關於導購員的工作職責導購員工作內容 篇1
1. 服從領導管理，協助部門主管做好相關工作
2.打電話預約客戶量房，熟知裝修行業一些基本的專業知識
3.維護好自己跟蹤的客戶，挖掘新客戶
4.定期與客戶進行溝通，回訪、跟單，建立良好的服務口碑
關於導購員的工作職責導購員工作內容 篇2
1、 接待顧客的諮詢，了解顧客的需求並達成銷售
2、 根據客戶的需求通過專業的服務，贏得客戶信任與其建立1對1服務，並達成銷售
3、 遵守門店各項運營管理制度，並確保執行到位(例如：排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)
4、 負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作
5、 完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作
6、 完成上級領導交辦的其他任務
7、 積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈)，全面助力業績提升
8、 向顧客宣導企業文化、經營理念、樹立公司及品牌良好形象。
關於導購員的工作職責導購員工作內容 篇3
1、負責店鋪日常工作，達成銷售指標
2、維護商品陳列，保證店面環境舒適、整潔
3、根據店鋪的營運制度保證店鋪正常營運
4、熟悉商品基礎知識和服務流程，提供良好的顧客服務
5、妥善處理顧客糾紛和投訴
6、完成店長交辦的其他任務
關於導購員的工作職責導購員工作內容 篇4
1、負責展廳日常客戶接待，跟進客戶下單事宜;
2、定期回訪維護老客戶，挖掘客戶資源;
3、對公司客戶配合公司其他部門開展工作;
4、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟體;
關於導購員的工作職責導購員工作內容 篇5
1.接待顧客的諮詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務，完善銷售工作;
2.負責做好貨品銷售記錄，盤點、賬目核對等工作;
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨，保證店面環境舒適、整潔：
關於導購員的工作職責導購員工作內容 篇6
1、負責門店展廳日常的客戶接待。完成公司制定的銷售目標;
2、負責售前、售中客戶的輔助、跟進工作，保證客戶的滿意度;
3、負責協助銷售對現有客戶進行維護、回訪工作，促進客戶復購;
4、根據公司財務的制度規定，把控訂單款項的結算，做好應收款的管理;
5、完成主管安排的店務工作。
關於導購員的工作職責導購員工作內容 篇7
1、遵守公司一切規章制度。
2、維護所在區域清潔衛生，保證飾品整齊、有序擺放。
3、熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。
4、隨時檢查本區域商品標價簽是否準確到位。
5、全面及更深層次了解負責區域的同類商品信息，豐富自己的專業知識。
6、隨時檢查本區域商品質量，若有發現質量問題和損壞，應及時通知店長或商場經理。
7、對本區域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理(番禺經理)匯報。
8、不能隨便答應顧客明確的送貨時間，由商場經理統一安排，遇特殊情況可向上匯報。
9、負責對售出商品檢查、清潔、打包。
10、在公司規定時間內電話回訪客戶。
11、接到顧客投訴電話應做好記錄，及時通知售後服務。
12、接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒，並引至辦公室通知售後服務或店長處理。
13、自覺加強業務學習，參加公司培訓，提高銷售技能。
14、對公司不周到或不合理的地方及時向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。
15、關心團結同事，努力進取。
16、每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧，商品認識，同業商品對比，相關個人意見)。
17、本職責未盡事宜以公司其它規章制度為準。