崗位說明書常用問題

關於崗位說明書的定義,以及如何填寫崗位說明書,相信大家都已了解。下文向大家介紹崗位說明書常用問題,希望大家在填寫的時候注意。

在崗位說明書的撰寫中往往會出現以下幾個方面的爭議:

1、直接上級如何填寫。

我們很多崗位上面有幾個領導同時指揮安排工作,在填寫直接上級的時候,相關崗位的人員往往會把指派自己工作的領導統統認為是自己的直接上級。其實每個崗位的直接上級只能只有一個,否則兩個領導同時安排工作究竟是先做哪位領導的工作呢?這種現象表面上看是多頭領導,但追究本源看其實是本崗位的職責沒有界定清楚、本崗位承擔的職能不歸屬一類,跨度幾項職能或者就是本崗位人員能力素質比較高得到領導們的認同。諮詢人員一旦發現這種現象就需要立即與相關領導進行職能確認,辨別清楚本崗位所在部門的關鍵職責,以及本崗位在本部門所承擔的責任,通過分析判斷出本崗位應該承擔的主要工作職責,而其它職能項只能安排其它崗位完成,倘若在所有部門中沒有合適的人選完成,我們也不能把此項任務作為本崗位應該完成的工作,只能夠作為臨時性工作,添加在“經理或主管交辦的其他任務”這一項,一旦有合適的人選或者是其它相關崗位出現,則需要把此項工作進行轉移。

2、直接下級如何填寫。

我們很多的集團公司或者是生產工程部門的工作人員,往往會把有分子公司崗位中有業務指導關係的崗位作為自己的下級。所謂的直接下級就是在行政關係上、業務員工作安排上、工作任務的協調上有緊密聯繫的崗位,而不僅僅是單方面業務工作的指導。

3、工作職責如何闡述。

所謂工作職責也就是把日常的工作內容通過書面化的語言描述出來。工作職責描述其實有兩種方式,一種就是簡單的概述,就是通過幾句話,把該崗位所有的工作內容進行總結性的表述;一種就是比較詳細的描述,通過詳細的分析,匯總出該崗位的所有工作任務,把這些工作任務進行業務輕重或者是時間長短的分門別類,然後對各個類別再進行二次分解,把改崗位的內容分解到能夠清晰闡述一個事件甚至是一個具體的動作。在這個過程中關鍵是要先了解所有的業務,以及業務的具體情況,然後再進行分解,這樣才能夠使得崗位的價值、崗位的重點一一體現

4、工作許可權如何規定。

其實每個崗位的每一條工作內容都隱藏著一個工作許可權,但是由於這些許可權並不會發揮作用,往往不會被撰寫人員關注。但是關鍵任務中的工作許可權,需要在崗位說明書中體現,這不僅僅能夠體現該崗位工作重點,而且能夠為這項工作的開展有約束和推動作用。

5、任職資格如何填寫。

任職資格包括工作年限、工作經驗、工作知識、學歷背景、技術能力、工作環境等等方面的內容,我們在填寫的過程當中往往會忽視這一方面的內容,或者就是按照當前本崗位人員的現狀來填寫這個內容。這項內容與招聘、培訓、員工職業發展規劃有非常緊密的聯繫,倘若工作分析做得不過細緻,這個內容可以不先考慮,不過我們可以參照當前崗位人員的能力現狀進行分析。配合我們進行的工作內容調整撰寫培訓要求和崗位技能要求是非常可取的方法。