2025年物業管理服務契約樣本 篇1
甲方(委託方):_________(業主管理委員會)
乙方(受託方):_________(物業管理公司)
為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《中華人民共和國契約法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。
第一條 物業管理內容
1.物業基本情況
(1)物業類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建築面積:_________平方米。
2.委託管理事項
(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社區文化娛樂活動。
(9)物業及物業管理檔案、資料;
(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營,自負盈虧。
第三條 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積______(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金
物業管理契約書
來源:作者:
甲方(委託方):_________(業主管理委員會)
乙方(受託方):_________(物業管理公司)
為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《中華人民共和國契約法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。
第一條 物業管理內容
1.物業基本情況
(1)物業類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建築面積:_________平方米。
2.委託管理事項
(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社區文化娛樂活動。
(9)物業及物業管理檔案、資料;
(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營,自負盈虧。
第三條 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用:
(1)機動車:_________;
(2)非機動車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第六條 物業管理期限
委託管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3___元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用:
(1)機動車:_________;
(2)非機動車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第六條 物業管理期限
委託管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3___元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施設備維修基金
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用:
(1)機動車:_________;
(2)非機動車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第六條 物業管理期限
委託管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用:
(1)機動車:_________;
(2)非機動車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第六條 物業管理期限
委託管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條 雙方權利、義務
1.甲方權利義務:
(1)根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,並負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監督檢查,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止契約;
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務:
(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過後,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第九條 風險抵押
1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標,甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行,乙方無權要求返還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。
第十條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節餘,甲方按節餘額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的契約責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止契約,經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第十一條 契約更改、補充與終止
1.經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,補充協定與本契約具有同等效力。
2.契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3.契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第十二條 聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。
2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。
2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本契約所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,並應在_________天內,提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。
第十五條 通知
根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。
2.本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行,本契約的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本契約的解釋。
第十八條 補充與附屬檔案
本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。
第十九條 契約效力
本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本契約正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;契約副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
2025年物業管理服務契約樣本 篇2
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
第一條 根據有關法律、法規的規定,甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 委託於乙方實行物業管理,就委託事項雙方訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型: 座落位置: ;建築面積: ;
第三條 物業管理服務項目
1.公用設備、設施的使用管理,維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。
2.公用綠地、花木等的養護和管理。
3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所髒、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠區內車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門崗執勤。
7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查,並安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業使用人的要求,提供各類專項有償服務。
第四條 物業管理服務期限
委託乙方提供物業管理服務的期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
第五條 甲方的權利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可後及乙方知曉後方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規及制度的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。
6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第六條 乙方的權利和義務
1.按下列目標實施服務管理:
1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。
1.2房屋外觀:無破損、無污垢。
1.3設備運行:保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環境衛生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定,有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。
1.7安全:見附屬檔案(安全協定書)。
2.根據所提供的服務和本契約的規定,向甲方或物業使用人收取服務管理費。
3.對甲方違反法規及相關條例的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。
4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施,並報有關執法部門處理。
第六條 服務管理費
1.服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務契約來約定物業管理費用的相關事項。
2.甲方提出的特約服務,經雙方協商後另行收費。
3.說明:
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔,乙方不負責費用。
3.2外牆、玻璃幕牆清洗費用不屬物管費收取範圍,發生時由甲方(或物業使用人)按實際情況承擔。
4.服務管理費用主要用於以下開支:
4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
4.2物業共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業管理區域清潔衛生費用;
4.4物業管理區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。
4.5物業管理區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。
第七條 違約責任
1.甲方違反本契約的約定,致使乙方無法完成管理目標所規定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。
2.乙方違反本契約的約定,未能達到管理目標所規定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償並承擔相關的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。
第八條 雙方可對本契約的條款進行補充,並以書面形式簽訂補充協定。補充協定與本契約具同等效力。本契約及補充協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律法規執行。
第九條 契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方
應按有關法律規定及時協商處理。
第十條 契約期滿,本契約自行終止。雙方如願續訂契約,應在本契約期滿前30天向對方提出書面意見。
第十一條 本契約在履行中發生爭議,由甲、乙雙方協商解決。協商不成時,經申、乙雙方同意可向人民法院起訴。
第十二條 契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條 契約一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等效力。
甲方: 乙方:
負責人: 負責人:
聯繫電話: 聯繫電話:
年 月日
2025年物業管理服務契約樣本 篇3
第一條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯繫電話:________
受委託方(以下簡稱乙方):
企業名稱:________
法定代表人:________
註冊地址:________
聯繫電話:________
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本契約。
第二條物業基本情況
物業類型:________
座落位置:____市____區____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建築面積:____平方米
(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業全體業主和物業使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。 第二章 委託管理事項
第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體場所____、____、____。
第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保全費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養護費:________
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委託事項 第三章 委託管理期限
第十七條委託管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務 第十八條甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
6、 在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建築面積每月每平方米____元租用,其租金收入用於____。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;
9. 協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本契約的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本契約第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫,經雙方議定後由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
9. 本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設備運行:______
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______
4. 公共環境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保全:_________
8. 急修:_________
小修:_________ 第六章 物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
3. 保全費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按___調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任
第二十七條甲方違反本契約第十八條第___款的約定,使乙方未完成規管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本契約第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期
整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。 第八章 附則
第三十一條雙方約定自本契約生效之日起___天內,根據甲方委託管理項,辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,充協定與契約具有相同等效力。
第三十三條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本契約印製條款的本意。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本契約正本連同附屬檔案____頁,一式三份,甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十六條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。 第三十八條契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。
第三十九條本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人
2025年物業管理服務契約樣本 篇4
委託方: ( 下稱:甲方)
註冊地址:
受託方 (下稱:乙方)
註冊地址:
甲方為 之開發企業,擁有該物業之產權。乙方為一家物業管理企業,持有物業管理企業執照 [ ] 及物業管理資質等級 壹 級 [ 證書編號 ]。甲乙雙方根據《 中華人民共和國契約法 》、《 物業管理條例 》以及其他國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協調一致基礎上,就乙方為 提供全面專業化之物業管理顧問服務,訂立本契約。
第1條 :本契約中有關定義
1.1 「本物業」指: [ ] 地址: ,總建築面積約 萬平方米,其主體功能為公寓、商業、寫字樓及 設施。( 功能按照項目實際情況寫明 )
1.2 「 物業管理顧問契約 」指:《 [ ] 物業管理顧問契約 》,即本契約。
1.3 「 物業管理顧問 」指:乙方以本契約約定之方式、時間完成本契約規定工作內容,並向甲方提供本契約內規定之工作。
1.4 [ ]物業管理顧問服務期限: 指自 20xx 年 8 月 1 日起至項目竣工驗收之日(預計為 20xx 年 7 月 31 日)止,乙方向甲方對本物業提供於上述期間之前期物業管理顧問期階段服務。上述項目竣工驗收日期如有變化,以甲方最終的書面確認為準(甲方應於該確認函的契約結束日期前三十日書面通知乙方)。
第2條 : 物業管理顧問服務範圍
第3條 : [ ] 物業管理顧問服務內容
3.1 物業管理工程專業:
物業管理顧問服務範圍包括: [ ] 物業管理顧問服務 乙方工作範圍及上列每項功能之特定責任均已列於本契約之第3項條文內。
3.1.1 機電系統設備設施圖紙建議
乙方將對本物業內各項機電設備設施系統之圖紙設計方案包括:公共照明系統、動力系統、弱電智慧型化系統、空調採暖系統、給排水等系統之設計問題提供物業管理顧問建議。
3.1.2 樓宇設施/設備選型建議
乙方將結合本物業的工程設備專業圖紙和設計方案,提供甲方有關在樓宇工程設施/設備選型方面的物業管理顧問建議,包括並不限於:
動力系統、照明系統;
空調製冷/採暖方式、送排風方式;
智慧型化系統;
給水、排水、中水各系統設計方案;
垂直交通系統:電梯配置方案;
擦窗機配置方案;
停車場收費管理系統;
3.1.3 工程設備用房合理布局建議
乙方將結合本物業設施之工程專業圖紙設計方案及相關機電、空調、給排水等工程設施設備系統用房之合理布局方面提供物業管理顧問建議。
3.1.4 暖通給排水建議
乙方將結合本物業工程基礎之冷熱源方案( 如有 ),戶式中央空調的選型、鍋爐選型、水泵選型、採暖方式、直飲水、中水、生活用水設計、市政雨排水、供水供氣之布置以及設施設備運行維護費用提供物業管理顧問建議。
3.1.5 物業智慧型自動化系統設定建議
乙方將提供本物業設施中智慧型自動化設施/設備系統設定的物業管理顧問建議,包括並不限 於:樓宇自動化控制系統、綜合寬頻通訊網路系統、消防自動報警監控/保全監控系統、門禁及保全巡更系統及各項生活、娛樂智慧型化系統等。
3.1.6 能源收繳與計量控制建議
乙方將對本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分的供電、供水及空調製冷/採暖及天然氣系統,以物業管理角度提供相關建議,包括並不限於:
3.1.6.1 本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分的供電、供水
及空調製冷/採暖及天然氣系統合理分割與獨立計量要求。
3.1.6.2 本物業公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分內公共區域各地段、層面 照明用電、動力用電系統、清潔/綠化用水系統與業戶單元內之供電、供水及空調製冷/採暖 系統合理分割與獨立計量要求,及獨立單價要求。
3.1.7 公共區域裝飾/裝修標準
乙方將結合本物業各公共區域地段、層面裝飾/裝修設計預算標準,提供相關專項物業管理顧問建議。
3.1.8 工程設施/設備施工與安裝建議
乙方將於本物業設施施工階段從物業管理角度提供有關工程設施/設備在施工及安裝過程中專項物業管理顧問建議。
3.1.9 物業廣告標識系統建議
乙方將結合本物業公寓樓、寫字樓、住宅及相關配套設施部分之相關設計要求,對其廣告標識及泛光照明系統之合理布置及設計方案等方面提供物業管理顧問建議。
3.1.10 物業管理辦公用房建議
乙方結合本物業設施投入使用後各項物業管理需求,並結合建築圖紙設計以及公攤面積之劃分原則,對物業管理辦公用房的平面布局/裝修標準等提供物業管理顧問建議。
3.1.11 物業整體接管與驗收
乙方將視本物業之各項工程專業施工與交付使用進度,提供有關本物業接管驗收流程與標準建議。
3.1.12 設施設備維修及運行管理
乙方將提供甲方有關本物業之周期性設備/設施維修及運行等方面物業管理顧問建議。
3.1.13 工程設施/設備維護與保養
乙方將制訂本物業設施部分內工程設施/設備及公共區域土建裝飾部分之標準維護保養方案,並提供符合其實際運作與管理需求之 [ 工程運作手冊 ]。
3.2 物業管理專業:
3.2.1 園藝綠化功能及配置建議
乙方將提供本物業設施部分之室內、外園藝綠化及景觀維護專業方面之物業管理顧問建議。
3.2.2 清潔服務之程式
乙方將協助甲方擬定本物業設施清潔服務之基準,如建材之類別、位置、清潔次數及所需員工;制定適當報表監督清潔日常運作及監察清潔服務品質等。
3.2.3 垃圾處理辦法
乙方將結合本物業設施內之專業工程圖紙設計要求及與公共區域實際可利用狀況,就日後產生之各類型生活、辦公垃圾之儲存及處理方式提供物業管理顧問建議其中包括:確定垃圾房位置、面積、裝修與環衛控制標準、收撿及清運流程。
3.2.4 公共區域標識導向系統
乙方將向甲方提供安排本物業公共區域標識導向系統之物業管理顧問建議。
3.2.5 物業管理費成本費用分析
乙方將評估影響物業管理運作及收費之因素包括:根據本物業設施功能設計、公共區域內裝修標準及選用之材料與工程設施/設備規格等,擬訂本物業管理服務之各項無償及有償收費標準與操作程式。
3.2.6 編制檔案制度
乙方將協助編寫符合本物業之特定需求之[ 臨時管理規約 ]、[ 業戶手冊 ] 及各項管理規章與細則。
3.2.7 移交物業區單元與用戶之程式
乙方將向甲方提供移交本物業設施部分單元與用戶之程式建議。
3.2.8 裝修管理
乙方將向甲方提供安排本物業設施部分單元業戶裝修工程及物料運送控制之程式,並提供符合本物業管理運作需求之 [ 裝修指南 ]。
3.2.9 投訴處理建議
乙方將擬訂處理本物業各類型業戶對物業管理服務相關各項投訴之處理與跟進建議。
3.2.10 物業保險
乙方將協助甲方擬訂本物業之保險事宜,具體操作將按照本物業之實際建築成本、業戶類型、相關各項管理需求及保險行業規範模式運作。
3.2.11 業戶檔案管理
乙方將擬訂本物業各單元各類型業戶之檔案管理方案。
3.2.12 業戶意見徵詢
乙方將擬訂對本物業業戶定期進行物業管理意見徵詢之程式建議。
3.2.13 節日裝飾及業戶聯誼活動
乙方將擬訂對本物業於節假日期間之節日裝飾計畫包括:新年/聖誕節、春節、五一勞動節與 十一國慶節等,以及相關業戶聯誼活動方案。
3.2.14 物業管理運作方案
乙方將擬訂符合本物業實際運作及管理需求之 [ 物業管理運作方案 ],該 [ 物業管理運作 方案 ] 亦在甲方確認後作為本物業專業管理與服務之操控依據與基礎。
3.2.15 優質服務計畫
乙方將擬訂本物業之對客優質服務計畫。
3.2.16 物業管理法規及訊息
乙方將定期向甲方提供相關政府職能機構頒布之物業管理專題性法規條例動態及訊息支持。
3.2.17 物業宣傳推廣建議
乙方將以物業管理角度配合甲方開展本物業銷售之宣傳推廣活動,具體內容包括:
3.2.17.1 提供乙方物業管理顧問標誌、標牌及相關印刷品;
3.2.17.2 定期參加甲方組織之本物業宣傳與推廣活動,於活動中提供乙方物業管理顧問範圍 內之講演及相關演示。(唯此項活動甲方應提前書面知會乙方)
3.2.17.3 乙方將提供甲方銷售人員有關物業管理概念課程培訓一次包括:
戴德梁行簡介
物業管理費構成
物業管理服務內容 3.2.17.4 銷售中心物業管理顧問服務建議 接待服務流程 清潔、保全、客務服務人員配置 銷售中心各項管理制度
3.3 物業管理安防專業:
3.3.1 交通組織布局建議
乙方結合本物業各項主體功能之使用特點,提供本物業地面及地下部分之交通組織布局方面之物業管理顧問建議包括:
3.3.2 停車場設施管理建議
乙方結合本物業停車場設施部分的規劃設計方案,以及本物業停車場設施交付使用後的實際使用需求,提供本物業停車場設施部分的運營管理服務方案。
3.3.3 安防管理控制系統建議 出入口設定 地面及地下交通管理 人流、物流及車流控制
乙方將結合本物業各項主體功能之安防管理需求,對相關安防管理控制系統設計方案,提供相關物業管理顧問建議。
3.3.4 安防控制與管理
乙方根據本物業安防控制與管理的特定需求,擬訂保全人員崗位、保全服務的標準內容,並設立特定幷適合本物業的保全制度、編制之各相關巡邏路線圖表及 [ 安防運作手冊 ]。
3.3.5 應急預案程式
乙方提供本物業設施緊急事件處理方案,其內容包括:火災、水浸、地震、斷電/水/天然氣及罪案等之物業管理顧問建議。
3.4 物業管理財務專業:
3.4.1 物業管理費預算案
乙方根據本物業的特定管理與服務需求,制訂本物業各功能部分(包括:公寓樓部分(自物業投入使用後之首年度)物業管理費預算案及物業管理處前期開辦費預算案。
3.4.2 物業財務管理
乙方提供本物業有關物業管理之財務運作模式及相關要求包括:
處理支出項目
乙方提供甲方有關物業管理支出帳目的控制程式;
收支損益報表
乙方提供甲方有關收支損益報表的形式。
收取物業管理費之程式
乙方提供甲方有關每月發出物業管理費通知單予各業主的程式,並將制定向欠交物業管理費及雜費之業主發出催收通知書程式。
3.5 物業管理培訓專業:
3.5.1 專業課程培訓計畫
乙方將結合本物業實際運作及管理需求,在甲方配合下對駐本物業之管理處各專業部門員工提供一系列培訓,其中每項培訓一次,內容將包括:
3.5.1.1 物業管理人員專業培訓:
物業管理概念、臨時管理規約及物業管理法規;收樓入伙流程、公寓物業管理要點、客戶投訴處理技巧;
3.5.1.2 安防管理人員專業培訓:
保全消防監管控制要點及緊急事件處理程式。
3.5.1.3 工程管理人員專業培訓:
二次裝修管理重點及物業工程驗收移交;
機電設備設施日常維護、入室維修服務及注意事項。
3.5.1.4 財務管理人員專業培訓:
物業管理費用收繳流程及欠費催繳流程。
3.5.2 以上物業管理培訓課程每項為2-3小時。
3.5.3 以上物業管理培訓課程開展前,將由乙方物業管理專業經理對本物業管理處員工進行 訪談,在掌握與了解管理處員工實際專業水平狀況後,結合以上課程內容,制訂符合本物業 及管理處員工實際運作與受訓需求之培訓綱目,並在此基礎上實施。以上各項培訓課程完成 後,乙方將向本物業管理者提供有關以上各項培訓課程之教材。本契約屆滿時,如甲方尚未 組建本物業之物業管理團隊,則乙方無須提供此項培訓。
3.6 物業管理行政人事專業:
3.6.1 行政人事政策
乙方擬訂 [ 員工手冊 ] 及 [ 行政人事政策與程式 ] 等專業操控檔案。
3.6.2 員工選聘
乙方對本物業管理處各職級員工之選聘標準提供物業管理顧問支持包括:協助提供面試及提供聘用條件等。
3.6.3 員工工服樣式
乙方將對本物業管理處各職級員工之工服樣式向甲方提供物業管理顧問建議。
3.7 物業管理顧問例會
乙方物業管理顧問團隊專業經理,將結合本物業各階段之專業管理與服務以及甲方對乙方物業管理顧問服務實際需求,於本契約簽署生效後每月 壹 次赴太原市項目現場參加甲方召開之物業管理顧問工作例會。
第4條 : 物業管理顧問服務期限及方式
4.1 物業管理顧問服務
4.1.1 本契約物業管理顧問服務之期限為本契約1.4條款。
4.1.2 本契約中第3條項下的物業管理顧問服務內容,其物業管理顧問服務性建議均以書面文本形式及或電子郵件形式在甲乙雙方共同認可之時限提交甲方。
