軟體服務契約範本

軟體服務契約範本 篇1

契約號:

日期:

簽約地點:

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

聯繫人: 聯繫人:

鑒於甲方希望乙方提供,乙方願意向甲方提供有關公司內部信息管理平台的技術服務和其它相關技術服務(以下合併稱為“技術服務” )經友好協商,甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款:

一、技術服務的內容、方式和要求

1、服務內容:

乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網路的系統維護、技術支持和諮詢服務。

2、方式:

甲方在需要乙方提供技術服務時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護並經甲方主管同意時,乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。

3、工作單:

服務結束後,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,並經甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。

二、工作條件和協作事宜

1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;

2、乙方人員在進行系統維護時,必須確保甲方系統中的信息安全,未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息,並為其保密。

三、報酬及其支付方式

1、甲方對乙方在本契約的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。

2、支付方式:

每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票,甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

四、契約有效期

契約自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

五、違約責任

(一)甲方的違約責任

若甲方未按契約規定的時間如期向乙方支付服務費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當於契約報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當於契約報酬總額的____%的違約金外,並對由此而造成的一切後果承擔全部責任。

(二)乙方的違約責任

若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權解除契約。

六、爭議解決

如果執行本契約發生爭議,甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外,仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。

七、本契約經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章後生效。

八、本契約正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方:  乙方:

代表人: 代表人:

年月日 年 月日

軟體服務契約範本 篇2

甲方(客戶方):____________________

乙方(服務方):____________________

甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本契約。

一、契約適用說明

1. 本契約適用於首次購買產品及購買服務產品的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

1. 乙方提供的服務內容:

1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

3) 線上服務支持:指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題,並在網上發布相關技術解決問題的過程。

4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。

5) 遠程維護:指乙方通過《維護軟體》解答用戶問題的服務過程。

6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加用戶俱樂部的活動。

7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟體的服務請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。

2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。

三、甲方責任:

1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)

3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭取處理:

1) 甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向XX公司服務管理部門投訴;XX公司服務投訴電話:

2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用戶滿意答覆。

3) 乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。

2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟體服務費的100%,加收服務費。

3. 乙方免責條款

1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。

2) 乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。

五、契約有效期和效用性

1. 本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力

2. 本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和契約期限

1. 購買XX版、XX版)大寫:_______________ 。

2. 契約有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,契約期滿自動中止。

3. 契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。

七、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。

2. 對本契約內容的任何修改和變更需要用書面形式,並經雙方確認後生效。

3. 本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________

軟體服務契約範本 篇3

甲方:_________

乙方:_________

上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本契約。

第一條 契約項目

甲方為乙方開發。

第二條 軟體價格,付款方法

1.軟體價格:甲方向乙方開發的軟體定價為 _____元人民幣。

2.付款方法:在本契約簽定的______天內,乙方必須向甲方交付軟體定價的_______的定金,即______元人民幣。軟體由甲方開發完畢,並由乙方檢驗通過後,乙方一次性向甲方付清剩餘的______軟體開發款項,即______元人民幣。

第三條 軟體開發時間

在本契約簽定當日起,甲方開始軟體的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。

第四條 軟體驗收標準

乙方驗收軟體的標準以雙方合擬的契約附屬檔案功能說明書作為通過的根據。

第五條 售後服務條款及時間

甲方為乙方免費培訓一定人數的軟體使用人員。

甲方提供一年的免費軟體系統維護服務。包括數據整理,備份,問題解答等。該時間為軟體由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿後,另簽服務協定。

第六條 乙方運行軟體的電腦硬體設備及作業系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平台提供升級或維護,並不會為乙方其它軟體著作權等事宜負任何責任。

第七條 其它

1.甲方只負責開發軟體,乙方使用該軟體做其他事務,後果由乙方承擔。

2.除在不可抗力或雙方協定的情況下,本契約書不能取消。

3.如雙方在契約期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

第八條 本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第九條 本契約從契約簽定日起生效。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

_____年___月___日

軟體服務契約範本 篇4

一、雙方應負責任:

(一)甲方的責任:

1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;

2、甲方應確保有專人負責對軟體的使用和管理;

