物業保潔服務協定 篇1
第一條:契約的主體:
甲方:__________________ (以下簡稱甲方)
乙方:___________________(以下簡稱乙方)
第二條:契約宗旨及原則:
本契約經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務,協商如下。
第三條:契約的範圍
本契約規定的服務範圍、作業內容及清掃周期以《深圳市建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》為準;清潔服務標準作業指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執行。
第四條:契約履行期限:
本契約____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務期限為____年。
第五條:契約雙方的責任:
一、甲方權力和義務:
1.按契約約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供僅限於服務區域內保潔工作所需用的水、電。
3.指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
6.根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7.甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,並視情況給予經濟處罰。
8.積極採納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協助乙方處理有關投訴。
9.甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
二、乙方權力和義務:
1.乙方在簽訂本契約期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。
2.乙方在甲方設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《深圳市建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到業戶滿意。
4.乙方在____物業服務每天崗位上總人員不少於____人(包括: 物業____人), 物業內非公共區域內日常保潔工作。
5.乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,並按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,並於____月____日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計畫以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,併合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9.乙方在承包的保潔工作範圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關地區職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處並處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場負責人必須每天書面報告保潔範圍的情況,如需物業整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的______%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%。
11.乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建築物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。
12.由於乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建築物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方向甲方派出的服務作業人員屬合法聘用的員工,須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經考核,並向甲方報請,經甲方確認後才能上崗。
14.乙方作業人員應遵守甲方規定的作業時間、作業要求,盡職盡責,如需變更,雙方協商解決。
15.乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好物業各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務規範管理,注意安全作業。
16.乙方為保證作業質量,須根據不同材質,採用相適應的清潔原料和操作方法。
17.乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應符合國家綠色環保要求,並及時更新保證衛生安全。
18.乙方負責甲方的日常清潔範圍,內部環境包括有:辦公樓內科室的衛生、辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動扶梯、電梯內鏡面、公共衛生間、盥洗室牆面的潔具、地坪的沖洗、清潔、乾燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環境包括:樓宇外牆、廣告牌、標誌性設定、中心廣場、休閒場所、噴水池景、娛樂設施、健身器材、綠化地帶、停車場(庫)及附屬建築設施物、消防器材和圍牆欄桿等保潔工作。
19.乙方服務人員應按作業規定及時清掃保潔工作範圍內生活垃圾,對業戶生活垃圾隨意堆放及時進行清運,並定時做好對物業區域內生活垃圾桶的清洗。
20.乙方按契約定期定時放置滅鼠滅蚊藥,認真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業區域內滿天飛。
21.乙方服務人員在雨雪天應在進門處勤保潔,並放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進出人員滑倒傷害事故的發生,保障進出人員的人身和財產安全。
22.乙方如單方對物業區域內的業戶提供有償特約服務,須事前以書面形式向甲方報請,在得到甲方書面確認後方可實行,人員從乙方公司總部另調人員完成,在提供有償特約服務過程中發生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業戶造成的損失也應由乙方全部承擔。並保證有償特約服務的各項工作質量達到償特約服務質量要求。
23.如遇特殊情況的需要(如火災、水災等災害),乙方人員將聽從甲方的統一指揮、安排,進行搶險救災等工作。
24.乙方服務人員不得在物業區域內從事與本契約無關的活動,如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業形象和與甲方利益相悖的事宜,一經甲方發現乙方服務人員有上述行為,甲方將追究乙方責任,視情節嚴重的甲方有權終止本契約。
第六條:契約服務費用:
本契約____及____服務費總金額為每月人民幣____元(人民幣大寫:____元整)。
第七條:付款方式:
_____費用按月結算,乙方於____月____日前向甲方提交有效發票,甲方於收到發票之日起____個工作日內,將上月保潔契約服務費轉劃至乙方指定的銀行帳戶:
(乙方戶名:____________),(乙方開戶行:____________),(銀行賬號:____________).
