物業服務協定書

物業服務協定書 篇1

第一章　本契約當事人

第一條　：

甲方(業主)：

地址：

乙方(物業管理公司)：

地址：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方委託乙方對其_市_路_號提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條　物業管理服務期限為×年，自本契約簽字之日起生效。

第二章　管理服務事項

第三條　房屋建築共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第四條　共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

第五條　市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條　公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。

第七條　附屬配套建築、場地和設施的養護和管理：圍牆、大門。

第八條　公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

第九條　維護物業區域內的公共秩序。

第十條　配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作，配備保全值勤、巡視、進行安全監控。

第十一條　管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

第十二條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第三章　雙方權利義務

第十三條　甲方權利義務。

1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。

5.向乙方遞交物業產權證影印件一份作為備案材料。

6.遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核准後方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

9.在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢腳踏車房(棚)等共用場所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、塗畫公共標誌和建築小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;

(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

(9)未經有關部門批准設定攤點;

(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

第十四條　乙方權利義務。

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理規章。

2.制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

3.對物業使用人違反本契約的行為，根據情節輕重，採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計畫和大中修方案，並由甲方委託我司落實實施。

6.負責向業主和物業使用人收取下列費用：

(1)物業管理服務費;

(2)代收代支費用;

(3)有償服務費用。

7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支帳目。

8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意後方可實施。

第四章　物業管理服務質量

第十五條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養，維護完好率達100%以上。

3.公共環境整體美觀潔淨：

(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;

(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛生標準;

(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;

(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

4.公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。

5.保全服務：

(1)小區內實行24小時保全制度，日夜巡邏;

(2)保全人員有明顯標誌、工作規範，遇有險情，在接到報警後立即到達現場;

(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;

(4)區治安達到安全文明小區的標準。

6.管理服務：

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

7.維修：

(1)開通24小時服務熱線(電話：____)，維修及時率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章　物業管理服務和維修費用

第十六條　物業管理服務費，指為完成本契約第二章所規定的委託管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

本物業的管理服務費標準為__元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

第十七條　業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

第十八條　甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

第十九條　乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

第二十條　物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認後乙方組織實施。

第六章　違約責任

第二十一條　甲方違反契約第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十二條　乙方違反本契約第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十三條　乙方違反本契約第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第七章　附則

第二十四條　本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第二十五條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。

第二十六條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十七條　本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

第二十八條　契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿30日前向對方提出書面意見。

甲方(簽章)：

法定代表人：

委託代理人：

年月日

乙方(簽章)：

法定代表人：

委託代理人：

年月日

物業服務協定書 篇2

契約編號：

甲方：

乙方：

簽訂日期： 年 月 日

前期物業服務契約

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

根據國家有關法律、法規，在自願、平等、充分協商的基礎上，就甲方委託乙方在甲方開發的 提供前期物業服務服務事項，甲乙雙方達成一致，特訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：

座落位置：

占地面積：

總建築面積：

住宅面積：

商業面積：

第三條 乙方提供服務的受益人為甲方、本小區的全體業主和物業使用人(以下簡稱「住戶」)，本契約所有受益人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第四條 本契約所稱物業管理前期介入指從小區規劃設計至小區竣工驗收交付使用前，物業管理(乙方)需參與和準備的工作。

本契約所稱前期物業服務指小區房屋出售後至小區業主委員會依法成立前的物業管理。

本契約所稱入住期物業管理指小區業主辦理入住手續、裝修、搬家至小區期間的物業管理，以大部分業主已遷居小區正常生活為界定。

本契約所稱物業管理啟動資金指新建小區在實施物業管理時，須增添辦公設

施、設備、服務工具等所需的資金。

第二章 物業管理前期介入

第五條 在規劃設計階段，乙方應參加圖紙會審和重要施工會議，並就完善物業的使用功能提出建議，包括：(1)商業網點設定、文體娛樂設施(場所)的設定以及管理用房的配置;(2)家用電器的預留安裝位置;(3)綠化、環衛設施的設定;(4)給排水和電氣管線布置及預留;(5)安防系統和智慧型管理系統的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統的安裝。

第六條 在施工階段，乙方應參與給排水、電氣等暗埋管線的施工管理和驗收。

第七條 在售樓階段，乙方應參與和準備：(1)參與售樓契約中有關物業管理條款的擬訂;(2)編制前期物業服務守則;(3)提供物業管理諮詢。

第八條 在竣工驗收階段，乙方應參與竣工綜合驗收工作。在房屋交付使用前，乙方應負責就房屋使用性能進行驗收，並提出整改意見，以便甲方及時整改，確保業主順利入住。

第三章 物業管理服務內容

第九條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構(基礎、梁、柱、內外牆體)、樓梯間、走廊通道、門廳等物業公共部位。

第十條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設施設備等。

第十一條 公用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括庭院、圍牆、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營業性公共廁所、智慧型化管理系統、二次加壓設備及水泵房、 污水處理設備、垃圾中轉站等。

第十二條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第十三條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化娛樂中心、幼稚園等。

第十四條 公共環境衛生管理，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，四害消殺等。

第十五條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十六條 維護公共秩序，安全防範等事項的協助管理。

第十七條 房屋裝飾裝修管理。

第十八條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料，建立健全本物業的物業管理檔案等相關資料。

第十九條 與有關部門組織開展社區文化娛樂活動。

第二十條 負責向住戶收取和代收下列費用：

1、收取物業管理服務費;

2、收取裝修管理費和裝修垃圾清運費;

3、代收水費、電費;

4、代收水電的周轉金;

5、代收生活垃圾處理費;

6、其它與物業管理有關的應繳費用。

第二十一條 住戶房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方儘可能接受委託併合理收費。

第二十二條 對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為，根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、停止提供物業管理服務，直至採取法律手段。

第二十三條 其它管理事項：

一、房屋裝飾裝修管理

二、物業資料的管理

1、物業竣工總平面圖

2、單體建築、結構、設備安裝竣工圖

3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網竣工圖

4、有關設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料和契約影印件

5、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案

三、有義務接受和幫助物業管理範圍內的緊急求援。

四、其他特約服務

特約服務項目不屬於物業服務範圍，乙方可提供服務，並另行收費，明碼標價。凡屬物價主管部門已有明文規定的，按規定的收費標準收取;物價主管部門無規定的，乙方按市場價收取。

第四章 管理服務期限

第二十四條 前期物業服務契約的期限

__XX項目前期物業服務契約的期限為自契約簽訂之日起，至該項目業主委員會與業主大會決議選聘的物業服務企業簽訂物業服務契約生效時終止。

第五章 雙方權利義務

第二十五條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、審定乙方擬定的物業管理方案;

3、檢查監督乙方管理工作的實施及執行情況;

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算報告;

5、向乙方支付雙方約定的管理費用;

6、在售樓契約等檔案中與買受人(業主)約定乙方提供前期物業服務服務的權利和義務;

7、向乙方通報施工進度，通知乙方參加會議、驗收等需乙方參與的事項;

8、向乙方提供有關的物業管理資料;

9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

10、其他法律法規規定開發商應履行的權利義務。

第二十六條 乙方權利義務

1、參與小區的規劃、設計、施工和驗收，並提出意見和建議;

2、根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理方案及各項管理制度，開展各項管理服務活動;

3、對住戶違反法規、政策的行為，提請有關部門處理;

4、按本契約第二十二條的約定，對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為進行處理，必要時訴諸法律程式;

5、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

6、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

7、向住戶告知物業使用的有關規定，當住戶裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;對違反裝修規定的住戶，依照法律、契約和規約的規定處理;

8、負責編制物業管理年度管理計畫、財務預算及決算報告;

9、每六個月向甲方及全體住戶公布一次管理費用收支帳目;

10、在不影響小區正常秩序的情況下，對小區內的公共場地、公共場所和公共配套設施(含電梯內張貼公益廣告及營業廣告等)使用、經營、出租的所得收入用於補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

12、除單獨收取保管費用的項目外，不承擔對業主和使用人財產的保管、保險以及損壞賠償責任;不承擔因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對業主和使用人造成意外傷害的賠償責任。

13、除甲方規劃設計的停車場外，小區內公共場地因客觀因素必需增加的停車位，由乙方在正常秩序管理下統一規劃，所得費用扣除成本後，餘下部分用於補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

第六章 物業管理服務目標

第二十七條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、參照《普通住宅小區物業管理服務等級標準》中一級服務標準進行管理;

2、小區物業管理服務實施ISO9001：20__質量管理體系，確保服務質量;

3、小區房屋分期交付時，由乙方根據小區的實際情況分別制定《前期物業服務方案》，並明確有關管理服務內容和具體標準，報甲方審定簽字後作為本契約的附屬檔案，雙方共同監督執行。

第七章 物業交付管理條件

第二十八條 甲方交付管理的物業，應配備正常開展物業管理所必須的辦公場所和辦公設備設施，具體清單附後。

甲方應配備的辦公設備設施，可以委託乙方代為採購配置。

第八章 物業管理服務費用

第二十九條 小區交付使用後的物業管理服務費，物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

1、本物業的管理服務費定為：

多層住宅： 元/月. m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

多層住宅(別墅)： 元/月. m2向業主或物業使用人收取;

高層住宅： 元/月.m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

商業物業： 元/月.m2向業主或物業使用人收取。

車位物業費由乙方按建築面積 元/月.m2、向業主或物業使用人收取;

多層住宅(A、B、C型)車位物業費 元/月/位向業主或物業使用人收取;

根據市場變化，物業管理服務費用可根據物業管理成本的增加及政府批文進行調整。

物業管理服務費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規定，另行按實際支出向業主按產權面積分攤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、雜物房、獨立車庫等非住宅房屋，以及空置房的管理服務費，由乙方按所在物業的管理服務費收費標準的 ﹪向業主收取。車位服務費按照車位銷售契約相關條款執行。

3、裝修垃圾費的收費標準以 元/m2 向業主收取。

4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費用的，按以下辦法處理：

(1)從逾期之日起每天按應交物業管理費的千分之三交納滯納金;

(2)對欠費逾期1個月的，乙方有權停止向該業主(或使用人)提供物業管理服務;

(3)對欠費逾期3個月的，乙方有權採取法律手段進行追繳。

(4)業主選擇按半年/年交納物業管理費,一年後可按月/季度/半年/年繳納物業管理費。

(5)契約有效期內，物業服務費可根據《物業管理等級服務標準》一級標準及市場波動進行調整。

第三十條 公共場地車位使用費、公共場地占用費及其它在條款中未列明的與物業管理相關的費用由乙方參照市場價格，以及《物業管理服務收費管理辦法》等有關規定收取，上述費用均用於補貼物業管理。

1、乙方對使用小區室外公共場地停放車輛的業主收取車輛停放服務費，收費標準按物價部門批文收取，收費標準分月票、次票，次票又分為臨時停放(1個小時以上收費)及過夜停放。

2、機車機車：機車及機車收費由承包方根據市場價及物價部門相關規定收費;

3、不進入私家車庫(位)的汽車按臨時停車收費標準收取車位使用費;

4、若乙方對車位使用費、車輛停放服務費的收費標準作調整，必須提前30天在小區內公告，並報請物價主管部門(備案)後執行。

5、以上費用標準屬公共停車位收取標準。屬於開發商產權的車位或車庫，由開發商根據市場行情自主定價出租或出售。

6、公共停車位由開發商根據開發進度而建設。

第三十一條 乙方對住戶的房屋自有部位、自用設備、毗連部位進行維修、養護及其它特約服務，保修期內由甲方按實際發生費用支付乙方，超過保修期限則由受益人按實際發生的費用計付。

第三十二條 乙方向住戶提供的特約服務項目及收費標準採用明碼標價、公平合理、雙方自願的原則，在服務時向住戶(受益人)收取。

第九章 物業管理代收費用

第三十三條 乙方向業主和物業使用人收取的水、電費用項目及分攤辦法如下：

1、住宅住戶水、電的周轉金 元/戶，在業主辦理入住手續時一次性收取。

2、經營性房屋(商鋪)水、電周轉金 元/戶，在業主辦理入住手續時一次性收取。

3、公用水、電周轉金由乙方在設立的水電費帳戶中獨立核算，按月向供水、供電部門繳納。具體分攤辦法按以下處理：

以當月實際發生數額，核算出建築面積本月每平方米應繳數額，按住戶建築面積進行分攤，按月收取。

4、住戶自用的水費按住戶實際使用數按月收取，收費單價標準為：[住戶用水量×(供水部門收費單價+單位二次加壓用電費用)]

第三十四條 房屋的共用部位、共用設施設備及公共場地、公共設施等的大、中修及更新改造費用的籌集和分攤辦法如下：

1、在保修期內，由甲方承擔維修費用;

2、超過保修期後，已有維修基金的，由物業公司向住房保障和房產管理局專項維修資金管理中心申請，同意後從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時，按每月實際發生額核算出建築面積(含歸業主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應繳數額，據實分攤，向業主和物業使用人收取(數額較大時可按預算預收)。

第十章 其他事項

第三十五條 甲方須在售樓時向買受人(業主)明示本契約，並在簽訂商品房買賣契約時將本契約作為附屬檔案。

第三十六條 小區房屋分期(或分次)交付使用過程中，甲方須按乙方提出的《物業管理方案》的要求向乙方無償提供臨時的物業管理用房;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方無償提供約 平方米的正式的物業管理用房：

第三十七條 在小區房屋分期(或分次)交付使用時，甲方須在每期(或每次交付使用前)，向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關資料;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方移交一套小區竣工檔案副本。

第三十八條 為明確房屋保修責任，便於具體操作，甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區物業管理服務等級標準》作為本契約的附屬檔案，共同遵照執行。

第三十九條 本契約範圍之外，甲方如需乙方另提供物業管理服務的，雙方另訂立補充協定。

第十一章 違約責任

第四十條 甲方違反本契約的約定，使乙方未能達到規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應的經濟賠償。

第四十一條 乙方違反本契約的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，以書面形式通報三次還未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應的經濟賠償。

第四十二條 乙方違反本契約的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第四十三條 甲乙雙方任一方無法律依據提前終止契約的，違約方應賠償對方伍萬元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第十二章 附 則

第四十四條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第四十五條 契約附屬檔案與本契約具有同等法律效力。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本契約中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

第四十六條 本契約正本共 頁，一式三份，甲乙雙方各執一份，送物業行政主管部門(備案)一份，均具有同等法律效力。

第四十七條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十八條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。

第四十九條 《____X業主前期物業服務投標檔案》為本契約的有效附屬檔案。

第五十條 本契約雙方自簽字蓋章之日起生效。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

簽署代表： 簽署代表：

年 月 日 年 月 日

物業服務協定書 篇3

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協定：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動契約辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責「分公司」工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協定有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本契約簽訂後乙方自行承接本契約所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務契約》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務契約》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務帳目，物業服務方將物業服務費支付甲方帳戶後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其帳戶費用。

十、本契約雙方嚴格按契約內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本契約未盡事宜雙方協商解決。本契約雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的契約廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本契約方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

十一、本協定的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協定一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

物業服務協定書 篇4

根據《中華人民共和國經濟契約法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本。

第一條 物業基本情況

座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型：(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業管理檔案、資料;

9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務契約範本期限

本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業「管理分項標準」(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第 項執行：

2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第 項執行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：　乙方簽章：

法人代表：　法人代表：

年月日

物業服務協定書 篇5

委託方(以下簡稱甲方)：_____________

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯繫電話：_________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：____________

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

註冊地址：_________________________

聯繫電話：_________________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：________市________區________路(街道)________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建築面積：________平方米

(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條 交通與_____停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保全費：________________

4.房屋設備運行費：________________

5.維修養護費：________________

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理_____。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條 其他委託事項

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為______年。自______年____月____日______時起至______年____月____日____時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業管理方案;

4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5.審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

6.在契約生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於________。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起________日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;

9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(1)________________

(2)________________

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條 乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫， 經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章 物業管理服務要求標準

第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。

1.房屋外觀：____________

2.設備運行：____________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：____________

4.公共環境：__________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保全：__________________

8.急修：__________________

小修：__________________

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

3.保全費由乙方按建築面積生平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整，按______調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。