3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟體,應在事前與乙方聯繫,進行協商;

4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前

5.甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,不使來歷不明的磁碟,以免感染病毒,為軟體正常運行提供保障;

(二)、乙方的責任:

1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;

2、 承擔契約中規定的培訓和服務義務;

3、 乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方套用軟體的軟、硬體環境進行檢查,但不進行修復:

4、 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

5、 未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。

(三)、產品升級

甲方購買軟體三個月內,如果欲更換軟體的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全並無損壞),補交兩款軟體的差價款即可。

二、售後服務內容:

甲方在購買乙方的軟體後,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:

(一) 乙方向甲方收取軟體服務費______元/年,軟體續費______元/年,

(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟體使用過程

(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。

(二)有償服務項目及收費標準(按次)

1、 軟體操作使用培訓(初次使用者):

(1) 收費標準:100元/次

(2) 服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務

(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。

2、其他維護項目:

(1) 收費標準: 元/次;

(2) 服務內容:

因主機、印表機等計算機設備適配帶來的調整工作;

因網路設備、網路連線無法正常工作帶來的調整工作;

因用戶非正常操作帶來的調整。

(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)

如甲方在契約期滿後按軟體標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。

三、 保密條款:

(一)、甲方保護乙方的智慧財產權,不得以任何形式對軟體進行解密,並保證不

(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。

四、補充說明:

其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。

五、互相臨督、互相制約:

本契約一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。

六、契約生效日期:

本契約自雙方簽定之日起即開始生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟體服務契約範本 篇5

甲方:_________

乙方:_________

上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本契約。

第一條 契約項目

甲方為乙方開發。

第二條 軟體價格,付款方法

1.軟體價格:甲方向乙方開發的軟體定價為 __8000___元人民幣。

2.付款方法:在本契約簽定的___3___天內,乙方必須向甲方交付軟體定價的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟體由甲方開發完畢,並由乙方檢驗通過後,乙方一次性向甲方付清剩餘的___50%___軟體開發款項,即___4000___元人民幣。

第三條 軟體開發時間

在本契約簽定當日起,甲方開始軟體的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。

第四條 軟體驗收標準

乙方驗收軟體的標準以雙方合擬的契約附屬檔案功能說明書作為通過的根據。

第五條 售後服務條款及時間

甲方為乙方免費培訓一定人數的軟體使用人員。

甲方提供一年的免費軟體系統維護服務。包括數據整理,備份,問題解答等。該時間為軟體由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿後,另簽服務協定。

第六條 乙方運行軟體的電腦硬體設備及作業系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平台提供升級或維護,並不會為乙方其它軟體著作權等事宜負任何責任。

第九條 其它

1.甲方只負責開發軟體,乙方使用該軟體做其他事務,後果由乙方承擔。

2.除在不可抗力或雙方協定的情況下,本契約書不能取消。

3.如雙方在契約期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

第十條 本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第十一條 本契約從契約簽定日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟體服務契約範本 篇6

甲方: 

乙方:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟體的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協定。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機軟體交給乙方維護,乙方提供上門服務。契約期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在契約期內,甲方如果新增電腦,維護費用每台 50 元(RMB)/年。該款項自契約簽署後,甲方在 1 個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括:

1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定...)。

2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、印表機、掃瞄器...)。

3、作業系統安裝、維護等。

4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體,探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協助客戶購買)。

5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如:各類顯示卡、音效卡、Modem...)。

6、各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程式的清理。

7、重要數據的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

8、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)。

三、軟體說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,著作權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

四、服務回響時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後 240 分鐘內安排工程師上門(本區內),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:00

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內預約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

五、乙方權利

由於甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權單方終止此契約,餘下維護費用不退還。

六、甲方權利

甲方在電腦出現故障並與乙方取得聯繫後,乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護,甲方有權單方終止此契約,並有權要求乙方退還餘下維護費用。

七、契約執行

1.本契約執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本契約條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。

2.雙方契約執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。契約自雙方簽字蓋章後生效。

八、契約的解除

自 20xx 年 11 月 8 日至 20xx 年 11 月 7 日止,契約到期自行解除。如果甲方續簽契約,則另簽契約。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟體服務契約範本 篇7

