電子商務服務託管協定 篇1
甲方:______________________________
法定代表人:______________________________
聯繫地址:______________________________
聯繫電話:______________________________
乙方:______________________________
法定代表人:______________________________
聯繫地址:______________________________
聯繫電話:______________________________
甲乙雙方經過友好協商,現就甲方委託乙方進行淘寶託管服務事宜達成以下協定,以供雙方共同遵守:
第一條 委託服務內容及款項結算
(一)乙方有償為甲方提供_____託管服務。
1、套餐A:在阿里巴巴中文與國際站、淘寶開通網店,進行美工設計(30個寶貝)、文案策劃、網店最佳化、產品上線、站外推廣
服務費用: 元/1個月 元/半年 元/一年
2、套餐B:在阿里巴巴中文與國際站、淘寶開通網店,進行美工設計(50個寶貝)、文案策劃、網店最佳化、產品上線、站外推廣、網店客服(每天15小時)
服務費用: 元/月 元/半年+銷售額的10% 元/一年+銷售額的15%
(銷售金額保證:如半年內銷售金額達不到_______,則退還一半費用)
3、套餐C:在阿里巴巴中文與國際站、淘寶開通網店,進行美工設計(70個寶貝)、文案策劃、網店最佳化、產品上線、站外推廣、直通車管理、淘寶官方活動(聚划算、淘金幣、淘一站、天天特價、一元秒殺、手機淘寶-公車秒殺等)、站外推廣、網店客服(每天15小時)
服務費用: 元/月 元/半年+銷售額的10% 元/一年+銷售額的15%
(銷售金額保證:如半年內銷售金額達不到________,則退還一半費用)
(二)甲方向乙方一次性支付_______元人民幣/_______, (大寫金額:___________/半年,該價格不含稅) ,作為享受本協定_______套餐的服務費用;該費用於本協定雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務後該服務費恕不退還。
(三)協定生效後的第一個月起,乙方每月賣出商品按該月商品銷售額的_____%提成,提成款項由甲方在當月底前付清給乙方。
(四)甲方根據協定年度營業額完成情況給予乙方返利,具體如下:
序號營業額(萬)返利(%)
1 20-30
2 30-50
3 50以上
(五)如甲方需要乙方提供未在上表列出的其它服務項目,可按附屬檔案中的 電子商務有限公司淘寶託管服務收費明細表中的價格或另行商定。
(六)本協定中涉及到的所有服務費及提成或佣金均不含稅。
第二條 服務期限
本協定期限,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
第三條 甲方權利和義務
(一)甲方為乙方提供網上銷售產品的質量需符合相關法律法規及國內產品標準。
(二)甲方對所銷售的產品需提供使用說明書及其相關資料,提供產品賣點及亮點說明,甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。
(三)乙方網上銷售的產品必須是甲方合法獲得,如淘寶需要,甲方須能提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道。
(四)甲方委託乙方負責的整體運營,包括產品價格的調整最佳化,及頁面設計。
(五)甲方管理店鋪時,違反所在平台的相關規則,造成甲方店鋪被限權,封號,凍結等一切損失的,乙方不負任何責任。
(六)甲方須在淘寶服務平台保持足額餘額以便該平台自動續費而不影響店鋪正常運營。
(七)甲方可選擇為乙方提供一定額度的支付寶放款許可權,用以日常處理客戶糾紛。
(八)甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負任何責任。
(九)若甲方負責發貨,則發貨時限為客戶付款後的 小時內,若超過此時限,甲方需主動和客戶溝通,解釋未及時發貨的原因,取得客戶的諒解,以免出現惡評及投訴。在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,並按要求按時發貨。甲方缺貨的,應自缺貨之日起 日內告知乙方,應在 日內補足,未能補足的,應及時告知乙方,以便乙方及時更正網上發布產品供應信息。
(十)甲方負責產品的進貨、倉儲、向買家發貨,以及乙方無法處理的售後問題。
(十一)對於已託管店鋪的裝修美化、銷售客服、新產品的發布、推廣、售後等問題甲方都可以合理參與。
(十二)對於甲方託管店鋪的售後服務,乙方會在每日隨時處理,如遇到乙方權利之內無法處理的售後問題,甲方有義務積極協助乙方,以保證問題快速、高效的解決。
第四條 乙方權利和義務
(一)乙方尊重甲方對產品所擁有的智慧財產權;
(二)除非為達成本協定服務所需的目的,乙方保證不對甲方產品複製拷貝挪作他用;
(三)乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用於與提供服務無關的事務;
(四)乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、支付寶資金、資料、帳戶做與託管服務無關的事宜;如上述情況發生,乙方賠償甲方損失。
(五)乙方應為甲方做網店託管服務的保密工作,未經允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。