第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1.露天車位：____________

2.車庫車位：____________

第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.____________

___

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章 違約責任

第二十七條甲方違反本契約第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起______天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條 本契約正本連同附屬檔案________頁，___式___份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執___份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市_____委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面_____協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條 契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

乙方簽章：_____________

代表人：_______________

物業服務協定書 篇6

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣契約》(編號：___________)內的有關物業管理的約定，雙方在自願、平等、友好協商的基礎上，就前期物業服務達成如下協定。

第一條 物業基本情況

本物業名稱：_______市_______文化居住區_______區

座落位置：_______區_______樓_______單元_______室

建築面積：___________平方米

第三條　甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協定承擔相應的責任。

第三條　甲方的權利義務

一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

二、在本物業設立服務機構，對本物業進行專業化物業管理;

三、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度;

四、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為;

六、可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

七、依據本協定向乙方收取物業服務費用及其他費用;

八、編制物業服務及財務年度計畫;

九、每六個月向乙方公布物業費用收支帳目;

十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協定》;

十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

十二、法律法規規定的其他權利義務。

第四條　乙方的權利及義務

一、享有並履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務;

二、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

三、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協定以及本物業的管理規定;

五、依據政府有關規定和購房契約規定，辦理入住手續時，乙方應交納公共維修基金;

六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續，並遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定;

七、依據本協定向甲方交納物業服務費用及其他費用;

八、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

九、支持並協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動;

十、轉讓物業時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業服務費用及其他費用;

十一、在使用獨立採暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(採暖爐)運行《承諾書》的內容，以免發生人身危害;

十二、頂層平台不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建築;平台內種植灌木、花卉不得超過女兒牆高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平台的環境衛生;

十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的採暖管線;

十四、法律、法規規定的其他權利義務。

第五條　房屋建築共用部位的維護、養護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

第六條　房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有並共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道(自來水分戶水錶以外計費水錶以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍牆和共用設施設備使用的房屋等。

第七條　園藝及環境衛生

一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護;

二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建築裝飾垃圾收集和清運)。

第八條　安全及消防

一、協助公安部門維護本物業公共區域內的(即小區規劃紅線以內，業主戶門以外)公共秩序(不承擔人身、財產的保險、保管責任);

二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當地消防部門做好消防安全的防範工作。

風險告知：明確各委託項目所包含的具體內容，應表述清楚，越詳細越好。如房屋建築公用部位的維修、養護和管理，項目內容包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構……環境衛生包括哪些部分，樓梯、樓道、場地、庭院哪些委託，哪些不委託。

第九條　交通秩序與車輛停放對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產的保險、保管責任)。

第十條　檔案資料

一、對本物業的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理;

二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。

第十一條　房屋裝飾裝修管理

一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理;

二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協定》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。

三、收費標準：

裝修押金：_______元(業主交納_______元，裝修企業交納_______元)

裝修管理費：_______元/套(由裝修企業交納)

裝修垃圾清運費：_______元/自然間(由業主交納)

第十二條　其他管理服務事項

一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護;

二、向業主和使用人提供各類特約有償服務;

三、根據本物業內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區服務及商務服務;

四、法律政策及協定規定的其他事項。

第十三條　協定期限

本協定自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務契約》時止。

第十四條　物業服務標準

物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20__] 950號檔案規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本契約的有關規定。

第十五條　物業服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、住宅按_______元/月建築平方米(包括：物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理);

二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月建築平方米;

三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整;

四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。

第十六條　其他有償服務費用(此項費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整)

一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批准的《停車場(庫)車輛收費標準》收取;

1、 大型機動車位地面停車位：_______元/輛月

2、 小型機動車位地面停車位：_______元/輛月

3、 露天停車場臨時停放機動車收費標準：(第一小時不收費)

小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附屬檔案《有償服務價目表》;

三、符合相關法規、政策的其他有償服務費用。

第十七條　代收代繳費用(此項費用不屬於物業服務費用，收費標準執行政府規定，並根據政策進行相應調整)

如受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

1、公共樓道燈電費(含樓宇對講)：_______元/度，由本單元全體業主均攤;

2、生活垃圾清運費：_______元/戶年;

3、有線電視收視費：_______元/戶月;

4、自來水：_______元/噸;

5燃氣：_______元/立方米;

6、交費時間：按月/年交納。

第十八條　公共部位、公共設施、設備維修基金

一、按照《關於歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關檔案執行。

三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業委會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌。

四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第十九條 違約責任

一、甲方違反本協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協定，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任;

三、甲方違反協定，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金;

四、乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，並從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

風險告知：明確違約責任，在簽訂契約時，雙方就要想到可能出現的所有違約情形，並在契約中規定相應的懲罰措施，通過明確違約時需要承擔的違約責任，來督促各方真正的履行應當承擔的義務，一旦違約情況發生，也有據可依。

第二十條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣洩露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第二十一條　在本協定執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第二十二條　本協定在履行中如發生爭執，由雙方友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第二十三條　本協定內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平台使用《承諾書》和供暖系統(採暖爐)運行《承諾書》為本協定的附屬檔案。

第二十四條　本協定一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

第二十五條　本協定自簽字之日起生效。本協定中未規定事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

甲方簽章：______________ 乙方簽章：______________

法定代表人：____________　 業主簽字：______________

簽訂日期：______年_____月_____日

物業服務協定書 篇7

高檔小區物業服務協定書

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_____________________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：___________________________________

物業管理資質等級證書編號：___________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條　物業管理區域基本情況

物業名稱：_________________________________________

物業用途：_________________________________________

座落：_____________________________________________

四至：_____________________________________________

占地面積：_________________________________________

總建築面積：_______________________________________

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章　物業服務內容

第三條　制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

第四條　房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_____

第五條　共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

第六條　共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、_______。

第七條　公共區域的綠化養護與管理，_____________________________。

第八條　公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。

第九條　維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。

第十條　維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。

第十一條　消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_________________。

第十二條　電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。

第十三條　房屋裝飾裝修管理服務，_____________________________。

第十四條　其他委託事項_________________________________________。

第三章　物業服務質量

第十五條　乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：______________________________。

第四章　物業服務費用

第十六條　(適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________;按房屋建築面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第十七條　(適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：________________;按房屋建築面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：____________________________________________。

3.(適用於包幹制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作為乙方的酬金。

5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條　共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條　停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：_________________________________________。

2.車庫車位(租用)：_________;其中，物業管理服務費為：_____________;車庫車位(已出售)：_________。

3._________________________________________________________。

甲方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

物業服務協定書 篇8

甲方：

乙方(業主)：

單元房號：

身份證號碼：

商鋪編號：

建築面積：

本物業基本情況

物業名稱：

位 置： 南寧市五象新區東風南路西側 ;

建築面積：

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商品房買賣契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：

第一章 雙方的權利和義務

第一條 甲方的權利和義務：

1、對本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通、消防等項目進行維護、服務和管理。

2、根據相關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》，並書面告知乙方。

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料。

4、制止違反本物業管理制度和《臨時管理規約》的行為。

5、甲方可委託專業公司承擔物業的專項管理與服務業務，但不得將物業的整體管理責任轉讓給第三方。

6、甲方可聘請專業物業管理顧問服務公司提供物業管理顧問服務。

7、依據本協定向乙方收取物業服務費用。

8、提前將裝修房屋的注意事項和限制行為書面告知乙方，並與乙方訂立《裝修管理服務協定》。

9、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。

10、向乙方提供房屋專有部位、專有設施設備的維修養護等有償服務。

11、負責共用物業設施、設備的管理和消防安全責任。

12、對本物業區域內的道路、車輛實行交通管理。

13、為本物業區域內的商業網點提供服務和管理。

14、本協定終止時，與建設單位或業主委員會辦理本物業的物業管理移交手續。

第二條 乙方的權利和義務：

1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權。

2、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出建議和意見。

3、遵守本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》。

4、依據本協定按約定時間和收費標準向甲方交納物業服務費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守國家相關法規和本物業管理區域內房屋裝飾裝修管理規定。

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。如造成損壞、損失，負責賠償。

7、乙方對其建築物專有部分行使權利不得危及建築物的安全，不得損害其他業主或使用人的合法權益。

8、轉讓房屋時，事先書面通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協定。

9、乙方如將其房屋以某種方式給他人使用，則應約定物業使用人須遵守《臨時管理規約》和物業管理規定，乙方對其物業使用人違反本物業管理區域的物業管理制度所造成的損失、損害承擔連帶責任;乙方在出租物業時，應書面通知甲方登記備案，向甲方遞交產權證和租賃契約影印件備案，告知承租方遵守本協定，並對承租方違反本協定及《臨時管理規約》的行為承擔連帶責任。

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、消防、環保、裝修等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法利益。

11、承擔使用或租用物業的設施、設備的消防安全責任。

12、如因業主或使用人在物業管理區域內致他人損害的，應承擔相應的法律責任;如業主或使用人所受傷害為他人所致，則應直接向致害人要求承擔相應的法律責任。

13、委託並協助甲方按政府部門公布的有償收費標準對物業管理區域內公共道路或其他非規劃停車場地車輛停放進行管理。

第二章 物業管理服務內容

第三條 房屋共用部位的維護和管理：

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、

戶外牆面、樓梯間、公共走廊通道、園建、園林、水景池、共用設施設備房等。

第四條 房屋共用設施設備及其運行的養護和管理：

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、公共供電線路、照明、

消防設施、閉路電視監控系統、綠地、道路、溝渠、池、公益性文體設施和共用設備設施使用

的房屋等。

第五條 公共區域的環境衛生：

1、 每日對公共區域進行環境衛生的保潔;

2、 每日收集、清運公共區域的垃圾;

3、 共用水景池定期清洗;

4、 定期進行除四害工作。

第六條 公共區域的安全防範：

1、 協助公安部門維護本物業區域的公共秩序;

2、 實行24小時值班、巡查。

第七條 公共區域的交通秩序與車輛停放管理：

1、 保持共用道路暢通;

2、 制止小區內違章停車。

第八條 房屋裝飾裝修管理

詳見收樓時的《裝修管理服務協定》。

第三章 物業管理服務質量

第九條 物業環境和共用房屋外觀：

1、 保持整潔、定期清洗外牆;

2、 主出入口設有小區平面示意圖;

3、 主要路口設路標，各項物業公共配套設施、場地有明顯標誌;

4、 對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，並報有關主管部門處理。

第十條 設備運行：

1、 定期保養各類共用設備，確保正常運行;

2、 水電設備每日巡查，保障設備正常運行;

第十一條 共用部位、共用設施維護：

1、對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外);

2、建立共用設施設備檔案(設備台帳)，設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全;

3、設施設備標誌齊全、規範，責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規範;設施設備運行正常。

第十二條 公共區域環境衛生：

1、物業區域內道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃、定期清洗;

2、每日收集、清運垃圾(不包括處理);

3、共用雨、污水管道每半年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次;

4、共用生活水池每季度清洗1次，水質符合衛生要求;

5、每月進行三次滅蟲除四害。

第十三條 公共區域綠化養護：

1、有專業人員實施綠化養護管理;

2、定期施肥、修剪、澆灌和鬆土，做好防澇、防凍;

3、保持綠化植物生長良好;

4、定期噴灑藥物，預防病蟲害。

第十四條 公共區域交通秩序與車輛停放：

1、主要道路、街道交通標誌齊全、規範，有明顯的車輛行走、停放標誌;

2、對進出物業區域的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放，維護區內道路暢通;

3、勸喻違章違規停車。

第十五條 公共區域安全防範：

1、物業區域主出入口實行24小時站崗值勤;

2、重點部位和區域定時巡查，監控中心實施24小時監控;

3、定期進行消防培訓和演練，維護保障消防設施正常使用，定期開展消防宣傳活動;

4、對火災、治安、公共衛生等突發事件擬定應急預案，事發時及時報告有關部門，並協助採取相應措施。

第十六條 房屋裝飾裝修：

按照住宅裝飾裝修管理有關規定和《臨時管理規約》要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日不定時巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻、制止並報告有關主管部門。

第四章 物業管理服務費用

第十七條 物業服務費以《商品房買賣契約》約定的交房期限屆滿之日或發展商《收樓通知書》通知的收樓之日(二者以日期較前者為準)起計收，收樓當天預收六個月物業服務費用。

第十八條 乙方交納物業服務費的時間：物業服務費按月結算，交費時間為每月的5日前繳交當月物業服務費。

第十九條 本物業服務費計算面積按乙方簽訂的《商品房買賣契約》約定的建築面積;由甲方按雙方約定的收費標準向乙方(或乙方委託的物業使用人)收取。

第二十條 物業服務費不包括房屋專有部分所有設施設備的維護，房屋共用部位、共用設施設備的大中修、更新、改造、有線電視等費用及樓宇內公共水電分攤費用。

第二十一條 物業管理服務費標準(按建築面積計算)：

1、 聯排別墅、高層住宅與商鋪

本協定一式叄份，甲乙雙方、建設單位各執一份，具有同等法律效力。

本協定自簽字之日起生效。

甲方：

乙方:

法定代表簽字：

業主(物業買受人)簽字：

地址：

地址：

日期：

日期：

物業服務協定書 篇9

甲方：

乙方：

甲方是指：商鋪購買人(使用人)

乙方是指：物業服務企業

前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務契約》生效之日止的物業服務。

根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：

第一條 物業的坐落、面積

1、坐落位置： (項目名稱) 棟 層 號鋪面 ,建築面積為 ㎡。

第二條 雙方的權利和義務

一、 甲方的權利義務

1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務契約及相關協定;

3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)製造發出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

4、依據本協定向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協定》;

6、遵守《水電代收代繳協定》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用;

7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務契約;

9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃契約等造成的損失、損害承擔民事責任。

10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。

11、服從乙方的日常管理，實行門前「三包」，講究衛生，保持門前及周圍清潔。

二、乙方的權利義務

1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

2、建立建全本物業的物業管理檔案資料;

3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本契約行為;

4、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

5、依據本契約向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費;

6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，並與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

7、與甲方簽訂水電代收代繳協定;

8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

第三條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

三、環境衛生管理，具體包括以下內容：

1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外牆等部位環境衛生管理;

2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理;

3、生活廢棄物的清理。

四、秩序維護管理，具體包括以下內容：

1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;

3、對本物業區域內的車輛管理;

4、與甲方簽訂《消防責任書》

五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：

1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。

2、維護小區的交通秩序。

六、房屋裝飾裝修管理

1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，並符合消防管理部門驗收要求後方可投入使用。

2、根據開發商檔案要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。

3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求並辦理好相關手續後方可投入使用。

4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協定》。

七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協定》。

第四條 物業管理服務質量

一、房屋外觀：

1、房屋外觀(包括屋面、天台)完好、整潔;外牆、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂塗亂畫、亂懸掛現象;

2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，並報告有關部門依法處理;

3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不鏽鋼材料、無鏽蝕，冷凝水集中排放;

二、設備運行：

1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;

2、定時對設備進行檢查，應設有設備台帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;

3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;

2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標誌和防範措施。

四、環境衛生：

1、小區公共部位乾淨、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;

2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損;

3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;

4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持乾淨無異味;

5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

五、 綠化：

1、草坪應及時修剪，保持平整，並清除雜草，控制雜草孽生;

2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、鬆土，預防蟲害;

3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;

4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

六、交通秩序與車輛停放：

1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道;

2、室內停車場二十四小時定時巡邏。

七、消防：

1、消防設施、設備完好率在98%以上。

2、小區火災發生率在1%以下。

八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

㈠小修

1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。

㈡急修

3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，並開始組織搶修。

第五條 物業管理服務費用

一、乙方收取服務費標準為：

(一)、物業服務費按2.00元/平方米/月計收;

(二)、城市垃圾處理費收費標準：

1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取

(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;

(2)、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;

2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取

(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;

(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200元/店.月收取;

(3)、面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商;

(三)、繳納水電周轉金

1、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;

2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800元/間一次性收取;

3、經營面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;

