有關物業服務契約

有關物業服務契約 篇1

項目名稱：

委託方：

代理方：xx有限公司

簽訂日期：X年X月X日

一、項目基本情況：

（1）項目名稱：

（2）建設單位：

（3）建設內容：

（4）建設地點：

（5）項目四至：

（6）總建築面積：X平方米

二、招標及評標定標方式：

1.招標方式：邀請招標

2.評標辦法：評標委員會推薦候選人名單

三、代理工作內容：

1.擬定招標方案；

2.編寫招標檔案；

3.按照規定進行招標前備案；

4.協助委託方聯繫、考察擬邀請的投標企業，經委託方同意後發出投標邀請書；

5.發∕售招標檔案；

6.組織現場踏勘和答疑；

7.按招標檔案的規定收取和退還投標保證金；

8.接收投標人遞交的投標檔案；

9.按規定抽取評標專家；

10.組織開標、評標；

11.協助委託方和中標人簽訂前期物業服務契約；

12.按規定進行招標後備案。

四、代理方的義務：

1.嚴格按照國家法律、法規以及行政主管部門的有關規定從事招投標代理活動；

2.在委託書的受權範圍內為委託方提供招標代理服務，不得將本契約所確定的招標代理服務轉讓給第三方；

3.有義務向委託方提供招標計畫以及相關的招投標資料，做好相關法律、法規及規章的解釋工作；

4.在招標代理工作中嚴格遵守與委託方共同制定的招標工作計畫及制度；

5.對影響公平競爭的招投標相關問題的保密；

6.按招標檔案的規定收取和退還投標保證金，如因乙方的原因造成未按時退還保證金而引起的訴訟，則由乙承擔訴訟結果；

7.承擔由於自已過失造成委託方的經濟損失。

五、代理方的權利：

1.有權拒絕違反國家法律、法規和規章以及行政主管部門的有關規定的人為干預；

2.依據國家有關法律法規的規定，在授權范內辦理委託項目的招標工作；

3.有權要求委託方根據行政主管部門的要求提供和整改招投標代理工作範圍內所需的檔案和資料。

六、委託方的義務：

1.在雙方約定的期限內無償、真實、及時、詳細地提供招投標代理工作範圍內所需的檔案和資料；

2.在履行本契約期間，委派聯繫代表配合代理方工作；

3.在招標工作中嚴格遵守與代理方共同制定的招標工作計畫及制度；

4.對影響公平競爭的招投標相關問題的保密；

5.在規定的有效期內與中標人簽訂前期物業服務契約；

6.承擔由於自已過失造成代理方的經濟損失。

七、委託方的權利：

1.有權參加並監督委託代理招投標的有關活動；

2.有權了解招投標活動的計畫安排，並可要求代理方提供招標階段（保密事項除外）和全過程書面報告；

3.有權要求代理方更換代理招標過程中不稱職或應迴避的人員；

4.有權參與編寫並審核招標檔案；

5.有權參與投標申請人的'資格審查和考察工作；；

6.有權參與開標、評標以及評標委員會評標、定標的全過程工作。

八、招標代理服務費的收取辦法：

1.本項目的招標代理服務費為人民幣XX元；上述費用是包含評標專家費、開標場地費在內代理方提供本項目招標代理服務的所有費用。

2.此代理服務費於委託人發出中標通知書後的5個工作日內，由中標方一次性付清。

九、契約的生效和終止：

1、本契約自雙方蓋章之日起生效；

2、本契約到代理方完成招標後備案，並將本項目的招標活動備案表及必要的招標相關檔案遞交給委託方後止。

十、違約、爭議：

1.雙方都必須嚴格遵守簽訂的代理契約條款、不得違約；

2.由於一方違約造成的損失，由違約方承擔，另一方要求違約方繼續履行契約時，違約方承擔上述違約責任後仍應繼續履行契約；

3.由於違約造成第三方（中標人）損失的，也由違約方在賠償另一方損失的基礎上再賠償第三方損失；

4.雙方對代理契約條款變更時必須另簽補充契約條款，補充契約條款作為本代理契約的組成部分與主契約具有同等法律效力；

5.委託方與受託方在契約履行期間發生爭議時，可以和解或者要求有關部門調解。一方不願和解、調解或者和解、調解不成的，雙方可以選擇以下方式解決爭議：

□雙方達成仲裁協定，向約定的仲裁委員會申請仲裁；

□向有管轄權的人民法院起訴。

十一、契約份數及分送責任：

本契約共肆頁，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等效力。

委託方（甲方）（蓋章）： 代理方（乙方）（蓋章）：

法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

單位地址： 單位地址：北京市

聯繫電話： 聯繫電話：010－

郵政編碼： 郵政編碼：

有關物業服務契約 篇2

甲方：

乙方(業主)委託代理人姓名：

根據《_大廈住宅用房物業管理和費用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業管理服務及費用等事宜，達成協定如下：

一、房屋地址：

二、 管理建築面積： M2

三、 管理期：從 年 月 日至 年 月 日止。

四、 在管理期內，甲方向乙方提供物業管理項目有：公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;

五、物業管理費標準為 元/M2月，月總額為 元。乙方每月x日前按現金付款方式繳付物業管理費給甲方。乙方簽定物業管理服務協定後，應向甲方預繳兩個月物業管理費作履約保證金(人民幣) 元，預繳水電周轉金元，契約期滿後無息退還。

六、乙方須遵守如下規定：

1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內裝修或增加設備，乙方須以書面檔案(附施工圖)向物業公司申報，根據乙方的申報材料，甲方負責向業主申報審批。我司接到業主審批通知後，通知乙方施工。

2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修，由甲方負責，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產損失的，須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的，須負責修復或賠償。

3、乙方在承租屋內需增設、使用超過原核定標準規定的水、電設備，須經業主和物業公司同意並承擔所發生的費用。

4、注意防火安全，履行消防安全職責，不得在房屋內非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業主公約和物業管理規定，合法合理使用房屋，不製造環境污染、噪聲污染、空氣污染、不發生影響大廈正常生活秩序的行為。

6、乙方須按時如數交納物業管理費、水電費及其他應交的費用，無正當理由拒交、延交者按有關規定處理。

七、甲方責任、義務

1、認真貫徹、嚴格執行政府和地方的法律、法規和省、市物業管理規定。

2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。

3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調查及徵詢，不斷提高服務質量。

4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環境。

八、法律責任

1、乙方違反本協定約定或違反物業管理有關規定的，甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業聯會委託採取其他有效措施。

2、乙方未能按照協定之約定交納物業管理費、水電費等費用，甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。

九、本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份，於簽定日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

有關物業服務契約 篇3

甲方：_______________乙方：_______________根據中華人民提供營業執照、質量證書、牆體廣告樣稿。

1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區域確定)，並且有被別人破壞的可能，驗收以後乙方不負責保護。

2、乙方按照甲方的樣稿製作牆體廣告，在製作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄，可供甲方驗收，如有發現字樣和質量問題，應及時提出，儘快糾正。

3、廣告完工後，甲方必須在____日內驗收完畢，若不按時驗收則視為驗收。

4、廣告的.規格：單條為(_________米215;_________米_________平方米)，總條數為_________條，總數面積為_________平方米，每平方米為_________元，總計金額為_________元。

5、本契約簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%，即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%，即_________元;全部完工後甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。

6、廣告製作工期為________年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災害、惡劣天氣，工期可推延。

7、契約簽訂當日起有效，如有一方違約可向法院起訴。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

________年____月____日

有關物業服務契約 篇4

契約編號：_____________

說明

1.本契約文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務契約的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定；對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的.，應當在空格部位打×，以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數，並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方（甲方）：________________[業主委員會][業主]

委託方登記號（身份證號）：________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________ 聯繫電話：____________

物業服務企業（乙方）：____________________________

營業執照註冊號：__________________________________

企業資質證書號：__________________________________

組織機構代碼：____________________________________

法定代表人：______________ 聯繫電話：____________

委託代理人：______________ 聯繫電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分 物業項目基本情況

第一條 本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下

名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置：________________區（縣）________________路（街）_____________。

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至：________________________；

南至：________________________；

西至：________________________；

北至：________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二（以實際驗收清單為準）。

第二部分 物業服務內容

第二條 物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料（見附屬檔案六）、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。

有關物業服務契約 篇5

重慶市國土資源和房屋管理局印製

重慶市工商行政管理局監製

契約當事人

甲方（建設單位）：

組織名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

乙方（物業管理企業）：

企業名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

_______________________________________________。

第一條物業基本情況

物業名稱：_______________________物業類型：__________

座落位置：________________________

占地面積：_______平方米；建築面積：________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：_______________________________________________。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章物業服務質量

___________________________________________________。

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附屬檔案三）。

第四章物業服務費用

____________________________________________________。

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫字樓：______元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫字樓：________元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衛生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9、________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按________________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前________________日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的'《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定______________________________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施；

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容，要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務；

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

（1）所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求；

（2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

（3）機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）____________________

有關物業服務契約 篇6

甲方：____________

乙方：____________

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理契約》生效時止的物業管理。

本物業名稱：

乙方所購房房屋銷售(預售)契約編號：

建築面積：12856平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下契約：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;

3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

5.物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6.依據本契約向乙方收取物業管理費用;

7.編制物業管理服務及財務年度計畫;

8.每叄個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並在乙方入住辦理裝修手續時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;

10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

12.自本契約終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

二、乙方的權利義務

1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4.依據本契約向甲方交納物業管理費用;

5.雨潤、御墅天築區域以外的道路、酒店、商業休閒服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設，權屬為甲方所有。

6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風管、風機不得在室內裝飾時隨意改動管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

7.別墅內配置的智慧型化系統，不得在室內裝飾時隨意改動系統管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案，並由地方政府統一建設部分公共設施，則乙方不得追究甲方違約責任。

9.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協定》，不準擅自改變房屋建築及其設施設備的結構、外貌(含外牆、外門窗、陽台等部位設施的顏色、形狀和規格;封閉露台，天井和陽台，並加裝防盜窗;在天井、陽台、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽能熱水器)、設計用途、功能和布局等;

10.不得占用、損壞本物業的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

11.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本契約;

12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;

13.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

14.乙方自備車輛如需長期進入並停放小區內，必須在小區物業管理公司進行登記，辦理出入證明，嚴格遵守物業管理的車輛行駛及停放規定，如經物業管理公司同意進入並需臨時停放的車輛，須按物業公司的規定停放在指定位置並交納相關停車費用;非甲方或物業公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放，否則甲方及物業管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區內。

第二條物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

二、房屋共用設施設備及其運行的`維護和管理

三、環境衛生

四、保全

五、交通秩序與車輛停放

六、房屋裝飾裝修管理

七、管家服務

八、委託經營服務

第三條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間：自接收房屋通知之日起，首付三個月的物業管理費，以後按季繳納，在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業管理費，因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業管理費用(計算單位：按月計算);

二、住宅建築面積：別墅：每月每平方米3.6元;

三、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

五、物業管理服務費用標準按市物價局批覆調整;

第三條維修基金的管理與使用

第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業管理條例》為參照，按出台的《本市物業維修基金管理辦法》執行。

第五條違約責任

一、甲方違反契約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反契約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金;

四、乙方違反契約，不按本契約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補齊並從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金並承擔違約責任。

第六條在本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第七條本契約內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第八條本契約在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。

第九條除本契約及補充協定約定條款外，任何口頭承諾無效。

第十條本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十一條本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關物業服務契約 篇7

甲方：_

乙方：_

簽訂日期：________年____月____日

客服熱線電話：華北：；華____區：；華____區：

客戶賬號：

經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供國內快遞運輸服務及相關費用結算事宜，達成如下協定：

一、雙方的責任和義務

1.甲方同意由乙方為其提供國內快遞運輸服務，和按本協定規定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時，須使用乙方所提供的專屬快遞賬號，對其負保密責任，對該帳號下發生的全部費用向乙方承擔付款責任。

2.甲方在使用乙方快遞服務時，須正確、認真、如實填寫快遞運單，在必要時，應向乙方提供與貨物運送有關的資料和檔案。

3.甲方應遵守國家對於禁運品的有關規定，並保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬於國家法律、法規、規章規定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規定而造成的全部損失由甲方承擔。

4.發件人採用由收件人或第三方付費時，應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

5.甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

6.雙方之權利義務適用快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規的規定。因乙方責任而造成貨物損失的，乙方需按快遞國內運單規定負賠償責任。

二、費用與結算

1.運價按照《快遞服務價格表》之規定執行。在本協定書有效期內，保留因特殊情況（如航空運費調整等）而調整價格的權利，並通知甲方。

2.為了規避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險，乙方聯合保險公司推出聯合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買，保險費率為‰。

如甲方要為所發貨物投保時，需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項，並註明保險金額，即甲方貨物的據實聲明價值。若在保險責任範圍內出險，則按聯合貨物運輸保險條款執行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項並註明保險金額，則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險，則按運單背書條款執行。

◇甲方保險費＝保險金額（甲方物品的據實聲明價值）215;保險費率

3.甲方可以自願選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務，服務費用為X元票。如甲方選擇簽單返還服務時，應同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。

乙方不承諾簽單返還時限，且返還單據不作為甲乙雙方費用結算依據。（簽單返還，即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯等單據返還給甲方的'服務）

4.甲方可以選擇以下身份付費（可多選）：

□寄件人付費□收件人付費□第三方付費

◇如甲方選擇第三方付費，則須滿足以下條件：

1）須有月結協定賬號；

2）需付款信用良好。

5.甲方可以選擇以下費用結算方式（可多選）：

□單票現金結算

□甲方按月與乙方結算（向月用量大於500元的客戶提供該項服務）

（若甲方月用量連續三個月低於500元，經雙方確認後改為單票現金結算）

6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據，甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯作為對帳依據。