(六)乙方需按照甲方指定的價格體系進行商品的銷售,未經過甲方同意的前提下,不得私自改動銷售價格體系。
(七)乙方需對相關客服銷售人員進行定期培訓,培訓內容包括但不限於對甲方產品的屬性、銷售話術、服務態度等,以保證全面快速的了解甲方產品,促成銷售。
(八)鑒於計算機及網際網路的特殊性,乙方為甲方提供網上電子商務服務時,對於:因存在伺服器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由於網路阻塞原因造成伺服器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件,或因電子商務平台漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應儘快採取積極措施,恢復網店的正常運營,並在通知甲方的前提下,避免由此造成更有多損失。
第五條 違約責任
(一)甲方存在下列行為,甲方應自行承擔由此造成的一切損失:
1.甲方所提供的產品沒有正當合法來源的;
2.甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;
3.甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明,致使乙方據此在網上發布的相關產品信息不符法定產品質量要求的;
4.甲方未能按時足額發貨的;
5.甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、智慧財產權等其他行為。
(二)乙方存在下列行為,乙方需按以下方式承擔由此對甲方造成的損失:
1.乙方服務方式被認定為違法的,對甲方店鋪造成影響的,乙方須賠償甲方同等金額損失;甲方有權終止協定。
2.並非為達成本協定條款的目的,利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、賬戶做與託管服務無關的事宜,致甲方相關利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的同等金額損失同時;甲方有權終止協定。
3.除第三條第(八)款和第四條第(八)款及第六條不可抗力所述原因不能提供正常服務外,無故中斷託管服務的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失;甲方有權終止協定。
第六條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協定簽署之後因任何不可抗力的發生而不能履行本協定的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方,該通知應說明不可抗力的發生並聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力採取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權益。
(二)不可抗力事件的應對:
在發生不可抗力的情況下,雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協定、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除後,如本協定仍可以繼續履行的,雙方仍有義務採取合理可行的措施履行本協定。受不可抗力影響的一方應儘快向其他方發出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知後應予以確認。
(三) 免責:
如發生不可抗力致使本協定的履行成為不可能,本協定終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協定終止承擔責任。由於不可抗力而導致的本協定部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約,並且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第七條 協定終止
本協定於以下情形之一發生時自動終止:
1. 雙方協商一致,同意終止本協定;
2. 根據本協定服務期限的約定終止;
3.由於協定一方嚴重違反本協定,致使本協定的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書面通知方式終止本協定;
4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束,或超出協定年費付款時間10日未付清;
5.甲方應付給乙方的提成款項,超出約定付款時間10日未付清;
6.協定期間,甲方自行或委託其它服務商在網上開展重複的電子商務活動;
7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方,乙方無法繼續服務。
第八條 爭議解決
本協定在履行過程中若發生爭議或糾紛,雙方當事人應通過友好協商,盡力解決爭議或糾紛。協商不成的,任何一方均可向 仲裁委員會提起仲裁。
第九條 協定生效
本協定以甲方向乙方支付本協定第一條第(二)款約定金額款項到帳後即生效。
第十條 所有權及最終解釋
(一) 甲方作為線上店鋪的委託方,擁有店鋪的唯一所有權。
(二) 乙方擁有對店鋪的管理權及最終解釋權。
第十一條 其它
