定終止時,應立即停止使用“甲方授權維修中心”的稱號
2.乙方所有涉及使用甲方商標、徽標用於促銷、廣告及其他活動時。應事先得到甲方書面同意,並按照甲方的要求進行製作,或更正等。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規定的,涉及到目前及將來商業活動的,不願泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產品藍圖、規格、技術資料等保密信息。
八、契約終止
1.甲、乙雙方均有權提前一個月,以書面形式通知對方終止本協定。
2.在協定終止後的一個月內,乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件,如有遺失或損壞,應照價賠償。並向客戶清還全部維修產品。
3.在上述第2點執行完畢後的15天內,甲方付清乙方的保修費,並返還備件抵押金。
九、協定生效
1.協定與協定附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜,由雙方協商解決。
2.本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方:___________有限公司乙方:______________
經辦人:______________經辦人:______________
負責人:______________負責人:________________
日期:______________日期:______________
服務協定書(專項法律) 篇17
(_________)海運計字第_________號根據省海上運輸管理規定的要求,_________(簡稱甲方)向省交通廳海運局(簡稱乙方),計畫託運_________貨物,乙方同意承運,特簽定本契約,共同遵守,互相制約,具體條款經雙方協商如下:
一、 運輸方法:乙方調派_________噸位船舶一艘(船舶吊貨設備),應甲方要求由_________港運至_________港,按現行包船運輸規定辦理。
二、 貨物集中:甲方應安乙方指定時間,將_________貨物於_________天內集中於_________港,貨物集齊後,乙方應在五天內派船裝運。
三、 裝船時間:甲方聯繫到達港同意安排卸貨後,經乙方實並準備接收集貨(開集日期由乙方指定)。裝船作業時間,自船舶抵港已靠好碼頭時起於_________小時內裝完貨物。
四、 運到期限:船舶自裝貨完畢辦好手續時起於 小時內將貨物運到目的港。否則按貨規第三條規定承擔滯延費用。
五、 啟航聯繫:乙方在船舶裝貨完畢啟航後,即發報通知甲方做好卸貨準備,如需領航時亦通知甲方按時派引航員領航,費用由_________方負擔。
六、 卸船時間:甲方保證乙方船舶抵達_________港錨地,自下錨時起於_________小時內將貨卸完。否則甲方按超過時間向乙方交付滯延金每噸時_________元,在裝卸貨過程中,因天氣影響裝卸作業的時間,經甲方與乙方船舶簽證,可按實際影響時間扣除。
七、 運輸質量:乙方裝船時,甲方應派員監裝,指導工人按章操作,裝完船封好艙,甲方可派押運員(免費一人)隨船押運。乙方保證原裝原運,除因船舶安全條件所發生的損失外,對於運送_________貨物的數量和質量均由甲方自行負責。
八、 運輸費用:按省水運貨物一級運價率以船舶載重噸位計貨物運費_________元,空駛費按運費的50%計_________,全船運費為_________元,一次計收。 _________港口裝船費用,按省港口收費規則有關費率計收,卸船等費用,由甲方直接與到達港辦理。
九、 費用結算:本契約經雙方簽章後,甲方應先付給乙方預付運輸費用_________元。乙方在船舶卸完後,以運輸費用憑據與甲方一次結算,多退少補。
十、 附則:本契約甲乙雙方各執正本一份,副本_________份。並向工商行政管理局登記備案。如有未盡事宜,得按省交通廳海上運輸管理規定有關規定協商辦理。
甲方:_________(蓋章)
代表人:_________
開戶銀行:_________
帳號:_________
乙方:_________(蓋章)
代表人:_________
開戶銀行:_________
帳號:_________
契約管理機關:_________(蓋章)
_________年_________月_________日
服務協定書(專項法律) 篇18
駕駛方(以下簡稱甲方)
搭乘方(以下簡稱乙方)
1、甲方為車主方,駕駛已經年檢合格的、正常保養的、已經按常規交納“車上職員座位險”的 牌轎車一輛,牌照為蘇E ,並提供駕駛服務。
2、甲方主觀上信守諾言,按照預先商定的乘車時間、地點提供利便,但並分歧錯誤任何的延誤所造成的任何後果承擔任何的責任。乙方應當完全按照商定的時間、地點準時候車。臨時變化時雙方及時電話聯繫,但不管協商的結果如何,均互不追究延誤責任。
3、甲方保持車輛完好,嚴守交通法規,嚴謹酒後駕車,謹嚴駕駛,主觀上努力保證包括自身在內的所有乘車人的安全。但並分歧錯誤任何的原因造成的任何後果對乙方承擔任何的責任。乙方應當提醒、支持甲方遵守交通規則、安全行車,但除慫恿、脅迫甲方違法駕駛以外的任何原因造成的違章處罰或造成對第三方的責任及或車輛損壞的亦或甲方自身受到的傷害責任仍由甲方自行負責。
4、部門直接本錢的分攤方式:僅象徵性的分攤部門高速通行費、油費:單趟 5元次、來回25元天,由乙方於每周末一次性主動放於車內。
5、本協定自雙方及其直系支屬簽字之日起生效,任何一方提出不再拼車時自動失效。
雙方及直系支屬簽字
甲方:
乙方:
住址:
住址:
身份證號:
身份證號:
甲方直系支屬代表:
乙方直系支屬代表:
身份證號:
身份證號:
支屬緊急聯繫方式:
支屬緊急聯繫方式:
服務協定書(專項法律) 篇19
甲方:___________________________ 契約編號:___________________
身份證號碼:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著平等自由、共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,就家居定期清潔服務事宜,在互惠互利的基礎上達成以下協定,並承諾共同遵守。
第一條 清潔時間和地點
1.甲方由_____年___月__日開始,為乙方座落於地址的單位進行室內清潔服務,形式為每月____次。
2.甲方所提供的家居定期清潔服務不含餐具的清洗及抽油煙機、冰櫃、廚櫃、衣櫃、精品飾櫃、電視櫃的內部清潔。
第二條 收費
1.按定期清潔收費標準計每次費用為人民幣___元,合計每月____元,每月於乙方委託的代繳專用費用賬戶內扣除。
2.本協定的收費標準有效期為____年,甲方有權視物價情況作出調整。調整時會預先作出公布。協定到期,如乙方不以書面形式提出申請取消本協定的,甲、乙雙方按最新公布的收費標準繼續履行本協定。
第三條 清潔標準
甲方為乙方提供的清潔服務標準為:普通家居清潔,包括拖地、抹窗、抹燈飾(水晶吊燈等大型複雜的燈具除外)、抹家具等。所有清潔僅使用清水處理,地面或其它室內設備要求打蠟及其它特別清理服務的需另外收費。
第四條 乙方權利義務
1.在清潔服務進行期間,乙方要派員在場,否則如乙方的單位有任何物件受到損壞或失竊,甲方一概不負責任。
2.乙方有權根據實際情況更改原定的清潔日期。如乙方要取消本協定的,須以書面形式通知管理處,並及時到管理處處理有關取消固定清潔服務的手續,否則本協定視為繼續生效。
3.乙方要保證在本協定生效期間賬戶內有足夠的金額繳付有關費用。如乙方逾期不交費用或在收費期間,存款不足支付費用開支時,甲方有權終止對乙方單位的清潔服務。
第五條 違約責任
當事人一方如不履行本協定義務或履行本協定義務不符契約定而給其它各方造成損失的,應對損失進行賠償(包括各種因之產生的費用、開支、額外責任,以及協定履行後所可以獲得的直接利益);但遭受損失方必須提供相關損失的證明,且不得超過違約方訂立協定時預見到或應當預見到的因違約行為所可能造成的損失。
第六條 補充與變更
1.甲、乙雙方應自覺遵守本協定的有關條款,未經協商,任何一方不得擅自修改。本協定按最新公布的收費標準繼續履行本協定。
2.本協定可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協定,與協定具有相同法律效力。
3.除法律本身有明確規定外,後繼立法(本協定生效後的立法)或法律變更對本協定不應構成影響。各方應根據後繼立法或法律變更,經協商一致對本協定進行修改或補充,但應採取書面形式。
第七條 不可抗力
1.在本協定履行過程中,如因不可抗力導致活動終止或帶來損失,甲乙雙方各自承擔自己損失,互不承擔違約責任。
2.任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協定或遲延履行本協定,應自不可抗力事件發生之日起____日內,將事件情況以書面形式通知另一方,並自事件發生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第八條 爭議的解決
1.本協定書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本協定各方當事人對本協定有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協定,則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第九條 協定附屬檔案
1.本協定附屬檔案包括但不限於:
(1)各方簽署的與履行本協定有關的修改、補充、變更協定;
