固定電話預付費業務服務協定 篇1
甲方:_________
乙方:
一、雙方權利與義務
1.乙方按照甲方在業務登記單(校對單)、變更單所選擇的服務項目提供服務。
2.甲方申請業務時,須向乙方提供真實有效身份證件原件(委託他人辦理的,代辦人須同時提供委託人及本人身份證原件),並保證所有登記資料的真實性.準確性。甲方有義務配合乙方工作人員核對客戶登記資料,如甲方填寫的內容與實際不符,乙方有權停止向甲方提供服務(以下簡稱停機)。
3.甲方有權對乙方提供的服務進行監督和申訴。甲方應按其享有的服務項目的資費標準和雙方認可的繳費方式按時向乙方繳納相關費用。
4.乙方為甲方提供的電話號碼,以乙方裝通電話後通知的號碼為準,並做為甲方宣傳的依據。
5.甲方使用的客戶終端設備應具有入網許可證,且甲方自行管理終端設備及密碼等,若非乙方管理原因造成的損失,由甲方承擔責任。
6.甲方通過購買“固定電話充值卡”為使用的預付費電話的帳號充值,充值電話_________;甲方辦理撤機後,乙方將剩餘的預付費金額以等值電話卡退還客戶,小於最低面值卡部分退還現金。
7.乙方的預付費電話業務具備來電顯示功能、國際國內長途直撥功能、IP主叫功能和ADSL計時上網功能。
8.乙方有權對碼號等電信資源及相關服務功能作出調整,但乙方應事前告知甲方;乙方有權按國家有關規定對收回的碼號等電信資源進行再配置;在國家規定的資費政策範圍內,乙方有權調整資費。
9.乙方按國家有關規定公布提供服務的種類、範圍、資費標準及服務標準,並提供預付費電話業務的受理、諮詢、查詢、障礙申告等服務,乙方提供的客戶服務中心電話為_________。
二、協定的變更、中止、終止
1.為改善網路通信質量,乙方在技術條件允許的情況下對網路擴容、調整、軟體升級時維持正常通信服務,並以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或網際網路等形式予以通告;由於技術條件不可克服原因所致甲方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,乙方不承擔違約責任;乙方通告後,甲方繼續使用變更後業務的,視為甲方同意變更。
2.甲方要求辦理預付費電話過戶手續的,經乙方確認,並辦理相應手續後,本協定全部終止(新客戶應重新簽訂電信服務協定)。甲方提出終止全部服務的,應辦理相應的手續後,本協定終止。
3.甲方有下列情形之一的,乙方可終止提供服務,解除本協定,並保留追究法律責任的權利:甲方違反國家有關規定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設備及復用設備的;利用其享有的服務進行非法電信業務經營活動的;未經乙方同意,甲方轉讓電話使用權或擅自改變預付費電話使用性質的;法律、法規規定的其它情形出現的。
4.本協定如有變更,乙方將以業務公告的形式通知甲方;若甲方對新協定有異議,須在業務公告發出後一個月內與乙方協商,否則將視為甲方己知悉並同意本協定的變更。
三、違約責任
1.甲方申請裝、移電話,同乙方簽訂本協定,並按規定向乙方繳納裝、移等一次性費用之日起,因乙方原因,未在公布的時限內裝機開通的,每逾期_________日,乙方按照收取的一次性費用數額的百分之_________的比例,向甲方支付違約金。
2.因乙方原因,本協定其他項下的服務未能按規定時限實現或發生通信阻斷,按國家、行業、乙方有關規定對甲方補償或賠償,但不賠償甲方因此而導致的其它損失(包括但不限於由此引起的任何間接性、精神性損失)。國家、行業、乙方的有關規定不一致的,按有利於甲方的規定補償或賠償。
3.甲方帳戶餘額為零時,除_________外,將被限制呼出,限制呼出期間基本日租費仍按日累計,待充值後一次扣清累計欠費;逾期_________日仍未充值,乙方有權終止服務,乙方不退還甲方已支付的一次性費用。
四、免責條款
因不可抗力、政府因素導致通信質量下降或通信阻斷造成甲方損失的;因第三方原因導致通信質量下降或通信阻斷造成甲方損失的;甲方因自身原因或被他人盜用遭受損失的,乙方不承擔責任。
五、協定的完整性和可分性
1.雙方確認的業務登記單、變更單涉及預付費電話業務的書面材料均為本協定不可分割的組成部分。若本協定中部分條款被確認為無效的,不影響本協定其它條款的法律效力。
2.未經乙方同意並辦理相應手續,甲方與第三方簽訂的涉及本協定部分或全部權利、義務轉讓、贈與的協定無效。
六、爭議解決
本協定項下發生的一切爭議,雙方應友好協商解決。協商不成的,任何一方可向_________區人民法院提起訴訟。
七、服務期限
本協定成立且甲方按照約定支付了相關費用之日起,本協定生效;本協定終止條件出現時本協定終止。
八、附則
1.簽訂本協定後,雙方經協商簽訂的變更協定或者其它補充協定,均為本協定的附屬檔案,與本協定具有同等法律效力。
2.甲方為自然人的,甲方簽字、乙方蓋章並經乙方經辦人簽字後本協定成立;甲方為法人或其他組織的,雙方經辦人簽字並蓋章後本協定成立。
3.本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
授權代表人(簽字):_________ 授權代表人(簽字):_________
_________年___月___日 _________年___月___日
固定電話預付費業務服務協定 篇2
托方(以下稱甲方)_________
法定代表人或負責人:_________
服務方(以下稱乙方)_________
法定代表人或負責人:_________
甲乙雙方為攜手合作,促進發展,滿足利益,明確責任,依據中華人民共和國有關法律之相關規定,本著誠實信用、互惠互利原則,結合雙方實際,協商一致,特簽訂本契約,以求共同恪守:
第一條 項目名稱
______________________________
第二條 服務內容、方式和要求
1、服務內容:
______________________________
2、方式:
______________________________
3、要求:
______________________________
第三條 工作條件:
______________________________
第四條 報酬及其支付方式:
1、本項目報酬(服務費或培訓費)_________元。
服務方完成專業技術工作,解決技術問題需要的經費,由_________方負擔。
2、本項目中介方活動經費為:_________元,由_________方負擔。中介方的報酬為:_________元,由_________方支付。
3、支付方式為如下第_________種:
(1)契約生效後_________日內向乙方支付報酬總額的_________%;
(2)契約履行完成後(驗收合格之日起)_________日內甲方向乙方支付全部報酬餘額。
(3)其它方式:_________________________。
第五條 聲明及保證
甲方:
1、甲方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。
2、甲方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。
3、在簽署本契約時,任何、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。
乙方:
1、乙方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。
2、乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。
3、在簽署本契約時,任何、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。
第六條 甲方的主要義務
1、在契約生效後_________日內向乙方提供下列技術資料、數據、材料、樣品:_________________________________________
2、在接到乙方關於要求改進或更換不符合契約約定的技術資料、數據、材料、樣品的通知後_________天內及時做出答覆;
3、按約向乙方支付報酬,乙方開戶銀行帳戶為_________________________________
4、協助乙方完成下列配合事項:
_________________________________________
第七條 乙方的主要義務
1、在_________年_________月_________日前完成技術服務工作;
2、依照下列技術經濟指標完成技術服務工作:_________;
3、發現甲方提供的技術資料、數據、樣品、材料或工作條件不符合契約約定時,應在契約生效後_________天內通知托方改進或者更換;
4、應對甲方交給的技術資料、樣品等妥善保管;在契約履行過程中,如發現繼續工作對材料、樣品或設備等有損壞危險時,應中止工作,並及時通知托方;工作完成後應歸還上述技術資料、樣品,不得擅自存留複製品。
第八條 保密條款
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。一方違上述保密義務的,應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。
第九條 技術成果收益歸屬
在履行本契約中,乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件完成的新的技術成果,屬於乙方所有。(註:當事人還可以有其他不同的`約定)
第十條 甲方的違約責任
1、甲方未按照契約約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件,影響工作質量和進度的,應當如數支付報酬。逾期二個月不提供約定的物質技術條件,乙方有權解除契約,甲方應當支付數額為報酬總額_________%的違約金。
2、甲方遲延支付報酬,應當支付數額為報酬總額_________%的違約金,逾期二個月不支付報酬或者違約金的,應當交還工作成果,補交報酬,支付數額為報酬總額_________%的違約金。
3、甲方遲延接受工作成果的,應支付數額為報酬總額_________%的違約金和保管費。逾期二個月不領取工作成果的,乙方有權變賣、處理工作成果,從獲得的收益中扣除報酬、違約金和保管費後,剩餘部分返還甲方,所獲得的收益不足抵償報酬、違約金和保管費的,有權請求甲方賠償損失。
第十一條 乙方的`違約責任
1、擅自不履行契約,應當免收報酬並支付數額為報酬總額_________%的違約金。
2、未按約定的期限完成工作的,應支付數額為報酬總額_________的違約金。
3、未按質按量完成工作的,應當負責返工改進或如數補。如果給甲方造成損失的,應賠償損失;
4、在工作時間,發現對方提供的技術資料、數據、樣品、材料或工作條件等不符合契約規定,未按約定期限通知托方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應酌減或免收報酬;
5、在工作期間,發現托方提供的物品有受損的危險,未按約定期限通知托方,應對由此造成的損失承擔責任。
6、違契約約定、擅自將有關技術資料、數據、樣品或工作成果引用,發表或提供給第三人,應支付數額為報酬總額_________%的違約金。
7、對甲方交付的樣品,材料及技術資料保管不善,造成滅失、短少、變質、污染或者損壞的,應賠償損失。
第十二條 驗收標準和方法
1、驗收時間:_________;
2、驗收地點:_________;
3、驗收標準:本契約約定的各項技術指標;
4、驗收方法:由甲方組織有關同行業專業技術人員驗收,寫出驗收報告;
5、驗收費用由_________方負擔。
第十三條 保證期為_________(年/月)在保證期內發現服務質量缺陷的,乙方應當負責返工或者採取補救措施。但因甲方使用、保管不當引起的問題除外。
第十四條 不可抗力
本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,並應在_________天內,提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。
第十五條 通知
1、根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1、本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。
2、本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁員會仲裁;
(2)依法向人民起訴。
第十七條 解釋
本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行,本契約的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本契約的解釋。
第十八條 補充與附屬檔案
本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。
第十九條 契約效力
本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加斧章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本契約正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;契約副本_________份,送_________留存一份。
托方(蓋章)_________
托方擔保人(蓋章)_________
地址:_________
負責人(簽字)_________
服務方(蓋章)_________
負責人(簽字)_________
_________年____月____日
簽訂地點:_________
服務方擔保人(蓋章)_________
地址:_________
負責人(簽字)_________
_________年____月____日
簽訂地點:_________
固定電話預付費業務服務協定 篇3
托方(甲方):
受託方(乙方):
甲乙雙方本著平等自願、互利有償、誠實守信的原則,根據中國相關法律法規的規定,經友好協商一致,甲方聘請乙方進行諮詢服務,有關事項達成如下條款,以共同遵守執行:
第一條諮詢服務內容
甲方托乙方利用其在客戶網路、信息渠道、市場操作、專業人員的知識和經驗等方面的優勢,根據甲方需求,為甲方提供諮詢服務。
第二條服務期限
乙方向甲方提供本契約第一條約定的服務的期限為:
_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第三條甲乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方有權向乙方詢問工作進展情況及相關的內容,有權闡述對具體問題的意見和建議;
2、對乙方提供的諮詢服務建議或報告有審議、修改及最終決策的權利;
3、若乙方專業人員不按諮詢服務契約履行其職責,有權要求更換乙方專業人員,直至終止契約;
4、配合乙方工作,向乙方提供相關資料,並保證所提供資料真實、準確、完整、有效;
5、甲方應配合乙方現場談、勘察等事宜,並提供相關工作便利;
6、甲方應承擔保密義務,未經乙方許可,甲方不得向第三方提供(包括但不限於披露、轉載等)乙方提交給甲方的任何材料、檔案、和乙方網站所提供的資料,及其上述材料、檔案、資料所包含的任何信息;
7、依據本契約規定,向乙方支付諮詢服務費用。
(二)乙方的權利和義務
1、根據甲方諮詢服務需要,乙方有權了解包括但不限於甲方的財務、生產、銷售、投資、規劃、重經營決策等經營管理情況;
2、乙方在提供諮詢服務過程中有權要求甲方提供所需的資料;
3、乙方在提供諮詢服務過程中有到現場談、勘察的權利;
4、乙方在提供諮詢服務過程中有權對第三人提出的與本服務相關的問題進行核對和查問;
5、乙方在我國現行法律、政策允許的範圍內,遵循誠實、勤勉、盡職的原則,按契約約定為甲方提供諮詢服務;
6、服務形式根據甲方需要而定,乙方可以為甲方提供書面的諮詢服務方案、建議、報告、信息服務等,也可以為甲方提供現場諮詢服務等形式的諮詢服務;
7、依據本契約約定,向甲方收取諮詢服務費用;
8、乙方應承擔保密義務,未經甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過其他渠道無法獲得且尚未進入公共信息領域的材料與檔案。但乙方有權根據法律、法規、有權機關或監管部門的要求進行披露,也有權向中國及其分支機構進行披露。
第四條諮詢服務費用
本契約項下諮詢服務費用為人民幣元(寫金額:人民幣)。甲方應當按照以下第(一)種方式向乙方支付諮詢服務費用:
(一)在本契約生效後30個工作日內一次性支付全部諮詢服務費用;
(二)在本契約生效後7個工作日內支付1000元,餘款在本契約項下諮詢服務完成後7個工作日內支付完畢。
諮詢服務費用應付至乙方以下賬戶:
乙方收款賬戶信息如下:
戶名:
賬號:
開戶行:
第五條違約責任
甲方未按期支付諮詢服務費用的,乙方有權中止服務,由此產生的不利後果由甲方承擔;若甲方超過約定付款期限10日仍未支付的,乙方有權解除本契約,甲方應按未付金額的50%向乙方支付違約金。
第六條免責條款
如因甲方原因,造成甲方無法接收或不能正常接收乙方傳送的諮詢服務方案、建議、報告、信息服務等書面材料,乙方不承擔責任;由於國家政策變化原因或不可抗力所造成的問題,乙方不承擔責任。
第七條契約效力與變更
(一)本契約生效後,除雙方另行商定並達成書面協定或本契約另有約定或法律規定的原因外,任何一方不得單方解除本契約;
(二)本契約的變更,除雙方另有約定外,均需雙方共同協商同意並以書面方式做出;
(三)本契約未盡事宜,由雙方另行協商並達成一致後,可以簽訂補充協定。補充協定是本契約的有效組成部分,與本契約具有同等法律效力。如補充協定的約定與本契約不一致的,則以補充協定為準。
第八條聲明條款
(一)甲乙雙方已閱讀本契約所有條款,對本契約條款的含義及相應的法律後果已全部通曉並充分理解;
(二)乙方僅從專業的角度向甲方提供有關建議或諮詢,提供的所有信息資料僅供甲方參考;甲方對乙方提供的諮詢服務建議進行立判斷,立決策,並自行承擔由此產生的風險;
(三)乙方向甲方提供諮詢服務中有關融資方面的建議或意見,不代表乙方向甲方提供的融資承諾;
第九條爭議處理
雙方在履行本契約的過程中若發生糾紛,應通過友好協商解決。協商不一致的,按以下第(一)種方式解決:
(一)向乙方住所地人民起訴;
(二)提交仲裁員會(仲裁地點為),按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
在訴訟或仲裁期間,本契約不涉及爭議部分的條款仍須履行。
第十條附則
1、本契約經甲方法定代表人(負責人)或授權代理人簽字並加斧章,及乙方負責人或授權代理人簽字並加斧章後生效。
2、本契約壹式貳份,具有同等法律效力。
甲方:
負責人(簽字/蓋章)
日期:_____年_____月_____日
乙方:
負責人(簽字/蓋章)
日期:_____年_____月_____日