(一)本協定第六條所稱“不可抗力”系指超出本協定雙方控制範圍、無法預見、無法避免或無法克服、 使得本協定一方部分或者完全不能履行本協定的事件。這類事件包括但不限於地震、颱風、洪水、火災、 戰爭、罷工、暴動、政府行為、法律規定或其適用的變化,或者其他任何無法預見、避免或者控制的事 件,包括在商務實踐中通常被認定為不可抗力的事件。
(二)本協定可到公證處公證,公證費用由甲方承擔。
(三)本協定未盡事宜,雙方可協商簽訂補充協定。
(四)本協定壹式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______________________________ 乙方(蓋章):______________________________
日 期:______________________________ 日 期:______________________________
電子商務服務託管協定 篇2
甲方:________________
乙方:________________
基本條款
第一條: 甲方同意乙方加盟“______”的電子商務服務平台,開展“______”的配對業務。
第二條: 甲方責任
甲方提供“______”電子商務服務平台原始碼給乙方使用,並指導乙方把代碼嵌入乙方網站的“______”欄目。
將乙方的網站宣傳logo嵌入“______”服務平台。
為乙方提供註冊接口的特徵代碼,任何帶有此特徵代碼的註冊申請將被視為乙方發展的業務。
接收並處理聯盟商及其客戶提交的註冊申請,支持、保障聯盟商開展配對業務,提供客戶售後服務。
第三條: 乙方責任
在乙方網站上開闢“______”欄目。
幫助客戶並提供符合“世貿通”會員註冊規範的註冊申請:________________指導或代替客戶完成註冊申請。
接收、傳遞“世貿通”會員註冊的結果通知,並及時告知客戶,協助提供客戶售後服務。
積極通過市場推廣活動,開拓“______”的配對業務市場。
因乙方操作過程中出現的與客戶之間的任何經濟責任,由乙方承擔,甲方有義務協助乙方。
價格、及結算條款
第四條: “______”、“世貿通”的收費價格
“______”聯盟的加盟費_________________元/______年,乙方在簽署本協定的同時應向甲方繳納第一______年的加盟費,並可以獲贈增加一個______月使用權。
甲方保留根據市場狀況調整收費價格標準的權利,包括更改服務費和增加實行其他收費方式的權利;甲方進行的任何價格調整都會提前通知乙方。
甲方對乙方實行款到開通“______”服務的原則。
協定生效
第五條: 期限及終止
本協定有效期一______年,自雙方簽約之______日起;一方要求提前終止時應以書面方式提前三十天通知另一方;乙方有優先續約權。
第六條:________________智慧財產權
“______”服務的定義、服務提供、註冊流程等相關解釋均屬於甲方智慧財產權範圍,未經甲方書面許可,乙方不能對上述對外宣傳的文本資料做任何修改、刪除和添加。
第七條: 法律適用
本協定適用中華人民共和國法律,任何一方出現因違反法律而造成的不能執行協定條款,都應自行負責並補償由此而給對方造成的損失。
第八條: 附則
在列印或填寫過程中,乙方不得更改或刪除本協定中的任何條款,否則協定將被視為無效。
本協定未盡事宜由雙方協商解決。協定附屬檔案與本協定具有同等法律效力。
本協定一式兩份,雙方各執一份,由雙方代表簽字蓋章後生效。
甲方代表:________________乙方代表:________________
蓋章:________________蓋章:________________
日期:________________
日期:________________
電子商務服務託管協定 篇3
委託人: (甲方)受託人: (乙方)
簽訂地點:寧波簽訂日期:________年____月____日有效期限:________年____月____日至________年____月____日本契約依據《民法典》的規定,由甲方與乙方經友好協商一致後簽訂。
1、服務約定:
1.1服務範圍諮詢及外包服務包括以下服務範圍:針對跨境貿易電子商務業務的業務整體設計與規劃(諮詢)、信息化設計與規劃(諮詢)、設備和軟體選型(諮詢)、軟體系統的運維、相關網路、硬體、系統軟體的租賃及日常維護管理、軟體系統二次開發。
1.2服務內容乙方依照本契約的條款,根據上述服務範圍向甲方提供全面、及時、有效的技術支持服務。為保證技術服務的質量,甲方有義務向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限於人員、信息、場地、資料、資源等的配合),同時甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。
1.3服務標準根據服務的要求,為了更加完善的做好甲方的服務工作。乙方需按照以下要求進行服務:
(1)物流業務整體設計與規劃:根據甲方的業務範圍、實際運作情況並結合甲方的發展趨勢,對甲方物流業務進行整體的設計與規劃,同時形成諮詢方案提交甲方;
(2)信息化設計與規劃:安排調研並根據甲方的實際情況,對甲方的信息化建設進行設計與規劃,同時形成方案提交甲方;
(3)設備和軟體選型:根據設計與規劃結果,提交至少2套的硬體設備建議清單、至少3套的軟體系統建議清單,同時形成選型建議方案提交甲方;
(4)套用軟體系統建設及維護和升級:提交軟體系統建設方案,進行系統的開發、建設、實施、部署、維護、升級等服務工作,並保證系統完整、穩定、可用;每月提供一次定期維護保養;在驗收完成後________年內提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務;