7.甲方費用結算截止日期（請在□中單選）：

□每月____日□每月____日□其它

（乙方會在結算截止日期後的5個工作日內將對賬單據傳達到甲方）

8.甲方月結付款日：結算月次____日

◇付款流程：

1）甲方在收到乙方費用月結對賬單後，應於3個工作日核心對並確認，如無異議，甲方應根據賬單付款；如有異議，請於收到賬單3個工作日內提出。

2）雙方對帳完畢後，乙方應在5個工作日內向甲方提供費用發票，同時甲方應付清款項。

9.甲方同意採取以下支付方式：（可多選）

□現金□支票□銀行電匯

10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分，經雙方核對並達成一致意見後，甲方需於商議付款日結清該部分款項。

1

1.如因甲方原因未按契約付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金；並有權取消甲方在本協定下享有的費用月結待遇而改為單票現金結算；乙方也有權選擇單方終止本協定，不再為甲方提供快遞服務。

三、期限

本協定有效期________年，自________年____月____日至________年____月____日。如本協定到期，雙方均無提出異議，則協定有效期自動順延，以________年內為期。

四、除按本協定第二條第10款之規定乙方單方終止協定外，在協定執行期間，任何一方如提出修改或終止本協定，應提前____日以書面形式通知對方。協定的提前終止，不影響雙方於協定終止前已產生的權利和義務。

五、其他

1.乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《快遞國內運單》及其他與運送有關的規定均被視為本協定不可分割的一部分，與本協定具有同等效力。

2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯繫方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協定執行的變更時，均應於變更之日起5個工作日內書面通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

3.本協定下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

4.本協定一式兩份，雙方各執一份。自簽訂之日起生效。

六、備註：_

甲方：（公章）乙方：（公章）

地址：________地址：________

電話：________電話：________

開戶銀行及賬號：_______開戶銀行及賬號：_______

負責人：_______（簽字）負責人：_______（簽字）

有關物業服務契約 篇8

甲方(委託方)：

乙方(受託方):

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜，訂立本契約。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況

物業名稱:

物業類型:

坐落位置:

占地面積:

總建築面積:

總棟數:

總戶數：

物業區域四至:

東至：;南至：;

西至：;北至：。

(規劃平面圖見附屬檔案1，物業構成明細見附屬檔案2)

第二條物業服務用房屬全體業主所有，乙方負責物業服務用房的維修、養護，不得買賣和抵押;未經業主大會同意，乙方不得改變物業服務用房的用途。

物業服務用房建築面積為平方米，其中地上建築面積為平方米，位於[號樓][幢][座]單元層號;地下建築面積為平方米，位於[號][幢][座]單元層號。其中：業主委員會辦公用房建築面積為平方米，位於[號樓][幢][座]單元層號。(註：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

第三條乙方提供的物業服務內容包括：

(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案3);

(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案4);

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養護和管理;

(五)車輛停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業檔案資料管理;

(九)。

第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附屬檔案5)。

第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的，應及時通知業主委員會，並向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附屬檔案6)。

第六條本物業服務契約期限為年，自年月日起至年月日止。

第三章服務費用

第七條物業服務費

物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：元/平方米·月;

[高層住宅]：元/平方米·月;

[別墅]：元/平方米·月;

[辦公樓]：元/平方米·月;

[商業物業]：元/平方米·月;

[會所]：元/月·平方米;

[其它]：元/平方米·月;

元/平方米·月;

元/平方米·月。

物業服務費調整方式。自年月起，每年按照(遞增或減少)的標準調整。

本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。

(一)包乾制

物業服務費主要用於以下開支：

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3.物業區域清潔衛生費用;

4.物業區域綠化養護費用;

5.物業區域秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業服務企業固定資產折舊;

8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9.法定稅費;

10.。

實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

包乾制服務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

(二)酬金制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，物業服務費為交納費用的業主共同所有，由乙方代管，預收的物業服務費主要用於物業服務成本和乙方的酬金支出。

物業服務費支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)。

2.乙方採取以下第種方式提取酬金：

(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的標準從預收的物業服務費中提取;

(2)[每月][每季][每半年][每年]，從預收的物業服務費中按%的比例提取。

3.物業服務費支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的.收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

(三)其他經營方式

第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費，每次交費的具體時間為。

業主應當按照本契約約定按時足額支付物業服務費，逾期不支付物業服務費的，業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的，從其約定，業主負連帶支付責任。

業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的，應與受讓方書面約定交費責任。

第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，其物業服務費由開發建設單位承擔。

第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費，按以下方式和標準收取：

(一)車位租金標準

1.汽車

露天車位：元/個·月;

室內車位(庫)：元/個·月;

2.機車：元/個·月;

3.電動車：元/個·月;

4.腳踏車：元/個·月。

車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

車位屬於全體業主共有的，乙方按車位租金%的比例提取管理服務費，用於車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

有關物業服務契約 篇9

甲方(物業服務企業)：___________________________

營業執照註冊號：______________________________

物業服務企業資質證書號：______________________

通訊地址：____________________________________

聯繫電話：____________________________________

乙方：__________________________________________

通訊地址：______________________________________

聯繫電話：_______________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》等有關法律、法規和規章的規定，甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則，經充分、友好協商，就甲方為乙方提供物業服務的有關事宜，達成如下協定：

第一條物業基本狀況

(一)本物業名稱：_________

(二)物業的基本情況：

1、類型：_____________辦公_____

2、座落位置：___________________

3、四至：

東至;___________________________

南至;___________________________

西至;___________________________

北至;____________________________

4、建築面積：_________平方米

規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附屬檔案一、二。

第二條雙方的權利和義務

(一)甲方的權利義務

1、遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據乙方授權，對物業共用部位、共用設施設備進行維護、修繕，對物業綠化、環境衛生、保全、交通等物業項目實施綜合維護、服務與管理，檢修記錄和保養記錄齊全。確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受乙方檢查監督;

2、根據國家有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《用戶服務手冊》並以書面或在客戶服務中心張貼的形式告知乙方;

3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將乙方信息用於物業管理活動之外的其他用途;

4、對乙方違反管理規約的行為，採取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促乙方糾正;

5、可將本物業管理區域內的專項服務委託給專業性服務企業，但不得將全部物業服務一併委託給其他單位或個人。甲方應當將委託事項及受託企業的信息在物業管理區域內公示。甲方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本協定的`約定。甲方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任;

6、與乙方訂立《房屋裝修管理協定》，並按照《房屋裝修管理協定》和《房屋裝修管理辦法》中的相關規定對乙方的裝修活動進行服務和管理;

7、接受乙方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向乙方報送一次財務報表，每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。

甲方：

乙方：

日期：

有關物業服務契約 篇10

委託方(以下簡稱甲方):

名稱:

法定代表人:

註冊地:

住所地：

郵編：

聯繫電話:

受託方(以下簡稱乙方):

名稱:

法定代表人:

註冊地:

住所地：

郵編：

聯繫電話:

甲、乙雙方根據有關法律、法規的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方將(物業名稱)委託乙方實行物業管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本契約。

第一章 總則

第一條 物業基本狀況

物業名稱:

物業類型:

坐落位置:(市)區

四至:東南西北

占地面積:平方米

建築面積:平方米

委託管理的物業構成細目詳見本契約附屬檔案一。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

第三條 乙方應參與本物業的竣工驗收，並在本物業移交接管時，與甲方共同辦理物業管理書面交接手續。

第四條 本物業交付使用後的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等有關法律、法規的規定承擔。

第二章 委託管理服務事項

乙方接受甲方委託，提供以下物業管理服務：

第五條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、;

第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、;

第七條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、;

第八條 共用綠地、花木的養護與管理、;

第九條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、;

第十條 公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清運、;

第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、;

本物業管理區域內的業主在本物業管理區域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項契約，並按該專項契約的約定承擔各項責任和義務。

第十二條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、;前款約定的事項不包含業主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項契約的，按該專項契約的約定承擔各項責任和義務。

第十三條 管理與本物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、;

第十四條 協助組織開展本物業管理區域內的文化娛樂活動;

第十五條 業主和物業使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護，在業主和物業使用人提出委託時，乙方原則上應接受委託，具體收費事宜應按照乙方制訂並公布的收費標準由當事人雙方另行協商;

第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告、規勸、制止、等措施;

第十七條 其他委託事項:

1;

2;

3。

第三章 委託管理服務期限

第十八條 本契約規定的.物業管理委託期限暫定為年，自本契約生效之日起至年月日止。本契約期限屆滿，若需要續簽契約，雙方另行簽訂書面契約。

第十九條 本契約期限屆滿或業主委員會成立與業主大會所選聘的物業管理公司簽訂的物業管理服務契約生效時，本契約自然終止。

第四章 甲、乙雙方的權利和義務

第二十條 甲方的權利和義務

1應當在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

2應當在物業銷售前將《業主臨時公約》向物業買受人明示，並要求物業買受人在訂立物業買賣契約時，做出遵守《業主臨時公約》的書面承諾。

3在物業竣工交付使用時，負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

4審定乙方擬定的物業管理方案並在乙方提交上述物業管理方案之日起日內出具書面審定意見。

5檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況並每年進行一次考核評定;並將管理情況報物業管理主管部門備案。

6審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算報告並在乙方提交上述材料之日起日內出具書面審定意見。

7保證委託乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第種方式處理:

[1]甲方負責返修;

[2]委託乙方返修，由甲方支出全部費用;

[3]。

8在本契約生效之日起日內向乙方提供經營性商業用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用於。

9在本契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積的物業管理用房，由乙方按下列第項方式使用：

[1]無償使用;

[2]按建築面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用於。

10在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:

(一) 竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(二) 設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(三) 物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(四) 物業管理所必需的其他資料。

11為實現本契約約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、物業使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

12協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題，包括但不限於以下事項:

(1);

(2)。

13協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

14及時繳納空置房屋的物業管理服務費;依法提供物業維修專項資金。

15甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理服務費用收支狀況進行審計。

16。

第二十一條 乙方的權利和義務

1據有關法律、法規及本契約的約定，制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動。

2對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

3配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

4對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

5按本契約的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理。

6可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將本區域內的全部物業管理一併委託給第三方。乙方將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業的，相關的物業管理責任仍由乙方向甲方、業主及物業使用人承擔。

7負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定後由乙方組織實施。

8向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，與業主和物業使用人訂立書面約定，並負責監督。

9負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告，並最遲於每年月之前以方式向甲方提出上述計畫和報告;經甲方審定後組織實施。

10負責每個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費用收支賬目;並將物業管理服務收費項目和收費標準以及向業主和物業使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業管理區域內以書面方式公示。

11對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

12不得擅自在物業管理區域內從事物業服務以外的經營活動;不得在處理物業管理事務活動中侵犯業主及物業使用人的合法權益。

13建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。

14本契約終止時，乙方必須在本契約終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

15接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善物業管理服務，定期以書面方式向甲方報告本契約履行情況。

16。

第五章 物業管理服務質量標準

第二十二條 乙方須按下列標準，完成本契約約定的物業管理事項:

1房屋外觀：完好整潔;每年組織實施清洗外牆次(費用由業主承擔);公共內牆、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門每年刷新次;

2設備運行：電梯按規定時間運行;水泵、發電機等設備日檢查次;

3房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏日修好;

4公共環境：道路：;室內外排水;沙井清理一次;

5清潔衛生：

(1)公共場地每天以標準清掃次;

(2)電梯衛生每天清掃、保潔次;

(3)定期組織實施化糞池清掏 (費用由業主承擔);

(4)。

6綠化:綠地完好率達到%以上;

7交通秩序：室內(外)停車場一天小時保管;

8保全:實行小時保全制度，崗位設定個，小時輪流值守;

9急修：停水不超過小時;停電不超過小時;下水道、沙井堵塞不超過小時內開工;小修：報修小時內開工;

10業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:%。

有關上述物業管理服務質量標準的約定詳見本契約附屬檔案二。

第六章 物業管理服務費用

第二十三條 物業管理服務費

1本物業的管理服務費用執行國家及北京市有關物業管理服務費用的相關規定。

2本物業管理服務費，住宅房屋由業主按其擁有建築面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業主按其擁有建築面積每月每平方米元向乙方交納。本物業管理費包括如下費用：。

3本物業管理服務費每[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為。

4空置房屋的物業管理服務費，分別由按其擁有建築面積每月每平方米元向乙方交納。

5本物業管理服務費標準的調整，按調整。

6業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並就物業管理服務費的繳納負有連帶責任。

7業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務費。

8物業管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤。

9業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第項方式處理：

(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

(2)從逾期之日起每天按應付物業管理服務費的萬分之交納滯納金;

(3) 。

第二十四條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1露天車位:每日元，每月元，每年元;

2車庫:每日元，每月元，每年元;

3摩 托 車:每日元，每月元，每年元;

4自 行 車:每日元，每月元，每年元;

5。

第二十五條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十六條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:

1;

2;

3。

第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔。

2不屬保修範圍內的、維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或承擔。

3保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

第七章 違約責任

第二十八條 甲方違反本契約第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;由於甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到本契約約定的標準;逾期未整改的，或整改不符合本契約約定的，甲方有權終止契約;由於乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按支付違約金;由此給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本契約，否則應向對方支付元的違約金;由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。

