電腦服務契約範本 篇1
甲方：
乙方：
雙方經過友好協商，簽定本協定。
一. 契約有效期：
本契約從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至後，雙方無意見，契約期延續到______年____月____日。
二. 服務內容：
乙方為甲方提供計算機軟體維護服務：
1.服務方式：包年服務
契約期間乙方對甲方的___台台式機、 台筆記本、 台伺服器(以後簡稱：甲方託管電腦)提供軟體維護服務。在契約期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一台台式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一台筆記本或者伺服器，一月的維護費增加__50__元。
2.服務程式：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但契約期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內回響並派工程師去解決問題。
3.服務範圍：計算機作業系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附屬檔案一。
三. 契約總額
契約總額：人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四. 付款方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權利和義務
1) 乙方只提供軟體維修服務。如果甲方電腦或網路的硬體出現問題並且需要乙方維修，甲方需另外支付硬體維修費。
2) 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3) 甲方有按契約規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4) 乙方有按契約規定為甲方提供電腦軟體維護的義務。
5) 甲方有配合乙方共同完成本契約規定的服務的義務。
六.違約責任
1) 甲方違反契約約定，不向乙方付款;或在乙方催告後，不在契約約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除契約，並有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2) 乙方違反契約約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本契約項下義務，經甲方催告後，不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除契約，並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七. 契約一式兩份，雙方各持一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦服務契約範本 篇2
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦及網路維護契約：
第一條、合作內容
1. 甲方將本單位的計算機交給乙方維護，具體明細詳見維護設備清單。
2. 甲方有台式PC____台、伺服器____台、____個機櫃、____個網點、印表機____台、掃瞄器____台、複印機____台由乙方負責維護，共需要維護費用￥1600元(RMB)/年。
3. 在契約期內，甲方如果新增設備，維護費用雙方參照本契約標準商定後形成附屬檔案。 4 乙方提供電話諮詢，遠程維護及上門服務。
第二條、契約期限
本契約期限為 1 年，自 年 月 日至 年 月 日
第三條、付款方式及金額
1、按本契約，共需維修費用Y 1600. (RMB)/年，該款項自契約簽署後，甲方先付商議契約一半給乙方，契約一到期付給乙方服務費另一半。
第四條、電話諮詢服務項目
1. IT設備的故障諮詢。
2. 技術知識諮詢。
3. 為客戶提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。
第五條、遠程維護服務項目
利用網際網路資源和甲方可提供的資源，提供常見問題諮詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。
第六條、上門服務項目
1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定...)。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、印表機、掃瞄器...)。
3、作業系統安裝、維護等。
4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體，探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)
5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如：各類顯示卡、音效卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體，木馬程式的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份介質由甲方提供)。
8、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測，網路伺服器維護(大規模的網路變動，費用另計)。
9、病毒通報和安全公告。
第七條 、 硬體維護的範圍：電腦各類硬體維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)更換費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
註：更換部件
A、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
B、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
C、更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在本市不加收服務費，不在本市需加收相應的服務費。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯想，戴爾、惠普、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等)，如果未過保修期，乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱)，
第八條、軟體維護：電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護。
1.乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。
2.甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購(如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體)。
3.在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4.甲方使用的專用軟體或自主開發的軟體(如金稅開票，探索網上審報軟體等)不在本協定服務範圍內。
第九條、服務回響時間及地點
甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計8小時內安排工程師上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定)。上門前乙方進行電話確認。 如甲方要求加急服務或晚上服務，請提前電話聯繫。乙方實施上門服務地點為契約規定電腦使用所在地。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。
1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。
2. 故障情況在現場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
第十條、保密協定及數據安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊後價值為協商基準。
4、乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。
5、甲方應當自行備份數據、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程式(在有的情況下)。乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝作業系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
8、本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。 第十一條、契約的解除
1、契約到期自行解除，如果雙方繼續服務合作，則另簽契約。
2、遇不可抗力，契約自行解除。
3、一方嚴重違約，導致契約無法繼續履行，另一方可以提出提前解除契約，違約方應儘可能回響。
第十二條、其它
1、本契約未盡事宜或履行中發生異議，由雙方協商解決。協商未果，可以申請仲裁或向人民法院起訴。
2、本契約一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦服務契約範本 篇3
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
經雙方協商，現乙方願意將 台電腦交給甲方(硬體維修、硬體維護、軟體維修、諮詢等)服務，並達成如下維修服務條款：
一、契約期限：本契約的有限期為 年，從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止,契約金額： 元。
二、付款方式：本契約實行先付費後服務的方式，即簽訂本契約時，乙方提前按月付清維修服務費 元。以後在每月的2-5號付清下月的維修服務費。
三,上門服務項目:
1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常當機等等
2.系統軟體安裝 win98,win2k,winxp等等
3.工具軟體安裝及維護 office20xx,acdsee,金山詞霸等市面常用軟體
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU主機板,記憶體,顯示卡,音效卡,電源
6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒,檔案病毒,郵件病毒)查殺：
四，在接到乙方的電話或其它方式通知後，甲方必須在2小時內到達契約約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，每月定期探訪維護系統(雙方約定時間)，對用戶的系統進行最佳化配置、調試好套用軟體及相關硬體設備，使系統達到更高使用效率。
五 , 硬體維護的範圍:電腦各類硬體維護及故障檢測.
服務費不包含電腦部件(如顯示器,光碟機,軟碟機及硬碟CPU主機板,記憶體,顯示卡,音效卡,電源)的修理費用,乙方可委託甲方送修,部件修好後, 甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費. 如果電腦部件未過保修期,甲方將免費為乙方送往相應廠家保修。
六, 甲方工作需要乙方的配合的情況
甲方工程師在乙方計算機進行維護時, 乙方應儘可能配合工作,如在做重大的改動(如重裝作業系統)時, 甲方工程師會詢問乙方有無重要的數據需要備份, 乙方應當主動配合,否則如有重要數據丟失,後果由乙方負責.非甲方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任;如果因為甲方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊價格為協商基準.
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,契約到期自行解除.如果乙方續簽契約,則另 簽契約。此協定一式兩份,雙方各執一份.此協定自雙方簽字蓋章之日起生效.
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日