4.1.3 乙方將於本契約簽署生效後結合本物業物業管理顧問服務之相關內容組成專案顧問服 務團隊,且並在與甲方召開之第一次工作會議後5個工作日內,提交相關物業管理顧問服務工 作計畫與甲方。該工作計畫亦將在得到甲方認可後,作為乙方提供甲方物業管理顧問服務工 作之依據。
第5條:物業管理顧問服務酬金及付款方式
5.1 物業管理顧問服務酬金及付款方式
5.1.1 乙方物業管理顧問服務酬金標準為每月人民幣 整 ( RM),總酬金為人民幣元整
(RMB,上述物業管理顧問服務酬金分為 期支付如下:
第一期:甲方於 年 月 日支付乙方人民幣
第二期: 甲方於 年 月 日支付乙方人民幣;
第三期: 甲方於 年 月 日支付乙方人民幣;
5.2 以上物業管理顧問服務酬金均已包括乙方應負擔之全部稅費。
5.3上述物業管理顧問酬金未包含乙方之顧問組成員的差旅費,此項費用需由甲方提供,其費用構成包括:乙方顧問組成員每月一次,每次一天顧問巡訪的食宿及交通費用(甲方需提供標準在三星級及以上的酒店作為乙方顧問組成員之住宿並提供往返機票)。
第6條:關於使用“北京戴德梁行物業管理有限公司”名稱及標識規定
6.1 在本契約有效期限內,在甲方履行本契約5.1.1條款之情況下,甲方可使用“北京戴德梁行物業管理有限公司”名稱及標識(包括中/英文名稱/縮寫及標識)做本物業宣傳推廣及實際入住後全程物業管理公司對外告知使用,唯其使用字句、比例、顏色等資料應事先須徵得乙方書面確認方可進行,以保證乙方國際形象。
6.2 自本契約終止之日起,甲方不能以任何形式宣傳或運用乙方之名義做本物業推廣或其它用途。
第7條:雙方責任與義務
7.1 甲方責任:
7.1.1 甲方有為乙方保守本物業之相關商業機密之義務。此處所稱機密僅限於上述乙方提供之所有書面之物業管理計畫、規劃、制度、培訓課程、會議記錄、技術資料、應變辦法及契約金額等。
7.1.2 甲方應按本契約約定之時間及金額,支付乙方物業管理顧問服務酬金,否則乙方有權自向甲方發出書面催繳通知書之日起十個工作日後,停止服務。且乙方保留追討甲方欠付款項及每延遲付款一天,甲方所需支付乙方之每日違約金(每日違約金即:當期物業管理顧問酬金之萬分之五)之權利,但違約金之賠償總額將不超過當期應付金額之5%。
7.1.3 甲方應及時簽收乙方提供之物業管理顧問工作報告、管理建議等檔案。
7.1.4 乙方所提供之與完成本契約項下工作有關之資料之所有權和涉及之著作權等智慧財產權之所有權屬於乙方,甲方擁有該等資料和智慧財產權之使用權,可以用於與本項目有關之聯和審批等工作,但在未獲得乙方之書面同意前提下,甲方不應將該等資料和智慧財產權用於甲方之其他項目或交給第三方(包括甲方之關在線上構)使用。
7.2 乙方責任:
7.2.1 乙方應按本契約負責物業管理顧問方面之建議、指導和培訓,提供有關物業管理技術,以保證物業管理顧問服務質量。如果乙方未能履行本契約,甲方自發出書面警告通知書15個工作日後,可解除本契約,其酬金據實支付。
7.2.2 乙方將不會以任何方式出讓或轉讓其獲得之合作協定。
7.2.3 乙方有為甲方保守本物業之相關商業機密之義務。
7.2.4 乙方按本契約約定提供物業管理顧問服務時,應維護甲方利益,並接受甲方與政府相關職能部門之監督。
第8條:契約終止事由
8.1 除發生下列8.2之情況,立約雙方在本契約生效期間不得終止本契約。
8.2 甲乙雙方同意根據下列情況提早一個月給予對方書面通知終止本契約:
8.2.1任何一方嚴重違反或沒有履行本契約內列及有關補充協定之任何條款之職責,並接到對方書面通知起計一個月內未能改善及履行有關條款之職責。
8.2.2 若甲、乙雙方因重組或合併原因而被清盤。
8.2.3 在本契約履行過程中,由於本物業所在地發生戰爭、洪水、颱風、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本契約之任何一方無法履行本契約規定之義務,遭受不可抗之一方不承擔違約責任。但遲延履約後發生不可抗力的,遲延履約一方不能免除責任。遭受不可抗力一方在不可抗力事件發生後之15天內,應向對方出具經公證之有關權威部門之證明。不可抗力事件消除後,由雙方協商確定是否恢復對本契約之繼續履行。
8.2.4本契約雙方任何一方,由於戰爭、嚴重火災、火災、地震等不可抗力而喪失履約能力,由受災方提供當地官方權威證明後,本契約自動終止。
第9條:爭議解決
9.1 凡因在履行本契約所發生之或與本契約有關之一切爭議,雙方應協商解決,協商不成,雙方任何一方均有權向本物業所在地之人民法院提起訴訟。
9.2 本契約一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內容、寬限或延緩行使根據本契約享有之權利或權力,不能視為該方對其權利和權力之放棄,亦不能損害、影響或限制該方依據本契約和中國有關法律、法規應享有的一切權利和權力而單獨或部分行使本契約項下的任何權利、權力或補救辦法。
第10條:通知與送達
10.1 以本契約為目的或與之相關之任何通知均以親自遞交,郵資已付之掛號郵件、 特快遞服務或傳真發至如下聯絡方式,否則不發生效力。如果擬接受通知之契約一方之下列地址或聯絡號碼發生變更,則其應毫不延遲地通知契約另一方這變更情況:發給甲方的通知應發至:
甲 方
通信地址:
收 件 人:
電 話:
傳 真:
發給乙方的通知應發至:
乙 方:
通信地址:
收 件 人:
電 話:
傳 真:
除非本契約另有規定,否則所有通知和往來通訊將被認為是於下列日期正式送達被通知方並為其所知悉:
1. 如果是採用親自遞交之方式,應以被通知收到該通知之日期為準;
2. 如果是採用特快專遞之方式,應以郵件寄出之第七個工作日為準;
3. 如果是採用傳真之方式,應以傳真發出並收到傳真確認記錄之日期為準;
第11條:其他事項
11.1 為保證甲乙雙方在契約有效期間之信息溝通便捷和有關事務之決定效率,雙方應於本契約簽署生效之日起五個工作日,書面指定一名工作代表並通知對方,雙方指定之該工作代表在本契約有效期間內代表其指定方且指定方僅通過工作代表進行與對方之通知、提出詢問、答覆、提出意見、協調、書面確認對方工作成果之完成等本契約履行之相關事項,指定方應對其指定之工作代表之職務行為負責。
11.2 本契約雙方可對本契約之條款進行修訂、更改或補充, 以書面簽訂補充協定,有關之補充協定與本契約具有同等效力。
11.3 本契約適用於中華人民共和國之法律。
11.4 本契約期滿前三個月,雙方應就是否續約協商,如雙方同意續約,應於期滿前一個月簽訂補充協定,確認續約的期限及有關合作條款。
11.5 本契約自簽署之日起生效,本契約正本壹式肆份。甲方持貳份,乙方持貳份,本契約中甲乙雙方之 [ 營業執照 ] 亦為本契約之有效組成部分,並與本契約具有同等法律效力。
本契約雙方:
甲方:
法定代表人或授權人簽署:
日期:
乙方:
(公司蓋章 )
法定代表人或授權人簽署:
日期:20xx年七月 日
2025年物業管理服務契約樣本 篇5
甲方:;法定代表人:;住所地:;郵編:。
乙方:;法定代表人:;住所地:;郵編:;資質等級:;證書編號:。根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況:物業名稱;物業類型;座落位置;建築面積。物業管理區域四至:東至;南至;西至;北至。(規劃平面圖見附屬檔案一,物業構成明細見附屬檔案二)。
第二章服務內容與質量
第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案三);
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案四);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:1、;2、;3、。
第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附屬檔案五)。
第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第七條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:1、;2、。
第四章物業的經營與管理
第八條停車場收費分別採取以下方式:1、停車場屬於全體業主共有的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第九條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委託乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:1、;2、。
第十一條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營,經營收入按下列約定分配:1、;2、。
第五章物業的承接驗收
第十二條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:1、;2、;3、。
第十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:1、;2、;3、。甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:1、;2、;3、。
第十四條對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十五條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;4、。
第十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第十七條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十八條乙方可採取規勸、等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十二條甲方應於(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積平方米,其中:辦公用房平方米,位於;住宿用房平方米,位於;用房平方米,位於。
第二十三條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十四條專項維修資金的繳存。
第二十五條專項維修資金的管理。
第二十六條專項維修資金的使用。
第二十七條專項維修資金的續籌。
第八章違約責任
第二十八條甲方違反本契約第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十九條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按的標準向甲方、業主支付違約金。
第三十條甲方、業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。
第三十一條乙方違反本契約第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十二條甲方違反本契約第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十三條以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;2、乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;5、。
第九章其他事項
第三十四條本契約期限自年月日起至年月日止;但在本契約期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時,本契約自動終止。
第三十五條本契約期滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未能達成協定的,甲方應在本契約期滿前選聘新的物業管理企業。
第三十六條本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約,應當包含本契約約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣契約,即為對接受本契約內容的承諾。
第三十八條業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,業主應承擔連帶責任。
第三十九條本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。
第四十條本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約存在衝突的,以本契約為準。
第四十一條本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:1、向仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。
第四十二條本契約一式份,甲、乙雙方各執份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人法定代表人年月日
2025年物業管理服務契約樣本 篇6
甲方:(以下簡稱為甲方)
乙方:(以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區,經公開報名應聘,xx年x月x日,經穎都家園業主委員會集體考察並討論,現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標,經甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業管理事項訂立如下契約條款。
一、契約標的
1、委託管理內容:甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委託給乙方管理,物業服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。
2、契約期限與收費標準
(1)契約期限:貳年。(自xx年x月x日起至xx年x月x日止)
(2)收費標準:多層x元/mx月;門市房x元/m*月。
3、服務內容和標準:
(1)接待禮儀標準:
①佩戴統一標誌,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,並做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。
(2)房屋、共用設施、設備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。
②對業主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成後果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度,操作人員受過專業培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
⑥避雷接地系統進行維護,在大雷雨過後及時對系統檢查,發現嚴重腐蝕、鬆脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯台階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電錶箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閒、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養護與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防範:
①有專職安全護衛人員,當班時佩戴標誌,有工作及交接班記錄。②門衛:主出入口24小時有人值班看守,按契約約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
③巡邏:每曰巡邏不少於4次,安全巡邏有記錄。
④設有業主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區設定明顯的'交通標誌。維持交通秩序。業主車輛張貼標誌,外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
②及時變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價,發現服務內容和質量不到位的情況,有權予以批評並責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照契約約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照契約條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。
(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神,努力做好廣大業主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。
(7)甲方不得向乙方收取契約約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區內經行銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經業主委員會授權,乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照契約約定的服務內容和標準認真履行職責。
(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況,以便於業主委員會全面了解乙方的工作狀態。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規範自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規,否則由此產生的一切後果由乙方自行承擔。
(6)乙方必須按照契約約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的,第一次警告,第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經業主代表大會表決,甲方將中止《物業管理服務契約》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動,給乙方經濟利益造成損害的,由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成後果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協商,簽訂補充契約,所約定的條款與原契約具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決,協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本契約一式四份,甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份,縣住宅小區管理委員會辦公室一份。
六、本契約由雙方法定代表人共同簽字並蓋章後生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):________
__________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
2025年物業管理服務契約樣本 篇7
甲 方:_____________________
乙 方:_____________________
根據《民法典》及有關法律、法規,甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商,乙方為甲方提供物業管理工作達成如下協定:
一、服務內容
護工服務職責、要求,詳見本協定書附屬檔案《醫院護工計畫書》。
二、服務期限
本契約期限從________年____月____日起到________年____月____日止,期滿後如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先,如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任:
(1)對乙方的護工服務工作予以方便協助。
(2)提供乙方管理人員的辦公場所和內線電話以便和院方進行聯繫和處理工作。
(3)提供值班護工所需的水、電以及適當的更衣場所和宿舍。
(4)為乙方代收每日的護工費,當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入並存入本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價員,處置室安排位置,供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。
(6)甲方協助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負經濟責任。
2、乙方責任:
(1)提供外勤________名護工工作。
(2)嚴格執行契約規定的護工服務職責、要求、標準,做到優質服務。
(3)乙方員工必須遵守職來道德,遵守甲方的規章制度,愛護醫院的財物,不做有損甲方聲譽之事。
(4)每月收發護士長意見表以及病人滿意度調查表,徵求各方面意見,不斷改進服務質量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。
四、協定終止
如一方因故終止或提前解除契約應到少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關係在清算完結前繼續存在。
五、違約責任
若其中一方違約,對方有權提前解除本協定並追索相應之損失。
六、其他
1、本契約書經甲乙雙代表簽字並加蓋公章後即時生效。
2、本契約書一式兩份,甲乙雙方各執一份,並具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協商解決。
甲方(公章):________________ 乙方(公章):_______________
________年____月____日
2025年物業管理服務契約樣本 篇8
甲方:____________________
乙方:____________________
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理契約》生效時止的物業管理。
本物業名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預售)契約編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
類型____________________
座落位置____________________
建築面積______________平方米
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定:
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;
3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;
5.物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6.依據本協定向乙方收取物業管理費用;
7.編制物業管理服務及財務年度計畫;
8.每______個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;
10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
12.自本協定終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;
13.________________________。
二、乙方的權利義務
1.參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2.監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;
4.依據本協定向甲方交納物業管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協定》;
6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,並在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協定;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係,不得侵害他人的合法權益;
10.________________________。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。
三、環境衛生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保全
1.內容
(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附屬檔案:《房屋裝飾裝修管理協定》。
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀:
1.________________________
2.________________________
二、設備運行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1.________________________
2.________________________
四、環境衛生:
1.________________________
2.________________________
五、綠化:
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放:
1.________________________
2.________________________
七、保全:
1.________________________
2.________________________
八、消防:
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________________________;
二、住宅按建築面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建築面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;
七、物業管理服務費用標準按________________調整;
八、每次交納費用時間:____________。
第五條 其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用:
機動車
1.____________________
2.____________________
非機動車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視:
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據____________________規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿後大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計畫,經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批准,按乙方占有的房屋建築面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時,結餘維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的'保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條 廣告牌設定及權益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協定,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協定,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協定,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息並支付違約金;
四、乙方違反協定,不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;
五、________________________。
第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第十三條 在本協定執行期間,如遇不可抗力,致使協定無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十四條 本協定內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本協定中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條本協定在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協定正本連同附屬檔案共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協定前,甲方已將協定樣本送___________(物業管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協定自簽之日起生效。
甲方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
2025年物業管理服務契約樣本 篇9
第一條、總則:
1.1本項目的基本情況:
項目名稱:;
項目類型:;
項目坐落:;
項目四至:(東至);
(南至);
(西至);
(北至);
占地面積:平方米
總建築面積:平方米
1.2乙方提供服務的受益人為本物業的產權人,並向其負責,即向甲方負責。
1.3本酒店物業管理托人甲方現托乙方為本物業之物業管理受託人,以甲方之受託人的名義管理本物業,而乙方也同意接受任,雙方同意依照本協定規定條款履行相關的權利與義務。