契約編號:

甲方:______________________

乙方:______________________

依據《中華人民共和國契約法》和有關法規的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方向乙方提供企業管理諮詢服務的事宜達成一致,簽訂本契約,以資共同遵守:

第一條 服務範圍

乙方聘請甲方在下列第______項(以下簡稱項目)為乙方提供管理諮詢服務:

1.日常會計帳務處理諮詢及稅法諮詢。

2.制訂財務核算制度。

3.制訂財務管理制度。

4.制訂企業內部控制制度。

5.受託財務分析,出具財務分析報告。

6.投資融資諮詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊。

8.制訂企業總務管理工作手冊。

9.代辦一般納稅人臨時認定手續。

10.______________________________

甲方應當對乙方企業所處的內外部環境進行深入的訪談、調研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路,制定切實可行的計畫方案,從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。

第二條 服務期間

1.本協定約定的諮詢服務期間自______年______月至______年______月止。

2.其中集中諮詢時間(包括企業調研診斷、項目方案規劃設計、項目推動實施和項目運行)為12周(3個月),自______年______月至______年______月。甲方諮詢顧問應保證每周有2-3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據實際情況與諮詢顧問協商調整工作時間。

3.除集中諮詢期間外,甲方諮詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務,具體服務時間和方式由諮詢顧問與乙方協商確定。

第三條 諮詢費用及支付方式

1.本協定約定的專業諮詢項目總費用為人民幣______元(大寫______),乙方通過銀行轉賬的方式匯至在甲方指定賬戶。

開戶銀行:

銀行賬號:

2.專業諮詢項目費用從簽約之日起計算,契約簽訂之日起7個工作日內,乙方即支付第一期費用______元,從諮詢服務期的第二個月起,應於每月10號前向甲方支付______元整,直至本契約履行屆滿或者終止。

3.諮詢顧問服務期間,乙方應當派遣車輛負責接送,若乙方不能派車接送,則諮詢顧問往來車費實行實報實銷。

第四條 諮詢項目工作要求

1.為保證本項目的順利進行,乙方應確定1位主要聯繫人,負責與甲方和諮詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。

2.甲方諮詢顧問在乙方所在地的工作期間,乙方應提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室,提供至少1部電腦、(可上網)、1台印表機和足夠的辦公用紙。

3.乙方應給予甲方諮詢顧問適當的授權,即甲方諮詢顧問對認為與本項目有關的企業資料有知曉的權力,並可要求乙方配合提供有關資料。如乙方無法提供部分資料,應與甲方進行溝通,協商解決的辦法。

第五條 雙方權利義務

(一) 甲方的權利義務

1.必須遵守職業道德和執業紀律。

2.應當勤勉盡職,依法在契約約定範圍內維護甲方的最大利益。

3.應當及時向乙方發表顧問意見;按時完成提交項目報告。

4.對乙方的商業秘密或個人隱私應當保守秘密。

(二) 乙方的權利義務

1.與甲方誠信合作,為甲方開展工作提供便利,向甲方提供與服務事項相關的情況和資料,並保證其真實、合法、有效。

2.如有關的情況和事實發生變化,應及時告知甲方。

3.按照約定支付服務費。

4.向甲方提出的要求不應與法律及會計職業道德和職業紀律的規定相衝突。

第六條 契約的終止

1.因客觀情況發生變化,甲乙雙方協商終止契約。

2. 甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的,乙方有權終止契約。

3.契約因以上原因而終止的,對於甲方提交的方案,乙方應支付相應階段的諮詢費。

第七條 違約責任

1.乙方逾期付款,應向甲方支付每日萬分之六的違約金。逾期一個月,甲方除可終止契約,已收取的費用不予退還,並支付相當於總費用10%的違約金;對於逾期期間內甲方所提交的經乙方簽字認可的方案,乙方應支付諮詢費。

2.因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月,乙方除可以終止契約、收回已付的費用外,甲方還應向乙方支付相當於總費用10%的違約金。