第八條:契約變更與終止:
1.本契約規定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續簽,本契約自動終止。
2.在契約履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本契約無法繼續履行時,本契約自動終止。
3.契約內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費_______%負賠償責任。
4.國家法律、法規的立廢,導致本契約自動終止或解除,雙方按本契約實際服務費進行清退。
第九條:契約變更、解除:
1.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除契約,並按實際損失要求賠償。
2.乙方發生嚴重質量事故後,除按本契約相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知______個月內仍不能採取補救措施及行動,甲方可以解除契約。
3.一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本契約的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本契約,必須提前_____天以書面形式向對方說明告知。
第十條:違約責任:
1.如甲方不按契約規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討後仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付滯納金。
2.如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)作業,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩餘契約款_____%違約金,並要求乙方退還當月服務費。
3.如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數不得少於____人,被甲方發現並確認累計_____次違約責任,甲方有權終止契約。
第十一條 爭議解決
在履行契約中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向人民法院提起訴訟。
第十二條 契約的生效
本契約一式四份,雙方各執兩份,契約自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》及其他附屬檔案作為契約組成部分與本契約具有同等法律效力。
第十三條 其他
1.契約內容未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協定或另加附頁。
2.本契約的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律
3.本契約對甲、乙雙方具有同等法律效力。
4.本契約附設附屬檔案、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛生巡檢表、巡檢記錄表等。
甲方(蓋章):______ 乙方(蓋章):_______
甲方代表人(簽字):_______ 乙方代表人(簽字):________
日期：____年___月___日 日期：____年____月____
物業保潔服務協定 篇2
甲方：____________地址：______聯繫電話：______傳真：______
乙方：____________地址：______聯繫電話：______傳真：______
根據《中華人民共和國民法典》及有關法律規定。
甲乙雙方經過友好協商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業項目之清潔綜合服務。
為規範雙方義務並保障雙方權益，特訂立以下契約條款：
第一章 乙方承包項目及範圍
第一條 甲方委託乙方對甲方所管理的的現有10棟住宅樓室內外公共區域、物管辦公室、服務中心，商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務業務;
第二條 財信城市國際項目清潔服務範圍及內容主要包括：
1、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的共用設施及共用部位(場地)的清潔衛生;、房屋建築本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下腳踏車庫、地面及地下停車場等;、物業辦公室、業主委員會辦公室、公共洗手間、為業主免費提供的文化體育娛樂場所等;
2、物業規劃紅線內，屬業務管理範圍的垃圾收集並清運至垃圾中轉站;
3、乙方清潔衛生服務範圍包含外牆(三米以下，不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章 乙方承包方式
第三條 乙方採取包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括：
1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關保潔及垃圾收集清運設施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養劑等消耗品。
第三章 甲方權利和義務
第四條 甲方無償提供僅限於服務區域內保潔工作所需用的水、電，但不承擔其它任何清潔保養所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。
提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理;
第五條 甲方有權監督管理乙方的清潔、保養等服務質量及工作方法和服務禮儀，每年組織對乙方的管理體系進行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務質量的穩步提高;
第六條 要求教育本公司員工自覺維護小區的清潔衛生，對破壞小區清潔形象的行為應給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰;
第七條 甲方有權監督乙方承包範圍內的衛生質量，對乙方進行定期或不定期檢查。
發現問題應及時向乙方現場負責人提出口頭或書面意見，限期整改。
對乙方的工作要求及建議，應給予全力支持;
第八條 甲方有權對乙方專業人員的技能予以評估，發現乙方人員不稱職或有違規行為，甲方有權要求乙方更換;
第九條 如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作;
第十條 甲方有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照標書、契約及其它雙方議定要求運作;
第十一條 甲方有權隨時抽查乙方現場服務人員的數量和工作質量，並有權對乙方違約行為進行制止和處罰;
第十二條 甲方根據《環境部作業檔案》、管理制度和相關法律、法規的要求,有權對乙方違反甲方管理規定,及未達到服務質量標準之項目提出限期整改要求，並有權按附屬檔案《清潔服務質量評審細則》規定內容處罰。
對不符合甲方規定標準的人員，甲方有權要求乙方更換;
第十三條 甲方有義務按本契約規定，每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等並經乙方確認後，以此為依據按時向乙方支付當月保潔費。