(2)各方的營業執照複印件、稅務登記證等各種法律檔案。
2.任何一方違反本協定附屬檔案的有關規定,應按照本協定的違約責任條款承擔法律責任。
第十條 通知
1.本協定要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞均自被通知一方實際收到時生效。
2.前款中的“實際收到”是指通知或通訊內容到達被通訊人(在本協定中列明的住所)的法定地址或住所或指定的通訊地址範圍。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起日內,將變更後的地址通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔法律責任。
第十一條 協定的解釋
本協定各條款的標題僅為方便而設,並非對標題所屬條款進行定義、限制、解釋或描述,不影響標題所屬條款的意思。
第十二條 條款獨立性
如本協定包含的某一條款或某些條款無論在任何方面由於任何原因被認為無效、非法或不可執行,則這種無效性、非法性或不可執行性將不影響本協定中任何其它條款及整個協定的有效性。法律另有明確規定的除外。
第十三條 生效條件
1.本協定自雙方的法定代表人或其授權代理人在本協定上籤字蓋章之日起生效。
2.本協定—式份,各方當事人各執份,具有相同法律效力。
甲方(簽字):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________ 單位地址:________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯繫電話:________________________ 聯繫電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
服務協定書(專項法律) 篇20
甲方:___________
乙方:___________
甲乙雙方根據《民法典》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售後服務工作,乙方在經銷契約甲方產品的同時承擔售後服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協定:
一、契約甲方的責任與權利
1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由契約甲方提供),為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂並提供《維修收費標準》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到契約甲方要求時,契約甲方可要求乙方更換售後服務人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產品,契約甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1.必須設立________產品售後服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售後服務地址及諮詢電話給契約甲方,若有變更應提前十天通知契約甲方。
3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務,對於經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對於特殊情況應及時聯絡契約甲方協商處理。
4.接受契約甲方的指導與監督,按契約甲方提供的《售後維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,並在次月三日內傳真給契約甲方。
三、維修費用的結算
1.契約甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,契約甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給契約甲方。反之,則移至下季度,年終餘額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
2.此費用專用於乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由契約甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分契約甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經營契約終止時,乙方的售後服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售後服務的義務轉給契約甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計畫領用配件,常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向契約甲方申領配件,契約甲方依此單向乙方隨貨發配件,對於加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按契約甲方制定的《維修收費標準》收費,契約甲方每月統計後與乙方核對。
五、退貨的規定和程式
1.契約甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。
2.乙方在收到貨物後的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由契約甲方承擔),維修不了的,經契約甲方確認,可以申請退貨,運費由契約甲方承擔。
3.乙方將契約甲方的產品銷售給顧客後的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良.品質不良的產品,乙方應先進行維修(維修費用由契約甲方承擔),維修不了的,經契約甲方確認,也可以申請退貨,運費由契約甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢後返回乙方的運費由契約甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向契約甲方書面申請並附上詳細清單,經契約甲方準許後方可。對於未經契約甲方準許的退貨(含返修),契約甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返契約甲方的貨物,應包裝完整,並保持貨物的整潔;對於零亂不堪、配件殘缺不全的貨物契約甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數量按契約甲方實收數為準。
六、本契約有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在契約有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協定;經協商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協定一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章後生效。
契約甲方單位(章):________乙方單位(章):______
代表人:________________代表人:______________
日期:__________________日期:________________
服務協定書(專項法律) 篇21
甲方名稱:______________________
註冊地址:______________________
營業執照編號:__________________
法定代表人:____________________
聯繫電話:______________________
乙方姓名:______________________
住所及郵編:____________________
身份證號碼:____________________
聯繫電話;______________________
_________有線電視節目播送系統(以下簡稱甲方)為提供有線電視頻道服務予_________(以下簡稱乙方),依據法律法規之相關規定,雙方在自願、平等,協商一致的基礎上,訂立本契約,以資遵守:
第一條 本契約有效期間自_________年_________月_________日(應與裝機完成日同)起,至_________年_________月_________日止,總計_________年_________月。
契約期滿,可經雙方同意另訂新約。
契約期滿,未訂新約時,如甲方繼續提供有線電視頻道服務,而乙方不為反對,仍繼續收視、收聽及使用的,本契約視為繼續存在。
契約存續期間,如甲方新設或與第三人合併或以其他方式移轉或讓與其營業或資產以成立有線電視公司取得有線電視系統營業執照營運有線電視時,甲方應使該取得有線電視系統營業執照的公司承受本契約對乙方的權利義務,但乙方可另行選擇終止契約。
第二條 甲方在本契約有效期間內,應提供管線架設、設備安裝及維修服務,使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條 甲方提供的有線電視頻道,包括下列三種類型