3.乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見,甲方完成本項目的時間也應當順延。

4.甲方將在乙方了解到的有關情況、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。

5.乙方擅自變更或解除本契約,甲方不退還乙方已支付的費用;甲方擅自變更或解除本契約,應退還已收取的費用。

第八條 其他事項

1.本協定書自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.雙方之間發生爭議的,雙方應當進行友好協商解決,在無法通過協商解決的情況下,任何一方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。

3.本協定書未盡事宜,甲乙雙方應持積極態度友好協商解決,並達成書面的補充協定。

4.本協定書一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力。

5.其他約定事項:__________________________________________

甲方:__________________

授權代表人:

______年______月______日 ______

乙方:__________________

授權代表人: 年______月______日

軟體服務契約範本 篇8

契約號:

日期:

簽約地點:

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

聯繫人: 聯繫人:

鑒於甲方希望乙方提供,乙方願意向甲方提供有關公司內部信息管理平台的技術服務和其它相關技術服務(以下合併稱為“技術服務” )經友好協商,甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款:

一、技術服務的內容、方式和要求

1、服務內容:

乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網路的系統維護、技術支持和諮詢服務。

2、方式:

甲方在需要乙方提供技術服務時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護並經甲方主管同意時,乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。

3、工作單:

服務結束後,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,並經甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。

二、工作條件和協作事宜

1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;

2、乙方人員在進行系統維護時,必須確保甲方系統中的信息安全,未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息,並為其保密。

三、報酬及其支付方式

1、甲方對乙方在本契約的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。

2、支付方式:

每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票,甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

四、契約有效期

契約自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

五、違約責任

(一)甲方的違約責任

若甲方未按契約規定的時間如期向乙方支付服務費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當於契約報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當於契約報酬總額的____%的違約金外,並對由此而造成的一切後果承擔全部責任。

(二)乙方的違約責任

若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權解除契約。

六、爭議解決

如果執行本契約發生爭議,甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外,仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。

七、本契約經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章後生效。

八、本契約正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

甲方:  乙方:

代表人: 代表人:

年月日 年 月日

軟體服務契約範本 篇9

甲方(客戶方):

乙方(服務方): 重慶回車科技有限公司

甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本契約。

一. 契約適用說明

1. 本契約適用於首次購買用友軟體產品及購買用友軟體服務產品的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二. 服務內容

1. 乙方提供的服務內容:

1) 產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

3) 線上服務支持:指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題,並在網上發布相關技術解決問題的過程。

4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

5) 遠程維護:指乙方通過《用友遠程維護軟體》解答用戶問題的服務過程。

6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。

7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2. 乙方的服務承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友軟體的服務請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。

2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。

三. 甲方責任:

1. 甲方應確保有專人對用友軟體的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度,以確保用友軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為用友軟體正常運行提供保障。

3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。

四. 違約處理

1. 乙方違約處理:

1) 甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟體股份有限公司服務投訴電話:010-62986688-5200。

2) 乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用戶滿意答覆。

3) 乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成了實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。

2) 因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟體服務費的100%,加收服務費。

3. 乙方免責條款

1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

2) 乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。

五. 契約有效期和效用性

1. 本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

2. 本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六. 收費辦法和契約期限

1. 購買用友軟體的年服務費為: 元,大寫:

2. 契約有效期限為一年,自 年 月 日至 年 月 日止,期滿契約自動中止。

3. 契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。

七. 爭議處理

1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八. 其他

1. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等等法律效力。

2. 對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。

3. 本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

代表簽字: 代表簽字:

地點: 地點:重慶渝中區渝州路168號附2號3-4 日期: 日期:

軟體服務契約範本 篇10

項目名稱:______________________________委託方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________填寫說明

一、“協定登記編號”的填寫方式:協定登記編號為十四位,左起第

一、二位為公曆年代號,第

三、四位為省、自治區、____市編碼,第

五、六位為地、市編碼,第

七、八位為協定登記點編號,第九至十四位為協定登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。

二、技術服務協定:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。

三、計畫內項目:應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。

四、服務內容、方式和要求:包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。屬技術培訓協定的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計畫、進度。屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。

五、工作條件和協作事項:包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件,雙方協作的具體事項。屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