第三十二條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。

第三十四條 由於一方違約而致使本契約提前終止的，提出解除契約的一方應及時通知對方，契約自上述書面通知送達對方時即行終止。

第三十五條 本契約期限屆滿或本契約提前終止的，甲乙雙方應在本契約終止之日起日內辦理完畢全部物業管理交接手續。

第八章 附則

第三十六條 自本契約生效之日起天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十七條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十八條 甲、乙雙方經協商一致，可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十九條 本契約之附屬檔案均為本契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第四十條 本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條 本契約正本連同附屬檔案共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第四十二條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使本契約無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十三條 本契約在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應友好協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

[一]提交仲裁委員會仲裁;

[二]依法向有管轄權的人民法院起訴。

第四十四條 本契約自起生效。

第四十五條 本契約約定的相關內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府檔案相牴觸時，該約定無效。若在本契約的履行中，遇國家相關法律、法規、規章以及政府檔案發生變化時，自然也應按變化後國家相關法律、法規、規章以及政府檔案執行。

甲方簽章： 乙方簽章:

法定代表人： 法定代表人

授權代表： 授權代表：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

契約簽訂地：

附屬檔案:

一、本物業構成細目

二、木物業管理質量目標

三、本物業的管理方案

有關物業服務契約 篇11

甲方：

乙方：

依照相關法律法規，遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則，雙方就本園區防水維修事宜協商一致，訂立本契約。

一、 工程概況：

甲方所指定之防水工程，涉及視窗、露台、屋面等項目。

二、 施工方案及工藝：

1、 搭設雙排腳手架，做好安全防護工作。

2、 拆除漏點處原有建築做法至基層。

3、 在窗框與牆體連線處重新打發泡膠。

4、 基層抹灰找平達到做高分子丙綸的施工條件。

5、 做300克高分子丙綸。

6、 貼上施工設計對應苯板，確保緊貼密實，拼接到位。

7、 刮塗防水膠灰，貼網。

8、 做300克高分子丙綸。

9、 抹灰找平。

10、 貼相同牆面磚，用勾縫劑勾縫。

11、 刷外牆丙烯酸塗料。

12、 外牆視窗防水密封膠。

13、 拆除腳手架，清理現場，恢復原狀。

14、 相關技術要求按照行業規範執行。

三、 工程計價方式：

1、 視窗以個為單位，1000元∕個計算。

2、 露台、屋面等項目以面積為單位，甲方確定價格計算。

四、 雙方權利、義務：

(一) 甲方權力和義務：

1、 對園區內防水維修工程量進行統計，依據乙方施工能力組織維修工作安排。

2、 對乙方在維修工作中遇到技術問題，給予積極協助解決。

3、 提供乙方在維修工作中所需要相關圖紙及檔案。

4、 規範乙方在維修工作中的施工工藝及施工秩序。乙方未按確定施工方案及施工工藝執行，甲方可責令乙方撤離現場，發生各項費用不予結算。

(二) 乙方權力和義務：

1、 服從甲方在防水施工工作的安排，積極配合甲方完成防水維修工作。

2、 乙方在維修過程中，要嚴格執行甲方所確定維修方案及施工工藝，不得擅自進行變更。

3、 乙方在維修過程中，要使用符合甲方要求的施工材料，不得偷工減料，以次充好。由此產生一切後果由乙方承擔。

4、 視窗維修工作為一次性包死，凡乙方維修後，本視窗出現的重複、重新漏水問題仍由乙方負責維修，甲方不再支付費用。

5、 乙方對視窗進行維修過程中，如因乙方原因造成業主室內損失由乙方承擔。

五、 本契約為單項維修工程契約，作為附屬檔案，未盡事宜參照框架契約。

六、 本契約壹式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份，均具有同等法律效力。

七、 本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

(蓋章) (蓋章)

代表： 代表：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

有關物業服務契約 篇12

甲方：重慶z物業管理有限公司

註冊地址：重慶市渝中區公園路19號18-5

乙方：

身份證號碼：

住址：

聯繫電話：

為維護本小區內的交通秩序，規範車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本契約。

第一條：雙方的權利和義務：

一、甲方的權利和義務：

1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

2、制定本車庫管理的相關規定;

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

4、根據本契約收取車位物業管理服務費;

5、規範車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關係的.協調;

7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

二、乙方的權利和義務：

1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

4、依據本契約按時繳納車位物業服務費;

5、配合物業公司對車庫的管理工作;

第二條：車庫物業管理服務

1、車庫衛生整潔，引導車輛停放有序;

2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規範;

3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

第三條：車輛停放中的禁止行為

1、禁止占用他人車位，按規範停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

2、限止超高超寬車輛進入車庫;

3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

5、禁止將車位改作他用;

6、嚴禁在車庫動火;

7、禁止在車記憶體放現金、貴重物品;

第四條：車位物業管理服務費

停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

第五條：違約責任的處理

1、甲方違反本契約，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由於乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

2、甲方違反本契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息並支付違約金

3、乙方違反本契約，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

4、乙方停放車輛後必須鎖好車輛，帶離車內財物，並檢查車輛狀態，由於滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協助有關部門採取緊急措施，如發現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件 ，甲方因採取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

第七條：本契約同本物業在小區的物業管理期間。

第八條：因不可抗力致使本契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

第九條：本契約一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。 甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司 乙方：

代表人：

年 月 日

有關物業服務契約 篇13

根據《中華人民共和國經濟契約法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方托乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條物業基本情況

座落位置：市區路（街道）號；占地面積：平方米；建築面積：平方米；其中住宅平方米；物業類型：（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條託管理事項

1.房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點、）的維修、養護和管理。

5.公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保全工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料；

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

第三條契約期限

本契約期限為年。自年月日起至年月日止。

第四條甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告；

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約；

3.托乙方對違物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施；

4.甲方在契約生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房平方米，由乙方按每月每平方米元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。

5.甲方在契約生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建築面積元的標準租用。

6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、。），並在乙方管理期滿時予以收回；

7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的.規定對違業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督；

7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬。

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

9.建立本物物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

11.本契約終止時，乙方必須向甲方移交原託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險。

有關物業服務契約 篇14

甲方： 主委員會

地址：

乙方：

法定代表人：__

資質等級： __

地址：_____

聯繫電話：___

根據《物權法》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規定，甲乙雙方就 的物業管理服務事宜，在自願、平等、協商一致的基礎上，訂立本契約。

第一條 物業的基本情況

物業名稱：

物業類型：

座落位置：

四至範圍：

東至： 、西至 、

南至： 、北至： 。

管理面積：住宅

第二條 甲方權利義務：

1、審查物業管理服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;

2、對乙方的管理實施監督，每年進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、拆除違章建築、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人，採取有效措施催繳催改;

4、不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;

7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主採取的有效措施;

8、按照相關政策、法律法規，籌集、使用、管理專項維修資金。

9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。

第三條 乙方權利和義務：

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、交通等實施管理與服務。

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定完善物業管理制度;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度行為;

5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，進行來訪人員登記控制，安全巡邏。

6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任

7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

8、委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

9、向業主收取物業管理服務費用;

10、編制物業管理服務及財務年度計畫;

11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主，並與業主訂立《裝修管理協定書》，每日對裝修現場不少於2次的巡查監管;

12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;

13、開展有效的便民服務工作;

14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;

15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;

第四條 維護物業及業主安全和美好環境的規則

業主在使用物業時，以下為禁止條款：

1、損壞房屋承重結構、主體結構，改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局，改變房屋設計用途。

2、在外牆面安裝各種設備設施，影響整體建築美觀。

3、更改陽檯布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調位置等。

4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地，移動物業共用設施設備。

5、在區內道路、活動廣場等公共區域，搭建、晾曬、私設攤點。

6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產加工場所，或產生噪聲、污染等經營性活動。

7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽台、外置花盆架等，在非預留的平台或牆面上安裝其它物品等。

8、破壞住宅圍牆燈光、景觀照明。

9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。

11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。

13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。

14、不按規定飼養寵物。

15、高空拋撒物品。

16、踐踏損壞綠化。

17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質，發出超標噪聲。

18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、塗改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。

第五條 物業管理服務費用

1、管理服務費構成主要有公共物業維護保養費，包括物業的外牆、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智慧型化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。

2、管理服務費調整根據用工成本上升、維修費用加大、物價指數上漲、周邊同行價位、服務品質保持等因素，經雙方協商，並經業主大會徵詢意見通過，對物業服務費進行調整，按照建築面積向業主收取。

3、管理服務費標準

(1)20_年度 元/㎡·月;20_年度 元/㎡·月。

(2)因業主原因閒置房屋，按全額計收物業管理服務費。

(3)業主出租物業的，物業管理服務費由業主繳納。

4、物業管理服務期間，乙方按照包乾制收費形式。

5、物業服務費用按 一年一次性繳納 ，業主應在每年的第一個季度內履行繳納義務。逾期繳納的，從逾期之日起每日加收應繳納金額3‰的違約金。

6、對不履行繳納物業管理服務費義務的業主，甲方應予協助乙方催繳，催繳無果，乙方可採取停電、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者，乙方可通過當地人民法院提起訴訟。

第六條 不可抗力及特殊情況

在物業管理服務中發生下列事由，乙方不承擔責任：

1、因火災、颱風、地震等自然災害和戰爭、疫災、恐怖等突發事件，導致物業管理服務中斷;

2、因業主自身保管不善、或物業己盡到巡查維護責任，丟失、被盜物品的;

3、高空墜物造成傷害的;

4、業主在區內不遵守交通安全規則，造成人身和財產傷害損失的;

5、業主在公共活動休閒場所，因自身原因不守規則、使用健身活動器材不當，或個人野蠻操作造成身體傷害的;

6、乙方已履行了本契約約定的義務，非物管人自身原因造成損失的;

7、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停氣、停止共用設施設備使用造成損失的;

8、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

其他事項：

1、契約一訂兩年，一次定價，逐年遞增，按年度收繳。

2、雙方協商一致，可解除本契約，並在60日內辦理交接手續。

3、本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。

4、本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料完整地移交給甲方。

5、本契約有效期自20_年1月1日至20_年12月31日。

6、本契約一式三份，甲乙雙方簽字或蓋章後生效，甲乙雙方各執一份，一份物業主管部門備案。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

有關物業服務契約 篇15

乙方： 武漢市萬科物業服務有限公司

根據《物業管理條例》及國家和地方相關法律、法規，甲、乙雙方在第一條 物業基本情況:

物業管理區域四至：

（規劃平面圖見附屬檔案一，物業構成明細見附屬檔案二）。

第一章 物業服務內容與服務標準

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附屬檔案三）； 2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附屬檔案三）；

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通； 4、公共綠化的養護和管理；

5、車輛停放服務；

6、公共秩序維護、安全防範等事項的'協助管理；

7、裝飾裝修管理服務；

8、物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

第四條 乙方提供的物業服務應達到約定的質量標準（物業服務質量標準見附屬檔案四）。

第五條 乙方服務內容不含業主專有部分的維修養護、家政服務以及業主車輛等特定財產的保管服務，但業主與乙方協商一致另有約定的除外。

第二章 契約時效

A、甲乙雙方共同同意繼續履行本契約；

B、未依法經專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意形成續聘或解聘乙方的決議並簽訂新的物業服務契約。 第七條 本契約任何一方依據法規及契約約定決定提前中止、解除本契約或契約到期不再續簽的，均應當至少提前3個月書面通知對方。

第八條 本契約終止後，乙方應將物業服務用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交，並與甲方共同做好因物業服務而發生的相關債權債務的處理，包括物業服務費用的清算、乙方為物業服務而對外簽訂的各種協定的處理等；乙方為物業服務而對

外簽訂的各種協定，由業主或業主重新選聘的物業服務企業自行與協定對方協商確定是否履行以及具體履行方式。

第三章 權利與義務

第九條 甲方的權利和義務

1、監督乙方按照物業服務契約約定提供物業服務。

2、業主和物業使用人遵守物業管理相關法規及本物業管理區域的各項管理制度，履行管理規約、本契約約定的各項義務。

3、業主和物業使用人應根據本契約約定按時交納物業服務費用；不按時交納的業主委員會應當督促交納，並配合和協助乙方按有關規定處理物業與業主的糾紛，對仍不繳納物業服務費用的業主，可要求乙方停止對其提供物業服務（包括水電供給即代收代管服務）。

4、業主應按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金，對專項維修資金的管理與使用享有監督權。

5、

業主委員會應當監督管理規約的實施，並對業主、物業使用人違反管理規約的行為進行勸阻、制止。

6、業主、物業使用人應對物業維護保養、清潔衛生等工作提供通行和工作便利，如因不配合工作給乙方或他人造成損害的，應承擔賠償責任。

有關物業服務契約 篇16

商鋪編號：

委託方（甲方） ：

受委託方（乙方）：

契約編號：

第一章 總 則

第一條 本契約當事人

1.1委託方 （以下簡稱甲方）：

名稱：

商鋪編號：

1.2受委託方（以下簡稱乙方）：

名稱：

物業管理資質等級證書編號：

1.3根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意乙方為國美第一城A區商業街 號樓 層 號鋪位提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條 物業管理區域基本情況

2.1物業名稱：國美第一城A區商業街；

2.2物業類型：商業（住宅配套）；

2.3座落位臵：北京市朝陽區青年路西里2號院；國美第一商街 號樓 層 號鋪位

2.4甲方商鋪建築面積：平方米

其中：甲方商鋪內建築面積 平方米;甲方商鋪公攤建築面積：平方米

第二章 乙方提供的物業服務內容

第三條 制定物業管理服務工作計畫，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、業主及使用人檔案與竣工驗收材料等；