一、基本頻道:指訂戶定期繳基本費用,才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道:指基本頻道以外,須特別定期付費,才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節目頻道:指付費頻道中,訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節目的頻道。
第四條 甲方在本契約有效期間內,依乙方的選擇,提供下列視訊服務
一、基本頻道:頻道總數不得少於_________個(不包括回放頻道)。
二、付費頻道:提供_________頻道。
三、計次付費節目頻道。
四、甲方提供的節目收視頻道表詳如附表一。
甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為_________;接用服務的電視_________台。
第五條 除附表二所列頻道外,任何頻道更換、次序調整或停止播出,甲方應注意乙方權益的保障,並應於更換、調整或停止播出前天以書面或連續天在該頻道中播出的方式通知乙方。
甲方未依前款約定方式通知時,乙方可請求減少當月的收視費,但甲方事後並未更換、次序調整或停止播出任何頻道的,不在此限。
第六條 甲方應於播出前天,以書面或其他方式將計次付費節目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條 乙方可在計次付費節目播映分鐘內決定是否收視該節目;如乙方決定不收視時,甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條 甲方應在本契約簽訂之日起日內完成所有硬體管線架設,並使乙方正常接收訊號。
甲方未於前款期限內安裝完畢的,乙方可請求解除契約。
前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條 甲方在安裝時,應儘量使乙方居家環境保持完整。
若有移動的必要,應事先徵得乙方同意。
第十條 甲方應安裝完畢日內與乙方聯絡,以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條 安裝完成後,自分接點至乙方屋內的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。
乙方屋內的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條 乙方不得任意變更甲方的架設或安裝,否則因而發生訊號中斷、收視不良或其他危險時,概由乙方自行負責,與甲方無涉,因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條 乙方向甲方租用的解碼設備所有權仍屬甲方,乙方在使用期間應善儘管理責任,如有毀損滅失,應負補償責任,並應在契約終止時五條件返還甲方。
第十四條 甲方應成立訂戶服務中心(地址為_________)及服務專線(電話號碼為_________),服務項目包括下列各項
一、對於有線電視節目的申訴及建議。
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為_________(應與營業時間配合);專線開放時間為_________(應與播送節目時間配合)。
第一款各項規定,除本契約另有規定外,甲方應在收到乙方請求之日起三日內處理,並將處理情形通知乙方。
第十五條 基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及解碼設備租金繳付期限
一、采月繳的,應於每月_________日前繳付。
二、采季繳的,應於每個月的第個月(_________、_________、_________月)_________日前繳付。
三、采半年繳的,則應每個月的第個月(_________、_________月)_________日前繳付。
四、采年繳的,則應於每年_________月_________日前繳付。
第十六條 前條各項費用的部分或全部調整,甲方應於獲得核准後的各項收費標準及節目單以書面或連續_________天在頻道中播出的方式通知乙方,並自次繳費期時生效。
前條各項費用調升時,甲方未依前款約定通知乙方的,乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條 乙方應在甲方安裝完成收視設備後_________日內給付甲方安裝費用、第一期收視費及解碼設備買斷費或租金,總計人民幣_________元整。
第十八條 乙方應在簽訂本契約書的同時,選定繳費方式;如有變更,應在變更前_________天通知甲方。
第十九條 甲方對於乙方填載的各項基本資料,只能在履行契約的目的範圍內使用。
非經乙方書面同意,不得為目的外利用或泄露。
前款資料如有變更或錯誤,乙方可隨時請求甲方更正,甲方應自請求日起七日內更正,並將應理情形通知乙方。
甲方以書面方式通知乙方時,應依乙方最後填列的各項基本資料為準,如無法送達,視同已合法通知。
第二十條 乙方可以在甲方正常營業時間內至甲方指定的營業所查閱其個人基本資料。
第二十一條 個人基本資料如因本契約解除、終止,或有其他無儲存的必要時,乙方可以書面請求甲方銷毀;甲方應自請求之日起_____日內銷毀,並以書面將處理情形通知乙方。
第二十二條 乙方發生無法收視或收視不良狀況,甲方在收到乙方維修通知時,應即與乙方約定維修時間。
甲方違反前款維修時間才修復的,乙方可以:
一、每逾約定時間_________小時,請求減少當月總收視費______%;未滿小時者,以_____小時計。
二、逾約定時間_________小時以上時,請求免除當月總收視費(及解碼設備租金)。
甲方對於前款請求,不得拒絕,但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責於甲方的誤失所造成的,不在此限。
第二十三條 乙方無法配合前條第一款約定維修時間的,應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。
乙方未為前款的通知,或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時,甲方可請求乙方支付相當於所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條 因可歸責於甲方的事由而減少播出的頻道數或經有關部門予以頻道停播處分,致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道(或付費頻道)的最低約定頻道數時,甲方應依播出的頻道數與最低約定頻道數的差額比例,減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數,如少於最低約定頻道數_____;並達____天以上時,即應免除該類頻道當月的收視費用。
前款規定於不可歸責甲方的事由而停播時,不予適用。
第二十五條 甲方擬變更付費頻道的收視內容時,除應依第五條規定辦理外,並應注意變更前後的頻道收視內容品質需相當;如不相當,致使乙方權益受損時,乙方可請求減少(該)付費頻道的收視費用。
第二十六條 計次付費節目在播映中,因不可歸責於乙方的事由,致使畫面或聲音出現瑕疵,足以影響收視品質達不良程度的,乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條 計次付費頻道播出的節目與甲方所告知者不符,而乙方選擇收視的,仍計算該次收視費用。
第二十八條 甲方播送節目內容為限制級的,應在當日____時起至____時止播出,或在鎖碼頻道中播出。
如有違反上列情形,經乙方檢舉,並經有關部門以行政處罰確定的,該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費(及解碼設備租金)。
第二十九條 乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第二款、第二十五條、第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費(及解碼設備租金)時,該收視費(及解碼設備租金)如已給付的,甲方應予退還或抵充次期的收視費(及解碼設備租金)。
第三十條 契約存續期間中,乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。
乙方無需繳付停止服務期間的收視費(及解碼設備租金);如已繳付,應予抵充恢復有線電視頻道服務後的收視費、解碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條 乙方不按期繳交費用,經甲方定期催告仍未繳交時,甲方可停止其節目的播送。
但應恢復乙方原有無線電視節目的收視、收聽時。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節目的收視、收聽時,可向乙方請求支付必要的器材費用。
第三十二條 甲方將本契約的權利義務關係讓與第三人時,非經通知乙方,對乙方不生效力。
第三十三條 本契約在甲方被撤銷、破產宣告及停止營業時終止。
甲方擬暫停或終止營業時,應於_____個月前通知乙方。
第三十四條 乙方在契約有效期間內,可隨時以書面或電話通知甲方終止本契約或本契約的付費頻道或計次付費頻道。
前款終止系因甲方故意違反第四條、第十九條或第二十二條約定而終止契約的,乙方並可請求相當月收視費總額_____倍的懲罰性違約金。
第三十五條 乙方有下列情形,甲方應以書面限定至少____日的期限催告改正,逾期仍不改正的,甲方可終止契約的部分或全部:
一、乙方未依期限繳交費用,經甲方依第三十一條限期催告,逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用範圍,提供自己或他人使用。
乙方有前款第二項之情形的,應自違約之日起依本契約的收費標準增加給付收視費(及解碼設備費);若有損害甲方所有設備的情形,並應賠償甲方所受的損害。
第三十六條 乙方故意破壞甲方的傳輸設備的,甲方可隨時終止契約並請求損害賠償。
第三十七條 契約終止後,甲方向乙方預收的費用尚未屆期的,應於終止日起______日內無息償還之;逾期未償還者,按年利率_________計算其利息。
第三十八條 除乙方拒絕甲方進行拆除外,甲方應在_____個月內將分接點至乙方屋內引戶線的線纜及設備拆除,並恢復乙方原有無線電視節目的收視、收聽;
逾期不為拆除時,乙方可以在自行拆除後,向甲方請求償還其所支出的必要費用。
但契約系因可歸責乙方事由而終止的,不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節目的收視、收聽時,除契約系因甲方違約而終止的外,甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第三十九條 本契約所稱連續______天在頻道中播出,指連續______天在每一頻道每天播出總數達_____分鐘以上。
第四十條因本契約引起或者是與本契約履行有關的爭議,由雙方協商進行解決;未能協商一致的,任何一方均有權依法向人民法院提起訴訟。
第四十一條 本契約一式_________份,由甲乙雙方各執_________份為憑,各份具有同等法律效力。
甲方(簽章):_______________乙方(訂戶)(簽章):__________
法定代表人(簽字):_________
簽訂時間:______年____月____日簽訂時間:______年____月____日
簽訂地點:__________________簽訂地點:__________________
服務協定書(專項法律) 篇22
甲方:
乙方:
為利於雙方業務的發展,給中國地區京瓷IT渠道產品用戶提供更好的使用體驗,甲方授權乙方為京瓷IT渠道產品特約授權維修站,雙方本著“共同發展、互相信任”的原則,擬定本協定書條款如下:
一、授權
1. 甲方生產並銷售的京瓷IT渠道產品,指定乙方為特約授權維修站,對甲方的IT渠道產品提供檢測、鑑定、保修、維修、諮詢等服務。
2. 乙方願意接受甲方的授權,並根據本協定條款的授權內容提供服務。
二、委託內容
1. 甲方委託乙方在 IT渠道產品:
2. 本授權為非獨家性的,甲方有權與其他第三方簽訂任何授權維修服務協定。
3. 乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規定,甲方不承擔由乙方私自行為發生的任何責任。
4. 本協定的對乙方的授權僅限於委託內容第1條款中所規定的區域,乙方如發生任何地域、業務或法人等經營狀況的變更,應立即通知甲方,並由甲方決定是否執行原協定。
5. 甲方不承擔乙方在經營生產上的虧損、意外及法律的各種責任。
三、甲方義務
1. 根據甲方的計畫,向乙方提供維修技術資料和工作流程相關檔案及授權牌。
2. 向乙方提供技術支持,包括維修技術培訓。
3. 向乙方供應維修用備件。
4. 依照協定附屬檔案中維修政策相關條款向乙方支付維修勞務費用。
四、乙方義務
1. 乙方作為甲方在該地區的授權維修站,應遵守中華人民共和國的有關法律,向有關部門進行註冊登記,並承擔相應費用。
2. 提供符合甲方要求規摸的運營場所及設備(參見附屬檔案維修站政策1-2條款)
3. 按照甲方的要求,對甲方的產品提供檢測、鑑定、保修、維修、諮詢等服務(參見。 附屬檔案維修站政策2-1﹑2-2﹑2-3條款)
4. 嚴格執行甲方在協定附屬檔案中規定的保修政策制度及各項保修條款。
5. 根據甲方的要求,向甲方提供所需的維修數據。
6. 配合甲方代表審查乙方的工作地點、協定執行情況、維修技術能力以及備件使用情況等;乙方應配合提供甲方所需的資料,配合監督及實地檢查。
7. 協定期內,如發生經營地址變更或財務信息變更,乙方需提前一個月將具體變更信息書面通知乙方。
五、維修備件
1. 乙方在正式成為甲方授權維修站時,必須向甲方訂購維修備件包(同型號限購一套),該維修備件包僅用於建立新成立的維修站或新型號的產品投放所需的備件倉,內含備件及常用零件。(參見附屬檔案維修站政策5-1、5-2條款)
2. 乙方承諾在維修甲方的產品時,只使用甲方提供的正品維修配件。保修範圍內維修所需的備件,由甲方免費提供;超出保修範圍外的備件,在乙方與客戶完成有償維修服務後,依照附屬檔案維修站政策中零配件訂貨的4-4中條款規定,由乙方向甲方訂購;同時為了減少確認零配件款到賬時間所造成的發貨延遲,乙方在簽訂本協定後,應向甲方支付1000元的訂貨保證金。
3.乙方承諾在經營活動中不得銷售或使用非京瓷原裝墨粉,如甲方確認乙方在協定期 內有銷售使用非京瓷原裝墨粉之行為,甲方有權中止協定並追究乙方相關責任;乙 方可依照附屬檔案維修站政策中耗材訂貨4-5條款向甲方指定的供應商購買京瓷原裝正品墨粉。
六、商標和商用名稱
1. 乙方在本協定有效期內,稱為“甲方授權維修站”,本協定終止時,應立即停止使用“甲方授權維修站”的稱號。
2. 乙方不得將甲方商標、徽標等專屬標誌用於本協定規定的維修站工作內容以外的其他經營活動,本協定書終止時,乙方應立即停止使用甲方商標、徽標等專屬標誌。
七﹑不可抗拒力
協定雙方由於戰爭、地震、水災、火災、暴風雪或其他不可抗力原因而不能履行協定的一方不負有違約責任,但應立即以電傳或傳真通知對方,並於30日內將不可抗拒力事由的詳細情況及有效證明以書面形式送至另一方。
八﹑保密信息
通過本協定獲知的有關對方營業、財務、以及技術等所有信息,當事人雙方均應保守秘密,不得向第三方泄漏,或者利用於其他目的。
九﹑協定終止
1. 協定期滿雙方確認不續簽或協定期內乙方未能通過甲方的運營考評則本協定終止。
2. 甲、乙雙方均有權提前一個月,以書面形式通知對方終止本協定。
3. 乙方不能依照本協定履行義務,且經書面警告後仍不能及時履行的,甲方有權提前 終止協定並書面通知乙方,此情況下,乙方不得對甲方終止協定提出賠償要求。 4. 在協定終止後的一個月內,乙方必須全部歸還甲方免費提供的授權牌和屬於甲方的所有設備並保證其完好,否則甲方有權提出相應的賠償要求。乙方須向客戶清還 全部維修產品或向甲方指定的其他維修站辦理移交。
十﹑爭議解決
與本協定有關的一切爭議,雙方應當友好協商解決,無法協商解決的,任何一方有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
十一﹑生效
1. 本協定自年日生效,有效期為12個月。在協定期滿後,雙方協商 確定是否續約。
2. 本協定及協定附屬檔案包含了雙方義務的全部內容,如需要任何變動,需經雙方授權人 員書面會簽,否則視為無效。
3. 本協定與協定附屬檔案具有同樣的法律效力。本協定未盡事宜,由雙方協商解決。
4. 本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務協定書(專項法律) 篇23
廣告發布服務協定書
廣告主或廣告代理商名稱(甲方):_________
廣告發布單位名稱(乙方):_________
甲乙雙方根據《中華人民共和國廣告法》及相關法律,法規簽訂本契約,並共同遵守。
1.甲乙委託乙方於_________年_________月_________日至_________年_________月_________日期間發布第_________期共_________期廣告,出版日期每月_________日。
2.廣告發布媒介為《_________》雜誌。
3.甲方的廣告內容和表現形式必須通過乙方的審查,對不符合法律,法規的廣告內容和表現形式,乙方應要求甲方做出修改,甲方做出修改前,乙方有權拒絕發布,造成的一切後果由甲方承擔。
4.廣告樣稿作為契約附屬檔案,與本契約一併保存。
5.廣告單價_________元,設計費_________元,加急費_________元,其它費用_________元,扣除優惠_________元,扣除代理費_________元,刊出次數_________,總計_________元。
6.甲方應在_________年_________月_________日前將廣告發布費付給乙方,付款方式_________。
7.廣告客戶應提供的證明檔案:
(1)營業執照以及其他生產,經營資格的證明檔案;
(2)對廣告中註明認證,專利,獲獎,鑑定,註冊商標等需提供相應證明檔案,對註冊統計數據,調查結果等應表明出處並提供相應證明;
(3)確認廣告內容真實性及相關的其他證明檔案。
8.甲方提供廣告資料
(1)廣告內容和表達方式必須符合國家有關廣告法規的規定和國家有關出版物的標準規定。
(2)提交軟片的客戶,務請在出片前將設計稿件傳真或寄至乙方,經審核通過後再出片。定稿後,請列印一份彩樣,並同該廣告光碟及軟體一起於截稿日前寄送乙方。
(3)需要乙方代為製作廣告的廣告客戶,請將廣告稿於截稿日前寄(送)至乙方。
(4)除已註冊商標外一律使用簡化字。(5)廣告截稿日為預刊期前_________天。
9.交付廣告費用
(1)廣告收費見本契約附屬檔案(版面價格)。
(2)本刊實行廣告費預付制度,廣告費須在廣告截稿日之前寄(匯)至乙方指定帳號。
(3)廣告代理費按國家工商行政管理部門有關規定辦理。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務協定書(專項法律) 篇24
甲方:______________托老院(簡稱甲方)
法定代表人:_______________
地址:________________________