(5)相關硬體設備和系統軟體的租賃及日常維護管理和升級:提交硬體設備需求方案,提供硬體設備及相關係統軟體的租賃、託管及硬體的維護、保養、管理、升級等服務工作,並保證硬體穩定、可用;在驗收完成後________年內提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務;
(6)軟體系統二次開發:針對系統建設完成後,額外的個性化開發需求,提供二次開發,並保證系統整體的穩定性;
1.4服務期限雙方約定服務期限為36個月,生效日期從________年____月____日至________年____月____日止。
1.5服務使用限制
(1)未經乙方書面同意,甲方不得向非甲方關聯方的任何第三方出租、租賃、出借或託管乙方所提供的技術服務;
(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關聯方的任何第三方。
2、費用:甲方應按以下標準向乙方支付服務費用:
2.1信息化及物流業務設計與規劃與諮詢服務業務設計及系統諮詢和實施服務總計50人天,按20元人天,總計金額:萬元整(,000元),甲方在乙方提交規劃方案及選型方案並認可後,在收到乙方發票後一周內付清相關款項。其他項目另行商議。
2.2套用軟體系統建設及維護和升級根據系統建設(包括系統改造、擴展、升級)方案,確定建設(包括改造、擴展、升級)金額後,由雙方商議通過、簽訂系統建設(包括改造、擴展、升級)契約後收取,驗收後第________年,第________年開始每年按系統累加建設總額的5%收取系統建設設計規劃及軟體運維費;項目一期系統總體費用為萬伍仟元整(,000元),按5%計算為:元整(元)年,自系統驗收之日起12個月後開始收費,甲方在收到乙方發票後一周內付清相關款項。其他項目另行商議。
2.3相關硬體軟設備的租賃及日常維護管理服務根據系統建設方案確定硬體配臵,由雙方商議確定服務模式(租賃、託管等)並簽訂契約後收取。項目一期系統(詳見硬體配臵清單),估算購臵總額為萬元整(0,000元),按購臵總額的10%計算為:元整(0,000元),維護人工費萬元年(0,000元),合計萬元整(0,000元)年,服務期自________年____月____日起。甲方在契約簽訂並收到乙方發票後一周內付當年相關款項,以後在每年____月3____日前支付該年度款項。項目一期的相關伺服器套用軟體由我司提供並維護。其他項目另行商議。
2.4軟體系統二次開發個性化開發需求由乙方評估具體工作量,雙方協商確認後另行簽訂契約,按人民幣壹仟伍佰元(1,500)人.天標準收取二次開發人工費用,計算方式:工作量單位人工費用總價;
3、保密:
3.1保密信息保密信息指由契約一方書面指定為專有的或保密的,或根據透露時環境的性質,依誠信原則應被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關於契約任何一方產品、產品特點、經營、行銷、促銷及公司內部資源等非公開信息或以上涉及到的相關公司內部檔案文檔,技術圖紙等,以及雙方契約約定的條款。保密信息不包括:
(1)接受方獨立開發出來的信息;
(2)接受方在本契約項下接受該信息之前已知悉的信息。
電子商務服務託管協定 篇4
一、當事人
甲 方:
辦公地址 :
法定代表人:
開戶銀行 :
帳 號:
稅 號:
郵 編:
電子信箱 :
電 話:
傳 真:
網 址:
乙 方: (以下簡稱乙方)
辦公地址 :
法定代表人:
開戶銀行 :
帳 號:
稅 號:
郵 編:
電子信箱 :
電 話:
傳 真:
上列甲、乙雙方之辦公地址及通訊號碼即為協定雙方法定通訊聯絡地址,雙方發生之一切有關業務聯繫,均以發到上列指定處的相關檔案與信息為準。
二、資信證明
乙方應提供營業執照、稅務登記證、註冊商標證及法人授權委託書,以及特殊貨物生產銷售許可證等有關法律檔案,同時還應提供自己的企業概況、貨物目錄和報價單。
三、貨物資料
1、廣告
甲方將利用報紙、樣本、畫報等廣告媒體宣傳乙方的貨物,如乙方有製作廣告的要求應向甲方廣告部門提交所供貨物的藝術構思、規格說明以及司徽等材料,以便甲方審核及廣告製作,任何廣告製作需經雙方認可。
2、宣傳品
乙方如備有發放給消費者的印刷品,需在供貨同時提供給甲方,以便於及時散發。如宣傳品有不實之詞或貨物名稱不規範及有與法律相衝突的內容,乙方應承擔全部責任。
3、貨物說明及書面警告標籤
按相關法律規定,乙方貨物應備有符合法律規定的說明書及明確的警告標籤等提示。
4、貨物質量證書及檢驗標準
乙方向甲方提供貨物時應提供相應的貨物質量檢驗標準,其順序為國際標準、國家標準、部頒標準、行業標準、企業標準,並在實際供貨時根據約定出具有效的質檢部門的檢驗報告。所有貨物應提供合格證(合格證應註明生產日期、適用標準代碼、檢驗人)或質量檢驗證明,該貨物的行業許可證等。若無明確的質檢標準,雙方應對貨物封樣或以經甲方確認的乙方樣品為準,作為驗收依據。甲方有權對貨物進行抽樣甚至全部檢驗。
5、貨物知識培訓
為了有效地向顧客提供優質服務,提高貨物銷售,乙方應對甲方銷售人員進行貨物知識的培訓,培訓主要內容為:
(1) 貨物的特點、性能及其套用的相關知識;
(2) 貨物的使用、安裝、維護、修整的知識;
(3) 貨物的質量保證及保修、包換的內容。
6、貨物商標與智慧財產權
乙方應提供已享有的商標權、品牌、專利權或原產地證、報關單等證明檔案。乙方的任何偽冒侵權行為所引起的一切法律後果及給甲方造成經濟損失的由乙方承擔。
7、貨物包裝