第十四條 甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間，臨時調用本小區乙方工作人員協助進行清潔保養相關之工作，但須知會乙方現場負責人;
第十五條 根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。
第十六條 甲方嚴禁乙方雇用非法勞工，否則一切後果概由乙方負責，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽及經濟損失。
第十七條 如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動局認為該項欠薪應追討者，則甲方於乙方未能發放上述拖欠工資時，甲方有權從乙方應收的費用中扣除上述欠薪，以繳交勞動部門，凡所代繳此類薪金的款項，得視為依據此契約而付給乙方的契約款項。
第十八條 甲方有義務協調乙方工作過程中與業主間的關係。
第四章 乙方的權利和義務
第十九條 乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業標準(具體標準參見契約附屬檔案之相關規定)，為甲方提供專業清潔綜合服務，並嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業項目之清潔人員。
遵守甲方所訂規章制度，保持良好的工作環境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。
對有違法亂紀或違反甲方各項規定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應負責賠償;
第二十條 乙方應向甲方提交項目管理架構及工作人員相關資料，按照甲方定編人數_____人(其中清潔工人_____人，現場負責人_____人)，此人數根據甲方要求適時調整;乙方人員必須定崗、定責、定區域、定質量，必須將定崗方案報甲方備案。
乙方應選派素質好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業人員(包括駐場負責人)進駐現場工作。
指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢(包括自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，並保持與甲方相關負責人的日常聯繫，以便於工作配合與協調;
第二十一條 乙方在進場履行新契約前，應向甲方提交保潔服務詳細工作實施計畫及管理方案，包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設備配置清單，並按照甲方環境管理體系和職業安全衛生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執行體系的相關要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;
第二十二條 每月26日之前，根據當月現場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業計畫，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施，並接受甲方關於清潔計畫的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業計畫如需修正或調整必須及時通知甲方;乙方保證現場員工月流動率不高於5人，現場主管更換頻率不高於2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條 每月若有對乙方的`有效投訴(特別是服務質量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權提出警告，並可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。
若因乙方承包範圍內之清潔服務質量不達標準，而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責任;
第二十四條 每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包範圍內的清潔衛生情況，並積極徵詢甲方相關負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質;
第二十五條 乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關勞動法規，為員工發放薪金、福利及辦理相關的社會保險，負責辦理下屬員工的勞動用工手續，申辦暫住證等。
不得無故拖欠員工薪金，如發生勞動糾紛由乙方負責處理並承擔由此產生的一切責任;
第二十六條 乙方自行負責承包業務所需之全部設備、工具、清潔材料及清潔保養技術，按契約規定的清潔範圍和工作要求，高質量完成各項工作，並嚴守有關安全作業)規定，乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責;
第二十七條 乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關證件(健康證等)複印件;在工作時間內必須統一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關管理規定，在工作時間內不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區域內逗留;
第二十八條 乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等檔案的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應嚴守秘密，不得向外傳述、傳閱;
第二十九條 乙方派駐甲方的工作人員，應接受甲方分管人員的監督和指導，並接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;
第三十條 乙方保潔工作時間應按甲方規定執行，小區如遇外賓或上級主管單位或有關部門的工作檢查、參觀，以及市、區級有關職能部門對小區進行考評、檢查，甲方需對保潔衛生進行突擊清理，並保證檢查合格;遇甲方發生跑水等突發事件時，甲方根據情況通知乙方，乙方必須根據甲方的要求，無條件進行加班提供保潔服務;
第三十一條 乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣，不影響客戶休息，工作時間應避開住戶上下班的高峰。
乙方駐場工作人員在小區內不得大聲喧譁，不得偷盜小區公共物品或業主財物。
甲方(蓋章)：______乙方(蓋章)：______
委託代表人：______委託代表人：______
簽訂日期：______簽訂日期：______
物業保潔服務協定 篇3
甲方：
乙方：
甲乙雙方就日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約，以便共同遵守。
一、服務內容乙方為甲方位於項目區域根據本契約的要求提供日常保潔服務。
二、.服務期限自年月日起至年月日止。
三、.服務範圍和標準服務範圍、要求和標準詳見附屬檔案一《清潔作業指導書》
