住宅物業服務契約範本 篇1
第一章 總則
第一條、 本契約當事人：
委託方(以下簡稱甲方)：
受託方(以下簡稱乙方)：
根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《貴州省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務契約。
第二條、 物業基本情況
物業類型： 住宅小區
座落位置： 思南縣思唐鎮城北街碧海花園
四 至：東至城北烏江花園，西至城北二期廉租房，南至大同路，北至烏江糧油農貿市場;
住宅面積：20470.93平方米;
第三條、 乙方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條、房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
第五條、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、可視門、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等) 。
第六條、住宅小區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、停車庫及地面停車位等。
第七條、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理，包括文化體育娛樂場所等等
第八條、公共區域綠地、花木、建築小品、水系的養護、維修和管理。
第九條、公共環境衛生，包括公共場所、房屋建築物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區消殺。
第十條、小區交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對碧海花園小區實行24小時封閉式管理，對碧海花園小區規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保全工作。
第十二條、建立、保存、管理好與物業有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
第十三條、為小區業主提供社區文化娛樂服務。
第十四條、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。收費標準應公布。
第十五條、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費，停車費用等;並負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。
第十六條、在甲方的授權和配合下，對違反業主公約的行為及時採取規勸、批評、制止，直至訴訟等措施。
第十七條、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項
第三章 委託管理期限
第十八條、委託管理期限為一年。自20xx年 1月 20日起至20xx年 1月 20日止。
第四章 雙方權利義務
第十九條、甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、核准乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6、向乙方提供必要的物業管理用房由乙方無償使用;物業管理用房建築面積根據具體情勢另行協商。
7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書面簽收並妥善保存;
8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，甲方負責協助催交;
9、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條、乙方權利義務
1、積極履行物業管理服務職責;
2、根據有關法律法規及本契約的約定，制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
4、按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業 的全部管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，同時報送有關經費預算，經雙方議定並甲方書面核准後由乙方組織實施;
7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;
8、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;
11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔;
12、本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收;
13、按照國家規定和相關程式收取或代收代繳有關費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，並接受甲方和業主監督，公攤費用應在收費前公布，並接受甲方審核。同時業主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。小區公共收入應每季度公布，並接受甲方審核。
14、乙方物業管理服務工作，接受甲方及業主檢查與監督。
(1)乙方每月工作計畫，應當公布，並報甲方備案;
(2)業主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次;
(3)契約期間第一年內，乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次，以後每半年述職一次;每年向業主大會述職一次;
(4)乙方應當每半年出具並公示致全體業主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀真實;
15、乙方的行為除受本契約約束外，還應符合國家及本地物業管理的相關規定。
第五章 物業管理服務質量標準與目標管理
第二十一條、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》(詳見附屬檔案一)執行
第二十二條、乙方須按照下列約定及本契約附屬檔案二確定的要求，實行目標管理：
1、房屋外觀：外觀完好、整潔;
2、設備運行：正常，規範操作，完善保養，保證設備的正常運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護：建立完善的維修、養護制度，規範操作，做好相關記錄，保證投訴回訪處理率達100%;
4、公共環境：全天候全方位保持整潔衛生，嚴格管理，無亂設攤點和廣告牌，無亂貼亂畫現象;
5、綠化：公共綠化無破壞，專人負責，修剪及時，整齊美觀;
6、交通秩序：安全有序;
7、保全：實行24小時安保巡查制，重點部位定人定崗，監控中心24小時值守，做好安全防範工作;
8、急修：急修及時率達98%以上;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：95%以上。
第二十三條、對非住宅類物業的管理服務，按照本契約第21條、第22條規定同等水準執行。
第六章 物業管理服務費及其管理
第二十四條、碧海花園住宅小區物業管理服務費按如下標準收取：
電梯房及辦公物業按產權面積每平方米1.10元/月。
空置物業的收費標準按照《貴州省物業服務收費管理實施辦法》執行。
第二十五條、住宅小區物業管理服務費由乙方按年直接向業主收取;乙方應在收費前10日向繳費業主公布上一次物業服務收費明細帳單並接受業主查詢,乙方必須按政府規定、程式收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。
第二十六條、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主應按照有關國家及地方政府規定繳納滯納金。乙方有權對無故欠費經溝通無效後的業主進行公示通報並可提起訟訴進行追討。
第二十七條、甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，反對無理拖欠物業管理服務費及應繳納的其它費用，侵害其他繳費業主的合法權益。
第二十八條、乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。
第二十條九、住宅小區物業管理服務費所有收支賬目，由乙方每半年向業主公布一次(張貼時間不少於1個月)，賬目公布前送交業主委員會審核備存。賬目公布時間為每年7月中旬和次年元月中旬，特殊情況延遲公布賬目需書面告知業主委員會並得到業主委員會許可。乙方不公布賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。
第三十條、甲方有權自行或者聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次，有關費用在甲方的活動經費中支出。
第三十一條、維修基金的收支管理
1.住宅小區維修基金按政府規定的維修基金使用範圍專款專用。
2.住宅小區專項維修基金的使用，按乙方先立項報價，業主委員會審核簽字後才實施的程式進行運作。
3.住宅小區維修基金的收支、使用賬目，每半年由業主委員會向業主公布一次(張貼時間不少於1個月)，接受全體業主的監督，賬目公布前由業主委員會送交乙方核查備存。賬目公布時間為每年元月中旬和7月中旬。
4.維修基金由甲方負責向開發商追討並完善相關手續。在小區須動用該專用基金時，且原開發商拒絕配合辦理該專用基金使用手續的情況下，由甲方負責。
第三十二條、其他費用及其處理：
1、停車費用，仍維持現有標準。
2、水電公攤範圍及公攤方式，仍維持現狀。
3、小區公共收入的分配按照相關規定執行。
4、為均衡業主之間、以及業主與物業公司之間的利益，需要調整現有標準時，將由業主委員會經業主大會同意後，在政府有關規定及指導價範圍內與乙方另行約定。
第七章、契約的終止、續約與交接
第三十三條、住宅小區物業管理服務契約到期後，雙方契約關係即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備資料等交接清單，送業主委員會審核。物業收費財務帳目，應於契約終止後的10日之內，送交業主委員會審核，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。
第三十五條、發生下列情形之一，甲乙各方可以單方面解除契約;
1. 乙方連續3個月物業管理公共服務費收繳率低於70%時，乙方有權單方面解除本契約。
2. 發生下列情形之一，甲方可以單方面解除契約：
(1)因乙方管理失責，導致出現重大治安、消防責任事故;
(2)乙方未按照或達不到本契約第三條約定的服務標準、服務質量承諾提供服務，甲方有權要求乙方及時整改，整改到期仍達不到約定標準的;
(3)亂收費、做假帳、財務弄虛作假的;
(4)乙方向甲方業主委員會委員有請客送禮、不收減收物業費用等行賄行為的;
(5)法律法規規定的其他情形。
第三十六條、一方願意續簽契約，應在契約到期前60天，書面通知另一方。由業主委員會召開業主大會(契約到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到法定三分之二的，由業主委員會直接同乙方續簽契約。
第八章 爭議的解決及違約責任
第三十七條、甲方、乙方以及業主因本契約及物業服務發生爭議的，應平等協商解決。協商不成的，任何一方均可提起訴訟。
第三十八條、違約責任：
1、乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。
2、一方單方解除契約的理由不充分的，另一方有權請求賠償損失。
3、乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的，應向甲方賠償損失，損失難以計算的，按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。
第九章、其他事項
第三十九條、本契約執行過程中與國家政策法規發生衝突時，以國家法律法規為準。
第四十條、契約期內因物價指數上漲或國家貨幣政策重大調整，造成乙方物業服務虧損運行時，在服務質量保證並且財務公開可信的前提下，經過業主大會表決通過後，甲方應配合乙方對物業管理服務單價進行調整。
第四十一條、本契約所有附屬檔案均為本契約的組成部分，具有契約同等的法律效力。
第四十二條、乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本契約。乙方在業主公約與本契約以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本契約約定以外的其他費用的，應獲得甲方批准。
第四十三條、本契約一式貳份，甲乙雙方各執一份，一份交政府主管部門備案，貳份契約具同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業服務契約範本 篇2
甲 方：
法定代表人：
住 所 地：
郵 編：
聯繫電話：
乙 方：
法定代表人：
住 所 地：
郵 編：
資質等級：
證書編號：
聯繫電話：
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對住宅小區提供前期物業服務事宜，訂立本契約。
下列詞語在本契約中，所賦予的定義是：
1、專有部分-----指在建築物中依法取得獨立使用並具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。
2、共用部位-----指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、抗震結構、部位、戶外牆面、門廳、樓梯間、公共通道等。
3、共用設備-----指住宅小區或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、共用智慧型化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋。
4、共用設備-----指住宅小區或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場 車庫、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等。
5、交付使用-----指業主按《商品房買賣契約》約定辦理完結開發商指定的相應手續;業主在約定期限內不辦理相應手續，視為房屋已交付使用。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況：
物業名稱： ;
物業類型： ;
座落位置： ;
建築面積： ;
總占地面積： ;
物業服務區域四至：
東至： ;
南臨： ;
西至： ;
北至： 。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業服務區域內，乙方提供的前期物業服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理;
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、停車場秩序管理服務;
6、物業檔案資料管理。
說明：業主門戶以內的部位和設備，包括但不限於水、電、氣戶門以內的管線和自用陽台、空調位等不在本契約的服務範圍之內。
第三條 乙方提供的前期物業服務應達到約定的質量標準(前期物業服務質量標準詳見附屬檔案)。
第三章 服務費用
第四條 本物業服務區域物業服務收費採用包乾制方式。
第五條 物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
1、高層住宅物業服務費： 元/平方米/月;
2、朝外商鋪物業服務費： 元/平方米/月
3、朝內商鋪物業服務費： 元/平方米/月
4、預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的經營利潤構成。
第六條 其他服務收費標準
1、地面車位服務費： 元/月;
2、地下車位服務費： 元/月
3、電梯費按政府規定收費標準收取，即：中間層 元/平方米/月，上下逐層增減0.01元/平方米/月。首層可直接入戶業主不收取電梯費。
4、水費：住宅： 噸;商業： 噸
5、電費：住宅： 度;商業： 度
6、生活垃圾處理費按政府規定收費標準收取，即： 元/月/戶
7、裝修服務費： 元/平方米
8、裝修垃圾清運費按政府規定收費標準收取，即：
(1)200元/戶一室一廳以下
(2)260元/戶二室及二室一廳
(3)320元/戶二室二廳及三室一廳
(4)380元/戶三室二廳及四室以上。
第七條 物業服務資金主要用於以下開支：
1、 服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、 物業服務區域清潔衛生費用;
4、 物業服務區域綠化養護費用;
5、 物業服務區域秩序維護費用;
6、 辦公費用;
7、 物業服務企業固定資產折舊;
8、 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、 法定稅費;
10、物業服務企業的利潤;
11、其他費用。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
第八條 物業服務費收費標準會隨著項目規劃變更、政府政策變化
第九條 物業服務費採取銀行托收或業主自行交納的方式。
第十條 業主自用部位的維修、養護及提供其他特約服務，服務報酬由乙方與甲方業主和物業使用人另行約定
第十一條 業主應於本物業交付之日起交納物業服務費用。
1、 納入物業服務範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方按70%交納。
2、 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費規定，業主應及時書面告知乙方。
3、 物業服務費用按季交納，業主或物業使用人應於每季首月15日前向乙方交納當期物業服務費，逾期交納物業服務費的，每逾期一日，應交納欠費總額的3‰作為滯納金。
4、 根據有關法律、法規的規定和本契約的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，乙方對於施欠物業服務費的行為可以通過將欠繳費用的業主名單在物業服務區域內予以公布等合法手段催收、催繳。乙方也可以採用寄送掛號信得方式對拖欠物業費得業主進行催收、催繳，郵寄地址為業主辦理入住登記時登記地址為送達地址。未交納物業服務費超過3個月的，乙方可依法向人民法院起訴。 第十二條 乙方應當明示物業服務費用的收費項目和標準以及特約服務項目的收費標準。