1.4凡遇到有在乙方受託期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項,乙方須於事先徵得甲方同意或批准後,方可進行。
1.5本協定有效期限內,甲方有權在本物業的廣告媒體中,使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業由乙方提供物業管理服務。惟甲方此項權利須嚴格限於乙方為本物業提供本物業管理期限內行使,否則乙方將追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任的權利,及由此產生的經濟損失。
1.6資料保密
乙方不可於本協定期間或期滿後向第三者公開因被甲方作此托而獲得關於甲方或任何用戶之經營及其它商業資料,除非此公開是獲得甲方或是在履行本協定項下乙方之職權所需。
1.7分包
乙方應有權在事先知會甲方並取得甲方書面同意後分包部分本物業專業管理工作內容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業務的管理責任轉讓給第三方,由於分包商造成的失誤,乙方承擔相應責任。
1.8本協定內之標題只是為方便閱讀而寫,並不影響本協定之結構和含義。
第二條、注釋:
除協定內容或文義需要另外解釋外,下列用語將具有如下意義:
2.1“產權單位”指甲方。
2.2“物業管理受託人”指乙方。
2.3“本物業”指本項目之整體,包括賓館、停車場及甲方書面同意的公共建築及場地。
2.4“客戶”指本物業的全體使用人。
2.5“預算”指每年由乙方編制之本物業管理的財務預算;甲方在協定執行期內對本項目之使用合理性進行監督。
2.6“本物業管理費”指按照乙方測算並經雙方認定的收費標準。
2.7“管理公司”指經由乙方辦理工商登記註冊的本物業管理公司,專職管理本物業的日常辦事機構。
2.8“本協定”指本物業管理托協定。
2.9“公共設備”指本物業內消防系統、保全系統、空調系統、電信系統、電氣系統、電力系統、給排水系統等。
第三條、託管理內容:
3.1本物業建築本體及共用部位的維修、養護和管理。
包括但不僅限於:樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體或基礎承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、場區。
3.2本物業建築本體共用設施、設備的維修、養護和管理。
包括但不僅限於:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、空調、暖氣幹線、供水設備、配電系統、建築內消防設施設備、供水系統、
保全監控系統、電力系統、衛星電視系統、電話系統、電信系統等系統。3.3本物業規劃紅線內屬於本物業管理範圍的市政共用設施的維修、養護和管理。包括但不僅限於:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等設施。
3.4本物業規劃紅線內配套服務設施的維修、養護和管理。
包括但不僅限於:公共道路、商業廣告網點等設施。
3.5公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
3.6本物業公共環境的清潔衛生、生活垃圾的收集與清運。
包括但不限於:公共場地、公共場所、房屋建築物公用部位等。
3.7本物業區域內交通、車輛的行駛及停泊。
3.8配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保全工作,維持本物業內公共秩序。包括區域內的'安全監控、巡視、消防管理、門崗執勤。
3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。
3.10負責向本物業之受益人收取或代收下列費用:
(1)本物業管理服務費;
(2)能源耗用費(包括水、電、燃氣等);
3.11甲方單位面積內自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在甲方提出托時,乙方應接受託併合理收費。
3.12本物業內的空置面積部分的維護與管理。
3.13本物業內的物業管理檔案、資料的整理與保管。
3.14其它託管理
(1)協調甲方與物業使用人處理工程的.質量問題;
(2)協調甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用後遺漏的工程問題;
(3)處理所有對於本物業管理的投訴及維修申請。
3.15有關甲方托的其他服務項目。
第四條、託管理期限:
4.1本協定的托期限暫為年,即由年月日時起,至年月日時止。
4.2本協定屆滿時,如甲、乙雙方同意繼續合作,本協定可延長期限。本協定的任何一方如果有意延長期限,應在本協定期限屆滿前三個月,向另一方發出延長本協定期限的書面意向,雙方應在本協定屆滿前達成延長期限的書面協定。否則本協定在期限屆滿時終止。
4.3協定期滿時,乙方可參加甲方的物業管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定並取消投標資格或優先管理資格的除外。
第五條、雙方的權力和義務:
5.1甲方的權力、義務:
(1)監督乙方在物業管理工作的實施及制度執行情況。
(2)審定乙方擬定的本物業管理制度。
(3)審定乙方本物業管理服務年度計畫、財務預算及決算。
(4)托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對性服務與管理。
(5)如本物業建築存在質量問題,在保修期內對房屋質量負全部維修責任,如托乙方返修,由甲方負責支付全部費用。
(6)在本協定生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房(具體面積見本協定補充協定),作為本物業的管理用房,並提供相應基本的辦公條件及設施。
(7)負責收集、整理本物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於本協定生效之日起7個工作日內向乙方移交。
(8)協調、處理本協定生效前發生的本物業管理遺漏問題。
(9)協助、配合乙方做好物業管理工作,支持乙方為保障良好物業管理而進行的必要措施。
5.2乙方權力、義務:
(1)根據有關法律法規及本協定的約定,結合項目實際情況,制訂本物業管理制度。
(2)可選聘專業公司承擔本物業的專業管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓第三者。
(3)為本物業管理部門編制合理的人事組織架構,並保證相應的物業管理服務的質量。
(4)制定本物業管理公司各部門之間的配合協調程式與各崗位職責。
(5)招聘本物業管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關本物業管理的專業技術,包括禮儀、禮貌、行為規範、業務訓練等。
(6)制定一切有關日常本物業管理所需的檔案與表格,包括但不限於員工手冊等。
(7)負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫方案和中修方案,經甲方書面同意後由乙方組織實施。
(8)負責編制本物業管理年度管理計畫,資金使用計畫及決算報告,供甲方審批。
(9)妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或複印件,以備需要時查驗,並應在本協定終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業管理公司。
第六條、物業管理服務費用:
6.1本物業的物業管理服務費用按照乙方測算並經雙方認定的收費標準收取。
6.2本項目物業管理服務費用標準為元/月.建築平米。
6.3空置面積管理費:甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物業管理服務費。
6.4房屋共用部位、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用和公共綠地養護費用由乙方承擔,其中中修以上項目費用由甲方承擔。
6.5在本協定期限內,如與政府價格政策變動,協定中規定的收費標準按照政府新出價格進行調整。
第七條、物業服務質量承諾:
乙方參照本項目所在地區同類項目政府頒布之最高等級並結合本項目實際情況,向甲方和物業使用人提供與物業管理服務費用相匹配的物業管理服務。
第八條、管理費用的運作模式:
8.1經甲乙雙方共同協商,本物業管理實行包乾制。
8.2在乙方提前向甲方作出項目預支酬金支出書面知會時,甲方未能及時回復,給乙方在物業管理過程中造成不利影響或損失的,由甲方承擔由此產生的後果。
8.3在本項目正常管理期間,甲方應按所定標準繳納費用,乙方按預算執行支出,接受甲方的監督。
8.4乙方每半年向甲方提交一次物業管理運行成本及費用支出報表,並接受甲方的監督。
第九條、保險:
本物業的全部保險應向當地的、並在中華人民共和國註冊登記的保險公司投保,其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關規定和本物業實際情況辦理。本物業在正常使用管理期內,乙方負責購買本物業所需投保的保險,此項費用從物業管理服務費中列支。
第十條、違約責任:
10.1甲乙雙方任一方未按協定約定事項執行的,給對方造成實際經濟損失的,均應承擔經濟賠償責任。
10.2在物業管理中,由於甲乙雙方任一方過錯,給物業使用人造身財產損失的,過錯方應負責進行賠償。
10.3由於甲乙雙方任一方之過錯,造成存放於此方的管理檔案、檔案、財務資料等的遺失給對方造成經濟損失的,過錯方應承擔相應責任。
10.4由於甲乙雙方任一方存在違法行為,致使對方解除協定的,違法方賠償因此所遭受的實際經濟損失。
10.5甲方須按照法律、法規和本協定之規定承擔保修責任。若甲方不予承擔,乙方發出限期修改的書面通知,在通知期限屆滿甲方仍未予答覆,且情況緊急,則乙方可以代為保修,因此發生的全部費用由甲方承擔,並按乙方要求及時足額補償乙方。
10.6甲方在乙方接管物業時,若不能按本協定約定及時提供必要技術檔案資料,因此產生的後果由甲方承擔。
10.7甲乙雙方任一方無故解除協定,造成對方經濟損失的,解除協定方應賠償對方的實際經濟損失。
第十一條、協定的終止:
11.1有下列情形之一的,協定一方終止協定:
(1)若乙方未能履行本協定所列明的責任,在收到甲方通知後一個月內,仍不採取合理的補救措施,甲方有權終止本協定。甲方無須對乙方、乙方派人員在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。同時甲方有權向乙方追討因未能履行本協定規定的管理責任而使甲方受到地直接損失;
(2)乙方未能按協定條款中所列收到本物業空置面積管理費時,有權給予甲方提前一個月的書面通知後提前解除本協定,而無須對包括甲方在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。乙方有權對應收而未收的本物業空置面積管理費向甲方追討
11.2在協定有效期內,甲方或乙方任何一方可以充足理由,於提前一個月給予對方書面通知後終止本協定。在發出及收到終止通知後的一個月期間,甲、乙雙方仍需履行承擔的權利與義務,就協定解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向對方作出賠償或承擔法律責任。
11.3法律規定的其他情形。
第十二條、協定終止、解除與交接手續:
本協定終止或解除前15日工作日內,乙方應積極騰退物業管理用房,並與繼任物業管理公司進行友好交接工作,不得有任何妨礙繼任物業管理公司正常物業管理的行為。
物業管理協定終止日,乙方需提交物品及檔案材料交接清單,並向繼任物業管理公司移交管理期間的各類檔案資料、甲方提供的相關物資以及乙方受託擔任物業管理
公司期間利用甲方資金購買的財產。
物業管理協定終止或解除之日起5日內,乙方應與甲方和繼任的物業管理公司核對所有財務帳冊,並將剩餘物業管理費用轉交給繼任的物業管理公司。
第十三條、其他事項:
13.1本協定自雙方法定代表人或授權人簽字並加蓋各自公章之日起生效。
13.2通知
送達或給予的通知必須用中文書寫,通知可以專人送達或以預先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達。
13.3完整契約
本協定己包含當事人之協定,並推翻所有先前協定當事人之間關於管理本物業的協定或溝通。若本協定任一條文在法律上成為無效、非法或不能執行,本協定其餘的條文之有效性、合法性及可執行性並不因此而受損。
13.4雙方可對本協定的條款進行補充,以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協定,補充協定與本協定具有同等效力。
13.5本協定之附屬檔案均為協定有效組成部分;本協定及其附屬檔案和補充協定未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。有關編制、審定和登記本協定之法律及其他費用,由甲、乙雙方各自承擔。
13.6因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重事故,由甲方承擔責任並作善後處理,產生的質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
13.7爭議的解決
凡因在履行本協定所發生的或與本協定有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決,通過協商不能解決時,提請政府物業管理主管部門調解。如果調解不能解決,各方同意向當地人民提起訴訟。
13.8修改協定
本協定之一切條文,必須經過協定當事人共同協商,在取得一致意見後方可做出修改、刪減或增加。經修改之後協定須經雙方簽署後方為有效。
13.9本協定執行期間,如遇不可抗力,致使本協定無法執行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
13.10本協定共10頁,一式肆份,甲、乙雙方各執兩份。
甲方:(蓋章)
法定代表人或授權代表(簽字):
日期:
乙方:(蓋章)
法定代表人或授權代表(簽字):
日期:
2025年物業管理服務契約樣本 篇10
甲方:______________________
乙方:______財務諮詢有限公司
甲、乙雙方根據《契約法》和其它相關法律、法規,就企業管理諮詢事宜達成一致,於______年______月______日訂立本契約。
一、服務範圍
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理諮詢服務:
1.日常會計帳務處理諮詢及稅法諮詢。
2.制訂財務核算制度。
3.制訂財務管理制度。
4.制訂企業內部控制制度。
5.受託財務分析,出具財務分析報告。
6.投資融資諮詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業總務管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認定手續。
二、服務期間(項目完成期限)及收費
1.托服務期間自______年______月至______年______月止。
2.本項服務的收費標準為人民幣______元,於簽約後一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務
(一)甲方的基本義務
1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務事項相關的情況和資料。
2.如有關的情況和事實發生變化,應及時告知乙方。
3.按照約定支付服務費。
4.向乙方提出的.要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相。
(二)乙方的基本義務
1.必須遵守職業道德和執業紀律。
2.應當勤勉盡職,依法在契約約定範圍內維護甲方的最利益。
3.應當及時向甲方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對甲方的`商業秘密或個人隱私應當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1.本協定書在簽約並付費後生效。
2.雙方之間發生爭議的,應當進行協商或由第三方調解,在無法通過協商和調解方式的情況下,任何一方均可向人民起訴。
3.本協定書未盡事宜,甲乙雙方應持積極態度友好協商解決。
4.本協定書一式二份,甲乙雙方各執一份,效力相同。
5.其他約定事項:
甲方:________________________年______月______日
乙方:________________________年______月______日
2025年物業管理服務契約樣本 篇11
委託方(以下簡稱甲方):________________________________________
受託方(以下簡稱乙方):________________________________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區
建築面積:____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;
1.物業管理綜合服務費;
2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3.停車費;
4.裝璜垃圾清運費。
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為,diyifanwen.com針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施,並報有關執法部門處理。
第三章 委託管理期限
第十五條 委託管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、和房屋及設施維修計畫;
6.按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房,其租金用於物業管理;
7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任,甲方協助做好協調和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1.根據相關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本契約第十四條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8.每年第一季度底,向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理,具體詳見附屬檔案。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理綜合服務費
1.住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;
2.空置房屋的管理服務費,按全額收取;
3.業主和物業使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,並按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計畫,報甲方審核,由全體業主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定,由乙方向車位使用人收取,收入用於彌補物業管理成本。
第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本契約第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約。
第二十四條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約。
第二十五條 乙方違反本契約第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本契約未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第二十七條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,業主、物業使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂契約。
第二十八條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十九條 本契約正本連同附屬檔案共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十一條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 契約期滿自然終止,雙方如續訂契約,應在契約期滿_________天前向對方提出書面意見。
第三十四條 本契約自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________ 乙方簽章:____________
代表人:_______________ 代表人:______________
_______年_____月_____日 ______年______月____日
2025年物業管理服務契約樣本 篇12
甲方:
乙方:
根據中華人民共和國《契約法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定,在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務,特訂立本契約。
一、物業管理服務內容
1、歸集和管理大樓檔案和物業資料,按規定製訂物業服務的各項制度、工作計畫和方案並組織實施;
2、物業共用部位的日常維護和管理,一般包括建築物的基礎、承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;
3、物業共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;
5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹木養護工作,對車輛停放進行規範和管理,協助做好安全防範工作;
6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案並予公示和組織實施,制訂突發事件的應急處臵預案並協助做好有關工作;
7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;
8、設立服務監督電話,並將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;
9、雙方認可的其他事項:
二、契約期限
本契約期限為叄年,契約簽訂後,契約的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叄個月,試用期滿後,經甲方考核合格,則契約正式生效,否則,契約終止。契約期滿後,本契約自行終止。契約簽訂日至契約的履行日之前為前期物業管理服務。
三、甲方的權利和義務
1、與乙方議定年度管理計畫、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實施監督檢查,有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方採納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經濟損失或管理失誤,甲方有權要求乙方給予契約賠償;造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門核定,有權終止契約。
3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、採取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準,或存在問題,甲方有權利和義務向乙方反饋,並得出整改意見。乙方應採取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題,雙方協商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作,達到質量標準,或解決問題的,甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。
5、甲方委託乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理,並及時報告甲方。
6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在契約生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。
8、甲方在契約生效之日起30日內,按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料,並在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本契約規定內容進行的管理和經營活動。
10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的.水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按契約完成工作,甲方須按時支付有關款項。
13、本契約終止時,甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。
14、法律法規政策規定的其他權利和義務。
四、乙方的權利和義務
1、根據有關法律法規政策及本契約規定,制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業管理收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業管理收費標準,並由乙方提供測算依據,嚴格按契約規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制大樓建築本體及附屬建築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計畫及大、中型維修方案,經雙方商定報批後組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少於叄佰無(含叄佰元)的小修由乙方直接維修,並承擔費用。
4、有權依照本契約對在物業管理範圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,並及時報告甲方有關人員。
5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。
6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本契約的權益與責任轉讓給其他第三人。在徵得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務並支付費用,但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生契約關係,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
8、接受甲方監督。
9、就"大樓"管理設立專門賬戶,用於"大樓"的物業管理並至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對"大樓"的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在"大樓"內、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批准後方可實施。
11、建立本大樓的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
12、及時向甲方提交年度工作總結和計畫報告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業道德和法制教育,做好保密工作。
15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定,採取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本契約終止時,乙方必須從契約終止之日起十天內向甲方移交原委託管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。
17、法律法規政策規定的其他權利和義務。
五、管理目標
1、在契約期限內,執行《全國物業管理示範大廈標準評分細則》,開展工作。
2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務,在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低於2‰。
4、有效投訴及時處理率達100%。
5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。
6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛生保潔率100%。
7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規範等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。
8、利用現代化管理手段對物業進行管理。
9、消防管理設備設施按照法規規定,隨時抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作,有明顯效果。
11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。
六、管理服務費用(契約價格)
1、本物業的年管理服務費109萬元,即"3.3元/㎡建築面積〃月",每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本契約期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續後,再予支付。
2、契約簽訂後,契約的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過叄佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收。