四、.保潔服務費用和付款方式
1）保潔服務費用保潔服務費用按每人每月元，共人，(本保潔服務費用每年月日根據社保繳費、最低工資標準的調整，作相應調整;
2）本保潔服務費用系綜合包乾單價，該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關係解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節津貼以外的費用);管理費：元;稅金：元合計：元高溫季節津貼：元/月(月日—月日，按實際工作日計算)契約總合計(暫定)：,(大寫)：元整付款方式
3）每月結算一次，乙方於每月日前向甲方提供結算單及發票，甲方在收到發票後的次月日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)前以轉賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。
如服務天數因故不足一個月，按實際服務天數結算，結算方式為：(每人每月服務費/當月工作日)*實際工作天數*人數。
五、雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，提供必要存放工具場所等作業條件;按契約約定按時支付保潔服務費用;對乙方保潔質量及時進行監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準;如不滿意乙方員工的服務，甲方有權提出更換，乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應認真完成《清潔作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量達到甲方要求;
2、乙方員工要統一著裝(工作服由乙方提供)，衣帽整潔，並嚴格遵守甲方各項規章制度，在工作期間不得隨意離開工作崗位，不得喧譁、嬉戲、躺臥、抽菸等，未經甲方允許，不得帶無關人員進入甲方辦公區域;
3、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，嚴格執行各種清潔設備、工具、清潔用品的安全操作範圍，安全使用電源，做好防火工作;
4、乙方與服務人員應簽訂勞動協定，並辦理各種用工手續，符合國家相應政策規定。
乙方服務人員與甲方無任何勞動人事關係;
5、乙方應當對乙方服務人員的作業進行嚴格要求，乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。
乙方工作進行中，如發現甲方物業材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。
六、由於乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產損失的，乙方應承擔賠償責任。
違約責任
1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求期限整改的期限內，整改後仍未達到要求的，應向甲方支付違約金按服務費的雙倍計算;
2、如甲方不按契約規定期限內向乙方支付服務費，經乙方催討後仍未支付時，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬分之一計取，但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本契約總價款的百分之三。
爭議處理雙方友好妥善就本契約項下的所有問題認真履行;如有爭議，雙方應就此進行充分協商以求妥善解決。
雖經雙方協商仍無法解決有關爭議的，雙方均應向本契約簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立於本契約。
無論本框架協定變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
七、其它事項本契約自雙方簽字並加蓋公章後生效，一式五份，甲方四份乙方一份;本契約附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。
通知聯繫本協定規定和與本協定有關的所有聯絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發出。
下述聯絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交)，則在交付時視為收訖;如通過傳真發出，則在傳真發出即時視為收訖，但必須有收件人隨後的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。
如被送達方拒收或因聯繫地址錯誤而無法送達的，其後果歸於被送達方承擔。
任何一方聯繫地址或方法變更的，需以書面方式告知對方，否則，一切後果均由未告知方承擔。
甲方地址：傳真：郵編：
乙方地址：傳真：郵編：
附屬檔案：《清潔作業指導書》
甲方：乙方：(蓋章)(蓋章)
法定代表人或代理人：法定代表人或代理人：
日期：日期：
簽訂地點：
物業保潔服務協定 篇4
契約編號：_______________
甲方(委託人)：_______________
乙方(受託人)：_______________
甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約，以便共同遵守。
第一條 服務項目
名稱：______________________
所在地：__________________
作業面積：______________________
第二條 服務期限
乙方將於______年____月____日至______年____月____日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協商的最終日期為準。
第三條 保潔費用
1、_______________，其費用為：_________元;
2、_______________，其費用為：_________元;
3、_______________，其費用為：_________元;
本次保潔服務費用總計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。
第四條 付款方式
1、甲方在契約生效後，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式於每月_______日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然後雙方協商。
2、甲方於每月_________日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3、契約履行完畢，乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(註：發票和收據由乙方提供)。
第五條 具體保潔項目
1、日常清潔：辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃，_________等。
2、定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。
第六條 甲方的協助
甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：
1、甲方儘可能委派專人負責現場全過程監理，並儘量避免交叉施工。