第四章 物業的經營與管理
第十三條 本物業服務區域內的車位所有權屬，依照法定或業主與甲方簽訂的契約約定。
第十四條 停車場收費分別採取以下方式：
1、 共有產權停車場使用，車位使用人應按 元/次·位的標準向乙方交納車位服務費(含車位使用費)。
2、 按月、季或年進行預先交納，未交費車輛不得進入園區及使用停車位。
3、 獨體車庫由業主購置的，業主或車庫使用人按 元/月的標準向乙方交納服務費，服務費用按季交納，業主或車庫使用人應於每季首月15日前向乙方交納當期車庫服務費，拖欠及逾期的處理方式同第十一條第3、4款。
第十五條 乙方應與車位使用人簽訂書面的車位使用協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十六條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，乙方可以在此物業服務區域內進行宣傳、場地租賃等經營活動。
第十七條 裝修服務費與裝修垃圾清運費納入物業服務收入資金，專項專用。
第五章 物業的承接驗收
第十八條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。
第十九條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備所存在問題，甲方應承擔相應責任。
第二十條 對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業服務方面承擔責任的依據。
第二十條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、 竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、 設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、 物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
4、 物業服務所必需的其它資料。
第二十二條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章 物業的使用與維護
第二十三條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業服務區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的
維護等方面的規章制度。物業交付後，乙方根據規章制度提供服務時，業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十四條 乙方可採取規勸、發出書面整改通知、上報政府相關部門等必要措施，制止業主、物業使用人違反本小區《
第二十五條 乙方應及時向全體業主通告本物業服務區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十六條 乙方應當開展對本物業的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發現安全隱患應及時予以整改。
第二十七條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的，應徵得相關業主的同意，臨時占用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十八條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修服務協定，就雙方的權力、義務與裝飾裝修服務內容、服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十九條 甲方應於物業交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少於法律規定面積的物業服務用房。
第三十條 物業服務用房屬全體業主所有，乙方可以在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。
第七章 雙方其他權利義務
第三十一條 甲方的權利和義務
1、 監督檢查乙方各項方案和計畫的實施。
2、 與物業買受人簽訂物業買賣契約時，應包含本契約的主要內容，要求物業買受人承諾在本物業具備入住條件後承繼本契約的相關權利、義務。 業主臨時管理規約》和物業服務區域內物業服務
3、 制定《業主臨時管理規約》，並在物業買賣契約中要求物業買受人書面承諾遵守。
4、 不得擅自改變本物業的公共建築、共用部位、共用設施設備的使用功能，應取得本物業三分之二的業主同意後報有關部門批准實施。
5、 當項目具備成立業主大會條件後，甲方應當向項目所在地的區房地產行政主管部門，街道辦事處提出成立業主大會的申請。
第三十二條 乙方的權利義務
1、 在本物業服務區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，履行本契約的有關權利、義務。
2、 根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，自主開展各項物業服務經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業服務的便利獲取不當利益。
3、 建立物業服務檔案，及時記載變更情況。
4、 可以將物業服務區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業服務一併委託給他人。
5、 應當協助做好物業服務區域內的安全防範工作。發生安全事故時，乙方在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。
6、 監督《
7、 物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養護，有關業主必須予以配合，責任人不履行維修養護義務或有關業主拒絕給予配合的，乙方將事件通知相關業主或社區後，可以自行維修養護，所發生費用由責任人承擔。
8、 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方可自主決定採取相應緊急避險措業主臨時管理規約》的實施，告知業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》
第三十三條 本契約終止時，乙方應將物業服務用房、物業服務相關資料等屬於全體業主所有的財物，及時完整地移交給業主委員會。
第八章 專項維修資金
第三十四條 專項維修資金的繳存按X市政府相關檔案由業主在入住前一次性交納並存入政府指定專用賬戶。
第三十五條 專項維修資金的使用和分攤，按照國家和當地法規和政策規定。
第三十六條 相關業主不批准乙方所編制的專項維修資金使用方案，或資金不夠所引致的經濟損失及法律責任，由相關業主承擔。
第三十七條 專項維修資金的續籌：業主專維修資金賬面餘額不足首次繳集專項維修資金總額的30%時，依據《X市物業共用部位共用設施設備專項維修資金補建續籌及使用規定》的相關條款，按房屋所有權人所擁有的房屋建築面積比例向房屋所有權人續籌。續籌的專項維修資金標準，由業主大會討論決定，並報市房產局和區房產局。
第九章 違約責任
第三十八條 甲方違反本契約第十九條、第二十條、第二十一條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第三條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第三十九條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約
第二條、第三條約定的服務內容和服務質量標準，應按國家或地方行業主管部門規定的標準向甲方、業主支付違約金。
第四十條 甲方，業主或物業使用人違反本契約第五條、第六條、第十一條的約定，未能按時足額交納物業服務費用的，每逾期一日應按欠交總額的0.3%的標準向乙方支付違約金。
第四十一條 乙方違反本契約第五條、第六條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第四十二條 甲方違反本契約第二十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自付或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十三條 以下情況乙方不承擔責任：
1、 因不可抗力導致物業服務中斷的;
2、 乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、 因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知業主和物業使用人(告知即園區內信息公示張貼)，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、 因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、 在本物業內發生治安或刑事案件包括但不限於傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由所致之損害。
6、 甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委託乙方工作人員提供服務所致之任何損害。
7、 甲方或業主在已有標識提示或告之的前提下，不遵守《何損害。
8、 業主門戶內部位、設施、自用陽台、空調位及附屬構件的損失以及由於該部位、設施、自用陽台、空調位及附屬構件的損壞及其他原因給第三人所造成的損失。
9、 甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委託乙方工作人員提供服務所致之任何損害。
10、 其他業主與使用人另有約定的情形。
第十章 其他事項
第四十四條 本契約期限自 年 月 日起至業主委員會代表全體業主與物業服務企業簽訂的物業服務契約生效時，業主臨時管理規約》或其他法律法規所引致之任本契約自動終止。
第四十五條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，業主應承擔連帶責任。
第四十六條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等法律效力。
第四十七條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約存在衝突的，以補充協定為準。
第四十八條 本契約在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可向人民法院提起訴訟方式處理。
第四十九條 本契約一式 陸 份，經甲、乙雙方法定代表人或授權代理人簽字並加蓋公章後生效。甲方執叄份、乙方、物價局及房地產行政主管部門備案各執壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業服務契約範本 篇3
第一章 總則
第一條 根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策的規定，制定本管理規約，對有關物業的使用、維護、管理、業主的共同利益、業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法做出約定。
第二條 本管理規約對業主和物業使用人均有約束力。
第三條 建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務協定中涉及業主共同利益的約定，應與本管理規約一致。
第二章 物業基本情況
第四條 根據有關法律法規和商品房購銷契約，業主享有以下物業共用部位、共用設施設備的所有權：
1、由單幢建築物的全體業主擁有的共用部位，包括該幢建築物的承重結構、主體結構，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外牆面、屋面等;
2、由單幢建築物的全體業主擁有的共用設施設備，包括該幢建築物內的給排水管道、落水管、水箱、照明設施、消防設施、避雷設施等;
3、由物業管理區域內全體業主擁有的共用部位和共用設施設備：包括圍牆、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋等。
第三章 物業的使用
第五條 業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利.但不得妨礙其他業主正常使用物業。
第六條 業主應遵守法律、法規的規定.按照有利於物業使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風、採光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面妥善處理與相鄰業主的關係。
第七條 業主應按設計用途使用物業。因特殊情況需要改變物業設計用途的，業主應在徵得相鄰業主書面同意後，報有關行政主管部門批准，並告知物業服務公司。
第八條 業主需要裝修房屋時，應提前告知物業服務公司，並與其簽訂《威信天瑞祥合園小區裝修管理協定》。業主應遵照裝修管理的規定從事裝修行為。遵守裝修的注意事項，不應違反所簽訂的《裝修管理協定》。
第九條 業主應在指定地點放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自占用物業共用部位和公共場所。本物業管理區域的裝飾裝修施工時間定為星期一至星期五8：00—12：00.13：30—18：OO。其他時間(包括星期六、星期日及法定節假日)不得施工。
第十條 因裝飾裝修房屋影響物業共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業主合法權益的，業主應及時恢復原狀並承擔相應的賠償責任。
第十一條 業主應按有關規定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備，不得擅自拆改。
第十二條 業主在安裝空調系統時.應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的.應按物業管理公司指定的位置安裝，並按要求做好 噪音及冷凝水的處理。
第十三條 在物業管理區域內行駛和停放車輛，應遵守本物業管理區域的車輛行駛和停車規則。
第十四條 本物業管理區域內禁止下列行為：
1、損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設計用途：
2、占用或損壞物業共用部位、共用設旋設備及相關場地，擅自移動物業共用設施設備;
3、違章搭建、私設攤點;
4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;
5、違反有關規定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質.發出超標噪音;
6、擅自在物業共用部位和相關場所懸掛、張貼、塗改、刻畫;
7、利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;
8、法律、法規禁止的其他行為。
第十六條 業主和物業使用人在本物業管理區域內飼養動物不得違反政府有關規定.並應遵守天瑞祥合園《寵物伺養管理規定》，並書面告知物業管理公司。
第四章 物業的維修養護
第十七條 業主對物業專有部分的維修養護行為不得妨礙其他業主的合法權益。
第十八條 因維修養護物業確需進入相關業主的物業專有部分時，業主或物業管理公司應事先告知相關業主，相關業主應給予必要的配合。
相關業主阻礙維修養護造成物業損壞及其它損失的，應負責修復並承擔賠償責任。
第十九條 發生危及公共利益或其他業主合法權益的緊急情況.必須及時進入物業專有部分進行維修養護但無法通知相關業主的，物業管理 公司可在第三方(如所在地居委會或派出所或相鄰業主)的監督下，進入相關業主的物業專有部分進行維修養護，事後應及時通知相關業主並 做好善後工作。
第二十條 因維修養護物業或者公共利益，業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得物業管理公司的同意，並在約定期限內恢復原狀。
第二十一條 專有物業存在安全隱患，危及公共利益或其他業主合法權益時，責任人應當及時採取措施消除隱患。
第二十二條 建設單位應按國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第二十三條 業主應當按照國家有關規定交納專項維修基金，專項維修基金按房屋總款的2%交納.專項維修基金交納、使用和續籌辦法根據 政府主管部門的檔案執行。
第五章 業主的共同利益
第二十四條 為維護業主的共同利益.全體業主同意在物業管理活動中授予物業管理公司以下權利：
1、根據本管理規約配合建設單位制定物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
2、以批評、規勸、公示、法律等必要措施制止業主、物業使用人違反本管理規約和規章制度的行為。
3、為滿足七彩俊園1棟·七彩之門業主或物業使用人的生活和辦公環境，維護樓道公共部分外觀統一和美觀，公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關公司銘牌，若有要安裝公司銘牌的業主或物業使用人必須遵守物業公司相關管理規定，由業主或物業使用人到物業服務中心提出申請。 物業服務中心統一材料、規格型號、擺放位置.安裝費用和材料費由業主或物業使用人承擔。
第二十五條 物業公司應在物業管理區域內顯著位置設定公告欄.用於張貼物業管理規章制度.以及應告知全體業主和物業使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業管理區域內，物業服務收費採取包乾制方式。業主應按照《威信“天瑞祥合園”小區物業服務協定》的約定按時足額交納 物業服務費用(物業服務資金)。
第六章 違約責任
第二十七條 業主或物業使用人違反本管理規約關於物業的使用、維護和管理的約定。妨礙物業正常使用造成物業損壞及其它損失的.其他 業主和物業管理公司可依據本管理規約要求違約業主或物業使用人進行賠償。