聯繫電話:____________________
乙方:_________________________
入住老人(簡稱乙方):__________
姓名:_______________________
年齡:_________________________
性別:_________________________
身體狀況:____________________
身份證號:____________________
生活來源:____________________
原工作單位:____________________
丙方:____________________入住人員家屬或本市擔保人(簡稱丙方)
親屬(擔保人)姓名:______________
與入住老人關係:_______________
身份證:_________________________
工作單位:____________________
常住地址:____________________
常用電話:____________________
緊急電話:____________________
為解決日常生活起居和護理上的困難以安度晚______年,乙方及丙方特委託甲方給予托老院入院護理和服務。現甲方同意乙方入住磐石市夕陽紅托老院,為明確三方的權利和義務,互相配合,經三方自願協商,特訂立如下條款,共同遵守。
一、月收費標準及結算方法
入住費用為每月____________元整(人民幣),包括床位費、一伙食費和護理費。按乙方、丙方要求增加的特護費用及其他附帶費用不包括在內。
結算方法為每半年交費一次。即乙方在入住時一次性交清六個月所需的全部費用,以現金或打卡形式均可。
入住時間按天計算,如有病事假超過5天按每天每人返還_________元一伙食費。床位費、護理費不予退還。特殊情況另行協商。
二、甲、乙、丙三方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1、負責按照中華人民共和國行業標準的要求,為入住人員提供生活、起居、膳食、康復護理及所需的服務,並視老人的身體狀況和要求、開展健康有益豐富多彩的文化娛樂生活。
2、乙方入住時,甲方為乙方進行身體體檢,建立健康檔案。根據乙方的身體狀況、自理能力確定護理等級,並按規定的收費標準收取費用(護理等級隨著乙方身體狀況的變化而科學的調整)。
3、乙方入住後,乙方因新患疾病或原有疾病病情變化需要臨床治療時,甲方直接為乙方提供住院等醫療服務,並不再收取醫藥費。
4、乙方入住後,甲方發現並確認乙方(或丙方)所述乙方的病情嚴重不符,或確認乙方有其他傳染病、癔病等精神障礙方面的疾病時,甲方有權單方終止協定的進行。如乙方隱瞞上述病情,所發生的一切後果,均有乙方及丙方負責。丙方接到甲方通知後應立即為乙方辦理退院和結算手續,最遲不超過三天,如丙方接到通知後超過三天仍未為乙方辦理退房手續,甲方可將乙方送至丙方並扣除所需費用。
5、乙方病情加重,甲方認為需要轉院治療時,乙方(或丙方)應積極配合,因配合不及時耽誤乙方治療,造成的一切後果,均由乙方和丙方自行承擔。
6、如乙方或丙方不能按時交納有關費用,甲方在經多次催促無效的情況下,甲方有權單方終止協定的執行,並不再承擔對乙方的護理義務。
7、如乙方入住後不服從甲方規章制度及非甲方原因造成的意外事故如:睡覺時從床上摔下,丙方確認乙方能自理的老人在房間、樓梯、走廊、廁所、浴池等地方摔傷,或外出病事假造成走失傷亡等,後果均由乙方(或丙方)負責。
8、由乙方原因造成甲方及他人人身傷害(如毆打工作人員,毆打其他入住老人)和財產損失,乙方承擔全部責任,同時,丙方承擔由此造成的經濟連帶清償責任。
(二)乙方的權利和義務
1、遵守甲方的各項規章制度,服從甲方管理。
2、如實反映入院前所患病症及病情,並提供相應的診斷及治療資料,不得隱瞞病情。
3、按期交納所需的費用。逾期(三天)不交者,按乙方自動離院處理,甲方不再提供任何服務。
4、乙方不得攜帶現金及貴重物品,否則若有遺失,甲方概不負責。
5、乙方入住後因病接受甲方住院等醫療服務時,應按甲方規定範圍進行(具體見醫療範圍)。
6、凡因護理等級改變而調整收費標準時,應以甲方等級收費規定為準,乙方或丙及時支付。
7、因乙方原因導致甲方財產損失的,乙方應予以賠償,丙代為賠償。
(三)丙方的權利和義務
1、丙方在乙方入院前,應如實向甲方提供乙方的身體情況的病歷及有關體檢單。
2、乙方在入院期間,經診斷患有傳染病、精神分裂症、慢性病反覆加重、危及生命等不適宜集體居住的疾病時,丙及時領回。
3、丙方在接到甲方關於乙方突發疾病或病情嚴重的通知時,應及時將乙方送上級醫院治療,因丙方耽誤時間而導致乙方死亡的,由丙方負責。
4、丙方在乙方沒有經濟能力或其他原因不能交納入住費用時,要負責乙方入住的全部費用。
5、乙方故逝後,丙及時處理善後事宜。
6、丙方作為乙方的監護人,有權利監督甲方履行義務。如甲方不能按國家規定的行業標準為入住人員提供服務,丙方有權利向有關部門投訴。
7、乙方的權利義務可由丙方代簽。
三、事件處理原則
(一)對於乙方自備攜帶的日常醫用藥品及保健品,需報經甲方管理人員同意後方可服用。未經批准擅自服藥的,造成的一切後果由乙方承擔。
(二)生活完全不能自理,意識障礙以及長期臥床不起的老人,其家屬及老人必須理解並配合院方所採取的各種防護措施,以防止老人誤服藥、墜床、電擊傷、燙傷、器械傷、溺水甚至自殺等意外事件發生,否則後果自負。
(三)生活能半自理和自理意識清醒的老人,因個人原因摔傷,墜床、自服過量藥、燙傷、電擊傷、器械傷、溺水、鬥毆甚至自殺的意外事件,責任由當事人負責。
(四)入住老人原則上不準使用個人電器。如確要使用磁療器、按摩椅、電熱毯等均按用電量另收費用,且丙方必須證實老人是否有自行使用以上電器的能力。如因此發生的電傷害,電起火,等事故責任均由乙方(或丙方)承擔,由此造成的經濟賠償由丙方賠償。
(五)乙方未經批准,自行擅離外出造成的走失、摔傷、意外車禍、意外死亡等一切意外事故,乙方不得向甲方提出任何異議和無理要求,甲方不負任何責任。
四、特殊待遇及特殊約定:
(一)乙方的身體狀況,科學確定護理等級,根據護理分配居住樓層和房間,護理等級和房間不同收費標準不同,如乙方因身體健康狀況或經濟等原因,自行要求入住指定樓層和房間的,應在本條款的最後特殊註明,註明後視為自動接受哪個樓層對應的護理服務等級,由此因乙方自身原因導致的一切後果,由乙方自行承擔。
特殊註明:乙方要求入住 樓 房間,本人簽名
(二)乙方入住後,必須團結室友,不得因個性、生活習慣、個人喜好等原因排斥他人,影響團結,也不得因上述原因對本院提任何無理要求。確須因團結因素更換房間或床位,由院方合理調配。如院方無法滿足乙方的上述要求而要求退院的,院方不返還剩餘費用。
(三)其他特殊情況另簽特殊護理協定。
五、違約責任
(一)乙方違約視為丙方違約,其他違約責任由丙方負責。
(二)乙方違反協定二條(二)項中的義務視為違約。
(三)丙方違反協定二條(三)項中的義務視為違約。
其中:
1、違反(三)項中2款情形“丙方及時領回”,應雙倍承擔延期領回產生的各項費用(含期間產生治療費用),因延期領回發生死亡事件等後果,由丙方自負全責。
2、違反(三)項中3款情形,出現甲方無法聯繫或無法通知丙方情況(包括緊急電話無法接通),甲方已採取適當合理的急救和治療等措施所產生費用,應由丙方負責。
3、違反(三)項中4款情形,如丙方延期7日交付費用,則應額外承擔應交費用的30%滯納金。如拒絕承擔全部費用,立即無條件將乙方領回。
4、違反(三)項中4款情形,如丙方不及時處理善後或惡意挾屍要挾勒索,則甲方有權申報公安等有關部門後按正常風俗習慣安葬死者,所產生的一切費用,由丙方一次性雙倍補償。
(四)乙方入住服務期滿或中途無力支付費用或拒絕支付費用,且丙方拒絕將乙方領回,經甲方三次通知仍未果,視為丙方惡意滯留乙方在甲方處,丙雙倍承擔滯留期間費用。
(五)甲方未按國家標準盡職服務,出現惡意、故意侵害乙方行為,應承擔違約責任。
六、甲方免責條款
(一)如遇乙方突發疾病或突發意外事件,甲方無法聯繫或通知不到丙方或丙方緊急電話未開通,甲方根據病情及事件情況採取合理必要並符合常規,常理的措施情況後,乙方依然死亡的,甲方免責。
(二)護理服務期間或入住期間,發生自殺或自然死亡的,甲方免責。
(三)因突發疾病、吸食不當,經搶救無效的,甲方免責。
(四)私自外出或請假未按時歸院或超出本院以外的,發生意外傷害事件或死亡的,甲方免責。
七、協定未盡事宜,另行協商解決。協商不成,可通過法律渠道解決。
八、此協定一式三份,經三方簽字蓋章之日起生效(特別提醒丙方需反覆閱讀此協定後簽字),甲、乙、丙三方各執一份。
九、此協定附有附屬檔案兩份,是本協定有效組成部分與本協定具有同等效力。
十、如乙方屬於無民事行為能力或無能力簽字、閱讀、理解本協定,丙方簽字視為乙方真實意思表示。
甲方:_______________托老院
代表簽字:_______________
乙方簽字:_______________
丙方簽字:_______________
_________年_________月______日
服務協定書(專項法律) 篇25
土建工程施工監理服務協定書
定義及解釋
1 定義
下列措辭和用語,除上下又另有要求者外,應具有如下所賦予的涵義:
(a)“項目”是指協定書附錄中指定的並為之建造的工程。
(b)“服務”是指監理工程師根據協定書所履行的服務,包括正常服務、附加服務和額外服務。
(c)“工程”是相為完成項目所實施的永久工程(包括提供給業主的物品和設備)。
(d)“業主”是指本協定書所指的雇用監理工程師的一方以及業主的合法繼承人和允許的受讓人。
(e)“監理工程師”是指本協定書中所指的,作為一個獨立的專業公司受僱於業主去履行服務的一方以及監理工程師的合法繼承人和允許的受讓人