2、乙方進場時，甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚，特彆強調物品無損壞，貴重物品有無保管好等因素。
3、乙方進場後，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。
4、協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。
第七條 工作總結與計畫
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，並於每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計畫以書面形式報告甲方。
第八條 質量承諾
1、乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。
2、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0、5%—1%。
3、乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。
第九條 服務人員安排
1、乙方在本區域內服務總人員不少於_________人，非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，並保證各項工作質量。
2、乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。
3、乙方員工要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的'出入證上甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，並按甲方的保潔工作標準進行檢查。
第十條 原料與設備
1、乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌)，保潔用品應及時更新保證衛生。
2、乙方為保證施工質量，須根據不同材質，採用相適應的清潔原料和操作方法。
3、由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。
第十一條 監督檢查
1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。 2、乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。
3、甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。
4、乙方應積極採納甲方在保潔方面的合理化建議，協助甲方處理有關投訴。
第十二條 損害賠償
乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。乙方工程進行中，如發現甲方物業材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。
第十三條 安全防護
1、乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規以及甲方的規章制度。
2、乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協定，並辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。
第十四條 違約責任
1、如甲方不按契約規定期限內向乙方付費，經乙方催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。
2、如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩餘契約款___%違約金。並要求乙方退還當月服務費。
3、雙方中途變更或終止契約未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，並支付剩餘月份_________%的違約金。
第十五條 契約變更與終止
1、契約的變更須雙方協商，並採用書面形式。
2、本契約規定的履行期限屆滿，契約自動終止。契約期間雙方都有權利提出終止契約，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。
3、在契約履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充契約方式解決。
第十六條 契約解除
1、甲方未按契約規定向乙方支付費用，經乙方催討後仍未支付時，乙方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。
2、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除契約，並按違約責任要求賠償。
3、乙方發生嚴重違約後，在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除契約。
4、契約期限屆滿，甲乙雙方不再續簽本契約。
5、甲乙雙方通過書面協定解除本契約。
第十七條 聲明及保證
甲方：
1、甲方有權簽署並有能力履行本契約。
2、在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3、甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。
乙方：
1、乙方有權簽署並有能力履行本契約。
2、在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3、乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條 通知
1、根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_____________________________________________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
甲方：__________
乙方：__________
時間：__________
物業保潔服務協定 篇5
甲方：重慶——物業管理有限公司
乙方：重慶——清潔服務有限公司
根據《中華人民共和國民法典》及有關法律規定。甲乙雙方經過友好協商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業項目之清潔綜合服務。
為規範雙方義務並保障雙方權益，特訂立以下契約條款：
第一章乙方承包項目及範圍
第一條甲方委託乙方對甲方所管理的的現有10棟住宅樓室內外公共區域、物管辦公室、服務中心，商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務業務;
第二條財信城市國際項目清潔服務範圍及內容主要包括：
1、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的共用設施及共用部位(場地)的清潔衛生;、房屋建築本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下腳踏車庫、地面及地下停車場等;、物業辦公室、業主委員會辦公室、公共洗手間、為業主免費提供的文化體育娛樂場所等;