六、其他:協定如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。

七、委託代理人簽訂協定時,應出具委託證書。

八、本協定書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示

軟體服務契約範本 篇11

甲方:家政服務中心乙方:王X經甲乙雙方協商決定,在自願平等互利的原則下,甲方向乙方提供保姆服務,雙方就合作事項達成一致,自願簽訂本契約:

一、 契約期限:本契約為________年固定期限契約,自________年____月____日起到________年____月3____日止。

二、 甲方權利和義務

1、 甲方有權根據國家法律、法規和企業實際情況制定規章制度和管理辦法。

2、 甲方有權按照相關規定對乙方進行聘用、分派任務、監督和管理、獎懲和解聘。

3、 甲方有權對乙方行為作出必要的約束,有權監督、檢查和考核乙方工作質量、學習和技術狀況。

4、 甲方有義務按照約定發放給乙方勞動報酬、獎勵等,以及提供必要的勞動條件。

三、 乙方的權利和義務

1、 乙方有工作、學習、參加民主管理、獲得勞動報酬和獎勵等的權利。

2、 乙方有義務維護甲方的榮譽,按照甲方的要求完成工作任務,以及遵守甲方的各項規章制度。

3、 乙方自己負責食宿和交通工具。

四、 勞動報酬和待遇按照企業實行的工資制度,甲方自主決定內部分配形式,對一方採取基本工資 業務提成 其他的方式,在試用期內採取業務提成的方式。

五、 員工有下列情形之一的,甲方可五條件解除契約

1、 在試用期間被證明不符合錄用條件的。

2、 嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的。

3、 嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成或為造成損失的。

4、 被依法追究刑事責任的。

六、 注意條款

1、 單方不按約定履行契約或單方毀約的,追究其法律責任。

2、 因不可抗力造成不能履行契約的,不承擔經濟和法律責任。

3、 如果乙方拒絕繳納工傷保險的,甲方不負責乙方的工傷事故。此協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,同居法律效力,本契約自簽字之日起生效。 甲方(簽章):家政服務中心 乙方(簽章):地址:____省____市大街185號 地址:____省____市小區8號樓4單元108 法人代表:劉 電話:031X2208

軟體服務契約範本 篇12

契約編號:簽定日期:鑒於:

1、 公司開發、生產的軟體產品,並擁有該軟體產品的計算機軟體著作權;

2、甲方是 公司在地區設立的商業合作夥伴(b),並已獲得充分的授權授予公司銷售並提供技術服務的使用許可;

3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟體的使用許可,甲方同意授予乙方該軟體的使用許可。為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則,通過友好協商,達成如下契約內容:契約雙方:供應方: (甲方)購買方: (乙方)許可軟體清單、許可費及許可範圍許可軟體清單根據本契約約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可。產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費套 金額(元)支付方式:總計(人民幣)大寫: 小寫: 元說明:以上價格僅限於上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定製需求,甲方將酌情另外收取定製費用,也可通過簽訂補充條款確定。

一、 軟體許可限制未經甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:

1、將許可軟體向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網路傳播或以其他形式供他人利用。

2、對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體導出程式原始碼的行為,或在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。

3、限制、破壞或繞過許可軟體附帶的加密附屬檔案或甲方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。

4、將許可軟體用於除乙方內部使用以外的其他目的,包括但不限於向第三方提供數據處理服務、套用服務、商業共享或其他軟體共享安排。

5、除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作權或商權的標誌。

二、 相關服務甲方為乙方提供以下相關服務:

1、上述許可軟體的安裝調試;

2、自本契約生效之日起________年服務;

3、軟體專業電話諮詢;

4、許可軟體培訓;乙方為甲方提供 人次的業務操作和系統維護培訓。超出上述範圍的服務另外收取費用。(參照附屬檔案服務規定)

三、許可軟體升級甲方為乙方提供有償許可軟體升級服務。具公司的規定辦法執行。

四、產品保證

1、甲方保證交付的軟體均符合說明書和使用手冊所述功能,並由軟體驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟體能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。但本保證不適用於:

(1) 甲方之外的任何人對該許可軟體作任何方式的修改;

(2) 乙方未按許可軟體所附文檔的規定使用軟體;

(3) 由於乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等使軟體無法正常運行。如果許可軟體未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應負責對許可軟體進行修正或者在修正不能的情況下,為乙方更換符合規定的許可軟體。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟體不符合規定部分的使用許可,並由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。

2、自許可軟體交付之日起________年內,許可軟體的載體(磁碟或光碟)、加密附屬檔案出現物理損壞,甲方可根據乙方的書面要求給予修正或更換。

五、產品驗收

1、乙方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟體之日內以書面形式提出。

2、契約生效之日起____日內,在乙方指定場所完成許可軟體的安裝和調試工作,並與甲方一起按許可軟體的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟體進行驗收測試,驗收測試合格後,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上籤字,乙方同時加蓋公章。

六、免責條款

1、甲方對許可軟體本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限於數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。

2、甲方對乙方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

七、軟體著作權甲方售出的 產品,著作權屬 公司所有,並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護;乙方違反本契約約定的許可軟體使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,並有權要求乙方支付數額為許可軟體使用許可費總額30%的違約金。

八、第三方軟體甲方依據乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協定和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協定。甲方不對該軟體承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責任本契約簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。

十、爭議解決凡由本契約引起的或與解釋、執行本契約有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第 種方式解決:

1、向市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。2、市有管轄權的人民法院起訴。十

一、文本本契約自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執一份,具有同等法律效力。甲 方(蓋章)

乙 方(蓋章)授權代表:

授權代表:地 址:

地 址:____日期:

____日期

軟體服務契約範本 篇13

委託方(甲方):受託方(乙方):依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定,經雙方充分協商,甲方決定委託乙方為甲方提供的活動代理服務,達成如下協定:

一、委託服務內容:甲方委託乙方負責執行 活動。活動時間:活動地點:

二、甲方的權利與義務:

1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料,配合宣傳的製作;甲方需要撤銷活動訂單,可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前,撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任,但乙方因此支出的合理費用,甲方應予以適當補償。

2、甲方有權在簽訂本契約前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查,所有的服務項目均需甲方書面確認後方可執行;

3、乙方完全無瑕疵履行完本契約的義務並按甲方要求提供完所有結算手續後,甲方按本契約的約定支付款項。

三、乙方的權利和義務:

1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委託的各項內容;

2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告;

3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過;

4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員;這些費用已經全部計入本契約相關費用中。

5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全,並自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。

四、費用及其支付方法:

1、費用總額:活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認,所有相關費用不得超過人民幣元整(元)。

2、支付方式:甲方在契約簽訂之日7個工作日內向乙方支付契約金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動後,並經過甲方書面確認的7個工作日內,甲方付一次性支付剩餘的50%,即人民幣元整(元);以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付,乙方最遲應在本契約約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票,否則甲方有權順延付款時間,直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時,乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。開戶名稱:開 戶 行:帳 號:乙方所提供戶名、賬號均以本契約為準,若有更改,應提前以書面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔。

五、違約責任:

1、違反本契約約定,違約方應當按民法典有關規定,承擔違約責任;

2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的,每逾期一天,甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;

3、若甲方原因使甲方活動無法按計畫進行,乙方不承擔違約責任,若乙方原因導致甲方活動無法按計畫進行,甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用,同時,乙方應向甲方支付契約總費用30%的違約金;

4、在本契約有效期內,當乙方出現下列情形時,甲方可解除本契約或者報價表內全部或一部分委託項目。本條款規定的解除權的行使,並不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委託費中扣除違約金、賠償金的權利。

①當乙方違反本契約或報價單,並且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知後的____日內,仍不改正其違約行為時。

②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。

③當接到票據兌換銀行拒付通知時,或陷入停止支付債務狀態時。

④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。

⑤當申請破產、或進入公司破產程式時。

XX公司決定解散或合併時。

⑦財務狀況嚴重惡化、或趨於嚴重惡化時。

⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時,或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。

六、爭議的解決:因本契約引起的一切爭議,雙方首先應當友好協商解決。協商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。