第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理。

第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理。

第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理。

第七條 公共區域的綠化養護與管理。

第八條 公共環境衛生。

第九條 公共秩序維護。

第十條 維持物業區域內停車場車輛行駛、停放秩序。

第十一條 消防設備設施維護管理。

第十二條 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條 其他委託服務事項由雙方另行協商。

第三章 物業服務質量

第十五條 乙方提供的物業服務質量參照原北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字 [20xx]950 號）中的普通商品住宅物業管理服務標準執行。

第十六條 乙方提供的服務範圍為鋪位以外的公共區域及共用設備設施的管理。

第四章 物業服務費用

第十七條 物業服務及中央空調使用等費用的收取

17.1甲方支付本契約任何費用以人民幣支付，物業服務費由甲方按下列標準向乙方按年度繳納。

甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業服務費（按房屋建築面積計算，建築面積包括商鋪內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。） 甲方應交費面積為 平方米；

水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業服務費及垃圾清運費用金額如下：

（ 1 ）管理服務人員的工資、和按規定提取的'其他費用等；

（ 2 ）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（ 3 ）物業管理區域清潔衛生費用；

（ 4 ）物業管理區域綠化維護費用；

（ 5 ）物業管理區域秩序維護費用；

（ 6 ）辦公費用；

（ 7 ）物業管理企業固定資產折舊；

（ 8 ）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（ 9 ）物業管理企業的利潤；

（ 10 ）法定稅費；

（ 11 ）經甲方同意的其它費用。

第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。 （此專項維修資金即為《北京市商品房預售契約》第二十三條中所指資金）

第十九條 乙方對甲方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對甲方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格在物業管理區域內公示。

第五章 雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

20.1按時按標準繳付契約與契約補充協定中所規定的各項費用。

20.2監督乙方管理工作的實施情況。

20.3不得在物業記憶體放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。

20.4裝修及改造

（1）甲方可對所使用的物業進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方書面申請，並提交書面裝修設計方案和施工方案，在經乙方同意，辦理相關手續並交納相關費用後，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業的有關管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。

（2）在裝修、改造的設計及施工過程中須遵守建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的相關規定；還要具備商業房屋裝修中政府相關部門需要審批的各種手續，乙方在保證商鋪結構安全、消防規範和各系統正常使用功能的情況下，儘量滿足甲方的正當使用要求。

（3）裝修或改造時，不得對物業的結構、設備設施進行改建、增建或改動，不得以任何方式破壞物業或整個商街的外觀及整體形象。

（4）未經乙方書面同意，不得在物業內部公共區域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標記或廣告。

20.5甲方及甲方所屬員工在商街內的一切經營及業務活動必須遵守中華人民共和國和北京市的法律法規以及乙方物業管理的有關規定。不得使用或容許他人使用該商鋪作任何違法、違規或不道德的用途，包括不得在物業內出售假冒偽劣貨品等行為。

20.6由於甲方的原因給房屋結構或設施等造成損害時，須賠償由此對乙方或商街內其他客戶造成的損失。

由於甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失，均由甲方承擔全部責任。

20.7協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

20.8裝修施工中其他管理事項按照物業管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。

第二十二條 乙方權利義務

22.1根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；

22.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為；

22.3向甲方收取物業服務費；

22.4對甲方及其所屬員工違反《業主臨時公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、報警等措施；

22.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方物業時，應預先通知甲方。 如發生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預先通知甲方時，也可直接進入甲方物業處理緊急情況，但事後應向甲方說明理由。上述情況發生時，甲方應大力協助乙方採取應急措施。

22.6有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方；

22.7由於不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。

22.8維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。

有關物業服務契約 篇17

甲方：_________（消費者姓名）出生日期：________年____月____日會員編號：_________住址：_________職業：_________未成年人法定代理人：_________法定代理人住址：_________法定代理人聯繫電話：_________入會費：人民幣_________（大寫）（非會員免填）乙方：_________（提供美容服務機構名稱）地址：_________電話：_________負責人：_________職員：_________甲X雙方同意就瘦身美容契約事項依下列約定辦理：

第一條 瘦身美容的定義本契約所謂瘦身美容，是指藉手藝、機器、用具、用材、化妝品、食品等方式，為保持、改善身體、感觀健美，所實施的綜合指導措施的非醫療行為。瘦身美容項目包括：

（一）體型、重量的控制、調整；

（二）肌膚保養；

（三）身體油壓；

（四）臉部美容、化妝；

（五）脫毛；

（六）美容諮詢及其相關商品的出賣。

第二條 權利義務的依據甲X雙方關於本瘦身美容的權利義務，依本契約的約定；本契約未約定的，依有關法律、法規規定。本契約的附屬檔案、乙方的廣告及本契約當事人間的口頭約定，均為本契約內容的一部分。甲X雙方的其他特別協定事項，其效力優於本契約條款。

第三條 未成年人的訂約甲方應具備完全行為能力。甲方為限制行為能力人的，須得其法定代理人的允許或承認，本契約始為有效。甲方為無行為能力人的，應由其法定代理人代為及代受意思表示。

第四條 會員權利義務的說明甲方如有需要，可申請成為乙方的會員，其權利義務依會員規約的規定（見附屬檔案）。乙方應就會員種類及會員資格的權利義務，在訂約時向甲方作明確說明。如會員卡不慎遺失、毀損或被竊時，乙方於甲方填寫申請書後，應無償製作補發新卡。

第五條 課程及附屬商品的說明乙方應將甲方接受瘦身美容實施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價、次數、期間、課程數、效果分析、副作用及危險性等，以及為實施瘦身美容所必須購買的相關商品的內容、性質、效用及其價格，於訂約時向甲方作充分明確說明，並提供相關的畫面。乙方應將為甲方所提供的服務內容留作記錄，並予甲方簽名確認，且於記錄後至少保留________年，以供查對。甲方可隨時請求乙方提供前述的紀錄影本。

第六條 業者的詢問及處置義務乙方於實施瘦身美容項目前，應詢問、確認甲方有無因患疾現正治療中，是否屬過敏性體質、現有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利於接受瘦身美容的事項。甲方對於乙方的詢問應誠實告知。甲方於接受瘦身美容期間，任何一方發現甲方身體狀況有異樣或實施的部位有異常現象時，應立即告知他方。乙方應立即中止實施，並有義務採取甲方接受醫師診療等適當的處理措施。但甲方發生異常或異樣情形的原因，如非乙方的實施行為所致，甲方應負擔乙方所採取處理措施的相關費用。關於診治醫師的選定，應尊重甲方的意見。在甲方受診療期間中，就該瘦身美容契約的期間應予延長。

第七條 收費標準本契約的瘦身美容總計人民幣_________元；因參加課程所需的用品的費用總計人民幣_________元，其細目見附屬檔案。

第八條 付款方式甲方可全額或依課程進度分期給付對價。

第九條 卡券的使用乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務的憑證，應向甲方說明卡、券的使用方式、服務內容、使用時段、使用地點、使用次數及有效期間等項目，並應將該等項目載明於卡、券上。上述所謂有效期間是指瘦身美容服務預定開始日起________年（月）內。但以後甲X雙方另有約定期限的，不在此限。終止契約或解除契約時，乙方應收回卡、券。關於退費及賠償的標準，該卡、券除依訂約時的原價折算外，還應依本契約

第十條至

第十三條、

第十七條及

第十八條等規定辦理。

第十條 實施前，消費者任意解除契約的退費標準甲方於瘦身美容課程實施前解除本契約的，乙方應依下列計算標準，於一個月內將已收取的費用退還於甲方。該退還金額等於價金總額扣除解約手續費。前款解約手續費是指本契約價金總額的百分之_________（但其最高金額不得超過本契約價金總額的10％）。

第十一條 實施後，消費者任意終止契約的退費標準甲方於瘦身美容課程實施後終止本契約的，乙方應依下列計算標準，於一個月內將已收取的費用退還於甲方。該退還金額等於價金總額扣除已接受服務的費用，並扣除已拆封附屬商品金額，及再扣除終止契約手續費。前款終止契約手續費，是指價金總額扣除已接受服務的費用，及已拆封附屬商品的剩餘金額的百分之_________（但其最高金額不得超過上述剩餘金額的20％）。已接受服務及已拆封附屬商品的價格，皆以訂約時的原價為準。

第十二條 實施前，業者任意解除契約的賠償標準乙方於瘦身美容課程實施前解除本契約的，應於一個月內退還。甲方已繳費用，並賠償甲方的損失。前款甲方的損失，是指本契約金總額的百分之_________（其百分比應與

第十條規定的百分比一致）。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的，不在此限。

第十三條 業者可解除或終止契約事由乙方有下列事由之一時，可於瘦身美容課程實施前解除或實施後終止本契約的全部或一部：

（一）因天災、戰亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責於乙方的事由，致不能履行的。

（二）甲方的性別、年齡不符合乙方實施瘦身美容的條件，且為乙方於訂約時非因過失所不知的。

（三）甲方因疾病或健康情形不佳，致難以完成本契約的課程的。上述情形，乙方應依本契約

第十條或

第十一條規定退還費用於甲方。但前款

第一項情形，乙方不得扣除手續費。

第十四條 終止契約後業者的附隨保護義務甲方於實施瘦身美容課程後終止本契約書，乙方就甲方的生命、身體或健康等事項，於相當期間內仍有義務為必要的告知或協助。

第十五條 解除契約或終止契約的方式甲X雙方可以書面或口頭方式向他方為解除契約或終止契約的意思表示

有關物業服務契約 篇18

一、引言

隨著人們對居住環境要求的提高，物業管理公司的作用愈發突顯。根據我國《物業管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規定，前期物業服務契約是在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，由建設單位與選聘物業服務企業簽訂的書面契約。由於辦理房屋產權證需要一定時間，前期物業服務契約中的物業服務費用通常按照房屋買賣契約中載明的房屋建築面積計算，而這一面積往往與房屋產權證載明的房屋實際建築面積略有差異，而實踐中，當事人爭議的物業服務費用與房屋面積的認定有密切關係。

二、前期物業服務契約的分類

從我國立法和實踐的角度考慮，可以將前期物業服務契約大致分為三類.:

第一類是《條例》第21條規定的，建設單位與其選聘的物業管理企業雙方簽訂的前期契約。結合《條例》第25條規定“前期物業管理協定作為業主與開發商簽訂的《商品房買賣契約》的組成部分”，業主在接受房屋買賣契約的同時，也須承認前期物業服務契約的效力。

第二類是開發商與業主簽訂的前期契約。這類物業契約在實踐中並不常見，在《條例》中也沒有體現。

第三類是開發商自行指定的物業管理人與業主簽訂的前期契約。這類前期契約規定了物業管理公司與業主的權利義務關係，這類糾紛在實踐中最為常見，通常是物業管理公司與業主對物業服務費用的爭議。

三、我國關於前期物業服務契約的規制

《條例》對於物業管理方式僅推行了“市場型專業化管理模式”,即單一的由物業管理公司管理，各省、市、自治區大都以《條例》為基礎，根據實際狀況制定並實施地方性法規和規章以及地方行政性檔案。因此在現有的物業服務管理模式下，關於前期物業服務費用的具體內容主要體現在前期物業服務契約中。物業服務契約混合了委託、僱傭、保管等法律關係，雖然《條例》中21次提及“物業服務契約”，但並沒有對契約的訂立、效力等方面作出具體明確的規定。

筆者認為，從適用性的角度出發，只能將條例規定的前期物業服務契約擴大到業主與物業管理公司簽訂的前期物業服務契約，視為業主委託建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務契約。

(一)承擔主體

就主體而言，各省、市、自治區大致都以某時間節點為限，將契約約定的權利義務由建設單位轉移給業主。例如《江蘇省物業管理條例》、《汕頭經濟特區物業管理條例》、《江西省物業管理條例》、《唐山市物業管理條例》等地方性法規和規章均以竣工後出售或交付物業買受人為時間節點《威海市實施辦法》則規定以業主入住為時間節點。

(二)計算標準

《條例》對前期物業服務費用的計算標準沒有明確的規定，絕大多數地方性法規和規章均規定，前期物業服務費用的計算以簽訂的前期物業服務契約內容為標準。在單價一定的情況下，物業服務費用的高低與房屋面積的多少成正比，因此房屋建築面積的認定對於物業服務費用爭議的解決至關重要。

前期物業服務契約是建設單位與物業管理公司簽訂的，故契約約定的房屋面積與購房契約中載明的房屋建築面積一致。然而當房屋建築面積發生變化時，物業服務契約又該如何履行?此時的物業服務費用怎樣計算才公平合理?