2、物業規劃紅線內，屬業務管理範圍的垃圾收集並清運至垃圾中轉站;
3、乙方清潔衛生服務範圍包含外牆(三米以下，不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式
第三條乙方採取包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括：
1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關保潔及垃圾收集清運設施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養劑等消耗品。
第三章甲方權利和義務
第四條甲方無償提供僅限於服務區域內保潔工作所需用的水、電，但不承擔其它任何清潔保養所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。
提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理;
第五條甲方有權監督管理乙方的清潔、保養等服務質量及工作方法和服務禮儀，每年組織對乙方的管理體系進行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務質量的穩步提高;
第六條要求教育本公司員工自覺維護小區的清潔衛生，對破壞小區清潔形象的行為應給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰;
第七條甲方有權監督乙方承包範圍內的衛生質量，對乙方進行定期或不定期檢查。
發現問題應及時向乙方現場負責人提出口頭或書面意見，限期整改。
對乙方的工作要求及建議，應給予全力支持;
第八條甲方有權對乙方專業人員的技能予以評估，發現乙方人員不稱職或有違規行為，甲方有權要求乙方更換;
第九條如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作;
第十條甲方有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照標書、契約及其它雙方議定要求運作;
第十一條甲方有權隨時抽查乙方現場服務人員的數量和工作質量，並有權對乙方違約行為進行制止和處罰;
第十二條甲方
根據《環境部作業檔案》、管理制度和相關法律、法規的要求,有權對乙方違反甲方管理規定,及未達到服務質量標準之項目提出限期整改要求，並有權按附屬檔案《清潔服務質量評審細則》規定內容處罰。
對不符合甲方規定標準的人員，甲方有權要求乙方更換;
第十三條甲方有義務按本契約規定，每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等並經乙方確認後，以此為依據按時向乙方支付當月保潔費;
第十四條甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間，臨時調用本小區乙方工作人員協助進行清潔保養相關之工作，但須知會乙方現場負責人;
第十五條根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。
第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工，否則一切後果概由乙方負責，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽及經濟損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動局認為該項欠薪應追討者，則甲方於乙方未能發放上述拖欠工資時，甲方有權從乙方應收的費用中扣除上述欠薪，以繳交勞動部門，凡所代繳此類薪金的款項，得視為依據此契約而付給乙方的契約款項。
第十八條甲方有義務協調乙方工作過程中與業主間的關係。
第四章乙方的權利和義務
第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業標準(具體標準參見契約附屬檔案之相關規定)，為甲方提供專業清潔綜合服務，並嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業項目之清潔人員。
遵守甲方所訂規章制度，保持良好的工作環境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。
對有違法亂紀或違反甲方各項規定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應負責賠償;
第二十條乙方應向甲方提交項目管理架構及工作人員相關資料，按照甲方定編人數41人(其中清潔工人40人，現場負責人1人)，此人數根據甲方要求適時調整;乙方人員必須定崗、定責、定區域、定質量，必須將定崗方案報甲方備案。
乙方應選派素質好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業人員(包括駐場負責人)進駐現場工作。
指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢(包括自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，並保持與甲方相關負責人的日常聯繫，以便於工作配合與協調;第二十一條乙方在進場履行新契約前，應向甲方提交保潔服務詳細工作實施計畫及管理方案，包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設備配置清單，並按照甲方環境管理體系和職業安全衛生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執行體系的相關要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;
第二十二條每月26日之前，根據當月現場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業計畫，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施，並接受甲方關於清潔計畫的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業計畫如需修正或調整必須及時通知甲方;乙方保證現場員工月流動率不高於5人，現場主管更換頻率不高於2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務質量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權提出警告，並可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。
若因乙方承包範圍內之清潔服務質量不達標準，而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責任;
第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包範圍內的清潔衛生情況，並積極徵詢甲方相關負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質;
第二十五條乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關勞動法規，為員工發放薪金、福利及辦理相關的社會保險，負責辦理下屬員工的勞動用工手續，申辦暫住證等。
