物業管理經理崗位的主要職責

物業管理經理崗位的主要職責 篇1

職責：

1、根據公司總體規劃，實現項目經營戰略和目標;

2、監督並確認項目規劃及運作管理等，包括項目評估、成本控制、進度控制、質量、風險及採購管理等;

3、負責制定項目管理制度，包括人事制度及質量管理規範等;

4、組織制定項目年度預算等;

5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作;

6、負責項目內部團隊管理建設，包括人員培訓、績效考核等。

任職資格：

1、大專及以上學歷，管理類、項目類相關專業;

2、具備物業項目管理工作經驗3年以上;

3、熟悉項目管理系統;

4、具備良好的職業道德素質，抗壓性強、有創新力、善於溝通。

5、45歲以下，三年以上同崗工作經驗，熟悉物業法律法規，有大型樓盤項目管理工作經驗優先。

物業管理經理崗位的主要職責 篇2

職責

1、全面負責住宅小區保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

2、負責制定住宅小區安全、環境、消防工作計畫，並對實施情況進行檢查與監督;

3、負責保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作, 負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

6、積極回響集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

任職要求

1、 教育背景：大專及以上學歷，年齡28-40周歲;

2、 專業要求：管理類專業，工程技術類專業更佳;

3、 工作經驗：曾擔任中高端物業項目經理以上職位兩年以上或者大型高端服務行業整體運營管理經驗一年以上，持有物業經理上崗資格證書。

4、其他要求：

①具有非常強的團隊管理、客戶管理、業務管理、財務管理技能;

②熟悉國家、地方物業管理相關法規;

③責任心強、良好的職業道德和團隊合作精神。

物業管理經理崗位的主要職責 篇3

1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理匯報。

2. 根據物業管理委託契約和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

3. 擬定年度工作(含財務預算)計畫，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

物業管理經理崗位的主要職責 篇4

1.制定設備設施維保計畫，並根據計畫實施維保，保證設備設施的正常運行;

2.對能耗進行管理，定期對租戶能耗、公共能耗進行統計。配合財務部門收繳租戶能耗費用，制定節能降耗方案，降低項目公共能耗;

3.對租戶單元的裝修進行審核、驗收，向租戶提出合理化建立，及時制止違規改建、施工等行為;

4.根據實際情況制定技防(監控、門禁等)方案，並協調完成設備設施的安裝、調試;

5.根據消防法律法規及相關要求，制定消防安全管理制度，並監督租戶的執行情況，定期巡查，對違規行為及時制止並要求整改;

6.根據實際情況配置消防設備設施，並制卡登記建立台賬，定期對設備設施進行維保，保證其正常運行;

8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識;

9.制定車輛流線及停放方案，並對車輛實施指引與管理;

物業管理經理崗位的主要職責 篇5

職責：

1. 全面負責工程物管部的工作，保證商場設備設施正常運行，負責商場環境清潔、綠化和商場秩序的維護及消防安全管理。

2. 負責制定本部門的年度工作目標和工作計畫，季度、年度的工作總結。

3. 作為公司安全經營管理委員會的分管負責人，負責公司整體安全的管理實施工作，支持其他部門規範開展安全生產經營活動。

4. 負責制訂並組織實施物業前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案。

5. 負責商戶/業主裝修工程技術支持和施工管理。

6. 牽頭負責與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監、街道安全科等對口部門溝通，與項目商場設施單位合作順暢。

任職資格：

1. 大專及以上學歷，物業管理或管理類專業;

2. 3年以上物業、酒店、商業行業同崗位經驗;

3 .應急能力、執行力、理解能力強，能夠承受一定的工作壓力;

物業管理經理崗位的主要職責 篇6

1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；

2、負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查；

3、負責日常公關活動，協調項目與公司、地產、客戶及相關協作單位之間的關係；

4、定期組織業主滿意度調查工作，提高業務滿意度；

5、在管理許可權範圍內的檔案批閱及管理處財務預算費用範圍內發生費用及各種費用支出的審批；

6、負責項目重大質量問題、突發事件、事故處理，並組織實施糾正、預防和改進活動。

物業管理經理崗位的主要職責 篇7

1. 熟悉國家有關法規和物業管理規定，全面負責物業服務處的日常管理工作，對管理、服務有指揮和決策權，確保服務達到公司的標準;

2.根據各項法律法規規定(物業管理條例、物權法、民法通則等)、《物業服務契約》對所轄小區實施綜合性的物業管理，組織制定具體的物業管理計畫，報上級領導審批，並協調實施;

3.負責建立、健全所在項目各項規章制度、操作流程、工作標準，檢查督促崗位責任制的執行情況;

4.負責落實公司的各項規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果;

5.負責轄區內房屋共用部位，公共設施、設備的使用管理，維修和更新，保障各種設備的正常運行;

6.負責轄區內的環境衛生、綠化養護管控，創造整潔舒適的生活工作環境;

7.負責合理調配人員，協調各崗位的分工與協作，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態度，提高業務水平和服務質量;

8.負責發現、匯總、統計、分析部門各類共性、重複出現的問題，提出有效的預防、整改措施並負責具體實施;

9.負責定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正。

物業管理經理崗位的主要職責 篇8

1、 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻。

2、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程。

4、規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。

5、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展。

6、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題。

7、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，並正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

8、與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象。

9、嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案。

10、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯繫，及時處理業主及租戶的訴求意見，並不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量。

11、認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理崗位的主要職責 篇9

1、物業底盤制度與流程的落地實施與最佳化建議;

2、提供物業資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規範化服務;

3、負責物業類服務供應商管理工作(含引入、甄選、契約簽署、績效考評)

4、負責物業類服務成本分析與日常費用管控;

5、持續完善、最佳化物業系統等相關管理工具等。

物業管理經理崗位的主要職責 篇10

職責：

1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;

2、負責項目內部保全保潔的管理調配及工作統籌安排;

3、負責提報機電設備年度工作計畫、設備維修費用計畫，設備報廢和更新計畫及工程改造費用計畫;

4、負責制定部門預算，監督、控制部門預算支出，確保轄區各系統設備的低成本正常運行;

5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關係;

6、負責處理本部門責任範圍內的重大投訴事件和突發性事件;

7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。

任職資格：

1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;

2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、開業籌備以及後期運營維保全過程;

3、有良好的溝通能力及協調能力，保障本部門的工作有效的開展。

4 .具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;

6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

7.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

8 .擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。

物業管理經理崗位的主要職責 篇11

職責

1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;

4、負責協調和管理綠化、保全、保潔等相關工作;

5、負責處理租戶、業主投訴，保持項目環境衛生及維持治安秩序。

6、妥善處理一切緊急及突發事件。

任職資格

1、大專或以上學歷，五年以上物業管理相關經驗; 具有寫字樓管理經驗者。

2、熟悉物業各環節的運作，熟悉物業管理相關法令、法規;

3、具有助理物業管理師或物業管理師資格證書者;

4、工作細緻，嚴謹，具有較強的計畫、組織、領導、協商、溝通及控制能力;

5、語言表達能力、文字寫作處理能力強。

物業管理經理崗位的主要職責 篇12

職責：

1、前期物業班底組建;

2、統籌商場日常物業、安保、保潔、綠化等工作;

3、根據集團公司相關管理制度，結合項目實際情況，建立健全本商場物業管理細則、操作規範，並檢查督促其落實;

4、管理物業設施設備，建立相關台賬，及時登記保養、維護、維修情況;

5、根據商場裝修管理規定，審查進場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料，要求商戶嚴格按照設計圖紙進行裝修，不符合要求的裝修材料禁止入場，並對裝修過程跟蹤監管;

6、負責商場安全保衛工作，確保商場經營安全無事故。建立健全安全、保衛、應急處理等方面的規章制度及管理細則，並建立檢查台賬;

7、負責商場消防安全、內外環境衛生及綠化管理;

8、對突發事件及時有效處理並上報;

9、上級吩咐的其他事宜。

任職資格：

1、大專以上學歷，25-40歲，5年以上工作經驗，3年以上相關工作經驗，具有物業管理師資格證優先考慮，有大型商場、購物中心物業管理經驗優先考慮;

2、反應靈敏，溝通協調與語言表達能力較強，能良好的應對突髮狀況並解答商戶、顧客的疑問;

3、為人正直、誠懇，做事認真仔細，工作積極，有良好的敬業精神和職業操守及團隊協作意識，服從公司管理安排;

4、熟悉機電設備、中央空調系統、消防設施、保全、保潔等管理流程，具備較強的統籌管理能力和領導能力。

物業管理經理崗位的主要職責 篇13

1、負責制定實施運營公司經營目標和計畫;

2、負責日常物業服務管理工作;

3、負責所屬各塊資產的經營管理、園區招商工作;

4、負責團隊隊伍建設工作，政府雙創項目申報工作。

物業管理經理崗位的主要職責 篇14

1、負責組織實施各物業專業的管理工作，對各部門起到協調、指導、監督作用。

2、根據實際發展需要制定、掌握、管控各專業人員的的定崗定編工工作。

3、制定及實施各項規章制度，並對人員進行考核、獎懲等工作。

4、參與項目前期物業管理服務的招投標工作，並結合實踐和經驗教訓提出合理化建議。

5、按公司要求，管理、監督好業主的裝修工作，保證安全實施，按進度計畫完成裝修工作，每天對項目內裝修進行仔細的檢查、督辦工作。

6、負責組織辦理業主入駐的裝修手續及相關資料並指導相關人員的辦事流程及對接事宜。

7、和每位業主建立日常聯繫，全面掌握了解各家日常運營情況，做好預判和防控工作，對日常安全充分評估和管理。

8、負責物業管理相關費用的收繳工作，。

9、每月做好記錄匯總工作，定期總結工作成果和不足，提出改進方案和實施建議。

10、 認真完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理崗位的主要職責 篇15

1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐檯兩次；

2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

3.熟悉各自分工及所負責範圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；

4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販髒，不怕累；

5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；

6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

物業管理經理崗位的主要職責 篇16

職責：

1.負責物業服務中心的全面工作;

2.根據公司提出的年度經營目標，制定年度工作計畫並組織實施。

3.制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

4.負責處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

任職要求：

1.3年以上物業項目管理經驗，大型物業企業或高端物業項目管理經驗優先。

2.大學大專或以上學歷，持物業經理上崗證;

3.熟悉物業管理相關專業知識及行政法律法規;熟悉政府相關部門的運作等。

物業管理經理崗位的主要職責 篇17

負責交付前期的各項投訴問題解決指導

負責監督檢查項目客服人員工作情況，對重大客訴協調解決

組織定期進行客戶滿意度調查，對意見進行匯總分析

落實改進措施，有效支撐從地產行銷開始的業戶滿意度工作

與重要業主保持友好關係，定期配合項目開展外聯活動

統籌構建客服條線平台、標準制度及培訓落地、檢查考核

負責對相關項目物業服務上媒體導向進行監控

負責物業微信公眾號的建立

物業管理經理崗位的主要職責 篇18

1、研究市場動態，組織市場調研與競爭對手分析，為公司實施收併購、合資合作業務提供決策依據;

2、獲取目標市場收併購、合資合作等信息，積極開拓業戶資源，尋找優質的股權投資併購、合作經營項目，進行項目搜尋、篩選和儲備;

3、負責收併購公司的相關數據分析、費用測算，開展標的前期調研，參與收併購、合資合作談判、盡職調查及投後復盤等相關工作;

4、主動與政府部門、業主方等有關單位進行溝通，積極推廣公司品牌形象，保持良好關係。

物業管理經理崗位的主要職責 篇19

1、全面負責所屬項目的日常客服管理工作;

2、建立健全物業客服的規章制度、操作流程、服務規範;監督、指導客服部各項工作的實施;

3、協助處理投訴及群體事件，配合公司做好重要客戶接待工作，維持良好公共關係;

4、根據具體項目負責制定招商、商業規劃等相關管理制度及規範，組織制定招商計畫及時間進度計畫;

5、負責招商客戶洽談和開發客戶，並達成租賃意向，完成招商業績指標;

6、項目周邊市場需求調查，定期進同類市場調查，分析業態匯總調查數據，了解行業動態;

7、客戶關係管理，定期維護與客戶的合作關係;

8、配合完成領導下達的其他事情。

物業管理經理崗位的主要職責 篇20

1、負責經營單位工程管理規章制度的建設與管理，對執行情況進行落實和監管並定期進行修訂最佳化;

2、負責各項目工程品質的指導與監督;

3、服從公司領導的各項安排、責任心強;

物業管理經理崗位的主要職責 篇21

1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

2. 根據物業管理委託契約和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

3. 擬定年度工作(含財務預算)計畫，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業管理經理崗位的主要職責 篇22

1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理匯報;

2、負責制定各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

3、負責制定安全、環境、消防工作計畫，並對實施情況進行檢查與監督;

4、負責保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作， 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;

6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

8、積極回響總部及物業公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業管理經理崗位的主要職責 篇23

1) 嚴格按照公司檔案管理制度的要求進行作業，對項目進行監督、管理，提出合理化的意見與建議;

2) 接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，並制定糾正和預防措施並上報總經理;

3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

5) 執行項目各部門培訓計畫，按需對下級崗位人員進行培訓;

6)完成領導交辦的其他工作。

物業管理經理崗位的主要職責 篇24

1、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;

2、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執行;

3、落實人員做好各類物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保全、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

4、根據公司和物業項目的要求，參與審查、簽訂對外的各項經濟契約;

5、審核房屋、公共設施的維修、養護計畫和業主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，並檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;

6、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;

7、具有住宅物業、園區物業或商務公眾物業工作經歷，精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程式;

8、有註冊物業管理師證書或經濟師、工程師職稱者優先。

物業管理經理的工作內容2

1、參與前期策劃工作等前期事物工作，協助提出項目定位方案及配合物業項目接管驗收。

2、執行政府各項法規、法令及物業管理規約，與政府主管部門保持良好關係。

3、主抓物業管理，知道已交付項目運營活動及管理事物。

4、及時處置物業項目運營中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發事件。

5、上級領導交辦的其他工作。

物業管理經理崗位的主要職責 篇25

職責：

1、全面負責學校後勤物業管理服務的運營管理工作;

2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質;

3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

4、配合、協助校方各類活動的開展，做好後勤保障;

5、妥善處理一切緊急及突發事件。

6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。

任職資格：

1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;

3、 熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規，有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;

4、熟練使用辦公軟體，具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。

5、具備良好的職業道德和團隊精神，抗壓力強。