四、房屋建築面積的認定

在物業服務契約中，房屋建築面積關係到物業公司的服務成木，即業主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業管理公司簽訂了前期物業服務協定，約定物業服務費用按房屋買賣契約載明的房屋建築面積為標準計算。乙(自然人)購房後與甲物業公司簽訂承諾書，同意繼續履行前期物業服務契約。後因乙對甲物業公司的服務不滿意，拒絕繳納物業服務費，甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間，房屋產權證辦理完畢，其載明的房屋實際建築面積多於契約載明的房屋建築面積。

筆者認為，要合理的認定前期物業服務契約中房屋建築面積，就要對以下方面有一定的認識。

(一)認定面積的標準

1.促進效率

標的的數量和質量是契約履行必不可少的要素。甲物業管理公司與乙簽訂了《前期物業服務協定》，但此時房屋產權證尚未辦理完畢，業主和物業公司無法準確測量並確定房屋實際面積。若待產權證辦理完畢才簽訂物業服務協定，不僅會影響物業公司盈利，還會影響業主對房屋的使用權，故契約標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣契約》中載明的房屋面積為準，使雙方得以及時履行契約，既符合各方利益，又使契約更有效率。

2.考慮契約雙萬的真買意思

我國《契約法》規定，契約各方應當按照契約約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示，只有當事人所作出的意思表示合法、真實，契約才具有法律約束力。物業服務契約的內容主要是業主要求物業管理公司為所購房屋提供物業服務，且定期支付一定的管理費用。顯然，物業公司提供物業服務的成木以房屋實際面積為基礎，業主也希望物業公司的服務範圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中，房屋的實際面積大於契約載明的房屋面積，在這種情況下，物業公司的利益容易受到損害:相反，若房屋的實際面積小於契約載明的房屋面積，業主作為弱勢一方，利益更加容易受到損害。因此，應當認為雙方簽訂物業服務契約的.真實意思表示是以房屋的實際面積為物業管理費用的計算基礎。

(二)變更標的房屋面積的時間節點

對時間節點的認定關係到雙方爭議的金額。在此，筆者提出以下四種認定標準加以比較。

1.以房屋產權證載明時間為準

這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產權證上載明的時間精確到日，並且有公信力，雙方當事人比較容易認可。然而，房屋產權證為業主所有，若業主為少繳物業費用故意隱瞞物業公司，則物業服務契約標的的面積無法變更。

2.以業主收到或應當收到房屋產權證時間為準

這種認定標準考慮到房屋產權證送達業主的時間相對於辦理完畢時間往往會有延遲。業主知曉房屋實際面積變更後再進行物業服務契約的變更有利於保護弱勢的業主方的利益。在這種情況下，需要其他證據證明業主收到或應當收到房屋產權證，例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業主沒有收到房屋產權證的情況，這時對事實的認定就更加困難。

3.以業主告知物業公司房屋產權證載明的房屋實際面積的時間為準

這種認定標準考慮了物業公司和業主雙方的知情權，對雙方都相對公平。然而，這種標準使業主負擔了告知義務，而告知的主動權在業主方，故需要在契約中明文規定，否則該標準無可行性。

4.以雙方變更物業管理服務契約的時間為準

這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治，將時間節點體現在契約中使得該標準具有法律約束力，該標準可行的前提是業主如實履行告知義務。

五、完善前期物業服務契約的建議

前期物業服務契約中房屋建築面積認定困難的問題普遍存在，卻因為物業管理費用的單價較低容易被忽略。鑒於業主對房屋的使用權相對持久，如不能合理認定房屋面積，會給物業管理公司和業主帶來隱形的損失。

不同情況下對房屋建築面積的測量標準可能不同，因此，類似的差額是不可避免的，但如果能夠完善前期物業服務契約，考慮到契約履行過程中可能出現的種種情勢變化，就能有效規避由此引發的糾紛。

建議購房者在與物業公司簽訂物業服務契約時增加條文，約定“物業服務費用的計算依據以政府部門檔案載明的面積或面積衡量標準為準”。同時，物業服務契約應當約定業主在房屋面積實際面積變更後的及時告知義務，具體的變更時間節點可由雙方自行商定，可以依據房屋產權證上載明的時間，也可以依據雙方變更服務協定的時間，但應當適當傾斜於業主作為弱勢方的利益。如此，契約各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時，公平誠信的繼續履行契約，有效的避免因變更契約或啟動訴訟程式帶來的低效交易。

有關物業服務契約 篇19

甲方（建設單位）：___________________________________

組織名稱：___________________________________________

法定代表人：_________________________________________

地址：_______________________________________________

聯繫電話：___________________________________________

乙方（物業管理企業）：_______________________________

企業名稱：___________________________________________

法定代表人：_________________________________________

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聯繫電話：___________________________________________

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱：__________________；物業類型：_________；座落位置：__________________；占地面積：_________平方米；建築面積：_________平方米；

四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________；

其他：____________________________________________________________。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的，按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為

1、______________________________________________________

2、______________________________________________________

3、______________________________________________________

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附屬檔案三）。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費

物業服務收費選擇以下第_________種方式：

1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

c、物業管理區域清潔衛生費用；

d、物業管理區域綠化養護費用；

e、物業管理區域秩序維護費用；

f、辦公費用；

g、物業管理企業固定資產折舊；

h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

i、_____________________________________________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的'《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費

1、_______________________________________________________________________

2、_______________________________________________________________________

3、_______________________________________________________________________

第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施；

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容，要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務；

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

（1）所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求；

（2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

（3）機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

（1）______________________________________________________________________

（2）______________________________________________________________________

（3）______________________________________________________________________

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

（1）______________________________________________________________________

（2）______________________________________________________________________

（3）______________________________________________________________________

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（5）物業管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任；

7、本物業交付使用後有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的_________區、_________縣（自治縣、市）房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

（1）新建物業建築面積出售達50%以上的；

（2）物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用；

9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費；

10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得相關業主和乙方的同意，並在約定的期限內恢復原狀；

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務。

第十八條乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務；

2、按照本契約和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行契約、提供物業服務；

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作；

4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作；保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售契約和本契約另有約定外，不得向業主亂收費；

14、本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務。

第十九條根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利

1、制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

2、採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為；

3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章專項維修資金的管理和使用

第二十條專項維修資金的繳交

第二十一條專項維修資金的管理

第二十二條專項維修資金的使用

第二十三條專項維修資金的續籌

第七章物業管理用房

第二十四條甲方應於首位業主入住前____日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建築面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於_________，住宿用房_________平方米、位於_________，其他用房平方米_________，位於_________。

第二十五條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第八章契約期限

第二十六條本契約期限為_______年，自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。契約期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十七條本契約期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定；雙方未達成協定的，甲乙雙方應在契約屆滿後三個月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務契約。

第九章違約責任

第二十八條因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑑定為準。

第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本契約約定，乙方可要求甲方督促業主履行本契約的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條乙方違反契約的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第三十一條甲方違反本契約約定，致使乙方的管理服務不能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上“物業管理事項”的，乙方有權解除契約，並由甲方賠償相應的損失。

第三十二條乙方管理服務違反本契約的約定，未能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的，應承擔違約責任，並賠償甲方及業主相應的損失；乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的，甲方有權解除本契約，並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用；

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十六條違反本契約約定需解除本契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。

第十章附則

第三十七條本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十八條甲方在銷售物業時，本契約有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第四十條雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第四十一條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第四十二條本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第四十三條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條本契約在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決。

1、重慶市仲裁委員會仲裁；

2、_________人民法院訴訟。

第四十五條本契約正本連同附屬檔案頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

第四十六條本契約自起生效。

甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________

法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：________

委託代理人（簽字）：________委託代理人（簽字）：________

_________年______月_______日_________年______月_______日

簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________

有關物業服務契約 篇20

甲方：_________信息服務有限公司乙方：_________________________甲、乙雙方在平等自願的基礎上，經友好協商，就甲方對乙方提供中國足球彩票進行數位化過濾服務事宜，達成如下協定：

一、服務範圍及項目介紹

1.中14保14：指乙方提供的大複式猜中足彩14場結果，甲方過濾後的單式有一注能中14場，過濾倍數10倍左右。過濾倍數的多少取決於乙方的複式與甲方數學模型吻合的程度，原則上複式越大過濾倍數就越高，但決不影響乙方的中獎率（適用以下各種方案，各種方案收費標準參見第

二、第六條）。

2.中14保14（極限縮水）：指乙方提供的大複式猜中足彩比賽14場結果，套用數字科學，進行極限縮水，捕捉最佳購買方案，智慧型追加最可能出現結果，提高購買注數的準確率，科學投注，追求利潤最大化。甲方過濾後的單式有一注能中14場，過濾倍數100倍左右。

3.中14保13：指乙方提供的大複式猜中足彩比賽14場結果，甲方過濾後的單式有一注能中13場，過濾倍數70-100倍。

二、甲方權利及義務

1.甲方根據乙方提供的本期足球彩票大複式投注單，由甲方資深足彩研究機構及專業彩票處理專家通過獨特的電腦科技手段，完全按照乙方所提供的複式投注情況進行單獨剖析處理，為乙方提供最為完善的數位化過濾解決方案。

2.甲方根據乙方提供的大複式投注單，在約定時間內根據乙方所選定的最佳化過濾服務項目進行人工智慧最佳化過濾處理服務。

3.甲方收到乙方的服務費用後，將做好的過濾結果在雙方約定的時間內，通過雙方約定的方式，如傳真、電子郵件或人工快遞等將處理結果傳送給乙方。

4.雙方所有最佳化處理數據結果以甲方伺服器所存儲的備份為準。

5.由於乙方原因，如投注列印錯誤等造成的投注不成功，由乙方自行承擔其責任，一切後果與甲方無關。

6.甲方僅對自己提供的足球彩票最佳化處理結果負責，乙方不得以獎金等與本協定無關的情況為理由，向甲方提出任何權力要求。

7.雙方協定生效後，如甲方未造成乙方投資損失（稅後累計中獎金額大於服務費加購彩票的費用）則不做任何理賠，極限縮水除外。

8.服務類型“中14保14”，如乙方所提供的複式中14場，而甲方所作最佳化處理結果未含一等獎（甲方按五倍服務費減

二、三等獎稅後累計金額差額退賠，最高退賠不超過1萬元人民幣），則甲方須在五個工作日內按照規定標準賠付乙方相應款項。本類型不承諾保其中13或12場以下的情況。

9.服務類型“中14保14”（極限縮水），如乙方所提供的複式中14場，而甲方所作最佳化處理結果未含一等獎（甲方按兩倍的服務費＋兩倍的彩票款進行退賠），則甲方須在五個工作日內按照規定標準賠付乙方相應款項。本類型不承諾保其中13或12場以下的情況。

10.服務類型“中14保13”，如乙方所提供的複式中14場，而甲方所提供的最佳化處理結果未包含二等獎（甲方按服務費加購彩票金額減三等獎稅後累計金額差額退賠，最高退賠金額不超過10000元人民幣），則甲方須在五個工作日內按照標準賠付乙方相關款項。本類型不承諾保其中12場以下的情況。1

1.如乙方的原大複式最高中獎情況低於所要求提供服務類型基本中獎情況，則甲方不承諾保其任何賠償。1

2.如甲方在契約簽字後24小時未收到乙方的服務費，則該契約自行終止。

三、乙方的權力及義務

1.乙方有權自行選擇甲方提供的任意一種或幾種規定的服務類型，但協定一經簽署如果中途提出更改，甲方有權拒絕退還服務費用，後果自行負責。

2.因乙方提供的原大複式投注單中沒有中獎的`14場比賽結果，而導致甲方的過濾結果未有獎項產生的風險，由乙方自行負責。

3.如果甲方提供的過濾結果沒有達到協定約定的效果，乙方同意按本協定相關約定的理賠標準進行索賠。

4.乙方不得以獎金等與本協定無關的情況為由，向甲方提出任何權力要求。

5.乙方應認真閱讀本協定所有條款.協定一經簽署，則視為乙方認可本協定所有條款. 乙方不得以任何與本協定無關的情況為由，向甲方提出任何權力要求。

6.乙方應通過雙方約定的形式及時交納正常應交服務費用及雙方洽商同意的有關增補費用，如異地交納應及時提供相關繳費憑證的傳真件至甲方，如由於上述及其他原因而導致的應交費用或手續沒有及時完成而造成的延遲服務損失和後果，乙方自行負責。

四、於賠償事宜

1.所有服務類型理賠規則及金額，請詳見第

二、第六條之規定。

2.14場比賽結果經國家體彩中心正式傳媒公布之後，甲方工作人員將對乙方的原大複式與比賽結果進行詳細核對，如果因甲方的原因而未達到雙方約定的效果，甲方工作人員會主動與乙方取得聯繫退賠事宜，乙方需提供繳費或匯款憑證及與甲方服務結果相同的彩票，甲方將在五個作日內將退賠款項退歸乙方。

五、服務流程

1.電話諮詢；

2.乙方仔細閱讀本協定；

3.乙方將大複式通過傳真的形式發給甲方；

4.將服務費匯至甲方指定賬戶；

5.甲乙雙方簽署服務協定；

6.甲方為乙方提供足球彩票智慧型最佳化服務；

7.甲方將處理後的最佳化結果通過雙方約定式傳送給乙方。

六、服務類型、收費標準及理賠標準

1.中14保14原大複式注數或金額縮水倍數服務費金額（元）理賠金額（元）2304注以下（4608元以下）10倍50五倍服務費2592-31104注（62208元下）10倍原複式金額215;1％五倍服務費34992－314928注（629856元下）10倍原複式金額215;1％五倍服務費（最高10000元）354294注－全包（X元下）商定商定商定

2.中14保14（極限縮水）原大複式注數或金額彩票款縮水至服務費金額（元）理賠金額（元）5184注以下（10368元以下）100元左右50購彩票款＋2倍服務費5184-10368注（20736元下）200元左右100購彩票款＋2倍服務費103X6384注（32768元下）300元左右150購彩票款＋2倍服務費

3.中14保13原大複式金額範圍彩票款縮水至服務費金額（元）理賠金額（元）2萬元以下300元100購彩票款＋2倍服務費6萬元以下500元300購彩票款＋2倍服務費10萬元以下700元500購彩票款＋2倍服務費10萬元以上100倍原複式金額215;0.5％原複式金額215;3％（最高賠付8000元）