不得無故拖欠員工薪金，如發生勞動糾紛由乙方負責處理並承擔由此產生的一切責任;
第二十六條乙方自行負責承包業務所需之全部設備、工具、清潔材料及清潔保養技術，按契約規定的清潔範圍和工作要求，高質量完成各項工作，並嚴守有關安全作業)規定，乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責;
第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關證件(健康證等)複印件;在工作時間內必須統一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關管理規定，在工作時間內不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區域內逗留;
第二十八條乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規章制度、信息資料等檔案的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應嚴守秘密，不得向外傳述、傳閱;第二十九條乙方派駐甲方的工作人員，應接受甲方分管人員的監督和指導，並接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;
第三十條乙方保潔工作時間應按甲方規定執行，小區如遇外賓或上級主管單位或有關部門的工作檢查、參觀，以及市、區級有關職能部門對小區進行考評、檢查，甲方需對保潔衛生進行突擊清理，並保證檢查合格;遇甲方發生跑水等突發事件時，甲方根據情況通知乙方，乙方必須根據甲方的要求，無條件進行加班提供保潔服務;
第三十一條乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣，不影響客戶休息，工作時間應避開住戶上下班的高峰。
乙方駐場工作人員在小區內不得大聲喧譁，不得偷盜小區公共物品或業主財物。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
委託代表人：委託代表人：
簽訂日期：簽訂日期：
物業保潔服務協定 篇6
協定雙方當事人:
甲方：
住所地：
聯繫電話：
乙方：
住所地：
資質等級：
證書編號：
聯繫電話：
根據國務院《物業管理條例》、《______________市物業管理暫行辦法》和相關法律、法規規定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(_______________公司)提供保潔服務事宜，訂立本契約。
第一章 服務內容與質量
第一條 在物業管理區域內，乙方提供的保潔服務主要包括以下內容：
1、_________________________________________
2、_______________________________________
第二條 在物業管理區域內，乙方視情況自主決定接受業主委託的其他特約性服務，包括業主或非業主使用人房屋內的自用部位、自用設備等;同時乙方公布合理的收費項目、價格。
第三條 乙方提供的保潔服務質量應達到約定的質量標準(附屬檔案：保潔服務質量標準)。
第四條 甲方應按規定無償提供物業管理用房 30-50 ㎡，乙方在本契約期限內使用不得改變其用途。
第二章 服務費用
第五條 本物業管理區域物業服務收費實行包乾制，甲方支付乙方元人民幣(大寫： )/年。乙方給甲方開具增值稅發票。
第六條 物業服務費用的交納：
1、物業服務費用按 交納。
第三章 服務期限
第七條 服務期限自 年 月 日起至 年 月日為止。
第四章 相關責任
第八條 甲方相關責任：
1、要求乙方制定本物業管理區域內環境衛生維護方面的規章制度;
2、督促物業使用人遵守《管理規約》和環境衛生維護等方面的管理制度;
3、要求乙方提供派駐工作人員的近期健康體檢證明複印件、身份證複印件(55周歲以內)並加蓋單位公章。
4、監督、檢查乙方保潔方案、年度管理計畫及各項制度的執行情況;
5、支持和配合乙方做好保潔工作;
6、根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，甲方向乙方定期支付物業服務費用。
7、甲方作息時間。________________________________(下午根據季節變化而適當調節)
第九條 乙方相關責任：
1、委派兩名保潔人員履行本契約，負責對甲方提供保潔服務;工作時間：__________________________(下午根據季節變化而適當調節)
2、根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向甲方收取物業服務費用，通過合法有效的方式處理拖欠物業服務費的問題;
3、結合本物業的實際情況，編制保潔方案、年度管理計畫、年度費用預算報告;但不得損害甲方的合法權益，獲取不當利益。
4、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方的監督;
5、如因乙方措施不到位，管理不善，給甲方造成的損失，乙方應承擔相應的責任。
6、乙方對服務範圍內的不安全隱患有義務第一時間向甲方提出告知、改進意見，甲方應研究解決。甲方未採取措施而造成損失的，乙方不承擔責任;
7、乙方有權不承擔甲方提出的法律法規不允許的契約服務內容以外的職責和任務;
8、乙方負責保潔工作人員的業務培訓、安全教育、違紀問題處理等日常管理及負責工作人員上班期間安全問題。
9、乙方應按期支付保潔服務人員工資並為其繳納人身意外保險並向甲方提供相應的票據證明並加蓋單位公章。
10、本契約終止時，乙方必須向甲方移交倉庫用房。
第五章 違約責任
第十條 甲方違反本契約的約定，導致乙方的管理服務無法達到本契約約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償相關利益人的損失。
第十一條 ① 乙方工作人員試用期為一個月，若在試用期內未達到標準要求的，甲方有權提出乙方更換人員。更換人員後還未達到標準要求，甲方有權提前終止契約。②乙方負責區域內，如甲方公司檢查時達不到要求罰款時，甲方有權從乙方費用中扣除。③如因乙方原因，造成不能完成管理服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。④甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付契約總額10%違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。⑤甲乙任意一方提出終止契約應提前一個月書面通知對方，否則支付對方契約總額10%的違約金。⑥乙方不得將保潔服務範圍再次承包給第三方，否則，甲方有權提前終止契約並支付甲方契約總額10%的違約金。
第十二條 甲方違反本契約的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，按應交數額每日3‰向乙方支付違約金。甲方無正當理由不交納物業服務費的，乙方可採取向人民法院起訴。
第十三條 乙方違反本契約的約定，擅自超標準收取物業服務費用的，乙方應返還超額部分的物業服務費用。
第十四條 以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致保潔服務中斷的;
2、因非乙方責任出現供水、供電及其他公用設施設備運行障礙造成損失的;