第二十八條 業主或物業使用人違反本管理規約關於業主共同利益的約定，導致全體業主的共同利益受損的。違約業主或物業使用人應賠償 其他業主或物業公司所受到的損失。
第七章 附則
第二十九條 本管理規約所稱物業的專有部分，是指由單個業主獨立使用並具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。
本管理規約所稱物業的共用部位、共用設施設備.是指物業管理區域內單個業主專有部分以外的，屬於多個或全體業主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關設施設備。
第三十條 業主轉讓或出租物業時，應提前書面通知物業管理公司，並要求物業繼受人簽署本管理規約或承租人在租賃契約中承諾遵守本管 理規約。
第三十一條 本管理規約一式兩份。由業主和物業服務公司各執一份。
第三十二條 本管理規約自首位物業買受人承諾之日起生效，至業主大會制定的《業主公約》生效之日終止。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業服務契約範本 篇4
本契約當事人
甲 方：
法定代表人：
註冊地址：
聯繫電話：
乙 方：
法定代表人：
公司地址：
聯繫電話：
資質等級： 根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定，按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定， 被業主從應聘的三家企業中選聘為 物業服務企業。雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 提供物業管理服務事宜，訂立本契約。
第一章 物業管理區域概況
物業管理區域基本情況
物業名稱：
物業類型： 坐落位置： 占地面積：方米;
總建築面積： 平方米，其中高層住宅建築面積 平方米，多層住宅建築面積 平方米，商業建築面積 平方米;
總戶數： 戶。
經甲、乙雙方協商一致達成以下協定：
一、甲方的權利與義務(一般性條款)
1、 遵守物業管理法規及規章制度，遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。
2、 有權制止和監督違反物業管理規定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、 甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0.35米以上犬只和禽類，違反規定飼養造成後果的，由該飼養業主負責。
4、 按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
二、乙方的權利與義務(一般性條款)
1、 乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》，按遂寧市三級物業服務標準提供服務，可以制定物業服務實施辦法及相關制度，但必須徵得小區業主大會或業主委員會同意。
2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。
3、 對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修，突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、 協助做好區域內的安全防範工作，發生突發事件時，應及時採取應急措施並迅速報告有關行政主管部門。
5、 對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班;防範得力，巡更到位;穿著軍警化，語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規範;非小區人員及車輛進入小區，須先盤問登記後放行。
6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委託維修外，其他服務內容未經甲方同意不得對外委託。
7、 對業主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。
8、 積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
三、物業維修及公共設施的管理
1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》並由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附屬檔案一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委託有資質人員進行質量監督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，並將維修資料移交給甲方保管。
2.小區業主的公共資產資源和房屋等，除甲方或業主大會決定使用的外，剩餘的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定)，但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本契約的前提條件。
(A)甲方於選聘前 日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：
一個制度是：
對聘用的物業公司實行保證金制度，須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲，契約期滿交接雙方園滿完成物業交接後，在撤離本小區前，由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是：
1.小區物業收費標準：住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業商鋪：業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費： 元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委託物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費： 元/輛.月(委託物業或業委會自收)。
2.小區物業崗位一線人員配置要求：保全不少於人，水電工不少於 人且持(技術)證上崗，綠化不少於 人且持(技術)證上崗，衛生保潔工不少於 人。上述人員必須日常在崗並接受業主監督，其餘行管人員由企業自定。
3.服務質量及標準：該企業向業主所報資料作為今後的契約附屬檔案執行並考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即 日業主大會上乙方當眾開封並由業主代表現場簽字的應聘資料，作為本契約附屬檔案三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)
(B)乙方於應聘前向甲方承諾的收費標準並提出了如下要求：“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務 個月後，接受業主考核，可以與業主再進行物管費價格協商”。
綜上所述，根據雙方上述亊前約定，在本契約中應執行的結論性意見為：
1.根據乙方事前承諾並同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商，可簽訂3—5年契約，但必須每年考核一次，若平時接受業主監督後工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意，業委會可於警示，警示無效的，業委會可視情況單方面中止其契約” 的條款，本契約有效期自 日起至 。
2.契約簽訂後的物業服務費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年後接受業主考核，今後可以與業主再進行物管費價格協商。
3.商業門面物業費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經甲方同意後實施。
4.乙方應自簽訂契約後180個日曆天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業門面收費按產權建築面積核收，每月1-15日收繳上月物業服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業服務契約，造成甲方經濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任;
2、乙方服務質量及標準不到位，按本契約笫四條(A)款笫三項考核執行;
3、甲方在履行物業服務契約時，對不按規定交納物業服務費的個別業主，乙方有權要求限期交納，並按契約約定收取每月3%的違約金，經多次催收繼續無理拒交的，乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;
六、本契約未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協商。
七、本契約一式 份，甲、乙雙方各執一份，主管部分備案一份。雙方簽字後於年 月 日起生效。此契約須與全部附屬檔案組成方為有效並具同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
住宅物業服務契約範本 篇5
甲方：
聯繫電話：
乙方：
身份證號碼/營業證照號碼：
聯繫地址：
聯繫電話：
為加強對粵美特大廈的物業管理，維護業主及全體租戶的合法權益和公共秩序，保障物業管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業的安全與合理使用，創造優良的工作和商業環境，依據乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃契約》，由甲方負責粵美特大廈的物業管理服務工作。根據有關法律、法規，在甲乙雙方自願、平等、協商一致的基礎上，就乙方租用位於深圳市南山區科技園粵美特大廈層單元(商鋪)，面積總計㎡的物業管理服務事宜簽訂如下協定。
一、甲方的物業服務內容
(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。
(二)業主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統的運行與維護。
(三)二十四小時大廈內公共區域的秩序監控與維護。
(四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。
(五)公共場所的清潔衛生及垃圾清運。
(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。
(七)在裝修期間，管理項目除包括上述有關項目的服務外，還包括：
1.對裝修圖紙的審核;
2.對裝修人員和裝修施工的管理。
(八)甲方為乙方提供有償服務項目，有償服務項目及價格由甲方另行公布《有償服務價目表》。
二、裝修管理
(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業公司提出申請，甲方書面同意後，進場裝修手續辦理完畢，方可進場，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。
(二)裝飾裝修過程中產生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。
(三)乙方應雇用合格的施工承建商，開工前到物業公司辦理裝修工人臨時出入證，出入證製作工本費為10元/個，出入證保證金為20元/個(施工完畢後，有效期內回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。
(四)關於消防安全。乙方二次裝修時，對於消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規定，按照甲方裝修管理的相關規定辦理手續後方可施工，取得消防合格證後方可投入使用。對不符合規定，但又不進行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。
(五)乙方在裝修時應遵守如下規定：
1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;
2.不得破壞樓宇主體結構(承重牆)及消防等公共設施;
3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;
4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;
5.不得妨礙其它租戶，嚴格遵守物業公司有關裝修施工的時間安排;
6.不得擅自從公共電路接駁電源。
三、甲方的權利與義務
(一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衛生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定。
(二)負責編制房屋、附屬建築物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養護計畫並實施。
(三)根據有關規定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業管理規約和寫字樓裝修手冊，並書面告知乙方，有權制止一切違反物業管理規約及裝修管理手冊的行為;
(四)依據本協定之標準向乙方收取物業管理服務費及其他有關費用;
(五)甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或
違規施工時，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責;
(六)在事先徵得乙方同意後甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區域內進行搶修，乙方不得阻止，但事後必須進行情況說明;
(七)發生緊急情況或突發事件時，甲方有責任採取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;
(八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務。
四、乙方的權利與義務
(一)有權要求甲方做好大廈的物業服務工作，保障設施設備的良好運行。
(二)監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理有關問題向甲方提出意見及建議。
(三)按時足額繳納物業管理服務費及水電費、空調維護費及其他費用。
(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法利益。
(五)負責租賃單元內專用部分設施設備(如：租賃單元內的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤管風機、衛生間水錶後的給排水設施設備等)的維修維護保養工作。
(六)乙方進駐寫字樓後，不得私自改變建築原貌，不得拆除幕牆玻璃的安全護欄，未經甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經甲方同意後方可使用，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。
(七)未經甲方批准，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，並承擔相應的法律責任。
(八)加強安全防範意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。
(九)自覺遵守大廈《管理規約》的相關規定，不得在粵美特大廈內從事與法律、法規相違背的行為。
五、財產安全
(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;
(二)乙方有貴重物品必須存放於租用房屋內的，建議購買相應的財產保險。
六、物業服務費用
(一)物業管理費收費標準為元/平方米/月。契約期滿後物業管理費據市場情況可適當調整，乙方應按時支付該費用，物業管理公司收到乙方款項後應出具發票。
(二)停車費：停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價，契約期內會隨政府指導價及市場行情調整。
(三)空調維護費用按全年收取，收費標準為每月元/平方米，自年月開始計收。
(四)契約期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調整(電價按供電局普通用電類別——商業、服務業用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業用水收費標準+二次供水用電損耗測算)。現階段水費單價綜合測算為3.53元/m³，排污費單價為1.20元/m³，垃圾處理費單價為0.27元/m³;電費單價綜合測算為1.50元/度。
(五)承租物業樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排污費由乙方承擔。
(六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據政府規定標準收取，此費用按相關規定只提供收據)。
(七)乙方入駐應簽署《物業服務協定》等檔案，並一次性繳交本物業交付之日起三個月(20x年月日-月日)的物業管理費總計人民幣萬仟佰拾元(￥元)整。
(八)乙方應於本物業交付之日起5日內，按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(￥元)的室內水電費周轉金，甲方收到乙方支付的周轉金後，應向乙方開具收據。乙方退租手續辦理完畢，結清費用後，周轉金不計利息退還。
七、費用的繳付
(一)乙方須於每月10日前交納當月的物業服務費及上月空調費、水電費等。如遇節假日，則相關費用支付日期順延至節假日後的第一個工作日。
(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權採取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。
(三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現金的方式繳納物業管理的有關費用：