七、違約及其他條款

1.由於甲方的原因未將縮水結果發給乙方，甲方將在五個工作日內將服務費退還給乙方或按乙方要求轉成下期服務之費用，雙方可以協商解決。

2.本協定生效後，甲乙雙方都應本著誠實、信用的原則，認真履行各自的義務，任何一方都不得向對方提出與本協定約定範圍以外的任何要求。

3.本協定一式二份，二份文本具有同等效力，由甲乙雙方各持一份。本協定自雙方蓋章簽字之日起生效。本協定未盡事宜由甲乙雙方另行協商解決。

4.本協定執行過程中，所有附屬檔案和補充協定等一經甲乙雙方簽字即成為本協定的有效組成部分，與本協定具有同等法律效力。

5.本協定傳真件有效。

八、有效期

1.協定應遵循國家彩票管理中心所頒布的有關規定。本協定自簽訂之日起生效，有效期至________年____月____日，如有變動另行通知。

2.本協定一經簽訂長期有效，客戶每期只需填寫當期委託單，當期委託單是本協定有效的組成部分。如因市場需要而改變協定，甲方有義務在乙方簽署當期委託單前告知乙方，乙方應按新協定為準。

九、銀行匯出服務費用（收費標準詳見附屬檔案）戶名：____________________建行：____________________工行：____________________中行：____________________：____________________交行：____________________甲方：________________信息服務有限公司乙方：授權代表：授權代表：聯繫人：聯繫人：聯繫電話：聯繫電話：傳 真：傳 真：e - a：e - a：____日期：____日期

有關物業服務契約 篇21

甲方：湖北x公司

乙方：武漢x物業管理顧問有限責任公司

為了持續保障服務品質，創造出清潔、安全、優美的工作環境，達到專業的物業服務水平，甲方將辦公區日常清潔保養、保全服務工作發包給乙方，乙方將以專業服務技術和公司信譽承擔環境清潔、安全保衛的全方位服務。現根據《中華人民共和國契約法》等相關法律，經過甲乙雙方友好協商，特訂立以下契約條款，以規範雙方義務、保障雙方權益。

第一章、物業基本情況

項目名稱：湖北xx公司

物業類型：辦公區保全、保潔服務

座落位置：武漢市xx大道x號

總用地面積：約3000平方米

第二章、承包服務內容

乙方全面承包甲方在管項目辦公區公共區域、辦公室地面、辦公桌椅、窗台玻璃、公共設施的日常清潔。辦公區24小時保全服務工作。

第三章、承包方式

甲方按本契約第五章支付乙方費用，除此之外甲方不再承擔任何費用，乙方負責的日常清潔、保全服務工作所發生的所有人工、材料及其他一切費用由乙方承擔。

第四章、承包範圍及服務標準

乙方承包日常清潔保養及保全工作的範圍及服務標準按投標書承諾的標準和服務內容執行。公共部位日常服務範圍及要求和服務工作考核表以及考核方式按規範管理實施細則執行。

第五章、承包費用

根據乙方為甲方日常清潔保養、保全服務的服務內容和範圍，每月服務費用為人民幣￥1xx元（大寫：人民幣整），此費用為閉口包乾價。

第六章、甲方的權利和義務：

1、將物業內外屬於甲方物業管理區域內的所有公用部位、場所、場地的日常清潔保養、保全服務工作發包給乙方承擔。

2、根據本單位的具體情況，制訂有關衛生守則，保全管理守則、做好宣傳工作，引導項目業主遵守各項管理守則，共同維護室內外環境清潔衛生，安全管理規定。

3、根據需要在樓宇內外設定適量的廢物箱、菸灰筒及明顯標誌。

4、根據清潔質量日查表，發現不合格的，按照《規範管理實施細則》對乙方進行處罰。

5、負責免費提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間，保全備勤室便於乙方的操作和管理，但乙方之工具等財產的安全由乙方自己負責。

6、收到乙方按契約所規定的物業服務費發票後，並且在甲方書面確認滿意乙方上一個月的物業服務工作後，於每月15日前支付上一個月的費用給乙方，物業服務費的支付方式為銀行轉帳支票。甲方如不能按約支付上述費用，按應付未付部分每天0.03%支付違約金（因乙方服務不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標準扣除違約金的，不受此款約束）。

7、乙方應遵守甲方的各項紀律和制度，在甲方對乙方進行相應考核中，如乙方違反甲方的各項紀律和制度甲方可以按照甲方的規定對乙方進行相應的處罰。乙方物業服務不能達到契約約定的標準並經甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的；或者乙方嚴重違反甲方各項規定致使發生嚴重後果的，甲方可以單方解除契約並相應扣減服務費、要求乙方賠償損失等。

第七章、乙方的權利和義務

1、乙方必須遵守國家及乙方註冊地、本契約履行地的有關勞動法律法規政策的規定，合法用工。

2、乙方應為其派到甲方工作的人員辦理合法的`勞動用工手續，並將相關資料報甲方備案。

3、乙方必須選派素質較高，服務態度好的經培訓的員工進駐項目工作，乙方選派的保潔員工、保全員要保持相對的穩定性，如需要適當調動，必須經甲方同意後，方可調動。服飾（自備）統一，佩戴工牌，接受客戶對工作的監督，以提高服務質量，並教育員工嚴格遵守項目內的安全保衛等各項規章制度。

4、乙方應向乙方員工按時足額發放工資、獎金及法定福利。

5、乙方派出的人員，按契約所規定的服務範圍和標準，必須做到文明操作，保質、保量，不擅自進出與服務範圍不相關的場所（經甲方相關人員同意的除外）。

6、乙方要在工作中採取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。

7、乙方工作人員在工作中發生事故或做出違法行為，其後果由乙方承擔，甲方不承擔任何責任和費用；乙方在履行契約過程中，給甲方或第三人造成人身或財產損失的，由乙方承擔全部的賠償責任。

8、乙方對自己員工的安全負責，乙方負責購買第三者責任保險，並嚴格管理所屬人員在清潔工作時愛護物業的各種財物。

9、乙方必須嚴格管理所屬人員，教育所屬人員嚴格遵守有關安全作業規定，從業人員必須持有有效上崗證（包括特殊作業人員操作上崗證），如有安全事故，責任自負。

10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實可靠的，由於乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失，全部由乙方承擔；如果乙方所提供的資料中含有虛假資料，甲方有權單方解除契約，乙方應向甲方支付相當一個月保潔費用的違約金。

11、乙方必須及時合理地解決與乙方員工的勞動糾紛，因乙方與其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本契約正常履行時，乙方應當承擔違約責任。

12、因乙方在其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本契約正常履行時，每發生一次，乙方向甲方支付人民幣￥1000.00元（大寫：人民幣壹仟元整）的違約金，甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項中扣除該違約金，若扣除不足時，甲方可向乙方另行索賠。

13、乙方必須按照契約附屬檔案規定的考核項目，制定和接受各項相應工作計畫，甲方根據計畫實施監督檢查。

14、如遇相關部門和機構的衛生檢查，被認為承包範圍不符合衛生標準要求，或受罰款時，責任和款項由乙方承擔。

15、為確保工作質量，乙方需確保現場清潔設備的正常使用；嚴禁使用有損環境和物業的藥劑、清潔劑；乙方末經甲方許可，不得外借清潔設備及工具。

16、如發生突發事件（包括但不限於漏水、管道堵塞），乙方應在接到甲方通知後1小時內安排充足的人員參加突擊搶險清潔的工作，以確保物業能正常使用。

第八章、人員安排

1、乙方按契約所定派出經專業培訓的服務員工共7名作為該項目物業服務專職人員。其中：保潔員3人、保全員4人

2、乙方還需向甲方提供當日員工崗位安排表以便甲方檢查。

3、乙方管理人員不定時地抽查該項目服務區域內服務質量，根據提供服務標準的要求，對員工進行業務、技術培訓。加強物業服務意識理念的培訓，配合甲方做好物業管理工作，並指定項目負責人為承包項目的執行人。乙方項目執行人不配合甲方工作時，甲方有權要求更換。

第九章、其他事項

1、乙方每月應向甲方提供契約中由甲方所付款項的各項清潔用品的清單，以便甲方對所付款項的檢控。

2、甲乙雙方保持定期共同商討有關工作問題，確保和提高日常物業服務水準。經甲方要求，乙方應當在三日內安排時間派員與甲方商討工作問題。

3、本契約簽訂後任何一方如需中途終止契約，必須提前一個月書面通知對方，否則提出終止方應向另一方支付相當於一個月物業服務費用的違約金。

4、乙方及其員工在進行本契約範圍內的物業服務工作時，必須遵守有關安全作業規定，一旦發生安全事故，由乙方自行負責。如受甲方指派，乙方人員仍必須遵守安全規則，否則後果自負，甲方不承擔責任。

5、乙方不得轉包本契約業務，不得將契約的權利義務轉讓給第三方。

6、乙方的投標檔案為本契約不可分割的部分，含投標計畫書。

7、本契約有效期自20x年9月1日起至20x年8月31日止。

8、契約如有未盡事宜，雙方另行協商補充。

9、因本契約發生爭議，甲乙雙方應協商解決，協商不成可向物業項目所在地人民法院起訴。

10、本契約一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人：法定代表人：

委託代理人：委託代理人：

電話：電話：

傳真：傳真：

郵政編碼：郵政編碼：

開戶銀行：開戶銀行：

帳號：帳號：

簽署日期：20xx年x月x日簽署日期：20xx年x月x日

有關物業服務契約 篇22

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

第一條根據有關法律、法規的規定

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將委託於乙方實行物業管理，就委託事項雙方訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：座落位置：;建築面積：;

第三條物業管理服務項目

1.公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。

2.公用綠地、花木等的養護和管理。

3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所髒、亂、差的治理。

4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。

5.廠區內車輛停放秩序的管理。

6.維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查，並安排驗收事宜。

8.根據甲方及物業使用人的`要求，提供各類專項有償服務。

第四條物業管理服務期限

委託乙方提供物業管理服務的期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

第五條甲方的權利和義務

1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。

2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關部門審批許可後及乙方知曉後方可實施，安裝電話、空調，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

3.根據乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。

4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。

5.對乙方違反法規及制度的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。

6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第六條乙方的權利和義務

1.按下列目標實施服務管理：

1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。

1.2房屋外觀：無破損、無污垢。

1.3設備運行：保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。

1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區內租賃戶，正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

1.5公共環境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。

1.7安全：見附屬檔案(安全協定書)。

2.根據所提供的服務和本契約的規定，向甲方或物業使用人收取服務管理費。

3.對甲方違反法規及相關條例的行為，經協調無效時，可提請有關部門處理。

4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。

第七條違約責任

1.甲方違反本契約的約定，致使乙方無法完成管理目標所規定的服務，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

2.乙方違反本契約的約定，未能達到管理目標所規定的服務，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。

3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。

第八條

雙方可對本契約的條款進行補充，並以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具同等效力。本契約及補充協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律法規執行。

第九條

契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十條

契約期滿，本契約自行終止。雙方如願續訂契約，應在本契約期滿前30天向對方提出書面意見。

第十一條

本契約在履行中發生爭議，由甲、乙雙方協商解決。協商不成時，經申、乙雙方同意可向人民法院起訴。

第十二條

契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十三條

契約一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。

甲方：

乙方：

負責人：

負責人：

聯繫電話：

聯繫電話：

_______年_______月_________日

有關物業服務契約 篇23

甲方：中山巨龍古玩城發展有限公司

乙方：中山巨龍古玩城x棟x號 x業主/商戶

為堅決貫徹《中華人民共和國消防法》的實施和執行，落實“預防為主，防消結合”的消防方針，嚴格消防監督管理，加強消防管理力度，防止火災發生，減少火災損失，保障巨龍古玩城(簡稱本城)的正常生活秩序及人員、財產的安全，甲乙雙方根據《中華人民共和國消防法》及中山市地方消防安全法規的要求，特簽訂本消防安全協定書，具體約定如下：

一、根據“誰主管、誰負責”的消防責任界定原則，甲方將本城區屬乙方購買所有或租賃的商鋪範圍的消防安全保障工作分割委託給乙方負責。

二、甲方責任義務：

1.負責本城區消防安全防範的組織工作，定期開展消防安全知識宣傳和消防逃生演習活動，定期安排防火檢查，對火災隱患及時上報或整改。

2. 負責本城區公共消防設施設備的管理維護工作，貫徹執行各項消防管理規定，認真落實安全管理措施。

3. 負責在本城區發生火警時及時組織撲救和協助政府消防部門進行消防滅火施救工作。

4. 其它作為本城區物業管理公司所應承擔的消防責任義務。

三、乙方責任義務：

1. 積極支持配合和參加甲方組織的消防安全防範活動，自覺培養消防意識宣傳消防重要性。

2. 不在所屬住宅房屋或車輛內貯藏保存易燃易爆危險物品。

3. 不違規使用電器、不超容量用電和不違規使用液化氣、管道煤氣等燃氣具。

4. 教育和培養家庭成員特別是小孩學習消防逃生技能、會報警、不玩火和不燃放煙花爆竹。

5. 遵守裝修工程消防安全管理規定和工程施工安全技術規範。

6. 在有火警緊急情況下能冷靜準確向119報警並滅火、指引和協助他人逃生。

7.在政府組織的相關職能部門，對乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等檢查時，如需進行整改或拆除時，所產生的費用均由乙方承擔，甲方不做任何補償。

8.乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等其它物品，因颱風或其它原因對他人造成傷害或損失，由乙方承擔責任。

9. 其它作為本城區業主或住戶所應承擔的防責任義務。

四、甲乙雙方對上述各項消防安全管理責任義務應認真執行，若有違反，承擔相關法律後果。

五、本協定未盡事宜，可由甲乙雙方約定簽訂補充協定。補充協定與本協定具有同等效力。

六、本協定一式兩份、甲乙雙方各一份，甲乙雙方簽名之日起生效。

甲方：中山巨龍古玩城發展有限公司

乙方：

日期：20x年X月x日

有關物業服務契約 篇24

本契約當事人

甲方：

法定代表人：

註冊地址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

公司地址：

聯繫電話：

資質等級：根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定，按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定，被業主從應聘的三家企業中選聘為物業服務企業。雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就提供物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