商鋪前露天停放車輛場地占用收費標準按政府相關部門執行。

二、如甲方不能按契約約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費和垃圾處理費。

四、每月水電費由甲方按乙方規定繳費期限內自行到翡翠園小區業主服務中心交納，如逾期繳納所產生的違約金及相關責任由甲方承擔。乙方保留停止供水供電權利。

第六條 水電費用

甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到翡翠園小區業主服務中心繳納。

水電費按如下方法計算：

水費收取方法：每月水費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×水費單價

電費收取方法：每月電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×電費單價

以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。

第七條 違約責任

一、乙方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

二、甲方違反協定，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

三、乙方違反協定的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

四、甲方違反協定的，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，並從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

第八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣洩露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方採取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第九條 在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十條 本協定內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十一條 本協定在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解;如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

第十二條 本契約正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十三條 本協定自簽字之日起生效。

乙 方： 甲 方：

法定代表人： 法定代表人：

委託代表人： 委託代表人：

身份證號： 身份證號：

聯繫電話： 聯繫電話：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

物業服務協定書 篇10

契約登記編號：_________

甲方(建設單位)：_________組織名稱：_________法定代表人：_________地址：_________聯繫電話：_________

乙方(物業管理企業)：_________企業名稱：_________法定代表人：________地址：_________聯繫電話：_______

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

物業名稱：_________;物業類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建築面積：_________平方米;

四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

其他：_________。

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章 物業服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1、_________

2、_________

3、_________

第三章 物業服務質量

第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附屬檔案三)。

第四章 物業服務費用

第六條 本物業管理區域的物業服務收費

物業服務收費選擇以下第_________種方式：

1、包幹制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：_________元/月/平方米

(2)寫字樓：_________元/月/平方米

(3)商業物業：_________元/月/平方米

(4)其他物業：_________元/月/平方米業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：_________元/月/平方米

(2)寫字樓：_________元/月/平方米

(3)商業物業：_________元/月/平方米

(4)其他物業：_________元/月/平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

c、物業管理區域清潔衛生費用;

d、物業管理區域綠化養護費用;

e、物業管理區域秩序維護費用;

f、辦公費用;

g、物業管理企業固定資產折舊;

h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條 業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個/月;車庫車位_________元/個/月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個/月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個/月;車庫_________元/個/月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個/月、車庫車位_________元/個/月標準提取停車管理服務費;

3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個/月、車庫車位_________元/個/月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、_________

2、_________

3、_________

第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設定商業廣告招牌)，應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定_________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施;

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容，要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務;

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求;

(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(5)物業管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任;

7、本物業交付使用後有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

(1)新建物業建築面積出售達50%以上的;

(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得相關業主和乙方的同意，並在約定的期限內恢復原狀;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務;

2、按照本契約和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

6、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行契約、提供物業服務;

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作;

4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定後組織實施;

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售契約和本契約另有約定外，不得向業主亂收費;

14、本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務。

第十九條 根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：

1、制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

2、採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章 專項維修資金的管理和使用

第二十 條專項維修資金的繳交_________。

第二十一條 專項維修資金的管理_________。

第二十二條 專項維修資金的使用_________。

第二十三條 專項維修資金的續籌_________。

第七章 物業管理用房

第二十四條 甲方應於首位業主入住前_________日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建築面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位於_________，住宿用房_________平方米、位於_________，其他用房平方米_________，位於_________。

第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第八章 契約期限

第二十六條 本契約期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。契約期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十七條 本契約期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未達成協定的，甲乙雙方應在契約屆滿後三個月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務契約。

第九章 違約責任

第二十八條 因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑑定為準。

第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本契約約定，乙方可要求甲方督促業主履行本契約的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條 乙方違反契約的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第三十一條 甲方違反本契約約定，致使乙方的管理服務不能達到本契約第三章"物業服務質量"約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上"物業管理事項"的，乙方有權解除契約，並由甲方賠償相應的損失。

第三十二條 乙方管理服務違反本契約的約定，未能達到本契約第三章"物業服務質量"約定的，應承擔違約責任，並賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上的"物業管理事項"的，甲方有權解除本契約，並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十六條 違反本契約約定需解除本契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。

第十章 附則

第三十七條 本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十八條 甲方在銷售物業時，本契約有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第四十條 雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第四十一條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第四十二條 本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第四十三條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1、重慶市仲裁委員會仲裁;

2、_________人民法院訴訟。

第四十五條 本契約正本連同附屬檔案頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

第四十六條 本契約自起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委託代理人(簽字)：_________委託代理人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

物業服務協定書 篇11

甲方：__________

乙方：__________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱：_______________________物業類型：_________

座落位置：_______________________

占地面積：_______平方米;建築面積：___________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：______________________________________________。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1、______________________________________________。

2、______________________________________________。

3、______________________________________________。

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包幹制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：______元/月平方米

(3)商業物業：________元/月平方米

(4)其他物業：________元/月平方米

業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：________元/月平方米

(2)寫字樓：________元/月平方米

(3)商業物業：________元/月平方米

(4)其他物業：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、____________________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業主自行購置車位的.，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、________________________________________________。

2、________________________________________________。

3、________________________________________________。

第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設定商業廣告招牌)，應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定______________________________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施;

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容，要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務;

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求;

(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)_________________________________________;

(2)_________________________________________;

(3)_________________________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)_________________________________________;

(2)_________________________________________;

(3)_________________________________________。

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(5)物業管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任;

7、本物業交付使用後有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

(1)新建物業建築面積出售達50%以上的;

(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得相關業主和乙方的同意，並在約定的期限內恢復原狀;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務。

第十八條乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務;

2、按照本契約和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

6、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行契約、提供物業服務;

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作;

4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定後組織實施;

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售契約和本契約另有約定外，不得向業主亂收費;

14、本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務。

第十九條根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：

1、制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

2、採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章專項維修資金的管理和使用

第二十條專項維修資金的繳交：______________________________________________。

第二十一條專項維修資金的管理：____________________________________________。

第二十二條專項維修資金的使用：____________________________________________。

第二十三條專項維修資金的續籌：____________________________________________。

第七章物業管理用房

第二十四條甲方應於首位業主入住前_____日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建築面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位於______________________，住宿用房平方米、位於________________________，其他用房平方米，位於________________________

第二十五條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第八章契約期限

第二十六條本契約期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。契約期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十七條本契約期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未達成協定的，甲乙雙方應在契約屆滿後三個月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務契約。

第九章違約責任

第二十八條因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑑定為準。

第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本契約約定，乙方可要求甲方督促業主履行本契約的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條乙方違反契約的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第三十一條甲方違反本契約約定，致使乙方的管理服務不能達到本契約第三章「物業服務質量」約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上「物業管理事項」的，乙方有權解除契約，並由甲方賠償相應的損失。

第三十二條乙方管理服務違反本契約的約定，未能達到本契約第三章「物業服務質量」約定的，應承擔違約責任，並賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上的「物業管理事項」的，甲方有權解除本契約，並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十六條違反本契約約定需解除本契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。

第十章附則

第三十七條本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十八條甲方在銷售物業時，本契約有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第四十條雙方約定自本契約生效之日起日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第四十一條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第四十二條本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第四十三條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條本契約在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1、_________市仲裁委員會仲裁;

2、人民法院訴訟。

第四十五條本契約正本連同附屬檔案頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

第四十六條本契約自起生效。

甲方：__________

乙方：__________

時間：__________

物業服務協定書 篇12

甲方：_______乙方：_______

一、本契約適用於本市行政區域內住宅項目的物業服務及其相關活動。

二、訂立本契約前，當事人雙方須認真協商各項條款，契約一經簽字或者蓋章即生效(當事人另有約定的除外)，本契約任何條款的變更須經雙方協商一致後，簽字或者蓋章確認。

三、契約應當用鋼筆、毛筆、簽字筆或列印填寫，空格部分若不填寫內容，應當用「/」劃掉。塗改之處，須經契約當事人簽字或者蓋章確認。

四、契約發生重大變更、解除及契約文本遺失的，應當及時 到原備案機關辦理相關手續。

五、本契約不得翻印。

甲方：_______業主委員會主任 聯繫電話：_______住 所： _______郵政編碼：_______營業執照號碼：_______

乙方：_______法定代表人： _______聯繫電話：_______住 所： _______郵政編碼：_______營業執照號碼：_______企業資質證號： _______資質等級：_______

物業服務協定書 篇13

甲方：______

乙方：______

為了使市保潔工作更加規範化，創造一個清潔、舒適的工作環境。根據法律、法規和有關規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方就滕州市人民檢察院物業，實行物業管理有關問題達成一致意見，特訂立本契約，雙方共同遵守。

一、本物業基礎情況

物業名稱：

物業類型：物業管理

物業管理範圍：報價檔案範圍內的保潔。

二、契約期限

本契約期限為一年，自______起至______止。

三、物業保潔費每年為：人民幣______元。

四、物業保潔費結算方式：

契約簽訂之日預付一季度服務費，以後每季度結算一次，以此類推。

五、委託服務項目及管理標準：

服務標準如下，但不限於以下內容：

1、委託服務的範圍及服務要求質量：

1)有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任範圍;

2)房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現象;

3)設定垃圾集納地點，並每日將服務範圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理;

4)按政府有關規定在服務範圍區域內定期進行衛生消毒滅殺;

5)在雨季應及時對區內主路、幹路積水進行清掃;

6)每日對保潔服務範圍內的區域進行清掃，做到服務範圍內無廢棄雜物;

7)公共衛生間每天實時清潔，保證潔淨;

8)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、牆壁等，保證清潔;

2、衛生保潔要求：

保潔人員要按照有關行業衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛生間、標牌、牆面、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區內的各部位的環境衛生，應保持內外環境的整潔。使用清潔、環保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生，給工作人

員創造一個舒適、整潔的工作環境。

1、室外衛生標準：室外衛生包括公共環境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環境衛生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔乾淨。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少於兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區內的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無「四害」。

2、室內衛生：室內衛生包括：大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、迴廊等所有公共部門的環境衛生。衛生要求按相關行業衛生標準要求。

對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔乾淨。

公共衛生間：大樓每有一個公共男女衛生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表乾淨。大小便池保持內外光潔，無污垢，無尿鹼，無水垢，無髒物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛生球，清新劑，保持地面乾燥。洗手盆、鏡台、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、牆面保持光潔、無污跡，無髒物，無積塵，頂棚無蜘蛛網，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面乾淨，無灰塵、污漬。

樓梯間衛生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦乾淨，平時

隨時清掃。定期上不鏽鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。

電梯間：電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁乾淨，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不鏽鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。

會議室：會議室包括各樓層會議室，每月進行一次保潔;會議室桌面、椅子、電器、窗台、玻璃、菸灰缸、燈具等保持整潔、乾淨，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無菸頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明淨、光潔、無積塵、無污跡。無斑點;會議室的桌、椅、菸灰缸等擺放有序整齊;對各個會議室的窗簾應定期清洗，保持乾淨。

六、甲方的權利和義務：

1、對乙方清潔工作隨時進行監督、檢查。經甲方檢查不合格後，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。

2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。

3、乙方若達不到委託服務項目的工作量及服務質量，影響甲方環境衛生，甲方有權提前中止本契約。

4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。

七、乙方的權利和義務：

1、根據有關法律法規及本契約規定，制定物業和各項管理辦法、

規章制度、實施細節，開展各項活動，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。

2、要求甲方支付本契約約定的物業管理費。

3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業管理制度。

4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。

5、乙方有權對安全、消防的突發事件進行處理，並及時報告甲方。

6、愛護辦公樓內外設施，注意節約用水電。

7、加強乙方員工職業道德和法律教育，做好保密工作。

8、在履行契約過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，並承擔一切責任。

9、本契約終止時，乙方必須從契約終止日起10日內向甲方移交原委託管理的全部物業、管理用房及各類管理檔案等資料。

10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。

甲方：______乙方：______

代表人：______代表人：______

______年______月______日

物業服務協定書 篇14

第一條 當事人

委託方

名稱： 業主大會

服務方

名稱：

物業管理資質等級證書編號：

第二條 物業管理區

物業名稱：

物業用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建築面積：

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第三條 服務內容

3.1制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

3.2 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道。

3.3 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

3，4 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚。

3，5 公共區域的綠化養護與管理。

3.6 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

3.7 維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。

3.8 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

3.9消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

3.10 房屋裝飾裝修管理服務。

3.11其他委託事項 。

第四條 服務質量

服務質量按以下執行：

第五條 服務費用

5.1 物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。

5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第六條 服務支出

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第七條 停車費用

停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫車位(租用)： ;其中，物業管理服務費為：

車庫車位(已出售)：

3.

4.

第八條 其他費用

服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第九條 委託方權利義務

9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計畫;

9.2 檢查監督服務方管理工作的實施情況;

9.3 按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

9.4 委託方應在契約生效之日起 日內向服務方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

(6)物業管理所必須的其它資料。

第九條 管理用房

契約生效之日起 日內向服務方提供 平方米建築面積物業管理用房，管理用房位置： 。

管理用房按以下方式使用：

(1)服務方無償使用;

(2) 。

第十條 業主委員會

委託方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

1]在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本契約擁有的權利，履行本契約約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

2] 監督和協助服務方履行物業服務契約;

3] 組織物業的交接驗收;

4] 督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

5] 督促違反物業服務契約約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

6] 如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

第十一條 服務方權利義務

1] 根據委託方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

2] 有權要求委託方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;

3] 向業主和物業使用人收取物業服務費;

4] 對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、 等措施;

5] 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

6] 每年度向委託方報告物業管理服務實施情況;

7]本契約終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助委託方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合委託方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

第十二條 契約期限

委託管理期限為 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。

第十三條 契約解除

本契約期滿，委託方決定不委託服務方的，應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知委託方。

本契約期滿，委託方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業管理企業，服務方繼續管理的，視為此契約自動延續。

本契約終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，服務方應當應委託方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委託方提供物業管理服務，委託方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

第十四條 違約責任

因委託方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委託方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除契約。造成服務方經濟損失的，委託方應給予服務方經濟賠償。

服務方未能按照約定提供服務，委託方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委託方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除契約。造成委託方經濟損失的，服務方應給予委託方經濟賠償。

服務方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，委託方有權要求服務方清退;造成委託方經濟損失的，服務方應給予委託方經濟賠償。

業主逾期交納物業服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。

任何一方無正當理由提前解除契約的，應向對方支付違約金_________;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

服務方在契約終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委託方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第十五條 爭議解決

本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的，服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第十六條 其他

雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據委託方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

本契約正本連同附屬檔案_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

本契約自 起生效。

委託方簽章 服務方簽章

代表人：(業主委員會) 代表人

年 月 日 年 月 日

物業服務協定書 篇15

甲方：__________________

地址：__________________

聯繫電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人(負責人)：__________________

資質等級：________，資質證書編號：__________

住所：______________________________

公司聯繫電話：____________________

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就__________(物業名稱)的物業服務事宜，訂立本契約。

第一條、本契約所涉及的建築區劃(以下簡稱本建築區劃)基本情況

建築區劃名稱：

建築區劃類型：_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型)

座落位置：成都市_______區(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;

占地面積：__________平方米;

總建築面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

第二條、乙方為本建築區劃配備的物業服務力量情況，詳見附屬檔案三。

第三條、甲方應於(具體時間)向乙方提供物業服務用房。物業服務用房建築面積_______平方米，位於_______。

物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第四條、建築物專有部分損壞時，業主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、使用人承擔。

第五條、乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定：

(一)建築物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附屬檔案四;

(二)公共綠化的維護，詳見附屬檔案五;

(三)公共區域環境衛生的維護，詳見附屬檔案六;

(四)公共區域的秩序維護，詳見附屬檔案七;

(五)物業使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附屬檔案八;

(六)物業維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附屬檔案九;

(七)物業服務檔案和物業檔案的保管，詳見附屬檔案十;

(八)___________________________________。

第六條、乙方承接本建築區劃的物業服務時，甲方應當配合乙方對建築物共有部分及其相應檔案進行查驗，並按規定向乙方移交物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等物業服務所必需的相關資料。

甲方、乙方、原物業服務企業或其他管理人對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案十三。

第七條、乙方根據物業的使用性質和特點及下述約定，按房屋建築面積向業主收取物業公共服務費用。

1、住宅建築區劃內：

住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統的運行與維護費、建築物附屬設施設備按規定需強制檢測的費用，依據其實際支出，由業主在上述物業服務費用外合理分攤，具體費用標準由甲方、相關業主與乙方另行約定。

在本契約期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為元/月·平方米。

2、別墅建築區劃內：

住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

在本契約期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為元/月·平方米。

3、建築區劃內：

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

在本契約期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為_____元/月·平方米。

本條、約定的物業服務費用不含物業保修期滿後建築物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建築物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建築物及其附屬設施維修資金中列支，並按業主專有部分占建築物總面積比例分攤。

第八條、業主自本契約生效之日起，按本契約的約定足額繳納物業服務費用。

第九條、按照價格法相關規定，依據上年度成都市物價指數標準及物業服務質量的年平均業主滿意度情況，物業服務收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。

第十條、本契約有效期間，乙方按下述第_____種計費方式確定物業服務費用：

(一)包幹制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第_____種方式提取酬金，其餘全部用於本契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每(月/年)在應收的物業服務費用中按_____%的比例提取酬金;

2、每(月/年)在應收的物業服務費用中提取元的酬金。

(三)_____________________________________。

第十一條、物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。業主逾期交納物業服務費用的，違約金的支付約定如下：

第十二條、物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業服務年度計畫和物業服務資金年度預決算，每________年____月____日向全體業主公布物業服務資金的收支情況，並接受審計監督。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

(一)______________________________________;

(二)______________________________________。

第十三條、本建築區劃內按規劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應當按照有關規範設定相關標識，並按照相關規定做好停車場(庫)的照明、消防、環境衛生等工作。具體內容詳見附屬檔案十一。

第十四條、停車場(庫)收費分別採取以下方式：

(一)依法屬於全體業主共有的停車場(庫)，車位使用人應按露天機動車車位元/個·月、車庫機動車車位元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位元/個·月的標準向乙方交納費用。

乙方按以下第種方式提取報酬：

1、按元/月;

2、按費用收入%/月。

乙方提取上述報酬後所剩下的停車場(庫)的經營收益，歸全體業主所有。

(二)機動車停車場(庫)屬於開發建設單位所有的，應當首先滿足本建築區劃內的業主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。

委託乙方管理的，乙方按以下第種方式提取報酬：

1、按元/月;

2、按費用收入%/月。

(三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業主購置的，車位承租使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。

第十五條、停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

第十六條、本建築區劃內下列共有部分委託乙方經營的，其經營收費約定如下：

(一)網球場：

(二)游泳池：

(三)電梯轎廂：

(四)：

(五)：

(六)：

上述經營收入扣除乙方經營成本後，收益按下列約定分配：

乙方應當就上述共有部分的經營所得收入單獨列帳，並至少每半年在建築區劃內書面公告經營所得收入的收支情況。經營所得收入扣除乙方經營成本、收益後，其剩下收益歸全體業主或者相關業主所有。

第十七條、物業服務費計費方式採用本契約第十條第二項或者第三項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：

(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續使用;

2、直接納入建築物及其附屬設施維修資金;

(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業主於次年第一個月底之前，按照其專有部分占建築物總面積的比例追加補足;

第十八條、使用建築物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關規定於每年____月____日前向甲方提出下一年度維修計畫和建築物及其附屬設施維修資金使用方案。

甲方應當將維修資金使用方案等在建築區劃內向全體業主或者相關業主公布，並每個月定期向全體業主或者相關業主公布一次建築物及其附屬設施維修資金使用情況。

第十九條、本建築區劃內，乙方、業主應按照規定向供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位交納水、電、氣、信息、環衛等有關費用。業主自用的，由上述專業單位向業主收取;乙方使用的，由上述專業單位向乙方收取;部分業主共同使用的，由相關業主分攤;全體業主共同使用的，由全體業主分攤。

乙方接受供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位的委託代收水、電、氣、信息、環衛等費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

第二十條、乙方應當協助業主配合有關部門、單位作好建築區劃內計畫生育、流動人口管理、犬只管理等工作。

第二十一條、甲方相關的權利義務：

(一)決定建築物及其附屬設施維修資金使用、續籌方案，並監督實施;

(二)在其制定的《管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

(三)督促業主、使用人按時交納物業服務費用;對業主或使用人違反《管

理規約》的行為予以勸阻、制止;

(四)授權乙方對業主、使用人違反《管理規約》的行為，依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;

(五)監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施，並每年對乙方按照本契約約定履行物業服務情況進行一次全面考核評定;

(六)不得干涉乙方依法、依本契約約定內容所進行的物業服務活動;

(七)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;

(八)______________________________________;

(九)法律、法規規定的其他權利義務。

第二十二條、乙方相關的權利義務：

(一)負責本建築區劃內的日常物業服務工作，並配備本契約第二條所列物業服務力量履行本契約;

(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、使用人及他人的合法權益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;

(四)按照相關規定，建立健全「辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準」等信息公開制度。

(五)接受甲方、業主委員會的監督，定期向甲方報告物業服務契約履行情況，及時向甲方公告本建築區劃內的重大物業服務事項;採取酬金制計費方式的，應當每個月在本建築區劃內公布一次按實結算項目的物業服務資金收支帳目;

(六)結合本建築區劃的實際情況，編制物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫等;

(七)可選聘專業公司承擔本建築區劃內的、的專項服務，但不得將本建築區劃內的整體服務責任轉讓給第三方，並對專業公司的服務行為承擔連帶責任;

(八)協助有關部門制止違法、違規的行為;

(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，並按規定與業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協定。

(十)不得擅自占用和改變本建築區劃內共有部分的用途;如需在本建築區劃內改、擴、重建或完善配套項目，應與甲方協商並經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意後，報有關部門批准方可實施;

(十一)本契約依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規定和本契約約定退出本建築區劃的物業服務，並按有關規定和本契約約定辦理移交手續和項目退出手續;

(十二)______________________________________;

(十三)法律、法規規定的其他權利義務。

第二十三條、本契約期限年，自________年____月____日時起至________年____月____日時止。

第二十四條、本契約期限屆滿前日，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的，乙方應在本契約期限屆滿後日內繼續履行本契約。

第二十五條、本契約自解除之日起日內，甲、乙雙方按規定辦理交接手續。

第二十六條、本契約終止、解除時，乙方應將物業服務用房、物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會，並按照《成都市物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

乙方逾期不按約定、規定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業主每日支付違約金元，並從本契約第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

第二十七條、在物業服務中發生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業服務中斷的;

(二)乙方已履行本契約約定義務，但因建築物本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護建築物共有部分需要且事先已告知業主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

(五)______________________________________;

(六)______________________________________。

第二十八條、乙方的物業服務達不到本契約第五條約定的服務事項和質量的，應以本契約第七條第____項約定收取的物業服務費用為基數向全體業主或相應業主支付________元的違約金，並賠償由此給業主造成的損失。

第二十九條、乙方違反本契約的約定，擅自提高物業服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方____倍返還。

第三十條、乙方違反本契約約定的義務，或者發生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業服務活動的其他情形，致使不能完成本契約第五條、約定的服務事項和質量的，甲方有權依法解除本契約，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業服務資金或物業服務費用應當返還給相應業主、使用人。

甲方解除本契約的，乙方應當在甲方通知的日內與甲方及其新選聘的物業服務企業或其他管理人完成交接手續。

第三十一條、乙方未按照本契約的約定履行物業服務，導致業主、使用人人身、財產損害的，乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本契約第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內容詳見附屬檔案十二。

第三十二條、甲方違反本契約約定的義務，致使乙方不能完成本契約第五條約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本契約;全體業主應以本契約第七條第項約定的物業服務費用為基數向乙方支付元的違約金，造成乙方經濟損失的，全體業主應予經濟賠償。

第三十三條、乙方應在本契約生效之日起____日內，向甲方交納履約保證金

元，作為乙方履行契約的保證。

本契約期間，乙方交納的履約保證金按照本契約的約定被動用後，乙方應當自上述履約保證金被動用之日起____日內足額補存。

本契約期限屆滿後，甲方應在本契約期限屆滿之日起____日內將履約保證金本息餘額如數退還乙方。

乙方未按照本契約第五條約定的服務事項和質量履行本契約，有違約行為發生的，甲方按照本契約第二十八條約定的違約金元，從履約保證金中予以抵扣。

第三十四條、本契約其他相關違約責任的約定：

(一)______________________________________;

(二)______________________________________;

(三)______________________________________;

(四)______________________________________;

(五)______________________________________。

第三十五條、本契約履行期間，遇不可抗力致使契約無法履行的，甲、乙雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

第三十六條、凡因本契約產生的或與本契約有關的一切爭議，選擇下列第種方式解決：

(1)提交仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第三十七條、本契約未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。

第三十八條、補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。

本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十九條、本契約正本連同附屬檔案共頁，一式份，甲、乙雙方各執份，一份由乙方向物業所在地區(市)縣房產管理部門備案。

自本契約備案之日起____日內，甲、乙雙方應就本契約備案情況和本契約約定的內容在本建築區劃內公示，公示期限不低於30天。

第四十條、本契約自起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人(負責人)：

________年____月____日 ________年____月____日

物業服務協定書 篇16

發包方(簡稱甲方)

承包方(簡稱乙方)(施工工程隊負責人)

身份證：聯絡方式：

家庭住址：

第一條工程概況

1、裝潢施工地點：

2、住房結構：磚混結構;房型__房__廳__套，建築面積約__平方米。

3、承包方式：

4、裝飾施工內容：甲方住房的水電改造工程，牆體改造，牆體拆除，牆面及地面拆除，地磚、瓷磚鋪貼，吊頂安裝，門窗拆除，包水管，頂面、牆面塗料，廚具、潔具、燈具安裝，隔斷製作，搬運工程等其他裝修工程中應包含的所有工程。(關於採購及搬運工程的補充約定：甲方所有採購都由乙方協助完成，甲方在採購過程中，承諾在免費的前提下盡力要求裝修材料供應商將裝修材料送貨至甲方房屋內。但如遇材料供應商堅持只負責送貨到甲方住宅樓下或者不予送貨的情況，則乙方負責將該等裝修材料搬運到房屋內或者乙方負責將貨物運送至施工現場)

5、總價款：____元(包括屋內垃圾清理費和材料搬運費)，乙方已拿走甲方的冰櫃及暖氣片價值______元，抵工程款______元整，剩餘工程款____元。大寫(人民幣______整。以上總價款根據乙方實地考察甲方房屋，並初步了解所需完成工程後確定，該總價款包含所有乙方承擔的裝修工程中涉及的人工。

6、工期：自____年__月__日開工，至____年__月__日竣工，工期約__天。另，如雙方經過協商，對工期的延長達成一致意見，則按達成的統一意見執行。

第二條關於乙方職責的約定

1、乙方(即)在裝修期間承擔施工工程隊負責人的職責，對本次裝修工程的質量和工期負責。乙方全面承擔聯絡甲方，提供材料需求，現場管理裝修施工質量和施工人員等職責。如在施工過程中，產生質量問題和各類應由施工工程隊承擔的對甲方造成的損失，甲方只針對乙方(即)提出賠償。

2、乙方在裝修過程中，需保證全程在現場進行施工和管理(陪同甲方進行材料選購除外。如遇特殊情況，需與甲方協商並且獲得認可)

3、乙方負責人負責組織裝修人員參與本契約定義的裝修工程。如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在疑義，可以要求乙方無條件更換。

第三條關於材料供應的約定

1、全部工程用裝修材料均由甲方提供，裝修施工設備、工具由乙方提供。

2、甲方負責採購供應的材料，應符合設計要求的合格產品，並應按時供應到現場，乙方必須協助甲方辦理驗收手續。如甲方供應的材料、設備發生質量問題或規格差異，乙方應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程損失的，責任由甲方承擔。甲方供應的材料抵現場後，經甲乙雙方共同驗收，由乙方負責保管並組織施工，由於保管不當或施工工藝不當造成的材料損失，由乙方負責賠償。

3、乙方必須負責進行材料的搬運上樓工作(瓷磚除外)

4、為了保證工程的正常進行，乙方必須至少提前一周書面向甲方提出下一工序需要購買的材料的清單及協助甲方進行材料採購，以便甲方於周末採購材料。甲方應按時提供乙方需要的材料。由於甲方提供材料延誤，造成的工期延誤由甲方承擔責任。乙方同時必須提供大致精確(+/-5-10%)的所需材料的數量。由於乙方材料估算錯誤過大而導致的材料重新購買或材料退回的交通費用將由乙方承擔，或者由乙方負責運輸退回供應商。

5、甲方採購供應的裝飾材料、設備，均套用於本協定規定的住宅裝飾，非經甲方同意，乙方不得挪作他用。如乙方違反此規定，應按挪用材料、設備價款的雙倍補償給甲方。

第四條關於工程質量及驗收的約定

1、本工程執行《住宅建築裝飾工程技術規程》、《住宅裝飾裝修驗收標準》和市建設行政主管部門制定的其它地方標準、質量評定驗收標準。

2、甲方提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量，其返工費用由甲方承擔，工期順延。

3、由於乙方原因造成質量事故，其返工費和材料損失由乙方承擔。

4、在施工過程中，甲方提出設計修改意見及增減工程項目，須提前與乙方聯繫後，方能進行該項目的施工。

5、若部分工序由甲方材料供應廠家免費安裝或由甲方安排其他單位安裝(如窗戶，櫥櫃防火門，台面等)，甲方應事先安排時間並通知乙方，乙方應予以配合，並避免造成整體工期的延誤。

6、工程驗收-甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續。

7、工程竣工：乙方應提前二天通知甲方驗收，甲方在接到通知三日內組織驗收，並書面辦理驗收確認手續。如果甲方在規定時間內不能組織驗收，須及時通知乙方，另定驗收日期。如通過竣工驗收，甲方應承認原竣工日期，並承擔乙方的看管費用和其他相關費用。

8、工程保修期一年，從竣工驗收確認之日起算。保修期內由於乙方施工不當造成質量問題，乙方無條件地進行維修，並承擔相應材料費用。

第五條關於安全生產和防火的約定

1、甲方提供的施工要求(見上述第三條)及與乙方協商，且施工場地應符合防火、防事故的要求，主要包括電氣線路、煤氣管道、自來水和其它管道暢通、合格。乙方在施工中應採取必要的安全防護和消防措施，保障作業人員及相鄰居民的安全，遵守物業管理部門的裝修指南，防止相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發生。如遇上述情況發生，乙方負責修復和賠償。

2、施工中凡涉及改變房屋結構，拆、改承重牆，加大樓(地)面荷載，由甲方向物業管理部門提出協商，經確認後施工。

3、乙方應注意煤氣使用安全，確保登高施工的安全保障等各類安全保證，並提醒施工工程人員注意安全，產生任何事故的責任完全由乙方負責。

第六條關於工程價款及結算的約定

工程款付款方式：經雙方認可，工程款付款時間表如下：

協定簽訂完畢，水電改造完成並驗收合格後，甲方支付乙方____元整

所有瓷磚鋪貼完成並驗收合格後，甲方支付乙方____元整

所有工程竣工，驗收合格之後，甲方支付乙方____元整

剩餘______元作為質量保證款，甲方入住三個月內支付。

合計______元整。

第七條其它事項

1、甲方工作：

(1)甲方應在開工當天，向乙方進行現場交底。向乙方提供施工需用的水、電等必備條件，並說明使用注意事項。

(2)做好施工中因臨時使用公用部位操作影響鄰里關係等的協調工作。

2、乙方工作：

(1)參加甲方召集的現場交底。

(2)全權負責協定履行。按要求組織施工，保質、保量、按期完成施工任務。如在保證工程質量的情況下更換人員，乙方應提前通知甲方，並取得甲方同意。

甲方(簽字)乙方(簽字)

住址：住址：

電話：電話：

身份證號：身份證號：

簽訂日期：年月日

物業服務協定書 篇17

甲方：

法定代表人：

地址：

編碼：

電話：

信箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

編碼：

電話：

信箱：

為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《_____》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

一、物業項目基本情況

1、物業項目基本情況名稱：_________________。

2、類型：____________________________________。

3、坐落位置：________________________________。

4、建築面積：________________________________平方米。區域四至：東至：_________________；南至：_________________；西至：_________________；北至：_________________。

二、甲方的權利義務

（一）甲方的權利

1、審定乙方編制的年度物業工作計畫、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算，明確物業服務質量目標，監督乙方物業服務工作。

2、對乙方的服務實施監督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善，造成重大經濟損失或服務失誤，有權要求乙方賠償損失。

3、甲方有權參與乙方選聘保全、保潔等一切外包服務單位，並有監督和建議的權利。

4、法律法規規定的和契約約定的其他權利。

（二）甲方的義務

1、與乙方商定年度服務計畫、費用概預算、決算報告。

2、按照契約約定向乙方支付物業服務費用。

3、不干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的服務和經營活動。

4、自契約生效之日起_________天內，向乙方辦理完物業交接驗收手續。

5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應提前_________日以書面形式通知乙方。

6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作，有義務教育職工愛護公用設施，保持環境衛生清潔，積極配合乙方進行物業服務。

7、負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約平方米，位置為。

三、乙方的權利義務

（一）乙方的權利

1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，經甲方書面同意後可另行委託有相應資質的第三方承擔，委託第三方的相關契約、計畫、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委託的工作內容僅限於物業服務的分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

2、乙方有權根據有關法律、法規及本契約的約定，制訂物業管理制度和服務方案，自主開展各項服務、經營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。

3、乙方有權按契約約定收取物業服務費或物業服務酬金。

（二）乙方的義務

1、負責編制物業年度服務方案，維護、養護計畫和大中修方案，經甲方審批後，由乙方負責組織實施。

2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進並不斷完善和提高服務。

3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意方可實施。

4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作，負責監督和管理本物業的消防設施維修保養，則須承擔相應的安全考核責任。

5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的，乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。

6、參照國家、地方物業服務_____指導價格，按契約內容，測算服務_____標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的_____標準取費，不得擅自加價，不得只_____不服務或少服務。

7、乙方應在契約終止時，向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等，並保證其完好及正常使用。

8、甲方房屋自用部位（房屋內部）、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理_____。

9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案；乙方需調換原配備人員時，應提前_________日書面通知甲方並徵得甲方同意後方可更換。

10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度，服從甲方對其職責內工作的指揮，不得影響甲方正常工作。

11、契約期內，甲方提出增加服務內容，應由雙方協商並追加服務費用。

12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。

13、對業主和物業使用人違反本契約的行為，採取告知、勸說和建議等

14、法律法規規定的和契約約定的其他義務。

四、物業服務相關費用

1、物業服務費用按建築面積計算，物業服務費標準為人民幣_________元/平方米/月，計每月（大寫）_________元整（￥_________元），每年（大寫）_________元整（￥_________元）。

2、乙方收取的物業服務費應專款專用，並用於本契約項下物業服務支出，不得挪用。

3、物業服務費用主要用於以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

（9）物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等；

（10）法定稅費及乙方的企業利潤；

（11）乙方履行法律法規規定的和契約項下全部義務所需費用。

五、物業服務費用的支付

1、物業服務費按照_________（每月/每季/每半年）方式支付，甲方於_________（每月/每季/每半年）的_________日前，將應付物業服務費用支付到乙方指定的帳戶。

2、甲方向乙方支付物業服務費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票，否則甲方有權據實順延支付契約價款，但乙方仍應按照本契約約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權從任何一期契約應付款項中予以扣除。

六、違約責任

1、乙方不履行本契約義務或者履行義務不符契約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

2、乙方未按契約約定提供物業服務，或未按契約約定履行契約義務，經甲方催告在限定時間內仍未糾正的，甲方有權要求乙方退回全部或者部分契約價款，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，並賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除契約。

3、乙方遲延履行契約義務，每逾期_________天，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金；逾期超過_________日的，甲方有權解除契約，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，並賠償甲方所遭受的全部損失。

4、乙方未經甲方同意，擅自將契約項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，並賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除契約。

七、適用法律

適用法律本契約的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

八、契約期限

本契約自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

九、爭議解決

因契約及契約有關事項發生的爭議，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的，提交_______________________機構_____，按照申請_____時該_____機構有效的_____規則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均有約束力。

十、契約生效

1、本契約經雙方法定代表人（負責人）或其授權代表簽署並加蓋雙方公章或契約專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最後一方簽署並加蓋公章或契約專用章的日期為準。

2、本契約簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本契約範圍內的工作包括在本契約內，具體內容以本契約約定為準。

3、本契約一式_________份，甲乙雙方各執_________份，經雙方簽字蓋章後生效，具有相同的法律效力。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

物業服務協定書 篇18

甲方： 主委員會

地址：

乙方：

法定代表人：__

資質等級： __

地址：_____

聯繫電話：___

根據《物權法》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規定，甲乙雙方就 的物業管理服務事宜，在自願、平等、協商一致的基礎上，訂立本契約。

第一條 物業的基本情況

物業名稱：

物業類型：

座落位置：

四至範圍：

東至： 、西至 、

南至： 、北至： 。

管理面積：住宅

第二條 甲方權利義務：

1、審查物業管理服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;

2、對乙方的管理實施監督，每年進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、拆除違章建築、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人，採取有效措施催繳催改;

4、不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;

7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主採取的有效措施;

8、按照相關政策、法律法規，籌集、使用、管理專項維修資金。

9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。

第三條 乙方權利和義務：

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、交通等實施管理與服務。

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定完善物業管理制度;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度行為;

5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，進行來訪人員登記控制，安全巡邏。

6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任

7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

8、委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

9、向業主收取物業管理服務費用;

10、編制物業管理服務及財務年度計畫;

11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主，並與業主訂立《裝修管理協定書》，每日對裝修現場不少於2次的巡查監管;

12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;

13、開展有效的便民服務工作;

14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;

15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;

第四條 維護物業及業主安全和美好環境的規則

業主在使用物業時，以下為禁止條款：

1、損壞房屋承重結構、主體結構，改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局，改變房屋設計用途。

2、在外牆面安裝各種設備設施，影響整體建築美觀。

3、更改陽檯布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調位置等。

4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地，移動物業共用設施設備。

5、在區內道路、活動廣場等公共區域，搭建、晾曬、私設攤點。

6、改變房屋使用功能，即家教、痲將館、生產加工場所，或產生噪聲、污染等經營性活動。

7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽台、外置花盆架等，在非預留的平台或牆面上安裝其它物品等。

8、破壞住宅圍牆燈光、景觀照明。

9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。

11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。

13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。

14、不按規定飼養寵物。

15、高空拋撒物品。

16、踐踏損壞綠化。

17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質，發出超標噪聲。

18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、塗改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。

第五條 物業管理服務費用

1、管理服務費構成主要有公共物業維護保養費，包括物業的外牆、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智慧型化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。

2、管理服務費調整根據用工成本上升、維修費用加大、物價指數上漲、周邊同行價位、服務品質保持等因素，經雙方協商，並經業主大會徵詢意見通過，對物業服務費進行調整，按照建築面積向業主收取。

3、管理服務費標準

(1)20_年度 元/㎡·月;20_年度 元/㎡·月。

(2)因業主原因閒置房屋，按全額計收物業管理服務費。

(3)業主出租物業的，物業管理服務費由業主繳納。

4、物業管理服務期間，乙方按照包幹制收費形式。

5、物業服務費用按 一年一次性繳納 ，業主應在每年的第一個季度內履行繳納義務。逾期繳納的，從逾期之日起每日加收應繳納金額3‰的違約金。

6、對不履行繳納物業管理服務費義務的業主，甲方應予協助乙方催繳，催繳無果，乙方可採取停電、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者，乙方可通過當地人民法院提起訴訟。

第六條 不可抗力及特殊情況

在物業管理服務中發生下列事由，乙方不承擔責任：

1、因火災、颱風、地震等自然災害和戰爭、疫災、恐怖等突發事件，導致物業管理服務中斷;

2、因業主自身保管不善、或物業己盡到巡查維護責任，丟失、被盜物品的;

3、高空墜物造成傷害的;

4、業主在區內不遵守交通安全規則，造成人身和財產傷害損失的;

5、業主在公共活動休閒場所，因自身原因不守規則、使用健身活動器材不當，或個人野蠻操作造成身體傷害的;

6、乙方已履行了本契約約定的義務，非物管人自身原因造成損失的;

7、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停氣、停止共用設施設備使用造成損失的;

8、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

其他事項：

1、契約一訂兩年，一次定價，逐年遞增，按年度收繳。

2、雙方協商一致，可解除本契約，並在60日內辦理交接手續。

3、本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。

4、本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料完整地移交給甲方。

5、本契約有效期自20_年1月1日至20_年12月31日。

6、本契約一式三份，甲乙雙方簽字或蓋章後生效，甲乙雙方各執一份，一份物業主管部門備案。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

物業服務協定書 篇19

甲方：重慶z物業管理有限公司

註冊地址：重慶市渝中區公園路19號18-5

乙方：

身份證號碼：

住址：

聯繫電話：

為維護本小區內的交通秩序，規範車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本車位物業服務契約。

第一條：雙方的權利和義務：

一、甲方的權利和義務：

1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

2、制定本車庫管理的相關規定;

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

4、根據本車位物業服務契約收取車位物業管理服務費;

5、規範車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關係的協調;

7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

二、乙方的權利和義務：

1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的.相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

4、依據本車位物業服務契約按時繳納車位物業服務費;

5、配合物業公司對車庫的管理工作;

第二條：車庫物業管理服務

1、車庫衛生整潔，引導車輛停放有序;

2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規範;

3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

第三條：車輛停放中的禁止行為

1、禁止占用他人車位，按規範停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

2、限止超高超寬車輛進入車庫;

3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

5、禁止將車位改作他用;

6、嚴禁在車庫動火;

7、禁止在車記憶體放現金、貴重物品;

第四條：車位物業管理服務費

停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

第五條：違約責任的處理

1、甲方違反本車位物業服務契約，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由於乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

2、甲方違反本車位物業服務契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息並支付違約金

3、乙方違反本車位物業服務契約，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

4、乙方停放車輛後必須鎖好車輛，帶離車內財物，並檢查車輛狀態，由於滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協助有關部門採取緊急措施，如發現燃氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件 ，甲方因採取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

第七條：本車位物業服務契約同本物業在小區的物業管理期間。

第八條：因不可抗力致使本車位物業服務契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

第九條：本車位物業服務契約一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。 甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司 乙方：

代表人：

年 月 日

物業服務協定書 篇20

甲方：

乙方：

丙方：

經三方協商，一致同意簽訂本補充協定，本協定

就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務，並明確三方有關法律責任。協定如下：

1、乙方與開發公司所簽的物業管理服務契約，是應丙方要求籤訂，乙方實際不參與該項目物業管理， 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與開發公司簽訂的物業管理委託契約中的權利、義務全部由丙方承擔。物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委託契約，所造成的一切責任和後果全部由丙方承擔。

3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支

4、本協定自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

5、協定如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

6、本協定是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

7、本協定一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

甲方：

經辦人簽字：

乙方：

經辦人簽字：

丙方：

經辦人簽字：

年 月 日

物業服務協定書 篇21

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業管理服務達成如下協定：

第一條 物業的基本情況

一、 物業類型：商業

座落位置：

建築面積： ㎡

二、 甲方提供服務的受益人為本物業的全體商戶和本物業使用人，本物業的全體商戶和物業使用人均應遵守本協定並承擔相應責任，履行相應義務。

第二條 物業管理服務內容

一、 房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

二、 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，共用設施設備是指電梯、消防系統、供電線路、智慧型化系統、監控系統、綠地、道路、給排水系統、供熱系統和共用設施、設備使用的房屋等。

三、 環境衛生的管理服務，公共環境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。

四、 綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養護。

五、 公共秩序的維護和管理，協助公安部門進行安全監視和巡視，維護本物業區域內的公共秩序。建立消防責任制，維護消防設備和設施，車輛存放有序，交通基本通暢，依據車輛專項契約實施管理。

六、 物業裝飾裝修施工監督管理，依據國家相關部門及甲方有關規定進行管理。

第三條 物業管理服務期限

本協定自 年 月 日執行至 年 月 日終止。

第四條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1. 對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

二、乙方的權利義務

1.

2.

3.

4. 依法享有對自己所承租物業的各項權利。 監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議; 遵守本物業的管理制度及管理公約中規定的內容，接受物業管理公司的服務管理; 乙方在進場前需甲方申請辦理入住手續，簽訂相關協定，填寫員工登記表並辦理出入證，同時提供企業的營業執照影印件;

5. 如乙方要在經營場所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請，並不得侵犯其他人權利，乙方應確定廣告的張貼位置及內容，經物業管理公司批准後到當地“工商局廣告科”備案方可懸掛廣告牌。

6. 乙方張貼的廣告內容必須真實、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用戶和消費者，必須嚴格遵守國務院發布的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損，則甲方有權根據第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告。

7. 乙方若要組織促銷宣傳活動，需提前告知甲方，如需占用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請。活動期間客戶應保持良好的秩序，活動完畢應立即恢復原狀;

8.

9. 乙方工作人員不得到物業內其他商鋪進行推銷; 依據本協定向甲方交納物業管理費用; 根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度和服務手冊並書面告知乙方; 建立健全本物業的物業管理檔案資料; 制止違反本物業管理制度及物業管理公約的行為; 物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務; 依據本協定向乙方收取物業管理費用及其他費用; 向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務; 法律、法規規定的其它權利和義務。

10. 乙方裝飾裝修房屋時，需遵守相關管理規定，簽訂《裝修承諾書》，按甲方要求辦理裝修手續後方可開工;

11. 乙方不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

12. 乙方排煙設備需根據於甲方的協商並滿足乙方的需求進行設定，不得對樓內其他客戶產生影響，如因乙方未按要求操作導致其他客戶投訴，相應責任由乙方承擔;

13. 乙方經營項目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個月。若出現長時間未進行清理現象，甲方有權利代為清理，所產生費用由乙方承擔;

14. 乙方每日所產出的乾、濕垃圾由乙方自行處理;

15. 乙方在經營過程中所產生的噪音不得對樓內其他商戶產生影響，若出現投訴，由乙方承擔相應責任;

16. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度及物業管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任;

17. 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

18. 法律、法規規定的其它權利和義務

第五條 物業管理服務費用

一、 物業管理服務費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用);

二、 依據《物業服務收費管理辦法》及北京市物價局批准的收費標準，甲方應向乙方收取物業管理服務費為每天每平方米 元人民幣(按建築面積)，

三、 乙方繳納費用時間：首次付費以物業出租房開具的《入住通知書》規定的日期內向甲方支付半年物業管理費，之後各期費用每半年收取一次，於每一繳費周期的首30日前全額繳納;

四、 如遇新的物業管理服務收費標準出台，可根據新的物業管理服務收費標準予以調整;

五、 乙方退租物業時，需繳清所有物業管理服務費用;

六、 其他有償服務費用：

1.

2.

3. 車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規定收取; 客戶特約的有償服務按照甲方所確定標準收取; 符合相關法律、法規的其它有償服務按照雙方協商價格收取。

七、 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務，代收代繳費用按3月收取，乙方於每月1至5日按當月計量表實際發生量將該費用交於甲方，(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)。

第六條 違約責任

一、 甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正

給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

二、 乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業管理公司代專業管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規定執行)。

第七條 為維護公眾、商戶、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第八條 在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第九條 本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十條 本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向物業所在地人民法院起訴。

第十一條 本協定一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。

第十二條 本協定自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 定代表人：

(或委託人) (或委託人)

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

物業服務協定書 篇22

甲方：——————————————；

法定代表人：———————————；

住所地：—————————————；

郵編：——————————————。

乙方：——————————————；

法定代表人：———————————；

住所地：—————————————；

郵編：——————————————；

資質等級：————————————；

證書編號：————————————。

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 （物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況：

物業名稱——————————————————————————；

物業類型——————————————————————————；

座落位置——————————————————————————；

建築面積——————————————————————————。

物業管理區域四至：

東至————————————————————————————；

南至————————————————————————————；

西至————————————————————————————；

北至————————————————————————————。

（規劃平面圖見附屬檔案一，物業構成明細見附屬檔案二）。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附屬檔案三）；

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附屬檔案四）；

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養護和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理；

7、裝飾裝修管理服務；

8、物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、————————————；

2、————————————；

3、————————————。

第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準（前期物業管理服務質量標準見附屬檔案五）。

第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第————種方式：

1、包幹制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅：————元/月。平方米；

高層住宅：————元/月。平方米；

別墅：——————元/月。平方米；

辦公樓：—————元/月。平方米；

商業物業：————元/月。平方米；

物業：—————元/月。平方米。

物業服務費用主要用於以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）法定稅費；

（10）物業管理企業的利潤；

（11）—————————————————。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：————————————元/月。平方米；

高層住宅：————————————元/月。平方米；

別墅：——————————————元/月。平方米；

辦公樓：—————————————元/月。平方米；

商業物業：————————————元/月。平方米；

物業：——————————————元/月。平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）————————————————————。

乙方採取以下第 種方式提取酬金：

（1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

（2）乙方 （每月/每季/每年）按應收的物業服務資金——————%的比例提取。

物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條 業主應於 之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用（物業服務資金）按————（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在———（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年————次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

1、————————————————；

2、————————————————。

第四章 物業的經營與管理

第九條 停車場收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位 元/個————月、車庫車位 元/個———月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條 本物業管理區域內的會所屬 （全體業主/甲方）所有。

會所委託乙方經營管理的'，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、————————————；

2、————————————。

第十二條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、————————————；

2、————————————。

第五章 物業的承接驗收

第十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、————————————————————；

2、————————————————————；

3、————————————————————。

第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、————————————————————；

2、————————————————————；

3、————————————————————。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、————————————————————；

2、————————————————————；

3、————————————————————。

第十五條 對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

4、————————————————————。

第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 物業的使用與維護

第十八條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條 乙方可採取規勸、——————————、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條 甲方應於 （具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建築面積——————平方米，其中：辦公用房——————平方米，位於—————；住宿用房——————平方米，位於————————；用房————平方米，位於————————。

第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十五條 專項維修資金的繳存——————————————————。

第二十六條 專項維修資金的管理——————————————————。

第二十七條 專項維修資金的使用——————————————————。

第二十八條 專項維修資金的續籌——————————————————。

第八章 違約責任

第二十九條 甲方違反本契約第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按————————————的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按————————————的標準向乙方支付違約金。

第三十二條 乙方違反本契約第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本契約第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

2、乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

5、————————————。

第九章 其他事項

第三十五條 本契約期限自————年——月——日起至————年——月——日止；但在本契約期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約自動終止。

第三十六條 本契約期滿前——月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定；雙方未能達成協定的，甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條 本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或————代管。

第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約，應當包含本契約約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣契約，即為對接受本契約內容的承諾。

第三十九條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。

第四十一條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約存在衝突的，以本契約為準。

第四十二條 本契約在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1、向————————仲裁委員會申請仲裁；

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條 本契約一式——份，甲、乙雙方各執——份。

甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

法定代表人： 法定代表人：

日期：

物業服務協定書 篇23

甲方：重慶z物業管理有限公司

註冊地址：重慶市渝中區公園路19號18-5

乙方：

身份證號碼：

住址：

聯繫電話：

為維護本小區內的交通秩序，規範車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本契約。

第一條：雙方的權利和義務：

一、甲方的權利和義務：

1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

2、制定本車庫管理的相關規定;

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

4、根據本契約收取車位物業管理服務費;

5、規範車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關係的.協調;

7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

二、乙方的權利和義務：

1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

4、依據本契約按時繳納車位物業服務費;

5、配合物業公司對車庫的管理工作;

第二條：車庫物業管理服務

1、車庫衛生整潔，引導車輛停放有序;

2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規範;

3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

第三條：車輛停放中的禁止行為

1、禁止占用他人車位，按規範停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

2、限止超高超寬車輛進入車庫;

3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

5、禁止將車位改作他用;

6、嚴禁在車庫動火;

7、禁止在車記憶體放現金、貴重物品;

第四條：車位物業管理服務費

停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

第五條：違約責任的處理

1、甲方違反本契約，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由於乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

2、甲方違反本契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息並支付違約金

3、乙方違反本契約，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

4、乙方停放車輛後必須鎖好車輛，帶離車內財物，並檢查車輛狀態，由於滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協助有關部門採取緊急措施，如發現燃氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件 ，甲方因採取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

第七條：本契約同本物業在小區的物業管理期間。

第八條：因不可抗力致使本契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

第九條：本契約一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。 甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司 乙方：

代表人：

年 月 日

物業服務協定書 篇24

甲方(用人單位)：_________物業管理有限公司

法定代表人：___________________________

地址：__________________________________

電話：__________________________________

乙方：__________________________________

出生日期：_______________________________

居民身份證號碼：_________________________

家庭住址：_______________________________

電話：___________________________________

根據《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經平等協商，自願簽訂本契約，共同遵守本契約所列條款。

第一條契約期限

1、本契約為固定期限的勞動契約。契約期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2、其中試用期_____個月，自本契約生效之日起開始計算。

第二條工作內容

1、乙方同意根據甲方工作需要，在部門擔任崗位工作。

2、乙方應按照甲方的工作要求，按時完成規定的工作數量，達到規定的工作標準。

第三條勞動保護和勞動條件

甲方安排乙方執行下述工作制，甲方並可根據具體工作需要隨時調整安排乙方執行：

1、甲方根據實際情況，合理安排工作時間。

2、甲方安排乙方執行綜合計算工時制。即平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。

3、甲方遇有緊急任務時，有權依法延長工作時間，乙方應服從甲方的安排，認真負責地按要求完成緊急性工作任務。

4、根據工作需要和特殊崗位特點，月工作工資包括固定逾時工作部份。

5、甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動用具，建立健全工作制度、辦事程式及崗位職責與工作標準;乙方必需遵守甲方制定的相應的崗位、部門工作規範、規程及相應的各項規章制度。

6、甲方將定期或不定期地對乙方進行職業道德、業務技術及有關規章制度等的教育和培訓。

7、甲方為乙方每日提供_____次工作餐或相應的餐費補貼。

第四條勞動報酬

1、甲方實行崗位工資制。乙方試用期間月工資標準為_____元。試用期滿，甲方根據乙方所擔任的崗位工作，按考核結果確定相應的崗位工資標準。

2、甲方於每月_____日以貨幣形式支付乙方上月工資，月工資由基本工資、崗位工資、職務工資。

3、甲方視本企業經濟效益狀況和工作任務完成情況，並根據乙方工作考績結果發放獎金。

4、增薪。

1)乙方有特殊貢獻時，甲方予以增加工資，或提前晉升崗位工資。

2)乙方職位晉升時，甲方按職位增加工資。

5、減薪。

1)乙方未能按本契約約定完成工作任務時，甲方按一定比例減發工資。

2)乙方違反甲方規章制度、受到停職處罰時，甲方在乙方停職期間減發工資。

3)乙方犯有嚴重錯誤時，甲方可酌情減發工資。

4)乙方被解職或調整崗位時，其工資由甲方按照新職位或崗位確定工資。

第五條社會保險福利

1、乙方試用期滿轉為正式員工後，甲乙雙方按國家和當地社會保險機構的有關規定繳納基本養老保險、醫療保險、失業保險，並根據崗位需要辦理工傷保險。

2、乙方患病或非因工負傷，在公司規定的醫療期內發給不低於本人原基本工資百分之_____的病假工資。醫療期滿後不能從事原工作或不能從事另行安排的工作的解除勞動契約的。工作滿_____年的由甲方發給乙方相當於標準工資一個月的醫療補助費。

3、乙方患職業病或因工負傷的工資按國家和x市有關規定執行。

第六條勞動紀律

1、乙方應遵守甲方依法制定的各項規章、制度;嚴格遵守各項工作規程、規範員工守則等;愛護甲方的財產，嚴守甲方的商業秘密，遵守職業道德，積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業技能。

2、乙方違反勞動紀律，甲方可依據法律法規和本單位規章制度，給予紀律處分，直至解除本契約。

第七條契約的變更、解除、終止、續訂

1、訂立本契約所依據的法律、行政法規、規章發生變化，本契約應變更相關內容。

2、訂立本契約所依據的客觀情況發生重大變化，致使本契約無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本契約相關內容。

3、經雙方協商一致，本契約可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以隨時解除本契約：

1)在試用期內不符合聘用條件的;

2)隱瞞嚴重既往病史的;

3)失職或營私舞弊，給甲方利益造成損失的;

4)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;

5)被依法追究刑事責任的;

6)違反本契約的保密條款的;

7)有違法、違紀行為或違反契約規定的義務的。

5、下列情況之一發生時，甲方可解除本契約，但應提前_____天以書面形式通知乙方：

1)乙方患病或非因工負傷，公司規定的醫療期滿後，不能從事原工作也無法從事由甲方另行安排的工作的;

2)乙方不能勝任本職工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

3)雙方不能依據本契約第七條第2款的規定就變更契約達成協定的。

6、甲方瀕臨破產進行法定整頓期間，或者經營出現嚴重困難，經向全體職工說明情況而需精簡職工時，甲方可依法解除本契約。

7、乙方提出解除本契約時，應提前_____月以書面形式通知甲方，並需在妥善交接工作後方能正式離職。乙方如給甲方造成經濟損失尚未處理完畢或因其他問題正在被審查期間，

不得解除本契約。

8、有下列情形時，乙方可以解除本契約：

(1)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;

(2)甲方不按本契約規定支付勞動報酬的。

9、本契約期限屆滿，甲乙雙方均未提出續延或一方雖提出續延，另一方未同意時，本契約即行終止。甲乙雙方經協商同意，可以續簽勞動契約。

10、乙方達到法律規定的退休、退職條件及死亡或出現本契約約定的終止條件時，本契約即行終止。

11、乙方被甲方解除本契約或乙方解除本契約後，本契約即行終止。

第八條爭議處理

甲乙雙方在履行本契約時，接受勞動行政部門監督檢查。因履行本契約發生的勞動爭議，應先行協商解決，協商不能解決的，任何一方可在勞動爭議發生之日起_____天內到勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

第九條違反本契約的責任

乙方未履行完契約規定的義務，提前解除契約給甲方造成經濟損失的，應承擔賠償責任。

第十條其它

1、甲方的各項規章制度(包括甲方根據經營需要而於未來依法制定的各項規章制度)構成本契約附屬檔案，是本契約不可分割的一部分。

2、本契約未盡事宜或與今後國家、x市有關規定相悖的，按有關規定執行。

3、本契約自雙方簽字、蓋章日生效。本契約一式_____份，甲乙以方各執一份。

甲方：____________________(蓋章)

簽訂日期：_____年_____月_____日

乙方：____________________(簽字)

簽訂日期：_____年_____月_____日

物業服務協定書 篇25

甲方：—————餐飲有限公司

乙方： 性別：

出生日期：________年____月____日 身份證號： 戶籍所在地址： 戶籍所在地聯繫電話：郵編： 現居住地址： 現居住地聯繫電話：

第二聯繫電話：郵編： 為維護甲、乙雙方合法權益，根據《中華人民共和國勞動法》，甲、乙雙方在平等自願、協商一致的基礎上，依法訂立本契約。並共同遵守本契約約定的各項條款。

一、勞動契約期限

第一條 本契約為有固定期限勞動契約，本契約自__年_月_日始至__年_月_日止，契約期限為__年。

二、工作內容

第二條 乙方根據甲方工作需要，同意擔任______崗位工作。本契約履行過程中，甲方可根據工作需要，調整乙方的工作部門或崗位。

第三條 乙方應按甲方制定的崗位職責、工作規範和標準、作業流程、考核標準等規定，按時、保質、保量地完成甲方規定的工作任務。

三、勞動報酬、福利

第四條 在乙方付出正常勞動前提下，甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中，包含甲方提供的各項福利待遇和補貼等工資性報酬及甲、乙雙方需繳納的社會保險（乙方須按時到相應機構自行繳納）。具體薪資標準根據乙方工作崗位和職責不同按甲方薪資制度執行。

第五條甲方為乙方提供工裝、培訓、食宿等相應的福利待遇（詳見甲方制定的福利待遇條款）。

四、勞動契約的解除、終止、續訂

第六條 乙方有下列情況之一的.，甲方可即時解除勞動契約，並不給予乙方任何補償，如乙方因此給甲方造成損失，甲方有權追究乙方的損害賠償責任：

1）在試用期內，被證明不符合錄用條件的；

2）嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度，根據甲方有關規定應予解除勞動契約的；

3）嚴重失職、營私舞弊、損害甲方利益的；

4）故意或無意洩露甲方商業秘密的；

5）提供虛假個人信息和身份證明、履歷、學歷、職業資格、醫療證明等材料的；

6）自動辭職或等同於自動辭職的；

7）違反國家法律、法規、政策及甲方有關規定的。

第七條 乙方解除勞動契約，應提前____日以書面形式通知甲方，待甲方同意後，按離職程式辦理相關手續。乙方主動提出解除勞動契約的，無權要求甲方支付補償費。

第八條 本契約期限屆滿，本契約自行終止。

第九條 本契約期滿前____日，經甲、乙雙方平等自願、協商一致，本契約可以續訂，並簽訂《勞動契約續訂書》 。

第十條 經濟補償與賠償： 甲方無故解除勞動契約的，應支付乙方經濟補償。乙方提前解除勞動契約的，應賠償甲方培訓費等費用。

第十一條 勞動爭議處理 因履行本契約發生的勞動爭議，雙方協商解決，協調不成，當事人一方應當自勞動爭議發生之日起____日內向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第十二條 其它：

第十三條 與乙方工作相關的甲方交乙方保管使用的所有檔案資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產，乙方均應辦理領用手續，並妥善保管正當使用。乙方因任何原因離職，均應如數向甲方交還所有甲方的檔案資料和資產，如因乙方保管或使用不當造成的損壞、丟失或檔案洩露，乙方承擔賠償責任。

第十四條 本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

第十五條 本契約由甲方蓋章，乙方親筆簽名生效。

甲方（蓋章）：

乙方（親筆簽名）：

物業服務協定書 篇26

甲方：

法定代表人：

地 址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯繫電話：

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一條 本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________

座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號

四至範圍(規劃平面圖)：

總建築面積：________平方米其中住宅________平方米。

物業構成見附屬檔案一，物業規劃平面圖見附屬檔案二。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護

(二)物業共用設施設備的日常運行和維護

(三)公共綠化養護服務

(四)物業公共區域的清潔衛生服務

(五)公共秩序的維護服務

(六)物業使用禁止性行為的管理

(七)物業公共事務的管理服務

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條 甲方按規定向乙方提供位於 路 號 室(建築面積 平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附屬檔案三

(二)公共綠化養護服務，詳見附屬檔案四

(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附屬檔案五

(四)公共秩序的維護服務，詳見附屬檔案六

(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附屬檔案七

(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附屬檔案八

第六條 甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。

第七條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅：

高層________元/月平方米 多層________元/月平方米

別墅________元/月平方米 物業：________元/月平方米

(二)辦公樓：______ 元/月平方米

(三)商業用房：________元/月平方米

上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

第八條 自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。物業出售契約未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條 前期物業管理期間，乙方按下述第 種收費形式確定物業服務費用。

(一)包幹制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金

2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

第十條 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，業主應在

(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

第十二條 停車場收費分別採取以下方式：

(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。 第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：

(二)棋牌室：

(三)網球場：

(四)游泳池：

(五)其他：

上述經營管理收入按下列約定分配：

本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：

(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續使用

2、直接納入專項維修資金

(二)年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業主追加補足

第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業主應當按照規定交納專項維修資金

(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管

(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造

(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條 甲方相關的權利義務：

(一)在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任

(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止

(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止

(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等

(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施

第十八條 乙方相關的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本契約

(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益

(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目

(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告

第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的

(二)乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和 物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的

第二十條 甲方違反本契約第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約

第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十一條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付

的違約金。

第二十二條 乙方違反本契約的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付已經支付的，業主有權要求乙方 倍返還。

第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 甲方違反本契約約定的義務，致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本契約造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十五條 經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本契約的，甲方應當解除契約。 甲方解除契約的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。 第二十六條 雙方協商一致，可解除本契約，並在 日內辦理交接手續。 第二十七條 本契約其他相關違約責任的約定：