開戶銀行：
帳號：
收款單位全稱：
八、協定期限
本協定有效期為乙方與出租方的租賃協定規定的有效期一致。協定期滿後，雙方若無異議，本協定以業主續約年份每次自動順延。如任何一方提出異議，雙方應本著友好的態度協商解決。
九、其它事項
(一)協定雙方可對本協定的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本協定具有同等效力。
(二)本協定執行期間，如遇不可抗力，致使本協定無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
(三)本協定在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成時，任何一方可向當地人民法院起訴。
(四)協定正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等效力。
甲方(蓋章)：
代表(簽署)：乙方(蓋章)：代表(簽署)：
日期:日期:
商場物業服務契約三
委託方(以下簡稱甲方)：
法定代表人：
註冊地址：
聯繫電話：
受委託方(以下簡稱乙方)：山東信潔物業管理有限公司 法定代表人：盛 峰
註冊地址：章丘明水經濟開發區山水泉城南城東門
聯繫電話：
根據有關法律，法規，在自願，平等，協商一致的基礎上，甲方將_______(物業名稱)委託乙方進行物業管理，訂立本契約。
第一條：乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本契約，承擔相應的責任。
第二條 物業基本情況物業管理契約此物業位於___市____街__號__層，建築面積__平方米(實際面積高於或者低於契約規定面積，均以此標註面積為準，不作調整)。 該房屋的土地證證書編號：______，房產證證書編號：______房屋主體建築結構為____結構;經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證複印件作為本契約的附屬檔案。
第三條 委託管理事項
1， 房屋建築共用部位的維修，養護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外牆面，承重牆體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。
2， 共用設施，設備的維修，養護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調，供暖鍋爐房，樓內消防設施設備，電梯等。
3， 公共設施和附屬建築物，構築物的維修，養護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。 4， 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。
5，交通與車輛停放秩序的管理。
5， 維持公共秩序，包括安全監控，巡視，門崗執勤等。
6， 管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條 物業費用及繳納方式 ：
1.甲方按年於每年__月__日前一次性向乙方繳納物業管理費用___元人民幣(___元)此費用包含第三條所列各項委託管理事宜及下列費用：採暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責，在甲方提出委託時，乙方可以接受委託併合理收費。
2.甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權單方取消契約，有權強行將甲方商品清除，因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。
第五條 委託管理期限：
自本契約簽訂之日起至__年_月_日止。
第六條 甲方權利義務
1， 隨時檢查監督乙方管理工作的執行情況;
2， 及時繳納物業管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔 3， 甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
4， 及時與乙方溝通本契約執行期間所發生的其他問題。 5， 協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育，文化生活;
第七條 乙方權利義務
1， 根據有關法律，法規及本契約的約定，制定物業管理方案; 2， 選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的
管理責任轉讓給第三方;
3， 乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4， 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;
5， 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建
或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
第八條 違約責任
1，甲，乙雙方同意在契約執行期內，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，契約終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。
2，甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，契約終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用範圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法徵用或拆遷的;
3，甲，乙任何一方如有違反契約上述各條款規定，除了按契約有關條款履行以外，守約方有權單方終止契約，並要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1，甲，乙雙方在簽署本契約時，對各自的權利，義務，責任清楚明白，並願按契約及規定嚴格執行。
2 ，甲乙雙方就履行契約及本協定發生糾紛，應通過協商解決;協商解決不成的，可依法向當地人民法院起訴。
3 ，本契約未盡事宜，雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協定如與本協定有矛盾之處，均以本協定為準。之後所簽訂的補充協定及相關規定與本契約具有同等法律效力。
4，本契約經雙方簽字蓋章後生效。契約連同附屬檔案一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執貳份。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)：
法定代表人： 法定代表人：盛峰
委託代理人: 委託代理人：
簽約日期： 簽約日期:
住宅物業服務契約範本 篇6
委託方(甲方) ：
受委託方(乙方)：
契約編號：
第一章 總 則
第一條 本契約當事人
1.1委託方 (以下簡稱甲方)：
名稱： 商鋪編號：
1.2受委託方(以下簡稱乙方)：
名稱：
物業管理資質等級證書編號：
1.3根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業管理服務，訂立本契約。
第二條 物業管理區域基本情況
2.1物業名稱：筠連匯鑫廣場
2.2物業類型：商業(住宅配套);
2.3座落位置： 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建築面積： 平方米
其中：甲方商鋪內建築面積 平方米;甲方商鋪公攤建築面積： 平方米
第二章 乙方提供的物業服務內容
第一條 委託管理事項
1.1 該房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
1.2 該房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
1.3 本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
1.4 本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
1.5公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業區域內停車場車輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
1.8 消防設備設施維護管理 。
1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務。
1.11法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第三章 物業服務質量
第一條 乙方提供的物業服務質量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發布的《宜賓市住宅物業管理服務標準》
第四章 物業服務費用
第一條 物業服務及中央空調使用等費用的收取
1.1甲方支付本契約任何費用以人民幣支付，物業服務費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納，物業服務費為含稅費用。
甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業服務費(按房屋建築面積計算，建築面積包括商鋪內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。) 甲方應交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業服務費及垃圾清運費用金額如下：
1.3物業服務費用支出包括以下部分：
( 1 )管理服務人員的工資、和按規定提取的其他費用等;
( 2 )物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業管理區域清潔衛生費用;
( 4 )物業管理區域綠化維護費用;
( 5 )物業管理區域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業管理企業固定資產折舊;
( 8 )物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
( 9 )物業管理企業的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責。
第三條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第五章 雙方權利義務
第一條 甲方權利義務
1.1按時按標準繳付契約與契約補充協定中所規定的各項費用。
1.2監督乙方管理工作的實施情況。
1.3不得在物業記憶體放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方申請，並提交書面裝修設計方案和施工方案，在經乙方同意，辦理相關手續並交納相關費用後，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業的有關管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
1.5 甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
1.6及時與乙方溝通本契約執行期間所發生的其他問題。
1.7由於甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失，均由甲方承擔全部責任。
1.8協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。
第二條 乙方權利義務
2.1根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供第二章物業管理服務;
2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為;
2.3向甲方收取物業服務費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業主臨時公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方租賃物業時，應預先通知甲方。
如發生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預先通知甲方時，也可直接進入甲方物業處理緊急情況，但事後應向甲方說明理由。上述情況發生時，甲方應大力協助乙方採取應急措施。
2.6有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;
2.7由於不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。
2.9對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施。
第六章 契約期限
第一條 委託管理期限為 ;
自 年 月 日起至 年 月 日止。
契約期限未滿，但在業主委員會成立後，由業主委員會與所選聘的物業公司簽訂的物業服務契約生效時，本契約自動終止。契約期限已滿，但業主委員會未成立，本契約順延。
第七章 契約解除和終止的約定
第一條 本契約期滿，乙方有權決定不再接受委託，但應提前一個月書面告知甲方。 第二條 由於不可抗力的情況而致使本契約無法履行時，本契約自行終止。雙方不得向對方提出賠償。
第八章 違約責任
第一條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權採取法律手段解決。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三條 乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業服務費的，乙方向甲方發出繳費通知單，乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的，乙方有權通過法律程式追繳。
第五條 任何一方無正當理由提前解除契約的，應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建築平米 元);由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第六條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況或發生突發事件下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，契約終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用範圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法徵用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及核驗
第一條 租用用戶在辦理租賃手續時，甲乙雙方應對現有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設備設施的狀態進行查驗並確認後，方可到開發商或開發商指定地點辦理相關手續。
第二條 租用用戶在解除租賃契約，並不再續簽時，應先到乙方客服中心辦理本契約解除手續，並辦理商鋪物品移交及核驗手續後方可到開發商或開發商指定地點辦理其他相關事宜。
第三條 租賃契約解除時甲方應積極配合乙方進行移交和核驗工作，移交和核驗手續應包括下列內容：
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內共用及自用設備設施現狀與交房時的狀態進行核驗，如與交房時有改動，乙方有權要求甲方恢復到交房時的標準狀態。
3.3其他應予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本契約一式二份，甲方執一份，乙方執一份，具同等法律效力。
第二條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意依法向物業所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的人民法院申請支付令。
第三條 本契約自雙方法定代表人或授權簽字人簽署並蓋章後生效;乙方為自然人，以自然人或授權人簽字後生效。
第四條 本契約未盡事宜，由雙方協商確定。
委託方(甲方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委託代理人：
年 月 日
受委託方(乙方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委託代理人：
年 月 日
住宅物業服務契約範本 篇7
委託方：(以下簡稱甲方)
受託方：(以下簡稱乙方)
根據有關法律法規，在自願平等協商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區委託乙方實施物業服務，訂立本契約：
一、物業基本情況、物業類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建築面積：3900平方米。
二、委託管理事項：
1、房屋建築共用部位的維修養護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外牆面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。
2、共用設施設備的維修、養護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣幹線，樓內消防設施設備。
3、公用設施和附屬建築物、構築物的養護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、腳踏車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護和管理。
5、公用環境衛生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。
8、管理與物業相關的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區文化娛樂活動。
三、負責業主和物業使用人收取下列費用：
1、物業管理綜合服務費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務的費用。
四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人，本物業的全體業主物業使用人均應對履行本契約承擔相應責任。
對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委託管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。
六、雙方的權利義務：
甲方權利義務：
1、負責制定業主公約，要求業主和物業使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計畫，預算及決算;
5、在本協定簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸於全體業主，經業主大會審議後再確定使用方向。
6、在本協定生效之日起，向乙方提供物業服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產權屬甲方。
7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式解決。
8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料，並於契約生效起，向乙方移交。
9、協調處理本契約生效前發生的管理遺留的問題。
10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權利義務：
1、根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理制度。
2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為，提請有關部門處理。
3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建築物，構築物設施設備，綠化等的年月度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由
乙方組織實施。
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督。
6、負責編制物業管理年度計畫，資金使用計畫及決算報告。
7、每年向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商同意後報有關部門批准方可實施。
9、在契約期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如契約期滿後，更換物業服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。
10、本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性場所，管理用房及全部檔案資料。
七、物業管理服務質量及服務費用：
1、乙方按下列約定，實現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。
2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：
1)本物業管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取，非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方 元向業主或物業使用人收取。
2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費，視情節輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，並追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費，由業委會按照州發改委有關規定收費標準，由承租人執行。
4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目，由業主或物業使用人自行支付其費用。
八、違約責任：
1、甲方違反契約約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本契約約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止契約。
3、甲、乙雙方無法律依據提前終止契約的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
九、附則：
1、本契約一式三份，甲、乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份。
2、本契約的附屬檔案均為有效組成部分，具有法律效力。
3、本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
4、本契約履行中發生爭議，雙方應協商解決。
5、本契約期滿，契約延期終止與否或續訂契約，應在契約期滿30天前向對方提出書面意見，雙方均未提出書面意見的，視本契約自行延續有效。
6、本契約自20xx年8月1日開始實施，經業主代表大會視物業服務情況表決通過後即生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業服務契約範本 篇8
本契約當事人
甲方：
乙方：
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理契約》生效時止的物業管理。
本物業名稱：
乙方所購房房屋銷售(預售)契約編號：
建築面積：12856平方米
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)契約》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下契約：
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方;
3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;
5.物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6.依據本契約向乙方收取物業管理費用;
7.編制物業管理服務及財務年度計畫;
8.每叄個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並在乙方入住辦理裝修手續時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;
10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
12.自本契約終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。
二、乙方的權利義務
1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;
2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;
4.依據本契約向甲方交納物業管理費用;
5.雨潤、御墅天築區域以外的道路、酒店、商業休閒服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設，權屬為甲方所有。
6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風管、風機不得在室內裝飾時隨意改動管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
7.別墅內配置的智慧型化系統，不得在室內裝飾時隨意改動系統管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案，並由地方政府統一建設部分公共設施，則乙方不得追究甲方違約責任。
9.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協定》，不準擅自改變房屋建築及其設施設備的結構、外貌(含外牆、外門窗、陽台等部位設施的顏色、形狀和規格;封閉露台，天井和陽台，並加裝防盜窗;在天井、陽台、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽能熱水器)、設計用途、功能和布局等;
10.不得占用、損壞本物業的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
11.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本契約;
12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;
13.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;
14.乙方自備車輛如需長期進入並停放小區內，必須在小區物業管理公司進行登記，辦理出入證明，嚴格遵守物業管理的車輛行駛及停放規定，如經物業管理公司同意進入並需臨時停放的車輛，須按物業公司的規定停放在指定位置並交納相關停車費用;非甲方或物業公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放，否則甲方及物業管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區內。
第二條物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
三、環境衛生
四、保全
五、交通秩序與車輛停放
六、房屋裝飾裝修管理
七、管家服務
八、委託經營服務
第三條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間：自接收房屋通知之日起，首付三個月的物業管理費，以後按季繳納，在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業管理費，因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業管理費用(計算單位：按月計算);
二、住宅建築面積：別墅：每月每平方米3.6元;
三、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;
四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;
五、物業管理服務費用標準按市物價局批覆調整;
第三條維修基金的管理與使用
第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業管理條例》為參照，按出台的《本市物業維修基金管理辦法》執行。
第五條違約責任
一、甲方違反契約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反契約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金;
四、乙方違反契約，不按本契約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補齊並從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金並承擔違約責任。
第六條在本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第七條本契約內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本契約未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第八條本契約在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。
第九條除本契約及補充協定約定條款外，任何口頭承諾無效。
第十條本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十一條本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業服務契約範本 篇9
委託方(甲方) ：
受委託方(乙方)：
契約編號：
第一章 總 則
第一條 本契約當事人
1.1委託方 (以下簡稱甲方)：
名稱： 商鋪編號：
1.2受委託方(以下簡稱乙方)：
名稱：
物業管理資質等級證書編號：
1.3根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業管理服務，訂立本契約。
第二條 物業管理區域基本情況
2.1物業名稱：筠連匯鑫廣場
2.2物業類型：商業(住宅配套);
2.3座落位置： 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建築面積： 平方米
其中：甲方商鋪內建築面積 平方米;甲方商鋪公攤建築面積： 平方米
第二章 乙方提供的物業服務內容
第一條 委託管理事項
1.1 該房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
1.2 該房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
1.3 本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
1.4 本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
1.5公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業區域內停車場車輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
1.8 消防設備設施維護管理 。
1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務。
1.11法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第三章 物業服務質量
第一條 乙方提供的物業服務質量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發布的《宜賓市住宅物業管理服務標準》
第四章 物業服務費用
第一條 物業服務及中央空調使用等費用的收取
1.1甲方支付本契約任何費用以人民幣支付，物業服務費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納，物業服務費為含稅費用。
甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業服務費(按房屋建築面積計算，建築面積包括商鋪內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。) 甲方應交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業服務費及垃圾清運費用金額如下：
1.3物業服務費用支出包括以下部分：
( 1 )管理服務人員的工資、和按規定提取的其他費用等;
( 2 )物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業管理區域清潔衛生費用;
( 4 )物業管理區域綠化維護費用;
( 5 )物業管理區域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業管理企業固定資產折舊;
( 8 )物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
( 9 )物業管理企業的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責。
第三條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第五章 雙方權利義務
第一條 甲方權利義務
1.1按時按標準繳付契約與契約補充協定中所規定的各項費用。
1.2監督乙方管理工作的實施情況。
1.3不得在物業記憶體放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方申請，並提交書面裝修設計方案和施工方案，在經乙方同意，辦理相關手續並交納相關費用後，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業的有關管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
1.5 甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
1.6及時與乙方溝通本契約執行期間所發生的其他問題。
1.7由於甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失，均由甲方承擔全部責任。
1.8協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。
第二條 乙方權利義務
2.1根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供第二章物業管理服務;
2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為;
2.3向甲方收取物業服務費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業主臨時公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方租賃物業時，應預先通知甲方。
如發生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預先通知甲方時，也可直接進入甲方物業處理緊急情況，但事後應向甲方說明理由。上述情況發生時，甲方應大力協助乙方採取應急措施。
2.6有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;
2.7由於不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。
2.9對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施。
第六章 契約期限
第一條 委託管理期限為 ;
自 年 月 日起至 年 月 日止。
契約期限未滿，但在業主委員會成立後，由業主委員會與所選聘的物業公司簽訂的物業服務契約生效時，本契約自動終止。契約期限已滿，但業主委員會未成立，本契約順延。
第七章 契約解除和終止的約定
第一條 本契約期滿，乙方有權決定不再接受委託，但應提前一個月書面告知甲方。 第二條 由於不可抗力的情況而致使本契約無法履行時，本契約自行終止。雙方不得向對方提出賠償。
第八章 違約責任
第一條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權採取法律手段解決。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三條 乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業服務費的，乙方向甲方發出繳費通知單，乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的，乙方有權通過法律程式追繳。
第五條 任何一方無正當理由提前解除契約的，應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建築平米 元);由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第六條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況或發生突發事件下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，契約終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用範圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法徵用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及核驗
第一條 租用用戶在辦理租賃手續時，甲乙雙方應對現有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設備設施的狀態進行查驗並確認後，方可到開發商或開發商指定地點辦理相關手續。
第二條 租用用戶在解除租賃契約，並不再續簽時，應先到乙方客服中心辦理本契約解除手續，並辦理商鋪物品移交及核驗手續後方可到開發商或開發商指定地點辦理其他相關事宜。
第三條 租賃契約解除時甲方應積極配合乙方進行移交和核驗工作，移交和核驗手續應包括下列內容：
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內共用及自用設備設施現狀與交房時的狀態進行核驗，如與交房時有改動，乙方有權要求甲方恢復到交房時的標準狀態。
3.3其他應予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本契約一式二份，甲方執一份，乙方執一份，具同等法律效力。
第二條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意依法向物業所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的人民法院申請支付令。
第三條 本契約自雙方法定代表人或授權簽字人簽署並蓋章後生效;乙方為自然人，以自然人或授權人簽字後生效。
第四條 本契約未盡事宜，由雙方協商確定。
委託方(甲方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委託代理人：
年 月 日
受委託方(乙方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委託代理人：
年 月 日
住宅物業服務契約範本 篇10
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
物業名稱：
物業類型：商業經營
建築面積：約 平方米
坐落位置：
受開發公司的委託，為其城市主人售樓處實施物業管理。根據有關法律、法規，在自願、平等，協商一致的基礎上，甲、乙雙方就物業管理服務達成以下協定：
第一條 物業管理期限及付款方式
(一)物業管理服務期限
乙方為甲方提供物業管理服務期限為：自月日至年
(二)契約金額
經甲乙雙方協商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業管理服務，甲方付給乙方物業管理費每月 元(人民幣大寫： )。
(三)付款方式 付款方式為按月支付，契約簽訂五日內支付第一個月費用，以後 號支付。
第二條 雙方的權利義務
1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。
2、依據本協定甲方向乙方交納物業管理服務費及其它費用。
3、接受乙方的管理和服務。
4、由於乙方失職等原因造成甲方財產等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。
5、簽收乙方的書面通知。
(二) 乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規和政策，結合實際情況，制定各崗位制度。
2、依據本協定，向甲方收取物業管理費，並開具正規物業管理費發票。
3、負責各崗位員工的培訓工作。
4、接受甲方的監督、管理，遵守甲方的相關工作制度。
5、配合售樓處的相關工作安排。
第三條 乙方向甲方提供下列物業管理服務：
(一)售樓處室內的衛生、保潔工作及各類耗材。
(二)售樓前車場的車輛協調指揮工作。
(三)售樓處的相關秩序維護工作。
(四)售樓處夜間物品看管工作。
(五)日常維修工作(材料費另計)。
(六)玻璃幕牆的定期清理工作。
(七)秩序維護24小時不間斷服務。
第四條 各崗位工作標準
1、秩序維護崗：
(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服。
(2) 不準在崗時間和閒散人員聊天、說與工作無關的話;
(3) 注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;
(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;
(5) 對於看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導車輛停放;
(6) 想離開售樓區的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;
(7) 使用標準動作引領客戶停車並詢問客戶前來目的。
2、保潔崗
(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服;
(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;
(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好並微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;
(4) 售樓處清潔工工作應達到乾淨、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：
① 包括但不限於辦公垃圾收集、桌面擦拭;
② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內窗戶玻璃一次;
③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;
④ 每周沙盤灰塵的處理;
⑤ 每日售樓處地毯的清潔;
⑥ 每日售樓處家具的擦拭;
⑦ 每日售樓牆面彈塵;
⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;
⑨ 售樓處衛生間隨時清潔工作;
⑩ 售樓處客戶接待區隨時清潔工作;
(5) 員工安全操作標準
① 不得在辦公區內奔跑;
② 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發現公共區照明不良或設備有損壞，應馬上報告物業部，儘快處理並採取臨時救急措施，以免發生危險;
④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，並放工作牌提醒他人 ;
⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;
⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。
第五條 各崗位工作紀律
(1) 秩序維護崗
① 隨時要保持職業風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或將手 放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;
② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;
③ 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應轉身向後;
④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用國語。談吐要文雅，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等，最忌粗俗口頭語;
⑤ 正確稱呼客人，在姓氏後面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;
⑥ 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”儘量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做”;
⑦ 領導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?”然後儘快說完並向領導、客人致歉;
⑧ 上班時間謝絕親友探訪;
⑨ 當班是不允許乾私活，不許讀書看報，不許閱讀雜誌，不許吸菸或吃東西、睡崗。
(2) 保潔崗
① 上下班要準時，不遲到、不早退;簽到、簽退;
② 注意儀容、儀表及個人衛生，按要求穿著整齊乾淨的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭髮梳理整齊盤好，男員工不留長髮、鬍鬚;所有員工不留長指甲;
③ 簽到後馬上去所所屬崗位報到，不能藉口在其他區域逗留而不上崗;上班後不能大聲喧譁、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;
④ 經常保持禮貌狀態，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等。遇到客人時，應主動側身讓行，不可以和客人搶行或並排; ⑤ 如發現任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現場管理人員或向公司報告;
⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動，聽從指示，按時、按質、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或藉口推脫;
⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當班時不準乾私活，不許讀書看報，不許閱讀雜誌，不許吸菸或吃東西;
⑨ 上班時間不得在更衣室內或其它地方閒談或睡覺，不得竄到其他地方閒逛;如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。
第六條 工作禮儀(通用)
(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;
(2) 樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;
(3) 為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現，亦不能扭捏作態，做鬼臉，吐舌、眨眼;
(4) 遇到認識的領導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好;
(5) 領導或客人到來之前，應保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，儘快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，並切實提供服務;
(6) 當客人提出不屬於你本人工作職責的要求、願望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，採取一些必要措施當場解決，不可推諉，或將顧客擱一邊;
(7) 服務要一致對外，任何一個內部問題及差錯都在內部解決，不暴露在顧客面前;
(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念，談話，應答，操作都要求“準”“快”，對客戶的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認後在準確回答，不可憑空想像，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態，遞尖銳物，尖端不指向對方;
(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善於做自我情緒調節，控制消除不良情緒，若因情緒難於控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復後才上崗;
(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失;
(11)工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由於自己的差錯導致損失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這隻有使事態惡化，而應及時上報，等待處理;
(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信於人;
(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂髮議。
第七條 日常管理
(1)售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到濟南美嘉園物業管理有限公司的相關培訓、監督、管理的工作;
(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業管理有限公司夜查區域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。
第八條 違約責任
(1) 甲方違反本協定，使乙方為達到約定的管理服務質量目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。
(2) 乙方違反本協定，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。
第九條 本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，雙方可採取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。
備註：甲方提前15天協定到期不承擔違約責任
第十條 如因實際情況發生變化，導致物業管理成本增加的，雙方另行協商。
第十一條 本協定一式叄份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
住宅物業服務契約範本 篇11
本契約雙方當事人委託方(以下簡稱甲方)：
業主管理委員會/房地產開發公司 受委託方(以下簡稱乙方)：
物業管理公司根據《中華人民共和國經濟契約法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。
第一條 物業基本情況 座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型：(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委託管理事項1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
11. 12. 13.第三條 契約期限 本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;
3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在契約生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房 平方米，由乙方按每月每平方米元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在契約生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用：①無償使用。 ②按每月每平方米建築面積元的標準租用。
6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。)，並在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
11.1.第五條乙方的權利和義務1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本契約終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門契約規定 除外)。
第六條 管理目標乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條 管理服務費用l·本物業的管理服務費按下列第 項執行： ①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積 元②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積 元; ③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積 元;支付期限： ;方式：; ④ . 2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行： ①按政府規定的標準調整; ②按每年 %的幅度上調; ③按每年 %的幅度下調;④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整; ⑤按雙方議定的標準調整; ③ .3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金總計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行： ①由甲方在本契約生效之日起 日內向乙方支付; ②由乙方承擔; ③在 費用中支付; ④ .7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第 項執行： ①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月 元;②由甲方承擔上述管理成本費用的 %; ③ .第八條 獎懲措施1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵; ①②2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰： ①②3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。
第九條違約責任1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。
3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)
4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
5. 6.第十條 其他事項1.雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。
2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
7.本契約自簽訂之日起生效。
8. 9.甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
20__年 __月 __日
住宅物業服務契約範本 篇12
甲方： 乙方：
經甲乙雙方平等自願、協商一致，就乙方到甲方工作事宜達成如下協定：
1、乙方須服從甲方的工作安排，加強業務學習，遵守甲方制定的管理制度和規定，自覺維護公司利益，不做損害甲方形象及利益的事。
2、乙方須按時上下班，不得擅自離崗，無特殊情況不得請事假，如遲到早退將按甲方相關制度處理。
3、乙方在其工作崗位上應認真、細心、謹慎，凡因違反操作規程或工作馬虎所引發的(本人或他人)事故，其後果自負。
4、團結同事，互幫互助，不得打架惹事，如有發生，甲方有權單方終止協定，乙方的違法亂紀行為，由乙方承擔相應的經濟和法律責任。
5、乙方有下列情況之一的，甲方可以解除協定：
⑴在試用期內(入職第一個月為試用期)被證明不符合錄用條件的;
⑵嚴重違反勞動紀律或甲方依法制定的規章制度的;
⑶嚴重失職、營私舞弊、對用人單位利益造成重大損害的;
⑷被依法追究刑事責任的。
6、協約期間，如乙方欲終止協定，必須提前1個月提出書面申請，在取得甲方同意後，方可結清工資、解除協定;如乙方隨意終止協定，則視為違約，甲方則以未結清的工資做為其違約的補償。
7、乙方通過中介部門或推薦方式進入保潔崗位，如工作未滿半年離職(含辭退)，甲方有權扣除培訓費 -元，在本公司工作滿半年，甲方將不再扣除乙方培訓費。
8、乙方在與甲方簽訂此協定的同時，不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協定，否則視為違約，甲方有權追究其相應的責任。
9、聘用期限為：年年月續簽。
10、工資待遇：甲方每月 日前支付乙方工資 元。
11、本協定未盡事宜，均按國家有關規定執行，國家沒有規定的，通過甲乙雙方協商解決。
12、本協定經雙方簽字生效，共同遵守，不得違約，單方違約引發的矛盾糾紛，由違約方承擔相應的經濟和法律責任。
甲方： (蓋章)乙方：(簽字)
年月 日 年月 日
附：乙方基本情況：
姓名：
性別：
身份證號碼：
家庭詳細地址：
聯繫電話：
住宅物業服務契約範本 篇13
甲方：
乙方：
本協定中的所有術語，除非另有說明，否則其定義與雙方於20xx年6月5日簽訂的《物業收費協定》(以下簡稱原協定)中的定義相同。
鑒於甲方物業服務項目的變更，甲乙雙方經平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，對原協定內容部分條款進行變更，特訂立以下補充協定。
一、 原協定需更改部分：物業服務項目中的綠化帶管理、收費 標準中綠地保潔及養護費、xx社區綠化管理費。
二、變更原協定條款：
1.刪除“第一條、物業服務項目”中“綠化帶管理”。
2.刪除“第二條、服務收費標準”第2款“xx社區物管費”中“綠地保潔及養護費：3元/㎡/年”;刪除第3款“xx社區管理費”中“xx社區綠化管理費：3元/㎡/年”。
3.刪除“第三條、契約金額”第2款“xx社區物管費“(6)綠地保潔及養護費：綠地：108934㎡3元/㎡/年=326802元/年”;刪除第三條第3款“(2)xx社區綠化管理費：11590㎡3元/㎡/年=34770元/年”;刪除第三條第4款所有內容。
4.刪除第七條“甲方權利義務”中第5款“綠化”。
5.刪除“第八條、物業服務質量”第2款內容。
三、雙方已就甲方物業服務變更事宜達成一致意見，且甲方就該部分物業管理費用已全部向乙方支付，該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。
四、本補充協定是原協定不可分割的組成部分，與原協定具有同等法律效力。除本協定變更的內容外，原協定的其他條款仍然適用，對雙方有約束力。
五、本協定自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
住宅物業服務契約範本 篇14
委託方： (以下簡稱甲方)
地址：
電話： 傳真：
受託方： (以下簡稱乙方) 地址：
電話： 傳真：
甲、乙雙方根據中華人民共和國《契約法》、《物業管理條例》及其他法律法規相關規定，在平等、互利、自願的原則下，經友好協商，就甲方委託乙方對甲方物業服務作顧問(以下簡稱該項目)一事，達成本契約。
1、雙方共識：
(1)、甲方全權委託乙方作為該項目的諮詢顧問。乙方是有資格接受甲方委託諮詢顧問該項目業務的機構，其資格真實可信(執照編號為： )。
(2)、乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保全保潔等顧問服務。
2、委託期限：自簽訂本契約之日起至該項目終止。
3、委託內容：指甲方委託乙方：
4、委託費用：
5、違約責任：
(1)、本契約簽訂後，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除契約。如一方擅自解除契約或實施使對方不能正常履行契約的行為，並經對方發出書面通知後仍無法糾正的，對方有權解除本契約。
(2)、如甲方逾期按本契約約定向乙方支付委託服務費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本契約，甲方應向乙方支付違約金人民幣 元。
6、爭議的解決：因執行本契約所發生的爭議，由雙方協商解決。如協商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。
7、本契約的法律效力：
(1)、本契約壹式陸份，雙方各執叄份，具有同等法律效力。
(2)、本契約由雙方合法代表簽署並加蓋公章後正式生效。
(3)、本契約履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協商一致後訂立補充協定，補充協定與本契約具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見後，可形成書面意見，作為本契約附屬檔案。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業服務契約範本 篇15
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯繫電話：
乙方：
法定代表人：
資質等級： ，證書編號：
地 址：
聯繫電話：
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜，訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱：__________
物業類型：__________
座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖)：
總建築面積：________平方米其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一，物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護
(三)公共綠化養護服務
(四)物業公共區域的清潔衛生服務
(五)公共秩序的維護服務
(六)物業使用禁止性行為的管理
(七)物業公共事務的管理服務
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位於 路 號 室(建築面積 平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附屬檔案三
(二)公共綠化養護服務，詳見附屬檔案四
(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附屬檔案五
(四)公共秩序的維護服務，詳見附屬檔案六
(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附屬檔案七
(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附屬檔案八
第六條 甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅：
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業：________元/月平方米
(二)辦公樓：______ 元/月平方米
(三)商業用房：________元/月平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下：
一、住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用：
第八條 自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。物業出售契約未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 前期物業管理期間，乙方按下述第 種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金
2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，業主應在
(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：
第十二條 停車場收費分別採取以下方式：
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。 第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：
(一)健身房：
(二)棋牌室：
(三)網球場：
(四)游泳池：
(五)其他：
上述經營管理收入按下列約定分配：
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：
(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：
1、轉入下年繼續使用
2、直接納入專項維修資金
(二)年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業主追加補足
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管
(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務：
(一)在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等
(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施
第十八條 乙方相關的權利義務：
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本契約
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目
(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的
(二)乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和 物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的
第二十條 甲方違反本契約第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約
第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本契約的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付已經支付的，業主有權要求乙方 倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本契約約定的義務，致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本契約造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本契約的，甲方應當解除契約。 甲方解除契約的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。 第二十六條 雙方協商一致，可解除本契約，並在 日內辦理交接手續。 第二十七條 本契約其他相關違約責任的約定：
第二十八條 本契約中下列詞語的定義是：
(一)業主，是指物業的所有權人。
(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人，是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。
(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本契約正本連同附屬檔案共 頁，一式 份，甲乙雙方各執________ 份，一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本契約履行期間，遇不可抗力致使契約無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決協商不成的，採取以下第 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十四條 本契約為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
本契約期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的，本契約終止。
第三十五條 本契約期限屆滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長
本契約期限達成協定雙方未能達成協定的，乙方應在本契約期限屆滿後 月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條 本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會業主委員會尚未成立的，移交給甲方或 代管。
第三十七條 本契約經甲乙雙方簽字/ 後生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
住宅物業服務契約範本 篇16
第一章 總 則
第一條 本契約當事人
委託方 (以下簡稱甲方)：_家園業主委員會
受委託方 (以下簡稱乙方)：_物業管理有限公司
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型：_
坐落位置：_
四 至：_
占地面積：_
建築面積：_
委託管理的物業構成細目附後
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護、和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、紅外線監控系統。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化_池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所。
第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1. 物業管理服務費;
2. 業主室內有償服務費;
3. 特約服務費;
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、賠償損失等措施。
第十七條 其它委託事項
1.協調處理開發商工程質量遺留問題。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為 年。 自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;
6、在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營商業用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用於 ;
7、在契約生效之日起 x日內向乙方提供 _ 平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第(1)執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起7日內向乙方移交;
9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;
10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題
(1)協調歷來未繳物業管理服務費問題;
(2)每季度的第一個月為繳費時間，最多預交壹年;
(3)電梯三方對講補裝問題;
(4)_咖啡屋、_棟氧吧排煙問題、_文化室開門問題。
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本契約的約定、制定物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
3、按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後有(由)乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;
8、每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10、本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。
1、房屋外觀：完好、整潔、無缺損
2、設備運行：運行狀態良好
3、房屋及設施、設備的維修、養護：接到反應後24小時內組織維修
4、公共環境：無垃圾暴露、日產日清、衛生達標
5、綠化：修剪養護及時
6、交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序
7、保全：24小時值班、按規定巡邏
8、急修：10分鐘趕到現場處理
小修：隨報隨修或按業主約定時間修理
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到80%以上
具體的物業管理服務質量要求附後。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米0.55元(多層)、0.95元(高層)向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米1.00元向業主或物業使用人收取。
2、管理服務費標準的調整，按市場及業主委員會協商調整。
3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米 元向 收取。
4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第(2)項處理
(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之伍交納滯納金;
第二十三條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1、露天車位：80元/輛月
2、車庫車位：150元/輛月(六個車位)
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準約定如下：
1、高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用：
1、房屋共用部位的小修、養護費用、由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，，由甲方承擔。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，由甲方承擔。
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，由甲方承擔。
4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔;改造、更新費用，由甲方承擔。
5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用，有乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止契約的，違約方應賠償對方 壹萬 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予經濟賠償。
第八章 附 則
第三十一條 自本契約生效之日起30天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十二條 契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。
第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有同等效力。
第三十四條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及附屬檔案和補充協定中規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本契約正本連同附屬檔案共12頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本協定在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，按下述第 種方式解決：
一、提交_仲裁委員會仲裁;
二、依法向人民法院起訴。
第三十八條 契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿 天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年 月 日
住宅物業服務契約範本 篇17
甲方(業主委員會)
組織名稱：
業主委員會代表人：__
地 址：__
聯繫電話：__ _____
乙方(物業管理企業)
企業名稱：__ _
法定代表人：__ __________
委託代理人：
地 址： _
聯繫電話： __ ____ __
根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方選聘乙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就湖上楓林高層住宅小區物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱：__ _
物業類型：______ ___________
座落位置：_______ ___ __ _
占地面積：___ _平方米;建築面積： 平方米 其他：_______________ _____
第二章 物業管理措施及標準
第二條 在小區設立物業管理服務處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任)，負責小區內所有物業管理服務事項，負責同小區業委會、業主和使用人的溝通，收繳物業服務費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區秩序維護，保證全天24小時值班守護，分兩班輪流值班，確保小區秩序井然;
2.對運出大門的物品進行盤查，待業主確認後方可放行;
3.定時或不定時的加強巡邏;
4.小區業主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來車輛入內，保障車輛進出通暢;
5.積極協助公安機關做好小區的治安防範工作，確保小區平安有序。
第四條 清潔衛生
1.人員安排：安排保潔員1名，對小區進行清掃保潔服務;
2.時間要求：每天分上下午分別對本物業公共區域清潔衛生進行清掃;
3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道牆面、電梯轎廂內無蜘蛛網;院壩每天打掃，做到地面無垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭，確保無灰塵;
5.樓道內、電梯轎廂內做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
6.根據小區實際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生
7.發生突發公共衛生事件時，應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業主的宣傳，維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理，發現問題及時處理;
2.小區的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。
第六條 小區上下水管道、外牆滲水、樓頂漏水的維修由業主承擔。
第七條 裝飾裝修的管理。凡業主進入裝修時，必須向物業公司提出書面申請，並辦理完相關裝修手續，同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶後方可入住裝修。在業主裝修完畢入住六個月後，經物業公司驗收合格如數退還裝修保證金。
第八條 消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經常檢查消防設備，保證隨時能用，對消防設施空缺的由業主委員會提交相關部門協調處理，並建立消防預案，若有險情即時進行排除。
第九條 小區文化建設。在大型節假日製作標語，掛燈籠、彩旗等活動，並開闢宣傳欄，定期宣傳物業管理有關政策法規，公示物業管理信息，營造和諧、文明的小區文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權利和義務
第十條 甲方的權利
1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;
2.制訂物業公共秩序和環境衛生維護的規章制度;
3.定期聽取乙方對物業服務契約的履行情況，定期向業主報告物業服務契約的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;
5.監督乙方實施物業服務的其他行為;
6.依據法律、法規規定享有的其他權利。
第十一條 甲方應履行的義務
1.甲方應向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(5)小區內住用戶資料
(6)物業管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好
3.甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，由乙方在本契約期限內無償使用;
4.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。
5.聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係;
6.協助乙方做好物業管理和宣傳教育、文化活動等工作;
7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
8.協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題;
9.法律、法規規定的其他義務。
第十二條 乙方的權利
1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務;
2.按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用、地下停車場服務費和其他費用;
3.可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;
4.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業主或使用人在小區內進行公示並停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務;
6.在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;
7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權要求甲方承擔違約責任;
8.依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。
第十三條 乙方應履行的義務
1.履行契約、提供物業服務;
2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作;
4.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關部門報告;
5.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關部門報告，保護好現場，協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區域內的設施設備的維護和養護;
8.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導;
9. 建立聯席會議制，聽取小區業委會的意見和建議，原則上物業公司與業委會每季度召開一次聯席會議;
10.建立物業管理檔案並及時記載有關變更情況;
11.本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方;
11.法律、法規規定的其他義務。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區物業管理服務費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車場車輛服務清潔費：購有車位業主小車60元/輛·月，機車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業服務費收繳時間為每月15日前，也可全年一次性繳納，也可以6個月一次性繳納。
第十六條 物業服務費的支出項目：(1)管理及服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)臨時發電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業管理區域清潔衛生費用(含保潔用品);(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)員工的公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業管理企業合理利潤。
第五章 契約期限
第十七條 契約期限為兩年，自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。契約期滿三個月前，甲方應當作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區原因發生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務關係產生的糾紛，與甲方無關。
第十九條 有以下情形之一的，可以提前解除本契約
1.物業項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素，致使物業服務契約無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本契約約定，不按本契約履行義務的，經業主大會決定解除契約的;
4.二分之一業主不履行本契約的約定，致使物業管理服務無法正常開展，乙方要求提前解除契約的。
第二十條 提前解除契約，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。
第七章 違約責任
第二十一條 甲方不履行本契約約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。
第二十二條 乙方違反契約約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。
第二十三條 甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害，可作為對乙方的免責
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2.因小區本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條 本契約的效力適用於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。
第二十六條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。
第二十七條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。
第二十八條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本契約一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。
第三十條 本契約自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日