七、生效及其它事項:

1、本契約一式肆份,甲方執三份,乙方執一份。

2、本契約有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。

3、本契約及其附屬檔案對雙方具有同等法律約束力,但若附屬檔案與本契約相牴觸時以本契約為準。

4、未盡事宜由雙方友好協商解決。甲 方: 乙 方:簽 章: 簽 章:經辦人:____日 期:電 話:________年月經辦人:日 期:電 話:________年月____日____日

軟體服務契約範本 篇14

甲方(客戶方):____________________

乙方(服務方):____________________

甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本契約。

一、契約適用說明

1. 本契約適用於首次購買_產品及購買_服務產品的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

1. 乙方提供的服務內容:

1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

3) 線上服務支持:指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題,並在網上發布相關技術解決問題的過程。

4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。

5) 遠程維護:指乙方通過《_維護軟體》解答用戶問題的服務過程。

6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。

7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於_軟體的服務請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。

2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。

三、甲方責任:

1. 甲方應確保有專人對_軟體的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度,以確保_軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)

3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭取處理:

1) 甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話:____

2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用戶滿意答覆。

3) 乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。

2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟體服務費的100%,加收服務費。

3. 乙方免責條款

1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。

2) 乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。

五、契約有效期和效用性

1. 本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力

2. 本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和契約期限

1. 購買_版、_版)大寫:_______________ 。

2. 契約有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,契約期滿自動中止。

3. 契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。

七、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。

2. 對本契約內容的任何修改和變更需要用書面形式,並經雙方確認後生效。

3. 本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________

軟體服務契約範本 篇15

契約編號: _____________甲方:乙方:根據《網際網路信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,甲、乙雙方本著平等、自願、誠實、守信的原則,就乙方向甲方提供網路發帖、媒體公關服務事項,達成以下協定。

第一章 雙方申X

第一條 乙方是合法經營的單位,是為企業和個人提供網際網路服務的專業機構,包括不良信息監督、調查、舉報、取證、清除、最佳化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對信息資源的有效整合,使企業和個人享受網路宣傳所帶來服務。

第二條 甲方系中國境內合法經營單位(公民)。

第三條 甲、乙雙方申X,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。

第二章 服務內容及方式

第四條 乙方向甲方提供服務,服務內容包括:通過正規途徑將甲方的合法信息和訴訟請求,通過網路進行傳達、發布。

第五條 乙方通過網路發布信息將甲方合法、真實信息上網,並有義務邀請平面媒體進行參與報導。

第六條 甲方負責提供所需發布的一切資料和合法手續,並保證所發信息真實有效,如有不實所有後果由甲方承擔。

第七條 以上條款如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商後加以補充,附屬檔案有效。

第三章 付款方式及金額

第八條 本契約的費用總額為 元人民幣)。契約簽訂後甲方首付30%作為風險金合計 ,政府介入後餘款計 元一次付清。

第四章 乙方的權利和義務

第九條 乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則,為甲方提供專業的有償服務。

第十條 乙方向甲方提供各種與網際網路不良信息相關的業務諮詢與政策諮詢,同時也為甲方提供網際網路不良信息處理情況報告與分析,並將處理結果及時告知乙方。

第十一條 乙方承諾永遠依法保護因服務關係而知悉的有關甲方的經營狀況及其他隱私,不得泄露給任何

第三人。

第五章 權利、義務及效果

第十二條 甲方有義務按契約規定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何

第三方。

第十三條 甲方確保所述事實準確、真實,如有信息不準或提供虛假訊息而帶來的後果,由甲方承擔。

第六章 信息保密及違約責任

第十四條 對於乙方無法預測或無法控制的不良信息事件(註:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔責任,但應儘快通知甲方,並要求甲方提供有關證明檔案。

第十五條 甲乙雙方將採取切實可行的措施保障雙方權利,加強對個人以及商業信息秘密,無論任何時候不得向

第三方透漏對方信息(本條規定長期有效)。

第十六條 如一方未履行本契約規定的義務應視為違反契約,另一方有權要求其賠償契約標的的十倍賠償。

第十七條 本協定經雙方確認簽字(蓋章)後生效,協定一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。

第十八條 本協定未盡事宜依照中華人民共和國相關法律法規執行。本契約相關爭議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會仲裁,而且仲裁是最終的。