(f)“一方”和“各方”是指業主和監理工程師。“第三方”是指上下文要求的任何其他當事人或實體。
(g)“協定書”是指包括土建工程施工監理服務協定書條件及協定書附錄、附屬檔案A(監理服務範圍)、附屬檔案B(業主提供的人員、設備、設施和其他人員的服務)、附屬檔案(C)(報酬和支付)、中標函和正式協定書。
(g)“日”是指任何一個午夜至下一個午夜間的時間段。
(i)“月”是指根據陽曆從一個月份中任何一天開始的一個月的時間段。
(j)“當地貨幣”(LC)是指項目所在國的貨幣,“外幣”(FC)是指任何其它的貨幣。
(k)“商定的補償”是指協定書附錄中規定的根據協定書應支付的額外款項。
(l)“適用法律”是指工程所在國或地區發布並生效的具有法律效力的法律和其他檔案。
2 解釋
(a)本協定書中的標題不作為其內容的部分。
(b)單數包含複數含義,陽性包含陰性含義。視上下文需要而定,反之亦然。
(c)如果協定書中的規定之間產生矛盾,按時間順序以最後編寫的為準。
監理工程師的義務
3 服務範圍
監理工程師應履行與項目有關的服務。服務的範圍在附屬檔案A中規定。
4 正常的、附加的和額外的服務
(a)正常的服務是指附屬檔案A中所述的那類服務。
(b)附加的服務是指附屬檔案A中所述的那類服務或通過雙方的書面協定另外附加於正常服務的那類服務。
(c)額外的服務是指那些既不是正常的也不是附加的,但根據第28條監理工程師必須履行的服務。
5 認真地盡職和行使職權
(a)監理工程師在根據本協定書履行其義務時,應運用合理的技能,謹慎而勤奮地工作。
(b)當服務包括行使權力或履行授權的職責或當業主和任何第三方簽訂的契約條款需要時,監理工程師應:
(1)根據契約進行工作,如果未在附屬檔案A中對該權力和職責的詳細規定加以說明,則這些詳細規定必須是他可以接受的。
(2)在業主和第三方之間公正地證明、決定或行使自己的處理權,如果被如此授權的話。但不作為仲裁人而是根據自己的職能和判斷,作為一名獨立的專業人員進行工作。
(3)可變更任何第三方的義務,如果被如此受權的話。但對於可能對費用或質量或時間有重大影響的任何變更,須從業主處得到事先批准(除非發生任何緊急情況,此時監理工程師應儘可能快地通知業主)。
6 業主的財產
任何由業主提供或支付的供監理工程師使用的物品都屬於業主的財產,井在實際可行時應如此標明,當服務完成或終止時,監理工程師應將履行服務中未使用的物品的庫存清單提交給業主,並按業主的指示移交此類物品。此類移交應被視為附加的服務。
業主的義務
7 資料
為了不耽擱服務,業主應在一個合理的時間內免費向監理工程師提供他能夠獲取的並與服務有關的一切資料。
8 決定為了不耽擱服務,業主應在一個合理的時間內就監理工程師以書面形式提交給他的一切事宜作出書面決定。
9 協助
在項目所在國,業主應盡一切力量對監理工程師和他的職員以及他的下屬按照具體情況提供如下協助;
(a)提供入境、居留、工作和出境所需的檔案;
(b)提供服務所需要的暢通無阻的通道;
(c)個人財產和服務所需物品的進口、出口以及海關結關;
(d)發生意外事件時的遣返;
(e)提供如下權力:允許監理工程師因服務目的和他的職員因個人使用將外幣匯入;允許將履行服務中所賺外幣匯出;
(f)提供與其它組織相聯繫的渠道,以便監理工程師收集他要獲取的信息。
10 設備和設施
業主應為服務之目的,免費向監理工程師提供附屬檔案B中所規定的設備和設施。
11 業主的職員
在與監理工程師協商後,業主應按照附屬檔案B的規定,自費從其雇員中為監理工程師挑選和提供職員。凡涉及到服務時,此類職員只應從監理工程師處接受指示。
12 其他人員的服務
業主應按照附屬檔案B的說明,自費安排其他人員提供服務。監理工程師應與此類服務的提供者合作,但不對此類人員或他們的行為負責。
職員
13 職員的提供
由監理工程師派往項目所在國工作的職員應接受體格檢查並應能適應他們的工作,同時他們的資格應得到業主的認可。
業主按照第11條提供的職員應得到監理工程師的認可。
如果業主未能提供他應負責提供的業主的職員或其他人員的服務而雙方均認為此類提供對於圓滿地履行服務是必須時,監理工程師可安排此類提供,以作為附加的服務。
14 代表
為了本協定書的管理,每一方應指定一位高級職員或個人作為其代表。
如果業主要求的話,監理工程師應指定一人與項目所在國內的業主代表建立聯絡關係。
15 職員的更換
如果有必要更換任何人員,則負責任命的一方應立即安排,代之以一位具有同等能力的人員。
此類更換的費用應由負責任命的一方承擔,除非此類更換是由另一方提出的。
(a)此要求應以書面形式提出且申述更換理由,並且
(b)如果瀆職或不能圓滿地執行任務不能作為理由成立的話,則提出要求的一方應承擔更換費用。
責任和保險
16 雙方之間的責任
16.1 監理工程師的責任
服務協定書(專項法律) 篇26
旅遊者:
旅行社:
旅行社業務經營許可證編號:
第一章 術語和定義
第一條 本契約術語和定義
1、團隊境內旅遊服務,指旅行社依據《中華人民共和國旅遊法》、《旅行社條例》等法律、法規,組織旅遊者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門、中國台灣地區)旅遊,代訂公共運輸客票,提供餐飲、住宿、遊覽等兩項以上服務活動。
2、旅遊費用,指旅遊者支付給旅行社,用於購買本契約約定的旅遊服務的費用。
旅遊費用包括:
(1)交通費;
(2)住宿費;
(3)餐費(不含酒水費);
(4)旅行社統一安排的景區景點門票費;
(5)行程中安排的其他項目費用;
(6)導遊服務費;
(7)旅行社(含地接社)的其他服務費用。
旅遊費用不包括:
(1)旅遊者投保的人身意外傷害保險費用;
(2)契約未約定由旅行社支付的費用,包括但不限於行程以外非契約約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;
(3)行程中發生的旅遊者個人費用,包括但不限於交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費,個人娛樂費用,個人傷病醫療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。
3、履行輔助人,指與旅行社存在契約關係,協助其履行本契約義務,實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。
4、自由活動,特指《旅遊行程單》中安排的自由活動。
5、自行安排活動期間,指《旅遊行程單》中安排的自由活動期間、旅遊者不參加旅遊行程活動期間、每日行程開始前、結束後旅遊者離開住宿設施的個人活動期間、旅遊者經導遊同意暫時離團的個人活動期間。
6、不合理的低價,指旅行社提供服務的價格低於接待和服務費用或者低於行業公認的合理價格,且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中,接待和服務費用主要包括旅行社提供或者採購餐飲、住宿、交通、遊覽、導遊等服務所支出的費用。
7、具體購物場所,指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體,包括免稅店,大型購物商場,前店後廠的購物場所,景區內購物場所,景區周邊或者通往景區途中的購物場所,服務旅遊團隊的專門商店,商品批發市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯的購物場所等。
8、旅遊者投保的人身意外傷害保險,指旅遊者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險,包括但不限於航空意外險、旅遊意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
9、離團,指團隊旅遊者經導遊同意不隨團隊完成約定行程的行為。
10、脫團,指團隊旅遊者未經導遊同意脫離旅遊團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。
11、轉團,指由於未達到約定成團人數不能出團,旅行社徵得旅遊者書面同意,在行程開始前將旅遊者轉至其他旅行社所組的境內旅遊團隊履行契約的行為。
12、拼團,指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,在簽訂契約時經旅遊者同意,與其他旅行社招徠的旅遊者拼成一個團,統一安排旅遊服務的行為。
13、不可抗力,指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況,包括但不限於因自然原因和社會原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。
14、已盡合理注意義務仍不能避免的事件,指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件,包括但不限於重大禮賓活動導致的交通堵塞,飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,景點臨時不開放。
15、必要的費用,指旅行社履行契約已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅遊觀光汽車的人均車租等。
16、公共運輸經營者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、捷運等公共運輸工具經營者。
第二章契約的訂立
第二條 旅遊行程單
旅行社應當提供帶團號的《旅遊行程單》(以下簡稱《行程單》),經雙方簽字或者蓋章確認後作為本契約的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明:
