快遞員工作職責說明書 篇1
1.負責區域內取件、派件工作,確保客戶及時無誤收、發貨件及貨款的及時返回
2.嚴格執行業務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料,並及時取回
3. 按計畫及要求拜訪客戶,並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4. 客戶的維護,客戶諮詢的處理和意見的反饋;
5. 進行市場調查,發現有市場潛力的地區和客戶;
6. 收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;
7. 整理並呈遞相關業務單據和資料
8.領導安排的其他任務
快遞員工作職責說明書 篇2
1、開展晚婚晚育、計畫生育法規、避孕節育和生殖健康知識的宣傳教育,落實相關優惠、獎勵、處罰政策和措施;
2、做好人口和計畫生育信息統計。掌握校區內人員結婚、懷孕、生育、節育以及在校人員流動信息,建立信息台帳;
3、組織每月一次計畫生育工作例會,掌握計畫生育動態;
4、領取發放和指導使用避孕藥具,督促落實節育措施;
5、協助校內人員辦理《獨生子女父母光榮證》、《生育服務證》、《流動人口婚育證明》等證件,主動上門服務;
6、查驗本校流動人口的《流動人口婚育證明》等證件,做好相關管理服務工作;
7、配合併依法查處違反計畫生育政策的案件;
8、檢查指導有關單位落實計畫生育責任制,向上級建議對相關單位、個人實施“一票否決”或計畫生育獎懲;
9、其他上級布置的有關工作。
快遞員工作職責說明書 篇3
日常管理:
1.考勤,值班安排;
2.部門的規章制度制定和監督執行
3負責部門員工業績考核工作;
4.日常會議;
5.培訓提高服務水準;
6.制定客服部門工作目標及計畫;
7.部門員工工作的監督和向上級主管回報工作;
8.投訴記錄的巡查和跟進處理;
9匯總投訴,總結形成處理文案,採取預防措施,改善服務或產品的質量
10.滿意度調查