第七章 備註

第十九條 媒體發布稿件,先期甲方過目。

第二十條 契約簽訂後一個星期內先期在網路炒作,能夠引起社會適當反響,半個月後平面媒體炒作,必須能夠引起市領導關注。

第二十一條 以上條款如實現,餘款一次性付清。否則退回預付款。甲 方:

乙 方:簽字(蓋章): 簽字(蓋章):________年____月____日

________年____月____日

軟體服務契約範本 篇16

契約編號:_________ 簽訂時間:_________甲方:_________乙方:_________甲乙雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》的規定,達成如下協定,並由雙方共同恪守。

第一條 契約性質本契約屬於軟體升級服務契約。

第二條 契約內容甲、乙雙方經過友好協商,乙方為甲方購買的“_________”軟體,進行版本的升級。升級內容為:

1.徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟體,包括策略中心一個、伺服器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

第三條 契約金額及付款方式

1.本契約總額為_________元人民幣,大寫:_________。

2.支付方式:在簽定契約後,乙方按契約要求,向甲方提供軟體並抵達安裝現場,開始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶得到網上升級服務,安裝完成後,支付乙方全部款項。

第四條 契約執行期限乙方應於________年____月____日前為甲方提供軟體產品;並於________年____月____日前到甲方現場開始安裝調試設備。在甲方提供滿足本契約

第六條要求的調試環境下,乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢,並開通。

第五條 標的約定乙方所購買軟體應保證為正版軟體,並提供必要的原裝的產品安裝介質,須提供其代理該軟體的資格證明。

第六條 乙方應在XX公司提供的軟硬體平台上安裝本契約中規定的軟體。

第七條 服務及培訓

1.乙方向XX公司提供遠程維護技術,通常系統故障,提供實時回響遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內到達現場服務。

2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟體提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。

3.若非軟體本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支持。

4.乙方對系統提供終身技術支持。超過保修期,若軟體出現故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

5.由乙方對使用方操作人員進行現場一周培訓。

6.乙方提供軟體終身升級,甲方要求新增加軟體模組時,乙方可適當收費。

第八條 乙方的違約責任乙方不能交貨的,退還全部貨款並支付契約總額_________%的違約金。

第九條 甲方的違約責任甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

第十條 不可抗力甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行契約時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以後,允許延期履行、部分履行或者不履行契約,並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

第十一條 爭議解決方式

1.在契約履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。

2.協商解決不成,雙方商定,採用以下第_________種方式解決。a.申請仲裁委員會仲裁;b.向人民法院起訴。

第十二條 補充約定

1.簽約方確定以下內容作為本契約的附屬檔案,並與本契約具有同等效力:_________。

2.其他需要補充約定的內容:_________。

第十三條 契約生效本契約正本一式貳份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章後生效。甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________________年____月____日 ________年____月____日軟體服務契約 篇10甲方: 乙方:乙方受甲方委託為甲方開發________________________程式,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售後服務,雙方通過友好協商達成如下協定:

一. 服務項目清單:(註:客戶購買產品的________年內為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發契約的契約金額中,不

二. 保證支持期內甲方享有如下的基本保證支持服務:

1. 軟體系統操作(使用)培訓;

2. 軟體安裝與調試;

3. 協助軟體數據初始化;

4. 軟體的數據修復;

5. 保證期內軟體當前版本的升級;

6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模組等收費服務的優惠(以我公司檔案為準)

三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)

1. 軟體的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

2. 軟體的數據修復:根據數據量的大小收費。

3. 軟體的升級:根據具體情況收取。

4. 增加模組:根據軟體報價或面議。

四. 付費方式款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

五. 本協定依相應的銷售契約而有效,本協定中有關服務項目所對應的產品均為本協定相應銷售契約所指定產品。

六. 本契約一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章後即開始生效。

七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本契約中出現分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。甲方:(章) 乙方:(章)代表: 代表:信箱: 信箱:: :________年____月____日________年____月____日