(1)旅遊行程的出發地、途經地、目的地、結束地,線路行程時間和具體安排(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);
(2)地接社的名稱、地址、聯繫人和聯繫電話;
(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);
(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級,非星級飯店應當註明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關服務設施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);
(6)旅行社統一安排的遊覽項目的具體內容及時間(明確旅遊線路內容包括景區點及遊覽項目名稱等,景區點停留的最少時間);
(7)自由活動的時間;
(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);
《行程單》用語須準確清晰,在表明服務標準用語中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定用語。
第三條 訂立契約
旅遊者應當認真閱讀本契約條款、《行程單》,在旅遊者理解本契約條款及有關附屬檔案後,旅行社和旅遊者應當簽訂書面契約。
由旅遊者的代理人訂立契約的,代理人需要出具被代理的旅遊者的授權委託書。
第四條 旅遊廣告及宣傳品
旅行社的旅遊廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則,其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的,視為本契約的組成部分,對旅行社和旅遊者雙方具有約束力。
第三章契約雙方的權利義務
第五條 旅行社的權利
1、根據旅遊者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅遊者報名參團;
2、核實旅遊者提供的相關信息資料;
3、按照契約約定向旅遊者收取全額旅遊費用;
4、旅遊團隊遇緊急情況時,可以採取安全防範措施和緊急避險措施並要求旅遊者配合;
5、拒絕旅遊者提出的超出契約約定的不合理要求;
6、 要求旅遊者對在旅遊活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任;
7、要求旅遊者健康、文明旅遊,勸阻旅遊者違法和違反社會公德的行為。
第六條 旅行社的義務
1、按照契約和《行程單》約定的內容和標準為旅遊者提供服務,不擅自變更旅遊行程安排;
2、向合格的供應商訂購產品和服務;
3、不以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益;
組織、接待旅遊者,不指定具體購物場所,不安排另行付費旅遊項目,但是,經雙方協商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外;
4、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項,具體事項包括但不限於所到旅遊目的地的重要規定、風俗習慣;旅遊活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅遊者不適合參加旅遊活動的情形;旅行社依法可以減免責任的信息;應急聯絡方式以及法律、法規規定的其他應當告知的事項;
5、按照契約約定,為旅遊團隊安排符合《中華人民共和國旅遊法》、《導遊人員管理條例》規定的持證導遊人員;
6、妥善保管旅遊者交其代管的證件、行李等物品;
7、為旅遊者發放用固定格式書寫、由旅遊者填寫的安全信息卡(包括旅遊者的姓名、血型、應急聯絡方式等);
8、旅遊者人身、財產權益受到損害時,應當採取合理必要的保護和救助措施,避免旅遊者人身、財產權益損失擴大;
9、積極協調處理旅遊行程中的糾紛,採取適當措施防止損失擴大;
10、提示旅遊者投保人身意外傷害保險;
11、向旅遊者提供發票;
12、依法對旅遊者個人信息保密;
13、旅遊行程中解除契約的,旅行社應當協助旅遊者返回出發地或者旅遊者指定的合理地點。
第七條旅遊者的權利
1、要求旅行社按照契約及《行程單》約定履行相關義務;
2、拒絕未經事先協商一致的轉團、拼團行為;
3、有權自主選擇旅遊產品和服務,有權拒絕旅行社未與旅遊者協商一致或者未經旅遊者要求而指定購物場所、安排旅遊者參加另行付費旅遊項目的行為,有權拒絕旅行社的導遊強迫或者變相強迫旅遊者購物、參加另行付費旅遊項目的行為;
4、在支付旅遊費用時要求旅行社出具發票;
5、人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;
6、在人身、財產安全遇有危險時,有權請求救助和保護;人身、財產受到損害的,有權依法獲得賠償;
7、在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求旅行社協助索賠;
8、《中華人民共和國旅遊法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規賦予旅遊者的其他各項權利。
第八條 旅遊者的義務
1、如實填寫《旅遊報名表》、遊客安全信息卡等各項內容,告知與旅遊活動相關的個人健康信息,並對其真實性負責,保證所提供的聯繫方式準確無誤且能及時聯繫;
2、按照契約約定支付旅遊費用;
3、遵守法律、法規和有關規定,不在旅遊行程中從事違法活動,不參與色情、賭博和涉毒活動;
4、遵守公共秩序和社會公德,尊重旅遊目的地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,愛護旅遊資源,保護生態環境,遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》等文明行為規範;
5、對國家應對重大突發事件暫時限制旅遊活動的措施以及有關部門、機構或者旅遊經營者採取的安全防範和應急處置措施予以配合;
6、妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現金、有價證券、貴重物品,不在行李中夾帶;
7、在旅遊活動中或者在解決糾紛時,應採取措施防止損失擴大,不損害當地居民的合法權益;不干擾他人的旅遊活動;不損害旅遊經營者和旅遊從業人員的合法權益,不採取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;
8、自行安排活動期間,應當在自己能夠控制風險的範圍內選擇活動項目,遵守旅遊活動中的安全警示規定,並對自己的安全負責。
第四章 契約的變更與轉讓
第九條 契約的變更
1、旅行社與旅遊者雙方協商一致,可以變更本契約約定的內容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅遊費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅遊費用,旅行社應當退還旅遊者。
2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本契約第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅遊者承擔,減少的費用退還旅遊者。
3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅遊行程的,按以下方式處理:
(1)契約不能完全履行的,旅行社經向旅遊者作出說明,旅遊者同意變更的,可以在合理範圍內變更契約,因此增加的費用由旅遊者承擔,減少的費用退還旅遊者。
(2)危及旅遊者人身、財產安全的,旅行社應當採取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅遊者分擔。
(3)造成旅遊者滯留的,旅行社應採取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅遊者承擔,增加的返程費用雙方分擔。
第十條 契約的轉讓
旅遊行程開始前,旅遊者可以將本契約中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,並辦理相關轉讓手續,因此增加的費用由旅遊者和第三人承擔。
正當理由包括但不限於:對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅遊活動對於旅遊者的身份、資格等有特殊要求的。
第十一條 不成團的安排
當旅行社組團未達到約定的成團人數不能成團時,旅遊者可以與旅行社就如下安排在本契約第二十三條中做出約定。
1、轉團:旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,經事先徵得旅遊者書面同意,委託其他旅行社履行契約,並就受委託出團的旅行社違反本契約約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅遊者和受委託出團的旅行社另行簽訂契約的,本契約的權利義務終止。
2、延期出團和改變線路出團:旅行社經徵得旅遊者書面同意,可以延期出團或者改變其他線路出團,因此增加的費用由旅遊者承擔,減少的費用旅行社予以退還。需要時可以重新簽訂旅遊契約。
第五章契約的解除
第十二條 旅行社解除契約
1、未達到約定的成團人數不能成團時,旅行社解除契約的,應當採取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發日減去解除契約通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除契約的,不承擔違約責任,旅行社向旅遊者退還已收取的全部旅遊費用;旅行社在行程開始前7日以內(不含第7日,下同)提出解除契約的,除向旅遊者退還已收取的全部旅遊費用外,還應當按本契約第十七條第1款的約定,承擔相應的違約責任。
2、旅遊者有下列情形之一的,旅行社可以解除契約:
(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅遊者健康和安全的;
(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(4)從事嚴重影響其他旅遊者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
(5)法律、法規規定的其他情形。
旅行社因上述情形解除契約的,應當以書面等形式通知旅遊者,按照本契約第十五條相關約定扣除必要的費用後,將餘款退還旅遊者。
第十三條 旅遊者解除契約
1、未達到約定的成團人數不能成團時,旅遊者既不同意轉團,也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的,旅行社應及時發出不能成團的書面通知,旅遊者可以解除契約。旅遊者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅遊者退還已收取的全部旅遊費用;旅遊者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知的,按照本契約第十七條第1款相關約定處理。
2、除本條第1款約定外,在旅遊行程結束前,旅遊者亦可以書面等形式解除契約。旅遊者在行程開始前7日以上提出解除契約的,旅行社應當向旅遊者退還全部旅遊費用;旅遊者在行程開始前7日以內和行程中提出解除契約的,旅行社按照本契約第十五條相關約定扣除必要的費用後,將餘款退還旅遊者。
3、旅遊者未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅遊團隊的,視為旅遊者解除契約,按照本契約第十五條相關約定處理。
第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除契約
因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅遊行程,契約不能繼續履行的,旅行社和旅遊者均可以解除契約;契約不能完全履行,旅遊者不同意變更的,可以解除契約。契約解除的,旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後,將餘款退還旅遊者。
第十五條 必要的費用扣除
1、旅遊者在行程開始前7日以內提出解除契約或者按照本契約第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除契約的,按下列標準扣除必要的費用:
行程開始前6日至4日,按旅遊費用總額的20%;
行程開始前3日至1日,按旅遊費用總額的40%;
行程開始當日,按旅遊費用總額的60%。
2、在行程中解除契約的,必要的費用扣除標準為:
旅遊費用×行程開始當日扣除比例+(旅遊費用-旅遊費用×行程開始當日扣除比例)÷旅遊天數×已經出遊的天數。
如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低於實際發生的費用,旅遊者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅遊費用總額。
解除契約的,旅行社扣除必要的費用後,應當在解除契約通知到達日起5個工作日內為旅遊者辦結退款手續。
第十六條 旅行社協助旅遊者返程及費用承擔
旅遊行程中解除契約的,旅行社應協助旅遊者返回出發地或者旅遊者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因導致契約解除的,返程費用由旅行社承擔;行程中按照本契約第十二條第2款,第十三條第2款約定解除契約的,返程費用由旅遊者承擔;按照本契約第十四條約定解除契約的,返程費用由雙方分擔。
第六章 違約責任
第十七條 旅行社的違約責任
1、旅行社在行程開始前7日以內提出解除契約的,或者旅遊者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知,不同意轉團、延期出行和改簽線路解除契約的,旅行社向旅遊者退還已收取的全部旅遊費用,並按下列標準向旅遊者支付違約金:
行程開始前6日至4日,支付旅遊費用總額10%的違約金;
行程開始前3日至1日,支付旅遊費用總額15%的違約金;
行程開始當日,支付旅遊費用總額20%的違約金。
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅遊者的實際損失,旅行社應當按實際損失對旅遊者予以賠償。
旅行社應當在取消出團通知或者旅遊者不同意不成團安排的解除契約通知到達日起5個工作日內,為旅遊者辦結退還全部旅遊費用的手續並支付上述違約金。
2、旅行社未按契約約定提供服務,或者未經旅遊者同意調整旅遊行程(本契約第九條第3款規定的情形除外),造成項目減少、旅遊時間縮短或者標準降低的,應當依法承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
3、旅行社具備履行條件,經旅遊者要求仍拒絕履行本契約義務的,旅行社向旅遊者支付旅遊費用總額30%的違約金,旅遊者採取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由旅行社承擔;造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的,旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用一倍以上三倍以下的賠償金。
4、未經旅遊者同意,旅行社轉團、拼團的,旅行社應向旅遊者支付旅遊費用總額25%的違約金;旅遊者解除契約的,旅行社還應向未隨團出行的旅遊者退還全部旅遊費用,向已隨團出行的旅遊者退還尚未發生的旅遊費用。如違約金不足以賠償旅遊者的實際損失,旅行社應當按實際損失對旅遊者予以賠償。
5、旅行社有以下情形之一的,旅遊者有權在旅遊行程結束後30日內,要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊項目的費用:
(1)旅行社以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益的;
(2)未經雙方協商一致或者未經旅遊者要求,旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅遊項目的。
6、與旅遊者出現糾紛時,旅行社應當採取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。
第十八條 旅遊者的違約責任
1、旅遊者因不聽從旅行社及其導遊的勸告、提示而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
2、旅遊者超出本契約約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。
3、由於旅遊者的過錯,使旅行社、履行輔助人、旅遊從業人員或者其他旅遊者遭受損害的,旅遊者應當賠償損失。
4、旅遊者在旅遊活動中或者在解決糾紛時,應採取措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。
5、旅遊者違反安全警示規定,或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅遊活動的措施、安全防範和應急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應當依法承擔相應責任。
第十九條 其他責任
1、由於旅遊者自身原因導致本契約不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅遊者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任。
2、旅遊者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事後已盡到必要救助義務的,旅行社不承擔賠償責任。
3、由於第三方侵害等不可歸責於旅行社的原因導致旅遊者人身、財產權益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協助義務致使旅遊者人身、財產權益損失擴大的,旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。
4、由於公共運輸經營者的原因造成旅遊者人身損害、財產損失依法應承擔責任的,旅行社應當協助旅遊者向公共運輸經營者索賠。
本契約一式 貳 份,雙方各持 壹 份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
旅遊者代表簽字(蓋章):
旅行社蓋章:
證件號碼:
簽約代表簽字(蓋章):
住 址:
營業地址:
聯繫電話:
所屬部門:
傳 真:
聯繫電話:
郵 編:
傳 真:
電子信箱:
電子信箱:
簽約日期: 年 月 日
簽約日期: 年 月 日