3、因甲方未及時繳納供水、供電等費用而導致服務中斷或受到影響的;
第六章 附則
第十五條 本契約簽訂後甲乙雙方需要變更協定條款或有其它事宜要補充約定的，應當協商一致後以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。
第十六條 本契約之附屬檔案視為契約有效組成部分。本契約和附屬檔案及其雙方確認的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本契約以及附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵守中華人民共和國法律、法規和規章執行。
第十七條 本協定在履行中如發生爭議，雙方可以通過和解或者調解解決，不願和解、調解或調解不成的，雙方同意按下列第 2 種方式解決。
1、向__________市仲裁委員會申請仲裁。
2、向__________人民法院提起訴訟。
第十八條 本契約一式二份，具有同等法律效力。本契約甲、乙雙方各執一份。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
法定代表人： 法定代表人：
委託代理人： 委託代理人：
年 月 日 年 月 日
物業保潔服務協定 篇7
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方就日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約，以便共同遵守。
一、 服務內容
乙方為甲方位於________項目________區域根據本契約的要求提供日常保潔服務。
二、 服務期限
自 ________年 ________月____日起至 ________年 ________月____日止。
三、 服務範圍和標準
服務範圍、要求和標準詳見附屬檔案一《清潔作業指導書》
四、 保潔服務費用和付款方式
1、 保潔服務費用
保潔服務費用按每人每月 元，共 人，(本保潔服務費用每年____月____日根據社保繳費、最低工資標準的調整，作相應調整;本保潔服務費用系綜合包乾單價，該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關係解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節津貼以外的費用);
管理費：_______________ 元 ;稅金：_______________ 元
合計：_______________ 元
高溫季節津貼：_______________ 元/月(____月____日-____月____日，按實際工作日計算)
契約總合計(暫定)：_______________ ,(大寫)：_______________ 元整
2、 付款方式
每月結算一次，乙方於每月 日前向甲方提供結算單及發票，甲方在收到發票後的次月 日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)前以轉賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數因故不足一個月，按實際服務天數結算，結算方式為：_______________(每人每月服務費/當月工作日)*實際工作天數*人數。
五、 雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、 無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，提供必要存放工具場所等作業條件;
2、 按契約約定按時支付保潔服務費用;
3、 對乙方保潔質量及時進行監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準;
4、 如不滿意乙方員工的服務，甲方有權提出更換，乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應認真完成《清潔作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量達到甲方要求;
2、乙方員工要統一著裝(工作服由乙方提供)，衣帽整潔，並嚴格遵守甲方各項規章制度，在工作期間不得隨意離開工作崗位，不得喧譁、嬉戲、躺臥、抽菸等，未經甲方允許，不得帶無關人員進入甲方辦公區域;
3、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，嚴格執行各種清潔設備、工具、清潔用品的安全操作範圍，安全使用電源，做好防火工作;
4、乙方與服務人員應簽訂勞動協定，並辦理各種用工手續，符合國家相應政策規定。乙方服務人員與甲方無任何勞動人事關係;
5、乙方應當對乙方服務人員的作業進行嚴格要求，乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中，如發現甲方物業材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由於乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產損失的，乙方應承擔賠償責任。
六、 違約責任
1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求期限整改的期限內，整改後仍未達到要求的，應向甲方支付違約金按服務費的雙倍計算;
2、如甲方不按契約規定期限內向乙方支付服務費，經乙方催討後仍未支付時，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬分之一計取，但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本契約總價款的百分之三。
七、 爭議處理
雙方友好妥善就本契約項下的所有問題認真履行;如有爭議，雙方應就此進行充分協商以求妥善解決。雖經雙方協商仍無法解決有關爭議的，雙方均應向本契約簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立於本契約。無論本框架協定變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
八、 其它事項
1、 本契約自雙方簽字並加蓋公章後生效，一式五份，甲方四份乙方一份;
2、 本契約附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。
通知聯繫
本協定規定和與本協定有關的所有聯絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發出。下述聯絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交)，則在交付時視為收訖;如通過傳真發出，則在傳真發出即時視為收訖，但必須有收件人隨後的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。
如被送達方拒收或因聯繫地址錯誤而無法送達的，其後果歸於被送達方承擔。任何一方聯繫地址或方法變更的，需以書面方式告知對方，否則，一切後果均由未告知方承擔。
甲方地址：_______________ 傳真：_______________ 郵編：_______________
乙方地址：_______________ 傳真：_______________ 郵編：_______________