七、違約責任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予相應補償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,並扣付相應部分物業管理費用。
3、如因甲方房屋建築、設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任並負責善後處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的,由乙方承擔責任並負責善後處理。產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準。
4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。
八、本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本契約相矛盾的地方,以本契約為準。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商並簽訂相關的補充協定,簽訂的補充協定與本契約具有同等法律效力。
十、本契約一式五份,由甲、乙雙方各執二份,吉安市政府採購辦執一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):__________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
2025年物業管理服務契約樣本 篇13
第一章 總 則
第一條 本契約當事人
委託方 (以下簡稱甲方):中油國際工程有限責任公司
受委託方(以下簡稱乙方):北京名人物業管理有限責任公司
物業管理資質等級證書編號:京物企資三[20xx]0363號
根據中華人民共和國《物業管理條例》及相關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘乙方北京名人物業管理有限責任公司為名人大廈提供物業管理服務,訂立本契約。
第二條 物業管理區域基本情況
物業名稱:名人大廈
物業用途:寫字樓及地下車庫等配套設施
座落:北京市朝陽區安立路101號
四至:東至:安立路;
西至:名人公寓;
南至:慧忠路;
北至:名人國際大酒店。
占地面積:7693.94平方米
總建築面積:78645平方米
甲方購買物業基本情況
樓座、樓層:名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層;
建築面積:21708.29平方米;
第二章 物業服務內容和要求
第三條: 物業服務內容
1、 負責制定物業管理服務計畫,並組織實施。管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查,根據普查結果制定維修計畫並組織實施。
3、設立客戶服務部,接待和受理業主諮詢、報修和投訴。協助成立業主大會並配合其正常運作。
4、與業主簽訂“業主臨時公約”承諾書,“防火安全責任書”等重要管理檔案。
5、套用計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務及收費情況進行管理。
6、全體員工統一著裝,持證上崗。
7、每半年進行一次物業管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高。
第四條 日常維修、養護、管理等
1、制定物業範圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理的計畫、組織方案實施及應急處理預案等。
2、對物業範圍內共用部位的日常維修、養護和管理。“物業範圍內共用部位”系指:樓蓋、屋頂、外牆面、牆體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛生間等。
3、對物業範圍內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。“物業範圍內共用設施設備”系指:給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。以確保共用設施、設備正常使用。
3、道路、步行道、活動場所達到基本平整,符合場地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井,保證相關設施設備無破損。
6、每年清洗外牆2次,春季、秋季各1次。
7、空調調試、測溫、檢修並有相關記錄。
8、每年對空調過濾網進行兩次清潔和維護。
9、空調機組和循環泵的維修、養護和管理。
10、公共照明系統、應急照明系統及安全出口指示燈的維修、養護和管理。
11、消防設施的維修、養護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理
共用設施設備包括:給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。制定共用設施設備的日常維修、養護和管理的計畫、組織方案實施及應急處理預案等。
一、給排水系統的日常維修、養護和管理
1、確保衛生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒,確保水質合格。因發生意外或緊急情況致使水箱被污染的.,應立即對水箱進行清洗消毒。
3、對水箱進行及時的維修、養護和管理。
4、遇突發故障及市政管網停水時,乙方應及時通知甲方。
二、供電系統日常維修、養護和管理
1、對供電設備進行日常維修、養護和管理。
2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時值班。
4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。
5、確保避雷設施完好、有效、安全。
6、有計畫的維修,應提前24小時書面通知甲方,遇突發情況或供電外網停電,應及時通知甲方。
三、 中央空調系統日常維修、養護和管理
1、對空調系統進行日常維修、養護和管理。
2、保證空調設備正常、安全運行。
3、辦公區域空調系統出現故障時,維修人員應在20分鐘內到達現場。
4、供冷、供暖期間,空調運行時間每天為8:00---18:30。
5、每年對空調及新風機組的過濾網進行維護保養。
第六條 室外共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理
室外共用設施和附屬建築物、構築物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井(包括消防、給排水、通訊、雨污水等)、物業管理區域的外圍護欄及圍牆等。
第七條 公共區域的綠化養護與管理
負責大廈區域內及道路兩側間綠地綠化,並按市園林局規定《二級養護標準》養護綠化帶,大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環境衛生
一、公共環境衛生範圍
公共環境衛生範圍包括:共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃
圾的收集、各樓層衛生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業公共區域的門窗、外牆、大廈外圍及門前三包區域等。
二、公共環境衛生工作內容和要求
1、制定公共環境衛生工作計畫、工作標準,組織方案實施。
2、有健全的保潔制度,清潔衛生實行責任制,有明確的分工和責任範圍。
3、設定垃圾收集地點,並每日將服務範圍內的垃圾收集到垃圾站,垃圾日產日清。
4、每日對保潔服務範圍內的區域進行清掃,做到服務範圍內無廢棄雜物。
5、按政府有關規定要求或業主要求向服務範圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨、雪天氣應及時對主路、幹路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃,並在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護公共秩序及保全
維護公共秩序及保全包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控等。
1、制定維護公共秩序及保全工作計畫、工作標準,組織方案實施。
2、值守、巡查及安全警示服務:做到主要出入口有專人值守,樓內及外圍有保全巡邏,在有可能危及人身安全的場所設立明顯標誌並採取其它有效防範措施。
3、維護交通秩序:包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理,以保證車輛行使通暢。
4、保護公共財產:物業範圍內的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。
5、制定各種突發事件的緊急預案,發生突發事件時,在採取應急措施的情況下應及時協助配合公安部門進行處理。
2025年物業管理服務契約樣本 篇14
甲方: (以下簡稱為甲方) 乙方: (以下簡稱為乙方)
為了進一步提高城市花園各項物業管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區,經公開報名應聘, 年 月 日,經城市花園業主委員會集體考察並討論,現已確定海鑫物業管理有限公司中標,經甲、乙雙方共同商定,就海鑫物業管理事項訂立如下契約條款。
一、契約標的
1、委託管理內容:甲方將城市花園小區的物業管理一體化服務委託給乙方管理,物業服務內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。
2、契約期限與收費標準
(1)契約期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月;高層 元/ m*月。
3、服務內容和標準:
(1)接待禮儀標準:
①佩戴統一標誌,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,並做出解釋,做出限時承諾;小修7日內修復。
(2)房屋、共用設施、設備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。
②對業主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成後果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度,操作人員受過專業培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
⑥避雷接地系統進行維護,在大雷雨過後及時對系統檢查,發現嚴重腐蝕、鬆脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道:各樓層通道和樓梯台階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電錶箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閒、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養護與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
②園林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防範:
①有專職安全護衛人員,當班時佩戴標誌,有工作及交接班記錄。 ②門衛:主出入口24小時有人值班看守,按契約約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
③巡邏:每曰巡邏不少於4次,安全巡邏有記錄。
④設有業主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區設定明顯的交通標誌。維持交通秩序。業主車輛張貼標誌,外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織,建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
②及時變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價,發現服務內容和質量不到位的情況,有權予以批評並責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照契約約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照契約條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發現問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。
(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神,努力做好廣大業主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。
(7)甲方不得向乙方收取契約約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權。
(2)經業主委員會授權,乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照契約約定的服務內容和標準認真履行職責。
(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況,以便於業主委員會全面了解乙方的工作狀態。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規範自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規,否則由此產生的一切後果由乙方自行承擔。
(6)乙方必須按照契約約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的,第一次警告,第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經業主代表大會表決,甲方將中止《物業管理服務契約》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動,給乙方經濟利益造成損害的,由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴,由甲方負責賠償乙方的經濟損失。
四、未盡事宜,雙方可再行協商,簽訂補充契約,所約定的條款與原契約具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決,協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本契約一式四份,甲、乙雙方各執一份;縣房產處一份,縣住宅小區管理委員會辦公室一份。
六、本契約由雙方法定代表人共同簽字並蓋章後生效。
甲方代表簽字(蓋章): 乙方代表簽字(蓋章):
簽約日期: 年 月 日
2025年物業管理服務契約樣本 篇15
第一章 總 則
第一條 本契約當事人:
委託方:(以下簡稱甲方)大學
受託方:(以下簡稱乙方)物業管理有限公司
根據國家有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 大學 委託乙方實行物業管理,特制定本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:綜合類學校物業
座落位置: 市 路
占地面積:以學校實際面積為準
建築面積:以學校實際面積為準
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業所有者和使用人,本物業的所有者和全體使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理項目
第四條 辦公樓、教學樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區域衛生保潔管理。
第五條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋公共部位的清潔衛生。
第六條 學校內的治安管理,維持公共秩序,包括大門值勤安全、校內巡邏、重點部位的值勤。
第七條 公寓樓的值班。
第八條 其他委託事項:
1、
2、
第三章 委託管理期限
第九條 委託管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。契約到期,甲乙雙方若無異議,本契約可續簽。
第四章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務:
1、代表和維護物業產權人的合法權益;
2、制定物業公約並監督使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業管理安全制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳、教育、文化活動;
6、為乙方履行契約提供必要條件,履行協助通知義務;
7、無償為乙方提供辦公用房及庫房,並提供水、電等保障;
8、及時支付給乙方物業管理費;
9、尊重乙方工作人員,不得侮辱歧視乙方員工;
10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
第十一條 乙方權利義務:
1、根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理制度;
2、及時完成甲方委託的管理事項,並不得妨礙甲方正常工作;
3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密;
4、遵守甲方的各項規章制度,接受甲方監督,聽取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規活動;
5、不擅自占用公用設施和改變使用功能,如需在本物業改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
6、本契約終止時乙方必須向甲方移交甲方的財產、物品以及物業的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務質量
第十二條 乙方須按下列約定,實現目標管理:
1、建築物內部衛生:按照方案標準執行。
2、公共環境:按照方案標準執行。
3、公寓管理:按照方案標準執行。
4、安全護衛:按照方案標準執行。
第六章 物業管理服務費用
第十三條 本物業的管理費用每年為 元(大寫: )
第十四條 全年物業費按月支付,甲方每月支付物業管理費 元(大寫: )
第十五條 管理服務費用標準的調整,按照《物業管理條例》和甲方增減服務區域、內容進行相應的調整。
第七章 違約責任
第十六條 甲方違反第四章第十條的約定,致使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第十七條 乙方違反本契約第四章第十一條和第五章的約定,未達到約定的管理目標,甲方有權終止契約,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十八條 甲、乙雙方應切實履行契約條款,如任何一方違約,依據《國務院物業管理條例》和《契約法》進行相關賠償。
第八章 附 則
第十九條 自本契約生效之日起,根據甲方委託物業管理事項,辦理完交接驗收手續,乙方進行物業管理。
第二十條 本契約期滿前一個月,甲、乙雙方無異議,則契約續約;若有異議,期滿則契約解除。
第二十一條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面方式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第二十二條 本契約之附屬檔案為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約以及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章制度執行。
第二十三條 本契約正文共5頁,一式三份,甲乙雙方以及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第二十四條 因物業建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因以政府主管部門的鑑定為準。
第二十五條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十六條 本契約履行期間發生爭議,雙方應儘量協商解決或報請物業管理行政部門進行調節,協商或調節不成的,雙方同意由仲裁委員會仲裁或向當地人民法院抗訴。
第二十七條 本契約自簽字之日起生效。
甲方(蓋章)
乙方(蓋章)
日期:年 月 日
2025年物業管理服務契約樣本 篇16
委託人:*公司 (以下簡稱甲方) 受託人:*公司 (以下簡稱乙方) 根據《物權法》及《物業管理條例》的相關規定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就……管理服務工作達成如下協定:
一、管理服務內容:
1、管理範圍。 ……委託乙方全權管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本契約的補充協定)。
3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理,並達到相關要求。
4、財產管理。契約期間,乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月
1日至20xx年12月31日……定員2人總計15人,進行人員配臵並執行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按2500元/月人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關係,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
(一)甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整……點管理的具體範圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行契約約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除契約並要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④契約履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除契約。
2、乙方義務。
①負責……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。
②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。
③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門(……等)統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合併達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防範措施,建立市場與管片警“110”報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工契約,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委託乙方代收……物業管理費。
甲方委託乙方負責……經營戶20xx年度物業管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行)並於每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委託事務,不得轉委託。乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委託事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協定有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行契約的不可抗因素出現,甲方可提前終止契約,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。在契約履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民法院提起訴訟。
八、本協定一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章後生效。
委託人(簽章): 受託人(簽章):
法定代表人: 法定代表人: 20xx年 1 月 1 日 20xx年 1 月 1 日
2025年物業管理服務契約樣本 篇17
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):______________________
受託方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業名稱)委託於乙方被告物來管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:________________________________
坐落位置:_______市________區_______路(街道)________號
四至:東______________ 南 ______________
西______________ 北 ______________
占地面積:____________平方米
建築面積:____________平方米
委託管理的的業構成細目見附屬檔案一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物來使用人均應對履行本契約承擔相應責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________ 。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________________________________ 。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、___________________________
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的清運、____________________
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________________。
第十二條 管理與物來相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理服務費;
2.___________________________________;
3.___________________________________。
第十五條 業主和物來使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、___________________等措施。
第十七條 其他委託事項
1.________________________________________________ ;
2. ________________________________________________ ;
3. ________________________________________________ 。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時起至_______年______月______日______時止。
第四章 雙方權利、義務
第十九條
A. 甲方權利、義務(適用於業主委員會)
1. 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2. 制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3. 審定乙方擬定的物業管理年度計畫、財務預算及決算;
4. 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5. 審定乙方提出的物業管理年度計畫、財務預算及決算;
6.在契約生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_______元租用,其租金收入用於______;
7.在契約生效日起_________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第________項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_______元租用,其租金收入用於______________;
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起_______日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)______________________________________________________ ;
(2)______________________________________________________ 。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________________________________________ 。
B.甲方權利、義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物來使用人遵守;
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)__________________________________________ 。
6.在契約生效之日起________日內向乙方提供______平方米建築面積管理用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用於 ;
