跟單員崗位職責參考 篇1
1、協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單，跟蹤樣品製作。
3、協助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。
4、跟蹤生產進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協調工廠與客戶之間事項。
5、跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨。
6、完成上級交付的其他工作任務。
跟單員崗位職責參考 篇2
1、負責成品入庫前二次檢驗；
2.負責成品的品質檢驗，能有效溝通處理質量問題；熟練掌握產品各部位的工藝要求和技術標準；認真查好成品，根據產品的質量標準，查好產品的各部位,尺寸.線跡、疵點、工藝要求，不漏查、少查，做到無油跡、髒跡、線頭、工藝線順直；
3、負責把控大貨生產進度，嚴格控制不良品和確保大貨保質保量按時完成
4、做好數據記錄真實且有效完整；
跟單員崗位職責參考 篇3
1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
2、設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
3、傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。
4、推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
5、提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。
6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
7、分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員崗位職責參考 篇4
一、客戶訂單，按契約評審要求審核訂單後傳達到相關部門，跟蹤審核結果，並將訂單異常情況與客戶協調處理。
二、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況，並及時協調處理。
三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產，跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯絡有關之事宜。
四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，並通知相關部門。
五、客戶資信、客戶訂單、檔案分發的統計番禺統計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。
六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。
七、經常與客戶溝通，保持良好關係，爭取客戶訂單。
九、按顧客滿意度測量程式對客戶滿意度進行調查及匯總分析。
十、及時完成番禺營業部經理交辦的其他之事宜。
跟單員崗位職責參考 篇5
1、維護合理庫存周轉，做好商品的採購周期計畫，最佳化庫存，避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失；
2、按採購計畫，安排採購申請單的具體工作；
3、負責公司採購定單的跟蹤：採購訂單的編號、系統電腦錄入；採購訂單的進度跟催；與工廠的聯繫協調；
4、物料加工階段的生產跟單；
5、服從上級臨時安排的其他工作；
跟單員崗位職責參考 篇6
1、根據設計師的產品方案，依據交付周期，把訂單下至工廠；
2、下單後及時跟進生產進度，按照交貨規定時間提前確認是否能準確交貨並及時反饋相關進度信息；
3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產、生產進度等相關事宜，協調物流、工廠的關係，確保訂單準時、保質保量完成交付。
跟單員崗位職責參考 篇7
1.跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。
2.同新、舊客戶保持聯繫增加溝通，了解客戶所需。
3.接收客戶的投訴信息，並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4.掌握、了解市場信息，開發新的客源。
5.做好售後服務。
跟單員崗位職責參考 篇8
1.對應崗位需求，協調訂單，跟進進度，及時反饋
2.熟練掌握各種辦公軟體，起草檔案，契約簽
3.為人謹慎細心，考慮周到，溝通協調能力強
跟單員崗位職責參考 篇9
1、負責生產、銷售、物流等各部門工作的銜接；
2、商務資料檔案的歸檔與管理；
3、CRM、ERP等軟體的操作；
4.銷售訂單下單、契約、貨款的跟進;
跟單員崗位職責參考 篇10
1.負責接收客戶訂單信息的記錄跟蹤回復，確定所下訂單數量，顏色，型號系列，規格尺寸，貨款等
2.熟練掌握產品系列，型號，尺寸，顏色等專業知識
3.收到傳真後給客戶打電話確認訂貨內容，保證準確無誤
4.跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處於哪個環節做到心中有數，並參照契約日期規劃出貨日期
5.訂單完成後安排出貨
6.完成領導交代的其他任務
跟單員崗位職責參考 篇11
負責、貨場，貨物交接、以及一些散貨、零貨 清點記錄，並列印出一份表單，負責向提貨客戶電話溝通，並及時約定提貨時間，與之交接貨物。
跟單員崗位職責參考 篇12
1、負責追蹤打樣樣品的生產進度;
2、生產過程中出現的品質異常的記錄與反饋：
3、樣品生產進度報表的填寫;
4、主管交代的其他事宜
跟單員崗位職責參考 篇13
1.挖掘客戶資源，並對客戶進行跟進;
2.推銷產品，獲得訂單;
3.對已接來的訂單進行生產安排;
4.實施產品的售後服務;
5.收集市場信息和反饋。
跟單員崗位職責參考 篇14
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復、負責對每日客戶清單的匯總和錄入;
2、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交給部門經理，以便及時解決售後問題;
3、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握公司業務的專業知識;
4、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作;
5、完成上級交代的其他任務。
跟單員崗位職責參考 篇15
1、把握好設計進程，記錄設計人員任務完成情況;
2、整理相關部門的工作聯繫單和開業信息表;
3、每天更新設計進程表，上報設計主管;
4、整理設計項目的紙面檔案;
5、登記零星設計項目，並及時督促設計做好歸檔資料;
6、跟蹤設計員的設計周期;
7、督促設計員整理設計檔案，保證設計檔案的完整性;
8、SAP數據錄入。
跟單員崗位職責參考 篇16
1、 及時、準確地跟進工廠排產計畫併合理安排發貨;
2、 操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、製作單證、信用證、收匯等相關事宜;
3、 部門內其它工作，如配合財務辦理融資，退稅等工作。
跟單員崗位職責參考 篇17
1、根據本公司實際情況業務部將負責公司業務方面的按單、下單工作;
2、根據客戶下達的業務訂單通知庫房進行調貨及相關物流追蹤;
3、對業務開展過程進行追蹤、跟進、監控，協助解決產品生產及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;
4、負責安排公司出貨任務的安排，對出貨前的產品進行出貨檢驗，確保產品的品質，
認真核對產品的數量、款式等相關事項合格後方可發貨給客戶;
5、統計每個月分配客戶的銷售數量，出貨後將出貨清單整理後交財務進行財務核算工作， 對客戶的相關信息與資料做好保密防範工作;
6、對業務開展過程進行有效的控制，自行協調、處理業務貨期的問題，如遇到
不能處理的問題則及時反饋給部門負責人立即解決;
跟單員崗位職責參考 篇18
1.使用SAP系統進行產品信息維護、訂單創建、出貨等。
2.跟進進口訂單並及時提供相關檔案給貨代或海關進行快速清關。
3.跟進國內訂單出貨安排(如核查驗貨結果，準備出貨檔案，與工廠、客人及公司內部同事溝通安排運輸等)。
4.按時提交當月訂單出貨檔案給財務做月結，及時匯報異常情況。
5.庫存管理，費用核對及協助相關部門處理運輸方面的事宜。
6.協助其他團隊成員處理出貨事宜(如需要)。
跟單員崗位職責參考 篇19
1.跟蹤訂單、訂單的交貨時間。
2.各契約、單證、發票的管理。
3.日常訂單維護、確定客戶訂品的庫存數量、有效期以及發貨時間等事宜。
4.負責及時與供應商進行對賬，配貨財務部門做發票管理和貨款申請。
5.熟練使用購銷系統，包括客戶信息建檔、建立銷售單、出庫單等。
6.與倉庫、物流等部門密切溝通，跟蹤產品發貨完成。
跟單員崗位職責參考 篇20
1、在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據，跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的情況，
2、獨立負責外貿定單在企業內部計畫、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;
3、生產過程應跟蹤、驗貨，發現質量問題及時向上級領導反饋。
4、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，保守企業商業秘密
5、協助業務員追蹤樣品，完成後應仔細審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案，做好產品留樣工作。
6、樣品寄給客戶之後，應及時查詢客戶是否已經收到樣品，做好樣品追蹤工作;
7、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題,應做好記錄，接收客戶的投訴信息。協助業務員或聯繫有關部門妥善解決，以保證客戶滿意。
跟單員崗位職責參考 篇21
1、負責款式開發打樣，及生產訂單的物料及制單資料核對，及時跟進物料欠缺情況;
2、根據生產訂單與工廠確認貨期，跟進各工廠生產進度，工廠各生產環節的工藝及質量監控，督促確保工廠如期按質按量出貨;
3、負責大貨量產初期檢驗，處理和跟進生產過程中所發現的問題;
4、完成上級領導交待的其他工作。
跟單員崗位職責參考 篇22
1.客戶郵件發來英文詢價單，整理並報價，郵件回復給客戶。
2.會運用公司軟體系統來報價。
3.跟客戶簡單的英文郵件往來。
跟單員崗位職責參考 篇23
一、檔案資料管理
1、檔案資料收集與整理：收集客戶資料並對信息進行匯總分析分類，整理客戶信息並歸檔，建立完善的客戶信息庫
2、檔案資料的日常管理：每日及時更新檔案資料，定期盤點檔案資料。
二、信息管理
1、負責收集、記錄客戶每日基本信息、需求以及意見、建議，並分類匯總，定期分析
2、信息收集整理後傳遞給送裝售後專員，做信息處理動作後，收集處理進度和結果反饋給客戶
三、負責匯總業務處理信息
1、每日匯總業務處理信息，分析日常信息處理情況
2、每周、月提交業務信息處理數據匯總及分析
跟單員崗位職責參考 篇24
1.跟進客戶訂單需求，確保滿足客戶要求;
2.維護公司與客戶相關責任人之間的商務關係，保持關係融洽;
3.內部協調好採購，倉庫，工廠之間的相關業務。
跟單員崗位職責參考 篇25
1、及時處理訂單的審核工作;有效率地進行客戶的退換 貨、退款、修改地址等相關工作;
2、熟悉ERP系統操作工作;
3、熟悉英文電子郵件格式，以及郵件溝通技巧。