除裸裝貨物外,乙方貨物內包裝應有用中文標示出明確可辨的貨物名稱、規格、型號、等級、顏色以及生產廠名稱、地址、電話等。
貨物外包裝應具有相應的強度、適宜搬運的規格尺寸,並標明堆放高度及其它注意標誌。此外還應註明貨物名稱、規格、型號、等級、顏色以及生產廠名稱。
包裝物一般不回收,如有回收包裝物的特別要求,需另外簽訂“包裝物回收協定”,作為本供貨合作協定附屬檔案。
8、環保要求
對國家有環保要求的貨物,乙方應提供有關證明材料和生產許可證等。
四、供貨
1、展示樣品
為促進商場的貨物銷售,甲方願在每家新開超市中提供貨架、櫃檯為乙方展示樣品,乙方也願為甲方的每家新開超市中免費提供樣品供商場展示。
乙方可在供貨數量外另行提供展示樣品,但需另訂取樣契約,也可讓甲方在供貨貨物中取樣展示,甲方需在取樣時列出樣品清單並經乙方確認。
2、貨物條碼(upc)
乙方應在供給甲方的貨物上貼上貨物條碼標籤,否則應積極申請成為中國貨物條碼系統成員。
3、訂貨
按照本協定的條款,交易雙方已在訂單上加蓋具有法律效力的印章(一般為契約專用章),或訂單中的內容已經實際實施,則表明乙方認可並接受此項交易。
4、價格
甲方將與乙方建立長期的合作夥伴關係,乙方應向甲方提供優惠的貨物價格並支持甲方的經營理念及平價宣言政策,乙方承諾給甲方供貨價格低於給其他經銷商的供貨價格。隨著甲方連鎖超市的成倍發展,乙方貨物在商場中的銷售也將成倍增長。為確保成倍增長的市場占有率,乙方同意將供貨價隨銷售額增加而相應下浮(下浮幅度則另行商洽);甲方可對乙方供貨價的下浮部分將全部轉讓給消費者受惠,供貨價下浮後,該貨物在商場的零售價也將作相應下浮,如果乙方違反價格承諾引起消費者對貨物價格投訴,乙方應當解決並進行賠償。
5、貨物價格變動及調整
如乙方提高貨物價格,必須提前30天以書面形式通知甲方以便甲方決策。如果提價被接受,乙方將接到一份註明生效日期的甲方書面確認書,但甲方庫存待銷貨物則按原價格執行。否則,對於貨物實際價格超過訂單價格的部分貨款,甲方不予支付。乙方同意如果貨物在裝運前的價格低於訂單規定的價格,則訂單中的價格也將隨之下降至此時的價格。
6、最低供貨價保證
乙方保證提供給甲方的供貨價格相對國內其他供貨商是最低價格,同時保證甲方的毛利率在 以上。
7、降價
1) 雙方確定的價格為一段時間內的結算價格,當甲方發現乙方產品的供貨價格高於乙方給其他銷售商價格,或甲方應市場要求需要下調價格時,乙方有義務同步下降契約貨物的價格。
2) 在雙方確認進行供貨價格降低時,在甲方門店中未形成銷售的庫存貨物價值一併降低至降價以後的價格。
8、停產或中止供貨
乙方因故需停產關閉或中止供貨,須提前60天以書面形式通知甲方,以便甲方做好相應的調整。
9:貨物促銷
(1) 廣告:乙方應對自己的貨物提供廣告支持,應在契約簽訂時擬定促銷計畫,具體方式在雙方簽署的確認書中明確
(2) 配合甲方整體促銷政策,在3.15 5.1 10.1 甲方司慶及甲方各門店店慶期間 乙方須應甲方要求對其部分或全部貨物折價,或採取其他方式,讓利於消費者。
(3) 甲方在具體促銷時,將促銷方案及需要乙方的支持與合作的事項一併用傳真方式傳送給乙方,如果乙方未按傳真所示的回執時間內回函反饋意見,視為乙方全部同意甲方的促銷方案和要求。
10:在雙方合作過程中,乙方貨物的產地、價格、規範名稱等相關信息發生改變時,應及時以書面形式通知甲方採購人員,以便甲方及時將甲方系統中相應信息進行更正,否則因此而產生的相關客訴以及其他損失由乙方負責賠償。
五、交貨
1、乙方保證按訂單所確定的到貨日期將貨物運達訂單指定的地點,提前或延後不得超過兩天。如需分批交運時,應在運輸單據上註明。如果不能按期交貨,乙方應立即書面(含傳真)通知甲方。未經甲方同意,乙方不得早於或遲於上述規定的期間交貨。對於無故不按時交貨的貨物,甲方有權拒收和取消訂單。
2、乙方遲延交貨,造成甲方遲延交貨給消費者,引起消費者投訴賠償損失的,由乙方負擔,但最高賠償額度不超過消費者訂購貨物的總價款。
3、貨物的運輸方式由雙方協商確定。對於改變運輸方式可能會增加費用的情形必須經過甲方的書面同意。
六、收貨及驗收標準
1、 數量準確,包裝完好,以甲方二次驗收為準。甲方對產品數量、外觀缺陷及內在質量提出期限為:1:對產品數量的驗收以實際收貨為準。2:對產品外觀缺陷提出異議期限為打開貨物外包裝的7日之內。3:對產品內在質量問題以貨物售出後在該產品的保質期內或消費者提出投訴7日之內。
2、對於與訂單不符的貨物、裝箱單與貨物不符的貨物、外包裝破損造成貨損的貨物、質量未達到標準的貨物甲方有權拒收,並及時通知乙方。為了減少損失,甲方可代為保管,其貨損和由此產生的費用由乙方承擔。若乙方在兩個月內尚不能妥善處理,甲方有權將之拍賣或變賣,所得償付相關費用後餘額返還乙方。
3、甲方對完好接收的貨物簽發收貨憑證,以便於乙方記帳、結算。
七、開票及結算
1、甲方根據訂單中規定的條款於每月的10日、25日支付貨款,雙方另有約定的除外。
2、甲方付款時,乙方應根據雙方核對的結算金額出具填寫正確無誤的全國統一正本增值稅發票及其它必要的單據。雙方另有約定的除外。
八、擔保和保險
1、乙方對其貨物的質量及售前售後的服務提供保證,並遵守國家有關法律、法規的規定。
2、乙方保證貨物的原料、及生產工藝是符合法律要求的
3、如乙方對契約標的投保保險的,應向甲方提供有效證明檔案。
九、協定的取消和貨物退換
1、由甲方發現的`或由貨物使用者發現的質量問題,甲方都將提示給乙方,並由乙方負責退貨或換貨。
2、在甲方合理運作中發生以下情況時,乙方同意甲方全部或部分取消訂單,放棄或拒絕接受貨物,全部或部分退貨,並由乙方支付甲方向其退回貨物時發生的費用:
1) 乙方未履行或未完全履行本協定及訂單中的條款;
2) 乙方違反了在本文中第八部分中所做的擔保;
3) 貨物全部或部分存在不符合質量檢驗標準的缺陷;
4) 發運的貨物少於或多於訂單中規定的數量,或者與樣品不符,或者與訂單中的規定不符;
5) 乙方事先未徵得甲方同意,擅自改變交貨日期而發運的貨物。
3、滯銷貨物的處理
甲方同意及時將商場內有關的由乙方所供貨物中的滯銷品種的信息告訴乙方;乙方同意向甲方收回滯銷品種,或按該貨同等金額向甲方調換甲方所需的品種。
十、乙方承諾
1、 甲方發現乙方有下述行為時,乙方應甲方要求立即中止協定,乙方須按涉及金額的10倍向甲方支付違約金。
1) 乙方不得以任何形式給甲方採購員及利益相關人員吃請和回扣。
2) 乙方接受甲方人員或其近親屬在乙方或乙方的關聯公司任職。
3) 乙方贈送或低價出售乙方或乙方關聯公司的股權給甲方人員。
4) 其他方式
2、乙方在甲方的駐店人員應嚴格遵守甲方的《供貨商駐店人員管理辦法》、《員工守則》,否則乙方同意按甲方的《供貨商駐店人員管理辦法》、《員工守則》等的規定,接受賠償及處罰。
3、乙方在甲方經營場所內從事經營活動時,必須使用甲方的標準票據、表單,如確需使用乙方單據的,須經甲方同意並辦理使用手續。
4、如乙方及乙方駐店人員在甲方經營場所內進行經營活動時,有以下行為之一的,甲方有權清退乙方駐店代表,並向乙方索取涉及銷售金額十倍的賠償金:
1) 私自收取顧客訂金、押金或貨款,未交還甲方的;
2) 在甲方經營場所內,私自攬客,互留聯繫方式並進行場外交易;
3) 駐店人員代表未按甲方流程私自與顧客簽訂貨物買賣契約;
4) 塗改、騙取、偽造、偷竊甲方相關單據、票印;
5) 在甲方經營場所內, 乙方駐店人員盜竊甲方貨物;
6) 由於乙方原因,造成向甲方提供貨物的價格、服務與其它乙方銷售點有差異的。
5、乙方提供的貨物凡採取倒扣流水、特殊訂單方式進行銷售時,乙方相關人員故意轉移或誘惑顧客到甲方賣場以外的場所進行購買貨物,造成甲方認為“跑單”的行為,乙方應向甲方賠償該銷售金額的十倍金額罰款。
6、乙方同意與甲方協商簽訂《電子商務服務確認書》。
十一、解決消費者投訴
消費者對乙方貨物的質量及價格投訴時乙方應負責解決,如果乙方不及時解決或不予解決因此引發訴訟或有新聞媒體參與給甲方造成經濟和名譽損失的,乙方應予賠償。
十二、違約責任:
任何一方違約應承擔違約責任,違約責任的具體承擔方式為向守約方支付違約金。。違約金為違約部分契約標的總金額的1%;如一方違約給對方造成損失,所支付違約金又不能禰補損失時還應承擔賠償責任。
十三、終止契約的條件
1、供貨合作協定約定的契約期限屆滿,雙方未續簽契約。
2、契約一方違約,不能達到預期契約目的。
3、在契約有效期內,任何一方均可提前30天提出終止合作解除契約,但需經另一方同意。
十四、終止契約善後事宜處理
終止契約後雙方應在一個月核心清帳務,最後一筆貨款在雙方核清帳務完畢後180天內支付
十五、本協定的附屬檔案
1) 乙方營業執照
2) 乙方稅務登記證
3) 乙方授權書(經銷商證明)
4) 乙方貨物的商標註冊證
5) 乙方專利證明
6) 乙方貨物報價單(指對東方家園有限公司供貨的貨物)
7) 乙方貨物的質量檢驗報告及適用的標準
8) 針對不同貨物還應提供相關證件,如電工產品許可證、衛生許可證、進網許可證等
9) 進口貨物的檢驗檢疫證明、報關單、原產地(產地)證明,商標、專利證明等
10) 供貨合作確認書
11) 封樣協定
12) 包裝物回收協定
13) 電子商務協定
14) 駐店代表協定
上述附屬檔案是供貨合作協定書的組成部分並具有同等的法律效力。
十六、協定書的生效條件
本協定經雙方法定代表人或委託代理人簽字並加蓋雙方公章後生效。
十七、其它事項
1、 在履行協定時任何一方對協定不得自行修改或刪減,除了在訂單中註明有其它條款或雙方另有協定之外。雙方確認本合作協定為雙方交易的原則。
2、 因為甲方的失誤或者未按協定條款執行的,應賠償由此給乙方造成的損失。因為乙方的失誤,或者乙方未按協定及訂單中條款執行,應賠償由此給甲方造成的損失,乙方向甲方賠償損失時可以現金或應由乙方支付的相關費用中支付,也可從甲方應付乙方貨款中扣減。
3、雙方同意在守約方向違約方追索自己的權利時,違約方應承擔由此而產生的相應費用。
4、本協定在中華人民共和國北京簽署,應受中華人民共和國有關法律約束。
5、本協定項下事宜產生的爭議,儘量由雙方協商解決,協商未果時由北京市相應人民法院通過訴訟方式解決。
6、本協定有效期自 年 月 日至 年月 日止。
7、本協定書一式四份,甲乙雙方各執二份,具有同等法律效力。
____________有限公司(蓋章)
法定代表人簽字:
(或委託代理人)
年 月 日
供貨廠商: (蓋章)
法定代表人簽字:
(或委託代理人)
年 月 日
電子商務服務託管協定 篇5
協定編號:
甲方:______有限公司
乙方:______有限公司
基本條款
第一條:甲方同意乙方加盟“______”的電子商務服務平台,開展“______”的配對業務。
第二條:甲方責任
甲方提供“______”電子商務服務平台原始碼給乙方使用,並指導乙方把代碼嵌入乙方網站的“______”欄目。將乙方的網站宣傳嵌入“______”服務平台。為乙方提供註冊接口的特徵代碼,任何帶有此特徵代碼的註冊申請將被視為乙方發展的業務。接收並處理聯盟商及其客戶提交的註冊申請,支持、保障聯盟商開展配對業務,提供客戶售後服務。
第三條:乙方責任
在乙方網站上開闢“______”欄目。幫助客戶並提供符合“世貿通”會員註冊規範的註冊申請:指導或代替客戶完成註冊申請。接收、傳遞“世貿通”會員註冊的結果通知,並及時告知客戶,協助提供客戶售後服務。積極通過市場推廣活動,開拓“______”的配對業務市場。因乙方操作過程中出現的與客戶之間的任何經濟責任,由乙方承擔,甲方有義務協助乙方。價格、及結算條款
第四條:“______”、“世貿通”的收費價格“______”聯盟的加盟費______元/年,乙方在簽署本協定的同時應向甲方繳納第一年的加盟費,並可以免費獲贈增加一個月使用權。甲方保留根據市場狀況調整收費價格標準的權利,包括更改服務費和增加實行其他收費方式的權利;甲方進行的任何價格調整都會提前通知乙方。甲方對乙方實行款到開通“______”服務的原則。協定生效
第五條:期限及終止
本協定有效期一年,自雙方簽約之日起;一方要求提前終止時應以書面方式提前三十天通知另一方;乙方有優先續約權。
第六條:智慧財產權
“______”服務的定義、服務提供、註冊流程等相關解釋均屬於甲方智慧財產權範圍,未經甲方書面許可,乙方不能對上述對外宣傳的文本資料做任何修改、刪除和添加。
第七條:法律適用
本協定適用中華人民共和國法律,任何一方出現因違反法律而造成的不能執行協定條款,都應自行負責並補償由此而給對方造成的損失。
第八條:附則
在列印或填寫過程中,乙方不得更改或刪除本協定中的任何條款,否則協定將被視為無效。
本協定未盡事宜由雙方協商解決。
協定附屬檔案與本協定具有同等法律效力。
本協定一式兩份,雙方各執一份,由雙方代表簽字蓋章後生效。
甲方(簽字捺印): 乙方(簽字捺印):
簽訂日期:年月日 簽訂日期:年月日
蓋章: 蓋章:
電子商務服務託管協定 篇6
日 期:________________________________
甲方:_________________________
乙方:_________________________
根據《中華人民共和國民法典》及有關法規、條例的規定, (以下簡稱:甲方), (以下簡稱:乙方)。就乙方向甲方提供針對目標店鋪(以下簡稱:淘寶/天貓店鋪)店鋪名稱: ;店鋪網址: ;進行全店推廣服務事宜,經友好協商,達成如下協定:
第一條 服務內容
1、乙方為甲方在淘寶網上提供的技術服務,包括如下內容:
1.1 淘寶店鋪網路維護技術支持;
1.2 產品更新與上架;
1.3 運營策略的協同制定與完善;
1.4 推廣頁面製作與店鋪改版設計;
1.5 數據提取並分析及內部流程改進;
1.6 客服售前售後諮詢及服務質檢;
1.7 促銷活動的策劃與實施;
1.8 會員管理及行銷;
2、乙方根據甲方需要,協助甲方獲取每月產品銷售數量、客單價、轉換率、及總銷售額等交易數據
第二條 服務期限
2.1本契約履行期限從本契約簽訂之日起(從 年 月 日到 年 月 日)內有效。
2.2契約到期後,甲乙雙方協商續簽事宜。
2.3本契約履行期間,甲方未經乙方同意,不能單獨或委託其它第三方服務商在淘寶上開展相關的電子商務活動。乙方根據甲方需要,協助甲方獲取每月產品銷售數量、客單價、轉換率、及總銷售額等交易數據
第三條 合作經營方式及價格計算
3.1合作方式:服務費+提成
3.2服務費:每月8000元人民幣
3.2提成基準:
提成為當月全店成交商品營業額的 5 %。
3.3計算提成起止日期:
首月:開始日:業務實際開始日;結束日:當月最後一日
次月起:開始日:當月1日;結束日:當月最後一日
(例1:1.1業務開始日。計算起止日:首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28)
(例2:1.16業務開始日。計算起止日:首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28)
3.4提成計算範圍:
訂單狀態:“交易成功”、“買家已付款”、“賣家已發貨”(不含“關閉交易”、“買家未付款”)的訂單
訂單金額:以“買家實際支付金額”為計算金額
計算提成公式:“買家實際支付金額”合計×提成比例%(提成比例即契約約定的比例)
當月買家退款訂單金額,在次月買家訂單中扣除。(基準:次月下載的當月數據)(例:2.1下載1月訂單,未扣除1月買家退款訂單金額。3.1下載1月訂單,扣除退款訂單金額。)
3.5合作期間的推廣預算,需要乙方提前制定執行,甲方評估是否具有可操作性。因投放費用是用於甲方的店鋪 ,由甲方承擔。
第四條 甲方結款日期及付款方式
4.1甲方次月 5 日付清本月提成費用。
4.2甲方以銀行轉賬方式將契約款項匯入乙方賬戶。
4.3甲方未按時付清提成費用,乙方次日暫停服務。
第五條 乙方收款賬號
5.1雙方以補充契約形式確認收款賬戶。
第六條 甲方權利與義務
6.1甲方須為本契約所指定授權銷售產品的品牌持有人或擁有代理權的代理人。
6.2甲方承諾遵守淘寶平台服務契約、支付服務契約以及所有公示於淘寶平台及支付平台的已經發布的或者將來可能發布的各類規則。所有規則為契約不可分割的一部分,與契約正文具有同等法律效力。
6.3本契約簽署同時,甲方須向乙方提供本契約約定授權銷售產品等有效授權書。
6.4甲方應積極配合乙方進行店鋪頁面設計美工,客服,和運營協助等相關事宜,如無法及時提供配合,造成的工作延誤責任由甲方負責。
6.5甲方應提供淘寶店鋪的旺旺子賬戶號登入密碼給乙方,以便於甲乙雙方結算及核對每月銷售佣金;若甲方修改淘寶店鋪登入密碼的,應最遲在修改密碼的後一個工作日前告知乙方。乙方不得將登入密碼用於與運營無關的其他用途,並在使用中不能影響甲方網店的正常運營。
第七條 乙方權利與義務
7.1為甲方產品制定淘寶店鋪的網路行銷實施方案。
7.2負責為甲方提供淘寶/天貓店鋪運營團隊,人員組建包括不僅限於:項目經理1人、運營策劃1人、行銷推廣1人,並在正常運營網店的過程當中保持與甲方的溝通,如更換項目負責人應提前七個工作日告知甲方,更換過程不得影響甲方網店的正常運營。
7.3根據甲乙雙方協商確定廣告投放計畫,由甲乙雙方與淘寶平台接洽,進行甲方淘寶店鋪廣告資源排期。
7.4未經甲方許可,乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用於非甲方生產或銷售的商品。
7.5本契約所指淘寶店鋪所有權歸甲方所有。
第八條 保密條款
8.1甲乙雙方未經對方書面許可,乙方不得以任何形式將甲方公司銷售額及財務信息以及本契約服務內容透露第三方。
8.2乙方保證,在簽訂本契約時乙方已按照甲方的要求如實提供真實的有關自己經營能力的資料,包括主體資格證明等。乙方發生主體變更、註銷或註冊資本、經營狀況發生變化時,乙方應及時向甲方提供變更後的有關資料。本契約任何一方因為故意或重大過失提供不充分的或虛假的信息致使另外一方遭受經濟損失的,過失方應當承擔賠償責任。
第九條 違約責任
9.1若甲方在運營期間因店鋪本身運作違法違規而導致淘寶店鋪無法運營,由甲方承擔所造成的損失。
9.2若甲方未按本契約的約定向乙方支付任何款項的,每逾期一天,按逾期未付金額的千分之五向乙方支付違約金;逾期超過十五日的,乙方有權解除本契約,並要求甲方支付違約金。
第十條 免責條款
10.1因不可抗拒的因素,如戰爭、地震等導致契約無法履行所造成的損失,甲乙雙方互不承擔責任。
10.2因淘寶網第三方因素,導致契約無法履行所造成的損失,甲乙雙方互不承擔責任。
10.3因雙方的經營發生重大變化,如甲方關閉店鋪、乙方註銷公司等等,導致契約無法履行,甲乙雙方互不承擔責任。但發生重大變化的一方須提前15天通知對方。
第十一條 解決爭議的方式及途徑
11.1除國家法律另有規定或本契約另有約定外,任何一方不得擅自變更或提前解除本契約,若一方確定需變更或解除本契約的,須至少提前一個月書面通知另一方,並經雙方協商一致,達成書面契約。書面契約達成之前,本契約應當繼續履行。
11.2本契約履行過程中發生爭議,雙方應本著友好、互利的原則協商解決;如一個月內協商不能達成協定時,則應提交被告所在地人民法院進行公訴。
第十二條 其他約定
適用法律
12.1本契約之簽署、效力、解釋和執行以及本契約項下爭議之解決均適用中華人民共和國法律。
12.2本契約唯有經過雙方簽署書面契約後,方可修改。
12.3本契約未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充契約,作為本契約附屬檔案,與本契約具有同等法律效力。
12.4本契約自甲乙雙方簽字並加蓋公章之日起立即生效。
12.5本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
蓋章:蓋章:
簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日
電子商務服務託管協定 篇7
甲方:____________有限公司
乙方:____________________
基本條款
第一條
甲方同意乙方加盟“______”的電子商務服務平台,開展“______”的配對業務。
第二條
甲方責任
甲方提供“______”電子商務服務平台原始碼給乙方使用,並指導乙方把代碼嵌入乙方網站的“______”欄目。
將乙方的網站宣傳嵌入“______”服務平台。
為乙方提供註冊接口的特徵代碼,任何帶有此特徵代碼的註冊申請將被視為乙方發展的業務。
接收並處理聯盟商及其客戶提交的註冊申請,支持、保障聯盟商開展配對業務,提供客戶售後服務。
第三條
乙方責任
在乙方網站上開闢“______”欄目。
幫助客戶並提供符合“世貿通”會員註冊規範的註冊申請:指導或代替客戶完成註冊申請。
接收、傳遞“世貿通”會員註冊的結果通知,並及時告知客戶,協助提供客戶售後服務。
積極通過市場推廣活動,開拓“______”的配對業務市場。
因乙方操作過程中出現的與客戶之間的任何經濟責任,由乙方承擔,甲方有義務協助乙方。
價格、及結算條款
第四條
“______”、“世貿通”的收費價格
“______”聯盟的加盟費______元年,乙方在簽署本協定的同時應向甲方繳納第一年的加盟費,並可以免費獲贈增加一個月使用權。
甲方保留根據市場狀況調整收費價格標準的權利,包括更改服務費和增加實行其他收費方式的權利;甲方進行的任何價格調整都會提前通知乙方。
甲方對乙方實行款到開通“______”服務的原則。
協定生效
第五條
期限及終止
本協定有效期一年,自雙方簽約之日起;一方要求提前終止時應以書面方式提前三十天通知另一方;乙方有優先續約權。
第六條
智慧財產權
“______”服務的定義、服務提供、註冊流程等相關解釋均屬於甲方智慧財產權範圍,未經甲方書面許可,乙方不能對上述對外宣傳的文本資料做任何修改、刪除和添加。
第七條
法律適用
本協定適用中華人民共和國法律,任何一方出現因違反法律而造成的不能執行協定條款,都應自行負責並補償由此而給對方造成的損失。
第八條
附則
在列印或填寫過程中,乙方不得更改或刪除本協定中的任何條款,否則協定將被視為無效。
本協定未盡事宜由雙方協商解決。協定附屬檔案與本協定具有同等法律效力。
本協定一式兩份,雙方各執一份,由雙方代表簽字蓋章後生效。
甲方代表:____________
蓋章:________________
日期:________________
乙方代表:____________
蓋章:________________
日期:________________