物業管理區域基本情況

物業名稱：

物業類型：坐落位置：占地面積：方米;

總建築面積：平方米，其中高層住宅建築面積平方米，多層住宅建築面積平方米，商業建築面積平方米;

總戶數：戶。

經甲、乙雙方協商一致達成以下協定：

一、甲方的權利與義務(一般性條款)

1、遵守物業管理法規及規章制度，遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。

2、有權制止和監督違反物業管理規定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

3、甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0.35米以上犬只和禽類，違反規定飼養造成後果的，由該飼養業主負責。

4、按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積平方米。

5、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

二、乙方的權利與義務(一般性條款)

1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》，按遂寧市三級物業服務標準提供服務，可以制定物業服務實施辦法及相關制度，但必須徵得小區業主大會或業主委員會同意。

2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。

3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修，突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

4、協助做好區域內的安全防範工作，發生突發事件時，應及時採取應急措施並迅速報告有關行政主管部門。

5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班;防範得力，巡更到位;穿著軍警化，語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規範;非小區人員及車輛進入小區，須先盤問登記後放行。

6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委託維修外，其他服務內容未經甲方同意不得對外委託。

7、對業主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。

8、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

三、物業維修及公共設施的管理

1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》並由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附屬檔案一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委託有資質人員進行質量監督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，並將維修資料移交給甲方保管。

2.小區業主的公共資產資源和房屋等，除甲方或業主大會決定使用的外，剩餘的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定)，但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。

四、甲、乙雙方的事前約定和是簽訂本契約的前提條件。

(A)甲方於選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：

一個制度是：

對聘用的物業公司實行保證金制度，須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲，契約期滿交接雙方園滿完成物業交接後，在撤離本小區前，由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。

三個條件”是：

1.小區物業收費標準：住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業商鋪：業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費：元/輛.月(一次性交年費元/輛.年)(委託物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費：元/輛.月(委託物業或業委會自收)。

2.小區物業崗位一線人員配置要求：保全不少於人，水電工不少於人且持(技術)證上崗，綠化不少於人且持(技術)證上崗，衛生保潔工不少於人。上述人員必須日常在崗並接受業主監督，其餘行管人員由企業自定。

3.服務質量及標準：該企業向業主所報資料作為今後的契約附屬檔案執行並考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即日業主大會上乙方當眾開封並由業主代表現場簽字的應聘資料，作為本契約附屬檔案三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)

(B)乙方於應聘前向甲方的收費標準並提出了如下要求：“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務個月後，接受業主考核，可以與業主再進行物管費價格協商”。

綜上所述，根據雙方上述亊前約定，在本契約中應執行的結論性意見為：

1.根據乙方事前並同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商，可簽訂3—5年契約，但必須每年考核一次，若平時接受業主監督後工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意，業委會可於警示，警示無效的，業委會可視情況單方面中止其契約”的條款，本契約有效期自日起至。

2.契約簽訂後的物業服務費按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年後接受業主考核，今後可以與業主再進行物管費價格協商。

3.商業門面物業費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經甲方同意後實施。

4.乙方應自簽訂契約後180個日曆天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。

5.住宅、商業門面收費按產權建築面積核收，每月1-15日收繳上月物業服務費。

五、違約責任

1、乙方如違反物業服務契約，造成甲方經濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

2、乙方服務質量及標準不到位，按本契約笫四條(A)款笫三項考核執行;

3、甲方在履行物業服務契約時，對不按規定交納物業服務費的個別業主，乙方有權要求限期交納，並按契約約定收取每月3%的違約金，經多次催收繼續無理拒交的，乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;

六、本契約未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協商。

七、本契約一式份，甲、乙雙方各執一份，主管部分備案一份。雙方簽字後於年月日起生效。此契約須與全部附屬檔案組成方為有效並具同等法律效力。

甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________身份證號碼：____________________

_________年________月_______日_________年________月_______日

有關物業服務契約 篇25

甲方：_________（以下簡稱甲方）

乙方：_________（以下簡稱乙方）

為維護小區廣大業主的共同利益，嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求，保證小區的正常秩序，本著公平、公正、公開的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協定：

第一條：乙方權利

一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營，同時在劃定的範圍內張貼自已公司的形象標誌，同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。

二、乙方有權向甲方提出關於水、電方面使用的正當要求。但必須按時交納水、電費及物業管理費。

三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權，在同等情況下，甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

第二條：乙方義務

一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃契約原件並提供複印件以供甲方公司備案。

二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委託書，授予期全權代表本協定所涉及的各項事宜。

三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理，不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴，且確實存在必須配合整改。

四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協定。

1、經甲乙雙方友好協商，從20xx年11月08日起交納商鋪的'物業管理費，此門面面積為800平方，物業管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業管理費為1000元，預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元，電費為1.30元/度，按月交納。

2、乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費，逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》，文明經營，不得騷擾和影響其他業主正常生活，在經營過程中，不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

六、經營過程中，乙方須指派專人負責治安工作，嚴密巡視，防止案件發生，發現情況及時向甲方報告並酌情現場處理。

七、乙方須加強消防安全工作，每戶根據經營場所的實際面積不同，根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則。配備消防器材，並設定符合國家規定的消防安全疏散指示標誌和應急照明設施，保持防火門、防火捲簾、消防安全疏散標誌、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處於正常狀態。同時注意安全用電，不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發的一切後果由乙方負責。

八、乙方須加強內部管理，不得使用三無人員，同時政府規定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規定的範圍內逗留、作業，違者服務處有權將人員請出小區。

第三條：甲方權利和義務

一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區範圍內經營場所的水、電實施統一管理。

二、甲方應制定監管制度，成立監管巡視隊，對小區範圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。

三、在監管過程中，甲方如發現乙方人員有違規、違章時，其監管人員有權在現場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權採取強制糾正措施，並責令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權追究乙方責任。

四、甲方在執行監管過程中，必須堅持原則，秉公辦理，不得收受禮品現金、不得徇私舞弊。一經投訴並被認定為事實者，甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。

五、甲方須建立監管人員管理制度，預防監管人員濫用監管權利，保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。

六、甲方工作人員應在規章制度規定的範圍內，配合乙方，保障乙方的權利。

七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民（如：音響、KTV、供電、供水、製冷等設施）、污水漫溢（下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理）等情況發生，導致業主投訴，甲方有權立即停止與投訴有關的服務，甚至停止所有服務。

八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造，必須到物業管理處辦理相關手續（按物業管理處的《裝修管理協定》統一辦理），否則甲方有權終止此協定。

第四條：違約責任

一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者，一經查實，視其情節輕重，甲方將給與經濟、行政處罰，情節嚴重者，提交司法機關處理。

二、乙方人員違反第二條中相關條款者，甲方將視情節輕重，採取說服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務（包括配套設施的使用），直至提交相關執法部門處理。

第五條：辦議生效

本協定一式倆份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章後生效。如有異議可以補充協定方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。

甲方：_________

乙方：_________

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________

代表（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

簽訂地點：_____________

有關物業服務契約 篇26

答辯人：

地址：

電話：

答辯人就物業管理契約糾紛一案提出答辯如下：

1、起訴狀所述“原告按約履行了契約，被告卻沒有按契約約定給付相關費用”，這與事實不符，答辯人不同意這樣的說法，事實是這樣的：

原告沒有按約履行契約在先。契約第1頁第一條甲方權利義務中明確寫明“根據本協定對房屋共用部位、共用設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理”，契約第3頁第二條對共用部位和共用設施做了解釋，包括樓梯間和綠地。而本人所居住的花園x號樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證)，經多次想物管反應，未果。其次，本人所居住的x單元，從上至下多處樓梯間牆面損壞(照片為證)，尤其本人居住的x樓，門前牆壁毀壞嚴重，已有2年多的時間，期間數次向物管反映，未果。以上事實表明，本小區物管沒有按約履行契約在先，而不是“原告按約履行了契約，被告卻沒有按契約約定給付相關費用”。

2、事實並非原告起訴狀所述“經催要未果”。今年，在原告起訴前曾上門要過物業管理費，前後一共3次，有兩次有同一負責人在場(據了解是x主任)，從第1次物管上門收費從起，本人及家人就向其反映四條同樣的問題，

一是門口的樓梯間兩年多無人維修;

二是車庫門前不時有汽車甚至是非小區業主的外地牌照汽車亂停亂放，多次是本人停在花錢購置的車庫的汽車不能出庫，耽誤本人及家人的時間;

三是本人車庫門前衛生狀況太差，雜草叢生，無人問津;四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞，夏天惡臭嚴重，不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄，本人要求原告當庭提供訪談記錄。本人清楚的記得，第3次物管到訪後，本人明確表明，只要解決上述問題，本人立刻繳費。但時隔1個多月，物管沒有任何答覆，連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現，足以表明物管沒有解決問題的誠意，而不是起訴狀所說的“經催要無果，無奈訴至法院”。此外，在毫無溝通的前提下，一紙訴狀將本人告至法院，本人及家人極不不贊成物管的這種做法，保留提出異議的權利。

3、對於物業的管理水平和資質，本人提出疑義。理由如下：

一，每次，本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況，均會找到值班保全，遇到素質差的保全，答覆“汽車出不來，我也沒辦法啊，我也不知道是誰家的車”;有時“幸運”，碰見素質高的.值班保全，責任心強，但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種，並不能快速解決問題。隨後，本人也向保全建議，要在門口進行出入車輛登記，起碼記錄車牌號以及車輛歸屬業主的住址、電話。可至今，“無主車”的事件還是時有發生。

二，就是眼前是事情了。本應訴通知書等檔案的快遞上，居然寫錯了業主的電話號碼。這對於“做最有潛力的物業管理企業”的物業管理有限公司，差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日，時逢全家人出去旅遊，8月12號下午出發，直至21日(周日)晚11時才到家。昨天，也就是22日中午11時20分左右，法院x法官上門說找業主，請下午2點30分在法院東門口等。直至昨天下午2點30分，本人才看見通知書，試問，如果本人旅遊回來再晚兩天，貴方如何通知!為便於管理，物管應該對業主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔，以便及時通知業主有關事項，而且，物業管理契約上，物管公司的義務里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。

三，在物管第3次上門收費之後的一個深夜我家被盜，經濟和精神都受到較大損失，感覺住在這個小區不安全，隨後便在x派出所報了案。同時找到物管想看監控，幫助公安破案，物管說監控不帶紅外線功能，夜間不起作用，還說正在和開發商交涉，請問1個多月過去了，有結果沒有。四，小區里大多數面朝西的門面房都開了後門，直接影響小區的安全，還有小區亂停車的問題，請問物管作何解釋。契約第4頁，對物管的服務質量，包括房屋外觀、環境衛生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求，請問，物管做的如何。契約對雙方都有約束，我們不是只有交錢的義務，也有享受服務的權利，不談優質服務，起碼是契約規定的;物管不是只有收費的權利，也有按契約履行服務的義務。

基於上述理由，本人要求原告x縣物業管理公司撤銷將本人列為被告，同時對本人曾三次向上門收費物管人員提出的要求做出答覆。

此致

x人民法院

答辯人：

xx年xx月xx日

有關物業服務契約 篇27

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業管理服務達成如下協定：

第一條 物業的基本情況

一、 物業類型：商業

座落位置：

建築面積： ㎡

二、 甲方提供服務的受益人為本物業的全體商戶和本物業使用人，本物業的全體商戶和物業使用人均應遵守本協定並承擔相應責任，履行相應義務。

第二條 物業管理服務內容

一、 房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

二、 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，共用設施設備是指電梯、消防系統、供電線路、智慧型化系統、監控系統、綠地、道路、給排水系統、供熱系統和共用設施、設備使用的房屋等。

三、 環境衛生的管理服務，公共環境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。

四、 綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養護。

五、 公共秩序的維護和管理，協助公安部門進行安全監視和巡視，維護本物業區域內的公共秩序。建立消防責任制，維護消防設備和設施，車輛存放有序，交通基本通暢，依據車輛專項契約實施管理。

六、 物業裝飾裝修施工監督管理，依據國家相關部門及甲方有關規定進行管理。

第三條 物業管理服務期限

本協定自 年 月 日執行至 年 月 日終止。

第四條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1. 對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

二、乙方的權利義務

1.

2.

3.

4. 依法享有對自己所承租物業的各項權利。 監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議; 遵守本物業的管理制度及管理公約中規定的內容，接受物業管理公司的服務管理; 乙方在進場前需甲方申請辦理入住手續，簽訂相關協定，填寫員工登記表並辦理出入證，同時提供企業的營業執照複印件;

5. 如乙方要在經營場所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請，並不得侵犯其他人權利，乙方應確定廣告的張貼位置及內容，經物業管理公司批准後到當地“工商局廣告科”備案方可懸掛廣告牌。

6. 乙方張貼的廣告內容必須真實、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用戶和消費者，必須嚴格遵守國務院發布的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損，則甲方有權根據第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告。

7. 乙方若要組織促銷宣傳活動，需提前告知甲方，如需占用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請。活動期間客戶應保持良好的秩序，活動完畢應立即恢復原狀;

8.