第二十八條 本契約中下列詞語的定義是：

(一)業主，是指物業的所有權人。

(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

(三)物業買受人，是指物業出售契約中確定的物業購買人。

(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 、 、 等部位。

(六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。

(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

第二十九條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。

第三十條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。

本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條 本契約正本連同附屬檔案共 頁，一式 份，甲乙雙方各執________ 份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十二條 本契約履行期間，遇不可抗力致使契約無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決協商不成的，採取以下第 種方式解決。

(一)向 仲裁委員會申請仲裁

(二)向人民法院提起訴訟。

第三十四條 本契約為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

本契約期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的，本契約終止。

第三十五條 本契約期限屆滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長

本契約期限達成協定雙方未能達成協定的，乙方應在本契約期限屆滿後 月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十六條 本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會業主委員會尚未成立的，移交給甲方或 代管。

第三十七條 本契約經甲乙雙方簽字/ 後生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

物業服務協定書 篇27

甲方(委託方)：

乙方(受託方):

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供物業服務事宜，訂立本契約。

第一章物業基本情況

第一條 物業基本情況

物業名稱:

物業類型:

坐落位置:

占地面積:

總建築面積:

總棟數:

總戶數：

物業區域四至:

東至： ;南至： ;

西至： ;北至： 。

(規劃平面圖見附屬檔案1，物業構成明細見附屬檔案2)

第二條 物業服務用房屬全體業主所有，乙方負責物業服務用房的維修、養護，不得買賣和抵押;未經業主大會同意，乙方不得改變物業服務用房的用途。

物業服務用房建築面積為 平方米，其中地上建築面積為 平方米，位於 [號樓][幢][座] 單元 層 號;地下建築面積為 平方米，位於 [號][幢][座] 單元 層 號。其中：業主委員會辦公用房建築面積為 平方米，位於 [號樓][幢][座] 單元 層 號。(註：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

第二章 服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

第三條 乙方提供的物業服務內容包括：

(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案3);

(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案4);

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養護和管理;

(五)車輛停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業檔案資料管理;

(九) 。

第四條 物業服務標準及服務評價方式方法(見附屬檔案5)。

第五條 乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的，應及時通知業主委員會，並向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附屬檔案6)。

第六條 本物業服務契約期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第三章 服務費用

第七條 物業服務費

物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]： 元/平方米·月;

[高層住宅]： 元/平方米·月;

[別 墅]： 元/平方米·月;

[辦 公 樓]： 元/平方米·月;

[商業物業]： 元/平方米·月;

[會 所]： 元/月·平方米;

[其 它]： 元/平方米·月;

元/平方米·月;

元/平方米·月。

物業服務費調整方式。自 年 月起，每 年按照 (遞增或減少) 的標準調整。

本物業區域物業服務經營選擇以下第 種方式。

(一)包幹制

物業服務費主要用於以下開支：

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3.物業區域清潔衛生費用;

4.物業區域綠化養護費用;

5.物業區域秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業服務企業固定資產折舊;

8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9.法定稅費;

10. 。

實行包幹制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

包幹制服務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

(二)酬金制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，物業服務費為交納費用的業主共同所有，由乙方代管，預收的物業服務費主要用於物業服務成本和乙方的酬金支出。

物業服務費支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9) 。

2.乙方採取以下第 種方式提取酬金：

(1)[每月] [每季] [每半年] [每年]，按 元的標準從預收的物業服務費中提取;

(2)[每月][每季] [每半年] [每年]，從預收的物業服務費中按 %的比例提取。

3.物業服務費支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[半年] [年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

(三)其他經營方式

第八條 業主按[月] [季度] [半年] [年]交納物業服務費，每次交費的具體時間為 。

業主應當按照本契約約定按時足額支付物業服務費，逾期不支付物業服務費的，業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的，從其約定，業主負連帶支付責任。

業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的，應與受讓方書面約定交費責任。

第九條 物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，其物業服務費由開發建設單位承擔。

第十條 乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費，按以下方式和標準收取：

(一)車位租金標準

1.汽車

露天車位： 元/個·月;

室內車位(庫)： 元/個·月;

2.機車： 元/個·月;

3.電動車： 元/個·月;

4.腳踏車： 元/個·月。

車位使用人應按 的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

車位屬於全體業主共有的，乙方按車位租金 %的比例提取管理服務費，用於車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

物業服務協定書 篇28

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：______________________

受託方(以下簡稱乙方)：______________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：____________________

座落位置：______市____區_____路(街道)______號

四至：東______南______西______北_________

占地面積：________平方米

建築面積：________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____。

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

第九條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;

2._______;

3._______。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，

在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情

節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

第十七條其它委託事項

1.___________________;

2.___________________;

3.___________________。

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

第四章雙方權利義務

第十九條

A甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性

商業用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用於___;

7.在契約生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(

產權屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於_____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日

起__日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式

償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1)___________________;

(2)___________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

B甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附

件要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3)_______________。

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性

商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用於______;

7.在契約生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用

房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日

起___日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方

式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1)_____________________;

(2)_____________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

第二十條乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行

處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任

轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養

護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修

物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、

擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及

物業管理的全部檔案資料;

11._______________________。

第五章物業管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：_____________________

2.設備運行：_____________________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：___________

4.公共環境：_____________________

5.綠化：_______________________

6.交通秩序：_____________________

7.保全：_______________________

8.急修：_______________________

小修：_______________________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：________

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章物業管理服務費用

第二十二條物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元

向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向

業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按___調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米____元向_

_____收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第____項處理：

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;

(3)_________________________。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：____________________

2.車庫：______________________

3._________________________

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位

的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲

方同意。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2.____________________________

3.____________________________

第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___

承擔;更新費用，由___承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由_

__承擔;更新費用，由___承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由___承擔;

大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。

4.公用綠地的養護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由

___承擔;更新費用，由___承擔。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙

方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方

經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方

有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，

乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權

要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付___元的

違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章附則

第三十一條自本契約生效之日起__天內，根據甲方委託管理事項，辦理完

交接驗收手續。

第三十二條契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主

和物業使用人反映良好，可續訂契約。

第三十三條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條本契約正本連同附屬檔案共__頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條本契約在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。

第三十九條契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿___天前向對方提出書意見。

第四十條本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章：________乙方簽章：_________

代表人：_________代表人：__________

年月日

第一條當事人

委託方

名稱：業主大會

服務方

名稱：

物業管理資質等級證書編號：

第二條物業管理區

物業名稱：

物業用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建築面積：

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第三條服務內容

3.1制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

3.2房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道。

3.3共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

3，4共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚。

3，5公共區域的綠化養護與管理。

3.6公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

3.7維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。

3.8維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

3.9消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

3.10房屋裝飾裝修管理服務。

3.11其他委託事項。

第四條服務質量

服務質量按以下執行：

第五條服務費用

5.1物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。

5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第六條服務支出

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第七條停車費用

停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫車位(租用)：;其中，物業管理服務費為：

車庫車位(已出售)：

3.

4.

第八條其他費用

服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第九條委託方權利義務

9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計畫;

9.2檢查監督服務方管理工作的實施情況;

9.3按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

9.4委託方應在契約生效之日起日內向服務方移交或組織移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

(6)物業管理所必須的其它資料。

第九條管理用房

契約生效之日起日內向服務方提供平方米建築面積物業管理用房，管理用房位置：。

管理用房按以下方式使用：

(1)服務方無償使用;

(2)。

第十條業主委員會

委託方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

1]在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本契約擁有的權利，履行本契約約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

2]監督和協助服務方履行;

3]組織物業的交接驗收;

4]督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

5]督促違反約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

6]如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

第十一條服務方權利義務

1]根據委託方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

2]有權要求委託方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;

3]向業主和物業使用人收取物業服務費;

4]對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、等措施;

5]選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

6]每年度向委託方報告物業管理服務實施情況;

7]本契約終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助委託方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合委託方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

第十二條契約期限

委託管理期限為年;自年月日起至年月日止。

第十三條契約解除

本契約期滿，委託方決定不委託服務方的，應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知委託方。

本契約期滿，委託方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業管理企業，服務方繼續管理的，視為此契約自動延續。

本契約終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，服務方應當應委託方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委託方提供物業管理服務，委託方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

第十四條違約責任

因委託方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委託方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除契約。造成服務方經濟損失的，委託方應給予服務方經濟賠償。

服務方未能按照約定提供服務，委託方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委託方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除契約。造成委託方經濟損失的，服務方應給予委託方經濟賠償。

服務方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，委託方有權要求服務方清退;造成委託方經濟損失的，服務方應給予委託方經濟賠償。

業主逾期交納物業服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

任何一方無正當理由提前解除契約的，應向對方支付違約金_________;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

服務方在契約終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委託方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第十五條爭議解決

本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的，服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第十六條其他

雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據委託方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

本契約正本連同附屬檔案_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

本契約自起生效。

委託方簽章服務方簽章

代表人：_________(業主委員會)代表人

_________年_________月_________日_________年_________月_________日

物業服務協定書 篇29

建設單位(甲方)： ;

統一社會信用代碼：　;法定代表人： ;

聯繫人： 　 ;聯繫電話： ;

傳真電話： ;信箱： 　 　;

郵編： ;

地址： 　 。

物業服務企業(乙方)： 　;

統一社會信用代碼：　;法定代表人： ;

聯繫人： 　 ;聯繫電話： ;

傳真電話： ;信箱： 　 　;

郵編： ;

地址： 　 。

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《廣東省物業管理條例》、《廣州市物業管理暫行辦法》等相關法律、法規、規章、規範性檔案和行業標準的規定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方提供前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章　物業項目基本情況

第一條　物業項目基本情況：

物業項目名稱： 　;

物業項目類型： 　;

占地面積(平方米)： 　;

建築物總面積(平方米)： 　;

物業項目坐落位置： 　;

物業管理區域四至： 　;

物業服務用房建築面積(平方米)： ;

物業服務用房坐落位置： 　。

(《物業項目規劃平面圖》見附屬檔案1;《物業項目構成》見附屬檔案2;《物業項目共用部位和共用設施設備》見附屬檔案3)。

第二章　服務內容與質量

第二條　在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下基本內容：

(一)物業綜合性管理服務;

(二)物業共用部位(不含建築幕牆)的維修、養護和管理;

(三)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(四)物業共用部位和相關場地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

(五)公共綠化的養護和管理;

(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

(八)裝飾裝修的協助管理和服務;

(九)物業檔案資料管理。

《前期物業服務的基本內容(政府要求)》詳見附屬檔案4。

第三條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，乙方具體提供以下服務：

1. 　;

2. 　;

3. ;

4. 　 ;

5. 　 。

甲、乙雙方也可另行簽訂建築幕牆管理委託協定。

第四條　在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

1. 　;

2. 　;

3. ;

4. 　 ;

5. 　 。

第五條　對業主委託乙方提供本契約約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜，由乙方與業主另行商定。

第六條　乙方提供的服務應達到《前期物業服務的基本內容(政府要求)》的具體要求，且不得低於乙方前期物業管理投標檔案承諾的質量標準。《前期物業服務的質量標準(企業承諾)》詳見附屬檔案5。

第三章　物業服務費用

第七條　本物業管理區域內物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。在物業管理區域內的顯著位置公開並及時更新：

(一)企業營業執照、物業項目負責人和各項服務主管人員的基本情況及聯繫方式、服務投訴電話;

(二)物業服務內容、物業服務標準、收費項目、收費標準、計收方式;

(三)房地產、價格、城市管理、規劃、交通、工商、環保、質量監督等行政管理部門的投訴舉報電話。

第八條　物業服務收費選擇以下第 種方式：

(一)包幹制。

1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未進行物權登記的，暫按測繪機構的實測面積計算;尚未進行實測的，暫按房屋買賣契約記載的面積計算。乙方包幹使用，並享有盈餘或者承擔虧損。具體收費標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米。

2.物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業管理區域清潔衛生的相關費用;

(4)物業管理區域綠化養護的相關費用;

(5)物業管理區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)法定稅費;

(11)物業服務企業的利潤;

(12)經業主同意的其它費用。

3.乙方按照上述標準收取物業服務費用，上述範圍使用物業服務費用，並按照本契約約定的服務內容和質量標準提供服務。

(二)酬金制。

1.物業服務企業按專有部分面積向業主預收物業服務資金，在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，由業主享有結餘或者承擔不足。具體預收標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米。

2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　%或元從預收的物業服務資金中提取。

4.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業管理區域清潔衛生的相關費用;

(4)物業管理區域綠化養護的相關費用;

(5)物業管理區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)經業主同意的其它費用。

5.物業服務支出套用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，由全體業主按專有部分面積所占比例所有，可用於抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。

第九條　物業服務收費實行酬金制的，乙方應當每年向業主大會或者全體業主公布物業服務資金年度預決算，每季度公布物業服務資金的收支情況。

業主、業主大會或者業主委員會、業主監事會對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，乙方應當自收到書面質詢之日起7日內答覆。

乙方、業主大會或者業主委員會、業主監事會可以聘請會計師事務所等對物業服務資金年度預決算和收支情況進行審計並將審計報告通報全體業主。

第十條　屬於同一個物業區域但分期開發的，如各期物業的服務收費標準不同，可在符合相關法律、法規、規章、規範性檔案的前提下另行約定。

第十一條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

1. 　;

2. 　;

3. ;

4. 　 ;

5. 　 。

第十二條　依法變更物業用途的，根據變更後的物業用途的收費標準支付物業服務費。

住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業服務收費不高於本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的託兒所、幼稚園和中國小校。醫療衛生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務機構。

第十三條　本物業管理區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

車位屬於甲方或自有產權業主所有的，由甲方或自有產權業主按照住宅 　 (元/月·個)、商業 　(元/月·個)的標準向乙方支付車位物業服務費。

車位屬於全體業主共有並由乙方經營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業 　(元/月·個)的標準，按 (每月/每季/其他)從本物業管理區域的共有收入中扣除車位物業服務費。

車位的物業服務收費不得高於規定的上限標準。

第十四條　本物業管理區域內共用水電費分攤問題，按照相關法律法規做如下約定： 　 　。乙方應當按照水電收費周期及時公布共用水電單價、用量、金額、分攤等情況。業主、業主大會對相關情況提出異議時，乙方應當及時答覆或者協助供電、供水部門及時答覆。

乙方辦公及生活的自用水電，應單獨設定計量表，其費用由乙方負擔;綠化物養護、園林水池噴泉、值班室、保全亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等屬於前期物業管理服務範圍的水電費用，由物業服務費列支;開展多種經營活動的水電費用，由該項經營收入列支。

第十五條　業主應當自物業交付之日起向乙方支付物業服務費。物業已具備交付條件，業主無正當理由拒絕辦理物業交付手續的，應當自甲方書面通知其辦理交付手續的期限屆滿之次日起支付物業服務費。房屋交付後空置的也應支付物業服務費。

本物業管理區域內的配套公共服務設施，包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業服務費。

物業服務費和車位物業服務費 　(每月/每季/其他)交納，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 　(每次繳費的具體時間)前交納物業服務費。每逾期一日按欠費總額的 　%向乙方支付違約金。

具體採用 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。採用銀行托收方式的，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協定並根據托收金融機構要求提交相關資料。

第十六條　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應當及時書面告知乙方。物業發生產權或者租賃權轉移時，業主或者物業使用人應當結清物業服務費。

第十七條　甲方不得對業主的物業服務費作出減免承諾或者約定。已經承諾或者約定減免的物業服務費，由甲方承擔。

符合以下情形之一的，物業服務費由甲方按照本物業管理區域內同類型物業的收費標準足額交納：

(一)已竣工但尚未出售的物業;

(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業;

(三)屬於甲方所有的房屋、車位、公共服務設施等物業。

第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委託代收費用的，不得向業主收取手續費、周轉金等額外費用。沒有法律、法規規定或者政府明確規定的，乙方不得向業主收取與專營服務費相關的保證金、抵押金、風險金等費用。

乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網路等。

第四章 物業經營與管理

第十九條　車位屬於甲方所有的，租金收益歸甲方所有，業主、車位使用人應當向甲方支付車位租金。甲方委託乙方代為經營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準收取車位租金，並按住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經營酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經營管理協定。

車位屬於全體業主共有的，租金收入歸全體業主共有。乙方代表全體業主經營管理的，按照住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準收取車位租金，並按住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

車位租金 　(每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在　 　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的 %支付違約金。具體採用 　 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

乙方的車位經營管理費用 (每月/每季/其他)提取。

未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的，甲方或受委託代為經營管理的乙方不得擅自制定、提高機動車車位租金。

第二十條　物業管理區域內，規劃用於機動車停放的車位、車庫尚未出售的，甲方或受委託代為經營管理的乙方應當予以出租，並應當首先出租給本物業管理區域的業主、物業使用人。在滿足本物業管理區域的業主、物業使用人的停車需要後，將車位出租給其他人的，其租賃契約期限不得超過六個月。

第二十一條　甲方或者受委託進行管理的乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協定，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

需要進行車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管協定，或通過其他合法方式明確雙方利義務。

第二十二條　臨時停車的收費標準等信息應當在本物業管理區域內的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務結束時向乙方支付費用。

第二十三條　本物業管理區域內會所歸 　(甲方/全體業主/其他)所有。委託乙方經營管理的，乙方 (每月/每季/其他)按照會所經營收入的%或元提取經營管理費用。乙方應按照公示的收費標準向使用人收取費用，並依法接受業主監督。

第二十四條　本物業管理區域內屬於業主共有的道路、空地、其他公共場所、共用部位、共用設施設備等委託乙方經營，包括但不限於以下內容：

1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

2.利用 長期開展經營，利用 臨時開展經營;

3.利用 刊登廣告;

4.利用 ;

5.利用 。

乙方可根據法律法規，結合實際情況，合理安排經營項目、經營方式，確定、公示收費標準，並依法接受業主監督。召開業主大會並經專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意後，可另行與乙方簽訂相關的經營管理協定。

第二十五條　乙方利用全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入依法歸全體業主共有，乙方應當單獨開設物業項目公共收入帳戶，獨立核算，定期向全體業主公開，接受業主監督，不得擅自挪用。本物業管理區域內的共有資金應當用於物業管理的下列支出：

1.由乙方承擔之外的其他服務於業主的費用，包括但不限於物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險;

2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的　%或　元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金;

3.對業主共有資金的審計費用;

4.依法應當繳納的稅費;

5.經專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意的其他費用。

管理成本和經營酬金應根據客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經營狀況相應變動，並通過補充協定或其他合法方式加以明確。

甲方、乙方不得擅自處分業主共有部分，不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有，不得擅自挪用業主共有資金。

第五章 物業承接查驗

第二十六條　甲方應當在物業交付使用十五日前，與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。物業承接查驗的費用，由甲方或者 承擔。

第二十七條　在辦理物業承接查驗前，甲方應當向乙方移交下列資料：

1.物業的報建、批准檔案，竣工總平面、單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.物業專項維修資金清冊;

3.設施設備買賣契約影印件及安裝、使用和維護保養等技術資料;

4.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

5.物業管理區域內各類建築物、場地、設施設備的清單;

6.物業及配套設施的產權清單;

7.物業服務用房的清單;

8.物業使用、維護、管理必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單並書面承諾補交的具體時限。

第二十八條　承接物業時，甲方應當配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行現場檢查和驗收：

1. 　 　;

2. 　 　;

3. 　 　;

4. 　 　;

5. 　 　。

第二十九條　甲乙雙方的現場查驗應當形成書面記錄，由參加查驗的人員簽字確認。乙方應當將物業共用部位、共用設施設備的數量和質量不符契約定或者規定的情形，書面通知甲方，甲方應當及時解決並組織乙方復驗。

甲乙雙方應當簽訂物業承接查驗協定，對物業承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業承接查驗協定應當作為前期物業服務契約的補充協定。

對於分期開發建設的物業項目，可以根據開發進度，對符合交付使用條件的物業分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最後一期物業時，辦理物業項目整體交接手續。

對於簽訂承接查驗協定後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前款規定進行查驗並簽訂確認書。

第三十條　甲方交付使用的物業應當符合國家、本省、本市規定的驗收標準，按照規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

因甲方施工質量等引起的糾紛，甲方應當及時解決，並向相關業主解釋，乙方應配合甲方做好解釋工作。

甲方委託乙方提供保修服務的，服務內容和費用由雙方約定。

第三十一條　甲方應當按有關規定向乙方提供能夠直接使用的物業服務用房。物業服務用房的標準應當符合《廣東省物業管理條例》第三十八的規定。

物業服務用房的所有權依法屬於全體業主，專用於物業管理服務工作，不得挪作他用。其中，物業服務企業用房供乙方在契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第六章 物業的管理與維護

第三十二條　乙方應當配合甲方依法制定本物業管理區域內的臨時管理規約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定，但不得侵害業主的合法權益。

乙方根據臨時管理規約開展相關工作時，可要求甲方、業主和物業使用人給予配合。

第三十三條　乙方應當支持建立本物業管理區域內的業主決策電子投票資料庫，並按照《廣州市業主決策電子投票暫行規則》(穗建規字〔20__〕1號)的規定，及時向街道辦事處、鎮人民政府提供物業管理區域內所有建築物專有部分的門樓號牌、業主姓名、業主手機號碼等信息。

第三十四條　因維修物業或者公共利益，業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會的同意。臨時占用、挖掘道路、場地的，施工過程中應當儘可能減少影響，並在約定期限內恢復原狀。

第三十五條　本物業管理區域內出現危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時，屬於乙方責任的，乙方應當及時維修、養護、搶險或者採取相應防範措施;屬於業主責任的，乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者採取相應防範措施;屬於政府責任的，乙方應當及時上報政府部門並配合政府部門做好相關工作。

業主、物業使用人不配合安全隱患處理工作，如藉故阻撓造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人財產損失的，應當承擔相應的法律責任。

第三十六條　物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支或由相關業主按規定另行籌集，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。《物業服務企業承擔費用的維修範圍和標準》詳見附屬檔案6。

第三十七條　乙方應當及時向全體業主公示本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。損害業主、物業使用人合法權益的，應當按規定及時整改。

第三十八條　業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規範性檔案、相關強制性標準、臨時管理規約等，實施損害公共利益或者他人合法權益的行為，乙方可採取勸阻、制止、 等必要的合法措施。無效的，乙方應當及時報告有關行政主管部門。

第七章　物業專項維修資金

第三十九條　物業專項維修資金屬於業主所有，應當用於物業的共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造;可用於涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用於投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。乙方應當按照相關規定申請使用物業專項維修資金，不得挪作他用。

第四十條　經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意，約定共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：

(一)屬於物業管理區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

(二)屬於單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

(三)屬於一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

(四)屬於車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關係的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同分攤。

業主個人維修資金分戶帳金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業主承擔。

共用部位、共用設施設備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業的，甲方應當按照前款規定分攤維修和更新、改造費用。

第八章　契約期限和到期處理

第四十一條　本契約期限自 　年 　月 日起，至　年　月 日止。但在本契約期限內，業主委員會代表業主與業主大會決定選聘或者續聘的物業服務企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約自行終止。

第四十二條　業主大會依法選聘新物業服務企業的，乙方應當在新物業服務契約生效前10日內辦理移交手續並及時退出物業管理區域。乙方應當將《廣東省物業管理條例》第五十一條和《廣州市物業管理暫行辦法》第八十條規定的資料和財務移交給業主委員會，並配合新的物業服務企業做好交接工作。尚未成立業主委員會的，移交給居民委員會、村民委員會代管。

第四十三條　乙方應按約定及時退出物業管理區域，不得以存在事實上的物業服務關係為由，請求業主支付物業服務契約權利義務終止後的物業服務費。

第四十四條　業主大會決定續聘的，業主委員會代表業主在本契約期限屆滿一個月前與乙方續簽物業服務契約。

第四十五條　本契約期限屆滿，業主、業主大會未作出選聘或者續聘決定，乙方自願按照本契約約定繼續提供服務的，本契約自動延續至業主、業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

第四十六條　本契約期限屆滿，乙方決定不再續簽的，應當在本契約期限屆滿3個月前書面告知業主、業主委員會、甲方、物業所在地的街道辦事處(鎮人民政府)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。

乙方需提前終止本契約的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除契約前乙方不得停止服務，並承擔如下違約責任： 。

第九章 違約責任

第四十七條　甲方違反前期物業服務契約、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到契約約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由甲方負責據實賠償。

甲方違反相關法律、法規、規章規定和契約約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第四十八條　乙方違反違反前期物業服務契約、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，管理服務達不到契約約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由乙方負責據實賠償。

乙方違反相關法律、法規、規章規定和契約約定，擅自擴大收費範圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重複收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

乙方擅自利用共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

乙方在實施物業管理活動中，損害物業管理區域內共用部位、共用設施設備的，應當依法承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失等民事責任。

第四十九條　甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業承接查驗活動中共同侵害業主利益的，雙方應當共同承擔賠償責任。

第五十條　對業主、物業使用人違反前期物業服務契約、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到契約約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究並配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任，並要求其據實賠償。

第五十一條　乙方對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人可採取催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

依法調整物業服務、停車服務等費用標準後，乙方應及時通知業主、物業使用人按調整後的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整後的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

物業發生產權或者使用權轉移時，乙方應及時與業主、物業使用人結清物業服務費;業主、物業使用人不結清物業服務費的，乙方有權依法追繳。

第五十二條　以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

4.屬於物業專項維修資金或共有資金列支範圍，因專有部分占建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主不同意出資從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關後果的;其他經本物業管理區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

5. 　 　。

第十章 其他事項

第五十三條　乙方應當自本契約簽訂之日起15日內，按規定向物業所在地的區房屋行政主管部門備案。

本契約未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協定，並報物業所在地的區房屋行政主管部門備案。

本契約的附屬檔案、補充協定是本契約的組成部分。乙方公開作出的服務承諾及制定的服務細則也應當認定為前期物業服務契約的組成部分，與契約正文具有同等法律效力。

第五十四條　甲方應當將本契約作為物業買賣契約的附屬檔案。甲方有義務採取合理方式將本契約中涉及物業買受人權利、義務的條款向物業買受人作出充分說明。

甲方與物業買受人簽訂買賣契約時未將本契約作為附屬檔案的，按買賣契約約定的前期物業服務收費標準執行。如買賣契約約定的前期物業服務收費標準與本契約約定標準不一致的，按較低的收費標準執行。買賣契約約定的收費標準低於本契約約定標準的，差額由甲方承擔。

第五十五條　業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，若物業使用人違反本契約約定的，業主應當承擔連帶責任。

第五十六條　甲乙雙方的聯絡方式以本契約明確的聯繫人、聯繫電話、地址等信息為準。雙方保證對所提供資料的真實性負責。一方聯絡方式如有變更，應在變更後五日內以書面形式通知對方。

已辦理房屋交付手續的業主，以本物業管理區域內已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續的業主，以買賣契約上載明的通信地址為聯絡地址;業主與乙方另有約定通信地址的，以業主發出的最後一份約定為準。

第五十七條　本契約在履行過程中發生爭議的，可以協商解決，也可以申請物業所在地人民調解委員會、街道辦事處(鎮人民政府)調解，或者委託廣州市物業管理行業協會調解。協商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

第五十八條　本契約一式 份，甲、乙雙方各執 份，報物業所在地房屋行政主管部門一份(備案)，具有同等法律效力。本契約自雙方簽字、蓋章之日起生效。

附屬檔案：1.物業項目規劃平面圖

2.物業項目構成

3.物業項目共用部位和共用設施設備

4.前期物業服務的基本內容(政府要求)

5.前期物業服務的質量標準(企業承諾)

6.物業服務企業承擔費用的維修範圍和標準

甲方簽章： 　乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 　 月 　日 　 年 　月 　日

物業服務協定書 篇30

甲方（業主大會）：____________

乙方（物業管理企業）：________

物業名稱：____________________

甲方（業主大會）

組織名稱：____________________

業主委員會代表人：____________

地址：________________________

聯繫電話：____________________

乙方（物業管理企業）

企業名稱：____________________

法定代表人：__________________

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根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就________（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

物業名稱：____________________

物業類型：____________________

座落位置：____________________

占地面積：______平方米；建築面積：______平方米

四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

其他：____________________

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章 委託服務事項

第三條 甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：

1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

3.市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、?路燈_______。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5.附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7.交通秩序與車輛停放的管理。

8.協助做好物業管理區域內的安全防範工作。

9.物業檔案資料管理。

10.物業項目使金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式：

1.停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2.停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3.車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

第十三條 乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定___________________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計畫的實施；

3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

5.定期聽取乙方關於物業服務契約履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公布報告；

6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

7.對乙方違反法律、法規和政策規定的.行為，提請有關部門處理；

8.監督乙方實施物業服務的其他行為；

9.實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1.甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（5）物業管理所必需的其他資料。

2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

3.協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

4.聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係；

5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

8.協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題；

9.法律、法規規定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務；

2.按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3.可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；

5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7.根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

8.根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；

9.根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

10.依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1.履行契約、提供物業服務；

2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作；

4.在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5.結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；

6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作；保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10.非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

11.未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13.本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14.法律、法規規定的其他義務。

第六章 物業管理用房

第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建築面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於______，______住宿用房______平方米、位於______，其他用房______平方米，位於______。

第二十條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

第七章 物業服務契約期限及解除

第二十一條 本契約期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。契約期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本契約：

1.物業項目因拆遷等原因滅失的；

2.因不可抗力因素，致使物業服務契約無法正常履行；

3.乙方嚴重違反本契約約定，不按本契約履行義務的，經業主大會決定解除契約的；

4.二分之一業主不履行本契約的約定，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除契約的。

第二十三條 需提前解除契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。

第八章 違約責任

第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建築質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

第二十五條 甲方不履行本契約約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

第二十六條 乙方違反契約約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

第二十七條 乙方違反本契約約定，致使管理服務不能達到本契約「物業服務質量」約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

1.____________________________________；?

2.____________________________________。

第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業主及使用人）；

4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第九章 附則

第三十條 本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第三十二條 雙方約定自本契約生效之日起_______日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第三十四條 本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第三十五條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下_______方式解決：

1.重慶仲裁委員會仲裁；

2.人民法院訴訟。

第三十六條 本契約正本連同附屬檔案_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

第三十七條 本契約自_______起生效。

物業服務協定書 篇31

委託方（以下簡稱甲方）：______________

受委託方（以下簡稱甲方）：_____________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將__________（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第一條物業基本情況

物業類型：____________________

坐落位置：____________________

占地面積：____________________

建築面積：____________________

第二條物業管理內容

A、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生

B、人員編制：_____人

C、保潔標準：____________________

二、綠化

1、綠化範圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理

2、人員編制：_____人

3、綠化標準：____________________

三、保衛

1、保衛範圍：生活區域的安全及公共運輸秩序

2、人員編制：_____人

標準：____________________

四、授權由物業管理公司管理的其他事項。

第三條物業管理服務質量（乙方按下列約定，實現目標管理）

1、室外保潔：____________________

2、室外保潔：____________________

3、交通秩序：____________________

4、綠化：_________________________

5、保全：_________________________

6、物業使用人對乙方的滿意率達到：____________________

第四條委託物業管理承包經營、自負盈虧形式

費用包括：

1、工資及福利費、管理費用、稅費

2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

3、保全器械及勞服用品

4、綠化工具及勞服用品

第五條物業管理期限

委託管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

第六條甲乙雙方經協商一致，本物業的委託物業管理費用為（大寫）_______________（小寫）_______________。

第七條委託物業管理費用及支付方式：_______________

第八條雙方權利、義務

1、甲方權利、義務：

（1）根據本契約規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理；

（2）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米）

（3）不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

（4）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

（5）如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排；

（6）對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

（7）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關係；

（8）政策規定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方責任、權利、義務：

（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度；

（2）遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

（3）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目；

（4）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

（5）乙方須本著高效、精幹的原則在本物業設定管理機構和人員；

（6）建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

（7）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

（8）開展卓有成效的社區便民服務工作；

（9）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第九條契約更改、補充與終止

1、經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

2、契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3、契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十條其他事項

1、本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2、本契約自簽訂之日起生效；招標書為契約的有效組成部分。

3、本契約正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。

4、雙方如對契約發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________

代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________

時間：__________________