7.在契約生效之日起________日內向乙方提供______平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_____元租金,其租金收入用於__________。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日_______日內向乙方移交;
9.當業主和物來使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)____________________________________________________;
(2)____________________________________________________。
11.協調乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._____________________________________________________。
第二十條 乙方權利、義務
1. 根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理制度;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本契約第十六條的約定,對業主和物來 違反業主公約的行為進行處理;
4. 可選聘專營公司承擔本物來的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大、中修方案,經雙方後由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7. 負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8. 每___________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;
9. 對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10. 契約終止時乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及全部檔案資料;
11.________________________________________________ 。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________________________________________ 。
2.設備運行:_____________________________________________________ 。
3.房屋及設施、設備的維修、維護:_________________________________ 。
4.公共環境:_____________________________________________________ 。
5.綠化:_________________________________________________________ 。
6.交通秩序:_____________________________________________________ 。
7.保全:_________________________________________________________ 。
8.急修:_________________________________________________________ 。
小修 _________________________________________________________ 。
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:___________________________ 。
具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每平方米__________元向業主或物來使用人收取;非住宅房屋由乙方近建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按__________調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_______項處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_______交納滯納金;
(3)_______________________________________________________ 。
第二十三條 車位遇由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1. 露天車位:__________________________________________________ ;
2. 車庫車位:__________________________________________________ 。
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連單位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1. 高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2. ________________________________________________________ ;
3. ________________________________________________________ 。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由________承擔;大、中修費用,由_______承擔;更新費用,由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由_______承擔;更新費用,由________承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由_________承擔;大、中修費用,由________承擔;更新費用,由_______承擔。
4.公共綠地的養護費用,由________承擔;改造、更新費用,由_______承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由______承擔;大、中修費用,由______承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付_______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本契約生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 契約期滿後,乙方全部完契約並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條 本全同之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共________頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第________種方式解決:
(一)提交_________仲裁地仲裁;
(二)依法向_________人民法院起訴。
第三十九條 契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿______天前向對方提出書面意見。
第四十條 本契約自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________________乙方簽章:__________________
代表人:______________________代表人:____________________
________年________月________日_________年_______月______日
附屬檔案一:物業構成細目(略)
附屬檔案二:物業管理質量目標(略)
2025年物業管理服務契約樣本 篇18
甲方:_________
乙方:_________
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.監督乙方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題提出意見和建議,並遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。
2.根據本協定向乙方繳納物業管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,並在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉讓物業時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協定。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係,不得侵害他人的合法權益。
7.出現以下情形的,物業服務企業不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本契約約定義務,但因物業設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環境、衛生、治安協管、交通秩序等項目進行維修、養護、修繕的服務與管理。
2.根據有關法規和政策,結合該小區的實際情況,制定適合本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知甲方。
3.建立健全物業管理檔案資料。
4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。
5.物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。
6.根據本協定向甲方收取物業管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務。
8.對業主或物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。
第二條交費方式(本小區坐式收費)
甲方交納物業管理服務費用的時間為___日,逐年類推,費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據規定,本物業建立共用部位公用設備設施保修期滿後的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計畫,經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政部門審核批准,按甲方占有的房屋建築面積比例續籌。
四、甲方轉讓房屋時,結餘維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第四條違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協定,不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交並從逾期之日起繳納每月物業管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第六條在本協定執行期間,如遇不可抗力,致使協定無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第七條本協定內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協定中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章處理。
第八條本協定在履行中,如發生爭議,雙方協商解決,或向物業管理行政部門申請調解,協商或調解不成的,可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協定一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十條本協定自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
2025年物業管理服務契約樣本 篇19
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委託服務契約,雙方需共同遵守。
一、 委託物業服務期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業服務範圍及服務內容
㈠__公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業服務費每月包乾總價3500元(大寫:叄仟伍百元整)
四、 物業管理服務要求及質量標準
⑴治安秩序維護
__設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯繫相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區域及公共設施管理
每月定期對門市範圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,並負責水、電公司的協調和聯繫工作。
⑷公共環境衛生管理
清潔員設定1人每日對門市走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。門市環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;牆面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,並協助業主與消防部門的聯繫工作。
⑹安全責任
在契約執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。
⑺違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反契約約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止契約。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂契約時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在契約期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
⑻契約期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本契約經雙方簽字後,從20_年三月二十日起生效;本契約期滿契約自然終止;甲乙雙方在本契約到期前一個月洽談契約續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協定,具有同等法律效力。⑾本契約一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20_年 月 日 20_年 月 日
2025年物業管理服務契約樣本 篇20
第一章 總 則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯繫電話:________
受委託方(以下簡稱乙方):
企業名稱:________
法定代表人:________
註冊地址:________
聯繫電話:________
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:________
座落位置:____市____區____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建築面積:____平方米
(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所____、____、____。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保全費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養護費:________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委託事項
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
6、 在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建築面積每月每平方米____元租用,其租金收入用於____。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起____日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;
9. 協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本契約的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本契約第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫, 經雙方議定後由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
9. 本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設備運行:______
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______
4. 公共環境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保全:_________
8. 急修:_________
小修:_________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
3. 保全費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按___調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反本契約第十八條第___款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本契約第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起___天內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有相同等效力。
第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本契約印製條款的本意。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本契約正本連同附屬檔案____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十六條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
2025年物業管理服務契約樣本 篇21
委託方(以下簡稱甲方):____________
組織名稱:____________
代表人:____________
地址:____________
聯繫電話:____________
受委託方(以下簡稱乙方):____________
企業名稱:____________
法定代表人:____________
註冊地址:____________
聯繫電話:____________
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本契約。
第二條物業基本情況
物業類型:
座落位置:___市___區___路(街道)___號
四至:
占地面積:______平方米
建築面積:______平方米
(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。
第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所、。
第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理費:
2、保潔費:
3、保全費:
4、房屋設備運行費:
5、維修養護費:
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、等措施。
第十六條其他委託事項
第三章委託管理期限
第十七條委託管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
6、在契約生效之日起日內向乙方提供平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米元租用,其租金收入用於。
7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起日內向乙方提供;
8、當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以方式償付;
9、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
10、協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本契約的約定,制定牧業管理方安;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本契約第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫,經雙方議定後由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
7、每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
9、本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章物業管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到% 。
1、房屋外觀:
2、設備運行:
3、房屋及設施、設備的維修、養護:
4、公共環境:
5、綠化:
6、交通秩序:
7、保全:
8、急修:
小修:
第六章物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1、管理費由乙方按建築面積每平方米元或按套每戶元向業主收取;
2、保潔費由乙方按建築面積每平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取;
3、保全費由乙方按建築面積生平方米元或按套每戶元向業主或物業使用人收取;
4、高層住宅電梯、水泵、運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5、管理服務費標準的調整,按調整;
6、對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、露天車位:
2、車庫車位:
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1、_______________
2、__________________
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本契約第十八條第款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本契約第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的',乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本契約生效之日起天內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有相同等效力。
第三十三條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本契約印製條款的本意。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本契約正本連同附屬檔案頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十六條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條契約期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該事同期滿天前向對方提出書面意見。
第三十九條本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章:____________
代表人:_________
乙方簽章:_________
代表人:_________
___年___月___日
2025年物業管理服務契約樣本 篇22
委託方(以下簡稱甲方):
受委託方(以下簡稱乙方):
根據《中華人民共和國經濟契約法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。
第一條物業基本情況
座落位置:x市x區x路(街道)x號;占地面積:x平方米;建築面積:x平方米;其中住宅x平方米;物業類型:x(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委託管理事項
1.房屋建築本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共享設施設備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共享部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.小區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、數據;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條契約期限
本契約期限為x年。自xx年x月x日起至xx年x月x日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止契約;
3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在契約生效之日起x日內按規定向乙方提供經營性商業用房x平方米,由乙方按每月每平方米x元標準出租經營,其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在契約生效之日起x日內按政府規定向乙方提供管理用房x平方米(其中辦公用房x平方米,員工宿舍x平方米,其它用房x平方米),由乙方按下列第x項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建築面積元的標準租用。
6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、數據(工程建設竣工數據、住用戶數據。),並在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按契約規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的小區文化活動和便民服務工作;
11.本契約終止時,乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等數據;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門契約規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業"管理分項標準"(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾,在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第x項執行:
①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積x元
②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建築面積x元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積x元;支付期限:方式:x;
2.管理服務費標準的調整按下列第x項執行:
①按政府規定的標準調整;
②按每年x%的幅度上調;
③按每年x%的幅度下調;
④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建築(本體)的共同部位及共享設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金總計x元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用x元,按下列第x項執行:
①由甲方在本契約生效之日起x日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用,按下列第x項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月x元;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成契約規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.契約期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂契約。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。
3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準)4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
2.契約規定的管理期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本契約正本連同附屬檔案共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本契約自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
2025年物業管理服務契約樣本 篇23
委託人(以下簡稱甲方):業主委員會
授權人:業主大會
業主委員會主任(姓名):身份證號碼:
聯繫電話:
業主委員會地址:
業主委員會聯繫電話:
物業服務企業(乙方):
營業執照註冊號:
企業資質證書號:
組織機構代碼:
法定代表人:聯繫電話:
委託代理人:聯繫電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,以及年月日召開的業主大會會議上,專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意聘請乙方的表決,甲方委託乙方對(物業名稱)實行物業管理服務。雙方在自願、平等、協商一致的基礎上訂立本契約。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:
名稱:[地名核准名稱]。
類型:[多層住宅][高層住宅][別墅][辦公][商業]。
坐落位置:[通訊地址]太原市區(縣、市)街道(鄉、鎮)路(街、巷)號;
物業服務區域四至範圍:
東至;
南至;
西至;
北至。
占地面積:平方米;
總建築面積:平方米;其中住宅平方米,非住宅平方米,其他。
第二部分 物業服務內容
第二條 經甲乙雙方協商,乙方承接本物業時,按以下第*項方式執行:
(一)在甲方的監督、協助下,由乙方與原物業服務企業進行本物業的交接工作:
(二)甲乙雙方進行本物業的交接工作:
[因承接涉及的事項較多,甲乙雙方協商聘請無利害關係人見證或公證機關公證]
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
(一)制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度;
(二)物業共用部位的日常維修、養護和管理;
(三)物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理;
(四)公共綠地、景觀的養護;
(五)清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
(六)協助維護秩序,對車輛(包括非機動車輛)停放進行管理;
(七)協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作;
(八)消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等;
(九)負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案;
(十)按照法律、法規和有關約定簽訂的協定對物業裝飾裝修提供服務;
(十一)對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告;
(十二)制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容;
(十三)設立服務監督電話,並在物業區域內公示;
(十四)其他服務事項:。
第三部分 物業服務標準
第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案二)提供服務。
雙方約定的物業服務標準不得低於《太原市住宅小區物業管理服務等級標準》中相應等級規定的要求。
第四部分 物業服務期限
第五條 物業服務期限為年,自*年*月*日至*年*月*日。
第五部分 物業服務相關費用
第六條 乙方物業服務費用收取參照國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定,按下述約定,以建築面積向業主收取物業服務費,具體標準如下:
多層住宅:*元/月·平方米;
高層住宅:*元/月·平方米;
別墅:*元/月·平方米;
辦公樓:*元/月·平方米;
商業物業:*元/月·平方米;
物業:*元/月·平方米;
二次供水加壓費*元/月·噸;
電梯運行費*元/月·平方米。
實行物業服務費用包乾制的,物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)甲方同意的其他費用:。
本條約定的物業服務費不含物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支,專項維修資金使用根據相關檔案規定執行。
第七條 自本契約生效之日起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本契約第六條約定的標準向乙方交納物業服務費。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的,從其約定,業主負連帶交納責任。
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按照相關規定向開發建設單位收取物業服務費。
第八條 物業服務期間,乙方按下述第種收費形式確定物業服務費。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第六條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。由乙方在本契約第六條約定預收的物業服務資金中按下述第種方式提取酬金,其餘全部用於前期物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業服務資金中按%的比例提取酬金;
2、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業服務資金中提取元的酬金;
第九條 物業服務費用屬本契約第八條第二項約定的,物業服務資金中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入物業專項維修資金;
(二)年度結算不足部分,按以下第種方式處理:
1、由業主於次年第一個月底之前,按照其專有部分占建築物總面積的比例追加補足;
2、。
第十條 物業服務實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,每半年向全體業主公布物業服務資金的收支情況,並接受專業機構審計監督。
第十一條 業主應當在(每次交費的具體時間)按[每月][每季][每半年][每年](預)交納物業服務費用(資金)。業主未在規定時間交納物業服務費用(資金)的,業主委員會應當督促其按時交納。
第十二條 本物業服務區域內車位使用費收費標準,參照物價部門規定的標準結合本物業實際情況由業主大會決定執行。
停車位屬於全體業主共有的,車位使用人應按露天車位*元/月·個、室內車位*元/月·個的標準交納車位使用費,由乙方代收。
車位使用費按下列用途使用:
(一)%轉入物業專項維修資金帳戶;
(二)%用作物業服務費用(資金);
(三)。
第十三條 乙方應與車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。乙方應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度,做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監視)等服務,並對停車場所及設施設備進行維修養護,保障正常使用等工作。
第十四條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他有償服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十五條 業主應按照規定向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業單位交納水、電、氣、通訊、有線電視等有關費用。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
第十六條 物業共用部位、共用設施設備經營收益歸全體業主共有。
所得收益按照下列用途使用:
(一)%轉入物業專項維修資金帳戶;
(二)%用作物業服務費用(包括成本及酬金);
(三)。
第十七條 本物業服務區域內,共用部位、共用設施設備需要大修、中修和更新、改造,但未建立專項維修資金或專項維修資金帳面金額不足的,需經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意,按以下第項方式籌集專項維修資金。
(一)甲方委託乙方每月按[物業建築面積*元/平方米][元/戶]向業主另行收取費用,用作專項維修資金;
(二)屬於全體業主共有的停車位經營收益的%用作專項維修資金;
(三)物業共用部位、共用設施設備經營收益%用作專項維修資金;
第十八條 本物業管理區域建立專項維修資金的,需使用維修資金時,需經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意,按照相關規定使用物業專項維修資金。
甲方應當將物業專項維修資金使用方案、所需資金預算、列支範圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業管理區域內向全體業主或者相關業主公布。
第六部分 雙方權利與義務
第十九條 甲方的權利義務
(一)召集業主大會會議,報告物業管理的實施情況;
(二)對本物業區域內的物業服務事項有知情權;
(三)對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;
(四)代表和維護業主、物業使用人的合法權益,及時了解業主、物業使用人的意見和建議,審定乙方制定的物業服務方案,監督和協助乙方履行物業服務契約;
(五)有權組織物業服務滿意度調查;
(六)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作;
(七)在乙方辦理入住日前,按照省、市相關規定提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約平方米,位置為;
(八)審議乙方提出的物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造的報告;
(九)有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況;
(十)負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題以及業主、物業使用人與乙方之間的糾紛,不因此影響乙方工作;
(十一)監督《管理規約》的實施,按照約定交納物業服務費與特約服務費;督促業主、物業使用人按時交納物業服務費和專項維修資金,對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為予以勸阻、制止;
(十二)授權乙方對業主、物業使用人違反《管理規約》的行為,依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;
(十三)積極配合公安機關做好房屋出租登記報備工作,與社區居民委員會相互協作,共同做好維護物業管理區域內的社會治安、計畫生育等相關工作;
(十四)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;
(十五)不得干涉乙方依法、依本契約約定內容所進行的物業服務活動;
(十六)有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第二十條 乙方的權利義務
(一)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、有償服務費,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(二)在符合相關法律規定且不侵害業主、物業使用人及他人的合法權益的情況下,利用業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、會所經營、商業促銷等活動的,應當每半年公布收益情況,接受業主監督;所得收益歸相關業主所有;
(三)按照相關規定,建立健全信息公開制度和管理制度。對小區內所有收費項目、收費標準等應按物價部門相關規定在收費場所實行明碼標價;
(四)可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任;
(五)妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密;
(六)接受甲方、業主和物業使用人的監督,及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴;
(七)對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正;
(八)結合本物業的實際情況,編制物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫、年度費用預算和決算報告;
(九)維護本物業管理區域內公共區域秩序,按照法律法規政策的有關規定,提供質價相符的服務,落實小區安防力量,採取各種有效安全防範措施,通過人防、技防、物防相結合的辦法,做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時,應及時採取應急措施,並及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作;同時,要協助相關單位或部門做好流動人口、出租房屋登記報備和計畫生育等工作,對不履行義務的業主,應及時向政府相關部門報告;
(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主,並按規定與業主、物業使用人簽訂住宅裝飾裝修管理服務協定;
(十一)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按相關規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀;
(十二)本契約依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本契約約定退出本物業管理區域的物業服務,並按有關規定和本契約約定辦理移交手續和項目退出手續。
(十三)有關法律、法規規定和當事人約定的其他權利義務。
第七部分 契約解除和終止
第二十一條 本契約終止後,甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定等。
第二十二條 本契約終止後,乙方應在契約終止之日起*日內,向[甲方][新的物業服務企業]移交屬於本物業管理區域業主大會的財務、相關資料、及附屬檔案1所交接的事項。
第二十三條 出現下列情形之一的,可以提前解除本契約:
1、物業項目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力,致使本契約無法正常履行的;
3、乙方嚴重違反本契約約定,不按本契約履行義務的,經業主大會決定解除契約的;
4、專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主不履行本契約約定的義務,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除契約的。
第二十四條 本物業管理區域出現本契約約定的提前解除契約的情形,解除契約的一方應及時書面通知對方,契約自書面通知送達對方日後解除。契約提前解除的,甲乙雙方應在契約解除之日起日內交接完畢本契約第二十一條、第二十二條規定的事項。在辦理交接期間,乙方應維護本物業管理區域正常的生活秩序,甲方應督促業主和物業使用人向乙方支付交接期間的服務費用。
第二十五條 其他條款。
第八部分 違約責任
第二十六條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除契約。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主通過後有權解除契約。乙方承擔的違約金,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本契約約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退所收費用、支付利息,並按支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
第三十條 任何一方無正當理由提前解除契約的,應向對方支付違約金;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十一條 乙方在被解聘或契約終止後,應自收到解聘通知書或契約終止之日起的日與業主委員會或新的物業服務企業辦理物業的交接驗收手續;乙方不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十二條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,不承擔責任,當事人應當按有關法律規定處理。
第三十三條 其他條款。
第九部分 爭議解決
第三十四條 契約履行過程中發生爭議的,可以按照以下方式解決:
(一)向物業所在地的人民法院提起訴訟;
(二)向仲裁委員會申請仲裁。
第十部分 附則
第三十五條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十六條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十七條 本契約正本連同附屬檔案一式份,甲方、乙方、各執一份,具有同等法律效力。
第三十八條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十九條 其他約定:。
甲方簽章:乙方簽章:
業主委員會主任簽字:法定代表人簽字:
年月日年月日
2025年物業管理服務契約樣本 篇24
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衛生保潔委託於乙方實行物業管理,訂立本契約:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本契約承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委託管理服務的內容及標準:
1、按幢設定垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次,並視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。
三、委託管理形式
委託管理形式為全權委託,統一管理服務,獨立經營。
四、物業管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委託管理期限
為____年月________日起至____年____月____日止。
六、本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
2025年物業管理服務契約樣本 篇25
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
平頂山市安仁物業管理有限公司 根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衛生保潔委託於乙方實行物業管理,訂立本契約:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本契約承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委託管理服務的內容及標準:
1、按幢設定垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次,並視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。
三、委託管理形式
委託管理形式為全權委託,統一管理服務,獨立經營。
四、物業管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委託管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
2025年物業管理服務契約樣本 篇26
甲方:x有限公司
乙方:物業管理有限公司
一、總則
㈠本契約當事人
⒈委託方(以下簡稱甲方):
名稱:x有限公司
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
⒉受委託方(以下簡稱乙方):
名稱:物業管理有限公司
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
⒊根據(中華人民共和國契約法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方以承包制形式對北京x大廈整體(不含a座酒店)提供後期物業管理服務事宜,雙方經平等協商一致,訂立本契約。
㈡ x大廈位置、面積及服務範圍
1、坐落位置:
2、物業類型:綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。
3、建築面積:4.6萬平方米(含停車場)。
二、物業服務期限
㈠本契約為固定期限契約,契約期為24個月,即XX年12月1日至20xx年11月30日。
㈡本契約期滿前一個月,甲方以書面形式通知乙方是否續簽。
三、物業管理服務內容
㈠乙方以承包制形式為甲方提供物業管理服務,內容包括但不限於以下方面:
1、制定物業服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度。
2、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括但不限於:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理契約為準)。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括但不限於:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。
4、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括圍牆、道路、室外上下水管道、腳踏車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。
5、公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理。客戶提出要求時,應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。
6、配套服務設施根據甲方委託進行管理。
7、公共環境衛生,包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外牆(含玻璃幕牆)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業使用人提供室內的有償清潔服務等。
8、維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理契約為準)。
9、消防服務:包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立;協助做好安全防範工作,發生火災事故時及時向有關單位報告;採取相應措施,做好救助工作。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據,裝修圖紙均需由乙方事前批准,並簽訂(裝修管理協定),負責監督租戶按照乙方批准的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。
12、寫字樓前台服務,包括解答客戶諮詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。
13、公共區域節假日物業裝飾布置。
14、聯繫政府各職能部門及協調工作。
15、每月定期抄水錶、電錶,並對數據進行統計、匯總。
16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調製冷及冬季採暖供應。
17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監督,按照與酒店最終協商為準。
18、寫字樓會議中心會議組織管理服務,包括接受會議中心租賃客戶諮詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。
19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。
㈡財務管理原則
x大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔。
1、賬戶管理原則:
本物業管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理,專用銀行帳戶預留三方印鑑,即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款,並通知銀行必須見三方印鑑才可辦理付款手續。
2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單,並提供正式發票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業管理費、空調製冷費及採暖費,非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。
3、會議層由乙方代為管理,乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點,並辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄,並根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費,實收會議費全部交給甲方。
3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃契約之規定內容,每月向租戶代發繳費通知書,並將收取款項存入甲方專用賬戶,並提供正式發票。
4、乙方必須按國家稅法規定,足額繳納自己應負擔的各種稅款。
5、乙方所轄物業處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。
6、按照實際開支情況並針對市場情況變化,需調整本物業的物業管理費標準,則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準並簽署補充協定後執行。本契約其他條款仍為有效。
7、甲方應積極協調(乙方配合)x大廈集團自用部分物業費用的收取,保證物業管理區域工作的順利進行。
8、在不違反現行的
法律、法規和北京市的地方法規的前提下,物業管理費主要但不限於以下開支:
⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;
⑵物業共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;
⑶物業管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;
⑸物業管理公共區域秩序維護費用;
⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;
⑺物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;
(8)該項目的供暖、製冷費用和公共區域的給排水費用;
(9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;
9、物業管理費應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,不得用於其他支出。每一年度結束後,甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計,並視審計結果出具具體意見,如發現物業公司有嚴重違反本契約約定,將物業收入挪做他用,甲方有權單方中止契約;
10、乙方所轄物業處應向甲方公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預算、決算,並將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案,業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。
㈢人事管理
為本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員,其勞動人事關係(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬於乙方,由乙方負責簽訂勞動契約予以聘用並承擔全部人工類費用。並由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。
㈣其他委託事項
⒈組織開展本物業內的文化娛樂活動;
⒉可以與客戶簽訂其它與物業有關的特約服務,服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;
⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告;
四、物業管理服務質量要求
㈠管理服務質量要求
⒈設備運行方面(供冷供暖)
⑴夏季空調供應時間為5月1日—9月30日,特殊情況根據北京市相關規定;
⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據北京市相關規定;
⒉其他服務標準及服務保證
⑴物業外觀:保持統一外觀,禁止違章建築並確保外觀明亮整潔,禁止違規設立各種廣告、招牌等;
⑵設備運行:確保直接管理的機電設備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時,需提前兩天書面告知全體客戶;
⑶房屋共用部位及設施設備的維修養護:由專業公司定期進行維修及保養,確保運作安全正常;
⑷急修:提供客戶單元內二十四小時有償急修服務,排除故障,解決問題。小修:參照執行(房屋及其設備小修服務標準);
⑸綠化維護:保持草坪春夏常綠及進行保養,四季時節定期更換時花;
⑹環境衛生:保持物業環境優雅、整潔、美觀;
⑺公共秩序維護:協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,保證24小時的門崗和巡查;
⑻交通秩序和停車管理:保證物業內交通暢通無阻,保證車輛停泊行駛合理有序,24小時設專人看管;有發生緊急情況的處置預案;
⑼消防管理:確保物業範圍內的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現嚴重事故;
⑽電梯運行維護:確保主梯運行順暢,不得無故中斷,有發生緊急情況時的處置預案,日常維護由專業公司負責;
⑾裝飾裝修管理:有健全的裝修管理服務制度;
⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;
⒊物業管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%並每月上報甲方以下9項報表):
⑴辦公室管理:督促指導各類檔案處理,急件催辦率95%;做好公司內外部關係的協調,重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;
⑵人力資源管理:做好員工崗前培訓,上崗合格率95%;特種作業人員持證上崗率100%;
⑶質檢管理;各項檢查內容計畫落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;
⑷財務管理:服務費用收繳率95%;繳費通知單發放率、正確率100%;
⑸秩序維護及消防管理:秩序維護管理範圍內無責任事故;消防控制系統24小時值班;車輛專人疏導,排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;
⑹工程管理:設備完好率不低於98%;無重大責任事故;設備返修率低於1%;不發生人為責任事故,嚴格執行各項規章制度和操作規程;零維修及時率98%,合格率100%;制定設備安全運行,崗位責任制,定期巡迴檢查、維修保養、運行記錄管理;維修檔案管理制度,並嚴格執行;
⑺環境保潔管理:大廈內公共區域衛生達標率98%;綠植養護達標率99%;
⑻客戶服務管理:規範服務,儀容儀表及言行舉止符合要求;業戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本契約期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查,且保證客戶滿意率80%以上,並統計投訴率且客戶投訴率低於1%以下;
⑼催繳租戶租金:大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;
五、物業管理費用收取及支付
㈠物業服務費
⒈物業管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。註:以實際租戶簽約租賃契約為準;
⒉收取及支付酒店管理公司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理契約;
⒊物業服務費價格的調整,按政策規定或根據本物業實際管理情況,經雙方協商一致後可適當調整;
⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的,乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應
在租賃契約及其它相關檔案中加以約定並遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況,乙方應通過法律途徑或其它正當措施,保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;
⒌按國家有關法規,房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用,包括:
⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養護費用,由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責,並由乙方向甲方提交方案,獲批准後實施;
大修標準:對設備進行分解檢查,修理或更換不符合計畫標準的零部件,將設備調整到規定的功能狀態。
例如:建築結構、玻璃幕牆、室外廣場損壞,防水層老化失效,室內裝修大面積破損,大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準,末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。
1、地下室防水層老化失效,採取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題,需重新做防水;
2、電梯在一般正常使用情況下,當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時,應進行大修,大修時間宜定為5~6年一次;
3、擦窗機在一般使用情況下,當故障率升高,電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。
中修標準:只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行,或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能,使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。
例如:室內牆面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內裝修重新粉飾,大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準,末端設備零配件批量更換等。
1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。
2、電梯在一般正常使用情況下,當部分重要部件磨損嚴重,運行性能下降要進行中修,中修時間宜定為3年左右一次。
3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。
⑵附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由乙方在物業管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審核同意後45天內支付。建築和設備設施大中修的清單及規定時間見附屬檔案。
㈡空置費
⒈定義:空置單元系指物業全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)後,按買賣或租賃契約的約定時間將物業交付於首位物業使用人使用當日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用,簡稱空置費,以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任,並享受其它產權人應有的權利。
⒉甲方應按照契約規定支付乙方空置費(如空置期在15日內,免收空置費,超過15天,按一個月收取),確保乙方能維持大廈的正常運轉。
⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務,則乙方有權單方面解除本契約,並要求甲方支付直接經濟損失。
㈢停車場管理
⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常
⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,包括停車場經營、管理及交付使用後的運營費用、臨時停車費的處理等,甲、乙雙方已於停車場交付使用前簽訂協定,詳見雙方停車場管理契約。
3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”契約到期20xx年04月08日,甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。
六、雙方權利義務
㈠甲方權利義務
⒈有權依據本契約的約定,對乙方各階段的服務質量做出評價,並有權要求乙方對不合格的內容及時整改。
⒉支付乙方在本契約內列明應收取的費用。
⒊審定乙方制定的物業管理服務工作計畫、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度,檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。
⒋甲方有權每季度按照本契約內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量進行隨機監督檢查。
⒌審核批准乙方呈報的物業管理年度工作計畫、並有權檢查、監督其執行情況。
⒍根據建設部關於房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業,並針對物業實際情況協助乙方完成客戶入伙工作。
⒎甲方負責對外招標並簽訂本物業所需要的各類對外承包服務、材料等契約,由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作後訂定三方契約。相關費用經過甲方審核後由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。
⒏當客戶不按規定交納物業服務費時,協助乙方進行催交。
⒐協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。
⒑本契約有效期內,甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業由乙方提供物業管理服務。
⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。
⒓乙方商業資料,未經乙方允許,不得向與本物業無關的第三方透露;如有違反並造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。
⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。
14.若本契約期內,由於乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故,甲方有有權扣除當月物業費20%—50%;出現重大責任事故,甲方有權提前解除本契約並有追究乙方經濟責任並賠償其損失的權利。
㈡乙方權利義務
⒈按照本契約要求向甲方提供服務,主動優質地在契約期內完成各項工作內容。
⒉根據有關法律、法規及本契約的約定,向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費,包括通過必要途徑催收欠繳費用。
⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。
⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議,並針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。
⒌對租
戶違反物業管理相關規定的行為,有權根據情節輕重,採取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產權人合法利益和物業正常管理。
⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方。
⒎負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護計畫,經甲方審定後組織實施。
⒏向租戶告知物業使用的有關規定。
⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。
⒑乙方未能履行物業服務契約的約定,導致租戶人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
⒒遇客戶投訴服務質量問題時,須由乙方出面向客戶解釋及解決。
⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證,以備需要時查驗,及時蒐集與提供甲方所需要的統計資料,並應在本契約屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數歸還甲方或下一任物業公司。
⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計畫、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度,經雙方核准後認真組織貫徹執行。
⒕對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意,並呈報有關部門批准後實施。
⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行為,凡涉及甲方權利或權益問題均須徵得甲方同意。
⒗對於甲方提出的在物業管理方面的合理意見與建議,乙方應予以接受,並在合理期限內改正。對於乙方不接受或限於條件的限制不能完成的,乙方應向甲方及時做出合理解釋,甲、乙雙方協商處理。
⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作,在管理工作範圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。
⒙甲方商業資料,未經甲方允許,不得向與本物業無關的第三方透露。
19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查並向甲方出具經濟分析報告。
20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本契約內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。
21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。
22.乙方將按照本物業的實際情況,報甲方書面同意後,方可制訂有償服務的收費標準。
七、其他事項
㈠物業的承接查驗
⒈驗收標準:乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。
⒉交付:物業承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收檔案進行填寫,甲、乙雙方簽字確認後進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分,甲方須認真及時的進行解決。
㈡因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理;產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
八、契約變更、解除和終止的約定
㈠本契約之一切條文,必須經過甲、乙雙方共同協商,在取得一致意見後,方可做出修改、刪減、增加或解除。
㈡本契約執行過程中,如遇不可抗力,致使契約無法繼續履行,經甲、乙雙方共同協商後,可做相應修改或解除。
㈢本契約期滿(XX年12月1日—20xx年12月31日),甲方決定在本契約期滿後不再委託乙方的,應提前一個月,書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,亦應提前一個月書面通知甲方。
㈣本契約期滿,甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理,包括物業管理費用的清算,對外簽署的各種協定費用由甲方直接承付。
㈤如出現以下任何一種情況時,甲方有權單方面解除本契約。
⒈違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章,進行違法經營活動。
⒉在本契約有效期內,被國家有關行政管理部門吊銷營業執照,不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建築、共用部位及共用設備設施用途。
⒋未經甲方同意擅自改變物業管理用房的用途,擅自利用物業公共建築、共用部位、共用設施進行經營的。
㈥本契約生效後,甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本契約的理由,否則違約方須承擔違約責任,賠償守約方直接經濟損失。
㈦本契約終止後,乙方如因客觀原因仍不能撤場並交接的,甲、乙雙方應本著善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法,盡最大努力妥善處理後續事宜,但最長不超過契約終止後三個月,雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原契約的約定履行雙方的權利與義務,確保本物業營運暢順。
九、違約責任
㈠因甲方嚴重違反本契約的約定,導致乙方不能進行正常的物業管理服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,並與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本契約中的義務,乙方有權終止契約。如造成乙方經濟損失的,甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。
㈡乙方提供的服務達不到契約約定的標準,甲方有權要求乙方限期整改。整改後仍不符合要求的,甲方有權終止本契約。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。
㈢在履行本契約期間,甲、乙雙方任何一方違約致使本契約的目的不能實現的,違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行契約義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行契約義務的,守約方可以單方終止本契約,並有權要求違約方賠償直接經濟損失。
㈣在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方為維護公眾、本物業客戶的切身利益而採取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
十、附則
㈠本契約一式四份,甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。
㈡
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。
㈢本契約自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
㈣本契約附屬檔案與本契約具有同等法律效力。
十一、特別約定
㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批;根據函〔〕44號約定,甲方代表寫字樓管理方北京太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協定”中所有契約。北京太平物業管理有限公司負責契約的執行並繼承契約內約定責任及利益。
㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協定”,不得長時間拖欠協定規定款項。
十二、物業委託管理風險金
雙方簽訂契約之日起30天內,乙方須繳納甲方物業委託管理風險金100萬元。
甲方:x有限公司
乙方:物業管理有限公司
20xx年xx月xx日
2025年物業管理服務契約樣本 篇27
一、契約當事人
甲方:濟寧麗人醫院 (以下簡稱甲方)
乙方:濟寧華海物業服務有限公司 (以下簡稱乙方)
根據甲乙雙方友好協商,雙方在自願、平等、互利、協商一直之基礎上,雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫院項目提供物業管理服務事宜,特訂立本契約。
二、物業保潔項目
一、 雙方責任權利義務
(一)甲方的責任權利義務
1、 甲方為乙方無償提供用水用電,並及時對供水、排水、排污,管道進行修理,以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。
2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接,以免造成工作疏漏。
3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員逾時工作的,應按照國家有關勞動法規支付加班補助費。
(二)乙方的責任權利義務
1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作,實施本協定中列出的各項工作內容。
2、 乙方遵守甲方現行的辦公管理規定、制度和要求。
3、 堅持合理的意見,以保障工作的正常實施,保障最優的管理效果為首要工作前提。
4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。
5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正,無違法犯罪記錄。
6、 乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衛生環境。
7、 乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定,在衛生保潔過程當中採取嚴格的安全措施,如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
二、保潔工作流程
(一)大堂區域
1、 每日甲方員工上班之前,大堂所轄區域內的清潔工作須全部完成,樓內員工正常工作期間,隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。
2、 用掃把清掃大堂地面及門前區域垃圾,確保地面光亮無塵,並用塵推拖掉大堂地面塵土。
3、 用乾淨毛巾擦拭玻璃門,確保門窗玻璃擦拭光亮乾淨,門框及門把手光亮,並定期刮拭。
4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品,包括門框,指示牌,宣傳欄等,確保標牌等無灰塵。
5、 及時傾倒垃圾桶,確保垃圾桶擺放正確,煙盤乾淨。
6、 保持服務台光亮無雜物。
(二)公共區域
1、 用掃把清掃走廊地面雜物,確保走廊地面無雜物,門窗擦拭乾淨,消防器材幹淨無污漬。
2、 清潔電梯間外門及軌道,確保電梯間走廊地面無雜物,牆面光潔,無明顯污漬,電梯門,門框,軌道保持鋥亮,無灰塵污漬。
3、 用拖把,掃把等工具清掃公共衛生間確保地面光潔,無雜物,無明顯污漬,門、隔板兩面光潔,無污漬、灰塵,標牌完好、光潔,洗手盆光潔,無污漬,水漬,水龍頭光潔,台面光潔,鏡面光潔無污漬、灰塵,便池光潔,無污漬,廢紙簍置於便池右後方,內襯垃圾袋,廢紙不超過半。
4、 用掃把清掃步梯消防通道,確保整潔無紙屑、菸頭、無積水等,定期清理垃圾桶內垃圾,並保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。
5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。
(三)辦公區域
1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面,確保乾淨整潔衛生,無明顯污漬
2、 用毛巾清掃辦公室內門、窗、框架、窗台、把手、玻璃等,確保其光亮,無污漬和灰塵。
3、 確保其他桌椅。書櫃。矮櫃。茶几。沙發等表面光亮,潔淨,無污漬,水痕和灰塵等。
4、 辦公室牆面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風扇、牆面開關及其他設備設施等表面無灰塵,污漬。
三、保潔人員配置
乙方為向甲方提供保潔服務,向甲方派遣保潔員____人。
三、物業保全項目
根據甲乙雙方確認的《安全防範方案》,乙方向甲方提供保全服務,並按照乙方的管理模式對保全隊員進行管理,根據雙方確定的崗位職責要求,執行公共秩序的防範任務,防止侵害甲方財產安全行為的發生,承擔相應的保全服務責任。(不得違反國家有關法律法規)
一、 雙方的責任權利義務
(一) 甲方的責任權利義務
1、 為乙方保全人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具,組織訓練學習的場所等。
2、 配備符合國家要求的消防設施,對乙方提出的安全防範隱患報告及時答覆和改進。制定並執行內部安全防範規章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保全人員履行保全職責。
3、 按契約約定的時間和方式向乙方支付保全服務費。
4、 乙方派駐保全人員,實行雙重管理,共同領導並經常保持聯繫,共同對保全人員進行教育,關心他們的工作和生活,提高服務質量,確保全全,若保全人員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時通告乙方,經調查核實後由乙方處理,保全員因事請假,經乙方經理審批後方能生效。
5、 乙方按規定為保全人員統一購買人身意外傷害保險,保全人員在執勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經國家有關機構鑑定),其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠,保全員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分,由乙方承擔。如因甲方指揮保全人員執行保全職責以外的事而使保全 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其餘部分均由甲方承擔。
6、 甲方禁止安排保全人員為個人人身保全服務,禁止保全人員處理經濟糾紛或勞動爭議,禁止使用保全人員監視工人生產勞動和生活等與保全服務無關的其他活動,禁止安排參加其他違反法律規定的活動,違者由甲方承擔法律和經濟責任。如屬保全個人行為,甲乙雙方不承擔任何責任。
7、 依據本契約,經公安機關確定是由乙方保全人員進行保全服務工作時的過失或故意行為,造成甲方經濟損失的,乙方負責承擔賠償責任。但該經濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價證券、商業資料及其他難以確定價值的物品的損失。
8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作,配合支持保全人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規或糾紛而造成責任事故、財產損失,乙方執勤保全員不負責任。
(二) 乙方的責任權利義務
1、 乙方指派保全人員負責甲方的公共秩序的護衛工作。
2、 保全員應嚴格履行《安全防範方案》規定的崗位職責要求,並遵守甲方法律規定的各項規章制度。
3、 發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理並報告甲方和當地公安機關,採取措施保護案發現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任範圍內的其他突發事件。
4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防範措施,發現責任區域內的安全隱患,及時報告甲方並協助予以處理。
5、 保全人員應對院內車輛進行疏導,對外來的人員以及車輛進行盤查,對水電注意管理,並每一小時對院內進行一次巡查。
6、 值夜班的保全人員不得睡覺,夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞,對院內人員和財產安全起到應有的保護作用。
7、 選派的保全員必須經過正規的培訓,無違規犯罪前科。
8、 為保全人員配備制服及基本保全裝備,並負責保全員的工資。
9、 加強對保全員的在崗培訓、監督和管理,確保全全服務的優質高效。
二、 保全人員配置及保全服務費
1、 乙方根據甲方方面要求按時提供____名保全人員給甲方,在甲方區域內執勤。
2、 甲方直接為乙方保全員提供工作餐。
四、契約期限
本契約自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。
五、物業服務費及支付方式
1、 物業服務費由保潔費和保全費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成,總計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等,且此款項不包含稅金)
另:乙方提供人員每人每天工作八小時,如果甲方因工作需要,要求加班時,加班費由甲方按國家相關規定支付。
2、 每月10號由甲方以現金的方式向乙方支付服務費,節假日順延,但不得超過三天。
六、契約的解除和終止的約定及違約責任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止契約。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止契約。
3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準)
4、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
5、其它事項:
七、其他事項
1、雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
2、契約規定的管理期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿___天前向對方提出書面意見。
3、本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約元法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。
5、本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
6、契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
7、本契約正本連同附屬檔案共______頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
8、本契約自簽訂之日起生效。
9、其他事項:
甲方蓋章: 乙方蓋章:
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
年 月 日
2025年物業管理服務契約樣本 篇28
第一條:
甲方(業主):
地址:
乙方(物業管理公司):
地址:
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方委託乙方對其市路號提供物業管理服務,訂立本契約。
第二條物業管理服務期限為年,自本契約簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建築共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建築、場地和設施的養護和管理:圍牆、大門。
第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業區域內的公共秩序。
第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作,配備保全值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。
6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核准後方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業範圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、塗畫公共標誌和建築小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
(9)未經有關部門批准設定攤點;
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理規章。
2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.對物業使用人違反本契約的行為,根據情節輕重,採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計畫和大中修方案,並由甲方委託我司落實實施。
6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:
(1)物業管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意後方可實施。
第四章物業管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養,維護完好率達100%以上。
3.公共環境整體美觀潔淨:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。
5.保全服務:
(1)小區內實行24小時保全制度,日夜巡邏;
(2)保全人員有明顯標誌、工作規範,遇有險情,在接到報警後立即到達現場;
(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業管理服務和維修費用
第十六條物業管理服務費,指為完成本契約第二章所規定的委託管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認後乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反契約第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條乙方違反本契約第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條乙方違反本契約第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等法律效力。
第二十六條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章):
法定代表人:
委託代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委託代理人:
年月日
2025年物業管理服務契約樣本 篇29
委託人:_________________(以下簡稱甲方)
受任人:_________________(以下簡稱乙方)
茲因甲方為興建_____大廈發展商,據大廈公共契約規定為大廈管理經營者,有權處理大廈之管理事務。現協定委任乙方為甲方之物業管理公司,負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務,並於大廈落成後賦予管理該大廈之權利、職務及義務,雙方議定條款如下:
第一條物業名稱
現名___________大廈,或日後該物業名稱獲準變更時的新名稱。
第二條物業地址
_____________________________。
第三條服務範圍
服務範圍如附屬檔案內容(略)所載。
第四條聘約期限
1.前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效,至大廈落成並交付使用日止。
2.物業管理服務由交付使用日開始,為期_____年。屆時如雙方同意,本契約可以續約,但應當提前______個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。
第五條物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等
1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,其盈餘部分為乙方應得之合理利潤,甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時,就乙方接管的物業及設備、設施的狀況,根據北京市各單項設備維護、維修收費標準,結合乙方管理水平、制定收費標準,並確定相應的預算管理制度。
3.為保證大型設施、設備如電梯、保全警視系統,電訊系統,消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新,乙方應設立大、中修理及更新基金,基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算,提出報告,經甲方核准後,由乙方執行。
第六條設施、設備、圖紙的移交
1.甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建築物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理,移交圖紙逐項驗收,驗收範圍內的設施、設備、建築物及其附著物為乙方管理範圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建築物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行,由技術人員逐項記錄,雙方簽字、蓋章確認。
3.移交項目的檔案記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業管理公約
1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度,並由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定,在甲方、租戶、業主遵守該等檔案的情況,出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等檔案規定而造成的物業管理失當或造成損失,應由相應責任人負責。
2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定,為有效管理該物業而制定的該等規定,甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。
第八條協商及舉報投訴
1.為管理該物業而發生的重大事項,甲、乙雙方應通過協商解決。
2.乙方自願接收甲方監督,因乙方管理不當,租戶、業主及甲方有權投訴,乙方應立即採取措施予以糾正。
第九條管理機構
1.乙方在接管該物業後,於_____天內完成管理機構的設定及崗位負責制度,乙方管理組織機構的設定方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方,以便甲方使用、監督。
2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房,_____。
第十條財務管理
1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費,乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2.乙方的'年度財務預、決算方案應報甲方備案,乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時,應與甲方協商核准後實施。
3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業管理年終獎勵金
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當獎勵,獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。
第十二條稅費
政府對該物業徵收各項稅費為甲方應納稅費,由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納稅費由乙方自行負擔。
第十三條違約
1.甲方或甲方承租人違反本協定及該物業管理檔案的規定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等檔案,構成的違約行為,責任方還應按該等檔案規定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當、疏於管理而造成甲方的物業的損失,乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方,乙方自願終止本契約,將物業完整地移交甲方。
第十四條所有權轉移
甲方所有權轉讓不影響本契約執行,甲方的受讓方應無條件繼續執行本契約。
第十五條終止
1.甲、乙雙方認為終止本契約符合雙方最大利益,可以終止本契約。
2.因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司,本契約終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本契約無法執行,本契約終止。或因甲方違反本協定,或因甲方原因而導致乙方無法管理,甲方應同意與乙方終止本協定。
第十六條爭議
因本契約而引致一切爭議,應協商解決。協商解決不成的,可以提起訴訟。
第十七條保險
關於物業的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他
1.一切本協定、本協定所列附屬檔案及正式契約的補充、修改,均以書面方式進行,該附屬檔案、補充、修改都是本協定不可分割的附屬檔案,具有同等法律效力。
2.本協定一式____份,甲乙雙方各____份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:___________乙方:_______________
法人代表:_______法人代表:___________
______年___月___日______年___月___日
2025年物業管理服務契約樣本 篇30
第一條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯繫電話:_________
受託方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
註冊地址:_________
聯繫電話:_________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建築面積:_________平方米
委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本契約中相應義務,承擔相應責任,並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章委託管理服務事項
第四條房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。
第六條附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。
第七條共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項契約。
第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,但收費由當事雙方協商。
第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委託事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章委託管理期限
第十七條委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修養護計畫和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在契約生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
8、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)物業管理所必需的其他資料。
並於契約生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本契約第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,並負責監督;按養護計畫和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業管理年度管理計畫,資金使用計畫及決算報告;並於每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計畫和報告。
8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本契約終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,並負責及時記載有關的變更情況;
12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本契約履行情況;
13、_________。
第五章物業管理公共服務質量
第二十條乙方須按下列約定,實現目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準,具體見附屬檔案二。
第六章物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後,乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。
5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;
7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、機車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、腳踏車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建築面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;
_________。
第七章違約責任
第二十九條甲方違反本契約第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,並達到契約約定;逾期未整改的,或整改不符合契約約定的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息並按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條甲方違反協定,未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本契約約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交並從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑑定為準。
第三十五條甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條因違約而需解除本契約的,提出解除契約的一方應及時通知對方,契約自書面通知到達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除契約的效力。
第八章附則
第三十七條自本契約生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第四十條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條本契約正本連同附屬檔案共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條本契約期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標,並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本契約的附屬檔案;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本契約作為轉讓契約的附屬檔案,並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條本契約期滿自然終止,雙方如續訂契約,應在本契約期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條本契約自_________起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
2025年物業管理服務契約樣本 篇31
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委託服務契約,雙方需共同遵守。
一、 委託物業服務期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業服務範圍及服務內容
㈠__公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業服務費每月包乾總價3500元(大寫:叄仟伍百元整)
四、 物業管理服務要求及質量標準
⑴治安秩序維護
_設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯繫相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區域及公共設施管理
每月定期對門市範圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,並負責水、電公司的協調和聯繫工作。
⑷公共環境衛生管理
清潔員設定1人每日對門市走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。門市環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;牆面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,並協助業主與消防部門的聯繫工作。
⑹安全責任
在契約執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。
⑺違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反契約約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止契約。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂契約時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在契約期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
⑻契約期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本契約經雙方簽字後,從20_年三月二十日起生效;本契約期滿契約自然終止;甲乙雙方在本契約到期前一個月洽談契約續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協定,具有同等法律效力。⑾本契約一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20_年 月 日 20_年 月 日
2025年物業管理服務契約樣本 篇32
甲方:華能西藏藏木發電有限公司水電項目籌建處
乙方:中物聯國際物業服務(北京)有限公司
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方為所其坐落於中華人民共和國西藏自治區山南地區加查縣藏木水電站營地的物業(以下簡稱“該項目” )委託乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,於 20xx年6月 1日訂立本契約。
一、服務範圍
該項目位於西藏山南地區加查縣境內,項目總建築面積約_______平方米。乙方根據該項目在契約期限內的發展計畫,以豐富的管理經驗,以有效務實的方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。
甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少於一次或進行現場巡視一次,每次為期一天,將乙方的顧問工作體現及完成,並定期為甲方物業管理人員提供全面的培訓。為甲方的現場管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等),應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄,以書面的形式將意見和建議呈送甲方,完成有關工作,並向甲方提供和制定工作所需的相關資料。
乙方必須在本契約開始時向甲方提供工作計畫,並接受甲方監管,使顧問工作時間和運作落到實處。
二、委任期限
委任期限為期三年,由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿,本契約自然終止。任何一方如續訂契約,應在契約期滿前1個月向對方提出書面意見。
三、服務費用及支付方式
4.1 雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下:
全數人民幣 萬元正(大寫 萬元整),甲方在簽定契約時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);契約簽訂三個月後七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);於簽定契約半年後七日內支付顧問費人民幣 元正(大寫 萬元整);於簽訂契約九個月後七日內人民幣 元正(大寫 萬元整)。以後年度以此類推。
4.2以上顧問服務並不包含甲方在本契約期間要求乙方提供超越本契約約定服務範圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意後,以書面形式補充成為契約的附屬檔案執行。
4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本契約約定範圍內的服務所產生的服務費用,(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發生的費用。)
4.4 所有顧問費、額外服務費用,其他費用及勞務費用並不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。
五、付款時間及欠款處理
5.1 本契約顧問費、額外服務費用甲方必須在本契約規定的時間之七天內支付,不得拖延。乙方應按契約約定按時有效地向甲方提供顧問服務。
5.2 甲方如沒有按本契約規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用,則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。
六、違約責任
6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本契約規定的全部或部分內容,而且在甲方書面指出並提醒後1個月內,既沒有合理解釋又沒有明確改善,以至無法合作,甲方有權以書面通知乙方終止本契約,終止契約通知在甲方送達乙方5天內生效。
6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本契約所規定的全部部分內容,並且在乙方書面指出並提醒後1個月內,既沒有合理解釋也沒有明顯改善,以致無法合作,乙方有權以書面通知甲方終止本契約,終止契約通知在乙方送達甲方5天內生效。
七、其他事項
本契約執行期間,如遇不可抗力、致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商辦理。
7.1 如該項目因建築設計,建造質量、設備設施質量,安裝技術或工程延誤等原因,達不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並善後處處理。
7.2與管理該項目有關之機密檔案及資料除非經甲方同意,否則不得複印、印製或抄錄予第三者。
7.3甲方同意向乙方提供其履行本契約所需的一切數據,並協助乙方履行本契約。
7.4 如甲方乙雙方對本契約產生爭議,經協商無效後,可提請人民法院訴訟解決。
7.5本契約正本連同附屬檔案共____頁,一式肆份,甲乙雙方各執兩份,均具同等法律效力及約束力。
7.6本契約自簽定之日起生效。後附契約附屬檔案。
甲 方:華能西藏藏木發電有限公司 乙方:中物聯國際物業服務
水電項目籌建處(簽章) (北京)有限公司 ( 簽章)
代表人: 代表人:
日 期: 日 期:
2025年物業管理服務契約樣本 篇33
第一章總則
第一條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):_________
受託方(以下簡稱乙方):_________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。
第二條物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建築面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區總戶數:_________
受益人口:_________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本契約承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等),戶外牆面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條公建配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務費:_________。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為並根據情節輕重、採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條其它委託事項。
_________;
_________;
_________。
第三章委託管理期限
第十八條委託管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理契約時止。
首屆業主大會召開後,本契約自行終止,首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業,並簽訂本住宅區的物業管理委託契約。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(適用於房地產開發企業或產權單位)
1、在銷售物業之前,制定業主臨時公約,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定並要求業主和物業使用人遵守;
2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示,並予以說明;在與物業買受人簽訂物業買賣契約時,應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面;
3、與物業買受人簽訂的買賣契約應當包含前期物業服務契約約定的內容;
4、審定乙方擬定的物業管理立案制度;
5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
6、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、賬務預算及決算;
7、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
8、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。
9、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房,由乙方按下列第_________項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________。
10、在契約生效之日起_________日內向乙方提供委託管理費_________元/m2;合計_________元。