9. 乙方工作人員不得到物業內其他商鋪進行推銷; 依據本協定向甲方交納物業管理費用; 根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度和服務手冊並書面告知乙方; 建立健全本物業的物業管理檔案資料; 制止違反本物業管理制度及物業管理公約的行為; 物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務; 依據本協定向乙方收取物業管理費用及其他費用; 向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務; 法律、法規規定的其它權利和義務。

10. 乙方裝飾裝修房屋時，需遵守相關管理規定，簽訂《裝修承諾書》，按甲方要求辦理裝修手續後方可開工;

11. 乙方不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

12. 乙方排煙設備需根據於甲方的協商並滿足乙方的需求進行設定，不得對樓內其他客戶產生影響，如因乙方未按要求操作導致其他客戶投訴，相應責任由乙方承擔;

13. 乙方經營項目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個月。若出現長時間未進行清理現象，甲方有權利代為清理，所產生費用由乙方承擔;

14. 乙方每日所產出的乾、濕垃圾由乙方自行處理;

15. 乙方在經營過程中所產生的噪音不得對樓內其他商戶產生影響，若出現投訴，由乙方承擔相應責任;

16. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度及物業管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任;

17. 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

18. 法律、法規規定的其它權利和義務

第五條 物業管理服務費用

一、 物業管理服務費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用);

二、 依據《物業服務收費管理辦法》及北京市物價局批准的收費標準，甲方應向乙方收取物業管理服務費為每天每平方米 元人民幣(按建築面積)，

三、 乙方繳納費用時間：首次付費以物業出租房開具的《入住通知書》規定的日期內向甲方支付半年物業管理費，之後各期費用每半年收取一次，於每一繳費周期的首30日前全額繳納;

四、 如遇新的物業管理服務收費標準出台，可根據新的物業管理服務收費標準予以調整;

五、 乙方退租物業時，需繳清所有物業管理服務費用;

六、 其他有償服務費用：

1.

2.

3. 車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規定收取; 客戶特約的有償服務按照甲方所確定標準收取; 符合相關法律、法規的其它有償服務按照雙方協商價格收取。

七、 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務，代收代繳費用按3月收取，乙方於每月1至5日按當月計量表實際發生量將該費用交於甲方，(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)。

第六條 違約責任

一、 甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正

給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

二、 乙方違反協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業管理公司代專業管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規定執行)。

第七條 為維護公眾、商戶、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第八條 在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第九條 本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十條 本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向物業所在地人民法院起訴。

第十一條 本協定一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。

第十二條 本協定自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 定代表人：

(或委託人) (或委託人)

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

有關物業服務契約 篇28

甲方（業主大會）：____________

乙方（物業管理企業）：________

物業名稱：____________________

XX市國土資源和房屋管理局制定

XX市工商行政管理局 監製

甲方（業主大會）

組織名稱：____________________

業主委員會代表人：____________

地址：________________________

聯繫電話：____________________

乙方（物業管理企業）

企業名稱：____________________

法定代表人：__________________

地址：________________________

聯繫電話：____________________

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《XX市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就________（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱：____________________

物業類型：____________________

座落位置：____________________

占地面積：______平方米；建築面積：______平方米

四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

其他：____________________

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章委託服務事項

第三條甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：

1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

3.市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5.附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7.交通秩序與車輛停放的管理。

8.協助做好物業管理區域內的安全防範工作。

9.物業檔案資料管理。

10.物業項目使用專項維修資金的預算和計畫。

11.裝修管理。

12.物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

13.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1.接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；

2.___________________________________

3.___________________________________

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附屬檔案三）。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式：

1.包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

根據本物業管理區域的實際情況和XX市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月·平方米

（2）寫字樓：________元/月·平方米

（3）商業物業：________元/月·平方米

（4）其他物業：________元/月·平方米

業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2.酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月·平方米

（2）寫字樓：________元/月·平方米

（3）商業物業：________元/月·平方米

（4）其他物業：________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3.物業管理區域清潔衛生費用；

4.物業管理區域綠化養護費用；

5.物業管理區域秩序維護費用；

6.辦公費用；

7.物業管理企業固定資產折舊；

8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9.________________________________。

預收的物業服務支出應當全額用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，採取____________方式向業主分攤計收。

第八條業主應於____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納；業主的空置房（經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按______（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前______日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式：

1.停車場屬於全體業主的.，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2.停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3.車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

第十三條乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定___________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計畫的實施；

3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

5.定期聽取乙方關於物業服務契約履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公布報告；

6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；

8.監督乙方實施物業服務的其他行為；

9.實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1.甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（5）物業管理所必需的其他資料。

2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

3.協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

4.聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係；

5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

8.協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題；

9.法律、法規規定的其他義務。

第十八條乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務；

2.按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3.可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；

5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7.根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

8.根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；

9.根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

10.依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1.履行契約、提供物業服務；

2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作；

4.在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5.結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；

6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作；保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9.向業主和物業使用人告

知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10.非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

11.未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13.本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14.法律、法規規定的其他義務。

第六章物業管理用房

第十九條甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建築面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於______，______住宿用房______平方米、位於______，其他用房______平方米，位於______。

第二十條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

第七章物業服務契約期限及解除

第二十一條本契約期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。契約期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本契約：

1.物業項目因拆遷等原因滅失的；

2.因不可抗力因素，致使物業服務契約無法正常履行；

3.乙方嚴重違反本契約約定，不按本契約履行義務的，經業主大會決定解除契約的；

4.二分之一業主不履行本契約的約定，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除契約的。

第二十三條需提前解除契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。

第八章違約責任

第二十四條乙方因管理不善造成房屋建築質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

第二十五條甲方不履行本契約約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

第二十六條乙方違反契約約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

第二十七條乙方違反本契約約定，致使管理服務不能達到本契約“物業服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

1.____________________________________；

2.____________________________________。

第二十八條甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業主及使用人）；

4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第九章附則

第三十條本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第三十二條雙方約定自本契約生效之日起_______日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十三條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第三十四條本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第三十五條本契約在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下_______方式解決：

1.重慶仲裁委員會仲裁；

2.人民法院訴訟。

第三十六條本契約正本連同附屬檔案______

_頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

第三十七條本契約自_______起生效。

附屬檔案

1.物業構成明細

2.共用設施設備明細

3.物業管理服務標準

甲方簽章：___________乙方簽章：____________

業主委員會：_________法定代表人：__________

委託代理人：_________委託代理人：__________

_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

附屬檔案1

物業構成明細

類型

幢數

套數（單元數）

建築面積（平方米）

套內面積（平方米）

高層住宅

小高層住宅

多層住宅

別墅

商業用房

工業用房

辦公樓

車庫

會所

學校

幼稚園

其他用房

合計

備註

附屬檔案2

共用設施設備明細

1.綠化面積：__________平方米

2.道路面積：_________平方米

3.化糞池：_________座

4.污水檢查井：_________座

5.雨水檢查井：_________座

6.垃圾站：_________個

7.公用垃圾桶：_________個

8.配電室：_________個

9.水泵：_________個

10.熱交換站：_________ 個

11.空調冷卻塔：_________ 個

12.煤氣調壓站：_________ 個

13、機動車庫：_________個_________平方米

14.露天停車場：_________個_________平方米

15.非機動車庫：_________個_________平方米

16.道路燈：_________ 盞

17.庭院燈：_________盞

18.電梯：_________部

19.共用天線系統：_________個

20.消防水池：_________個

21.信報房（箱）：_________個

22.中央監控系統：_________個

23.消防箱：_________個

24.設備層：_________ 平方米

25.人防層：_________平方米

附屬檔案3

物業管理服務標準

（可參照中國物業管理協會印發的《普通住宅小區物業服務等級標準（試行）》約定）

一、物業共用部位的維修、養護和管理

1._________________________________________

2._________________________________________

二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

1._________________________________________

2._________________________________________

三、公共場所、物業共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

1._________________________________________

2._________________________________________

四、公共綠化的養護和管理

1._________________________________________

2._________________________________________

五、機動車和非機動車的停放管理

1._________________________________________

2._________________________________________

六、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理

1._________________________________________

2._________________________________________

七、裝飾裝修管理服務

1._________________________________________

2._________________________________________

八、物業檔案資料管理

1._________________________________________

2._________________________________________

九、其他服務

1._________________________________________

2.__

______________________________________

有關物業服務契約 篇29

甲方：

乙方：

根據有關法律、法規政策和實際情況，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委託給乙方進行物業管理（服務），特訂立本契約。

物業基本情況：

樓房名稱：

物業類型：

位置：

占地面積：建築面積：___；樓房棟數：____。

一、委託物業服務事項：

1、房屋建築共用部位的維修、養護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或牆皮脫落如超過物業維修範圍，由業主自籌資金解決。

2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等（共用部分）、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的.由物業負責，如更新改造由業主自籌資金解決。

3、公共環境衛生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

4、維護公共秩序（門衛）。

5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

二、保潔服務

1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。

2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區內積水。

4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發現堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業戶自行承擔。

三、供水時間

1、供水時間從每日早至晚，物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養，保證全體業主的生產生活用水。

2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成，每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

四、公用設施、設備維護、養護

1、公用設施（含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等）的養護修復費用由物業公司承擔。

2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。

3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

五、院內公共秩序維護

1、小區入口24小時不間斷，設人值班，對重點區域、重點部位要經常巡查。

2、院內禁止存放機動車輛，腳踏車存放不收費用，平常保持車棚整潔。

3、門衛對進出小區負責查看。

六、物業管理（服務）收費標準

1、管理服務收費每月每平方0.36元。

2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。

3、清運垃圾費：50元/年/戶。

以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：

1、甲方加大宣傳力度，並協助收繳管理費用。

2、全體業主要積極主動交納各項費用，業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

3、自契約簽訂之日起，此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

七、委託管理服務期限

委託服務期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止，契約期滿後，得到大多數業戶的認可，可續簽契約。

八、違約責任：

1、如一方不履行契約，各方都有終止契約的權利。

（1）甲方可以解除乙方為其服務。

（2）乙方有權棄管。

2、雙方對本契約的條款有未經事宜，如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決，如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

3、本契約服務項目如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。

本契約一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

本契約自簽訂之日起生效，並具有法律效力。

甲方：乙方：

甲方負責人簽字（章）：乙方負責人簽字（章）：

20xx年XX月XX日

有關物業服務契約 篇30

物業服務契約

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方（以下簡稱甲方）

名稱：____________________________業主大會

受委託方（以下簡稱乙方）：________________

名稱：____________________________________

物業管理資質等級證書編號：________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘（或續聘）乙方為____________（物業名稱）提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條　物業管理區域基本情況

物業名稱：______________________

物業用途：______________________

座落：__________________________

四至：__________________________

占地面積：______________________

總建築面積：____________________

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章　物業服務內容

第三條　制定物業管理服務工作計畫，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；_________。

第四條　房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、___。

第五條　共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、____________。

第六條　共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、___________。

第七條　公共區域的綠化養護與管理，______________。

第八條　公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________。

第九條　維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、______。

第十條　維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________。

第十一條　消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，________。

第十二條　電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________。

第十三條　房屋裝飾裝修管理服務，_____________。

第十四條　其他委託事項

（1）_____________________________________；

（2）_____________________________________；

（3）_____________________________________。

第三章　物業服務質量

第十五條　乙方提供的物業服務質量按以下第______項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[20__]950號）規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準； ______________________________________________________________。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[20__]950號）規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準；_______________________。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：____________________________。

第四章　物業服務費用

第十六條　（適用於政府指導價）物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按________元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。）

其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：________；按房屋建築面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

有關物業服務契約 篇31

代表人:

地址;

聯繫電話:________

受委託方:________

代表人:________

註冊地址:________

聯繫電話:________

物業基本情況

物業類型:住宅及配套設施

座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號

占地面積: 平方米

建築面積:____平方米

第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委託________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自願、協商一致的基礎上,訂立本契約。

受託方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本契約約定。

第二條 委託服務的事項

受託方應提供以下服務:

1、房屋建築共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、腳踏車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養護與管理;

4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;

5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重採取規勸、制止(限於緊急狀態且不得使用器械)、向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督。

受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

受託方不履行上述某項義務或提前終止契約給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。

第三條 服務收費標準

業主或物業使用人應向受託方交納以下費用:

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受託方按每套住宅每季_元收取;

2、保全費,由受託方按每套住宅每季 _元收取;

3、小區綠化費,由受託方按每套住宅每季 _元收取;

4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受託方按每套住宅每季_元收取;

5、水泵費,由受託方按每套住宅每季_元收取,無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受託方按每套住宅每季_元收取,無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費,由受託方按套內面積每平方米每季_元收取;

8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受託方按套內面積每平方米每季 X元收取;

9、供暖費,由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度 _ 元收取;

10、停車管理費,由受託方按地上每車每季 _元、地下每車每季 _元收取;停車場地使用費,由受託方按地上每車每季_元、地下每車每季X_收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。

第四條 交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多餘部分受託方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)。受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費於提供服務後按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的,受託方可以在公告欄公示催交。

業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務

受託方應於本契約生效後一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案後公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時,受託方必須接受委託並按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準

受託方的服務質量應達到下列要求:

1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。

2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保全服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。

5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好並有明顯標誌。

6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)。

7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。

8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。

9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。

10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的,委託方享有下列權利:

1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;

3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;

4、按季(或按半年、按年,依民眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低於100人。

委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務:

1、在契約有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);

2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);

3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受託方催交;

4、協助處理本契約生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲

受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)、節約、和善,使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本契約第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)、節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%。平均滿意率不足40%,委託方可提前單方解除契約並免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條 契約終止與契約解除

本契約有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

本契約到期時,任何一方不願續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本契約自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低於40%而提前解除契約的,不受“提前告知”條款限制。

本契約終止或解除後,受託方必須於10日內向委託方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委託方應當採用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受託方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

第十條附則

本契約草簽後需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,契約正式生效。

本契約雙方協商一致時可對契約條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。但補充協定實質性地修改了契約條款的,需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程式。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

本契約一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海淀區人民法院起訴。

委託方簽章: 受託方簽章: